Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013 Office.com Еще…Меньше
Если при попытке активировать Office появляется код ошибки 0xC004C060, убедитесь, что вы используете недействительный ключ продукта.
Если ключ продукта Office не подошел или перестал работать, обратитесь к его продавцу и потребуйте вернуть вам деньги. Если вы приобрели ключ продукта отдельно от программного обеспечения, вероятно, он заблокирован, так как был украден или получен незаконно. К сожалению, существует множество недобросовестных продавцов, которые предлагают украденные, скопированные или полученные незаконно ключи продуктов Майкрософт. Иногда такие ключи продукта печатаются на поддельных наклейках или карточках со ссылками для скачивания программного обеспечения Майкрософт, а иногда они распространяются вместе с носителем, продажа которого запрещена, например носителем OEM или носителем, который использовался в рекламной акции или был предоставлен в рамках другой программы Майкрософт.
Покупка Office
Если вы не можете получить возмещение средств от исходного продавца и хотите приобрести Microsoft 365 или Office, нажмите кнопку ниже, чтобы сравнить цены и совершить покупку в Microsoft Store или начать использовать бесплатную пробную версию Microsoft 365.
Купить или попробовать Microsoft 365
Хотите приобрести ключ продукта?
Если вы собираетесь купить ключ продукта для Microsoft 365 или Office в другом месте, рекомендуется изучить советы по безопасности покупок, чтобы приобрести подлинное программное обеспечение Майкрософт. Если вы хотите купить ключ продукта через Интернет, обязательно прочитайте совет Остерегайтесь покупать ключи продуктов, которые продаются отдельно.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Некоторые пользователи Windows сообщают об ошибке активации при попытке активировать Windows 10 или при попытке активировать Office. Полное сообщение об ошибке показано ниже:
We're sorry, something went wrong and we can't do this for you right now. Please try again later. (0xC004C060)
Эта ошибка возникает из-за того, что Microsoft не проверяет код активации. Обычно это происходит потому, что:
- Лицензия была куплена на неавторизованном канале или куплена обманным путем.
- Система поставляется со встроенной домашней версией, и вы пытаетесь ее обновить.
- Лицензия привезена с авторизованных официальных каналов, но есть ошибка.
Если вы столкнулись с этой ошибкой в своей системе, не паникуйте. В этой статье мы предложили определенные исправления, которые помогут вам исправить ошибку активации с кодом ошибки 0xc004c060 в вашей системе.
Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок активации.
Шаг 1. Используя клавиши Windows + R, откройте диалоговое окно «Выполнить».
Шаг 2: Введите ms-settings: activate и нажмите кнопку ОК.
Шаг 3: В открывшемся окне нажмите кнопку «Устранение неполадок» с правой стороны, как показано ниже.
Шаг 4. Терпеливо дождитесь, пока средство устранения неполадок обнаружит проблему и предложит решение.
Шаг 5. Следуйте инструкциям на экране и примените исправление.
Шаг 6. Попробуйте активировать Windows или пакет Office еще раз, проверьте, устраняет ли это ошибку. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 2: Использование команды slmgr
Если у вас была версия Windows 10/11 Home в вашей системе, когда вы ее приобрели, и вы видите ошибку с тех пор, как обновили ее до Windows 10/11 Pro, попробуйте активировать ее с помощью команды slmgr. Ниже приведены шаги:
Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью клавиш Windows + R.
Шаг 2: Введите cmd и удерживайте клавиши Ctrl + Shift + Enter.
Шаг 3. В открывшемся диалоговом окне «Подтверждение доступа пользователя» нажмите «Да».
Шаг 4: В открывшемся окне командной строки введите следующие команды одну за другой. Обязательно нажимайте Enter после каждой команды.
slmgr /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx slmgr /ato
ПРИМЕЧАНИЕ. Замените x на свой уникальный 25-значный код активации продукта.
Если вы все еще видите ошибку, попробуйте следующее исправление из списка.
Если вы купили ключ активации продукта Windows на официальном канале, но проблема не исчезла, попробуйте обратиться в службу поддержки клиентов Microsoft. Они смогут решить эту проблему удаленно.
Обратите внимание, что процесс обращения к агенту по обслуживанию клиентов может занять некоторое время. Вот ссылка, которая содержит номер телефона службы Глобальный список обслуживания клиентов. Наберите номер страны, в которой вы проживаете.
Если вы купили ключ на неавторизованном сайте, вы можете попытать счастья, попросив вернуть деньги. Но в большинстве случаев возврат средств не производится, поскольку это мошеннические средства.
Это все.
Надеемся, эта статья была информативной. Спасибо за чтение.
Просьба прокомментировать и сообщить нам об исправлении, которое помогло вам решить проблему.
Содержание статьи
- Причины ошибки активации Windows 11 0xc004c060?
- Обновить Windows
- Запустите средство устранения неполадок Windows
- Включить службу защиты программного обеспечения
- Запустите сканирование SFC и инструмент DISM
- Активировать Windows 11 через командную строку
Если вы долгое время являетесь пользователем Windows, то мне не нужно объяснять важность активации копии Windows 11. Хотя активация Windows 11 является простой задачей, многие пользователи Windows 11 сталкиваются с кодом ошибки активации 0xc004c060 в Windows 11.
Хотя этот код ошибки может показаться проблематичным, вы должны знать, что этот код ошибки также возникал в предыдущих версиях Windows. Поэтому, если вы уже столкнулись с этим кодом ошибки или думаете или покупаете лицензионную версию Windows 11, вам необходимо ознакомиться с этим подробным руководством.
Но прежде чем мы начнем марафон по устранению неполадок, важно знать основную причину, по которой вы получаете ошибку активации Windows 11 0xc004c060 на своем ПК с Windows 11.
Причины ошибки активации Windows 11 0xc004c060?
Вероятность столкнуться с ошибкой активации Windows 11 0xc004c060 выше, если вы используете пиратскую копию Windows 11. Во-вторых, если лицензионный ключ недействителен или вы получили его из неофициального источника, вы, скорее всего, получите ошибку активации. 0xc004c060.
Поэтому, если вы уверены, что используете действующую копию Microsoft Windows 11, вам придется приобрести подлинную Windows, чтобы избавиться от ошибки.
Однако, если у вас есть подлинная копия Windows, но по-прежнему возникает ошибка активации 0xc004c060 в Windows 11, попробуйте способы устранения неполадок, упомянутые ниже.
Обновить Windows
- Перейдите к настройкам Windows 11 с помощью сочетания клавиш Windows + I.
- Теперь выберите параметр Центра обновления Windows на левой панели.
- Затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», расположенную на правой панели окна «Настройки».
- Теперь Windows выполнит поиск доступных обновлений, и если вы их найдете, нажмите кнопку «Загрузить и установить», видимую здесь.
Запустите средство устранения неполадок Windows
- Еще раз запустите настройки в Windows 11, используя ярлык Windows + I.
- Затем перейдите к настройкам системы на левой панели и выберите вкладку «Активация» на левой боковой панели настроек системы.
- Затем нажмите кнопку Состояние активации.
- Если Windows 11 не активирована, в этом разделе будет отображаться средство устранения неполадок.
- Нажмите кнопку «Выполнить» рядом с ним, и все, что вам нужно сделать, это выполнить пошаговый процесс.
- После завершения работы средства устранения неполадок перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Включить службу защиты программного обеспечения
Если два вышеуказанных метода не сработали, следующее, что нужно сделать, — это включить службы Windows 11. Если вы не уверены, как вот что вам нужно сделать:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
- Теперь введите services.msc в командной строке и нажмите клавишу ввода.
- Это приведет вас к окну служб Windows 11.
![[Исправлено] Ошибка активации 0xc004c060 в Windows 11 - rdd.media 2023](https://rdd.media/wp-content/uploads/2022/04/Activation-error-0xc004c060-in-Windows-11-3.jpg "[Исправлено] Ошибка активации 0xc004c060 в Windows 11 4")
- Теперь найдите здесь службу защиты программного обеспечения и выберите параметр «Свойства» в контекстном меню.
- Здесь, если служба помечена как отключенная, нажмите кнопку «Пуск», которую вы найдете в разделе «Состояние».
- Наконец, нажмите кнопку «ОК», чтобы применить изменения.
Запустите сканирование SFC и инструмент DISM
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, пришло время запустить инструмент SFC Scan и DSIM. Итак, приступим к делу:
- Перейдите в меню поиска Windows 11 с помощью горячей клавиши Windows + S.
- Теперь введите Терминал Windows в строке поиска, а затем выберите параметр «Запуск от имени администратора» на правой панели.
- Выберите вариант «Да» на панели управления доступом пользователей, которая появляется на экране.
- Теперь используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + 2, чтобы открыть командную строку.
- Когда там, скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите клавишу ввода, чтобы вызвать инструмент DSIM.
![[Исправлено] Ошибка активации 0xc004c060 в Windows 11 - rdd.media 2023](https://rdd.media/wp-content/uploads/2022/04/Activation-error-0xc004c060-in-Windows-11-4.jpg "[Исправлено] Ошибка активации 0xc004c060 в Windows 11 5")
DISM.exe/онлайн/cleanup-image/scanhealth
DISM.exe/онлайн/cleanup-image/restorehealth
DISM.exe/онлайн/cleanup-image/startcomponentcleanup
- Когда инструмент DSIM успешно завершит работу, скопируйте и вставьте следующую команду, чтобы запустить сканирование SFC на ПК с Windows 11.
sfc/scannow
Активировать Windows 11 через командную строку
Если ни один из упомянутых здесь методов вам не помог, вы можете попробовать активировать Windows 11 через окно командной строки. Это больше похоже на обходной путь и имеет высокий уровень успеха. Итак, давайте попробуем активировать Windows 11 через командную строку:
- Откройте меню быстрого доступа в Windows 11 с помощью сочетания клавиш Windows + X, а затем выберите Терминал Windows из списка параметров.
- Теперь выберите «Командная строка» из двух вариантов, которые появляются после нажатия стрелки вниз.
- В командной строке введите следующую команду, не допуская ошибки, и нажмите клавишу Enter, чтобы выполнить ее.
![[Исправлено] Ошибка активации 0xc004c060 в Windows 11 - rdd.media 2023](https://rdd.media/wp-content/uploads/2022/04/Activation-error-0xc004c060-in-Windows-11-5.jpg "[Исправлено] Ошибка активации 0xc004c060 в Windows 11 6")
slmgr.vbs /ато
- Если команда выполнена успешно, на экране появится всплывающее окно, предупреждающее вас об этом.
- В случае сбоя команды используйте эту команду для удаления текущего ключа продукта.
slmgr.vbs /upk
- Затем введите приведенную здесь команду, чтобы предоставить ключ продукта.
slmgr.vbs /ipk ХХХХХ – ХХХХХ – ХХХХХ – ХХХХХ – ХХХХХ
Примечание. Замените приведенный здесь X фактическим ключом продукта.
Подведение итогов
Вот и все! Надеемся, что код ошибки активации 0xc004c060 в Windows 11 теперь исправлен. Если вам известен какой-либо другой обходной путь, который может включить Windows 11 без кода ошибки активации 0xc004c060, не забудьте упомянуть об этом в комментариях ниже.
Ошибка 0xC004C060 препятствует активации Microsoft Office. Она появляется сразу после ввода лицензионного ключа. Со слов Microsoft, причина в самом коде. Скорее всего его срок действия уже истек, ключ предназначен для другой версии Office, уже был ранее активирован и т. п. Еще одна частая проблема среди тех, кто покупает лицензии на авито – это OEM-пароль. Он имеет свою специфику использования. План действий таков: попробовать активировать офис иными способами. Если это не сработает, дело действительно в ключе.
К сожалению, что-то пошло не так, и мы не можем сделать это для вас прямо сейчас. Пожалуйста, повторите попытку позже. (0xC004C060)
Установить через командную строку
Есть некоторая вероятность, что ошибка 0xC004C060 высвечивается из-за проблем активации через графический интерфейс. Это можно сделать и из командной строки, это более надежный метод.
Что нужно сделать:
- Открываем командную строку (можно выбрать из меню, которое открывается после нажатия сочетания клавиш Win + X).
- Вставляем команду changepk.exe /ProductKey 00000-00000-00000-00000-00000, где вместо нулей вводим свой лицензионный ключ.
- Если это не помогло, советуем попробовать альтернативный путь – cscript //Nologo slmgr.vbs /ipk 00000-00000-00000-00000-00000 & cscript //Nologo slmgr.vbs /ato.
Изменить версию Microsoft Office
Очень важно уточнить, к какой версии офисного пакета относится ключ. Их весьма много: Home, Professional, Enterprise и другие. Активировать Pro-версию при помощи кода доступа к Standard комплекту не получится. Возможно, нужно просто скачать и установить правильную модификацию Microsoft Office, и он примет ваш ключ.
Ввести OEM-ключ при новой установке
OEM – Original Equipment Manufacturer. Эти ключи покупают организации, которые занимаются производством ноутбуков и компьютеров. Во-первых, они значительно дешевле, ведь закупаются оптом. Во-вторых, они могут быть введены только в момент установки Microsoft Office. Просто активировать уже установленный пакет программ таким ключом нельзя.
Краткая инструкция:
- Удаляем существующий Microsoft Office.
- Скачиваем с официального сайта Office подходящую версию программного обеспечения.
- В момент установки вводим OEM-ключ.
Поштучно сама Microsoft такие ключи не продает, поэтому покупая их в интернет-аукционах или на других площадках, вы берете на себя риск, что код окажется недействительным или краденным.
Обратиться к продавцу за возмещением
Сама Microsoft говорит, что код ошибки 0xC004C060 указывает на проблему с ключом. Иными словами, его срок действия закончился, он был скомпрометирован, украден, заблокирован, использован где-то ранее и т. п. Если покупка была проведена официальным путем в каком-то магазине, нужно обратиться к продавцу и затребовать возмещение средств. В остальных случаях остается только искать другой ключ.
Если у вас остались вопросы или есть какая-то полезная информация об ошибке 0xC004C060, просим написать об этом в комментариях. Так мы сможем разобрать все подводные камни проблемы с активацией Microsoft Office.
Похожие новости
Инструкция по активации Windows 10
Инструкция по активации Windows 10 Активация позволит подтвердить подлинность вашей …
Читать подробнее
Инструкция по активации Microsoft Office через учетную запись
Инструкция по активации Microsoft Office Активация Microsoft Office позволяет подтвердить …
Читать подробнее
Понравилась статья?
Поделись!
Ошибка активации Windows или Office указывает на то, что по определенным причинам сервер Microsoft не может подтвердить лицензию на программное обеспечение. С этой проблемой придется разбираться.
Если Офис не активировать, пользователь сможет просматривать документы в режиме чтения, но не редактировать данные, создавать новые файлы, отправлять копии по электронной почте. В итоге использование программы становится очень ограниченным и неудобным. Навязчивое уведомление о необходимости купить ключ и активировать ПО только добавляет пользователю проблем.
Чтобы использовать Офис 2016 в режиме полной функциональности, нужно подтвердить лицензию. Особенность данной версии заключается в том, что она привязана не к устройству, а к учетной записи Майкрософт. Чтобы активировать MS Office, пользователь входит в свой аккаунт, электронную почту которого вводил для покупки ключа. Такая мера введена для того, чтобы без проблем перенести код на другое устройство или использовать программу на старом компьютере после замены материнской платы.
Но иногда серверу Майкрософт не удается проверить лицензию. На экране пользователя высвечивается ошибка с уникальным кодом. Он указывает на причину ошибки и подсказывает вариант ее устранения. Далее рассмотрим, как появляется ошибка 0хс004с60 и что нужно делать для ее ликвидации.
Содержание
- 1. 0xc004c060 ошибка активации Microsoft Office 2016 как исправить?
- 2. Исправить ошибку 0xc004c060 в Windows 10
- 3. Заключение
0xc004c060 ошибка активации Microsoft Office 2016 как исправить?
Покупка лицензионного ключа и проверка лицензии – это обязательное условие использования программного обеспечения Майкрософт. Разработчик не распространяет свои продукты бесплатно. Однако, по финансовым соображениям некоторым пользователям приходится искать варианты запуска всех функций продукта без покупки ключа. Попытка обойти стандартную процедуру проверки лицензии и является основной причиной появления ошибки 0хс004с60.
Когда появляется ошибка 0хс004с60?
- несоответствие версии программного обеспечения;
- введение украденного или скопированного кода;
- GLVK-ключ сгенерирован активатором;
- передача ОЕМ лицензии на другое устройство;
- введение ключа, заблокированного Майкрософт.
Ошибка 0хс004с60 указывает на использование недействительного ключа продукта. Зачастую она возникает, если пользователь использует активатор для проверки лицензии. Активатором называют специальную нелегальную утилиту, которая имитирует сервер КМС и подтверждает лицензию на Виндовс и Офис без ключа. Рассмотрим преимущества и недостатки активаторов в специальной таблице.
| Преимущества | Недостатки |
| · запуск активации разных версий Виндовс или Офис в автоматическом режиме; | · если активация одной кнопкой не удалась, пользователю нужно проходить процедуру вручную: копировать ключ и самостоятельно вводить его в поле для установки; |
| · проверка лицензии ПО без дополнительных трат; | · Microsoft блокирует такую проверку лицензии, поэтому активацию придется повторять многократно (идеально – создать задачу на выполнение процедуры раз в месяц); |
| · бесплатное распространение в сети; | · такие утилиты не совместимы с антивирусами, поэтому на время скачивания и запуска активатора компьютер будет уязвимым без защиты от угроз; |
| · богатый выбор вариантов (есть стационарные или портативные утилиты без скачивания на ПК); | · некоторые утилиты (например, Re-Loader) вмешиваются в системные файлы, меняя их; |
| · имитация подключения к серверу КМС для проверки лицензии; | · использование подобной утилиты – это обман, за который могут последовать серьезные меры (особенно – если она установлена на корпоративном ПК); |
| · интуитивно понятный интерфейс для простой работы новичков; | · работа активатора может быть причиной разных ошибок, включая 0хс004с60 |
| · не нужно копировать ключ из открытых источников; | · программа самостоятельно подбирает код, который может быть заблокированным или недействительным. |
Активатор – это бесплатный, но довольно рискованный помощник пользователя Офис 2016 с ограниченным бюджетом. Несмотря на заявления разработчиков, далеко не каждому пользователю удается использовать активатор на ПК. При попытке пройти активацию Офиса 2016 появляются разнообразные ошибки, указывающие на проблемы подключения к серверу, использование некорректного ключа, несоответствие кода и версии ПО. Потратив уйму времени, пользователю придется или использовать пиратскую версию программы, или пройти процедуру активации легально.
Активация Office через командную строку (КС):
- вызвать меню «Пуск» нажатием кнопки Win;
- найти в перечне раздел «Стандартные Виндовс»;
- кликнуть на КС правой кнопкой мыши и активировать запуск с правами админа;
- вписать команду: changepk.exe / ProductKey + код Офис 2016;
- кликнуть Enter, закрыть вкладки и перезапустить ПК.
В некоторых случаях такой способ срабатывает, но не стоит слишком на него полагаться. Единственный способ решения ошибки 0хс004с60, рекомендованный командой компании Майкрософт, – это покупка другого электронного ключа.
Если вы покупали ключ Офис 2016 в интернет-магазине, но увидели ошибку с данным кодом при попытке активации продукта, свяжитесь с менеджером то точки продажи. Обязательно предоставьте подтверждение покупки и скриншот сообщения с ошибкой. Если вы оформляли покупку в магазине, который дорожит своей репутацией, вам вернут деньги или предоставят другой ключ для Офис 2016.
Исправить ошибку 0xc004c060 в Windows 10
Error 0хс004с60 указывает на отсутствие ключа (цифровой лицензии) «Десятки» или введение недействительного кода. Такая ошибка возникает, если:
- пытаетесь активировать «Десятку» ключом от «Семерки», не купив цифровую лицензию;
- скопировали 25-сиволный шифр в интернете и надеетесь активировать его;
- используете код, который успешно активирован на другом устройстве;
- ключ заблокирован компанией Майкрософт;
- системные файлы повреждены;
- используете ОЕМ лицензию после замены компонентов ПК или на другой технике.
Самый простой и логичный шаг для устранения этой ошибки – купить действительный электронный ключ. Но сначала рекомендуем несколько бесплатных способов:
- Устраните ошибку Виндовс и удалите вредоносные приложения, используя бесплатную и простую программу Reimage Repair.
- Установите все доступные обновления «Десятки», включая необязательные (можете посмотреть их в «Центре обновлений и безопасности» из раздела «Параметров»).
- Запустите средство устранения неполадок. Для этого из меню «Пуск» перейдите в «Параметрам», оттуда – в раздел «Обновление и безопасность». Дважды кликнув на опцию «Активация» в списке слева вы откроете меню и сможете запустить средство устранения неполадок.
- Если уверены, что используете действительный ключ, который соответствует установленной версии Виндовс, причиной ошибки может быть банальный баг системы. Активируйте код с помощью командной строки. Для этого кликните по кнопке Win, затем пролистайте список до раздела «Стандартные Виндовс». Кликните на командную строку правой кнопкой мыши. Запустите ее с правами администратора. Впишите команду: slmgr / ipk и следом введите ProductKey. Для его активации кликните на Enter и впишите slmgr / ato. После перезагрузки навязчивые уведомления об активации должны исчезнуть, ведь система активирована.
- Также можете обратиться в магазин, где покупали ключ, и попросить вернуть вам деньги. Потом оформите покупку в другом месте.
Теперь вы знаете, как бороться с ошибкой 0хс004с60 так, чтобы она не мешала вам использовать все возможности Офиса 2016 или Виндовс 10. Помните, что активаторы и скопированные в интернете ключи – это всегда риск. Лучше покупать официальный электронный ключ и привязывать его к аккаунту Майкрософт. Будьте внимательны, выбирая точку продажи. Отдавайте предпочтение магазинам с хорошей репутацией.
Заключение
- Error 0хс004с60 высвечивается, если есть проблема с ключом.
- Если вводили скопированный или сгенерированный активатором код, лучше оформите покупку на новый.
- Если покупали ключ в магазине, то или обратитесь к менеджеру за возвратом денег, или попытайтесь сделать запуск через Командную строку.