Код ошибки 0x000000d1 ntoskrnl exe

Ошибка 0x000000d1 driver_irql_not_less_or_equalОдин из распространенных вариантов «синих экранов смерти» (BSoD) — ошибка 0x000000d1, встречающаяся у пользователей Windows 10, 8, Windows 7 и XP. В Windows 10 и 8 синий экран выглядит чуть иначе — код ошибки отсутствует, лишь сообщение DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и информация о файле, вызвавшем её. Сама по себе ошибка говорит о том, что какой-либо драйвер системы обратился к несуществующей странице памяти, что и вызвало сбой.

В инструкции ниже — способы исправить синий экран STOP 0x000000D1, выявить проблемный драйвер или другие причины, вызывающие появление ошибки и вернуть Windows к нормальной работе. В первой части речь будет идти применительно к Windows 10 — 7, во второй — специфичные решения для XP (но для XP актуальны и способы из первой части статьи). В последнем разделе перечислены дополнительные, иногда встречающиеся причины появления этой ошибки в обеих операционных системах.

Как исправить синий экран 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в Windows 10, 8 и Windows 7

Синий экран с ошибкой driver_irql_not_less_or_equal

Сначала о самых простых и самых распространенных вариантах ошибки 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в Windows 10, 8 и 7, не требующих анализа дампа памяти и иных расследований для определения причины.

Если при появлении ошибки на синем экране вы видите имя какого-либо файла с расширением .sys — именно этот файл драйвера и вызвал ошибку. Причем чаще всего это бывают следующие драйвера:

  • nv1ddmkm.sys, nvlddmkm.sys (и другие имена файлов, начинающиеся с nv) — сбой драйвера видеокарты NVIDIA. Решение — полностью удалить драйверы видеокарты, установить официальные с сайта NVIDIA под вашу модель. В некоторых случаях (для ноутбуков) проблему решает установка официальных драйверов с сайта производителя ноутбука.
  • atikmdag.sys (и другие, начинающиеся с ati) — сбой драйвера видеокарты AMD (ATI). Решение — полностью удалить все драйвера видеокарты (см. ссылку выше), установить официальные под вашу модель.
  • rt86winsys, rt64win7.sys (и другие rt) — сбой драйверов Realtek Audio. Решение — установить драйверы с сайта производителя материнской платы компьютера или с сайта производителя ноутбука для вашей модели (но не с сайта Realtek).
  • ndis.sys — имеет отношение к драйверу сетевой карты компьютера. Попробуйте также установить официальные драйверы (с сайта производителя материнской платы или ноутбука для вашей модели, а не через «Обновление» в диспетчере устройств). При этом: иногда бывает, что проблему вызывает недавно ndis.sys установленный антивирус.

Отдельно по ошибке STOP 0x000000D1 ndis.sys — в некоторых случаях для установки нового драйвера сетевой карты при постоянно появляющемся синем экране смерти, следует зайти в безопасный режим (без поддержки сети) и проделать следующее:

  1. В диспетчере устройств откройте свойства сетевого адаптера, вкладку «Драйвер».
  2. Нажмите «Обновить», выберите «Выполнить поиск на этом компьютере» — «Выбрать из списка уже установленных драйверов».
  3. В следующем окне вероятнее всего будет отображаться 2 и более совместимых драйверов. Выберите тот из них, поставщик которого не Microsoft, а производитель сетевого контроллера (Atheros, Broadcomm и т.п.). Перезагрузите компьютер в обычном режиме и проверьте, появляется ли ошибка вновь.
  4. Если предыдущий метод не помог, используйте отдельную инструкцию: Синий экран ndis.sys DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

Если ничто из этого списка не подходит под вашу ситуацию, но имя файла, вызвавшего ошибку, отображается на синем экране в информации об ошибке, попробуйте найти в Интернете, к драйверу какого устройства относится этот файл и также попробуйте либо установить официальный вариант этого драйвера, либо, если есть такая возможность — откатить его в диспетчере устройств (если ранее ошибка не возникала).

Если же имя файла не отображается, можно использовать бесплатную программу BlueScreenView для анализа дампа памяти (в ней будут отображаться имена файлов, вызвавших сбой) при условии, что у вас включено сохранение дампов памяти (обычно включено по умолчанию, если отключено, см. Как включить автоматическое создание дампов памяти при сбоях Windows).

Сведения об ошибке 0x000000d1 в BlueScreenView

Чтобы включить сохранение дампов памяти при, зайдите в «Панель управления» — «Система» — «Дополнительные параметры системы». На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите «Параметры» и включите запись событий при отказе системы.

Включить создание дампа памяти

Дополнительно: для Windows 7 SP1 и ошибки, вызванной файлами tcpip.sys, netio.sys, fwpkclnt.sys есть официальное исправление, доступное здесь: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2851149 (нажать «Пакет исправлений доступен для скачивания»).

Ошибка 0x000000D1 в Windows XP

Прежде всего, если в Windows XP указанный синий экран смерти возникает у вас при подключении к Интернету или других действиях с сетью, рекомендую установить официальное исправление с сайта Microsoft, возможно поможет уже оно: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/916595 (предназначено для ошибок, вызванных http.sys, но иногда помогает и в других ситуациях). Обновление: почему-то загрузка на указанной странице больше не работает, есть только описание ошибки.

Отдельно можно выделить ошибки kbdclass.sys и usbohci.sys в Windows XP — они могут относиться к ПО и драйверам клавиатуры и мыши от производителя. В остальном, способы исправить ошибку те же, что и в предыдущей части.

Дополнительная информация

Синий экран смерти 0x000000d1

Причинами ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в некоторых случаях также могут быть следующие вещи:

  • Программы, устанавливающие драйверы виртуальных устройств (а точнее сами эти драйверы), особенно взломанные. Например, программы для монтирования образов дисков.
  • Некоторые антивирусы (опять же, особенно в тех случаях, когда используются обходы лицензий).
  • Фаерволы, в том числе встроенные в антивирусах (особенно в случаях возникновения ошибок ndis.sys).

Ну и еще два теоретически возможных варианта причины — отключенный файл подкачки Windows или проблемы с оперативной памятью компьютера или ноутбука. Также, если проблема появилась после установки какого-либо ПО, проверьте, возможно на вашем компьютере есть точки восстановления Windows, которые позволят быстро исправить проблему.

0 / 0 / 0

Регистрация: 24.10.2013

Сообщений: 9

1

24.10.2013, 13:21. Показов 6244. Ответов 16


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Доброе время суток всем. Надеюсь на Вашу помощь.

За последние несколько дней дней выпало несколько синих экранов смерти на Windows 7 Максимальная 32-бита SP1. До этого отбегал почти два года без проблем, ни разу BSOD не было.

Код ошибки 0x000000d1, адрес аварии трех из них ntoskrnl.exe+38b0f. Поиск не дал ответа, в чем причина ошибки. Также было проверено все железо — с ним ничего не случилось.

Может кто-то сталкивался с подобным, в чем проблема?

Прикладываю дамп-файлы и информацию о них в txt.



0



4237 / 1739 / 247

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,739

24.10.2013, 14:36

2

Layer87,

Код ошибки 0x0000001a MEMORY MANAGEMENT указывает на общую проблему управления памятью, возникает в основном из-за конфликта в ее диспетчере. Может быть вызвана:

большим объемом оперативной памяти;
низким напряжением в BIOS Setup и сети в целом;
несовместимым оборудованием;
неполадками в оперативной памяти;
проблемами с жестким диском;
некорректной настройкой базовой системы ввода – вывода;
заражением вирусами.

Попробуйте это:http://support.microsoft.com/kb/817864/ru
Если используете McAfee VirusScan Enterprise обновите его!
Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: chkdsk c: /f /r и перезагрузитесь!
Ещё прогнитесь этим Dr.Web CureIt! (https://www.freedrweb.com/down… ee/?lng=ru)
Сообщите о результатах!



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 24.10.2013

Сообщений: 9

24.10.2013, 15:00

 [ТС]

3

Цитата
Сообщение от Turok123
Посмотреть сообщение

Layer87,
Если используете McAfee VirusScan Enterprise обновите его!

McAfee VirusScan Enterprise не пользуюсь,

Цитата
Сообщение от Turok123
Посмотреть сообщение

Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: chkdsk c: /f /r и перезагрузитесь!

Не совсем понял Вас, что это за действия? в смысле зачем и для чего?

Dr.Web CureIt и этой ссылкой http://support.microsoft.com/kb/817864/ru попробую воспользоваться.

Спасибо



0



4237 / 1739 / 247

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,739

24.10.2013, 15:27

4

Цитата
Сообщение от Layer87
Посмотреть сообщение

Не надо,я ошибся ссылкой эта ссылка предназначалась не вам,а пользователю на Microsoft Community с BSOD’ом на Windows 2000!

Цитата
Сообщение от Layer87
Посмотреть сообщение

Не совсем понял Вас, что это за действия? в смысле зачем и для чего?

А чего тут не понятного,это команда для запуска проверки жёсткого диска на ошибки и повреждённые сектора!
И в дополнение проверьте оперативную память с помощью этого http://www.memtest.org/



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 24.10.2013

Сообщений: 9

24.10.2013, 16:17

 [ТС]

5

Цитата
Сообщение от Turok123
Посмотреть сообщение

Не надо,я ошибся ссылкой эта ссылка предназначалась не вам,а пользователю на Microsoft Community с BSOD’ом на Windows 2000!

А чего тут не понятного,это команда для запуска проверки жёсткого диска на ошибки и повреждённые сектора!
И в дополнение проверьте оперативную память с помощью этого http://www.memtest.org/

Все, теперь понял, спасибо. Вечером проверю и отпишусь после этого.



0



Эксперт Windows

13175 / 4623 / 168

Регистрация: 25.10.2010

Сообщений: 9,412

24.10.2013, 18:59

6

Цитата
Сообщение от Layer87
Посмотреть сообщение

Поиск не дал ответа, в чем причина ошибки

Демон тулс или алкоголь (скорее всего демон)



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 24.10.2013

Сообщений: 9

25.10.2013, 00:11

 [ТС]

7

Цитата
Сообщение от Turok123
Посмотреть сообщение

Сообщите о результатах!

Сделал проверку диска на ошибки и поврежденные сектора — все в норме. Проверил Dr.Web CureIt — нашел и исправил одну ошибку (Object: hosts; Threat: DFS:HOSTS.corrupted; Path: C:Windowssystem32driversetchosts). Memtest еще не проверял. Стоит ли с учетом найденной ошибки?

Цитата
Сообщение от Sanya
Посмотреть сообщение

Демон тулс или алкоголь (скорее всего демон)

Демон давно стоит (около 6 месяцев). При этом ошибка выпадала когда он не был включен. Может все-таки не он?



0



4237 / 1739 / 247

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,739

25.10.2013, 00:12

8

Пришлите отчёт программы AIDA 64:Скачиваете утилиту AIDA 64 (http://www.aida64.com/downloads)
Запускаете —> После чего жмете на кнопку «Отчет» —> выбираете профиль отчета «Все разделы»

После этого сохраняете отчет и выкладываете его в своей теме (кстати отчет тоже можно в архив упаковать )
и тихонько ждёте когда Вам ответят



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 24.10.2013

Сообщений: 9

25.10.2013, 00:14

 [ТС]

9

Кликните здесь для просмотра всего текста

Цитата
Сообщение от Layer87
Посмотреть сообщение

Сделал проверку диска на ошибки и поврежденные сектора — все в норме. Проверил Dr.Web CureIt — нашел и исправил одну ошибку (Object: hosts; Threat: DFS:HOSTS.corrupted; Path: C:Windowssystem32driversetchosts). Memtest еще не проверял. Стоит ли с учетом найденной ошибки?

Демон давно стоит (около 6 месяцев). При этом ошибка выпадала когда он не был включен. Может все-таки не он?

Turok123, см. выше или этот спойлер



0



4237 / 1739 / 247

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,739

25.10.2013, 00:23

10

Layer87, Пожалуйста сделайте отчёт программы для дальнейшей помощи!



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 24.10.2013

Сообщений: 9

25.10.2013, 00:29

 [ТС]

11

Цитата
Сообщение от Turok123
Посмотреть сообщение

Layer87, Пожалуйста сделайте отчёт программы для дальнейшей помощи!

Ок, сейчас скачаю Aida64 и сделаю отчет. Потом сброшу



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 24.10.2013

Сообщений: 9

25.10.2013, 00:49

 [ТС]

12

Цитата
Сообщение от Turok123
Посмотреть сообщение

Layer87, Пожалуйста сделайте отчёт программы для дальнейшей помощи!

Отчет Aida64



0



4237 / 1739 / 247

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,739

25.10.2013, 08:43

13

Layer87, Пуск-Выполнить видите regedit.exe,далее перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservices,найдите раздел usbuhci,щёлкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите Экспортировать,выберете имя файла и путь куда вы его сохраните,потом этот файл с расширением .reg заархивируйте и пришлите сюда!



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 24.10.2013

Сообщений: 9

25.10.2013, 10:20

 [ТС]

14

Цитата
Сообщение от Turok123
Посмотреть сообщение

Layer87, Пуск-Выполнить видите regedit.exe,далее перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservices,найдите раздел usbuhci,щёлкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите Экспортировать,выберете имя файла и путь куда вы его сохраните,потом этот файл с расширением .reg заархивируйте и пришлите сюда!

Turok123, хорошо, выложу эти файлы вечером. Спасибо.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 24.10.2013

Сообщений: 9

25.10.2013, 22:41

 [ТС]

15

Цитата
Сообщение от Turok123
Посмотреть сообщение

Layer87, Пуск-Выполнить видите regedit.exe,далее перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservices,найдите раздел usbuhci,щёлкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите Экспортировать,выберете имя файла и путь куда вы его сохраните,потом этот файл с расширением .reg заархивируйте и пришлите сюда!

Как и Вы и указали, выкладываю этот файл.



0



14341 / 6169 / 327

Регистрация: 03.07.2010

Сообщений: 20,691

25.10.2013, 22:46

16

Layer87, удалите sptd.sys и посмотрите — будет падать система или нет, бсод не будет повторяться — удалите Daemon tools, окончательно.



1



Эксперт Windows

13175 / 4623 / 168

Регистрация: 25.10.2010

Сообщений: 9,412

25.10.2013, 23:51

17

dzu, да не хочет он удалять демона.
Верит в его полную невинность

Добавлено через 51 минуту
Да можно даже не удалять, а временно отключить все эмуляторы



0



IT_Exp

Эксперт

87844 / 49110 / 22898

Регистрация: 17.06.2006

Сообщений: 92,604

25.10.2013, 23:51

Помогаю со студенческими работами здесь

BSOD (0x000000d1, ndis.sys, xNtKrnl.exe)
Добрый день! Прошу помощи, уважаемые! Выдает синий экран в единственном случае, при работе в любом…

BSOD ntoskrnl.execsrss.exe
Здравствуйте, столкнулся с проблемой которую не удается решить, это краш шинды и BSOD при небольшой…

BSOD ntoskrnl.exe
Подскажите, пожалуйста, что делать. Довольно часто вылетает синий экран, если верить…

BSOD ntoskrnl.exe
Народ, чувствую себя идиотом) Вылетал бсод, проверил вирусы, чекнул диски, оперативку — все в…

Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:

17

      Синий экран смерти 0x000000D1 указывает, что драйвер режима ядра попытался получить доступ к страничной памяти при выполнении процесса, IRQL которого имеет слишком высокое значение.

 Параметры DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL:

  1. Адрес памяти, на которую ссылаются;
  2. IRQL;
  3. 0: чтение, 1: запись, 8: выполнение;
  4. Адрес, который ссылался на память.

 Причина

     Драйвер попытался получить доступ к страничной памяти (или к абсолютно недопустимой), при слишком высоком IRQL.

     Данная ошибка обычно вызывается драйверами, которые используют недопустимые адреса.

     В случае, когда первый параметр имеет такое же значение, как и четвертый, а третий параметр указывает на команду выполнение, то вероятнее всего синий экран 0x000000D1 вызван драйвером, который пытался выполнить код, разбитый на страницы.

 Решение

     Для начала следует выявить сбойный драйвер. Если в сообщении BSoD отсутствует название сбойного драйвера, то его можно отыскать с помощью дампа памяти. Подробнее в статье “Анализ дампа памяти”. После того, как виновник возникновения критической ошибки найден, в зависимости от ситуации его необходимо обновить, откатить или же удалить.

     Советую выполнить действия, описанные в статье “Общие рекомендации по устранению экрана смерти”.

Reader Interactions

Вообще, если говорить техническим языком, появление такой ошибки может быть спровоцировано некорректным обращением управляющего оборудованием программного обеспечения (драйверов) к сбойным выгружаемым секторам оперативной памяти на уровне процессов IRQL.

Проще говоря, конфликт возникает в том случае, если драйвер или какой-то программный элемент загрузить для обработки в ОЗУ не представляется возможным. Но дело не только в этом. Как оказывается, достаточно часто появление ошибки «STOP: 0x000000D1» связывают с функционированием виртуальной памяти, за которую отвечает файл подкачки, а также (что вообще удивительно) с некорректной работой антивирусного ПО, которое, по всей видимости, было установлено в обход лицензии или с применением всевозможных средств взлома. Таким образом, исходя из описанных причин, и будем искать оптимальное решение по исправлению сбоя «STOP: 0x000000D1» в Windows 7. Как уже было сказано выше, предлагаемые ниже решения с равным успехом можно применять и в других подобных системах.

KMode exception not handled Windows 10

Для исправления этого типа ошибки необходимо сделать следующее:

  1. СброситьBIOS до заводского состояния.
  2. Обновить БИОС или отключить в нем параметры кэширования или затенения памяти.
  3. Обновить/удалить драйвер через безопасный режим, как это было описано выше.
  4. Иногда требуется поменять проблемный компонент, например, видеокарту.

Невзирая на то, что Windows 10 стабильно обновляется, BSOD или синий экран смерти продолжает возникать по различным причинам. Часто с уведомлением netio.sys синий экран в Windows 10 возникает на ПК с устаревшими комплектующими, к которым нет официальных драйверов. Однако ошибки с окончанием .sys могут появляться и вследствие сбоев в работе аппаратных частей ПК. Чтобы решить проблему, стоит определить причину бсода и подобрать корректный метод исправления неполадки.

Определение конфликтующего драйвера

Для начала остановимся на выявлении драйвера, который мог вызвать ошибку. Если причиной сбоя стал именно он, вместе со стоп-кодом «STOP: 0x000000D1» внизу экрана будет приведено его название (обычно, это файлы формата SYS). Однако, название файла может отображаться не всегда, поэтому его следует определить самостоятельно. Для начала обратите внимание на список наиболее часто «вылетающих» драйверов:

  • nv2ddmkm.sys, nviddmkm.sys, atismdag.sys – драйверы видеокарт NVIDIA и ATI;
  • rt64win7.sys и подобные файлы – звуковые драйверы Realtek;
  • ndis.sys – драйверы сетевого оборудования.

Чтобы определить драйвер наиболее точно, на инструменты «Виндовс 7» можно не рассчитывать. Для этого лучше всего воспользоваться утилитой BlueSecreenView, в которой нужно перейти по ссылке AppCrashView, после чего и будет показано сбойное программное обеспечение, вызвавшее конфликт.

Простейшие методы исправления ошибки «STOP: 0x000000D1»

Теперь перейдем непосредственно к устранению сбоя. В случае с драйверами их необходимо либо переустановить, либо обновить.

Обновление драйверов с ручным выбором поиска

В принципе, в том же «Диспетчере устройств» можно задействовать пункт обновления драйвера для выбранного оборудования, но при этом, следует задать поиск и установку обновленных драйверов. Правда, если таковые и будут найдены, все равно система выполнит их инсталляцию из своей базы данных. В этом случае намного более предпочтительным является вариант поиска ПО только для совместимых устройств с выбором в результатах драйвера стороннего разработчика, а не Microsoft.

Определение идентификаторов VEN и DEV

Также можно обратиться к сайтам производителей оборудования и загрузить с них новейшие драйвера, используя для поиска название модели устройства или идентификаторы VEN и DEV, которые можно найти в разделе свойств, перейдя на вкладку сведений в «Диспетчере устройств». После этого задается поиск драйверов на пользовательском компьютере или ручная инсталляция.

Программа Driver Booster

Чтобы не заниматься выполнением таких операций самостоятельно, лучше всего установить специальные программы для автоматического обновления абсолютно всех драйверов, имеющихся в системе. К примеру, достаточно неплохо зарекомендовала себя утилита Driver Booster.

Примечание: если все-таки будет проводиться ручное обновление, установку сетевого драйвера необходимо в обязательном порядке производить при загрузке системы в безопасном режиме (F8 при старте).

Способы устранения

Вместо того чтобы изучать систему и проверять устройства, можно сразу перейти к решениям проблемы. Если войти в Windows невозможно, то стоит выполнить запуск в «безопасном режиме» (предлагается после BSOD) и выполнять указанные операции из него.

Если же даже безопасный режим в разных вариациях не запускается (вылетая в синий экран), то стоит перейти к разделу «частный случай», поскольку эта ситуация на порядок сложнее.

Обновление драйверов

Простейшее, что можно сделать для исправления ошибки «stop 0x000000d1» – обновить базу драйверов. Для этого потребуется выполнить поиск проблемного устройства и его исправление. Для обнаружения устройства следует обратить внимание на сам «экран смерти»:

Синий экран

Это стандартный синий экран от Windows 7 (для «Десятки» присутствует активная кнопка подробнее с аналогичной информацией). На этом экране и указывается проблемное устройство (точнее его драйвер, например srvnet.sys или ndis.sys). Определение происходит по первым буквам в названии, например:

  • Nv — речь идёт о видеокарте Nvidia;
  • Ati — проблема вызвана видеокартой AMD или чипсетом материнской платы от этого производителя;
  • Rt — виновник звуковая карта Realtek.
  • Ndis — проблема в сетевой карте.

Почему дисковод не читает диски

Проходим на сайт производителя и находим установленное в ПК устройство. В разделе загрузок выбираем последний стабильный драйвер и переустанавливаем его.

Чтобы избежать проблем с видеокартой можно прибегнуть к помощи программы DDU (display driver uninstaller).

Откат драйверов

Если проблема появилась как раз после обновления управляющих компонентами программ, то стоит прибегнуть к их откату. В Windows для таких целей предусмотрена фактически стандартная функция. От пользователя требуется:

  1. Открыть «Диспетчер устройств».

    Диспетчер устройств

  2. Выбрать необходимое устройство (которое обновлялось последним).
  3. Открыть его «Свойства» с помощью вызова меню нажатием правой кнопкой мыши.

    Свойства оборудования

  4. Перейти на вкладку «Драйвер».

    Свойства драйвера

  5. Выбрать кнопку «Откатить».

Проверка дампов памяти

Требует установки дополнительного ПО, но помогает решить проблему с кодом «0x000000d1», если «синий экран» не ссылается на конкретное устройство. Выполняется следующим образом:

  1. Скачать и установить программу BlueScreenViewer.
  2. Запускаем раздел «Система».
  3. Переходим в «Сведения о системе» (пропускается для Win7).

    Сведения о системе

  4. Открываем «Дополнительные параметры системы».

    Параметры системы

  5. Во вкладке «Дополнительно» открываем «Параметры» загрузки.

    Параметры загрузки

  6. Выставляем показанные галочки.

    Загрузка и восстановление

  7. Запускаем BlueScreenViewer.

  8. Проверяем отчёты об аварийных завершениях работы и выявляем проблемный драйвер, после чего возвращаемся к его обновлению.

Установка пакета исправлений

Иногда проблема действительно в актуальной стабильной версии драйвера. Случается, подобное исключительно редко. Решение проблемы кроется в установке старой версии (фактически откат) или в установке специального пакета исправлений.

Такие пакеты находятся в разделе загрузки на сайтах изготовителей. Нередко (так поступали в своё время AMD) их даже включают в основной пакет драйвера, что превращает установку в быстрое обновление.

Отключение антивируса

Вызвать ошибку с кодом d1 может и антивирус. Особенно если он пиратской версии. Его требуется отключить, а лучше удалить и поставить бесплатную программу, вроде Comodo, Avast, Kaspersky-free.

Способы устранения ошибки RH-01 в Плей Маркете

Увеличение объёма файла подкачки

Может помочь и увеличение дискового пространства, доступного для работы с данными. Повышается объём файла подкачки таким образом:

  1. Повторяем действия из пункта «проверка дампов памяти» до шага 4.
  2. Открываем «параметры» в быстродействии.

    Свойства системы

  3. Переходим в окно «Дополнительно».

    Дополнительные параметры

  4. Нажимаем «Изменить».
  5. Отключаем автовыбор и прописываем значения вручную.

    Отключаем автовыбор

  6. Выходим, подтверждая каждый шаг. Ждём завершения перезагрузки.

Для файла подкачки есть рекомендуемый размер. Для объёмов ОЗУ <8Гб он должен быть в 1,5 раза больше объёма ОЗУ (в противном случае составляет 0,5 или полное значение ОЗУ). Также свободного места на указанном диске должно быть больше, чем размер «файла подкачки».

Восстановление системы

Можно попробовать откатить систему на последнюю контрольную точку, где такой проблемы не было. Для этого потребуется (Windows 10):

  1. Вписать в меню «Пуск» слово «восстановление».
  2. Выбрать «Вернуть компьютер в исходное состояние».

    Восстановление компьютера

  3. Клацнуть «Начать» и следовать инструкциям «мастера восстановления».
  4. Дождаться завершения процедуры.

Такое решение считается крайней мерой в связи с потерей данных.

Определение неисправности оперативной памяти

Простым решением, доступным неподготовленному пользователю, является последовательное отключение планок оперативной памяти (их нужно вынимать из слотов в материнской плате по очереди) с целью обнаружить сбоящую. Если последовательные отключения не дают результатов, то стоит проверять планки попарно.

В случае с единственной планкой ОЗУ помогут тесты памяти, вроде memtest.

Частный случай конфликтов питания

Нередко в погоне за качеством изображения в играх экономия приходится на блок питания. Поэтому потребуется обратиться в сервисный центр с просьбой проверить напряжения при нагрузке.

Решить такой сбой самостоятельно довольно сложно (особенно без мультиметра). Полагаться на специальные программы не стоит. Например, датчики с которых снимает данные AIDA показывают 12,1V, а фактическое напряжение по 12В может быть 10,6 – увы, компьютеру этого не хватает.

Что делать, если не хватает системных ресурсов для завершения операции

Действия с файлом подкачки

С драйверами, по идее, все ясно. Теперь посмотрим на устранение сбоя с кодом «STOP: 0x000000D1» применительно к файлу подкачки. Считается, что появление ошибки свидетельствует о слишком малом его размере, который установлен в системе на текущий момент.

Установка рекомендуемого размера файла подкачки

В этом случае через настройку быстрого действия его размер можно увеличить до рекомендуемого системой или установить автоматическую настройку, отдав предпочтение Windows. Обратите внимание, что это касается только тех случаев, когда объем оперативной памяти соответствует минимальным требованиям операционной системы. При больших объемах ОЗУ (8 Гб и выше) файл подкачки и использование виртуальной памяти можно отключить вовсе.

Критическая ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: методы решения

Метод №1 Банальная перезагрузка ПК

Если на вашем компьютере возник BSoD с кодом SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, и вы сразу же ринулись в сеть за эффективными методами решения, то мы рекомендуем вам не паниковать и применить самый базовый, даже банальный метод — перезагрузка компьютера.

Да, просто перезагрузите свой компьютер и посмотрите, возникнет ли сбой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION еще раз. Понимаете, операционная система — штука далеко не простая, и в ней время от времени происходят случайные ошибки, сбои, вылеты, баги и прочие неприятности, которые зачастую лечатся простейшей перезагрузкой.

Метод №2 Сброс настроек BIOS

BIOS — это еще одна возможная причина возникновения критической ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION на Windows 10. Возможно, вы недавно копались в настройках BIOS, экспериментировали с ними, чтобы создать наилучший опыт для себя. Помимо прочего, также случается так, что настройки BIOS могут измениться сами по себе вследствие чего бы то ни было. Вам нужно пройти в BIOS и выставить в нем настройки по умолчанию.

Устранение проблем с антивирусным программным обеспечением

Что же касается конфликтов на уровне штатных антивирусов, которые действительно были установлены с применением взлома, тут поможет только полная их переустановка, причем исключительно в виде легальных версий. По большому счету, сегодня можно найти достаточно много бесплатных или условно-бесплатных антивирусов. Та же «Лаборатория Касперского» предлагает совершенно бесплатный пакет Kaspersky Anti-Virus Free.

Активация антивируса от ESET

Если вы отдаете предпочтение программным продуктам компании Eset, любой антивирус можно установить с бесплатной лицензией на 30 дней, а впоследствии каждый месяц производить повторную активацию лицензии (бесплатные ключи в интернете выкладываются постоянно, а преобразование их в код лицензии можно произвести на специальном ресурсе). Немного неудобно, зато вы точно будете знать, что перед вами официальный, а не взломанный продукт.

Физическое повреждение оперативной памяти

Наконец, самая неприятная ситуация может быть связана и с повреждением самих планок оперативной памяти.

Проверка ОЗУ программой Memtest86

Произвести их проверку можно при помощи специальной утилиты Memtest86+, однако без специальных знаний рядовой пользователь вряд ли с ней разберется. Поэтому можно применить более простое решение, ориентированное на стационарные ПК, которое состоит в том, чтобы поочередно изымать планки ОЗУ из слотов на материнской плате, каждый раз перезагружая систему. Когда нерабочая или сбойная планка будет найдена (о чем можно будет догадаться по исчезновению синего экрана), ее придется заменить или просто отказаться от ее использования, если оставшийся объем соответствует требованиям операционной системы, необходимым для корректного функционирования (хотя бы даже минимальным).

Обновлено 22.05.2016

Код ошибки 0x000000d1 в Windows 10

Добрый день уважаемые читатели, сегодня мы с вами рассмотрим как решается синий экран, который имеет код ошибки 0x000000d1 в Windows 10. Данный BSoD ловят и пользователи Windows 7 — 8.1 и даже XP. В Windows 10 и 8 синий экран выглядит чуть иначе — код ошибки отсутствует, лишь сообщение DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и информация о файле, вызвавшем её. Ниже мы рассмотрим как все это лечится и диагностируется.

Исправляем синий экран и ошибку 0x000000d1

Вот как выглядит синий экран и код ошибки 0x000000d1 в Windows 10.

Код ошибки 0x000000d1 в Windows 10-2

В большинстве случаев в Windows 10, ошибка 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL не требует анализа дампа памяти и дополнительных исследований. И тут видно, что проблема с драйвером. В таких случаях синий экран выдает имя файла с окончанием .sys, в приведенном скриншоте это файл myfault.sys.

Чаще всего это бывают следующие драйвера:

  • nv1ddmkm.sys, nvlddmkm.sys (и другие имена файлов, начинающиеся с nv) — сбой драйвера видеокарты NVIDIA. Решение — полностью удалить драйверы видеокарты, установить официальные с сайта NVIDIA под вашу модель. В некоторых случаях (для ноутбуков) проблему решает установка официальных драйверов с сайта производителя ноутбука.
  • atikmdag.sys (и другие, начинающиеся с ati) — сбой драйвера видеокарты AMD (ATI). Решение — полностью удалить все драйвера видеокарты (см. ссылку выше), установить официальные под вашу модель.
  • rt86winsys, rt64win7.sys (и другие rt) — сбой драйверов Realtek Audio. Решение — установить драйверы с сайта производителя материнской платы компьютера или с сайта производителя ноутбука для вашей модели (но не с сайта Realtek).
  • ndis.sys — имеет отношение к драйверу сетевой карты компьютера. Попробуйте также установить официальные драйверы (с сайта производителя материнской платы или ноутбука для вашей модели, а не через «Обновление» в диспетчере устройств). При этом: иногда бывает, что проблему вызывает недавно ndis.sys установленный антивирус.

Как видите синий экран смерти и ошибка 0x000000d1 очень обширна и имеет много вариантов

Ошибка STOP 0x000000D1 ndis.sys

Если вы поймали ошибку STOP 0x000000D1 ndis.sys, то бывают случаи, что чтобы установить свежий драйвер сетевой карты при постоянно появляющемся синем экране смерти, следует зайти в безопасный режим (без поддержки сети) и проделать следующее:

Открываем диспетчер устройств, для этого щелкаем правым кликом по кнопке пуск и выбираем из контекстного меню данный пункт.

Код ошибки 0x000000d1 в Windows 10-3

свойства сетевого адаптера, вкладку Драйвер

Код ошибки 0x000000d1 в Windows 10-4

Нажмите Обновить, выберите Выполнить поиск на этом компьютере — Выбрать из списка уже установленных драйверов.

Код ошибки 0x000000d1 в Windows 10-5

В следующем окне вероятнее всего будет отображаться 2 и более совместимых драйверов. Выберите тот из них, поставщик которого не Microsoft, а производитель сетевого контроллера (Atheros, Broadcomm и т.п.).

Код ошибки 0x000000d1 в Windows 10-6

Если это не помогло и вы не решили ошибку 0x000000d1, то попробуйте произвести откат драйвера, или его полная переустановка, либо с официального сайта производителя или одним махом за один раз. Если не помогло, то давайте посмотрим дамп.

Анализируем дамп ошибки 0x000000d1

Есть два способа произвести анализ дампа памяти, первый и самый правильный это с помощью Microsoft Kernel Debugger, но он требует установки и дополнительных действий, но есть еще быстрая беглая проверка, бесплатной утилиты BlueScreenView.

Вы запускаете BlueScreenView и открываете файл дампа, посмотреть его где он хранится можно, в свойствах системы (Панель управления > Система ). Далее перейдите на вкладку Дополнительно > Параметры. Вы увидите место хранения Файл дампа. Если сохранение дампа не включено, то поставьте соответствующую галку и ждите следующей ошибки 0x000000d1.

Код ошибки 0x000000d1 в Windows 10-8

Утилита, вам показывает какие библиотеки и драйвера вызывают данную ошибку 0x000000D1

Код ошибки 0x000000d1 в Windows 10-7

Код ошибки 0x000000d1 в Windows 10-9

Ошибка 0x000000D1 в Windows XP

Прежде всего, если в Windows XP указанный синий экран смерти с ошибкой 0x000000d1 возникает у вас при подключении к Интернету или других действиях с сетью, рекомендую установить официальное исправление с сайта Microsoft, возможно поможет уже оно: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/916595 (предназначено для ошибок, вызванных http.sys, но иногда помогает и в других ситуациях).

Ошибка 0x000000D1 в Windows XP

Отдельно можно выделить ошибки kbdclass.sys и usbohci.sys в Windows XP — они могут относиться к ПО и драйверам клавиатуры и мыши от производителя. В остальном, способы исправить ошибку те же, что и в предыдущей части.

Причинами ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в некоторых случаях также могут быть следующие вещи:

  • Программы, устанавливающие драйверы виртуальных устройств (а точнее сами эти драйверы), особенно взломанные. Например, программы для монтирования образов дисков.
  • Некоторые антивирусы (опять же, особенно в тех случаях, когда используются обходы лицензий).
  • Фаерволы, в том числе встроенные в антивирусах (особенно в случаях возникновения ошибок ndis.sys).

Если у вас есть точки восстановления системы, то попробуйте откатиться на стабильное состояние системы и надеюсь вы победили ошибку 0x000000d1 в Windows 10

  • Код ошибки 0x000000d1 ntoskrnl exe
  • Код ошибки 0x000000cb рутокен
  • Код ошибки 0x000000cb рутокен
  • Код ошибки 0x000000a5 при установке windows 7
  • Код ошибки 0x000000a5 при установке windows 7