Код ошибки 0x00000124 windows 2008 r2

Критические ошибки BSoD (синий экран смерти) знакомы практически каждому пользователю компьютера или ноутбука. Сбой сопровождается кодом и описанием, указывающими на причину и характер неполадки, что позволяет найти нужное решение. Ошибка 0x00000124 с текстом «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» может появляться в разных версиях Windows, и чаще всего она сообщает о проблемах с оборудованием, хотя в некоторых случаях источником неисправности является программный сбой.

Ошибка 0x00000124 в Windows

Несмотря на вероятность аппаратной неполадки, устранить её можно своими силами. Рассмотрим, что может спровоцировать сбой и как решить эту проблему.

Появляется сбой в Windows 7, 8, 10 при различных обстоятельствах и, как в случае с любой Stop-ошибкой, работа компьютера после появления уведомления с кодом 0x00000124 завершается в аварийном режиме.

Возможные причины

Вызывать код ошибки 0x00000124 могут следующие факторы:

  • Повреждения оперативной памяти программного или аппаратного характера.
  • Сбой таймингов оперативной памяти в BIOS.
  • Неправильные настройки, применённые для разгона оборудования (процессора, видеокарты или пр.).
  • Неисправности жёсткого диска.
  • Перегрев оборудования.
  • Маломощный блок питания, не позволяющий обеспечить достаточно питания подключённому оборудованию.
  • Несоответствие версии BIOS установленному оборудованию или ПО.
  • Неисправности материнской платы.
  • Некорректные драйверы устройств.

Как выглядит экран

Синий экран смерти, сообщающий о неполадке, может выглядеть по-разному в зависимости от версии ОС Windows:

  • сообщение с кодом и сопроводительной информацией на синем фоне размещается в верхней части дисплея (Windows 2000);
  • вверху отображается название ошибки «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR», затем следует подробное описание проблемы и ниже выведена техническая информация – код сбоя (Windows XP, 7);
  • на синем экране размещается только код ошибки (Vista);
  • сообщение о сбое и необходимости перезагрузки устройства без каких-либо технических подробностей (Windows 8, 10).

0x00000124 в Windows 10

Как устранить ошибку 0x00000124 в Windows

Решение напрямую зависит от источника проблемы, который не всегда очевиден, а потому для его устранения придётся перебирать варианты. Сбой 0x00000124 в Windows 7 или 10 можно устранить самостоятельно, причём сузить круг поиска виновника неполадки проще, если накануне совершались какие-либо действия с устройством, например, устанавливалось новое оборудование, выполнялся разгон и т. д.

Рассмотрим, как исправить ошибку 0x00000124 в Windows 10 или 7, используя доступные решения, эффективные в зависимости от источника проблемы.

Проверка состояния RAM

Торможения, аварийные перезагрузки девайса и синие экраны, в том числе с кодом 0x00000124, часто возникают из-за проблем с оперативной памятью, поэтому её следует проверить на предмет программной и физической неисправности.

RAM из материнской платы

Внешний осмотр RAM проводится следующим образом:

  • отключаем устройство от источника питания и открываем системный блок (в случае с ноутбуком после отключения открываем отделение с планками памяти);
  • достаём модули RAM из материнской платы и осматриваем. При наличии загрязнений и окислов просто очищаем от них компонент, тогда как при обнаружении повреждений планки памяти требуют замены;
  • проверяем также разъёмы на материнке – при необходимости загрязнения с контактов аккуратно удаляем (можно ватной палочкой, смоченной спиртом), чтобы подключение RAM осуществлялось корректно.

RAM и ластик

При отсутствии видимых повреждений возвращаем модули в слоты и приступаем к проверке работоспособности компонента посредством программных средств. Рассмотрим, как это сделать на примере Memtest86+:

Поскольку модули проверяются по очереди, выявить неисправный элемент будет несложно. В случае обнаружения проблем с работоспособностью какой-либо из планок, лучшим решением является её замена.

Результат тестирования в MemTest86+

Установка таймингов RAM в BIOS

От настройки таймингов (временных задержек от отправки до выполнения команды, иными словами – времени отклика устройства) напрямую зависит производительность и работа оперативной памяти и самого компьютера. Расхождения величин данного параметра для установленных модулей RAM могут провоцировать ошибку, особенно важно обратить внимание на совпадение таймингов при использовании памяти разных производителей.

Сведения об этом можно получить со стикера, наклеенного на модуль или программным способом. Рассмотрим, как узнать о параметре с помощью утилиты CPU-Z:

Чтобы отрегулировать параметры памяти, выполняем следующие действия:

В случае с интерфейсом UEFI выполнить настройку ещё проще:

При желании в настройках UEFI BIOS опытные пользователи могут отрегулировать и другие параметры на вкладке Ai Tweaker – выбрать тактовую частоту (Memory Frequency), увеличить множители частоты памяти (DRAM Driving Control), изменить подаваемое на планки RAM напряжение (DRAM Voltage) и т. д.

Отключение разгона компонентов компьютера

Пользователи нередко стремятся увеличить показатели компонентов (памяти, процессора, видеокарты), что в дальнейшем, в частности при некорректном разгоне, может привести к различным сбоям, включая ошибку 0x00000124. Так, если накануне осуществлялись подобные действия, причина ошибки очевидна, как и её устранение. Чтобы избавиться от сбоя, нужно вернуть выполненные настройки в первичное состояние, то есть откатить совершённые изменения. В зависимости от компонента или софта, посредством которого выполнялся разгон, необходимо сбросить настройки в приложении или BIOS, затем можно проверить, исчезла ли ошибка.

Проверка HDD

Одной из причин ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR с кодом 0x00000124 может быть неисправность жёсткого диска. При обнаружении нетипичных звуков работы харда, скорее всего, придётся обращаться в сервис, поскольку в таком случае вероятны механические повреждения устройства. Если же винчестер работает так же, как и всегда, справиться с проблемой можно самостоятельно. Проверить диск на наличие ошибок файловой системы, сбойных bad-секторов программным путём можно встроенными средствами Windows или посредством стороннего ПО.

Стандартный инструмент ОС для проверки жёсткого диска – утилита CHKDSK (Check Disk). Она запускается из терминала, сканирует HDD и устраняет обнаруженные неисправности. Запускаем процесс сканирования следующим образом:

Чтобы проверить диск на наличие bad-блоков, повреждения секторов, можно использовать и сторонний софт. Хорошо справляется с задачей утилита Victoria HDD, есть варианты программы – для работы в ОС или из BIOS.

Устранение перегрева компьютера

Температурный режим компьютера важно поддерживать в норме, поскольку перегрев компонентов может привести к неприятным последствиям. Бывает, что ошибка 0x00000124 на синем экране как раз и говорит о перегреве. Для диагностики использовать можно как специальный софт, так и инфракрасный термометр при его наличии.

Просмотр температуры в AIDA64

Среди существующих программ хорошо показала себя утилита AIDA64, посредством которой проверяется температура процессора, видеокарты, материнки и прочих компонентов. Если выявлены повышенные показатели (80ﹾ или выше), вероятно, что причина ошибки найдена.

Для снижения температуры используются различные методы: ускорение вращения кулера, замена термопасты, замена системы охлаждения для проблемного компонента и пр. Снизив температуру до нормальных значений, вы избавитесь от проблемы.

Термопаста и процессор

Установка более мощного блока питания

Недостаток питания отражается на работе системы и вызывает не только критические ошибки BSoD, но и ряд других проблем, таких как частые отключения компьютера, аварийные перезагрузки, невозможность запуска ПК и прочие подобные явления. Слабый блок питания, который не обеспечивает необходимое количество энергии компонентам компьютера, подлежит замене. В отсутствие документации или коробки с БП информацию о характеристиках можно узнать из наклейки на самом устройстве. Чтобы подобраться к нему, придётся снять боковую крышку системного блока.

Установка блока питания

Обновление BIOS

Устаревшая версия BIOS – источник многих проблем, среди которых и появление синего экрана. На сайтах производителей материнских плат всегда можно найти обновлённые версии служебного софта, чтобы загрузить корректное ПО и устранить проблему.

Алгоритм действий прост:

  1. Определить модель материнки. Сделать это можно средствами Windows, с помощью стороннего софта (например, AIDA64 Extreme или др.), а также взять информацию из документации или на самом устройстве.Команда msinfo32 в Windows

    СОВЕТ. Информацию о системе, в том числе версию BIOS, легко узнать посредством консоли «Выполнить» (Win+R) и команды msinfo32.

    Модель материнской платы

  2. Загрузить свежую прошивку с сайта производителя материнки. После скачивания распаковать на flash-накопитель (в формате FAT32).Скачивание прошивки BIOS
  3. Установить обновление одним из подходящих способов (через BIOS, из операционной системы или с помощью утилиты от производителя). Предварительно следует ознакомиться с инструкцией на сайте.Загрузка обновлений BIOS

Несмотря на многочисленные причины, провоцирующие ошибку BSoD с кодом 0x00000124, отследив момент появления сбоя и поочерёдно используя доступные методы решения, от проблемы чаще всего можно избавиться, не прибегая к помощи специалистов. Если же речь идёт об аппаратной поломке, без соответствующих навыков не стоит заниматься ремонтом, лучше обратиться в сервисный центр.

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on January 20, 2022

  • The 0x00000124 error is a result of hardware problems and it will restart or shut down your PC.
  • Fixing this error is quite simple if you install a third-party system restoration tool.
  • You can also get rid of the 0x00000124 issue if you run the DISM and SFC scans.
  • Some users also suggested updating your drivers, your OS, and even resetting your Windows as a last resort.

fix blue screen 0x00000124

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

The 0x00000124 error is a scary blue screen issue that shuts down or restarts your Windows, causing you to lose any unsaved data.

It presents an extended error message that states, The system encountered an uncorrectable hardware error.

The error message includes the 0x00000124 code and makes it fairly clear that this is primarily a hardware issue.

If your desktop or laptop has displayed the 0x00000124 error message more than once, this is how you can fix the issue.

How do I fix STOP 0x00000124 BSoD error on PC?

1. Open the Blue Screen troubleshooter

  1. Open the Windows Search Bar and enter troubleshoot in the search box.
  2. Open Troubleshoot.
  3. Select the Blue Screen troubleshooter and press Run the troubleshooter.

  4. The troubleshooter will automatically scan.

Windows 10 includes numerous troubleshooters that can help you fix software and hardware issues. The Blue Screen troubleshooter is one that might help you fix the 0x00000124 error.

2. Check for Windows updates

  1. Firstly, press the Windows Key + S to open the search menu.
  2. Search for Settings and press Enter.
  3. In the Settings window, select Update & Security.

  4. Then, select Windows Update.
  5. Lastly, select Check for updates.

  6. Let Windows install all of the necessary updates.

Windows updates also update drivers and might include hotfixes for blue screen errors. Windows 10 usually automatically updates itself unless you have switched the update service off.

However, you can also manually check for updates to see if there are any available. Learn how to do it with this handy article.

3. Update your drivers

  1. Press the Windows Key + S.
  2. Then, type in Device Manager and press Enter.
  3. Select the device you want to update.
  4. Right-click on it, then choose Update driver.
  5. Repeat for every device.

Update drivers automatically

Windows automatically updates more essential drivers, but that doesn’t guarantee that none are outmoded. You need software that will automatically scan for outdated drivers and list those in need of an update.

Not only that, this lightweight utility can even detect missing drivers, and download the newest compatible version for those as well, making it both a driver updater and a driver fixer.

Get DriverFix

4. Scan the system files

  1. Press the Windows Key + S.
  2. Search Command Prompt and open it as an administrator.
  3. Enter the following command and press enter: sfc /scannow
  4. Let CMD run the search and restart your PC.

Corrupt OS system files might be responsible for the blue screen 0x00000124 error. The System File Checker is a tool you can utilize in the Command Prompt.

The SFC scans for corrupted system files and might also repair any that it detects. This is how you can run an SFC scan.

5. Unplug newly installed hardware

The 0x00000124 error message states, check to make sure any new hardware or software is properly installed. Have you installed a new hardware device?

If so, double-check that you’ve installed all the required software and updates for the hardware as outlined within its manual.

Hardware such as graphics cards can also have specific system requirements. Check that your PC matches the hardware device’s system requirements listed on its box or in the manual.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

If the hardware is not entirely compatible with your desktop, you should certainly unplug it.

So long as you kept its receipt, you can return the device to the vendor and replace it with a compatible alternative.

6. Switch off the C1E Enhanced Halt State setting

  1. To open the BIOS, restart Windows and press F2 as it reboots.
  2. Then select Advanced Chipset Features and CPU Configurations with the keyboard keys.
    • You can navigate through the menus with the keyboard’s arrow and Enter keys.
  3. Select the C1E Enhanced Halt State setting, and press the Enter key.
  4. Now you can select a Disable option to switch the setting off.
  5. You can save the changes by pressing F10.
  6. Exit the BIOS and restart Windows.

The BIOS (Basic Input Output System) is a program outside of Windows that includes extra hardware settings.

C1E Enhanced Halt State is a setting included in the BIOS that you can fix the 0x00000124 error with.

Note: Different motherboard models have different BIOS interfaces, so yours might not be the same as the one we used above as an example. It is best to consult your motherboard’s manual and find the settings.

7. Use a system restoration tool

BSoD errors can be hard to trace and they aren’t always easy to solve by yourself, especially when you lack the necessary knowledge.

Therefore, we suggest downloading a third-party system restoration tool that will automatically scan your computer for problematic files and fix them for you.

One alternative is to use Restoro system repair software, which performs a deep scan of the Windows system and automatically detects and fixes system software issues that are generating the BSoD errors.

Restoro offers a library of over 25,000,000 files and can repair damaged, broken, and obsolete Windows files. Run the Restoro scan to get a PC report and a free malware and virus scan, as well as a free PC report. The scan will discover and notify you if you have a hardware problem.

 Get Restoro

8. Roll Windows back to a Restore Point

  1. Press the Win key + R hotkey to open Run.
  2. Enter rstrui.exe in Run’s text box and click OK to open System Restore.
  3. Click the Choose a different restore point option to select an alternative date to roll Windows back to.
  4. Next, select the Show more restore points option so that you have a full list of restore points to choose from.
  5. Select a restore point to roll Windows back to.
  6. Press Next > Finish to confirm your selected restore point and restart Windows.

If you recently added any kind of new software to Windows just before the blue screen issue occurred, there’s always a chance the software might in some way be responsible for the 0x00000124 error.

The 0x00000124 error message also suggests that you remove recently installed software.

The System Restore tool will automatically remove apps and drivers added to Windows after a selected date and undo system file and registry changes.

Thus, rolling Windows back to a restore point is another potential resolution. If you want to know more about the System Restore tool and how to use it, check out this detailed article.

Overall, there are numerous potential resolutions for the STOP 0x00000124 error. Windows repair software might also come in handy for fixing various blue screen issues.

We encourage you to leave us any feedback regarding the subject in the comment section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on January 20, 2022

  • The 0x00000124 error is a result of hardware problems and it will restart or shut down your PC.
  • Fixing this error is quite simple if you install a third-party system restoration tool.
  • You can also get rid of the 0x00000124 issue if you run the DISM and SFC scans.
  • Some users also suggested updating your drivers, your OS, and even resetting your Windows as a last resort.

fix blue screen 0x00000124

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

The 0x00000124 error is a scary blue screen issue that shuts down or restarts your Windows, causing you to lose any unsaved data.

It presents an extended error message that states, The system encountered an uncorrectable hardware error.

The error message includes the 0x00000124 code and makes it fairly clear that this is primarily a hardware issue.

If your desktop or laptop has displayed the 0x00000124 error message more than once, this is how you can fix the issue.

How do I fix STOP 0x00000124 BSoD error on PC?

1. Open the Blue Screen troubleshooter

  1. Open the Windows Search Bar and enter troubleshoot in the search box.
  2. Open Troubleshoot.
  3. Select the Blue Screen troubleshooter and press Run the troubleshooter.

  4. The troubleshooter will automatically scan.

Windows 10 includes numerous troubleshooters that can help you fix software and hardware issues. The Blue Screen troubleshooter is one that might help you fix the 0x00000124 error.

2. Check for Windows updates

  1. Firstly, press the Windows Key + S to open the search menu.
  2. Search for Settings and press Enter.
  3. In the Settings window, select Update & Security.

  4. Then, select Windows Update.
  5. Lastly, select Check for updates.

  6. Let Windows install all of the necessary updates.

Windows updates also update drivers and might include hotfixes for blue screen errors. Windows 10 usually automatically updates itself unless you have switched the update service off.

However, you can also manually check for updates to see if there are any available. Learn how to do it with this handy article.

3. Update your drivers

  1. Press the Windows Key + S.
  2. Then, type in Device Manager and press Enter.
  3. Select the device you want to update.
  4. Right-click on it, then choose Update driver.
  5. Repeat for every device.

Update drivers automatically

Windows automatically updates more essential drivers, but that doesn’t guarantee that none are outmoded. You need software that will automatically scan for outdated drivers and list those in need of an update.

Not only that, this lightweight utility can even detect missing drivers, and download the newest compatible version for those as well, making it both a driver updater and a driver fixer.

Get DriverFix

4. Scan the system files

  1. Press the Windows Key + S.
  2. Search Command Prompt and open it as an administrator.
  3. Enter the following command and press enter: sfc /scannow
  4. Let CMD run the search and restart your PC.

Corrupt OS system files might be responsible for the blue screen 0x00000124 error. The System File Checker is a tool you can utilize in the Command Prompt.

The SFC scans for corrupted system files and might also repair any that it detects. This is how you can run an SFC scan.

5. Unplug newly installed hardware

The 0x00000124 error message states, check to make sure any new hardware or software is properly installed. Have you installed a new hardware device?

If so, double-check that you’ve installed all the required software and updates for the hardware as outlined within its manual.

Hardware such as graphics cards can also have specific system requirements. Check that your PC matches the hardware device’s system requirements listed on its box or in the manual.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

If the hardware is not entirely compatible with your desktop, you should certainly unplug it.

So long as you kept its receipt, you can return the device to the vendor and replace it with a compatible alternative.

6. Switch off the C1E Enhanced Halt State setting

  1. To open the BIOS, restart Windows and press F2 as it reboots.
  2. Then select Advanced Chipset Features and CPU Configurations with the keyboard keys.
    • You can navigate through the menus with the keyboard’s arrow and Enter keys.
  3. Select the C1E Enhanced Halt State setting, and press the Enter key.
  4. Now you can select a Disable option to switch the setting off.
  5. You can save the changes by pressing F10.
  6. Exit the BIOS and restart Windows.

The BIOS (Basic Input Output System) is a program outside of Windows that includes extra hardware settings.

C1E Enhanced Halt State is a setting included in the BIOS that you can fix the 0x00000124 error with.

Note: Different motherboard models have different BIOS interfaces, so yours might not be the same as the one we used above as an example. It is best to consult your motherboard’s manual and find the settings.

7. Use a system restoration tool

BSoD errors can be hard to trace and they aren’t always easy to solve by yourself, especially when you lack the necessary knowledge.

Therefore, we suggest downloading a third-party system restoration tool that will automatically scan your computer for problematic files and fix them for you.

One alternative is to use Restoro system repair software, which performs a deep scan of the Windows system and automatically detects and fixes system software issues that are generating the BSoD errors.

Restoro offers a library of over 25,000,000 files and can repair damaged, broken, and obsolete Windows files. Run the Restoro scan to get a PC report and a free malware and virus scan, as well as a free PC report. The scan will discover and notify you if you have a hardware problem.

 Get Restoro

8. Roll Windows back to a Restore Point

  1. Press the Win key + R hotkey to open Run.
  2. Enter rstrui.exe in Run’s text box and click OK to open System Restore.
  3. Click the Choose a different restore point option to select an alternative date to roll Windows back to.
  4. Next, select the Show more restore points option so that you have a full list of restore points to choose from.
  5. Select a restore point to roll Windows back to.
  6. Press Next > Finish to confirm your selected restore point and restart Windows.

If you recently added any kind of new software to Windows just before the blue screen issue occurred, there’s always a chance the software might in some way be responsible for the 0x00000124 error.

The 0x00000124 error message also suggests that you remove recently installed software.

The System Restore tool will automatically remove apps and drivers added to Windows after a selected date and undo system file and registry changes.

Thus, rolling Windows back to a restore point is another potential resolution. If you want to know more about the System Restore tool and how to use it, check out this detailed article.

Overall, there are numerous potential resolutions for the STOP 0x00000124 error. Windows repair software might also come in handy for fixing various blue screen issues.

We encourage you to leave us any feedback regarding the subject in the comment section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Support for Windows Vista Service Pack 1 (SP1) ends on July 12, 2011. To continue receiving security updates for Windows, make sure you’re running Windows Vista with Service Pack 2 (SP2). For more information, refer to this Microsoft web page: Support is ending for some versions of Windows.

Symptoms

Consider the following scenario:

  • You have a Peripheral Component Interconnect (PCI) Express interface that supports the «hot plugging» feature on a Windows Server 2008-based computer or on a Windows Vista-based computer.

  • You connect a device to the root port of the PCI Express interface.

  • You use the «hot plugging» feature to add or to remove a PCI Express device on the computer.

In this scenario, the Windows Server 2008-based computer or the Windows Vista-based computer may be restarted unexpectedly. Additionally, you receive the following error message:

0x00000124

Note When you restart a Windows Server 2008-based computer or a Windows Vista-based computer, the issue may also occur if a PCI device is connected to the root port of the PCI-Express bus on the computer.

Cause

This issue occurs because resource rebalancing is triggered after you hot plug a PCI device. During the rebalancing process, the system does not configure the Max Payload Size value correctly on the root port of the PCI Express bus. The incorrect value causes a mismatch between the root port of the PCI Express bus and the device on the PCI Express bus. Therefore, the operating system triggers a Machine Check Architecture (MCA) exception, and the operating system returns a “0x00000124” exception.

Resolution

Windows Vista hotfix information

A supported hotfix is available from Microsoft. However, this hotfix is intended to correct only the problem that is described in this article. Apply this hotfix only to systems that are experiencing this specific problem. This hotfix might receive additional testing. Therefore, if you are not severely affected by this problem, we recommend that you wait for the next software update that contains this hotfix.

If the hotfix is available for download, there is a «Hotfix download available» section at the top of this Knowledge Base article. If this section does not appear, contact Microsoft Customer Service and Support to obtain the hotfix.

Note If additional issues occur or if any troubleshooting is required, you might have to create a separate service request. The usual support costs will apply to additional support questions and issues that do not qualify for this specific hotfix. For a complete list of Microsoft Customer Service and Support telephone numbers or to create a separate service request, visit the following Microsoft Web site:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote The «Hotfix download available» form displays the languages for which the hotfix is available. If you do not see your language, it is because a hotfix is not available for that language.

Prerequisites

There are no prerequisites.

Restart requirement

You must restart the computer after you apply this hotfix.

Hotfix replacement information

This hotfix does not replace a previously released hotfix.

File information

The English version of this hotfix has the file attributes (or later file attributes) that are listed in the following table. The dates and times for these files are listed in Coordinated Universal Time (UTC). When you view the file information, it is converted to local time. To find the difference between UTC and local time, use the Time Zone tab in the Date and Time item in Control Panel.

Windows Vista, 32-bit editions

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp440.sys

6.0.6000.20832

56,376

10-May-2008

03:14

x86

Amdagp.sys

6.0.6000.20832

57,400

10-May-2008

03:14

x86

Isapnp.sys

6.0.6000.20832

49,720

10-May-2008

03:14

x86

Machine.inf

Not Applicable

288,088

09-May-2008

22:29

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6000.20832

16,440

10-May-2008

03:14

x86

Mssmbios.sys

6.0.6000.20832

31,288

10-May-2008

03:14

x86

Nv_agp.sys

6.0.6000.20832

109,112

10-May-2008

03:14

x86

Pci.sys

6.0.6000.20832

143,928

10-May-2008

03:14

x86

Rdpdr.sys

6.0.6000.20832

242,688

10-May-2008

01:22

x86

Sisagp.sys

6.0.6000.20832

55,864

10-May-2008

03:14

x86

Streamci.dll

6.0.6000.20832

25,144

10-May-2008

03:14

x86

Swenum.sys

6.0.6000.20832

15,288

10-May-2008

03:14

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6000.20832

53,304

10-May-2008

03:14

x86

Uliagpkx.sys

6.0.6000.20832

60,984

10-May-2008

03:14

x86

Viaagp.sys

6.0.6000.20832

56,888

10-May-2008

03:14

x86

Volmgr.sys

6.0.6000.20832

52,792

10-May-2008

03:14

x86

Windows Vista with Service Pack 1, 32-bit editions

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp440.sys

6.0.6001.22176

56,376

10-May-2008

03:22

x86

Amdagp.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:22

x86

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

49,720

10-May-2008

03:22

x86

Machine.inf

Not Applicable

288,444

09-May-2008

22:31

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

16,440

10-May-2008

03:22

x86

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

31,288

10-May-2008

03:22

x86

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

109,112

10-May-2008

03:23

x86

Pci.sys

6.0.6001.22176

151,096

10-May-2008

03:23

x86

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

248,832

10-May-2008

01:27

x86

Sisagp.sys

6.0.6001.22176

55,864

10-May-2008

03:24

x86

Streamci.dll

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:24

x86

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,288

10-May-2008

03:24

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

54,328

10-May-2008

03:24

x86

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

60,984

10-May-2008

03:24

x86

Viaagp.sys

6.0.6001.22176

56,888

10-May-2008

03:24

x86

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

52,792

10-May-2008

03:24

x86

Windows Vista, 64-bit editions

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp440.sys

6.0.6000.20832

64,568

10-May-2008

03:35

x64

Isapnp.sys

6.0.6000.20832

23,608

10-May-2008

03:35

x64

Machine.inf

Not Applicable

276,208

09-May-2008

22:28

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6000.20832

17,976

10-May-2008

03:35

x64

Mssmbios.sys

6.0.6000.20832

34,872

10-May-2008

03:35

x64

Nv_agp.sys

6.0.6000.20832

126,520

10-May-2008

03:35

x64

Pci.sys

6.0.6000.20832

170,552

10-May-2008

03:36

x64

Rdpdr.sys

6.0.6000.20832

305,664

10-May-2008

01:46

x64

Streamci.dll

6.0.6000.20832

26,680

10-May-2008

03:37

x64

Swenum.sys

6.0.6000.20832

15,544

10-May-2008

03:39

x64

Termdd.sys

6.0.6000.20832

62,520

10-May-2008

03:39

x64

Uliagpkx.sys

6.0.6000.20832

68,152

10-May-2008

03:39

x64

Volmgr.sys

6.0.6000.20832

62,520

10-May-2008

03:37

x64

Windows Vista with Service Pack 1, 64-bit editions

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp440.sys

6.0.6001.22176

64,568

10-May-2008

04:03

x64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

23,608

10-May-2008

03:58

x64

Machine.inf

Not Applicable

276,564

09-May-2008

22:30

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

17,976

10-May-2008

03:58

x64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

34,872

10-May-2008

03:58

x64

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

126,520

10-May-2008

03:58

x64

Pci.sys

6.0.6001.22176

179,768

10-May-2008

03:58

x64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

314,368

10-May-2008

01:58

x64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

26,680

10-May-2008

04:01

x64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,544

10-May-2008

04:08

x64

Termdd.sys

6.0.6001.22176

63,544

10-May-2008

04:01

x64

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

68,152

10-May-2008

04:08

x64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

68,664

10-May-2008

04:01

x64

Windows Vista with Service Pack 1, Itanium-based editions

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp460.sys

6.0.6001.22176

136,704

10-May-2008

01:00

IA-64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

37,432

10-May-2008

03:50

IA-64

Machine.inf

Not Applicable

270,758

09-May-2008

22:29

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:47

IA-64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:47

IA-64

Pci.sys

6.0.6001.22176

439,864

10-May-2008

03:45

IA-64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

709,632

10-May-2008

01:54

IA-64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

46,136

10-May-2008

03:46

IA-64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

19,256

10-May-2008

03:46

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

156,216

10-May-2008

03:46

IA-64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

148,536

10-May-2008

03:46

IA-64

Windows Server 2008 hotfix information

A supported hotfix is available from Microsoft. However, this hotfix is intended to correct only the problem that is described in this article. Apply this hotfix only to systems that are experiencing this specific problem. This hotfix might receive additional testing. Therefore, if you are not severely affected by this problem, we recommend that you wait for the next software update that contains this hotfix.

If the hotfix is available for download, there is a «Hotfix download available» section at the top of this Knowledge Base article. If this section does not appear, contact Microsoft Customer Service and Support to obtain the hotfix.

Note If additional issues occur or if any troubleshooting is required, you might have to create a separate service request. The usual support costs will apply to additional support questions and issues that do not qualify for this specific hotfix. For a complete list of Microsoft Customer Service and Support telephone numbers or to create a separate service request, visit the following Microsoft Web site:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote The «Hotfix download available» form displays the languages for which the hotfix is available. If you do not see your language, it is because a hotfix is not available for that language.

Important Windows Vista and Windows Server 2008 hotfixes are included in the same packages. However, only one of these products may be listed on the “Hotfix Request” page. To request the hotfix package that applies to both Windows Vista and Windows Server 2008, just select the product that is listed on the page.

Prerequisites

There are no prerequisites.

Restart requirement

You have to restart the computer after you apply this hotfix.

Hotfix replacement information

This hotfix does not replace any other hotfixes.

File information

The English version of this hotfix has the file attributes (or later file attributes) that are listed in the following table. The dates and times for these files are listed in Coordinated Universal Time (UTC). When you view the file information, it is converted to local time. To find the difference between UTC and local time, use the Time Zone tab in the Date and Time item in Control Panel.

Windows Server 2008, 32-bit editions

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp440.sys

6.0.6001.22176

56,376

10-May-2008

03:22

x86

Amdagp.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:22

x86

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

49,720

10-May-2008

03:22

x86

Machine.inf

Not Applicable

288,444

09-May-2008

22:31

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

16,440

10-May-2008

03:22

x86

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

31,288

10-May-2008

03:22

x86

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

109,112

10-May-2008

03:23

x86

Pci.sys

6.0.6001.22176

151,096

10-May-2008

03:23

x86

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

248,832

10-May-2008

01:27

x86

Sisagp.sys

6.0.6001.22176

55,864

10-May-2008

03:24

x86

Streamci.dll

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:24

x86

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,288

10-May-2008

03:24

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

54,328

10-May-2008

03:24

x86

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

60,984

10-May-2008

03:24

x86

Viaagp.sys

6.0.6001.22176

56,888

10-May-2008

03:24

x86

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

52,792

10-May-2008

03:24

x86

Windows Server 2008, 64-bit editions

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp440.sys

6.0.6001.22176

64,568

10-May-2008

04:03

x64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

23,608

10-May-2008

03:58

x64

Machine.inf

Not Applicable

276,564

09-May-2008

22:30

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

17,976

10-May-2008

03:58

x64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

34,872

10-May-2008

03:58

x64

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

126,520

10-May-2008

03:58

x64

Pci.sys

6.0.6001.22176

179,768

10-May-2008

03:58

x64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

314,368

10-May-2008

01:58

x64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

26,680

10-May-2008

04:01

x64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,544

10-May-2008

04:08

x64

Termdd.sys

6.0.6001.22176

63,544

10-May-2008

04:01

x64

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

68,152

10-May-2008

04:08

x64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

68,664

10-May-2008

04:01

x64

Windows Server 2008, Itanium-based edition

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp460.sys

6.0.6001.22176

136,704

10-May-2008

01:00

IA-64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

37,432

10-May-2008

03:50

IA-64

Machine.inf

Not Applicable

270,758

09-May-2008

22:29

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:47

IA-64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:47

IA-64

Pci.sys

6.0.6001.22176

439,864

10-May-2008

03:45

IA-64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

709,632

10-May-2008

01:54

IA-64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

46,136

10-May-2008

03:46

IA-64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

19,256

10-May-2008

03:46

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

156,216

10-May-2008

03:46

IA-64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

148,536

10-May-2008

03:46

IA-64

More Information

The PCI Express bus is a big technological improvement over the PCI bus. PCI Express provides better bandwidth. It also has an architecture that can be scaled to meet the requirements of the next generation of hardware and software.

PCI Express simplifies hardware requirements for hot plugging functionality. Users can now replace damaged system devices, such as network adapters and storage controllers, when a computer is running.

The resource rebalancing feature lets the operating system redistribute the resources that are allocated to I/O, to memory, and to interrupts when a device is hot plugged on the system. This feature is a more efficient and flexible resource allocation mechanism than the static resource allocation mechanism that is implemented in other Windows operating systems.

To see the devices that are listed under the PCI Express root port in Device Manager, follow these steps:

  1. Start Device Manager.

  2. Click View, and then click Devices by connection.

  3. Expand the PCI bus.

Status

Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the «Applies to» section.

Синий экран смерти Windows

С синим экраном смерти (BSoD) пользователи современных компьютеров сталкиваются довольно часто. Код возникающей при этом ошибки 0x00000124 свидетельствует о том, что это критический системный сбой, выявленный аппаратными средствами Windows (WHEA). Это значит, что причиной неполадок является одно из устройств компьютера. 

Почему возникает ошибка с кодом 0x00000124 в разных версиях Windows?

Ошибка с кодом 0x00000124 говорит о системных проблемах с оборудованием компьютера и может возникнуть в любой версии Windows.

Возможные причины

  • Программные либо физические повреждения оперативной памяти.
  • Сбой таймингов оперативной памяти, установленных в BIOS (базовая система ввода-вывода).
  • Неполадки в работе драйверов или программ.
  • Неправильные установки при разгоне оборудования — видеокарты, процессора, оперативной памяти.
  • Нарушение установленных температурных режимов оборудования. Это может быть перегрев блока питания, видеокарты или материнской платы, других узлов и деталей компьютера.
  • Версия BIOS не соответствует требованиям вновь устанавливаемого оборудования и программного обеспечения.
  • Нарушение работы материнской платы из-за неисправностей.
  • Сбой при подключении нового оборудования из-за нехватки мощности блока питания.
  • Нарушения в работе жёсткого диска, связанные с программными сбоями или физическим повреждением внутренней поверхности винчестера.

При возникновении ошибки 0x00000124 происходит моментальное завершение работы компьютера в аварийном режиме. Появляется синий экран, вид которого зависит от используемой системы Windows, с сообщением о возникшей проблеме.

Как выглядит экран?

В Windows 2000 сообщение об ошибке и её код выводятся в верхней части экрана.

Синий экран смерти в Windows 2000

Сообщение об ошибке в Windows 2000

В Windows XP и Windows 7 экраны идентичны. В верхней части выводится название ошибки: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, а в нижней части код ошибки. После кода идёт пояснение, где именно произошёл сбой и что следует предпринять.

Синий экран смерти в Windows XP и Windows 7

Windows XP и Windows 7

В Windows Vista выводится только сообщение с кодом ошибки.

Синий экран смерти в Windows Vista

Сообщение об ошибке в Windows Vista

В Windows 8 и Windows 10 экраны одинаковы. Детальная техническая информация об ошибке не отображается, сообщается лишь, что произошёл сбой и необходимо перезагрузить компьютер.

Ошибка в Windows 8 и Windows 10

Синий экран смерти в Windows 8 и Windows 10

Ошибка 0x00000124 — это своего рода предохранитель от дальнейших поломок компьютера. Пользователю приходится волей-неволей решать возникшую проблему, до устранения которой система не сможет стабильно работать.

Следует заметить, что синий экран смерти можно и не увидеть вовсе, если включена автоматическая перезагрузка системы при возникновении сбоя. Для отключения этой опции снимите отметку с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку» на вкладке «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление» меню «Дополнительно» окна свойств системы. Для его открытия в основном меню компьютера «Пуск» щёлкните правой кнопкой мыши на вкладке «Мой компьютер» и выберите из выпадающего списка пункт «Свойства», расположенный в самом низу. Теперь вы сможете вовремя узнать об ошибках в работе компьютера.

Что делать: можно ли всё исправить самостоятельно?

При возникновении ошибки с кодом 0x00000124 можно попытаться устранить её самостоятельно, что удаётся в некоторых случаях, или обратиться за помощью в сервисную организацию.

Если вы никогда ранее не занимались устранением проблем, связанных с различными сбоями в работе компьютера, то сами ничего не предпринимайте без предварительной консультации с профессионалом.

Пошаговая инструкция устранения ошибки

  1. В самом начале проверьте физическое состояние планок оперативной памяти, предварительно аккуратно вытащив их из соответствующих слотов материнской платы. Если никаких визуальных повреждений нет, то просто обработайте контакты спиртом и протрите салфеткой или даже обычным ластиком.
  2. Проверьте временную задержку (тайминг) каждого слота памяти с помощью программы CPU-Z. Значения при одинаковых параметрах планок должны совпадать. Разница в показателях свидетельствует о неисправности оперативной памяти. В этом случае потребуется её замена.Программа CPU-Z
    Окно параметров слотов с установленной памятью
  3. С помощью бесплатной утилиты SpeedFan проверьте все температурные режимы системных устройств и блока питания и при необходимости отрегулируйте напряжение и скорости вращения вентиляторов. Также проанализируйте состояние жёсткого диска, используя данные вкладки S.M.A.R.T.Программа SpeedFan
    Проверка температурных режимов
  4. Проверьте работоспособность видеокарты программой GPU-Z.Программа GPU-Z
    Проверка видеокарты
  5. Если обнаружены неполадки с жёстким диском в программе SpeedFan, то дополнительно проверьте диск на сбойные сектора утилитой Hiren’s Boot CD, работающей из-под DOS. Эта программа сможет даже восстановить сектора с программным сбоем. Загружаться придётся с флешки.Утилита Hiren’s Boot CD
    Окно настроек
  6. Визуально просмотрите, не вздуты ли конденсаторы, расположенные на материнской плате. Если это произошло, то сразу несите компьютер в ремонтную мастерскую, самостоятельно здесь ничего сделать не получиться.
  7. Сбросьте все настройки, выставленные для разгона процессора, видеокарты и оперативной памяти, в состояние по умолчанию. Сброс делается в настройках BIOS.
  8. При нехватке мощности блока питания, из-за необходимости подсоединения к компьютеру дополнительных устройств, придётся его только менять.
  9. Замените существующую версию BIOS, если это необходимо. На сайте производителя материнской платы обязательно найдётся свежая прошивка и утилита для обновления BIOS.

Видео: как убрать синий экран смерти в Windows? 

Из описания можно сделать вывод, что появление ошибки с кодом 0x00000124 свидетельствует о серьёзных проблемах в работе компьютера, которые не стоит игнорировать. Если не принять своевременных мер по устранению неисправностей, связанных с синим экраном смерти, то система вообще может перестать загружаться.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(23 голоса, среднее: 3.9 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Our reasonably new server has rebooted. It has only done this once but I would still like to know what has caused it.

Eventvwr says: Source: Kernel-Power: «The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.»

Bugcheck: «The computer has rebooted from a bugcheck.  The bugcheck was: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xfffffa8003d93028, 0x00000000fa000000, 0x0000000000400405). A dump was saved in: C:WindowsMEMORY.DMP. Report Id: 021811-30014-01.»

Here is the minidump info:

*******************************************************************************

*                                                                        
    *

*                        Bugcheck Analysis                                    *

*                                                                        
    *

*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)

A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error

source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the

WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.

Arguments:

Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception

Arg2: fffffa8003d93028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.

Arg3: 00000000fa000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Arg4: 0000000000400405, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:

——————

BUGCHECK_STR:  0x124_GenuineIntel

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  DRIVER_FAULT_SERVER_MINIDUMP

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  f

STACK_TEXT:  

fffff800`01526a98 fffff800`0162d903 : 00000000`00000124 00000000`00000000 fffffa80`03d93028 00000000`fa000000 : nt!KeBugCheckEx

fffff800`01526aa0 fffff800`017ea593 : 00000000`00000001 fffffa80`03c13840 00000000`00000000 fffffa80`03c13890 : hal!HalBugCheckSystem+0x1e3

fffff800`01526ae0 fffff800`0162d5c8 : 00000000`00000728 fffffa80`03c13840 fffff800`01526e70 fffff800`01526e00 : nt!WheaReportHwError+0x263

fffff800`01526b40 fffff800`0162cf1a : fffffa80`03c13840 fffff800`01526e70 fffffa80`03c13840 00000000`00000000 : hal!HalpMcaReportError+0x4c

fffff800`01526c90 fffff800`0162cdd5 : 00000000`00000008 00000000`00000001 fffff800`01526ef0 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0x9e

fffff800`01526cd0 fffff800`01620e88 : 00000000`00000001 fffff800`0184ee80 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0x55

fffff800`01526d00 fffff800`016d2fec : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40

fffff800`01526d30 fffff800`016d2e53 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x6c

fffff800`01526e70 fffff880`04831c61 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x153

fffff800`0151ac98 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : intelppm+0x2c61

STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME:  hardware

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE

BUCKET_ID:  X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE

Followup: MachineOwner

Here is a screenshot of the errors within the HP System Management Homepage Integrated Management Log:

http://img121.imageshack.us/i/hpmanagementutility.jpg/

Ошибка 0x00000124 – это синий экран смерти, который может проявиться буквально на любой версии операционной системы Windows. В большинстве случаев, данный сбой в системе указывает на то, что в компьютере возникли проблемы с оборудованием. Однако, стоит также указать, что он может проявляться и при сбоях работы программного обеспечения. Давайте теперь рассмотрим причины, которые могут быть ответственны за такую проблему, как синий экран 0x00000124.

Содержание

  • Причины синего экрана смерти 0x00000124.
  • Как исправить ошибку 0x00000124?
    • Метод №1 Обновление вашего BIOS
    • Метод №2 Снижение повышенной температуры
    • Метод №3 Выявление проблем с материнской платой
    • Метод №4 Сброс разгона аппаратуры
    • Метод №5 Слабый блок питания
    • Метод №6 Проверка оперативной памяти
    • Метод №7 Диагностика жесткого диска
    • Метод №8 Определение сбоящих драйверов

Причины синего экрана смерти 0x00000124.

Стоит сказать, что причин, стоящих за этой проблемой, огромное множество, без преувеличений. Как уже было сказано выше, они могут быть как аппаратными, так и программными. В общем, вам придется либо долго сидеть за этой проблемой в попытках решить ее, либо вам повезет и вы найдете источник беспокойства сразу. Итак, вот из-за чего может возникать код ошибки 0x00000124:

  • Устаревшая версия BIOS. Если вы давненько не обновляли свой BIOS(да, такое нужно делать), то этот синий экран смерти мог появиться из-за того, что версия BIOS попросту не подходит к вашему железу или же каким-то образом конфликтует с ним.
  • Повышенная температура аппаратуры. Высокая температура в вашем системном блоке(даже в ноутбуке) может вызвать огромное количество различных проблем. Если у вас перегревается, например, процессор, то со временем у вас на компьютере могут начать появляться синие экраны смерти.
  • Проблемы с материнской платой. Как вы можете знать, материнская плата является самой важной составляющей в любом компьютере. Если с ней что-то не так и та начала некорректно работать или была повреждена, то проблемы со всей системой обеспечены.
  • Некорректный разгон. Разгон компьютера – это, попросту говоря, увеличение частот определенной аппаратуры в системе за границы, установленные производителями. Если вы не так давно пытались разогнать, например, процессор, а затем через некоторый промежуток времени появился синий экран смерти 0x00000124, то, возможно, ваш разгон был не такой уж и удачный.
  • Слабый блок питания. Проблемы с питанием могут стать катализатором для этого синего экрана смерти. Если у вас в системе стоит слабый блок питания, то его мощности попросту может не хватать, дабы запитать все оборудования как надо.
  • Проблемы с оперативной памятью. Если ваша оперативка начала работать со сбоями или же была физически повреждена, то синий экран смерти – это естественная реакция системы. Проблемы с ней могут начаться из-за повышенной температуры, перепада напряжения, нехватки питания или воздействия статического электричества.
  • Проблемы с жестким диском. В отличие от оперативной памяти, жесткий диск далеко не самая надежная аппаратура в компьютере. Проблемы с ним могут быть разного характера: механические или же программные.
  • Некорректно работающие драйвера. Сбоящие драйвера являются одной из самых частых причин появления синих экранов смерти. Возможно, что установленный в вашей системе драйвер начать сбоить или же конфликтовать с другом ПО или аппаратурой.

Итак, сразу можно сказать, что причин для синего экрана смерти 0x00000124 просто немерено. Однако, с ним можно совладать в большинстве случаев без помощи специалистов. К ним вы будете обращаться только в том случае, если возникли неполадки с железом, которые самолично не разрешить.

Что же, теперь давайте перейдем непосредственно к методам решения синего экрана смерти 0x00000124. Строить их список мы будем согласно вышеописанным причинам. Также стоит предупредить, что вам, вероятней всего, придется загрузить для себя несколько программ.

Как исправить ошибку 0x00000124?

0x00000124

Метод №1 Обновление вашего BIOS

Так как устаревшая версия BIOS может принести вам немало бед(а с одной вы уже столкнулись), то разумной идеей было бы попробовать обновить версию вашего BIOS. Для этого вам нужно пройти на сайт производителя вашей материнской платы, перейти в раздел загрузок, найти самую свежую версию вашего БИОСа, загрузить его и установить согласно приложенным инструкциям.

В принципе, существует три пути обновления BIOS: через сам BIOS, через операционную систему Windows и с помощью специальной утилиты, которую предоставляет сам производитель. Каким нужно пользоваться вам – все зависит от материнской платы. Тут вам уже придется справляться самостоятельно.

Метод №2 Снижение повышенной температуры

Многие неопытные пользователи зачастую забывают следить за такой важной вещью, как температурный режим компьютера. Как мы все с вами знаем, аппаратура в ПК довольно горяча и если она начнет перегреваться – жди беды. Синий экран смерти 0x00000124 может как раз указывать на то, что ваш компьютер начал перегреваться.

Чтобы выполнить проверку температуры аппаратуры в вашем компьютере, вы можете воспользоваться широким спектром различных программ. Мы рекомендуем вам воспользоваться утилитой под названием AIDA64. Она не бесплатна, но у нее есть пробный период(а большего и не надо). С помощью нее вы сможете узнать температуру процессора, материнской платы, видеокарты и других частей системы.

Убедитесь, что температура не превышает допустимые границы. Если же вы увидели значения где-то в районе 80-90 градусов, то считайте, что нашли потенциального виновника, из-за которого и начал появляться синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000124.

Снизить температуру можно по-разному: увеличением скорости вращения кулеров, заменой системы охлаждения для определенных аппаратных составляющих, заменой термопасты, улучшением проходимости воздуха в системном блоке(или корпусе ноутбука) и т.д. Сделайте так, чтобы температура опустилась до приемлемых значений, а затем посмотрите, будет ли показываться оговариваемый возмутитель вашего спокойствия.

Метод №3 Выявление проблем с материнской платой

К сожалению, если у вас возникли какие-то неприятности с материнской платой, то это довольно серьезная проблема. Чтобы проверить ее, просто откройте системный блок и попробуйте осмотреть материнскую плату внешне на наличие повреждений, например, следы замыканий или вздутые конденсаторы.

Если вы увидели на ней хотя бы какие-то мельчайшие повреждения, то, к вашему несчастью, вы нашли причину синего экрана 0x00000124. При физических повреждениях материнки, вы мало что сможете сделать – вам прямая дорога в сервисный центр. В худшем случае, даже если вам не смогут помочь в сервисном центре – покупка новой материнской платы.

Метод №4 Сброс разгона аппаратуры

Разгон комплектующих компьютера – это дело далеко не самое просто занятие, особенно если вы слабо разбираетесь в этом. Допустим, вы попробовали разогнать что-то, например, процессор, а после этого сразу же начал появляться синий экран смерти 0x00000124, то дело наверняка заключается именно в разгоне.

Если вы разгоняли видеокарту, то зайдите в MSI Afterburner(скорее всего, вы разгоняли ее с помощью этой программы) и сбросить выбранные вами частоты для видеокарты на заводские. Если вы разгоняли процессор, то зайдите в BIOS и сбросьте его настройки. Вернув заводские настройки, протестируйте свою систему на наличие проблемы.

Если ситуация нормализовалась и система остается в стабильном состоянии, то дело действительно заключалось в некорректном разгоне. Вы можете попробовать выполнить его еще раз, однако убедитесь в следующий раз, что сделаете все как надо и не «перегнете палку».

Метод №5 Слабый блок питания

Слабый блок питания – горе в системе. Если вашего блока питания не хватает на запитку всей системы, то синие экраны смерти – это вполне ожидаемый исход. На самом деле, БСоДы еще не самый страшный симптом нехватки питания. Частые перезагрузки, случайные отключения компьютера, нестабильная работа системы, различные торможения, невозможность даже попросту запустить компьютер – все это симптомы нехватки питания.

Если вы испытываете описанное сверху до кучи с синим экраном смерти 0x00000124, то, скорее всего, виновником является ваш блок питания, мощности которого очевидно не хватает. В данном случае вы мало что сможете сделать, так как лечится это только с помощью блока питания по мощнее.

Метод №6 Проверка оперативной памяти

Оперативная память считается одним из самых надежных компонентов в системе, так как с ней редко что происходит. Однако, если же происходит, то об этом вас обычно предупреждают ряд симптомов: перезагрузки компьютера, его частые торможения или подвисания во время работы, самопроизвольные перезагрузки, а также синие экраны смерти, например, 0x00000124.

Для начала мы рекомендуем вам провести внешний осмотр оперативной памяти. Откройте системный блок, вытащите ваши планки RAM из материнской платы и осмотрите их. Если вы увидите какие-то повреждения на одной из них, то, к сожалению, вам придется заменить поврежденную планку на новую.

Если вы не нашли каких-то видимых повреждений, то очистите планки от пыли, если таковая имеется, протрите контакты планок с помощью ушной палочки, смоченной в спирте, и вставьте их обратно в материнскую плату.

Теперь давайте проверим оперативку на наличие всяческих ошибок при ее работе с помощью полезной утилиты Memtest86+. Давайте кратко пройдемся по тому, как же пользоваться этой программой.

  • Для начала вам необходимо загрузить Memtest86+ с сайта http://www.memtest.org. Выберите ту версию, которую вы будете использовать, т.е. CD или USB.
  • Создайте загрузочный диск с этой утилитой. Как создавать загрузочные диски вы легко можете найти в сети.
  • Создав загрузочный диск, вытащите все платки оперативной памяти, кроме одной. Все дело в том, что тест рекомендуется проводить с одной планкой. Меняйте их после того, как одна из них пройдет тест.
  • Перезапустите свой ПК и загрузите утилиту с помощью загрузочного носителя.
  • Как только вы запустите утилиту Memtest86+, то тест оперативной памяти начнется автоматически. Все что вам нужно дальше делать, так это ждать конечного результата.

Итак, Memtest86+ закончит проверку и на экране вы должны будете увидеть ее результаты. Если вы увидите в итогах теста отмеченные красным строки, то с вашей оперативной памятью определенно что-то не так. Скорее всего, именно эта планка, которая работает с ошибками, и вызывает синий экран смерти 0x0000124.

Что делать в таком случае? Ну, откровенно говоря, проще всего попросту заменить эту планку на новую, так как если вы оставите ее в системе, то та так и продолжит работать со сбоями. Можете попробовать тщательно очистить ее, как это уже было указано выше, но навряд ли это поможет.

Метод №7 Диагностика жесткого диска

Перейдем, пожалуй, к самой сложной части – проверке жесткого диска. Проверять его мы будем несколькими способами. Начнем с самого простого, что вы можете сделать – просто вслушаться в работу жесткого диска. Если вы поймете, что тот начал издавать какие-то странные звуки, например, скрежет или потрескивания, то это, вероятней всего, указывает на какие-то механические повреждения, которые как раз таки могут быть причиной синего экрана смерти 0x00000124. В таком случае, к сожалению, вам придется нести жесткий диск в сервисный центр.

Если все нормально и диск не издает каких-то необычных для него звуков, то давайте проверим его уже с помощью программного обеспечения. Итак, проверку мы будем проводить тремя путями: через Проводник Windows, через Командную строку и с помощью программы Victoria HDD.

Проводник Windows

  • Зайдите в «Мой компьютер», чтобы получить доступ к разделам вашего жесткого диска.
  • Нажмите на любой из разделов правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  • Перейдите во вкладку «Сервис».
  • Найдите графу «Проверка на наличие ошибок» и нажмите на кнопку «Проверить».
  • Затем нажмите «Проверить диск». Если вам укажут, что проверка диска не требуется, то все равно нажмите на эту кнопку.

Этот инструмент выполнит сканирование выбранного раздела на наличие ошибок в файловой системе, а также попытается исправить их, если это будет возможно.

Командная строка

  • Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
  • Впишите в строку команду chkdsk C: /F /R и нажмите Enter.

Еще одна системная утилита, которая выполняет схожие функции, т.е. проверяет файловую систему и исправляет в ней ошибки.

Утилита Victoria HDD

Синий экран смерти 0x00000124 мог проявиться результате наличия в вашем жестком диске так называемых бэд блоков или поврежденных секторов, из-за которых и была нарушена нормальная работа диска. Если вы думаете, что проблема заключается в этом, то можно проверить свой HDD с помощью утилиты Victoria HDD.

Существует две версии этой программы: для использования из под операционной системы и из под BIOS. Мы рекомендуем вам использовать версию для BIOS, так как, по заявлению множества пользователей, она более точна в выявлении поврежденных секторов и их исправлениях.

Описывать инструкцию по применению мы описывать не будет, так как этот материал займет еще одну небольшую статью. Вы легко сможете найти все в сети. Используя Victoria HDD, вы сможете найти возможные поврежденные сектора на жестком диске и исправить их.

Метод №8 Определение сбоящих драйверов

Как уже упоминалось в причинах, некорректно работающие драйвера вполне могут стать вашей проблемы. Некоторые драйвера могут начать работать со сбоями, ошибками, входить в конфликт с другим программным обеспечением или даже другими драйверами.

Определить виновника, если такой будет, можно довольно просто с помощью чтения краш-дампа памяти, в котором будет отмечен сбоящий драйвер. Мы рекомендуем использовать программу Bluescreenview.

Использовать эту утилиту очень легко – просто загрузите ее с официального сайта, а затем запустите. Запустив Bluescreenview, выберите самый свежий дамп-файл, созданный после недавнего синего экрана смерти с кодом 0x00000124.

В нижней половине окна вы увидите перечень библиотек и драйверов, но ваше внимание должно переместиться на, как правило, самый верхний файл, который будет отмечен красный цветом.

Все что вам остается, это загуглить название этого драйвера в сети и понять, чем он является. Например, если поняли, что причиной ошибки 0x00000124 был драйвер для вашей видеокарты, то вам нужно переустановить драйвера для нее(желательно начисто) и проблема будет решена.

     Синий экран смерти 0x00000124 указывает, что произошла фатальная аппаратная ошибка. Эта ошибка использует данные, которые обеспечены Windows Hardware Error Architecture (WHEA).

 Параметры WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR:

1 параметр 2 параметр 3 параметр 4 параметр Причина ошибки
0x0 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Старшие 32 бита MCi_STATUS MSR для банка MCA, у которого обнаружена ошибка Младшие 32 бита MCi_STATUS MSR для банка MCA, у которого обнаружена ошибка Произошло исключение машинного контроля. Данные параметры используются, если процессор основан на архитектуре x64 или  архитектуре x86, которая имеет функцию MCA (например, Pentium Pro Intel, IV Pentium или Xeon).
0x1 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервированный параметр Зарезервированный параметр Произошло исправление исключения машинного контроля.
0x2 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервированный параметр Зарезервированный параметр Произошло исправление ошибки платформы.
0x3 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервированный параметр Зарезервированный параметр Произошла ошибка немаскируемого прерывания (NMI).
0x4 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервированный параметр Зарезервированный параметр Произошла некорректируемая ошибка PCI Express.
0x5 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервированный параметр Зарезервированный параметр Произошла универсальная аппаратная ошибка.
0x6 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервированный параметр Зарезервированный параметр Произошла ошибка  инициализации.
0x7 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервированный параметр Зарезервированный параметр Произошла ошибка BOOT.
0x8 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервированный параметр Зарезервированный параметр Произошла универсальная ошибка SCI.
0x9 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Длина, в байтах, журнала SAL Адрес журнала SAL Произошла некорректируемая ошибка аварийного прекращение работы машинного контроля Itanium.
0xA Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервированный параметр Зарезервированный параметр Произошла исправленная ошибка машинного контроля Itanium.
0xB Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервированный параметр Зарезервированный параметр Произошла исправленная ошибка платформы Itanium.

     1 параметр идентифицирует тип источника ошибки. 2 параметр содержит адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD, которая описывает состояние ошибки.

     Для получения информации о WHEA смотрите проект руководства архитектуры аппаратных ошибок Windows в документации WDK.

     Данный BSoD не поддерживается в ранних версиях Windows до Windows Vista. В старых версиях Windows выводится синий экран смерти 0x0000009C.

 Решение

     Для устранения ошибки синего экрана 0x00000124 воспользуйтесь статьей “Общие рекомендации по устранению BSoD”.

Reader Interactions

Содержание

  • Как устранить ошибку 0x00000124 в Windows 7
    • Способ 1: Проверка состояния RAM
    • Способ 2: Установка таймингов RAM в BIOS
    • Способ 4: Отключение разгона компонентов компьютера
    • Способ 5: Проверка HDD
    • Способ 6: Устранение перегрева компьютера
    • Способ 7: Установка более мощного блока питания
    • Способ 8: Обновление BIOS
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

Решение ошибки 0x00000124 в windows 7
Даже такая стабильная система как Windows 7 подвержена сбоям и неполадкам – например, печально известному «синему экрану», с кодом ошибки 0x00000124 и текстом «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR». Давайте же рассмотрим причины появления этой проблемы и то, как от неё избавиться.

Рассматриваемая проблема проявляется по множеству причин, и самыми распространёнными среди них являются следующие:

  • Неполадки с оперативной памятью;
  • Некорректные тайминги установленной RAM;
  • Разгон одного или нескольких компонентов компьютера;
  • Сбои жесткого диска;
  • Перегрев процессора или видеокарты;
  • Недостаточная мощность блока питания;
  • Устаревшая версия БИОС.

Большинство причин устранимо силами пользователя, мы же расскажем о каждом из методов исправления рассматриваемой ошибки.

Способ 1: Проверка состояния RAM

Главная причина возникновения BSOD с кодом 0x00000124 – проблемы с установленной оперативной памятью. Следовательно, этот компонент нужно проверить – как программно, так и физически. Первый этап лучше всего доверить специализированным утилитам – руководство по этой операции и ссылки на подходящий софт расположены ниже.

Подробнее: Как проверить оперативную память на Windows 7

С физической проверкой всё тоже не слишком сложно. Действуйте по такому алгоритму:

  1. Отключите компьютер от питания и разберите корпус. На ноутбуке после отключения от электроэнергии откройте отсек с планками RAM. Более детальная инструкция – ниже.
    Установка новых модулей памяти для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

    Подробнее: Как установить оперативную память

  2. Вытащите каждую из планок памяти и внимательно осмотрите контакты. При наличии загрязнения или следов окисления очистите налёт на токопроводящей поверхности – для этих целей подойдёт мягкий ластик. Если на схемах присутствуют явные следы повреждений, такую память нужно заменить.
  3. Заодно проверьте и разъёмы на материнской плате – не исключено, что загрязнение может присутствовать и там. Прочистите порт подключения RAM, если в этом есть необходимость, но действовать нужно предельно аккуратно, риск поломки очень велик.

Если же память исправна, плата и планки чистые и без повреждений – переходите к следующему решению.

Способ 2: Установка таймингов RAM в BIOS

Таймингами оперативной памяти называется задержка между операциями ввода-вывода данных в стек. От этого параметра зависит как быстродействие, так и работоспособность RAM и компьютера в целом. Ошибка 0x00000124 проявляется в случаях, когда установлены две планки оперативной памяти, тайминги которых не совпадают. Строго говоря, совпадение задержек не критично, однако имеет значение, если используется память разных производителей. Проверить тайминги можно двумя способами. Первый – визуальный: нужная информация написана на стикере, который наклеен на корпус планки памяти.

Проверка таймингов РАМ для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Однако не все производители указывают этот параметр, поэтому если ничего похожего на цифры с изображения выше вы не нашли, воспользуйтесь вторым вариантом — программой CPU-Z.

Скачать CPU-Z

  1. Откройте приложение и перейдите на вкладку «SPD».
  2. Открыть вкладку проверки таймингов в CPU-Z для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

  3. Обратите внимание на четыре параметра, отмеченных на скриншоте ниже – цифры в них и есть показатели таймингов. Если планок RAM две, то по умолчанию CPU-Z показывает информацию для установленной в основной слот. Чтобы проверить тайминги памяти, которая установлена во вторичный слот, воспользуйтесь меню слева и выберите второй слот – это может быть «Slot #2», «Slot #3» и так далее.

Сменить слот оперативки проверки таймингов в CPU-Z для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Если показатели для обеих планок не совпадают, и вы столкнулись с ошибкой 0x00000124, это означает, что тайминги компонентов нужно сделать одинаковыми. Проделать эту операцию возможно исключительно через БИОС. Этой процедуре, а также ряду других подобных посвящена отдельная инструкция от одного из наших авторов.

Lumpics.ru

Изменение таймингов РАМ для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Подробнее: Настройка оперативной памяти через BIOS

Способ 4: Отключение разгона компонентов компьютера

Ещё одна распространённая причина появления ошибки 0x00000124 – разгон процессора, а также оперативной памяти и/или видеокарты. Разгон с технической точки зрения является нестандартным режимом работы, при котором возможны сбои и неполадки, в том числе и с указанным кодом. Избавиться от него в этом случае можно только одним способом – возвращением компонентов к заводскому режиму. Описание процедуры отката настроек находится в руководствах по разгону процессоров и видеокарт.

Подробнее: Как разогнать процессор Intel / видеокарту NVIDIA

Способ 5: Проверка HDD

Столкнувшись с рассматриваемым сбоем, нелишним будет проверить жесткий диск, так как нередко сбой WHEA_UNCORRECTED_ERROR проявляется в результате его неисправностей. К числу таковых относится большое количество бэд-блоков и/или нестабильных секторов, размагничивание дисков или механические повреждения. Возможные варианты проверки накопителя ранее уже рассматривались нами, поэтому ознакомьтесь со следующими материалами.

Проверка RAM для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Подробнее: Как проверить HDD на предмет наличия ошибок в Windows 7

Если выяснится, что на диске присутствуют ошибки, можно попробовать их исправить – как показывает практика, процедура может оказаться эффективной в случае небольшого количества сбойных сегментов.

Пролечить нестабильные сектора для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Подробнее: Как вылечить диск от ошибок

Если же проверка покажет, что диск в аварийном состоянии, лучше всего будет его заменить – благо, HDD-накопители в последнее время стремительно дешевеют, а процедура замены достаточно простая.

Урок: Меняем жесткий диск на ПК или ноутбуке

Способ 6: Устранение перегрева компьютера

Ещё одна аппаратная причина возникновения сбоя, который мы сегодня рассматриваем – перегрев, в первую очередь процессора или видеокарты. Перегрев компонентов компьютера можно достаточно просто диагностировать через специальные приложения или механическим путём (с помощью инфракрасного термометра).

Проверка процессора на перегрев для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Подробнее: Проверка процессора и видеокарты на наличие перегрева

Если рабочие температуры CPU и GPU выше нормальных значений, следует озаботиться охлаждением и того, и другого. По этой теме у нас тоже есть подходящие материалы.

Устранение перегрева видеокарты для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Урок: Решаем проблему перегрева процессора и видеокарты

Способ 7: Установка более мощного блока питания

Если рассматриваемая проблема наблюдается на настольном компьютере, все компоненты которого исправны и не перегреваются, можно предположить, что они потребляют больше энергии, чем выдаёт текущий блок питания. Узнать тип и мощность установленного БП можно по инструкции ниже.

Выбор блока питания для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Подробнее: Как узнать, какой блок питания установлен

Если выяснится, что используется неподходящий БП, следует подобрать новый и установить его. Правильный алгоритм подбора питающего элемента не слишком сложен в исполнении.

Урок: Как выбрать блок питания для компьютера

Способ 8: Обновление BIOS

Наконец, последняя причина, по которой может появляться ошибка 0x00000124 – устаревшая версия БИОСа. Дело в том, что программное обеспечение, установленное в некоторых материнских платах, может содержать в себе ошибки или баги, которые могут дать о себе знать таким вот неожиданным образом. Как правило, производители оперативно исправляют неполадки и выкладывают на своих сайтах обновленные версии служебного ПО для «материнок». Неопытного пользователя словосочетание «обновить BIOS» может вогнать в ступор, но на самом деле процедура достаточно простая – в этом можно убедиться после прочтения следующей статьи.

Подробнее: Установка новой версии BIOS

Заключение

Мы с вами рассмотрели все основные причины появления «синего экрана» с ошибкой 0x00000124 и выяснили, как можно избавиться от этой проблемы. Напоследок хотим напомнить вам о важности профилактики сбоев: своевременно обновляйте ОС, следите за состоянием аппаратных компонентов и проводите очистительные процедуры, чтобы избежать появления этой и множества других ошибок.

Our reasonably new server has rebooted. It has only done this once but I would still like to know what has caused it.

Eventvwr says: Source: Kernel-Power: «The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.»

Bugcheck: «The computer has rebooted from a bugcheck.  The bugcheck was: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xfffffa8003d93028, 0x00000000fa000000, 0x0000000000400405). A dump was saved in: C:WindowsMEMORY.DMP. Report Id: 021811-30014-01.»

Here is the minidump info:

*******************************************************************************

*                                                                        
    *

*                        Bugcheck Analysis                                    *

*                                                                        
    *

*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)

A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error

source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the

WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.

Arguments:

Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception

Arg2: fffffa8003d93028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.

Arg3: 00000000fa000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Arg4: 0000000000400405, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:

——————

BUGCHECK_STR:  0x124_GenuineIntel

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  DRIVER_FAULT_SERVER_MINIDUMP

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  f

STACK_TEXT:  

fffff800`01526a98 fffff800`0162d903 : 00000000`00000124 00000000`00000000 fffffa80`03d93028 00000000`fa000000 : nt!KeBugCheckEx

fffff800`01526aa0 fffff800`017ea593 : 00000000`00000001 fffffa80`03c13840 00000000`00000000 fffffa80`03c13890 : hal!HalBugCheckSystem+0x1e3

fffff800`01526ae0 fffff800`0162d5c8 : 00000000`00000728 fffffa80`03c13840 fffff800`01526e70 fffff800`01526e00 : nt!WheaReportHwError+0x263

fffff800`01526b40 fffff800`0162cf1a : fffffa80`03c13840 fffff800`01526e70 fffffa80`03c13840 00000000`00000000 : hal!HalpMcaReportError+0x4c

fffff800`01526c90 fffff800`0162cdd5 : 00000000`00000008 00000000`00000001 fffff800`01526ef0 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0x9e

fffff800`01526cd0 fffff800`01620e88 : 00000000`00000001 fffff800`0184ee80 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0x55

fffff800`01526d00 fffff800`016d2fec : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40

fffff800`01526d30 fffff800`016d2e53 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x6c

fffff800`01526e70 fffff880`04831c61 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x153

fffff800`0151ac98 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : intelppm+0x2c61

STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME:  hardware

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE

BUCKET_ID:  X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE

Followup: MachineOwner

Here is a screenshot of the errors within the HP System Management Homepage Integrated Management Log:

http://img121.imageshack.us/i/hpmanagementutility.jpg/

Support for Windows Vista Service Pack 1 (SP1) ends on July 12, 2011. To continue receiving security updates for Windows, make sure you’re running Windows Vista with Service Pack 2 (SP2). For more information, refer to this Microsoft web page: Support is ending for some versions of Windows.

Symptoms

Consider the following scenario:

  • You have a Peripheral Component Interconnect (PCI) Express interface that supports the «hot plugging» feature on a Windows Server 2008-based computer or on a Windows Vista-based computer.

  • You connect a device to the root port of the PCI Express interface.

  • You use the «hot plugging» feature to add or to remove a PCI Express device on the computer.

In this scenario, the Windows Server 2008-based computer or the Windows Vista-based computer may be restarted unexpectedly. Additionally, you receive the following error message:

0x00000124

Note When you restart a Windows Server 2008-based computer or a Windows Vista-based computer, the issue may also occur if a PCI device is connected to the root port of the PCI-Express bus on the computer.

Cause

This issue occurs because resource rebalancing is triggered after you hot plug a PCI device. During the rebalancing process, the system does not configure the Max Payload Size value correctly on the root port of the PCI Express bus. The incorrect value causes a mismatch between the root port of the PCI Express bus and the device on the PCI Express bus. Therefore, the operating system triggers a Machine Check Architecture (MCA) exception, and the operating system returns a “0x00000124” exception.

Resolution

Windows Vista hotfix information

A supported hotfix is available from Microsoft. However, this hotfix is intended to correct only the problem that is described in this article. Apply this hotfix only to systems that are experiencing this specific problem. This hotfix might receive additional testing. Therefore, if you are not severely affected by this problem, we recommend that you wait for the next software update that contains this hotfix.

If the hotfix is available for download, there is a «Hotfix download available» section at the top of this Knowledge Base article. If this section does not appear, contact Microsoft Customer Service and Support to obtain the hotfix.

Note If additional issues occur or if any troubleshooting is required, you might have to create a separate service request. The usual support costs will apply to additional support questions and issues that do not qualify for this specific hotfix. For a complete list of Microsoft Customer Service and Support telephone numbers or to create a separate service request, visit the following Microsoft Web site:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote The «Hotfix download available» form displays the languages for which the hotfix is available. If you do not see your language, it is because a hotfix is not available for that language.

Prerequisites

There are no prerequisites.

Restart requirement

You must restart the computer after you apply this hotfix.

Hotfix replacement information

This hotfix does not replace a previously released hotfix.

File information

The English version of this hotfix has the file attributes (or later file attributes) that are listed in the following table. The dates and times for these files are listed in Coordinated Universal Time (UTC). When you view the file information, it is converted to local time. To find the difference between UTC and local time, use the Time Zone tab in the Date and Time item in Control Panel.

Windows Vista, 32-bit editions

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp440.sys

6.0.6000.20832

56,376

10-May-2008

03:14

x86

Amdagp.sys

6.0.6000.20832

57,400

10-May-2008

03:14

x86

Isapnp.sys

6.0.6000.20832

49,720

10-May-2008

03:14

x86

Machine.inf

Not Applicable

288,088

09-May-2008

22:29

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6000.20832

16,440

10-May-2008

03:14

x86

Mssmbios.sys

6.0.6000.20832

31,288

10-May-2008

03:14

x86

Nv_agp.sys

6.0.6000.20832

109,112

10-May-2008

03:14

x86

Pci.sys

6.0.6000.20832

143,928

10-May-2008

03:14

x86

Rdpdr.sys

6.0.6000.20832

242,688

10-May-2008

01:22

x86

Sisagp.sys

6.0.6000.20832

55,864

10-May-2008

03:14

x86

Streamci.dll

6.0.6000.20832

25,144

10-May-2008

03:14

x86

Swenum.sys

6.0.6000.20832

15,288

10-May-2008

03:14

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6000.20832

53,304

10-May-2008

03:14

x86

Uliagpkx.sys

6.0.6000.20832

60,984

10-May-2008

03:14

x86

Viaagp.sys

6.0.6000.20832

56,888

10-May-2008

03:14

x86

Volmgr.sys

6.0.6000.20832

52,792

10-May-2008

03:14

x86

Windows Vista with Service Pack 1, 32-bit editions

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp440.sys

6.0.6001.22176

56,376

10-May-2008

03:22

x86

Amdagp.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:22

x86

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

49,720

10-May-2008

03:22

x86

Machine.inf

Not Applicable

288,444

09-May-2008

22:31

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

16,440

10-May-2008

03:22

x86

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

31,288

10-May-2008

03:22

x86

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

109,112

10-May-2008

03:23

x86

Pci.sys

6.0.6001.22176

151,096

10-May-2008

03:23

x86

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

248,832

10-May-2008

01:27

x86

Sisagp.sys

6.0.6001.22176

55,864

10-May-2008

03:24

x86

Streamci.dll

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:24

x86

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,288

10-May-2008

03:24

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

54,328

10-May-2008

03:24

x86

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

60,984

10-May-2008

03:24

x86

Viaagp.sys

6.0.6001.22176

56,888

10-May-2008

03:24

x86

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

52,792

10-May-2008

03:24

x86

Windows Vista, 64-bit editions

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp440.sys

6.0.6000.20832

64,568

10-May-2008

03:35

x64

Isapnp.sys

6.0.6000.20832

23,608

10-May-2008

03:35

x64

Machine.inf

Not Applicable

276,208

09-May-2008

22:28

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6000.20832

17,976

10-May-2008

03:35

x64

Mssmbios.sys

6.0.6000.20832

34,872

10-May-2008

03:35

x64

Nv_agp.sys

6.0.6000.20832

126,520

10-May-2008

03:35

x64

Pci.sys

6.0.6000.20832

170,552

10-May-2008

03:36

x64

Rdpdr.sys

6.0.6000.20832

305,664

10-May-2008

01:46

x64

Streamci.dll

6.0.6000.20832

26,680

10-May-2008

03:37

x64

Swenum.sys

6.0.6000.20832

15,544

10-May-2008

03:39

x64

Termdd.sys

6.0.6000.20832

62,520

10-May-2008

03:39

x64

Uliagpkx.sys

6.0.6000.20832

68,152

10-May-2008

03:39

x64

Volmgr.sys

6.0.6000.20832

62,520

10-May-2008

03:37

x64

Windows Vista with Service Pack 1, 64-bit editions

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp440.sys

6.0.6001.22176

64,568

10-May-2008

04:03

x64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

23,608

10-May-2008

03:58

x64

Machine.inf

Not Applicable

276,564

09-May-2008

22:30

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

17,976

10-May-2008

03:58

x64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

34,872

10-May-2008

03:58

x64

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

126,520

10-May-2008

03:58

x64

Pci.sys

6.0.6001.22176

179,768

10-May-2008

03:58

x64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

314,368

10-May-2008

01:58

x64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

26,680

10-May-2008

04:01

x64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,544

10-May-2008

04:08

x64

Termdd.sys

6.0.6001.22176

63,544

10-May-2008

04:01

x64

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

68,152

10-May-2008

04:08

x64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

68,664

10-May-2008

04:01

x64

Windows Vista with Service Pack 1, Itanium-based editions

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp460.sys

6.0.6001.22176

136,704

10-May-2008

01:00

IA-64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

37,432

10-May-2008

03:50

IA-64

Machine.inf

Not Applicable

270,758

09-May-2008

22:29

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:47

IA-64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:47

IA-64

Pci.sys

6.0.6001.22176

439,864

10-May-2008

03:45

IA-64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

709,632

10-May-2008

01:54

IA-64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

46,136

10-May-2008

03:46

IA-64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

19,256

10-May-2008

03:46

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

156,216

10-May-2008

03:46

IA-64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

148,536

10-May-2008

03:46

IA-64

Windows Server 2008 hotfix information

A supported hotfix is available from Microsoft. However, this hotfix is intended to correct only the problem that is described in this article. Apply this hotfix only to systems that are experiencing this specific problem. This hotfix might receive additional testing. Therefore, if you are not severely affected by this problem, we recommend that you wait for the next software update that contains this hotfix.

If the hotfix is available for download, there is a «Hotfix download available» section at the top of this Knowledge Base article. If this section does not appear, contact Microsoft Customer Service and Support to obtain the hotfix.

Note If additional issues occur or if any troubleshooting is required, you might have to create a separate service request. The usual support costs will apply to additional support questions and issues that do not qualify for this specific hotfix. For a complete list of Microsoft Customer Service and Support telephone numbers or to create a separate service request, visit the following Microsoft Web site:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote The «Hotfix download available» form displays the languages for which the hotfix is available. If you do not see your language, it is because a hotfix is not available for that language.

Important Windows Vista and Windows Server 2008 hotfixes are included in the same packages. However, only one of these products may be listed on the “Hotfix Request” page. To request the hotfix package that applies to both Windows Vista and Windows Server 2008, just select the product that is listed on the page.

Prerequisites

There are no prerequisites.

Restart requirement

You have to restart the computer after you apply this hotfix.

Hotfix replacement information

This hotfix does not replace any other hotfixes.

File information

The English version of this hotfix has the file attributes (or later file attributes) that are listed in the following table. The dates and times for these files are listed in Coordinated Universal Time (UTC). When you view the file information, it is converted to local time. To find the difference between UTC and local time, use the Time Zone tab in the Date and Time item in Control Panel.

Windows Server 2008, 32-bit editions

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp440.sys

6.0.6001.22176

56,376

10-May-2008

03:22

x86

Amdagp.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:22

x86

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

49,720

10-May-2008

03:22

x86

Machine.inf

Not Applicable

288,444

09-May-2008

22:31

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

16,440

10-May-2008

03:22

x86

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

31,288

10-May-2008

03:22

x86

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

109,112

10-May-2008

03:23

x86

Pci.sys

6.0.6001.22176

151,096

10-May-2008

03:23

x86

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

248,832

10-May-2008

01:27

x86

Sisagp.sys

6.0.6001.22176

55,864

10-May-2008

03:24

x86

Streamci.dll

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:24

x86

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,288

10-May-2008

03:24

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

54,328

10-May-2008

03:24

x86

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

60,984

10-May-2008

03:24

x86

Viaagp.sys

6.0.6001.22176

56,888

10-May-2008

03:24

x86

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

52,792

10-May-2008

03:24

x86

Windows Server 2008, 64-bit editions

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp440.sys

6.0.6001.22176

64,568

10-May-2008

04:03

x64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

23,608

10-May-2008

03:58

x64

Machine.inf

Not Applicable

276,564

09-May-2008

22:30

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

17,976

10-May-2008

03:58

x64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

34,872

10-May-2008

03:58

x64

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

126,520

10-May-2008

03:58

x64

Pci.sys

6.0.6001.22176

179,768

10-May-2008

03:58

x64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

314,368

10-May-2008

01:58

x64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

26,680

10-May-2008

04:01

x64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,544

10-May-2008

04:08

x64

Termdd.sys

6.0.6001.22176

63,544

10-May-2008

04:01

x64

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

68,152

10-May-2008

04:08

x64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

68,664

10-May-2008

04:01

x64

Windows Server 2008, Itanium-based edition

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Agp460.sys

6.0.6001.22176

136,704

10-May-2008

01:00

IA-64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

37,432

10-May-2008

03:50

IA-64

Machine.inf

Not Applicable

270,758

09-May-2008

22:29

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:47

IA-64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:47

IA-64

Pci.sys

6.0.6001.22176

439,864

10-May-2008

03:45

IA-64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

709,632

10-May-2008

01:54

IA-64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

46,136

10-May-2008

03:46

IA-64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

19,256

10-May-2008

03:46

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

156,216

10-May-2008

03:46

IA-64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

148,536

10-May-2008

03:46

IA-64

More Information

The PCI Express bus is a big technological improvement over the PCI bus. PCI Express provides better bandwidth. It also has an architecture that can be scaled to meet the requirements of the next generation of hardware and software.

PCI Express simplifies hardware requirements for hot plugging functionality. Users can now replace damaged system devices, such as network adapters and storage controllers, when a computer is running.

The resource rebalancing feature lets the operating system redistribute the resources that are allocated to I/O, to memory, and to interrupts when a device is hot plugged on the system. This feature is a more efficient and flexible resource allocation mechanism than the static resource allocation mechanism that is implemented in other Windows operating systems.

To see the devices that are listed under the PCI Express root port in Device Manager, follow these steps:

  1. Start Device Manager.

  2. Click View, and then click Devices by connection.

  3. Expand the PCI bus.

Status

Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the «Applies to» section.

Критические ошибки BSoD (синий экран смерти) знакомы практически каждому пользователю компьютера или ноутбука. Сбой сопровождается кодом и описанием, указывающими на причину и характер неполадки, что позволяет найти нужное решение. Ошибка 0x00000124 с текстом «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» может появляться в разных версиях Windows, и чаще всего она сообщает о проблемах с оборудованием, хотя в некоторых случаях источником неисправности является программный сбой.

Ошибка 0x00000124 в Windows

Несмотря на вероятность аппаратной неполадки, устранить её можно своими силами. Рассмотрим, что может спровоцировать сбой и как решить эту проблему.

Почему возникает ошибка с кодом 0x00000124 в разных версиях Windows

Появляется сбой в Windows 7, 8, 10 при различных обстоятельствах и, как в случае с любой Stop-ошибкой, работа компьютера после появления уведомления с кодом 0x00000124 завершается в аварийном режиме.

Возможные причины

Вызывать код ошибки 0x00000124 могут следующие факторы:

  • Повреждения оперативной памяти программного или аппаратного характера.
  • Сбой таймингов оперативной памяти в BIOS.
  • Неправильные настройки, применённые для разгона оборудования (процессора, видеокарты или пр.).
  • Неисправности жёсткого диска.
  • Перегрев оборудования.
  • Маломощный блок питания, не позволяющий обеспечить достаточно питания подключённому оборудованию.
  • Несоответствие версии BIOS установленному оборудованию или ПО.
  • Неисправности материнской платы.
  • Некорректные драйверы устройств.

Как выглядит экран

Синий экран смерти, сообщающий о неполадке, может выглядеть по-разному в зависимости от версии ОС Windows:

  • сообщение с кодом и сопроводительной информацией на синем фоне размещается в верхней части дисплея (Windows 2000);
  • вверху отображается название ошибки «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR», затем следует подробное описание проблемы и ниже выведена техническая информация – код сбоя (Windows XP, 7);
  • на синем экране размещается только код ошибки (Vista);
  • сообщение о сбое и необходимости перезагрузки устройства без каких-либо технических подробностей (Windows 8, 10).

0x00000124 в Windows 10

Как устранить ошибку 0x00000124 в Windows

Решение напрямую зависит от источника проблемы, который не всегда очевиден, а потому для его устранения придётся перебирать варианты. Сбой 0x00000124 в Windows 7 или 10 можно устранить самостоятельно, причём сузить круг поиска виновника неполадки проще, если накануне совершались какие-либо действия с устройством, например, устанавливалось новое оборудование, выполнялся разгон и т. д.

Рассмотрим, как исправить ошибку 0x00000124 в Windows 10 или 7, используя доступные решения, эффективные в зависимости от источника проблемы.

Проверка состояния RAM

Торможения, аварийные перезагрузки девайса и синие экраны, в том числе с кодом 0x00000124, часто возникают из-за проблем с оперативной памятью, поэтому её следует проверить на предмет программной и физической неисправности.

RAM из материнской платы

Внешний осмотр RAM проводится следующим образом:

  • отключаем устройство от источника питания и открываем системный блок (в случае с ноутбуком после отключения открываем отделение с планками памяти);
  • достаём модули RAM из материнской платы и осматриваем. При наличии загрязнений и окислов просто очищаем от них компонент, тогда как при обнаружении повреждений планки памяти требуют замены;
  • проверяем также разъёмы на материнке – при необходимости загрязнения с контактов аккуратно удаляем (можно ватной палочкой, смоченной спиртом), чтобы подключение RAM осуществлялось корректно.

RAM и ластик

При отсутствии видимых повреждений возвращаем модули в слоты и приступаем к проверке работоспособности компонента посредством программных средств. Рассмотрим, как это сделать на примере Memtest86+:

Поскольку модули проверяются по очереди, выявить неисправный элемент будет несложно. В случае обнаружения проблем с работоспособностью какой-либо из планок, лучшим решением является её замена.

Результат тестирования в MemTest86+

Установка таймингов RAM в BIOS

От настройки таймингов (временных задержек от отправки до выполнения команды, иными словами – времени отклика устройства) напрямую зависит производительность и работа оперативной памяти и самого компьютера. Расхождения величин данного параметра для установленных модулей RAM могут провоцировать ошибку, особенно важно обратить внимание на совпадение таймингов при использовании памяти разных производителей.

Сведения об этом можно получить со стикера, наклеенного на модуль или программным способом. Рассмотрим, как узнать о параметре с помощью утилиты CPU-Z:

Чтобы отрегулировать параметры памяти, выполняем следующие действия:

В случае с интерфейсом UEFI выполнить настройку ещё проще:

При желании в настройках UEFI BIOS опытные пользователи могут отрегулировать и другие параметры на вкладке Ai Tweaker – выбрать тактовую частоту (Memory Frequency), увеличить множители частоты памяти (DRAM Driving Control), изменить подаваемое на планки RAM напряжение (DRAM Voltage) и т. д.

Отключение разгона компонентов компьютера

Пользователи нередко стремятся увеличить показатели компонентов (памяти, процессора, видеокарты), что в дальнейшем, в частности при некорректном разгоне, может привести к различным сбоям, включая ошибку 0x00000124. Так, если накануне осуществлялись подобные действия, причина ошибки очевидна, как и её устранение. Чтобы избавиться от сбоя, нужно вернуть выполненные настройки в первичное состояние, то есть откатить совершённые изменения. В зависимости от компонента или софта, посредством которого выполнялся разгон, необходимо сбросить настройки в приложении или BIOS, затем можно проверить, исчезла ли ошибка.

Проверка HDD

Одной из причин ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR с кодом 0x00000124 может быть неисправность жёсткого диска. При обнаружении нетипичных звуков работы харда, скорее всего, придётся обращаться в сервис, поскольку в таком случае вероятны механические повреждения устройства. Если же винчестер работает так же, как и всегда, справиться с проблемой можно самостоятельно. Проверить диск на наличие ошибок файловой системы, сбойных bad-секторов программным путём можно встроенными средствами Windows или посредством стороннего ПО.

Стандартный инструмент ОС для проверки жёсткого диска – утилита CHKDSK (Check Disk). Она запускается из терминала, сканирует HDD и устраняет обнаруженные неисправности. Запускаем процесс сканирования следующим образом:

Чтобы проверить диск на наличие bad-блоков, повреждения секторов, можно использовать и сторонний софт. Хорошо справляется с задачей утилита Victoria HDD, есть варианты программы – для работы в ОС или из BIOS.

Устранение перегрева компьютера

Температурный режим компьютера важно поддерживать в норме, поскольку перегрев компонентов может привести к неприятным последствиям. Бывает, что ошибка 0x00000124 на синем экране как раз и говорит о перегреве. Для диагностики использовать можно как специальный софт, так и инфракрасный термометр при его наличии.

Просмотр температуры в AIDA64

Среди существующих программ хорошо показала себя утилита AIDA64, посредством которой проверяется температура процессора, видеокарты, материнки и прочих компонентов. Если выявлены повышенные показатели (80ﹾ или выше), вероятно, что причина ошибки найдена.

Для снижения температуры используются различные методы: ускорение вращения кулера, замена термопасты, замена системы охлаждения для проблемного компонента и пр. Снизив температуру до нормальных значений, вы избавитесь от проблемы.

Термопаста и процессор

Установка более мощного блока питания

Недостаток питания отражается на работе системы и вызывает не только критические ошибки BSoD, но и ряд других проблем, таких как частые отключения компьютера, аварийные перезагрузки, невозможность запуска ПК и прочие подобные явления. Слабый блок питания, который не обеспечивает необходимое количество энергии компонентам компьютера, подлежит замене. В отсутствие документации или коробки с БП информацию о характеристиках можно узнать из наклейки на самом устройстве. Чтобы подобраться к нему, придётся снять боковую крышку системного блока.

Установка блока питания

Обновление BIOS

Устаревшая версия BIOS – источник многих проблем, среди которых и появление синего экрана. На сайтах производителей материнских плат всегда можно найти обновлённые версии служебного софта, чтобы загрузить корректное ПО и устранить проблему.

Алгоритм действий прост:

  1. Определить модель материнки. Сделать это можно средствами Windows, с помощью стороннего софта (например, AIDA64 Extreme или др.), а также взять информацию из документации или на самом устройстве.Команда msinfo32 в Windows

    СОВЕТ. Информацию о системе, в том числе версию BIOS, легко узнать посредством консоли «Выполнить» (Win+R) и команды msinfo32.

    Модель материнской платы

  2. Загрузить свежую прошивку с сайта производителя материнки. После скачивания распаковать на flash-накопитель (в формате FAT32).Скачивание прошивки BIOS
  3. Установить обновление одним из подходящих способов (через BIOS, из операционной системы или с помощью утилиты от производителя). Предварительно следует ознакомиться с инструкцией на сайте.Загрузка обновлений BIOS

Несмотря на многочисленные причины, провоцирующие ошибку BSoD с кодом 0x00000124, отследив момент появления сбоя и поочерёдно используя доступные методы решения, от проблемы чаще всего можно избавиться, не прибегая к помощи специалистов. Если же речь идёт об аппаратной поломке, без соответствующих навыков не стоит заниматься ремонтом, лучше обратиться в сервисный центр.

Overclocking is one of the chief causes of this issue

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on February 22, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • The 0x00000124 error results from hardware problems and will restart or shut down your PC.
  • Fixing this error is quite simple if you install a third-party system restoration tool.
  • You can also eliminate the 0x00000124 issue if you run the SFC scan.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Try Outbyte Driver Updater to resolve driver issues entirely:
This software will simplify the process by both searching and updating your drivers to prevent various malfunctions and enhance your PC stability. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download Outbyte Driver Updater.
  2. Launch it on your PC to find all the problematic drivers.
  3. Afterward, Click Update & Apply Selected to get the latest driver versions.
  • OutByte Driver Updater has been downloaded by 0 readers this month.

The 0x00000124 error is a scary Blue Screen of Death issue that shuts down or restarts your Windows, causing you to lose any unsaved data.

It presents an extended error message that states, The system encountered an uncorrectable hardware error. The error message includes the 0x00000124 code and clarifies that this is primarily a hardware issue.

If your desktop or laptop has displayed this error message more than once, this is how you can fix the issue.

What is the bug check 0x00000124?

Various factors can cause the 0x00000124 Blue Screen of Death stop code. Listed below are some of the notable ones:

  • Faulty system files: Like most BSOD issues, this error code can be caused by missing or faulty system files. To get rid of the error code, you need to repair these corrupt files.
  • Outdated drivers: Sometimes, the bugcheck was: 0x00000124 can be due to broken or outdated drivers. You must update your drivers to the latest version to solve the problem.
  • Overclocking: Another potential trigger of this error code is straining your PC resources via overclocking. This pushes your hardware to the limit and causes serious damage. The solution is to disable overclocking and remove the related software.

How can I fix error 0x00000124?

Below are some prerequisite checks you need to perform before delving into the more sophisticated fixes in this section:

  • Disable overclocking and remove any overclocking software
  • Check your processor and HeatSink
  • Check the cable and other hardware

1. Run the CHKDSK utility in Safe Mode

  1. Power on your PC and forcibly shut it down when the manufacturer logo appears. Repeat this thrice to enter the Advanced startup menu.
  2. Select Troubleshoot > Advanced options.
    advanced options 0x00000124
  3. Now, click the Startup Settings option.
    startup settings
  4. Click the Restart button.
    restart
  5. Press the corresponding key to Enable Safe Mode with Command Prompt when your PC restarts.
    enable safe  0x00000124
  6. After your PC boots up, press the Windows key, type cmd, and select Run as administrator under Command Prompt.
    cmd admin
  7. Now, type the command below and hit Enter to run it: chkdsk c: /f /rchkdsk 0x00000124
  8. Finally, press Y if prompted and restart your PC to complete the process.

In most cases, the 0x00000124 error is caused by issues with a hardware component such as the memory. Windows has a built-in tool that checks and repairs bad memory sectors.

2. Run the Memory Diagnostic tool

  1. Press the Windows key + R, type mdsched.exe, and click OK.
    mdshed
  2. Select Restart now and check for problems (recommended).
    restart now
  3. Now, wait for your PC to restart, and the scan will begin automatically.

Sometimes, the 0x00000124 error can be due to an issue with the RAM. Running the Memory Diagnostic tool should detect any problem with the component and help fix it quickly.

If the built-in tool does not work, you can use an excellent third-party tool in MemTest86 to check for issues with your RAM.

3. Disable driver signature enforcement

  1. Repeat Steps 1 to 4 in Solution 1.
  2. Now, press 7 or F7 to Disable driver signature enforcement.
    disable driver
  3. Finally, check if the error persists.

Sometimes, the 0x00000124 error code can be because the driver signature enforcement feature prevents some drivers from installing and working correctly. Disabling the feature should circumvent this and restore normalcy to your PC.

4. Change processor minimum and maximum state

  1. Press the Windows key, type power plan, and select Edit power plan.
    edit power
  2. Click the Change advanced power settings link.
    change advanced
  3. Now, click the + sign next to Processor power management to expand it.
  4. Expand the Minimum processor state option and set the Plugged in and On battery value to 10.
  5. Next, expand the Maximum processor state and set its Plugged in and On battery value to 69.
  6. Finally, click the Apply button followed by OK to save the changes.
    minimum

We rarely use the processor to its maximum capacity. Yet many users set the value to the highest it can be. This could be the cause of the 0x00000124 error.

The solution is to reduce the minimum and maximum processor state by a few percent.

Read more about this topic

  • Bugcheck 0x0000012B: How to Fix This BSoD
  • Stop Error Code 0x0000008E: How to Fix it
  • 0x000000ED BSOD: Unmountable Boot Volume [Error Fix]
  • Fix: Page Fault in Nonpaged Area on Windows 10

5. Scan the system files

  1. Press the Windows key + S, type cmd, and choose Run as administrator under Command Prompt.
    cmd admin
  2. Type the command below and press Enter: sfc /scannowsfc scan
  3. Finally, wait for the scan to complete and restart your PC.

Corrupt OS system files might be responsible for the blue screen 0x00000124 error. The System File Checker is a tool you can utilize in the Command Prompt.

The SFC scans for corrupted system files and might also repair any it detects. This is how you can run an SFC scan.

Alternatively, you can use Restoro system repair software, which performs a deep scan of the Windows system and automatically detects and fixes system software issues generating the BSoD errors.

Restoro offers a library of over 25,000,000 files and can repair damaged, broken, and obsolete Windows files. Run the Restoro scan to get a PC report, a free malware and virus scan, and a free PC report. The scan will discover and notify you if you have a hardware problem.

 Get Restoro

6. Update your PC

  1. Press the Windows key + I and select Update & Security. to open the search menu.
    update and 0x00000124
  2. Click the Check for updates button.
    check for
  3. Finally, download and install any available updates.

Windows updates also update drivers and might include hotfixes for blue screen errors, like 0x00000124. Windows 10 usually automatically update itself unless you switch off the update service.

However, you can manually check for updates to see if any are available.

7. Update your drivers

  1. Press the Windows key + X and Device Manager.
    device manager
  2. Double-click the section you want to update drivers for and right-click the device there.
  3. Now, select Update driver.
    update driver
  4. Finally, choose Search automatically for drivers and install any available updates.
    search auto 0x00000124

Drivers can cause BSoD errors, like the 0x00000124 stop code. This might be because they’re outdated or broken. Updating them to the latest version should eliminate the issue.

While Windows automatically updates more essential drivers, it doesn’t guarantee that none are outmoded. So it would be best if you had software like Outbyte Driver Updater that automatically scans for outdated drivers and lists those needing an update.

This lightweight utility can detect missing drivers and download the newest compatible version for those as well, making it both a driver updater and a driver fixer.

We have concluded this detailed guide on how to fix the BSOD stop code 0x00000124. You should now be able to resolve the issue for good and get your PC working in top shape.

Check our detailed guide for the top options if you need Windows repair software to fix various blue screen issues.

We encourage you to leave us any feedback regarding the subject in the comments below.

Still experiencing troubles? Fix them with this tool:

SPONSORED

Some driver-related issues can be solved faster by using a tailored driver solution. If you’re still having problems with your drivers, simply install OutByte Driver Updater and get it up and running immediately. Thus, let it update all drivers and fix other PC issues in no time!

newsletter icon

  • Код ошибки 0x0000011b при подключении принтера
  • Код ошибки 0x0000011b windows 10
  • Код ошибки 0x0000011b windows 10
  • Код ошибки 0x00000119 windows 10
  • Код ошибки 0x00000119 windows 10