Если вы получаете код ошибки 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached или получаете сообщение о том, что не удается найти или запустить камеру, запустите средство устранения неполадок Камера Windows, чтобы попытаться устранить проблему.
Если средство устранения неполадок не устраните проблему, перейдите к разделу «Камера» не работает в Windows.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Иногда, запустив приложение «Камера» в Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке: «Не удается найти камеру. Убедитесь, что камера правильно подключена и установлена, что ее не блокирует антивирусное программное обеспечение и что драйверы камеры не требуют обновления» с кодом 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached.
В этой инструкции подробно о том, как исправить эту ошибку и о причинах, которые её могут вызывать.
Что следует проверить, если камера сообщает об ошибке 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached
Прежде всего, столкнувшись с рассматриваемой проблемой, проверьте именно то, о чем сообщается в информации об ошибке:
- Если это ПК и камера подключена по USB, проверьте подключение физически: кто-то случайно мог задеть и выдернуть провод или что-то подобное. Также можно переключить её в другой разъем USB.
- Если вы в последнее время устанавливали какой-то антивирус или иное защитное ПО, попробуйте временно отключить его и перезапустить приложение «Камера».
- На некоторых ноутбуках может быть клавиша в верхнем ряду для отключения камеры. Например, F6 (или Fn+F6) на ноутбуках MSI, как сообщают в комментариях.
Если эти простые методы не подходят (например, веб-камера встроена) или ни на что не влияют, следующие рекомендуемые шаги выглядят так:
- Откройте диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню).
- В диспетчере устройств обратите внимание: присутствует ли раздел «Камеры»? Есть ли в нем веб-камера? Нет ли рядом со значком камеры каких-либо значков (стрелка, как на скриншоте, восклицательного знака)?
- Если камера есть, но присутствует стрелка, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить устройство».
- Если камера есть в списке, но на ней отображается восклицательный знак или даже ничего не отображается (просто камера), следует попробовать обновить драйвер. Самое важное здесь: обновить драйвер не означает нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств, скорее всего вы получите сообщение о том, что драйвер не нуждается в обновлении (потому что других у Windows и Microsoft нету). Обновить драйвер означает зайти на официальный сайт производителя ноутбука, найти там оригинальные драйверы веб-камеры для вашей модели ноутбука (даже если там доступны лишь драйверы для Windows1, 8 или Windows 7), скачать их и установить. Если это не сработало или вы не нашли файл драйвера, попробуйте также два первых метода из статьи Не работает веб-камера Windows 10.
- В ситуации, когда камера отсутствует в списке, при этом она точно подключена, в диспетчере нет неизвестных устройств (при их наличии, используйте шаг 4 — возможно неизвестное устройство и есть веб-камера), рекомендую проверить параметры БИОС: на некоторых ноутбуках там можно отключить веб-камеру, обычно в разделе, связанным с Integrated Peripherals или Onboard Devices.
Надеюсь, один из методов сработает в вашем случае. Если же нет, опишите подробно в комментариях, как именно и после каких действий стала проявляться ошибка и что уже было проделано, возможно, мне удастся помочь.
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Загрузите этот инструмент, который поможет вам безопасно исправить распространенные ошибки Windows и автоматически оптимизировать производительность системы.
Интернет-присутствие является актуальным сегодня, поскольку все больше людей отваживаются на цифровой маркетинг и онлайн-общение. Вам нужно чувствовать себя более комфортно перед камерой, чтобы попасть на подножку цифровых технологий и не остаться позади. Для видеоконференций, социальных сетей и онлайн-форумов вам может потребоваться выйти из своей оболочки и присутствовать в цифровом формате.
Когда вам нужно посетить видеозвонок онлайн-класса, конференцию или даже запланированную любовную трансляцию, вам необходимо получить доступ к своему вебкамера или внешняя цифровая камера. Но это усугубляет ваше разочарование от выхода в онлайн, когда ваша веб-камера вообще не работает. Вместо того, чтобы показывать свое лицо, вы видите только сообщение об ошибке, «Мы не можем найти вашу веб-камеру. Код ошибки: 0xa00f4244 NoCamerasAreAttached ».
Это происходит, когда ваше приложение или компьютер не может обнаружить или определить местонахождение вашей веб-камеры. Код ошибки NoCamerasAreAttached может быть проблемой оборудования, драйвером или вмешательством антивируса в ваше приложение. Хорошо то, что вы можете исправить ошибку 0xa00f4244 с помощью нескольких приведенных ниже решений.
Как устранить неполадки и решить 0xa00f4244 Код ошибки камеры не подключены в Windows 10
Существуют разные возможные причины, по которым ваш компьютер с Windows 10 не может обнаружить или использовать веб-камеру вашего ноутбука или внешнюю камеру. Проблема чаще всего возникает на популярных портативных компьютерах от HP, Lenovo и Toshiba. Некоторые люди также сообщают, что их веб-камера отсутствует в диспетчере устройств.
Но сейчас важно, чтобы вы устранили неполадки и, в конечном итоге, исправили проблему и вернулись к конференции или прямой трансляции. Следуйте каждому из приведенных ниже методов, чтобы решить проблему 0xa00f4244: «Камеры не подключены».
Решение №1 — перезапустите приложение для видеоконференцсвязи.
Приносим извинения за всех ваших коллег или друзей, с которыми вам пришлось встретиться во время конференц-звонка. Вы можете перезапустить приложение, чтобы обновить процесс и надеяться восстановить удобство использования веб-камеры. Выйдите из используемого вами приложения для видеоконференций и подождите несколько секунд, прежде чем перезапустить его. Проверьте, работает ли сейчас камера.
Решение №2 — Закройте другие приложения, работающие в фоновом режиме.
Возможно, ваша веб-камера или внешняя камера прямо сейчас используются не в приложении, а где-то еще. Иногда ваш компьютер или приложение не может обнаружить ваше оборудование, если вы также используете его с другими приложениями. Закройте приложения, работающие в фоновом режиме, чтобы закрыть приложение камеры. Затем попробуйте перезапустить веб-камеру в приложении, которое вы используете в данный момент.
ПРОВЕРИТЬ: Лучшие предложения на новейшие ноутбуки с Windows с потрясающими встроенными функциями камеры!
Решение №3 — Разрешите доступ к вашей камере
- Запустите меню настроек вашего ПК.
- Зайдите в Конфиденциальность.
- Выберите камеру.
- Найдите параметр Разрешить доступ к камере на устройстве.
- Щелкните Изменить.
- Включите доступ к камере для этого устройства.
- Найдите параметр Разрешить приложениям доступ к вашей камере.
- Установите его на Вкл.
- Перейдите к параметру «Выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере».
- Найдите камеру и включите ее.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте перезапустить веб-камеру.
Решение №4. Измените настройки камеры через редактор реестра.
- Щелкните кнопку «Пуск».
- Выберите «Выполнить».
- Войдите в regedit.
- Перейдите по этому пути: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Microsoft Windows Media Foundation Platform
- Щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите «Создать».
- Щелкните Значение DWORD (32-разрядное).
- Установите имя на EnableFrameServerMode.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши значок EnableFrameServerMode папка.
- Выберите Изменить.
- Установите значение 0.
- Щелкните ОК.
- Перезагрузите компьютер.
Решение №5 — Обновите драйверы веб-камеры
- Откройте диспетчер устройств.
- Найдите свою веб-камеру и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку Драйвер.
- Выберите Обновить драйвер.
- Следуйте инструкциям, чтобы обновить драйвер устройства.
Для некоторых пользователей сканирование компьютеров с помощью антивирусного или антивирусного программного обеспечения помогло решить проблему. Оказалось, что подобные проблемы также могут быть вызваны заражением ПК вредоносным ПО.
Решил ли какой-либо из описанных выше методов проблему с камерой в Windows 10? Если нет, что еще вы сделали, чтобы избавиться от проблемы? Вы можете поделиться с нами своими решениями, чтобы другие пользователи тоже узнали о них. Напишите нам в комментариях ниже.
То, что вы не можете физически присутствовать где-то, не означает, что вы не можете появиться виртуально. Благодаря магии цифровых фотоаппаратов и веб-камер стало еще проще общаться с друзьями, коллегами и членами семьи по всему миру. Это, конечно, когда используемая вами технология работает правильно.
Будь то Звонок Zoom или встреча в Google, часто именно наше оборудование подводит нас. Неработающая веб-камера может вызвать проблемы. Ошибки программного обеспечения и проблемы с драйверами могут вызывать появление ошибок веб-камеры, таких как ошибка 0xa00f4244, в Windows. Если вы видите эту ошибку, вот как ее исправить.
Ошибка камеры 0xa00f4244 — это сообщение об ошибке, которое появляется, когда вы пытаетесь использовать веб-камеру или цифровую камеру в приложение камеры по умолчанию в Windows 10. Сообщение об ошибке, отображаемое в самом приложении как «0xa00f4244 NoCamerasAreAttached», появляется, когда приложение не может обнаружить или использовать вашу камеру.
Это может быть настоящая проблема с оборудованием. Например, если ваша камера неисправна или неправильно подключена, приложение «Камера» работать не будет. То же самое применимо, если камера занята в другом месте (например, в другом приложении камеры). В этом случае ваш канал камеры может одновременно использоваться только одним приложением, что приводит к этой ошибке.
Если это так, закрытие конфликтующего приложения камеры должно решить проблему.
Это также может быть вызвано проблемой с драйвером. Если на вашей камере отсутствуют необходимые драйверы, необходимые для ее работы, Windows не может ее контролировать, а это означает, что вы не можете использовать ее в таких приложениях, как приложение «Камера». Вам нужно будет проверить наличие новых драйверов. Или, если ваш драйвер не работает, проверьте наличие нового обновления драйвера с помощью Центра обновления Windows.
Некоторые старые или более редкие веб-камеры также могут сообщать о проблемах в Windows 10, что требует небольшой настройки параметров реестра Windows, чтобы решить эту проблему. Если доступ к вашей камере заблокирован, вам необходимо авторизовать доступ к ней в самом приложении «Камера».
Какой бы ни была проблема, приведенные ниже шаги должны помочь вам исправить ошибку 0xa00f4244 в Windows.
Разрешить доступ к камере
Если вы используете новую камеру в Windows 10, вам может потребоваться разрешить приложению камеры доступ к ней. Настройки конфиденциальности Windows могут блокировать доступ к веб-камерам и каналам микрофона, чтобы защитить вас от слежки.
- Чтобы проверить, может ли приложение «Камера» получить доступ к вашей камере, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройка».
- В меню настроек выберите Конфиденциальность> Камера. Выберите «Изменить» в разделе «Разрешить доступ к камере на этом устройстве», убедившись, что ползунок «Доступ к камере для этого устройства» находится в положении «Вкл.».
- В разделе Разрешить приложениям доступ к вашей камере выберите ползунок, убедившись, что он находится в положении Вкл.
- В разделе «Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере» убедитесь, что ползунок «Камера» находится в положении «Вкл.».
После изменения настроек конфиденциальности перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Проверьте свои драйверы
Отсутствующие, поврежденные или устаревшие драйверы — самая большая проблема для подключенных периферийных устройств, таких как веб-камеры.
Обновите драйверы в диспетчере устройств
Если у вас возникли проблемы с веб-камерой в Windows 10, убедитесь, что у вас установлены и обновлены драйверы.
- Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- В окне диспетчера устройств найдите свою цифровую камеру. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- На вкладке «Драйвер» в окне «Свойства» выберите «Обновить драйвер», чтобы проверить наличие новых обновлений драйверов, и следуйте любым дополнительным инструкциям на экране. Либо выберите «Откатить драйвер», чтобы удалить драйвер устройства и вернуть его к последней ранее установленной версии.
Обновите драйвер с веб-сайта производителя
Если драйвер вашего устройства не установлен, вам необходимо найти подходящий драйвер на веб-сайте производителя. В качестве альтернативы можно использовать настройки Windows для поиска драйверов.
- Для поиска обновлений с помощью Центра обновления Windows щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройка».
- В меню «Настройки» выберите «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows». Выберите Проверить наличие обновлений или Загрузить и установить, чтобы найти и установить все доступные обновления. Вам также может потребоваться выбрать Просмотр дополнительных обновлений, чтобы просмотреть все доступные драйверы для подключенных периферийных устройств, таких как веб-камера.
Изменить настройки камеры в реестре Windows
Windows автоматически попытается определить наилучшие варианты для вашего оборудования. Однако, если вы видите ошибку 0x00f4244, это может указывать на проблему с тем, как Windows обрабатывает камеру, например на кодирование видео, используемое для обеспечения прямой трансляции с камеры.
- Вам нужно будет изменить параметр в реестре Windows, чтобы решить эту проблему. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Выполнить».
- В меню «Выполнить» введите regedit и нажмите кнопку «ОК».
- В редакторе реестра найдите путь HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Microsoft Windows Media Foundation Platform, используя древовидное меню слева. Найдя его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)».
- Назовите запись EnableFrameServerMode, затем щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».
- Установите значение записи на 0 и выберите ОК для сохранения.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Попробуйте альтернативную камеру (или приложение камеры)
Если описанные выше шаги не работают, пора попробовать альтернативы.
Если ваше оборудование выходит из строя, вам может потребоваться заменить веб-камеру. Будь то камера для видеосвязи в реальном времени или прямая трансляция, более новое оборудование — единственный способ решить эту проблему, если ваша веб-камера неисправна. Обязательно проверьте свою веб-камеру, чтобы убедиться, что это так.
Однако, если ваша камера работает, вам может потребоваться рассмотреть альтернативы приложению камеры по умолчанию. Хотя приложение «Камера» является приложением Windows 10 по умолчанию, вы можете попробовать множество сторонних альтернатив. К ним относятся приложения в Microsoft Store, например Альтернатива камеры или приложения, выпущенные производителем, например Logitech Capture.
Официальное приложение камеры может быть предустановлено, но это не значит, что оно лучше. Если вы можете найти альтернативное приложение, которое берет вашу камеру и позволяет вам использовать ее, то вам не нужно будет предпринимать никаких дальнейших действий.
Снимки в Windows 10
Когда ошибка камеры 0xa00f4244 мешает вам использовать веб-камеру или цифровую камеру в официальном приложении камеры, это может раздражать. К счастью, описанные выше шаги должны решить (или обойти) проблему для большинства пользователей. Если проблема не исчезла, возможно, пришло время обновить компьютер, чтобы повысить общую стабильность.
Не бойтесь закрывать приложение «Камера», если оно не работает. Это довольно просто, и есть лучшие приложения на выбор. Если вы не можете заставить камеру работать на вашем ПК, вы можете попробовать использовать камеру вашего смартфона с Приложения для камеры Android или настроить камеру вашего iPhone чтобы вместо этого делать снимки и видео высокого качества.
Важным атрибутом многих компьютеров является веб-камера. Данный компонент повсеместно устанавливается в ноутбуки, а владельцам ПК приходится покупать аксессуар дополнительно. При подключении периферийного устройства иногда появляется ошибка с кодом 0xa00f4244, и не работает камера на компьютере Windows 10. Для устранения проблемы необходимо тщательно проверить программное обеспечение ПК.
Что это за ошибка?
Компьютеры на операционной системе Виндовс 10 обладают встроенным приложением «Камера». Оно предназначено для подключения вебки и вывода изображения на экран. С его помощью можно настроить периферию для общения по видеосвязи и других целей.
Однако многие пользователи при первом или последующем сопряжении сталкиваются с проблемой, когда система выдает ошибку «Не удалось найти камеру». Она сопровождается кодом 0xa00f4244 и, как не сложно догадаться, вебка не функционирует.
Как правило, ошибка появляется в тот момент, когда человек запускает приложение без подключенной к ПК камеры. Но отзывы пользователей свидетельствуют о появлении неполадок в обратной ситуации (даже в том случае, если вебка физически подключена).
Устраняем ошибку 0x00f4244 при включении камеры в Windows 10
Проблема с распознаванием веб-камеры, в большинстве случаев, связана с некорректной работой программного обеспечения компьютера. Однако ошибку можно исправить буквально за 5-20 минут, пробуя различные варианты настройки.
Совет. Прежде чем разбираться в проблемах ПО, рекомендуется проверить подключение вебки. Возможно, она не подсоединена к компьютеру, или деформировался ее провод.
Проверьте настройки
Любое периферийное устройство имеет целый ряд настроек в Windows 10. А такой гаджет, как веб-камера, должен получить разрешение на доступ. Это связано с тем, что разработчики операционной системы заботятся о конфиденциальности пользователей.
Для правильной настройки нужно поступить следующим образом:
- Открыть меню Пуск.
- Перейти в раздел «Параметры».
- Выбрать пункт «Конфиденциальность», а затем – «Камера».
- Активировать ползунок «Вкл» под заголовком «Разрешить приложениям доступ к камере».
- Проверить, переведен ли в активное положение тумблер напротив программы, которая отвечает за вывод изображения с вебки.
После изменения параметров веб-камера заработает в стандартном режиме. А если в настройках уже были выставлены правильные значения, следует перейти ко второму пункту инструкции.
Проверьте Диспетчер устройств
Если сама камера исправна и действительно подключена к ПК, она отобразится в Диспетчере устройств. Правда, даже в случае корректного отображения, периферия может не работать, если она была принудительно отключена.
Для принудительной активации необходимо сделать пару кликов:
- Зажать одновременно клавиши «Win+R» и вбить команду «devmgmt.msc». Это позволит запустить Диспетчер устройств.
- В списке подключенной периферии найти и развернуть пункт «Камеры».
- Кликнуть ПКМ по названию гаджета и нажать кнопку «Включить устройство».
Если проблема была связана с принудительным или ошибочным выключением вебки, то после выполнения этой простой операции устройство заработает.
Проверка антивируса
Антивирусные программы защищают компьютер от вредоносного ПО. Но далеко не всегда подобные приложения работают корректно. Иногда они безосновательно блокируют официальный софт или периферийные устройства. Возможно, аналогичная ситуация произошла с вебкой. Поэтому рекомендуется на время отключить антивирус и проверить, исчезнет ли ошибка.
На заметку. Чтобы постоянно не отключать антивирус, когда используется вебка, следует указать ее или приложение для вывода изображения с камеры в качестве исключения.
Установка или обновление драйвера
Интерфейс программы Диспетчер устройств позволяет не только принудительно включать и отключать периферию, но и автоматически обновлять драйвера для корректной работы внешних гаджетов. При появлении ошибки 0x00f4244 этой возможностью нужно обязательно воспользоваться:
- Откройте Диспетчер устройств.
- Разверните список «Камеры».
- Кликните ПКМ по модели своей вебки.
- Нажмите кнопку «Обновить драйвер».
После этого система начнет поиск ПО. Чтобы операция была выполнена, потребуется стабильное подключение к интернету.
В то же время не стоит исключать тот факт, что драйвер может быть попросту не установлен на ПК. В таком случае программное обеспечение необходимо скачать вручную с официального сайта производителя веб-камеры.
Удалите драйвер веб-камеры
Драйвер вебки в некоторых ситуациях сам работает некорректно. Это может быть связано как с ошибкой разработчиков ПО, так и с неправильной установкой софта. Для исправления ситуации требуется удаление драйвера по инструкции:
- Запустите Диспетчер устройств.
- Раскройте пункт «Камеры».
- Кликните ПКМ по названию оборудования.
- Нажмите кнопку «Удалить устройство».
Выполнение операции приведет к тому, что не только веб-камера будет отключена от ПК, но и удалится программное обеспечение. Поэтому для восстановления доступа понадобятся дополнительные действия:
- Отсоедините провод вебки.
- Перезагрузите компьютер.
- Подключите устройство и дождитесь автоматической загрузки драйвера (требуется соединение с интернетом).
- Если ПО не загружается автоматически, его необходимо скачать с официального сайта разработчика и самостоятельно установить.
В случае ручной переустановки компонентов следует обращать внимание на версию и тип ПО. Загружаемая версия драйвера может быть устаревшей или несовместимой с компьютером.
Сбросьте приложение камеры
Наконец, еще одной причиной возникновения проблемы является некорректная работа приложения «Камера», где и выскакивает ошибка 0x00f4244. Поскольку программа изначально установлена на Windows 10 разработчиками, удалить ее не получится. Но в этом и нет необходимости, поскольку достаточно просто сбросить данные «Камеры»:
- Откройте меню Пуск.
- Запустите «Параметры».
- Перейдите в раздел «Приложения», а затем – в «Приложения и возможности».
- Отыщите в списке программу «Камера» и выберете для нее «Дополнительные параметры».
- Нажмите кнопку «Сбросить».
После этого необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. А при следующем запуске ПК можно открыть приложение «Камера» и увидеть, что проблема была полностью решена.
Другие ошибки камеры
Ошибка 0x00f4244 – не единственная проблема, которая может возникнуть при подключении веб-камеры к компьютеру. Также появляются и другие коды. Например:
- Код 0xa00f4288. Возникает, когда камере запрещен доступ. Требуется выдать соответствующее разрешение в «Параметрах».
- Код 0xa00f4271. Проблема связана с приложением «Камера». Необходимо сбросить его данные.
- Код 0xa00f4292. Ошибка появляется из-за неисправности видеокарты. Рекомендуется переустановить драйвер.
- Код 0xa00f4246. Веб-камера не запускается из-за устаревших драйверов вебки. Решается обновлением ПО и, если это не помогает – сбросом приложения «Камера».
При появлении указанных кодов ошибок следует выполнить рекомендации, а также воспользоваться общими советами, которые были изложены ранее.