Код ошибки 513 бетсити - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Добрый день, вчера создал аккаунт в бетсити, закинул 21000т. денег сыграл и поднял 45000т., после чего поставил 3 пари по 15000т одно пари не знаю как сыграло а 2 пари заходил на выиграш 100% тов так как 2 матча подходили к концу по времени и я был уверен в победе но вынужден был выйти не надолгое время , после чего решил вновь зайти в кабинет и мне выдаёт, что логин или пароль не верный позвонил оператору в 15:00 примерно на что мне ответили пишите письмо им на почту и 00:00ч. Написал им и как прилагается все данные приложил к письму, жду досихпор и ответа нет никакого и войти так же не могу в кабинет, прошу разобраться в моей ситуации, ранее играл в бк 1хставка 3 месяца и проблем не было ни разу и выводил не малые суммы ниоднократно, но с 16 января стали проблемы с пополнением баланса и я решил начать играть в бетсити бк. , а тут 1 день решил начать играть в бетсити и уже проблема какая то со входом кабинета, надеюсь что всё решится и выиграшная сумма у меня останется на счету

89112606995Q

26 января, 11:31

Добрый день, ставлю в этой бк месяца три. С переменным успехом. 14 января пошел на футзал. И решил сделать несколько ставок( есть плюсовые, есть минусовые, скриншоты прикрепляю). После ряда плюсов на неплохую сумму. Меня выбросило из бк. Зайти я не смог, так как написали этот пользователь заблокирован. После чего последовала верификация. Спустя 10 дней меня разблокировали. Как зашел в аккаунт, сумма естественно была другая так как некоторые плюсовые ставки были рассчитаны возвратом, а мои страховки на этот же исход были рассчитаны как и положено минусами. Попрошу разобраться. Либо все ставки оформить возвратом, либо оставить так как и было. Со своей стороны, уверенно заявляю играл честно, ставил ставки походу игры, и чисто из моих прогнозов

Комментарий администратора

Возврат ставок в рамках правил.

Glebati777

24 января, 13:59

aleksandrvoronin453

23 января, 09:18

vsteklyannikov

19 января, 10:09

olegstarovv

18 января, 02:36

bylahtin84

12 января, 01:31

К сожалению скриншоты предоставить не смогу, так как меня выкинуло из аккаунта и пишет что логин или пароль неверный, подозреваю скам. 07.01.23 я зарегистрировался в этой скам бк, получил фрибет и начал делать шальные ставки. Буквально спустя 3 ставки получилось набить баланс +- 5700 рублей. Мне кинуло верификацию, но я решил дождаться утра, чтобы спокойно её пройти. По утру на аккаунт я уже зайти не мог. в тех. поддержке сказали, что нужно отписать на почту и скинуть документы туда. Я их отправил, но уже 08.01, а ответ как не было, так и нет. Почитав проблемы других людей, я понял что они должны были отписать, что документы приняты в обработку, но даже этого сообщения не поступило. Прошу вас легал бет, помогите в моей ситуации, я так понимаю, что без вас своих денег я не увижу.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Steklove12

8 января, 13:30

Вчера создала аккаунт в бетсити, прошла верификацию, получила фрибет 500р, поставила и выиграла плюсом 1200, хотела вывести, но сначала запросили депозит, внесла деньги с карты, и поставила на вывод эти 1200 рублей, спустя 4 часа решила зайти в приложение бет сити посмотреть что с выводом, оказалось что меня выкинуло с прилодения, вожу номер телефона и пароль, пишет неверно указано, хотя пароль сохранился в сообщение, и вожу его правильно

gulnaryakshibaeva

7 января, 20:51

Здравствуйте, с 26 декабря не могу добиться от службы поддержки бетсити никаких результатов по моему вопросу. Давно являюсь клиентом данного букмекера, постоянно участвую в программе лояльности, поощряют различными бонусами в виде фрибетов, никаких вопросов ко мне никогда не было. Номер телефона не менял, пополнял счёт только с банковских карт или через личный подтвержденный ЦУПИС. Но что то 26 числа после ряда выигранных мною ставок букмекеру не понравилось, сначала заблокировали вывод по техническим причинам а после совсем ограничили доступ к аккаунту. Написал в чат, звонил на горячую линию, там попросили написать в службу поддержки через почту, что я и сделал. Отвечали долго, только 28 числа, попросили выслать фото СНИЛС, разворота паспорта и фото с листком бумаги, с датой и паспортом, что я и сделал. В ответ пришло сообщение через несколько часов, что данные поступили в обработку. И так прошло уже почти 5 дней, больше нет никакой реакции. Мало того, что оставили перед новым годом без значительной части средств, так ещё и 31 числа пришло на почту сообщение с пожеланием нового года и надеждой на дальнейшее сотрудничество. Впечатление о них очень испортилось. Понимаю, что срок в 10 дней ещё не прошел, просто накипело. Если есть возможность помогите с этим разобраться. Логин не помню, захожу по номеру телефона всегда.

Комментарий администратора

Возврат в рамках правил.

Greatlexa1987

1 января, 14:25

Вчера 27.12.2022 пополнил как обычно аккаунт бетсити, (выводил и заводил средства много раз) поставил 10к проиграл, пополнил ещё на 1к и выиграл 10, далее попытался вывести появилась надпись что вывод не доступен по техническим причинам. Верификация пройдена была если что далее выиграл 30к начал звонить, отправил скрины в саппорт — сказали жди, жду жду, позвонил, сказали жди), потом велели пройти ещё раз верификацию, прошёл, и что?) тишина. Опять жди не пойми чего. Кто сталкивался ?)

Комментарий администратора

trust.investg

28 декабря 2022, 16:40

BARAVOD

26 декабря 2022, 17:31

Установил приложение БЕТСИТИ, дали фрибет, поставил, выйграл. Хотел вывести деньги, вывело сообщение: «нет доступных платежных систем». Пополнил счет, появилась карта для вывода денег, но просили верификацию. Отправил все фото, которые нужны были и тут пошло-поехало. Сначала говорили что фото не такое, качество плохое… Я целую неделю отправлял им фото паспорта и вот наконец когда они все приняли то вывело сообщение что нужно закончить верификацию в ППС. В моем городе нет ППС, да и я уже понял что это контора просто развод. Потом они вообще просто забанили мне аккаунт. Когда я зашел в приложение, то у меня попросили вход в аккаунт, когда ввел телефон и пароль говорили что пароль не верный, хотя все записано. При попытке восстановить пароль писали обратиться в службу поддержки, но она не отвечает как обычно.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Zzzzzzz

22 декабря 2022, 15:45

Добрый день уважаемый Арбитраж. 19.12.2022 года получил уведомление от БетСити о начислении бонуса 3000 рублей. Неожиданно (я порезан в ноль в лайве за честную игру), пустячок, но приятно. Рано, оказалось, радовался. Все мои попытки проставить бонус оказались безуспешными. Мне ни в одной линии, что лай, что прематч, что смолл, что биг, не дали возможность проставить бонус. Попытки обраться в чат успеха не принесли. Пытался двое суток. Игнор в чате. Хотелось бы получить комментарии от БетСити. Пусть это будет в открытую, а не за ширмой. За что мстят то? Ну и за бонус — если уж говорите «а», говорите и «б» Я

Комментарий администратора

Бонус игроком использован.

Владислав

20 декабря 2022, 10:43

Milina116

19 декабря 2022, 09:30

Dmytriy

18 декабря 2022, 23:11

Добрый день Понимаю, что уже много времени утекло, но хотелось бы в последний раз обратиться к Вам и помочь разобраться в беспределе, учиненном компанией Бетсити. Летом прошлого года делала ставки со счета, в режиме лайв на Теннис. Были ставки как на самые топовые события (WTA), так и на Pro-Series и ITF. Прикрепляю три скриншота со ставками, это ставки с номерами от 97 до 105, чтобы была видна динамика. 97,98,99,102,103,105 — выигрышные ставки, 100,101,104 — проигрышные. Ставка 103 в 19:09 рассчитана возвратом, ставка 104 в 19:13 рассчитана проигрышем, и ставка 105 в 19:30 вновь возвратом. С расчетом все было корректно, однако, вечером того дня выкинуло с аккаунта, не давало зайти, а затем, прошу заметить, только выигрышные ставки были рассчитаны возвратом, по причине «ошибок в линии». Складывается вопрос, почему данные ошибки в линии не распространялись на проигрышные ставки? Либо БК просто не захотела платить клиенту? Мне кажется, это какие-то двойные стандарты…

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

natalya1977

16 декабря 2022, 10:22

Не выводят деньги, написал в поддержку попросили фото меня, паспорта и снилса, все отправил, больше связи нет прошло 3 дня, звонил в поддержку одни обещания о том, что с вами свяжутся, скриншот приложу, я уже не знаю, что делать до этого выводил сотнями тысяч и ничего, помогите решить вопрос пожалуйста, если не получится, думаю придется выходить на федеральные каналы, в номере пари укажу номер счета и тут тоже на всякий случай 13825748

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

andrey59

15 декабря 2022, 02:34

islik

14 декабря 2022, 18:57

moroz1712

14 декабря 2022, 11:07

zorro45904590

14 декабря 2022, 00:20

ARHIP

12 декабря 2022, 17:49

5 дней назад мне заблокировали вывод средств, при выводе денежных средств писалась техническая ошибка. С этой проблемой я обратилась в службу поддержки, через три дня после этого в аккаунте появилась графа «ошибка верификации», я добавляла документы, потом запросили снилс, добавила и это, наступило 9.12.2022 года, верификацию я прошла, но вывод денежных средств так и был заморожен, невозможно было вывести денежные средства, поужинала в кафе и пошла домой, прихожу домой и вижу свой баланс пустым, было за меня проставлено две ставки на 60 тысяч рублей с кф 3.8 и фрибет 11500 с кф 2.95, естественно они были проигрышные! Мной эти действия совершены не были, а также 9.12.2022 года за два часа до этого был сменён мной пароль и никакие третьи лица его не знали! Получается, что букмекерская контора сама сделала эти ставки, иначе не понятно почему даже после прохождения верификации они не давали вывести денежные средства! Плюс у меня был минусовой счёт и когда я ставила и проигрывала было обидно конечно , но жалоб с моей стороны не было, так как это был мой выбор проставить деньги, а тут контора не даёт вывести, а потом по сути деньги исчезли!

Комментарий администратора

По факту обращения игрока СБ провела разбирательство в ходе которого следов взлома аккаунта не обнаружено. Игрок сделал ставки самостоятельно, либо ставки совершены третьими лицами, имеющими доступ к аккаунту пользователя. Согласно правилам БК, ответственность за сохранность доступа лежит на игроке. Статус — вне компетенции.

Masha9102

9 декабря 2022, 21:41

Kseniia

9 декабря 2022, 10:56

Здравствуйте, уже сколько дней пытаюсь уточнить в чате, но все бестолку. Операторы отвечают, но я все это уже сделала, потом пишу опять и оператор снова пишет тоже самое, а ответ приходит вообще через день. Кроме того, переписка вечно пропадает и приходится писать заново. Вот в чем вопрос. Я зарегистрировалась вчера, прошла ИДЕНТИФИКАЦИЮ, и мне начислили фрибет. Я поставила ставку и она сыграла. Теперь я хочу снять выигрыш. Но у меня пишет, что загруженные документы не прошли проверку. Как так? Я через госуслуги регистрировалась. И фрибет то начислили. Значит документы проверку прошли. Мне рекомендовали пополнить счет. Дважды пополнила счет. И все ещё тоже самое. Теперь на сайте пишет пройти идентификацию, выбираю госуслуги, пишет, что идентификация прошла. Возвращаюсь в бетсити, там опять пройти идентификацию. Помогите решить проблему.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

niin02021992

7 декабря 2022, 21:24

Qwail297

7 декабря 2022, 08:44

Зарегистрировалась на Бетсити, использовала бонусы для новых пользователей. Пари выиграно, хотела вывести, пополнила баланс на сумму 100р, но документы не были проверены. Отправила все нужное:главный разворот паспорта, регистрация и фото лица с главным разворотом паспорта). Все было в хорошем качетсве, хорошо видно, но в этих документах мне отказали. Несколько раз переотправляла — все не прошли проверку. Почему? Пришло письмо на почту, попросили отправить главный разворот паспорта, любой документ на выбор(я выбрала СНИЛС) и фото лица с главным разворотом паспорт и + листочек, где написана дата, номер телефона и надпись «Бетсити». Отправила также в хорошем качестве, но и тут отказали в проверке. Обратилась в поддержку, меня на правляют в ППС, однако в моем городе нет ППС, как и в ближайших городах от меня. Вновь обратилась в поддержку, направили в салон «Contact». Я обошла все салоны «Contact» в моем городе, объясняя всю проблему, и ни один из них не предоставляет такуб услугу. В таком случае я еще раз обратилась в поддержку букмера, говорят, что в электронном виде документы мне проверять не будут и с проблемой моей помочь не смогут. В чем проблема моих документов, меня обманули? Я пополнила баланс на 100 рублей и теперь не могу вывести хотя бы свои деньги, потому что Бетсити не может мне идентифицировать аккаунт.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, идентификация успешно пройдена, ограничения со счета сняты.

freimorix

5 декабря 2022, 16:35

Ghill1

3 декабря 2022, 14:07

Atakhan

2 декабря 2022, 23:07

CASPERRUU5

2 декабря 2022, 09:43

birbasova666

25 ноября 2022, 14:46

Добрый вечер. Зарегистрирован на бетсити довольно таки долгий срок, примерно с марта этого года. В целом ставками занимаюсь более 5-7 лет. Ставлю на бетсити активно, как и все проигрываю и выигрываю, скрины приложу. Но сегодня я поставил ставку в лайве на футбол бенгладеш женщины в лайве, на победу х2 и п2. После чего ставка сыграла, бетсити не рассчитывал ставку 10-15 минут, после рассчета пари, бетсити блокирует мой аккаунт, в течение суток я восстанавливаю аккаунт. И вижу что мою победную ставку рассчитывают возвратом, ссылаясь на пункт 2.6, противоречя самим себе, что ставка должна быть в линии, а я делал ставку в лайве, на других бк мне ставку успешно рассчитали, а Бетсити злостно не хочет выплачивать мой выигрыш

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки рассчитаны с кф.1 , согласно п.п. 2.6 по причине ошибочных коэффициентов. В пересчете ставок по корректным коэффициентам букмекером отказано. Статус жалобы — не решено.

shirobokav.201

21 ноября 2022, 18:42

ali1985.08

20 ноября 2022, 21:00

Всем привет, играла на сайте БЕТСИТИ около недели, все было хорошо, делала ставки в основном на киберспорт, так как знакомый мне спорт Сначала все было хорошо, я выигрывала, проигрывала, а в один момент я выиграла очень много и решила все это вывести себе на карту, как раз надо было платить кредит за телефон, но бетсити решили не выводить и отправили на верификацию В принципе все было быстро, я отправила нужные документы, их приняли, счет разблокировали, только не хватает 8 тысяч рублей, так как ставки были аннулированы А теперь я блин осталась без денег и очень грустно что бетсити украли мои деньги, хоть и легальная контора Что я сделала им???? Мне вот платить кредит, открытые просрочки, банки звонят, а я не могу этого исправить, так как мои средства были украдены БЕТСИТИ, я плачу и реву, так как никто мне не хочет занять денег, все из-за бетсити, хотя казалась хорошей БК Я думала вывести свои деньги и оплатить просрочки, а оказывается бетсити решила украсть мои деньги Помогите пожалуйста решить вопрос и вернуть мои деньги, мне очень страшно, особенно с нынешней ситуацией в стране, я не знаю где взять деньги, я очень надеялась вывести свои деньги с бетсити скриншоты ставок прилагаю

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера — выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил — мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

vrnk2604

20 ноября 2022, 19:16

234vat84@mail.ru

20 ноября 2022, 08:11

Доброго дня! Расскажу о своём опыте пользования букмекерской конторой Бетсити. Играл там ещё примерно с 2018 года, и считал этого букмекера одним из самых надёжных в стране. За это время я проиграл там порядка 2х млн руб. Ставил всё это время на абсолютно разный спорт, сначала на настольный и большой теннис, потом добавились волейбол и баскетбол, а в последнее время ещё футбол и гандбол. И вот однажды, мне в кои то веки очень повезло, и у меня выиграло примерно 15-17 ставок подряд, причём часть из них на довольно высокие коэффициенты. Ставил я в те дни и на Лигу чемпионов по футболу, и на Евролигу по гандболу, и на российский женский баскетбол, и так далее, вообщем на всё подряд. Короче, мне ни разу в жизни так не везло, за вечер и ночь я выиграл и вывел 125 тыс рублей, оставил на балансе около 10 тыс, и с утра продолжил играть. Моя удача всё ещё была со мной, и к вечеру того дня (2.11.2022) мне удалось выиграть ещё примерно 170 тыс рублей! Но радовался я недолго, при попытке вывода средств, сайт выдал «техническую ошибку», а позже вечером и вовсе я не мог зайти в свой аккаунт. Обратился в поддержу, в течении течении 2х недель проходил верификацию, предоставлял им фото которые они просили, а в конце проходил видеоверификацию по скайпу, в ходе которой ответил на все их вопросы. И всё это время я думал что это какое то недоразумение, ведь мне просто в кои то веки повезло, и не сомневался что служба безопасности Бетсити разберётся в ситуации, и скоро я выведу свой выигрыш, и я спокойно продолжу играть в этой БК. Но моему удивлению и злости не было предела, когда после того как мне восстановили доступ к аккаунту, я зашёл и увидел там на балансе 323!!! рубля. В истории пари я увидел что большинство моих последних ставок просто пересчитали возвратом, при этом суммы ставок тоже не вернулись на баланс!! В состоянии шока я вежливо поинтересовался у поддержки, что произошло, на что они сослались на свой пункт правил 2,14, который гласит что в случае «ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПОДОЗРЕНИЙ в мошенничестве или нечестной игры, они имеют право пересчитать любые пари».Что именно в их понимании является «мошенничество», известно наверное одному богу, но видимо для возникновения подозрений им достаточно несколько выигрышей подряд. Вообщем, у меня ещё есть надежда, что такое решение по отношению ко мне было ошибкой некомпетентного сотрудника, и букмекер пересмотрит это решение. Иначе, я никому не советую пользоваться данной конторой, ведь даже если вы проиграли там крупную сумму, не надейтесь там отыграть даже её часть, потому что вам этого не позволят. Готов предоставить Legalbet любые скриншоты своих ставок, а также переписки с поддержкой.

Комментарий администратора

botmandrey

19 ноября 2022, 19:16

saintguy1023

19 ноября 2022, 18:30

Здравствуйте , делая ставки в бетсити я был уверен , что смогу получить свои деньги , потому что когда качать приложение не видел отзывов о том , что они постоянно блокируют и режут счёт. С 13.11.2022 я начал поднимать деньги стремительно , появилось много времени делал анализ игр — ставил . 14.11.2022 — мне заблокировали лимиты на ставку, ссылаясь на «пункт 2.5» , я согласился с этим решением , зайдя на следующий день вернули возможность ставить и я продолжил , на момент 16.11.2022 у меня на счету было 645995 рублей , в следующий раз заходя в приложение писало «пользователь заблокирован», почитав отзывы я понял , что теперь просто так я эти деньги не верну. Написал им в поддержку , позвонил по горячей линии — тишина. Проходил актуализацию данных в ответ — тишина. Не хочу доводить дело до суда , но если так случиться то другого выхода не будет.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Qwail297

17 ноября 2022, 10:57

V.pankova

17 ноября 2022, 08:48

Загрузить ещё

О верификации в Бетсити

Легальные букмекерские конторы требуют обязательной идентификации пользователя. Мотивы просты: компания хочет быть уверена, что игрок не будет мошенничать. Клиент же приобретает полную безопасность и возможность защиты в суде, если букмекер поступит с ним нечестно.

Легальная на территории РФ букмекерская контора Бетсити тут не исключение. Чтобы играть и побеждать, прежде вам необходимо пройти такую процедуру, как верификация счета. В этой статье мы подробно расскажем, как пройти верификацию в БК Бетсити, зачем это делать, сколько это может стоить.

1.1Лучшие бонусыЕщё 19

Как пройти идентификацию в Бетсити

Бетсити

Идентификация в Бетсити — обязательный шаг. Без верификации клиентам не позволяют делать ставки, выводить выигрыши, получать бонусы. Неидентифицированные профили только числятся на сайте, но основной функционал им недоступен.

Бетсити — легальный российский букмекер, он работает на платформе ЕЦУПИС. Всем зарегистрированным клиентам, которые планируют делать ставки и получать выигрыши, предстоит зарегистрироваться в этой системе.

Способы платежей Бетсити

Сделать депозит и вывести деньги в Бетсити можно следующими способами:

Банковские карты;
Кошелек ЦУПИС;
Apple/Google Pay;
Интернет-банкинг;
Терминалы;
Салоны «Связной» и «Евросеть»;
Электронные кошельки: ЮMoney, Webmoney, Qiwi;
Счет мобильного телефона.

Ознакомьтесь с комиссиями и сроками вывода в личном кабинете.

Регистрация в ЕЦУПИС Бетсити

Бетсити

Процедура регистрации в Бетсити несложная. Сначала вам предстоит заполнить короткую анкету. Для этого кликните на “Зарегистрироваться”, появится форма для заполнения. В ней укажите номер телефона, дату рождения, пароль и промокод при наличии. Вам останется ввести код подтверждения, который придет в СМС. Я его подождал около 30 секунд.

Теперь у вас есть личный кабинет в Бетсити, но пока этого недостаточно. Переходим к важному этапу — регистрации в системе Единого ЦУПИС. Это нужно для того, чтобы букмекер увидел, что клиент совершеннолетний и обязуется выплачивать налоги с каждого своего выигрыша.

ЕЦУПИС

Перейдите на официальный сайт ЕЦУПИС, введите тот же номер мобильного телефона, что и при регистрации в Бетсити, e-mail, придумайте пароль. Для завершения процедуры подтвердите, что вам более 18 лет, и введите комбинацию с картинки. После этого вам придет код в СМС-сообщении, который нужно ввести в специальное поле.

Для завершения регистрации в букмекерской конторе нужно подтвердить личность. Есть три способа:

через портал Госуслуг;
через стационарный пункт приема ставок;
в салонах Contact или «Связной».

Недалеко от меня находится ППС Бетсити. Я зашел туда после работы с паспортом, взял на всякий случай СНИЛС и ИНН. Администратор быстро все оформила.

Можно ли делать ставки в БК Бетсити без ЕЦУПИС?

Нет, нельзя. Бетсити работает по лицензии, полученной от ФНС РФ. Букмекер легальный, поэтому обойти требование с ЕЦУПИС невозможно. У вашего аккаунта будет ограниченный функционал до тех пор, пока вы не пройдете процедуру верификации.

Как только вы завершите регистрацию в ЕЦУПИС, вам откроют доступ к ставкам, депозитам и бонусам. Теперь можно играть без ограничений.

Отзывы о регистрации в Бетсити

Бетсити

rrr.27070@mail.ru

20.06.2022 06:21

Бетсити

crematori1792

30.05.2022 09:46

Бетсити

arturanikin91

16.05.2022 00:41

Бетсити

zamuranton89

15.05.2022 23:46

Бетсити

agarkow2001

24.04.2022 05:40

Бетсити

daydneyoutuber

13.03.2022 08:04

Бетсити

fffffffffffllllll

19.02.2022 08:41

Бетсити

Бонус за верификацию

За регистрацию и верификацию клиенты получают до 10000 рублей за первый депозит.

Вывод

Идентификация через ЕЦУПИС — обязательная процедура, без которой не может работать ни один легальный букмекер в России. Верификация занимает около 10 минут, можно даже из дома не выходить, если у вас есть аккаунт на портале Госуслуг.

Обновлено: 12.07.2022

Комментарии

Нет комментариев. Будьте первым!

Статьи по теме

Девушки в спорте

После регистрации в «Бетсити» для заключения пари, нужно зарегистрироваться в Первом ЦУПИС и пройти верификацию. Это обязательное условие действующего законодательства, без которого невозможно осуществлять интерактивные ставки легально.

В случае с «Бетсити», не требуется регистрироваться на сайте Первого ЦУПИС и подтверждать личность в салоне «Евросети». Эти процедуры совмещены и проводятся в любом ППС «Betcity».

По окончанию регистрации на сайте конторы, отправляйтесь в любое представительство «Бетсити». Адреса отделений находятся на официальном ресурсе компании во вкладке «Информация» – «Пункты приема».

Как пройти идентификацию в БК «Бетсити»?

Не забудьте взять паспорт РФ и номер игрового счета, который букмекер присвоил при регистрации. Предъявите документ и сообщите номер счета. Сотрудник компании зарегистрирует вас в Первом ЦУПИС, естественно, если учетная запись не была создана ранее. После этого кассир проведет верификацию. Процедуры бесплатные.

Если имеется подтвержденный аккаунт Первого ЦУПИС, работник БК к нему привяжет игровой счет «Бетсити». Отметим быстроту и удобство процедуры.

Дистанционное подтверждение личности

Компания предоставляет отличную возможность. Игроки могут пройти идентификацию дистанционно, заказав обратный звонок. Во вкладке «Верификация» нажмите кнопку «Заказать звонок».

Как пройти идентификацию в БК «Бетсити»?

Выберите удобный способ связи: Skype, WhatsApp, Viber или другой. Укажите логин или номер телефона. Установите дату и время сеанса, а затем кликните по кнопке «Заказать».

Как пройти идентификацию в БК «Бетсити»?

Заявка будет принята. Ожидайте, пока с вами свяжется представитель конторы. В это время приготовьте документ для верификации – паспорт РФ.

Как пройти идентификацию в БК «Бетсити»?

После установления связи с оператором, вас детально проинформируют о процедуре. В камеру достаточно продемонстрировать паспорт и показаться лично. После проверки данных, подтверждение личности для «Бетсити» будет завершено.

При первом депозите, заполните регистрационную анкету в Первом ЦУПИС и придумайте пароль. После посещения пункта приема ставок и проверки паспортных данных, верификация в «Бетсити» завершена. Можете оформить первую ставку.

Если вы не знаете, как пройти верификацию в Бетсити, то вы пришли по адресу – сейчас объясним все подробно. Эта букмекерская контора принимает ставки на основании лицензии, выданной ФНС. Поэтому она заключает пари только с пользователями, которые готовы и могут подтвердить свою личность. Хорошо то, что в Бетсити верификация счета проводится несколькими способами. Пользователь может выбрать наиболее удобный метод и пройти процедуру удаленно или в оффлайне.

Верификация Бетсити

Зачем нужна идентификация в БК Бетсити

Подтверждение личности клиента – это не просто прихоть БК, а обязательное требование российского законодательства. Конечно, букмекерам важно знать, с кем они сотрудничают, а вдруг их клиент мошенник. Или может быть он уже регистрировался ранее, но его аккаунт заблокировали за какое-то серьезное нарушение. Но не только для того, чтобы обезопасить себя, БК требуют от пользователей проходить процедуру подтверждения личности. Это нужно также для:

Подтверждения возраста клиента. В России доступ к ставкам на спорт могут получить только совершеннолетние граждане. То есть те, кому исполнилось 18 лет. В то же время многие подростки, интересуясь азартными играми, регистрируются в БК. Чтобы не позволить им участвовать в пока незаконной для них деятельности, и проводится проверка паспорта.
Ведения финансовой отчетности, выполнения обязанностей налогового агента игрока. Данные о выигрышах бетторов через БК поступают в налоговые органы. Также букмекер удерживает и перечисляет в казну 13% от выигрышей в размере более 14999 рублей.
Препятствование незаконному отмыванию денег. Пользователи не могут анонимно пополнить свой игровой счет или снять выигрыш с депозита. Все финансовые операции проходят не только через БК, но и через ЕЦУПС.

Бетторы также заинтересованы пройти идентификацию в Бетсити или любой другой букмекерской конторы, с которой планируется сотрудничество. В этом случае доступ к аккаунту будет только у одного человека – его владельца. Он уверен в том, что его личные данные, информация о заключенных пари не попадет к третьим лицам. В случае потери доступа к аккаунту, пользователь сможет его без проблем восстановить. Также владельцы верифицированных аккаунтов российских лицензированных БК могут не волноваться за свой депозит. Если он будет необоснованно заморожен, можно будет обжаловать такое решение, в том числе в суде. Если букмекерская контора закроется, обанкротиться, лишится лицензии, деньги бетторов также никуда не денутся. Они будут возвращены владельцам из средств компенсационного фонда, который пополняют сами букмекеры.

Как проходит верификация в Бетсити

В БК Betcity верификация осуществляется тремя способами:

В клубах Бетсити. Найдите ближайший тут: https://betcity.ru/ru/cashbox.
Загрузив документы на сайте. В данном случае дополнительно придется подтвердить регистрационные данные по видеосвязи.
Упрощенная идентификация проводится через ЕЦУПС и сайт Госуслуг.

Идентификация Бетсити

Рассмотрим каждый из этих способов более подробно.

Верификация через сайт Бетсити

Чтобы подтвердить личность, игроку нужно будет сделать сканы всех страниц паспорта и загрузить их на сайт БК. Это делается так:

Заходите на сайт и авторизуетесь в аккаунте, введя логин и пароль.
Вверху страницы находите раздел «История счета». Кликаете на него, в выпавшем списке выбираете «Реквизиты счета».
Заполняете анкету с личными данными в кабинете пользователя.
Загружаете сканы паспорта в специальную форму. Убедитесь, что страница с регистрацией или скан документа о временной, постоянной регистрации также приложен. И заказываете видеозвонок при помощи удобного способа связи. Можно пользоваться мессенджерами Скайп, Ватсап, Вайбер. Для связи с консультантом нужно указать подходящую дату и время. Во время общения с сотрудником БК у пользователя в руках должен быть паспорт, его нужно будет предъявить на камеру.

После непродолжительного разговора с консультантом игровой профиль беттора приобретает статус «Идентифицированный».

Идентификация клиента в пункте приема ставок

Букмекерская контора Бетсити не ограничивается интерактивным сервисом. Ее клиенты могут заключать пари и проходить процедуру проверки личности в стационарных ППС компании. Для верификации игрового счета беттору необходимо посетить ближайший клуб с паспортом. Также нужно не забыть телефон с номером, который привязан к аккаунту БК. Обратитесь к сотруднику зала или кассиру, скажите, что хотите подтвердить личность. Через несколько минут процедура будет закончена. Для клиентов Бетсити услуга бесплатна.

Бетсити: идентификация через ЦУПИС (ЕЦУПС)

Третий способ также дистанционный, так как для подтверждения личности не нужно никуда ходить. Последовательность действий:

Регистрируетесь на сайте Единого ЦУПИСа (сейчас организация уже называется ЕЦУПС). Если аккаунт на этой платформе был создан ранее, войдите в него. Также профиль в системе ЕЦУПС должен быть верифицирован.
Откройте список лицензированных букмекеров, выберите в нем нужную нам контору Бетсити, а также способ верификации – через Госуслуги.
Система перенаправит вас на сайт gosuslugi.ru, где нужно авторизоваться и предоставить разрешение на проверку своих персональных данных.
Подтвердить операцию посредством кода, пришедшего в смс.

Бетсити в ЕЦУПС

Проверка данных занимает несколько минут, сразу после этого можно переводить деньги на депозит и начинать заключать пари.

Бетсити: ошибка идентификации

Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой, как ошибка или отказ в идентификации. Наиболее частые причины такой ситуации:

Пользователь не загрузил полный список страниц паспорта. Отсутствует страница с пропиской.
Для прохождения проверки нужно предоставить дополнительные документы. К примеру, СНИЛС, ИНН.
Качество сканов или фото неудовлетворительное.
Служба безопасности букмекерской конторы подозревает, что потенциальный клиент уже регистрировался на сайте или может быть мошенником.
Обычный технический сбой, проведение работ с сайтом и т.д.

Если во время проверки произошла ошибка или вам отказали в идентификации, обязательно свяжитесь со службой безопасности БК для выяснения обстоятельств.

Часто задаваемые вопросы

Постараемся ответить на вопросы, которые, может быть, еще остались у читателей после изучения информации, изложенной в статье:

Идентификация Бетсити как проходит?
Так же, как и обычная проверка личности в банке, любой другой организации. Клиент тем или иным способом предъявляет документы, БК проверяет их и убеждается, что аккаунт принадлежит именно этому человеку. Ничего сложного или страшного в этой стандартной процедуре нет.
Можно ли пройти проверку документов в пункте Контакт или Связной?
На сайте БК нет информации о таком способе верификации. Однако на сайте ЕЦУПС указано, что это возможно. В салоне Связной услуга стоит 300 рублей. В салоне Контакт процедура обойдется в 150 рублей.
Что значит в Бетсити сообщение, что идет проверка данных?
Это значит, что документы находятся на рассмотрении. Как только по ним будет принято решение, беттор получит сообщение в личном кабинете на сайте БК и/или на электронную почту.
Верификация в Бетсити как долго проводится?
В обычной ситуации проверка паспорта, сканы которого были загружены на сайт, занимает 30-60 минут. Разговор с консультантом по видеозвонку – 5-10 минут. Иногда процедура идентификации затягивается на несколько дней или недель. Также у пользователя могут запросить дополнительные документы. В любом случае ускорить процесс беттор не сможет. Нужно просто спокойно подождать пока служба безопасности выполнит свою работу. Верификация через Госуслуги занимает 5 минут, в стационарных точках – 5-10 минут.
Может ли потребоваться повторная идентификация?
Обычно процедура проводится единоразово. Однако в некоторых случаях, к примеру, при подозрении на мошенничество, служба безопасности может потребовать подтвердить личность еще раз. Также повторная верификация может потребоваться тем, у кого изменились личные данные, например, фамилия, место прописки.

Идентификация в «Бетсити»

525

07:35, 8 августа 2022

•

СТАВКА TV

Идентификация в «Бетсити»

Как пройти верификацию в Бетсити?

БК Бетсити — легальный российский букмекер, предоставляющий клиентам услуги на основании официальной лицензии, выданной ФНС РФ. В связи с этим, игроки букмекерской конторы обязаны перед началом ставок на спорт пройти идентификацию.

Что такое идентификация?

Все денежные транзакции у легальных в РФ букмекеров проходят через специальную посредническую организацию — Единый ЦУПИС. Для учета денежных потоков и защиты средств пользователей все клиенты легальных БК обязаны проходить идентификацию — обязательную процедуру подтверждения личности, которая осуществляется различными способами, как онлайн, так и лично в офисах.

Стоит отметить, что данная процедура — это не требование букмекера. Букмекерским конторам было бы удобнее сделать проверку игрока более простой, однако все легальные БК обязаны соблюдать законодательство. В случае допуска к ставкам клиента без прохождения идентификации, компании может грозить крупный штраф, либо полное закрытие.

Зачем нужна идентификация?

В первую очередь, с помощью верификации букмекеру удается удостовериться в том, что пользователю исполнилось 18 лет — именно с этого возраста разрешены ставки на спорт в России.

Далее букмекерская контора проверяет, не регистрировался ли игрок в БК раньше. По правилам, одному человеку разрешено иметь лишь один аккаунт. В случае выявления повторной регистрации, оба счета будут заблокированы со всеми деньгами, оставшимися на них.

Еще одна причина идентификации — контроль за доходами пользователя. Согласно законодательству, если клиент получает выигрыш свыше 15 000 рублей, то букмекеры обязаны самостоятельно взимать налоги с игроков.

Какие документы понадобятся для идентификации личности?

В букмекерской конторе BetCity для верификации можно использовать следующие документы:

Внутренний паспорт РФ;
ВНЖ РФ;
Военное удостоверение РФ;
Паспорт гражданина иного государства;
Удостоверение беженца РФ;
Разрешение на временное нахождение на территории России;
Миграционная карта;

Помимо этого понадобятся ИНН и СНИЛС.

Как пройти идентификацию?

Верификацию в БК BetCity можно пройти упрощенно или полностью — от этого будет зависеть лимит на денежные операции. К упрощенным методам относится загрузка фото документа на сайте или в мобильном приложении, а также верификация через портал «Госуслуги». Для полной идентификации необходимо пройти личную проверку в пунктах приема ставок БК Бетсити, либо отделениях Contact или «Связного».

Если пройти упрощенную идентификацию, то доступ к ставкам все равно откроется, однако лимит на одну транзакцию составит 60 000 рублей, а месячный оборот переводов на счете не сможет превысить 200 000 рублей. Прохождение полной верификации уберет все эти ограничения.

Далее подробнее рассмотрим, как подтвердить личность в БК Бетсити всеми доступными вариантами.

На сайте

Авторизуйтесь в личном кабинете букмекерской конторы BetCity и перейдите в раздел идентификации. Загрузите главный разворот паспорта, страницу с пропиской и сделайте селфи с документом (в этом же фото поместите лист бумаги с вашим номером телефона, датой отправки документов и словом «Бетсити»).

как загрузить паспорт в бетсити

После загрузки всех документов на сайт, нажмите кнопку «Отправить». В случае успешной проверки вы сможете пополнить счет и в дальнейшем выводить деньги с БК.

Если же проверка окажется неудачной, вам предоставят попытку пройти ее повторно. Для этого в личном кабинете букмекера нажмите кнопку «Загрузите документы повторно» и отправьте фотографии заново.

Кнопка для повторной проверки документов в бетсити

Причиной отклонения верификации может быть низкое качество фото, отсутствие на фотографиях важной информации. Также следует проверить, не истек ли срок действия паспорта или иного документа, используемого вами для идентификации.

В приложении

После авторизации в программе для ставок BetCity вы сразу увидите сообщение о необходимости пройти идентификацию.

Паспорт в приложении бетсити

Требования к фотографиям такие же, как и при загрузке через основной сайт. В случае неудачной проверки вам предоставят возможность отправить данные снова.

Кнопка для повторной загрузки паспорта в приложении бетсити

Для этого откройте основное меню и кликните по кнопке «Загрузите документы повторно».

Портал «Госуслуги»

Этот способ подойдет тем, у кого есть верифицированный профиль на государственном портале. Для подтверждения личности необходимо:

Авторизоваться на сайте 1cupis.ru (либо зарегистрировать аккаунт в системе);
Указать в списке букмекерских контор Бетсити и автоматически перейти на портал «Госуслуги»;
Войти в свой личный профиль и разрешить доступ к персональным сведениям НКО «Мобильная карта»;

Далее остается дождаться окончания проверки — это занимает не более пяти минут.

ППС букмекера

Букмекерская контора BetCity имеет несколько десятков наземных пунктов приема ставок, расположенных по всей России. Многие клиенты выбирают именно этот способ идентификации из-за того, что он снимает все лимиты на операции, а также в отличие от других методов полной верификации — бесплатный.

Для проверки личности необходимо прийти в ППС Бетсити и предъявить кассиру паспорт. Оператор сверит данные, указанные в документе с теми сведениями, что были введены при регистрации, и в случае их совпадения поменяет статус аккаунта на «Идентифицированный».

Чтобы ознакомиться с адресами всех ППС букмекера, откройте на сайте раздел «Информация», далее — вкладку «Пункты приема».

Пункты приема бетсити

Помимо адреса, вы сможете узнать время работы ППС — многие из них круглосуточные.

В салонах «Связного» и Contact

Эти методы также относятся к полной идентификации, но в отличие от верификации в ППС — требуют платы. В «Связном» услуга стоит 300 рублей, в отделениях «Контакта» — 150 рублей.

Для идентификации необходимо прийти в любое отделение партнеров БК с паспортом, также может потребоваться указать номер телефона и номер счета.

Регистрация в ЦУПИС

Все игроки легальных российских букмекеров обязаны пройти регистрацию и верификацию в системе Единый ЦУПИС. Делается это один раз, в будущем не нужно будет создавать аккаунт в ЕЦУПИС под каждую букмекерскую контору отдельно.

Как зарегистрироваться в ЕЦУПИС:

Перейдите на 1cupis.ru;
Нажмите «Зарегистрироваться»;

Регистрация в ецупис

Заполните анкету и нажмите «Продолжить»;

Окно регистрации в ецупис

Укажите код, высланный на номер мобильного, после чего нажмите «Зарегистрироваться»;

Подтверждение номера в ецупис

Важно! При регистрации в Едином ЦУПИС необходимо указать мобильный, который привязан к аккаунту в БК Бетсити.

Что делать, если заявку на идентификацию отклонили?

При технических проблемах следует обратиться в службу поддержки следующими способами:

Онлайн-чат;
Горячая линия: 8 800 100 74 75;
Электронный адрес: support@betcity.ru;

Сотрудники технической поддержки компетентны в любых вопросах, связанных с работой букмекерской конторы Бетсити, и обязательно помогут пройти идентификацию, либо объяснят, почему в данный момент вы не можете верифицировать аккаунт в БК.

Поскольку российская букмекерская контора «Бетсити» имеет игровую лицензию (№ 2-6-15/00138 от 30 июня 2009 года, выданную ФНС, а после она была переоформлена и продлена «бессрочно» № ЕД 14-2/47 от 13 апреля 2018 года) и работает с сервисом «Единый ЦУПИС», то, чтобы совершать финансовые транзакции, пользователь должен верифицироваться.

По окончании регистрации система автоматически предлагает пройти процедуру подтверждения личности. Это можно сделать несколькими способами: через видеозвонок или в одном из наземных пунктов приема ставок.

Вне зависимости от выбранного метода – игрок должен предъявить паспорт резидента РФ.

Первый вариант предполагает удаленный процесс:

Для этого перейдите во вкладку «История счета» – раздел «Реквизиты счета».
Нажмите кнопку «Заказать звонок». После этого откроется дополнительное окно, где нужно выбрать способ связи, указать логин, предпочитаемое время и нажать на «Заказать».
Появится надпись: «Ваша заявка принята. Ожидайте, с вами свяжется оператор». Учитывайте, что после подтверждения данной услуги кнопка «Заказать звонок» становится неактивной и отменить ее нельзя. Затем на официальном сайте «Единого ЦУПИС» следует создать аккаунт (если он отсутствует) и к нему привязать счет в букмекерской компании.

Как проходит верификация в «Бетсити»?

Второй – требует личного посещения оффлайн-ППС, где нужно сообщить кассиру о своем желании пройти верификацию в БК. Если у вас уже имеется верифицированная учетная запись в Едином ЦУПИС, сотрудник пункта приема ставок «Бетсити» предложит привязать к нему игровой счет БК.

Выбрать лучшего букмекера для ставок на спорт
Прогнозы на сегодня от профессионалов
Как выбрать букмекерскую контору – советы «РБ»
Бездепозитные бонусы букмекерских контор
Как не проиграть первую ставку – 6 советов новичку
Делай ставки с мобильного: приложения «Бетсити» на Андроид

Также вы должны предъявить оригинал паспорта РФ, личный номер счета, который был присвоен после регистрации, и подписать соглашение на обработку персональной информации.

Также верификация может быть пройдена через портал «Госуслуги», при наличии подтвержденного аккаунта. При этом идентификацию не нужно проходить тем, кто уже зарегистрирован в едином ЦУПИС.

При внесении денег на счет в «Бетсити» через пользовательскую программу для мобильных устройств на базе ОС Android/iOS или приложение для Windows/официальном сайте – платежные системы автоматически подтверждаются и привязываются к личному кабинету. Дополнительно их верифицировать – нет необходимости. Как скачать приложение для Windows.

Заключение

Для прохождения процедуры идентификации в БК «Бетсити» игроки могут использовать удаленный способ – наиболее удобный и быстрый. Достаточно загрузить фотографии паспорта на сайт и запросить видеозвонок – в течение нескольких минут оператор свяжется с пользователем, после чего при успешном прохождении процедуры игра будет разрешена.

Второй способ – самостоятельное посещение ППС или офисов-партнеров букмекера с паспортом. В любом случае игрокам придется верифицироваться в ЦУПИС для привязки аккаунта, вне зависимости от выбранного способа верификации.

Часто задаваемые вопросы

Какие документы нужны для подтверждения личности?

Обязательно для прохождения верификации каждому игроку потребуется паспорт. Другие документы могут быть запрошены в компании в частных случаях – для дополнительной проверки.

Как пройти видеоидентификацию?

Для прохождения видеоидентификации вам необходимо уточнить способ связи и время для сеанса с оператором. На руках у вас должен быть паспорт. При звонке вам нужно будет появиться в кадре и продемонстрировать сотруднику БК свой паспорт. По окончании сеанса вы получите уведомление о статусе прохождения процедуры.

Бетсити требует паспортные данные – должен ли я их предоставлять?

Да, данные паспорта необходимы для регистрации аккаунта клиента и подтверждения личности. Персональные сведения будут под надежной защитой при условии, что вы регистрируетесь в легальной компании.

Можно ли пройти верификацию через Госуслуги?

Если вы не зарегистрированы в ЦУПИС, то можно верифицировать профиль через «Госуслуги». Для этого в системе портала у вас должен быть подтвержденный аккаунт.

Букмекерская контора «Бетсити» работает через Единый ЦУПИС — посредника, который проводит денежные переводы игроков. Для игры в БК «Бетсити» необходимо зарегистрироваться и пройти верификацию. В нашей статье подробно разберём, как можно подтвердить личность, в том числе дистанционно.

Содержание

Способы подтверждения личности
Процесс регистрации и идентификации на «Бетсити»: пошаговая инструкция
1. Этап 1. Регистрация на официальном сайте букмекера
2. Этап 2. Регистрация в ЦУПИС
3. Этап 3. Упрощённая идентификация: «Госуслуги» или загрузка документов
  1. С помощью госуслуг
  2. С помощью загрузки документов
4. Этап 4. Полная верификация: ППС, «Связной», Contact
5. Что такое идентификация и зачем её проходить
Что даёт верификация в Едином ЦУПИС

Перейти на сайт Betcity

Способы подтверждения личности

Контора предоставляет несколько бесплатных методов идентификации:

через «Госуслуги» (необходим аккаунт на портале организации);
загрузка документов на сайте «Бетсити»;
визит в наземное отделение букмекера.

Варианты верификации на сайте букмекера

Дополнительно от ЦУПИС предлагаются два платных варианта:

посещение салона «Связной». Стоимость — 300 рублей;
посещение пункта обслуживания Contact. Стоимость — 150 рублей.

Процесс регистрации и идентификации на «Бетсити»: пошаговая инструкция

Чтобы начать игру в конторе, надо создать учётную запись, а затем подтвердить личные данные. Разбираем поэтапно, как это сделать и какие варианты есть у пользователя.

Этап 1. Регистрация на официальном сайте букмекера

В правом углу главного экрана нажмите «Регистрация». Заполните необходимые поля в несколько шагов.

Шаг 1. Укажите телефон и дату рождения, введите промокод (если он есть), согласитесь с правилами БК и кликните «Далее».

Шаг 1

Шаг 2. На указанный номер придёт код подтверждения. Введите его в необходимую графу.

Шаг 3. Букмекер автоматически сгенерирует логин и пароль, которые можно оставить или заменить. На этой же странице введите ФИО, адрес электронной почты и кликните «Сохранить».

Шаг 4. В появившемся окне введите логин и пароль.

Шаг 5. На указанный при регистрации имейл придёт письмо. Подтвердите регистрацию, перейдя по указанной там ссылке.

Этап 2. Регистрация в ЦУПИС

Легальные российские букмекеры обрабатывают платежи через Центр учёта переводов интерактивных ставок (ЦУПИС). «Бетсити» — резидент Единого ЦУПИС, который и подтвердит личность при дистанционной идентификации.

Если ранее вы регистрировались в Едином ЦУПИС, то у вас уже есть подтверждённая учётная запись. Вы можете беспрепятственно заключать пари на «Бетсити».

Перейдите на 1cupis.ru и нажмите «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу. Введите номер телефона, электронную почту и пароль. Кликните «Продолжить».

Форма регистрации, Первый ЦУПИС, в списке контор выберите BetCity.

Список букмекеров

Далее вам предложат офлайн- и онлайн-методы верификации в БК «Бетсити». Тот же список, за исключением «Связного» и Contact, вы увидите на сайте букмекера.

Этап 3. Упрощённая идентификация: «Госуслуги» или загрузка документов

Упрощённая идентификация в «Бетсити» — это подтверждение личности онлайн. Быстро и просто, но есть лимиты на размер ставок.

С помощью госуслуг

Выберите подтверждение личности через портал «Госуслуги» на сайте ЦУПИС или букмекера. Как только вы авторизуетесь на портале, данные будут переданы Единому ЦУПИС. Там их сравнят со сведениями, указанными при регистрации у букмекера, и идентифицируют вас.

С помощью загрузки документов

Загрузите фото страниц паспорта на сайте букмекера, а также сделайте селфи с документом. Сотрудники переадресуют полученные данные в ЦУПИС для верификации и откроют возможность пополнения счёта.

Внимание! Упрощённая идентификация накладывает ограничения по финансовым операциям. Будет лимит 60 000 рублей для единоразовой трансакции (ввод или вывод денег) и 200 000 рублей для трансакций за месяц. Для снятия лимитов нужна полная верификация.

Этап 4. Полная верификация: ППС, «Связной», Contact

Полная верификация предполагает личный визит в наземный клуб букмекера, салон «Связной» или пункт обслуживания Contact.

Для идентификации в клубе выполните следующие действия:

Отправляйтесь с паспортом и телефоном в любое отделение оператора.
Скажите кассиру, что хотите верифицироваться в ЦУПИС.
Покажите паспорт и назовите номер, который вы использовали при регистрации на сайте БК. На него придёт подтверждающий код.
Проверьте информацию в документе, который выдаст сотрудник, подпишите и отдайте его.

Идентификация в ППС бесплатна, однако клубы «Бетсити» есть не в каждом городе России. Если ближайшее отделение от вас далеко, то остаётся лишь платный способ идентификации — визит в офис «Связной» или Contact. Процесс подтверждения личности там схожий.

Для начала игры потребуется только пополнить счёт. Сделать это можно несколькими способами:

Картами VISA, MasterCard или «Мир».
Электронными кошельками QIWI, «ЮМани», ЦУПИС, WebMoney.
Через мобильных операторов МТС, «МегаФон», «Билайн», «Тele2».
Наличными в магазинах «Связной».

Что такое идентификация и зачем её проходить

Верификация обязательна при игре у легальных букмекеров России. С её помощью удостоверяются два факта:

Достижение игроком совершеннолетия. По закону азартные игры запрещены для лиц младше 18 лет.
Совершение ставок человеком, на имя которого создавался аккаунт. Регистрация с использованием чужих паспортных данных — уголовное преступление.

Что даёт верификация в Едином ЦУПИС

Верификация в Едином ЦУПИС позволяет игрокам проходить идентификацию намного быстрее во всех легальных букмекерских конторах России. Указывайте при регистрации тот же телефон, и БК мгновенно сверит данные с ЦУПИС и откроет доступ к ставкам.

Как понять, какая компания — лучший букмекер именно для вас? Есть два подхода для разных игроков:

Быстрый: посмотреть лучшие бонусы. Приятно, когда можно начать игру бесплатно или удвоить первый депозит. Всего бонусов более 70 штук, выбрать подходящие помогут фильтры: по типам, букмекерам, видам спорта.
Умный: оценить рейтинги букмекеров. Legalbet ведёт шесть рейтингов букмекеров по разным параметрам, в том числе по надёжности, выбору ставок, работе Live-сервиса. Мы не можем решить, что для вас важнее. Но гарантируем, что места в этих рейтингах не продаются: букмекер может подняться выше, только если сделает лучше конкурентов.

Вот как эти два подхода выглядят, если их применить к топ-партнёрам Legalbet:

«1хСтавка» — лидер народного рейтинга и рейтинга по выбору ставок, а также один из лидеров по надёжности. Новым игрокам предлагает несколько бонусов на выбор, в том числе эксклюзив Legalbet.

Winline — компания с крутым мобильным приложением и многолетним бездепозитным бонусом за его установку.

«Фонбет» — компания с самым большим количеством скаутов (то есть наблюдателей на спортивных мероприятиях) и широкой собственной линией. Предлагает линейку бонусов, как для новых, так и для постоянных игроков.

Помните: для быстрой регистрации в этих конторах нужно указывать тот же номер телефона, что и в аккаунте на сайте Единого ЦУПИС 1cupis.ru.

Как пройти верификацию в Бетсити

Все клиенты БК “Бетсити” прежде чем приступить к беттингу должны подтвердить личность и совершеннолетний возраст. Так как компания работает в России легально, эту процедуру можно пройти через Единый Центр учета переводов интерактивных ставок (ЦУПИС). В данной статье подробно расскажем обо всех способах верификации в БК Бетсити, в том числе и дистанционных.

Подтвердить личность в Бетсити!

Зачем нужно подтверждать личность в Бетсити

Идентификация — это обязательная процедура подтверждения личности для всех игроков, которые хотят заключать пари в российских букмекерских компаниях. Таково требование законодательства РФ.

По результатам идентификации букмекер:

получает подтверждение совершеннолетнего возраста клиента;
исключает возможность создания нескольких аккаунтов одним игроком;
удостоверяется, что пользователь создает учетную запись для себя, без использования чужих персональных данных.

Кроме того, в случае выигрыша клиентом более 14999 рублей, букмекер обязан уплатить НДФЛ при выдаче денежных средств. Например, если беттер выиграл в Бетсити 20 000 рублей, при выводе с игрового счета он получит 20 000 — 20 000 * 0,13 = 20 000 — 2600 = 17400 рублей.

Как пройти идентификацию в Бетсити – варианты

Существуют как бесплатные, так и платные способы идентификации:

бесплатно онлайн — ЦУПИС, Госуслуги, загрузка страниц паспорта в личном кабинете;
бесплатно оффлайн — предъявите паспорт и сообщите ID-номер аккаунта оператору в одном из пунктов приема ставок Бетсити;
платно оффлайн — посетите ближайший к вам салон “Связной” или кассу платежной системы Contact, покажите паспорт и оплатите комиссию за услугу идентификации 300 рублей в Связном или 150 рублей в Contact.

Полная верификация доступна только гражданам Российской Федерации. Лимит на операции — 595 000 рублей. Такой статус присваивается аккаунту беттера после личного посещения ППС Бетсити, Связного или Contact. Также, если ваша учетная запись в Едином ЦУПИСе верифицирована, просто укажите при регистрации номер мобильного телефона, который привязан к ней. Букмекер автоматически получит информацию о вас.

Если вы не планируете профессионально заниматься капперством, ставить крупные суммы, будет достаточно пройти упрощенную процедуру верификации онлайн. Лимит на операции — 60 000 руб. за транзакцию и единовременная сумма на игровом балансе, не более 200 000 руб. оборот по счету в месяц.

Загрузка страниц паспорта в личном кабинете Бетсити

Алгоритм следующий:

зарегистрируйтесь на официальном сайте или в мобильном приложении Бетсити;
войдите в личный кабинет и нажмите красную плашку “Загрузите документы повторно”;
поочередно кликайте на пункты списка и загружайте скан-копии страниц паспорта (Главный разворот, разворот с регистрацией, селфи с главным разворотом).

Следите, чтобы все данные были четко видны, иначе заявку на верификацию отклонят и попросят сделать фотографии заново.

Предоставление доступа к учетной записи “Госуслуги”

Для данного способа потребуется подтвержденный аккаунт в сервисе “Госуслуги”.

После регистрации предоставьте в личном кабинете Бетсити доступ НКО “Мобильная карта” (компания-владелец ЦУПИС) к информации, указанной в профиле gosuslugi. Если сведения совпадут с теми, что вы указывали при заполнении анкеты, появится сообщение об успешной идентификации на Бетсити.

Полная верификация для граждан РФ

Для того, чтобы получить доступ к максимальным лимитам, необходимо лично посетить пункт приема ставок Бетсити и предъявить паспорт на кассе. Это бесплатно. Список адресов ППС расположен на сайте БК в разделе “Информация” — “Пункты приемы”.

Платная верификация проводится в салонах “Связной”. Предварительно нужно заполнить анкету в ЛК на портале 1cupis:

Стоимость услуги — 300 рублей. Сохраняйте квитанцию об оплате верификации, пока не пополните игровой счет Бетсити.

Дешевле идентификация в Бетсити обойдется в кассах платежной системы Contact — 150 рублей:

посетите пункт Contact (не забудьте взять с собой паспорт);
пройдите на кассу и скажите оператору, что хотите оплатить услугу «Идентификация для «Мобильной карты» (код услуги MCDI);
назовите мобильный номер телефона, на который вы зарегистрировали аккаунт в Бетсити;
покажите паспорт и подождите, пока оператор распечатает согласие на обработку персональных данных;
проверьте правильность заполнения сведений и подпишите документ.
оплатите сумму комиссии за услугу верификации.

Для завершения процедуры необходимо внести любой депозит на игровой счет Бетсити.

Как создать аккаунт и пройти идентификацию в Едином ЦУПИСе

Все клиенты легальных букмекерских контор должны имееть подтвержденный аккаунт в системе Единого ЦУПИСа. Через этот сервис проходят все денежные операции, также один раз верифицировав учетную запись в ЦУПИС, не нужно повторно подтверждать личность при регистрации в других букмекерских конторах. Достаточно указывать номер мобильного телефона, который привязан к ЦУПИСу.

Инструкция по созданию и верификации аккаунта:

открыть сайт 1cupis.ru;
нажать кнопку “Регистрация”;
ввести действующий номер мобильного телефона;
указать адрес электронной почты;
придумать пароль, отвечающий требованиям безопасности (минимум 8 символов, 1 строчная и заглавная буквы латинского алфавита и не менее одной цифры);
кликнуть по клавише “Продолжить”;
ввести проверочный код из смс-сообщения.

На этом регистрация завершена. Осталось подтвердить личность. Можно пройти упрощенную процедуру идентификации. Для этого понадобится подтвержденный аккаунт на портале Госуслуги. Предоставьте доступ к персональной информации, нажав кнопку “Через Госуслуги”.

Для того, чтобы пройти полную идентификацию необходимо посетить салон “Связной” или кассу Contact, взяв с собой паспорт.

Пройти идентификацию в Бетсити!

Бонусы для новых клиентов в Бетсити

Перед регистрацией ознакомьтесь с условиями промо акций для тех, кто впервые создает учетную запись в БК. Бетсити предлагает фрибет за первый депозит до 10 000 рублей, а также бездепозитный бонус 3*500 рублей за регистрацию в мобильном приложении (Андроид, iOS).

Пройдя верификацию, игрок может получить два приветственных фрибета от Бетсити:

бездепозитный бонус при регистрации в мобильном приложении — 500 рублей в виде фрибета и еще два раза по 500 рублей в случае проигрыша первой и второй акционных ставок. Срок действия — семь суток после зачисления;
до 10000 бонусных рублей новичкам за депозит от 500 рублей — на бонусный счет Бетсити начислит 50% от суммы первого пополнения. Использовать фрибет нужно в течение 30 календарных дней с даты его получения.

Предложения не исключают друг друга, то есть беттер может воспользоваться обоими бонусами после успешного прохождения верификации.

Заключение

Процедура идентификации в букмекерской конторе Бетсити проста и в большинстве случаев не вызывает сложностей у клиентов. При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки через мобильное приложение или онлайн-чат на официальном сайте компании.

Согласно действующему законодательству РФ, все пользователи, зарегистрировавшиеся в букмекерской конторе, обязаны проходить верификацию – подтверждать личность. Это необходимо для подтверждения совершеннолетия и невозможности повторной регистрации.

Вам не обязательно регистрироваться в Первом ЦУПИС, если посетите пункт приема ставок Бетсити.

На сайте компании в верхнем меню откройте вкладку «Информация» и выберите «Пункты приема».

Возьмите паспорт и запишите номер игрового счета. В отделении обратитесь к сотруднику с просьбой об идентификации в БК Betcity. Предъявите документ. Кассир создаст вам аккаунт в ЦУПИС, а затем выполнит верификацию.

Если уже есть подтвержденная учетная запись в Центре учета переводок интерактивных ставок, работник ППС привяжет к ней игровой счет Бетсити.

Упрощенная верификация

Дистанционное подтверждение личности через ЦУПИС происходит посредством обратного звонка.

Откройте «История счета» и выберите раздел «Реквизиты счета». В поле возле ФИО кликните по кнопке «Заказать звонок». Укажите способ связи (Скайп, Ватсап, Вайбер), логин или номер телефона. Выберите дату и время сеанса.

С вами на видеосвязь выйдет представитель компании, разъяснит процесс и проведет идентификацию. Заранее приготовьте паспорт и ИНН или СНИЛС.

Доступна верификация через портал Госуслуги. В разделе «Реквизиты счета» выберите соответствующий способ.

Вы попадете на сайт Первого ЦУПИС, где нужно авторизоваться. Далее выберите «Бетсити», а затем – «Через Госуслуги». При наличии подтвержденной учетной записи на портале Госуслуги, впишите дату рождения и авторизуйтесь в сервисе. Предоставьте права доступа к информации для 1ЦУПИС. Проверьте данные и завершите процедуру.

Обратите внимание, что онлайн идентификация накладывает некоторые ограничения. А именно: сумма одного перевода составляет не более 60 тысяч рублей, а максимальный оборот средств за месяц не может превышать 200 тысяч рублей.

Как видите, верификация в букмекерской конторе Бетсити длится не долго, особенно удаленная. Подтвердив личность, останется внести депозит и приступать к игре.

Как вывести выигрыш с Бетсити

Проблемы с выплатой выигрыша у игроков Бетсити возникают крайне редко. Букмекерская компания работает в России легально с соблюдением всех норм законодательства. В редких случаях могут возникать задержки платежей. Что делать, если вы оказались в такой ситуации, и почему она может произойти, расскажем далее.

Вывести деньги из Бетсити

Возможные причины проблемы

В соответствии с Правила приема интерактивных ставок и выплаты выигрышей, Бетсити имеет право приостановить выплаты, если клиент:

попытался вывести деньги по реквизитам, которые ему не принадлежат;
создал две или более учетных записей (мультиаккаунтинг);
заподозрен в бонусхантинге;
использует аккаунт не для заключения пари;
регулярно делает ставки на послеголы — события, которые завершились, но в линии букмекера в этот момент на них еще принимались ставки;
отказался проходить повторную верификацию;
принимает участие в коллективных ставках или мошеннических схемах (например ставки на вилках).

Подробно об этом можно прочитать на официальном сайте Бетсити или в мобильном приложении в разделе “Информация”.

Возможны и другие причины, по которым деньги не поступают на счет:

превышен лимит по операциям — если беттер прошел упрощенную процедуру верификации, он не может выводить за один раз более 60 000 рублей или держать на игровом балансе сумму, превышающую это значение. А в месяц оборот по счету ограничен 200 000 руб.;
неполадки в работе Единого ЦУПИС — так как ЦУПИС осуществляет переводы между букмекером и игроком, технические работы на серверах или сбои в работе посредника отражаются на скорости вывода выигрышей;
деньги не поступают из-за задержки платежей со стороны платежной системы — обратитесь в службу технической поддержки вашего банка или электронного кошелька;
способ пополнения игрового баланса и выбранный метод выплаты не совпадают — в таком случае букмекер или не выводит деньги вообще, либо без уведомления вывести выигрыш на счет, с которого был внесен депозит.

Кроме того, если беттер пополнил счет, но не проставил всю сумму депозита, и решил вывести все денежные средства, Бетсити имеет право потребовать заключить пари на сумму всего депозита и только после этого разрешить вывод выигрыша.

Сроки вывода денег

Время ожидания зависит от платежного метода, который выбрал клиент в личном кабинете. Как правило на электронные кошельки деньги приходят моментально, а на банковские карты — в течение часа. По регламенту срок может достигать пяти рабочих дней при переводе на карты. Если ждать до 5 дней долго, пользуйтесь электронными кошельками.

Обратите внимание, что отправить запрос на выплату можно спустя 24 часа после внесения депозита.

Грубые нарушения правил беттерами в Бетсити

Чаще всего контора отказывает в выплате выигрыша и даже блокирует личный кабинет клиента, если он совершил мошеннические действия. Что именно подразумевается под этим, подробно описано в пункте 2.14 Правил.

Возможны и более серьезные последствия, вплоть до передачи сведений в правоохранительные органы.

Работа сотрудников службы безопасности

При обнаружении подозрительной активности в личном кабинете (резкое изменение тактики и сумм ставок, авторизация с ip-адреса другой страны и т.д.) аккаунт может быть “заморожен” до завершения проверки. Так как подобные дела рассматриваются вручную, придется набраться терпения. Но, если вы точно понимаете, что не нарушали правил Бетсити, волноваться не о чем — вскоре доступ к игровому счету будет восстановлен.

Деньги не пришли: варианты решения

Узнать причину блокировки аккаунта или задержки платежа можно, обратившись в службу технической поддержки Бетсити:

по электронной почте support@betcity.ru — сохраняйте историю переписки, пока ваш вопрос не будет решен;
онлайн-чат на сайте Бетсити или в мобильном приложении — операторы отвечают в течение нескольких минут;
телеграм-бот;
Viber;
телефон 8 800 100 74 75 (звонки по России бесплатны).

Если на уровне саппорта Бетсити решить проблему не удалось, обращайтесь в вышестоящие организации. Все лицензированные букмекерские конторы проводят финансовые операции через Единый ЦУПИС — составьте обращение туда. В крайнем случае можно написать заявление о том, что БК не выплачивает деньги, в адрес регулятора рынка беттинга ФНС России или иск в суд.

Вывод выигрыша из Бетсити

Ответы на частые вопросы игроков

Как долго ждать вывод на карту банка?

Перевод может занимать от нескольких часов до пяти рабочих дней. Срок зависит от банка, принимающего платеж.

Почему пришла не вся сумма, которую поставил на вывод?

Такое возможно, если размер транзакции превышает 14999 рублей. Бетсити выступает налоговым агентом, удерживая подоходный налог 13% и платит его в налоговую за игрока. Соответственно деньги на карту или электронный кошелек приходят за вычетом НДФЛ. В свою очередь компания выводит средства без комиссий.

Что делать, если Бетсити не выводит выигрыш?

Проверьте, совпадает ли платежная система, через которую вы вносили деньги с той, на которую запрашиваете вывод. Возможно, вы ошиблись в сумме, указав больше, чем есть на игровом счете. Если все видимых причин для отказа нет, а Бетсити не выводят средства — пишите в службу поддержки БК.

Верификация Бетсити

Зачем нужна идентификация в БК Бетсити

Подтверждения возраста клиента. В России доступ к ставкам на спорт могут получить только совершеннолетние граждане. То есть те, кому исполнилось 18 лет. В то же время многие подростки, интересуясь азартными играми, регистрируются в БК. Чтобы не позволить им участвовать в пока незаконной для них деятельности, и проводится проверка паспорта.
Ведения финансовой отчетности, выполнения обязанностей налогового агента игрока. Данные о выигрышах бетторов через БК поступают в налоговые органы. Также букмекер удерживает и перечисляет в казну 13% от выигрышей в размере более 14999 рублей.
Препятствование незаконному отмыванию денег. Пользователи не могут анонимно пополнить свой игровой счет или снять выигрыш с депозита. Все финансовые операции проходят не только через БК, но и через ЕЦУПС.

Как проходит верификация в Бетсити

В БК Betcity верификация осуществляется тремя способами:

В клубах Бетсити. Найдите ближайший тут: https://betcity.ru/ru/cashbox.
Загрузив документы на сайте. В данном случае дополнительно придется подтвердить регистрационные данные по видеосвязи.
Упрощенная идентификация проводится через ЕЦУПС и сайт Госуслуг.

Идентификация Бетсити

Рассмотрим каждый из этих способов более подробно.

Верификация через сайт Бетсити

Заходите на сайт и авторизуетесь в аккаунте, введя логин и пароль.
Вверху страницы находите раздел «История счета». Кликаете на него, в выпавшем списке выбираете «Реквизиты счета».
Заполняете анкету с личными данными в кабинете пользователя.
Загружаете сканы паспорта в специальную форму. Убедитесь, что страница с регистрацией или скан документа о временной, постоянной регистрации также приложен. И заказываете видеозвонок при помощи удобного способа связи. Можно пользоваться мессенджерами Скайп, Ватсап, Вайбер. Для связи с консультантом нужно указать подходящую дату и время. Во время общения с сотрудником БК у пользователя в руках должен быть паспорт, его нужно будет предъявить на камеру.

Идентификация клиента в пункте приема ставок

Бетсити: идентификация через ЦУПИС (ЕЦУПС)

Регистрируетесь на сайте Единого ЦУПИСа (сейчас организация уже называется ЕЦУПС). Если аккаунт на этой платформе был создан ранее, войдите в него. Также профиль в системе ЕЦУПС должен быть верифицирован.
Откройте список лицензированных букмекеров, выберите в нем нужную нам контору Бетсити, а также способ верификации – через Госуслуги.
Система перенаправит вас на сайт gosuslugi.ru, где нужно авторизоваться и предоставить разрешение на проверку своих персональных данных.
Подтвердить операцию посредством кода, пришедшего в смс.

Бетсити в ЕЦУПС

Бетсити: ошибка идентификации

Пользователь не загрузил полный список страниц паспорта. Отсутствует страница с пропиской.
Для прохождения проверки нужно предоставить дополнительные документы. К примеру, СНИЛС, ИНН.
Качество сканов или фото неудовлетворительное.
Служба безопасности букмекерской конторы подозревает, что потенциальный клиент уже регистрировался на сайте или может быть мошенником.
Обычный технический сбой, проведение работ с сайтом и т.д.

Часто задаваемые вопросы

Идентификация Бетсити как проходит?
Так же, как и обычная проверка личности в банке, любой другой организации. Клиент тем или иным способом предъявляет документы, БК проверяет их и убеждается, что аккаунт принадлежит именно этому человеку. Ничего сложного или страшного в этой стандартной процедуре нет.
Можно ли пройти проверку документов в пункте Контакт или Связной?
На сайте БК нет информации о таком способе верификации. Однако на сайте ЕЦУПС указано, что это возможно. В салоне Связной услуга стоит 300 рублей. В салоне Контакт процедура обойдется в 150 рублей.
Что значит в Бетсити сообщение, что идет проверка данных?
Это значит, что документы находятся на рассмотрении. Как только по ним будет принято решение, беттор получит сообщение в личном кабинете на сайте БК и/или на электронную почту.
Верификация в Бетсити как долго проводится?
В обычной ситуации проверка паспорта, сканы которого были загружены на сайт, занимает 30-60 минут. Разговор с консультантом по видеозвонку – 5-10 минут. Иногда процедура идентификации затягивается на несколько дней или недель. Также у пользователя могут запросить дополнительные документы. В любом случае ускорить процесс беттор не сможет. Нужно просто спокойно подождать пока служба безопасности выполнит свою работу. Верификация через Госуслуги занимает 5 минут, в стационарных точках – 5-10 минут.
Может ли потребоваться повторная идентификация?
Обычно процедура проводится единоразово. Однако в некоторых случаях, к примеру, при подозрении на мошенничество, служба безопасности может потребовать подтвердить личность еще раз. Также повторная верификация может потребоваться тем, у кого изменились личные данные, например, фамилия, место прописки.

Бетсити является известной букмекерской конторой, которая работает с 2003 года. По идее сайт букмекера должен работать без каких-либо нареканий, так как он на территории Российской Федерации функционирует легально, принимая платежи через ЕЦУПИС. Букмекеру не грозят никакие блокировки со стороны государственных органов, но иногда бетторы сталкиваются с некими затруднениями при входе на сайт или в приложение. Попробуем разобраться, как решаются подобные проблемы.

Причины сбоев работы сайта или приложения БК Бетсити

Если рассматривать сторону самого букмекера, то в 100% случаев причина – технические неполадки. Чаще всего проводятся технические работы, которые заранее запланированы на день, когда посещаемость со стороны пользователей более низкая. В теории это может быть и хакерская атака со стороны злоумышленников, но это маловероятно, так как у большинства БК на данный момент стоит мощная система безопасности.

Еще одной причиной неработоспособности ресурса может стать чрезмерная загруженность серверов. Если пользователь находится в стране, в которой БК Бетсити не имеет возможности функционировать легально, то без подключения к VPN, провайдер также будет блокировать этот ресурс. К счастью, присутствует круглосуточная система поддержки, контакты которой можно спокойно узнать в любом поисковике, или перейдя по указанной ссылке.

Если же проблема исходит со стороны обычного юзера, то причин может быть бесчисленное количество. К примеру, проблемы с Интернет-соединением – распространенная ситуация среди игроков. Если с соединением все отлично, то в первую очередь стоит проверить домен сайта, на который совершается переход (домен легальной БК Бетсити – .ru). Остальные проекты с другими доменами не являются официальной версией сайта, а принадлежат оффшорным компаниям, которые не имеют лицензии на легальное функционирование на территории Российской Федерации. Сейчас разберемся, как можно устранить проблему с доступом к сервису.

Способы устранения проблем

Первое и самое простое действие – перезагрузка. Попробуйте отключить и заново запустить свое устройство, с которого пытаетесь зайти, так как запущенные задачи могут мешать входу на сайт или в приложение. Такой же процесс следует проделать и с роутером, если вы пользуетесь беспроводным подключением к Интернету.
Если же первый пункт не помог, то следует присмотреться к дате и времени на компьютере. Когда дата и время не совпадают с реальными, то зачастую браузер блокирует вход на защищенные веб-сайты и выдает ошибку.
Следующим шагом будет очистка кэша браузера, который чаще всего используется. Сделать это можно следующим образом – заходим в настройки браузера, нажимаете на вкладку «Дополнительные инструменты». Далее высветится специальное окно, в котором нужно выбрать пункт «Cookie файлы». Используя указанный способом, сохраненные в кэше браузера изображения, просмотренные страницы, видео и прочие файлы попросту удалятся.

ochistka kesh i kuki brauzera hrom

Еще одним простым шагом будет проверка работоспособности сайта или приложения на других устройствах. Если вы пытаетесь зайти с компьютера, но попытки не увенчались успехом, то следует войти с мобильного устройства или планшета. Подключение к другой Сети тоже может помочь.
Следует удалить все программы и расширения браузера, которые так или иначе связаны с VPN, потому что это тоже может пагубно влиять на попытки посещения разных Интернет-ресурсов.
В самом крайнем случае следует попробовать переустановить операционную систему. Благодаря этому действию все данные приложения и программное обеспечение обнулятся. Указанный способ игроки практически не используют.

Если все эти методы не помогли, и сайт по прежнему не работает, значит проблема исходит точно не со стороны пользователя. Когда возникла проблема с функционированием мобильного приложения, следует уточнить у поддержки компании работает ли сейчас сервис. Если ответ будет положительным, то единственным способом будет переустановка самого приложения. К счастью, служба поддержки работает 24 часа в сутки, и ответ не заставит себя ждать. Для удобства саппорт работает и в мессенджерах Telegram и WhatsApp. Если после этого ситуация с БК Бетсити не изменится, то стоит попробовать зайти в сервис букмекера через другое устройство.

Заключение

Бетсити не прекращает свою работу без какой-либо причины, а если и проводит технические работы, то чаще всего букмекер об этом предупреждает клиентов заранее. Проблемы со стороны пользователя тоже не являются нерешаемыми, поэтому надеемся, что данная статья поможет читателям в устранении неудобств при использовании услуг БК Бетсити.

Источник

dozornii777@gmail.com

22 июня, 15:54

sergeyganderov

20 июня, 09:08

martin40@bk.ru

19 июня, 08:44

sergeyganderov

3 июня, 15:21

Добрый день!29 мая захожу в приложение,хочу поставить на Ролан гаррос,экспресс на шведский футбол и наблюдаю что порезаны лимиты до нуля.пишу в поддержку,они отвечают стандартно что бк вправе сделать всё что им выгодно.оставили единственный способ вывода банковский перевод,ну я через него и оформил заявку на вывод мая я уже не могу зайти в свой личный кабинет(пользователь заблокирован) и приходит от них письмо пришлите паспорт,селфи с паспортом и листком бумаги где написано число,номер телефона.прислал.Потом СНИЛС еще запросили.прислал.и всё,ни ответа,ни привета от них мая с утра мне приходит письмо от цуписа что букмекер отклонил операцию.звоню на горячую линию сначала мне говорят что у меня всё нормально должно быть с выводом (не видя вообще что аккаунт заблокирован),потом после нескольких «оставайтесь на линия,я уточню информацию» говорят что документы от меня не получали,попробуйте заново.пишу им на почту,они не отвечают

sergeyganderov

1 июня, 12:54

alimalinka91

30 мая, 21:49

Букмекер попросил пройти идентификацию. Я отправил им фотографии на электронную почту, всё как они просили. Букмекер ссылался на то, что в селфи то у меня руки в кадр не попадают, то паспортные данные не читаются, хотя всё там отчетливо видно. Хорошо, думаю, поеду в пункт приёма ставок и там пройду идентификацию. Прошел, получил смс о прохождении. Приезжаю домой и всё равно не могу войти учетную запись. Пишу им в техподдержку, оттуда узнаю что оказывается идентификацию я не проходил а смс сообщение о прохождении мне было выслано ошибочно) И что якобы мои документы проверяются. Нв вопрос «Сколько времени это заёмет?» отвечают что в порядке очереди. В учётной записи есть не расчитанное пари на сумму 4000 рублей. Скрины переписки с техподдержкой и не расчитанной ставкой у меня есть. Просто заблокировали доступ к личному кабинету даже после того как я сам ЛИЧНО привез документы, которые они просили, в официальный пункт приёма ставок Бетсити по адресу г. Воронеж, Проспект Революции, 21а, . Мошенники!

Комментарий администратора

squidphysics85

23 мая, 22:22

Добрый день. Вчера () было сделано три ставки live по 17000р в начале матча Кокберн Кугарс (ж) — Саут Вест Слэммерс (ж) Саут Вест Слэммерс (ж) ИТМ2(78.5). Тотал менялся в течение матча, были значение 79,5, 78,5, 76,5. Но при этом ещё до перерыва мне рассчитали ставки с коэффициентом 1, ссылаясь на ошибку в Линии. Считаю никакой ошибки не было, так как тотал остался стабильным и во время перерыва. Мои ставки были выигрышные. Я попросил рассчитать данные ставки согласно коэффициентам , на что мне было отказано буквально через 12 минут после моей претензии на (фактически её не рассматривали, моё письмо было в 15:06, а ответ, точнее отписка в 15:18). Считаю это произволом по отношению к постоянному клиенту компании (уже 12 лет с ними). Прошу помочь рассчитать ставки согласно коэффициентам . Все необходимые скриншоты личного кабинета, лайв с официального сайта чемпионата готов предоставить.

Комментарий администратора

Ставки совершены на явную ошибку в линии. Возврат в рамках правил.

Afrodita2023

11 мая, 13:30

Jurgen197888

3 мая, 19:16

anvarhizbullin5836

2 мая, 14:31

Shabalov94

30 апреля, 12:48

Fadeevegor

25 апреля, 16:09

Добрый день. Недели три назад закинул на счёт играл, выигрывал, проигрывал, но в основном на одном виде футбола, формата 5*5. В итоге разогнал их до 5кратногй суммы. Вывел 40 тыс, играл дальше, также, то выигрывая, то проигрывая. Сейчас сумма у меня большая, но букмекер бетсити не даёт вывести даже 1000руб. Пишет, что по техническим причинам вывод средств временно невозможен. Пишу в техподдержку, ответили ждите. Прошло 36часов, ответа так и нет. На письма больше не отвечают. Идентификация аккаунта полная. В чем проблема, не говорят. Помогите разобраться.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен.

kolo6axa132546

22 апреля, 12:52

anvarhizbullin5836

22 апреля, 08:05

Добрый день! Не выплатили выигрыш, рассчитали ставки возвратом, зачем Вы тогда даете ставить? Ставки были сделаны в начале матча, событие завершилось, ставки выиграли, а данная бк просто взяла и заблокировала меня на неделю, после прохождения всех верификаций, захожу в профиль, а рассчитано все возвратом, зашибись!!! Вот как надо воровать чужие выигрыши, все просто, ссылаться на какой то пункт и бк всегда в плюсе, что ж так не работать то…Всё еще надеюсь на справедливость и Вы опомнитесь… Помогите, пожалуйста, разобраться с данной БК БЕТСИТИ! Спасибо!

Комментарий администратора

tihanovich1988

20 апреля, 16:15

Denis2710

19 апреля, 07:41

sergeevich001

18 апреля, 18:55

saintguy1023

15 апреля, 07:24

Qvinsi1993

13 апреля, 10:57

Источник

У клиентов букмекерской конторы Бетсити могут случиться проблемы с выводом денег. Пользователи подают запросы на получение средств, а администрация отклоняет заявки. Такие ситуации случаются редко, но лучше заранее подготовиться и знать, что делать. В этой статье мы рассмотрим, по каким причинам появляются проблемы с выводом выигрышей из Betcity.

Почему не могу вывести деньги с Бетсити и что делать

Почему возникают проблемы с выводом в Бетсити

Проблемные ситуации у оператора возникают редко, администрация букмекерской конторы следит за правильной работой сайта. Блокировка вывода денег с аккаунта связана с вескими основаниями, например, использованием учетной записи не по назначению, охотой за бонусами, участием в синдикатах и иными мошенническими действиями. Еще существуют такие основания:

беттор хочет вывести деньги на чужие реквизиты;
не пройдена идентификация аккаунта;
игрок создал несколько учетных записей в конторе.

Новичкам рекомендуется изучить правила вывода средств. Они предлагаются на официальном портале букмекера во вкладке «Информация», которая доступна в верхней части страницы. Перед регистрацией нужно детально ознакомиться с условиями работы в конторе. Изучив этот вопрос, вы сможете избежать проблем с осуществлением финансовых операций.

Вывод средств на рассмотрении

На практике бетторы сталкиваются с ситуацией, когда заявка на получение выплаты получает статус «на рассмотрении». Подобная проблема может наблюдаться у игроков, которыми заинтересовалась служба поддержки, например, из-за нарушений правил, мошенничества, ставок на договорные матчи. Давайте детально рассмотрим подобную ситуацию и способы ее решения.

Что это значит

Бетторам не стоит беспокоиться об этой проблеме. Деньги продолжают оставаться на вашем счете, а в ближайшее время служба поддержки клиентов вынесет решение. Самый распространенный способ обойти проблему — это прохождение повторной верификации аккаунта. Если идентификация выполняется успешно, то вы сможете вывести деньги. В случае отказа осуществить перевод необходимо связаться с операторами техподдержки для ознакомления со всеми поводами проблемы.

Как долго может быть в статусе «на рассмотрении»

Если вы увидели такой статус у своей заявки, то стоит сразу писать запрос в техподдержку. Чем быстрее вы узнаете причины, тем будет лучше. На практике такая проблема может затянуться до 10 дней. В личном кабинете вы сможете отследить выплату в меню «Мои платежи». Если вы ничего не будете предпринимать, то по истечении 10 дней заявка аннулируется или деньги будут проведены на указанную платежную систему.

Самые распространенные причины проблем с выводом средств

Компания регулирует платежи заранее установленными правилами. Там подробно описываются все ситуации, например, пополнение счета, получение выигрыша, начисление после заключения успешного пари, лимиты транзакций и другое. Еще заранее определено то, по каким поводам могут произойти проблемы с переводами. Большинство бетторов, у которых была порезка или блокировка счета, не читали эти правила. Ниже мы рассмотрим самые распространенные основания проблем при работе с выигрышами.

Неверная информация о пользователе

Если пользователь укажет о себе неверную информацию или создаст аккаунт на несуществующего человека, он не сможет работать с капиталом. У него не получится выполнить идентификацию аккаунта, поэтому функция онлайн-платежей активирована не будет. При регистрации в БК необходимо указывать о себе только реальную информацию. Даже опечатка может стать причиной отказа в получении капитала.

Использование чужой карты или кошелька для вывода

Бетторам разрешается работать только с личными банковскими картами и счетами в платежных системах. Если пользователь подаст запрос на получение выигрышей в Бетсити на реквизиты стороннего человека, заявка будет отклонена. Еще оператор позволяет вывести деньги только на тот счет, с которого пришел депозит. К примеру, клиент пополнил баланс при помощи электронного кошелька Qiwi. Для получения выигрыша ему потребуется использовать эти реквизиты.

Отказ от повторной верификации

Это распространенная причина отказа при запросе выигрышей в Бетсити. Букмекер имеет право в любой момент предложить клиенту пройти повторную идентификацию учетной записи. Многие бетторы не понимают, почему их просят в очередной раз подтвердить личность и предоставить документы. Главное основание таких мероприятий состоит в защите аккаунтов клиентов. Оператор хочет проверить, чтобы сторонние лица не получили доступ к депозиту пользователя.

Предлагая пройти повторную верификацию аккаунта, Бетсити может потребовать определенный вид сканов документов в хорошем качестве. Мы советуем делать фото на оборудовании с хорошим разрешением. Еще оператор может запросить онлайн-идентификацию через интернет. В этой ситуации беттору потребуется продемонстрировать указанные документы, чтобы подтвердить, что он не подставной игрок и его аккаунт не сгенерирован программным обеспечением.

Если клиент игнорирует сообщение о выполнении повторной верификации, администрация веб-ресурса может ввести санкции и заблокировать счет. Возможность получения денег блокируется до того момента, пока пользователь не пройдет процедуру подтверждения личности. Для выполнения этой операции букмекер может потребовать представить такие документы:

паспорт;
водительское удостоверение;
военные билет;
свидетельство о временном убежище;
ВНЖ в России;
документ о временном проживании в РФ;
любое удостоверение личности в России;
другие документы, выданные государственными органами власти.

Мультиаккаунтинг и бонусхантинг

Проблемы с получением денег встречаются у бетторов, которых букмекер «ловит» на создании повторных аккаунтов. В эту категорию входят игроки, которые применяют ПО для автоматизации процесса заключения пари. Операторы техподдержки сразу блокируют пользователей, которые обвиняются в мультиаккаунтинге. Если он начнет доказывать, что сторонний человек делает ставки, это будет также серьезным нарушением условий.

Такие проблемы могут возникать, если беттор неумышленно продублировал аккаунт. К примеру, игрок мог забыть, что ранее регистрировался в Бетсити. В данной ситуации необходимо обратиться в техподдержку и рассказать о случившемся. После проведения проверки с клиента могут снять санкции и вернуть возможность получать выигрыши.

Если повторная регистрация выполнена с целью бонусхантинга, то никаких разблокировок не будет. Охотники за бонусами создают повторные аккаунты для получения приветственного подарка. Именно из-за таких людей ранее был внедрен процесс идентификации личности. Поэтому не стоит нарушать это и другие правила букмекера.

Синдикаты

Букмекеры блокируют всю сумму на счету клиентов, которые обманывают компанию при помощи созданного синдиката. Это группа пользователей, цель которой состоит в нанесении ущерба конторе, работающей со спортивными ставками. Синдикат занимается искусственным завышением вероятности прохода маркета, что позволяет превышать установленные ограничения. Некоторые букмекеры разрешают такие манипуляции только в тотализаторах.

Перебои в работе ЕЦУПС

Все легальные конторы сотрудничают с Единым Центром. Если происходят технические проблемы, операторы обвиняют в этом регулятора. Букмекеры сообщают, что, если к ним нет претензий, а выигрыши не пришли на платежную систему, значит некорректно работает ЕЦУПС. Контора не несет ответственный за то, что у Единого Центра случаются проблемы с проведением транзакций. В данной ситуации необходимо обратиться в техподдержку регулятора для решения вопроса.

Превышение лимита на вывод

Пользователи не смогут получить капитал, если в заявке превысят лимит. В Бетсити в течение суток разрешено вывести максимум 550 тысяч рублей. Если беттор превысит этот лимит, его заявка будет отменена. Внимательно следите за тем, какую сумму вы уже смогли получить в один день, чтобы избежать проблем с системой.

Ставки на послеголы

Это один из способов обмануть букмекера. Если оператор увидит, что игрок регулярно побеждает в прогнозах на послегол, к нему будут применены санкции и активируется запрет на получение выигрышей. Такие ситуации происходят в случае, когда беттор заключает пари на событие с уже известным результатом. Например, одна из команд забила гол, но в букмекерской линии не произошло изменений и клиент ставит на этот результат.

Здесь заключают пари не всегда на забитые голы, а и на следующие показатели:

в футболе это может быть число ударов в створ;
в хоккее — выигранные единоборства;
в теннисе — разыгрываемое очко на подаче.

Если беттор регулярно следит за такими событиями, его называют послегольщиком. В Бетсити запрещена подобная деятельность. Линия может опаздывать за ситуацией на поле из-за технических проблем. Еще послегольщик может находиться на трибуне стадиона и заключать пари со смартфона в лайве, пока букмекеры не поменяли линию.

Ошибки службы безопасности

Задачей службы безопасности букмекера является поиск и блокировка мошенников. Даже если имеются малейшие подозрения, происходит блокировка аккаунта для проверки. Беттору блокируется возможность проведения транзакция для всех доступных сервисов, с помощью которых можно вывести выигрыш. Игроку для разблокировки необходимо связаться с операторами и доказать свою невиновность.

Что делать, если Betcity не выплачивает деньги

Изначально пользователь должен самостоятельно разобраться, с чем связана проблема. Следует убедиться, что на его аккаунте не использовались запрещенные стратегии ставок, например, догон, вилки и другие. Выше мы привели частые основания отказа в получение выигрышей, пройдитесь по всем пунктам и убедитесь, что вы не нарушали условия игры. После этого нужно написать сообщение в техподдержку букмекера, детально рассказать о сложившейся ситуации и попросить провести транзакцию. Для этого используем чат или номера мобильных операторов БК.

Если проблема не решена, нужно отправить официальное письмо по e-mail с описанием проблемы. Если компромисс и здесь не был найден, обращайтесь к операторам ЕЦУПС. Еще можно написать соответствующее сообщение на независимых букмекерских форумах. Если компания дорожит своим авторитетом, то постарается решить вопрос.

Как связаться со службой поддержки БК

Бетсити является легальным российским букмекером, поэтому операторы техподдержки общаются с клиентами на русском языке. Они работают круглосуточно и быстро обрабатывают поступающие вопросы. Связаться с операторами можно через сайт или на мобильном приложении Андроид, iOS. На официальном портале выбираем раздел «Информация», после чего жмем «О компании», там опубликованы такие контакты:

горячая линия: 8 800 100-74-75
e-mail: support@betcity.ru

Как заработать

Минимальная ставка в Бетсити составляет 10 рублей, а максимальная варьируется в зависимости от популярности поединка и чемпионата. Новичкам стоит начать игру с небольших пари, чтобы не рисковать капиталом при получении опыта. Прогнозировать необходимо только те виды спорта, которые вы понимаете. Например, если вы хорошо разбираетесь в теннисе, работайте только с этой дисциплиной, а на другие не тратьте время.

Для расчета прибыли следует использовать такую схему: от суммы всех выигрышей отнимаем размер депозитов. В итоге получаем чистую прибыль в конторе. Для распределения денежных средств существуют успешные финансовые стратегии, например, флэт, Мартингейл, критерий Келли. Строгое соблюдение условий позволит выйти в плюс на дистанции.

Отзывы и мнения экспертов

Бетторы довольны тем, как Бетсити работает с выигрышами. Они вовремя получают свой капитал на любую доступную платежную систему. Например, пользователь Александр Иващенко сообщает, что вывод возможен спустя 72 часов после депозита, что связано с борьбой с вилочниками. Другие клиенты отмечают хорошую линию в лайве и повышенные кэфы.

Отзывы и мнения экспертов

Донсков Евгений Федорович

«У меня большой опыт сотрудничества с Бетсити, за это время проблем с получением выигрышей не было. Я испытывал стратегии ставок, получал капитал при помощи разных систем. Контора не имела ко мне никаких претензий, а идентификацию учетной записи я проходил только один раз после регистрации».

Плаев Заур Казбекович

«Букмекер регулярно выплачивает выигрыши на указанную мною систему. Никаких технических проблем и ошибок нет. Всем новичкам я советую выбирать этого оператора, так как он лояльно относится к бетторам. Если вы будете соблюдать условия конторы, то можете не беспокоиться о проблемах».

Вывод

В Бетсити проблемы с выводом выигрышей могут быть у клиентов, которые не соблюдают правила компании. Перед регистрацией нужно ознакомиться с условиями работы.
Если букмекер запросит повторную идентификацию аккаунта, нужно соглашаться на ее прохождение. В противном случае не получится работать с капиталом.
Получать выигрыши можно только на свой счет. Чужие реквизиты не проходят.
У клиентов практически не случается проблем с получением денег.

Материал обновлен: 05.06.2023

Источник

Один из главных аспектов сотрудничества с букмекерской конторой – это то, какими способами у нее можно пополнять счет и выводить выигрыши. Как правило, у БК есть достаточно привязанных платежных систем, чтобы беттор мог выбрать наиболее подходящий метод. Однако финансовые транзакции не всегда осуществляются так, как хотелось бы пользователям. Случаются задержки, сбои, другие ошибки. Клиенты БК Бетсити периодически сталкиваются с тем, что доступные платежные системы и вовсе отсутствуют. Попробуем разобраться, по какой причине это может произойти. А также, что делать в такой ситуации.

Ошибка Бетсити

Бетсити: нет доступных платежных систем, что делать

Такая ситуация может случится в двух случаях – беттор пытается пополнить счет или наоборот вывести деньги с депозита. Рассмотрим возможные причины ошибки в зависимости от того, какое действие пытается выполнить беттор.

Нет доступных платежных систем при пополнении счета Бетсити

Такая ошибка Бетсити может появится в следующих обстоятельствах:

Пользователь зарегистрировался на сайте БК, но не успел пройти хотя бы начальную идентификацию. До того, как возникнет возможность пополнить счет, нужно подтвердить свою личность. Для начала загрузите скан главного разворота паспорта и разворота с регистрацией. А также сделайте селфи с главными страницами паспорта в руках. И отправьте службе безопасности. Далее можно пройти и полную верификацию в ППС букмекера.
Пользователь загрузил сканы документов, отправил их на проверку. То есть попытался пройти идентификацию, но его заявку отклонили. В этом случае доступных платёжных систем не будет. Проверьте, не отказали ли вам в идентификации. Если так, в личном кабинете будет сообщение об этом от службы безопасности.
Технические работы или сбои на сайте букмекерской конторы Бетсити.

В принципе, это все ситуации, в которых могут быть недоступны все платежные системы для пополнения игрового счета.

Нет доступных платежных систем при выводе выигрыша с Бетсити

Не менее остро стоит вопрос с недоступностью платежных инструментов у тех, кто хочет вывести деньги с депозита Бетсити. В каких случаях может возникнуть такая ошибка:

Беттор еще не пополнял счет на сайте букмекерской конторы Бетсити. Возникает вопрос: о каком же тогда выводе идет речь, если игрок даже не депонировал средства? Беттор мог после регистрации и идентификации получить фрибет или несколько бесплатных ставок. Если они сыграют, клиент БК получит выигрыш. И может захотеть его вывести. Однако даже если такие действия предусмотрены правилами БК, сомнительно, что у игрока есть возможность выводить средства до первого пополнения игрового счета. Дело в том, что при первом депонировании средств привязывается платежная система. Если ни одна ПС не привязана, то и выводить некуда.
Методы платежей заблокированы, потому что беттор нарушил правила БК. Деньги на его счету заморожены, поэтому ПС отсутствуют.
Техническая ошибка, сбой в работе сайта, проведение профилактических работ на веб-ресурсе БК.

Если отсутствуют способы вывода средств, это не означает, что букмекер намеренно пытается обмануть пользователя и не выплатить ему выигрыш. Не нужно паниковать, необходимо разобраться, почему возникла такая ситуация.

Нет доступных платежных систем Бетсити

Что делать, если нет доступных платежных систем

При обнаружении ошибки с платежными системами нужно немного подождать. И попытаться повторить операцию позже. Если ничего не изменится, можно обратиться к консультантам букмекерской конторы Бетсити. Служба технической поддержки этой БК работает через:

Лайв-чат на сайте букмекера.
Мессенджеры Телеграм, Вотсап, Вайбер.
Телефон горячей линии.

Лучше обращаться к представителям БК в чате или в мессенджере. Тогда вы сможете сделать скриншот экрана с ошибкой и предоставить его техподдержке. В данном случае больше шансов на то, что проблема решится оперативно. Если консультанты помочь не могут, не знают, из-за чего возникла проблема, обращайтесь в СБ. Можно написать на юридический адрес компании, но ответ может прийти не скоро. Лучше обращаться в СБ по электронной почте, адрес которой есть на сайте БК в разделе «О компании».

«Нет доступных платежных систем в betcity» — ошибка, из-за которой клиент БК не может пополнить свой счет в заблокированной на территории Российской Федерации конторе. Необходимо быть готовыми к возникновению любых технических проблем и сложностей с осуществлением финансовых операций. Никто не пытается обмануть клиента БК, просто от сбоев в программном обеспечении никто не застрахован. Если у вас возникают неполадки технического плана, то следует решать все вопросы со службой технической поддержки клиентов БК.

Если у вас возникают серьёзные проблемы с пополнением аккаунта, то читайте обязательно инструкцию. Можно также написать сообщение в службу поддержки конторы Бетсити для решения своих вопросов. Советуем сразу писать сообщения на e-mail конторы. Обращаться к чату на официальном портале конторы Бетсити в правом нижнем углу сайта практически бесполезно. Онлайн-консультант, скорее всего, не сможет предоставить вам по-настоящему квалифицированный ответ.

Надо сказать, что сейчас возникло много претензий к работе легальной версии букмекерской конторы Бетсити на территории России. Многие недовольны тем, что вынуждены молча соглашаться с автоматической уплатой налога с прибыли в 13 процентов. Еще в комментариях часто жалуются на то, что сайт постоянно тормозит, он плохо отображается на портативных устройствах. Также часто возникают отмены ставок (возвраты с коэффициентом 1.00), происходит занижение чистой прибыли, многие коэффициенты урезаются. Вдобавок, часто наблюдается такое явление как очередной запрос верификации аккаунта.

Отметим, что проблемы с платёжными системами часто возникают во всех без исключения букмекерских конторах. В особенности, в зарубежных. Осуществление финансовых операций может серьезно затормозиться. В результате, клиент БК Бетсити получит деньги только спустя пару-тройку дней.

ошибка в Бетсити Многие спорят о том, стоит ли в настоящее время вообще сотрудничать с данным букмекером или нет. Некоторые клиенты придерживаются точки зрения о том, что зарубежная контора банально разводит игроков на деньги, подвергают сомнению ее лицензионные полномочия, в принципе.

Но контора работает на букмекерском рынке больше 15 лет. Если и возникают какие-то дополнительные проблемы, то их стараются быстро разрулить. Контора предоставляет своим клиентам широкий перечень маркетов, можно найти высокие коэффициенты на ряд событий. Но часто встречаются комментарии, полные негатива. Кому-то «режут» аккаунт, снижают им максимальные суммы ставок настолько, что становится совершенно бессмысленно заключать онлайн-пари. Притом сам администрация букмекерской конторы принимает решения целиком самостоятельно, не советуясь с игроком предварительно, не предупреждая его заранее о вводимых индивидуальных лимитах.

Если в «БетСити» нет доступных платежных систем, то куда пожаловаться клиенту БК, чтобы решить свой вопрос?

Наверное, самый простой способ решения проблем в настоящее время – это написать сообщение на e-mail конторы Бетсити. Есть несколько адресов электронной почты, но если вы напишите не туда, куда необходимо, то ваш вопрос все равно перешлют туда, куда необходимо. Обычно все проблемы решаются оперативно.

А вот в группах социальных сетей, на различных сайтах в интернете писать практически бессмысленно. Вашу жалобу администрация БК все равно не сможет увидеть. Нет смысла очернять репутацию букмекера на различных интернет-площадках, это не поможет разрешению вашего вопроса.

Конечно, есть различные сайта, которые занимаются разрешением конфликтов. Можно оставить свою жалобу там. Но мы не знаем примеров того, что возникшая ситуация разрешалась в пользу клиента БК таким способом.

По каким причинам возникают ошибки, связанные с выставлением счета? Почему не удается успешно осуществить снятие денег?

По всем вопросам надо обращаться напрямую на e-mail конторы Бетсити. Глюки могут возникать по целому ряду причин. Например, контора может банально забыть продлить домен либо хостинг. Бывает, что альтернативная ссылка внезапно прекращает работу, ее неожиданно банит Роскомнадзор либо провайдер связи. Иногда сервер подвергается мощной DDOS-атаке, часто наблюдаются непредвиденные сбои на стороне платёжной системы. Нередко случаются проблемы на стороне устройства клиента (планшета, смартфона либо персонального компьютера).

В комментариях беттеры пишут о том, что подвисания и глюки могут наблюдаться при перемещении между котировками и меню. Это вполне нормальная и привычная картина. Каждый день контора Бетсити дополняет линию новыми исходами, коэффициентами. Иногда мощностей портала явно не хватает.

В общем и целом, ошибки при вводе или выводе средств возникают по целому ряду причин. К примеру, клиент нарушает установленные лимиты по ставкам, у него нет денег на аккаунте, ему было отказано в подтверждении клиентского профиля. Бывают банальные технические сбои и неполадки временного характера.

Надо насторожиться в том случае, если есть постоянные проблемы с выводом денег с аккаунта. Понятно, что вывести бонусные деньги практически нереально. Нельзя снимать прибыль без обязательной верификации. Еще запрещается выводит прибыль до истечения 24 часов с момента последнего пополнения счета.

Администрация букмекерской конторы обычно старается все вопросы решать мирно. Лучше сразу писать на e-mail конторы, чтобы быстрей разобраться в сложившейся ситуации. Желательно сразу указать номер счета в конторе Бетсити (логин), номер аккаунта выбранной платёжной системы, дату и время появления ошибки, сумму пополнения, последовательность действий и ваши контакты.

Обманывает ли контора Бетсити свои клиентов специальным образом или нет?

Многие клиенты жалуются на развод со стороны зарубежной букмекерской конторы. Но действительно ли контора решается на такой шаг? Ведь это серьезно вредит ее репутации. Букмекер обладает всеми необходимыми разрешительными документами, лицензиями. Контора работает на рынке больше 10 лет! На самом деле, в большинстве случаев в проблемах виноваты сами игроки, которые не удосужились прочесть действующие правила конторы.

Разберемся в основных причинах проблем. Клиент, во-первых, специально может пойти на прямое нарушение установленных норм и правил. Во-вторых, он может попытаться создать больше одного счета в конторе, сразу вывести деньги после пополнения.

Не секрет, что контора запрещает любые «вилки» (сделки на арбитражные ситуации). Они караются новым запросом верификации счета либо полной блокировкой профиля.

Также запрещается совершать одни и те же ставки на одно и то же пари, ставить на уже состоявшееся событие, совершать прогруз линии по предварительному сговору с иными игроками конторы, использовать «ботов», автоматизированные программные комплекты для упрощения совершения ставок в букмекерской конторе Бетсити.

Такие вопросы лучше решать напрямую со службой безопасности зарубежного букмекера Бетсити. Но по адресам электронной почты обычно отвечают долго. Иногда ждать ответа приходится очень долго.

Вводит ли администрация БК существенные ограничения по приему ставок?

Да, такое бывает. Порезка счета используется давно. Так букмекер ведет отчаянную борьбу с теми, кто слишком много и постоянно выигрывает в конторе. Еще контора может заподозрить игрока в частом использовании подозрительных приемов и стратегий заработка. Фактически лимиты становятся такими, что совершать ставки становится бесполезным занятием.

Как правило, контора не избавляется от игрока насовсем. Она любит присылать новые запросы на прохождение верификационной процедуры. В ходе ее проведения она требует новые документы, сканы, фотографии. Букмекер имеет право даже потребовать личного собеседования посредством видеосвязи. Иногда нужны счета по оплате коммунальных услуг, договоры с банками и мобильными операторами связи.

Конечно, если игрок грубо и злонамеренно нарушает установленные конторой правила, то его аккаунт может быть заблокирован навсегда, без права на какое-либо восстановление.

Лига ставок: коды ошибок 2 и 34500

Несмотря на то, что сайт букмекерской конторы Лига Ставок является надежным, в его работе могут иногда возникать проблемы. Самыми распространенными являются ошибки 2 и 34500. Но что они означают и стоит ли беспокоиться при сообщении об их обнаружении?

Код ошибки 2

Ошибка 2 появляется при отсутствии доступа к сайту БК Лига Ставок. Такой результат может быть вызван со стороны букмекера следующими факторами:

Отсутствие доступа к сайту может быть связано с рядом технических проблем со стороны игрока:

Как избавиться от проблем с доступом к сайту?

Чтобы обеспечить стабильный доступ к сайту БК Лига Ставок, необходимо:

При появлении каких-либо проблем, следует убедиться в наличии стабильного интернет-подключения и работоспособности сайта букмекера. Это легко сделать позвонив в службу поддержки своего Интернет-провайдера и букмекера. Если есть проблемы с оборудованием или программным обеспечением, то нужно вызывать специалистов.

Код ошибки 34500

В этом случае нужно обратиться в службу технической поддержки по телефону 8 800 555-44-55 и выяснить причину закрытия доступа к личному кабинету на сайте.

Часто аккаунт блокируется в случае подозрений букмекера в нарушении игроком основных правил или мошенничества. При закрытии доступа, специалисты проводят расследование по возникшим подозрениям и в случае их неоправданности восстановят действие аккаунта, в противном случае – накладывается постоянная блокировка.

Основные причины временной блокировки:

Причиной блокировки аккаунта на определенное время могут быть и простые ошибки гостя:

Что делать в случае блокировки аккаунта?

В случае блокировки, аккаунта необходимо обратиться в центр поддержки пользователей или лично пойти в ближайшее представительство букмекера (стационарные пункт приема ставок). Если причина подозрений простая, то разблокировку могут выполнить в течение суток после исправления возможных ошибок со стороны игрока.

Если разбор требует времени из-за подозрений в ставках или исходе матча, то придется ждать до момента официального подтверждения результатов в СМИ или предоставлении официальной документации от полномочных органов. В данной ситуации беттор ничего не сможет сделать самостоятельно, ответ по запросу может долго не приходить.

За разъяснениями стоит лично зайти в ближайший офис Лиги Ставок и узнать подробности блокирования доступа к аккаунту.

При осознанном нарушении правил осуществления ставок в букмекерской конторе, не стоит рассчитывать на разблокировку, так как это будет банальной тратой времени. В Лиге Ставок к нарушителям применяются жесткие меры наказания в виде перманентного закрытия доступа. В исключительных случаях к игроку может быть лояльное отношение, но это только при первом несерьезном нарушении.

Заключение

Обе ошибки 2 и 34500 не являются причиной для паники, так как они легко устраняются. Блокировка аккаунта (в зависимости от степени нарушения) может быть снята букмекерской конторой. Важно, чтобы не было грубых или систематических нарушений правил.

Нет доступных платежных систем в Betcity: что делать?

«Нет доступных платежных систем betcity…» — глюк, который не дает клиентам пополнить счет в запрещенной и заблокированной иностранной букмекерской конторе https://betcityru. com/ru/. Нужно быть готовыми к тому, что в компании возникнут технические сложности. Это не развод и не попытка обмануть клиента. От сбоев в программном обеспечении не застрахован никто. Если встретилась в БК «БетСити» ошибка обработки, пишем в службу техподдержки и стараемся решить вопрос.

На ютубе мы выложили серию пошаговых видео, где рассказываем о возможных неприятностях и способах их устранения. Также мы рассказывали об особенностях внесения средств и снятия выигрыша в других БК. Посмотрите материалы:

Если пробовали ввести средства в личный кабинет, а аккаунт не пополняется, читайте инструкцию. Также можете написать в службу онлайн-поддержки. Желательно отправлять запрос на адрес электронной почты (ящик). Писать в чат, расположенный в правом нижнем углу, бесполезно. Консультанты отвечают, но делают это медленно. Как правило, все комментарии однотипные в стиле: «Да», «Нет», «Не знаем, уточняйте у администрации!». К слову, техподдержка не отличается большим радушием и в других букмекерских конторах. В отдельных инструкциях мы рассказывали, что отвечают в «1хбете. ком», «Марафонбете. ком», «Париматче. ком».

Вопросов, связанных с опытом сотрудничества с запрещенной и заблокированной иностранной компанией много. Но нужно быть справедливыми: в разрешенной и легальной «Бетсити. ру» тоже «рыльце в пушку». На лицензированную компанию сегодня появляется все больше жалоб. И дело не только в том, что клиенты обязаны уплачивать налоги (хотя и это тоже огорчает). В комментариях пишут, что легальная БК:

Желающие сотрудничать с легальными и разрешенными национальными конторами должны быть в курсе подобных проблем. В БК «Лига ставок. ру», «Марафон. ру», «Мелбет. ру», «Париматч. ру» предлагается большой выбор возможных способов пополнения счета, но вот только платежные системы могут зависнуть. Как результат – клиент не получит деньги в течение 2-3 недель. Эта же проблема встречается и в иностранных БК.

компанию подозревают в обмане

Часто компанию подозревают в обмане и мошенничестве. Но при детальном рассмотрении ситуации оказывается, что клиент тоже частично виноват. К примеру, пытался обманывать, ставить на уже свершившиеся исходы, вилковать, вылавливать бонусные предложения.

Почему появляется ошибка обработки 0 «БетСити» и что обозначает?

Скриншот решения спорной ситуации

Причина проблем находится на стороне платежной системы. Но писать онлайн-консультантам в чат и пытаться устранить неприятность бесполезно. Клиент увидит только сообщение о том, что нужно обратиться куда-то еще. 30 мая 2019 года мы оформили запрос в чат, после чего вынуждены были ждать ответа на банальный вопрос об ошибке. Как и полагается, консультант просто «слил» своим коронным: «Уточняйте самостоятельно!». Скриншот решения спорной ситуации прикладывается ниже.

Сами думайте после такого, стоит ли задавать вопросы на https://betcityru. com/ru/external? p=support.

Стоит ли вообще работать с иностранной компанией? «БетСити» — мошенники или нормальная контора?

Часто встречаются вопросы о том, не является ли запрещенный иностранный https://betcityru. com разводом на деньги. Мол, лицензия Кюрасао – сомнительный документ. Но на деле все не так. Контора работает больше 15 лет на рынке. Если возникают спорные ситуации и неприятные моменты, старается как можно быстрее устранить и разрулить их. На «Рейтинге букмекеров» и в других подобных инстанциях букмекер не хорошем счету. Нравится клиентам, что коэффициенты по теннису, футболу, регби, настольному теннису и другим видам спорта высокие. Есть большой выбор доступных маркетов (тоталы, исходы, точный счет, форы, гандикапы, а также многие другие).

Основные правила приёма ставок

Но есть и негативные комментарии, связанные с так называемыми «порезками аккаунта». Нужно понимать, что подобные действия конторы являются на 100% «верными» (точнее сказать, соответствующими правилам). Подтверждение – п. 5 раздела «Основные правила приёма ставок».

«Букмекерская контора «Бетсити. ком» (https://betcityru. com) может ограничивать максимальную ставку на отдельные события. Также запрещенная БК может ограничивать или повышать максимальную ставку игроку без уведомления и объяснения причин.

Приём повторных ставок на 1 исход или же комбинацию исходов от 1 игрока может быть ограничен по решению БК…».

ВНИМАНИЕ! Т. е. при таком раскладе никто и не обязан будет уведомлять клиента о произошедших изменениях.

Куда жаловаться на букмекерскую контору «БетСити», если есть претензии по сотрудничеству?

Самый простой способ урегулировать конфликт и исчерпать спорную ситуацию – написать на адрес электронной почты (выше мы уже рассказывали, почему бессмысленно работать с онлайн-чатами).

В разделе «О компании» (https://betcityru. com/ru/about) представлены основные способы связи:

Будьте готовыми к тому, что отвечать будут больше суток. Как правило, букмекер старается решать вопрос максимально быстро, но могут быть и задержки.

Еще можно с претензиями писать в социальных сетях (вконтакте, фэйсбук, одноклассники). Но вот только какой в этом толк, если вашу жалобу не увидит даже администрация? То же самое касается и попыток «очернить» репутацию букмекерской компании на сторонних площадках.

Есть так называемые сайты-«регуляторы конфликтов» (вроде «Рейтинга букмекеров»). На портале можно оставить жалобу, а представитель компании постарается дать ответ в короткие сроки. На портале не раз раскрывали мошенничество «БетСити». Вернее сказать, спорные ситуации, которые потом решались (как правило, обвинения в обмане оказывались неправомерными).

Почему пишет в БК betcity счет не выставлен произошла ошибка? Что делать, если при выводе средств платеж завершен с ошибкой «БетСити»?

Писать в службу технической поддержки! Адрес электронной почты, на который необходимо оформить запрос, — accounting@betcityru. com. Пробовать писать на форумах и жаловаться в социальных сетях, честно признаться, бесполезно. Вы только потратите зря силы и время, но спорную ситуацию так и не разрешите. Когда мы задали вопрос об ошибке онлайн-консультанту, тот полчаса молчал (и снова же о качестве обслуживания и скорости реакции).

В общем, остается только скрестить пальцы и надеяться, что в букмекерской конторе все будет в порядке, а все транзакции клиент сможет проводить без рисков и без ограничений.

Что обозначает «БетСити» отсутствует подключение к серверу код ошибки 3 и что делать?

Технический сбой – это не единственная причина проблем. Возможно, у нас слетели настройки в браузере («Яндекс», Opera, Google Chrome) или возникли «непорядки». В инструкции мы как раз постараемся разобрать основные моменты, чтобы вы смогли свободно войти в аккаунт и попасть в профиль.

Способ исправления ошибки №1. Проверка настроек сети

Возможно, слетели параметры, отвечающие за возможность попасть в профиль и авторизоваться в личном кабинете. Клиенту иностранной конторы необходимо будет:

Сохраняем все установленные настройки, а дальше стараемся зайти на сайт https://betcityru. com/ru/. Должно сработать и открыться без проблем. Если после сохранения настроек в букмекерской конторе не загружается, то проверьте подключение к интернету. Все сделали, но ничего не получилось? Придется узнать, нет ли вредоносных программ и приложений + провести дополнительные работы.

Способ исправления ошибки №2. Проверка настроек интернета

Возможно, вы не попадаете на сайт https://betcityru. com/ru/ из-за ограничений в настройках самого Интернет-провайдера. В связи с блокировками и запретами Роскомнадзора (РКН) подобная неприятность дает о себе знать все ярче и жестче. По указанию государственного органа баны выписывают разные провайдеры связи (Мегафон, Ета, Билайн, Теле2, Ростелеком и другие). Придется пробить сведения и выставить дополнительные настройки.

Инструкция по устранению неисправности выглядит таким образом:

ВНИМАНИЕ! Все готово! Можно попробовать попасть на ресурс запрещенной и заблокированной компании https://betcityru. com/ru/. Если удастся, заработаете на тактиках и на стратегиях. Но бывают ситуации, когда не удается. Приходится искать альтернативные способы. Мы расскажем о последнем методе устранения неисправности. Суть в том, что нужно будет проверить ноутбук / персональный компьютер на вирусы.

Способ исправления ошибки №3. Вирусы и вредоносные программы

Когда невозможно подключиться к серверу из-за вредоносного ПО, необходимо будет просканировать систему антивирусами. Решения для чистки ПК разные: Kaspersky Virus Removal Tool, Avast. Какой вариант привычнее, тем и пользуйтесь. Можно скачать бесплатную утилиту от «Доктора Веба», чтобы почистить ПК.

Способ исправления ошибки доступа №4. Чистка реестра

Засорённый реестр – причина проблем доступа не только на https://betcityru. com/ru/, но и на другие ресурсы. Если вы столкнулись с подобной неприятностью, придется заняться чисткой вручную. В «Редакторе реестра» смотрим сведения. Учитывайте, что графа Appinit DLLs должна быть пустой. Удалите все из ячейки, если найдете лишнюю информацию.

ВНИМАНИЕ! Вы уже использовали все указанные способы, но проблемы так и не ушли? Пишите на адрес электронной почты службы технической поддержки support@betcityru. com.

Как часто встречаются глюки в «БетСити» и почему возникают?

Сообщения об ошибках – типичная проблема, которая появляется не только в БК betcityru. com, но и в других конторах. Нельзя сказать, что на betcityru. com неприятности частые. Но нужно понимать, что никто не застрахован от «патовых ситуаций», когда:

В отзывах пишут, что при резком перемещении между меню и коэффициентами могут возникать подвисания и глюки. Это нормально. Ежедневно БК «БетСити» кидает в линию больше 10 000 исходов, коэффициенты по части которых меняются едва ли не каждую минуту. Т. е. мощностей серверов и ресурсов может банально не хватать, что и вызывает проблемы доступа.

Если вы столкнулись с подобными «мелочами», пишите в администрацию. Там помогут устранить неприятную ситуацию и разрулить проблему.

Почему происходит отмена ставки в «БетСити»? Как отменить ставку в «БетСити» самому и можно ли это сделать?

Отмена ставки (возврат, расчет с коэффициентом в 1.00) возможна только по инициативе букмекерской конторы! Нельзя сделать онлайн-ставку на П1 в теннисе, подтвердить сделку, а потом писать в администрацию: «Отмените ставку!», «Верните деньги! Вообще не хотел проставлять пари!», «Хочу отмену ставки, потому что рискую попасть в большой минус и столкнуться с убытками!». В правилах (https://betcityru. com/ru/rules) перечисляются основные моменты, по которым возможен возврат.

Правда, есть неприятный момент: приходится перечитывать до дыр всю страницу, чтобы найти основания и причины отмены. Почему букмекерская контора решила «разбросать» их по всей странице. Чтобы вам не пришлось читать и изучать сведения по отмене самостоятельно, пользуйтесь руководством ниже.

Итак, возврат с коэффициентом 1.00 происходит, если:

Не будут основанием для отмены ситуации, когда:

Перед тем, как читать и изучать жалобы игроков на возвраты и отмены, почитайте правила (или хотя бы изучите пошаговую инструкцию). Вы поймете, что добрая половина всех комментариев и отзывов вообще ничем не обоснована.

Возможен ли в БК betcity взлом аккаунта / личного кабинета?

Да, подобные неприятности случаются. Основные причины в том, что:

Чем раньше вы обнаружите проблему, тем лучше. Сегодня в компании внедрена специальная защита от посягательств и нарушений. Конечно, не всегда удается восстановить доступы. Возможна ситуация, когда клиент все делает вроде как по инструкции, но профиль все равно оказывается в руках мошенников. Злоумышленники научились взламывать личные кабинеты / профили, а дальше выводить деньги на свои счета. Когда все сделали, «пустые профили» просто сдаются в аренду вилочникам или перепродаются. Созданы целые серые форумы и преступные схемы.

ВНИМАНИЕ! Для обеспечения безопасности администрация всегда рекомендует проверять входы. Также техподдержка просит хранить логин и пароль в укромном месте, не передавать сведения третьим лицам.

Кстати, компания гарантирует каждому клиенту конфиденциальность. Но при этом указывается, что ответственность за сохранность логина + пароля лежит исключительно на плечах игрока. Если выдали log in третьим лицам, то и сами виноваты.

Кому писать, если «БетСити» не пополняется и не выводит деньги?

Ошибки при вводе и при выводе денег возникают на фоне ряда причин:

Если с пополнением все более-менее решаемо, то вот вывод средств заставляет насторожиться. Причина в том, что обналичить прибыль не так и просто. В отдельной инструкции мы рассказывали, что букмекер не дает:

В общем, есть сложности. На форумах и в социальных сетях (одноклассники, вконтакте) пишут о подобных неприятностях. Рассказывают, что особо успешных клиентов и игроков букмекер просто берет и «режет». Т. е. намеренно занижает максимальные суммы ставок или коэффициенты.

Способ решения проблемы с пополнением аккаунта

Администрация букмекерской конторы старается решить подобные «неурядицы». К слову, это в интересах компании: нет возможности ввода денег – нет и пополнения счетов – нет и нормальной прибыли. Если по каким-то причинам возникли проблемы и сложности с пополнением личного кабинета, писать нужно на адрес электронной почты accounting@betcityru. com. В сообщении указываем:

возможную порезку

На форумах уже рассказывали о возможных проблемах. В том числе активно обсуждали возможную порезку.

Как обманывает «БетСити»? Вся правда о «БетСити» и о способах «обдурить лоха»!

Разберем основные причины, по которым беттер может выловить бан:

В отзывах пишут, что служба поддержки запрещенной голубой компании не отвечает на вопросы по блокировкам и восстановлению аккаунтов. Нужно решать проблему через операторов безопасности. Те отвечают по адресу электронной почты долго. Да и с запросами по верификации профиля такая ситуация, что приходится подтверждать едва ли не 100500 сведений.

Часто ли «БетСити» тормозит? Почему возникают проблемы с https://betcityru. com/ru/ (тормозит, зависает, показывает ошибку)?

Нет. Нельзя сказать, что компания постоянно виснет и плохо работает. Но мелкие технические неурядицы случаются. Впрочем, такие же «неприятности» могут преследовать игрока и в других БК. Проблемы с доступом в личный кабинет и отображением коэффициентом могут возникнуть даже в хваленых легальных конторах, чуть ли не 100500 раз лицензированный и проверенных разными службами.

Если столкнулись с подвисаниями, не спешите бежать на форумы или в социальные сети. Вполне возможно, что через 5-7 минут баг исправят. Глюк уйдет, а негативные комментарии останутся.

Могут ли ввести в БК «БетСити» ограничение до нуля?

Да, такое тоже случается. Запрещенная иностранная контора практикует подобные порезки счетов и аккаунтов для тех клиентов, которые начинают слишком хорошо зарабатывать. Также ограничения вводятся и для беттеров, которые используют подозрительные стратегии и тактики заработка.

У клиентов часто появляется стандартный вопрос: как поступить, если счет в Betcity заблокирован, забанен, не работает и не открывается? Для начала необходимо будет проверить электронную почту. БК обычно уведомляет игроков о своем решении. Если письма нет, то придется решать вопросы блокировок через службу поддержки. Но не нужно писать сотрудникам безопасности: «Вы что делаете?», «Вы офанарели!», «Это ерунда!», «Верните все обратно, а то я пойду в милицию жаловаться!» и тому подобные. Стоит вежливой и деловой просьбой разъяснить произошедшую ситуацию, указав свои ФИО и данные паспорта.

Бывает (но редко), что блокировка счета происходит по ошибке. В таком случае можете рассчитывать на то, что доступ восстановят мгновенно. При отсутствии серьезных нарушений, клиенту предложат пройти дополнительную процедуру верификации. В отдельных инструкциях мы уже рассказывали, что для этого необходимо сделать. Специалистам безопасности придется отправить:

Также букмекер может попросить и дополнительные сведения. Клиенты, у которых был взломанный betcity, вынуждены присылать фотографии договоров с мобильным оператором, счетов в банке и других. Есть даже отдельная процедура, когда приходится подтверждать личность по Скайпу!

Регламент БК дает возможность компании рассматривать заявки от клиента максимум 3 рабочих дня. Если вы уже ждете неделю, но ничего не происходит, можно попробовать напомнить о себе. Но не стоит отправлять на адрес support@betcityru. com 100500 однотипных сообщений.

Учитывайте, что грубое отношение к администрации признается весомым аргументом при решении вопроса о блокировке счета / профиля НАВСЕГДА. Так что постарайтесь решать вопросы деловым тоном и без агрессии. Админы в букмекерской конторе нормальные, и с ними всегда можно будет договориться.

Почему появляется сообщение от БК про неверный номер документа «БетСити»?

Если в букмекерской конторе «БетСити» не пополняется счет, пишите админам. Жаловаться на форумах нет смысла.

Надеемся, что вы сможете решить все проблемы, связанные с пополнением профиля и авторизацией в личном кабинете. Если есть неприятные моменты и сложности, пишите в комментариях обязательно! Постараемся достучаться до администрации и помочь вам в речении проблемы. Также у нас на сайте есть материалы и по другим БК.

Источники:

https://bukmekeri. ru/liga-stavok/kodi-oshibok/

https://on-bet. ru/betsiti-stavki-na-sport/net-dostupnyh-platezhnyh-sistem-betcity/

У клиентов букмекерской конторы Бетсити могут случиться проблемы с выводом денег. Пользователи подают запросы на получение средств, а администрация отклоняет заявки. Такие ситуации случаются редко, но лучше заранее подготовиться и знать, что делать. В этой статье мы рассмотрим, по каким причинам появляются проблемы с выводом выигрышей из Betcity.

Почему не могу вывести деньги с Бетсити и что делать

Почему возникают проблемы с выводом в Бетсити

беттор хочет вывести деньги на чужие реквизиты;
не пройдена идентификация аккаунта;
игрок создал несколько учетных записей в конторе.

Вывод средств на рассмотрении

Что это значит

Как долго может быть в статусе «на рассмотрении»

Самые распространенные причины проблем с выводом средств

Неверная информация о пользователе

Использование чужой карты или кошелька для вывода

Отказ от повторной верификации

паспорт;
водительское удостоверение;
военные билет;
свидетельство о временном убежище;
ВНЖ в России;
документ о временном проживании в РФ;
любое удостоверение личности в России;
другие документы, выданные государственными органами власти.

Мультиаккаунтинг и бонусхантинг

Синдикаты

Перебои в работе ЕЦУПС

Превышение лимита на вывод

Ставки на послеголы

Здесь заключают пари не всегда на забитые голы, а и на следующие показатели:

в футболе это может быть число ударов в створ;
в хоккее — выигранные единоборства;
в теннисе — разыгрываемое очко на подаче.

Ошибки службы безопасности

Что делать, если Betcity не выплачивает деньги

Как связаться со службой поддержки БК

горячая линия: 8 800 100-74-75
e-mail: support@betcity.ru

Как заработать

Отзывы и мнения экспертов

Донсков Евгений Федорович

Плаев Заур Казбекович

Вывод

В Бетсити проблемы с выводом выигрышей могут быть у клиентов, которые не соблюдают правила компании. Перед регистрацией нужно ознакомиться с условиями работы.
Если букмекер запросит повторную идентификацию аккаунта, нужно соглашаться на ее прохождение. В противном случае не получится работать с капиталом.
Получать выигрыши можно только на свой счет. Чужие реквизиты не проходят.
У клиентов практически не случается проблем с получением денег.

Материал обновлен: 05.06.2023

Источник

Ошибка Бетсити

Бетсити: нет доступных платежных систем, что делать

Нет доступных платежных систем при пополнении счета Бетсити

Такая ошибка Бетсити может появится в следующих обстоятельствах:

Пользователь зарегистрировался на сайте БК, но не успел пройти хотя бы начальную идентификацию. До того, как возникнет возможность пополнить счет, нужно подтвердить свою личность. Для начала загрузите скан главного разворота паспорта и разворота с регистрацией. А также сделайте селфи с главными страницами паспорта в руках. И отправьте службе безопасности. Далее можно пройти и полную верификацию в ППС букмекера.
Пользователь загрузил сканы документов, отправил их на проверку. То есть попытался пройти идентификацию, но его заявку отклонили. В этом случае доступных платёжных систем не будет. Проверьте, не отказали ли вам в идентификации. Если так, в личном кабинете будет сообщение об этом от службы безопасности.
Технические работы или сбои на сайте букмекерской конторы Бетсити.

Нет доступных платежных систем при выводе выигрыша с Бетсити

Беттор еще не пополнял счет на сайте букмекерской конторы Бетсити. Возникает вопрос: о каком же тогда выводе идет речь, если игрок даже не депонировал средства? Беттор мог после регистрации и идентификации получить фрибет или несколько бесплатных ставок. Если они сыграют, клиент БК получит выигрыш. И может захотеть его вывести. Однако даже если такие действия предусмотрены правилами БК, сомнительно, что у игрока есть возможность выводить средства до первого пополнения игрового счета. Дело в том, что при первом депонировании средств привязывается платежная система. Если ни одна ПС не привязана, то и выводить некуда.
Методы платежей заблокированы, потому что беттор нарушил правила БК. Деньги на его счету заморожены, поэтому ПС отсутствуют.
Техническая ошибка, сбой в работе сайта, проведение профилактических работ на веб-ресурсе БК.

Нет доступных платежных систем Бетсити

Что делать, если нет доступных платежных систем

Лайв-чат на сайте букмекера.
Мессенджеры Телеграм, Вотсап, Вайбер.
Телефон горячей линии.

Источник