Код ошибки 6005 ошибочный компонент 0110

I have read hours of nonsense, unintelligible gibberish, and unresponsive answers from other users about this simple, narrow problem that for a number of years has gone unanswered.  I am stepping up to the plate to ask it myself in plain, simple English.  Please read and please help.

I aquired an HP M5035xMFP («5035») second-hand that was working with no problems, specifically with its send-to-folder function.  I set it up after never having any experience with it or any HP send-to-folder MFP before.  All functions except the send-to-folder and send-to-email work fine.  I updated the firmware to HP’s latest version 48.430.1.  Specifically, I want to focus only on the send-to-folder function in this post to narrowly tailor both my content and potential replies.

The problem is that the 5035 appears to randomly pass through good scans about 60% of the time and fails to pass through good scans 40% of the time.  Sometimes the scans are 0KB, and I know there is no valid file.  Other times, file sizes are larger and look appropriate, perhaps even 700KB, yet the .pdf will not open.  In either case, when trying to open the .pdf, a message appears that says, «Something’s keeping this PDF from opening.»  I am alternating using Adobe Acrobat 9 Professional and whatever generic .pdf viewer came with my 4-month old HP Envy x360 laptop; neither is the problem and I have eliminated that theory.  One thing is for certain:  I can scan only two pages, seldom three, and very seldom more than that, or else the file will be unable to open — so I keep scans to a maximum of two pages.  It seems after hundreds of tests that a lower scanning resolution of 300 dpi or less brings more certainty that the file will open — but keep in mind that there is only a 60% probability that it will as already stated in this paragraph.  This is very laborious and frustrating in a business-setting to try to assemble large 50-page scans from 25 two-page scans.  This insanity must soon stop!

In the digital sending log in the JetDirect utility, if I choose any of the scan failures, the following message appears when selecting «details:»

«(An error has occurred that will require administrator assistance. Please use the troubleshooting feature.)
error code: 6005 error component: 0110″

When I press «troubleshoot» as instructed above, another window pops up (in JetDirect) that says, «An error has occurred that will require administrator assistance. Please use the troubleshooting fea…«

I would really like to use the 5035 as my main scanner, so the scan-to-file feature is imperative to have.  As an aside, although the print quality is horrible, the scanner has good qualities of being large format and much faster than average, albeit that the 5035 is 11 years old.  Please provide your intellect and guidance to solve this nasty problem.  Thank you.

Обновлено: 28.01.2023

В работе любой оргтехники могут наблюдаться всевозможные неполадки. То же самое относится и к принтерам HP. К счастью, все современные печатающие машины являются компьютеризированными устройствами с собственным программным обеспечением. Именно благодаря этому при возникновении каких-либо неисправностей принтер сразу же «сообщает» это пользователю в виде кода ошибки на экране компьютера и/или на встроенном LCD-дисплее. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки принтеров HP и пути их решения.

Ошибки замятия бумаги

Следующие ошибки возникают при замятии бумаги и/или застревании внутри принтера посторонних предметов.

13.3.хх или CHECK INPUT/OUTPUT DEVICE

Здесь и далее под символами «хх» в коде ошибки следует подразумевать какой-либо набор букв или цифр. Касательно самих ошибок — они означают, что в принтере застряла бумага, т.е. произошло ее замятие. То же самое принтер сообщит в случае механической неисправности ролика подачи бумаги. Если с последним все нормально, то для решения проблемы достаточно извлечь из принтера замятую бумагу. Устранение неисправностей с валиком, возможно, потребует разборки принтера, ремонта или полной замены детали.

Замятие бумаги принтером HP

13.5.хх

Данная ошибка также сигнализирует о замятии бумаги, а конкретно — в термоблоке принтера. Это одна из важнейших деталей лазерных устройств и МФУ, без которой работа машины не представляется возможной. Здесь также два пути решения проблемы — извлечение застрявшей бумаги либо ремонт/замена термоблока.

13.6.хх

Ошибка возникает по той же причине, что и в предыдущем случае. Разница лишь в том, что ошибка сигнализирует о замятии бумаги не внутри, а на выходе из термоблока. Решение проблемы то же, что и в предыдущем случае.

13.9.хх

Более серьезная ошибка, также связанная с замятием бумаги. Она сигнализирует о наличии неисправности в функционировании валика подачи бумаги и/или термоблока. В данном случае придется проверять работу обеих деталей. Если причина в замятии бумаги, ее достаточно извлечь из принтера. Любые аппаратные/механические неполадки решаются путем разбора, диагностики и ремонта/замены протягивающего ролика и/или термоблока.

Ролик принтера HP

13.20.хх (также может выводиться, как 13.A)

Это общая ошибка, возникающая при неисправностях одного или нескольких электронно-механических компонентов принтера, отвечающих за подачу бумаги. Помимо протягивающего ролика и термоблока, причиной ошибки может стать неправильное функционирование датчиков, соленоидов, транспортеров движения и других деталей. В большинстве случаев возникновение данной ошибки сигнализирует о необходимости диагностики и ремонта принтера в целом.

Аппаратно-технические неисправности

Следующие коды ошибок сигнализируют о наличии аппаратно-технических неисправностей принтера.

20 или 21

Одна из этих ошибок возникает при сбое печати, связанном с нехваткой объема встроенной в принтер оперативной памяти (ОЗУ). Обычно такое происходит при переполнении очереди печати, т.е. на принтер поступило слишком большое количество команд на распечатку, но устройство технически не справляется с задачей. Решение — нужно очистить очередь печати на компьютере (или на всех компьютерах, если принтер используется по локальной сети).

Очередь на печать

Также ошибку может помочь устранить переключение параметра «Page Protect» (в настройках принтера) из положения «On» в «Auto». Некоторые модели принтеров HP поддерживают установку дополнительного объема оперативной памяти. Увеличение ОЗУ в особенности рекомендуется для принтеров, использующихся множеством пользователей по локальной сети.

22 EIO

Данная ошибка возникает только на тех моделях принтеров HP, которые оборудованы модульным интерфейсом MIO или более совершенным — EIO. Данные интерфейсы предназначены для подключения к машине сетевых интерфейсных карт, жестких дисков и т.д. Ошибка 22 EIO может возникнуть при неисправности подключаемого устройства, неправильных настройках либо его занятости протокола MIO другим устройством в сети. Для решения проблемы можно попробовать просто перезагрузить принтер и/или перенастроить параметры локальной сети.

22 PARALLEL I/O, 22 SERIAL I/O

Ошибки возникают только в том случае, если принтер подключен к компьютеру через параллельный порт стандарта IEEE-1284. Неисправность может быть связана со сбоями в работе или несовместимостью установленного драйвера с используемым принтером.

Также ошибка может означать физическое повреждение кабеля или ошибками ввода-вывода информации (поступила нераспознанная команда, компьютер использует неправильный номер порта для связи с принтеров). Решение — переустановка драйвера либо (если не помогает) замена кабеля.

Кабель для принтера

40 BAD SERIAL TRANSSMISION, 40 EIO x BAD TRANSSMISION

Ошибки, возникающие при различных неисправностях сетевой карты принтера. Если проблема не решается путем перезагрузки принтера и/или переустановки его драйвера, остается только заменить сетевую карту.

41.х, 51.х и 52.х

Присутствуют аппаратные неисправности в работе лазер-сканера. Возникновение одной из этих ошибок сигнализирует о необходимости ремонта или замены данной детали либо одного из ее электронных компонентов.

Возникает при неисправностях электронной платы, отвечающей за управление размером бумаги. Ошибка также может быть связана с неправильно заданными параметрами размера бумаги, загруженной в лоток в данный момент. Решение — попробовать задать правильный размер, что можно сделать с LCD-дисплея принтера либо в приложении на компьютере, из которого осуществляется печать. Если не помогает, придется ремонтировать/заменить плату.

Возникновение данной ошибки связано с аппаратными неисправностями термоблока. Самым простым решением является извлечение и установка термоблока на свое место. В остальных случаях данную деталь придется ремонтировать или заменять.

Термоблок принтера HP

53.хх.хх и 62.х

Ошибки, связанные с работой оперативной памяти принтера. Здесь также можно попробовать извлечь ОЗУ из гнезда и установить заново. Если не помогает, остается заменить неисправный модуль памяти. Какая именно из планок ОЗУ не работает, можно узнать по цифре в коде «62.х», где «х» — номер слота, в который установлен нерабочий модуль.

57.х FAN FAILURE

Присутствуют неисправности в работе встроенных вентиляторов (кулеров) охлаждения принтера, что может приводить к перегреву оборудования. Решение — очистить от пыли и смазать кулеры моторным маслом (если вращаются недостаточно быстро) либо заменить их.

Ошибки, связанные с неполадками в работе механизма поднятия лотка. Возможно, в лотке или самом механизме застрял посторонний предмет. Во всех остальных случаях потребуется ремонт данной детали.

Неисправности главного мотора печатающей машины. Если перезагрузка принтера не помогает, потребуется ремонт или замена мотора.

Мотор принтера

Ошибка характерна только для моделей принтеров HP, оснащенных дуплексом — устройством, позволяющим печатать одновременно на обеих сторонах листа. Аппаратные неисправности дуплекса также потребует произвести ремонт.

79.хххх

Это общие ошибки, связанные с управлением данными печатающей машины. Неполадки в работе могут быть вызваны неправильным функционированием драйвера принтера. Также ошибки возникают при сбоях в работе модулей памяти, сетевой карты, USB-портов, последовательного порта или других электронных компонентов. Сначала следует переустановить драйвер, заменить используемый USB или последовательный кабель. Если не помогает, придется прибегнуть к помощи специалистов.

8х.хххх

Ошибки, сигнализирующие о неисправности сетевой карты. Также может возникать по причине физического повреждения или наличия замыкания в сетевом кабеле. Первым делом нужно попробовать заменить кабель. Если ошибка повторится, замените сетевую карту.

To Fix (Error 6005) error you need to follow the steps below:

Совместимость : Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
Загрузить размер : 6MB
Требования : Процессор 300 МГц, 256 MB Ram, 22 MB HDD

Limitations: This download is a free evaluation version. Full repairs starting at $19.95.

6005 ошибка обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена ​​специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности

This article contains information that shows you how to fix Error 6005 both (manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Error 6005 that you may receive.

Примечание: Эта статья была обновлено на 2021-11-15 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

Contents [show]

Значение ошибки 6005?

Ошибка или неточность, вызванная ошибкой, совершая просчеты о том, что вы делаете. Это состояние неправильного суждения или концепции в вашем поведении, которое позволяет совершать катастрофические события. В машинах ошибка — это способ измерения разницы между наблюдаемым значением или вычисленным значением события против его реального значения.

Это отклонение от правильности и точности. Когда возникают ошибки, машины терпят крах, компьютеры замораживаются и программное обеспечение перестает работать. Ошибки — это в основном непреднамеренные события. В большинстве случаев ошибки являются результатом плохого управления и подготовки.

Причины ошибки 6005?

If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Error 6005» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

More info on Error 6005

I got this message. «Setup has experience an error. I am trying to install this program, and Thank you very much. It could be helpful if you told what program you were trying to install. What does it mean.

coaster tycoon 2), который я загрузил с amazon. У меня было некоторое время назад, и никаких проблем не было. Я пытаюсь установить игру (ролик
Здравствуйте.

Will this work in an HP 6005 Pro?

Я хотел бы обновить ОЗУ, но я благодарю миллион. A505-6005 с оперативной памятью 4GB.

Ниже приведены подробные сведения о том, какое из них нужно купить. установленной в настоящее время ОЗУ.

SYSTEM: HP Compaq 6005 Pro MTProcessor: AMD Phenom II X4 B97 3.2 GHzmainboard: HP 3047hBIOS: 786G6 v01.15Win 7 Pro How do you display the BIOS Thank Youfalcon

Is 1050 ti 4gt lp graphic cards work on hp 6005 pro any solution of this problem. There is the link you also check that these cards fit card for hp 6005 pro sff pc this time. So my question is which is the best graphic can fit these cards and running very well. But i cannot found sff pc or 750 ti low profile card work on my pc.

I have also checked many videos they sites regarding this issue.

Спасибо, что поделился
It may contain PUA.

They are designed for business are my own.

Overclocking is one of those things that can quickly undermine not support overclocking. All opinions and comments use and stable, long lifecycles. Business PCs do Thanks.

the stability and longetivity of the motherboard

Я работаю для HP.

programs, folders, and files, it’s much less than the 95% figure in Drive C. sound right? same problem, so I’m ??guessing??

Recover Drive D also 95% full. When I add up the space occupied by my Ubuntu. Windows Drive C (OS) is 95% full (capacity 186 GB). Ubuntu doesn’t have the Does this

Мой жесткий диск разделен между Windows 7HP и

But when windows is come but he couldn’t repair Please help!

That serviceman work for 2 wicks up it’s running normal .

I don’t know much about computers or laptops, laptop was: HP dv7 2250ed. The HP Compaq 6005 got a new pc. Could the soundcard in my HP laptop be much better, which makes the but could it be because of the soundcard?

Hi guys, I recently quality better? If so, what could I do to improve the quality (an amplifier maybe?) Thanks. The same headphone sounds Pro Small Form Factor PC. The model of this rather poor when I listen to music or watch videos. What I’ve realized is that the headphone quality is great on my previous laptop.

Просмотреть решение. Спасибо . Mike

How do I get a part number to replace this? Thank you,John

Hi, Please is physically broken.

который использует 104 против 92 Вт бездействия (?) согласно некоторому сайту. Это AMD Phenom II X6 1090T Black Edition (3.2GHz)

is currently the factory installed 280 Watts. The current PSU output for the computer card the system requires 400 Watts. In order to fire up the I am looking to upgrade Supply Unit) in a HP 6005 Pro Microtower.

Hi Everyone, I need to upgrade my PSU (Power to 400 Watts or more.

Оба подключены активными (постоянными), в то время как шум слышен. 3. Проблемы также присутствуют при запуске машины. Нажатие кнопки открывает лоток DVD на материнской плате. 5. вызывает одинаковый шум и зеленый светодиод. 4.

The DVD drive is connected to the computer/motherboard, the SATA Power port the drive emits a wrenching/wining noise.2. Upon start-up, before the OS loads, with no OS—a wiped drive, booting to BIOS (F10). 1. Upon start-up the green LED is via the P6 connector, and the SATA Data port via the AVC connector.

Пожалуйста выполните следующее:
-Закройте все работающие программы
-Удалите содержимое временной папки
-Проверьте подключение к Интернет (для установки через Интернет)
Затем снова запустите программу.

Код ошибки :- 6005

Все требования были выполнены, подключение к интернет активно, но проблемма не пропала.

sokref » 19 мар 2009, 11:18

Скачали точно с нашего сайта? Зарегистрируйтесь и скачайте с нашего, на других бывает всякое, за что мы не отвечаем.
Если не помогло, то попробуйте версию 143, сообщите результаты
Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре

KonstAB » 19 мар 2009, 15:45

sokref » 19 мар 2009, 15:55

  1. нажмите кнопку «Пуск» (внизу экрана), там выбрать «Выполнить»
  2. в окне наберите команду %temp%
  3. в появившемся окне с папкой, удалите все папки и файлы

Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре

KonstAB » 19 мар 2009, 16:10

  1. нажмите кнопку «Пуск» (внизу экрана), там выбрать «Выполнить»
  2. в окне наберите команду %temp%
  3. в появившемся окне с папкой, удалите все папки и файлы

Ничего не изменилось! Пробовал отключать касперского, в безопасном режиме пытался запустить инсталяцию. Все таже ошибка.

sokref » 19 мар 2009, 16:15

Вы точно под Администратором работаете? Попробуйте выполнить рекомендации из темы ошибка 5003 при установке СГДС3
Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре

KonstAB » 19 мар 2009, 16:37

И всамом дела помогло. Удалил C:Program FilesCommon FilesInstallShieldProfessionalRunTime, даже машину перегружать не пришлось. Все прошло OK!

Спасибо, всем очень признателен за помощь!

elenadea » 08 сен 2009, 12:48

Windows Vista, при загрузке драйвера для веб камеры Genius Eye110, выбивает ошибку 6005! Что делать, нести камеру назад в магазин?

sokref » 08 сен 2009, 14:04

Украина, я Вас приветствую.
Вам тоже необходимо удалить папку C:Program FilesCommon FilesInstallShieldProfessionalRunTime

Если нет прав, то отключите UAC, как описано в инструкции по установке налоговых программ под Висте. Опять выходим на международный уровень

  • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
  • Тебе интересно в твоей профессии?
  • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
  • Получить приглашение на форум
  • Радость общения
  • Совместное развитие

Кто сейчас на конференции

Так вот, чтобы знать, чего реально не хватает вашему принтеру, давайте рассмотрим коды ошибок принтеров hp.

Принтер HP выдает ошибку

Итак, первым делом давайте рассмотрим, где этот код ошибки лучше всего смотреть.

Если принтер снабжен экраном, вопросы отпадают. А если нет? Тут возможны такие варианты: код ошибки выдается светодиодами на принтере (световая индикация), так же на некоторых моделях ошибка выдается на тестовой странице (это если печать вообще работает).

HP ошибка принтера



  • 20
  • Эта ошибка означает, что у принтера проблемы с памятью
  • Рекомендуется очистить очередь печати и если проблема не устранится, добавить в принтер памяти DIMM
  • 21
  • Опять ошибка памяти
  • Решение проблемы идиентичное
  • 22 EIO
  • Ошибка EIO протокола. Наверное имеется ввиду Error I/O (ошибка ввода-вывода)
  • Решение проблемы: поменять настройки сети. Похоже, что используемый протокол ввода-вывода занят другим устройством
  • 22 PARALLEL I/O
  • Ошибка параллельного порта
  • Походу ошибка с драйверами или с кабелем (заменить то или другое)
  • 22 SERIAL I/O
  • Данные не могут быть отправлены в порт принтера.
  • Установки I/O принтера не соответствуют настройкам порта компьютера

Нужно сделать, чтобы настройки соответствовали. По идее, с сетевыми ошибками принтеров вы никогда не столкнетесь. Пишу об этом для полноты картины.

  • 40 BAD SERIAL TRANSSMISION
  • Означает ошибку сетевой карты принтера
  • Если ошибка не проходит, попробовать заменить сетевую карту принтера
  • 41.3
  • Проблема: ошибка размера бумаги
  • Для решения: установить правильный размер бумаги. Это делается из меню принтера или из драйвера. Так же следует проверить лоток

Читайте также:

  • Lenovo fingerprint что это
  • Почему apple watch блокируются на руке
  • Корпус dexp dc 202m черный обзор
  • Acer aspire 5951g обзор
  • Apple ipod nano 4 16gb обзор

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Всем доброго времени суток,

Есть клиентский компьютер с Windows 10 Pro x64. Принтер HP LaserJet M3035 MFP подключен к маршрутизатору и используется как сетевой для печати и сканирования документов.

На компе с Windows 10 я создаю расшаренную папку «Scan» с полным доступом для всех. Через веб-админку (подключаюсь к веб-админке по IP принтера) принтера в «Digital sending -> Send to folder settings -> Quick Sets» я создаю имя пользователя, а так же указываю путь до расшаренной папки (например, такого вида «//my_pc_name/scan»), так же там вписываю логин и пароль юзера. В «Network and sharing center — > Change advanced sharing setting» выставляю значения всех полей на «On». Сохраняю настройки на компе и в веб-админке.
Когда пытаюсь сканировать документ на этот комп с Windows 10 на борту, то появляется такая проблема: Не все отсканированные документы открываются. Если, допустим, я сканирую 10 листов, то 7 листов отсканируются нормально, а у 3 листов вес будет 500 Кб и при их открытии выдаётся сообщение, что документ повреждён и не может быть восстановлен. Хоть все отсканированные документы и появляются в папке «Scan». Вот код самой ошибки:

Network Folder Destinations:

Shared Folder: \my_pc_namescan[Untitled]_20161024065993600.pdf [transmission failed].

Error Code: 110/6005 (0x1775)

На Windows 7 ничего подобного не происходит, всё сканируется и открывается без каких-либо проблем.
Я подозреваю, что это причина самой десятки, после последних обновлений. Потому как у людей десятка стоит уде пол года где-то, но раньше ничего подобного (ошибок) не было, а появились они недавно.

В чём проблема может быть?

  • Sign up
  • Sign in
  • HP Community
  • Printers
  • Scanning, Faxing, and Copying
  • Re: Scanner Send to Folder Settings error 6005/0110

Options

  • Mark Topic as New
  • Mark Topic as Read
  • Float this Topic for Current User
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Printer Friendly Page



Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Common problems HP Solution Center not working : Adobe Flash Player Error and Unable to scan

Locked

‎02-25-2018

08:13 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Product: HP LaserJet M5035

Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP LaserJet M5035
6005  error 6005/0110

Scanner Send to Folder Settings

I got my PC with Windows 10 x64 installet on it. Also I’m using HP LaserJet M3035, which is installed on this PC, for printing and scanning documents

On my PC i have created a shared folder «Scan» with full permissions for everyone. With printer web control panel (connecting to this panel with printer IP) in «Digital sending -> Send to folder settings -> Quick Sets» i’ve created a new alias name and there wrote folder path (for example //my_pc_name/scan), also wrote login and password. When I’m trying to scan some documents into my shared folder sometimes I’m getting an error code:

8 page(s)
Document Size:A4

Network Folder Destinations:
Network Folder Destinations:
 \CONSTRUCTIONscans <\CONSTRUCTIONscans[Untitled]_2602201812385300.pdf> (An error has occurred that will require administrator assistance.  Please use the troubleshooting feature.)
   error code:  6005  error component:  0110

File format:  pdf (grayscale)
File Size: 0

I have seen some other posts with the exact same problem, but no solution

Can anyone help to fix it?

5 REPLIES 5

H-Pee

H-Pee


5


0


0

2,174

New member

‎05-25-2018

10:51 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Tony, did you resolve this problem and, if so, how did you do it?  I have detailed more information about this problem in a post on this site from less than 12 hours ago, but have no solution.  I have an HP M5035x MFP on a network and am running Windows 10, 64-bit, as are you.  I appreciate any insight you may have received in the last three months.  Please advise.  Thank you.

Was this reply helpful?

Yes

No

‎06-07-2018

09:27 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hi, I am experiencing same problem. Have you, maybe, already find a solution for this problem? Thanks.

Was this reply helpful?

Yes

No

H-Pee

H-Pee


5


0


0

2,117

New member

‎06-07-2018

01:58 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Problem solved:

Previously, when the problem existed and when I wrote last, I had set up two «send to» folder locations.  In other words, I had to have two directories since the printer would randomly send the file to one or sometimes both the directories, but not all of the time for either one.  When I reduced to one «send to» folder location, or one directory, the printer would never send the file to that location.

I discovered that the problem of random success or failure was based upon the directory location!  I was using a directory that I created and simply named as «Temp» in a random location on a Samsung 1 TB portable SSD drive — it was not the Windows temp directory for temporary files.  When I no longer used that location and simply used another — still on the Samsung external/portable drive, the problem went away.  It had nothing to do with file sharing or any other setting or property.  I have no explanation, although there must be a rational, scientific one.

HP provided no help at all with two telephonic troubleshooting service calls and I had to find the solution.  The support was awful, but as was expected since the printer is almost eleven years old and far out of warranty.  The group assigned by HP to receive calls for this model printer is in Eastern Europe.  Thick accents, unhelpful, fairly low-end trouble-shooting people.  I ended up doing the job myself.

Please make a reply post to let the world know if this solves your problem.  To date, no one has posted any success with this problem over the last decade except for me.

Was this reply helpful?

Yes

No

‎06-08-2018

04:22 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hi,

Let me try to answer your post one by one. I have only one «send to» folder, name is simply HPSCAN. And it is shared to everyone with all permisions. That was working fine (with some limitations) on Windows 7. So, this is not an isue here. On Windows 10, as I have currently, It is very hard to set up a right amont of values (for sharpnes, etc). And an output to PC is .pdf file. Which is mandatory to be. Mostly, now I am geting a .pdf file to my PC, which is unreadable. Mainly is round 500k. With a very low values of that, I was able to scan- like: pdf, file size=low, resolution below 300, darkness, sharpness, background cleanup to low, etc).

But now: I thought I would help me, if I upgrade FW of my MFP from 48.306.1 to 48.430.1. ANd also did a cold reset and NWRAM init. Now, I am having even bigger problem: I can’t find «send to folder» on my «home screen» (display on printer) anymore. I can configure it from printer’s web, but it is not visible on display anymore. And that is a misery for me. I tried as described on web, but no success.

If you have any sugestion, please let me know.

I trully understand your feelings about HP support. I was working in a bank, mainly setting printers all round. I learned a lot by myself, support is awful, as you mentioned. And, I am from Slovenia and you would sort me to Eastern Europe. I know some guys from support, but I think, their knowledge would stop there. I will continue to try by myself and if I will be succesfull, I’ll let you know. I have another formatter board on spare, so, if anythng fails, this is my last option.

You are the only one, who even replied to me…

Was this reply helpful?

Yes

No

H-Pee

H-Pee


5


0


0

2,090

New member

‎06-08-2018

08:31 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

There is no logical explanation as to why you can view the proper setting through JetDirect (I am assuming you mean JetDirect instead of, generically, «the web») but not the printer control panel.  The JetDirect card is generating the information straight from the printer and not from a third source anywhere else.  Usually, the only reason the printer cannot see the target’s file directory is because of a DHCP change assigned by a router.  That cannot be, since the JetDirect software is seeing and understanding that assigned location.  Still, you might want to check to see how the IP address for the target is being assigned, since it could be an IP address assignment problem, but it does not logically seem so.

You already updated the firmware, you said, to the August 2017 latest version, so that should have resolved any outdated firmware problem.  Mine was still using a 2011 firmware date.  Seven years is a long time, especially for all of those operating systems that came and went during that time.

As a last resort, try changing the target’s file location at least twice, since, when I randomly assigned a new directory, that was the solution, which made absolutely no sense.  Perhaps, after that, try changing the computer that you are using as the target to see if there is some type of incompatibility with a local firewall setup on it of some sort that is not specific to all of the computers.  Unless you write back with more symptoms or ideas, I’m out of suggestions.  Let me know what happens as I am curious.

Was this reply helpful?

Yes

No

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

Обновлено: 28.01.2023

В работе любой оргтехники могут наблюдаться всевозможные неполадки. То же самое относится и к принтерам HP. К счастью, все современные печатающие машины являются компьютеризированными устройствами с собственным программным обеспечением. Именно благодаря этому при возникновении каких-либо неисправностей принтер сразу же «сообщает» это пользователю в виде кода ошибки на экране компьютера и/или на встроенном LCD-дисплее. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки принтеров HP и пути их решения.

Ошибки замятия бумаги

Следующие ошибки возникают при замятии бумаги и/или застревании внутри принтера посторонних предметов.

13.3.хх или CHECK INPUT/OUTPUT DEVICE

Здесь и далее под символами «хх» в коде ошибки следует подразумевать какой-либо набор букв или цифр. Касательно самих ошибок — они означают, что в принтере застряла бумага, т.е. произошло ее замятие. То же самое принтер сообщит в случае механической неисправности ролика подачи бумаги. Если с последним все нормально, то для решения проблемы достаточно извлечь из принтера замятую бумагу. Устранение неисправностей с валиком, возможно, потребует разборки принтера, ремонта или полной замены детали.

Замятие бумаги принтером HP

13.5.хх

Данная ошибка также сигнализирует о замятии бумаги, а конкретно — в термоблоке принтера. Это одна из важнейших деталей лазерных устройств и МФУ, без которой работа машины не представляется возможной. Здесь также два пути решения проблемы — извлечение застрявшей бумаги либо ремонт/замена термоблока.

13.6.хх

Ошибка возникает по той же причине, что и в предыдущем случае. Разница лишь в том, что ошибка сигнализирует о замятии бумаги не внутри, а на выходе из термоблока. Решение проблемы то же, что и в предыдущем случае.

13.9.хх

Более серьезная ошибка, также связанная с замятием бумаги. Она сигнализирует о наличии неисправности в функционировании валика подачи бумаги и/или термоблока. В данном случае придется проверять работу обеих деталей. Если причина в замятии бумаги, ее достаточно извлечь из принтера. Любые аппаратные/механические неполадки решаются путем разбора, диагностики и ремонта/замены протягивающего ролика и/или термоблока.

Ролик принтера HP

13.20.хх (также может выводиться, как 13.A)

Это общая ошибка, возникающая при неисправностях одного или нескольких электронно-механических компонентов принтера, отвечающих за подачу бумаги. Помимо протягивающего ролика и термоблока, причиной ошибки может стать неправильное функционирование датчиков, соленоидов, транспортеров движения и других деталей. В большинстве случаев возникновение данной ошибки сигнализирует о необходимости диагностики и ремонта принтера в целом.

Аппаратно-технические неисправности

Следующие коды ошибок сигнализируют о наличии аппаратно-технических неисправностей принтера.

20 или 21

Одна из этих ошибок возникает при сбое печати, связанном с нехваткой объема встроенной в принтер оперативной памяти (ОЗУ). Обычно такое происходит при переполнении очереди печати, т.е. на принтер поступило слишком большое количество команд на распечатку, но устройство технически не справляется с задачей. Решение — нужно очистить очередь печати на компьютере (или на всех компьютерах, если принтер используется по локальной сети).

Очередь на печать

Также ошибку может помочь устранить переключение параметра «Page Protect» (в настройках принтера) из положения «On» в «Auto». Некоторые модели принтеров HP поддерживают установку дополнительного объема оперативной памяти. Увеличение ОЗУ в особенности рекомендуется для принтеров, использующихся множеством пользователей по локальной сети.

22 EIO

Данная ошибка возникает только на тех моделях принтеров HP, которые оборудованы модульным интерфейсом MIO или более совершенным — EIO. Данные интерфейсы предназначены для подключения к машине сетевых интерфейсных карт, жестких дисков и т.д. Ошибка 22 EIO может возникнуть при неисправности подключаемого устройства, неправильных настройках либо его занятости протокола MIO другим устройством в сети. Для решения проблемы можно попробовать просто перезагрузить принтер и/или перенастроить параметры локальной сети.

22 PARALLEL I/O, 22 SERIAL I/O

Ошибки возникают только в том случае, если принтер подключен к компьютеру через параллельный порт стандарта IEEE-1284. Неисправность может быть связана со сбоями в работе или несовместимостью установленного драйвера с используемым принтером.

Также ошибка может означать физическое повреждение кабеля или ошибками ввода-вывода информации (поступила нераспознанная команда, компьютер использует неправильный номер порта для связи с принтеров). Решение — переустановка драйвера либо (если не помогает) замена кабеля.

Кабель для принтера

40 BAD SERIAL TRANSSMISION, 40 EIO x BAD TRANSSMISION

Ошибки, возникающие при различных неисправностях сетевой карты принтера. Если проблема не решается путем перезагрузки принтера и/или переустановки его драйвера, остается только заменить сетевую карту.

41.х, 51.х и 52.х

Присутствуют аппаратные неисправности в работе лазер-сканера. Возникновение одной из этих ошибок сигнализирует о необходимости ремонта или замены данной детали либо одного из ее электронных компонентов.

Возникает при неисправностях электронной платы, отвечающей за управление размером бумаги. Ошибка также может быть связана с неправильно заданными параметрами размера бумаги, загруженной в лоток в данный момент. Решение — попробовать задать правильный размер, что можно сделать с LCD-дисплея принтера либо в приложении на компьютере, из которого осуществляется печать. Если не помогает, придется ремонтировать/заменить плату.

Возникновение данной ошибки связано с аппаратными неисправностями термоблока. Самым простым решением является извлечение и установка термоблока на свое место. В остальных случаях данную деталь придется ремонтировать или заменять.

Термоблок принтера HP

53.хх.хх и 62.х

Ошибки, связанные с работой оперативной памяти принтера. Здесь также можно попробовать извлечь ОЗУ из гнезда и установить заново. Если не помогает, остается заменить неисправный модуль памяти. Какая именно из планок ОЗУ не работает, можно узнать по цифре в коде «62.х», где «х» — номер слота, в который установлен нерабочий модуль.

57.х FAN FAILURE

Присутствуют неисправности в работе встроенных вентиляторов (кулеров) охлаждения принтера, что может приводить к перегреву оборудования. Решение — очистить от пыли и смазать кулеры моторным маслом (если вращаются недостаточно быстро) либо заменить их.

Ошибки, связанные с неполадками в работе механизма поднятия лотка. Возможно, в лотке или самом механизме застрял посторонний предмет. Во всех остальных случаях потребуется ремонт данной детали.

Неисправности главного мотора печатающей машины. Если перезагрузка принтера не помогает, потребуется ремонт или замена мотора.

Мотор принтера

Ошибка характерна только для моделей принтеров HP, оснащенных дуплексом — устройством, позволяющим печатать одновременно на обеих сторонах листа. Аппаратные неисправности дуплекса также потребует произвести ремонт.

79.хххх

Это общие ошибки, связанные с управлением данными печатающей машины. Неполадки в работе могут быть вызваны неправильным функционированием драйвера принтера. Также ошибки возникают при сбоях в работе модулей памяти, сетевой карты, USB-портов, последовательного порта или других электронных компонентов. Сначала следует переустановить драйвер, заменить используемый USB или последовательный кабель. Если не помогает, придется прибегнуть к помощи специалистов.

8х.хххх

Ошибки, сигнализирующие о неисправности сетевой карты. Также может возникать по причине физического повреждения или наличия замыкания в сетевом кабеле. Первым делом нужно попробовать заменить кабель. Если ошибка повторится, замените сетевую карту.

To Fix (Error 6005) error you need to follow the steps below:

Совместимость : Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
Загрузить размер : 6MB
Требования : Процессор 300 МГц, 256 MB Ram, 22 MB HDD

Limitations: This download is a free evaluation version. Full repairs starting at $19.95.

6005 ошибка обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена ​​специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности

This article contains information that shows you how to fix Error 6005 both (manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Error 6005 that you may receive.

Примечание: Эта статья была обновлено на 2021-11-15 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

Contents [show]

Ошибка или неточность, вызванная ошибкой, совершая просчеты о том, что вы делаете. Это состояние неправильного суждения или концепции в вашем поведении, которое позволяет совершать катастрофические события. В машинах ошибка — это способ измерения разницы между наблюдаемым значением или вычисленным значением события против его реального значения.

Это отклонение от правильности и точности. Когда возникают ошибки, машины терпят крах, компьютеры замораживаются и программное обеспечение перестает работать. Ошибки — это в основном непреднамеренные события. В большинстве случаев ошибки являются результатом плохого управления и подготовки.

Причины ошибки 6005?

If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Error 6005» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

More info on Error 6005

I got this message. «Setup has experience an error. I am trying to install this program, and Thank you very much. It could be helpful if you told what program you were trying to install. What does it mean.

coaster tycoon 2), который я загрузил с amazon. У меня было некоторое время назад, и никаких проблем не было. Я пытаюсь установить игру (ролик
Здравствуйте.

Will this work in an HP 6005 Pro?

Я хотел бы обновить ОЗУ, но я благодарю миллион. A505-6005 с оперативной памятью 4GB.

Ниже приведены подробные сведения о том, какое из них нужно купить. установленной в настоящее время ОЗУ.

SYSTEM: HP Compaq 6005 Pro MTProcessor: AMD Phenom II X4 B97 3.2 GHzmainboard: HP 3047hBIOS: 786G6 v01.15Win 7 Pro How do you display the BIOS Thank Youfalcon

Is 1050 ti 4gt lp graphic cards work on hp 6005 pro any solution of this problem. There is the link you also check that these cards fit card for hp 6005 pro sff pc this time. So my question is which is the best graphic can fit these cards and running very well. But i cannot found sff pc or 750 ti low profile card work on my pc.

I have also checked many videos they sites regarding this issue.

Спасибо, что поделился
It may contain PUA.

They are designed for business are my own.

Overclocking is one of those things that can quickly undermine not support overclocking. All opinions and comments use and stable, long lifecycles. Business PCs do Thanks.

the stability and longetivity of the motherboard

Я работаю для HP.

programs, folders, and files, it’s much less than the 95% figure in Drive C. sound right? same problem, so I’m ??guessing??

Recover Drive D also 95% full. When I add up the space occupied by my Ubuntu. Windows Drive C (OS) is 95% full (capacity 186 GB). Ubuntu doesn’t have the Does this

Мой жесткий диск разделен между Windows 7HP и

But when windows is come but he couldn’t repair Please help!

That serviceman work for 2 wicks up it’s running normal .

I don’t know much about computers or laptops, laptop was: HP dv7 2250ed. The HP Compaq 6005 got a new pc. Could the soundcard in my HP laptop be much better, which makes the but could it be because of the soundcard?

Hi guys, I recently quality better? If so, what could I do to improve the quality (an amplifier maybe?) Thanks. The same headphone sounds Pro Small Form Factor PC. The model of this rather poor when I listen to music or watch videos. What I’ve realized is that the headphone quality is great on my previous laptop.

Просмотреть решение. Спасибо . Mike

How do I get a part number to replace this? Thank you,John

Hi, Please is physically broken.

который использует 104 против 92 Вт бездействия (?) согласно некоторому сайту. Это AMD Phenom II X6 1090T Black Edition (3.2GHz)

is currently the factory installed 280 Watts. The current PSU output for the computer card the system requires 400 Watts. In order to fire up the I am looking to upgrade Supply Unit) in a HP 6005 Pro Microtower.

Hi Everyone, I need to upgrade my PSU (Power to 400 Watts or more.

Оба подключены активными (постоянными), в то время как шум слышен. 3. Проблемы также присутствуют при запуске машины. Нажатие кнопки открывает лоток DVD на материнской плате. 5. вызывает одинаковый шум и зеленый светодиод. 4.

The DVD drive is connected to the computer/motherboard, the SATA Power port the drive emits a wrenching/wining noise.2. Upon start-up, before the OS loads, with no OS—a wiped drive, booting to BIOS (F10). 1. Upon start-up the green LED is via the P6 connector, and the SATA Data port via the AVC connector.

Пожалуйста выполните следующее:
-Закройте все работающие программы
-Удалите содержимое временной папки
-Проверьте подключение к Интернет (для установки через Интернет)
Затем снова запустите программу.

Код ошибки :- 6005

Все требования были выполнены, подключение к интернет активно, но проблемма не пропала.

sokref » 19 мар 2009, 11:18

Скачали точно с нашего сайта? Зарегистрируйтесь и скачайте с нашего, на других бывает всякое, за что мы не отвечаем.
Если не помогло, то попробуйте версию 143, сообщите результаты
Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре

KonstAB » 19 мар 2009, 15:45

sokref » 19 мар 2009, 15:55

  1. нажмите кнопку «Пуск» (внизу экрана), там выбрать «Выполнить»
  2. в окне наберите команду %temp%
  3. в появившемся окне с папкой, удалите все папки и файлы

Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре

KonstAB » 19 мар 2009, 16:10

  1. нажмите кнопку «Пуск» (внизу экрана), там выбрать «Выполнить»
  2. в окне наберите команду %temp%
  3. в появившемся окне с папкой, удалите все папки и файлы

Ничего не изменилось! Пробовал отключать касперского, в безопасном режиме пытался запустить инсталяцию. Все таже ошибка.

sokref » 19 мар 2009, 16:15

Вы точно под Администратором работаете? Попробуйте выполнить рекомендации из темы ошибка 5003 при установке СГДС3
Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре

KonstAB » 19 мар 2009, 16:37

И всамом дела помогло. Удалил C:Program FilesCommon FilesInstallShieldProfessionalRunTime, даже машину перегружать не пришлось. Все прошло OK!

Спасибо, всем очень признателен за помощь!

elenadea » 08 сен 2009, 12:48

Windows Vista, при загрузке драйвера для веб камеры Genius Eye110, выбивает ошибку 6005! Что делать, нести камеру назад в магазин?

sokref » 08 сен 2009, 14:04

Украина, я Вас приветствую.
Вам тоже необходимо удалить папку C:Program FilesCommon FilesInstallShieldProfessionalRunTime

Если нет прав, то отключите UAC, как описано в инструкции по установке налоговых программ под Висте. Опять выходим на международный уровень

  • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
  • Тебе интересно в твоей профессии?
  • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
  • Получить приглашение на форум
  • Радость общения
  • Совместное развитие

Кто сейчас на конференции

Так вот, чтобы знать, чего реально не хватает вашему принтеру, давайте рассмотрим коды ошибок принтеров hp.

Принтер HP выдает ошибку

Итак, первым делом давайте рассмотрим, где этот код ошибки лучше всего смотреть.

Если принтер снабжен экраном, вопросы отпадают. А если нет? Тут возможны такие варианты: код ошибки выдается светодиодами на принтере (световая индикация), так же на некоторых моделях ошибка выдается на тестовой странице (это если печать вообще работает).

HP ошибка принтера



  • 20
  • Эта ошибка означает, что у принтера проблемы с памятью
  • Рекомендуется очистить очередь печати и если проблема не устранится, добавить в принтер памяти DIMM
  • 21
  • Опять ошибка памяти
  • Решение проблемы идиентичное
  • 22 EIO
  • Ошибка EIO протокола. Наверное имеется ввиду Error I/O (ошибка ввода-вывода)
  • Решение проблемы: поменять настройки сети. Похоже, что используемый протокол ввода-вывода занят другим устройством
  • 22 PARALLEL I/O
  • Ошибка параллельного порта
  • Походу ошибка с драйверами или с кабелем (заменить то или другое)
  • 22 SERIAL I/O
  • Данные не могут быть отправлены в порт принтера.
  • Установки I/O принтера не соответствуют настройкам порта компьютера

Нужно сделать, чтобы настройки соответствовали. По идее, с сетевыми ошибками принтеров вы никогда не столкнетесь. Пишу об этом для полноты картины.

  • 40 BAD SERIAL TRANSSMISION
  • Означает ошибку сетевой карты принтера
  • Если ошибка не проходит, попробовать заменить сетевую карту принтера
  • 41.3
  • Проблема: ошибка размера бумаги
  • Для решения: установить правильный размер бумаги. Это делается из меню принтера или из драйвера. Так же следует проверить лоток

Читайте также:

  • Lenovo fingerprint что это
  • Почему apple watch блокируются на руке
  • Корпус dexp dc 202m черный обзор
  • Acer aspire 5951g обзор
  • Apple ipod nano 4 16gb обзор
  • Sign up
  • Sign in
  • HP Community
  • Printers
  • Scanning, Faxing, and Copying
  • Scanner Send to Folder Settings error 6005/0110

Options

  • Mark Topic as New
  • Mark Topic as Read
  • Float this Topic for Current User
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Printer Friendly Page



Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Common problems HP Solution Center not working : Adobe Flash Player Error and Unable to scan

Locked

‎02-25-2018

08:13 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Product: HP LaserJet M5035

Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP LaserJet M5035
6005  error 6005/0110

Scanner Send to Folder Settings

I got my PC with Windows 10 x64 installet on it. Also I’m using HP LaserJet M3035, which is installed on this PC, for printing and scanning documents

On my PC i have created a shared folder «Scan» with full permissions for everyone. With printer web control panel (connecting to this panel with printer IP) in «Digital sending -> Send to folder settings -> Quick Sets» i’ve created a new alias name and there wrote folder path (for example //my_pc_name/scan), also wrote login and password. When I’m trying to scan some documents into my shared folder sometimes I’m getting an error code:

8 page(s)
Document Size:A4

Network Folder Destinations:
Network Folder Destinations:
 CONSTRUCTIONscans <CONSTRUCTIONscans[Untitled]_2602201812385300.pdf> (An error has occurred that will require administrator assistance.  Please use the troubleshooting feature.)
   error code:  6005  error component:  0110

File format:  pdf (grayscale)
File Size: 0

I have seen some other posts with the exact same problem, but no solution

Can anyone help to fix it?

5 REPLIES 5

H-Pee

H-Pee


5


0


0

2,076

New member

‎05-25-2018

10:51 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Tony, did you resolve this problem and, if so, how did you do it?  I have detailed more information about this problem in a post on this site from less than 12 hours ago, but have no solution.  I have an HP M5035x MFP on a network and am running Windows 10, 64-bit, as are you.  I appreciate any insight you may have received in the last three months.  Please advise.  Thank you.

Was this reply helpful?

Yes

No

‎06-07-2018

09:27 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hi, I am experiencing same problem. Have you, maybe, already find a solution for this problem? Thanks.

Was this reply helpful?

Yes

No

H-Pee

H-Pee


5


0


0

2,019

New member

‎06-07-2018

01:58 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Problem solved:

Previously, when the problem existed and when I wrote last, I had set up two «send to» folder locations.  In other words, I had to have two directories since the printer would randomly send the file to one or sometimes both the directories, but not all of the time for either one.  When I reduced to one «send to» folder location, or one directory, the printer would never send the file to that location.

I discovered that the problem of random success or failure was based upon the directory location!  I was using a directory that I created and simply named as «Temp» in a random location on a Samsung 1 TB portable SSD drive — it was not the Windows temp directory for temporary files.  When I no longer used that location and simply used another — still on the Samsung external/portable drive, the problem went away.  It had nothing to do with file sharing or any other setting or property.  I have no explanation, although there must be a rational, scientific one.

HP provided no help at all with two telephonic troubleshooting service calls and I had to find the solution.  The support was awful, but as was expected since the printer is almost eleven years old and far out of warranty.  The group assigned by HP to receive calls for this model printer is in Eastern Europe.  Thick accents, unhelpful, fairly low-end trouble-shooting people.  I ended up doing the job myself.

Please make a reply post to let the world know if this solves your problem.  To date, no one has posted any success with this problem over the last decade except for me.

Was this reply helpful?

Yes

No

‎06-08-2018

04:22 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hi,

Let me try to answer your post one by one. I have only one «send to» folder, name is simply HPSCAN. And it is shared to everyone with all permisions. That was working fine (with some limitations) on Windows 7. So, this is not an isue here. On Windows 10, as I have currently, It is very hard to set up a right amont of values (for sharpnes, etc). And an output to PC is .pdf file. Which is mandatory to be. Mostly, now I am geting a .pdf file to my PC, which is unreadable. Mainly is round 500k. With a very low values of that, I was able to scan- like: pdf, file size=low, resolution below 300, darkness, sharpness, background cleanup to low, etc).

But now: I thought I would help me, if I upgrade FW of my MFP from 48.306.1 to 48.430.1. ANd also did a cold reset and NWRAM init. Now, I am having even bigger problem: I can’t find «send to folder» on my «home screen» (display on printer) anymore. I can configure it from printer’s web, but it is not visible on display anymore. And that is a misery for me. I tried as described on web, but no success.

If you have any sugestion, please let me know.

I trully understand your feelings about HP support. I was working in a bank, mainly setting printers all round. I learned a lot by myself, support is awful, as you mentioned. And, I am from Slovenia and you would sort me to Eastern Europe. I know some guys from support, but I think, their knowledge would stop there. I will continue to try by myself and if I will be succesfull, I’ll let you know. I have another formatter board on spare, so, if anythng fails, this is my last option.

You are the only one, who even replied to me…

Was this reply helpful?

Yes

No

H-Pee

H-Pee


5


0


0

1,992

New member

‎06-08-2018

08:31 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

There is no logical explanation as to why you can view the proper setting through JetDirect (I am assuming you mean JetDirect instead of, generically, «the web») but not the printer control panel.  The JetDirect card is generating the information straight from the printer and not from a third source anywhere else.  Usually, the only reason the printer cannot see the target’s file directory is because of a DHCP change assigned by a router.  That cannot be, since the JetDirect software is seeing and understanding that assigned location.  Still, you might want to check to see how the IP address for the target is being assigned, since it could be an IP address assignment problem, but it does not logically seem so.

You already updated the firmware, you said, to the August 2017 latest version, so that should have resolved any outdated firmware problem.  Mine was still using a 2011 firmware date.  Seven years is a long time, especially for all of those operating systems that came and went during that time.

As a last resort, try changing the target’s file location at least twice, since, when I randomly assigned a new directory, that was the solution, which made absolutely no sense.  Perhaps, after that, try changing the computer that you are using as the target to see if there is some type of incompatibility with a local firewall setup on it of some sort that is not specific to all of the computers.  Unless you write back with more symptoms or ideas, I’m out of suggestions.  Let me know what happens as I am curious.

Was this reply helpful?

Yes

No

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

Обновлено: 09.04.2023

В работе любой оргтехники могут наблюдаться всевозможные неполадки. То же самое относится и к принтерам HP. К счастью, все современные печатающие машины являются компьютеризированными устройствами с собственным программным обеспечением. Именно благодаря этому при возникновении каких-либо неисправностей принтер сразу же «сообщает» это пользователю в виде кода ошибки на экране компьютера и/или на встроенном LCD-дисплее. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки принтеров HP и пути их решения.

Ошибки замятия бумаги

Следующие ошибки возникают при замятии бумаги и/или застревании внутри принтера посторонних предметов.

13.3.хх или CHECK INPUT/OUTPUT DEVICE

Здесь и далее под символами «хх» в коде ошибки следует подразумевать какой-либо набор букв или цифр. Касательно самих ошибок — они означают, что в принтере застряла бумага, т.е. произошло ее замятие. То же самое принтер сообщит в случае механической неисправности ролика подачи бумаги. Если с последним все нормально, то для решения проблемы достаточно извлечь из принтера замятую бумагу. Устранение неисправностей с валиком, возможно, потребует разборки принтера, ремонта или полной замены детали.

Замятие бумаги принтером HP

13.5.хх

Данная ошибка также сигнализирует о замятии бумаги, а конкретно — в термоблоке принтера. Это одна из важнейших деталей лазерных устройств и МФУ, без которой работа машины не представляется возможной. Здесь также два пути решения проблемы — извлечение застрявшей бумаги либо ремонт/замена термоблока.

13.6.хх

Ошибка возникает по той же причине, что и в предыдущем случае. Разница лишь в том, что ошибка сигнализирует о замятии бумаги не внутри, а на выходе из термоблока. Решение проблемы то же, что и в предыдущем случае.

13.9.хх

Более серьезная ошибка, также связанная с замятием бумаги. Она сигнализирует о наличии неисправности в функционировании валика подачи бумаги и/или термоблока. В данном случае придется проверять работу обеих деталей. Если причина в замятии бумаги, ее достаточно извлечь из принтера. Любые аппаратные/механические неполадки решаются путем разбора, диагностики и ремонта/замены протягивающего ролика и/или термоблока.

Ролик принтера HP

13.20.хх (также может выводиться, как 13.A)

Это общая ошибка, возникающая при неисправностях одного или нескольких электронно-механических компонентов принтера, отвечающих за подачу бумаги. Помимо протягивающего ролика и термоблока, причиной ошибки может стать неправильное функционирование датчиков, соленоидов, транспортеров движения и других деталей. В большинстве случаев возникновение данной ошибки сигнализирует о необходимости диагностики и ремонта принтера в целом.

Аппаратно-технические неисправности

Следующие коды ошибок сигнализируют о наличии аппаратно-технических неисправностей принтера.

20 или 21

Одна из этих ошибок возникает при сбое печати, связанном с нехваткой объема встроенной в принтер оперативной памяти (ОЗУ). Обычно такое происходит при переполнении очереди печати, т.е. на принтер поступило слишком большое количество команд на распечатку, но устройство технически не справляется с задачей. Решение — нужно очистить очередь печати на компьютере (или на всех компьютерах, если принтер используется по локальной сети).

Очередь на печать

Также ошибку может помочь устранить переключение параметра «Page Protect» (в настройках принтера) из положения «On» в «Auto». Некоторые модели принтеров HP поддерживают установку дополнительного объема оперативной памяти. Увеличение ОЗУ в особенности рекомендуется для принтеров, использующихся множеством пользователей по локальной сети.

22 EIO

Данная ошибка возникает только на тех моделях принтеров HP, которые оборудованы модульным интерфейсом MIO или более совершенным — EIO. Данные интерфейсы предназначены для подключения к машине сетевых интерфейсных карт, жестких дисков и т.д. Ошибка 22 EIO может возникнуть при неисправности подключаемого устройства, неправильных настройках либо его занятости протокола MIO другим устройством в сети. Для решения проблемы можно попробовать просто перезагрузить принтер и/или перенастроить параметры локальной сети.

22 PARALLEL I/O, 22 SERIAL I/O

Ошибки возникают только в том случае, если принтер подключен к компьютеру через параллельный порт стандарта IEEE-1284. Неисправность может быть связана со сбоями в работе или несовместимостью установленного драйвера с используемым принтером.

Также ошибка может означать физическое повреждение кабеля или ошибками ввода-вывода информации (поступила нераспознанная команда, компьютер использует неправильный номер порта для связи с принтеров). Решение — переустановка драйвера либо (если не помогает) замена кабеля.

Кабель для принтера

40 BAD SERIAL TRANSSMISION, 40 EIO x BAD TRANSSMISION

Ошибки, возникающие при различных неисправностях сетевой карты принтера. Если проблема не решается путем перезагрузки принтера и/или переустановки его драйвера, остается только заменить сетевую карту.

41.х, 51.х и 52.х

Присутствуют аппаратные неисправности в работе лазер-сканера. Возникновение одной из этих ошибок сигнализирует о необходимости ремонта или замены данной детали либо одного из ее электронных компонентов.

Возникает при неисправностях электронной платы, отвечающей за управление размером бумаги. Ошибка также может быть связана с неправильно заданными параметрами размера бумаги, загруженной в лоток в данный момент. Решение — попробовать задать правильный размер, что можно сделать с LCD-дисплея принтера либо в приложении на компьютере, из которого осуществляется печать. Если не помогает, придется ремонтировать/заменить плату.

Возникновение данной ошибки связано с аппаратными неисправностями термоблока. Самым простым решением является извлечение и установка термоблока на свое место. В остальных случаях данную деталь придется ремонтировать или заменять.

Термоблок принтера HP

53.хх.хх и 62.х

Ошибки, связанные с работой оперативной памяти принтера. Здесь также можно попробовать извлечь ОЗУ из гнезда и установить заново. Если не помогает, остается заменить неисправный модуль памяти. Какая именно из планок ОЗУ не работает, можно узнать по цифре в коде «62.х», где «х» — номер слота, в который установлен нерабочий модуль.

57.х FAN FAILURE

Присутствуют неисправности в работе встроенных вентиляторов (кулеров) охлаждения принтера, что может приводить к перегреву оборудования. Решение — очистить от пыли и смазать кулеры моторным маслом (если вращаются недостаточно быстро) либо заменить их.

Ошибки, связанные с неполадками в работе механизма поднятия лотка. Возможно, в лотке или самом механизме застрял посторонний предмет. Во всех остальных случаях потребуется ремонт данной детали.

Неисправности главного мотора печатающей машины. Если перезагрузка принтера не помогает, потребуется ремонт или замена мотора.

Мотор принтера

Ошибка характерна только для моделей принтеров HP, оснащенных дуплексом — устройством, позволяющим печатать одновременно на обеих сторонах листа. Аппаратные неисправности дуплекса также потребует произвести ремонт.

79.хххх

Это общие ошибки, связанные с управлением данными печатающей машины. Неполадки в работе могут быть вызваны неправильным функционированием драйвера принтера. Также ошибки возникают при сбоях в работе модулей памяти, сетевой карты, USB-портов, последовательного порта или других электронных компонентов. Сначала следует переустановить драйвер, заменить используемый USB или последовательный кабель. Если не помогает, придется прибегнуть к помощи специалистов.

8х.хххх

Ошибки, сигнализирующие о неисправности сетевой карты. Также может возникать по причине физического повреждения или наличия замыкания в сетевом кабеле. Первым делом нужно попробовать заменить кабель. Если ошибка повторится, замените сетевую карту.

To Fix (Error 6005) error you need to follow the steps below:

Совместимость : Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
Загрузить размер : 6MB
Требования : Процессор 300 МГц, 256 MB Ram, 22 MB HDD

Limitations: This download is a free evaluation version. Full repairs starting at $19.95.

6005 ошибка обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена ​​специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности

This article contains information that shows you how to fix Error 6005 both (manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Error 6005 that you may receive.

Примечание: Эта статья была обновлено на 2021-11-15 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

Contents [show]

Значение ошибки 6005?

Ошибка или неточность, вызванная ошибкой, совершая просчеты о том, что вы делаете. Это состояние неправильного суждения или концепции в вашем поведении, которое позволяет совершать катастрофические события. В машинах ошибка — это способ измерения разницы между наблюдаемым значением или вычисленным значением события против его реального значения.

Это отклонение от правильности и точности. Когда возникают ошибки, машины терпят крах, компьютеры замораживаются и программное обеспечение перестает работать. Ошибки — это в основном непреднамеренные события. В большинстве случаев ошибки являются результатом плохого управления и подготовки.

Причины ошибки 6005?

If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Error 6005» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

More info on Error 6005

I got this message. «Setup has experience an error. I am trying to install this program, and Thank you very much. It could be helpful if you told what program you were trying to install. What does it mean.

coaster tycoon 2), который я загрузил с amazon. У меня было некоторое время назад, и никаких проблем не было. Я пытаюсь установить игру (ролик
Здравствуйте.

Will this work in an HP 6005 Pro?

Я хотел бы обновить ОЗУ, но я благодарю миллион. A505-6005 с оперативной памятью 4GB.

Ниже приведены подробные сведения о том, какое из них нужно купить. установленной в настоящее время ОЗУ.

SYSTEM: HP Compaq 6005 Pro MTProcessor: AMD Phenom II X4 B97 3.2 GHzmainboard: HP 3047hBIOS: 786G6 v01.15Win 7 Pro How do you display the BIOS Thank Youfalcon

Is 1050 ti 4gt lp graphic cards work on hp 6005 pro any solution of this problem. There is the link you also check that these cards fit card for hp 6005 pro sff pc this time. So my question is which is the best graphic can fit these cards and running very well. But i cannot found sff pc or 750 ti low profile card work on my pc.

I have also checked many videos they sites regarding this issue.

Спасибо, что поделился
It may contain PUA.

They are designed for business are my own.

Overclocking is one of those things that can quickly undermine not support overclocking. All opinions and comments use and stable, long lifecycles. Business PCs do Thanks.

the stability and longetivity of the motherboard

Я работаю для HP.

programs, folders, and files, it’s much less than the 95% figure in Drive C. sound right? same problem, so I’m ??guessing??

Recover Drive D also 95% full. When I add up the space occupied by my Ubuntu. Windows Drive C (OS) is 95% full (capacity 186 GB). Ubuntu doesn’t have the Does this

Мой жесткий диск разделен между Windows 7HP и

But when windows is come but he couldn’t repair Please help!

That serviceman work for 2 wicks up it’s running normal .

I don’t know much about computers or laptops, laptop was: HP dv7 2250ed. The HP Compaq 6005 got a new pc. Could the soundcard in my HP laptop be much better, which makes the but could it be because of the soundcard?

Hi guys, I recently quality better? If so, what could I do to improve the quality (an amplifier maybe?) Thanks. The same headphone sounds Pro Small Form Factor PC. The model of this rather poor when I listen to music or watch videos. What I’ve realized is that the headphone quality is great on my previous laptop.

Просмотреть решение. Спасибо . Mike

How do I get a part number to replace this? Thank you,John

Hi, Please is physically broken.

который использует 104 против 92 Вт бездействия (?) согласно некоторому сайту. Это AMD Phenom II X6 1090T Black Edition (3.2GHz)

is currently the factory installed 280 Watts. The current PSU output for the computer card the system requires 400 Watts. In order to fire up the I am looking to upgrade Supply Unit) in a HP 6005 Pro Microtower.

Hi Everyone, I need to upgrade my PSU (Power to 400 Watts or more.

Оба подключены активными (постоянными), в то время как шум слышен. 3. Проблемы также присутствуют при запуске машины. Нажатие кнопки открывает лоток DVD на материнской плате. 5. вызывает одинаковый шум и зеленый светодиод. 4.

The DVD drive is connected to the computer/motherboard, the SATA Power port the drive emits a wrenching/wining noise.2. Upon start-up, before the OS loads, with no OS—a wiped drive, booting to BIOS (F10). 1. Upon start-up the green LED is via the P6 connector, and the SATA Data port via the AVC connector.

Пожалуйста выполните следующее:
-Закройте все работающие программы
-Удалите содержимое временной папки
-Проверьте подключение к Интернет (для установки через Интернет)
Затем снова запустите программу.

Код ошибки :- 6005

Все требования были выполнены, подключение к интернет активно, но проблемма не пропала.

sokref » 19 мар 2009, 11:18

Скачали точно с нашего сайта? Зарегистрируйтесь и скачайте с нашего, на других бывает всякое, за что мы не отвечаем.
Если не помогло, то попробуйте версию 143, сообщите результаты
Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре

KonstAB » 19 мар 2009, 15:45

sokref » 19 мар 2009, 15:55

  1. нажмите кнопку «Пуск» (внизу экрана), там выбрать «Выполнить»
  2. в окне наберите команду %temp%
  3. в появившемся окне с папкой, удалите все папки и файлы

Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре

KonstAB » 19 мар 2009, 16:10

  1. нажмите кнопку «Пуск» (внизу экрана), там выбрать «Выполнить»
  2. в окне наберите команду %temp%
  3. в появившемся окне с папкой, удалите все папки и файлы

Ничего не изменилось! Пробовал отключать касперского, в безопасном режиме пытался запустить инсталяцию. Все таже ошибка.

sokref » 19 мар 2009, 16:15

Вы точно под Администратором работаете? Попробуйте выполнить рекомендации из темы ошибка 5003 при установке СГДС3
Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре

KonstAB » 19 мар 2009, 16:37

И всамом дела помогло. Удалил C:Program FilesCommon FilesInstallShieldProfessionalRunTime, даже машину перегружать не пришлось. Все прошло OK!

Спасибо, всем очень признателен за помощь!

elenadea » 08 сен 2009, 12:48

Windows Vista, при загрузке драйвера для веб камеры Genius Eye110, выбивает ошибку 6005! Что делать, нести камеру назад в магазин?

sokref » 08 сен 2009, 14:04

Украина, я Вас приветствую.
Вам тоже необходимо удалить папку C:Program FilesCommon FilesInstallShieldProfessionalRunTime

Если нет прав, то отключите UAC, как описано в инструкции по установке налоговых программ под Висте. Опять выходим на международный уровень

  • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
  • Тебе интересно в твоей профессии?
  • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
  • Получить приглашение на форум
  • Радость общения
  • Совместное развитие

Кто сейчас на конференции

Так вот, чтобы знать, чего реально не хватает вашему принтеру, давайте рассмотрим коды ошибок принтеров hp.

Принтер HP выдает ошибку

Итак, первым делом давайте рассмотрим, где этот код ошибки лучше всего смотреть.

Если принтер снабжен экраном, вопросы отпадают. А если нет? Тут возможны такие варианты: код ошибки выдается светодиодами на принтере (световая индикация), так же на некоторых моделях ошибка выдается на тестовой странице (это если печать вообще работает).

HP ошибка принтера



  • 20
  • Эта ошибка означает, что у принтера проблемы с памятью
  • Рекомендуется очистить очередь печати и если проблема не устранится, добавить в принтер памяти DIMM
  • 21
  • Опять ошибка памяти
  • Решение проблемы идиентичное
  • 22 EIO
  • Ошибка EIO протокола. Наверное имеется ввиду Error I/O (ошибка ввода-вывода)
  • Решение проблемы: поменять настройки сети. Похоже, что используемый протокол ввода-вывода занят другим устройством
  • 22 PARALLEL I/O
  • Ошибка параллельного порта
  • Походу ошибка с драйверами или с кабелем (заменить то или другое)
  • 22 SERIAL I/O
  • Данные не могут быть отправлены в порт принтера.
  • Установки I/O принтера не соответствуют настройкам порта компьютера

Нужно сделать, чтобы настройки соответствовали. По идее, с сетевыми ошибками принтеров вы никогда не столкнетесь. Пишу об этом для полноты картины.

  • 40 BAD SERIAL TRANSSMISION
  • Означает ошибку сетевой карты принтера
  • Если ошибка не проходит, попробовать заменить сетевую карту принтера
  • 41.3
  • Проблема: ошибка размера бумаги
  • Для решения: установить правильный размер бумаги. Это делается из меню принтера или из драйвера. Так же следует проверить лоток

Читайте также:

  • Lenovo fingerprint что это
  • Почему apple watch блокируются на руке
  • Корпус dexp dc 202m черный обзор
  • Acer aspire 5951g обзор
  • Apple ipod nano 4 16gb обзор

  • Код ошибки 600401 2
  • Код ошибки 6004 принтер canon ts5040
  • Код ошибки 6003 окко
  • Код ошибки 6003 виндовс 10
  • Код ошибки 6003 lg телевизор