Был давеча в нашем сервисе старенький, но хорошенький ноутбук. Этот ноутбук от производителя комплектовался лицензионным Windows 7. В этот ноутбук мы установили дополнительную оперативную память и продвинутый SSD от Samsung. Предложили заказчику на таком железе перейти уже на лицензионный Windows 10. Однако, он предпочел старый добрый давно знакомый Windows 7. Его на ноутбуке и восстановили. И вот как раз после этого и столкнулись с ошибкой Код 80072EFE.
Вообще, мы постоянно сталкиваемся и разбираем различные ошибки в работе ноутбуков. Это не случайно, т.к. наш компьютерный сервисный центр осуществляет настройку ноутбуков в Краснодаре. И с какими только глюками и ошибками нам их не приносят — приходится разбираться.
Ошибка «Код 80072EFE» — про что она и как исправить
Ошибка возникает в центре обновления Windows 7 при попытке поиска новых обновлений для их установки. Центр обновлений некоторое время пытается их найти и потом как раз выдаёт ошибку «Код 80072EFE».
Суть ошибки заключается в том, что устарел модуль агента обновления Windows и для корректной работы его требуется обновить. Его можно просто скачать и установить и для 32 бит и для 64 бит версии Windows.
Найти инсталляторы агента обновлений можно на сайте MS и ссылки на эти инсталляторы так же можно найти на нашем сайте. Они ниже.
Для Windows 8 и Windows Server 2012:
- 32-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)
- 64-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)
- 64-разрядные версии Windows Server 2012 (KB2937636)
Для Windows 7 (SP1) и Windows Server 2008 R2 (SP1)
- 32-разрядные версии Windows 7 (SP1)
- 64-разрядные версии Windows 7 (SP1)
- 32-разрядные версии Windows Server 2008 R2 (SP1)
- 64-разрядные версии Windows Server 2008 R2 (SP1)
- Windows Server 2008 R2 (SP1) с архитектурой Itanium
Внимание! Обратите внимание на то, данный материал описывает то, как именно мы исправили конкретное затруднение на конкретном ноутбуке. Скорее всего подобный способ поможет и Вам, однако нужно понимать, что все действия со своим ноутбуком Вы выполняете на свой страх и риск, опираясь на собственные соображения и навыки.
После установки нового Агента обновлений Windows центр обновления корректно отработал и отыскал все имеющиеся к установке апдейты.
Которые и были тут же установлены. На нашем ноутбуке это не заняло много времени — благо мы установили SSD в наш(на время обслуживания) ноутбук.
Еще один важный момент касательно исправления описываемого затруднения — это не точно, но похоже, что для корректной работы нового агента обновлений на компьютере или ноутбуке должен стоять не просто Windows 7, а Windows 7 с обновлением до Service Pack 1. На это намекают некоторые их оставленных комментариев.
В том случае, если и для вашего ноутбука пришло время обновления (как аппаратного, так и программного) — обращайтесь в наш Краснодарский Компьютерный Сервисный Центр. Всегда. Тел. +7(918)437-90-57. Евгений.
✅ В данной статье вы узнаете в каких случаях вылетает код ошибки 80072efe центра обновления windows 7 и 10 и самое главное как исправить эту ошибку чтобы дальше можно было запустить обновление windows update
🔥Сегодня мне привезли настолько старый ноутбук Inspiron 15R SE 7520 от компании DELL и тут статья получается у меня будет состоять из двух частей, в первой я покажу какая разница в работе ноутбука после замены обычного HDD на SSD, но после установки windows 7 (устанавливать windows 10 я не стал чисто из этических соображений т.к. он просто не вывезет эту операционку). И после установки Windows 7 я решил запустить обновление и тут меня ждал “подарок”))) а именно ошибка с кодом 80072EFE и теперь вы читаете эту статью после которой научитесь не только быстро исправлять данную ошибку, но и поймете почему она вообще возникает.
Ошибка 80072EFE что это?
Данная ошибка возникает при запуске обновления Windows и если полезть в интернет, то нам сразу выдаст ответ, что это ошибка центра обновления windows которая часто встречается в ОС Windows 7.
Причина ошибки 80072EFE
✅Самый частый случай возникновения этой ошибки бывает у пользователей которые устанавливают windows из древнего образа который скачали сто лет назад, те кто часто обновляет или скачивает новые образы таких ошибок не бывает и вот тут то мы и приходим к истоку проблемы.
Вся проблема в том, что устанавливая старый образ windows 7 редакции эдак 2011-2013 года вы сразу же столкнетесь с ошибкой 80072EFE т.к. с того момента было много обновлений и на данный момент ваша система не сможет обновится пока вы не обновите вручную Агент обновления Windows или не скачаете автономный пакет обновлений с последним service pack в котором он уже присутствует.
Как узнать что мой Агент обновления Windows нужно обновить?
✅ чтобы проверить, какой версии у вас установлен агент обновления выполняем следующие действия:
- Откройте
%systemroot%system32(или заходим в папку C:WindowsSystem32 ) - Щелкните правой кнопкой мыши на файле Wuaueng.dll, а затем выберите Свойства.
- Выберите вкладку Подробнее и найдите номер версии файла.
Как видим на картинке ниже версия моего агента обновления windows 7.5.7601.17514 в то время как актуальный агент обновления должен быть версии не ниже 7.6
Скачать автономные пакет обновления для Windows 7
🔥 Вот мы и дошли до самого Важно! Скачивания самого агента обновления. Выберите в зависимости от разрядности своей системы файл и установите его
- Все поддерживаемые x64-версии Windows 7 SP1 – скачать
- Все поддерживаемые x86-версии Windows 7 SP1 – скачать
Какие есть версии агента обновления Windows?
✅ Если Вы хотите узнать какая версия обновления Windows 7 или Windows 10 на данный момент самая последняя, то вот я собрал хронологию обновления агентов за последние 7 лет.
Улучшения в версии 7.6.7600.256 Windows агента обновления
- Затвердеть инфраструктуру, чтобы клиент Windows обновления доверялся только тем файлам, которые подписаны новым сертификатом. Сертификат используется исключительно для защиты обновлений клиента Windows обновления.
- Более безопасный канал связи для клиента Windows обновления
Улучшения версии 7.4.7600.226 Windows агента обновления
- Улучшено время сканирования Windows обновлений.
- Улучшено Windows обновления пользовательского интерфейса для компьютеров, Windows Vista или Windows Server 2008.
- Более заметные и подробные описания обновлений.
- Улучшения в уведомлении пользователей о пакетах служб.
Проблемы, исправленные в версии 7.2.6001.788 Windows агента обновления
Версия 7.2.6001.788 агента обновления Windows устраняет следующую проблему. Эта проблема ранее не была задокументирована в статье Microsoft Knowledge Base:
- При попытке одновременной установки 80 или более обновлений из Windows или Microsoft Update вы получаете код ошибки 0x80070057″.
Улучшения версии 7.2.6001.784 Windows агента обновления
- Улучшено время сканирования Windows обновления
- Улучшенная скорость доставки обновлений подписи
- Поддержка переустановки Windows установки
- Улучшенная система обмена сообщениями об ошибках
ВидеоИнструкция
Код ошибки 0×80072EFE указывает на проблему с подключением к Центру обновления Windows.
Для загрузки и установки обновлений Windows ваша установка Windows должна соответствовать определенным критериям, чтобы Microsoft знала, что вы загружаете обновления в сертифицированную копию операционной системы. Любопытно, что это включает в себя установку правильной даты и времени на вашем компьютере. Без правильной даты и времени вы можете получить ошибку 0×80072efe.
Вы также должны иметь работающее подключение к Интернету для загрузки обновлений. Межсетевые экраны, антивирусное программное обеспечение и другое программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, можно обменивать между вашим компьютером и серверами Центра обновления Windows. Отключение брандмауэра Windows иногда исправляет ошибку. Вам просто нужно помнить, чтобы включить его, когда вы закончите.
Установите правильную дату и время на вашем компьютере.
1. Нажмите на дату и время на панели задач, затем выберите «Настройки даты и времени».
2. В Windows 10 установите «установить время автоматически» на «вкл».
3. для остальных нажмите «Интернет-время» и отметьте «Автоматическая синхронизация с Интернет-сервером времени».
4. Выберите сервер «time.windows.com», нажмите «Обновить» и «ОК». Вам не нужно завершать обновление. Просто нажмите ОК.
Отключить брандмауэр Windows
Если время и дата уже были правильными, вы можете отключить брандмауэр Windows, поскольку, скорее всего, программа отвечает за блокировку доступа к Windows Update Server, В любом случае, вы можете сделать это следующим образом:
Июньское обновление 2020:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование», Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
- Сначала загрузитесь на свой компьютер с полными правами администратора.
- Затем нажмите Windows + R, введите Панель управления и нажмите ОК.
- После загрузки панели управления введите брандмауэр Windows в поле «Панель управления поиском» и нажмите «Брандмауэр Windows».
- После загрузки брандмауэра Windows нажмите Включить или отключить брандмауэр Windows.
- На странице «Настройка параметров» нажмите «Отключить брандмауэр Windows для настроек местоположения в домашней или рабочей (частной) сети и общедоступной сети, затем нажмите кнопку» ОК «.
Отключите параметры прокси.
Нажмите Windows + R, затем введите «inetcpl.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть свойства Интернета. Затем перейдите на вкладку Подключения и выберите Параметры локальной сети. Снимите флажок «Использовать прокси-сервер для локальной сети» и убедитесь, что установлен флажок «Автоматически определять настройки». Нажмите «Применить».
Удалите папку Catroot2
Если вы все еще видите ошибку после выполнения вышеуказанных шагов, попробуйте удалить папку Catroot2. Для этого:
Ошибка под номером 80072EFE при попытке обновления Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 и Windows Server 2012 возникает из-за того, что Агент обновления устарел и не может связаться с серверами Microsoft.
Первым делом необходимо узнать разрядность вашей системы. Для этого откройте Проводник и перейдите в «Компьютер». Под списком локальных дисков, в пустом месте, нажмите правой кнопкой мыши и нажмите «Свойства». В свойствах компьютера найдите графу «Тип системы»: он может быть указан как «32-разрядная операционная система», «64-разрядная операционная система», либо «Itanium».
Вероятнее всего, у вас будет 32-разрядная (также иногда обозначается как x86 или 32-bit) или 64-разрядная ОС, так как это самые распространённые типы системы.
Для обновления Агента обновлений необходимо вручную установить одно из следующих обновлений (подходящее по версии и разрядности):
- Windows 8 – обновление KB2937636:
- 32bit: из центра загрузок Microsoft.com, зеркало (.msu, 3.7Мб)
- 64bit: из центра загрузок Microsoft.com, зеркало (.msu, 4.5Мб)
- Windows Server 2012 – обновление KB2937636 для 64-разрядных систем: из центра загрузок Microsoft, зеркало (.msu, 4.5Мб)
- Windows 7, Windows Server 2008:
- 32bit: из центра загрузок Microsoft, зеркало (.exe, 9.3Мб)
- 64bit: из центра загрузок Microsoft, зеркало (.exe, 10.7Мб)
- IA64 (Itanium): из центра загрузок Microsoft, зеркало (.exe, 13.8Мб)
Установите следующий обновления и согласитесь на перезагрузку ПК. Если запрос на перезагрузку ПК не появится, перезагрузите ПК вручную.
После установки обновления, запустите поиск обновлений через Центр обновления Windows. Процесс первого поиска обновлений может продолжаться достаточно долгое время (вплоть до пары часов), в зависимости от количества доступных обновлений.
-
Partition Wizard
-
Partition Manager
- How to Fix Windows Update Error 80072efe? Here Are Top 5 Fixes
By Sherry | Follow |
Last Updated June 29, 2021
Here, MiniTool Partition Wizard introduces the top 5 solutions to Windows update error 80072EFE. If you are bothered by the same error, you can try them one by one to solve it.
Microsoft is keeping releasing updates for Windows for some bug fixes and new features. Unfortunately, sometimes users encounter Windows update errors 80072EFE, 0x80070020, 0x8024a105, and other codes. Our previous has introduced some of them. In this post, I’d like to put together some solutions to 80072EFE.
When you encounter Windows update error 80072EFE, you usually see the following messages: Windows could not search for new updates. An error occurred while checking for new updates for your computer. Windows Update encountered an unknown error.
This error usually happened on Windows 7. Some users also see it on Windows 10. And it could occur due to various reasons. You might not sure which one you are facing. Don’t worry. Try the following solutions one by one and the error might be fixed.
Fix 1: Run Windows Update Troubleshooter
Windows has a built-in troubleshooter used to check and fix common errors. When you encounter Windows update errors 80072EFE, the first thing you can do is to run the Windows update troubleshooter. And here are the detailed steps.
Step 1: Open Control Panel.
Step 2: Select View by Small icons from the upper right corner of the Control Panel.
Step 3: Click Troubleshooting.
Step 4: In the following window, click Fix problems with Windows Update under the System and Security section.
Step 5: Click the Next button to start the troubleshooting process. Then follow the on-screen instructions to finish the operation.
After the troubleshooting, restart your computer. Then check for updates again. If the error 80072EFE code still exists, try the next solution.
Fix 2: Disable Your Third-Party Antivirus Programs
You should also scan your computer to check for viruses or malware attacks. If everything runs well, check if the problem is related to your third-party antivirus software. Sometimes it may prevent your PC from installing updates. Try disabling it and check whether the Windows update error has been solved.
Fix 3: Update Outdated Drivers
An outdated or corrupted driver could also lead to Windows update errors 80072EFE. To solve the problem, you need to make sure you have installed the latest driver software for your devices. You can download the latest driver software from the official website of your PC manufacturer. You can also follow the steps below to update device drivers. Here I take graphics card driver as an example.
Step 1: Go to Device Manager on your PC.
Step 2: Expand the Display adapters category. Then right-click your graphics card and select Update driver.
Step 3: In the pop-up window, select Search automatically for updated driver software. Then wait until the latest driver is installed.
After installing the driver, you need to restart your computer. Then check whether Windows Update works properly.
Fix 4: Clean Junk Files
If there are too many junk files on your computer, your disk space will run out soon and it could lead to various problems, such as Windows update error 80072EFE. To solve the problem, you can run Disk cleanup. On Windows 7, you just need to:
Step 1: Click the Start button.
Step 2: Go to All Programs > Accessories > System Tools > Disk Cleanup.
Step 3: In the pop-up window, select the drive you want to clean up and click OK.
Step 4: Check the files to delete and click OK.
For more tools for removing junk files, you can refer to this post: Top 8 Junk File Cleaners to Increase Your Disk Space.
Fix 5: Perform System Restore
If all the solutions above failed to solve the problem, you can try to restore your computer to a previous point when the error didn’t appear. On Windows 7, you need to:
Step 1: Click the Start button and go to All Programs > Accessories > System Tools > System Restore.
Step 2: In the Restore system files and settings window, select Choose a different restore point and click Next.
Step 3: Select a restore point according to the date and time from the list. Then click Next. Then follow the on-screen instructions to finish the process.
After restoring the system, you can check whether the Windows 7 update not working issue has been solved.
About The Author
Position: Columnist
Sherry has been a staff editor of MiniTool for a year. She has received rigorous training about computer and digital data in company. Her articles focus on solutions to various problems that many Windows users might encounter and she is excellent at disk partitioning.
She has a wide range of hobbies, including listening to music, playing video games, roller skating, reading, and so on. By the way, she is patient and serious.