Причина появления ошибки
Итак, вы увидели на экране своего гаджета сообщение «ошибка 941 (Play Market)». Что делать? Главное — не нужно опускать руки, а стоит все же попытаться понять причину и исправить ситуацию. Однако следует помнить, что необдуманные действия могут нанести непоправимый урон как вашим данным, хранящимся на устройстве, так и ему самому.
Причиной, по которой появляется ошибка 941 на «Андроиде», является то, что происходит прерывание процесса загрузки приложения либо обновления. Впервые пользователи столкнулись с этой проблемой, когда Google обновил приложение Android Market, переименовав его в Google Play, однако она стала иногда появляться и в дальнейшем, затрагивая все версии ОС Android.
Исправление «ошибки 941»:
- Сначала нужно зайти в режим настроек устройства.
- Затем в разделе «Приложения» выбрать «Все».
- Отыскать «Диспетчер загрузок» в списке, нажать на него, после чего кликнуть последовательно на “Остановить”, “Стереть данные” и “Очистить кэш”.
- Далее возвращаетесь в список приложений.
- Выбираете там “Google Play Market” и “сервисы Google Play”.
- Выполняете очистку кэша и сброс данных в той же последовательности, как указано в пункте 3 данной инструкции.
Когда все вышеперечисленные пункты вами успешно выполнены, можете вновь попытаться обновить или установить нужное приложение. В большинстве случаев проблема с ошибкой 941 повторно не возникает.
Источники — 1, 2.
Такая ошибка возникает очень часто у пользователей, и для начала нужно перезагрузиться и посмотреть, может ошибка исчезнет. Ну ,а если такой шаг не поможет, то можно решить проблемку другим образом.
Следует очистить весь кеш на гаджете, для этого нужно открыть настройки вашего гаджета на Андроиде, открываем там опцию-приложения, затем переходим на другую вкладку с названием-все, и оттуда переходим в опцию диспетчера загрузки.
И там следует пройтись по трем кнопочкам:
После этой процедуры следует сделать перезагрузку гаджета и включиться по новой. Есть такой вариант,как удаление приложения, оно может быть битое и новая его загрузка, обычно сразу помогает.
Пошаговый мануал исправления «ошибки 941»:
1. Сначала нужно зайти в режим настроек устройства.
2. Затем в разделе «Приложения» выбрать «Все».
3. Отыскать «Диспетчер загрузок» в списке, нажать на него, после чего кликнуть последовательно на “Остановить”, “Стереть данные” и “Очистить кэш”.
4. Далее возвращаетесь в список приложений.
5. Выбираете там “Google Play Market” и “сервисы Google Play”.
6. Выполняете очистку кэша и сброс данных в той же последовательности, как указано в пункте 3 данной инструкции.
Когда все вышеперечисленные пункты вами успешно выполнены, можете вновь попытаться обновить или установить нужное приложение. В большинстве случаев проблема с ошибкой 941 повторно не возникает. Если же она вновь появится при работе с любым другим приложением, то вы уже знаете, как бороться с багами такого типа.
Проблема «Не удалось скачать приложение из-за ошибки (941)» появилась после того, как Google обновил Android Market в Google Play Маркет, заодно изменив техническую часть своих приложений. Код ошибки 941 возникает из-за прерывания процесса загрузки файлов.
Ошибка часто наблюдается при скачивании популярных приложений, таких как «Сбербанк Онлайн». Для исправления ошибки с кодом 941 в Плей Маркете нужно очистить кэш и данные «Диспетчера загрузки», а также приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет». После этого нужно перезагрузить устройство и попробовать заново скачать приложение (может потребоваться ввод пароля от Google-аккаунта).
Остановка, очистка кэша и данных приложений
Все действия для исправления ошибки выполняются из настроек Android в несколько кликов. После очистки кэша нужно будет перезагрузить устройство, чтобы изменения вступили в силу и ошибка сбросилась.
Заранее следует восстановить пароль от Google аккаунта — устройство запросит его при повторном входе или попытке скачать приложение.
Как исправить код ошибки 941 на Android в Google Play Маркете:
- Открыть Настройки на смартфоне или планшете.
- Открыть раздел Приложения.
- Перейти во вкладку Все.
- В списке приложений найти и нажать на Диспетчер загрузки.
- Нажать Остановить, чтобы приложение прекратило работу.
- Нажать Стереть данные, дождаться выполнения операции.
- Нажать Очистить кэш, дождаться очистки кэша.
Многим пользователям этих действий хватает, чтобы избавиться от появления ошибки и спокойно загружать и обновлять нужные приложения. Но чтобы проверить это, нужно перезагружать устройство. Легче сразу выполнить аналогичные действия для двух других приложений, которые также могут быть виновниками возникновения ошибки.
Очистка кэша и данных «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет»:
- По аналогии с Диспетчером загрузки открыть Настройки.
- Перейти в Приложения, открыть Все.
- Найти в списке Сервисы Google Play, поочередно: Остановить приложение, Стереть данные и Очистить кэш.
- Найти в списке приложений Google Play Маркет и также Остановить, Стереть данные и Очистить кэш.
После выполнения указанных действий следует перезагрузить устройство, чтобы изменения вступили в силу. После повторного запуска, Play Маркет может запросить ввести пароль, чтобы скачивать или обновлять приложения.
Очистки данных приложений и кэша у указанных программ достаточно, чтобы проблема перестала возникать в конкретном случае. Именно эта ошибка в Android встречается достаточно редко, поэтому есть шанс не нарваться на нее повторно вообще. Если же проблема повторится, для её исправления достаточно заново выполнить действия по инструкции.
- 22.08.2014
- Просмотров: 91 664
- Обсуждений: 10
Как исправить “Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 941” в Google Play
Мы продолжаем серию полезных статей, которые помогают пользователям гаджетов Samsung Galaxy исправлять различные баги. Часто при обновлении или установке приложений в Google Play люди сталкиваются со следующей ошибкой:
“Не удалось загрузить приложения из-за ошибки 941”
Это сообщение стало появляться после переименования Android Market в Google Play, когда вы загружаете некоторые приложения. Как и другие подобные баги, это решается очисткой кэша на вашем Android-девайсе.
Вот 6 простых шагов, которые помогут вам избавится от ошибки 941:
- Зайдите в настройки вашего смартфона или планшета
- Нажмите на пункт “Приложения” и выберите вкладку “Все”
- Найдите в списке “Диспетчер загрузки”, нажмите на него и кликните по кнопкам “Остановить”, “Стереть данные” и “Очистить кэш”
- Вернитесь в список приложений
- Найдите там приложения “Google Play Market” и “сервисы Google Play”
- Сделайте сброс данных и кэша для этих приложений по аналогии с пунктом 3.
После этого попробуйте снова установить или обновить ваше приложение. Ошибки возникать больше не должно. Если в будущем проблема снова появится — просто повторите все, что написано в 6-ти пунктах выше.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter