11 янв 2023 09:26 #1
#1
от ИП Баранов А И
Добрый день! Установили релиз 91.2 и все патчи, отправляем отчет, выходит критическая ошибка: УОПП: [99000003] Недопустимый код документа (код ошибки: 99000003)
В 1С-Отчетности провели автонастройку, ошибка не ушла. ЧТО ДЕЛАТЬ???
Тема закрыта.
Спасибо сказали: ЖКХ, Екатерина
11 янв 2023 10:16 #2
#2
от dlgsoft
Та же самая ошибка при отправке этого отчета…
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Екатерина
11 янв 2023 10:51 #3
#3
от Сергей Войков
УОПП: [99000003] Недопустимый код документа (код ошибки: 99000003)
Тема закрыта.
11 янв 2023 12:35 #4
#4
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Добрый день.
Необходимо уточнить в компании Астрал,получили ли они ваш отчет на сервере?
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
11 янв 2023 12:39 #5
#5
от АдептИС
Астрал не видит эти отчеты
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Екатерина
11 янв 2023 14:15 #6
#6
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Временное решение проблемы:
Нужно переименовать файл, убрав код территориального органа ПФР (6 цифр перед ЕФС), например, ПФР_040-011-005971_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML
Отправить файл как внешний.
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
11 янв 2023 14:59 #7
#7
от ИП Баранов А И
А когда будет исправление, клиентов много, а сами они не смогут это сделать
Тема закрыта.
11 янв 2023 15:02 #8
#8
от ГБПОУ АКЪЯРСКИЙ ГОРНЫЙ КОЛЛЕДЖ
Пробуем загрузить как файл для отправки, но при выборе Вида документа нет подходящего отчета (ЕФС-1) только СЗВ-ТД который был до этого
Тема закрыта.
11 янв 2023 18:53 #9
#9
от Оксана
ГБПОУ
Пробуем загрузить как файл для отправки, но при выборе Вида документа нет подходящего отчета (ЕФС-1) только СЗВ-ТД который был до этого
тоже самое, не выбрать вид отчета
Тема закрыта.
11 янв 2023 22:30 #10
#10
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Выбирайте СДВ-ТД, отчет уходит.
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
12 янв 2023 10:17 #11
#11
от Юлия
Не могли вы вы конкретно указать, какие именно 6 цифр в названии файла нужно удалить? Сегодня крайний срок сдачи, а дозвониться в тех поддержку невозможно.
Тема закрыта.
12 янв 2023 11:03 #12
#12
от Валентина Яковлевна
Юлия
Не могли вы вы конкретно указать, какие именно 6 цифр в названии файла нужно удалить? Сегодня крайний срок сдачи, а дозвониться в тех поддержку невозможно.
У Вас наименование файла должно быть аналогично этому:
например, ПФР_040-011-005971_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML
Проверьте часть, выделенную жирным. Только вместо 040-011-005971 у Вас будет Ваш рег.номер. Никаких лишних цифр в выделенной части быть не должно. После одного из патчей название файла было такого типа ПФР_040-011-005971_040011_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML, вот эти 040011 Вам и предлагают убрать.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Петровский, Наталья Иванова ГК КАМИН и ещё 1 человек сказали спасибо.
12 янв 2023 11:20 #13
#13
от Юлия
У Вас наименование файла должно быть аналогично этому:
например, ПФР_040-011-005971_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML
Проверьте часть, выделенную жирным. Только вместо 040-011-005971 у Вас будет Ваш рег.номер. Никаких лишних цифр в выделенной части быть не должно. После одного из патчей название файла было такого типа ПФР_040-011-005971_040011_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML, вот эти 040011 Вам и предлагают убрать.
Понятно. У нас , видимо, эти цифры (лишние) уже изначально не указываются в названии файла. Получается название формируется корректно. Попробую отправить. Большое спасибо.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Валентина Яковлевна
12 янв 2023 18:30 #14
#14
от Юлия
Отправили отчет как загруженный файл. Файл отправился еще в первой половине дня. В итоге статус так и висит » Отправлено в СФР» О критических ошибках в этот раз предупреждений нет. Но и на статус «Принято в обработку» не меняется. Можно ли быть уверенными, что отчет будет доставлен в СФР? Т.к. сегодня был последний срок сдачи.
Тема закрыта.
13 янв 2023 09:58 #15
#15
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Уточните в СФР, получили ли они ваш отчет. Есть аналогичные жалобы от пользователей, уточняли, в СФР.
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Юлия
13 янв 2023 10:46 #16
#16
от Юлия
Наталья Иванова ГК КАМИН
Уточните в СФР, получили ли они ваш отчет. Есть аналогичные жалобы от пользователей, уточняли, в СФР.
Спасибо за рекомендацию. Вчера вечером написала в тех поддержку Астрала. Они ответили, что видят отчет на сервере и попросили ожидать 3 рабочих дня для рассмотрения. В итоге сегодня пришло уведомление, что Отчет сдан.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Наталья Иванова ГК КАМИН
Ошибка при отправке отчета ЕФС-1 — Каминсофт
-
Форум - Программные продукты ГК Камин
- 1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0, 1С:Предприятие через Интернет — 1cfresh.com
- Ошибка при отправке отчета ЕФС-1
11 янв 2023 09:26 #1
#1
от ИП Баранов А И
Добрый день! Установили релиз 91.2 и все патчи, отправляем отчет, выходит критическая ошибка: УОПП: [99000003] Недопустимый код документа (код ошибки: 99000003)
В 1С-Отчетности провели автонастройку, ошибка не ушла. ЧТО ДЕЛАТЬ???
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: ЖКХ, Екатерина
11 янв 2023 10:16 #2
#2
от dlgsoft
Та же самая ошибка при отправке этого отчета…
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Екатерина
11 янв 2023 10:51 #3
#3
от Сергей Войков
УОПП: [99000003] Недопустимый код документа (код ошибки: 99000003)
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
11 янв 2023 12:35 #4
#4
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Добрый день.
Необходимо уточнить в компании Астрал,получили ли они ваш отчет на сервере?
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
11 янв 2023 12:39 #5
#5
от АдептИС
Астрал не видит эти отчеты
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Екатерина
11 янв 2023 14:15 #6
#6
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Временное решение проблемы:
Нужно переименовать файл, убрав код территориального органа ПФР (6 цифр перед ЕФС), например, ПФР_040-011-005971_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML
Отправить файл как внешний.
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
11 янв 2023 14:59 #7
#7
от ИП Баранов А И
А когда будет исправление, клиентов много, а сами они не смогут это сделать
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
11 янв 2023 15:02 #8
#8
от ГБПОУ АКЪЯРСКИЙ ГОРНЫЙ КОЛЛЕДЖ
Пробуем загрузить как файл для отправки, но при выборе Вида документа нет подходящего отчета (ЕФС-1) только СЗВ-ТД который был до этого
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
11 янв 2023 18:53 #9
#9
от Оксана
ГБПОУ
Пробуем загрузить как файл для отправки, но при выборе Вида документа нет подходящего отчета (ЕФС-1) только СЗВ-ТД который был до этого
тоже самое, не выбрать вид отчета
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
11 янв 2023 22:30 #10
#10
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Выбирайте СДВ-ТД, отчет уходит.
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
12 янв 2023 10:17 #11
#11
от Юлия
Не могли вы вы конкретно указать, какие именно 6 цифр в названии файла нужно удалить? Сегодня крайний срок сдачи, а дозвониться в тех поддержку невозможно.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
12 янв 2023 11:03 #12
#12
от Валентина Яковлевна
Юлия
Не могли вы вы конкретно указать, какие именно 6 цифр в названии файла нужно удалить? Сегодня крайний срок сдачи, а дозвониться в тех поддержку невозможно.
У Вас наименование файла должно быть аналогично этому:
например, ПФР_040-011-005971_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML
Проверьте часть, выделенную жирным. Только вместо 040-011-005971 у Вас будет Ваш рег.номер. Никаких лишних цифр в выделенной части быть не должно. После одного из патчей название файла было такого типа ПФР_040-011-005971_040011_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML, вот эти 040011 Вам и предлагают убрать.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Петровский, Наталья Иванова ГК КАМИН и ещё 1 человек сказали спасибо.
12 янв 2023 11:20 #13
#13
от Юлия
У Вас наименование файла должно быть аналогично этому:
например, ПФР_040-011-005971_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML
Проверьте часть, выделенную жирным. Только вместо 040-011-005971 у Вас будет Ваш рег.номер. Никаких лишних цифр в выделенной части быть не должно. После одного из патчей название файла было такого типа ПФР_040-011-005971_040011_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML, вот эти 040011 Вам и предлагают убрать.
Понятно. У нас , видимо, эти цифры (лишние) уже изначально не указываются в названии файла. Получается название формируется корректно. Попробую отправить. Большое спасибо.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Валентина Яковлевна
12 янв 2023 18:30 #14
#14
от Юлия
Отправили отчет как загруженный файл. Файл отправился еще в первой половине дня. В итоге статус так и висит » Отправлено в СФР» О критических ошибках в этот раз предупреждений нет. Но и на статус «Принято в обработку» не меняется. Можно ли быть уверенными, что отчет будет доставлен в СФР? Т.к. сегодня был последний срок сдачи.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
13 янв 2023 09:58 #15
#15
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Уточните в СФР, получили ли они ваш отчет. Есть аналогичные жалобы от пользователей, уточняли, в СФР.
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Юлия
13 янв 2023 10:46 #16
#16
от Юлия
Наталья Иванова ГК КАМИН
Уточните в СФР, получили ли они ваш отчет. Есть аналогичные жалобы от пользователей, уточняли, в СФР.
Спасибо за рекомендацию. Вчера вечером написала в тех поддержку Астрала. Они ответили, что видят отчет на сервере и попросили ожидать 3 рабочих дня для рассмотрения. В итоге сегодня пришло уведомление, что Отчет сдан.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Наталья Иванова ГК КАМИН
Прочитав статью, вы:
Ошибка расшифровки файла
Новости по смене сертификата ПФР Москвы и Московской области
22 ноября 2018 года оператор 1С-Отчетности распространил следующую информацию для партнеров 1С и пользователей, сдающих отчетность в ПФР Москвы и Московской области.
Если вы сдаете отчетность в ПФР Москвы и Московской области, то вы гарантированно получите указанную ошибку.
Возникновение ошибок
Использование криптопровайдеров ниже версий VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 повлечет возникновение ошибок при обработке документов на стороне ПФР.
Обновление криптопровайдеров
Для исключения технических проблем при работе с ПФР, необходимо обновить криптопровайдеры до версий: VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 и выше.
Пошаговая инструкция по обновлению криптопровайдера
Шаг 2. Проверьте версию криптопровайдера VipNet в нижнем левом углу открывшейся формы.
Шаг 3. Обновите версию криптопровайдера по инструкции оператора Калуга Астрал, если:
После обновления VipNet, если возникнет запрос на регистрацию, необходимо получить новый серийный номер, его можно запросить с сайта www. infotecs. ru, повторив скачивание дистрибутива и воспользоваться инструкцией.
Другие причины возникновения ошибок
Проверка версии криптопровайдера
Самое первое, что должен сделать пользователь при возникновении ошибки — проверить актуальность версии установленного криптопровайдера. Узнать актуальную версию можно на сайте https://infotecs. ru/product/vipnet-csp. html
Обновление 1С
Второе не менее важное правило: перед глубоким погружением в проблему выполните две несложных проверки в1С:
Отправка отчетности всегда должна выполняться на актуальной версии 1С. Проверьте текущий релиз вашей программы на сайте поддержки пользователей и обновите конфигурацию, если установленный релиз вашей программы не актуальный.
Разработчики вносят изменения в 1С, подключают новые модули, поэтому соответствие релиза программы актуальному перед отправкой отчетности необходимое условие успешной сдачи отчетности.
Права пользователя, отправляющего отчетность
Если работать с отчетностью стал новый пользователь и у него стала выходить ошибка, а у прежнего пользователя все было нормально — дело, скорее всего. в правах нового пользователя.
Если проверки выполнены, а ошибка осталась — переходите к поиску решения проблемы с помощью:
Техническая поддержка Калуга-Астрал
Корректность шифровки передаваемого файла сначала проверяет оператор, т. е. компания Калуга-Астрал, после успешной проверки оператором файлы отсылаются непосредственному адресату получения, например, в ПФР.
При возникновении проблем с передачей отчетности, в том числе по расшифровке переданного файла, можно перезвонить непосредственно оператору Калуга-Астрал и попросить помощи:
Дозвониться до оператора совсем несложно, в отличие от горячей линии 1С, и работа по решению проблем оператором выполняется без задержек — в момент обращения.
На сайте оператора собраны все возможные ошибки и пути их устранения. Это настоящая библиотека «скорой помощи» пользователю. Мы очень рекомендуем в нее заглядывать:
Настройка криптографии
Поскольку проблема носит чисто технический характер и может быть вызвана множеством причин, рассмотреть которые в одной статье очень сложно, мы дадим в этой части статьи:
Рекомендации Бухэксперт8
Если все технические рекомендации, указанные выше, выполнены, переходим к проверке состояния файлов сертификатов и их настроек в учетной записи документооборота 1С.
Как зайти в настройки учетной записи документооборота?
Откройте список заявлений и проверьте, чтобы не было «красноты».
В открывшемся окне можно:
Проверьте корректность настроек антивируса, чтобы он не мешал отправке и приему пакетов. Некоторые антивирусные программы при получении сообщения могут блокировать пакет. Для устранения проблемы необходимо настроить антивирус таким образом, чтобы он не блокировал входящие сообщения.
Если предложенные шаги не привели к решению проблемы — переустановите криптопровайдер.
Полный список рекомендаций 1С
Полный список рекомендаций 1С для устранения ошибки в операционной системе:
Действия по исправлению ошибки в 1С:
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
- Документооборот с ФСС. Используются ключи сторонних производителей ООО «КОМПАНИЯ «ТЕНЗОР».Как в бухгалтерском балансе расшифровать при автоматическом заполнении кредиторов, поставщиком.Здравствуйте, подскажите, пжл, как можно сформировать регистр по НДС для.Добрый день. Покупателю были переданы образцы товара с последующим возвратом.
Карточка публикации
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
Регламентом БухЭксперт8.ру >>
Спасибо огромное за семинар! Очень актуально, вовремя и по делу. Все объяснения понятны, доступны и упорядоченны. Спасибо за настройки отчетов, самим долго пришлось бы думать как это сделать.
Содержание
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
Регламентом БухЭксперт8.ру >>
Код ошибки 07010408 страхователь не подключен к ЭДО — что делать?
При составлении отчётности и её отправке в соответствующий орган Пенсионного Фонда бухгалтер может встретиться с уведомлением « Код ошибки 07010408 Страхователь не подключен к ЭДО », и не понимать, что же делать в таком случае. Обычно это связано с отсутствием в ПФР заявления Страхователя на подключение к электронной системе документооборота Пенсионного Фонда. Вследствие чего электронный приём отчётности от данного лица (компании) становится невозможен. Ниже разберём суть ошибки, а также узнаем, как её можно исправить.
Что за ошибка 07010408 «Страхователь не подключен к ЭДО»?
Данная проблема является одной из редко встречающихся, содержащихся в реестре кода ошибок ЭДО ПФР.
Она вызвана нарушением регламента осуществления информационного взаимодействия Страхователей и ПФР и правил протокола информационного обмена. В соответствии с правилами, Страхователь, прежде чем подавать СЗВ-ТД (Сведения о трудовой деятельности зарегистрированного лица), должен подать специальное заявление в Пенсионный Фонд на подключение к системе ЭДО (Электронного документооборота). Что же делать, чтобы выполнить всю процедуру правильно?
Последовательность шагов указанной операции заключается в следующем:
Указанные действия должна были быть выполнены с первого по семнадцатое февраля 2020 года корректно, чтобы не возникал код ошибки 07010408. В течение данного периода работодатель впервые отчитывается по форме СЗВ-ТД, отправляя отчёты в новую федеральную информационную систему. На данный момент в ней обрабатываются только отчёты СЗВ-ТД и исходящие документы Пенсионного Фонда об усмотренных нарушениях. Позже туда будут перенесены и остальные формы отчётности.
Почему возникает код ошибки, если не была подана ЗПЭД
Если вы не подадите упомянутое выше заявление, ваш отчёт (В частности, СЗВ-ТД) не примут. А вы, в свою очередь, можете столкнуться с ошибкой «07010408 Страхователь не подключен к ЭДО». Большинство разработчиков соответствующих бухгалтерских программ уже добавили форму заявления ЗПЭД в свои системы. Что же делать в таком случае? Останется запустить данное заявление, заполнить его и отправить.
К примеру, в системе « Контур Экстерн » заполнение данного заявления выглядит следующим образом:
Несмотря на заявленный срок в 2 дня на проверку заявления, обычно оно проверяется в течении нескольких ближайших часов. Данные о приёме заявления находятся на странице заполнения формы, вблизи кнопки « Отправить » Если не появился код ошибки 07010408, значит вы все сделали правильно.
Что делать, если ваша компания отчитывается через уполномоченного представителя
Если вы отчитываетесь в Пенсионный фонд через уполномоченного вами представителя, директору вашей компании будет необходимо лично обратиться в ПФР. Будет необходимо представить написанное от руки заявление, доверенность, а также уведомление о предоставлении соответствующих полномочий представителю.
После этого уполномоченный представитель уже сам сможет подавать отчёт СЗВ-ТД и другую релевантную отчётность.
Заключение
Выше мы рассмотрели, почему возникает код ошибки «07010408 Страхователь не подключен к ЭДО», и что же именно делать при получении указанного уведомления. При получении данной ошибки рекомендуем сформировать и заполнить ЗПЭД, и отправить его через оператора в соответствующий орган ПФР. В течение 2-х дневного срока ваше заявление будет одобрено, и вы сможете подавать в ПФР упомянутый выше отчёт СЗВ-ТД и другие формы отчётности.
Источники:
Https://buhexpert8.ru/obuchenie-1s/oshibki-v-1s/1c-otchetnost-ne-udalos-rasshifrovat-fajl. html
Https://easywebscripts. net/oshibki/kod-oshibki-07010408-straxovatel-ne-podklyuchen-k-edo. php
Прочитав статью, вы:
Ошибка расшифровки файла
Новости по смене сертификата ПФР Москвы и Московской области
22 ноября 2018 года оператор 1С-Отчетности распространил следующую информацию для партнеров 1С и пользователей, сдающих отчетность в ПФР Москвы и Московской области.
Если вы сдаете отчетность в ПФР Москвы и Московской области, то вы гарантированно получите указанную ошибку.
Возникновение ошибок
Использование криптопровайдеров ниже версий VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 повлечет возникновение ошибок при обработке документов на стороне ПФР.
Обновление криптопровайдеров
Для исключения технических проблем при работе с ПФР, необходимо обновить криптопровайдеры до версий: VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 и выше.
Пошаговая инструкция по обновлению криптопровайдера
Шаг 2. Проверьте версию криптопровайдера VipNet в нижнем левом углу открывшейся формы.
Шаг 3. Обновите версию криптопровайдера по инструкции оператора Калуга Астрал, если:
После обновления VipNet, если возникнет запрос на регистрацию, необходимо получить новый серийный номер, его можно запросить с сайта www. infotecs. ru, повторив скачивание дистрибутива и воспользоваться инструкцией.
Другие причины возникновения ошибок
Проверка версии криптопровайдера
Самое первое, что должен сделать пользователь при возникновении ошибки — проверить актуальность версии установленного криптопровайдера. Узнать актуальную версию можно на сайте https://infotecs. ru/product/vipnet-csp. html
Обновление 1С
Второе не менее важное правило: перед глубоким погружением в проблему выполните две несложных проверки в1С:
Отправка отчетности всегда должна выполняться на актуальной версии 1С. Проверьте текущий релиз вашей программы на сайте поддержки пользователей и обновите конфигурацию, если установленный релиз вашей программы не актуальный.
Разработчики вносят изменения в 1С, подключают новые модули, поэтому соответствие релиза программы актуальному перед отправкой отчетности необходимое условие успешной сдачи отчетности.
Права пользователя, отправляющего отчетность
Если работать с отчетностью стал новый пользователь и у него стала выходить ошибка, а у прежнего пользователя все было нормально — дело, скорее всего. в правах нового пользователя.
Если проверки выполнены, а ошибка осталась — переходите к поиску решения проблемы с помощью:
Техническая поддержка Калуга-Астрал
Корректность шифровки передаваемого файла сначала проверяет оператор, т. е. компания Калуга-Астрал, после успешной проверки оператором файлы отсылаются непосредственному адресату получения, например, в ПФР.
При возникновении проблем с передачей отчетности, в том числе по расшифровке переданного файла, можно перезвонить непосредственно оператору Калуга-Астрал и попросить помощи:
Дозвониться до оператора совсем несложно, в отличие от горячей линии 1С, и работа по решению проблем оператором выполняется без задержек — в момент обращения.
На сайте оператора собраны все возможные ошибки и пути их устранения. Это настоящая библиотека «скорой помощи» пользователю. Мы очень рекомендуем в нее заглядывать:
Настройка криптографии
Поскольку проблема носит чисто технический характер и может быть вызвана множеством причин, рассмотреть которые в одной статье очень сложно, мы дадим в этой части статьи:
Рекомендации Бухэксперт8
Если все технические рекомендации, указанные выше, выполнены, переходим к проверке состояния файлов сертификатов и их настроек в учетной записи документооборота 1С.
Как зайти в настройки учетной записи документооборота?
Откройте список заявлений и проверьте, чтобы не было «красноты».
В открывшемся окне можно:
Проверьте корректность настроек антивируса, чтобы он не мешал отправке и приему пакетов. Некоторые антивирусные программы при получении сообщения могут блокировать пакет. Для устранения проблемы необходимо настроить антивирус таким образом, чтобы он не блокировал входящие сообщения.
Если предложенные шаги не привели к решению проблемы — переустановите криптопровайдер.
Полный список рекомендаций 1С
Полный список рекомендаций 1С для устранения ошибки в операционной системе:
Действия по исправлению ошибки в 1С:
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
- Документооборот с ФСС. Используются ключи сторонних производителей ООО «КОМПАНИЯ «ТЕНЗОР».Как в бухгалтерском балансе расшифровать при автоматическом заполнении кредиторов, поставщиком.Здравствуйте, подскажите, пжл, как можно сформировать регистр по НДС для.Добрый день. Покупателю были переданы образцы товара с последующим возвратом.
Карточка публикации
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
Регламентом БухЭксперт8.ру >>
Спасибо огромное за семинар! Очень актуально, вовремя и по делу. Все объяснения понятны, доступны и упорядоченны. Спасибо за настройки отчетов, самим долго пришлось бы думать как это сделать.
Содержание
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
Регламентом БухЭксперт8.ру >>
Код ошибки 07010408 страхователь не подключен к ЭДО — что делать?
При составлении отчётности и её отправке в соответствующий орган Пенсионного Фонда бухгалтер может встретиться с уведомлением « Код ошибки 07010408 Страхователь не подключен к ЭДО », и не понимать, что же делать в таком случае. Обычно это связано с отсутствием в ПФР заявления Страхователя на подключение к электронной системе документооборота Пенсионного Фонда. Вследствие чего электронный приём отчётности от данного лица (компании) становится невозможен. Ниже разберём суть ошибки, а также узнаем, как её можно исправить.
Что за ошибка 07010408 «Страхователь не подключен к ЭДО»?
Данная проблема является одной из редко встречающихся, содержащихся в реестре кода ошибок ЭДО ПФР.
Она вызвана нарушением регламента осуществления информационного взаимодействия Страхователей и ПФР и правил протокола информационного обмена. В соответствии с правилами, Страхователь, прежде чем подавать СЗВ-ТД (Сведения о трудовой деятельности зарегистрированного лица), должен подать специальное заявление в Пенсионный Фонд на подключение к системе ЭДО (Электронного документооборота). Что же делать, чтобы выполнить всю процедуру правильно?
Последовательность шагов указанной операции заключается в следующем:
Указанные действия должна были быть выполнены с первого по семнадцатое февраля 2020 года корректно, чтобы не возникал код ошибки 07010408. В течение данного периода работодатель впервые отчитывается по форме СЗВ-ТД, отправляя отчёты в новую федеральную информационную систему. На данный момент в ней обрабатываются только отчёты СЗВ-ТД и исходящие документы Пенсионного Фонда об усмотренных нарушениях. Позже туда будут перенесены и остальные формы отчётности.
Почему возникает код ошибки, если не была подана ЗПЭД
Если вы не подадите упомянутое выше заявление, ваш отчёт (В частности, СЗВ-ТД) не примут. А вы, в свою очередь, можете столкнуться с ошибкой «07010408 Страхователь не подключен к ЭДО». Большинство разработчиков соответствующих бухгалтерских программ уже добавили форму заявления ЗПЭД в свои системы. Что же делать в таком случае? Останется запустить данное заявление, заполнить его и отправить.
К примеру, в системе « Контур Экстерн » заполнение данного заявления выглядит следующим образом:
Несмотря на заявленный срок в 2 дня на проверку заявления, обычно оно проверяется в течении нескольких ближайших часов. Данные о приёме заявления находятся на странице заполнения формы, вблизи кнопки « Отправить » Если не появился код ошибки 07010408, значит вы все сделали правильно.
Что делать, если ваша компания отчитывается через уполномоченного представителя
Если вы отчитываетесь в Пенсионный фонд через уполномоченного вами представителя, директору вашей компании будет необходимо лично обратиться в ПФР. Будет необходимо представить написанное от руки заявление, доверенность, а также уведомление о предоставлении соответствующих полномочий представителю.
После этого уполномоченный представитель уже сам сможет подавать отчёт СЗВ-ТД и другую релевантную отчётность.
Заключение
Выше мы рассмотрели, почему возникает код ошибки «07010408 Страхователь не подключен к ЭДО», и что же именно делать при получении указанного уведомления. При получении данной ошибки рекомендуем сформировать и заполнить ЗПЭД, и отправить его через оператора в соответствующий орган ПФР. В течение 2-х дневного срока ваше заявление будет одобрено, и вы сможете подавать в ПФР упомянутый выше отчёт СЗВ-ТД и другие формы отчётности.
Источники:
Https://buhexpert8.ru/obuchenie-1s/oshibki-v-1s/1c-otchetnost-ne-udalos-rasshifrovat-fajl. html
Https://easywebscripts. net/oshibki/kod-oshibki-07010408-straxovatel-ne-podklyuchen-k-edo. php
Здравствуйте. отчет СЗВ-ТД по новому это ЕФС-1 в этом году не принимает ПФР код ошибки — 1. Проверка файла на соответствие xsd-схеме (cvc-enumeration-valid:
Value ’16’ is not facet-valid
with respect to enumeration
‘[12, 13, 14]’. It must be a
value from the enumeration) Пытаемся выгрузить в файл и отправить через Такском выдает ошибки в имени файла потом _РВ-3_ и UUIN. Подскажите в каком направлении искать. Исправления все загружены на сегодняшний день (09.01.2023 были исправления именно по ФСП. создали заново отчет и отправили такая же картина)
Содержание:
1. Что представляет в 1С: ЗУП отчет СЗВ-ТД?
2. Что означает СЗВ-ТД код ошибки 30 и как ее исправить в программе 1С: ЗУП 3.1?
3. Что означает отчет СЗВ-ТД ошибка код 50 и как ее исправить в конфигурации системы 1С: ЗУП?
1. Что представляет в 1С: ЗУП отчет СЗВ-ТД?
В статье будет приведено описание ошибок с кодом 30 и кодом 50 внутри отчёта «СЗВ-ТД», также будет рассказано как устранить данные неполадки, проведена их диагностика и рассказано о штрафах, относящихся к этим ошибкам.
Отчёт «СЗВ-ТД» представляет собой трудовую книжку, которая представлена в электронном виде и необходима для Пенсионного фонда, при этом, за её заполнение отвечает работодатель.
Если в отчёте «СЗВ-ТД» содержатся ошибки, то Пенсионный фонд просто его не примет. Далее будут рассмотрены ошибки с кодом 30 и кодом 50, которые относятся к этому отчёту, а также описано то как их исправить и какие есть штрафы если внесены неверные данные в этом отчёте (и как их избежать).
2. Что означает СЗВ-ТД код ошибки 30 и как ее исправить в программе 1С:ЗУП 3.1?
Если Пенсионный фонд не принял отчёт «СЗВ-ТД» и прислал СЗВ-ТД код ошибки 30, то это означает, что не все сведения из этого отчёта были приняты. Ниже представлена подробная таблица с расшифровкой и вариациями кода 30, в которой представлены главные причины, учитывая которые, Пенсионный фонд вернул отчёт:
Возьмём пример, для детального описания внесения правок, дабы устранить ошибку с кодом 30. Пусть, некая организация уволила своего работника и отправила отчёт «СЗВ-ТД» в Пенсионный фонд. Отчёт выглядит следующим образом:
При этом, через пару дней, после отправки отчета «СЗВ-ТД» бухгалтерия увидела ошибку в дате подписания приказа. В таком случае, необходимо выполнить следующие действия:
1. Создать в 1С новый отчёт «СЗВ-ТД», оставив его шапку точно такую же;
2. Внести некорректные данные из отправленного «СЗВ-ТД», но в 10-й строке указать символ «Х», — это будет значить, что происходит отмена некорректной информации. Эти действия в отчёте будут выглядеть так:
3. Далее нужно внести те же данные, но уже с верным числом, таким образом:
4. и отправить в Пенсионный фонд.
Замечание: важно правильно выявить, по дополнительному коду ошибки ПФР СЗВ-ТД из таблицы выше, какие именно некорректно указаны данные.
Также важно отметить, что отчёт с правками, без обложения штрафом, необходимо отправить в Пенсионный фонд до 15-го числа того месяца, который последует за отчётным месяцем. Как рекомендация, для таких случаев – это отправка первого отчёта «СЗВ-ТД» от 8-го до 10-го числа. Для внесения корректировок, после появления СЗВ-ТД код ошибки 30, у организации есть 5 дней, рабочих.
В случае, если бухгалтерия заметила неточность до того, как Пенсионный фонд прислал ошибку, и отправила верный отчёт, то штраф наложен не будет. Штраф может быть наложен только, если ошибку заметил сотрудник Пенсионного фонда, тогда он будет составлять 300-500 рублей для лиц, которые заполняли форму и 1000-5000 для компании.
3. Что означает отчет СЗВ-ТД ошибка код 50 и как ее исправить в 1С:ЗУП?
Если Пенсионный фонд не принял отчёт «СЗВ-ТД» и прислал код ошибки 50, то это означает, что в отчёте «СЗВ-ТД» была совершена некая ошибка, которая является критической и отчёт не был принят Пенсионным фондом. Чтобы понять в чём заключается ошибка – нужно обратиться к её индексу, который прописан в сообщении от Пенсионного фонда. Индексы могут быть такими и означать следующее:
Рассмотрим несколько вариантов исправления ошибки с кодом 50 в «СЗВ-ТД», которые зависят от индекса ошибки:
· Если это «50.АФ.ЭП.1.1», то нужно сверить сроки действия подписи (электронной). В случае, если срок вышел то нужно его продлить. В случае, если не истёк, то нужно отправить обращение в удостоверяющий центр.
· Если это «50.АФ.СХ.1.1.2», то нужно сверить введение номера СНИЛС сотрудника.
· Если это «50.АФ.КСФ.1.1» (либо «50.АФ.СХ.1.1), то это значит нарушение структуры отчёта 1С «СЗВ-ТД» в виде формы файла XML. Так может произойти в случае, если система устарела, нужно обновить программное обеспечение и заново отправить отчёт «СЗВ-ТД».
В случае, если неточности были сначала замечены бухгалтерией, и вовремя исправлены, то штрафа не будет. Если уже была отправлена ошибка с кодом 50 от Пенсионного фонда, то управляющие лица получают штраф в размере 300-500 рублей.
Все сроки по отправке и коррекции отчёта «СЗВ-ТД» для ошибки с кодом 50 такие же, как и для ошибки с кодом 30.
В статье были рассмотрены ошибки при отправке отчёта «СЗВ-ТД» с кодами 30 и 50, выявлены причины их возникновения и описано то, как их исправить и какие штрафы для каких случаев и для кого предусмотрены.
Специалист компании «Кодерлайн»
Айдар Фархутдинов