Код ошибки connection lost invalid argument specified trassir - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Hi guys, I have a DS-2CD2120F-IS, it works okay. But I tried to connect it to the system called Trassir where all cameras are stored and I get:
Connection lost invalid argument specified

I can’t understand why. I type correct IP, correct Port, correct username and password.
I tried to reset it to default, tried to add new users and connect using their data. But I still cannot connect to ip cam using Trassir. I’m connecting to port 8000

fenderman

Hi guys, I have a DS-2CD2120F-IS, it works okay. But I tried to connect it to the system called Trassir where all cameras are stored and I get:
Connection lost invalid argument specified

I can’t understand why. I type correct IP, correct Port, correct username and password.
I tried to reset it to default, tried to add new users and connect using their data. But I still cannot connect to ip cam using Trassir. I’m connecting to port 8000

Wrong Port…8000 is for hikvision only…try rtsp

So cam is hikvision. And i’m connecting it to a system called trassir

It helped alot

Last edited: Jan 11, 2018

fenderman

So cam is hikvision. And i’m connecting it to a system called trassir

It helped alot

i meant that it only works with hikvision apps…you cannot use the media port (8000) with other software.

Источник

Проблема с DS-2CD2012-I через ПО Trassir

WTPIX

Дата: Понедельник, 17.02.2014, 10:42 | Сообщение # 1

Группа: Проверенные

Репутация: 1

Статус: Offline

2 камеры работают через ПО Trassir, стоят на вышке, запитаны по PoE, сеть от тупого свитчика. В чем проблема, собственно:
В трассире работают только несколько часов после их добавления в него. Потом камеры выдают «connection lost: Data reading timed out» и перестают в трассире вообще работать не реагируя на команды, НО по IP на них можно легко зайти, картинку видно четко, настройки меняются, все работает гладко и хорошо. Если в трассире удалить эти камеры из сервера и заново добавить, то все будет работать нормально несколько часов. В чем может быть беда? Сначала, думал, что проблема в свитче была, потом думал, что в морозе, но мороз прошел и через тот же свитч я им прошивку менял, смотрел… все нормально было. Ума не приложу что с ними происходит.

Сообщение отредактировал WTPIX — Понедельник, 17.02.2014, 10:43

Alexandr

Дата: Понедельник, 17.02.2014, 12:29 | Сообщение # 2

Группа: Администраторы

Репутация: 113

Статус: Offline

Цитата WTPIX ()

В трассире работают только несколько часов после их добавления в него.

Цитата WTPIX ()

НО по IP на них можно легко зайти, картинку видно четко, настройки меняются, все работает гладко и хорошо.

так и в чём проблема ? ответ ведь очевиден.

vfp7	Дата: Понедельник, 17.02.2014, 13:12 \| Сообщение # 3
Группа: Проверенные Репутация: 0 Статус: Offline	Цитата Alexandr () м проблема ? Вот и именно в чем? Присоединяюсь к автору. У меня еще проще вариант — камера подключена напрямую к компьютеру человека, следящего за входной дверью. Проблема та же — несколько часов работы — и камера отваливается. Просмотр камеры сделан через VLC ( с бевардовской камерой такой проблемы нет и в помине ). Очень похоже, что через несколько часов работы отваливается поток, причем иногда приходится перегружать камеру, иначе не удается подключиться к ней. Проблема плавающая, иногда отваливается поток, иногда подвисает камера, иногда работает поток несколько часов, иногда до недели. В текущий момент пытаюсь обновить firmware, потом отпишусь о результате.

Prometei	Дата: Понедельник, 17.02.2014, 13:35 \| Сообщение # 4
Группа: Проверенные Репутация: 27 Статус: Offline	WTPIX, версия Трассира случаем не Demo? Цитата Demo-версия имеет следующие ограничения по времени работы: не более 30 минут за один сеанс; не более 4-х часов в день

WTPIX

Дата: Понедельник, 17.02.2014, 15:16 | Сообщение # 5

Группа: Проверенные

Репутация: 1

Статус: Offline

Цитата Prometei ()

WTPIX, версия Трассира случаем не Demo?

какая демо версия?) 80 камер работают и работают нормально, а эти две перестают работать через время…
попробовал залить эту прошивку: V5.0.2 build 130805 . Удалил с сервера камеры — добавил и пока полет нормальный… посмотрим что будет дальше.

Цитата Alexandr ()

так и в чём проблема ? ответ ведь очевиден.

Проблема в Трассире?) Но на этом сервере ещё 20 камер работают + через трассир ещё 8 серверов и все нормально =)

Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области

Alexandr

Дата: Понедельник, 17.02.2014, 16:16 | Сообщение # 6

Группа: Администраторы

Репутация: 113

Статус: Offline

Цитата WTPIX ()

Проблема в Трассире?)

не совсем корректно, вернее так — в совместной работе. ведь трассир проверялся на определённых прошивках камер и затачивался под них, а обновить ПО до текущих прошивок не успели. сравните прошивки установленные на стабильных камерах и этих 2ух. ещё возможен вариант «специальной» прошивки для трассира, посмотрите соседние ветки. такое встречалось, но на старых камерах. вроде с современными вопрос должен быть улажен.. но хз )
vfp7, а Вы читали как проверяли камеру ? через IE пробовали, через iVMS ?

WTPIX

Дата: Понедельник, 17.02.2014, 16:33 | Сообщение # 7

Группа: Проверенные

Репутация: 1

Статус: Offline

В том то и проблема, что на этом же сервере работают точно такие же модели камер с точно такими же прошивками и все нормально.

Alexandr

Дата: Понедельник, 17.02.2014, 17:02 | Сообщение # 8

Группа: Администраторы

Репутация: 113

Статус: Offline

версия и билд не всегда означает одинаковость прошивки. есть прошивки с одинаковыми номерами, но с разным содержимым. ещё вариант — попробовать экспортировать настройки рабочих камер и импортировать на глючные. но я бы начал с проверки этих 2ух на стабильность работы с «родным» ПО. как минимум будет понятно что вопрос в камерах или нет.
пс — кстати местами не пробовали менять камеры ? ведь может и сетевое окружение влияет на поведение. тогда вопрос вообще не к ПО и камерам.
DS-2CD2032-I и Трассир 3.1 — почитайте. тоже долго искали виновника, но всё не там где он был.
ппс — vfp7, в свете задачи просмотра через vlc вспомнилась интересная темка и проигрыватель из неё: Hikvision SDK для DELPHI, это просто на заметку, может пригодится.

vfp7	Дата: Среда, 19.02.2014, 10:44 \| Сообщение # 9
Группа: Проверенные Репутация: 0 Статус: Offline	Судя по всему брак камеры, похоже на битую флэш память, обновлял прошивку на камерах, все остальные камеры прошились нормально ( с нареканием, ниже отпишу ), а эта камера полностью умерла. Готовлю отправку этой камеры в сервис центр. И еще, поставил на место этой камеры другую с обновленной прошивкой — вторые сутки, полет нормальный, но теперь уже не выяснить причину, прошивка или брак камеры ( другие камеры у меня используются в автономном режиме, пишут на SD карты без подключения к сети ) PS: нарекание по процедуре прошивки — камеры прошиваются Raptor V5.1.0 build 131202, начинаешь процесс прошивки через tftp или через браузер ( что бы обновить камеру через браузер — жмешь кнопку в веб интерфейсе «Обновить прошивку», веб морда ругается что не указан путь к файлу прошивки, а указать этот путь не можешь из за неактивной строки и кнопки выбора пути :), и после этого жмешь кнопку «Перезагрузить камеру». При перезагрузке камера обращается к tftp серверу на 192.0.0.128 ip, по логам видно что камера обновилась, ждешь полчаса — камера в ступоре … Передергиваешь питание на камере — она при старте опять обращается к tftp серверу, приходится отключить tftp сервер, она стартует по сбойному режиму, но через некоторое время выходит в обычный режим Подключаемся к камере и пробуем сменить ей ip или включить DHCP — веб морда ругается на ошибку камеры :), видимо где то в камере активен флаг сбойного режима работы … Жмем кнопку Перезагрузить в веб морде — камера уходит в перезагрузку. После перезагрузки наконец то можно изменять параметры в камере, и только теперь она стартует в обычном режиме Получаются почти что пляски с бубном, из простейшей процедуры для некоторых других производителей камер ( axis, бевард ), обновления прошивки ip видео камеры … Браузер Firefox и IE, 28.0 и 11.0, веб компонета устанавливается но не отрабатывает — веб морда не распознает установку. ОС — Win7 Pro x64, полностью обновленная ( везде лицензии ) Сообщение отредактировал vfp7 — Среда, 19.02.2014, 18:08

Alexandr

Дата: Среда, 19.02.2014, 14:32 | Сообщение # 10

Группа: Администраторы

Репутация: 113

Статус: Offline

может и брак, интересно что в СЦ скажут.
насчёт прошивки — какой браузер ? какая прошивка была ранее установлена ? вполне возможен конфликт WebComponents. сталкивался с похожим в хроме, не совсем так, как описано, но похоже. через IE всё прошилось штатно.

Цитата vfp

для всех других производителей камер

слишком смелое утверждение ))) знаю не по наслышке ) как вам такое — гарантированное получение «трупика» при перепрошивке, если на камере включен звуковой поток ? причём производитель подтвердил это спустя четыре месяца после выпуска бажной прошивки. проходил лично. или ещё часто встречающийся вариант — смена прошивки через промежуточную ? т.е. прежде чем перейти на новую нужно установить промежуточную. так что всё относительно )

WTPIX

Дата: Четверг, 20.02.2014, 12:26 | Сообщение # 11

Группа: Проверенные

Репутация: 1

Статус: Offline

Ну так там были потери и все такое. Я по меб морде абсолютно нормально работаю с камерой, настраиваю, перепрошиваю, большими пингами тоже все хорошо. Менял дуплексы. Из чего делаю вывод:
Кабель, медик, свитч — в порядке. Если бы кроме проблемы коннекта камер с сервером были еще какие-то, то копал бы в сторону сети, а так…
Попробовал через этот проигрователь глянуть камеру — о чудо, все работает, но не она мне нужна, а трассир=)

p.s. после прошивки на новую версию сами не завелись, но, удалил — добавил их на сервере и поработали 25 часов, потом опять отвалились и все.
Прикрепляю шкалу при которой камера начала теряться

Добавлено (20.02.2014, 12:26)
———————————————
Обновили ПО сервера и камеры заработали без «удалить-добавить» посмотрим как будут вести себя

Alexandr

Дата: Четверг, 27.02.2014, 13:53 | Сообщение # 12

Группа: Администраторы

Репутация: 113

Статус: Offline

неделя полёт нормальный ?

WTPIX

Дата: Среда, 16.04.2014, 09:19 | Сообщение # 13

Группа: Проверенные

Репутация: 1

Статус: Offline

Цитата Alexandr ()

неделя полёт нормальный ?

Полет стал значительно лучше, но все еще не нормальный. Периодический повторяется проблема. Раз или два в сутки минут на 30 проблема появляется.
Нашел на хабре интересную статейку: тыц
Походу проблема именно в этом.

Alexandr

Дата: Среда, 16.04.2014, 14:51 | Сообщение # 14

Группа: Администраторы

Репутация: 113

Статус: Offline

мэйби, за ссылку спасибо, интересно действительно.

Источник

Данная статья рассматривает частые ошибки TRASSIR Server / TRASSIR Client.

Выполнив рекомендации, указанные в разделе «Основные требования» — вы избавитесь от большинства возможных ошибок TRASSIR Cloud.

Основные требования
- Версия ПО
- DNS
- Настройка сетевых интерфейсов (TRASSIR OS)
- Доступность ресурсов
  - Проверка доступности ресурсов
Распространенные ошибки облака
- Ошибка: ошибка в узле или тикете
  - Где взять тикет?
  - В личном кабинете при нажатии «Добавить устройство» есть только пункты Hikvision и Hiwatch
- Ошибка: неправильное имя пользователя или пароль
- Ошибка подключения к облаку / cloud communication error
- Ошибка соединения с облаком: cloud connect is not available
- Ошибка: toolong beacon send cancelled
- Ошибка: import_account empty or invalid

Основные требования

Версия ПО

TRASSIR сервер так же как и клиент обязательно должен быть обновлен до версии 4.2.
Инструкция по обновлению доступна по ссылке.

DNS

Рекомендуется использование публичного DNS. Большинство ошибок с облаком решается выставлением публичного DNS.

Google 8.8.8.8 / 8.8.4.4
Yandex 77.88.8.8 / 77.88.8.1

Как дополнительный DNS можно установить DNS провайдера, либо адрес шлюза:

На сервере должны быть корректно настроены сетевые интерфейсы.
Если используется 2 сетевых интерфейса на регистраторе – шлюз прописан должен быть только на одном из них.
Инструкция по настройке сетевых интерфейсов.

Доступность ресурсов

Для работы с облаком со стороны сервера должны быть доступны следующие ресурсы:

globaldb.cloud.trassir.com (IP 178.159.249.108)
b30.ru.cloud.trassir.com (IP 95.163.90.190)
b31.ru.cloud.trassir.com (IP 95.163.90.189)
b32.ru.cloud.trassir.com (IP 95.163.90.188)
b40.ru.cloud.trassir.com (IP 95.163.75.5)
c30.ru.cloud.trassir.com (IP 79.137.213.138)
d30.ru.cloud.trassir.com (IP 92.38.235.133)
e30.ru.cloud.trassir.com (IP 92.38.235.189)
f30.ru.cloud.trassir.com (IP 79.137.213.180)
h30.ru.cloud.trassir.com (IP 89.208.210.119)
g30.ru.cloud.trassir.com (IP 89.208.34.31)
i30.ru.cloud.trassir.com (IP 89.208.32.160)
j30.ru.cloud.trassir.com (IP 46.21.255.53)
f32.ru.cloud.trassir.com (IP 79.137.213.139)
g32.ru.cloud.trassir.com (IP 89.208.34.28)
I32.ru.cloud.trassir.com (IP 89.208.32.157)
c32.ru.cloud.trassir.com (IP 79.137.213.181)
k30.ru.cloud.trassir.com (IP 141.105.67.213)

Общение TRASSIR с облаком идет по 443 порту. Отправка и получение данных происходит по протоколам TCP и UDP.

Проверка доступности ресурсов

Доступность облачных серверов можно проверить с помощью командной строки cmd — ping на ОС Windows:

ping globaldb.cloud.trassir.com

и с помощью данного скрипта на TRASSIR OS.
Результат его работы можно посмотреть в лог-файле скрипта в папке «Скриншоты».
Выполнять ping необходимо по доменному имени, а не по IP адресу.

Распространенные ошибки облака

Ошибка: ошибка в узле или тикете

Проверьте правильность данных во вкладках «Имя пользователя» и «Тикет».
Проверьте чтобы эти данные совпадали с теми, что указаны в личном кабинете облака.
Если после ручного ввода тикета ошибка остается — можно попробовать скопировать тикет из личного кабинета и вставьте в поле «Тикет».

Где взять тикет?

В личном кабинете облака: https://trassircloud.com/
Подробно описано в инструкции по ссылке.

В личном кабинете при нажатии «Добавить устройство» есть только пункты Hikvision и Hiwatch

Данная проблема не связана с облаком TRASSIR, а вызвана некорректным отображением страницы личного кабинета в браузере.
Для решения можно проверь эту же страницу в режиме «инкогнито» или открыть её в другом браузере, а также почистить кэш браузера.

Ошибка: неправильное имя пользователя или пароль

Данная ошибка может возникнуть на клиенте. В клиенте используются логин и пароль, а не логин и тикет.
Если вы не знаете свой пароль от учетной записи, можно воспользоваться процедурой сброса на сайте https://trassircloud.com/. Личный кабинет – кнопка «Забыли пароль?».

Ошибка подключения к облаку / cloud communication error

Чаще всего решается вписыванием публичного DNS, если он прописан проверьте командой «Ping» адрес globaldb.cloud.trassir.com.
Если команда ping проходит проходит успешно, а ошибка остается – необходимо выслать журналы и дампы падений в техническую поддержку.

Ошибка соединения с облаком: cloud connect is not available

Данная ошибка свидетельствует о блокировки передачи данных по 443 порту UDP. Проверьте не блокируется ли файрволом передача данных по UDP.
Также убедитесь, что указан публичный DNS в качестве основного. Если не поможет – необходимо выслать журналы и дампы падений в техническую поддержку.

Обычно данная ошибка свидетельствует о проблемах с передачей данных по 443 порту UDP . Убедитесь, что прописан публичный DNS, проверьте не блокируется ли файрволлом передача данных. Если блокировки нет – снимите журналы и дампы падений и затем перезагрузите сервер.
Если после перезагрузки сервера ошибка уйдет и облако заработает – пришлите дампы в техническую поддержку, с указанием ошибки и того что перезагрузка помогла.

Ошибка: import_account empty or invalid

Ошибка говорит о том, что регистратор не смог корректно импортировать облачного пользователя из облака.
Для исправления ошибки:

Отключите облако TRASSIR;
Удалите облачного пользователя из вкладки «Пользователи»;
Удалите сервер из личного кабинета облака;
Перезагрузите сервер;
Включите облако, и заново введите логин и тикет.

Если это не поможет — пришлите журналы и дампы падений в техническую поддержку.

Пешков Игорь

Содержание

Ошибки при обновлении регистраторов TRASSIR
File format unrecognized
Signature check failed
На устройстве закончилось место или No space left on device
Internal server error или cannot determine current version
this service pack version already installed или newer service pack already installed
Загрузка обновления ПО не удалась
Could not resolve host: updates.cloud.trassir.com
Во время обновления на экране появляется ошибка Unable perform update, unaligned partition, регистратор не обновляется
Во время обновления процесс останавливается на сообщении Searching for disk with UUID=. регистратор не обновляется
Во время обновления на экране появляется ошибка Could not stat device print — No such file or directory, регистратор не обновляется
Ошибки облачного сервиса TRASSIR и их решение
Основные требования
Версия ПО
Настройка сетевых интерфейсов (TRASSIR OS)
Доступность ресурсов
Проверка доступности ресурсов
Распространенные ошибки облака
Ошибка: ошибка в узле или тикете
Где взять тикет?
В личном кабинете при нажатии «Добавить устройство» есть только пункты Hikvision и Hiwatch
Ошибка: неправильное имя пользователя или пароль
Ошибка подключения к облаку / cloud communication error
Ошибка соединения с облаком: cloud connect is not available
Ошибка: toolong beacon send cancelled
Ошибка: import_account empty or invalid
Ошибки и решение проблем с Базой Данных
На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?
Особенности Базы Данных на разных платформах
Известные ошибки и пути их решения
fe_sendauth: no password supplied
PgConnection disconnected
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.
relation . already exists
Unknown error
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
cannot drop table pos_events/pos_incidents.
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
Пересоздание базы данных

Если регистратор на TRASSIR OS не загружается после обновления, то изучите возможные решения в статье Ошибки загрузки регистраторов на TRASSIR OS (на базе ОС Linux)

File format unrecognized

Имя файла обновления не подходит для текущей версии ПО TRASSIR регистратора. Возможные причины:

Файл был переименован.
Не переименовывайте файлы обновления после скачивания с нашего сайта. Если вы скачиваете один и тот же файл несколько раз, браузеры добавляют к имени файла цифры в скобочках.
Файл обновления для другой версии ПО или регистратора.
- С помощью файла обновления нельзя откатить TRASSIR на предыдущую версию. Если требуется установить предыдущую версию, обратитесь в нашу техническую поддержку.
- Для регистраторов на TRASSIR OS следуйте инструкциям для обновления:
  - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 4.1 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
  - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 4.0 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
  - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 3.2 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
- Регистраторы на Windows нельзя обновить с версии с версии 3.2 до 4.0 с помощью файла обновления. Для обновления скачайте установщик версии 4.2 со страницы «Актуальные версии ПО» нашего сайта, установите TRASSIR в отдельную папку и перенесите настройки с помощью статьи Как обновить TRASSIR 3.2 до TRASSIR 4.3?
- Для обновления регистратора на Windows с версии 4.0 на версию 4.1 скачайте промежуточный файл обновления из раздела TRASSIR 4.0на странице «Предыдущие версии ПО» нашего сайта и обновитесь промежуточным файлом обновления.
- Для обновления регистратора на Windows с версии 4.1 на актуальную версию 4.2 скачайте файл обновления из раздела Обновления TRASSIR для Windowsна странице «Актуальные версии ПО» нашего сайта и обновите регистратор данным файлом.

Signature check failed

Файл обновления был повреждён при скачивании или копировании:
- Попробуйте ещё раз загрузить файл обновления на регистратор. Если обновляетесь с флешки — заново запишите на неё файл.
- Заново скачайте файл обновления и обновите регистратор новым файлом.
- Если после ошибки есть текст на устройстве закончилось место или no space left on device:
  - Для MiniNVR с серийными номерами, начинающимися с E8, и MiniClient с серийными номерами, начинающимися с C4, с версиями ПО XXXX/3017 или XXXX/3038 сначала установите специальное обновление.
  - Для DuoStation с серийными номерами, начинающимися с L2 и версией ПО XXXX/3100 сначала установите специальное обновление.
Версия ПО TRASSIR, с которого производится удалённое обновление другого регистратора, слишком низкая. Сперва обновите ПО TRASSIR до актуальной версии 4.2 на том рабочем месте, с которого производится обновление, затем снова попробуйте удалённо обновить другой регистратор.
В некоторых случаях, причиной повреждения файла могут быть сторонние программы, в том числе встроенные в роутер, поэтому перед скачиванием рекомендуем отключить брандмауэр/антивирус/adguard.

На устройстве закончилось место или No space left on device

Перед ошибкой текст signature check failed:

Для MiniNVR с серийными номерами, начинающимися с E8, и MiniClient с серийными номерами, начинающимися с C4, с версиями ПО XXXX/3017 или XXXX/3038 сначала установите специальное обновление.
Для DuoStation с серийными номерами, начинающимися с L2 и версией ПО XXXX/3100 сначала установите специальное обновление.

Перед ошибкой текст canot write «. «:

Для регистраторов на Windows освободите место на диске с установленным ПО TRASSIR.
На регистраторах на TRASSIR OS с версией ПО ниже 8627/XXXX и регистраторах без архивных дисков файл обновления может загрузиться только на системный диск. Системный диск — это флешка или внутренняя память регистратора. Ошибка означает, что свободное место на системном диске меньше, чем размер файла обновления.
- В регистраторы с версией ПО выше, чем 8627/XXXX установите диск и подключите его на запись в Настройки сервера → Архив
- На регистраторах более низких версий зайдите в Настройки сервера → Скриншоты. В нижней правой части окна отображается оставшееся свободное место. Удалите скриншоты или файлы экспортированного архива, которые вам больше не нужны. Когда количество свободного места превысит размер файла обновления — попробуйте обновить регистратор ещё раз.
  Если не удаётся освободить достаточно места:
  - Проверьте, что файлы обновления подгружаются в правильном порядке согласно инструкциям для обновления:
    - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 4.1 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
    - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 4.0 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
    - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 3.2 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
  - Для MiniNVR с версией ПО 5520/3093 установите промежуточное обновление, после которого регистратор сможет сохранять будущие обновления на архивный диск.
  - Для некоторых регистраторов с версией ПО 3.2 моделей MiniNVR, DuoStation и Quatrostation требуется установить специальные обновления, повторно размечающие системный диск:
    - MiniNVR
    - DuoStation
    - QuattroStation

Internal server error или cannot determine current version

Возникает при обновлении TRASSIR на Windows, работающих как служба, на версиях 4.1 1100280(1100276) и 1101009(1101007). Можно временно запустить TRASSIR с графическим интерфейсом, чтобы провести обновление:

Остановите службу TRASSIR. Нажмите Win + S, введите «Службы» и нажмите Enter. В списке служб найдите «trassir», нажмите на службу правой кнопкой и выберите Остановить
Запустите TRASSIR через ярлык из главного меню или файл «watchdog-vc120.exe» из папки с установленным TRASSIR.
Обновите TRASSIR.
После обновления выгрузите TRASSIR через Главная панель управления → кнопка Выключение →Выгрузить Trassir.
В окне служб нажмите на службу «trassir» правой кнопкой и выберите Запустить.

this service pack version already installed или newer service pack already installed

Возникает при попытке обновить регистратор файлом обновления до текущей или более старой версии. С помощью файла обновления нельзя откатить TRASSIR на предыдущую версию. Если требуется установить предыдущую версию, обратитесь в нашу техническую поддержку.

Загрузка обновления ПО не удалась

Происходит при автоматическом обновлении ПО на неустойчивом канале связи. Если такая ошибка происходит регулярно, можно обновить регистраторы вручную через файлы обновления. Ознакомьтесь с инструкциями по обновлению регистраторов на TRASSIR OS с 3.2 на 4.1 или с 4.0 на 4.1.

Could not resolve host: updates.cloud.trassir.com

Возникает при попытке автоматически скачать обновление через интернет, если регистратор не смог найти сайт с обновлениями.

Для регистраторов на TRASSIR OS:
На регистраторе зайдите в Настройки сервера → Сетевые интерфейсы, для сетевого интерфейса с доступом в интернет нажмите кнопку Настроить и заполните поля Шлюз,DNS1 и DNS2. В качестве адресов DNS можно использовать публичные сервера Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4), Яндекс (77.88.8.8 и 77.88.8.1) или адрес Шлюза. Если поле Шлюз пустое и вы не знаете, что туда вписать, обратитесь к вашему системному администратору или в техническую поддержку вашего провайдера Интернет.
Для регистраторов на Windows:
Требуется настроить доступ в интернет на компьютере. Обратитесь к вашему системному администратору или в техническую поддержку вашего провайдера Интернет.

Во время обновления на экране появляется ошибка Unable perform update, unaligned partition, регистратор не обновляется

Самая первая записанная на регистратор версия ПО и файл обновления не совместимы между собой. Чтобы провести обновление, используйте файл обновления версии 4.1-1114544 или выше.

Во время обновления процесс останавливается на сообщении Searching for disk with UUID=. регистратор не обновляется

Возникает на регистраторах на TRASSIR OS версий 4.1 129824(9824) – 1108824 в тех случаях, когда образ системы был записан на USB-накопитель большего размера, чем тот, который поставлялся с регистратром.

Временно отключите все архивные HDD и прочие накопители от регистратора, затем попробуйте обновить регистратор ещё раз. После обновления подключите архивные HDD обратно.

Во время обновления на экране появляется ошибка Could not stat device print — No such file or directory, регистратор не обновляется

Возникает при попытке обновить регистратор на TRASSIR OS версии 4.1 файлом обновления для версии 4.2.

Источник

Данная статья рассматривает частые ошибки TRASSIR Server / TRASSIR Client.

Основные требования

Версия ПО

Google 8.8.8.8 / 8.8.4.4

Yandex 77.88.8.8 / 77.88.8.1

Как дополнительный DNS можно установить DNS провайдера, либо адрес шлюза:

Настройка сетевых интерфейсов (TRASSIR OS)

Доступность ресурсов

Для работы с облаком со стороны сервера должны быть доступны следующие ресурсы:

Общение TRASSIR с облаком идет по 443 порту. Отправка и получение данных происходит по протоколам TCP и UDP.

Проверка доступности ресурсов

Доступность облачных серверов можно проверить с помощью командной строки cmd — ping на ОС Windows:

ping globaldb.cloud.trassir.com

Распространенные ошибки облака

Ошибка: ошибка в узле или тикете

Где взять тикет?

В личном кабинете облака: https://trassircloud.com/
Подробно описано в инструкции по ссылке.

В личном кабинете при нажатии «Добавить устройство» есть только пункты Hikvision и Hiwatch

Ошибка: неправильное имя пользователя или пароль

Ошибка подключения к облаку / cloud communication error

Ошибка соединения с облаком: cloud connect is not available

Ошибка: import_account empty or invalid

Отключите облако TRASSIR;
Удалите облачного пользователя из вкладки «Пользователи»;
Удалите сервер из личного кабинета облака;
Перезагрузите сервер;
Включите облако, и заново введите логин и тикет.

Если это не поможет — пришлите журналы и дампы падений в техническую поддержку.

Источник

Ошибки и решение проблем с Базой Данных

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

В базе данных TRASSIR хранит события и связанную с ними информацию. События — это всё что происходит в TRASSIR помимо записи видео. Вход пользователя на сервер, появление движения на канале, распознание номера AutoTrassir, чек или инцидент POS, распознание лица — это события. Примеры информации, связанной с событиями — внутренний список номеров AutoTrassir или база лиц.

При ошибке базы данных TRASSIR не может записать новые события и узнать что-нибудь про старые. Вы не сможете посмотреть инциденты за прошлый день в экспертном режиме POS или проверить, какие номера машин въехали на территорию на прошлой неделе. Хотя новые события могут появляться в интерфейсе TRASSIR, они не попадут в базу данных и будут утеряны.

База данных запускается и работает отдельной службой независимо от работы TRASSIR. В Настройки сервера → База Данных на регистраторе вводятся настройки подключения TRASSIR к базе данных. Поэтому есть три основных причины возникновения ошибки базы данных:

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

По умолчанию база данных хранится на одном из жёстких дисков с архивом. После установки диска TRASSIR OS самостоятельно создаст базу данных, настроит и запустит службу PostgreSQL.
Ошибка базы данных на регистраторе «из коробки» до установки жёстких дисков — это нормально. Установите жёсткий диск и она пропадёт.

Пароль вводить не требуется.

Windows

PostgreSQL устанавливается пользователем самостоятельно: автоматически во время установки ПО TRASSIR или отдельной установкой. Во втором случае может потребоваться дополнительная настройка — настройка ОС, настройка запуска PostgreSQL или создание отдельной базы данных для использования в TRASSIR. Рекомендуется использовать установщики, скачанные из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.

Как правило, база данных находится на той же машине, что и сервер TRASSIR
Чтобы проверить, запущена ли у вас служба PostgreSQL:

Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.

Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

PgConnection disconnected

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

Пароль вводить не требуется.

relation . already exists

Причина: После обновления, замены лицензии или при некоторых сбоях TRASSIR не с первого раза внёс данные в базу.

Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
1. Запомните или запишите текущий Порт.
2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
4. Смените Порт обратно на изначальный.
5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation . already exists», нужно создать новую базу данных.

Unknown error

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

Причина: Сломана база данных

Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
В остальных случаях требуется создать новую базу данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию

Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

Так как настройки восстанавливаются все без исключения, вы можете потерять, например, подключения к камерам, созданные после бэкапа. Поэтому перед восстановлением бэкапа рекомендуется вручную сохранить текущие настройки: в Настройки сервера нажмите Сохранить бэкап конфигурации → В файл.

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Из облака: Если сервер был добавлен в облако, то бэкап его настроек может автоматически сохраняться в облаке. Для восстановления из облачного бэкапа в Настройки сервера нажмите кнопку Восстановить бэкап конфигурации → Облако и выберите наиболее подходящий вам по дате бэкап.

Если был утерян пароль для базы данных, работающей на Windows, можно временно настроить вход без пароля.
С помощью инструкции из нашего руководства найдите файл настройки pg_hba.conf и сделайте его резервную копию. В файле замените md5 на trust. Сохраните файл, найдите службу PostgreSQL в списке служб, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Перезапустить. После перезапуска к базе данных можно будет подключиться без пароля. Этот способ рекомендуется только для сохранения данных из базы с последующей переустановкой PostgreSQL.

При повреждении файла pg_hba.conf служба PostgreSQL не запустится. Если после редактирования файла у вас не запускается служба — восстановите файл из резервной копии и попробуйте ещё раз.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Если регистратор хранит базу данных на архивных дисках, нужно только удалить старую базу данных. TRASSIR самостоятельно создаст новую базу данных. Для удаления воспользуйтесь одним из способов:

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on TRASSIR OS

Удалите базу данных вручную

На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
Смените Порт с 5432 на 5431.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:

Сломанная база данных не пропадёт с предыдущего диска. Если в будущем ПО TRASSIR начнёт использовать этот диск для хранения базы данных, ошибка снова появится.

Если служба PostgreSQL работает, известны логин и пароль для подключения и проблема только в самой базе данных, то достаточно создать другую базу данных в уже работающей службе и настроить работу TRASSIR с новой базой данных.

Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных.
В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.

Переустановка службы PostgreSQL:

Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник

Содержание

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»
Проблема
Возможные причины:
1. Требуется обновление ПО
Решение
2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет
Решение
Ошибки и решение проблем с Базой Данных
На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?
Особенности Базы Данных на разных платформах
Известные ошибки и пути их решения
fe_sendauth: no password supplied
PgConnection disconnected
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.
relation . already exists
Unknown error
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
cannot drop table pos_events/pos_incidents.
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
Пересоздание базы данных

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»

Проблема

При попытке подключения сервера или клиента TRASSIR к TRASSIR Cloud возникает «ошибка подключения к облаку»

Возможные причины:

1. Требуется обновление ПО

В таком случае ошибка может сопровождаться всплывающим окном:

Версию ПО можно посмотреть в пункте меню Настройки сервера.

Для регистраторов на Windows и регистраторах на TRASSIR OS версия ПО должна быть не ниже 4.2-1128887 (в TRASSIR OS отображается как 1128887/xxxx)

Для регистраторов NVR/XVR на ARM версия ПО должна быть не ниже 4.0-1129149

Решение

Скачайте файл обновления и обновите ПО TRASSIR до актуальной версии. Автоматическое обновление в таком случае не будет доступно.

2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет

Для проверки возможности доступа в интернет можно нажать на вкладку «Новости DSSL»

В правой части окна программы должен загрузиться сайт http://trassir.com/

Так как доступ к странице «Новости DSSL» не гарантирует полноценный доступ к облаку, более достоверным способом проверки является проверка доступности путём запуска команды ping до globaldb.cloud.trassir.com:

- На регистраторах с Windows откройте командную строку (win+r → cmd) и введите команду ping globaldb.cloud.trassir.com
- На регистраторах с TRASSIR OS можно воспользоваться скриптом Ping.

Решение

Проверить корректность сетевых настроек и наличие доступа в Интернет.

Источник

Ошибки и решение проблем с Базой Данных

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

Пароль вводить не требуется.

Windows

Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.

Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

PgConnection disconnected

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

Пароль вводить не требуется.

relation . already exists

Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
1. Запомните или запишите текущий Порт.
2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
4. Смените Порт обратно на изначальный.
5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation . already exists», нужно создать новую базу данных.

Unknown error

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

Причина: Сломана база данных

Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
В остальных случаях требуется создать новую базу данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию

Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on Trassir OS

Удалите базу данных вручную

На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
Смените Порт с 5432 на 5431.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:

Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных.
В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.

Переустановка службы PostgreSQL:

Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник

Содержание

Trassir подключение не установлено так как конечный компьютер отверг запрос
Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение — Решение
Что вызывает ошибку «подключение не установлено»
Скачок напряжения и потеря связи с серверами
Проблема возникает в торренте
Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение
Решение проблем с частной локальной сетью
Другие причины появления ошибки
10061 подключение не установлено
Почему возникает такая проблема
Как устраняется проблема
Что вызывает ошибку «подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»
Скачок напряжения и потеря связи с серверами
Проблема возникает в торренте
Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение
Решение проблем с частной локальной сетью
Другие причины появления ошибки
Несколько вариантов поиска ошибок и решений:
Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение
TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»
Проблема
Возможные причины:
1. Требуется обновление ПО
Решение
2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет
Решение

Trassir подключение не установлено так как конечный компьютер отверг запрос

xT7LjmES1tUMAQ4QKKEP42lLIvIM8RltirPibEOlZkBQS5L2HiLu8HlHSnX Gulx2 KTFbv

Добрый день, Виталий.

Последнее время сервер Трассир перезагружается, в логах ОС:
Название ОС: Microsoft Windows Embedded Standard 7 (Дата установки ОС 05.02.2013)

watchdog:
Не удается найти описание для идентификатора события 28 из источника watchdog. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере.
.
К событию были добавлены следующие сведения:
application crashes or was killed, crashlog is saved
11528
exit code 255

и еще 1 ошибка:
Имя сбойного приложения: t1daemon-vc120.exe, версия: 4.0.0.0, отметка времени: 0x5b198d1d
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7600.16385, отметка времени 0x4a5bdbdf
Код исключения: 0xe06d7363
Смещение ошибки: 0x0000b727
Идентификатор сбойного процесса: 0x42d4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d4d5b0c813a39c
Путь сбойного приложения: C:DSSLTrassir-4.0-servicet1daemon-vc120.exe
Путь сбойного модуля: C:Windowssyswow64KERNELBASE.dll
Код отчета: 39484b6c-5b66-11e9-84d1-0007e95efd11

после чего сервер уходит в ребут. Больше никаких серьезных ошибок не наблюдается.

Источник

Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение — Решение

После установки какого-либо софта, при входе в агент сервера 1С или запуске игры у любого пользователя может выскочить ошибка “Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Эта проблема проявляется и при работе в какой-нибудь программе – она при этом попросту закроется, и вылезет окошко с вышеуказанным сообщением. Сегодня мы разберем существующие методы решения этой ошибки.

1 7

Что вызывает ошибку «подключение не установлено»

Скачок напряжения и потеря связи с серверами

К счастью, справиться с этим довольно просто.

Все, можно заново устанавливать соединение с сервером. Этот способ можно применить и в тех случаях, когда возникает ошибка с кодом 0000000002, т. к. в результате какого-либо сбоя любая служба может быть остановлена.

Проблема возникает в торренте

Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение

Если антивирус или брандмауэр “ругаются” и не дают подключиться к серверу, то для исправления ошибки есть два варианта.

Отключить и один, и другой	Это допустимо только в том случае, если мы уверены, что во время бездействия “защитников” не поймаем какой-нибудь вредоносный код
Добавьте проблемный порт в список исключений брандмауэра	Он пропустит сетевой трафик по указанному порту, и работа будет налажена.

Одно из популярных мест, где возникает данная ошибка – софт 1С. Проблема в том, что агент сервера 1С и все процессы запущены, но тут появляется ошибка и сообщение об отсутствии подключения.. Решаем мы данную проблему тем, что добавляем порт 10061 в исключения брандмауэра и снова устанавливаем соединение с сервером.

2 7 Добавляем отмеченный порт 10061 в исключения брандмауэра

Важно: всегда используем только самую свежую версию 1С. Читаем о том, где получить обновления, в статье об ошибке под номером 0400300003.

Решение проблем с частной локальной сетью

3 7

4 10

Там же мы обязательно выставляем настройки брандмауэра (FirewallRules).

Другие причины появления ошибки

Многие пользователи пытаются при возникновении проблемы сразу снести установленную операционную систему, но этого делать не нужно.

По крайней мере, пока мы не убедились, что проблема не с нашим устройством, а на сторонних ресурсах:

Мы постарались разобраться в способах исправления ошибки “Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Если у вас есть другие реальные способы решения этой проблемы, описывайте их в комментариях.

Источник

10061 подключение не установлено

Почему возникает такая проблема

Как устраняется проблема

Запустить (стартовать) службу Агента сервера 1С:Предприятие.

1 7

Что вызывает ошибку «подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»

Скачок напряжения и потеря связи с серверами

К счастью, справиться с этим довольно просто.

Проблема возникает в торренте

Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение

Отключить и один, и другой	Это допустимо только в том случае, если мы уверены, что во время бездействия “защитников” не поймаем какой-нибудь вредоносный код
Добавьте проблемный порт в список исключений брандмауэра	Он пропустит сетевой трафик по указанному порту, и работа будет налажена.

Одно из популярных мест, где возникает данная ошибка – софт 1С. Проблема в том, что агент сервера 1С и все процессы запущены, но тут появляется ошибка и сообщение о том, что “Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Решаем мы данную проблему тем, что добавляем порт 10061 в исключения брандмауэра и снова устанавливаем соединение с сервером.

2 7 Добавляем отмеченный порт 10061 в исключения брандмауэра

Важно: всегда используем только самую свежую версию 1С. Читаем о том, где получить обновления, в статье об ошибке под номером 0400300003.

Решение проблем с частной локальной сетью

3 7 Вызываем реестр через строку “Выполнить”

4 10 Редактируем записи реестра

Там же мы обязательно выставляем настройки брандмауэра (FirewallRules).

Другие причины появления ошибки

По крайней мере, пока мы не убедились, что проблема не с нашим устройством, а на сторонних ресурсах:

Бывает, однажды, ни с того и с чего программа 1С нам выдает: Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с базой невозможно.

Несколько вариантов поиска ошибок и решений:

1. Глюк сервака — всякое бывает

Остановите в диспетчере задач процессы: ragent rphost rmngr и Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие»

2. При внезапном отключения питания или аналогичных ситуациях — повредился файл srvribrg.lst

Нужно удалить все из папки srvinfo

Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие».

Через Администрирование серверов 1С Предприятия по новой создать кластер 1С и добавить информационные базы

3. Переименовали сервер на котором служба агента 1С

После переименования сервера Windows Server 2008 с установленным 1С:Предприятие 8.2, перестала работать служба «Агент сервера 1С:Предприятие 8.2». Она запускается, работает несколько секунд и останавливается. Если подключаться к серверу 1С:Предприятие 8.2 через консоль серверов, то возникает ошибка:

Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие 8.2 server_addr=tcp://SERVER:1540 descr=Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets — 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на соединение.) line=590 file=.SrcDataExchangeTcpClientItmpl.cpp

При подключении к базе на этом сервере имеем следующую ошибку:

Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с базой невозможно.

Отредактируйте в любом текстовом редакторе два файла: srvinfosrvribrg.lst и srvinfo
eg_15411CV8Reg.lst. Замените в этих файлах старое имя сервера на новое.

Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие».

После выполнения указанных действий — Все будет

Источник

Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение

Нужно подключиться к другому компьютеру и получить о нем данные(ос,память и тд),но возникает проблема на моменте подключения,подключаюсь к виртуалке,обе на win10,есть подозрение, что проблема в настройке

Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 127.0.0.1:11000
Клиент-серверное приложение на tcp/ip Все работало на win xp(порты 11000 и 11001), но на win7.

Ошибка подключения к серверу: Конечный компьютер отверг запрос на подключение
Ку. В общем, столкнулся с таковой проблемой: Запускаю на локалке сервер, например сервер SA:MP’а и.

getshaky98, там ошибка не могла появиться, т.к. там просто инициализируется объект.
Никакого подключения не происходит.
Чтобы подключиться надо вызвать метод Connect.
Ну и показать код сервера

Добавлено через 2 минуты
А и еще: вы сокету не передаете айпишник а просто строку. С тем же успехом можно было написать то что обычно пишут на заборах.
https://docs.microsoft.com/ru-. mework-4.8

Рядовой
Взял рабочий код,ошибка такая же «Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение
«

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение
Привет, пытаюсь подключиться к TWC API w.ww.interactivebrokers.com. Но получаю следующую ошибку.

tick «Не удается подключиться. Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»
Делала работу в Microsoft SQL Server Management Studio 2012, затем в Access, выбрав «Внешние.

Ошибка:»Соединение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»
Привет. В чем может быть проблема? Только начала разбираться с WCF. Наверняка глупая ошибка.

Источник

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»

Проблема

При попытке подключения сервера или клиента TRASSIR к TRASSIR Cloud возникает «ошибка подключения к облаку»

image2019 3 14 9 12 34

Возможные причины:

1. Требуется обновление ПО

В таком случае ошибка может сопровождаться всплывающим окном:
bad certificate

Версию ПО можно посмотреть в пункте меню Настройки сервера.

Для регистраторов NVR/XVR на ARM версия ПО должна быть не ниже 4.0-1129149

Решение

2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет

Для проверки возможности доступа в интернет можно нажать на вкладку «Новости DSSL»

В правой части окна программы должен загрузиться сайт http://trassir.com/

image2019 3 14 9 19 35

Решение

Проверить корректность сетевых настроек и наличие доступа в Интернет.

Источник

Вся активность

Трассир не видит камеру

Приобрел у ДССЛ лицензионный трассир и купольную камеру. Воткнул одно в другое, — неработает. День мурыжили, — наконец прислали лицензионный файл, без каторого оказывается сервер не заводится. Подключаю камеру, — трассир её видит, но не поддерживает. Техподдержка ДССЛ подтверждает, — да, эта камера трассиром не поддерживается, может быть потом когда-нибудь будет…

Руководство конторы прячется за менеджеров == недоступно.

Фатальный облом?

Господа, я в этом видеонаблюдении новичок, подскажите, — это штатная ситуация в таких делах? Или просто у меня такое везение?

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Какая модель вашей камеры ?

Если камера поддерживает ONVIF то и в трассир можно подключить.

А вообще у производителей камер обычно есть родной бесплатный софт, который выполняет основные функции:запись, просмотр, запись по расписанию и детекции движения

Трассир с какой целью приобретался ?

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

stepan777

Камера Hikvision DS-2CD2142FWD-IS.

Программа Трассир Сервер её видит, правильно определяет ip-адрес, но не может подключить… Ну и вообще, дело не в моей криворукости, а всё это объективный факт, — ихняя техподдержка по телефону в явном виде созналась, что данная камера трассиром не поддерживается! Разумеется извинений никто не принес :(…

Родной софт камеру видит без проблем, но он мне не нужен, я специально оплачивал лицензию на трассир, чтобы иметь удаленный доступ через облако. Вот собственно для этого, — дистанционного видеонаблюдения без статического адреса, я всё это хозяйство и закупил.

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

для доступа через облако трассир совсем не нужен. есть бесплатные возможности камер. Посмотрите, у хика вроде тоже есть свое п2п приложение на эпплстор.

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Alexey_N, очень странная у Вас ситуация.

Я не хочу никого защищать или, наоборот, обвинять, но…

Hikvision — бренд DSSL, который и есть разработчик Trassir’а. И камеры Hikvision они интегрируют в свой софт в первую очередь.

Мы в прошлом году расширяли на объекте заказчика видеосистему на Trassir’е, добавили несколько камер Hikvision, в том числе пару куполов DS-2CD2132-I.

Проблем не возникало никаких.

Еще вы написали, что оплачивали лицензию, но DSSL при покупке камер Hikvision лицензию Trassir на них предоставляет бесплатно.

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Еще вы написали, что оплачивали лицензию, но DSSL при покупке камер Hikvision лицензию Trassir на них предоставляет бесплатно.

ключ USB вы покупаете минимум, котрый стоит 3990р в розницу, может это ТС имел в виду?

А может ТС купил камеру не у ДССЛ, и ему пришлось купить и ключ и лицуху

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

C Трассиром все не так просто.

С Хиком у DSSL сейчас сложные отношения.

Эту камеру DSSL не возит, на сайте DSSL ее нет.

У Трассира есть несколько типов лицензий на подключение камер.

ТС видимо купил TRASSIR Hikvision, но именно данная камера там скорее всего не прописана.

ТС нужна лицензия TRASSIR AnyIP.

Тогда камеру можно будет подключить по RTSP или ONVIF.

Техподдержка DSSL — те еще м…ки, им проще послать, чем объяснить или помочь.

Да и софт тоже весьма специфичный, с дурацкими ограничениями, типа 4 мбит/с на камеру — максимальный битрейт.

ИМХО, лучше не мучаться с Трассиром, а поставить Линию, у них облако есть тоже

Изменено 28 августа, 2015 пользователем SMSI

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

SNR

Ну да, я сейчас уже в спешном порядке заказал p2p-камеру, жду курьера… Разумеется уже из совсем другой конторы.

Еще вы написали, что оплачивали лицензию, но DSSL при покупке камер Hikvision лицензию Trassir на них предоставляет бесплатно.

Значит как мне объяснили, при покупке камеры, лицензия на камеру входит в комплект. А ещё я купил USB-ключ — лицензию на Трассир-сервер, это ПО, которое без этого ключа и файла лицензии просто не запускается.

ТС видимо купил TRASSIR Hikvision, но именно данная камера там скорее всего не прописана.

ТС нужна лицензия TRASSIR AnyIP.

Тогда камеру можно будет подключить по RTSP или ONVIF.

Техподдержка DSSL — те еще м…ки, им проще послать, чем объяснить или помочь.

Да и софт тоже весьма специфичный, с дурацкими ограничениями, типа 4 мбит/с на камеру — максимальный битрейт.

ИМХО, лучше не мучаться с Трассиром, а поставить Линию, у них облако есть тоже

Ничего не понял, но категорически не согласен с определением техподдержки, они по крайней мере не стали меня зомбировать на тему моей криворукости, а сразу честно соознались, что имеет место несовместимость.

Кто такое Линия пока не знаю, но щас посмотрю, спасибо.

…

Ну а вообще-то я уже многое взрыхлил и осознал, что сама тема видеонаблюдения пока-что весьма сырая, расчитывать на коробочные решения не приходится… ну что-же , значит буду ещё и это … разгребать ;).

Посмотрим как поведет себя P2P, жду курьера…

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

С Хиком у DSSL сейчас сложные отношения.

Откуда инфа?)

Эту камеру DSSL не возит, на сайте DSSL ее нет.

Эм, прошу прощения, а это что тогда? http://www.dssl.ru/products/ds-2cd2142fwd-is/

У Трассира есть несколько типов лицензий на подключение камер.

ТС видимо купил TRASSIR Hikvision, но именно данная камера там скорее всего не прописана.

ТС нужна лицензия TRASSIR AnyIP.

Для подключения камеры HikVision DS-2CD2142FWD-IS нужна лицензия HikVision, которая идёт в подарок если камера приобретается у самой компании, либо у партнёров. Ключ USB — Guardant приобретается отдельно.

Техподдержка DSSL — те еще м…ки, им проще послать, чем объяснить или помочь.

Не наблюдал такого.

Да и софт тоже весьма специфичный, с дурацкими ограничениями, типа 4 мбит/с на камеру — максимальный битрейт.

И снова, откуда эти данные, о каких именно ограничениях Вы говорите?

Приобрел у ДССЛ лицензионный трассир и купольную камеру. Воткнул одно в другое, — неработает. День мурыжили, — наконец прислали лицензионный файл, без каторого оказывается сервер не заводится. Подключаю камеру, — трассир её видит, но не поддерживает. Техподдержка ДССЛ подтверждает, — да, эта камера трассиром не поддерживается, может быть потом когда-нибудь будет…

Руководство конторы прячется за менеджеров == недоступно.

Фатальный облом?

Господа, я в этом видеонаблюдении новичок, подскажите, — это штатная ситуация в таких делах? Или просто у меня такое везение?

Ваша камера HikVision DS-2CD2142FWD-IS действительно не добавлена в версии Trassir 3.2.4987 SP2. Но в течении двух недель ожидается новая версия Trassir, в которой Вы уже сможете добавить эту камеру.

Родной софт камеру видит без проблем, но он мне не нужен, я специально оплачивал лицензию на трассир, чтобы иметь удаленный доступ через облако. Вот собственно для этого, — дистанционного видеонаблюдения без статического адреса, я всё это хозяйство и закупил.

Для просмотра камеры через облако Trassir обязательным условием является наличие белого ip адреса и включённого UPnP. Вы можете позвонить в тех-поддержку, они Вам подробно всё расскажут.

Изменено 29 августа, 2015 пользователем RgFost

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

О, представитель DSSL на форум зашел. Отлично. Когда у вас нормальное мобильное приложение появится?

Теперь по теме

Да ладно. Весь рынок знает, как Хик кинул DSSL и они начали таскать свои камеры под маркой Активкам

Ошибся. Значит дело обстоит еще хуже — DSSL не поддерживает свою же камеру.

И снова, откуда эти данные, о каких именно ограничениях Вы говорите?

При подключении камеры по ONVIF у меня Trassir не дает выставить битрейт выше 4 Мбит/с

Приобрел у ДССЛ лицензионный трассир и купольную камеру. Воткнул одно в другое, — неработает. День мурыжили, — наконец прислали лицензионный файл, без каторого оказывается сервер не заводится. Подключаю камеру, — трассир её видит, но не поддерживает. Техподдержка ДССЛ подтверждает, — да, эта камера трассиром не поддерживается, может быть потом когда-нибудь будет…

Руководство конторы прячется за менеджеров == недоступно.

Фатальный облом?

Господа, я в этом видеонаблюдении новичок, подскажите, — это штатная ситуация в таких делах? Или просто у меня такое везение?

По разному бывает. Но готовых решений для мало-мальски сложных задач практически нет.

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

О, представитель DSSL на форум зашел. Отлично. Когда у вас нормальное мобильное приложение появится?

Оу, спасибо за представителя, но нет). Поэтому не знаю когда появится приложение.

Да ладно. Весь рынок знает, как Хик кинул DSSL и они начали таскать свои камеры под маркой Активкам

Вот с этого момента можете поподробнее расписать? Потому как я вообще не в курсе.

Ошибся. Значит дело обстоит еще хуже — DSSL не поддерживает свою же камеру.

Это камера не DSSL, это камера компании HikVision.

И ещё раз, камера поддерживается в следующей версии Трассира, которая выйдет в ближайшие 2 недели. Естественно потому как камера новая, она не будет работать в версии, которая вышла ещё в в июне.

При подключении камеры по ONVIF у меня Trassir не дает выставить битрейт выше 4 Мбит/с

Мб это ограничение камеры или Вы зашли не под тем пользователем. Всегда можно было изменить битрейт и нажать принять изменения, никаких ограничений я не видел.

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Оу, спасибо за представителя, но нет). Поэтому не знаю когда появится приложение.

Ну разумеется, Вы — именно представитель, зачем же скромничать?

Это — вполне очевидно из следующего:

…

И ещё раз, камера поддерживается в следующей версии Трассира, которая выйдет в ближайшие 2 недели.

Кто, кроме сотрудника компании может знать о точных сроках выхода заплатки для такой позорной ситуации?

Может быть на офф-сайте есть такая инфа?

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

И ещё раз, камера поддерживается в следующей версии Трассира, которая выйдет в ближайшие 2 недели.

Это может знать абсолютно любой, кто позвонит в тех-поддержку DSSL.

Кто, кроме сотрудника компании может знать о точных сроках выхода заплатки для такой позорной ситуации?

Может быть на офф-сайте есть такая инфа?

«Естественно потому как камера новая, она не будет работать в версии, которая вышла ещё в в июне.» И соответственно ничего «позорного» в этой ситуации нет.

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Вставлю свои 5коп.

IP-видеонаблюдение да и видеонаблюдение в целом тема не сырая, просто требует знаний и опыта, ну и наверное понимания, что мы хотим от него получить.

С таким успехом можно сказать, что передача данных по IP со своей коммутацией, маршрутизацией и прочими заморочками вообще баловство для пионеров.

ТП Trassir сколько я с ними общался достаточно адекватные ребята, но в мозг себе срать не дают,

есть определённые требования (объявляют место нахождения и список файлов которые необходимы для детального рассмотрения проблемы).

В 2011 году они вообще единственные, кто со мной стал разговаривать про интеграцию камер SNR в своё ПО. Все остальные либо щёки надували либо предлагали купить камеры у них.

Сейчас у Trassir есть ещё и пробная версия, всегда можно скачать и попробовать интегрирована ваша камера или нет. При этом есть разные варианты, как уже здесь отметили либо с фирменным грабером, либо по ONVIF, либо по RTSP. Лицензия AnyIP позволяет делать всё. Ну и наверное если камера и ПО покупались комплектом можно уточнить когда будут интегрированы Ваши камеры в ПО, возможно уже есть драйверпак, у меня тоже, как то так было после обновления исчезли камеры, на пару дней откатился, потом прислали пак.

Изменено 1 сентября, 2015 пользователем sunrise333

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

О да!

Там настолько адекватные ребята, что когда на их «регистраторе» anyip через 3 месяца сдохла флешка (сдохла частично, при копировании в образ валилась на 30%), они предложили выслать ее в Москву, и только потом отослать мне новую.

На просьбу скинуть образ предложили пройти в сад.

Хорошо, нашлись добрые люди, давшие этот гребаный образ, и что на флешке остался живым файлик с ключиком.

Ах да, то что сдохла флешка, я узнал, когда решил ее забекапить на всякий случай. Ибо рег каждые 2 недели приходилось сбрасывать к заводским из-за зависона. А техподдержка жевала в трубку сопли. И те же добрые люди сказали, что это у них массовый косяк из-за партии бракованных флешек.

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

О да!

Там настолько адекватные ребята, что когда на их «регистраторе» anyip через 3 месяца сдохла флешка (сдохла частично, при копировании в образ валилась на 30%), они предложили выслать ее в Москву, и только потом отослать мне новую.

Ну не знаю, по гарантийному письму высылали и новые камеры и гардант, потом я нерабочее высылал в их адрес. Правда логистики у них бываю тупят, но я этот эффект замечаю практически у всех поставщиков.

Ах да, то что сдохла флешка, я узнал, когда решил ее забекапить на всякий случай. Ибо рег каждые 2 недели приходилось сбрасывать к заводским из-за зависона. А техподдержка жевала в трубку сопли. И те же добрые люди сказали, что это у них массовый косяк из-за партии бракованных флешек.

Хотите сказать косяки с партиями оборудования только у ДССЛ?

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Хотите сказать косяки с партиями оборудования только у ДССЛ?

Хочу сказать, что техподдержка не сказала, что косяк возможен из-за дохлой флешки. Хотя, впоследствие, это оказалось массовой проблемой.

И то, что они решили не идти навстречу, отказавшись скинуть образ.

А заказчик то на меня уже смотрел недобрым взглядом…

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Хочу сказать, что техподдержка не сказала, что косяк возможен из-за дохлой флешки. Хотя, впоследствие, это оказалось массовой проблемой.

И то, что они решили не идти навстречу, отказавшись скинуть образ.

А заказчик то на меня уже смотрел недобрым взглядом…

Насколько я знаю, у них такая политика компании, что нельзя выдавать образа Трассир ОС. Так что тех-поддержка тут ни причём, она подчиняется политике.

Хотя срок жизни флешки 3 месяца, это конечно печально.

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Хотите сказать косяки с партиями оборудования только у ДССЛ?

Хочу сказать, что техподдержка не сказала, что косяк возможен из-за дохлой флешки. Хотя, впоследствие, это оказалось массовой проблемой.

И то, что они решили не идти навстречу, отказавшись скинуть образ.

А заказчик то на меня уже смотрел недобрым взглядом…

Пора этот срачь в другую ветку переносить, там и тема была подходящая про NAG.

А к топикстартеру вопрос, чем всё закончилось?

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Пора этот срачь в другую ветку переносить, там и тема была подходящая про NAG.

А к топикстартеру вопрос, чем всё закончилось?

С трассиром ничем, забросил ихнее барахло подальше, потом когда-нибудь разберусь…

А тем временем приехала P2P камера от VSTARCAM. Тоже цирк тот ещё:

То есть я связал её по вай-фаю с 4G роутером от МТС и через интернет её увидел, но ненадолго, — вмешалась политика МТС, в результате чего камера работает 3 минуты и отваливается :(. Техподдержка сказала, что это не лечится и порекомендовала перейти на Мегафон. Попробую…

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later.

If you have an account, sign in now to post with your account.

Не работает интеграция болид трассир!

Все настройки по умолчанию!

Ошибка
Unable to connect : Adaptive Server is unavailable or does not exist Unable to connect : Adaptive Server is unavailable or does not exist Unable to connect to data source

4 месяца 6 дней назад

avatar

#ссылка

0 ответов

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ЗАДАН

4 месяца 6 дней назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.

Данная статья рассматривает частые ошибки TRASSIR Server / TRASSIR Client.

Основные требования
- Версия ПО
- DNS
- Настройка сетевых интерфейсов (TRASSIR OS)
- Доступность ресурсов
  - Проверка доступности ресурсов
Распространенные ошибки облака
- Ошибка: ошибка в узле или тикете
  - Где взять тикет?
  - В личном кабинете при нажатии «Добавить устройство» есть только пункты Hikvision и Hiwatch
- Ошибка: неправильное имя пользователя или пароль
- Ошибка подключения к облаку / cloud communication error
- Ошибка соединения с облаком: cloud connect is not available
- Ошибка: toolong beacon send cancelled
- Ошибка: import_account empty or invalid

Основные требования

Версия ПО

DNS

Google 8.8.8.8 / 8.8.4.4
Yandex 77.88.8.8 / 77.88.8.1

Как дополнительный DNS можно установить DNS провайдера, либо адрес шлюза:

Доступность ресурсов

Для работы с облаком со стороны сервера должны быть доступны следующие ресурсы:

globaldb.cloud.trassir.com (IP 178.159.249.108)
b30.ru.cloud.trassir.com (IP 95.163.90.190)
b31.ru.cloud.trassir.com (IP 95.163.90.189)
b32.ru.cloud.trassir.com (IP 95.163.90.188)
b40.ru.cloud.trassir.com (IP 95.163.75.5)
c30.ru.cloud.trassir.com (IP 79.137.213.138)
d30.ru.cloud.trassir.com (IP 92.38.235.133)
d32.ru.cloud.trassir.com (IP 92.38.235.44)
e30.ru.cloud.trassir.com (IP 92.38.235.189)
f30.ru.cloud.trassir.com (IP 79.137.213.180)
h30.ru.cloud.trassir.com (IP 89.208.210.119)
g30.ru.cloud.trassir.com (IP 89.208.34.31)
i30.ru.cloud.trassir.com (IP 89.208.32.160)
i32.ru.cloud.trassir.com (IP 89.208.32.157)
j30.ru.cloud.trassir.com (IP 46.21.255.53)
f32.ru.cloud.trassir.com (IP 79.137.213.139)
g32.ru.cloud.trassir.com (IP 89.208.34.28)
l30.ru.cloud.trassir.com (IP 89.208.79.204)
c32.ru.cloud.trassir.com (IP 79.137.213.181)
k30.ru.cloud.trassir.com (IP 141.105.67.213)
j32.ru.cloud.trassir.com (IP 46.21.255.108)

Общение TRASSIR с облаком идет по 443 порту. Отправка и получение данных происходит по протоколам TCP и UDP.

Проверка доступности ресурсов

Доступность облачных серверов можно проверить с помощью командной строки cmd — ping на ОС Windows:

ping globaldb.cloud.trassir.com

Распространенные ошибки облака

Ошибка: ошибка в узле или тикете

Где взять тикет?

В личном кабинете облака: https://trassircloud.com/
Подробно описано в инструкции по ссылке.

В личном кабинете при нажатии «Добавить устройство» есть только пункты Hikvision и Hiwatch

Ошибка: неправильное имя пользователя или пароль

Ошибка подключения к облаку / cloud communication error

Ошибка соединения с облаком: cloud connect is not available

Ошибка: import_account empty or invalid

Отключите облако TRASSIR;
Удалите облачного пользователя из вкладки «Пользователи»;
Удалите сервер из личного кабинета облака;
Перезагрузите сервер;
Включите облако, и заново введите логин и тикет.

Если это не поможет — пришлите журналы и дампы падений в техническую поддержку.

Пешков Игорь

Вся активность

Трассир не видит камеру

Руководство конторы прячется за менеджеров == недоступно.

Фатальный облом?

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Какая модель вашей камеры ?

Если камера поддерживает ONVIF то и в трассир можно подключить.

Трассир с какой целью приобретался ?

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

stepan777

Камера Hikvision DS-2CD2142FWD-IS.

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Alexey_N, очень странная у Вас ситуация.

Я не хочу никого защищать или, наоборот, обвинять, но…

Проблем не возникало никаких.

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Еще вы написали, что оплачивали лицензию, но DSSL при покупке камер Hikvision лицензию Trassir на них предоставляет бесплатно.

ключ USB вы покупаете минимум, котрый стоит 3990р в розницу, может это ТС имел в виду?

А может ТС купил камеру не у ДССЛ, и ему пришлось купить и ключ и лицуху

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

C Трассиром все не так просто.

С Хиком у DSSL сейчас сложные отношения.

Эту камеру DSSL не возит, на сайте DSSL ее нет.

У Трассира есть несколько типов лицензий на подключение камер.

ТС видимо купил TRASSIR Hikvision, но именно данная камера там скорее всего не прописана.

ТС нужна лицензия TRASSIR AnyIP.

Тогда камеру можно будет подключить по RTSP или ONVIF.

Техподдержка DSSL — те еще м…ки, им проще послать, чем объяснить или помочь.

Да и софт тоже весьма специфичный, с дурацкими ограничениями, типа 4 мбит/с на камеру — максимальный битрейт.

ИМХО, лучше не мучаться с Трассиром, а поставить Линию, у них облако есть тоже

Изменено 28 августа, 2015 пользователем SMSI

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

SNR

Ну да, я сейчас уже в спешном порядке заказал p2p-камеру, жду курьера… Разумеется уже из совсем другой конторы.

Еще вы написали, что оплачивали лицензию, но DSSL при покупке камер Hikvision лицензию Trassir на них предоставляет бесплатно.

ТС видимо купил TRASSIR Hikvision, но именно данная камера там скорее всего не прописана.

ТС нужна лицензия TRASSIR AnyIP.

Тогда камеру можно будет подключить по RTSP или ONVIF.

Техподдержка DSSL — те еще м…ки, им проще послать, чем объяснить или помочь.

Да и софт тоже весьма специфичный, с дурацкими ограничениями, типа 4 мбит/с на камеру — максимальный битрейт.

ИМХО, лучше не мучаться с Трассиром, а поставить Линию, у них облако есть тоже

Кто такое Линия пока не знаю, но щас посмотрю, спасибо.

…

Посмотрим как поведет себя P2P, жду курьера…

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

С Хиком у DSSL сейчас сложные отношения.

Откуда инфа?)

Эту камеру DSSL не возит, на сайте DSSL ее нет.

Эм, прошу прощения, а это что тогда? http://www.dssl.ru/products/ds-2cd2142fwd-is/

У Трассира есть несколько типов лицензий на подключение камер.

ТС видимо купил TRASSIR Hikvision, но именно данная камера там скорее всего не прописана.

ТС нужна лицензия TRASSIR AnyIP.

Техподдержка DSSL — те еще м…ки, им проще послать, чем объяснить или помочь.

Не наблюдал такого.

Да и софт тоже весьма специфичный, с дурацкими ограничениями, типа 4 мбит/с на камеру — максимальный битрейт.

И снова, откуда эти данные, о каких именно ограничениях Вы говорите?

Приобрел у ДССЛ лицензионный трассир и купольную камеру. Воткнул одно в другое, — неработает. День мурыжили, — наконец прислали лицензионный файл, без каторого оказывается сервер не заводится. Подключаю камеру, — трассир её видит, но не поддерживает. Техподдержка ДССЛ подтверждает, — да, эта камера трассиром не поддерживается, может быть потом когда-нибудь будет…

Руководство конторы прячется за менеджеров == недоступно.

Фатальный облом?

Господа, я в этом видеонаблюдении новичок, подскажите, — это штатная ситуация в таких делах? Или просто у меня такое везение?

Родной софт камеру видит без проблем, но он мне не нужен, я специально оплачивал лицензию на трассир, чтобы иметь удаленный доступ через облако. Вот собственно для этого, — дистанционного видеонаблюдения без статического адреса, я всё это хозяйство и закупил.

Изменено 29 августа, 2015 пользователем RgFost

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

О, представитель DSSL на форум зашел. Отлично. Когда у вас нормальное мобильное приложение появится?

Теперь по теме

Да ладно. Весь рынок знает, как Хик кинул DSSL и они начали таскать свои камеры под маркой Активкам

Ошибся. Значит дело обстоит еще хуже — DSSL не поддерживает свою же камеру.

И снова, откуда эти данные, о каких именно ограничениях Вы говорите?

При подключении камеры по ONVIF у меня Trassir не дает выставить битрейт выше 4 Мбит/с

Приобрел у ДССЛ лицензионный трассир и купольную камеру. Воткнул одно в другое, — неработает. День мурыжили, — наконец прислали лицензионный файл, без каторого оказывается сервер не заводится. Подключаю камеру, — трассир её видит, но не поддерживает. Техподдержка ДССЛ подтверждает, — да, эта камера трассиром не поддерживается, может быть потом когда-нибудь будет…

Руководство конторы прячется за менеджеров == недоступно.

Фатальный облом?

Господа, я в этом видеонаблюдении новичок, подскажите, — это штатная ситуация в таких делах? Или просто у меня такое везение?

По разному бывает. Но готовых решений для мало-мальски сложных задач практически нет.

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

О, представитель DSSL на форум зашел. Отлично. Когда у вас нормальное мобильное приложение появится?

Оу, спасибо за представителя, но нет). Поэтому не знаю когда появится приложение.

Да ладно. Весь рынок знает, как Хик кинул DSSL и они начали таскать свои камеры под маркой Активкам

Вот с этого момента можете поподробнее расписать? Потому как я вообще не в курсе.

Ошибся. Значит дело обстоит еще хуже — DSSL не поддерживает свою же камеру.

Это камера не DSSL, это камера компании HikVision.

При подключении камеры по ONVIF у меня Trassir не дает выставить битрейт выше 4 Мбит/с

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Оу, спасибо за представителя, но нет). Поэтому не знаю когда появится приложение.

Ну разумеется, Вы — именно представитель, зачем же скромничать?

Это — вполне очевидно из следующего:

…

И ещё раз, камера поддерживается в следующей версии Трассира, которая выйдет в ближайшие 2 недели.

Кто, кроме сотрудника компании может знать о точных сроках выхода заплатки для такой позорной ситуации?

Может быть на офф-сайте есть такая инфа?

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

И ещё раз, камера поддерживается в следующей версии Трассира, которая выйдет в ближайшие 2 недели.

Это может знать абсолютно любой, кто позвонит в тех-поддержку DSSL.

Кто, кроме сотрудника компании может знать о точных сроках выхода заплатки для такой позорной ситуации?

Может быть на офф-сайте есть такая инфа?

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Вставлю свои 5коп.

ТП Trassir сколько я с ними общался достаточно адекватные ребята, но в мозг себе срать не дают,

Изменено 1 сентября, 2015 пользователем sunrise333

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

О да!

На просьбу скинуть образ предложили пройти в сад.

Хорошо, нашлись добрые люди, давшие этот гребаный образ, и что на флешке остался живым файлик с ключиком.

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

О да!

Там настолько адекватные ребята, что когда на их «регистраторе» anyip через 3 месяца сдохла флешка (сдохла частично, при копировании в образ валилась на 30%), они предложили выслать ее в Москву, и только потом отослать мне новую.

Ах да, то что сдохла флешка, я узнал, когда решил ее забекапить на всякий случай. Ибо рег каждые 2 недели приходилось сбрасывать к заводским из-за зависона. А техподдержка жевала в трубку сопли. И те же добрые люди сказали, что это у них массовый косяк из-за партии бракованных флешек.

Хотите сказать косяки с партиями оборудования только у ДССЛ?

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Хотите сказать косяки с партиями оборудования только у ДССЛ?

И то, что они решили не идти навстречу, отказавшись скинуть образ.

А заказчик то на меня уже смотрел недобрым взглядом…

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Хочу сказать, что техподдержка не сказала, что косяк возможен из-за дохлой флешки. Хотя, впоследствие, это оказалось массовой проблемой.

И то, что они решили не идти навстречу, отказавшись скинуть образ.

А заказчик то на меня уже смотрел недобрым взглядом…

Хотя срок жизни флешки 3 месяца, это конечно печально.

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Хотите сказать косяки с партиями оборудования только у ДССЛ?

Хочу сказать, что техподдержка не сказала, что косяк возможен из-за дохлой флешки. Хотя, впоследствие, это оказалось массовой проблемой.

И то, что они решили не идти навстречу, отказавшись скинуть образ.

А заказчик то на меня уже смотрел недобрым взглядом…

Пора этот срачь в другую ветку переносить, там и тема была подходящая про NAG.

А к топикстартеру вопрос, чем всё закончилось?

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Пора этот срачь в другую ветку переносить, там и тема была подходящая про NAG.

А к топикстартеру вопрос, чем всё закончилось?

С трассиром ничем, забросил ихнее барахло подальше, потом когда-нибудь разберусь…

А тем временем приехала P2P камера от VSTARCAM. Тоже цирк тот ещё:

Вставить ник
Цитата
Ответить с цитированием

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later.

If you have an account, sign in now to post with your account.

Содержание

Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение
Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение — Решение
Что вызывает ошибку «подключение не установлено»
Скачок напряжения и потеря связи с серверами
Проблема возникает в торренте
Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение
Решение проблем с частной локальной сетью
Другие причины появления ошибки
Trassir ошибка подключение не установлено т к конечный компьютер отверг запрос на подключение
10061 подключение не установлено
Почему возникает такая проблема
Как устраняется проблема
Что вызывает ошибку «подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»
Скачок напряжения и потеря связи с серверами
Проблема возникает в торренте
Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение
Решение проблем с частной локальной сетью
Другие причины появления ошибки
Несколько вариантов поиска ошибок и решений:

Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Источник

Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение — Решение

1 7

Что вызывает ошибку «подключение не установлено»

Скачок напряжения и потеря связи с серверами

К счастью, справиться с этим довольно просто.

Проблема возникает в торренте

Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение

Отключить и один, и другой	Это допустимо только в том случае, если мы уверены, что во время бездействия “защитников” не поймаем какой-нибудь вредоносный код
Добавьте проблемный порт в список исключений брандмауэра	Он пропустит сетевой трафик по указанному порту, и работа будет налажена.

2 7 Добавляем отмеченный порт 10061 в исключения брандмауэра

Важно: всегда используем только самую свежую версию 1С. Читаем о том, где получить обновления, в статье об ошибке под номером 0400300003.

Решение проблем с частной локальной сетью

3 7

4 10

Там же мы обязательно выставляем настройки брандмауэра (FirewallRules).

Другие причины появления ошибки

По крайней мере, пока мы не убедились, что проблема не с нашим устройством, а на сторонних ресурсах:

Источник

Trassir ошибка подключение не установлено т к конечный компьютер отверг запрос на подключение

xT7LjmES1tUMAQ4QKKEP42lLIvIM8RltirPibEOlZkBQS5L2HiLu8HlHSnX Gulx2 KTFbv

Добрый день, Виталий.

после чего сервер уходит в ребут. Больше никаких серьезных ошибок не наблюдается.

Источник

10061 подключение не установлено

Почему возникает такая проблема

Как устраняется проблема

Запустить (стартовать) службу Агента сервера 1С:Предприятие.

1 7

Что вызывает ошибку «подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»

Скачок напряжения и потеря связи с серверами

К счастью, справиться с этим довольно просто.

Проблема возникает в торренте

Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение

Отключить и один, и другой	Это допустимо только в том случае, если мы уверены, что во время бездействия “защитников” не поймаем какой-нибудь вредоносный код
Добавьте проблемный порт в список исключений брандмауэра	Он пропустит сетевой трафик по указанному порту, и работа будет налажена.

2 7 Добавляем отмеченный порт 10061 в исключения брандмауэра

Важно: всегда используем только самую свежую версию 1С. Читаем о том, где получить обновления, в статье об ошибке под номером 0400300003.

Решение проблем с частной локальной сетью

3 7 Вызываем реестр через строку “Выполнить”

4 10 Редактируем записи реестра

Там же мы обязательно выставляем настройки брандмауэра (FirewallRules).

Другие причины появления ошибки

По крайней мере, пока мы не убедились, что проблема не с нашим устройством, а на сторонних ресурсах:

Несколько вариантов поиска ошибок и решений:

1. Глюк сервака — всякое бывает

Остановите в диспетчере задач процессы: ragent rphost rmngr и Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие»

2. При внезапном отключения питания или аналогичных ситуациях — повредился файл srvribrg.lst

Нужно удалить все из папки srvinfo

Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие».

Через Администрирование серверов 1С Предприятия по новой создать кластер 1С и добавить информационные базы

3. Переименовали сервер на котором служба агента 1С

При подключении к базе на этом сервере имеем следующую ошибку:

Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с базой невозможно.

Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие».

После выполнения указанных действий — Все будет

Источник

Содержание

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»
Проблема
Возможные причины:
1. Требуется обновление ПО
Решение
2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет
Решение
Ошибки и решение проблем с Базой Данных
На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?
Особенности Базы Данных на разных платформах
Известные ошибки и пути их решения
fe_sendauth: no password supplied
PgConnection disconnected
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.
relation . already exists
Unknown error
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
cannot drop table pos_events/pos_incidents.
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
Пересоздание базы данных

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»

Проблема

При попытке подключения сервера или клиента TRASSIR к TRASSIR Cloud возникает «ошибка подключения к облаку»

Возможные причины:

1. Требуется обновление ПО

В таком случае ошибка может сопровождаться всплывающим окном:

Версию ПО можно посмотреть в пункте меню Настройки сервера.

Для регистраторов NVR/XVR на ARM версия ПО должна быть не ниже 4.0-1129149

Решение

2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет

Для проверки возможности доступа в интернет можно нажать на вкладку «Новости DSSL»

В правой части окна программы должен загрузиться сайт http://trassir.com/

- На регистраторах с Windows откройте командную строку (win+r → cmd) и введите команду ping globaldb.cloud.trassir.com
- На регистраторах с TRASSIR OS можно воспользоваться скриптом Ping.

Решение

Проверить корректность сетевых настроек и наличие доступа в Интернет.

Источник

Ошибки и решение проблем с Базой Данных

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

Пароль вводить не требуется.

Windows

Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.

Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

PgConnection disconnected

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

Пароль вводить не требуется.

relation . already exists

Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
1. Запомните или запишите текущий Порт.
2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
4. Смените Порт обратно на изначальный.
5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation . already exists», нужно создать новую базу данных.

Unknown error

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

Причина: Сломана база данных

Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
В остальных случаях требуется создать новую базу данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию

Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on Trassir OS

Удалите базу данных вручную

На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
Смените Порт с 5432 на 5431.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:

Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных.
В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.

Переустановка службы PostgreSQL:

Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS
- По умолчанию база данных хранится на одном из жёстких дисков с архивом. После установки диска TRASSIR OS самостоятельно создаст базу данных, настроит и запустит службу PostgreSQL.
  Ошибка базы данных на регистраторе «из коробки» до установки жёстких дисков — это нормально. Установите жёсткий диск и она пропадёт.
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
Windows
- PostgreSQL устанавливается пользователем самостоятельно: автоматически во время установки ПО TRASSIR или отдельной установкой. Во втором случае может потребоваться дополнительная настройка — настройка ОС, настройка запуска PostgreSQL или создание отдельной базы данных для использования в TRASSIR. Рекомендуется использовать установщики, скачанные из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
- Как правило, база данных находится на той же машине, что и сервер TRASSIR
  Чтобы проверить, запущена ли у вас служба PostgreSQL:
  - Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
  - В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.
    
    Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
    Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied
- Скриншот
  
  Причина: Указан пустой Пароль.
PgConnection disconnected
- Скриншот
  
  Причина: Неверно указан Адрес или Порт.
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
- Скриншот
  
  Причина: Неверно указан Пользователь, Пароль или Имя базы данных.
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу…
- Скриншот
  
  Причина: Служба PostgreSQL не отвечает
  - Решения для TRASSIR OS
    - Это нормальная ситуация для регистраторов без установленных жёстких дисков. После установки жёстких дисков база данных будет создана на одном из дисков автоматически.
    - Если база данных хранится на дисках с архивом, проверьте наличие дисков через «Настройки сервера» → «Архив».
    - Если база данных хранится на дисках с архивом, настройте подключение к базе данных по умолчанию.
      
      Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
      
      Пароль вводить не требуется.
    - Если используется внешняя база данных, проверьте что служба базы данных на удалённой машине запущена, верно указаны адрес и порт.
  - Решение для Windows
    - Проверьте, что служба базы данных запущена, верно указаны адрес и порт.
relation … already exists
- Скриншот
  
  Причина: После обновления, замены лицензии или при некоторых сбоях TRASSIR не с первого раза внёс данные в базу.
  - Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
    1. Запомните или запишите текущий Порт.
    2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
    3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
    4. Смените Порт обратно на изначальный.
    5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
  - Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation … already exists», нужно создать новую базу данных.
Unknown error
- Скриншот
  
  Причина: Служба PostgreSQL не отвечает
  - Решение для TRASSIR OS
    - Такая ошибка возможна, если используется внешняя база данных. Проверьте что служба базы данных на удалённой машине запущена, верно указаны адрес и порт.
  - Решение для Windows
    - Проверьте, что служба базы данных запущена, верно указаны адрес и порт.
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
- Скриншот
  
  Причина: Служба PostgreSQL не отвечает
  - Решение для TRASSIR OS
    - Требуется заново создать базу данных
  - Решение для Windows
    - Требуется переустановить службу PostgreSQL
cannot drop table pos_events/pos_incidents…
- Скриншот
  
  Причина: Сломана база данных
  - Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
  - В остальных случаях требуется создать новую базу данных
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
- Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
- В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа
  
  Так как настройки восстанавливаются все без исключения, вы можете потерять, например, подключения к камерам, созданные после бэкапа. Поэтому перед восстановлением бэкапа рекомендуется вручную сохранить текущие настройки: в Настройки сервера нажмите Сохранить бэкап конфигурации → В файл…
  - Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла…
  - Из облака: Если сервер был добавлен в облако, то бэкап его настроек может автоматически сохраняться в облаке. Для восстановления из облачного бэкапа в Настройки сервера нажмите кнопку Восстановить бэкап конфигурации → Облако и выберите наиболее подходящий вам по дате бэкап.
- Если был утерян пароль для базы данных, работающей на Windows, можно временно настроить вход без пароля.
  С помощью инструкции из нашего руководства найдите файл настройки pg_hba.conf и сделайте его резервную копию. В файле замените md5 на trust. Сохраните файл, найдите службу PostgreSQL в списке служб, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Перезапустить. После перезапуска к базе данных можно будет подключиться без пароля. Этот способ рекомендуется только для сохранения данных из базы с последующей переустановкой PostgreSQL.
  
  При повреждении файла pg_hba.conf служба PostgreSQL не запустится. Если после редактирования файла у вас не запускается служба — восстановите файл из резервной копии и попробуйте ещё раз.

Пересоздание базы данных

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS
- Если регистратор хранит базу данных на архивных дисках, нужно только удалить старую базу данных. TRASSIR самостоятельно создаст новую базу данных. Для удаления воспользуйтесь одним из способов:
  - Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on TRASSIR OS
  - Удалите базу данных вручную
    Пошаговая инструкция
    На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
    
    Смените Порт с 5432 на 5431.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
    
    Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
    
    В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
    
    Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
    
    Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.
    
    Подтвердите удаление в появившемся диалоговом окне.
    
    Убедитесь, что папка удалена. Можно перейти в любой соседний пункт меню, например Веб-сервер, затем вернуться обратно в Скриншоты и заново выбрать ваш диск. Эти действия гарантировано обновят информацию о папках в окне.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
    
    Поставьте галочку Включить для вашего диска.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → База Данных.
    
    Смените Порт с 5431 на 5432.
    
    Подождите около 10 секунд. Ошибка сменится на статус «Соединение установлено».
  - Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:
    
    Сломанная база данных не пропадёт с предыдущего диска. Если в будущем ПО TRASSIR начнёт использовать этот диск для хранения базы данных, ошибка снова появится.
Windows
- Если служба PostgreSQL работает, известны логин и пароль для подключения и проблема только в самой базе данных, то достаточно создать другую базу данных в уже работающей службе и настроить работу TRASSIR с новой базой данных.
  1. Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
  2. Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
  3. В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
  4. Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных…
  5. В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
  6. На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.
- Переустановка службы PostgreSQL:
  1. Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
  2. Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
  3. Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
  4. Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
  5. Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»

Проблема

При попытке подключения сервера или клиента TRASSIR к TRASSIR Cloud возникает «ошибка подключения к облаку»

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

Возможные причины:

1. Требуется обновление ПО

В таком случае ошибка может сопровождаться всплывающим окном:
код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

Версию ПО можно посмотреть в пункте меню Настройки сервера.

Для регистраторов NVR/XVR на ARM версия ПО должна быть не ниже 4.0-1129149

Решение

2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет

Для проверки возможности доступа в интернет можно нажать на вкладку «Новости DSSL»

В правой части окна программы должен загрузиться сайт http://trassir.com/

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

Решение

Проверить корректность сетевых настроек и наличие доступа в Интернет.

Источник

Ошибки и решение проблем с Базой Данных

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir
Пароль вводить не требуется.

Windows

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

PgConnection disconnected

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir
Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir
Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir
Пароль вводить не требуется.

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

Unknown error

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

Причина: Сломана база данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir
Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on Trassir OS

Удалите базу данных вручную

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Источник

Актуальные вопросы

В этом разделе опубликованы наиболее часто задаваемые вопросы и ответы к ним. Если вы не нашли свой вопрос, вы можете задать его нашим специалистам через форму, воспользовавшись этой ссылкой.

Требования и возможности

Необходимое количество дисков всегда рассчитывается исходя из суммарного потока данных. Величина потока («битрейт») напрямую зависит от целого ряда факторов, в числе которых: количество камер, разрешение картинки, количество записываемых кадров в секунду, кодек сжатия, используемый IP камерой или платой видеоввода и другие. Воспользуйтесь нашим калькулятором. С его помощью Вы сможете подобрать нужную величину потока и рассчитать требуемую ёмкость дисков под архив.

Примечение: В работающей системе суммарный поток приходящий со всех камер можно узнать во вкладке настроек сервера «Каналы».

К примеру, для хранения архива записанного с помощью 10-ти 2МП камер с битрейтом 4 Мбитсек понадобится:
4 Мбит/сек = 500 КБайтсек = 0,5 Мбайт/сек
0.5 МБ * 3600 секунд в часе * 24 часа * 10 камер = 422 ГБайта дискового пространства.

Вопрос: Есть ли цифровой зум в ПО ТRASSIR?

Ответ: Да, в ПО ТRASSIR присутствует возможность использования цифрового зума как в архиве, так и при просмотра видео в режиме реального времени.

Вопрос: Столкнулись с тем, что требуется контролировать сцену, в которой высота больше ширины. Есть желание установить для этого камеру, повернув ее на 90 градусов. Есть ли возможность в ПО Трассир повернуть изображение?

Ответ: Да, ПО TRASSIR позволяет поворачивать изображение на 90, 180 или 270 градусов, а так же отражать изображение по горизонтали или по вертикали. Данный фильтр можно использовать как при просмотре видео в режиме реального времени, так и при просмотре или экспорте архива.

Внимание: При выборе того или иного хранилища для архива следует учитывать:

* Скорость записи/чтения устройства;
* Скорость информационного канала (Если используется сетевое хранилище);

При использовании сетевых систем хранения данных необходимо учитывать, что переподключение некоторых iSCSI-дисков после потери связи (продолжительностью от 1-й минуты) по причине перебоев в работе локальной сети может занимать до 20 мин.

При использовании RAID-массивов (например, RAID5) при выходе из строя одного из дисков, скорость передачи данных падает более чем в 2 раза.

Установка и запуск

Для поиска в локальной сети камеры ActiveCam и TRASSIR вы можете использовать несколько утилит. Ниже вы найдете таблицу соответствий утилиты моделям камеры, для поиска которых она предназначена.

Box	Bullet	Dome	miniDome	SpeedDome	Cube	Sphere	FishEye
Trassir_IPCManager	AC-D1140 TR-D1120WD TR-D1140	AC-D2101IR3 AC-D2101IR3v2 AC-D2101IR3W AC-D2103IR3 AC-D2111IR3 AC-D2111IR3W AC-D2113IR3 AC-D2141IR3 AC-D2121IR3v2 AC-D2121IR3W AC-D2121WDIR3v2 AC-D2123IR3v2 AC-D2143IR3 AC-D2163IR3 TR-D2111IR3 TR-D2111IR3W TR-D2113IR3 TR-D2121IR3v2 TR-D2121IR3v3 TR-D2121WDIR3v2 TR-D2121IR3W TR-D2123IR6v3 TR-D2123WDIR6 TR-D2141IR3 TR-D2142ZIR3 TR-D2143IR3 TR-D2143IR6 TR-D2161IR3 TR-D2163IR6 TR-D2181IR3 TR-D2183IR6	AC-D3101IR1 AC-D3101IR1v2 AC-D3103IR2 AC-D3111IR1 AC-D3113IR2 AC-D3121IR1 AC-D3121IR1v2 TR-D3121IR1v3 AC-D3123IR2 AC-D3123IR2v2 AC-D3123VIR2 AC-D3123VIR2v2 AC-D3141IR1 AC-D3143VIR2 TR-D3111IR1 TR-D3113IR2 TR-D3121IR1v2 TR-D3122WDZIR2 TR-D3123IR2v3 TR-D3123WDIR2 TR-D3141IR3 TR-D3142ZIR2 TR-D3143IR2 TR-D3143VIR2	AC-D4101IR1v3 AC-D4111IR1v2 AC-D4121IR1 AC-D4121IR1v2 AC-D4141IR1 AC-D4221IR1 TR-D4111IR1v2 TR-D4121IR1v2 TR-D4121IR1v3 TR-D4141IR1 TR-D4161IR1 TR-D4181IR1	AC-D7101IR1 AC-D7121IR1 AC-D7111IR1W AC-D7121IR1W AC-D7121IR1v3 AC-D7141IR1 TR-D7111IR1W TR-D7121IR1v3 TR-D7121IR1v4 TR-D7121IR1W TR-D7141IR1	AC-D8101IR2 AC-D8101IR2v2 AC-D8101IR2W AC-D8111IR2 AC-D8111IR2W AC-D8121IR2v2 AC-D8121WDIR2v2 AC-D8121IR2W AC-D8123ZIR3 AC-D8141IR2 TR-D8111IR2 TR-D8111IR2W TR-D8121IR2v2 TR-D8121IR2v3 TR-D8121WDIR2v2 TR-D8121IR2W TR-D8123ZIR3 TR-D8141IR2	AC-D9141IR2 AC-D9161IR2 TR-D9141IR2 TR-D9161IR2
ConfigTool	AC-D1120SWD AC-D1120SWDv2 AC-D1140S AC-D1140Sv2	AC-D2031IR3 AC-D2121IR3 AC-D2121WDIR3 AC-D2163WDZIR5 AC-D2183WDZIR5	AC-D3163WDZIR5 AC-D3183WDZIR5 AC-D3221IR2v2	AC-D4121WDIR2	AC-D5024 AC-D5123IR3 AC-D5124 AC-D5124v2 AC-D6024 AC-D6034 AC-D6034IR10 AC-D6124 AC-D6124v2 AC-D6124IR10 AC-D6124IR10v2 AC-D6124IR15 AC-D6124IR15 AC-D6144 AC-D6144IR10	AC-D8031IR2 AC-D8121IR2 AC-D8121WDIR3
IPC DeviceManager	AC-D2123IR3	AC-D4101IR1 AC-D4101IR1v2 AC-D4111IR1 AC-D4151IR1	AC-D7111IR1 AC-D7111IR1v2
IPSearchTool	AC-D1020 AC-D1020v2	AC-D2021IR3 AC-D2023IR5 AC-D2023IR5v2	AC-D3023IR2 AC-D3023IR2v2 AC-D3023VIR2	AC-D8021IR3
IPCamFWTool	AC-D1050	AC-D2033IR2 AC-D2053ZIR3	AC-D4011 AC-D4031
SADPTool	AC-D3221IR1	AC-D7121IR1v2

Модель камеры	Актуальная версия ПО	Инструкция
ActiveCam AC-D3221IR1 ActiveCam AC-D7121IR1v2	v5.3.2.160918	Тип 1
ActiveCam AC-D1120SWDv2 ActiveCam AC-D1140Sv2 ActiveCam AC-D2163WDZIR5 ActiveCam AC-D2183WDZIR5 ActiveCam AC-D3163WDZIR5 ActiveCam AC-D3183WDZIR5 ActiveCam AC-D4121WDIR2	v2.622.190425	Тип 2
ActiveCam AC-D6124IR15 ActiveCam AC-D6124v2 ActiveCam AC-D6144 ActiveCam AC-D6144IR10	v2.622.20180817	Тип 2

Если Версия ПО вашей камеры ниже, то обновите ПО камеры по следующим инструкциям.

Обновление ПО камер ActiveCam (Тип 1)

После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.

Обновление ПО камер ActiveCam (Тип 2)

После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.

Перед подключением камер Hikvision к облачному сервису TRASSIR Cloud убедитесь, что на них установлена актуальная версия ПО. При необходимости, обновите программное обеспечение камеры.

Определите по таблице платформу вашей камеры и скачайте актуальную версию ПО, соответствующую вашей модели:

Модель камеры	Актуальная версия ПО	Скачать
Hikvision DS-2CD2X22(WD) Hikvision DS-2CD2X42(WD) (R6 platform)	v. 5.5.0.180131
Hikvision DS-2CD2X12 Hikvision DS-2CD2X22 Hikvision DS-2CD2X32 (R0 platform)	v. 5.3.0.160126 (Передача звука в TRASSIR Cloud не поддерживается)
Hikvision DS-2CD2420F-I Hikvision DS-2CD2420F-IW (R2 platform)	v. 5.4.3.170328

Внимание!
Если версия ПО вашей камеры ниже версии 5.2.0, то вам необходимо предварительно обновить ПО камеры до версии 5.2.0.
Перед обновлением версии ПО до версии 5.4.x обязательно сделать сброс настроек устройства на заводские значения.

Примечание.
Устройства с версией ПО 5.4.x и выше не поддерживают обновление ПО до версии 5.3.x и ниже.

Последовательность обновления программного обеспечения на IP-камере Hikvision:

После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.

Перед подключением камер HiWatch к облачному сервису TRASSIR Cloud убедитесь, что на них установлена актуальная версия ПО. При необходимости, обновите программное обеспечение камеры.

Cкачайте актуальную версию ПО.

Модель камеры	Актуальная версия ПО	Скачать
HiWatch DS-I120 HiWatch DS-I122 HiWatch DS-I114 HiWatch DS-I114W HiWatch DS-I126 HiWatch DS-I128 HiWatch DS-I220 HiWatch DS-I223 HiWatch DS-N201 HiWatch DS-N211 HiWatch DS-N241 HiWatch DS-N241W HiWatch DS-N291W	v. 5.4.3.180306

Если Версия ПО вашей камеры ниже, то обновите ПО камеры по следующей инструкции.

После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.

Обновление ПО камер HiWatch

После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.

Эксплуатация

Вопрос: Мы используем камеры Hikvision DS-2CD2012-I (со встроенной ИК-подсветкой). При переходе в ночной режим камеры перезагружаются. Питание камер осуществляется через PoE свитч. В чем может быть проблема?

Ответ: При переходе в ночной режим на камере автоматически включается ИК-подсветка. В результате энергопотребление камеры увеличивается. Не все PoE-коммутаторы могут обеспечить требуемый уровень питания. Попробуйте подключить камеру к более мощному PoE-свитчу / PoE-инжектору, либо к отдельному БП.

Вопрос: Вместо изображения с камер серые окна. Соединение с камерами установлено, а в статистике отображается величина передаваемого потока, но при этом ПО TRASSIR не выдает ни каких ошибок.

1. Убедитесь, что у Вас установлен совместимый с ПО TRASSIR видеоадаптер, который поддерживает технологии Direct Draw v.7 и выше; OpenGL не ниже v.1.4; Pixel Shaders от v. 1.0.

3. В случае если видеоадаптер поддерживает все технологии описанные в пункте 1 но ускорения не доступны, попробуйте обновить драйвер видеоадаптера.

Вопрос: Мы используем камеру Axis Q1755. Выбрано разрешение 1920×1080, а отображается 1440×1080. В чём может быть причина?

Модель камеры действительно имеет 7 тревожных входов, однако по умолчанию подключены только первые 2. Для использования остальных 5-ти входов Вам необходимо самостоятельно их подключить. Для этого:

1. Снимите верхнюю заднюю крышку, открутив 2 болта.

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

2. Найдите клемную колодку с разъемами подписанными как Alarms и подключите к ним провода.

Источник

Ошибки загрузки регистраторов на TRASSIR OS (на базе ОС Linux)

Проблема

Зависание регистраторов на TRASSIR OS на этапе загрузки операционной системы

Причины

Приоритет загрузки

Самая распространенная ошибка загрузки системы.

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

Возникает при попытке загрузки сервера с устройства, на котором не записан образ TRASSIR OS.

Решение

Выставить правильный приоритет загрузки в BIOS.

Необходимые настройки можно найти в разделе Выбор образа для создания системного диска с TRASSIR OS в таблице с образами системы.

Выбор неправильного образа или видеопорта

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

Решение

Убедитесь, что был записан образ, подходящий к данному регистратору. Проверить совместимость образа и регистратора можно в статье Выбор образа для создания системного диска с TRASSIR OS. При необходимости — запишите правильный образ.

Не фатальные сбои системы

Ошибки, которые возникают при некорректном обновлении сервера или же связанные с другими проблемами (не правильное выключение, отключение флешки с образом при работающем сервере)

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

Решение

Выполнить восстановление образа через Integrated automatic rescue system

В 90% случаев восстановление образа помогает решить проблему. Если не помогло, то смотрим следующий пункт.

Фатальные сбои системы

Ошибки вызванные сбоем системной флэшки, при которых Factory Reset не помогает, или попытка сброса так же проходит с ошибкой.

код ошибки connection lost invalid argument specified trassir

Решение

Данная проблема вызвана сбоем загрузочной флешки. В связи с этим необходимо заново создать образ системы.

Для решения данной проблемы можно обратиться в ближайший сервисный центр или самостоятельно создать загрузочную флешку с системой TRASSIR OS воспользовавшись инструкцией на странице Выбор образа для создания системного диска с TRASSIR OS.

Источник

Сканирование через мой MFC-420CN работало в Ubuntu, и Linux Mint устанавливается через Olivia и Oneric. Однако, как только я обновил их, сканирование прекратилось. Я установил свежую копию saucy, чтобы убедиться, что это не просто связано с обновлением.

На веб-сайте Brother есть уведомление о том, что все модели brscan1 больше не поддерживают сканирование usb начиная с Ubuntu 11.10, но, похоже, это не относится к моделям brscan2 и brscan3. Более того, я обнаружил несколько других сообщений, которые, по-видимому, указывают, что, по крайней мере, модели brscan4 работают в данный момент. Однако я не смог проверить сканеры, использующие brscan2 (или другие дайверы, кроме brscan4) и ubuntu 13.10 (на самом деле 12.10 и выше), которые в настоящее время работают.

Для перекрестных ссылок /, чтобы помочь другим с проблемой, полный список сканеров brscan2 выглядит следующим образом:

DCP-110C DCP-115C DCP-117C DCP-120C DCP-130C DCP-135C DCP-150C DCP-153C DCP-155C DCP-310CN DCP-315CN DCP-330C DCP-340CW DCP-350C DCP-353C DCP-357C DCP- 540CN DCP-560CN DCP-7010 DCP-7020 DCP-7025 DCP-750CW DCP-770CW DCP-8060 DCP-8065DN MFC-210C MFC-215C MFC-230C MFC-235C MFC-240C MFC-260C MFC-3240C MFC-3340C -3360C МФЦ-410CN МФЦ-420CN МФЦ-425CN МФЦ-440CN МФЦ-465CN МФЦ-5440CN МФЦ-5460CN МФЦ-5840CN МФЦ-5860CN МФЦ-620CN МФЦ-640CN МФЦ-660CN МФЦ-665CW МФЦ-665CW МФЦ-665CW МФЦ-665CW МФЦ-665CW МФЦ-665CW МФЦ-665CW МФЦ-665CW MFC-7225N MFC-7420 MFC-7820N MFC-820CW MFC-845CW MFC-8460N MFC-8660DN MFC-8670DN MFC-885CW MFC-8860DN MFC-8870DW MFC-9420CN

Подключение камер к TRASSIR Cloud

Подобные ранее задаваемые вопросы / проблемы (но для оборудования драйвера brscan3):

После обновления до 12.04 сканер от Brother Printer MFC-290C не работает
xsane завершает работу с «Неверный аргумент» во время сканирования с помощью Brother DCP-J725DW, что это значит?

Пока что я пробовал:

Установка вменяемых утилит
на веб-сайте брата по поводу установки brscan2, включая использование флага dpkg -f
редактирование /lib/udev/rules.d/40-libsane.rules для включения

# Brother scanners ATTRS==»04f9″, ENV=»yes»

копирование файлов из lib в lib64:

cd /usr/lib ln -s ../lib64/libbrscandec2.so.1.0.0 . ln -s ../lib64/libbrcolm2.so.1.0.1 . ln -s ../lib64/libbrcolm2.so . ln -s ../lib64/libbrscandec2.so.1 . ln -s ../lib64/libbrscandec2.so . ln -s ../lib64/libbrcolm2.so.1 cd sane ln -s ../../lib64/sane/libsane-brother2.so.1.0.7 . ln -s ../../lib64/sane/libsane-brother2.so.1 . ln -s ../../lib64/sane/libsane-brother2.so .

установка ia32-libs и повторение установки sane-utils
удаление 64-битного драйвера brscan2 и его замена 32-битным, но результаты сканирования с настройкой 32-битного драйвера для usb или сетевого режима оказались менее чем обещающими:

# scanimage -L No scanners were identified. If you were expecting something different, check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation which came with this software (README, FAQ, manpages).

из 32-разрядных драйверов Windows с WINE, эмулирующих Win2000 или XP — это почти завершается в 2000 году.

Отладка 64-битных драйверов:

С установленным brscan2 я могу открыть simple-scan и найти сканер; Более того, вывод scanimage показывает, что все в порядке:

# scanimage -L device `brother2:bus5;dev2′ is a Brother DCP-350C USB scanner

Но сканирование (даже как пользователь root) все еще не работает.

> sudo scanimage >image.pnm scanimage: open of device brother2:bus2;dev4 failed: Invalid argument

xsane выдает похожую ошибку:

Failed to start scanner: Invalid argument

sane-find-scanner выдает ошибку канала, показанную здесь: http://pastebin.com/tTNMyD1m, но это, похоже, связано с тем, что брат предоставляет драйвер, а не вменяемый.

Я застрял на этом этапе, любая помощь будет оценена.

Просто нашел эту ссылку, которая, кажется, указывает на то, что результаты sane-find-scanner можно игнорировать, и я должен просто сосредоточиться на ошибке неверного аргумента: linuxquestions.org/questions/slackware-14/…

Смотрите это . Кроме того, вы можете добавить brother-lpr-drivers-mfc9420cn и brother-cups-wrapper-mfc9420cn

Я отправил электронное письмо брату за помощью и ответил на этот вопрос на случай, если появятся какие-либо обновления. Брат подтвердил мой билет, но кроме этого все, что я получил, это мертвый воздух. Я купил другой принтер-сканер, основываясь на здравом списке совместимости .

Раздел «РЕШЕНИЕ» этой страницы может помочь? bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/xsane/+bug/478761

После обновления до 13.10 я получил ту же ошибку при сканировании. Здесь есть две проблемы.

Ошибка Недопустимый аргумент не является проблемой аргумента, но является проблемой доступа для записи.
Другая проблема заключается в том, что шина и номер устройства неверны из-за ошибки сканирования.

Как найти и исправить проблему?

Установите драйверы brscan4 с сайта брата

sudo dpkg -i brscan4-0.4.2-1.amd64.deb

Проверьте, работает ли он

sudo brsaneconfig4 -d

Проверьте, установлен ли сканер (сканер должен быть включен). И запустить от имени пользователя, а не root

$ scanimage -L device `brother4:bus5;dev1′ is a Brother ADS-2000 USB scanner $ scanimage —test scanimage: open of device brother4:bus5;dev1 failed: Invalid argument
$ scanimage scanimage: open of device brother4:bus5;dev1 failed: Invalid argument

Вы можете использовать следующий скрипт для обновления разрешений для сканера.

lsusb | grep -i brother | sed ‘s/://’ | awk » | xargs -i -t sudo chmod 666 «<>»

lsusb списки USB-устройств

grep -i brother найдет братское устройство (я предположил, что у вас есть только одно братское устройство, подключенное к USB одновременно)

sed ‘s/://’ | awk » найдет номера автобусов и устройств

xargs -i -t sudo chmod 666 «<>» добавит разрешение на запись в сканер

Вот более подробная информация о том, почему мы сделали то, что сделали выше

Чтобы узнать, где находится братский сканер в автобусе, используйте lsusb . Это одна из проблем при сканировании изображения. Шина 003, а устройство 002, а не шина 5, dev 1 в соответствии с изображением

$ lsusb Bus 003 Device 002: ID 04f9:60a0 Brother Industries, Ltd** Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub .

Чтобы устранить проблему, вам нужно будет использовать путь, основанный на расположении братского сканера в lsusb команде. В моем случае это было bus 003 и device 002 . Обратите внимание, что если вы отсоедините USB-кабель от сканера и снова подключите его к устройству, вы получите новый номер и / или шину. (Число возвращается к 2 при перезагрузке компьютера)

sudo cd /dev/bus/usb/003 sudo chmod 666 002
sudo chmod 666 /dev/bus/usb/003/002

Scanimage необходимо исправить сообщение, когда он не может получить доступ к сканеру, чтобы иметь правильную шину и номер устройства, а также сообщить пользователю, что проблема заключается в проблеме доступа к записи.

Brother необходимо обновить код драйвера, чтобы глобальный пользователь мог писать в сканер, т.е. chmod 666 в местоположение драйвера сканера

Кто-нибудь может подтвердить это исправление? К счастью, я снял этот сканер со своего стола через месяц после того, как отправил вопрос, и мне пришлось купить новый (совместимый с SANE) сканер. Марк / Дэн, ответ все еще немного неясен из-за различных грамматических проблем, пожалуйста, исправьте их, чтобы я мог чувствовать себя комфортно при голосовании.

Этот ответ выглядит действительно многообещающе, так как выводит lsusb и scanimage -L показывает разные номера dev / bus. Я попытался изменить разрешения для /dev/bus/usb/. файла безрезультатно. Есть ли другой способ заставить ОС посмотреть правильный номер шины USB / dev для сканера?

Это сработало. После внесения изменений в ответ и загрузки xsane в первый раз, когда я попытался получить предварительный просмотр, он выдал ошибку «Не удалось запустить сканер». Но повторная попытка сработает. Теперь я могу сканировать! 🙂

Это не исправило это для меня

Это решение работало для меня с Lubuntu 16.04 и Brother DCP-7030. Однако после перезагрузки все разрешения сбрасываются. Похоже, нужно правило udev?

Просто добавьте своего пользователя в группу lp .

usermod -a -G lp username

Таким образом, у вас будут права на запись для вашего сканера.

14.04 LTS 64-битная версия
Брат DCP-J315W
linux-brprinter-installer-2.0.0-1, загруженный из Центра поддержки Brother

Разрешения для принтера / сканера в / dev / bus / usb / 001:

crw-rw-r— 1 root lp

Для этого добавление вашего имени пользователя в группу lp — это решение.

Как указано в «#», я выполнял команду от имени root и все еще получал сообщение об ошибке, так что это определенно не было решением вышеуказанной ошибки.

Вы скопировали (или связали с ln -s) библиотеки из / usr / lib64 в / usr / lib, как это было предложено на support.brother.com/g/s/id/linux/en/… ?

Добро пожаловать в AskUbuntu — пожалуйста, имейте в виду, что я обычно документирую вам -1 для этого: если бы вы прочитали мой вопрос, особенно то, что написано в части «пока я пытался», вы бы знали, что ответ « да’. В будущем, пожалуйста, прочитайте весь вопрос, прежде чем ответить.

Попробуйте эту программу под названием VueScan, я искал драйвер mfc-420cn и наткнулся на этот веб-сайт: » http://www.hamrick.com/ » Я не смог проверить это (потому что мне еще предстоит найдите кабель питания к моему старому принтеру, который собирал пыль.), но в нем говорилось, что он будет поддерживать широкий спектр принтеров, поэтому я решил опубликовать его. В любом случае, надеюсь, это поможет.

Спасибо, но по цене этого программного обеспечения я могу купить сканер, совместимый с SANE! Поскольку этот ответ не проверен и только немного лучше, чем «купи лучший сканер», я оставлю вопрос открытым.

По моему (давнему) опыту, VueScan превосходен; вероятно, намного превосходит большинство драйверов сканеров. Его преимущества наиболее очевидны для сканирования фотографий и / или для точного контроля качества сканирования. Я считаю, что вы можете скачать и попробовать это бесплатно.

Преимущество в том, что вам больше никогда не придется страдать от ограничений неприятного проприетарного драйвера производителя. К сожалению, вы должны заплатить третьей стороне, чтобы продолжить использовать сканер, за который вы уже заплатили. Многие решили, что стоимость того стоит, потому что VueScan хорошо работает на старых И новых сканерах.

Я потратил несколько часов, пытаясь решить каждую проблему (это можно найти на первых нескольких страницах Google), и VueScan — единственное решение, которое до сих пор работало. Я бы не купил сканер Brother с Linux.

Я столкнулся с той же проблемой, и в соответствии с https://wiki.debianforum.de/Brother_Scanner ошибка «Недопустимый аргумент» может быть вызвана, если принтер подключен к порту USB 3 (управляется xhci_hcd). Он начал работать для меня, как только я переключился на порт USB 2 (управляемый ehci_hcd).

У меня не было USB-портов 3 на компьютере, на котором я получал эту ошибку.

Я использую Ubuntu 13.10 32bit

Я использую MFC-7820N, и каждый раз, когда я обновляю ядро, мне приходится переустанавливать все драйверы Brother. У меня есть следующие: brmfc7840nlpr-2.0.2-1.i386, brscan2-0.2.5-1.i386, cupswrapperMFC7840N-2.0.2-1.i386

Затем я дважды проверяю, что правило «ATTRS ==» 04f9 «, ENV =» yes «» не было изменено или удалено в /lib/udev/rules.d/40-libsane.rules.

После всего этого я перезагружаюсь.

Наконец, я предоставлю братскому принтеру собственный USB-контроллер, как дополнительную меру для тестирования.

brmfc7840nlpr-2.0.2-1.i386 и upswrapperMFC7840N-2.0.2-1.i386 являются драйверами принтера и не имеют отношения к этому вопросу.

Может быть 64-битным или 32-битным, однако у меня никогда не было проблем с 64-битным. Какое ядро у вас работает? Кто-нибудь еще может проверить, что у них это работает?

Я также недавно обновился до 13.10 на 64-битной машине. До того, как мой сканер / принтер Brother DCP-135C работал, теперь нет. Также я не могу установить старые драйверы, предоставленные Brother, потому что они конфликтуют с brother-lpr-drivers-extra. Если я удалю brother-lpr-drivers-extra и установлю драйверы, предоставленные brother, он все равно не будет работать.

Источник: qastack.ru

Код ошибки no activity from channels trassir

База данных запускается и работает отдельной службой независимо от работы TRASSIR. В Настройки сервера → База Данных на регистраторе вводятся настройки подключения TRASSIR к базе данных. Поэтому есть три основных причины возникновения ошибки базы данных:

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

Пароль вводить не требуется.

Windows

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

PgConnection disconnected

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

Пароль вводить не требуется.

Причина: После обновления, замены лицензии или при некоторых сбоях TRASSIR не с первого раза внёс данные в базу.

Unknown error

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

Причина: Сломана база данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

Так как настройки восстанавливаются все без исключения, вы можете потерять, например, подключения к камерам, созданные после бэкапа. Поэтому перед восстановлением бэкапа рекомендуется вручную сохранить текущие настройки: в Настройки сервера нажмите Сохранить бэкап конфигурации → В файл.

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Из облака: Если сервер был добавлен в облако, то бэкап его настроек может автоматически сохраняться в облаке. Для восстановления из облачного бэкапа в Настройки сервера нажмите кнопку Восстановить бэкап конфигурации → Облако и выберите наиболее подходящий вам по дате бэкап.

Если был утерян пароль для базы данных, работающей на Windows, можно временно настроить вход без пароля.
С помощью инструкции из нашего руководства найдите файл настройки pg_hba. conf и сделайте его резервную копию. В файле замените md5 на trust. Сохраните файл, найдите службу PostgreSQL в списке служб, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Перезапустить. После перезапуска к базе данных можно будет подключиться без пароля. Этот способ рекомендуется только для сохранения данных из базы с последующей переустановкой PostgreSQL.

При повреждении файла pg_hba. conf служба PostgreSQL не запустится. Если после редактирования файла у вас не запускается служба — восстановите файл из резервной копии и попробуйте ещё раз.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on Trassir OS

Удалите базу данных вручную

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:

Видеорегистраторы на базе TRASSIR OS могут иметь несколько сетевых интерфейсов.

Существуют следующие варианты с несколькими сетевыми интерфейсами:

Сетевой трафик между сетевыми интерфейсами не маршрутизируется и не транслируется. Другими словами, оборудование в подсети, к которой подключена первая сетевая карта, не увидит оборудование в подсети, в которую подключена другая сетевая карта.

Как правило, два сетевых интерфейса используются для отделения подсети с видеокамерами (служебной подсети) от пользовательской подсети. При такой конфигурации пользователи смогут получить удаленный доступ к регистратору с помощью веб интерфейса или ПО TRASSIR Client, но физически не смогут получить прямой доступ к видеокамерам или другому оборудованию в служебной подсети. Аналогично, если подсеть одной карты имеет доступ в интернет или используется 3G/4G-модем, то подсесть другой карты не будет иметь доступа в интернет через регистратор.

Основные рекомендации по настройке сетевых интерфейсов:

Сетевые интерфейсы должны быть настроены на разные подсети.

Первый сетевой интерфейс

Второй сетевой интерфейс

Шлюз указывается только на одном сетевом интерфейсе, как правило со стороны пользовательской сети. Интерфейс с настроенным шлюзом считается главным. На дополнительных сетевых интерфейсах шлюз рекомендуем оставлять пустым (0.0.0.0).

Отсутствие шлюза на служебном сетевом интерфейсе не повлияет на работу регистратора с видеокамерами

Для удобства первичной настройки камер на регистраторах с POE портами рекомендуем подключить сетевой интерфейс компьютера, с которого будет осуществляться настройка камер, в один из POE разъемов и настроить сетевую карту на ту же подсеть, что указана в настройках сетевого интерфейса с POE.

ПРОДАЖА СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ПО ВСЕЙ РОССИИ. УСТАНОВКА СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ПО МОСКВЕ И М. О.

Гарантия лучшей цены на рынке.
Абсолютная гарантия 1 год на оборудование и монтаж.

Базовые настройки программного обеспечения DSSL ТРАССИР

Сегодня мы рассмотрим установку и базовую настройку сервера и клиента ПО Трассир.

Последнюю версию сервера можно скачать со страницы поддержки сайта dssl. ru https://www. dssl. ru/support/tech/soft/trassir_index. php

Для работы программы потребуется usb-ключ и файл лицензии. Также рекомендуется установить базу данных POSTGESQL, в ней будут храниться журналы отчетов и ошибок.

Первым делом скачиваем самую свежую на текущий момент версию сервера (на момент написания статьи это — 3.1.3275.SP1). Там же сервер БД Postgresq и драйвер usb-ключа Guardant. zip.

Первым делом устанавливаем драйвер ключа.

Перед установкой Трассира, файл с установкой БД нужно скопировать в папку установки.

Далее запускаем установку Трассир.

Выбираем требуемый язык

Если не скопировать файлы БД в папку, программа сама предложит это сделать.

Указываем периодичность, с которой сервер будет синхронизировать время.

В следующем шаге можно сразу провести синхронизацию времени

Для установки лучше оставить папку по умолчанию. Сразу стоит заметить, что для записи архива Трассир не может использовать диск, на котором установлен сам. Также по умолчанию все подсоединённые диски, а так же флешки и другие носители будут автоматически смонтированы на запись.

Примечание: Трассир не может записывать архив на диск, на котором установлен

Оставляем галочки. На сервере лучше отключить Брандмауэр Windows, так как он может мешать удаленному просмотру.

Еще раз проверяем корректность введенных данных.

Наблюдаем процесс установки

Все, установка завершена

При первом запуске сервер попросить указать путь к файлу лицензии.

Далее Трассир автоматически запустит диалог подключения новых камер. Главное, что бы IP-адрес камеры был в одной подсети с адресом сервера.

Если в самой камере не менялись настройки по умолчанию (логин, пароль, порт), то достаточно просто нажать кнопку добавить.

При запущенном сервере для доступа к его интерфейсу нужно нажать на красный треугольник, расположенный в центре верхней части экрана.

Внешний вид главной панели управления после авторизации показан на рисунке:

С этой панели мы можем вывести изображение с камер на монитор (несколько мониторов), зайти в настройки сервера, посмотреть его статус, или же выключить сервер. Нужно быть осторожным, т. к кнопка «Выключить сервер» в данном случае подразумевает выключение самого компьютера, на котором установлен Трассир. Чтобы выгрузить именно его, нужно выбрать этот пункт под стрелочкой. «Перезагрузить сервер» также означает перезагрузку самого компьютера.

Нажав на изображения монитора мы увидим экран со стандартным шаблоном и добавленными ранее камерами.

Используя редактор шаблонов можно подобрать оптимальный шаблон для отображения существующих камер, это особенно актуально при большом их количестве. Есть возможность создавать несколько шаблонов, для отображения разных групп камер. Например, можно поделить их на уличные и внутренние, на 1, 2, 3 этажи и т. д. Сами камеры в пустые ячейки можно добавить простым перетаскиванием с правой панели значков с изображением камеры.

Можно сказать, что сервер уже работает. Из базовых параметров осталось лишь настроить качество изображения, датчики движения, архив и сетевой доступ.

Все это делается в Настройках, которые вызываются из верхней панели.

Во вкладке Архив мы указываем, какие из жестких дисков использовать для записи и что делать с новыми дисками (сразу монтировать на запись или игнорировать).

Далее мы заходим во вкладку Устройства – IP-устройства и смотрим параметры подключенных камер. Если при подключении возникли какие-либо проблемы, то рядом со значком камеры будет отображаться желтый восклицательный знак.

Самая частая ошибка, которая возникает при подключении новых видеокамер — это несоответствие разрешения и количества кадров в секунду между настройками сервера и самой камеры.

В этом окне указываются все параметры подключения к камере. Более подробно можно прочитать об этом во вкладке справка.

Удаленный доступ настраивается во вкладке Пользователи. Вход через сеть можно разрешить учетной записи администратора, но лучше для этой цели создать отдельную учетную запись с ограниченными параметрами.

Теперь давайте установим сетевой клиент. Его также можно скачать с официального сайта. Процесс установки и интерфейс идентичны с сервером.

Для того, чтобы получить доступ к нашему серверу, в клиенте нужно зайти в настройки и выбрать вкладку Сеть. Там нажимаем кнопку добавить, и вводим параметры нашего сервера: IP адрес, порты (по умолчанию :3080 и :3081), логин и пароль учетной записи, которую мы создали для удаленного просмотра.

Регистратор не видит ip камеру почему?

Видеонаблюдение является обязательным элементом для организации системы безопасности. Однако при подключении камеры своими руками возникают ситуации, в которой сетевой регистратор NVR не видит ip-камеру. Чтобы понять причину необходимо проверить подключения всех устройств.

Подключение

Смотрим стандартную схему с использованием коммутатора.

Сетевая видеокамера и видеорегистратор соединяются с коммутатором при помощи витой пары с разъемом rj45. К IP-регистратору подключаем монитор или телевизор.

Далее заходим в регистратор, по умолчанию логин: admin пароль: admin или пустой. Зайти можно через браузер интернет эксплорер. Иногда браузер требует специальной настройки. Заходим: Меню-Сервис-свойства обозревателя-Безопасность-Элементы Активити Х – включите их все. В адресной строке вводим адрес IP-видеорегистратора.

Первичная настройка

Первым делом меняем язык. Правая кнопки мыши. Нажимаем Main menu – System – General – language. Выбираем русский. Ок.

Оборудование перезагружается.

Изменяем часовой пояс, имя устройства, и время и дату. Все остальное можно оставить по умолчанию.

Сетевые настройки. Главное меню-настройки-Сеть.

Для быстрой конфигурации включаем галочку DHCP.

Далее добавляем ip-камеру в ip-регистратор.

Почему не видит? Основные причины

Выделим основные причины, при которых видеорегистратор не видит цифровую видеокамеру:

Если до сих пор регистратор не видит видеокамеру, то смотрим видео.

Источник: kodyoshibok0.ru

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: загрузка артефактов в виде «архива» в координатор . сбой responseStatus = 500 Статус внутренней ошибки сервера = 500

Я использую функцию ci / cd версии сообщества Gitlab self server, она работает хорошо, но внезапно однажды все проекты в gitlab / cicd потерпели неудачу, он упоминает следующие ошибки:

Uploading artifacts for successful job Uploading artifacts. promotion-api/my-boot-module-system/target/*.jar: found 1 matching files and directories WARNING: Uploading artifacts as «archive» to coordinator. failed responseStatus=500 Internal Server Error status=500 token=xrDFnLeB WARNING: Retrying. context=artifacts-uploader error=invalid argument WARNING: Uploading artifacts as «archive» to coordinator. failed responseStatus=500 Internal Server Error status=500 token=xrDFnLeB WARNING: Retrying. context=artifacts-uploader error=invalid argument WARNING: Uploading artifacts as «archive» to coordinator. failed responseStatus=500 Internal Server Error status=500 token=xrDFnLeB FATAL: invalid argument ERROR: Job failed: exit code 1

Ниже приведен код в .gitlab-ci.yml

deploy-java: stage: deploy dependencies: — build-java image: name: docker/compose:latest before_script: — docker info — docker-compose -v script: — cd promotion-api — docker-compose build — docker images — docker ps -a — docker-compose up -d tags: — promotion

Я переключил бегун с версии Linux на докер, кажется, все в порядке до сих пор

Источник: www.stackfinder.ru

Не удалось открыть канал QEMU ‘qemud: network’: недопустимый аргумент

12-13 19:00:25.389 1776-1776/? E/netmgr: Failed to open QEMU pipe ‘qemud:network’: Invalid argument 12-13 19:00:57.960 1706-1751/? E/storaged: getDiskStats failed with result NOT_SUPPORTED and size 0 12-13 19:01:05.180 2522-22392/com.google.android.gms.persistent E/WakeLock: GCM_HB_ALARM release without a matched acquire! 12-13 19:01:05.601 2522-22605/com.google.android.gms.persistent E/NetworkScheduler: Invalid component specified. 12-13 19:01:16.094 1933-2653/system_process E/memtrack: Couldn’t load memtrack module

Комментарии (1)

вы когда-нибудь решали это?

13.12.2018 18:04
Чтобы использовать Sendgrid в Laravel, вам нужно выполнить следующие шаги:

Много раз в рамках своей работы мне приходится обрабатывать списки, поступающие из таблиц в каком-нибудь pdf, и оформлять их в какую-нибудь структуру.

В дополнение к нашему предыдущему сообщению о намерении Azure прекратить поддержку Azure Database для MySQL в качестве единого сервера после 16.

Здравствуйте, дорогой читатель, в этой статье я расскажу практическим и быстрым способом, как импортировать файл Excel в вашу базу данных с помощью.

Если вы хотите создать свое собственное правило валидации, Laravel предоставляет возможность сделать это. Создайте правило с помощью следующей.

Клиент для URL-адресов, cURL, позволяет взаимодействовать с множеством различных серверов по множеству различных протоколов с синтаксисом URL.

Ответы 5

Перейдите к Tools -> Android -> SDK Manager , затем выберите вкладку SDK Tools , затем убедитесь, что установлен флажок Android Emulator .

22.02.2019 13:08

enter image description here

Откройте cmd и cd на C:UsersUsername_hereAppDataLocalAndroidSdkemulator запустите эту команду emulator -avd device_name -wipe-data , мое имя устройства — Nexus_5X_API_29_x86 , так что это будет emulator -avd Nexus_5X_API_29_x86 -wipe-data , подождите, пока вы не увидите что-то вроде этого

Хотя эти команды могут предоставить решение вопроса, лучше добавить контекст, объясняющий, почему и как это работает. Это может помочь будущим пользователям обратиться к этим знаниям и в конечном итоге применить их. Вы также, вероятно, получите положительные отзывы / положительные отзывы от пользователей, когда объясните код.

07.08.2019 11:25

Эта проблема возникала у меня в Android 9.0, и я исправил ее, добавив android: usesCleartextTraffic = «true» внутри тега приложения.

есть ли способ сделать это через командную строку? Я использую эмулятор из сборки AOSP и не вижу этой опции.

Работал у меня. Это выдало мне ошибку о минимальном уровне API, но я проигнорировал ее, и она работает нормально.

Уже настроено. Без разницы.

Я попробовал предложенный вами подход, но это не помогло. Я все еще получаю то же сообщение об ошибке.

30.08.2019 13:44

Эту ошибку можно увидеть на эмуляторе Android / версии устройства> = 6.0. Это происходит, когда ваше приложение пытается отправить / получить запрос / ответ удаленному API, который не является безопасным (http). Вот почему вам следует придерживаться связи с удаленными API через защищенный канал (https). Но вы можете решить эту проблему, установив для атрибута usesCleartextTraffic значение «true» внутри открывающего тега применение вашего файла манифеста Android.

Вышеупомянутый совет решает проблему, но имеет тенденцию создавать угрозу целостности данных. Таким образом, вы можете улучшить его, настроив и используя файл конфигурации сетевой безопасности. Это можно сделать так;

Шаг 1: GOTO res-> New-> каталог ресурсов android. Создайте каталог ресурсов xml

enter image description here

Шаг 2. Создайте новый файл ресурсов (с именем «network_security_config») внутри вновь созданного каталога ресурсов xml. путем навигации по (xml-> New-> XML Resource File).

enter image description here

Шаг 3. Вставьте приведенный ниже код во вновь созданный файл network_security_config.xml.

your_site_domain.com
Комментарии (1)

Я попробовал предложенный вами подход, но это не помогло. Я все еще получаю то же сообщение об ошибке.

Источник: reddeveloper.ru

Источник