Код ошибки csc 7200001 на алиэкспресс

Иногда при совершении платежа на AliExpress появляются ошибки «CSC», которые не дают нам завершить покупку.

Эти ошибки обычно сопровождаются таким кодом:

Сама платформа объясняет значение каждой ошибки на этой странице, но мы подготовили список, который поможет вам легко найти причину проблемы.

Вперед!

CSC_7200026

По соображениям безопасности требуется проверка карты (апелляция).

Это сообщение обычно сопровождается сообщением «эта транзакция была отмечена по соображениям безопасности» или «мы не смогли обработать этот платеж по соображениям безопасности» («this transaction has been flagged due to security concerns», «we couldn’t process this payment for security reasons») и в основном означает, что AliExpress требует от вас верификации карты.

Вы можете сделать это через AliPay по этой ссылке. Верификация обычно занимает от одного до трех дней, поэтому вы можете воспользоваться другим способом оплаты.

Это сообщение также может появиться, если ваша карта заблокирована за нарушение Условий обслуживания AliExpress (например: открытие слишком большого количества поддельных споров, использование купонов, которые не предназначены для вас, открытие нескольких счетов для получения купонов…).

CSC_7200021

«Please enter correct CVV code for payment again.» / «Пожалуйста, введите правильный CVV-код для повторного платежа».

CVV вашей кредитной карты (три цифры безопасности на обратной стороне карты) неверен. Многие пользователи также предполагают, что это сообщение появляется, когда картой долгое время не пользовались.

CSC_7200011

На вашей карте или банковском счете недостаточно средств для проведения платежа, о чем свидетельствует сообщение «Недостаточно средств на карте или счете платежа. Пожалуйста, пополните счет для повторного платежа или используйте другую карту/метод» («Insufficient funds in card or account of payment. Please top up your account for payment again or use another card/method instead»). Это может произойти, если мы используем дебетовую или виртуальную карту, и наш банк меняет доллары на вашу местную валюту. Оно также может появиться, если на вашей карте установлен лимит покупок в долларах в день.

CSC_7200015

«Rejected by bank or financial institution, only from whom the detailed reason for rejection can be confirmed.» / «Отклонено банком или финансовым учреждением, только у которого можно уточнить подробную причину отклонения».

Как следует из сообщения, следующего за ошибкой, «транзакция была отклонена эмитентом вашей карты» («the transaction has been declined by your card issuer»), платеж был отклонен вашим банком или платежным учреждением.

Возможно, у вас не включена опция оплаты покупок в Интернете или опция оплаты в долларах США. Обратитесь в свой банк, чтобы активировать опцию оплаты покупок в Интернете и за рубежом, или попробуйте другой способ оплаты.

CSC_7200022

«Card is not supported/Incorrect information of card.» / «Карта не поддерживается/Неправильная информация о карте».

Валюта или карта не совместимы с платежами AliExpress. Попробуйте изменить валюту в правом верхнем углу страницы, выберите доллары США (USD) и используйте международную кредитную карту или ту, которая может платить в долларах.

Иногда также следует сообщение «Payment failed: the system is currently experiencing technical difficulties», «we cannot process this payment». Если это так, то лучшим вариантом будет повторить попытку позже.

CSC_7200051

То же самое, что и выше, валюта или карта не совместимы для оплаты на AliExpress. Альтернативный вариант — позвонить в банк и попросить их провести проверку VISA. Они зададут нам несколько вопросов, и через несколько часов мы сможем совершать покупки.

CSC_7200001

Ваша карта не совместима с платежом или валюта, в которой вы платите, не поддерживается платежной системой AliExpress. Проверьте два кода ошибок, предшествующих этому, или обратитесь в свой банк, чтобы подтвердить, что ваша карта активна и работает должным образом.

CSC_7200034

«Incomplete information of the order.» / «Неполная информация о заказе.»

Для управления оплатой вашего заказа не хватает некоторой информации. Проверьте адрес доставки (имя, адрес, номер телефона), проверьте счет AliPay или проверьте информацию о вашей карте.

CSC_7200012

«Expiry date of card is wrong or the card is expired.» / «Дата окончания срока действия карты неверна или срок действия карты истек.»

Дата окончания срока действия вашей карты неверна или срок действия карты истек. Проверьте информацию перед повторной оплатой. При вводе этой информации легко ошибиться, поэтому при оплате убедитесь, что вся информация совпадает.

CSC_7200020

«Something wrong with the card information.» / «Что-то не так с информацией о карте».

Сайт обнаружил, что некоторые данные вашей карты неверны, о чем свидетельствует сообщение, сопровождающее ошибку: «информация о вашей кредитной/дебетовой карте неверна» («your credit/debit card information is incorrect»).

Вам следует проверить данные, которые вы указали при оформлении заказа, чтобы убедиться в их правильности: имя, номер, срок действия, CVV…

Хотя иногда это может произойти и при сбое соединения, поэтому мы рекомендуем вам повторить попытку, прежде чем делать что-либо еще.

CSC_7200040

Платеж отклонен по причине ограничения карты, после чего появляется сообщение «эта карта ограничена банком» («this card is restricted by bank»). Обратитесь в свой банк, чтобы узнать, нет ли ошибки с вашей картой, или попробуйте другой способ оплаты. Некоторые банки блокируют карту в целях безопасности, если видят много покупок подряд с одной и той же страницы, чтобы предотвратить ее кражу или потерю.

CSC_7200006

«Currency selected for this payment is not supported.» / «Валюта, выбранная для этого платежа, не поддерживается».

Ваша карта использует валюту платежа, не поддерживаемую AliExpress. Вы должны платить в долларах США, и банк сам произведет обмен валюты. Если вы находитесь в мобильном приложении, перейдите в свой аккаунт, чтобы установить валюту, а с компьютера вы можете изменить ее здесь, в правом верхнем углу страницы.

CSC_7200009

«Exceeding limit of your card or bank account.» / «Превышение лимита вашей карты или банковского счета».

Ваша карта превысила доступный месячный лимит, и платежи больше не могут быть произведены, о чем свидетельствует сообщение «Вы достигли лимита расходов по вашей карте или счету» («you have reached the spending limit on your card or account»).

Обратитесь в свой банк для пополнения счета или воспользуйтесь другим способом оплаты.

CSC_7200053

Если вы платите купоном AliExpress, вы можете получить эту ошибку, если покупка нарушает какое-либо из условий купона. Сопроводительное сообщение гласит: «Мы вынуждены отменить этот заказ из-за проблем с безопасностью» («we have to cancel this order due to security issues»), но если вы посмотрите дальше, там говорится: «Пожалуйста, сделайте заказ снова или удалите купон и попробуйте снова» («please place the order again or remove the coupon and try again»).

Пожалуйста, удалите купон, проверьте информацию о карте в AliPay или используйте другой способ оплаты.

CSC_7200017

Эта ошибка появляется при покупках из Бразилии, когда CPF недействителен, о чем свидетельствует сообщение «The CPF number you provided is invalid», лучше всего связаться с вашим банком и проверить информацию о вашей карте, чтобы убедиться, что она активирована и работает.

CSC_7200029

Как показывает платформа, это сообщение может появиться из-за системной ошибки. Лучше всего попробовать повторить оплату через несколько минут или сменить платформу (с компьютера на мобильное приложение и наоборот).

Как устранить ошибки при оплате

Эти сообщения обычно появляются из-за проблем с вашей картой, либо из-за конфигурации вашего банка, отсутствия баланса или ошибки в информации, предоставленной во время оплаты. Однако во многих случаях эти ошибки появляются без видимых причин.

Выполните следующие шаги, чтобы решить проблемы с ошибками при оплате на AliExpress:

Платите с помощью приложения AliExpress

Иногда эти ошибки возникают из-за собственной системы AliExpress, поэтому если вы пытаетесь купить с компьютера, попробуйте оплатить корзину через мобильное приложение (или наоборот).

Смените браузер (или используйте режим инкогнито)

Иногда куки и другие настройки браузера могут блокировать платеж. Поэтому мы рекомендуем вам сменить браузер или использовать режим инкогнито, зайти на AliExpress и повторить попытку оплаты.

Деактивируйте расширения безопасности

Если у вас есть расширения браузера для блокировки всплывающих окон, попробуйте отключить их при совершении платежа. Процесс оплаты может использовать сторонние скрипты и может быть заблокирован этими расширениями или вашим антивирусом.

Смените валюту

Платформа AliExpress работает в долларах США (USD). Если вы выбрали другую местную валюту, попробуйте сменить ее на USD, это может устранить некоторые ошибки при оплате.

Удалите сохраненные карты

Если вы сохранили свою кредитную карту в системе AliExpress и получаете ошибку при оплате, удалите карту и введите данные заново.

Используйте другие способы оплаты

AliExpress также принимает другие способы оплаты, такие как Paypal или Webmoney. Если проблемы обычно связаны с вашим банком, существуют также виртуальные карты, которые лучше использовать, если вы хотите покупать в интернет-магазинах. Некоторые из них даже не требуют привязки к банковскому счету.

Подождите несколько часов, чтобы заплатить снова

Иногда ошибка может быть вызвана проблемой с серверами AliExpress, поэтому многие пользователи подтверждают, что, подождав несколько часов и заплатив снова, им удалось оформить покупку без проблем.

Помните, что заказ мог быть оставлен в ожидании оплаты, вам просто нужно зайти в свой список неоплаченных заказов и подтвердить, какой метод вы хотите использовать.

Посмотрите больше информации об ошибках при оплате на AliExpress.

При оформлении заказа на торговой площадке AliExpress нередко возникают проблемы. Повышение нагрузки на сайт, временные сбои в работе сервиса, штрафные санкции и многое другое помечается специальными символами CSC_72000. Такие коды ошибок АлиЭкспресс помогают точно выявить причину затруднений и найти пути их решения. 

Самыми распространенными причинами появления ошибок в 2023 году на AliExpress считаются:

1. Использование мобильного приложения. Программа не поддерживает некоторые способы перевода денежных средств (переходите на веб-версию сайта).
2. Перебои в работе сервиса. В таком случае покупателю стоит подождать восстановления всех функций площадки. Чаще всего администрация решает проблемы в течение 24 часов. Если при попытке заказать товар через несколько дней код появляется вновь, то ищите другую причину.
3. Блокировка профиля или платежной системы. Администрация запрещает оформление новых заказов на время развития и обострения спора.
4.  
5. Превышение лимита на количество транзакций в вашем банке. Число совершаемых сделок и суммы пропускаемых средств на зарубежные онлайн-покупки ограничивается вашим банком. В таком случае надо связываться со своим финансовым учреждением, выпустившим банковскую карту.
6. Проблемы в работе платежной системы. В таком случае необходимо попытаться оплатить заказ другим способом (особенно, если ваша банковская карта от санкционного банка).

Решение проблем по кодам ошибок CSC_72000**

При оплате заказа на официальном сайте AliExpress могут возникать разнообразные проблемы. Наиболее распространенные из них разберём ниже.

CSC 7200029

Эта ошибка также возникает при попытке оплаты выбранной позиции. С проблемой сталкиваются пользователи, часто открывающие споры. Сообщение с кодом CSC 7200029 на АлиЭкспресс появляется и тогда, когда аккаунт заблокирован. С отклонением платежа постоянно сталкиваются жители Крыма.

Наиболее эффективные методы борьбы с проблемой:

1. Регистрация нового аккаунта либо попыткой оплаты с другой карты. Зарегистрироваться как новый пользователь стоит лишь тогда, когда ситуация повторяется из раза в раз. А для первого раза стоит попробовать иной способ оплаты: запасная карта, электронные деньги (а лучше — выпустить виртуальную карту от Юмани или Киви и пробовать оплачивать ей) и т.п.
2. Если ошибка была в мобильном приложении сайта, то перейдите на web-версию магазина через браузер. Дело в том, что на смартфонах до сих пор поддерживаются не все способы оплаты.
3. Если проблема со стороны вашего банка, то связывайтесь с колл-цетром вашего финучерждения. Может быть у вас превышен лимит на заруюежные онлайн покупки либо другие временные технические проблемы.

CSC 7200022

Появление такого сочетания символов также свидетельствует о том, что платеж отклонен торговой площадкой. Она указывает на несоответствие валюты, используемой покупателем, правилам сайта.

Также ошибка возникает при применении не поддерживаемых системой банковских карт. Площадка сотрудничает только с популярными платежными системами — MasterCard, Visa, Maestro, МИР. При использовании иных вариантов на экране сайта AliExpress появляется код ошибки CSC_7200022.

Читайте в блоге: Как Оплатить Картами Виза и МастерКард на АлиЭкспресс после санкций 2023 года

CSC 7200015

100% при такой ошибке вины на стороны онлайн-площадке нет. Это именно Ваш банк запрещает проведение транзакции.

Как решить проблему?

• Банк может не пропускать платеж, если установлены лимиты на расходы. Например, за день/месяц нельзя совершать платежи в интернете на N-сумму. Если причина в этом, то поменять их можно через онлайн-банкинг либо с помощью колл-центра банка.
• Причина ошибки CSC_7200015 на АлиЭкспресс может крыться и в том, что вы совершаете крупную покупку на онлайн-площадке. Банку кажется это подозрительным, поэтому он в целях защиты денежных средств клиента отклоняет платеж.
• Если ранее вы никогда не совершали платежи в интернете, то алгоритмам банковской системы также показалось это странным и они сами отменили транзакцию.

В любом случае, самый простой метод ликвидировать ошибку — это позвонить на горячую линию банка. Так устранить эту проблему удается с помощью лишь одного звонка.

CSC 7200040

Если на странице запроса появилась такая комбинация, платеж с карты не одобрен эмитентом. Банковская система применяет множество алгоритмов проверки правомерности транзакций. Схема работы подобных систем кредитными организациями не разглашается.

Совершение платежей в интернете становится невозможным при покупке слишком дорогой позиции. Банк может посчитать такое действие подозрительным. Алгоритмы воспринимают его как попытку оплаты покупки с краденой карты.

Если есть возможность оплаты покупки другим способом, то воспользуйтесь им. Если возможности нет, то решайте проблему путём звонка на горячую линию банка.

CSC 7200034

С кодом сталкиваются жители Крыма, пытающиеся оплатить заказ на АлиЭкспресс. Невозможность проведения платежа объясняется санкциями.

Что делать крымчанам?

1. Удаляем ваш текущий аккаунт (ниже будет видео про это) и установленное приложение.
2. После скачиваем на смартфон приложение заново. Обратите внимание, что приложение не должно быть последней версии (качайте 6.6.0 или более раннюю). Потом регистрируем новый аккаунт с включенным VPN.
3. В личном кабинете сначала добавьте адрес любой российский, а уже при заказе указываем свой реальный (крымский) и ошибка больше не побеспокоит.

Если же вы получили ошибку CSC 7200034 и в Крыму не живёте, то пишите в поддержку незамедлительно! Вероятнее всего, вас приписали к Крыму случайно.

CSC 7200026

Появление такого кода свидетельствует о недоверии системы к банковской карте покупателя. В целях безопасности торговая площадка не пропускает платеж. Это значит, карта имеет некоторые недостатки. Ей можно оплачивать покупки в российских магазинах, однако у администрации AliExpress появляются вопросы. Такая проблема нередко возникает у жителей Крыма.

Чаще решает проблему смену способа оплаты на электронные деньги, а также чистка кэша в браузере. Если не помогло, то установите бесплатное VPN-расширение и повторите попытку.

Ошибка 510772327 или 510772400

Все другие ошибки CSC

1. CSC 7200009 — ошибка обнаруживается при превышении установленного банком или клиентом лимита денежных переводов. Нередко ограничения задаются при оформлении карты по умолчанию. Звоните в банк.
2. CSC 7200011 — для проведения платежа недостаточно средств. Необходимо проверить баланс банковской карты.
3. CSC 7200012 — некорректное введение срока действия платежной банковской карты либо срок действия её истёк.
4. CSC 7200020 — такая ошибка возникает при неправильном введении данных платежного средства. Нужно прописывать имя и фамилию держателя карты латинскими символами. Если данные не указаны, их уточняют, обращаясь в службу поддержки финансовой организации.
5. CSC 7200021 — некорректно введен CVC-код. Нужная комбинация из трёх цифр указывается на обратной стороне карты.
6. CSC 7200030 — эта ошибка появляется при неправильном вводе данных о заказе. Перепроверьте всю введенную информацию.
7. CSC 7200052 — появляется при проблемах с безопасностью учетной записи. Главная причина — создание пользователем нескольких учетных записей с целью увеличения скидки. Если так и делаете, то при оплате необходимо использовать разные способы: другая карта, электронный кошелёк и т.п.
8. CSC 7200054 — ошибка появляется при обнаружении администрацией сайта подозрительной активности на пользовательском аккаунте. Возможно, была выполнена авторизация с нового устройства, предпринята попытка проведения платежа не поддерживаемым площадкой способом.

Самые эффективные методы исправления

Существует несколько основных методов решения проблем:

1. Подтверждение аккаунта в платёжном сервисе AliPay и привязка туда своей карты. Также этот вариант подойдет всем пользователям электронных кошельков (просто укажите свои личные данные и копию паспорта). Документ подтверждают в течение 7-10 дней. Многие ошибки после этого отваливаются.
2. Смена платежного способа. Метод используют, если превышен лимит транзакций и по другим нюансам с банком. Для этого удаляют старую карту, привязывают новую. Если усложнить и сохранить старый способ оплаты, то можете пробовать решать проблему путём звонка на горячую линию банка.
3. Закрытие приложения на смартфоне. Этот вариант помогает, если программа одновременно открыта на смартфоне и компьютере. Просто закрывайте приложение на телефоне.
4. Выбор иной валюты. Параметр меняют через раздел настроек личного кабинета. Для этого авторизуются на площадке, вводя номер телефона и пароль. Нажимают на пункт «Доставка в». Проверяют правильность введенных данных. Выбирают корректную валюту и сохраняют изменения.
5. Очистка кэша и файлов Cookie. Всё это делается через настройки браузера. Также можно попробовать совершить оплату в другом браузере. Если и это не помогло, то установите бесплатное VPN-расширение и повторите попытку.

Если ошибки, связанные с отклонением заявки, продолжают появляться после выполнения всех действий, обращаются в техническую поддержку АлиЭкспресс.

Если у вас остались вопросы по теме статьи, смело задавайте их в комментариях ниже. Также не забудьте подписаться на наш информативный Ютуб-канал и лучшую товарную подборку в Телеграм.

There are a variety of reasons you may encounter this payment difficulty during checkout, and it can be extremely inconvenient.

To resolve the Aliexpress payment failure, you must first determine what is causing the issue, and then resolve the issue. This post will help you in resolving the typical Aliexpress payment failure issue while placing an order on the site.

Solutions to AliExpress payment failed

Whenever there is an issue of AliExpress payment failure, the website will display the payment failure for you and this will come with a code for that issue encountered. This code is to help you find a solution to what that payment had failed. There are a lot of payment failure issues on AliExpress. We will attend to a few of them in the following paragraphs. 

• Aliexpress payment failed Code CSC_7200011

Insufficient money in your debit card or, more likely, a bank account for the payment are the most common causes of this CSC 7200011 AliExpress payment problem. Even if you have funds or money in your bank account, seeing CSC 7200011 Aliexpress payment failed can be surprising. However, the issue remains that you do not have enough money to place an order for the product. 

If you use a debit or online card and your bank converts dollars to your local currency, this could happen. It can also show up if your card has a daily dollar restriction on purchases. Here is another way to put it: The “Insufficient funds in card or account of payment” message shows that your card or bank account does not have enough money to handle the transaction. 

The solution is to top up your account for payment again or use another card/method instead. Only the displayed amount will be taken by AliExpress, with the rest staying in your account balance. To avoid AliExpress payment error number CSC 7200011, please make sure your account is fully funded before placing an order.

• Aliexpress payment error CSC_7200015

This code explains that your payment is “Rejected by a bank or financial institution, only who can validate the precise cause for rejection.” The payment has been refused by your bank or payment institution, as shown by the statement that appears after the error.

If a bank detects fraud or becomes suspicious about a customer’s account, the customer’s account may be blocked from making payments. Also, if a bank account is frozen, a consumer cannot use the account or debit card associated with it to make purchases, even at the Aliexpress online store.

This problem is not caused by AliExpress. You can only resolve this issue with your bank. Contact them immediately to complain about your inability to use your card for payments and they will tell you the reason. It’s possible that you won’t be able to pay for products online, or that you won’t be able to pay in US dollars. Activate the option for online and foreign transactions with your bank, or try another payment method.

• Aliexpress error code CSC_7200034

The most common cause of this AliExpress payment failed payment code is insufficient order information. On this payment issue, the information being referred to is your AliExpress username, address, and phone number. Name, address, phone number, and mode of payment are extremely important and should not be overlooked when using any of these online purchasing sites, especially AliExpress. 

When the order is ready to be delivered, AliExpress delivery service will contact you using your name, address, and phone number. If your order information is incorrect, you may not get your items.

• Aliexpress payment error CSC_7200022, CSC_7200051, and CSC_7200001

The solution is to top up your account for payment again or use another card/method instead. Only the displayed amount will be taken by AliExpress, with the rest staying in your account balance. To avoid AliExpress payment error number CSC 7200011, please make sure your account is fully funded before placing an order.

• Aliexpress payment error CSC_7200015

This code explains that your payment is “Rejected by a bank or financial institution, only who can validate the precise cause for rejection.” The payment has been refused by your bank or payment institution, as shown by the statement that appears after the error.

If a bank detects fraud or becomes suspicious about a customer’s account, the customer’s account may be blocked from making payments. Also, if a bank account is frozen, a consumer cannot use the account or debit card associated with it to make purchases, even at the Aliexpress online store.

This problem is not caused by AliExpress. You can only resolve this issue with your bank. Contact them immediately to complain about your inability to use your card for payments and they will tell you the reason. It’s possible that you won’t be able to pay for products online, or that you won’t be able to pay in US dollars. Activate the option for online and foreign transactions with your bank, or try another payment method.

• Aliexpress error code CSC_7200034

The most common cause of this AliExpress payment failed payment code is insufficient order information. On this payment issue, the information being referred to is your AliExpress username, address, and phone number. Name, address, phone number, and mode of payment are extremely important and should not be overlooked when using any of these online purchasing sites, especially AliExpress. 

When the order is ready to be delivered, AliExpress delivery service will contact you using your name, address, and phone number. If your order information is incorrect, you may not get your items.

• Aliexpress payment error CSC_7200022, CSC_7200051, and CSC_7200001

CSC 7200051, CSC 7200022, and CSC 7200001 are AliExpress payment error codes that refer to a card issue. The most common source of this Aliexpress payment failed problem code is a debit or credit card that isn’t supported, or incorrect card information.

The only way to solve this Aliexpress payment failed issue code is to double-check that the card information you supplied on Aliexpress corresponds to the information on your debit or credit card. 

You can use another debit card. If a different card doesn’t work, check to see if you used a discount coupon when you paid. It’s possible that the issue isn’t with your credit card, bank, or card restrictions. AliExpress is most likely to blame for the error. Try paying for the order using no coupons. When you’re ready to pay, simply delete it.

• Aliexpress payment failed error number CSC_7200026

The Aliexpress payment error code CSC 7200026 appears because card verification is required for security reasons. If Aliexpress suspects your account, this message appears whenever you try to place an order, requiring you to verify your card before proceeding with the transaction.

This notification is accompanied by the words “this transaction has been flagged because of security concerns” or “we couldn’t complete this payment for security reasons,” and it basically implies AliExpress wants you to validate your card. 

• Aliexpress error number CSC_7200012

This code will show “The card’s expiration date is incorrect, or the card has expired”. The card has a wrong expiry date, or it has already expired. Before paying again, double-check the details. It’s easy to make a mistake while entering this information, so double-check everything before submitting the payment. 

• Payment error number CSC_7200020

The site has discovered that some of your card information is wrong. An error message will be shown to you: “your credit/debit card information is incorrect”. Double-check the name, card number, expiration date, & CVV you entered when submitting the order to ensure it is correct: name, card number, expiration date, & CVV. this could leave your AliExpress card declined. This error could also be a network error from your bank at the moment. Be patient and try again later. 

• Aliexpress error number CSC_7200040

This error code means that your card is restricted by your bank. Some banks restrict card usage to only cash withdrawals and money transfers within the country; payments made outside the country would be rejected. You will be told the reason when you contact your bank.

• Payment error CSC_7200006

This means your card is in a payment currency that AliExpress does not accept. You must pay in US dollars, and the bank will handle the currency conversion. If you’re using the mobile app, go to your account to change the currency, and if you’re using a computer, go to the top right of the page to change it. 

• Aliexpress payment failed error number CSC_7200009

This code means “you have hit the spending limit on your card or account” which shows that your card has exceeded its monthly limit and that no more payments can be made. To arrange a fund addition, please contact your bank or use another payment option.

• Aliexpress error number CSC_7200021

This code is shown when you type in an incorrect Card Verification Value, commonly known as CVV. This refers to the numbers behind your credit card. Without this code, you cannot make online transactions. Simply edit the card information and reload the page.

Common solutions 

There are a few common solutions you can explore to resolve your payment error issues. Check them out below: 

• You can choose to use the AliExpress mobile app if the web version seems unresponsive and vice versa.
• Try clearing your cookies or try a different browser.
• Ensure your currency is in US dollars. If you use any other currency, it won’t work on the AliExpress website. 
• Another way to solve the payment error issue is to delete your saved card information and re-enter it on the platform.
• The network could be slow or down. Be patient, try the payment after a few minutes.

Aliexpress payment error: the system is busy

When this occurs, instead of making payment directly on AliExpress, you can choose a different payment system during the last step of your checking out. You will be redirected to Alipay. You can input your card details there and make your payments. 

The payment was not processed for security reasons

The cause is a series of short-term system issues that should be resolved within a few days. Because of security concerns, your payment was not completed. Your order will be subsequently cancelled. This order remains unpaid on AliExpress. It should be noted, however, that some banks may delay payment for up to 15 days. Please submit a request for payment information verification to avoid cancellations in the future.

Why does AliExpress not accept Visa?

AliExpress accepts Visa cards for payments. There may be reasons your Visa card is not accepted at the moment. Check the expiry details or card information if they are correct. If this doesn’t work, you can then use a different payment method or contact your bank for answers. 

Conclusion

Whatever payment issues you may encounter on AliExpress does not imply that the site is no longer trustworthy. AliExpress is still one of the most popular online shopping platforms in the world. This guide will assist you in resolving any payment or card issues you may have on the site.

FAQs

Why did my payment fail on AliExpress?

The card you used for the transaction may not be eligible for international payments. Simply access the bank’s mobile app on your smartphone and see if you can turn on International Payments or simply as your bank for help.

Why has my payment failed?

The following are some reasons AliExpress payments fail: The method of payment is not valid, billing information was entered wrongly, network problem or your bank is having a problem.

Why can’t I pay with PayPal on AliExpress?

Because PayPal rules state that you must return the things to the vendor in the exact condition in which they were received. The service fees that PayPal charges AliExpress became too much and AliExpress stopped using it as a payment method.

Why has my bank declined my payment at AliExpress?

The card you used for the transaction is not eligible for international transactions. If you have the bank’s mobile app on your smartphone, simply access it and see if there is an option to turn on and off International Payments.