Код ошибки dpc watchdog violation на ноутбуке windows 8

Содержание

• Устраняем ошибку «DPC WATCHDOG VIOLATION» в Виндовс 8
  • Шаг 1: Загрузка ОС в безопасном режиме
  • Шаг 2: Отключение режима быстрой загрузки
  • Шаг 3: Обновление драйверов
  • Шаг 4: Проверка температурного режима
  • Шаг 5: Применение SFC
  • Шаг 6: Проверка и дефрагментация жесткого диска
  • Шаг 7: Восстановление или переустановка системы
  • Шаг 8: Тестирование и замена модулей RAM
• Вопросы и ответы

Возник синий экран и надпись «DPC WATCHDOG VIOLATION» — что это значит и как с этим бороться? Данная ошибка относится к разряду критических и оценить её стоит очень серьёзно. Неполадка с кодом 0x00000133 может возникнуть на любом этапе работы ПК. Суть неисправности заключается в зависании службы отложенного вызова процедур (DPC), что грозит потерей данных. Поэтому операционная система автоматически приостанавливает свою работу, выдав сообщение об ошибке.

Начнем разбираться с неожиданно появившейся проблемой. Самими частыми причинами возникновения критической ошибки «DPC WATCHDOG VIOLATION» являются:

• Повреждение структуры реестра и системных файлов;
• Появление битых секторов на винчестере;
• Неисправность модулей оперативной памяти;
• Перегрев видеокарты, процессора и северного моста материнской платы;
• Конфликт между службами и программами в системе;
• Неразумное увеличение частоты процессора или видеоадаптера;
• Устаревшие драйверы устройств;
• Заражение компьютера вредоносным кодом.

Попробуем с применением системного подхода выявить и устранить сбой.

Шаг 1: Загрузка ОС в безопасном режиме

Так как нормальное функционирование системы более невозможно, то для её реанимации и поиска неисправности нужно войти в безопасный режим Windows.

1. Перезагружаем компьютер и после прохождения теста BIOS нажимаем комбинацию клавиш Shift + F8 на клавиатуре.
2. После загрузки в безопасном режиме обязательно запустите сканирование системы на наличие вредоносных кодов с помощью любой антивирусной программы.
3. Если опасного ПО не обнаружено, переходим к следующему этапу.

Шаг 2: Отключение режима быстрой загрузки

В силу не идеальной стабильности функционирования Windows 8, ошибка может возникать из-за включенного по умолчанию режима быстрой загрузки. Отключаем этот параметр.

1. Кликом правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню и выбираем там «Панель управления».



2. На следующей странице переходим в раздел «Система и безопасность».



3. В окне «Система и безопасность» нас интересует блок «Электропитание».



4. В открывшемся окошке в левом столбце нажимаем строку «Действия кнопок питания».



5. Снимаем защиту системы, нажав на «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».



6. Снимаем отметку в поле «Включить быстрый запуск» и подтверждаем действие кнопкой «Сохранить изменения».



7. Перезагружаем ПК. Если ошибка не исчезла, пробуем другой метод.

Шаг 3: Обновление драйверов

Ошибка «DPC WATCHDOG VIOLATION» часто связана с некорректной работой управляющих файлов устройств, интегрированных в систему. Обязательно проверяем статус оборудования в Диспетчере устройств.

1. Щелкаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».



2. В Диспетчере устройств последовательно и внимательно отслеживаем наличие вопросительных и восклицательных знаков в списке оборудования. Обновляем конфигурацию.



3. Пробуем обновить драйверы основных устройств, так как именно в устаревшей версии, особенно несовместимой с Windows 8, может скрываться корень проблемы.

Шаг 4: Проверка температурного режима

В результате необдуманного чрезмерного разгона модулей ПК, плохой вентиляции корпуса системного блока может перегреваться оборудование. Нужно проверить и данный показатель. Сделать это можно в любом стороннем ПО, предназначенном для диагностики компьютера. Например, Speccy.

1. Скачиваем, инсталлируем и запускаем программу. Смотрим температуру работающих устройств ПК. Особое внимание уделяем процессору.



2. Обязательно контролируем нагрев системной платы.



3. Непременно смотрим состояние видеокарты.



4. Если перегрева не зафиксировано, то переходим к следующему методу.

Читайте также:
Нормальная рабочая температура процессоров разных производителей
Рабочие температуры и перегрев видеокарт

Подробнее:
Решаем проблему перегрева процессора
Устраняем перегрев видеокарты

Шаг 5: Применение SFC

Для проверки неизменности системных файлов применяем встроенную в Виндовс 8 утилиту SFC, которая выполнит сканирование раздела жесткого диска и автоматически восстановит многие нарушенные компоненты ОС. Использование этого способа очень продуктивно в случае программных неполадок.

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + X и в контекстном меню вызываем командную строку с правами администратора.



2. В командной строке набираем sfc/scannow и запускаем процесс клавишей «Enter».



3. После завершения сканирования смотрим результаты и перезагружаем компьютер.

Шаг 6: Проверка и дефрагментация жесткого диска

Ошибка может быть связана с высокой фрагментацией файлов на винчестере или с наличием битых секторов. Поэтому с помощью встроенных системных инструментов нужно провести проверку и дефрагментацию разделов жесткого диска.

1. Для этого кликом ПКМ по кнопке «Пуск» вызываем меню и переходим в Проводник.



2. В Проводнике правой кнопкой мыши кликаем по системному тому и выбираем «Свойства».



3. В следующем окне переходим на вкладку «Сервис» и выбираем «Проверить».



4. После окончания проверки и восстановления сбойных секторов запускаем дефрагментацию диска.

Шаг 7: Восстановление или переустановка системы

Вполне логичный метод устранения сбоя — это попробовать вернуться к последней работоспособной редакции Windows 8. Делаем откат к точке восстановления.

Подробнее: Как восстановить систему Windows 8

Если восстановление не помогло, то остается полностью переустановить систему и гарантированно избавиться от ошибки «DPC WATCHDOG VIOLATION», если она вызвана неполадками в программной части ПК.

Подробнее: Установка операционной системы Windows 8

Шаг 8: Тестирование и замена модулей RAM

Ошибка «DPC WATCHDOG VIOLATION» может быть связана с некорректной работой модулей оперативной памяти, установленных на материнской плате ПК. Нужно попробовать поменять их местами в слотах, убрать одну из планок, отслеживая как после этого загружается система. Также можно проверить работу оперативной памяти с помощью стороннего софта. Физически неисправные модули RAM подлежат замене.

Подробнее: Как проверить оперативную память на работоспособность

Попробовав применить все восемь вышеприведенных способов, вы с большой вероятностью устраните ошибку «DPC WATCHDOG VIOLATION» со своего компьютера. В случае аппаратных неполадок какого-либо оборудования придется обращаться к специалистам по ремонту ПК. Да, и будьте осторожнее, разгоняя частоты процессора и видеокарты.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

В данной статье описывается проблема, которая возникает, когда в среде Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1 неисправное оборудование. Доступно обновление для устранения этой проблемы. Перед установкой этого обновления, см.

Симптомы

При возникновении этой проблемы появляется сообщение о неустранимой ошибке, подобное приведенному ниже:

STOP: 0x00000133 ( параметр1, параметр2, параметр3, параметр4 )

Примечания

• Stop-ошибка указывает на проблемы с DPC_WATCHDOG_VIOLATION.

• Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.

• Не все неустранимые ошибки «0x00000133» возникают по этой проблеме.

Как получить это обновление

Важно. Не устанавливайте языковой пакет после установки этого обновления. Если это сделать, языковые изменения в обновлении не будут применены и будет необходимо повторно установить обновление. Дополнительные сведения содержатся в статье Установка языковых пакетов для Windows.

Метод 1. Центр обновления Windows

Это обновление предоставляется как необязательные обновления Центра обновления Windows. Дополнительные сведения о том, как выполнить обновление Windows, узнайте, как получить обновления через Центр обновления Windows.

Метод 2. Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для скачивания из Центра загрузки Майкрософт:

Операционная система	Обновление
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 8.1	Скачать пакет.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1	Скачать пакет.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012 R2	Скачать пакет.

Для получения дополнительных сведений о том, как скачать файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт.

Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы 119591Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последнее антивирусное программное обеспечение, доступное на период публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Подробные сведения об обновлении

Предварительные условия

Для установки этого обновления необходимо иметь апреля 2014 г., накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) , установленной в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.

Сведения о реестре

Чтобы применить это обновление, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Возможно потребуется перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Глобальная версия этого обновления устанавливает файлы, которые имеют атрибуты, перечисленные в следующих таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файлах Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 и заметки

• Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

  Версия	Продукт	Контрольная точка	Направление поддержки
  6.3.960 0.17 xxx	Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2	RTM	GDR

• Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

• Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
I8042prt.sys	6.3.9600.17480	83,456	04-Nov-2014	05:03	x86
Kbdclass.sys	6.3.9600.17480	45,888	04-Nov-2014	19:22	x86
Kbdhid.sys	6.3.9600.17480	23,552	04-Nov-2014	05:03	x86
I8042prt.sys	6.3.9600.17480	83,456	04-Nov-2014	05:03	x86
Mouclass.sys	6.3.9600.17480	41,792	04-Nov-2014	19:22	x86
Mouhid.sys	6.3.9600.17480	22,528	04-Nov-2014	05:03	x86
Sermouse.sys	6.3.9600.17480	19,968	04-Nov-2014	05:03	x86

Для всех поддерживаемых версий на базе x64 Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
I8042prt.sys	6.3.9600.17480	108,544	04-Nov-2014	06:54	x64
Kbdclass.sys	6.3.9600.17480	59,712	04-Nov-2014	19:25	x64
Kbdhid.sys	6.3.9600.17480	32,256	04-Nov-2014	06:54	x64
I8042prt.sys	6.3.9600.17480	108,544	04-Nov-2014	06:54	x64
Mouclass.sys	6.3.9600.17480	51,008	04-Nov-2014	19:25	x64
Mouhid.sys	6.3.9600.17480	30,208	04-Nov-2014	06:54	x64
Sermouse.sys	6.3.9600.17480	26,112	04-Nov-2014	06:55	x64

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 8.1 и для Windows Server 2012 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Свойства файла	Значение
Имя файла	X86_keyboard.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17808_none_2c48a59df44e12f4.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	3,383
Дата (UTC)	25-Apr-2015
Время (UTC)	00:24
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_msmouse.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17808_none_e32e4341edb059c8.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	4,016
Дата (UTC)	25-Apr-2015
Время (UTC)	00:24
Платформа	Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий на базе x64 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Свойства файла	Значение
Имя файла	Amd64_keyboard.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17808_none_88674121acab842a.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	3,387
Дата (UTC)	25-Apr-2015
Время (UTC)	00:17
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Amd64_msmouse.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17808_none_3f4cdec5a60dcafe.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	4,020
Дата (UTC)	25-Apr-2015
Время (UTC)	00:17
Платформа	Неприменимо

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Понравилась статья? Оцените её:

Работа за компьютером или ноутбуком далеко не всегда оказывается безоблачной или беспроблемной. Иногда вылезают те или иные ошибки.

Но объективно самыми страшными и неприятными являются те, которые сопровождаются появлением BDOS. То есть синего экрана смерти.

К числу таких ошибок относится и DPC Watchdog violation. Вместе с ней на экране отображается код 0x00000133. Проблема серьёзная, и требует повышенного внимания. В противном случае последствия окажутся неутешительными.

Что это означает

Для начала нужно выяснить значение ошибки DPC Watchdog violation на ОС Windows 10 или Windows 8. Она одинаково характерна для всех операционных систем.

Эти слова скрывают в себе саму суть проблемы. Фактически ошибка сообщает пользователю о том, что наблюдается некорректная, чрезмерно длительная работа механизма DPS, который отвечает за отложенный вызов процедур. Проблема возникает на уровне DISPATCH или выше.

Но вряд ли такое пояснение даёт какую-то информацию обычному юзеру, который не сталкивался ни с чем подобным, и основную массу проблем привык решать через специалистов.

Если говорить простым языком, то в основном эта ошибка возникает из-за сбоя в том или ином драйвере. Он требует к себе повышенного внимания, чего при нормальных условиях работы быть не должно.

При возникновении таких ошибок есть риск безвозвратно потерять данные, либо столкнуться с выходом из строя компьютерного оборудования. Из-за этого операционная система принимает решение аварийно отключиться, выдав соответствующее сообщение на фоне синего экрана смерти.

Возможные причины

Перед тем как исправить ошибку типа DPC Watchdog violation на Windows 10 или иной версии ОС, нужно разобраться в том, почему она вообще возникает и как действовать дальше.

Довольно часто с синим экраном с надписью DPC Watchdog violation сталкиваются те, кто недавно перешёл с уже устаревшей Windows 7 или более актуальной Windows 8 на последнюю версию ОС в лице Windows 10. Либо же ошибка возникает после установки и подключения нового оборудования к ПК.

Но практика показывает, что код остановки с обозначением DPC Watchdog violation на компьютерах с Windows 10 и другими версиями ОС обычно возникает на экране совершенно спонтанно.

Специалисты выделяют несколько основных причин:

• Используемая версия операционной системы не поддерживает драйвер от того или иного устройства. Стоит вспомнить, работал ли компьютер нормально при использовании Windows 7 с этим драйвером. Если да, но при переходе на другую ОС ситуация изменилась, проблема в этом.
• Имеется повреждение драйвера подключённого к ПК устройства.
• Само оборудование вышло из строя, либо его прошивка сильно устарела.
• Работа оборудования осуществляется в нештатном режиме.
• В систему проникло вредоносное программное обеспечение. Всему виной вирусы.

  

  Установленная антивирусная утилита обычно сообщает о находящихся в исполняемых файлах троянов.

• Компоненты реестра, либо системные файлы повреждены.
• Неисправности со стороны модулей оперативной памяти.
• Появление многочисленных битых секторов на жёстком диске.
  
• Возникновение конфликта между программами и разными службами в операционной системе и пр.

Поскольку довольно часто синий экран с такой ошибкой появляется именно после подключения нового оборудования, стоит рассмотреть и этот вариант.

Чаще всего вина лежит на:

• жёстких дисках;
• твердотельных накопителях;
• картах памяти;
• внешних жёстких дисках;
• подключённых мобильных устройствах;
• видеокартах;
• сетевых адаптерах;
• периферийных устройствах, соединяемых с ПК через USB.
  

Увидев перед собой синий экран и надпись DPC Watchdog violation, пользователям Windows 8 и других версий ОС нужно попытаться устранить проблему.

Сделать это можно, соблюдая пошаговую инструкцию.

Пошаговое руководство

Чтобы устранить такую ошибку как DPC Watchdog violation, возникающую при установке новой версии ОС Windows 10 или при иных обстоятельствах, нужно найти причину и тем или иным способом справиться с ней.

Пошаговая инструкция предусматривает выполнение таких операций:

• загрузить систему в безопасном режиме;
• отключить быструю загрузку;
• обновить драйверы;
• проверить температуру;
• применить SFC;
• проверить жёсткий диск и дефрагментировать его;
• восстановить или переустановить ОС;
• протестировать и поменять модули RAM.

Теперь более подробно о каждом шаге.

Безопасный режим

Поскольку теперь на экране отображается BDOS и надпись DPC Watchdog violation, произошла критическая ошибка, из-за которой нормально операционная система загрузиться не сможет.

Чтобы её восстановить с минимальными последствиями, и отыскать причину, нужно загрузить ОС, но через безопасный режим.

Чтобы открыть доступ к ОС Windows 10 или Windows 8, когда произошла ошибка DPC Watchdog violation, необходимо:

• отправить компьютер на перезагрузку;
• после завершения теста BIOS нажать сочетание клавиш Shift и F8
  
• дождаться загрузки системы в безопасном режиме;
• первым же делом запустить любую антивирусную программу для сканирования на предмет возможного заражения.

Если на этапе проверки антивирусом никаких угроз не было обнаружено, тогда можно переходить к следующему шагу.

Режим быстрой загрузки

Поскольку Windows 8 и 10 не могут похвастаться стабильной работоспособностью, нельзя исключать, что ошибка стала следствием установленного по умолчанию режима, обеспечивающего быструю загрузку операционной системы. Если остановка возникла именно из-за этого, отключение режима во многом поможет решить проблему.

Чтобы выключить быструю загрузку, от пользователя потребуется:

Остаётся только отправить компьютер на обычную перезагрузку и проверить, будет ли операционная система загружаться в нормальном режиме после этого.

Если проблема никуда не уходит, и ноутбук или ПК продолжает выдавать синий экран смерти, можно смело переходить к следующему пункту.

Драйверы

Довольно часто бывает так, что рассматриваемая ошибка возникает именно из-за некорректной работы драйверов того или иного интегрированного оборудования. То есть проблема находится со стороны управляющих файлов.

В этом случае можно дать следующие рекомендации:

Причём не обязательно это оборудование должно иметь восклицательные или вопросительные знаки. Но если проблема есть, чаще всего они присутствуют.

Поочерёдно обновив все драйвера, перезагрузите компьютер и проверьте, не ушла ли после этого ошибка.

Температурный режим

Некоторые пользователи сами провоцируют возникновение серьёзных проблем на своём компьютере. И зачастую это происходит в тех случаях, когда юзер пытается разогнать оборудование, поднять его производительность и эффективность. Но, в погоне за скоростью, многие забывают о важности сохранения стабильной температуры.

Помимо разгона модулей, также наблюдается плохая работа вентиляции, оборудование перегревается, что и ведёт к аварийным отключениям и разного рода ошибкам. В их числе и DPC Watchdog violation.

Чтобы убедиться или опровергнуть эту догадку, можно воспользоваться любой утилитой для проверки температурного режима оборудования. Особое внимание при сканировании нужно уделять процессору и видеокарте.

Если температура находится в пределах нормы, не выходит за рамки 40-45 градусов под нагрузкой, либо 30-35 в обычном режиме, тогда эту причину можно исключать. При наличии подтверждённого перегрева рекомендуется продуть систему, проверить работоспособность охлаждения, нивелировать выполненный разгон. Возможно, некоторые компоненты придётся заменить.

Использование SFC

Чтобы проверить факт неизменности системных файлов, можно задействовать встроенную в операционную систему утилиту под названием SFC. С её помощью сканируются разделы жёсткого диска. Более того, инструмент также восстанавливает большое количество нарушенных компонентов операционной системы.

Если причина наблюдается со стороны программных неисправностей, этот метод отлично помогает.

Для выполнения этой процедуры необходимо выполнить такие шаги:

Если и после этого ситуация не изменилась, двигайтесь дальше.

Проверка и дефрагментация

Когда на компьютере давно не проводилась дефрагментация, многочисленная фрагментация и образование большого количества битых секторов также способны спровоцировать рассматриваемую ошибку.

Здесь вовсе не обязательно использовать стороннее программное обеспечение. Вполне достаточно возможностей встроенных инструментов.

В этом случае рекомендуется сделать так:

Когда проверка завершится и восстановятся системные секторы, в той же вкладке, но уже в разделе «Оптимизация и дефрагментация», нужно нажать на кнопку Оптимизировать.

Процедура может занять достаточно много времени. Но наберитесь терпения и не отключайте анализ.

Откат системы или переустановка ОС

Если возник сбой после той или иной процедуры, установки драйверов и прочих действий, вполне закономерным действием станет откат системы до её рабочего состояния.

Для этого нужно зайти в режим восстановления и выбрать ту точку, в которой ОС функционировала нормально. Разумеется, для этого нужно периодически создавать точки восстановления.

Если процедура с откатом операционной системы до рабочего состояния не дала положительного результата, тогда единственным решением остаётся полная переустановка ОС. Это точно устранит ошибку, если она была вызвана именно неполадками со стороны программной части.

Модули RAM

Нельзя исключать, что рассматриваемая ошибка стала результатом нарушения работоспособности модулей оперативной памяти. Как известно большинству пользователей, эти модули устанавливаются в специальные разъёмы на материнской плате. И на некоторых ПК их несколько.

Потому юзерам стоит попробовать поменять их местами. Либо же поочерёдно извлекайте каждый модуль и проверяйте, изменится ли ситуация после этого.

Если со стороны модулей ОЗУ наблюдаются физические неисправности, тогда ничем другим, помимо замены, помочь уже не получится.

Столкнуться с ошибкой DPC Watchdog violation может практически каждый. Хотя она считается серьёзной и опасной, пути её решения, причём самостоятельного, всё равно есть.

Предельно осторожно проводите разгон процессоров и видеокарты. Ведь именно из-за этого чаще всего страдает аппаратная часть. Плюс есть вероятность появления ошибки из-за программного сбоя, конфликтов оборудования, некорректно работающих драйверов и пр.

Рекомендуется начинать с самых простых возможных причин. Если ничего не удаётся сделать, лучше обратиться к проверенным квалифицированным специалистам. Особенно это касается аппаратных неисправностей, при которых требуется ремонт оборудования.

Подписывайтесь, оставляйте комментарии и задавайте актуальные вопросы!

Проблема НАРУШЕНИЯ DPC WATCHDOG в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10 – одна из самых раздражающих проблем «Синего экрана смерти» (BSOD). Читайте ниже, как вы можете это исправить и положить конец этому раздражению.

Одной вещью, которая была постоянной во всех версиях Windows, было страшное BSOD (Синий Экран Смерти), и Windows 10, Windows 8, Windows 7 не чужды им.

Одна конкретная ошибка в последнее время заставляет многих пользователей испытывать трудности, и это – НАРУШЕНИЕ DPC WATCHDOG.

Для тех из вас, кто был свидетелем этой ошибки, вам может быть интересно, что это такое и как ее исправить.

Сегодня я попытаюсь пролить свет на этот вопрос и помочь вам решить проблему нарушения DPC WATCHDOG в Windows 10, Windows 8, Windows 7.

Что вызывает ошибки НАРУШЕНИЯ DPC WATCHDOG?

В некоторых случаях эта проблема возникает вместе с другими BSOD, и у всех них есть общая причина. Если вы проверите официальный веб-сайт Microsoft, вы найдете некоторую информацию об этой ошибке, и она выглядит так:

Эта проверка на наличие ошибок указывает на то, что сторожевой таймер DPC был выполнен либо потому, что обнаружил один длительный отложенный вызов процедуры (DPC), либо потому, что система провела длительное время на уровне запроса прерывания (IRQL) DISPATCH_LEVEL или выше. Значение параметра 1 указывает, превысил ли один DPC тайм-аут, или система накапливала длительный период времени в IRQL DISPATCH_LEVEL или выше.

Они говорят, что Windows 8 перестала работать, потому что она не смогла получить ответ от аппаратного компонента, его драйвера или программы, связанной с ним.

Чаще всего рассматриваемый аппаратный компонент – это дисковод, и Windows дает сбой, когда диск становится нечитаемым (аналогично отключению кабеля данных жесткого диска, когда он используется). В некоторых случаях проблема может быть в несовместимости оборудования или даже в вирусной инфекции.

Вот краткий список причин, по которым могут быть совершены нарушения DPC WATCHDOG:

• HDD становится нечитаемым
• Прошивка SSD не обновлена
• Старые или поврежденные драйверы
• BIOS, который не был обновлен
• Аппаратная несовместимость
• Оборудование не было установлено правильно
• Разгон не выполнен должным образом (в этом случае выполните сброс BIOS)
• Вредоносное ПО

Действия по исправлению ошибок DPC WATCHDOG VIOLATION

1. Проверьте ваши кабели
2. Заменить драйвер iastor.sys
3. Проверьте свой диск
4. Обновите ваши драйверы
5. Обновите свою ОС
6. Запустите полное сканирование системы
7. Проверьте программные и аппаратные проблемы несовместимости
8. Удалить недавно установленное программное обеспечение

Решение 1 – Проверьте ваши кабели

Как видите, существует ряд причин ошибки DPC WATCHDOG VIOLATION, но, к счастью, большинство из них можно исключить без каких-либо усилий.

Например, первое, что вы должны сделать, это проверить все кабели данных/силовые кабели вашего компьютера. В некоторых случаях, если они подключены неправильно, система может прочитать, что диск недоступен, и произойдет сбой.

Если все кабели не повреждены и правильно подключены, возможно, вы захотите продолжить и проверить работоспособность дисков.

Решение 2. Замените драйвер iastor.sys.

Microsoft предлагает заменить драйвер, который вызывает это сообщение об ошибке, то есть драйвер iastor.sys, на драйвер storahci.sys .

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск»> выберите «Диспетчер устройств».
2. Разверните IDE ATA/ATAPI контроллеры.
3. Выберите контроллер с именем «SATA AHCI» (например, «Стандартный контроллер SATA AHCI»). Чтобы убедиться, что вы выбрали правильный контроллер, щелкните правой кнопкой мыши контроллер, перейдите в Свойства, перейдите на вкладку Драйвер, а затем Сведения о драйвере. Убедитесь, что iastor.sys указан в списке драйверов, и нажмите кнопку ОК.
4. На вкладке Драйвер> выберите Обновить драйвер
5. Выберите Обзор моего компьютера для программного обеспечения драйвера.
6. Выберите «Позвольте мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере.
7. Выберите стандартный контроллер SATA AHCI.
8. Нажмите «Далее», затем «Закрыть» и перезагрузите компьютер.

Решение 3 – Проверьте свой диск

Существует ряд утилит, которые вы можете использовать для проверки всех связанных со здоровьем аспектов ваших дисков. Для получения дополнительной информации о лучших инструментах, которые вы можете установить для проверки состояния вашего жесткого диска, ознакомьтесь с этим списком.

Если у вас есть твердотельный накопитель, вы можете поискать обновление прошивки (если вы не обновляли его с самого начала). Имейте в виду, что если вы обновите прошивку вашего SSD, вы, скорее всего, потеряете все данные с него.

Если вы хотите быстро проверить диск на наличие ошибок, выполните действия, перечисленные ниже (для Windows 10 и Windows 7).

В Windows 10 вы можете запустить проверку диска с помощью командной строки.

Запустите командную строку от имени администратора и введите команду chkdsk C:/f , а затем нажмите Enter. Замените C буквой раздела вашего жесткого диска.

В качестве быстрого напоминания, если вы не используете параметр/f, chkdsk отображает сообщение о том, что файл должен быть исправлен, но не исправляет никаких ошибок. Команда chkdsk D:/f обнаруживает и устраняет логические неполадки, затрагивающие ваш диск. Для устранения физических проблем также запустите параметр/r.

В Windows 7 перейдите на жесткий диск> щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите проверить> выберите Свойства> Инструмент. В разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить».

Решение 4 – Обновите ваши драйверы

Обновление всех драйверов с вашего компьютера – это еще один способ, если вы наткнулись на DPC_WATCHDOG_VIOLATION. Проверьте ваши компоненты на предмет их производителей и моделей, а затем проверьте их веб-сайты для Windows 7, Windows 8 и Windows 10-совместимых драйверов.

Кроме того, если нет драйверов для Windows 7, 8 или Windows 10, свяжитесь с ними для получения дополнительной информации.

Все еще в области обновлений, вы должны проверить веб-сайт разработчика вашей материнской платы на наличие обновлений BIOS. Иногда, если BIOS стареет и вы добавляете новое оборудование или операционные системы, он может работать неправильно.

Мы настоятельно рекомендуем Средство обновления драйверов TweakBit (одобрено Microsoft и Norton) автоматически загружать на компьютер все устаревшие драйверы.
Отказ от ответственности : некоторые функции этот инструмент не является бесплатным.

Решение 5 – Обновите свою ОС

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. В качестве напоминания, Microsoft постоянно выпускает обновления для Windows, чтобы улучшить стабильность системы и устранить различные проблемы. Установка последних обновлений Windows на ваш компьютер также может помочь вам устранить ошибку DPC_WATCHDOG_VIOLATION.

Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновление» в поле поиска. Этот метод работает на всех версиях Windows. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.

Решение 6 – Запустите полное сканирование системы

Сканирование компьютера на наличие вирусов – это то, что вы должны делать постоянно, даже если у вас нет ошибки DPC_WATCHDOG_VIOLATION.

Однако, если вы страдаете от этой проблемы, вы можете тщательно сканировать компьютер и искать любые вредоносные программы, которые могут скрываться в нем.

Существует множество отличных антивирусных программ, которые могут отлично справляться с поиском всех видов вредоносных программ и других ошибок. Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать, какое антивирусное средство мы рекомендуем вам установить на свой компьютер.

Между тем, вы также можете использовать Защитник Windows для сканирования вашего устройства.

Вот как выполнить полное сканирование системы в Windows 10 Creators Update:

1. Перейдите в «Пуск»> введите «защитник»> дважды щелкните Защитник Windows, чтобы запустить инструмент
2. В левой панели выберите значок щита
   
3. В новом окне выберите опцию Advanced Scan
   
4. Установите флажок «Полная проверка», чтобы запустить полную проверку системы на наличие вредоносных программ.

Решение 7. Проверьте проблемы несовместимости программного и аппаратного обеспечения

Большинство программ, созданных для более ранних версий Windows, будут работать на более новых версиях ОС. Однако некоторые старые программы могут работать плохо или даже вызывать серьезные ошибки, такие как ошибка НАСТРОЙКИ DPC WATCHDOG.

Вы можете запустить средство устранения неполадок совместимости программ, чтобы автоматически обнаруживать и устранять некоторые наиболее распространенные проблемы.

В Windows 10 вы можете перейти на страницу настроек, выбрать «Обновление и безопасность», а затем «Устранить неполадки». В разделе «Поиск и устранение других проблем» выберите средство устранения неполадок совместимости программ и запустите его.

Аппаратная несовместимость также должна учитываться. Если вы построили новый компьютер и установили Windows 8, Windows 10 и больше ничего, и у вас возникла эта проблема, то некоторые компоненты могут не работать хорошо друг с другом или с ОС. В этом случае вам следует больше изучить каждый компонент, а если вы не найдете ничего полезного, обратитесь в магазин и получите техническую поддержку.

Следите за оборудованием, которое не было установлено должным образом. В большинстве случаев пользователи неправильно устанавливают ОЗУ, и часть его не вступает в контакт. Если вы хотите проверить оперативную память, извлеките модули DIMM и аккуратно установите их обратно, убедившись, что вы слышите щелчок и что они на месте.

Решение 8 – Удалить недавно установленное программное обеспечение

Если вы недавно установили новое программное обеспечение на свой компьютер, попробуйте удалить соответствующие инструменты. Иногда стороннее программное обеспечение может вызвать серьезные проблемы на вашем компьютере, в том числе ошибку DPC WATCHDOG VIOLATION.

Зайдите в Пуск> введите Панель управления> выберите недавно добавленные программы> нажмите Удалить.

Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена.

Решение 9 – Запустите восстановление системы

Если проблема возникла после того, как вы установили драйвер или изменили что-либо на программном уровне вашего компьютера, вам следует выполнить восстановление системы до того момента, как вы что-либо изменили, и посмотреть, сохраняется ли проблема по-прежнему.

Если это действительно то, что вы сделали или установили, то это должно исправить ваши проблемы с Windows 7, 8 или Windows 10 DPC WATCHDOG VIOLATION.

Если проблема началась недавно, запустите Восстановление системы. Если эта проблема возникла после того, как вы установили новое программное обеспечение на свой компьютер, этот инструмент поможет вам удалить недавно добавленные приложения и программы.

Параметр «Восстановление системы» позволяет восстановить предыдущую хорошо работающую конфигурацию системы без потери каких-либо файлов, за исключением нескольких настраиваемых функций и параметров.

Если восстановление системы включено, следуйте инструкциям, приведенным ниже (Windows 7 и 8.1):

1. Перейдите в Поиск> введите свойства системы> и откройте Свойства системы.
2. Перейдите в раздел «Защита системы»> нажмите «Восстановление системы».
3. Нажмите Далее> выберите предпочтительную точку восстановления в новом окне.
4. Выбрав предпочитаемую точку восстановления, нажмите «Далее»> «Готово».
5. Ваш компьютер перезагрузится и начнется процесс восстановления.

После завершения процедуры убедитесь, что ошибка DPC WATCHDOG VIOLATION не устранена.

Windows 10 предлагает расширенные возможности восстановления, которые позволяют пользователям чистить установку ОС. Если вы пользователь Windows 10, вы также можете использовать опцию восстановления «Сбросить этот ПК».

1. Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> нажмите «Восстановление» под левой панелью.
2. Нажмите «Начать» под «Сбросить этот компьютер»> «Сохранить свои файлы».
   
3. Следуйте инструкциям на экране для завершения сброса.

Мы надеемся, что это руководство будет полезным для вас, и если у вас все еще есть проблемы или если вы знаете какой-либо другой способ исправить ошибку DPC_WATCHDOG_VIOLATION в Windows 7, 8 или Windows 10, оставьте нам комментарий, и мы ответим так скоро, как возможно.