DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL — распространенная проблема в операционных системах Windows 7, 10, 11. Стандартно она возникает в двух проявлениях: просто вылетает активное окно с ошибкой (реже) и синий экран (чаще). В подавляющем большинстве случаев возникновение проблемы вызывает команду STOP и система перезагружается.
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – что это?
В тексте сообщения DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL скрыты некоторые сведения, которые понятны только системным администраторам. Чтобы понять, что это такое IRQL NOT LESS OR EQUAL, нам нужно расшифровать код. Условно мы можем поделить его на 3 части:
- DRIVER – проблема касается драйверов в системе. Это действительно так в большинстве случаев.
- IRQL – система прерывания запроса или алгоритм приоритизации. То есть сравнение приоритетов для драйверов.
- NOT_LESS_OR_EQUAL – «не меньше или равно». Это означает, что уровень приоритетов проблемного драйвера выше или равен другому процессу, который он пытается прервать. Здесь работает правило – чем ниже уровень, тем выше приоритет. То есть процесс 4 уровня более важен в сравнении с задачей 5 уровня.
Ищем причину ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Несмотря на то, что IRQL NOT LESS OR EQUAL указывает на проблемы драйверов, это далеко не всегда является первопричиной. Сбой драйверов может провоцировать и аппаратная платформа, а затем и саму ошибку.
Основные причины ошибки:
- eстаревший или битый драйвер, многие пользователи сталкиваются именно с этой неисправностью;
- конфликт драйверов после установки оборудования или некоторых программ;
- проблемы при разгоне частот оперативной памяти, видеокарты или процессора;
- поврежденные файлы системы;
- программная неполадка, связанная с некорректными утилитами;
- неисправные комплектующие: обычно HDD или ОЗУ.
Намного более точные результаты можем получить при условии, что проанализируем ошибку DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL с помощью журналов Windows. Если повезет, можем открыть «Просмотр журналов событий» в Windows 10 и посмотреть, на проблему в каком файле ссылается система. Затем останется узнать его причастность к программному обеспечению и исправить ошибку. Более надежный путь – анализ мини-дампов памяти, это делать непросто, но есть палочка-выручалочка – BlueScreenView. Она очень быстро покажет в каком именно файле (или цепочке файлов) проблема.
Способы исправления BSOD
К сожалению, как и большинство других «синих экранов смерти», DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL в Windows 7, 10, 11 не имеет единственно верного решения. Причин много и способов исправления не меньше. Для компактности мы объединили некоторые исправления в логические блоки.
Работа с драйверами
Ошибка IRQL NOT LESS OR EQUAL может быть спровоцирована практически любым драйвером. Мы видели упоминания о проблемах с драйвером сетевой карты, жесткого диска, периферии, видеокарты. Очень поможет, если в результате исследования ошибки, по инструкции немного выше, будет сужен круг поиска. В остальных ситуациях придется перебирать методы в ручном порядке.
Что делать при ошибке DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL в Windows 10:
- Отключить кеширование накопителей. Следует открыть «Диспетчер устройств», развернуть список дисковых устройств и перейти в свойства диска. Затем на вкладке «Политика» стоит снять галочку с «Разрешить кэширование записей для этого устройства».
- Переустановить драйвера для сетевого адаптера. Следует попробовать удалить и установить повторно драйвер для Ethernet-карты, а также для Wi-Fi-модуля. Обычно его можем найти на сайте производителя ноутбука или самого оборудования.
- Установить новый драйвер для «Дисковых устройств». Известны случаи, когда BSOD появляется только при работе с SSD, а с HDD работает стабильно. Нужно понаблюдать за поведением системы и установить соответствующий драйвер.
- Отключить всю периферию и воспроизвести условия, в которых появляется синий экран. Если ничего в этот раз не будет, подключаем оборудование по одному, таким образом вычисляя виновника.
- Полностью удалить и установить новый драйвер Nvidia. Для этого рекомендуем использовать утилиту DDU, она подчищает все следы старого ПО. Загрузить новый драйвер можем с официального сайта.
Читайте также: Как обновить драйвера видеокарты?
Использовать диагностику памяти
Очень часто IRQL NOT LESS OR EQUAL становится следствием проблем с оперативной памятью. Сперва рекомендуем провести процедуру первичной диагностики самостоятельно: проверить качество фиксации планок (есть случаи, когда ошибка появлялась из-за того, что планка не застегнута до конца) и попробовать запустить ПК только с одним модулем памяти. Таким образом следует проверить каждую планку ОЗУ.
Следующий этап – просканировать оперативную память с помощью MemTest86. Программа умеет находить ошибки ОЗУ и исправлять некоторые из них.
Неполадка при разгоне
К сожалению, разгон тактовых частот оборудования – потенциально опасная технология, которая нарушает стабильность работы системы. Он может приводить и к BSOD DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в Windows 10.
Что нужно сделать:
- Отключить XMP (Nvidia) или DOCP-профили (AMD) памяти. На форумах советуют отключить эту технологию, так как она может вызывать синий экран. По крайней мере для теста, это сделать следует. Нужно перейти в BIOS и в одном из разделов, может называть DRAM Settings или несколько иначе, найти Extreme Memory Profile (X.M.P). Остается только перевести его в положение Disable.
- Улучшить охлаждение. Таким образом мы исключим вероятность перегрева.
- Удалить ASUS AI Suite. Утилита нужна для контроля параметров работы системы и считывания значений с датчиков. Известны случаи, когда программа вызывает BSOD.
- Вернуть частоты компьютера к заводским настройкам. Никто не гарантирует, что оборудование будет работать стабильно на повышенных частотах. Да и разные комплектующие имеют свой предел. Если система некорректно функционирует, разумно вернуть ее к штатным параметрам.
Дополнительные решения
Также нам известна серия не совсем стандартных способов исправления ошибки DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL, которые на не позволяет совесть утаить от вас, хотя они и выбиваются из общего ряда.
Как еще можно исправить ошибку DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL:
- Удалить SoftEther VPN, Zone Alarm, HWiNFO. По неизвестным причинам, эти программы склонны вызывать данную ошибку. Следует их убрать с компьютера и проверить результат. Если проблема в них, можно найти аналог, например, вот список лучших бесплатных VPN для Windows 10.
- Восстановить системные файлы. В Windows существует специальная утилита для проверки целостности и работает в автоматическом режиме. Она не только поможет найти проблему, но и устранит её, если такая возможность есть. Просто нужно нажать Win + R, ввести cmd и кликнуть по кнопке Ок. Затем следует вставить sfc /scannow и дождаться окончания процедуры. После процедуры вы увидите отчет о том, найдены ли проблемы и удалось ли их устранить.
- Восстановить систему. В поиск нужно ввести «Восстановление системы», после выбрать нужную точку. Действие автоматическое, но от вас могут потребоваться некоторый выбор, просто следуйте инструкции.
Если у Вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL?», то можете задать их в комментариях
Андрей
Системный администратор
Задать вопрос
Отображается ошибка DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL Windows 10, что делать?
Инструкция по Windows 7 остается актуальной и для «десятки». Если по шагам, что делать при ошибке DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL Windows 10: обновляем драйвера для графической карты, чистим реестр любой удобной утилитой, к примеру, CCleaner и сканируем систему утилитой sfc /scannow. В случае безрезультатного выполнения процедур можем отключить антивирус, отключить всю второстепенную периферию и запустить диагностику оперативной памяти через BIOS. Если в безопасном режиме все работает, может помочь откат системы.
driver irql not less or equal Windows 8, как убрать?
Ошибка DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL в Windows 8 обычно вызвана проблемами с драйверами. Рекомендуем проверить не только исправность графического драйвера, но и остальных. Чтобы быстро обновить все доступное ПО, лучше использовать утилиты вроде Driver Pack Solution. Если не помогает, стоит почистить реестр с помощью CCleaner и запустить сканирование системных файлов командой sfc /scannow. Ее можно вставить в консоль.
Один из распространенных вариантов «синих экранов смерти» (BSoD) — ошибка 0x000000d1, встречающаяся у пользователей Windows 10, 8, Windows 7 и XP. В Windows 10 и 8 синий экран выглядит чуть иначе — код ошибки отсутствует, лишь сообщение DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и информация о файле, вызвавшем её. Сама по себе ошибка говорит о том, что какой-либо драйвер системы обратился к несуществующей странице памяти, что и вызвало сбой.
В инструкции ниже — способы исправить синий экран STOP 0x000000D1, выявить проблемный драйвер или другие причины, вызывающие появление ошибки и вернуть Windows к нормальной работе. В первой части речь будет идти применительно к Windows 10 — 7, во второй — специфичные решения для XP (но для XP актуальны и способы из первой части статьи). В последнем разделе перечислены дополнительные, иногда встречающиеся причины появления этой ошибки в обеих операционных системах.
Как исправить синий экран 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в Windows 10, 8 и Windows 7
Сначала о самых простых и самых распространенных вариантах ошибки 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в Windows 10, 8 и 7, не требующих анализа дампа памяти и иных расследований для определения причины.
Если при появлении ошибки на синем экране вы видите имя какого-либо файла с расширением .sys — именно этот файл драйвера и вызвал ошибку. Причем чаще всего это бывают следующие драйвера:
- nv1ddmkm.sys, nvlddmkm.sys (и другие имена файлов, начинающиеся с nv) — сбой драйвера видеокарты NVIDIA. Решение — полностью удалить драйверы видеокарты, установить официальные с сайта NVIDIA под вашу модель. В некоторых случаях (для ноутбуков) проблему решает установка официальных драйверов с сайта производителя ноутбука.
- atikmdag.sys (и другие, начинающиеся с ati) — сбой драйвера видеокарты AMD (ATI). Решение — полностью удалить все драйвера видеокарты (см. ссылку выше), установить официальные под вашу модель.
- rt86winsys, rt64win7.sys (и другие rt) — сбой драйверов Realtek Audio. Решение — установить драйверы с сайта производителя материнской платы компьютера или с сайта производителя ноутбука для вашей модели (но не с сайта Realtek).
- ndis.sys — имеет отношение к драйверу сетевой карты компьютера. Попробуйте также установить официальные драйверы (с сайта производителя материнской платы или ноутбука для вашей модели, а не через «Обновление» в диспетчере устройств). При этом: иногда бывает, что проблему вызывает недавно ndis.sys установленный антивирус.
Отдельно по ошибке STOP 0x000000D1 ndis.sys — в некоторых случаях для установки нового драйвера сетевой карты при постоянно появляющемся синем экране смерти, следует зайти в безопасный режим (без поддержки сети) и проделать следующее:
- В диспетчере устройств откройте свойства сетевого адаптера, вкладку «Драйвер».
- Нажмите «Обновить», выберите «Выполнить поиск на этом компьютере» — «Выбрать из списка уже установленных драйверов».
- В следующем окне вероятнее всего будет отображаться 2 и более совместимых драйверов. Выберите тот из них, поставщик которого не Microsoft, а производитель сетевого контроллера (Atheros, Broadcomm и т.п.). Перезагрузите компьютер в обычном режиме и проверьте, появляется ли ошибка вновь.
- Если предыдущий метод не помог, используйте отдельную инструкцию: Синий экран ndis.sys DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
Если ничто из этого списка не подходит под вашу ситуацию, но имя файла, вызвавшего ошибку, отображается на синем экране в информации об ошибке, попробуйте найти в Интернете, к драйверу какого устройства относится этот файл и также попробуйте либо установить официальный вариант этого драйвера, либо, если есть такая возможность — откатить его в диспетчере устройств (если ранее ошибка не возникала).
Если же имя файла не отображается, можно использовать бесплатную программу BlueScreenView для анализа дампа памяти (в ней будут отображаться имена файлов, вызвавших сбой) при условии, что у вас включено сохранение дампов памяти (обычно включено по умолчанию, если отключено, см. Как включить автоматическое создание дампов памяти при сбоях Windows).
Чтобы включить сохранение дампов памяти при, зайдите в «Панель управления» — «Система» — «Дополнительные параметры системы». На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите «Параметры» и включите запись событий при отказе системы.
Дополнительно: для Windows 7 SP1 и ошибки, вызванной файлами tcpip.sys, netio.sys, fwpkclnt.sys есть официальное исправление, доступное здесь: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2851149 (нажать «Пакет исправлений доступен для скачивания»).
Ошибка 0x000000D1 в Windows XP
Прежде всего, если в Windows XP указанный синий экран смерти возникает у вас при подключении к Интернету или других действиях с сетью, рекомендую установить официальное исправление с сайта Microsoft, возможно поможет уже оно: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/916595 (предназначено для ошибок, вызванных http.sys, но иногда помогает и в других ситуациях). Обновление: почему-то загрузка на указанной странице больше не работает, есть только описание ошибки.
Отдельно можно выделить ошибки kbdclass.sys и usbohci.sys в Windows XP — они могут относиться к ПО и драйверам клавиатуры и мыши от производителя. В остальном, способы исправить ошибку те же, что и в предыдущей части.
Дополнительная информация
Причинами ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в некоторых случаях также могут быть следующие вещи:
- Программы, устанавливающие драйверы виртуальных устройств (а точнее сами эти драйверы), особенно взломанные. Например, программы для монтирования образов дисков.
- Некоторые антивирусы (опять же, особенно в тех случаях, когда используются обходы лицензий).
- Фаерволы, в том числе встроенные в антивирусах (особенно в случаях возникновения ошибок ndis.sys).
Ну и еще два теоретически возможных варианта причины — отключенный файл подкачки Windows или проблемы с оперативной памятью компьютера или ноутбука. Также, если проблема появилась после установки какого-либо ПО, проверьте, возможно на вашем компьютере есть точки восстановления Windows, которые позволят быстро исправить проблему.
Синий экран смерти, или BSOD (Blue Screen Of Death) – это ошибка, отображаемая на экране компьютера, когда с ним случилось нечто фатальное. Если на экране Windows 10 появляется сплошной синий фон с сообщением об ошибке «Код остановки: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL», то это может свидетельствовать о проблеме с системными драйверами.
♥ ПО ТЕМЕ: Зависает компьютер на Windows? Горячие клавиши, которые помогут решить проблему.
Подобные ошибки могут быть особенно неприятными, когда вы выполняете какую-то важную задачу. Хорошо еще, что компьютер необязательно нести в ремонт, а можно попробовать самостоятельно устранить проблему. Но, прежде чем приступить к исправлениям, вы должны понимать причины возникновения ошибки DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL.
♥ ПО ТЕМЕ: Как отключить пароль на вход в Windows 10: рабочие способы.
Как уже указывалось выше, основной причиной ошибки с «синим экраном смерти» являются неисправные драйверы. Эти системные программы запрограммированы для доступа к неправильным аппаратным адресам. Но проблема не ограничивается лишь неисправными драйверами, есть и другие причины, приводящие к «синему экрану смерти». О чем же идет речь?
Другие причины, приводящие к ошибке DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL или BSOD, включают в себя неправильную установку программного обеспечения, драйверов устройств, поврежденные системные файлы, неисправное оборудование, устаревшую систему Windows и т.д.
♥ ПО ТЕМЕ: iCloud на компьютере, или как загружать фото, видео из облака на Windows и обратно.
Как исправить ошибку «Код остановки: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL» в Windows?
Есть много способов исправить эту ошибку, приводящую к появлению «синего экрана смерти». Первый и самый главный шаг заключается в устранении проблемы путем обновления устаревших, неправильных и неисправных драйверов. Для этого вам необходимо установить обновленные или новые драйверы для вашей системы. Это можно быстро сделать с помощью ручных манипуляций с настройками системы или с помощью эффективного инструмента, такого, как Advanced Driver Updater. Он поможет вам исправить проблемы с производительностью вашей системы, вызванные устаревшими драйверами.
♥ ПО ТЕМЕ: Как установить видеозаставки с Apple TV на Windows и Mac.
Ручные способы обновления системных драйверов для исправления ошибки IRQL NOT LESS OR EQUAL
Так как ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL означает, что что-то не так с любым из ваших системных драйверов, памятью устройства или антивирусным программным обеспечением на вашем устройстве. Вот способ, который вы можете попробовать:
Проверьте наличие обновлений Windows
Чтобы проверить наличие последних обновлений Windows, выполните следующие действия:
1. Перейдите в меню Пуск → Параметры → Обновление и безопасность.
2. В разделе «Обновление и безопасность» выберите Центр обновления Windows → Проверить наличие обновлений.
3. После завершения процесса перезагрузите систему, чтобы применить обновления.
♥ ПО ТЕМЕ: Как сделать Windows 10 похожей на Windows 7.
Используйте диспетчер устройств для удаления устаревших драйверов
Всегда лучше устранять корень проблемы, а в нашем случае вам необходимо будет удалить устаревшие и поврежденные драйверы для исправления ошибки IRQL NOT LESS OR EQUAL в Windows 10. В большинстве случаев устаревшие и неизвестные драйверы будут отмечены желтым значок перед ними. Итак, вот как исправить проблему с драйверами:
1. Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите devmgmt.msc и нажмите ОК. На кране появится «Диспетчер устройств».
3. Найдите неисправный драйвер, затем щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства и выберите «Удалить устройство».
Теперь перезагрузите компьютер, и ваша проблема, вероятно, будет решена.
♥ ПО ТЕМЕ: Как настроить Windows, чтобы извлекать USB-флешки и накопители без использования «Безопасного извлечения».
Исправьте «Код остановки: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL», используя Advanced Driver Updater
1. Скачайте Advanced Driver Updater, установите и запустите его.
2. На главном экране вы увидите, являются ли актуальными ваши системные драйверы или они уже устарели.
3. Если драйверы считаются устаревшими, вам необходимо их обновить. Для этого нажмите кнопку «Начать сканирование» на вкладке «Состояние».
4. Начнется сканирование драйверов.
5. После завершения сканирования вы можете нажать «Обновить все», чтобы обновить все устаревшие драйверы.
6. После того, как процесс будет завершен, вам необходимо перезагрузить компьютер для применения необходимых изменений. Вы снова можете поискать устаревшие драйверы с помощью описанного выше процесса. С большой вероятностью это в итоге решит проблему.
♥ ПО ТЕМЕ: 32- или 64-битная Windows: какая разница и какую систему нужно устанавливать?
Исправить ошибку «Код остановки: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL» с помощью восстановления системы
Помимо обновления драйверов, вы также можете исправить ошибку «Код остановки: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL» в Windows 10, выполнив «Восстановление системы». Это последний вариант, в котором пользователь с помощью нескольких простых шагов может исправить ошибку с таким кодом. Для этого нажмите Win + R и откройте окно «Выполнить» и введите там rstrui.exe, после чего нажмите OK. Теперь нажмите «Далее» и выберите точку восстановления, созданную перед установкой. Снова нажмите на кнопку «Далее», чтобы восстановить систему к состоянию на выбранную дату и время. Следуйте дальнейшим инструкциям, чтобы завершить процесс восстановления. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема или нет.
♥ ПО ТЕМЕ: Как ускорить Windows 10, 8 или 7, отключив ненужные службы операционной системы.
Какой вариант помог вам исправить ошибку «Код остановки: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL»?
Обновление драйверов устройств – один из лучших способов для исправления «синего экрана смерти» и таких ошибок, как IRQL NOT LESS OR EQUAL. Эта ошибка довольно распространена в Windows, и мы перечислили лучшие возможные варианты ее исправления в нашем пошаговом руководстве. Помогла ли вам эта статья? Быть может, вы знаете какие-то другие способы исправления подобных ошибок? Поделитесь своим опытом и мыслями у нас в комментариях.
Смотрите также:
- Лучшие «облака» без регистрации, или как удобно передавать файлы между iPhone, Android, Mac и Windows.
- Как автоматически переключать язык (раскладку) на клавиатуре в macOS или Windows.
- VK Messenger: Программа Вконтакте (ВК) для компьютера Windows, Mac, Linux.
Всем здравия!
Сегодня сугубо узкая тема, посвященная одной популярной ошибке низкого уровня (ее стоп-код приведен в заголовке темы и на скрине ниже). Коварна она тем, что при ее появл. вы не можете работать с устройством, приходится перезагружать машину и терять все не сохраненные данные.
Чтобы не тратить впустую время на предисловия — сразу перейду к сути… 🙂
*
Что написано на фото ниже (прим.: экран с описанием ошибки появл. на английском):
На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы собираем некоторую информацию об ошибках, а затем мы перезагрузим устройство.
25% завершено
Для получения дополнительной информации об этой ошибке и возможных способах ее исправления — посетите: http://windows.com/stopcode
Если вы звоните в службу поддержки, сообщите им следующую информацию:
Код остановки: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Как выглядит ошибка на практике, стоп-код — «irql not less or equal» (пример)
*
Содержание статьи
- 1 С чего начать исправление ошибки
- 1.1 Вероятные причины (список)
- 1.2 ШАГ 1
- 1.3 ШАГ 2
- 1.4 ШАГ 3
- 1.5 ШАГ 4
- 1.6 ШАГ 5
→ Задать вопрос | дополнить
С чего начать исправление ошибки
Вероятные причины (список)
- Неисправные или не совместимые компоненты ПК (в т.ч. и внешнее оборудование: мышь/клавиатура, принтер и пр.). Например, проблема часто возникает при подкл. видеокарты, которая не поддерживается мат. платой. Также нередко «виновниками» явл. сетевые карты (Wi-Fi адаптеры, скажем), накопители NVMe, контролеры USB;
- использование «нового» железа и «старой» ОС (такое часто бывает, когда на современный ноутбук, например, пользователи хотят установить Windows 7/8). В этом случае было бы разумно посмотреть на офиц. сайте 📌производителя вашего ноутбука (мат. платы) поддерживаемые версии ОС, наличие драйверов — а уже затем из этого списка выбирать ОС;
- установка некорректных/неподходящих драйверов устройств. В идеале, конечно, устанавливать именно ту версию ОС, для которой на офиц. сайте производителя есть драйвера для вашего устройства.
- неправильная установка прикладного ПО. Если вы заметили, что сбои начались после установки какой-либо программы — попробуйте ее 📌удалить начисто из системы, а затем выбрать др. версию этого ПО и произвести установку заново (как рекомендовано разработчиком). Возможно, для диагностики вам потребуется установить 📌вторую «чистую» копию Windows;
- поврежденные системные файлы ОС. Если у вас в системе есть контрольные точки на ту дату, когда ПК стабильно работал — есть смысл 📌откатить систему к ним (как вариант для диагностики: можно попробовать установить 📌вторую «чистую» копию Windows, как уже советовал выше // либо воспользоваться 📌LiveCD).
*
ШАГ 1
Итак…
👉 Пожалуй первое, что я бы посоветовал, — попробовать вспомнить «когда» и «после чего» начала появляться ошибка.
Дело в том, что во многих случаях виновником (как сказал выше) явл. «новый» драйвер, программа (игра), подключенное устройство и т.д. Разумеется, если вы вспомнили возможного «виновника» — попробуйте его удалить/извлечь/отсоединить и т.д.
👉 Если эта ошибка возникла на новом ПК (при самост. сборке) — попробуйте от него отключить «всё» лишнее, оставив только 📌основные компоненты: мат. плата, ЦП, 1 плашка ОЗУ, видеокарта, БП… (в т.ч. отключите диски, а для диагностики используйте 📌LiveCD-флешку с заведомо корректной ОС). 👇
Запускаем OCCT, загрузившись с LiveCD (проверка и диагностика устройства. Смотрим температуры и стабильность работы ПК под нагрузкой).
*
ШАГ 2
В Windows можно провести самодиагностику и исправление ряда системных файлов (скажем, ndis.sys, nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe и др.).
Чтобы запустить подобную процедуру — откройте 📌командную строку от имени администратора, и используйте команду:
sfc /scannow
Обращаю внимание, что эта операция не затрагивает пользовательские данные (т.е. документы, фото, видео и пр. — никуда пропасть не должны…).
Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время
Если все прошло корректно — вы должна увидеть сообщение, что нарушения целостности файлов не были обнаружены (либо были исправлены). См. пример ниже. 👇
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности
*
ШАГ 3
Попробуйте посмотреть журнал обновлений Windows — если накануне (перед появл. ошибки) ОС обновилась — сделайте откат, удалив это последнее обновление. Кстати, желательно на время диагностики отключить авто-обновление. Ссылочка ниже в помощь. 👇
📌 В помощь!
Как отключить обновления в Windows 10/11 (они устанавливаются самостоятельно при перезагрузке компьютера) — https://ocomp.info/kak-otklyuchit-obnovlenie-v-win-10.html
Центр обновления Windows 11 — журнал, остановка
👉 Кроме этого, я бы вам посоветовал попробовать найти офиц. драйвера на мат. плату (чипсет), видеокарту, сетевые адаптеры, и пр., и переустановить их (прим.: новые ОС Windows 8/10/11 при инсталляции обычно всегда устанавливают их автоматически, но далеко не всегда они работают корректно).
Несколько упростить поиск драйверов помогает утилита 📌Driver Booster (она, кстати, проверяет не только драйверы, но и все необходимые библиотеки: DirectX, Visual C++, NET FrameWork и пр.).
Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster
*
ШАГ 4
Также порекомендовал бы воспользоваться спец. утилитой: 📌 BlueScreenView (ссылка на офиц. сайт) — она позволяет посмотреть все последние критические ошибки и коды к ним (в ряде случае указывает даже файл, из-за которого произошла остановка…). Иногда это очень здорово помогает в диагностике!
Коды ошибок (и расшифровку к ним) можно найти на сайте: https://bsodstop.ru/kod-bsod/
BlueScreenView — скрин окна утилиты
Причина, решение
*
ШАГ 5
Если все предыдущие шаги не увенчались успехом, и вы так и не нашли «виновника» — попробуйте ознакомиться с общими рекомендациями при появл. синего экрана. Ссылочка ниже в помощь.
📌 В помощь!
Синий экран в Windows 10/11: «На вашем ПК возникла проблема…» (а за ним перезагрузка компьютера) — https://ocomp.info/siniy-ekran-win10.html
*
Иные советы и личный опыт — приветствуются в комментариях ниже. Заранее мерси!
Удачи!
👋
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Игровые компьютеры и ноутбуки настроены на высокую производительность, их оборудование способно бесперебойно справляться со всеми запросами «тяжелых» игр и приложений. Очевидно, что для удовлетворения ожидаемой производительности требуется много энергии. Как правило, они оснащаются мощными блоками питания, готовыми справится с любой нагрузкой. Однако, даже когда оборудование ПК соответствует игровым требованиям может возникнуть одна распространенная ошибка, при которой Windows 10 может аварийно завершить работу – синий экран BSOD с кодом остановки DRIVER IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
Ошибка возникает внезапно и сбрасывает состояние ОС в дамп памяти. Затем компьютер выключается или перезагружается. В этой статье узнаем причины ошибки и как решить эту проблему.
Причины ошибки
Ошибка драйвера IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL довольно распространена, возникает, например, в игровых перегруженных графикой сценах с множеством происходящего, или в случаях, когда нагрузка на ПК резко увеличивается. Этот код остановки означает, что последние один или два драйвера конфликтуют с 2 или более устройствами. Конфликт возникает в ОЗУ и вызван драйвером, пытающимся получить доступ на запись в выделенной памяти назначенной только для чтения, или когда адрес не был выделен устройству, либо выделенная ячейка записывается более чем одним драйвером одновременно.
В итоге, конфликт вводит систему в «заблуждение» и она сбрасывает всю память, что приводит к синему экрану DRIVER IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL с последующим перезапуском компьютера.
- Во многих случаях вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. В играх она вызывается драйверами графического процессора и даже мыши, клавиатуры, джойстика или другого игрового контроллера.
- Также некоторые антивирусные программы, такие как AVG, Norton, Avast, McAfee устанавливают драйвера для управления брандмауэром и онлайн средой. Они могут заблокировать действие другому драйверу или попытаться их модифицировать, что приведет к синему экрану.
- Если играете в онлайн игру, то эта ошибка связана с поврежденными драйверами адаптера Ethernet или WLAN.
- Этот сбой BSOD часто возникает на разогнанных ПК. Например, программы подобные SI Afterburner могут привести к нестабильному напряжению и частоте ОЗУ.
- Ошибка может возникнуть из-за неисправной оперативной памяти, которая требует замены.
Существует несколько методов устранения этой неполадки и поиска ее причины.
Первый способ поиска неисправности встроен в Windows. Для этого откройте командную строку (cmd) или PowerShell, запустите команду verifier.exe /standard /all. Инструмент проверит ОС на наличие драйверов, выполняющие недопустимые запросы, например, запись в память, которая им не назначена. Когда verifier обнаружит такое действие, он запустит проверку ошибок и укажет проблемный в файле дампа памяти.
Можно установить и запустить утилиту WhoCrashed. Она проанализирует файлы дампа, созданные при возникновении синего экрана, и укажет на проблемное устройство. Можно также вручную проверить файлы дампа, автоматически созданные в каталоге WIndows при возникновении сбоя. Можно получить мини дамп в файле C:/Windows/Minidump/*.dmp и полный дамп памяти в C:/Windows/MEMORY.dmp. Иногда могут быть логи в журнале событий, включая код остановки синего экрана и параметры.
Для проверки ОЗУ на наличие ошибок, скачайте программу MemTest86+. Для ее установки потребуется флешка, которую программа сделает загрузочной. Перезагрузите компьютер, в BIOS установите приоритет на загрузку с флешки, загрузите ПК с этого накопителя и проверьте память. MemTest86+ должен быть запущен по крайней мере 8 циклов для окончательных результатов. Включите его перед сном и оставьте на ночь. Даже одна ошибка будет означать сбой ОЗУ.
Но этих действий, особенно с ошибкой DRIVER IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, бывает недостаточно. Вот еще что нужно сделать. В BIOS загрузите отказоустойчивые значения по умолчанию (Load Fail-Safe defaults), отключите встроенный модем, звук и LAN (где это применимо). Извлеките все карты, за исключением видео, и запустите компьютер. Если Windows 10 работает стабильно, начните добавлять по одному устройства, пока не обнаружите проблемное, перезагружая после каждого ПК.
Если эти методы могут показаться два вас сложными, попробуйте применить следующие распространенные решения для исправления синего экрана DRIVER IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
Обновление видеокарты
В большинстве случаев обновление драйверов видеокарты решает ошибку синего экрана STOP DRIVER IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Ошибка может возникнуть как на видеокартах ATI, так и NVIDIA и даже на графических процессорах низкого уровня. Лучший способ – перейти на страницу производителя видеокарты, загрузить драйверы, совместимые с установленной ОС Windows и установить их вручную. Также можно автоматически обновить через Диспетчер устройств.
Для начала рекомендуем воспользоваться утилитой DDU (Display Graphics Uninstaller), чтобы полностью удалить все следы от старых драйверов.
Откройте окно «Выполнить» (клавиши Win + R), наберите devmgmt.msc и нажмите на Enter для входа в «Диспетчер устройств».
Разверните вкладку «Видеоадаптеры», кликните правой кнопкой мыши на видеокарте и выберите «Обновить драйверы». Подключение к интернету даст больше шансов их обновить.
В следующем окне выберите вариант автоматического поиска обновлений.
В случае неудачного завершения выберите второй вариант установки их вручную и укажите папку, куда были скачаны из официального сайта.
Обновление адаптеров Ethernet и Wi-Fi
Если сбой BSOD IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL возникает во время игры в интернете, скорее всего, драйверы адаптера Ethernet или Wi-Fi (в зависимости от того, какое устройство используете для подключения к сети) устарели или повреждены.
Вызовите окно «Выполнить» клавишами Windows + R, наберите и выполните команду devmgmt.msc для входа в «Диспетчер устройств».
Разверните раздел Сетевые адаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом устройстве и выберите «Обновить». Затем выберите автоматическое обновление.
Удаление антивируса
Некоторые антивирусные программы устанавливают драйверы для управления различными функциями, такими как брандмауэр, что в итоге может вызвать конфликт памяти и сбой Windows. Если установлен McAfee, Norton, IObit, Avast или AVG, то попробуйте полностью удалить антивирус и проверить, возникает ли синий экран. Если система работает стабильно, установите другой антивирус.
Откройте диалоговое окно «Выполнить» клавишами Windows + R, введите и выполните команду appwiz.cpl для входа в раздел «Изменения/удаления программ».
Найдите McAfee, AVG, Avast, IObit, Norton или другие антивирусы. Кликните правой кнопкой мыши на программе и выберите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране до завершения удаления.
После проверьте, возникает ли сбой Windows DRIVER IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
Проверка планок ОЗУ
В ходе игры компьютер производит много тепла, которое в свою очередь увеличивает сопротивление в электрическом потоке. При неплотно установленной планке ОЗУ могут возникнуть ошибки чтения/записи, когда температуры достигают максимума, из-за более высокого сопротивления при плохом контакте.
Для проверки плотности подключения отключите кабель питания и откройте системный блок. Извлеките планки памяти, очистите их от пыли, слегка протрите ластиком контакты и установите обратно в слоты. Убедитесь, что сработали защелки крепления планок ОЗУ перед тем, как включить компьютер.
После проверьте память тестом MemTest86+, в случае обнаружения ошибок замените ОЗУ.
Обновление BIOS
BIOS (базовая система ввода и вывода) управляет взаимодействием всех устройств друг с другом на материнской плате. Любой конфликт в BIOS может вызвать синий экран с кодом остановки DRIVER IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Конфликт может произойти из-за устаревшей прошивки.
Для обновления прошивки BIOS перейдите на сайт материнской платы. Загрузите последнюю версию прошивки. Найдите на сайте инструкцию по обновлению. Будьте осторожны при выполнении этой процедуры.
Установка лучшей системы охлаждения
Процессор, ОЗУ и видеокарта настроены на работу ниже предельной температуры. Когда этот порог будет достигнут, появится синий экран с кодом DRIVER IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и компьютер немедленно выключится, чтобы избежать повреждения этих компонентов.
Чтобы избежать перегрева, нужно просматривать уровень нагрева с помощью специальных утилит. При прохождении игр можно открыть боковую часть корпуса, добавить еще вентилятор в системный блок, при температурах, приближающих к предельным, лучше заменить систему охлаждения на более эффективную.
Нужно помнить, что разгон, чрезмерные нагрузки, плохой контакт могут привести к нестабильным частотам и напряжениям, особенно когда требуется высокая производительность, что влечет за собой возникновение синего экрана с ошибкой DRIVER IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Проблема может возникнуть в любом устройстве, включая игровую мышь и клавиатуру.