Код ошибки err connection reset соединение сброшено

Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET Соединение сброшено в Google ChromeПочти любой пользователь Google Chrome на компьютере или телефоне встречал ошибку ERR_CONNECTION_RESET или «Не удается получить доступ к сайту. Соединение сброшено». Обычно, эта ошибка быстро исчезает сама по себе, но если этого не происходит, приходится разобраться, в чем дело и найти решение проблемы.

В этой инструкции подробно о причинах ошибки ERR_CONNECTION_RESET и о том, как исправить эту ошибку в Chrome и других браузерах на базе Chromium при условии, что это возможно.

  • Причины ошибки
  • Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET
  • Видео по исправлению ошибки «Соединение сброшено»
  • Дополнительные способы

Причины ошибки «Соединение сброшено»

При вашем обращении к какому-либо сайту в Интернете, браузер устанавливает соединение с сервером, на котором находится это сайт. Если все проходит гладко — вы видите содержимое сайта.

Сообщение об ошибке ERR_CONNECTION_RESET

Однако, в некоторых случаях правильным образом установить соединение не удается, в этом случае оно сбрасывается, и вы видите сообщение ERR_CONNECTION_RESET. Причина может быть как с вашей стороны, так и со стороны самого сервера, к которому вы обратились.

Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET

Прежде чем приступать, обратите внимание на следующие простые моменты:

  • Если «Соединение сброшено» сообщает лишь какой-то один сайт, а остальные открываются нормально, возможно — это временные проблемы на самом сайте и вам следует лишь дождаться, когда он заработает исправно. Для дополнительной проверки можно попробовать зайти на этот же сайт из другого браузера или с другого устройства.
  • При подключении через роутер не пренебрегайте рекомендацией перезагрузить его: выключите его из розетки, подождите несколько секунд, снова включите.

Если эти два пункта не подошли к вашей ситуации, следует попробовать следующие методы исправления ошибки ERR_CONNECTION_RESET.

Отключение прокси-сервера (и автоматического определения параметров для него)

Прежде чем переходить к отключению прокси-сервера на уровне системы, учитывайте: в случае, если на вашем компьютере или в браузере установлены любые VPN или прокси, реализуемые через расширения и стороннее ПО, попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. Если таковых нет, выполните следующие шаги:

  1. Откройте панель управления (в Windows 10 для этого можно использовать поиск в панели задач) и перейдите в пункт «Свойства браузера» (или Сеть и Интернет — Свойства браузера).
  2. В открывшемся окне откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети». Настройка сети в свойствах браузера
  3. Снимите все отметки, включая «Автоматическое определение параметров» в следующем окне и примените настройки. Подробнее: Как отключить прокси сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7. Отключение автоматического определения параметров прокси

После этого проверьте, была ли решена проблема.

Сброс Winsock

При отсутствии результата от предыдущего шага, попробуйте следующее:

  1. Запустите командную строку от имени Администратора (как это сделать)
  2. Введите команду
    netsh winsock reset

    и нажмите Enter.

  3. После сообщения об успешном выполнении команды перезагрузите компьютер.

Очистка кэша браузера

Иногда ошибка ERR_CONNECTION_RESET бывает вызвана несоответствием сохраненных данных кэша для этого сайта и текущей версии сайта. В этом случае может сработать очистка кэша в браузере. В Google Chrome это выполняется следующим образом (внимание: после очистки кэша может потребоваться повторный вход на сайты, где вы были авторизированы):

  1. Зайдите в меню — настройки и в разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Очистить историю». Или просто введите в адресную строку chrome://settings/clearBrowserData Параметры конфиденциальности и безопасности в Chrome
  2. В поле «Временной диапазон» укажите «Все время» и нажмите «Удалить данные». Очистка кэша браузера Google Chrome

После удаления кэша перезапустите браузер и проверьте, открывается ли сайт теперь.

Видео инструкция по исправлению ошибки «Соединение сброшено»

Дополнительные методы решения

Если из предложенных вариантов ничего не сработало — далее список дополнительных нюансов, которые могут влиять на появление ошибки ERR_CONNECTION_RESET в браузере:

  • Сторонние антивирусы (включая их расширения в браузере) и файрволлы — попробуйте их отключить.
  • Включенная «раздача Wi-Fi» с ноутбука (мобильный хот-спот). Попробуйте отключить её, если она используется.
  • Проблемы с драйверами сетевой карты или Wi-Fi адаптера — попробуйте их обновить. Внимание: обновить — не означает нажать такую кнопку в диспетчере устройств, это означает вручную скачать официальный драйвер с сайта производителя материнской платы или ноутбука и установить его.
  • Попробуйте задать больший размер MTU, а точнее — стандартный на сегодня размер в Windows 10, для этого, нажмите Win+R, введите ncpa.cpl и посмотрите точное имя вашего Интернет-подключения. Затем в командной строке от имени администратора выполните команду, заменив имя сети на свое:
    netsh interface IPv4 set subinterface "имя_сети" mtu=1500 store=persistent
  • Попробуйте выполнить очистку кэша DNS.
  • Если у вас Windows 10, попробуйте выполнить автоматический сброс параметров сети.
  • Теоретически, возможно, что проблема со стороны провайдера. В этом случае все устройства в одной сети будут сообщать о том, что соединение сброшено при подключении к сайтам.

Надеюсь, один из методов сработает в вашем случае и, если да, вы поделитесь в комментариях, в чем именно была проблема.

Не редко, при просмотре сайтов в браузере Opera, Chrome, Яндекс.Браузер и т. д. можно столкнуться с ошибкой «Не удается получить доступ к сайту – Соединение сброшено». Там же в описании указан код ошибки: ERR_CONNECTION_RESET. И советы по решению: «Попробуйте сделать следующее…». Ниже обычно расположены две кнопки: «Подробнее» и «Перегрузить». Ошибка, которую мы будем сегодня исправлять, появляется как на компьютерах с Windows, так и на мобильных устройствах. Мы рассмотрим решения этой ошибки в Windows.

Что значит ошибка «Соединение сброшено» и что делать?

Выглядит эта ошибка вот так (в браузере Хром):Ошибка Соединение сброшено ERR_CONNECTION_RESET

Возникает она по причине потери соединения между нашим браузером и сайтом, который мы хотели открыть. Когда мы вводим адрес сайта, или переходим по ссылке, то браузер обращается с запросом к серверу, на котором расположен сайт. Если соединение установлено успешно, то сайт открывается. Если же возникает какая-то проблема с нашей стороны, или со стороны сайта, то соединение сбрасывается, и тот же Chrome, или Opera выдает ошибку «ERR_CONNECTION_RESET».

По моим наблюдениям, чаще всего причина именно на стороне клиента. Что-то с нашим подключением к интернету, сетевыми настройками в Windows, браузером. Есть информация, что причина так же может быть на стороне интернет-провайдера. Например, сброс соединения с сайтом может быть результатом блокировки этого сайта провайдером. В любом случае, попытаться исправить эту ошибку мы можем только со стороны своего устройства.

ERR_CONNECTION_RESET – как исправить ошибку в браузере?

Есть несколько основных решений, о которых я расскажу более подробно. Но перед этим обязательно прочитайте следующие решения и советы (которые, возможно, помогут выяснить в чем причина):

  • Если, например, ошибка «Соединение сброшено» появляется в Google Chrome, то с большой вероятностью она будет и в Яндекс.Браузер‎е и в Опере. Так как все они работают на одном движке. Попробуйте открыть этот сайт в Firefox, или в стандартном Microsoft Edge (Internet Explorer). Так мы сможем убедиться, что ошибка не на стороне сайта.
  • Когда другие сайты открываются, нет доступа к одному конкретному сайту, то попробуйте зайти на него с другого устройства (желательно через это же подключение). Или с другого браузера, как я писал выше. Возможно, причина все таки на стороне сервера, где расположен этот сайт.
  • Попробуйте открыть сайт через VPN, или через браузер Tor. Для проверки достаточно будет бесплатного, встроенного VPN в браузере Опера.
  • Наоборот, отключите VPN, если он установлен как приложение в Windows, или расширение в браузере.
  • Если подключение через маршрутизатор – перезагрузите его.
  • Перезагрузите компьютер/ноутбук.
  • Отключите на время антивирус.

Проверяем настройки прокси-сервера

Если вы заметили, то эта рекомендация отображается в окне с ошибкой. Нам нужно открыть свойства браузера, и убедиться, что там отключены все настройки прокси-сервера. Сделать это не сложно:

  1. В Windows 10, открыв пуск (или нажав на кнопку поиска) введите «свойства браузера». Откройте соответствующий пункт панели управления.
    Запуск настроек "Свойства браузера"Если у вас Windows 7, то нужно открыть панель управления, переключить вид на «Мелкие значки» и запустить «Свойства образователя».
  2. Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите на кнопку «Настройка сети».
    Настройка сети при исправлении ошибки ERR_CONNECTION_RESET
  3. Снимите отметки возле всех пунктов. Должно быть как у меня, на скриншоте ниже. Нажмите «Ok».
    Отключение настроек прокси при сбросе соединения в Chrome, Opera, Яндекс.Браузер‎
  4. Перезагрузите браузер (закройте/откройте) и попробуйте перейти на сайт. Можно так же выполнить перезагрузку компьютера.
  5. Отдельная, подробная инструкция: как отключить прокси-сервер в Windows. На всякий случай.

Выполняем сброс параметров сети

  1. Запускам командную строку от имени администратора. Или Windows Power Shell (администратор), нажав правой кнопкой мыши на меню Пуск.
    Запуск командной строки
  2. По очереди вводим (копируем) и выполняем (нажав Ентер) следующие команды:

    netsh winsock reset
    netsh int ip reset
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdnsСброс сети для решения ошибки ERR_CONNECTION_RESETПосле выполнения всех команд перезагрузите компьютер.

  3. В Windows 10 все это можно сделать намного проще: через параметры по этой инструкции. Так же отдельная, универсальная инструкция по сбросу сетевых параметров в Windows.

Очистка данных браузера

Известно, что при просмотре сайтов браузер сохраняет разную информацию. Например, куки. Кэширует разные объекты и т. д. Так вот, когда при повторном открытии этого сайта данные не совпадают, может появится ошибка соединение сброшено. Я покажу, как очистить данные в браузере Хром. В Опере (подробная инструкция: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera) и Яндекс.Браузере все примерно так же.

  1. Открываем «Настройки» и переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность». Где нужно нажать на «Очистить историю».
    Очистка сохраненных данных в браузере Chrome
  2. Установите там «все время» и снимите галочку возле «Файлы cookie и другие данные сайтов». Попробуйте сначала удалить данные исключив этот пункт. Если не поможет – установите галочку возле «Файлы cookie и другие данные сайтов» и снова удалите данные.
    Очистка данных браузера Хром связанных с ошибкой разрыва соединенияВнимание: после удаления cookie придется заново вводить пароли на сайтах и выполнять необходимые настройки.

Отключаем все расширения в браузере Chrome

ERR_CONNECTION_RESET в Chrome и других браузерах может появляться из-за установленных расширений. Поэтому, если в вашем браузере установлены расширения, попробуйте отключить их, или удалить.

  1. Перейдите в «Дополнительные инструменты» – «Расширения».
    Управление расширениями в браузере Chrome
  2. Дальше отключите, или удалите все установленные расширения.
    ERR_CONNECTION_RESET в браузере Chrome из-за расширений
  3. Перезагрузите браузер и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке «Соединение сброшено».

Несколько дополнительных решений

Если представленные выше решения не помогли исправить ошибку в браузере, то обратите внимание на дополнительные решения (о некоторых из них я уже писал в начале статьи):

  • Приостановите работу брандмауэра, который встроенный в антивирус. Или полностью остановите работу антивируса.
    Приостановление работы антивирусаПосле проверки (если не будет результата), не забудьте включить антивирус обратно. Если же после этих действий ошибка в браузере исчезнет – нужно добавить браузер в исключения брандмауэра.
  • Если ошибка ERR_CONNECTION_RESET появляется на всех устройствах (которые подключены через один роутер), а через другое подключение сайт открывается, то обратитесь с этой проблемой в службу поддержки интернет-провайдера.
  • Если на компьютере настроена раздача интернета по Wi-Fi сети (через командную строку, или функцию «Мобильный хот-спот») – отключите ее.
  • Попробуйте исправить подключение (в том числе очистить файл hosts) с помощью приложения NetAdapter Repair.
  • В том случае, если сообщение «Соединение сброшено» возникает во всех браузерах и на всех сайтах, то попробуйте переустановить драйвер сетевого адаптера (Wi-Fi или LAN). В зависимости от того, как ваш компьютер подключен к интернету.

Ничего не помогло, не знаете что делать – опишите проблему в комментариях. Возможно, я смогу что-то подсказать конкретно по вашему случаю. Удалось исправить ошибку – поделитесь своим решением. Всего хорошего!

Часто бывают обстоятельства, при которых пользователь не имеет возможности входа на определенный сайт посредством одного или нескольких браузеров. Появляется окно с уведомлением «ERR_CONNECTION_RESET». Данное положение, при котором ограничивается применение Интернета, вынуждает абонента на поиски методов, для успешного решения проблемы.

Содержание

  • 1 Описание ошибки
  • 2 Каким образом устранить ошибку с кодом 101
    • 2.1 Исправление ошибки err_connection reset методом проверки прокси серверных настроек
    • 2.2 Восстановление параметров сети до заводских настроек
  • 3 Другие варианты устранения ошибки
    • 3.1 Проведение очистки кэша браузера
    • 3.2 Применение командной строки
    • 3.3 Исправление ошибки the connection was reset при помощи специальных программ
    • 3.4 Повышение mtu
    • 3.5 Отключение «appex networks accelerator»
    • 3.6 Изменение параметров dns
    • 3.7 Чистка cookie браузера
  • 4 Алгоритм действий, если предыдущие способы не помогли

Описание ошибки

Сложности связаны с отсутствием подключения между определенным ресурсом, который пытается открыть абонент и браузером. При вводе данных IP сайта и перехода по ссылке, операционная система запрашивает сервер, на котором находится страница. Когда подключение реализуется успешно, то вход, на нужный аккаунт становится доступным. При возникновении какого-либо сбоя со страницы сайта или клиента, получается сброс подсоединения и на экране устройства появляется надпись «ERR_CONNECTION_RESET».

Очень часто источник неисправности находится в устройстве пользователя. Он связан с системой браузера, подсоединением с Интернетом или параметрами настройки сети в Windows. Также, проблема может исходить и со стороны провайдера. Ошибка: соединение сброшено могла, например, произойти из-за блокировки страницы провайдером.

Попробовать исправить проблему можно исключительно с устройства пользователя.

Существуют разные способы для положительного разрешения этой ситуации. Прежде чем приступить к их реализации, необходимо выяснить обстоятельства возникших сложностей.

К примеру, надпись «Соединение сброшено» возникает в браузере Google Chrome. Это говорит о том, что она появится в Яндексе и Opera, потому что они действуют в общем движке Blink.

Надо предпринять следующие шаги:

  1. Попытаться выполнить вход на необходимую страницу в Internet Explorer или Firefox. Эти действия помогут понять, что неисправности возникают не со стороны сайта.
  2. Если в остальные аккаунты можно войти, а нельзя открыть только один определенный сайт, можно попытаться получить доступ на страницу с другого технического оборудования, посредством такого же соединения.
  3. Еще надо попробовать осуществить вход с другого браузера. Трудности в открытии страницы могут быть связаны и с сервером, на котором находится нужный ресурс.
  4. Следует реализовать доступ на сайт через браузер Tor или VPN. Для проверочных действий вполне подойдет бесплатная версия VPN, встроенная в Opera.
  5. Затем, надо сделать отсоединение VPN, если он установлен в качестве расширения в браузере или приложения Windows.
  6. Выполнить перезагрузку роутера.
  7. Перезагрузить ноутбук или ПК.
  8. Сделать временное отключение антивируса.

Исправление ошибки err_connection reset методом проверки прокси серверных настроек

В случае появления данной рекомендации в ссылке с ошибкой, следует действовать таким образом:

  1. Войти в «Свойства браузера» для уточнения отключения всех настроек прокси-сервера.
  2. В девайсе Windows 10 нажать на пункт «Пуск» или на «Поиск».Настройки
  3. Перейти в окно «Свойства браузера».Ищем Свойства браузера
  4. Далее в «Подключения».Подключения.
  5. Открыть пункт «Настройки сети».Делаем как на фото
  6. Убрать значения около всех строк и кликнуть «Ok».

При сбросе «ERR_CONNECTION_RESET» в браузерах Яндекс, Opera и Chrome для удаления параметров настроек прокси, требуется:

  1. Произвести перезагрузку браузера, путем его открытия и закрытия.
  2. Сделать попытку входа на сайт.
  3. Перезагрузить ноутбук или ПК.

Восстановление параметров сети до заводских настроек

Следует выполнить запуск командной консоли от имени Windows Power Shell или администратора.

Этапы проведения процесса:

  1. Нажать кнопкой мыши, которая располагается справа, на пункт «Меню». Далее — на надпись «Пуск».Меню ПУСК через ПКМ
  2. В поле «Запуск командной строки» (как администратор) выполнить поочередный ввод и нажатие клавиши «Enter»: netsh winsock reset; netsh int ip reset; ipconfig /release; ipconfig /renew;ipconfig /flushdns; ipconfig /registerdns.Пишем как на изображении
  3. Осуществить все команды.
  4. Сделать перезагрузку компьютера.

Для избавления от проблемы the connection was reset в Windows 10, процесс выполняется посредством данных по специальной инструкции. При его проведении, не возникает трудностей.

Другие варианты устранения ошибки

В случае, когда вышеперечисленные действия не привели к положительному результату и ошибка 101 все равно выдается браузером, необходимо прибегнуть к вспомогательным решениям.

Проведение очистки кэша браузера

При посещении различных сайтов, на ОС сохраняется много информации, например cookie. При повторном просмотре страницы, может образоваться ошибка за счет несовпадения данных и произойти сброс подключения.

Как очистить параметры данных в браузере Google Chrome, будет описано ниже. В операционных системах Яндекс и Opera принцип действия почти одинаковый.

Этапы очистки:

  1. Войти в «Настройки браузера».Настройки браузера
  2. Перейти во вкладку «Конфиденциальность и безопасность».Выбираем безопасность
  3. Отметить отдел «Очистить историю». Выбираем пункт очистить историю
  4. Убрать отметку около вкладки «Файлы cookie и другие данные сайтов». Сделать попытку удаления.Выбор данных для удаления
  5. В случае отрицательного результата, стоит кликнуть строку «Файлы cookie и другие данные сайтов» и опять стереть параметры.

Следует знать, что после сброса информации cookie, надо будет по-новому вводить значения паролей на страницах ресурсов и делать их конфигурирование.

Применение командной строки

Многими провайдерами предоставляется возможность подсоединения к системе связи путем специальных синхронизационных настроек с Интернетом. Инструменты управления часто становятся виновниками возникновения ошибки «соединение было сброшено». На экране появляется ее код 101, который вызван проблемой локальных подсоединений.

Устранить ошибку the connection was reset возможно, за счет ввода в командной строке определенных установок, препятствующих входу в систему связи.

Алгоритм действий:

  1. Войти в окно командной консоли. Для этого следует одновременно нажать клавиши «R» и «Win».Кнопки Win+R
  2. Появится поле с пунктом «Выполнить».нажимаем ОК
  3. В графе «Открыть» пишется «cmd».
  4. Выполнить вход в командную панель. Для этого, на экране черного цвета, написать строку «ipconfig/all» и нажать на клавишу «Enter» для подтверждения.Пишем команду

С помощью такой команды начнется сканирование системы, чтобы определить присутствие проблемы в сети. Также одновременно автоматически запустится процесс устранения имеющихся поломок.

Пользователь должен дождаться финиша этой процедуры. Затем, надо попытаться выполнить вход в Интернет обычным методом.

Исправление ошибки the connection was reset при помощи специальных программ

Неполадки в сети могут быть связаны с перегрузкой ОС компьютера лишними данными. Из-за засоренности кэша браузера файлами, на мониторе могут появляться сведения о сбое.  Для устранения данной ситуации используются утилиты. Они способствуют значительной оптимизации работы компьютера.

Многие приложения обладают опцией восстановления соединения сети и увеличения эффективности устройства. Это значительно повышает качество производительности действия интернета.

Для установки можно использовать следующие утилиты: платные — AVG Tune Up, System Mechanic и бесплатные — Advanced System Care, CleanMem. Эти программы считаются наиболее распространенными среди абонентов.

Применяя одно из приложений, можно избежать сложностей со скоростью загрузки и производительности ПК или ноутбука.

Программы, после скачивания и установки, автоматически реализуют все необходимые функции. При этом, не требуется внесения определенных изменений в их параметры и контроля за работой.

Следует знать, что метод с использованием сторонних программ, считается вспомогательным защитным механизмом для компьютера. Он необходим в качестве средства для управления корректности его действия.

Установка утилит не является определенным вариантом, предназначенным для непосредственного устранения ошибки the connection was reset. Все равно необходимо выполнять все вышеописанные шаги для того, чтобы добиться входа на сайт, когда проблема уже существует.

Повышение mtu

Решить возникшие сложности, связанные с ошибкой err connection reset в системе браузера, можно за счет увеличения максимального параметра модуля передачи в сети.

Необходимо предпринять следующие шаги:

  1. Войти во вкладку «Параметры».В меню ПУСК выбрать ПАРАМЕТРЫ
  2. Отметить «Сеть и Интернет» Заходим в сетьи запомнить название адаптера сети, посредством которого реализуется подсоединение к системе связи. Выбираем параметры адаптераОн может иметь имя Ethernet 2, WiFi, Ethernet.В настройках адаптера выбираем свой
  3. Затем выполнить запуск командной консоли от административного имени и написать: netsh interface IPv4 set subinterface “Ethernet 4” mtu=1584 store=persitent.Пишем команду
  4. Нажать ОК.

Отключение «appex networks accelerator»

В ноутбуке или компьютере с AMD может присутствовать опция «AppEx Networks Accelerator». Она значительно замедляет подсоединение сети и способствует сбросу во время подключения сервера.

Для удаления этой программы, требуется:

  1. Нажать одновременно клавиши «R» и «Win» и выполнить ввод «ncpa.cpl».Выполнить
  2. Правой кнопкой компьютерной мыши кликнуть нужный«Сетевой адаптер». Далее перейти в «Свойства».Смотрим свойства адаптера
  3. Возле поля «AppEx Networks Accelerator» убрать соответствующую отметку.Находим нужный пункт и исключаем его

Изменение параметров dns

Для этого, следует:

  1. Нажать в одно время две клавиши «R» и «Win», ввести в открывшемся окне «ncpa.cpl».Выполнить
  2. Правой кнопкой мыши сделать клик по строке «Сетевой адаптер». Затем зайти в «Свойства».Смотрим свойства адаптера
  3. Отметить «Протокол IP версии (TCP/IPv4)» и нажать на строку «Свойства».Выбираем Протокол IP версии (TCP/IPv4)
  4. В открывшемся поле выполнить клик на «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  5. Указать в пункте DNS «Предпочитаемый» — 1.1.1.1» — а в графе «Альтернативный» — 1.0.0.1».Указываем DNS как на фото
  6. Сделать перезагрузку компьютера.

Чистка cookie браузера

Процесс выполняется так:

  1. Войти в браузер.
  2. Нажать одновременно клавиши «Ctrl» и «H».
  3. Выбрать окно «Очистить историю».Очистить историю
  4. Найти графу «Все время» и поставить повсюду отметки.
  5. Кликнуть отдел «Удалить данные».
  6. Перейти в «Основные настройки» и в строку «Дополнительные».

Алгоритм действий, если предыдущие способы не помогли

Ошибка the connection was reset имеет следующее значение — «Соединение сброшено». Но стоит понимать, что Интернет является разветвленной компьютерной системой связи.

Для осуществления входа к нужному сайту, запрос пользователя перемещается через большое количество компьютерной техники и коммуникационного оборудования. При этом имеется риск прерывания соединения, на каком — либо этапе данного канала. В этом случае абоненту приходит сообщение об ошибке.

Следует знать:

  1. Часто возникают ситуации, при которых отсутствует работа нужного сайта, а остальные ресурсы выполняют нормальную загрузку. Пользователь не вправе что-либо предпринять, так как причина определяется за границами ноутбука или ПК. Ему придется только ждать, когда аварию или сбой исправят опытные профессионалы.
  2. Если на мониторе регулярно возникает уведомление о разрыве подключения, при входе в различные ресурсы, то причина кроется в ПК. Она может быть связана с параметрами настройки антивируса, браузера или его системного обеспечения.
  3. В случае, если подсоединение к Интернету происходит посредством Wi-Fi, надо уточнить доступ к нужным сайтам с помощью входа с другого технического оборудования. Следует подключиться с него к той же самой сети. Если страница определенного сайта загружается, то провайдер исключается и проблема связана исключительно с ПК. Когда же и на другом устройстве точно такая же история, то вначале следует обратиться к провайдеру и узнать у него причину.

Если все описанные рекомендации не увенчались успехом, необходимо воспользоваться услугами специалистов для уточнения проблемы и выполнения тонкой настройки всей системы.

Ошибка с кодом «ERR_CONNECTION_RESET» не считается критичной для работы компьютера или ноутбука. Но она создает неудобства для пользователя в плане ограничения его доступа к интересующим сайтам в Интернете.

Прежде чем обратиться за помощью к профессионалам, всегда можно попытаться исправить положение самостоятельно, описанными выше способами.

На чтение 9 мин Просмотров 2.9к.

Людмила Бурым

Людмила Бурым

Более 20 лет опыта в IT (программирование баз данных, постановка задач по разработке ПО, сопровождение пользователей, написание технической документации и отчетов) в сфере управления финансами.

Задать вопрос

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET с кодом 101, которая появляется в браузере Google Chrome при доступе к сайтам, в переводе на русский дословно значит «ошибка сброса соединения». Формулировка уникальна для Хрома, для других браузеров будет выводиться аналогичная ошибка, означающая, что соединение сброшено.

Чтобы устранить ошибку, нужно понимать, что влияет на ее появление. В зависимости от этого применяются разные способы решения.

Содержание

  1. Что значит ERR_CONNECTION_RESET
  2. Как исправить ошибку «Соединение сброшено»
  3. Простая перезагрузка
  4. Очистка браузера
  5. Отключение плагинов
  6. Обновление браузера
  7. Выключение прокси и ВПН
  8. Сброс параметров сети Windows
  9. Проблемы с антивирусом или брандмауэром
  10. Почему пишет «Соединение сброшено» на всех устройствах
  11. Что делать, если сброшено подключение на определенных веб-сайтах
  12. Если ничего не помогло

Что значит ERR_CONNECTION_RESET

Ошибка появляется по причине того, что сервер, на котором хостится веб-сайт, не получает запрос от браузера и, соответственно не может вернуть запрашиваемые данные обратно. Соединение не удается установить – следствием является его сброс.

как пишет ошибку err connection reset

Ошибка в Хроме.

Как исправить ошибку «Соединение сброшено»

В первую очередь необходимо проверить — ошибка появляется при загрузке некоторых хостов или всех?

Если какого-то конкретного адреса – то, возможно, ошибка на стороне сервера. Она может происходить из-за проблем на самом сервере или с отображением веб-сайта в определенном браузере. Попробуйте зайти на сайт с другого браузера. Но здесь нужно учитывать что движок у Google Chrome, Яндекс браузера и Оpera один и тот же и ошибка с одинаковой вероятностью повторится на каждом из них. Перейдите на сайт через Firefox или Internet Microsoft Edge. Если не удается получить доступ к сайту независимо от протокола http или https, то она на стороне веб-сервера.

В случае проявления ошибки err connection reset при загрузке всех или большого количества веб-сайтов – проблему нужно искать на клиенте. Причины кроются в настройках Windows и браузера. Эти препятствия можно устранить со своего устройства.

Простая перезагрузка

Проверьте подключение устройства к сети интернет. Самый легкий вариант устранить ее – перезагрузить сетевое устройство.

Проконтролируйте работу роутера (горят лампочки спереди, подключены провода сзади), отключите кабель питания на 10 секунд и опять включите. Перезагрузите компьютер, ноутбук, роутер. Убедитесь в подключении патч-кордов к роутеру и ПК. Затем снова зайдите на сайт.

Очистка браузера

Google Chrome при просмотре сайтов сохраняет информацию о страницах сайта в своем кэше, чтобы снизить скорость отображения страницы при последующей загрузке. Если за время, когда вы не обращались к сайту, он был модернизирован, информация в кэше и куках будет отличаться от информации на веб-сайте и возникнет ошибка ERR_CONNECTION_RESET.

Причину такого поведения устранить очень легко — нужно обнулить данные кэш и куки в браузере Хром следующим образом:

  1. В правом углу горизонтального меню Google Chrome найдите иконку с тремя точками, кликните на нее и выберите «Удаление данных о просмотренных страницах» в разделе «Дополнительные инструменты».
  2. В выпадающем меню «Временной диапазон» поставьте «Все время».
  3. На вкладке «Основные параметры» выберите историю просмотров, а также кэшированные изображения и файлы.
  4. Сначала почистите браузер без выбора пункта «Файлы cookie и другие данные сайтов».
  5. Перезагрузите страницу. Если соединение не появилось – добавьте этот пункт и повторите очистку.

как очистить кэш и куки в гугл хроме

Очистка данных.

В Опере и Яндексе последовательность действий примерно такая же.

Отключение плагинов

Плагины – это дополнительно устанавливаемые модули, добавляющие браузеру новые функции. Если вы заметили, что после установки плагина сайты стали открываться с ошибкой 101, попробуйте отключить плагин. Для этого:

  1. В настройках Хрома выберите «Расширения» в меню «Дополнительные инструменты».
  2. После клика на пункт меню «Расширение» откроется страница управления плагинами, которые подключены к вашему веб-браузеру. Выключатель находится в правом нижнем углу окна плагина – нажмите на него, чтобы отключить плагин, чтобы удалить – нажмите на соответствующую кнопку.
  3. Чтобы сохранить изменения – закройте браузер и откройте его снова. Если отключение плагина не помогло устранить ошибку соединения – снова включите его.

управление плагинами браузера

Окно с установленными расширениями.

Обновление браузера

Браузер Chrome обновляется автоматически при вызове – закройте браузер и откройте его снова, чтобы быть уверенным, что обновления установлены. Другие также предлагают обновление или делают это сами.

Выключение прокси и ВПН

Прокси защищает конфиденциальность интернет-пользователя, заменяя его реальный IP-адрес при выходе в интернет. VPN позволяет обходить ограничения доступа к сайтам, заблокированным в вашей стране. Однако при использовании Proxy и VPN могут возникнуть сетевые проблемы с подключением.

В Google Chrome отсутствуют встроенные настройки (если не установлено специальное расширение для обхода) прокси как, например, в Мозилле. Он применяет настроенные прокси, установленные для операционной системы. Отключите использование прокси, если оно установлено:

  1. Зайдите в «Сеть и Интернет» через «Панель управления», затем — «Свойства обозревателя».
  2. Переключитесь на закладку «Подключения».
  3. В чекбоксах сделайте изменения:
    — Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети — снимите.
    — Автоматически определять настройки — поставьте флажок.
    Настройки Proxy для выхода в интернет.
  4. Нажмите «ОК», перезагрузите компьютер, если вносили изменения. Проверьте исправление ​​ошибки соединения с сайтом.

Отключитесь от VPN:

  1. Откройте VPN-клиент.
  2. Если работает подключение к серверу, отключите его.
  3. Попробуйте получить доступ к сайту повторно.

Если сообщение об ошибке не исчезло, переходите к следующим способам.

Сброс параметров сети Windows

За передачу данных в сети отвечают протоколы TCP и IP сети Windows, IP отвечает за отправку данных, TCP – за доставку по определенному адресу. Неверная конфигурация TCP/IP не сможет обеспечить доставку пакетов и получить ответ с определенного узла, что приведет к ошибке сброса соединения.

Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте сбросить настройки TCP/ IP, чтобы вернуть их к состоянию по умолчанию.

Графический интерфейс ОС Windows для этой операции не предусмотрен, действия нужно выполнять под администратором вручную:

  1. Откройте меню «Пуск» — «Служебные» «выполнить» для вызова окна командной строки.
  2. Последовательно введите или скопируйте нижеперечисленные команды в командную строку и выполняйте нажатием Enter или ОК:
    — ipconfig /flushdns
    — ipconfig /release
    — ipconfig /renew
    — netsh winsock reset catalog
    — netsh int ip reset
    — netsh int ip reset resettcpip.txt
    — netsh int ipv4 reset
    — reset ipconfig /flushdns
    Командная строка
  3. Перезагрузите ПК и проверьте подключение к веб сайту.

Проблемы с антивирусом или брандмауэром

Антивирус иногда идентифицирует веб-сайт как небезопасный и может блокировать соединение с ним. Если вы располагаете 100% информацией, что сайт не представляет угрозы, вы можете рискнуть и отключить антивирус с брандмауэром для выяснения причины сброса соединения.

Остановите работу встроенного антивируса. Проверьте результат – если ошибка исчезла, добавьте адрес страницы в исключения брандмауэра.

При повторении ошибки отключите встроенные в Windows антивирусные программы и брандмауэры:

  1. Зайдите в «Настройки» — «Конфиденциальность и безопасность» .
  2. Перейдите на «Защита от вирусов и угроз».
  3. Выберите «Параметры защиты от вирусов и угроз» в антивирусной программе Microsoft Defender и отключите периодическое сканирование.
  4. Перейдите в «Брандмауэр и безопасность сети».
  5. Если включен Microsoft Defender — отключите его в каждом сетевом профиле — доменной, частной, общедоступной сети.

Проверьте проявление ошибки сброса соединения.

Не оставляйте надолго ваш компьютер без защиты. Включите защиты сразу после проверки, иначе можно не избежать заражения!

Почему пишет «Соединение сброшено» на всех устройствах

Если все вышеперечисленные методы не помогли устранить ошибку err_connection_reset в браузере:

  • Проверьте доступность интернета — попробуйте подключиться к интернету с другого устройства из этой сети. Если на нем проявляется такое же сообщение – свяжитесь с интернет-провайдером. Возможно, проблема на его стороне.
  • Кроме того, проблемы на стороне клиента возможны из-за неисправности роутера или маршрутизатора. Это может быть, например, переохлаждение или перегрев.

Что делать, если сброшено подключение на определенных веб-сайтах

Ошибку ERR_CONNECTION_RESET на стороне клиента можно исправить самостоятельно, изменив настройки компьютера, программного обеспечения, наладив интернет-соединение.

Если подключение сбрасывается при доступе на определенные веб-сайты – нужно подождать, пока администраторы веб-сайта устранят проблему на сервере. Если известны телефонные номера или электронный адрес службы поддержки сайта – можно сообщить о проблеме в поддержку.

Если ничего не помогло

Если ошибка проявляется только в Хроме и все перечисленные методы не помогли устранить ошибку – попробуйте сбросить конфигурацию Chrome к настройкам по-умолчанию. Для этого в адресной строке введите: chrome://settings/reset.

Вы сразу перейдете в раздел «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО». После чего сбросьте настройки, выбрав пункт «Восстановление настроек по умолчанию».

Вы прочитали эту статью, а значит столкнулись с ошибкой сброса соединения. Не существует стандартного рецепта исправления ошибки – все зависит от специфики вашей ситуации. Обычно страница блокируется не настройками интернета. Но, как правило, проблема исчезает после проверки соединения с интернетом, очистки кэша и перезагрузки компьютера.

Интернет – это ресурс, который для стандартного человека исполняет одновременно роль библиотеки, источника информации, места для общения, профессионального инструмента и для проведения досуга. Сейчас уже ни один человек не представляет свою жизнь без интернет-сервисов, что ставит доступ к ним на приоритетное место.

Ошибка соединения с интернетом

Иногда возникают ситуации, когда при использовании одного или разных браузеров, пользователь не может зайти на конкретный сайт, или на несколько страниц: посещение ограничивается сообщением ERR_CONNECTION_RESET. Такая ситуация вызывает недоумение, а если она повторяется несколько раз, ограничивая пользование интернетом, то приходится искать варианты решения проблемы.

В этой статье расскажем, о чём свидетельствует такая надпись, какие причины могут быть у её возникновение, а также рассмотрим методы устранения.

Суть сбоя ERR_CONNECTION_RESET

Прежде чем приступить к поиску вариантов проблемы, с надписью на экране ERR CONNECTION RESET, ограничивающей интернет-доступ к конкретному сайту или нескольким страницам сети, важно понять, что означает такое уведомление. Ошибка ERR CONNECTION RESET имеет номерной код 101, а уведомление переводится как «Сброс соединения».

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET

Это говорит о том, что пользователь не может открыть определённый сайт, причём причиной неполадки часто выступают следующие факторы:

  1. Блокировка доступа из-за работы антивируса. Антивирусная программа по умолчанию предназначена для защиты программного обеспечения и операционной системы от вредоносных файлов: если защита «подозревает» в неблагонадёжности открываемую страницу, доступ к ней будет блокирован и появится сообщение об этом.
  2. Несоответствия в настройках браузера, причём неполадки заключаются в некорректности данных прокси-серверов.
  3. Неполадки сети, связанные с перебоями, помехами, отсутствием соединения. Это особенно характерно для мобильного Интернета, который не отличается высокой стабильностью. Но такая проблема может возникать у обычного провайдера.

Разобравшись, что может значить сбой ERR CONNECTION RESET, стоит исключить очевидные, не системные причины неполадки. К примеру, если доступ ограничивается только к одному сайту, стоит проверить корректность введения адреса, после проверки попытаться ещё раз открыть страницу. Не помешает также удостовериться, есть ли вообще соединение с интернетом.

Если с интернетом всё в норме, а ошибка повторяется, значит, причина кроется глубже. Расскажем, как устранить проблему, поочерёдным исключением возможных для её возникновения причин, начиная работу с наиболее вероятными причинами сбоя, с последующим переходом к более сложным по процессу выполнения и менее распространённым вариантам неисправности.

Содержимое HOSTS файла как источник лага

Исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET можно исправлением файла под именем Hosts, в котором прописаны базы доменов как допустимых к эксплуатации, так и запрещённых системой для использования.

В ситуации с такой ошибкой, пользователю потребуется проверить содержимое файла Hosts на наличие в нём ресурса, к которому система ограничивает доступ, где потребуется отредактировать данные.

Выполняется процедура такая:

  1. Через меню Пуск зайти в «Компьютер», перейти в раздел «Локальный диск C».
  2. В открывшемся окне зайти в папку «Windows», дальше в «System 32» и в папку «Drivers», где потребуется отыскать папку под названием «etc», в которой размещён файл hosts.
  3. На названии Hosts надо щёлкнуть правой кнопкой мышки, где в выпадающем списке выбрать «Открыть с помощью», и в качестве инструмента для открытия содержимого файла выбрать «Блокнот».Окно файла Hosts
  4. В открывшемся документе необходимо отыскать название заблокированного адреса сети, если он там есть, и удалить его из списка. Блокируемые системой списки расположены после директивы localhosts.

Остаётся только подтвердить изменения в настройках, согласившись с запросом системы при закрытии файла, и попробовать повторно зайти на интересующий ресурс в браузере. Чаще всего после этого доступ восстанавливается, однако, если описанные действия не помогли решить проблему, стоит приступать к следующему этапу работы над ликвидацией ошибки.

Корректировка параметров браузера и сети

Иногда причиной ограничения доступа к интернету ERR CONNECTION RESET, являются некорректно прописанные рабочие свойства в самом браузере. Независимо от критерия, какой браузер используется пользователем, Яндекс браузер, Opera, Google Chrome или иной, процесс корректирования характеристик прокси-серверов является идентичным.

Расскажем детально, используя в качестве примера Google Chrome. Вам достаточно зайти в «Настройки» браузера, в «Хроме» для этого надо кликнуть по иконке с тремя горизонтальными линиями, находящейся в правом углу панели инструментов, и выбрать соответствующий пункт. После этого активируется окно с разнообразными настройками, где потребуется, прокрутив экран вниз до конца, выбрать «Дополнительные», и перейти в категорию «Сеть», в которой нажать мышью на разделе «Изменить настройки прокси-сервера». В правой области окна откроются нужные настройки, где потребуется выбрать «Настройка сети», проставить «галочку» напротив надписи «Автоматическое определение параметров» и дважды, по запросу программы, нажав клавишу «ОК», подтвердить внесённые изменения.

Если проблема заключалась в некорректности параметров сети, то, после выполненных манипуляций, доступ к сайтам будет восстановлен. В ином случае придётся перейти к следующему варианту решения проблемы.

Реестр исключений брандмауэра и антивируса

Как одна из распространённых причин появления на экране сообщения ERR CONNECTION RESET бывает блокировка определённых сайтов антивирусной программой и сетевым экраном ПК. Если антивирус распознаёт нужный сайт как неблагонадёжный, доступ к нему будет закрыт, а на экране появится надпись с этим кодом, свидетельствующая о том, что соединение сброшено.

Блокировка браузера в антивирусной программе

Снятие блокировки браузера в антивирусной программе

Чтобы исправить ситуацию, нужно открыть антивирус или файервол, найти там список заблокированных сайтов и попытаться добавить нужный адрес в исключения. Тогда он не будет блокироваться, но помните, что вы делаете это на свой страх и риск, так как этот сайт может оказаться на самом деле опасным. Если доступ к сайту был недоступен по причине содержания в нём вредоносных материалов, существует риск заражения компьютера, со всеми вытекающими из этого последствиями.

Ликвидация сетевых неполадок из командной строки

Разнообразные провайдеры предоставляют возможность подключения к сети через определённые, разнящиеся настройки синхронизации с интернетом. Разные настройки иногда становятся причиной возникновения сбоя соединения с сетью, выражающегося кодом 101 с дополнением ERR CONNECTION RESET, как результат конфликта локальных подключений. В этом случае исправить ошибку можно введением ограничивающих доступ к сети директив в командной консоли.

Для этого надо выполнить следующие задачи:

  1. Открыть командную консоль: нажмите одновременно клавиши Win и R. В открывшемся окне с названием «Выполнить», а именно в строке «Открыть», введите cmd.Прописываем команду cmd
  2. Откроется командная консоль: чёрный экран, где потребуется вписать фразу ipconfig/all, с последующим подтверждением клавишей Enter.

Эта команда запустит процесс сканирования системы на предмет наличия сетевых проблем, а также поспособствует параллельному исправлению неполадок в автоматическом режиме.

Исполнителю необходимо только дождаться окончания выполнения процесса, после чего можно пробовать зайти в интернет, используя обычный способ.

Оптимизация через сторонние приложения

Проблемы с сетью бывают на фоне перегрузки операционной системы компьютерного устройства ненужными материалами, а браузер может выдавать сбои по причине его засорённости кэшированными файлами. Справиться с проблемой такого рода помогут утилиты, главной задачей которых является оптимизация работы ПК. Большинство таких программ содержат в себе и функцию оптимизации сетевого соединения и повышения производительности ПК, что способствует улучшению качества работы интернета.

К таковым программам относятся бесплатные утилиты, такие как Advanced System Care, Carambis Cleaner, CCleaner, CleanMem, а также платные System Mechanic и AVG Tune Up. Установив любую из этих программ, можно решить основные проблемы с производительностью ПК, скоростью работы компьютера. Эти программы после установки обычно не требуют специального вмешательства в их работу: они в автоматическом режиме выполняют нужные задачи.

Стоит понимать, что вариант со сторонней утилитой является скорее дополнительным средством защиты для ПК, урегулирования корректности его работы, чем специфическим методом борьбы с нашей ошибкой: установка этих приложений не снимает потребности в выполнении вышеописанных операций для восстановления доступа к сайтам, если неполадка уже имеется.

Если ничего не помогает

Эта ошибка означает «Соединение прервано», но вы должны понимать, что Интернет – очень разветвленная компьютерная сеть. Для доступа к определённому сайту ваш запрос проходит через множество компьютеров и коммуникаций между ними. Соединение может быть разорвано на любом этапе этой длинной цепочки, и тогда вы получите сообщение об ошибке.

Бывает что не работает какой-то один определённый ресурс, а другие сайты загружаются нормально. Во всех этих ситуациях вы не сможете ничего сделать, потому что проблема находится за пределами вашего компьютера. Вам остаётся лишь подождать, пока сбой или аварию устранят специалисты.

Если вы видите, что сообщение о разрыве соединения появляется часто, при посещении самых разных сайтов, то проблема явно в вашем компьютере – в настройках системы, браузера или антивируса. Если вы подключены через Wi-Fi, проверьте доступ к этим ресурсам с другого устройства, хотя бы со смартфона. Подключитесь с него к той же сети. Если сайты загружаются, можно исключить провайдера и тогда причина остаётся только в компьютере.

А вот если и на другом устройстве та же ситуация, то для начала надо звонить и выяснять причину у своего провайдера.

Когда вышеприведённые советы не помогают, приходится обращаться за помощью к специалистам для поиска причины и тонкой настройки системы.

Подведение итогов

Ошибка, имеющая код 101 ERR_CONNECTION_RESET, не причисляется к критичным в работе ПК, но значительно ограничивает возможности пользователя в плане предотвращения ему доступа к интересующим ресурсам интернета. Часто справиться с подобной проблемой помогают несложные манипуляции, заключающиеся в снятии запрета на доступ к интересующему контенту в разных сегментах системы ПК, описанные подробно в статье.

При удалении ограничений будьте предельно осторожны, особенно если это касается процесса, заключающегося во временном снятии блокировки с сайта запрета на проверку антивирусной программой. Действие по снятию ограничений может решить проблему с ошибкой, но стать причиной более серьёзных системных и программных неполадок из-за заражения вирусами. Помните, безопасность ПК – это фактор, который нельзя игнорировать.

  • Код ошибки er3 терминал
  • Код ошибки epc фольксваген
  • Код ошибки eos in ff 500
  • Код ошибки eos err 1603 epic games
  • Код ошибки eho электролюкс