Код ошибки err network

Нередко пользователи сталкиваются с проблемой доступа к сети в Chrome или другом браузере, появляющейся разово или систематически. Страницы не открываются, а вместо этого обозреватель выдаёт сообщение об ошибке «Доступ в интернет закрыт» с кодом ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED. Встречается сбой как в ОС Windows 10, 7 так и других сборках. Кроме того, ошибка подключения может появляться с сообщением «Соединение прервано. Похоже, вы подключились к другой сети» и кодом ERR_NETWORK_CHANGED. Почему браузер не заходит на запрашиваемый сайт и как устранить проблему доступа к интернету, мы и рассмотрим. Устранить неисправность можно при наличии прав администратора на компьютере.

Причины возникновения ERR_NETWORK_CHANGED ошибки

Чтобы решить проблему, необходимо выяснить, почему браузеру было отказано в доступе к сетевому подключению. Ошибка с кодом ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED может возникать по следующим причинам:

• Сетевое подключение блокируется антивирусом, брандмауэром (встроенным, сторонним) или другим софтом.
• Воздействие вредоносных программ.
• Некорректная работа роутера, модема, выход из строя сетевого оборудования.
• Проблемы с физически подключением по кабелю.
• Неисправность на стороне провайдера.
• Повреждённые, устаревшие драйверы устройств.
• Сбои в работе браузера, некорректные настройки профиля и другие причины.

Ошибка с кодом ERR_NETWORK_CHANGED обусловлена изменением параметров сети, которые были заданы и использованы браузером ранее. Нередко соединение прерывается, когда устройство подключается к другой сети во время запроса перехода на сайт, после перезагрузки маршрутизатора и повторного подключения, а также, если операционная система стала использовать подключение через другой сетевой адаптер. Тогда сбой проявляется разово и больше не тревожит. Сложнее искать причину, когда неисправность носит систематический характер. Спровоцировать проблему прерванного соединения может любой из вышеперечисленных факторов, вызывающих ошибку запрета доступа. Кроме того, причинами могут быть также:

• Нестабильное функционирование или конфликт установленных виртуальных сетевых адаптеров, а также софта для VPN.
• Некорректная работа протокола IPv6.
• Подключение устройства к новому роутеру, наличие нескольких сетей в зоне доступа.

Не стоит забывать, что если речь идёт о корпоративной сети, ошибка ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED может быть обусловлена запретом доступа к интернету, установленного администратором, тогда обойти его будет сложнее.

Методы решения ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED

Часто проблемы доступа к сети решаются обыкновенной перезагрузкой страниц, но если после этого неисправность всё ещё проявляется, с ней придётся бороться другими методами. Исправление ошибки ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED заключается в устранении источника возникновения неприятности. Перед тем, как заниматься поисками программных причин, нужно проверить физическое подключение к сети, поскольку провод мог просто отойти, быть перебит или плохо обжат, что нередко приводит к ошибкам подключения.

Выявить виновного сразу удаётся нечасто, поэтому обычно решение приходит уже в ходе мероприятий. Рассмотрим, как исправить ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED в зависимости от провоцирующего фактора.

Проверка работающего ПО на вашем компьютере

Для начала следует проверить, подгружаются ли страницы в других обозревателях. Если да, то сетевое подключение заблокировано каким-либо ПО на компьютере. Часто становится причиной ограничения доступа к интернету встроенный брандмауэр Windows, сторонний Firewall, антивирус или прочий защитный софт. Это можно выяснить, перейдя к настройкам программы и проверив правила сетевых подключений.

Параметры брандмауэра Windows можно проверить следующим образом:

Выполнив эти действия, проверяем, исчезла ли ошибка ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED. Можно также сбросить настройки встроенного межсетевого экрана Windows, для чего в левом меню Защитника нужно выбрать опцию «Восстановить значения по умолчанию» и подтвердить действие.

Если на компьютере установлены какие-либо сторонние фаерволлы, проверяем, не является ли данный софт виновником блокировки доступа к сети и устраняем проблему аналогичным путём.

Проверка сетевого соединения или роутера

Ещё одна частая причина ошибки доступа к сети – отсутствие соединения. Проблема может быть связана как с неполадками подключения, так и со сбоем сетевого оборудования или аппаратными неисправностями. Чтобы исправить ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED, выполняем следующие действия:

• Идём в настройки подключения и проверяем параметры сети.
• Перезапускаем маршрутизатор (если используется) и проверяем, исчезла ли проблема.
  
• Поскольку не исключена вероятность неполадки на уровне провайдера, решить вопрос самостоятельно не удастся, так что необходимо связаться с оператором поставщика услуг для прояснения ситуации.

Удаление профиля Google Chrome

Если проблема заключается в настройках профиля для браузера, ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED поможет исправить его удаление. Для этого поступаем следующим образом:

• Открываем консоль «Выполнить» (жмём Win+R).
• Вводим в строку %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data (или %USERPROFILE%Local SettingsApplication DataGoogleChromeUser Data для Windows XP).
  
• Ищем каталог с названием Default и переименовываем его на Default.old.

Если источником ошибки были некорректные настройки профиля, данный способ станет решением проблемы.

Другие методы устранения

Если вышеописанные способы не помогли, можно попробовать выполнить следующее:

• Устраняем неполадки сети средствами Windows (идём в Панель управления – Устранение неполадок – Подключение к интернету или жмём по значку сети в трее ПКМ и выбираем «Диагностика неполадок»).
  
• Исключаем вероятность заражения компьютера вредоносным софтом и наличия рекламного ПО, просканировав устройство специальными инструментами. Удаляем нежелательные программы при их обнаружении.
• Проверяем IP-адрес в панели управления роутера, а также открываем свойства подключения (Панель управления – Сетевые подключения, жмём ПКМ на значке вашего соединения или запускаем окно командой cpl из консоли «Выполнить»), затем выделяем протокол IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажимаем кнопку «Свойства». Здесь должны быть активны параметры получения IP-адреса и DNS-сервера автоматически.
• Ошибку прерванного соединения ERR_NETWORK_CHANGED и многих других проблем подключения нередко помогает исправить  сброс и очистка кэша DNS Windows.
  
• Отключаем или удаляем установленные виртуальные сетевые адаптеры, а также программное обеспечение для VPN.
• Отключаем IPv6 для подключения, для чего переходим к его свойствам, находим в списке компонентов IP версии 6 (TCP/IPv6) и снимаем галочку напротив, подтверждаем действие нажатием кнопки «ОК». После этого отключаемся от сети и подключаемся снова.
• Отключаем прокси-серверы для браузеров. Универсальный способ для Windows 10, 8, 7 предполагает перейти в Панель управления и открыть «Сеть и интернет», затем выбрать «Свойства браузера». Здесь на вкладке «Подключения» жмём кнопку «Настройка сети», в новом окне убираем галочки напротив пунктов «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» и «Автоматическое определение параметров», после чего применяем изменения.
  

Каждый из этих способов будет эффективен в том или ином случае. Сложностью они не отличаются и могут выполняться не слишком продвинутыми пользователями, но иногда приходится перебрать несколько вариантов, прежде чем решить проблему.

Если вы увидели сообщение в браузере – «ERR_NETWORK_CHANGED», то это может означать, что причина ее кроется в вашем оборудовании: роутере или точке доступа. Если перевести текст ошибки с английского, это звучит так: Ошибка из-за изменений в рабочей сети. Ошибка встречается во всех браузерах. Чтобы ее исправить, нам нужно установить причины ее возникновения.

Содержание

1. Причины возникновения «ERR_NETWORK_CHANGED» ошибки
2. Где посмотреть версию IP?
3. Сброс конфигурации TCP/IP
4. Проверяем настройки прокси-сервера
5. Как исправить ошибку 21 в Google Chrome «ERR_NETWORK_CHANGED»
6. Режим «Инкогнито»

Причины возникновения «ERR_NETWORK_CHANGED» ошибки

Рассмотрим основные причины, по которым ошибка появляется во всех известных браузерах. Если вы читаете эту статью, значит вы столкнулись с ошибкой. Для всех последующих действий необходимо выполнить пару важных шагов: выключите все программы, которые имеют связь с VPN и проверьте систему антивирусным ПО.

Теперь рассмотрим причины появления ошибки:

1. Маршрутизатор. Если вы используете WI-FI-модуль для подключения к Интернету всех домашних устройств: ноутбук, планшет, компьютер, то нужно проверить, исправно ли он работает и раздает интернет. Часто причиной является сбой настроек роутера, в связи с чем и возникает подобная ошибка. Если после проверки настроек и перезагрузки WI-FI-модуля проблема осталась, попробуйте позвонить вашему провайдеру. Возможно причина не на вашей стороне. Ошибка может быть результатом профилактических работ, как на стороне сервера, так и на стороне вашего провайдера.
2. Причина может быть в настройках DNS. После сброса настроек проблема вполне может исчезнуть. Этот способ часто используют системные администраторы после настройки сети и в случае возникновения ошибки «ERR_NETWORK_CHANGED». Чтобы быстро произвести такие настройки нужно открыть командную строку, нажатием сочетания клавиш WIN+R. Затем в открывшейся командной строке необходимо ввести строчку – «ipconfig/flushdns». И ожидайте, пока система сама почистит кэш.
3. Сбрасывание Windows Sockets API. Сокращенно Winsock – это техническая спецификация, которая позволяет определять способ обращения к интернет-сервисам программами Windows. Проще говоря, определяет как браузеру обращаться с файлом в интернете: открыть для просмотра как HTML-страницу, открыть как медиафайл или открыть порт на вашем ПК для скачивания по FTP-протоколу. Для того чтобы произвести сброс Winsock, нужно снова открыть командную строку нажав WIN+R. Если вы используете IPv4, то введите следующую строку – «netsh int ipv4 reset». Если IPv6, значит ввести нужно – netsh int ipv4 reset.

Рекомендую: ERR_FILE_NOT_FOUND как исправить ошибку.

Где посмотреть версию IP?

Чтобы проверить, какой версией IP вы пользуетесь, зайдите на вкладку «Центр управления сетями и общим доступом». Далее откройте «Изменить параметры адаптера», найдите ваше подключение к интернету на этой странице и нажмите правую кнопку на иконке, затем свойства и кнопку «Сведения». На этой строке будут все данные о подключении.

Сброс конфигурации TCP/IP

Если ошибка еще не устранена, то сброс настроек TCP/IP также может помочь при исправлении ошибки «ERR_NETWORK_CHANGED». Чтобы сбросить настройки зайдем во все ту же командную строку и введем команду – «netsh int ip reset resetlog.txt». После нажатия «Ок» команда выполнит сброс настроек. Перезагрузите свой компьютер.

При появлении ошибки «Превышено время ожидания ответа от сайта» исправьте её по инструкции перейдя по ссылке.

Проверяем настройки прокси-сервера

Если у вас неправильно настроен прокси-сервер в конфигурации браузера, которым вы пользуетесь, то это может быть причиной возникновения ошибки. Откройте настройки браузера и найдите настройку прокси-сервера. У каждого браузера разное расположение пунктов настройки. Здесь нам нужен лишь один пункт для того, чтобы убедиться, что галочка на нем не стоит. Это пункт – «Использовать прокси-сервер для локальных подключений».

Как исправить ошибку 21 в Google Chrome «ERR_NETWORK_CHANGED»

Не для кого не секрет, что браузер от компании Google является на сегодняшний день лидирующим по количеству пользователей. Чаще всего пользователи видят подобную ошибку именно в нем. Признаки такой ошибки:

• Браузер выдает окно «Chrome Error 21 Network Changed».
• Компьютер завершает работу браузера после отображения подобной ошибки.
• Браузер долго не открывает нужную страницу.

Первым делом нужно убедиться, что причиной ошибки не является отсутствие Интернета. Проверьте WI-FI модуль, перезагрузите его, а затем обновите страницу в Google Chrome. Данные, которые сохраняет браузер для улучшения своей работы, также могут препятствовать стабильной работе. Поэтому кликните на значке меню в верхнем правом углу и выберите пункт «История». В открывшемся окне нужно очистить все, что сохранил браузер.

Режим «Инкогнито»

Можно решить проблему, если попытаться зайти на сайт с функцией «Инкогнито». Для этого:

1. Откройте Google Chrome на вашем компьютере.
2. В верхнем углу справа найдите «Настройки и управление Google Chrome» и нажмите на «новое окно в режиме инкогнито».
3. В этом окне перейдите на интересующую вас интернет страницу. В том случае, если ошибка больше не возникает, необходимо почистить кэш и cookie.

Опубликовано 14.10.2017 Обновлено 05.11.2020

Ошибка, когда доступ в интернет закрыт с кодом ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED появляется в браузере Chrome на Windows 11/10 при посещении различных сайтов. Кроме того, данная ошибка появляется и в других браузерах на основе Chronium, как Edge и Yandex.

Обычно, данную ошибку вызывают сторонние программы как фаерволы, брандмауэры, антивирусы, VPN, Прокси, которые могут блокировать сетевое соединение.

Устранение ошибки ERR NETWORK ACCESS DENIED

В данной инструкции о том, как исправить ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED в браузере Chrome, Edge и Yandex на компьютере с Windows 11/10.

1. Отключить Брандмауэр

Некоторые приложения могут блокировать доступ к интернету, тем самым запрещая браузеру открывать сайты. Проверим запреты в брандмауэре. Для этого,

• Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите firewall.cpl
• В левом столбце нажмите на Дополнительные параметры
• В новом окне перейдите слева к пункту Правила для исходящих подключений
• И в списке посмотрите нет ли никаких блокировок (иконка красного перечеркнутого круга)
• Если имеется блокировка, то нажмите по правилу правой кнопкой мыши и Удалить
• По умолчанию Windows 11/10 не блокирует ничего

2. Отключить Антивирус

Если установлен сторонний антивирус, то отключите его на время. В сторонних антивирусах также имеется свой брандмауэр, который будет работать даже при выключенном антивирусе. По этой причине, лучшим способом проверить вызывает ли ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED сторонний антивирус, будет удалить его полностью.

3. Изменить DNS

Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые подключения. Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, который подключается к интернету и выберите Свойства. Выделите одним нажатием мыши IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже нажмите на Свойства. Установите значение Использовать следующие DNS-сервера и установите:

• 8.8.8.8 — Предпочтительный
• 8.8.4.4 — Альтернативный

Установите галочку подтверждения параметров при выходе и нажмите OK.

4. Отключить расширения в браузере

Скопируйте и вставьте URL chrome://extensions/ в адресную строку браузера Chrome, Яндекс или Edge, чтобы быстро перейти к расширениям. Отключите все расширения, закройте и откройте браузер, после чего убедитесь, устранена ли ошибка ERR NETWORK ACCESS DENIED с доступом к сети при посещении сайта.

5. VPN и Прокси

Если вы используете программу VPN, то удалите или отключите её на время. Со временем, прокси-сервер может быть изменен сторонними программами. Проверим прокси. Для этого:

• Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl
• Перейдите на вкладку Подключения и нажмите на Настройка сети
• В новом окне убедитесь, что стоит только Автоматическое определение параметров

6. Очистить историю и кукисы

Откройте браузер Chrome, Edge или Яндекс и вставьте следующий URL chrome://history/ в адресную строку браузера. Далее:

• Нажмите Очистить историю
• Выберите за Все время
• Выделите всё галочками и Удалить

7. Удалить свой профиль Chrome

Нажмите Win+R и введите %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data и удалите папку Default.

8. Сброс настроек сети

В Windows 10 перейдите Параметры > Сеть и Интернет > Сброс сети.

В Windows 11 перейдите Параметры > Сеть и Интернет > Дополнительные сетевые параметры > Сброс сети > Сбросить сейчас.

9. Сброс браузера по умолчанию

Если ошибка «Доступ в Интернет закрыт» с кодом ERR NETWORK ACCESS DENIED все еще появляется, то сбросьте браузер по умолчанию. Для этого, вставьте URL chrome://settings/reset в адресную строку браузера Chrome, Edge или Yandex, и нажмите Восстановление настроек по умолчанию.

---

[ Telegram | Поддержать ]

«Доступ в Интернет закрыт
Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусным ПО».

ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED — это ошибка Google Chrome, очень похожая на другие проблемы, такие как ERR_CONNECTION_REFUSED и ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Все они препятствуют открытию определенных страниц в определенных браузерах. По сути, такие проблемы связаны с неполадками в Интернет соединении, ограничивающие должный доступ к веб-сайтам. К сожалению, не всегда предлагаемые решения помогают избавиться от появляющегося сообщения. Некоторым пользователям могут потребоваться и другие методы решения. Хотя при устранении подобных ошибок не существует одной панацеи, какое-то из решений, представленных в нашем руководстве ниже, должно в конечном итоге решить проблему. Пробуйте каждый метод, пока один из них не сможет устранить ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED.

1. Отключите сторонний антивирус

Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус, попробуйте отключить его и проверить, получиться ли открыть нужную вам страницу. Даже законные и безопасные веб-сайты могут быть ограничены брандмауэрами для защиты от вредоносных программ из-за ложных угроз безопасности. Если после отключения антивируса все работает нормально, тогда вам удалось обнаружить причину. Если планируете посещать веб-сайт на регулярной основе и не хотите сталкиваться с той же ошибкой повторно, следует добавить веб-сайт в белый список вашего антивируса. В противном случае можно попробовать другое, менее конфликтное антивирусное ПО. Наш совет — MalwareBytes — доверенная и талантливая группа экспертов, постоянно поддерживающая свое программное обеспечение для борьбы как с незначительными, так и глобальными угрозами. Теперь он доступен и для Windows 11. Вы можете загрузить его сейчас, используя ссылку ниже, и попробовать 14-дневную пробную версию полноценной защиты от вредоносных программ бесплатно.

Скачать Malwarebytes

2. Перезагрузите роутер.

Еще один простой и быстрый способ устранить ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED — перезагрузить маршрутизатор (модем). Удерживайте кнопку питания на задней панели роутера в течение нескольких секунд, пока он не выключится. Затем нажмите на ту же кнопку, чтобы включить его снова. У меня самого была такая проблема, когда я не мог открыть ни один веб-сайт в своем браузере после опоздания с оплатой за интернет. Проблема решилась сразу же после перезагрузки роутера. Таким образом, попробуйте сделать то же, прежде чем переходить к другим альтернативам ниже.

3. Отключите расширения в Chrome

Некоторые включенные и активно работающие расширения могут оказаться причиной того возникновения проблем с доступом к определенным страницам. Мы советуем на время отключить сторонние расширения, чтобы проверить, поможет ли это. Следуйте шагам ниже:

1. Откройте Chrome и нажмите на Значок с тремя точками в правом верхнем углу.
2. Наведите указатель мыши на Дополнительные инструменты и Расширения.
3. Отключите все сторонние расширения, нажав на синий переключатель.

После выполнения этих шагов откройте ту же страницу, с которой были проблемы.

5. Очистите данные браузера

Вот еще одно быстрое решение, которое может сработать у некоторых пользователей. Сообщалось, что такого рода ошибки могут быть вызваны избыточными файлами, такими как кеш. Некоторые элементы браузера, запоминаемые Chrome после просмотра различных страниц, могут создавать проблемы несовместимости при открытии определенных страниц. Очистка данных вашего браузера может не только решить проблему, но также освободить место и повысить производительность работы браузера. Обратите внимание, что очистка данных браузера может привести к выходу из аккаунтов на некоторых веб-сайтах. Таким образом, убедитесь, свои учетные данные для входа в ранее используемые аккаунты.

1. Нажмите на Значок с тремя точками в правом верхнем углу, как мы делали выше.
2. Перейдите в Дополнительные инструменты , а затем выберите Удаление данных о просмотренных страницах….
3. Вверху выберите временной диапазон. Чтобы удалить все, выберите Все время.
4. Установите флажки рядом с Файлы cookie и другие данные сайтов и Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше.
5. Затем нажмите Удалить данные.

Перезапустите браузер и попробуйте снова открыть страницу.

6. Отключите Прокси в Параметрах локальной сети (LAN).

Довольно распространенная причина возникновения ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED и подобных ошибок связана с конфликтами, возникающими из-за включенного подключения к прокси-серверу. В 99% случаев включенные прокси-серверы не играют никакой роли для обычных пользователей, поэтому их следует отключать, чтобы предотвратить проблемы с подключением. Если вы помните, как включали подобную функцию намеренно, попробуйте отключить ее и посмотреть, избавит ли это вас от ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED ошибки. Вот как:

1. Откройте окно поиска рядом с Начать меню и напишите Панель управления. Откройте ее.
2. Установите Просмотр на Мелкие значки or Крупные значки в правом верхнем углу.
3. Выберите Свойства обозревателя , а затем в Подключения и Настройка сети.
4. Убедитесь, что включено только Автоматическое определение параметров . Снимите отметку с двух других опций, если они выбраны, и нажмите OK в конце.
5. Теперь у вас должны быть правильно настроены параметры LAN. Зайдите в браузер и попробуйте открыть проблемную страницу снова.

7. Измените адрес в настройках DNS.

Неправильные настройки DNS могут привести невозможности открытия некоторых страниц. Эта конфигурация иногда может быть случайно изменена после непредвиденных сбоев или самоманипуляций. Какой бы ни была причина, воспользуйтесь нашими инструкциями ниже, чтобы правильно настроить параметры DNS:

Чтобы изменить DNS и IP:

1. Перейдите в Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения.
2. Дважды щелкните на имя вашего подключения.
3. Нажмите на Свойства.
4. Дважды нажмите Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
5. Отметьте Использовать следующий IP-адрес и Использовать следующие адреса DNS-серверов.
6. Изменить IP-адрес, Маска подсети, Основной шлюзи DNS согласно изображению внизу

8. Сбросьте Google Chrome

Проверьте, появляется ли та же проблема в других браузерах, помимо Chrome. Если другие браузеры не подвержены такой же точной ошибке, возможно проблема кроется в самом Chrome. Лучший способ убедиться, что никакие сторонние расширения или данные не вызывают конфликт, — это сбросить настройки Google Chrome до заводских. Это значит, что все данные, накопленные вашим браузером на протяжении всего времени пользования, например файлы cookie, пароли, учетные записи, конфигурация и другие элементы, будут удалены. Запомните какие учетные записи и пароли использовались в Chrome, чтобы вы могли войти в них после выполнения сброса. Чтобы сбросить настройки Google Chrome:

1. Откройте Chrome браузер.
2. В правом верхнем углу нажмите Еще (три вертикальные точки) , а затем Настройки.
3. Посмотрите на левую панель и разверните Дополнительно.
4. Нажмите Сброс настроек и удаление вредоносного ПО, и выберите Восстановление настроек по умолчанию. Подтвердите действие, нажав Сброс настроек.
5. После сброса браузера, попробуйте открыть ту же страницу снова.

Заключение

Что бы ни было причиной возникшей проблемы, надеемся, вам удалось справиться с ней и избавить себя от появления ошибки ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED в конечном итоге. Даже если в какой-то момент вы столкнетесь с этой проблемой, применяйте те же решения, которые помогли вам решить проблему в первый раз. Если вы когда-нибудь станете жертвой других ошибок или проблем, поищите их на нашем сайте, чтобы найти соответствующие решения. Наша команда ежедневно загружает множество новых статей.