В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru
В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru
Выберите свое местоположение и язык.
Дата последнего обновления : 17-04-2023
Ошибка «UC»
Что обозначает
Напряжение в электросети ниже или выше нормы (220 — 240 В).
Как исправить
- Проверьте подключение к электросети. Холодильник должен быть подключен напрямую к розетке, без удлинителей и тройников.
- Если напряжение в сети стабильное и холодильник подключен напрямую к розетке, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Ошибка «D5»
Что обозначает
Неисправен датчик испарителя.
Как исправить
Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Ошибки «RD», «DD», «1D»
Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Ошибки «81E», «82E», «83E», «84E», «85E», «86E», «C83»
Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Ошибки «SE», «5E», «E-**», «**-E» (** — одна или две любых цифры)
Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Любые другие ошибки
Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Благодарим за отзыв!
Ошибка «UC»
Что обозначает
Напряжение в электросети ниже или выше нормы (220 — 240 В).
Как исправить
- Проверьте подключение к электросети. Холодильник должен быть подключен напрямую к розетке, без удлинителей и тройников.
- Если напряжение в сети стабильное и холодильник подключен напрямую к розетке, обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Ошибка «D5»
Что обозначает
Неисправен датчик испарителя.
Как исправить
Обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Ошибки «RD», «DD», «1D»
Обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Ошибки «81E», «82E», «83E», «84E», «85E», «86E», «C83»
Обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Ошибки «SE», «5E», «E-**», «**-E» (** — одна или две любых цифры)
Обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Любые другие ошибки
Обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 15 лет, из них в РемБытТех — 10 лет
Большинство современных холодильников Samsung оснащены дисплеем, при помощи которого они сигнализируют об отклонениях
в своей работе. Если вы обнаружили на табло вашего Самсунга цифробуквенную или иную комбинацию символов, эта статья
для вас. В ней мы рассмотрим, что обозначают коды, и как их исправить.
Коды ошибок холодильников Samsung и способы их устранения
В холодильниках Samsung индикация выполнена довольно замысловатым образом: номеру ошибки соответствует определенный
сегмент светодиода температуры в морозильном или холодильном отделении. При помощи нижеприведенной информации вы с
легкостью сможете расшифровать, о чем сигнализирует ваш холодильник Самсунг.
Если горит секция холодильного отделения
Вот какие ошибки связанны с индикацией холодильной камеры.
Номер ошибки
Индикация на дисплее
Что означает
Как убрать самостоятельно
Неисправности
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка датчика льдогенератора. Температура, определяемая датчиком льдогенератора,
находится в диапазоне выше 65°С или
ниже -50°С.
Как убрать самостоятельно
- возможен разовый сбой электроники: выключите холодильник из розетки на 10-15
минут, затем, снова включите, возможно,
после включения ошибка исчезнет.
Неисправности
- вышел из строя датчик льдогенератора;
- неисправна проводка или контакты датчика льдогенератора.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка датчика холодильного отделения. Температура, определяемая датчиком, находится
в диапазоне выше 65°С или ниже
-50°С.
Как убрать самостоятельно
- возможен разовый «глюк» электроники: отключите холодильник из сети на 10-15
минут, а затем снова включите, возможно,
после включения ошибка исчезнет.
Неисправности
- вышел из строя датчик холодильного отделения;
- повреждена проводка или контакты в цепи датчика холодильного отделения.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка датчика оттаивания испарителя холодильного отделения. Температура,
определяемая датчиком, находится в диапазоне
выше 65°С или ниже -50°С.
Как убрать самостоятельно
- возможен разовый сбой электроники: выключите холодильник из розетки на 10-15
минут, а затем включите снова.
Неисправности
- вышел из строя датчик оттаивания холодильного отделения;
- неисправна проводка или контакты в цепи датчика оттаивания холодильного
отделения.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка вентилятора холодильного отделения. От электродвигателя вентилятора не
поступают сигналы F и G.
Как убрать самостоятельно
- выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, после перезагрузки
электроники ошибка исчезнет.
Неисправности
- вышел из строя вентилятор холодильного отделения;
- неисправна проводка или контакты в цепи вентилятора.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка в работе ледогенератора. Три или более раз не сработали выталкиватели льда и
устройство выравнивания.
В серии RS21 и RS23 – сбой в работе электронного модуля управления.
Как убрать самостоятельно
- выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, после перезагрузки
электроники ошибка исчезнет.
- отключите холодильник от сети на 10-15 минут, затем, включите снова, возможно,
случился разовый сбой платы управления.
Неисправности
- вышел из строя ледогенератор.
- на управляющей плате вышли из строя отдельные радиоэлементы или прогорели
дорожки/контакты.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка датчика отдела Cool Select Zone: температура, определяемая датчиком,
находится в диапазоне выше 65°С или ниже
-50°С.
Как убрать самостоятельно
- отключите холодильник от электросети на 10-15 минут, затем, включите снова,
возможно, случился разовый сбой блока
управления.
Неисправности
- вышел из строя температурный датчик отдела Cool Select Zone;
- неисправна проводка или контакты в цепи датчика отдела Cool Select Zone.
Если горит секция морозильного отделения
Вот какие ошибки связанны с индикацией морозильной камеры в холодильниках Samsung.
Номер ошибки
Индикация на дисплее
Что означает
Как убрать самостоятельно
Неисправности
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка датчика температуры окружающего воздуха. Температура, определяемая
датчиком, находится в диапазоне выше 65°С или
ниже -50°С.
В серии RS21 и RS23 – ошибка датчика или нагревателя системы оттайки Ноу Фрост
морозильного отсека.
Как убрать самостоятельно
- выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, произошёл разовый
сбой электроники, и после перезагрузки
холодильник Самсунг заработает штатно; - холодильник установлен рядом с источником тепла, необходимо установить
холодильник правильно, чтобы он не перегревался.
- произошёл разовый сбой электроники, выключите холодильник из розетки на 10-15
минут, возможно, ошибка исчезнет после
повторного включения.
Неисправности
- вышел из строя датчик температуры окружающей среды;
- неисправна проводка или контакты в цепи датчика температуры окружающей среды.
- вышел из строя датчик системы оттайки;
- неисправна проводка или контакты в цепи датчика системы оттайки;
- неисправен ТЭН оттайки.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка термодатчика морозильной камеры. Температура, определяемая датчиком,
находится в диапазоне выше 65°С или ниже
-50°С.
Как убрать самостоятельно
- выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, произошёл разовый
сбой электроники, и после перезагрузки
холодильник Самсунг заработает штатно.
Неисправности
- вышел из строя датчик температуры морозильной камеры;
- неисправна проводка или контакты в цепи температурного датчика морозильной
камеры.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка датчика испарителя системы оттаивания морозильной камеры Ноу Фрост.
Температура, определяемая датчиком, находится
в диапазоне выше 65°С или ниже -50°С.
Как убрать самостоятельно
- возможно, произошёл разовый сбой электроники, попробуйте выключить
холодильник из розетки на 10-15 минут, а потом снова
включить.
Неисправности
- вышел из строя датчик испарителя системы оттаивания морозильной камеры Ноу
Фрост; - неисправна проводка или контакты в цепи датчика испарителя системы оттаивания
морозильной камеры.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка вентилятора морозильной камеры. От двигателя вентилятора не поступают
сигналы F и G.
В серии RS21 и RS23 – ошибка датчика испарителя системы оттаивания морозильной
камеры. Температура, определяемая
датчиком, находится в диапазоне выше 65°С или ниже -50°С.
Как убрать самостоятельно
- возможно, произошёл разовый сбой электроники, попробуйте выключить
холодильник из розетки на 10-15 минут, а потом снова
включить; - вентилятор морозильного отделения обмерз льдом, нужно разморозить
холодильник, чаще всего, это связано с поломкой
системы оттайки.
- выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, произошёл разовый
сбой электроники, и после перезагрузки
холодильник Samsung заработает штатно.
Неисправности
- вышел из строя вентилятор морозильной камеры;
- неисправна проводка или контакты в цепи вентилятора морозильного отделения;
- сломалась система оттайки.
- вышел из строя датчик испарителя системы оттаивания морозильной камеры;
- неисправна проводка или контакты в цепи датчика испарителя системы оттаивания
морозильной камеры.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка вентилятора конденсатора. От двигателя вентилятора не поступают сигналы F
и G.
Как убрать самостоятельно
- отключите холодильник от электрической сети на 10-15 минут, а затем включите
снова, возможно был разовый сбой
электроники.
Неисправности
- вышел из строя вентилятор конденсатора;
- неисправна проводка или контакты в цепи вентилятора.
Прочие ошибки
В основном, ошибки ниже возникают в холодильниках Ноу Фрост.
Номер ошибки
Индикация на дисплее
Что означает
Как убрать самостоятельно
Неисправности
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка воздушной заслонки, которая перекрывает поток холодного воздуха,
идущего от испарителя Ноу Фрост в морозилке в
холодильную камеру.
Подробный разбор
ошибки >>
Как убрать самостоятельно
- разовый сбой блока управления: попробуйте выключить холодильник из сети на
10-15 минут, а затем снова его включите; - обмерзание заслонки льдом и блокировка её работы из-за образования наледи
в морозильной камере, чаще всего, это связано
с поломкой системы оттайки. В любом случае необходимо сначала разморозить
холодильник.
Неисправности
- неисправность моторчика заслонки;
- поломка геркона заслонки;
- неисправность системы оттайки Ноу Фрост;
- поломка модуля управления;
- износ силиконового уплотнителя заслонки.
Индикация на дисплее
Что означает
Режим самодиагностики нагревателя испарителя и воздушной заслонки.
Как убрать самостоятельно
Выйдите из режима самодиагностики.
Индикация на дисплее
Что означает
Режим самодиагностики мотора и вентилятора.
Как убрать самостоятельно
Выйдите из режима самодиагностики.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка сенсора испарителя холодильной камеры. Часто датчик располагается в
запененной части холодильника Самсунг.
Как убрать самостоятельно
Выключите холодильник Самсунг из электросети на 10-15 минут, затем снова
включите. Если был разовый сбой блока
управления ошибка пропадёт.
Неисправности
- поломка датчика испарителя холодильного отделения;
- неисправность проводки или контактов датчика испарителя холодильной
камеры.
Индикация на дисплее
Что означает
Управляющая плата «не видит» дисплей или напряжение в сети выше нормы.
Как убрать самостоятельно
- возможно, случился разовый сбой платы управления, попробуйте отключить
холодильник Samsung от электросети, а через 10-15
минут включите снова. - напряжение в сети выше или ниже нормы 220-240 В, обратитесь в вашу
энергетическую компанию.
Неисправности
- обрыв сигнала в проводке или контактах на участке от модуля управления до
дисплея (чаще всего перетирается шлейф в
шарнире дверцы); - поломка платы управления;
- неисправность дисплея.
Тестовый режим в холодильниках Самсунг
Большинство моделей холодильников Самсунг имеют стандартную панель управления.
Для того, чтобы ввести холодильник в тестовый режим необходимо одновременно нажать кнопки «Power Freeze» и
«Power Cool» и удерживать их 5-10 секунд до тех пор, пока не загорятся все индикаторы. После – нажмите
кнопку Fridge Temp (обозначено красной стрелкой). Прозвучит звуковой сигнал: это означает, что холодильник
вошел в режим самодиагностики.
Сама диагностика занимает менее минуты. Если по ее результатам будет обнаружена неполадка, холодильник
Samsung сообщит о ней кодом, расшифровать который можно по вышеприведенной информации.
Более старые холодильники Самсунг имеют довольно ограниченный вариант тестов. Чтобы ввести в тестовый режим
такую модель потребуется аналогичным образом зажать 2 кнопки: Fre.temp и Ref.temp (отмечены красным). На
дисплее появится надпись FF: она обозначает, что холодильник находится в режиме диагностики мотора и
вентилятора.
Если нажать кнопки повторно, режим сменится на FD: тест системы оттайки.
Обратите внимание, что старые холодильник не выводят код неполадки на дисплее. Они просто включают заданный
узел чтобы вы могли визуально посмотреть, работает ли он.
Если на дисплее Samsung высвечивается ошибка и справиться с ней не получилось, звоните или заполняйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» занимаются ремонтом холодильников, в том числе и марки Самсунг, с 2003 года. Чиним
холодильники любых годов выпуска. На вызовы приезжаем оперативно: возможен выезд мастера в день обращения!
На работы даем гарантию на срок до 2 лет. Трудимся, чтобы ваш быт ничто не омрачало!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
09.11.2018
Коды ошибок и неисправности холодильника Самсунг
Содержание:
- Что делать при возникновении ошибки;
- Какие ошибки бывают и их расшифровки;
- Тестовый режим;
- Ремонт холодильника Samsung.
Что делать при возникновении ошибки
Большое количество техники видных брендов из Европы пользуется спросом на российском рынке товаров. Samsung – один из таких брендов. Холодильники данной компании популярны в России, так как она не раз подтверждала свою надежность, а сами конструкторы холодильников – профессионализм. Однако любая, пусть даже самая качественная техника, рано или поздно начинает ломаться. Холодильники Samsung – не исключение, однако компания позаботилась о решении возможных неприятностей: в холодильник встроен небольшой экран, по которому можно определить конкретную неработающую деталь. Выявление проблемной части проходит с помощью расшифровки высвечивающегося кода. Подробнее об этом поговорим далее.
Итак, после высветившегося на панели кода в первую очередь нужно убедиться, что это не системный сбой, а реальная проблема. Следует предпринять следующие действия:
- Обесточить технику;
- Подождать 10> минут;
- Снова подключить к сети.
В случае, если код, высветившийся ранее, снова отображается на экране, необходимо начать расшифровку написанного.
Определение проблемы в холодильнике по коду ошибки
|
Код |
Индикация |
Значение |
Решение |
|---|---|---|---|
| Холодильное отделение | |||
|
01 |
|
Датчик льдогенератора перестал работать. |
При наличии в вашем холодильнике льдогенератора и проблемном коде «01» необходимо проверить правильность его подключения. Если подключение было сделано правильно, но код проблемы на панели так и остался, следует провести диагностику встроенного датчика и заменить его. |
|
02 |
|
Датчик холодильника работает неправильно. |
Проверьте исправность детали в отделении, переподключите ее (естественно, обесточив технику перед этим). Если неполадка осталась, замените датчик. |
|
03 |
|
Датчик оттаивания поврежден или же полностью разрушен. |
В первую очередь убедитесь в правильности подключения датчика. Затем осмотрите шлейф проводки. Если она подгорела (или же разрушена физическим воздействием), замените ее и далее переустановите новую деталь. |
|
04 |
|
Вентилятор прекратил свою работу в отделении. |
Если ваш холодильник оснащен опцией «No frost», вентилятор выполняет функцию разгонки воздуха по камере. Поэтому когда он сломан, можно заметить повышение температуры внутри холодильника. Что делать: снимите заднюю стенку у агрегата, внимательно осмотрите подключение детали. В случае необходимости – замените вентилятор. |
|
05 |
|
Работа льдогенератора нарушена. Деталь, предназначенная для выравнивания льда, перестала работать. |
Если устройство не сработало 3> раз, диагностируйте и замените элемент. |
|
06 |
|
Датчик отдела Cool Select Zone неисправен. |
Своими руками эту проблему решить тяжело, так что в итоге с высокой вероятностью придется просто заменить деталь. |
| Морозильное отделение | |||
|
07 |
|
Температурный сенсор в отделе неисправен. |
Сенсор предназначен для измерения температурного режима в отделении и последующей передаче информации о нем системе управления. Если этот сенсор не работает, то модуль не выключает компрессор, ограничивая тем самым время его работы, и тот может сломаться от износа. Следует переустановить элемент. |
|
08 |
|
Температурный сенсор морозильной камеры неисправен. |
План действий при высвечивании проблемы «07» аналогичен и для решения проблемы «08». |
|
09 |
|
Датчик, отвечающий за оттайку льда, в морозилке отсутствует. |
Продиагностируйте с помощью мультиметра сломанную деталь и замените исправной. |
|
10 |
|
Вентилятор в морозилке работает некорректно. |
Есть вероятность, что вентилятор плохо работает из-за того, что его лопасти стесняет лед. В этом случае устраните его. (Сделать это нужно аккуратно – обесточить технику и подождать, пока лед растает сам) Следует также осмотреть проводку, правильность соединения. |
|
11 |
|
Вентилятор для конденсации сломан. |
Есть вероятность, что он не работает из-за пыли в отделении. Осмотрите соединения. |
Ошибки холодильника Самсунг могут быть представлены и в ином формате. В некоторых системах код ошибки состоит не только из цифр. В системе холодильника Side-by-Side (Сайд-бай-Сайд) код ошибки отображается также с помощью букв, например:
- Холодильник Самсунг ошибка d5. (См. в таблице решение по коду проблемы «09»)
- R5. (См. в таблице решение по коду проблемы «02»)
- F5. (См. в таблице решение по коду проблемы «08»)
- E5. (См. в таблице решение по коду проблемы «07»)
- RD. Заслонка от воздуха работает некорректно. В этом случае холодильник нужно осмотреть и отнести в ремонт.
- DD. Существует проблема с проводкой внутри холодильника. Осмотрите шлейф на наличие механических повреждений, вызовите мастера в случае отсутствия визуальных неполадок.
Тестовый режим
С помощью режима тестирования можно убедиться в корректности работы определенной детали. Включить холодильник в этом режиме возможно при одновременном нажатии следующих кнопок: «Free Temp» и «Rel. Temp». Если же к холодильнику прилагается пульт управления, воспользуйтесь им, там можно быстрей найти эти кнопки, чем на панели управления.
При поломке какого-либо датчика на экране высветятся ошибки холодильника Самсунг. В некоторых системах этот процесс имеет звуковое сопровождение, так что внезапный источник звука не должен вас пугать. Отменить команду можно удержанием кнопок «Суперохлаждение» и «Суперзаморозка». Держать следует 8-10 сек. для активации команды. После того, как вы выяснили, какая именно деталь нерабочая, вернуть холодильник в обычный режим необходимо нажатием и удержанием тех же самых кнопок. В течение полуминуты холодильник вернется в обычный режим работы.
Важное замечание: при тестовом режиме работы на панели холодильника могут высветиться буквы FF или FD. Это, как можно было подумать, вовсе не коды неисправностей, а лишь обозначение процесса проверки отдельных элементов холодильника. FF – проверка работы мотора и вентилятора. FD – диагностика воздушной заслонки.
С помощью тестового режима легко узнать, в какой именно части холодильник самсунг неисправности.
Ремонт холодильника Samsung
В Ростове-на-Дону и ближайших городах найти и Вызвать мастера по ремонту холодильников не составит особого труда. В большинстве случаев, неработающий холодильник возможно починить только с помощью специальных знаний и технических средств, так что обращаться к специалистам для ремонта – решение правильное и надежное. Это лучше, чем самостоятельная починка холодильника. Так как ремонтировать любую технику самостоятельно можно только на свой страх и риск.
Коды ошибок холодильников Самсунг
Если правильно расшифровать коды ошибок холодильников Самсунг, можно определить причину поломки без вызова мастера. Но чтобы устранить дефект помощь механика скорее всего понадобится — коды неисправностей Samsung появляются только когда какая-то деталь вышла из строя и требуется ремонт холодильника. В технике Самсунг коды высвечиваются тремя способами: буквенно-цифровым кодом, комбинацией светодиодов или условным сигналом на цифровом табло.
Коды неисправностей холодильников Самсунг без дисплея
Если в модели не предусмотрено цифрового дисплея, сигнал ошибки отображается комбинацией светодиодов. На панели загораются все лампочки кроме одной:
- Первая (rd). Неисправность воздушной заслонки.
- Вторая (r5). Поломка датчика холодильной камеры.
- Третья (F5). Дефект датчика морозильного отсека.
- Четвертая (E5). Сломался датчик температуры в комнате.
- Пятая (d5). Показывает неисправность или обрыв датчика испарителя.
Вариант исполнения панели с индикаторным отображением кодов. Такие панели используются в сериях RB и других линейках Самсунг
Панель серий RL-34 SC, SG и других моделей
Эти же коды используются в моделях с цифровым табло, но на дисплее они показываются в буквенно-цифровом отображении.
Цифровая панель в аппаратах Самсунг может быть установлена на двери, в верхней части корпуса, в некоторых используются дополнительные табло с температурой в отсеке.
Стандартная панель температуры на холодильниках Side-by-Side серии RS
Варианты исполнения панели управления в холодильниках серии RS-E8 KP
В исправном состоянии панели показывают температуру внутри камер и установленные режимы (заморозка, отпуск и т. д.) и состояние дополнительных систем (пора менять фильтр для воды, закончился лед).
Неисправность можно увидеть в режиме самодиагностики или если выключить аппарат на 5-10 минут и включить снова. Чтобы войти в режим самодиагностики (есть не во всех моделях), нужно одновременно нажать кнопки установки температуры или включения холодильного и морозильного отсека. В этом режиме автоматика проверяет состояние мотора, вентилятора, нагреватели испарителя, заслонки. Во время диагностики на дисплее загораются символы FF или Fd. Режим самодиагностики не подходит для проверки датчиков — такие ошибки можно увидеть только после подключения холодильника к сети.
Дисплей на двери в моделях RL-34 EG, EC
Стандартные коды ошибок, которые используются в холодильниках Самсунг:
- rd. Неисправность воздушной заслонки.
- r5. Поломка датчика холодильной камеры.
- F5. Дефект датчика морозильного отсека.
- E5. Сломался датчик температуры в комнате.
- d5. Показывает неисправность или обрыв датчика испарителя.
- dd. Проблема электроснабжения.
- UC. Напряжение в сети выше или ниже нормы.
Кроме того, бывают ошибки 1d, 81E, 82E, 83E, 84E, 85E, 86E, C83, SE, 5E, комбинации из E с определенной цифрой. В этих случаях производитель не уточняет поломок и рекомендует вызвать мастера по ремонту холодильников. В некоторых моделях не предусмотрен показ кода неисправности — в этом случае на дисплее отображается символ «00», который говорит о поломке, но не позволяет уточнить, где она произошла.
Символьное отображение кодов неисправностей холодильников Самсунг
В некоторых моделях вместо кодов отображаются отдельные «палочки» на панели цифрового табло. Если на дисплее появились странные символы — ваш холодильник относится именно к таким моделям.
На дисплее температуры загорается один сегмент
1. Поломка датчика ледогенератора (если предусмотрена такая функция).
2. Некорректно работает датчик температуры холодильной камеры.
3. Поломка датчика испарителя.
4. Не работает вентилятор холодильного отсека.
5. Неисправность модуля управления.
6. Сломан датчик в отдельной зоне охлаждения.
7, 13. Проблема с датчиком или нагревателем системы оттаивания морозильной камеры.
8. Поломка датчика выхода.
9. Отключен датчик температуры морозилки.
10. Не работает датчик испарителя морозильного отсека.
11. Неисправен вентилятор конденсатора.
12. Поломка вентилятора морозильного отсека.
Что делать, если на дисплее появляется код ошибки Самсунг
Код неисправности помогает определить поломку. Если на дисплее появился какой-то символ или загорелась комбинация лампочек — сообщите об этом мастеру по ремонту холодильников, это поможет заранее подготовиться к ремонту.
Коды ошибок холодильника Самсунг, неисправности
Ошибки холодильника «Самсунг» указывают на неисправность, которая возникла в системе. Управляющий модуль имеет функцию самодиагностики, которая определяет и высвечивает код ошибки на дисплей. В инструкции есть расшифровка всех символов. Так можно быстро найти причину неполадки.
Неисправности холодильника Samsung
К сожалению, холодильник «Самсунг» с Ноу Фрост не всегда выдает ошибку. Часто при поломке датчика техника продолжает работать, и только после отключения от сети высвечивается неисправность на табло. Можно включить прибор в тестовом режиме, тогда система самостоятельно определяет причину поломки.
Если все-таки на дисплее показался код ошибки, нужно найти расшифровку. В первую очередь перезапустите холодильник, возможно, это системный сбой:
- Отключите агрегат от сети.
- Подождите 10-15 минут.
- Повторите подключение.
Символы снова показались на экране? Тогда приступайте к расшифровке в нашей таблице. Значение может меняться в зависимости от модели техники.
| Код неполадки | Значение | Как исправить своими руками |
| 01 | Не срабатывает датчик льдогенератора. | Если в вашей модели «Самсунг» есть льдогенератор и высвечивается 01, проверьте правильность его подключения. После чего проводится диагностика датчика и его замена. |
| 02 | Датчик холодильника срабатывает некорректно. | Осмотрите деталь в отделении, проверьте на исправность. Подтяните соединения, осмотрите проводку на момент подгаров. При неисправности проведите замену. |
| 03 | Ошибка 3 подсказывает, что сломан датчик оттаивания. | Нужно проверить подключение датчика, шлейф проводки. Замените проводку, если она подгорела, а также установите новую деталь. |
| 04 | Вентилятор в отделении не работает. | В холодильниках с Ноу Фрост вентилятор разгоняет воздух по камере. При его поломке вы можете заметить повышение температуры в отделении. Нужно снять заднюю стенку, осмотреть подключение и соединения вентилятора. |
| 05 | Проблемы с работой льдогенератора. Прибор, который выравнивает и выталкивает лед, не срабатывает. | Если устройство не сработало более трех раз, тогда проводится диагностика и замена элемента. |
|
06 |
Не срабатывает датчик в зоне Cool Select Zone. | Диагностика и замена. |
| 07 | Сломался сенсор температуры в камере. | В электронных моделях сенсор измеряет температуру в отделении и посылает информацию модулю управления. Если он не срабатывает, тогда модуль не отключает компрессор, который работает на износ. Необходимо установить новый элемент. |
| 08 | Сенсор температуры морозильной камеры не подает сигнал. | Смотрите значение 07. |
| 09 | Датчик оттайки в морозильном отделении не функционирует. | Выполняется диагностика мультиметром. Нерабочий элемент заменяется исправной деталью. |
| 10 | Неправильная работа вентилятора в морозильнике. | Посмотрите, возможно, лопасти обросли льдом, поэтому плохо вращаются. Также осмотрите проводку и плотность соединения. При наледи нужно разморозить технику. |
| 11 | Вентилятор конденсатора вышел из строя. | Возможно, он забился пылью, если конденсатор расположен снаружи. Проверьте контакты и соединения. |
В других моделях холодильников Samsung различных типов, в том числе и Сайд-бай-Сайд, код может отображаться так:
- R5 или 02 — вышел из строя датчик холодильного отсека. Нужно проверить контакты на замыкание, провести диагностику детали и установку нового элемента.
- D5 или 09 — сенсор температуры не отправляет сообщения. Нет контакта между ним и платой управления. Модуль не получает данных о температуре в камере. Выполните диагностику и замену неисправного элемента: сенсора, проводки, ремонт контактов.
- F5 или 08 — в морозильнике не срабатывает сенсор. Решение аналогично предыдущему случаю.
- E5 или 07 — датчик измерения температуры окружающей среды не функционирует. В некоторых моделях встроены подобные разработки. Датчик, измеряя показатели снаружи, помогает автоматически регулировать климат внутри камеры.
- RD — воздушная заслонка некорректно срабатывает. Нужен осмотр и ремонт.
- DD — проблема с проводкой в холодильнике. Нужно осмотреть шлейф на подгары и провести ремонтные работы.
Чтобы запустить холодильник в тестовом режиме, нужно нажимать определенное сочетание клавиш. Как это делать, можно посмотреть в инструкции. Если прилагается пульт управления, запустить тест можно с его помощью.
- Одновременно нажмите две кнопки «Free Temp» и «Rel. Temp».
Важно! Режим тестирования не призван вывести на табло код неисправности. Он лишь позволяет убедиться в работоспособности той или иной детали.
При выходе из строя датчика на панели начнет мигать соответствующий индикатор, может раздаться звуковой сигнал. Чтобы отменить команду, удерживайте клавиши «Суперзаморозка» и «Суперохлаждение» в течение 8 секунд.
Чтобы запустить самодиагностику в обычном режиме, удерживайте те же клавиши, которые также могут называться «Быстрое охлаждение» и «Быстрая заморозка». Будут загораться разные светодиоды, значение смотрите в инструкции. По истечении 30 секунд холодильник вернется к привычной работе.
В тестовом режиме на дисплее могут показаться символы FF или Fd. Это не коды ошибок. Символы FF означают, что идет проверка вентилятора и мотора. Вы можете самостоятельно убедиться, вращается ли деталь или не функционирует. Fd указывает на диагностику нагревателя испарителя и воздушной заслонки.
С помощью теста вы можете быстро обнаружить и устранить поломку. Видео по теме поможет провести самодиагностику:
В зависимости от модели в холодильниках Samsung применяются различные схемы индикации сообщений об ошибках.
Сначала рассмотрим индикацию с помощью светодиодов, применявшуюся в более ранних моделях. На рисунке ниже показано
соответствие кодов ошибок горящему индикатору на информационном дисплее холодильника. В некоторых моделях с тем же
набором кодов ошибок они выводятся числами или буквами: далее в таблице показано их соответствие.
| Код | Описание |
|---|---|
| R5 или 02 | Нет сигнала от термодатчика холодильного отделения из-за короткого замыкания, обрыва в цепи или поломки датчика |
| D5 или 09 | Нет сигнала от термодатчика испарителя в системе оттаивания холодильного отделения: причина — короткое замыкание, нарушение цепи или неисправность самого датчика |
| F5 или 08 | Нет сигнала от термодатчика морозильного отделения: смотрите описание ошибки «R5» |
| E5 или 07 | Ошибка в работе датчика контроля наружного воздуха: ослабли контакты, нарушена проводка или неисправен датчик |
| RD | Некорректная работа воздушной заслонки: требуется диагностика и ремонт |
| DD | Нарушена проводка хладокамеры: подтянуть контакты, заменить поврежденные провода, заменить шлейф |
| 01 | Проблемы в ледогенераторе |
| 10 | Не работает вентилятор морозильной камеры |
В холодильниках Samsung серий RS21 и RS23 применена хитрая система индикации, когда номеру ошибки соответствует мигание
одного сегмента светодиода температуры холодильной или морозильной камеры — смотрите рисунок ниже.
| Код | Описание |
|---|---|
| 1 | Неисправен датчик ледогенератора Нарушены контакты или проводка, датчик не подсоединили или он неисправен |
| 2 | Неверно работает датчик холодильной камеры Забыли подключить датчик, плохие контакты или проводка, короткое замыкание в цепи, сломан сам датчик |
| 3 | Сбоит внутренний датчик испарителя системы оттаивания холодильной камеры Датчик вообще не подключен, ослабли контакты или повреждена проводка, было короткое замыкание, неисправен датчик |
| 4 | Не работает вентилятор холодильного отсека Обрыв или короткое замыкание в цепи, отошли контакты, что-то сломалось в самом вентиляторе |
| 5 | сбой в работе электронного модуля управления Немедленно выключить холодильник и отключить его от сети, вызвать мастера для диагностики |
| 6 | Неисправен датчик в зоне CoolSelectZone Нарушены контакты или проводка, датчик не подключен или неисправен |
| 7 | Неисправен датчик или нагреватель системы оттаивания морозильного отсека Не подключили датчик, плохие контакты или проводка, короткое замыкание в цепи, сломался сам датчик или ТЭН |
| 8 | Некорректно работает датчик выхода |
| 9 | Сбоит термодатчик морозилки Датчик не подключен, ослабли контакты или нарушения в проводка, короткое замыкание, поврежден датчик |
| 10 | Сбоит внутренний датчик испарителя системы оттаивания морозилки Проверить подключение датчика, подтянуть контакты и восстановить проводку, заменить неисправный датчик |
| 11 | Неисправен вентилятор конденсатора (компрессор-вентилятор) Подтянуть контакты и закрепить разъемы, восстановить целостность проводки, заменить сломанные детали в вентиляторе |
| 12 | Не работает вентилятор морозильного отсека: от двигателя вентилятора не поступают сигналы F и G Прозвонить цепь на предмер обрывов в, закрепить контакты и разъемы, проверить сам вентилятор и заменить неисправные детали |
| 13 | Смотрите описание ошибки «7» |
В холодильниках Samsung Side-by-side применена такая же схема индикации, что и для серий RS21/RS23, только набор номеров
ошибок там короче и их состав несколько иной.
| Код | Описание |
|---|---|
| 1 | Неисправен датчик ледогенератора: возвращает значение выше 65 градусов или ниже -50 Нарушены контакты или проводка, датчик не подсоединили или он неисправен |
| 2 | Неверно работает датчик холодильной камеры: показывает температуру выше 65 градусов или ниже -50 Забыли подключить датчик, плохие контакты или проводка, короткое замыкание в цепи, сломан сам датчик |
| 3 | Сбоит внутренний датчик испарителя системы оттаивания холодильной камеры: показывает температуру выше 65 градусов или ниже -50 Датчик вообще не подключен, ослабли контакты или повреждена проводка, было короткое замыкание, неисправен датчик |
| 4 | Не работает вентилятор холодильного отсека: от двигателя вентилятора не поступают сигналы F и G Обрыв или короткое замыкание в цепи, отошли контакты, что-то сломалось в самом вентиляторе |
| 5 | Не функционирует ледогенератор: выталкиватель льда или система выравнивания не сработали более 3-х раз |
| 6 | Неисправен датчик в зоне CoolSelectZone: возвращает значение выше 65 градусов или ниже -50 Нарушены контакты или проводка, датчик не подключен или неисправен |
| 7 | Неисправен датчик температуры наружного воздуха: возвращает значение выше 65 градусов или ниже -50 Не подключили датчик, плохие контакты или проводка, короткое замыкание в цепи, сломался сам датчик |
| 8 | Сбоит термодатчик морозилки: показывает температуру выше 65 градусов или ниже -50 Датчик не подключен, ослабли контакты или нарушения в проводка, короткое замыкание, поврежден датчик |
| 9 | Сбоит внутренний датчик испарителя системы оттаивания морозилки: показывает температуру выше 65 градусов или ниже -50 Проверить подключение датчика, подтянуть контакты и восстановить проводку, заменить неисправный датчик |
| 10 | Не работает вентилятор морозильного отсека: от двигателя вентилятора не поступают сигналы F и G Прозвонить цепь на предмер обрывов в, закрепить контакты и разъемы, проверить сам вентилятор и заменить неисправные детали |
| 11 | Неисправен вентилятор конденсатора (компрессор-вентилятор): от двигателя вентилятора не поступают сигналы F и G Подтянуть контакты и закрепить разъемы, восстановить целостность проводки, заменить сломанные детали в вентиляторе |
При появлении на дисплее той или иной ошибки в первую очередь следует убедиться, что это не случайный сбой. Для этого выполняем следующие действия для выявления кода ошибки:
- Отключаем холодильник от сети;
- Ждем не менее 10 минут;
- Снова включаем холодильник в сеть;
- Ждем около 5 минут.
Итак, на дисплее снова высветилась та же ошибка. Будем расшифровывать.
Расшифровка кодов ошибок холодильников Самсунг (Samsung)
| Код | Индексация | Значение | Решение проблемы |
| Холодильное отделение | |||
| 01 |  |
Перестал работать датчик льдогенеретора | Проверить правильность подключения льдогенератора. Если все подключено правильно, то необходимо провести диагностику и заменить датчик |
| 02 | |
Неисправен датчик температуры холодильного отделения | Проверить правильность подключения. При повторении ошибки нужна замена датчика |
| 03 | |
Неисправен датчик оттайки холодильного отделения | Проверить правильность подключения, целостность шлейфа. Если с этим все в порядке, то неисправен датчик. Требуется замена. |
| 04 | |
Не работает вентилятор | Вентилятор разгонят холодный воздух по камере в холодильниках с системой No Frost. При его повреждении, как правило повышается температура в отделении. При поломке вентилятора нужна его замена |
| 05 | |
Нарушена работа льдогенератора (неисправна деталь, предназначена для выравнивания льда) | Если ошибка повторяется более 3-х раз, то необходима замена детали |
| 06 | |
Неисправен датчик отдела Cool Select Zone | Необходима замена датчика |
| Морозильное отделение | |||
| 07 | |
Неисправен датчик, отвечающий за замер температуры окружающей среды | Проверить правильность подключения. Замена датчика |
| 08 | |
Датчик морозильной камеры неисправен / не подсоединен | Проверить правильность подключения. Замена датчика |
| 09 | |
Неисправен датчик оттайки испарителя морозильной камеры | Проверить правильность подключения. Замена датчика оттайки испарителя |
| 10 | |
Некорректно работает вентилятор в морозильной камере | Проверить правильность подключения. Замена в случае поломки |
| 11 | |
Сломан вентилятор для конденсации | Замена вентилятора |
Для холодильников Самсунг (Samsung) системы Side-by-Side коды ошибок, как правило, представлены в ином формате:
| Код ошибки | Значение | Решение проблемы |
| D5 | Неисправен датчик оттайки испарителя морозильной камеры | Проверить правильность подключения. Замена датчика оттайки испарителя |
| R5 | Неисправен датчик температуры холодильного отделения | Проверить правильность подключения. Замена датчика |
| F5 | Неисправен датчик морозильной камеры | Проверить правильность подключения. Замена датчика |
| E5 | Неисправен датчик, отвечающий за замер температуры окружающей среды | Проверить правильность подключения. Замена датчика |
| RD | Заслонка воздуха работает некорректно | Ремонт либо замена заслонки |
| DD | Ошибка связи дисплея с холодильником | Может быть поврежден шлейф |
В отдельных моделях холодильников Самсунг (Samsung) можно включить режим диагностики (тестирования).
Тестовый режим в холодильнике Самсунг (Samsung)
- Нажимаем одновременно кнопки «Fre. Temp» и «Rel. Temp» и удерживаем 8-10 сек. (можно воспользоваться пультом)
- Происходит тестирование. В это время на дисплее могут появляться и пропадать различные значения, тестирование может сопровождаться звуковыми сигналами.
- По окончании тестирования нажимаем и удерживаем те же кнопки, чтобы вернуть холодильник в состояние до проверки.
Ремонт холодильника Самсунг (Samsung) в Минске
Наши мастера осуществляет ремонт холодильников Самсунг (Samsung) в г. Минске и Минском р-не. Выполняем ремонт любой сложности в удобное для вас время. Выезжаем на дом. Холодильник никуда везти не нужно! Цены на ремонт холодильников можно посмотреть тут.
-
16.09.2014, 11:04
#1
Местный
RB 31 коды ошибок , как проверить инвертор?
После того как электрики на линию зака кинули две фазы, привезли к нам этого зверя инверторный Samsung RB31FERMDWW .
Кто встречался с такими холодильниками подскажите.
1. при включении щелкает 2 раза реле и мигает +3 холодильной камеры. компрессор молчит.
2. заменили 2 платы заказали оригинал.
3. ситуация не изменилась.
4. сопротивление обмоток: 9 10,5 11,8 Ом.
-
16.09.2014, 18:09
#2
Мастер
Сообщение от Вульф
сопротивление обмоток: 9 10,5 11,8 Ом.
Должны быть одинаковыми.
-
17.09.2014, 11:01
#3
Местный
при включении холодильника. от компрессора еле слышимый писк 1 секунду (видимо попытка старта) и сразу ошибка +3…. если у кого есть код ошибки — скиньте. там вроде как 5 причин… как проверить инвертор без компрессора???? если врубили 2 фазы и холодильник был включен я так понял по обмоткам 100% прошло?
-
17.09.2014, 18:58
#4
Мастер
Должно быть 12,5 Ом. Модуль инвертера на них дохнет и без двух фаз с завидной регулярностью. У них лежачая SLA перегревается на радиаторе видны бывают следы перегрева.
Проверить инвертет можно подставкой заведомо исправного модуля. У Самсунгов их всего два вида основных и пара для СБС но они горят редко.
-
30.09.2014, 11:19
#5
Местный
Сообщение от frans
Должно быть 12,5 Ом.
так и есть. заказали новый компрессор.
в общем ремонт состоялся. в замене 2 плат и компрессора. всем спасибо)
-
11.08.2015, 19:39
#6
Новичок
Здравствуйте! Завтра ехать к клиенту на этот холодильник, с его слов при включении моргает +5, компрессор не запускается. Подскажите пожалуйста код ошибки.
-
11.08.2015, 20:32
#7
Prof master holoda
Сообщение от redser
Здравствуйте! Завтра ехать к клиенту на этот холодильник, с его слов при включении моргает +5, компрессор не запускается. Подскажите пожалуйста код ошибки.
3 точно знаю, что инвертор труп а вот 5 не попадалась
http://holodforum.ru/showthread.php?t=23653
-
13.08.2015, 23:54
#8
Электронике-Кирдык? Звони
Сообщение от redser
при включении моргает +5, компрессор не запускается. Подскажите пожалуйста код ошибки.
это код самодиагностики, а именно — «плохо себя чувствует» нагреватель заслонки отсека Cool Select Zone. Далее тестер, голова, и руки всё расскажут.
Похожие темы
-
Ответов: 1
Последнее сообщение: 27.08.2016, 21:56
-
Ответов: 5
Последнее сообщение: 20.08.2014, 11:34
-
Ответов: 3
Последнее сообщение: 28.02.2014, 11:23
-
Ответов: 1
Последнее сообщение: 29.03.2012, 11:12
-
Ответов: 0
Последнее сообщение: 12.08.2011, 22:52
Социальные закладки
Социальные закладки
-
Google
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
- BB коды Вкл.
- Смайлы Вкл.
- [IMG] код Вкл.
- [VIDEO] код Вкл.
- HTML код Выкл.
Правила форума
В холодильниках SAMSUNG с цифровым дисплеем в момент появления неисправности отображается код ошибки типа UC, XD или XX:E. Это означает, что требуется устранение неисправности, на которую указывает код ошибки. После этого стиральная машина продолжает свою нормальную работу.
В холодильниках SAMSUNG без цифрового дисплея код ошибки показывается комбинацией мигания и постоянного свечения светодиодных индикаторов или их сегментов. . После устранения причины ошибки, холодильник продолжит нормальную работу.
Индикация кодов ошибок моделей RL33XX и аналогичных.
На рисунке ниже показано соответствие кодов ошибок горящему индикатору на информационном дисплее холодильника- на панели загораются все индикаторы кроме одного. В некоторых моделях с тем же набором кодов ошибок они выводятся числами или буквами: далее в таблице показано их соответствие.
Индикация кодов ошибок моделей RS21, RS23.
В холодильниках Samsung серий RS21 и RS23 применена хитрая система индикации, когда номеру ошибки соответствует мигание одного сегмента светодиода температуры холодильной или морозильной камеры — смотрите информацию ниже.
Индикация кодов ошибок серии Side-By-Side.
В холодильниках Samsung Side-by-side применена такая же схема индикации, что и для серий RS21/RS23, только набор номеров ошибок там короче и их состав несколько иной.
В таблице описаны основные коды ошибок холодильников «Samsung».
| Код ошибки | Описание |
|
UC |
Ошибка UC в холодильниках Samsung указывают на проблемы с электросетью. Необходимо проверить напряжение питающей электросети, розетки и удлинители. |
| RD | Ошибка RD в холодильниках Samsung означает неправильную работу воздушной заслонки- требуется ее проверка и замена при необходимости. Также важно убедится в наличии сигналов управления с электронного модуля. |
|
R5,02 |
Ошибка R5 или 02 в холодильниках Samsung- некорректная работа или обрыв датчика холодильной камеры. |
| F5,08 | Ошибка F5 или 08 в холодильниках Samsung указывает на неисправность датчика морозильной камеры. |
| E5,07 | Ошибка E5 или 07 в холодильниках Samsung означает неисправность датчика температуры окружающей среды. |
| D5,09 | Ошибка D5 или 09 в холодильниках Samsung- проблема с датчиком испарителя- его обрыв или некорректное значение. |
| 01 | Ошибка 01 в холодильниках Samsung указывает на неисправность в ледогенераторе, обрыв датчика ледогенератора |
| 81-86E | Ошибки 81E-86E в холодильниках Samsung- это сервисные ошибки, требующие привлечения специалиста АСЦ. |
| 03 | Ошибка 03 в холодильниках Samsung указывают на некорректную работу датчика испарителя системы оттайки холодильной камеры. |
| 11 | Ошибка 11 в холодильниках Samsung означают неисправность вентилятора конденсатора- не поступают на модуль управления сигналы F и G- нужно проверить исправность вентилятора и его соединение с электронным модулем. |
Одновременно нажмите и держите нажатыми в течение 6 секунд обе кнопки; загорятся все светодиоды. В этот момент нажмите кнопку (а)
Восстановление параметров при нарушении электропитания
1) Когда температура в морозильной камере ниже 5°С, значения всех функций на индикаторной панели будут сохранены.
2) Когда температура в морозильной камере выше 5°С, всем функциям будут присвоены начальные значения.
(-20°С для морозильной камеры, 2°С для холодильного отделения, выдача льда в виде кубиков для режима «Тип льда»).
Изменение заданного значения
Чтобы войти в этот режим, одновременно нажмите и держите нажатыми в течение 12 секунд кнопки
«Температура в морозильной камере» и «Быстрое охлаждение».
В этом режиме будут работать только светодиоды отображения температуры.
Принудительные операции (Принудительный запуск / Оттаивание холодильника / Оттаивание холодильника и морозильной камеры / Отмена)
В этом режиме можно выполнять принудительный запуск, осуществлять оттаивание одного холодильного отделения, проводить одновременное оттаивание морозильной камеры и холодильного отделения и отменить выполнение всех этих функций.
Чтобы войти в состояние готовности к выполнению принудительного выполнения операций, одновременно нажмите и держите нажатой 8 секунд кнопки «Быстрая заморозка» и «Температура в холодильном отделении». Индикаторная панель вернется в нормальное состояние после 20 секунд состояния готовности. В состоянии готовности нажмите один раз любую кнопку (за исключением кнопок «Тип льда» и «Блокировка кнопок для защиты от детей»), чтобы начать выполнение принудительного запуска; два раза, чтобы начать выполнение операции оттаивания холодильного отделения; три раза, чтобы начать выполнение операции оттаивания морозильной камеры и холодильного отделения; четыре раза, чтобы отменить все операции. Еще один способ отменить этот режим — просто выньте, а затем снова вставьте шнур питания.
Одновременно нажмите и держите нажатыми в течение 8 секунд обе кнопки.
Принудительный запуск
1-1) В состоянии готовности нажмите один раз любую клавишу, после чего будет звучать звуковой сигнал (ON в течение 1/2 секунды и OFF в течение 1/2 секунды), пока операция не будет отменена.
1-2) При принудительном запуске сразу же начнет работать компрессор (без 5минутной задержки), а если система находится в режиме оттаивания, он будет моментально отменен.
Примечание: Если принудительный запуск начинается сразу после отключения компрессора, компрессор не сможет начать работать из-за перегрузки.
1-3) В этом режиме компрессор и вентилятор морозильной камеры будут непрерывно работать в течение 24 часов; вентилятор холодильного отделения будет включаться и выключаться в зависимости от установленной температуры (-20°С).
1-4) Через 24 часа работы система войдет в циклический режим работы с температурой -25°С в морозильной камере и 1°С в холодильном отделении.
1-5) Эту операцию можно отменить в любой момент, если в состоянии готовности выбрать следующую операцию или отключить систему.
Оттаивание
2-1) Чтобы начать операцию оттаивания холодильного отделения в режиме принудительного запуска в состоянии готовности нажмите еще раз любую кнопку.
2-2) Вначале в течение 3 секунд будет звучать звуковой сигнал, затем в течение 3/4 секунды ON и в течение
1/4 секунды OFF, пока не завершится эта операция.
2-3) После этой операции система вернется к обычной работе.
2-4) Чтобы начать операцию оттаивания для обоих отделений, в этом режиме в состоянии готовности нажмите еще раз любую кнопку.
2-5) В этот момент в течение 3 секунд будет звучать звуковой сигнал, затем в течете 1/4 секунды ON и в течение 3/4 секунды OFF, пока не завершится операция оттаивания.
Отмена
3-1) Чтобы вернуться к обычной работе, в режиме оттаивания морозильной камеры и холодильного отделения в состоянии готовности нажмите еще раз любую кнопку.
3-2) Чтобы вернуться к обычной работе, просто отсоедините шнур питания, а затем вновь подключите его.
Звуковая сигнализация
1) Звуковая сигнализация
1-1) Для подтверждения того, что при нажатии кнопки введена команда, раздается звуковой сигнал «динь-дон».
1-2) Если одновременно нажимаются две или более кнопок, или если нажимается не та кнопка, звукового сигнала не будет.
2) Предупредительная сигнализация об открытой дверце
2-1) Если дверцы остаются открытыми в течение 2 минут, раздастся прерывистый звуковой сигнал, повторяющийся 10 раз.
2-2) Если дверцы и после этого останутся открытыми, т.е. свыше 2 минут, будут раздаваться повторяющиеся 10 раз прерывистые звуковые сигналы с интервалом в 1 минуту. 2-3) Когда дверцы закроют, звуковая сигнализация сразу же отключится.
Демонстрация
Эта функция предназначена для демонстрации работы в выставочном зале или в магазине.
1) Режим ON/OFF (Вкл/Выкл)
1-1) Для демонстрации одновременно нажмите и держите нажатыми в течение 8 секунд, пока не прозвучит звуковой сигнал «динь-дон», кнопки «Быстрая заморозка» и «Температура в морозильной камере».
1-2) Чтобы отменить данный режим, снова нажмите и держите нажатыми в течение 8 секунд эти же кнопки; прозвучит звуковой сигнал «динь-дон».
2) Функционирование
2-1) Большинство функций системы, за исключением компрессора, работает должным образом. 2-2) В этом режиме отсутствует операция оттаивания.
Самодиагностика
1) Самодиагностика при первом подключении электропитания
1-1) Пульт управления проводит самодиагностику в течение 1 секунды и проверяет
работоспособность температурных датчиков.
1-2) Если происходит отказ датчика, будет мигать соответствующий участок светодиода и раздастся прерывистый звуковой сигнал.
1-3) Когда мигает участок светодиода, можно применять только операцию отмены (одновременно нажать и держать нажатыми 8 секунд кнопки «Быстрая заморозка» и «Быстрое охлаждение»). 1-4) Самодиагностика завершится после замены неисправного датчика или после отмены данной операции.
2) Самодиагностика при обычной работе
2-1) Для выбора данной функции одновременно нажмите и держите нажатыми в течение 8 секунд кнопки «Быстрая заморозка» и «Быстрое охлаждение»; должен быть звуковой сигнал. 2-2) В режиме самодиагностики будут загораться только соответствующие участки светодиода (см. контрольную таблицу на следующей странице).
2-3) После 30 секунд высвечивания сигнала о неисправности система вернется к обычной работе.
* Контрольная таблица самодиагностики
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 15 лет, из них в РемБытТех — 10 лет
Большинство современных холодильников Samsung оснащены дисплеем, при помощи которого они сигнализируют об отклонениях
в своей работе. Если вы обнаружили на табло вашего Самсунга цифробуквенную или иную комбинацию символов, эта статья
для вас. В ней мы рассмотрим, что обозначают коды, и как их исправить.
Коды ошибок холодильников Samsung и способы их устранения
В холодильниках Samsung индикация выполнена довольно замысловатым образом: номеру ошибки соответствует определенный
сегмент светодиода температуры в морозильном или холодильном отделении. При помощи нижеприведенной информации вы с
легкостью сможете расшифровать, о чем сигнализирует ваш холодильник Самсунг.
Если горит секция холодильного отделения
Вот какие ошибки связанны с индикацией холодильной камеры.
Номер ошибки
Индикация на дисплее
Что означает
Как убрать самостоятельно
Неисправности
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка датчика льдогенератора. Температура, определяемая датчиком льдогенератора,
находится в диапазоне выше 65°С или
ниже -50°С.
Как убрать самостоятельно
- возможен разовый сбой электроники: выключите холодильник из розетки на 10-15
минут, затем, снова включите, возможно,
после включения ошибка исчезнет.
Неисправности
- вышел из строя датчик льдогенератора;
- неисправна проводка или контакты датчика льдогенератора.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка датчика холодильного отделения. Температура, определяемая датчиком, находится
в диапазоне выше 65°С или ниже
-50°С.
Как убрать самостоятельно
- возможен разовый «глюк» электроники: отключите холодильник из сети на 10-15
минут, а затем снова включите, возможно,
после включения ошибка исчезнет.
Неисправности
- вышел из строя датчик холодильного отделения;
- повреждена проводка или контакты в цепи датчика холодильного отделения.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка датчика оттаивания испарителя холодильного отделения. Температура,
определяемая датчиком, находится в диапазоне
выше 65°С или ниже -50°С.
Как убрать самостоятельно
- возможен разовый сбой электроники: выключите холодильник из розетки на 10-15
минут, а затем включите снова.
Неисправности
- вышел из строя датчик оттаивания холодильного отделения;
- неисправна проводка или контакты в цепи датчика оттаивания холодильного
отделения.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка вентилятора холодильного отделения. От электродвигателя вентилятора не
поступают сигналы F и G.
Как убрать самостоятельно
- выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, после перезагрузки
электроники ошибка исчезнет.
Неисправности
- вышел из строя вентилятор холодильного отделения;
- неисправна проводка или контакты в цепи вентилятора.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка в работе ледогенератора. Три или более раз не сработали выталкиватели льда и
устройство выравнивания.
В серии RS21 и RS23 – сбой в работе электронного модуля управления.
Как убрать самостоятельно
- выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, после перезагрузки
электроники ошибка исчезнет.
- отключите холодильник от сети на 10-15 минут, затем, включите снова, возможно,
случился разовый сбой платы управления.
Неисправности
- вышел из строя ледогенератор.
- на управляющей плате вышли из строя отдельные радиоэлементы или прогорели
дорожки/контакты.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка датчика отдела Cool Select Zone: температура, определяемая датчиком,
находится в диапазоне выше 65°С или ниже
-50°С.
Как убрать самостоятельно
- отключите холодильник от электросети на 10-15 минут, затем, включите снова,
возможно, случился разовый сбой блока
управления.
Неисправности
- вышел из строя температурный датчик отдела Cool Select Zone;
- неисправна проводка или контакты в цепи датчика отдела Cool Select Zone.
Если горит секция морозильного отделения
Вот какие ошибки связанны с индикацией морозильной камеры в холодильниках Samsung.
Номер ошибки
Индикация на дисплее
Что означает
Как убрать самостоятельно
Неисправности
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка датчика температуры окружающего воздуха. Температура, определяемая
датчиком, находится в диапазоне выше 65°С или
ниже -50°С.
В серии RS21 и RS23 – ошибка датчика или нагревателя системы оттайки Ноу Фрост
морозильного отсека.
Как убрать самостоятельно
- выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, произошёл разовый
сбой электроники, и после перезагрузки
холодильник Самсунг заработает штатно; - холодильник установлен рядом с источником тепла, необходимо установить
холодильник правильно, чтобы он не перегревался.
- произошёл разовый сбой электроники, выключите холодильник из розетки на 10-15
минут, возможно, ошибка исчезнет после
повторного включения.
Неисправности
- вышел из строя датчик температуры окружающей среды;
- неисправна проводка или контакты в цепи датчика температуры окружающей среды.
- вышел из строя датчик системы оттайки;
- неисправна проводка или контакты в цепи датчика системы оттайки;
- неисправен ТЭН оттайки.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка термодатчика морозильной камеры. Температура, определяемая датчиком,
находится в диапазоне выше 65°С или ниже
-50°С.
Как убрать самостоятельно
- выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, произошёл разовый
сбой электроники, и после перезагрузки
холодильник Самсунг заработает штатно.
Неисправности
- вышел из строя датчик температуры морозильной камеры;
- неисправна проводка или контакты в цепи температурного датчика морозильной
камеры.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка датчика испарителя системы оттаивания морозильной камеры Ноу Фрост.
Температура, определяемая датчиком, находится
в диапазоне выше 65°С или ниже -50°С.
Как убрать самостоятельно
- возможно, произошёл разовый сбой электроники, попробуйте выключить
холодильник из розетки на 10-15 минут, а потом снова
включить.
Неисправности
- вышел из строя датчик испарителя системы оттаивания морозильной камеры Ноу
Фрост; - неисправна проводка или контакты в цепи датчика испарителя системы оттаивания
морозильной камеры.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка вентилятора морозильной камеры. От двигателя вентилятора не поступают
сигналы F и G.
В серии RS21 и RS23 – ошибка датчика испарителя системы оттаивания морозильной
камеры. Температура, определяемая
датчиком, находится в диапазоне выше 65°С или ниже -50°С.
Как убрать самостоятельно
- возможно, произошёл разовый сбой электроники, попробуйте выключить
холодильник из розетки на 10-15 минут, а потом снова
включить; - вентилятор морозильного отделения обмерз льдом, нужно разморозить
холодильник, чаще всего, это связано с поломкой
системы оттайки.
- выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, произошёл разовый
сбой электроники, и после перезагрузки
холодильник Samsung заработает штатно.
Неисправности
- вышел из строя вентилятор морозильной камеры;
- неисправна проводка или контакты в цепи вентилятора морозильного отделения;
- сломалась система оттайки.
- вышел из строя датчик испарителя системы оттаивания морозильной камеры;
- неисправна проводка или контакты в цепи датчика испарителя системы оттаивания
морозильной камеры.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка вентилятора конденсатора. От двигателя вентилятора не поступают сигналы F
и G.
Как убрать самостоятельно
- отключите холодильник от электрической сети на 10-15 минут, а затем включите
снова, возможно был разовый сбой
электроники.
Неисправности
- вышел из строя вентилятор конденсатора;
- неисправна проводка или контакты в цепи вентилятора.
Прочие ошибки
В основном, ошибки ниже возникают в холодильниках Ноу Фрост.
Номер ошибки
Индикация на дисплее
Что означает
Как убрать самостоятельно
Неисправности
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка воздушной заслонки, которая перекрывает поток холодного воздуха,
идущего от испарителя Ноу Фрост в морозилке в
холодильную камеру.
Подробный разбор
ошибки >>
Как убрать самостоятельно
- разовый сбой блока управления: попробуйте выключить холодильник из сети на
10-15 минут, а затем снова его включите; - обмерзание заслонки льдом и блокировка её работы из-за образования наледи
в морозильной камере, чаще всего, это связано
с поломкой системы оттайки. В любом случае необходимо сначала разморозить
холодильник.
Неисправности
- неисправность моторчика заслонки;
- поломка геркона заслонки;
- неисправность системы оттайки Ноу Фрост;
- поломка модуля управления;
- износ силиконового уплотнителя заслонки.
Индикация на дисплее
Что означает
Режим самодиагностики нагревателя испарителя и воздушной заслонки.
Как убрать самостоятельно
Выйдите из режима самодиагностики.
Индикация на дисплее
Что означает
Режим самодиагностики мотора и вентилятора.
Как убрать самостоятельно
Выйдите из режима самодиагностики.
Индикация на дисплее
Что означает
Ошибка сенсора испарителя холодильной камеры. Часто датчик располагается в
запененной части холодильника Самсунг.
Как убрать самостоятельно
Выключите холодильник Самсунг из электросети на 10-15 минут, затем снова
включите. Если был разовый сбой блока
управления ошибка пропадёт.
Неисправности
- поломка датчика испарителя холодильного отделения;
- неисправность проводки или контактов датчика испарителя холодильной
камеры.
Индикация на дисплее
Что означает
Управляющая плата «не видит» дисплей или напряжение в сети выше нормы.
Как убрать самостоятельно
- возможно, случился разовый сбой платы управления, попробуйте отключить
холодильник Samsung от электросети, а через 10-15
минут включите снова. - напряжение в сети выше или ниже нормы 220-240 В, обратитесь в вашу
энергетическую компанию.
Неисправности
- обрыв сигнала в проводке или контактах на участке от модуля управления до
дисплея (чаще всего перетирается шлейф в
шарнире дверцы); - поломка платы управления;
- неисправность дисплея.
Тестовый режим в холодильниках Самсунг
Большинство моделей холодильников Самсунг имеют стандартную панель управления.
Для того, чтобы ввести холодильник в тестовый режим необходимо одновременно нажать кнопки «Power Freeze» и
«Power Cool» и удерживать их 5-10 секунд до тех пор, пока не загорятся все индикаторы. После – нажмите
кнопку Fridge Temp (обозначено красной стрелкой). Прозвучит звуковой сигнал: это означает, что холодильник
вошел в режим самодиагностики.
Сама диагностика занимает менее минуты. Если по ее результатам будет обнаружена неполадка, холодильник
Samsung сообщит о ней кодом, расшифровать который можно по вышеприведенной информации.
Более старые холодильники Самсунг имеют довольно ограниченный вариант тестов. Чтобы ввести в тестовый режим
такую модель потребуется аналогичным образом зажать 2 кнопки: Fre.temp и Ref.temp (отмечены красным). На
дисплее появится надпись FF: она обозначает, что холодильник находится в режиме диагностики мотора и
вентилятора.
Если нажать кнопки повторно, режим сменится на FD: тест системы оттайки.
Обратите внимание, что старые холодильник не выводят код неполадки на дисплее. Они просто включают заданный
узел чтобы вы могли визуально посмотреть, работает ли он.
Если на дисплее Samsung высвечивается ошибка и справиться с ней не получилось, звоните или заполняйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» занимаются ремонтом холодильников, в том числе и марки Самсунг, с 2003 года. Чиним
холодильники любых годов выпуска. На вызовы приезжаем оперативно: возможен выезд мастера в день обращения!
На работы даем гарантию на срок до 2 лет. Трудимся, чтобы ваш быт ничто не омрачало!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
-
16.09.2014, 11:04
#1
Местный
RB 31 коды ошибок , как проверить инвертор?
После того как электрики на линию зака кинули две фазы, привезли к нам этого зверя инверторный Samsung RB31FERMDWW .
Кто встречался с такими холодильниками подскажите.
1. при включении щелкает 2 раза реле и мигает +3 холодильной камеры. компрессор молчит.
2. заменили 2 платы заказали оригинал.
3. ситуация не изменилась.
4. сопротивление обмоток: 9 10,5 11,8 Ом.
-
16.09.2014, 18:09
#2
Мастер
Сообщение от Вульф
сопротивление обмоток: 9 10,5 11,8 Ом.
Должны быть одинаковыми.
-
17.09.2014, 11:01
#3
Местный
при включении холодильника. от компрессора еле слышимый писк 1 секунду (видимо попытка старта) и сразу ошибка +3…. если у кого есть код ошибки — скиньте. там вроде как 5 причин… как проверить инвертор без компрессора???? если врубили 2 фазы и холодильник был включен я так понял по обмоткам 100% прошло?
-
17.09.2014, 18:58
#4
Мастер
Должно быть 12,5 Ом. Модуль инвертера на них дохнет и без двух фаз с завидной регулярностью. У них лежачая SLA перегревается на радиаторе видны бывают следы перегрева.
Проверить инвертет можно подставкой заведомо исправного модуля. У Самсунгов их всего два вида основных и пара для СБС но они горят редко.
-
30.09.2014, 11:19
#5
Местный
Сообщение от frans
Должно быть 12,5 Ом.
так и есть. заказали новый компрессор.
в общем ремонт состоялся. в замене 2 плат и компрессора. всем спасибо)
-
11.08.2015, 19:39
#6
Новичок
Здравствуйте! Завтра ехать к клиенту на этот холодильник, с его слов при включении моргает +5, компрессор не запускается. Подскажите пожалуйста код ошибки.
-
11.08.2015, 20:32
#7
Prof master holoda
Сообщение от redser
Здравствуйте! Завтра ехать к клиенту на этот холодильник, с его слов при включении моргает +5, компрессор не запускается. Подскажите пожалуйста код ошибки.
3 точно знаю, что инвертор труп а вот 5 не попадалась
http://holodforum.ru/showthread.php?t=23653
-
13.08.2015, 23:54
#8
Электронике-Кирдык? Звони
Сообщение от redser
при включении моргает +5, компрессор не запускается. Подскажите пожалуйста код ошибки.
это код самодиагностики, а именно — «плохо себя чувствует» нагреватель заслонки отсека Cool Select Zone. Далее тестер, голова, и руки всё расскажут.
Похожие темы
-
Ответов: 1
Последнее сообщение: 27.08.2016, 21:56
-
Ответов: 5
Последнее сообщение: 20.08.2014, 11:34
-
Ответов: 3
Последнее сообщение: 28.02.2014, 11:23
-
Ответов: 1
Последнее сообщение: 29.03.2012, 11:12
-
Ответов: 0
Последнее сообщение: 12.08.2011, 22:52
Социальные закладки
Социальные закладки
-
Google
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
- BB коды Вкл.
- Смайлы Вкл.
- [IMG] код Вкл.
- [VIDEO] код Вкл.
- HTML код Выкл.
Правила форума
Коды ошибок холодильников Самсунг
Если правильно расшифровать коды ошибок холодильников Самсунг, можно определить причину поломки без вызова мастера. Но чтобы устранить дефект помощь механика скорее всего понадобится — коды неисправностей Samsung появляются только когда какая-то деталь вышла из строя и требуется ремонт холодильника. В технике Самсунг коды высвечиваются тремя способами: буквенно-цифровым кодом, комбинацией светодиодов или условным сигналом на цифровом табло.
Коды неисправностей холодильников Самсунг без дисплея
Если в модели не предусмотрено цифрового дисплея, сигнал ошибки отображается комбинацией светодиодов. На панели загораются все лампочки кроме одной:
- Первая (rd). Неисправность воздушной заслонки.
- Вторая (r5). Поломка датчика холодильной камеры.
- Третья (F5). Дефект датчика морозильного отсека.
- Четвертая (E5). Сломался датчик температуры в комнате.
- Пятая (d5). Показывает неисправность или обрыв датчика испарителя.
Вариант исполнения панели с индикаторным отображением кодов. Такие панели используются в сериях RB и других линейках Самсунг
Панель серий RL-34 SC, SG и других моделей
Эти же коды используются в моделях с цифровым табло, но на дисплее они показываются в буквенно-цифровом отображении.
Цифровая панель в аппаратах Самсунг может быть установлена на двери, в верхней части корпуса, в некоторых используются дополнительные табло с температурой в отсеке.
Стандартная панель температуры на холодильниках Side-by-Side серии RS
Варианты исполнения панели управления в холодильниках серии RS-E8 KP
В исправном состоянии панели показывают температуру внутри камер и установленные режимы (заморозка, отпуск и т. д.) и состояние дополнительных систем (пора менять фильтр для воды, закончился лед).
Неисправность можно увидеть в режиме самодиагностики или если выключить аппарат на 5-10 минут и включить снова. Чтобы войти в режим самодиагностики (есть не во всех моделях), нужно одновременно нажать кнопки установки температуры или включения холодильного и морозильного отсека. В этом режиме автоматика проверяет состояние мотора, вентилятора, нагреватели испарителя, заслонки. Во время диагностики на дисплее загораются символы FF или Fd. Режим самодиагностики не подходит для проверки датчиков — такие ошибки можно увидеть только после подключения холодильника к сети.
Дисплей на двери в моделях RL-34 EG, EC
Стандартные коды ошибок, которые используются в холодильниках Самсунг:
- rd. Неисправность воздушной заслонки.
- r5. Поломка датчика холодильной камеры.
- F5. Дефект датчика морозильного отсека.
- E5. Сломался датчик температуры в комнате.
- d5. Показывает неисправность или обрыв датчика испарителя.
- dd. Проблема электроснабжения.
- UC. Напряжение в сети выше или ниже нормы.
Кроме того, бывают ошибки 1d, 81E, 82E, 83E, 84E, 85E, 86E, C83, SE, 5E, комбинации из E с определенной цифрой. В этих случаях производитель не уточняет поломок и рекомендует вызвать мастера по ремонту холодильников. В некоторых моделях не предусмотрен показ кода неисправности — в этом случае на дисплее отображается символ «00», который говорит о поломке, но не позволяет уточнить, где она произошла.
Символьное отображение кодов неисправностей холодильников Самсунг
В некоторых моделях вместо кодов отображаются отдельные «палочки» на панели цифрового табло. Если на дисплее появились странные символы — ваш холодильник относится именно к таким моделям.
На дисплее температуры загорается один сегмент
1. Поломка датчика ледогенератора (если предусмотрена такая функция).
2. Некорректно работает датчик температуры холодильной камеры.
3. Поломка датчика испарителя.
4. Не работает вентилятор холодильного отсека.
5. Неисправность модуля управления.
6. Сломан датчик в отдельной зоне охлаждения.
7, 13. Проблема с датчиком или нагревателем системы оттаивания морозильной камеры.
8. Поломка датчика выхода.
9. Отключен датчик температуры морозилки.
10. Не работает датчик испарителя морозильного отсека.
11. Неисправен вентилятор конденсатора.
12. Поломка вентилятора морозильного отсека.
Что делать, если на дисплее появляется код ошибки Самсунг
Код неисправности помогает определить поломку. Если на дисплее появился какой-то символ или загорелась комбинация лампочек — сообщите об этом мастеру по ремонту холодильников, это поможет заранее подготовиться к ремонту.