Если у Вас возникли следующие ошибки, Вы можете вызвать наших инженеров, для ремонта Вашей техники. Диагностика — БЕСПЛАТНО.
Напишите нам возникшую проблему, или вызовете инженера по телефонам: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45
Индикация ошибок принтеров Samsung |
Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах SamsungКогда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему. |
Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов: |
Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных |
||||||||||
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных. |
||||||||||
|
||||||||||
*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию **) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере |
||||||||||
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность: | ||||||||||
|
||||||||||
***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика |
Выезд мастера на заправку картриджей — БЕСПЛАТНО.
Сделать заказ заправки картриджей:
1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-452.
2. заполните форму обратной связи
3. Напишите нам на e-mail: info@roscart.ru
Индикация ошибок принтеров Samsung |
Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах SamsungКогда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему. |
Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов: |
Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных |
||||||||||
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных. |
||||||||||
|
||||||||||
*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию **) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере |
||||||||||
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность: | ||||||||||
|
||||||||||
***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика |
Индикация ошибок принтеров
Samsung ML1640-1645, 2240-2245
Панель управления, индикаторы
|
Индикатор | Индикация | Причина ошибки |
---|---|---|
OnLine / Error | Красный горит |
|
OnLine / Error | Оранжевый горит |
|
Toner | Кр. моргает через 2.5 сек | Toner Low |
Кр. моргает через 1 сек | Replace Toner (заканчивается) | |
Красный горит | Replace Toner (закончился) |
Частенько бывает, что принтер внезапно впадает в ошибку, и перестает работать, как положено. В этом случае не стоит паниковать, а стоит разобраться, есть ли резон вызывать специалистов, или можно решить проблему самостоятельно? Если у вас имеется кое-какой опыт по решению несложных проблем, связанных с оргтехникой, то эта статья для вас. Она поможет определить возможные проблемы, возникшие в ходе эксплуатации вашего печатающего устройства.
Итак, начнем с Samsung ML1640/1645, 2240/2245.
Кнопки и индикаторы, расположенные на принтере:
1. Индикатор «OnLine / Error»
2. Индикатор «Toner»
3. Кнопка «Cancel»
Возможные ошибки:
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.
Расположение кнопок и индикаторов:
Расшифровка ошибок:
* В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
** Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере.
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:
*** Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика.
Надеемся, эта статья поможет наставить вас на путь решения проблемы. А если это окажется для вас неподьемным, или вы захотите довериться специалистам — что ж, наша лаборатория СИТ-Мастер ждет вас с вашим поломанным печатающим другом, чтобы реанимировать его, и привести к доброму здравию. Ах и да — мы еще заправяем картриджи. Приходите к нам, и получите лучшую заправку из возможных.
Р
ЕШЕНИЕ
ПРОБЛЕМ
5.2
Перечень проверок при возникновении
неисправностей
При неправильной работе принтера прочтите следующий перечень операций. Если при
выполнении какой-либо операции возникает ошибка, следуйте соответствующим
рекомендациям.
Проверка
Решение
Проверьте исправность
выключателя и шнура
питания.
Проверьте источник питания, вставив шнур питания в
другую электрическую розетку.
Убедитесь, что горит
индикатор
В сети/Ошибка.
В режиме готовности индикатор В сети/Ошибка горит
зеленым светом. Если индикатор В сети/Ошибка горит
красным светом или мигает, обратитесь к разделу
«Сообщения об ошибках» на с. 5.17.
Нажмите и удерживайте
нажатой кнопку Отмена,
чтобы распечатать
демонстрационную
страницу.
• Если демонстрационная страница не печатается,
проверьте наличие бумаги в лотке.
• При возникновении замятия бумаги см. раздел
«Устранение замятия бумаги» на с. 5.6.
Убедитесь, что
демонстрационная
страница распечаталась
верно.
При низком качестве печати см. раздел «Решение проблем
качества печати» на с. 5.11.
Распечатайте документ из
приложения, для того
чтобы убедиться, что
принтер подключен к
компьютеру и обмен
данными происходит
корректно.
• Если страница не печатается, проверьте подключение
кабелей к компьютеру и принтеру.
• Просмотрите очередь печати и проверьте состояние
диспетчера очереди, чтобы убедиться, что работа
принтера не была приостановлена.
• Убедитесь в том, что Вы используете нужный драйвер
принтера и порт связи. Если печать страницы
прерывается, см. раздел «Устранение общих проблем
печати» на с. 5.3.
Если после выполнения
этих действий проблемы в
работе принтера не будут
устранены, прочтите
следующие разделы
руководства.
• См. раздел «Устранение общих проблем печати» на с. 5.3.
• См. раздел «Сообщения об ошибках» на с. 5.17.
• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе
Windows» на с. 5.18.
• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе
Macintosh» на с. 5.18.
• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе
Linux» на с. 5.19.
Перейти к контенту
Перейти к контенту
Р
ЕШЕНИЕ
ПРОБЛЕМ
5.17
5
Сообщения об ошибках
При возникновении ошибки в работе, на принтере загорятся
индикаторы и будет выведено соответствующее сообщение.
В таблице ниже найдите нужное сочетание индикаторов и
выполните рекомендации по устранению ошибки.
Значение символов
индикатор не горит
индикатор горит
индикатор мигает
Сочетание
индикаторов
Возможные проблемы и решения
Возникла системная ошибка. Если проблема повторится,
обратитесь в службу технической поддержки.
Индикатор
«В сети/Ошибка»
горит красным
цветом.
• Замятие бумаги. Информацию об устранении этой
неисправности см. в разделе «Устранение замятия
бумаги» на с. 5.6.
• Открыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.
• Лоток подачи бумаги пуст. Загрузите бумагу в лоток.
• В картридже закончился тонер. Выньте старый картридж
с тонером и установите новый. См. раздел «Установка
картриджа с тонером» на с. 2.4.
• Во время приема данных была нажата кнопка Отмена.
• В лотке ручной подачи нет бумаги. Загрузите бумагу в
лоток ручной подачи.
• Во время получения принтером данных индикатор
В сети/Ошибка медленно мигает зеленым.
• Во время печати полученных данных индикатор
В сети/Ошибка быстро мигает зеленым.
Если у Вас возникли следующие ошибки, Вы можете вызвать наших инженеров, для ремонта Вашей техники. Диагностика — БЕСПЛАТНО.
Напишите нам возникшую проблему, или вызовете инженера по телефонам: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45
|
Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах SamsungКогда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему. |
Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов: |
Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных |
||||||||||
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных. |
||||||||||
|
||||||||||
*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию **) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере |
||||||||||
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность: | ||||||||||
|
||||||||||
***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика |
Выезд мастера на заправку картриджей — БЕСПЛАТНО.
Сделать заказ заправки картриджей:
1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-452.
2. заполните форму обратной связи
3. Напишите нам на e-mail: info@roscart.ru
Модератор: vetal
Добрый день! Пришли поочереди 2 аппарата с одной и той же проблемой стоит в ошибке в сети/ошибка — красная, режим экономии тонера — зеленая горят постоянно, механикой не крутит, печь не греет! Никаких признаков жизни кроме горящих ламп! Что делал: проверил печь — термопред звонится, лампа целая, термодатчик менялся на новый, менял лазер на заведомо рабочий, в БП есть +5 и на +24 цэшка показывает +22,8, но грешу на погрешность цешки! Микрики на крышках все работают и нажимаются, микрик нажимаемый картриджом работает и нажимается, пробовал шить оригиналом через принудиловку — прошивается нормально, но после ребута тоже самое! Компом видится! Скачал Смарт панель на него, но кроме руководства по устранению неисправностей она мне ничего не рассказала! Что еще проверить даже ХЗ! Из донорных запчастей нет БП и форматера осталось грешить только на них! Может я что то упустил или встречался кто с подобным подскажите!
-
Князь
- Учит других ломать принтеры
-
- Сайт
- ICQ
- Персональный альбом
bela » Ср ноя 07, 2012 7:49 am
-
bela
- Прикоснулся к тонеру
-
adr43 » Ср ноя 07, 2012 7:51 am
-
adr43
- Не испугался и подошел к тонеру
-
Князь » Ср ноя 07, 2012 8:09 am
Вобщем слона то я и незаметил, как ни странно на обоих аппаратах совместимые китайские картриджи! И на обоих же картриджах небыло контакта на крортрон! Заменил бушинги с оригинальных, подогнул, вставил оба работают! Не думал, что он так на них реагирует причем этой индикации нигде нет! Спасибо всем откликнувшимся!
Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:
Меня эта индикация с толку сбила я почемуто был прям уверен, что проблема в аппарате!
-
Князь
- Учит других ломать принтеры
-
- Сайт
- ICQ
- Персональный альбом
-
- Samsung SCX-3400 «Черный фон»
Алишер Рузиев в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 13
- 14158
OLIGATOR
Ср фев 24, 2021 5:18 am
- Samsung SCX-3400 «Черный фон»
-
- samsung clx-3305 «замятие 1» HELP
scrcrw в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 15161
scrcrw
Пт сен 08, 2017 2:49 pm
- samsung clx-3305 «замятие 1» HELP
-
- Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе
FREIDE в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 27
- 25247
Князь
Вт авг 13, 2013 6:20 am
- Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе
-
- Samsung C460W и разминка для «ума»
Юрий Шипуля в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 10
- 10770
sm1100
Вт апр 11, 2017 12:40 pm
- Samsung C460W и разминка для «ума»
-
- Samsung clp-2160 «установите картриджи»
zapravkacity в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 4
- 3515
Andreyak777
Ср июл 10, 2013 9:53 am
- Samsung clp-2160 «установите картриджи»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 65
Индикация ошибок принтеров Samsung |
Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах SamsungКогда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему. |
Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов: |
Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных |
||||||||||
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных. |
||||||||||
|
||||||||||
*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию **) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере |
||||||||||
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность: | ||||||||||
|
||||||||||
***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика |
Индикация ошибок принтеров
Samsung ML1640-1645, 2240-2245
Панель управления, индикаторы
|
Индикатор | Индикация | Причина ошибки |
---|---|---|
OnLine / Error | Красный горит |
|
OnLine / Error | Оранжевый горит |
|
Toner | Кр. моргает через 2.5 сек | Toner Low |
Кр. моргает через 1 сек | Replace Toner (заканчивается) | |
Красный горит | Replace Toner (закончился) |
Р
ЕШЕНИЕ
ПРОБЛЕМ
5.17
5
Сообщения об ошибках
При возникновении ошибки в работе, на принтере загорятся
индикаторы и будет выведено соответствующее сообщение.
В таблице ниже найдите нужное сочетание индикаторов и
выполните рекомендации по устранению ошибки.
Значение символов
индикатор не горит
индикатор горит
индикатор мигает
Сочетание
индикаторов
Возможные проблемы и решения
Возникла системная ошибка. Если проблема повторится,
обратитесь в службу технической поддержки.
Индикатор
«В сети/Ошибка»
горит красным
цветом.
• Замятие бумаги. Информацию об устранении этой
неисправности см. в разделе «Устранение замятия
бумаги» на с. 5.6.
• Открыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.
• Лоток подачи бумаги пуст. Загрузите бумагу в лоток.
• В картридже закончился тонер. Выньте старый картридж
с тонером и установите новый. См. раздел «Установка
картриджа с тонером» на с. 2.4.
• Во время приема данных была нажата кнопка Отмена.
• В лотке ручной подачи нет бумаги. Загрузите бумагу в
лоток ручной подачи.
• Во время получения принтером данных индикатор
В сети/Ошибка медленно мигает зеленым.
• Во время печати полученных данных индикатор
В сети/Ошибка быстро мигает зеленым.
Модератор: vetal
Добрый день! Пришли поочереди 2 аппарата с одной и той же проблемой стоит в ошибке в сети/ошибка — красная, режим экономии тонера — зеленая горят постоянно, механикой не крутит, печь не греет! Никаких признаков жизни кроме горящих ламп! Что делал: проверил печь — термопред звонится, лампа целая, термодатчик менялся на новый, менял лазер на заведомо рабочий, в БП есть +5 и на +24 цэшка показывает +22,8, но грешу на погрешность цешки! Микрики на крышках все работают и нажимаются, микрик нажимаемый картриджом работает и нажимается, пробовал шить оригиналом через принудиловку — прошивается нормально, но после ребута тоже самое! Компом видится! Скачал Смарт панель на него, но кроме руководства по устранению неисправностей она мне ничего не рассказала! Что еще проверить даже ХЗ! Из донорных запчастей нет БП и форматера осталось грешить только на них! Может я что то упустил или встречался кто с подобным подскажите!
-
Князь
- Учит других ломать принтеры
-
- Сайт
- ICQ
- Персональный альбом
bela » Ср ноя 07, 2012 7:49 am
-
bela
- Прикоснулся к тонеру
-
adr43 » Ср ноя 07, 2012 7:51 am
-
adr43
- Не испугался и подошел к тонеру
-
Князь » Ср ноя 07, 2012 8:09 am
Вобщем слона то я и незаметил, как ни странно на обоих аппаратах совместимые китайские картриджи! И на обоих же картриджах небыло контакта на крортрон! Заменил бушинги с оригинальных, подогнул, вставил оба работают! Не думал, что он так на них реагирует причем этой индикации нигде нет! Спасибо всем откликнувшимся!
Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:
Меня эта индикация с толку сбила я почемуто был прям уверен, что проблема в аппарате!
-
Князь
- Учит других ломать принтеры
-
- Сайт
- ICQ
- Персональный альбом
-
-
Samsung C460W и разминка для «ума»
Юрий Шипуля в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 10
- 10985
sm1100
Вт апр 11, 2017 12:40 pm
-
Samsung C460W и разминка для «ума»
-
-
Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе
FREIDE в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 27
- 25673
Князь
Вт авг 13, 2013 6:20 am
-
Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе
-
-
Samsung SCX-3400 «Черный фон»
Алишер Рузиев в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 13
- 14481
OLIGATOR
Ср фев 24, 2021 5:18 am
-
Samsung SCX-3400 «Черный фон»
-
-
samsung clx-3305 «замятие 1» HELP
scrcrw в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 15466
scrcrw
Пт сен 08, 2017 2:49 pm
-
samsung clx-3305 «замятие 1» HELP
-
-
«лечение» Samsung Status Monitor в Win XP
Andi_Nord в форуме Инструментарий
- 2
- 3747
dviz
Вс окт 23, 2016 1:31 am
-
«лечение» Samsung Status Monitor в Win XP
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: admimb и гости: 93
Если у Вас возникли следующие ошибки, Вы можете вызвать наших инженеров, для ремонта Вашей техники. Диагностика — БЕСПЛАТНО.
Напишите нам возникшую проблему, или вызовете инженера по телефонам: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45
|
Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах SamsungКогда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему. |
Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов: |
Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных |
||||||||||
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных. |
||||||||||
|
||||||||||
*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию **) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере |
||||||||||
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность: | ||||||||||
|
||||||||||
***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика |
Выезд мастера на заправку картриджей — БЕСПЛАТНО.
Сделать заказ заправки картриджей:
1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-452.
2. заполните форму обратной связи
3. Напишите нам на e-mail: info@roscart.ru
Индикация ошибок принтеров Samsung |
Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах SamsungКогда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему. |
Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов: |
Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных |
||||||||||
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных. |
||||||||||
|
||||||||||
*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию **) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере |
||||||||||
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность: | ||||||||||
|
||||||||||
***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика |
Индикация ошибок принтеров
Samsung ML1640-1645, 2240-2245
Панель управления, индикаторы
|
Индикатор | Индикация | Причина ошибки |
---|---|---|
OnLine / Error | Красный горит |
|
OnLine / Error | Оранжевый горит |
|
Toner | Кр. моргает через 2.5 сек | Toner Low |
Кр. моргает через 1 сек | Replace Toner (заканчивается) | |
Красный горит | Replace Toner (закончился) |
Р
ЕШЕНИЕ
ПРОБЛЕМ
5.2
Перечень проверок при возникновении
неисправностей
При неправильной работе принтера прочтите следующий перечень операций. Если при
выполнении какой-либо операции возникает ошибка, следуйте соответствующим
рекомендациям.
Проверка
Решение
Проверьте исправность
выключателя и шнура
питания.
Проверьте источник питания, вставив шнур питания в
другую электрическую розетку.
Убедитесь, что горит
индикатор
В сети/Ошибка.
В режиме готовности индикатор В сети/Ошибка горит
зеленым светом. Если индикатор В сети/Ошибка горит
красным светом или мигает, обратитесь к разделу
«Сообщения об ошибках» на с. 5.17.
Нажмите и удерживайте
нажатой кнопку Отмена,
чтобы распечатать
демонстрационную
страницу.
• Если демонстрационная страница не печатается,
проверьте наличие бумаги в лотке.
• При возникновении замятия бумаги см. раздел
«Устранение замятия бумаги» на с. 5.6.
Убедитесь, что
демонстрационная
страница распечаталась
верно.
При низком качестве печати см. раздел «Решение проблем
качества печати» на с. 5.11.
Распечатайте документ из
приложения, для того
чтобы убедиться, что
принтер подключен к
компьютеру и обмен
данными происходит
корректно.
• Если страница не печатается, проверьте подключение
кабелей к компьютеру и принтеру.
• Просмотрите очередь печати и проверьте состояние
диспетчера очереди, чтобы убедиться, что работа
принтера не была приостановлена.
• Убедитесь в том, что Вы используете нужный драйвер
принтера и порт связи. Если печать страницы
прерывается, см. раздел «Устранение общих проблем
печати» на с. 5.3.
Если после выполнения
этих действий проблемы в
работе принтера не будут
устранены, прочтите
следующие разделы
руководства.
• См. раздел «Устранение общих проблем печати» на с. 5.3.
• См. раздел «Сообщения об ошибках» на с. 5.17.
• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе
Windows» на с. 5.18.
• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе
Macintosh» на с. 5.18.
• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе
Linux» на с. 5.19.
Р
ЕШЕНИЕ
ПРОБЛЕМ
5.17
5
Сообщения об ошибках
При возникновении ошибки в работе, на принтере загорятся
индикаторы и будет выведено соответствующее сообщение.
В таблице ниже найдите нужное сочетание индикаторов и
выполните рекомендации по устранению ошибки.
Значение символов
индикатор не горит
индикатор горит
индикатор мигает
Сочетание
индикаторов
Возможные проблемы и решения
Возникла системная ошибка. Если проблема повторится,
обратитесь в службу технической поддержки.
Индикатор
«В сети/Ошибка»
горит красным
цветом.
• Замятие бумаги. Информацию об устранении этой
неисправности см. в разделе «Устранение замятия
бумаги» на с. 5.6.
• Открыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.
• Лоток подачи бумаги пуст. Загрузите бумагу в лоток.
• В картридже закончился тонер. Выньте старый картридж
с тонером и установите новый. См. раздел «Установка
картриджа с тонером» на с. 2.4.
• Во время приема данных была нажата кнопка Отмена.
• В лотке ручной подачи нет бумаги. Загрузите бумагу в
лоток ручной подачи.
• Во время получения принтером данных индикатор
В сети/Ошибка медленно мигает зеленым.
• Во время печати полученных данных индикатор
В сети/Ошибка быстро мигает зеленым.