Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Hisense.
Мы расскажем про стиральные машины Hisense всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Hisense это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Hisense не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН Hisense
F01 – Ошибка подачи воды.
Стиральная машина не справляется с набором воды. Причины таких неисправностей могут быть в следующем.
Решение:
- Засор или неисправность заливного клапана.
- Требуется замена клапан подачи воды (кэн).
- Проблема с модулем управления.
- Самослив воды в канализацию.
F02 – Ошибка залива воды.
Стиральная машина не может набрать воду в бак. Требуется ремонт.
Решение:
- Неисправность прессостата.
- Проблема с модулем управления.
- Самослив.
F03 – Не сливает воду.
Стиральная машина не может слить воду и поэтому выдает ошибку на дисплее. Требуется выполнить следующие причины.
Решение:
- Засор фильтра
- Неисправность сливного насоса.
- Требуется ремонт модуля управления.
F04, F06 – Ошибка модуля управления.
Стиральная машина не может нормально функционировать чаще всего это проблема в модуле управления или другая причина.
Решение:
- Необходима диагностика модуля и проверка питания.
- Проверка сетевого фильтра.
- Прошивка модуля управления.
F05 – Неисправность модуля.
Данный код означает, что у стиральной машины возникли проблемы с модулем управления.
Решение:
- Сбой прошивки.
- Ремонт модуля управления.
F07, F13 – Не блокирует люк дверцы.
Стиральная машина не начинает запуск программы, так как дверь не заблокирована.
Решение:
- Неисправность блокировки или деформация люка.
- Требуется замена убл (устройство блокировки люка).
- Ремонт модуля управления.
- Замена ручки дверцы.
F22 – Не греет воду.
Стиральная машина не может нагреть воду за отведенное ей время и выдает ошибку.
Решение:
- Неисправность температурного датчика.
- Требуется замена нагревательного элемента.
- Проблема в модуле управления.
F24 – Набирает много воды. Перелив.
Стиральная машина не может определить сколько воды находится в баке. Требуется ремонт.
Решение:
- Ошибка прессостата или модуля управления.
- Залипание заливного клапана.
- Засор системы прессотата.
- Требуется замена датчика набора воды.
- Замена кэна.
- Ремонт модуля управления.
UNB – Не крутит барабан. Не отжимает.
В стиральной машине не включается двигатель или барабан не может набрать скорость из-за дисбаланса.
Решение:
- Неисправность мотора. Замена.
- Требуется замена щеток.
- Дисбаланс белья в барабане.
- Большое количество белья в баке.
- Требуется ремонт платы управления.
Крышка (дверца) стиральной машины не открывается или не запирается.
Люк не открывается сразу после стирки по нескольким причинам:
- Требуется заменить убл (устройство блокировки люка).
- Выполнить ремонт модуля управления.
- Заменить не рабочие механические запчасти.
- Естественные причины (особенности работы модели самой машины).
- Отсутствие электроэнергии.
- Не до конца слилась или вообще не слилась вода в барабане.
- Отсутствие контакта или неисправность устройства блокировки люка.
- Поломка или отсутствие ручки на дверце.
Стиральная машина останавливается в середине цикла.
Сейчас мы расскажем как быть в таком случае, когда машинка отключается на разных этапах. Причины следующие:
- Если машинка зависает в самом начале стирки, то скорее всего, проблема в водоснабжении или в самом нагревателе. Бытовая техника не может нагреть воду. Соответственно сбивается режимы работы. В этом случае возможно зависание программы или же выдача оповещения.
- Остановка в середине цикла наблюдается чаще всего в том случае, если не работает слив. То есть неполадки могут быть в помпе, насосе или же в фильтре. В таком случае машина тоже подает соответствующий сигнал. Благодаря количеству миганий, можно определить поломку.
- Остановка машины в самом конце стирки может также говорить о прекращении работы ТЭНа или же о неполадках со сливом воды. Возможно засорился фильтр. Такие неполадки не удастся решить самостоятельно, придется обращаться за помощью в сервисный центр.
- Коды ошибок стиральных машин Hisense
- f01
- f03
- f04 – f07, f23
- f13
- UNB
- Прочие неисправности стиральных машинок Хисенсе
- Стиральная машинка отказывается включаться
- Машина не включается, а лампочка «Старт» мигает
- Во время работы программы устройство самопроизвольно выключается
- Остаются добавки и моющие средства в ящике, после стирки
- Вибрация машины при отжиме
- Машина плохо отжимает белье
- Неверные показания дисплея о времени, оставшемся до окончания стирки
f01
Ошибка подачи воды. В машину подается недостаточное количество воды или вода не поступает совсем.
Что может быть:
- Проверить, открыт ли кран и достаточное ли давление воды
- Возможно, входная труба засорилась
- Засорился фильтр на входной трубе
- Возможно, входная труба заморожена
Если после устранения неисправности, нажатие на кнопку «Старт» или «Пауза» ничего не дает, то необходимо обратиться в сервисный центр.
f03
Не сливается вода из бака. Прибор приостанавливает выполняемую программу.
Вероятные причины:
- Возможно, засорился сливной шланг. Отключить прибор от сети. Проверить шланг – прочистить или выпрямить, если перегнулся.
- Засорился фильтр на сливе. Отключить от сети устройство. Прочистить фильтр.
- Заморожен сливной шланг. Отогреть шланг.
Если после подключения прибора, ошибка не исчезнет – следует обратиться в сервисный центр.
f04 – f07, f23
Проблема с электронным модулем. Машина останавливает выполняющуюся программу. Для исправления следует нажать на кнопку «Вкл», удерживать ее нажатой в течение 3 секунд и выключить стиральную машину. Через минуту включить снова. Если проблема не исчезнет – следует обратиться в сервисный центр, чтобы отремонтировать вышедшие из строя узлы или детали.
f13
Проблема с блокировкой дверцы. Неправильная блокировка загрузочного люка. Следует запустить на 20 секунд программу, затем разблокировать дверцу. Открыть и снова закрыть дверцу. Запустить агрегат, включив кнопку «Старт». Если проблема осталась – отключить от сети и обратиться в сервисный центр.
UNB
Проблема с балансировкой. Сигнал о нарушении балансировки барабана. Следует нажать кнопку «Вкл», держать нажатой 3 секунды и отключить машину. Открыв дверь, разложить белье более равномерно и переключить ручку управления программами на «Отжим». Провести стирку и отжим. Если после этого проблема не исчезнет – придется обратиться в сервисный центр.
При стирке желательно обращать внимание на появляющиеся на дисплее коды ошибок стиральных машин Hisense, поскольку своевременное устранение неполадок, предотвращает ремонт и существенно экономит бюджет.
Прочие неисправности стиральных машинок Хисенсе
В моделях Хисенс (Хисенсе) встроены некоторые защитные функции. Их наличие, помогает вовремя выявить неполадки и принять необходимые меры. Большинство поломок можно устранить своими руками, в течение нескольких минут.
Стиральная машинка отказывается включаться
Не горит ни одна из лампочек.
Проверить:
- Включена ли вилка в розетку
- Есть ли напряжение в розетке – можно использовать любой электрический прибор
Машина не включается, а лампочка «Старт» мигает
Проверить:
- Нажата ли кнопка «Старт»
- Достаточно ли плотно закрыт люк
- лампочка «Кран закрыт» не горит ли. Если горит, то необходимо его закрыть и нажать кнопку «Старт»
Во время работы программы устройство самопроизвольно выключается
Проверить:
- Возможно, включена функция «Задержка слива» — если так – отключить
- Если моргает лампочка «Старт-Пауза» — была выбрана другая программа
- Возможно, открыта дверь – следует ее закрыть
- Возможно, внутри барабана много пены. Если машина сама перешла в режим «Устранение пены». Затем она сама продолжит работу
Остаются добавки и моющие средства в ящике, после стирки
Проверить:
- насколько правильно стоят сетки в отсеке, отделяющие кондиционер, а также отделитель отсека и очистить детали, если они загрязнены
- достаточно ли воды подается. Возможно, засорены фильтры между краном и подающим шлангом. Прочистить при необходимости
- Возможно, в отсеке основной стирки неправильно установлен отделитель стирального порошка. Следует это исправить.
Вибрация машины при отжиме
Проверить:
- Горизонтально ли установлен прибор. Отрегулировать ножки
- Возможно, не сняты болты для транспортировки. Их следует извлечь.
Машина плохо отжимает белье
Все модели Hisense имеют систему автоматической корректировки дисбаланса, в случае его обнаружения. Скорость отжима может снизиться умышленно, если в барабане лежать тяжелые вещи. Это могут быть свитера, халаты и т.д.
Проверить:
- Не слишком ли много моющего средства помещено в машину. Передозировка может привести в излишнему пенообразованию, и оно помешало отжиму. Это не поломка, но лишнее средство нужно удалить.
- Не установлена ли случайно скорость отжима на «Ноль». Откорректировать скорость отжима.
Неверные показания дисплея о времени, оставшемся до окончания стирки
Данные стиральные машины, наделены способностью, адаптироваться к различным условиям стирки.
Это может быть:
- Избыточное пенообразование.
- Дисбаланс барабана из-за неправильного размещения в нем вещей.
- Слишком холодная вода на входе.
Машина постоянно пересчитывает время стирки, в зависимости от подобных факторов. Поэтому, нормально, если время, оставшееся до окончания стирки, изменяется в большую или меньшую сторону, и это вовсе не означает, что стиральную машину пора отдавать в ремонт.
Menu
-
8 (495) 507-58-40 -
8 (495) 410-25-43
-
БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД МАСТЕРА -
ДИАГНОСТИКА БЕСПЛАТНО -
РЕЖИМ РАБОТЫ : -
ЕЖЕДНЕВНО С 08.00 — 22.00
В таблице приведены коды наиболее распространённых ошибок стиральных машин торговой марки Hisense, причины их возникновения и методы устранения. Знание этих кодов помогает с большой точностью определить узел или операцию, при которой произошел сбой программы. Важно понимать, что любое вмешательство и ремонт стиральной машины может выполнять только квалифицированный специалист. Непрофессиональный ремонт может привести к несчастному случаю или повреждению прибора.
| Код ошибки | Значение ошибки | Причина ошибки |
| F01 | Ошибка подачи воды | Засор или неисправность заливного клапана. |
| F02 | Ошибка залива воды | Неисправность прессостата или модуля управления. Самослив. |
| F03 | Не сливает воду | Засор фильтра или неисправность сливного насоса. |
| F04, F06 | Ошибка модуля управления | Необходима диагностика модуля и проверка питания. |
| F05 | Неисправность модуля | Сбой прошивки. |
| F07 | Не блокирует люк | Неисправность блокировки или деформация люка. |
| F13 | Ошибка блокировки | Необходима замена устройства. |
| F22 | Не греет воду | Неисправность температурного датчика. |
| F24 | Набирает много воды. Перелив. | Ошибка прессостата или модуля управления. Залипание заливного клапана. |
| UNB | Не крутит барабан. Не отжимает. | Неисправность мотора. Дисбаланс белья в барабане. |
Остались вопросы? Свяжитесь с нами
Районы обслуживания
В случае отказа заказчика в одностороннем порядке от не гарантийного ремонта, после проведения диагностики, заказчиком оплачивается диагностика техники в соответствии с прейскурантом Сервисного центра, а также возмещаются все расходы, понесенные Сервисным центром в целях надлежащего выполнения услуги (ст. 32 и 33 закона РФ ЗПП).
РАЙОНЫ МОСКВЫ
ЦАО, ВАО, ЗАО, СЗАО, САО, СВАО
ЮАО, ЮВАО, ЮЗАО, БУТОВО, ВИДНОЕ
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
БАЛАШИХА, ДЗЕРЖИНСКИЙ, ДОЛГОПРУДНЫЙ
ИСТРА, КРАСНОГОРСК, ХИМКИ, КОТЕЛЬНИКИ
КОРОЛЕВ, ЛЮБЕРЦЫ, МЫТИЩИ, ОДИНЦОВО, РЕУТОВ
Страница 12 из 16
Коды ошибок стиральных машин Hisense |
|
| Код ошибки | Описание |
| F01, FH | Ошибка подачи воды |
| F02 | Перелив, переполнение бака; Отсутствует обратная связь о работоспособности сливного насоса (насос отсоединен или обрыв его обмотки) |
| F03, FP | Ошибка слива воды |
| F04, F05, F06, F07 | Неисправность электронного модуля |
| F06 | Неисправность в цепи двигателя |
| F08 | Проблемы с нагревом воды. ТЭН неисправен |
| F13 | Ошибка блокировки двери |
| F14 | Ошибка разблокировки двери |
| F22 | Неисправность модуля управления двигателем |
| F23 — F35 | Неисправность электронного модуля |
| F24 | Перелив, переполнение бака |
| FA | Сработал датчик Аквастопа |
| UNB | Нарушение балансировки барабана |
| Fod | Сильное пенообразование |
21
22
При перемещении устройства никогда не подымайте его за рабочую поверхность.
1. Выньте вилку из сети.
2. Закройте кран.
3. Отсоедините шланги подачи и слива воды.
4. Слейте всю воду из машины и шлангов (см. разделы «Извлечение фильтра» /
«Аварийный слив воды»)
5. Установите транспортировочные болты для перевозки (обязательно).
6. Поскольку машина весит больше 55 кг, перемещайте ее только вдвоем.
C. Код ошибки
Машина останавливается во время выполнения программы. На дисплее
отображается код ошибки “F02/F24”, коды ошибок от “F04 до “F07”, “F13”,“F14”,“F23”
или “Unb”.
Если отображается код ошибки “F02/F24”
Уровень воды достиг уровня перелива.
Машина автоматически сольет всю воду. Устраните ошибку, нажав кнопку Старт/
Пауза (Start/Pause), затем снова выберите и запустите необходимую программу. Если
проблема повторится снова, отключите источник питания и свяжитесь с сервисной
службой.
Если отображается код ошибки “F04” — “F07”, “F23”
Ошибки электронного модуля.
Поверните переключатель программ в положение Off (Выкл.) на 3 секунды, чтобы
выключить машину.
После устранения ошибки, нажмите кнопку Старт/Пауза (Start/Pause). Если проблема
повторяется,
отключите источник питания и свяжитесь с сервисной службой.
Если отображается код ошибки “F13”
Неправильная блокировка дверцы. Запустите программу на 20 секунд и
разблокируйте дверцу стиральной машины, чтобы проверить, закрыта ли дверца.
Закройте или откройте ее снова. После устранения ошибки нажмите кнопку Старт/
Пауза(Start/Pause). Если проблема повторится, отсоедините машину от источника
питания и обратитесь в сервисный центр.
Если отображается код ошибки “F14”
Ошибка разблокировки дверцы.
Нажмите кнопку Старт/Пауза. Стиральная машина попытается открыть дверцу.
Сигнал не прекратится , пока дверца остается закрытой. Или поверните
переключатель программ в положение Выкл. на 3 секунды, чтобы выключить
машину. Выберите нужную программу и включите машину. Сигнал прекратится.
Если отображается код ошибки «UNB»
Оповещает о неравномерном распределении вещей в барабане.
Поверните переключатель программ в положение Off (Выкл.) на 3 секунды, чтобы
выключить машину. Откройте дверцу, перераспределите белье внутри барабана и
поверните переключатель программ на режим разового отжима. Заново отожмите
белье. Если проблема повторится, отсоедините машину от источника питания и
обратитесь в сервисный центр.
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Прежде чем обращаться в сервисный центр:
ТРАНСПОРТИРОВКА И ОБРАЩЕНИЕ С МАШИНОЙ
1. Попробуйте устранить неисправность самостоятельно (см. раздел «Устранение
неисправностей»).
2. Запустите программу еще раз, чтобы проверить, не решилась ли проблема сама
собой.
3. Если неисправность повторяется снова, позвоните в Центр гарантийного
обслуживания.