Коды ошибок стиральной машины канди g04 106

Стиральные машины

Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет

Современные стиральные машины Candy при возникновении неполадки сообщают о проблеме с помощью кода ошибки. В моделях, оснащенных дисплеем, он загорается в виде цифро-буквенной комбинации на табло. Машинки без экрана мигают лампочками на панели управления.

Как определить код ошибки на Candy без дисплея

Если ваша Канди не имеет табло, то об ошибке она сообщит прерыванием программы и миганием лампочек. Индикаторы моргают сериями. Нужно посчитать количество вспышек в серии: оно и будет соответствовать коду ошибки. Какие именно светодиоды мигают, зависит от модели машины.

Пример! Если вы видите 5 вспышек лампочек подряд, далее – длительную паузу, и вновь – 5 морганий лампочек, это означает, что ваша Candy сигнализирует об ошибке E05.

Подробная информация по определению ошибки есть в статье Как узнать код ошибки в Candy без дисплея по миганию лампочек.

Расшифровка ошибок СМА Канди

Вот ошибки стиральных машин Candy, их расшифровка и возможные причины возникновения.


Ошибка 1, Е1, Е01, Err 1, Error 1

Что означает

Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу.

Как устранить самостоятельно

  • неплотно закрыт люк машины;
  • разовый сбой модуля управления – выключите машину из розетки и снова включите.

Неисправности

  • УБЛ;
  • модуль управления;
  • проводка, контакты в цепи УБЛ.

Подробная инструкция >>


Ошибка 2, Е2, Е02, Err 2, Error 2

Что означает

Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.

Как устранить самостоятельно

  • самослив воды из-за некорректной установки;
  • нет воды в водопроводе;
  • перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды;
  • слабый напор воды;
  • засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды;
  • разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.

Неисправности

  • клапан подачи воды;
  • модуль управления;
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • контакты, проводка в цепи заливного клапана.

Подробная инструкция >>


Ошибка 3, Е3, Е03, Err 3, Error 3

Что означает

Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.

Как устранить самостоятельно

  • перегнут сливной шланг;
  • засорен сливной фильтр;
  • засорена канализация;
  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • сливной насос;
  • засор сливного тракта;
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • контакты, проводка в цепи сливного насоса или ТЭНа;
  • мотор.

Подробная инструкция >>


Ошибка 4, Е4, Е04, Err 4, Error 4

Что означает

Код переполнения бака водой.

Как устранить самостоятельно

  • подлив воды из канализации;
  • подлив воды из водопровода из-за некорректного подключения;
  • чрезмерное пенообразование;
  • разовый сбой платы управления

Неисправности

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • блок управления;
  • клапан подачи воды.

Подробная инструкция >>


Ошибка 5, Е5, Е05, Err 5, Error 5

Что означает

Ошибка температурного датчика.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления.

Неисправности

  • термодатчик;
  • электронный контроллер (в моделях с электронным управлением) или программатор (в машинах с электромеханическим управлением);
  • ТЭН;
  • контакты, проводка в цепи температурного датчика или ТЭНа.

Подробная инструкция >>


Ошибка 6, Е6, Е06, Err 6, Error 6

Что означает

Ошибка модуля управления.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего блока.

Неисправности

  • плата управления;
  • сбой прошивки платы;
  • контакты, проводка, соединения платы управления.

Ошибка 7, Е7, Е07, Err 7, Error 7

Что означает

Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • УБЛ;
  • тахогенератор;
  • модуль управления;
  • подшипники;
  • проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи мотора.

Подробная инструкция >>


Ошибка 8, Е8, Е08, Err 8, Error 8

Что означает

Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющей платы.

Неисправности

  • тахогенератор;
  • щетки двигателя;
  • плата управления;
  • мотор;
  • проводка, контакты в цепи мотора.

Подробная инструкция >>


Ошибка 9, Е9, Е09, Err 9, Error 9

Что означает

Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • блок управления (чаще всего – симистор, управляющий двигателем);
  • проводка, контакты в цепи мотора;
  • мотор;
  • тахогенератор.

Подробная инструкция >>


Ошибка 10, Е10, Err 10, Error 10, ЕА

Что означает

Ошибка селектора программ или соединений двигателя.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой платы управления.

Неисправности

  • селектор программ (в моделях с электромеханическим управлением);
  • проводка, контакты цепи мотора;
  • датчик парковки барабана (в стиральных машинах Канди с вертикальной загрузкой).

Ошибка 11, Е11, Err 11, Error 11, ЕВ (только модели СМА с функцией сушки)

Что означает

Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля.

Неисправности

  • нагреватель сушки;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа сушки;
  • проводка, соединения цепи датчика температуры сушки.

Ошибка 12, Е12, Err 12, Error 12, ЕС (только модели СМА Candy c сушкой)

Что означает

Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации.

Как устранить самостоятельно

  • сбой платы управления.

Неисправности

  • температурный датчик сушки;
  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • шлейф, соединения между модулем управления и индикации;
  • проводка, контакты в цепи термодатчика сушки.

Ошибка 13, Е13, Err 13, Error 13, ED (только модели СМА Candy c сушкой)

Что означает

Ошибка модуля управления или индикации.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющей платы.

Неисправности

  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • проводка или соединения между блоками управления и индикации.

Ошибка 14, Е14, Err 14, Error 14

Что означает

Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля.

Неисправности

  • датчик температуры (NTC);
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.

Подробная инструкция >>


15, Е15, Err 15, Error 15

Что означает

Ошибка платы управления.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления.

Неисправности

  • прошивка (память) модуля управления;
  • блок управления.

Ошибка 16, Е16, Err 16, Error 16

Что означает

Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющей платы.

Неисправности

  • ТЭН;
  • плата управления;
  • прошивка платы;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа.

Подробная инструкция >>


Ошибка 17, Е17, Err 17, Error 17

Что означает

Некорректный сигнал от тахогенератора.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой блока управления.

Неисправности

  • тахогенератор;
  • мотор;
  • модуль управления;
  • проводка, контакты в цепи таходатчика.

Ошибка 18, Е18, Err 18, Error 18

Что означает

Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления.

Как устранить самостоятельно

  • проблемы с напряжением в электросети;
  • разовый сбой модуля.

Неисправности

  • модуль управления.

20, Е20, Err 20, Error 20

Ошибка прессостата (датчика уровня воды).

Что означает

  • засор сливного фильтра;
  • засор канализации;
  • перегиб сливного шланга;
  • разовый сбой управляющего модуля.

Как устранить самостоятельно

  • засор сливного тракта (патрубок слива, насос, сливной шланг, канализация);
  • прессостат (датчик уровня воды).

Подробная инструкция >>


Ошибка 21, Е21, Err 21, Error 21

Что означает

Ошибка определения уровня воды в баке СМА.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи прессостата.

22, Е22, Err 22, Error 22

Что означает

Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостата.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой платы.

Неисправности

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • нагревательный элемент (ТЭН);
  • заливной клапан;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.

Подробная инструкция >>


Обратите внимание! Расшифровка кодов ошибок носит информационный характер. «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Candy, используя эту информацию.

Как устранить ошибку и сбросить код в Канди

Появление кода на СМА связано с неполадкой. При ее устранении ошибка исчезнет сама. Сначала расшифруйте ошибку, используя таблицу выше, и попробуйте сбросить код своими силами, следуя советам из столбца «Как устранить самостоятельно». Если у вас не получилось, вероятно, произошла неисправность, и потребуется помощь специалиста.

Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин фирмы Candy и всегда придут к вам на помощь. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.

Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!

Современные стиральные машины Candy при возникновении неполадки сообщают о проблеме с помощью кода ошибки. В моделях, оснащенных дисплеем, он загорается в виде цифро-буквенной комбинации на табло. Машинки без экрана мигают лампочками на панели управления.

Если ваша Канди не имеет табло, то об ошибке она сообщит прерыванием программы и миганием лампочек. Индикаторы моргают сериями. Нужно посчитать количество вспышек в серии: оно и будет соответствовать коду ошибки. Какие именно светодиоды мигают, зависит от модели машины.

Пример! Если вы видите 5 вспышек лампочек подряд, далее – длительную паузу, и вновь – 5 морганий лампочек, это означает, что ваша Candy сигнализирует об ошибке E05.

Подробная информация по определению ошибки есть в статье Как узнать код ошибки в Candy без дисплея по миганию лампочек.

Расшифровка ошибок СМА Канди

Вот ошибки стиральных машин Candy, их расшифровка и возможные причины возникновения.


Ошибка 1, Е1, Е01, Err 1, Error 1

Что означает

Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу.

Как устранить самостоятельно

  • неплотно закрыт люк машины;
  • разовый сбой модуля управления – выключите машину из розетки и снова включите.

Неисправности

  • УБЛ;
  • модуль управления;
  • проводка, контакты в цепи УБЛ.

Подробная инструкция >>


Ошибка 2, Е2, Е02, Err 2, Error 2

Что означает

Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.

Как устранить самостоятельно

  • самослив воды из-за некорректной установки;
  • нет воды в водопроводе;
  • перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды;
  • слабый напор воды;
  • засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды;
  • разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.

Неисправности

  • клапан подачи воды;
  • модуль управления;
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • контакты, проводка в цепи заливного клапана.

Подробная инструкция >>


Ошибка 3, Е3, Е03, Err 3, Error 3

Что означает

Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.

Как устранить самостоятельно

  • перегнут сливной шланг;
  • засорен сливной фильтр;
  • засорена канализация;
  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • сливной насос;
  • засор сливного тракта;
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • контакты, проводка в цепи сливного насоса или ТЭНа;
  • мотор.

Подробная инструкция >>


Ошибка 4, Е4, Е04, Err 4, Error 4

Что означает

Код переполнения бака водой.

Как устранить самостоятельно

  • подлив воды из канализации;
  • подлив воды из водопровода из-за некорректного подключения;
  • чрезмерное пенообразование;
  • разовый сбой платы управления

Неисправности

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • блок управления;
  • клапан подачи воды.

Подробная инструкция >>


Ошибка 5, Е5, Е05, Err 5, Error 5

Что означает

Ошибка температурного датчика.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления.

Неисправности

  • термодатчик;
  • электронный контроллер (в моделях с электронным управлением) или программатор (в машинах с электромеханическим управлением);
  • ТЭН;
  • контакты, проводка в цепи температурного датчика или ТЭНа.

Подробная инструкция >>


Ошибка 6, Е6, Е06, Err 6, Error 6

Что означает

Ошибка модуля управления.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего блока.

Неисправности

  • плата управления;
  • сбой прошивки платы;
  • контакты, проводка, соединения платы управления.

Ошибка 7, Е7, Е07, Err 7, Error 7

Что означает

Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • УБЛ;
  • тахогенератор;
  • модуль управления;
  • подшипники;
  • проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи мотора.

Подробная инструкция >>


Ошибка 8, Е8, Е08, Err 8, Error 8

Что означает

Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющей платы.

Неисправности

  • тахогенератор;
  • щетки двигателя;
  • плата управления;
  • мотор;
  • проводка, контакты в цепи мотора.

Подробная инструкция >>


Ошибка 9, Е9, Е09, Err 9, Error 9

Что означает

Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • блок управления (чаще всего – симистор, управляющий двигателем);
  • проводка, контакты в цепи мотора;
  • мотор;
  • тахогенератор.

Подробная инструкция >>


Ошибка 10, Е10, Err 10, Error 10, ЕА

Что означает

Ошибка селектора программ или соединений двигателя.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой платы управления.

Неисправности

  • селектор программ (в моделях с электромеханическим управлением);
  • проводка, контакты цепи мотора;
  • датчик парковки барабана (в стиральных машинах Канди с вертикальной загрузкой).

Ошибка 11, Е11, Err 11, Error 11, ЕВ (только модели СМА с функцией сушки)

Что означает

Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля.

Неисправности

  • нагреватель сушки;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа сушки;
  • проводка, соединения цепи датчика температуры сушки.

Ошибка 12, Е12, Err 12, Error 12, ЕС (только модели СМА Candy c сушкой)

Что означает

Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации.

Как устранить самостоятельно

  • сбой платы управления.

Неисправности

  • температурный датчик сушки;
  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • шлейф, соединения между модулем управления и индикации;
  • проводка, контакты в цепи термодатчика сушки.

Ошибка 13, Е13, Err 13, Error 13, ED (только модели СМА Candy c сушкой)

Что означает

Ошибка модуля управления или индикации.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющей платы.

Неисправности

  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • проводка или соединения между блоками управления и индикации.

Ошибка 14, Е14, Err 14, Error 14

Что означает

Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля.

Неисправности

  • датчик температуры (NTC);
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.

Подробная инструкция >>


15, Е15, Err 15, Error 15

Что означает

Ошибка платы управления.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления.

Неисправности

  • прошивка (память) модуля управления;
  • блок управления.

Ошибка 16, Е16, Err 16, Error 16

Что означает

Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющей платы.

Неисправности

  • ТЭН;
  • плата управления;
  • прошивка платы;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа.

Подробная инструкция >>


Ошибка 17, Е17, Err 17, Error 17

Что означает

Некорректный сигнал от тахогенератора.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой блока управления.

Неисправности

  • тахогенератор;
  • мотор;
  • модуль управления;
  • проводка, контакты в цепи таходатчика.

Ошибка 18, Е18, Err 18, Error 18

Что означает

Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления.

Как устранить самостоятельно

  • проблемы с напряжением в электросети;
  • разовый сбой модуля.

Неисправности

  • модуль управления.

20, Е20, Err 20, Error 20

Ошибка прессостата (датчика уровня воды).

Что означает

  • засор сливного фильтра;
  • засор канализации;
  • перегиб сливного шланга;
  • разовый сбой управляющего модуля.

Как устранить самостоятельно

  • засор сливного тракта (патрубок слива, насос, сливной шланг, канализация);
  • прессостат (датчик уровня воды).

Подробная инструкция >>


Ошибка 21, Е21, Err 21, Error 21

Что означает

Ошибка определения уровня воды в баке СМА.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи прессостата.

22, Е22, Err 22, Error 22

Что означает

Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостата.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой платы.

Неисправности

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • нагревательный элемент (ТЭН);
  • заливной клапан;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.

Подробная инструкция >>


Обратите внимание! Расшифровка кодов ошибок носит информационный характер. «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Candy, используя эту информацию.

Как устранить ошибку и сбросить код в Канди

Появление кода на СМА связано с неполадкой. При ее устранении ошибка исчезнет сама. Сначала расшифруйте ошибку, используя таблицу выше, и попробуйте сбросить код своими силами, следуя советам из столбца «Как устранить самостоятельно». Если у вас не получилось, вероятно, произошла неисправность, и потребуется помощь специалиста.

Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин фирмы Candy и всегда придут к вам на помощь. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.

Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!

Определение кода ошибки в машине без дисплея

Производители выпускают различные модели стиральных машин, некоторые из них не оборудованы специальным дисплеем для вывода информации о состоянии агрегата. Наличие дисплея существенно упрощает процесс диагностики.

Агрегаты без дисплея также способны осуществлять процесс самодиагностики. В этом случае происходит мерцание светодиодных индикаторов, расположенных возле функциональных кнопок.

Чтобы запустить процесс тестирования на машинах без дисплея, необходимо произвести несколько подготовительных операций:

  1. Произвести полное удаление воды из бака стиральной машины.
  2. Переключатель режимов стирки устанавливается в выключенное состояние.
  3. Специальную кнопку дополнительных функций нужно нажать и удерживать.
  4. Далее переключатель программ стирки устанавливаем в первое положение.
  5. Через пять секунд должны загореться все светодиоды на панели машины.
  6. После загорания индикаторов нужно отпустить кнопку дополнительных функций и нажать «Пуск».

Количество морганий индикаторов (до паузы) указывает о характере неисправности стиральной машины. Посчитав загорание индикаторов, легко определить код ошибки. Так, если произошло три загорания до паузы, то это указывает на наличие ошибки E03 в стиральной машине Candy.

Ошибки в системе, которые можно исправить самостоятельно

При возникновении поломки в процессе работы, стиральная машина Канди проинформирует владельца одним из двух возможных способов:

  1. При наличии дисплея техника серии Activa выведет ошибку в виде цифрового кода.
  2. В моделях Aquamatic дисплей отсутствует, информацию о неполадке машина сообщит при помощи мигающей лампочки на передней панели. По тому количеству раз, сколько вспыхнет огонек, можно судить о неисправности, постигшей вашу стиральную машинку.

Код ошибки E01

Перед началом стирки агрегату не удаётся зафиксировать дверцу в закрытом состоянии. Появление ошибки Е01 на дисплее техники может быть следствием неплотно закрытого люка. Первым делом стоит проверить, не застряла ли одежда в просвете. Если проблема не в этом, вероятно, произошла поломка блокировщика двери. Необходимо также осмотреть проводку на целостность. Возможно и то, что не работает электронный контроллер.

Код Е02

Ошибка забора воды. Появлением такого кода на дисплее машина уведомляет, что , либо уровень её спустя установленное время ниже или выше номинальной отметки.

Если проблему обнаружить не удалось, то, скорее всего, вышел из строя наливной клапан, отвечающий за забор воды в необходимых количествах. Возможно, код высветился вследствие неисправной работы или электронного контроллера.

Ошибка Е03

Указывает на то, что вода из барабана сливается очень медленно, что не соответствует техническому предписанию (более 3 минут), либо вовсе не спускается.

Необходимо осмотреть шланг и удостовериться, что он нигде не пережат и не засорён, а сливной фильтр и сифон не забились накипью. Вполне вероятно, проблема спровоцирована неисправной сливной помпой или прессостатом.

Будьте внимательны, так как некоторые ошибки, высветившиеся на дисплее, возникают по вине неосмотрительности владельцев техники.

  1. Если , проверьте, возможно во всем доме полностью отключили электричество, либо вы не вставили в розетку штепсельную вилку.
  2. В барабан не заливается вода, потому что по ошибке выставлен режим отложенного старта.
  3. значительно сильнее, чем обычно. Вероятно, вибрация вызвана нарушенным балансом агрегата относительно поверхности пола, либо бельё в процессе полоскания неравномерно разместилось по баку.
  4. Появление обильной пены может быть связано с применением стирального порошка для ручной стирки.
  5. В конце рабочего цикла техника не сливает воду и не отжимает – возможно по невнимательности выставлен режим «без слива воды», «лёгкой глажки», «без отжима».
  6. Горят или мигают все индикаторы – виной этому может послужить сбой в работе техники. Перезагрузите машину, выключив ее на пару минут, а затем включите снова.

Тахогенератор двигателя стиральной машины

Небольшая ремарка. Попытки снова запустить машину не увенчались успехом. Вода наливается и сливается, только барабан не крутиться, т. к. мотор не запускается.

Для диагностики тахометрического генератора можно в принципе не снимать двигатель, а только скинуть контакты со шлейфом. Но т. к.

реакция стиральной машины немного смущала, было решено провести полноценную диагностику двигателя. А беспокоила она потому, что при неисправности тахогенератора мотор должен был попробовать запустится, чего не происходило.

Так вот, при прозвоне выяснилось, что сопротивление таходатчика составляет 45 Ом — это соответствует норме. Он не пробивает на корпус, и при прокрутке вала двигателя выдаёт постоянное напряжение примерно 0. 2—0.

4 вольта. В чём же дело? Машина неправильно выдаёт код ошибки?

Полностью был проверен двигатель. Сопротивление ротора и статора — в норме. Утечек на корпус обнаружено не было. Межвиткового замыкания в обмотках двигателя не найдено.

На стиралке с верхней загрузкой

Для начала приведем пример стиральной машины Канди. У неё стоит редкая система самодиагностики, в которую входит интересующий нас код Е16 – стиральная машина Candy CTD8766. Это довольно стильная машинка с верхней загрузкой, электронным управлением, простым дисплеем с подсветкой и максимальной загрузкой 6 кг.

Как же расшифровывается код Е16 на такой стиральной машине? Буквально расшифровка звучит так: «…произошло короткое замыкание в цепи нагревательного элемента…». Что это значит?

  • ТЭН стиральной машины попросту сгорел из-за накипи или короткого замыкания.
  • Перегорела проводка или окислились контакты, из-за чего на ТЭН не поступает питание.
  • Вышел из строя симистор платы управления, который отвечает за ТЭН.

В редких случаях подобную ошибку может вызвать кратковременный сбой в управляющей плате. Устранить этот сбой можно перезагрузив стиральную машину. Если отключение и повторное включение домашней помощницы не помогло, придется прибегнуть к ремонту, о нюансах которого мы поговорим чуть позже.

На стиралках серии Aquamatic

Стиральная машинка Candy серии Aquamatic, разумеется, не покажет вам код Е16, поскольку у этой стиралки нет дисплея. А те Акваматики, что имеют дисплей, также не могут показать данный код, поскольку в их систему самодиагностики он не встроен. Однако, бездисплейные Candy Aquamatic показывают ошибку 16, которая по своей сути аналогична ошибке Е16.

Расшифровывается ошибка 16 также, неисправность ТЭНа (короткое замыкание, обрыв цепи, повреждение изоляции), но распознать этот код не так-то просто. Чтобы определить ту или иную ошибку на стиральной машине Candy без дисплея, необходимо посчитать количество миганий специального индикатора, который находится в левом нижнем углу панели управления машинки возле тумблера. Если стиралка остановила свою работу, а индикатор мигает 16 раз, это значит, что машина выдает ошибку 16.

Как исправить ошибку?

Чтобы устранить ошибку Е16 на стиралках с вертикальной загрузкой придется сначала проверить нагревательный элемент и электрические коммуникации, которые к нему подходят. Сначала, как водится, нужно будет вскрыть корпус и осмотреть интересующую деталь визуально, а затем проверить специальным прибором – мультиметром. Итак, выполним следующие действия.

  1. Отключим стиралку от водопровода, канализации и электричества, затем выдвинем и развернем к себе правым боком.
  2. Откручиваем два саморезика, которые держат правую боковую стенку машинки, а затем убираем эту стенку в сторону.
  3. Рядом с большим шкивом у дна бака мы видим контакты нагревательного элемента, к которым подходит пучок проводов, однако работать с ТЭНом неудобно, поскольку мешает приводной ремень. Одним легким движением сдергиваем ремень со шкивов.
  4. Фотографируем расположение проводов, чтобы потом не забыть, как их подключать.
  5. Снимаем провода и осматриваем их, а также контакты на предмет оплавления или окисла.
  6. Замеряем мультиметром сопротивление нагревательного элемента.
  7. Вытаскиваем старый ТЭН и ставим на его место новый.
  8. Собираем машинку обратно и подключаем к коммуникациям – можно проверять!

Candy серии Aquamatic ремонтируется примерно также, только для того чтобы добраться до ТЭНа, придется снимать не боковую стенку, а заднюю. Если вас интересуют другие неисправности стиральных машин этой марки, почитайте публикацию Коды ошибок стиральных машин Канди.

В заключение, отметим, довольно редкая ошибка Е16, тем не менее, способна испортить немало крови хозяевам стиральных машин Candy, особенно если учесть, что в сети Интернет довольно сложно найти ее расшифровку. Но мы постарались исправить ситуацию, написав эту небольшую статью, надеемся информация, которая в ней содержится, будет полезна. Удачного ремонта!

Коды ошибок

Стиральные машины с дисплеем

Код

Что обозначает

Что происходит с машинкой

Причины ошибки

Что делать

Е01

Проблема с блокировкой люка

Дверца не блокируется, а индикация кнопок отсутствует.

Не работает блокировочное устройство или появились неполадки в работе электроконтроллера. Также возможно нарушение проводки.

Проверить блокировщик люка и проводку, после чего обследовать электроконтроллер. Выполнить ремонт или замену нерабочих деталей.

Е02

Проблема с заливом воды

Вода совсем не заливается внутрь машинки либо ее уровень за 210 секунд не достигает необходимых параметров. Также эта ошибка высвечивается при очень высоком уровне воды, не позволяющем выполнить команду.

Не работает клапан залива.

Перестал функционировать электроконтроллер.

Засорился сетчатый фильтр системы залива.

Перестал работать прессостат либо возникла протечка в его патрубках.

Проверить состояние клапана, функцию прессостата и работоспособность контроллера. При необходимости прочистить фильтр в заливной системе.

Е03

Проблема со сливом воды

Вода совсем не сливается либо выпускается из машинки дольше трех минут.

Не работает сливной насос либо в его цепях нарушились контакты.

Пришел в негодность прессостат.

Сливной тракт засорился.

Проверить патрубки и шланги сливной системы, а также насос и датчик уровня воды. Неисправные детали заменить рабочими.

Е04

Проблема с заливным клапаном

Объем воды внутри бака выше необходимых параметров, в результате чего прессостат сигнализирует о переполнении бака.

Сломался заливной клапан (он остается открытым все время) либо повредился электроконтроллер (зачастую в неисправности «виноват» симистор).

Проверить симистор и клапан залива, отремонтировав их или выполнив их замену исправными деталями.

Е05

Проблема с нагревом воды

Вода не нагревается.

Не работает температурный датчик, электроконтроллер либо ТЭН.

Вышел из строя мотор селектора программ либо нарушились цепи блока управления.

Оценить работоспособность нагревателя, замерить сопротивление температурного датчика и мотора селектора программ. Также стоит выполнить проверку электроцепей и работоспособности контроллера. Неисправные детали заменить новыми.

Ошибка e14 на стиральной машине канди
Ошибка e09 в стиральной машине канди
Коды с расшифровкой ошибок стиральной машинки канди и как исправить
Стиральная машина канди (candy): коды ошибок, как устранить самому, причины неисправности?
Ошибка e16 на стиральной машине candy: почему выдает сма код и что делать?
Стиральная машина канди (candy): коды ошибок, как устранить самому, причины неисправности?
Коды ошибок стиральных машин candy: что делать, как исправить
Стиральная машина канди - ошибка e05 - что делать
Ошибка e03 в стиральной машине candy: как устранить и что означает? причины появления
Ошибка e04 в стиральной машине канди

Е07

Проблема с двигателем

Двигатель вращается быстро и резко. После трех попыток его запуска на максимальной скорости стирка останавливается.

Не работает тахогенератор (чаще всего проблема заключается в его сердечнике).

Проверить сопротивление обмотки тахогенератора, а если он неисправен, заменить данный узел.

Е09

Проблема с двигателем

Вал перестает вращаться.

Не работает весь управляющий блок либо перегорел симистор.

Оценить работу блока управления и состояние симистора, и если будут выявлены неисправные детали, провести их замену или ремонт.

Стиральные машины без дисплея

В моделях без дисплея ошибки определяют по количеству миганий индикатора, расположенного снизу слева:

Код (количество миганий)

Что обозначает

Причины ошибки

Индикатор включен постоянно

Проблема с управляющим модулем

Не работает модуль управления или произошел сбой его программы.

1

Проблема с блокировкой люка

Не работает блокировочное устройство или возникло нарушение проводки.

2

Проблема с заполнением машинки водой

Пришел в негодность клапан залива или прессостат.

Шланг залива загрязнен либо пережат.

Давление воды в трубах слишком низкое.

3

Проблема со сливом воды

Не работает сливной насос либо пришли в негодность контакты в его цепях нарушились.

Сливной тракт засорился.

4

Проблема с клапаном залива

Клапан пришел в негодность (не закрывается).

Не работает прессостат либо нарушена его проводка.

5

Проблема с температурным датчиком

Датчик пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва.

6

Проблема с памятью EEPROM

Возникла ошибка памяти либо не работает управляющий модуль.

7

Проблема с двигателем

Произошла блокировка приводного мотора.

Блокировка люка заела (люк закрыт).

8

Проблема с тахогенератором

Тахогенератор пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва.

9

Проблема с приводным двигателем

Сгорел симистор.

12 и 13

Проблема коммуникации

Повредились соединения, связанные с управляющим модулем.

14

Проблема с управлением

Не работает управляющий модуль или нарушена его проводка.

15

Проблема с управлением

Не работает управляющий модуль либо произошел сбой его программы.

16

Проблема с ТЭНом

Нагреватель поврежден вследствие короткого замыкания.

Повредилась изоляция.

17

Проблема с тахогенератором

Тахогенератор передает некорректные сигналы.

18

Проблема с управлением

Не работает управляющий модуль либо параметры питающей сети являются неподходящими для работы машинки.

Причины появления

Наиболее распространенными причинами того, что СМ выдает ошибку Е03 являются такие явления:

  • засорение сливного шланга от насоса до сифона либо другого оборудования, используемого для подключения к канализационной системе;
  • поломка или полный выход из рабочего состояния помпы;
  • повреждение контактов в датчике определения уровня воды — прессостате.

Поломка Е03 в СМ Candy может также указывать на перебои в нагревательной цепи. Нередко причиной возникновения ошибки становятся неполадки в работе управляющего блока. Ошибка E03 часто появляется вследствие халатности пользователей стиральной машинки, когда режим стирки устанавливается некорректно. Для устранения такой проблемы нужно просто удостовериться в правильности выбранной программы перед тем, как нажать кнопку «Пуск».

Как устранить?

Чтобы исправить проблему, необходимо провести ремонтные работы в зависимости от причины неполадки.

Поломанный клапан

При производстве стиральных машин торговой марки Candy используются оригинальные заливные клапаны, которые не похожи на элементы в продукции других компаний.

Неисправность клапана может быть связана со следующими проблемами.

  • Засорение фильтра, который расположен между шлангом и клапаном. Это небольшая сеточка, которая не дает мусору попасть в воду.
  • В некоторых случаях перегорает специальная катушка, находящаяся на клапане. Ее нужно заново перемотать или заменить.
  • Чтобы контролировать напор жидкости, используются плотные пластинки. Во время эксплуатации они могут смещаться и выпадать.

Проблемы с прессостатом или модулем

Если ошибка появляется из-за некорректной работы датчика, отвечающего за уровень жидкости, нужно делать следующее.

Первый делом следует найти прессостат. Он находится спереди стиральной машинки.
Диагностику начинают с проверки трубки, ее целостности и герметичности. При наличии дефекта этот элемент нужно поменять.
Используя специальный тестер, выполняется проверка контактов датчика давления

Также стоит обратить внимание на исправность провода, по которому идет питание.

Плата

Платы управления также выходят из строя. Отдельные элементы, размещенные на ней, отвечают за наполнение бака водой и слив. Их обязательно нужно проверить на исправность, однако только специалист найдет нужные элементы на плате. Починку лучше доверить профессионалом. Если проводить ремонт самостоятельно, можно испортить плату.

При производстве техники компания использует платы различных моделей, поэтому эта деталь может отличаться в различных стиральных машинках.

Общие рекомендации по устранению неисправностей

  • Если стиральная машина отказывается запускать стирку из-за недостаточного напора воды, решить эту проблему можно при помощи установки насоса. С его установкой нетрудно справиться даже без наличия профессиональных знаний. Нанос будет поддерживать нужный напор. Если недостаточный уровень сохраняется постоянно, следует обратиться в водоканал для решения проблемы.
  • При наборе воды запорный вентиль должен быть открыть полностью. Закрывают его только после полной остановки программы стирки.
  • Проверьте целостность шланга, по которому поступает вода. Любую течь нужно устранить.
  • При загрязнении сеточного фильтра его нужно аккуратно извлечь, промыть и установить обратно.
  • В качестве профилактики специалисты рекомендуют периодически очищать бытовую технику внутри и снаружи. Не забывайте тщательно промывать отсек для стирального порошка и других химических средств.
  • Если вода в водопроводе насыщена тяжелыми металлами и другими сторонними примесями, нужно использовать специальные смягчающие составы. Современные магазины бытовой химии предлагают большой ассортимент продукции, разработанной специально для автоматических стиральных машин. Соблюдение этого простого правила значительно увеличит срок службы техники.
  • Если вы заметили, что стиральная машина начала медленнее набирать воду, необходимо как можно скорее провести диагностику оборудования. Если вовремя не устранить проблему, сбой в работе может стать причиной появления других неисправностей.
  • Ликвидировать неисправности платы управления может помочь перепрошивка, однако ее может проводить только квалифицированный мастер. В случае серьезной поломки придется заменить часть микросхем или приобрести новую плату.

О том, как определить ошибки по индикации в стиральной машинке Candy, смотрите далее.

Как определить ошибку в машинках без дисплея

В моделях Candy серии Aquamatic не предусмотрен информативный дисплей, на который обычно выводится сообщение об ошибке. В таком случае распознать неполадку можно по миганиям левого нижнего индикатора. Пользователю необходимо посчитать количество вспышек диода в одной из серий, интервал между которыми составляет 5 секунд.

В машинках без дисплея определить характер поломки можно по свечению индикаторов

Информация о причинах возникновения ошибок собрана в следующей таблице.

Количество миганий индикатора Возможные причины неисправности
0 (горит постоянно) Неисправность модуля управления, сбой программы электронного модуля
1 Нарушение соединений контактов УБЛ, поломка устройства блокировки
2 Отсутствие залива воды. Закрыт заливной кран, низкое давление в водопроводе, вышел из строя электромагнитный клапан или прессостат, заломлен или поврежден заборной шланг
3 Отсутствие слива воды. Засор сливного шланга или фильтра, поломка сливной помпы, отсутствие контакта в соединениях насоса
4 Активизация защиты от протечек (аварийный уровень датчика уровня воды). Поломка заливного клапана, прессостата или его контактов
5 Поломка температурного датчика (NTC), короткое замыкание датчика температуры, неполадка селектора программ
6 Сбой в работе памяти EEPROM, выход из строя управляющего модуля или его контактов
7 На базе системы управления MDL – блокировка мотора. На базе INVENSYS – заклинивание в закрытом состоянии устройства блокировки люка
8 Короткое замыкание или обрыв таходатчика
9 Поломка симистора приводного электромотора
12, 13 Отсутствие контакта между управляющим блоком и модулем индикации. Нарушение соединений
14 Выход из строя модуля управления или его контактов (для системы MDL)
15 Сбой программы управляющей платы, неисправность блока управления
16 Нарушение изоляции, короткое замыкание нагревательного элемента
17 Ошибочный сигнал таходатчика
18 Неправильные параметры питающей электросети, поломка модуля управления

Выше приведены общие значения кодов для машинок без дисплея. Перед тем, как исправить неполадку, лучше всего свериться с расшифровкой для конкретной модели Candy. Значения могут отличаться в зависимости от особенностей всех модификаций агрегата. Найти достоверную информацию о кодах неисправностей можно в официальном руководстве пользователя к вашей стиральной машине.

Поэтапная проверка деталей

В принципе, любая ошибка может стать причиной элементарного сбоя. Попробуйте перезагрузить ее. Через несколько минут после остановки работы зажмите клавишу выключения и извлеките шнур из электрической сети. После этого верните все на место и попробуйте запустить стирку снова. Если ничего не получается, значит, что-то действительно не так.

Как вариант, может быть неисправен сам шнур или розетка. Проверьте их с помощью тестера. Хоть и редко, но такое случается. Проанализируйте внешний вид своей «домашней помощницы». Вполне возможно, что какие-то дефекты всплывут при визуальном осмотре. Если же нет, придется производить диагностику внутренностей агрегата.

  • Начать следует с двигателя. Он помещен в специальный люк производителями Канди. Откройте его.
  • Придерживайте привод и параллельно с этим поворачивайте шкив. Таким образом, ремень сам снимется с большого и малого шкива.
  • Возьмите гаечный ключ на 8 мм и устраните крепления электромотора.
  • Прежде чем полностью извлекать двигатель, освободите его от всех проводов. Желательно как-то зафиксировать себе их расположение.
  • Осмотрите мотор. Наверняка вы видите две громоздкие пластины. Так вот, это и есть щетки двигателя, снимите их.
  • Проведите тщательный осмотр щеток. Если на них есть сильные потертости или другие видимые неисправности, значит, необходимо заменить их на новые.
  • Произведите монтаж в обратном порядке и протестируйте агрегат.

После замены щеток машинка иногда во время стирки издает трескающие звуки. Это пластины становятся на место и притираются друг к другу. Не всегда проблема кроется именно в щетках, например, может полететь модуль управления. Что делать тогда? Тут без вмешательства мастера не обойтись, но диагностировать поломку можно и своими руками. Просто возьмите мультиметр и проверьте все элементы управляющего модуля.

Изредка у моторов сгорает обмотка. Ремонт в таком случае крайне не выгоден, специалисты говорят, что дешевле приобрести новую стиралку. Однако стоит отметить, что для машинок Канди ситуация с поломкой мотора крайне не свойственна.

Проверяем таходатчик и двигатель

К сожалению, приложенная инструкция не включает в себя подробного описания ошибки E08. Там лишь значится информация о том, что она возникает при обрыве тахогенератора мотора, либо при его замыкании. Также она может возникнуть при выходе из строя двигателя, а реже при поломке модуля управления. Исходя из приведенной информации, в первую очередь следует проверить на работоспособность такие детали, как:

  • мотор;
  • таходатчик;
  • модуль управления.

Проверка требует соблюдения определенного алгоритма. На первом этапе извлекается мотор с тахогенератором, а после следует выполнение таких шагов, как:

  • отключение машины от питания;
  • снятие саморезов с задней панели;
  • демонтаж самой панели;
  • снятие приводного ремня с одновременным натяжением на себя, и прокручиванием шкива.

Затем следует снять двигатель. Для этого рекомендуется нанести метки на провода, отходящие от мотора, дабы предотвратить трудности при подключении. После откручиваем болты, на которых держится двигатель, и достаем последний из корпуса. Теперь осматриваем датчик Холла в машинке: сильные вибрации могли привести к ослаблению крепления, либо ослабеванию контактов. В подобной ситуации вам потребуется лишь подтянуть болты крепления и восстановить соединения.

Если проблема заключалась не в этом, потребуется провести проверку сопротивления таходатчика. Для этого существует два метода.

  1. Установка тестера в режим определения сопротивления. Необходимо разжать проводные разъемы и убрать их от контактов датчика. Затем щупы прилаживаются к контактам для проверки сопротивления. Нормальным показателем считается диапазон от 60 до 70 Ом.
  2. Переключение тестера в режим определения напряжения для понимания того, идет выработка тока или нет. Для проверки щупы накладываются на контакты датчика с одновременным прокручиванием двигателя. Если значения меняются (приблизительно 0,2 Вольта), следовательно, деталь находится в рабочем состоянии.

В обязательном порядке следует проверить проводку на целостность, т.к. нередко именно она приводит к поломке тахогенератора. И если деталь находится в неисправном состоянии, потребуется произвести ее ремонт или полную замену.

Если поломка до сих пор не выявлена, следует приступить к проверке мотора. На стартовом этапе проверяем щетки, и если выясняется, что они износились, производим их замену.

Итак, при помощи мультиметра проверяем проводку, питающую таходатчик и мотор на пробой. Если разрывов не обнаружено, потребуется выполнить проверку сопротивления ротора и статора. Затем проверяем, имеется ли утечка тока на корпус, с последующим тестированием межвиткового замыкания в обмотке.  Поломка означает, что двигатель не удастся починить ввиду дороговизны ремонта, и оптимальным вариантом станет установка нового мотора.

Частые коды ошибок стиральной машины Канди

Любая машинка может выйти из строя. Причина поломки может быть разной, банальной или напротив, достаточно серьезной, приводящей к дорогостоящему обслуживанию техники. Точно понять, что случилось, поможет профессиональное диагностирование. Однако часто, такую диагностику можно сделать и своими силами, главное внимательно прислушаться, приглядеться, и иметь под рукой все необходимое для устранения неполадок. Что ломается в стиралках Канди Гранд Эво чаще всего?

Причины поломки стиральной машинки Канди могут быть разными

Мастера выделили ряд неисправностей:

  1. Засор системы слива или ее техническая поломка. При засоре, машинка не сливает воду и встает после цикла стирки, отжим не происходит. Если нет герметичности соединения патрубков, шланга или насоса слива, то может случиться течь при отжимании белья. Помимо этого, на проблемы с системой слива указывает своеобразный шум во время сливания воды, обычно это происходит из-за засорившейся помпы.
  2. Износились подвижные детали стиралки Канди. Детали, которые все время находятся под серьезной нагрузкой, когда идет работа машинки, изнашиваются быстрее. К таким деталям относятся сальники, подшипники, амортизаторы, электродвигатель. Выход из строя этих элементов проявляется так: машина сильно вибрирует, когда работает во время отжимания белья. Также можно заметить характерное постукивание или скрежет барабана.
  3. Поломался нагревательный элемент (тэн). Эта неисправность обычно случается у некоторых моделей Канди, старого образца. Вода во время стирки не нагревается, либо машинка (СМА) вообще не хочет стирать.

Неисправность электроники и электрики, еще одна частая причина выхода из строя стиралки Канди. Электропровода и места, где они соединяются с датчиками, могут спровоцировать выход из строя машинки. Обычно это происходит из-за того, что окисляются клеммы, от попадания влаги. Однако бывает и такое, что электропровода перегорают из-за высокого напряжения.

Ошибки стиральных машин Candy без дисплеяОчень удобно, что код неисправности в современных стиралках высвечивается прямо на дисплее, сообщая пользователю причину возникшей неполадки. Хуже всего приходится хозяйкам машинок без дисплея, ведь в таком случае расшифровка будет сложнее. Впрочем, коды ошибок стиральных машин Candy без дисплея тоже легко определить, если иметь под руками руководство пользователя или доступ в интернет. Эти «домашние помощницы» сообщают об ошибке усиленной индикацией, поэтому для определения поломки нужно понаблюдать за миганиями лампочек. Перечислим главные ошибки, которые могут высветиться у пользователя, и подскажем, как их верно истолковать.

Принцип определения кода

Безусловно, цифровой код ошибки на дисплее – это очень удобно, однако по количеству миганий светодиодов неисправность тоже очень легко определить. Достаточно лишь посчитать, сколько раз загорятся и потухнут лампочки, что и даст ключ к распознаванию неполадки. Главное, что нужно учитывать – это серию бытовой техники Candy, ведь разные модели по-разному отображают ошибку.

  • Candy Grand. На этой машинке необходимо изучить лампочку, расположенную возле клавиши, отвечающей за интенсивной стирку (пиктограмма режима выглядит как рубашка с пятнами), а также лампочку самого левого индикатора в системе индикации, сообщающей обратный отсчет времени (обычно это индикатор около цифры «90»).Candy Grand
  • Candy Smart. В этой серии нужно следить за индикатором возле кнопки, ответственной за интенсивную стирку, а также за верхней лампочкой в системе индикации с отчетом оставшегося времени, то есть либо тоже рядом с «90», либо рядом со «Старт».Candy Smart
  • Candy Optima. Здесь все еще проще, ведь обратить внимание нужно только на лампочку возле клавиши, отвечающей за режим стирки в холодной воде (изображение снежинки).Candy Optima
  • Candy Aquamatic. Аналогичная ситуация с прошлой серией – нужно изучить индикатор возле кнопки активации режима стирки в холодной воде.Candy Aquamatic

Может показаться, что без дисплея определить код неисправности очень сложно, однако это не так. Система ошибок в стиральных машинах Candy без дисплея намного легче, чем на «домашних помощницах» без дисплея других брендов. Переходим к определению основных ошибок, чтобы скорее выявить проблему с оборудованием.

Идентифицируем ошибки

Правильная идентификация ошибки напрямую зависит от правильного определения миганий лампочек и интервалов между индикацией. Основной список сигналов, которые может посылать вам СМ не так уж и короток.

  • Е1 (E01, Err 1, Error 1). Мигание индикатора один раз через каждые пять секунд. Сообщает пользователю об отсутствии блокировки дверцы люка. Связано с повреждением проводки, сломанном электронном контроллере, либо с выходом из строя системы блокировки люка.
  • Е2 (E02, Err 02, Error 2). Мигание индикатора два раза через каждые пять секунд. Говорит об отсутствии поступления воды в бак, слишком медленном наборе или наоборот – слишком быстром. В таком случае нужно проверить наливной рукав, клапан забора воды, прессостат, его патрубки, управляющую плату стиральной машины, либо водоснабжение в доме.
  • Е3 (E03, Err 3, Error 3). Мигание индикатора три раза через каждые пять секунд. Код неисправности указывает на чрезмерно медленный слив воды, либо его полное отсутствие. Обычно связано с засором в системе слива, повреждением сливного насоса, либо с неполадками в датчике уровня жидкости.
  • Е4 (E04, Err 04, Error 04). Мигание индикатора четыре раза через каждые пять секунд. Обычно код появляется через три минуты после чрезмерного набора вода в бак. Чаще всего случается из-за повреждения заливного клапана, неисправной проводки или неисправности таходатчика.код ошибки на СМ Канди без дисплея
  • Е5 (E05, Err 5, Error 5). Мигание индикатора пять раз через каждые пять секунд. Сообщает об отсутствии нагрева воды из-за повреждения датчика температуры, водонагревательного элемента, контроллера или селектора режимов стирки.
  • E6 (E06, Err 6, Error 6). Мигание индикатора шесть раз через каждые пять секунд. Отказ работы из-за выхода из строя управляющего модуля СМ.
  • Е7 (E07, Err 7, ERROR 7). Мигание индикатора семь раз через каждые пять секунд. Появляется после того, как стиралка три раза попыталась запустить электромотор, который чрезмерно быстро вращается. Происходит из-за повреждения тахогенератора или его цепи.
  • Е9 (E09, Err 9, Error 09). Мигание индикатора девять раз через каждые пять секунд. Отсутствует вращение барабана, что может быть из-за повреждения электродвигателя.

Не спешите определить код неисправности, а какое-то время внимательно понаблюдайте за поведением машинки, чтобы точно определить количество сигналов, которые СМ вам посылает, и не начать случайно ремонтировать исправный узел.

  • Е10 (Err 10, Error 10). Мигание индикатора десять раз через каждые пять секунд. Отказ работы мотора, что может возникнуть из-за неисправности селектора программ или соединений двигателя.
  • Е11 (Err11, Error 11). Мигание индикатора одиннадцать раз через каждые пять секунд. Отсутствие сушки, либо явные проблемы с ней, что может быть исключительно в моделях с функцией сушки, к примеру, в GVSW40364TWHC-07. Возникает из-за поломки нагревателя сушки, датчика температуры сушки, либо ТЭНа сушки, его контактов или цепей.
  • E12 (Err 12, Error 12, EC). Мигание индикатора двенадцать раз через каждые пять секунд. Еще один код неисправности только для стиралок с режимом сушки. Возникает в ситуации, когда режим сушки не соответствует выбранному рабочему циклу. Появляется из-за обрыва цепи в датчике температуры ТЭНа, разового сбоя в управляющем модуле, либо из-за отсутствия связи между системой индикации и платой управления.наблюдаем за индикатором СМ Канди
  • E15 (Err15, Error 15). Мигание индикатора пятнадцать раз через каждые пять секунд. Случается из-за выхода из строя управляющего модуля, поэтому машинка не издает никаких звуков и не может запустить ни одну из программ.
  • E16 (Err16, Error 16). Мигание индикатора шестнадцать раз через каждые пять секунд. Если бытовая техника не может нагреть воду вообще, либо до выбранного уровня, то либо вышел из строя водонагревательный элемент, либо управляющий модуль.
  • E17 (Err17, Error 17). Мигание индикатора семнадцать раз через каждые пять секунд. Отсутствие вращения барабана, либо чрезмерное вращение. Это значит, что не работает тахонегератор, или из-за обрыва питающего провода, или из-за плохого контакта.
  • E18 (Err18, Error 18). Мигание индикатора восемнадцать раз через каждые пять секунд. Случается при внезапном завершении рабочего цикла, либо при отказе начинать цикл. Как и многие другие коды неисправности появляется при повреждении модуля управления СМ.
  • E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21). Мигание индикатора двадцать или двадцать один раз через каждые пять секунд. Появляется после остановки стирки и невозможности слить отработанную жидкость. Виноват может быть засор системы слива или повреждение прессостата, определяющего уровень воды в баке.
  • Е22 (Err 22, Error 22). Мигание индикатора двадцать два раза через каждые пять секунд. Прерывание выбранного рабочего цикла на середине работы, набор и слив воды, отсутствие нагрева воды во время стирки. Такое поведение случается из-за повреждения заливного клапана, управляющего модуля, датчика уровня воды, либо водонагревательного элемента, его контактов или проводки.

Теперь вам известно, как ведет себя «домашняя помощница» при определенных поломках, и какие узлы необходимо проверить, чтобы устранить проблему.

   

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Канди еррорБольшинство выпускаемых сегодня стиральных машин оборудованы функцией самодиагностики.

Модель Candy тоже снабжена самодиагностическим устройством и при возникновении ошибки, посылает владельцу информацию на дисплей.

Каждая ошибка закодирована, и зная значение кода, можно быстро справиться с неисправностью или обратиться в сервисный центр за помощью.

Содержание

  1. Коды ошибок стиральной машины Candy
  2. Для машин с дисплеем
  3. Для машин без дисплея
  4. Как распознать ошибку?
  5. Коды ошибок
  6. Диагностика
  7. Советы для всех машин

Коды ошибок стиральной машины Candy

Для машин с дисплеем

Внешний вид дисплея машины Канди

Е01 – неполадка, связанная с блокировкой люка стиральной машины (УБЛ). Причина может быть в проводке, в блокировке двери или в некорректной работе электронного контролера.

Блокиратор двериА возможно стиральная машина канди выдает ошибку просто из-за застрявшей одежды, которая не дает люку плотно закрыться.

Е02 – ошибка сообщает о недостаточном количестве воды в баке или наоборот об избыточном ее содержании, чем необходимо для выполнения программы. Причиной может быть либо засор в шланге, либо поломка заливного клапана. Возможно ошибка е02 в стиральной машине candy указывает на вышедший из строя датчик воды и его патрубок, а может быть сломался контроллер.

Ошибка Е03 машины КандиЕ03 – информирует о плохом сливе воды или слив вообще отсутствует. На это повлияло неисправность насоса, а может быть прессостат некорректно работает и дает стиральной машине ложные сигналы.

Когда стиральная машинка канди выдает ошибку е03, то сначала следует проверить сливную систему, потому что она тоже может стать причиной поломки вместе с забитыми патрубками и фильтром.

Е04 – сигнал о большом количестве воды в баке. Не исключена проблема с наливным клапаном. Сигнал подается на дисплей после 3-х минут не устранения проблемы. Причины в наливном клапане, который не сработал и вода не прекратила набор после соответствующего сигнала. Об этом же говорит вышедший из строя контроллер.

Ошибка Е05 машины КандиЕ05 – проблемы с нагревом воды. Характерная ошибка для поломки нагревательного элемента (ТЭН), а также его проводов и контактов. Контроллер тоже отвечает за нагрев, так же как и температурный датчик.

Понадобится прибор мультиметр, который поможет определить сопротивление.

Рабочее значение должно равняться 20 Ом в условиях комнатной температуры. Когда ошибка е05, стиральная машина candy просит обратить внимание на двигатель и проверить напряжение и сопротивление. Оба блока (индикационный и управляющий) должны быть в нормальном рабочем состоянии.

Е07 – ошибка в работе двигателя. Машинка пытается трижды завести электродвигатель и потом выдает ошибку 07. Причина – поломка тахогенератора и скорее всего вышла из строя его сердцевина, а может и совсем разрушилась.

Ошибка Е09 машины КандиЕ09 – электродвигатель вышел из строя и вал перестал крутиться. Виноват симистор или проблема с управляющим модулем.

Для машин без дисплея

Как распознать ошибку?

Если дисплей не предусмотрен, тогда информация доносится путем мигания индикаторов. Распознать ошибку можно по количеству миганий. Между сериями вспышек будет пауза в 5 сек.

Ваша задача – посчитать сколько вспышек в серии.

Удобная функция, не поспоришь. Пригодится не только хозяину машинки, но и мастеру.

Машинка Канди без наличия дисплея

Коды ошибок

  • 0 – некорректная работа управляющего модуля.
  • 1 – проблема с блокировкой дверцы машинки. Возможно отошли контакты или провода.
  • 2 – вода не наливается, или наливается, но недостаточно быстро.
  • Нужно проверить, открыт ли водопроводный кран и какой напор воды. Проблема могла возникнуть из-за наливного клапана или датчика уровня воды.

Ошибка 2 для машины Канди

Коды ошибок к моделям фирмы Hoover и ZEROMATT имеют расшифровку, как и ошибки стиральной машинки candy, потому что эта техника находится под управлением платы Cuore.

Как быть уверенным, что на вашей стиральной машине установлена вышеупомянутая плата? Просто. Если в названии модели есть СО, COS, GOF (Fuzzy) Candy GO, SMART (Fuzzy), то она под управлением Cuore.

Диагностика

Чтобы продиагностировать машинку нужно:

  1. Запуск диагностики машины КандиУстановить переключатель на OFF, при этом барабан должен быть пустым.
  2. Найти слева первую кнопку дополнительной функции, нажать и удерживая перевести переключатель на второе положение, в основном это показатель температуры в 60 град.
  3. Подождать 5 сек, должны загореться все индикаторы и только после этого отпустить кнопку доп функций и нажать “Старт”.

Если не получилось, повторите эти действия с другой кнопкой дополнительной функции.

Что происходит во время диагностики?

  1. Машина набирает 6 литров воды через отсек для порошка и предварительной стирки.
  2. Делает паузу и запускает в работу нагревательный элемент.
  3. Добирает воды.
  4. Запускается в работу барабан.
  5. Снова пауза (4 сек).
  6. Одновременный набор воды и работа барабана.
  7. Проверка насоса со полным сливом воды.
  8. Включается отжим.

Диагностика завершена. После окончания должны загореться все индикаторы.

Советы для всех машин

Существуют ошибки, характерные для всех машин. На первый взгляд они банальные, но часто проблемы возникают именно по неосмотрительности.

  1. Инфоргафика. Много пеныСтиральная машина не включается. Нужно проверить подключена ли машина к розетке и убедиться, что электричество есть во всем доме.
  2. Большое количество пены. Проверьте, не насыпали ли случайно порошок для ручной стирки.
  3. Не поступает вода в барабан. Стоит посмотреть, не включен ли отложенный старт.
  4. Отсутствует слив воды и отжим после выполненной программы. Возможно установлены режимы: без отжима, без слива воды или легкая глажка.
  5. Беспорядочно светятся индикаторы. Нужно перезагрузить стиральную машину, отключив ее на 2 минуты.
  6. Большая вибрация во время работы машины. Правильно ли стоит техника? Возможно, имеет место быть перегрузка барабана.

Правильная установка стиральной машины

Ознакомившись с информацией, вы должны помнить, что коды ошибок стиральной машинки не устраняют проблему, а подсказывают, где ее искать.

ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
  •  holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
  • techport.ru — выгодный современный интернет магазин бытовой техники
  • ru.aliexpress.com— запчасти для стиральных машин

( 5 оценок, среднее 3.4 из 5 )

  • Коды ошибок стиральной машины индезит wiun 105
  • Коды ошибок стиральной машины индезит witp 827
  • Коды ошибок стиральной машины индезит witl 1067
  • Коды ошибок стиральной машины индезит wil 105
  • Коды ошибок стиральной машины индезит iwsb 5105