Коды ошибок сушильных машин вирпул

Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:

1. Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
2. Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.

Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.

Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.

Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды

Расшифровка лампочек

Светодиоды:

1. Нет подачи воды.
2. Предварительная стирка.
3. Стирка.
4. Полоскание.
5. Остановка с водой.
6. Отжим/Слив.
7. Открыта дверца.
8. Прочистить фильтр.
9. Сервис.

Код ошибки	Расшифровка кода	Возможный сбой, устранение поломки
FH (F01). 1 светодиод.	В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки.	Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин: Недостаточный напор в водопроводной трубе. Нормализуйте давление, обратитесь к сантехнику. Вентиль подачи воды только слегка приоткрыт или совсем закрыт – нужно открыть краны. Засор впускного клапана, вернее, его фильтра – требуется прочистка. Также стоит устранить эффект сифона, провоцирующий самослив из-за неправильного расположения шланга слива воды. Сломан прессостат. Требуется чистка гидросистемы (трубок) датчика. Возможно, придется заменить прессостат. Нарушена проводка клапана, датчика уровня или насоса, откачивающего воду. Требуется техническое обслуживание проводов и контактов: проверка, зачистка, замена. Сбой в работе электронного блока. Необходимо заменить участки с дефектами или весь модуль целиком.
FA (F02). 5 и 9 светодиоды.	Сработал Аквастоп.	Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки: Впускной клапан блокирован. Поможет замена клапана. Система протекла по причине разгерметизации бака, патрубков и шлангов. Найдя причину протечки, стоит заменить деталь с дефектом.Важно! Бак СМА не подлежит ремонту, а менять его дорого. Задумайтесь о покупке новой машинки. Сломан модуль – частично или полностью. Поможет ремонт или полная замена модуля.
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды.	Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода.	Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами: Насос, откачивающий отработанную воду, отслужил свое – в нем могли перегореть или ослабнуть контакты, засориться его фильтр. Как исправить: если насос уже не поддается ремонту, то стоит заменить деталь новой. Закупорился шланг слива или другой элемент сливной системы. Чтобы устранить засор, нужно очистить все звенья сливной цепи, промыв их под краном. Сломался блок управления – частично или полностью. Решение проблемы в ремонте или полной замене блока.
F04. 4 и 9 лампочки.	Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой.	Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.
F05. 4, 6, 9 лампочки.	Поломка датчика температуры.	Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.
F06. 4, 5, 9 индикаторы.	Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем.	Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь.
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки.	Цепь управления мотором нарушена.	Ошибка Ф07 означает: Сбой в районе платы управления электромотором. Решение в замене сгоревшего симистора. Неисправен блок управления. Поможет ремонт ила замена всего модуля.
F08. 3 и 9 светодиоды.	Сломан нагреватель воды – ТЭН.	Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами: Перегорел ТЭН, или оборвалась его проводка, окислились контакты. Поможет техническое обслуживание контактов или замена нагревателя. Сломан прессостат. Сбой в работе электронного блока. Нарушена цепь термистора. Осмотреть контакты и термистор на исправность, заменить датчик.
F09.	Зафиксирован перелив воды.	Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки: Датчик давления сломан. Требуется замена патрубков датчика или самого прессостата. Вышел из строя заливной клапан. Чтобы устранить поломку, нужно заменить деталь. Нарушена работа модуля управления. Заменить участок платы или весь управляющий блок.
F10.	Поломка мотора.	При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие: Погрешность в работе термосенсора. Если не удается отремонтировать этот элемент, придется менять весь блок управления или мотора. Сбой в работе симистора. Проблема решается заменой отдельных участков блока управления стиральной машинки Whirlpool.
F11.	Поломка коммуникаций.	Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику.
F12. 3, 4, 9 светодиоды.	Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде.	Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки: Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле. ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН. Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется техническое обслуживание проводов. Поломка термодатчика.
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки.	Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается.	Код Ф13 появляется в таких случаях: Снижено давление в водопроводной трубе. Нужно предпринять меры для нормализации напора. Засор кюветки для порошка – снимите дозатор и промойте. Если снять не удается, прочистите прямо на машинке. Закупорился заливной клапан. Обычно для устранения проблемы достаточно чистки фильтрующей сетки.
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды.	Неверные значения EEPROM.	Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью.
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы.	Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора.	Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее: Заменить компоненты платы управления: реле или симистор. Заменить щетки двигателя или мотор целиком. Заменить тахогенератор при неисправности. Проверить проводку между мотором и платой. Ремонтировать или заменить командный блок.
F16.	Поломка управляющей системы.	Что поможет: Проверка контактов. Замена участков платы. Замена платы.
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки.	Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены.	Как устранить неполадку: Использовать другой, более качественный порошок. Изменить дозировку моющего средства. Выключить и включить машинку.
F19.	Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще.	Возможные причины: Низкое напряжение в сети. Нарушена целостность шнура питания или вилки. Сломана розетка. Перегорел сетевой фильтр СМА.
F20.	Нарушена работа командной платы.	Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы.
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы.	Отказал модуль управления.	Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.
F22.	Код Ф22 может обозначать 2 поломки: Сбой в работе ТЭНа. Нет поступления воды через приемник порошка по причине засора.	Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя: Поломка нагревателя. Нужна замена. Оборвалась проводка между тэном и платой. Требуется ТО проводки. Упало напряжение в сети до уровня, недостаточного для работы СМА.
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки.	Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке.	Возможно, сломан прессостат, нужна его замена.
F24. 2, 3, 9 лампочки.	Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы.	Мотор не вращается.	В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле.
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды.	Вращение ЭД только в одностороннем направлении.	Перегорело реле мотора на электронном модуле.
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы.	Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается.	Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.
F31.	Редкая ошибка, характерная только для последних моделей СМА Whirlpool. Означает, что ПО не обновилось через Интернет.	Чтобы решить проблему: Обратитесь к своему Интернет-провайдеру. Обратитесь в официальный сервисный центр.
FDL.	Сломан блокиратор люка.	Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор.
FDU.	Дверца люка закрыта недостаточно плотно.	Действуйте так: Закройте люк плотнее. Проверьте УБЛ, если он сломан, произведите замену.
bdd. 2-6, 9 индикаторы.	Неправильно закрыты створки барабана.	Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру.

Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.

Е1 * * * * *
Активирован датчик остановки воды, необходимо выяснить все ли в порядке со сливным шлангом, проверить
Его целостность

Е3 * * * * *
Сбой при нагреве, возможно вышел из строя датчик температуры воды

Е4 * * * * *
Нет связи системы с тепловым датчиком посудомоечной машины

Е5 * * * * *
Трудности с наполнением воды

Е6 * * * * *
Помехи в сливе воды

F0 (миг. 10Раз)
Вышел из строя датчика

F1 (миг. 1Раз)
Вышел из строя контроллер NTC

F3 (миг. 3Раза)
Сбой в нагреве воды

F4 (миг. 4Раза)
Вода не слита

F5 (миг. 5Раз)
Перекрыта подача воды

F7 (миг. 7Раз)
Сбой контроля расхода воды

F8 (миг. 8Раз)
Малое количество воды

F9 (миг. 9Раз)
Непрерывная подача воды

FC (миг. 13Раз)
Сбой сенсора жесткости воды

FH(F01)
He зaливaeтcя вoдa

F04
Heт yвeличeния тeмпeрaтyры зa oтвeдённoe врeмя

F05
NTC зaкoрoчeн или oбрыв

F08
Oбрыв в цeпи нaгрeвaтeля

F10
Дeфeкт тeрмoceнcoрa нa мoдyлe мoтoрa

F12
Pэлe нaгрeвa зaлиплo или тэн прoбит нa мaccy

F13
Для Domino- Heт cигнaлa o блoкирoвкe двeри бoлee 10 ceкyнд

F13
Heвeрный cигнaл oт рaздaчи

F14
EEPROM нeвeрныe дaнныe

F15
Heт cигнaлa пoзициoнирoвaния бaрaбaнa

F16
Cбoй yпрaвляющeй кoмaнды, плaтa yпрaвлeния

F19
Cбoй питaющeгo нaпряжeния

F20
Cбoй yпрaвляющeй кoмaнды, плaтa yпрaвлeния

F21
Heт cвязи мeждy пaнeлью и плaтoй yпрaвлeния

F23
Cбoй прeccocтaтa. Cигнaл «пoлный» и «пycтoй» oднoврeмeннo дoльшe 10 ceкyнд

F24
Oшибкa пeрeпoлнeния/прeccocтaт

F25
Hacoc включeн, нo cигнaл зaщитнoгo yрoвня нe прoпaдaeт 60 ceкyнд

F31
Heт cвязи мeждy плaтoй yпрaвлeния и интернетом

AL01
Сенсор температуры холодильной камеры имеет дефект

AL02
NTC температурного датчика температуры испарителя имеет дефект

AL03
Дефект температурного датчика морозильника

CF
comunicatoin failure модуль не видит экран, связь отсутствует

Whirlpool

Слушай, ну ты просто супер мастер! Профи чели на форуме ??? От спасибо, ну помошник, ай яй просто. Чел не знает даже, что такое NTC, а ты, молодец, ему сразу мануальчи, на тебе, изучай мол, учись. Браво, браво. !!! Доплачивает кто тебе, или просто душа широка???)) — Nic 28 фев

Хочешь помочь, помоги в личку.. Пипец просто. Что за люди, епт????? — Nic 28 фев

56

РУКОВОДСТВО ПО ПОИСКУ И УСТРАНЕНИЮ
НЕИСПРАВНОСТЕЙ/СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

В случае какой либо неисправности сушильной машины на дисплее может появиться
один из следующих кодов. В зависимости от модели вашей сушильной машины
индикация неисправностей осуществляется с помощью вывода определенных символов
на дисплей или мигания светодиодов.

Код

неисправ

ности

Код

неисправности,

индицируемый с

помощью

светодиодов

Проверка, которую пользователю необходимо

выполнить перед тем, как обращаться в сервисный

центр.

F01

Обратитесь в сервисный центр.

F02

Обратитесь в сервисный центр.

F03

Обратитесь в сервисный центр.

F04

Обратитесь в сервисный центр.

F05

Выключите машину и отключите ее от сети. Убедитесь, что

температура в помещении находится между 5°C и 35°C. Подождите 1

час. Снова включите машину в сеть и запустите ее. Если вновь

появится индикация неисправности, обратитесь в сервисный центр.

F06

Выключите машину и отключите ее от сети. Убедитесь, что

температура окружающей среды находится между 5°C и 35°C.

Подождите 1 час. Снова включите машину в сеть и запустите ее.

Если вновь появится индикация неисправности, обратитесь в

сервисный центр.

F07

Обратитесь в сервисный центр.

F10 15

Выключите машину и отключите ее от сети. Подождите 5 минут. Снова включите машину в сеть
и запустите ее. Если вновь появится индикация неисправности, обратитесь в сервисный центр.

F18

Выключите машину и отключите ее от сети. Подождите 1 час. Снова включите машину в сеть и
запустите ее. Если вновь появится индикация неисправности, обратитесь в сервисный центр.

F19

Выключите машину и отключите ее от сети. Подождите 5 минут. Снова включите машину в сеть
и запустите ее. Если вновь появится индикация неисправности, обратитесь в сервисный центр.

F20

Выключите машину и отключите ее от сети. Подождите 1 час. Снова включите машину в сеть и
запустите ее. Если вновь появится индикация неисправности, обратитесь в сервисный центр.

F21

Выключите машину и отключите ее от сети. Подождите 5 минут. Снова включите машину в сеть
и запустите ее. Если вновь появится индикация неисправности, обратитесь в сервисный центр.

F22

Выключите машину и отключите ее от сети. Подождите 5 минут. Снова включите машину в сеть
и запустите ее. Если вновь появится индикация неисправности, обратитесь в сервисный центр.

Светодиод

индикатор

кнопки “Пуск”

мигает 2 раза

в секунду при

ее нажатии

Убедитесь в том, что дверца хорошо закрыта и в правильности установки теплообменника.
Если вновь появится индикация неисправности, обратитесь в сервисный центр.

Светодиод

индикатор

теплообмен

ника мигает 2

раза при

нажатии

кнопки “Пуск”

Убедитесь в правильности установки теплообменника. Если вновь появится индикация
неисправности, обратитесь в сервисный центр.

Светодиод не мигает

Светодиод мигает

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01 (FH)

У СМ без дисплея горит светодиод № 1.

Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.

• Проблемы с подачей воды.
• Неисправность впускной или сливной систем.
• Поломка прессостата.
• Ошибка электронного модуля.

1. Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
2. Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
3. Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
4. Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.

F02 (FA)

У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9

Машина прекращает стирку (на любом из этапов)

Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W

1. Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
2. Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
3. Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.

F03 (FP)

У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8

Машина не сливает воду.

• Проблема с системой слива.
• Поломка или сбой блока управления.

1. Почистить сливной фильтр.
2. Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
3. Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
4. Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.

F04

У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9

Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).

• Проблема с датчиком нагрева.
• Поломка в цепи системы нагрева.

1. Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
2. Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.

F05

У старых моделей — диоды № 4, 6, 9

Стиральная машина не греет воду

Неисправен датчик температуры

Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.

F06

Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы

Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно

• Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
• Выход их строя самого тахогенратора.
• Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»

1. Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
2. Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
3. Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.

F07

Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин

Мотор стиральной машины не работает

• Проблемы в цепи мотора.
• Неисправность симистора.
• Поломка блока управления.

1. Устранить неисправность цепи.
2. Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
3. Заменить блок управления.

F08

Работают 3-й и 9-й светодиоды

Стиральная машина не нагревает воду

• Произошло перегорание ТЭНа.
• Поломка прессостата.
• Неисправность блока управления.

1. Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
2. Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
3. Устранить неисправности блока управления.

F09

Машина набирает слишком много воды в бак.

• Проблемы датчика давления.
• Не работает клапан впуска воды.
• Неисправен модуль управления.

1. Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
2. Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
3. Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.

F10

Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.

Выход из строя мотора.

1. Устранить неисправность термосенсора.
2. Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.

F11

Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку

Нарушение питающей электросети

Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.

*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!

F12

У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9

Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде

• «Залипло» реле электронного блока.
• Неисправен ТЭН.
• Оборвалось соединение электропроводки.
• Сломался термодатчик.

1. Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
2. Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
3. Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
4. Заменить термодатчик.

F13

Активны лампочки 3, 4, 6 и 9

Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще

• Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
• Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
• Неисправность клапана подачи воды.

1. Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
2. Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
3. Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.

F14

Работают индикаторы 3, 4, 5, 9

Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды

Проблема энергозависимой памяти

1. Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
2. Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.

F15

У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9

Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков

• Неисправна плата управления.
• Вышел из строя тахогенератор.
• Истерлись щетки двигателя.
• Повреждена проводка.

1. Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
2. Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.

F16

Машина не выполняет указанную команду.

Вышла их строя плата управления.

1. Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
2. Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
3. Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.

F18

Индикаторы 2, 5, 9

Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.

Проблемы с количеством или качеством моющего средства.

1. Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
2. Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
3. Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.

F19

Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.

Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.

1. Проверить, есть ли электричество в доме.
2. Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
3. Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
4. Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.

F20

Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно

Неисправность или сбой в работе управляющей платы.

1. Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
2. Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.

F21

У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9

Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще

Вышел из строя модуль управления.

1. Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
2. Если процедура не помогла — поменять плату.

F22

Стиральная машина не набирает и не греет воду

• Неисправность ТЭНа.
• Проблемы проводки или энергоснабжения.

1. Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
2. Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
3. Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.

F23

У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9

Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.

Выход из строя датчика уровня воды.

Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.

F24

Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9

F26

Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9

Стиральная машина не вращает барабан

• Попадание инородных предметов в корпус.
• Сбой или неисправность работы электронного модуля.

1. Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
2. Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.

F27

Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея

Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении

Возможно перегорание реле ЭБУ.

Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.

F28

2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин

Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения

F31

Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU

Нет обновления программного обеспечения.

1. Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
2. Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).

FDL

Машина не начинает стирку.

Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.

1. Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
2. Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.

FDU

Машина не начинает стирку

Люк запирается не плотно.

1. Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
2. Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
3. Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.

bdd

У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.

Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1

Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы

Неплотно закрыты створки барабана

1. Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
2. Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.