1. Коды ошибок
«Err 1» — Неисправность датчика
TB_DLC. Решение
«Err 2, Err 4, Err 5» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Неисправность датчика TB_DLC. Решение
«Err 5» — Нагрузка на весы значительно выше наибольшего предела взвешивания весов. Решение
«Err 10» — Нет связи между датчиком TB_DLC и устройством индикации. Неисправность одного из блоков весов. Решение
«Err 11» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Уход нуля весов больше допустимого предела (более ±10% от НПВ). Решение
«Err 15» — Ошибка ввода Решение
«Err 20» — (при проверке
интерфейса внешнего устройства). Неисправна или не подключена технологическая заглушка интерфейса. Неисправность цепи интерфейса внешнего устройства в блоке индикации. Решение
«batt» — разряд АКБ. Если ошибка не исчезает после заряда АКБ, замените АКБ. В противном случаи нужен ремонт весов.
«H» — Нагрузка на весы превышает
Мах весов. Снять избыточную нагрузку с весов.
2. Питание
Блок питания 9В 500мА, у разъема центральный контакт » — «, а внешний » + «.
2.1 Аккумулятор 6V/2.8Ah для весов Масса-К
3. Настройка
Для входа в меню параметров, после включения весов (во время прохождения теста индикации) нажать кнопку M+. На индикаторе появится наименование первого параметра «Sound».
M+ — кнопка для выхода из меню.
-0- — кнопка служит для перебора параметров
T — кнопка для набора значения параметра.
«Sound» — Включает или отключает звуковой сигнал
«LIGHt» — Регулирует яркость подсветки:0 — отключена, 3 — максимальная
«EnErGY» — Режим энергосбережения. AUTO — автоматически включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и отключает при работе от сети. On — включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и от сети.
OFF — отключает режим энергосбережения. При включенном режиме энергосбережения, подсветка индикации гаснет, если в течение 10 секунд не производилось взвешивания товара и нажимались кнопки клавиатуры.
«POInt» — Изменяет положение запятой в цене и стоимости товара
3.1 Как убрать копейки.
При вкл. удерживайте M+→ «Sound»→ -0-→ -0-→ «POInt»→ T пока не выйдет «0»→ M+
4. Весы серии МК-А
Count — Работа в счетном режиме;
Prcnt или P 0.0 — Работа в режиме процентного взвешивания;
CntrL — Работа в режиме контроля массы;
5. Весы Крановые модификации ЕК
— — ol — — Весы перегружены. Снимите груз с крюка. Если сообщение продолжает светиться — обратитесь в Центр
технического обслуживания.
Err 5 — Неисправна клавиатура ПДУ весов. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 6 — 1.При включении весы были нагружены. Выключите весы. Освободите крюк. Снова включите весы. 2.Весы раскалиброваны. Проведите калибровку весов. 3.Весы имеют внутреннее повреждение. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 10 — Нет связи между весами и ПДУ. Проверьте дистанцию между весами и ПДУ, она не должно превышать 150 м.
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2018-05-15
На весах показывает PrCnt, как отключить, подскажите пожалуйста
Весы МассаК с печатью этикеток,при опущенном зажиме выдают ошибку «Прижим поднят» и ничего не печатают
Весы Масса-К ВПМ32,2-ф1. при печати этикетки пропало наименование товара и состав. Штрихкод неизвестный. код товара не наш.
Доброе утро.Весы ВЭУ-60С показывает ошибку на табло ZERO
Доброе утро. Наличие груза на грузоприемном устройстве при включении. Освободить грузоприемное устройство, выключить и вновь включить весы.
Весы МАССА-К МК-32.2-А21 при включении отображают три восьмерки. Что это может быть?
Весы 38.1.6 Со снятой платформой всё ок поставил обратно и err 11. В чём дело?
Ошибка bat ch как исправить!!!
Здравствуйте. Проверьте питание весов. Выдает ли заданное напряжение блок питания и аккумулятор.
Здравствуйте. Весы зависают при запуске. Экран 9999 — ми заполнен или 88888-ми.
Подскажите как решить вопрос.
Здравствуйте! Весы МК-6.2-А21. Принесли с ошибкой Е11, провел юстировку — ошибка исчезла, но пропала десятичная точка. После загрузки на весах высвечивается 0, а не 0.000 Помогите, пожалуйста вернуть обратно. Во время юстировки все надписи были похожи на 15, 32кг, а не на 3, 6кг, хотя в конце весы показали 6.000
весы tefal bc5022s5 при подаче питания (включение батареек)на дисплее последовательно высвечивается 39 -70- 3ЕРг и весы отключаются на совсем, не реагируют на сенсорные кнопки никакие
код ошибки 002, что с этим делать. спасибо
Здраствуйте такая проблема вессы масса к мк 32.2.такая проблема вкл. Вессы и на первод дисплее где масса горит OFF на дркгих 2-х 8-ки. И потом начинается счет от 1 до 8.и так постоянно
напольные весы gorenje ot 180 gw ошибка Err4
Почему? Как с этим побороться? Батарейки новые!
1. Коды ошибок
«Err 1» — Неисправность датчика
TB_DLC. Решение
«Err 2, Err 4, Err 5» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Неисправность датчика TB_DLC. Решение
«Err 5» — Нагрузка на весы значительно выше наибольшего предела взвешивания весов. Решение
«Err 10» — Нет связи между датчиком TB_DLC и устройством индикации. Неисправность одного из блоков весов. Решение
«Err 11» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Уход нуля весов больше допустимого предела (более ±10% от НПВ). Решение
«Err 15» — Ошибка ввода Решение
«Err 20» — (при проверке
интерфейса внешнего устройства). Неисправна или не подключена технологическая заглушка интерфейса. Неисправность цепи интерфейса внешнего устройства в блоке индикации. Решение
«batt» — разряд АКБ. Если ошибка не исчезает после заряда АКБ, замените АКБ. В противном случаи нужен ремонт весов.
«H» — Нагрузка на весы превышает
Мах весов. Снять избыточную нагрузку с весов.
2. Питание
Блок питания 9В 500мА, у разъема центральный контакт » — «, а внешний » + «.
2.1 Аккумулятор 6V/2.8Ah для весов Масса-К
3. Настройка
Для входа в меню параметров, после включения весов (во время прохождения теста индикации) нажать кнопку M+. На индикаторе появится наименование первого параметра «Sound».
M+ — кнопка для выхода из меню.
-0- — кнопка служит для перебора параметров
T — кнопка для набора значения параметра.
«Sound» — Включает или отключает звуковой сигнал
«LIGHt» — Регулирует яркость подсветки:0 — отключена, 3 — максимальная
«EnErGY» — Режим энергосбережения. AUTO — автоматически включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и отключает при работе от сети. On — включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и от сети.
OFF — отключает режим энергосбережения. При включенном режиме энергосбережения, подсветка индикации гаснет, если в течение 10 секунд не производилось взвешивания товара и нажимались кнопки клавиатуры.
«POInt» — Изменяет положение запятой в цене и стоимости товара
3.1 Как убрать копейки.
При вкл. удерживайте M+→ «Sound»→ -0-→ -0-→ «POInt»→ T пока не выйдет «0»→ M+
4. Весы серии МК-А
Count — Работа в счетном режиме;
Prcnt или P 0.0 — Работа в режиме процентного взвешивания;
CntrL — Работа в режиме контроля массы;
5. Весы Крановые модификации ЕК
— — ol — — Весы перегружены. Снимите груз с крюка. Если сообщение продолжает светиться — обратитесь в Центр
технического обслуживания.
Err 5 — Неисправна клавиатура ПДУ весов. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 6 — 1.При включении весы были нагружены. Выключите весы. Освободите крюк. Снова включите весы. 2.Весы раскалиброваны. Проведите калибровку весов. 3.Весы имеют внутреннее повреждение. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 10 — Нет связи между весами и ПДУ. Проверьте дистанцию между весами и ПДУ, она не должно превышать 150 м.
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2018-05-15
На весах показывает PrCnt, как отключить, подскажите пожалуйста
Весы МассаК с печатью этикеток,при опущенном зажиме выдают ошибку «Прижим поднят» и ничего не печатают
Весы Масса-К ВПМ32,2-ф1. при печати этикетки пропало наименование товара и состав. Штрихкод неизвестный. код товара не наш.
Доброе утро.Весы ВЭУ-60С показывает ошибку на табло ZERO
Доброе утро. Наличие груза на грузоприемном устройстве при включении. Освободить грузоприемное устройство, выключить и вновь включить весы.
Весы МАССА-К МК-32.2-А21 при включении отображают три восьмерки. Что это может быть?
Весы 38.1.6 Со снятой платформой всё ок поставил обратно и err 11. В чём дело?
Ошибка bat ch как исправить!!!
Здравствуйте. Проверьте питание весов. Выдает ли заданное напряжение блок питания и аккумулятор.
Здравствуйте. Весы зависают при запуске. Экран 9999 — ми заполнен или 88888-ми.
Подскажите как решить вопрос.
Здравствуйте! Весы МК-6.2-А21. Принесли с ошибкой Е11, провел юстировку — ошибка исчезла, но пропала десятичная точка. После загрузки на весах высвечивается 0, а не 0.000 Помогите, пожалуйста вернуть обратно. Во время юстировки все надписи были похожи на 15, 32кг, а не на 3, 6кг, хотя в конце весы показали 6.000
весы tefal bc5022s5 при подаче питания (включение батареек)на дисплее последовательно высвечивается 39 -70- 3ЕРг и весы отключаются на совсем, не реагируют на сенсорные кнопки никакие
код ошибки 002, что с этим делать. спасибо
Здраствуйте такая проблема вессы масса к мк 32.2.такая проблема вкл. Вессы и на первод дисплее где масса горит OFF на дркгих 2-х 8-ки. И потом начинается счет от 1 до 8.и так постоянно
напольные весы gorenje ot 180 gw ошибка Err4
Почему? Как с этим побороться? Батарейки новые!
При нагружении вновь купленных весов отображается неправильный вес. Что делать?
Необходимо удалить транспортировочный винт (винты) согласно инструкции по эксплуатации весов. Винт выкручивается строго против часовой стрелки. Вращение в другую сторону приведет к выходу датчика веса из строя.
Как собрать весы МК-3_A?
Весы МК-3_А поступают с завода с незакрепленной крестовиной и незакрепленным датчиком. Порядок подготовки этих весов к работе можно посмотреть здесь.
При включении на терминале появляется сообщение “ERROR 10”. Что делать?
ERROR 10 — ошибка, указывающая на отсутствие связи между датчиком веса (находящимся в весовом модуле), и терминалом. Необходимо проверить целостность кабеля, соединяющего весовой модуль и терминал. При необходимости обратиться в сервисный центр (http://www.massa.ru/cto/).
Как подключить весы к компьютеру?
Как вывести на компьютер данные о весе?
Есть разные способы, в зависимости от модели весов.
1. Если это весы с протоколом 100 (это указано на шильде весов) вес на ПК с ОС Windows можно отобразить с помощью программы ScalesView100. Модели таких весов здесь.
3. Если в весах есть протокол 2 или Stndr (весы до 2018 года выпуска) — используйте программу ScalesView ВК(2,Stndr).
4. Для счетных весов МК-С в комплекте поставки есть утилита. Она позволяет упростить ввод данных о весе и вести журнал работы.
При включении на терминале сообщение ERROR 11. Что делать?
ERROR 11 — ошибка, указывающая на невозможность войти в весовой режим вследствие нагруженности платформы при включении. Необходимо проверить отсутствие груза на платформе при включении весов (допустимо максимум 10% от наибольшего предела взвешивания). Если весы новые, то убедиться, что удалены транспортировочные винты.
Если груза на платформе нет и транспортировочных винтов тоже, то датчик имеет механическое повреждение и необходимо обратиться в сервисный центр (http://www.massa.ru/cto/).
23 августа 2022
1344
Время чтения:
4 мин.
0
Разберём две ошибки весов Масса-К, с которыми чаще всего обращаются в сервисный центр: ERR 10 и ERR 11. Назовём причины и способы решения проблем.
Ошибки с кодом ERR высвечиваются на дисплее. Коды универсальны для большинства весов производства Масса-К, например, могут возникать на фасовочных моделях серии МК, напольных TB-S, складских TB-M.
Масса-К: ошибка ERR 10
Что означает: блок индикации не получает данные от весоизмерительного датчика.
Возможные причины:
-
Неисправность самого блока индикации.
-
Сломался весовой датчик.
-
Оборвался или повреждён кабель, идущий от датчика в весовом модуле к терминалу.
-
Неисправен разъём.
Решение для владельца весов во всех случаях одно — сдать неисправное устройство в ремонт. Инженеры разберутся, в чем конкретно проблема, и заменят неисправные детали, а затем проведут калибровку.
Чаще всего в ходе работы персонал повреждает кабель или ломает разъём. Это относительно недорого починить.
Масса-К: ошибка ERR 11
Расшифровка: оборудование не может войти в весовой режим.
Причина 1: в момент включения платформа была сильно нагружена.
Решение: уберите всё с платформы и снова включите весы.
Производители пишут, что при включении допустим вес груза <10% от максимального веса (имеется в виду наибольший предел взвешивания конкретной модели). Иначе ошибка неизбежна.
Причина 2: в новых весах не убрали транспортировочные винты.
Решение: снимите вкладыши, ленты и все, что производитель разместил в вашем весовом модуле для безопасной перевозки.
Ниже примеры, где располагаются эти временные элементы в весах МК, TB-S и 4D.
Причина 3: если платформа пустая и элементов транспортировки нет, значит, повреждён весовой датчик.
Решение: обратитесь в Авторизованный сервисный центр. Мастера заменят датчик и проведут калибровку.
Нужно исправить ошибку на весах Масса-К?
Инженеры сервисного центра PORT помогут!
Оставьте заявку на консультацию.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут
Статью подготовила редакция блога portkkm.ru.
Если есть вопросы по работе сервис-центра и ремонту весов, оставляйте заявку на бесплатную консультацию. Инженеры АСЦ ПОРТ в Красноярске будут рады вам помочь.
Уровень сложности: новичок.
Необходимые инструменты: паяльник, термоусадочный кембрик, фен, бокорезы, набор отверток, набор гирь класса точности М1.
Необходимые навыки: пайка, работа с кабелем.
Здравствуйте, друзья! Сегодня расскажем, что делать, если весы Масса-К выдают ошибку Err 10.
К нам поступили в ремонт весы электронные Масса-К МК-АВ11, проблема следующая: весы включаются, проходят тестирование, но в режим взвешивания весы не выходят, показывают ошибку Err 10, весы не взвешивают.
Err 10 — универсальная ошибка для большинства весов Масса-К. Ошибка Err 10 может возникать на торговых и фасовочных весах МК, на напольных весах TB-S, на складских весах TB-M, в этих весах используется аналогичные блоки индикации.
Ошибка Err 10 в весах Масса-К означает, что блок индикации не “видит” сигнал от датчика веса и сигнализирует о данной неисправности.
Причин такой поломки весов может быть несколько: неисправность блока индикации весов (неисправен котроллер в блоке индикации), неисправность кабеля весов (обрыв в кабеле, который идет от датчика веса), неисправность датчика веса (неисправен контроллер датчика), неисправность разъема подключения датчика весов (механически поврежден разъем).
В данном случае ремонт весов электронных Масса-К проще всего начать с подключения заведомо исправного датчика, чтобы локализовать проблему и проверить работает ли блок индикации.
Поскольку мы занимаемся профессиональным ремонтом промышленных весов, у нас на складе есть новый датчик. Подключим новый тензодатчик и посмотрим на реакцию весового терминала.
Подключили новый заведомо исправный датчик без установки, для проверки весового блока. Включили весы, проходит тест, на индикаторе сообщение “no UST”, это значит, что тензодатчик не юстирован (не откалиброван). Это само собой, ведь датчик новый. Но весы вышли в режим взвешивания. И если к датчику прилагать механическое воздействие, то результат отображается на блоке индикации весов.
Вывод: в данном случае блок индикации весов Масса-К работает. Остается несколько вариантов: неисправен тензодатчик весов, неисправен кабель от датчика, либо неисправность разъема подключения.
Продолжим ремонт весов Масса-К, проверим цепь: датчик-кабель-разъем. Начнем с разъема. При внимательном осмотрении разъема выявили небольшой скол на пластиковой части разъема датчика веса.
Если приложить небольшое усилие, то пластмассовая часть разъема и вовсе отходит, оголяя контакты разъема. Видимо один из контактов разъема поврежден.
Как могло появится такое повреждение? Достаточно просто — разъем вставляется снизу блока индикации, эта область удобна для хвата и переноски весов. Вероятно, неисправность образовалась при перемещении весов.
Делаем замену разъема, попутно фотографируем схему пайки по цветам проводников. Таким образом сделаем заметку для собственного пользования, если вдруг в будущем понадобится информация по данной неисправности. Теперь мы будем знать, как припаять разъем весов, без обращения к документации.
Для качественной пайки разъема следует соблюсти несколько правил: заранее нужно облудить контакты разъема и участки проводников, обязательное использование кембриков (в нашем случае термоусадка), чтобы исключить замыкание между проводниками; центральный контакт нужно паять в первую очередь, в противном случае доступ к центральному контакту будет закрыт другими проводниками.
Замыкание в разъеме может привести к выходу из строя контроллера датчика или контроллера блока индикации.
После сборки разъема подключаем датчик, запускаем весы. Весы выходят в режим взвешивания.
Иногда поступают звонки с вопросом “Как в весах Масса-К можно сбросить ошибку Err 10”. Надеемся эта статья сможет отчасти ответить на этот вопрос.
Итог по ремонту весов Масса-К МК-АВ11: был заменен разъем подключения датчика, после чего весы вышли в рабочий режим. На этом ремонт весов электронных был успешно завершен.
Если у вас проблема с весами, обращайтесь к нам! Заявки на ремонт весов принимаем по телефону +7 985 210-97-99.
Позвонить
Если у вас есть вопросы, оставляйте в комментариях или пишите в наш
(Visited 16 445 times, 3 visits today)
<<< к списку статей
Основные неисправности в работе весов производителя «Масса-К»
Большинство неисправностей в функционировании весов часто возникает из-за неправильного обращения с ними в процессе эксплуатации. Следует отметить, что ежедневно требуется производить обслуживание измерительных приборов, которое призвано обеспечить их качественное и долгосрочное функционирование.
Перед началом работы, необходимо выполнить следующее обслуживание:
- Проверка установки весов по уровню;
- Протирка платформы и корпуса прибора, а также индикатора сухой тканью;
- Отсоединение от сети перед чисткой;
- При сильном загрязнении допускается использование небольшого количества слабого очистителя.
Если при использовании измерительного прибора точно соблюдались все рекомендации, но все равно выдаются ошибки, возможно был произведен ряд действий в неправильном порядке и стоит повторить его вновь, но с соблюдением предписанной последовательности. Стоит помнить, что весы – это чувствительное устройство, эксплуатировать которое стоит размеренно и внимательно, особенно если оно имеет специальное назначение, например, лабораторное и аналитическое оборудование.
Рассмотрим наиболее частые неисправности весов производителя «Масса-К»:
- Если устройство не включается
Это может быть связано с тем, что прибор просто разрядился и достаточно зарядить аккумулятор для устранения проблемы. Также, возможными причинами являются поломка сетевого адаптера или одного из блоков весов, в этом случае рекомендуется обратиться в сертифицированный сервисный центр по ремонту. - Если на дисплее высвечивается ошибка типа ERR или ERROR
Сообщения, отображаемые на дисплее со значениями ERR или Error свидетельствуют о том, что эксплуатация производится ненадлежащим образом, а именно: оборудование либо перегружено, либо неправильно откалибровано. Рассмотрим подробнее:
- Ошибка ERR 3. Говорит о том, что установлен неправильный калибровочный вес. Такая неполадка характерна для лабораторных моделей — производства «Масса-К». В этом случае нужно установить правильный калибровочный вес, который, как правило, прописан для каждой серии оборудования в инструкции по применению. А затем провести линейную калибровку.
- Ошибка ERR 4. Означает, что невозможно обнулить значения, что прибор во время включения был нагружен. Следует выключить устройство, удостовериться, что на платформе не установлен никакой груз и снова включить его.
- ERR 8. Нарушена линейная калибровка, что не позволяет получить достоверные данные. Необходимо вновь провести линейную калибровку, согласно инструкции по применению. Если это не дало результатов, требуется обратиться в сервисный центр.
- Знак «_____» на дисплее или «LOAD». Этот тип поломки означает, что на платформе устройства размещен груз, превышающий НПВ данной модели. Для устранения проблемы — снять груз и начать процесс заново.
- Ошибка «BAD». Свидетельствует о том, что данные введены неверно, это может произойти при изменении параметров или режимов работы. В этом случае требуется начать процесс заново, выбрав правильный режим.
Мы рассмотрели основные неисправности в работе весов «Масса-К», при которых пользователь имеет возможность самостоятельно устранить неполадку. При всех остальных типах повреждений, целесообразно обратиться в сертифицированный сервисный центр. Стоит помнить о том, что самостоятельный ремонт измерительного аппарата может повлечь за собой окончательную поломку, а также отказу продавца принять оборудование в ремонт по гарантии. Сервисный центр «Мир Весов» является авторизованным партнером производителя «Масса-К» и его специалисты с радостью проконсультируют по вопросам поломки измерительных устройств, а также примут их в ремонт.
РЭ МК_А (S) (Редакция 15.2) 2015
23
15
Возможные неисправности, ошибки ввода и способы их устранения
Табл. 15.1
№
п/п
Признаки
неисправностей
Возможные причины
неисправностей
Способы устранения
1
Весы не включаются:
—
в автономном режиме;
—
при подключенном
сетевом адаптере
Разряжен или отключен ак-
кумулятор
Неисправен сетевой адаптер
Подключить аккумулятор. Произ-
вести заряд аккумулятора
Обратиться в центр техническо-
го обслуживания
2
Сообщение:
«Err 5»
Нагрузка на весы значитель-
но выше наибольшего пре-
дела взвешивания весов
Разгрузить весы
3
Сообщение:
«Err 11»
Не вывернут транспортиро-
вочный винт-упор
При включении весы были
нагружены
Весы подвергались ударам
Вывернуть транспортировочный
винт-упор. Если сообщение об
ошибке будет вновь высвечи-
ваться, обратиться в центр тех-
нического обслуживания
Выключить весы, убедиться, что
грузоприемная платформа весов не
касается посторонних предметов и
не нагружена. Включить весы сно-
ва
Обратиться в центр техническо-
го обслуживания
4 Сообщение:
«Err 15»
Ошибка ввода
1) В счётном режиме проверить
массу одной штуки товара — масса
должна быть, не менее цены де-
ления весов;
2) В режиме процентного взве-
шивания проверить значение
массы принятой за 100% — масса
должна быть не менее 100d и не
более Мах;
3) В дозирующем режиме и в ре-
жиме контроля массы проверить
значения минимальной и макси-
мальной массы:
—
минимальная масса должна
быть меньше максимальной (L <
H), а максимальная масса должна
быть не более Мах
5
Сообщение «Н»
Нагрузка на весы превышает
Мах весов
Снять избыточную нагрузку с ве-
сов
При появлении других признаков неисправности обращаться в центры технического
обслуживания.
23 августа 2022
3621
Время чтения:
4 мин.
0
Разберём две ошибки весов Масса-К, с которыми чаще всего обращаются в сервисный центр: ERR 10 и ERR 11. Назовём причины и способы решения проблем.
Ошибки с кодом ERR высвечиваются на дисплее. Коды универсальны для большинства весов производства Масса-К, например, могут возникать на фасовочных моделях серии МК, напольных TB-S, складских TB-M.
Масса-К: ошибка ERR 10
Что означает: блок индикации не получает данные от весоизмерительного датчика.
Возможные причины:
-
Неисправность самого блока индикации.
-
Сломался весовой датчик.
-
Оборвался или повреждён кабель, идущий от датчика в весовом модуле к терминалу.
-
Неисправен разъём.
Решение для владельца весов во всех случаях одно — сдать неисправное устройство в ремонт. Инженеры разберутся, в чем конкретно проблема, и заменят неисправные детали, а затем проведут калибровку.
Чаще всего в ходе работы персонал повреждает кабель или ломает разъём. Это относительно недорого починить.
Масса-К: ошибка ERR 11
Расшифровка: оборудование не может войти в весовой режим.
Причина 1: в момент включения платформа была сильно нагружена.
Решение: уберите всё с платформы и снова включите весы.
Производители пишут, что при включении допустим вес груза <10% от максимального веса (имеется в виду наибольший предел взвешивания конкретной модели). Иначе ошибка неизбежна.
Причина 2: в новых весах не убрали транспортировочные винты.
Решение: снимите вкладыши, ленты и все, что производитель разместил в вашем весовом модуле для безопасной перевозки.
Ниже примеры, где располагаются эти временные элементы в весах МК, TB-S и 4D.
Причина 3: если платформа пустая и элементов транспортировки нет, значит, повреждён весовой датчик.
Решение: обратитесь в Авторизованный сервисный центр. Мастера заменят датчик и проведут калибровку.
Нужно исправить ошибку на весах Масса-К?
Инженеры сервисного центра PORT помогут!
Оставьте заявку на консультацию.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут
Статью подготовила редакция блога portkkm.ru.
Если есть вопросы по работе сервис-центра и ремонту весов, оставляйте заявку на бесплатную консультацию. Инженеры АСЦ ПОРТ в Красноярске будут рады вам помочь.
Уровень сложности: новичок.
Необходимые инструменты: паяльник, термоусадочный кембрик, фен, бокорезы, набор отверток, набор гирь класса точности М1.
Необходимые навыки: пайка, работа с кабелем.
Здравствуйте, друзья! Сегодня расскажем, что делать, если весы Масса-К выдают ошибку Err 10.
К нам поступили в ремонт весы электронные Масса-К МК-АВ11, проблема следующая: весы включаются, проходят тестирование, но в режим взвешивания весы не выходят, показывают ошибку Err 10, весы не взвешивают.
Err 10 — универсальная ошибка для большинства весов Масса-К. Ошибка Err 10 может возникать на торговых и фасовочных весах МК, на напольных весах TB-S, на складских весах TB-M, в этих весах используется аналогичные блоки индикации.
Ошибка Err 10 в весах Масса-К означает, что блок индикации не “видит” сигнал от датчика веса и сигнализирует о данной неисправности.
Причин такой поломки весов может быть несколько: неисправность блока индикации весов (неисправен котроллер в блоке индикации), неисправность кабеля весов (обрыв в кабеле, который идет от датчика веса), неисправность датчика веса (неисправен контроллер датчика), неисправность разъема подключения датчика весов (механически поврежден разъем).
В данном случае ремонт весов электронных Масса-К проще всего начать с подключения заведомо исправного датчика, чтобы локализовать проблему и проверить работает ли блок индикации.
Поскольку мы занимаемся профессиональным ремонтом промышленных весов, у нас на складе есть новый датчик. Подключим новый тензодатчик и посмотрим на реакцию весового терминала.
Подключили новый заведомо исправный датчик без установки, для проверки весового блока. Включили весы, проходит тест, на индикаторе сообщение “no UST”, это значит, что тензодатчик не юстирован (не откалиброван). Это само собой, ведь датчик новый. Но весы вышли в режим взвешивания. И если к датчику прилагать механическое воздействие, то результат отображается на блоке индикации весов.
Вывод: в данном случае блок индикации весов Масса-К работает. Остается несколько вариантов: неисправен тензодатчик весов, неисправен кабель от датчика, либо неисправность разъема подключения.
Продолжим ремонт весов Масса-К, проверим цепь: датчик-кабель-разъем. Начнем с разъема. При внимательном осмотрении разъема выявили небольшой скол на пластиковой части разъема датчика веса.
Если приложить небольшое усилие, то пластмассовая часть разъема и вовсе отходит, оголяя контакты разъема. Видимо один из контактов разъема поврежден.
Как могло появится такое повреждение? Достаточно просто — разъем вставляется снизу блока индикации, эта область удобна для хвата и переноски весов. Вероятно, неисправность образовалась при перемещении весов.
Делаем замену разъема, попутно фотографируем схему пайки по цветам проводников. Таким образом сделаем заметку для собственного пользования, если вдруг в будущем понадобится информация по данной неисправности. Теперь мы будем знать, как припаять разъем весов, без обращения к документации.
Для качественной пайки разъема следует соблюсти несколько правил: заранее нужно облудить контакты разъема и участки проводников, обязательное использование кембриков (в нашем случае термоусадка), чтобы исключить замыкание между проводниками; центральный контакт нужно паять в первую очередь, в противном случае доступ к центральному контакту будет закрыт другими проводниками.
Замыкание в разъеме может привести к выходу из строя контроллера датчика или контроллера блока индикации.
После сборки разъема подключаем датчик, запускаем весы. Весы выходят в режим взвешивания.
Иногда поступают звонки с вопросом “Как в весах Масса-К можно сбросить ошибку Err 10”. Надеемся эта статья сможет отчасти ответить на этот вопрос.
Итог по ремонту весов Масса-К МК-АВ11: был заменен разъем подключения датчика, после чего весы вышли в рабочий режим. На этом ремонт весов электронных был успешно завершен.
Если у вас проблема с весами, обращайтесь к нам! Заявки на ремонт весов принимаем по телефону +7 985 210-97-99.
Позвонить
Если у вас есть вопросы, оставляйте в комментариях или пишите в наш
(Visited 17 851 times, 1 visits today)