Коды ошибок водонагревателя тимберк

6.1. Нажмите кнопку «timer» на панели управления или соответствующую

кнопку на ПДУ два раза, чтобы активировать функцию ночного нагрева, при

этом на дисплее будет гореть индикатор «

».

6.2. Нажмите кнопку «timer» на панели управления или соответствующую

кнопку на ПДУ ещё два раза, чтобы отключить функцию ночного нагрева,

при этом индикатор «

» на дисплее погаснет.

7. Функция таймера и ночного режима.

Функция таймера и функция ночного режима могут быть активированы одно-

временно. Для этого необходимо нажать кнопку «timer» на панели управления

или соответствующую кнопку на ПДУ несколько раз, пока одновременно не

появятся индикаторы таймера и ночного режима.

8. Блокировка панели управления

8.1. Нажмите и удерживайте кнопку « mode » на панели управления водона-

гревателя или соответствующую кнопку на ПДУ, в течение 3 секунд, чтобы

заблокировать кнопки управления, при этом на дисплее загорится индикатор

«

».

8.2. Повторно нажмите и удерживайте кнопку «mode» на панели управления

водонагревателя или соответствующую кнопку на ПДУ, в течение 3 секунд,

чтобы разблокировать кнопки управления, при этом индикатор «

плее погаснет.

9. Выключение.

Нажмите на ручку терморегулятора на панели управления и удерживайте её

в течение нескольких секунд или нажмите на кнопку «ON/OFF» на ПДУ, чтобы

отключить прибор, при этом индикаторные лампочки погаснут, а подсветка

ручки терморегулятора будет гореть.

9. ОБСЛУЖИВАНИЕ

ручка слива

винт

отверстие сброса давления

Рис. 13

Рис. 14

Рис. 15

32

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

1. Проверяйте электрические вилку и розетку как можно чаще. Дол-

жен быть обеспечен надёжный электрический контакт, а также пра-

вильное заземление. Вилка и розетка не должны чрезмерно нагре-

вается.

2. Если водонагреватель не используется продолжительное время,

особенно в регионах с низкой температурой воздуха (ниже 0

предотвращения повреждения водонагревателя (по причине замер-

зания воды во внутреннем баке), воду из нагревателя следует слить.

3. Чтобы обеспечить надёжную работу водонагревателя в течение

длительного времени, рекомендуется периодически чистить внутрен-

ний бак и убирать отложения на электрических нагревательных эле-

ментах водонагревателя, а также проверять состояние магниевого

анода, чтобы своевременно заменить его на новый.

ВНИМАНИЕ!

Производитель предоставляет увеличенную гаран-

тию на отдельные компоненты водонагревателя

при условии своевременного и правильного прове-

дения периодического технического обслуживания

» на дис-

прибора специалистами авторизованного сервис-

ного центра (см. гарантийный талон).

4. Профилактические работы должны производится при строгом со-

блюдении инструкции по эксплуатации и техники безопасности.

5. Водонагреватель оснащен термовыключателем, который прекра-

тит подачу электроэнергии к ТЭНу, при перегреве воды или ее отсут-

ствии в водонагревателе. Если водонагреватель включен в сеть, но

не происходит нагрев воды и не горит индикаторная лампа, значит

отключился или не был включен термовыключатель. Для возврата

водонагревателя в рабочее состояние необходимо:

— отключить питание от электронагревателя, снять накладку боковой/

нижней крышки для горизонтального/вертикального водонагревате-

ля соответственно;

— для горизонтальных водонагревателей серии FSM6/FSM4: нажать

до щелчка кнопку, расположенную по центру термовыключателя, ко-

торый находится рядом с ТЭНом (имеет круглую форму), рис.14;

— для вертикальных водонагревателей серии FSM5/FSM3: нажать до

щелчка кнопку, расположенную по центру термовыключателя; рис.15;

— если кнопка не нажимается и нет щелчка, то подождать пока термо-

выключатель остынет до и исходной температуры.

ВНИМАНИЕ!

Если данные действия не дали положительного

C), для

0

результата или отключение термовыключателя

происходит неоднократно, в течение короткого

промежутка времени, тогда следует отключить пи-

тание водонагревателя, перекрыть подачу воды в

водонагреватель и обратиться в Авторизованный

Сервисный Центр Timberk в Вашем регионе для по-

лучения консультации или ремонта изделия.

6. Чтобы правильно слить воду из внутреннего бака, надо восполь-

зоваться сливным отверстием (только для серии FSM6/FSM4) (надо

открутить заглушку, закрывающую сливное отверстие), также воду

можно слить через обратный предохранительный клапан (открутить

сливной винт обратного предохранительного клапана и перевести

ручку слива в верхнее положение, при этом кран выхода горячей воды

должен быть открыт, а кран подачи холодной воды в водонагреватель

должен быть перекрыт ) (смотри рис. 13). Никогда не сливайте воду,

если ее температура выше 50°С, т.к. это может привести к ожогам.

7. Помните о контрольных проверках исправности действия предо-

хранительного клапана каждые 14 дней — способ проверки:

-перевести ручку слива в верхнее положение до ощущения перехо-

да резьбы и тогда из отверстия клапана должна потечь вода. После

проверки вытекания воды верните ручку в предыдущее положение.

8. Наружные поверхности нагревателя по мере необходимости про-

тирать влажной тряпочкой с мылом.

10. УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

И КОДЫ ОШИБОК

Возможные неисправности и мотоды их устранения

Таблица 4

Проблема

Возможные причины

Способ устранения

Индикаторные лампочки не горят,

1. Повреждение устройства регули-

1. Обратиться к специалисту по

вода не греется

рования температуры.

ремонту, в сервисный центр Timberk.

2. Сработало или не было

2. Включите термовыключатель, сле-

включено устройство ограничения

дуя инструкции по его включению.

температуры.

3. Повреждение устройства органи-

3. Обратиться к специалисту по

чения температуры.

ремонту, в сервисный центр Timberk.

Из крана выходы горячей воды не

1. Отключена подача воды.

1. Подождать восстаносления

течет вода

подачи воды.

2. Слишком низкое давление воды.

2. Включить водонагреватель снова,

когда восстановится нормальное

давление воды.

3. Закрыт кран подачи холодной

3. Открыть кран подачи холодной

воды.

воды.

Температура воды слишком высокая

Повреждение системы контроля

Обратиться к специалисту по ремон-

температуры воды.

ту, в сервисный центр Timberk.

Протечка воды

Нарушено уплотнение в месте

Заменить уплотнение соединения.

подключения труб.

1. Разрушение внутреннего бака

(коррозия)

Вода течет из корпуса прибора

Обратиться к специалисту по ремон-

2. Нарушено уплотнение в месте

ту, в сервисный центр Timberk.

присоединения нагревательного

элемента

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

33

background image

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

18

ограничитель

температуры

переключатель режимов мощности

индикаторная 

лампа

термостат

силовая плата

индикации

нагрев

ат

ельный э

лемент

Серия FSM3/FSМ4

Серия FS5/FS6

12. ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ ПРИНЦИПИАЛЬНАЯ СХЕМА

Рис. 16

Рис. 17

КОДЫ ОШИБОК
Коды ошибок для водонагревателя серии FSM5/FSM6 представлены 

в таблице 5
Таблица 5

Неисправность

Причина

Способ устранения

E1

Сухой нагрев

Проверьте наличие воды в водо-
нагревателе

E2

Неисправность температурного 
датчика

Обратитесь в авторизованный 
сервисный центр.

E3

Утечка электрического тока

Обратитесь в авторизованный 
сервисный центр.

E4

Перегрев воды

Обратитесь в авторизованный 
сервисный центр.

МастериЯ — советы мастеров по ремонту бытовой техники и авто

Узнайте советы мастеров. Задайте вопрос мастеру, поделитесь своим опытом и знаниями в ремонте

1 Бойлер не нагревает воду.
Причинами такой проблемы могут быть выход из строя ТЭНа или неисправность электрической части. Вода также может нагреваться слишком медленно из-за того, что на нагревательном элементе образовался большой слой накипи и требуется чистка бойлера.

2 Перегревается вода.
Вышел из строя термостат бойлера.

3 Бойлер течет.
Проблема, которая может быть вызвана нарушением целостности поверхности бака (из-за коррозии или механического повреждения).

4 Бойлер часто включается и выключается
Слишком короткие промежутки между включением и выключением могут свидетельствовать о появлении накипи на ТЭНе.

5 Нагревается вилка или розетка водонагревателя.

Причинами такой неисправности могут служить несоответствие мощностей подключаемой бытовой техники или кабеля и возможностей электропроводки в доме, либо расхождение контактов в розетке или вилки.

6 Шум от бойлера.
Такие симптомы, чаще всего, вызваны образованием накипи на нагревательном элементе (в таких случаях еще наблюдается увеличение времени на нагрев воды).

7 Ошибка на электронном табло водонагревателя.

Бойлеры, снабженные электронной системой управления, могут начать работать неправильно из-за скачков напряжения в сети. В таких случаях часто выходит из строя электронный модуль, и требуется его ремонт или замена.

Проблемы с водонагревателем Timberk

• Водонагреватель не нагревается
• Водонагреватель протекает
• Водонагреватель не включается
• Водонагреватель слишком горячий
• Коды ошибок — водонагреватель Timberk
• Видео по ремонту водонагревателя Timberk
• Как продать свой водонагреватель Timberk

  1. Ремонт водонагревателя Timberk своими руками
  2. Поломки водонагревателя Timberk
  3. Коды ошибок водонагревателя Timberk
  4. Запчасти водонагревателя Timberk
  5. Водонагреватель (котел) Timberk
  6. Timberk

Чтобы оставить ответ, необходимо зарегистрироваться

Вы должны быть зарегистрированы, чтобы иметь возможность оставить ответ. Водите, используя форму входа или зарегистрируйтесь, если вы впервые на сайте. Зарегистрируйтесь здесь »

Забыли пароль?

_______________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

Установил на даче водонагреватель Timberk SWH
50. Есть несколько моделей, но думаю, суть одна и та же.
Решил измерить электропотребление в режиме поддержания температуры.
Установил температуру на рекомендуемую (на регуляторе точка), что
соответствует примерно 55 градусам. Температура в помещении примерно
22-24 градуса. За сутки бойлер потребил электричества 1кВт/час.
Теплоизоляция мне не понравилась. Сбоку бойлер ощутимо теплый. Вот еще.
80 литров на 1кВт, означает, что при отключении электричества
температура упадет примерно на 12 градусов за сутки. До этого был
аппарат Электролюкс. Там в паспорте было указано, что падение
температуры не более 5 градусов в сутки.

Это беда многих плоских бойлеров. Можете попробовать снизить температуру
воды, если устаивает.

В эксплуатации водонагреватель Тимберк 80 литров. У меня очень слабо, но
подтекает газ через клапан без участия термопары и кнопки. Достаточно,
чтобы загорелся крохотный факел под термопарой, но ее не разогревает.
Без розжига все это уходит, полагаю, в кухню и в легкие. Видимо — какие
то соринки на мембране клапана и т.д. Разобрать блок клапана полностью,
чтоб протереть, не получается. Спереди, там, где кнопка — не
отворачивается, хоть тресни. Кто-нибудь разбирал?

Блок электромагнитного клапана разбирается не спереди, а сзади.
Выкручивается контакт термопары, а потом отворачивается тыльная часть
(серебристая) блока электромагнитного клапана. Возможно, под клапан
(резинку) попала соринка.

После замены труб перестала гореть основная часть водонагревателя
Тимберг 50 литров (фитиль горит). Снял лягушку, прочистил ее, помыл
фильтр, заменил мембрану, смазал шток. Ходит вроде нормально. Но эффекта
не дало. Что посоветуете?

Скорее всего, перепутали вход-выход воды в аппарат.

Неисправность водонагревателя Timberk SWH 80. При нажатой кнопке запал
горит, и я попробовал включить основную горелку, переводя вторую
рукоятку. Запал тухнет, и основные горелки не работают. Так и должно
быть?

Да, это нормально. Смотрите термопару или электромагнитный клапан. Еще может быть в
контактах. Это надо по цепочке в комплексе: термопара, провода, ДТ, ЭМК,
как запальник обогревает термопару, словом все.

Неисправность водонагревателя Тимберг 80 литров. Перестал загораться
основная горелка (фитиль горит исправно, не гаснет) при включении
горячей воды напор очень хороший, но начинает слышно постукивание в
аппарате, чем сильней напор делаю, тем громче и чаще постукивание,
аппарат
не загорается. До этого исправна работала 3 года потом начал загораться
все хуже и хуже, а сегодня совсем не могу зажечь. Подскажите что может
быть?

Вероятно, надо проверить водную часть. Скорее всего, пришло время
заменить мембрану. Кстати, для этого в магазинах газового оборудования
есть
ремкомплекты, или же купить мембрану отдельно. Заодно прочистить фильтр
в водной части.

Водонагреватель Тимберк. Можно ли оставлять запальник включенным весь
день или же это чревато?

Запальник выключаю, когда покидаю квартиру на выходные.

Установлен накопительный водонагреватель Timberk SWH FS1-50. Как слить
воду с него?

1. Перекрываете подачу воды на ЭВН.
2. Открываете на смесителе горячую воду и ждёте, пока давление не
сбросится.
3. Освобождаете патрубок холодной воды (вход) от подводки (или другое).
4. Отворачиваете предохранительный клапан. Вода не польётся, если только
чуть-чуть, поэтому под ЭВН предварительно подставьте тазик или ведро.
5. На освободившийся холодный патрубок оденьте (накрутите) шланг (я
использую гибкую подводку), ну всё что угодно можно — а обратный конец
шланга
опускаете: унитаз, ванна, раковина, канализация, вёдра в конце концов
если предыдущего нет.
6. И освобождайте патрубок горячей воды (выход). Как только через выход
пойдёт воздух в бак из холодного патрубка со шлангом польётся вода.

Приобрел и подключил накопительный водонагреватель Timberk SWH 30. У
него на шнуре питания встроенный УЗО на 0,03 А. Имеет ли смысл
дублировать его своим УЗО (АВВ F202/16/0.01) подключенным на розетку? На
всякий случай — заземления в доме нет.

В данном случае (нет заземления) как раз имеет. И вот почему. В случае
возникновения утечки при наличии заземления ток сразу же устремляется в
это
самое заземление и его величина обычно существенно выше 30 мА,
(сопротивление цепи низкое) что обеспечивает быстрое срабатывание
встроенного
УЗО.
В случае с отсутствием заземления все иначе. При наличии утечки на
корпусе ЭВН появляется потенциал
(напряжение) 220В. Ток при этом не идет так как цепь разомкнута
(заземления то нет). УЗО соответственно не срабатывает. Ток появится
лишь тогда,
когда человек коснется корпуса ЭВН. Ток пойдет через него.
В данном случае значение тока определится сопротивлением человека, его
контакта с
полом, проводимости полового покрытия и т. п. плохо учитываемыми
факторами. В особо опасных помещениях (к каковым относятся все ванные,
кухни и
прочие помещения с наличием труб и повышенной влажности) правила ПУЭ
рекомендуют УЗО именно на 10 мА.

Водонагреватель Timberk SWH FS5 50 протекает сверху! Документы
гарантийные потеряли. Подскажите, что может быть там как сделать своими
силами.
Сам его еще не разбирал.

Видимо не чистили, анод не меняли. Уже ничего не сделать. Если даже
найти под корпусом место течи бака его заваривание сваркой
долговременного
эффекта не даст. Если документов нет то сделать ничего нельзя.
Готовьтесь к покупке нового.

Проблема в следующем: При выключении горячей воды, водонагреватель
Тимберг (50 литров) горит еще какое-то время (секунд 15, за место
положенных
5). За это время в нем вода вскипает. И при следующем открывании воды,
из крана идет пар. Есть вероятность обжечься. Причем это происходит
только
тогда, когда
открываем и закрываем кран, удаленный от водонагревателя на некоторое
расстояние (5-6м). Аппарат находится на кухне, а кран в ванной.
Если открывать и закрывать кран на кухне, который сразу рядом с ним, то
такого не происходит. Причем замечено, что чем более сильный напор воды
в
системе, тем дольше он тухнет. В чем может быть причина? На счет смазки
штока — думал. Но думаю причина не в нем, так как при открытии и
закрытии
крана на кухне, все в норме.

Склоняюсь к мысли, что надо всё-таки обработать шток мелкой наждачкой и
смазать его; лично у меня такое было в точности как вы описали. В моём
случае на штоке водной части появилась коррозия, и он плохо ходил. (При
закрытии ближнего крана происходит более резкий перепад давления в
водной
части, поэтому шток шустрее опускается и газовый клапан полностью
перекрывает газ). Еще возможно, мембрана в водной части своё отслужила,
и её
пора менять.

Купили и повесили электрический водонагреватель Timberk SWH 30. Вода
нагревается очень долго и то еле теплая. Напора никакого.

Неправильный перепускной клапан поменяйте под напор свой воды в системе.

В эксплуатации водонагреватель Timberk SWH 80 V. Пять лет работал потом
термостат сгорел, поменяли все нормально, но горячая вода не выходит.

Проверьте работу турбинки. За 5 лет, скорее всего, её заклинило.

Посоветуйте, на каком режиме экономично использовать нагреватель?

На непрерывном режиме любой температуры. Будет мало горячей воды —
добавите температуру.

Почему каждый раз, когда греется ЭВН, капает через предохранительный
клапан?

Потому что вода при нагреве расширяется, создаётся большое давление и
вода начинает течь через предохранительный клапан. Чтобы не капала,
откройте и закройте кран горячей воды.

Совсем недавно у меня дома установили нагреватель. Спустя месяц он стал
жутко шуметь. В инструкции написано, что легкий шум допустим, однако
этот
шум с каждым днём всё больше и больше нарастает! Даже ночью просыпаюсь
от него. Подскажите нужно ли вызывать мастера (в общем, поломка ли
это), либо это нормально?

Шумит, обычно, из-за того, что тэн оброс накипью. Чуть погодя может
начаться буханье — накипь будет отлетать от тэна.

у меня электрический накопительный водонагреватель Timberk SWH FS5 30.
Год проработал нормально а на днях начал перегревать воду почти до
кипятка. Снял, почистил тэны анод отпал, но я его не менял. Включил
вроде нормально, но к вечеру та же проблема. Выставил минимальную
температуру
35, а он нагревает до предела, хотя температуру в баке показывает меньше
35, помогите, кто что подскажет?

Попробуй электронный термостат (колба с двумя проводками в тэне)
поставить повыше в трубке тэна, постарайся, чтобы он вплотную сидел к
стенке
трубке. Прокладки если не текут можно оставить, анод в баке из
нержавейки менять стоит только потому что когда он растворяется в воде
залепляет
микротрещины на тэне, что способствует его более длительной службе, в
принципе как показывает практика эффект не большой. Этот термостат
фиксируется жёсткостью проводов, другое что-нибудь лучше не изобретать!
Попробовать изогнуть немножко провода у основания колбочки, чтобы он
встал параллельно трубки тэна касаясь всей своей длиной, и загнать его
почти до конца трубки, но не до упора.

Неисправность водонагревателя Тимберг. В эксплуатации где-то 1,5 года.
Все было нормально, но недавно появился не понятный звук во время
нагрева
воды, звук похож, как будто чайник кипит. В чем может быть причина этого
звука или так и должно быть?

Накипь собралась. Пора почистить. Вот что нужно: слить воду с ЭВН (перекрыть воду, поступающую в него, открыть
смеситель с горячей водой, чтобы сбросить давление, открутить
предохранительный
клапан (воды из патрубка хол. воды будет не много), затем подставить
ведро или два ведра с расчётом на 15 литров, или навернуть гибкую
подводку на
патрубок холодной воды, а другой конец куда-нибудь в раковину или
унитаз; затем откручиваем подводку с патрубка горячей воды, при этом
должно
происходить следующее: воздух заходит в бак через патрубок горячей воды,
а из патрубка холодной воды должна стекать вода из бака.
— снять переднюю крышку.
— запомнить какие провода откуда, и снять их с контактов тэна, и
контактов реле термозащиты.
— открутить гайки со шпилек, которые удерживают прижимную планку тэна.
— извлечь аккуратно тэн, не повредив при этом стеклофорфорового
покрытия. т.к тэн изогнутой формы для данной модели.
— почистить тэн желательно тряпочкой, чтоб его не повредить механически
там отвёрткой или ножом, ну и бак изнутри заодно.
— для соблюдения гарантии поменять магниевый анод, с ним и бак дольше
прослужит!
— Собрать всё в обратной последовательности.

Неисправность водонагревателя Timberk SWH 80 V. В эксплуатации 1,5 года,
нареканий никаких не было все отлично, а вчера стало вырубать термостат.
Открыли, очистили тэны, накипи было много (у нас вода жесткая из
скважины). Промыли, тэны с виду целые. Потом собрали, запустили.
Включился,
набрал заданную температуру и опять вырубился и не включается. Спустили
горячую воду, набрали холодную опять запустился, набрал заданную
температуру и вырубился. Выключила из розетки от греха подальше. Если
кто знает, в чем причина подскажите?

Занимаюсь ремонтом бойлеров. Причина одна. Поменяйте тэн. Микротрещины
микрораковины в металле тэнов при нагревании расширяются, запуская
воду к токопроводящим элементам.

У нас такой водогрей работал исправно, пару дней назад перестал греть
температуру доходит до 30 дальше не идет и вода течет чуть теплая,
подскажите, как настроить, чтобы цифра поднималась до 70?

Скорее всего один из тэнов сгорел (который большей мощности).

Неисправность водонагревателя Timberk SWH 50. Перестал включаться. Когда
нажимаю кнопку на защите, загорается и тут же гаснет, не могу понять
причину.

Один из тэнов пробит на массу! Надо снять нагреватель, снять нижнюю
крышку и мультиметров замерить сопротивление на пределе мегом. Если
пробит,
то покажет наличие сопротивления. Не пробит — нуль. А дальше по
обстоятельствам.

Электроводонагреватель можно всегда держать включённым?

Не можно, а нужно. В сеть он включён всегда и при этом постоянно
заполнен водой. Работает термостат, который автоматически
включает/выключает
ТЭНы.

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

  • Газовые котлы
  • Электрические котлы
  • Газовые колонки
  • Неисправности и ремонт газовых колонок
  • Водонагреватели
  • Коды ошибок котлов
  • Устранение неисправностей в котлах
  • Устранение неполадок в водонагревателях
  • Ремонт бойлеров косвенного нагрева
  • Устранение неисправностей в электроконвекторах

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

  • ЭЛЕКТРОЛЮКС

Неисправность водонагревателя Электролюкс EWH 100 литров. Не может включиться. при попытке слить воду вышло всего 5-8л., а объем 30л.

Как заполнить бак полностью и может ли из-за этого он не работать? У меня низкое давление холодной воды.

  • ГОРЕНЬЕ

Неисправность бойлера Горенье. Индикатор горит, температуру показывает, щелкает при включении, но напряжения на ТЭНы нет. Неисправен

блок управления?

  • ТИМБЕРК

Приобрел и подключил накопительный водонагреватель Timberk SWH 30. У него на шнуре питания встроенный УЗО на 0,03 А. Имеет ли смысл

дублировать его своим УЗО (АВВ F202/16/0.01) подключенным на розетку?

_______________________________________________________________________________

  • ТЕРМЕКС ФЛЭТ

Настройка параметров работы. Эксплуатация и обслуживание. Возможные неисправности.

  • ТЕРМЕКС ИР

Установка и подключение. Техническое обслуживание и настройки.

  • АРИСТОН АБС

VLS Inox PW / Evo PW, PRO Eco. Монтаж и установка. Режимы и функции. Замена внутренних элементов. Коды ошибок.

  • ТЕРМЕКС РЕМОНТ

В эксплуатации водонагреватель IF 100V. Стал медленно греть. Сегодня сменил ТЭН. Прозвонил старые — рабочие. С новыми греет так же

медленно, когда включаю «дубль». Такое ощущение, что на одном ТЭН греет быстрее. Полгода назад снимал ТЭНы, чтобы накипь вычистить. Грели

нормально, а вот с неделю назад как-то обратил внимание, что стал медленнее греть, когда оба ТЭНа в работе. Что за неисправность?

  • АРИСТОН РЕМОНТ

Установили бойлер Аристон 50 литров. Он работал корректно, а потом через несколько месяцев ослабло давление горячей воды. Как исправить?

Давление холодной воды очень сильное и мы поставили редуктор, а так без него аппарат будет гудеть постоянно.

Водонагреватель марки Тимберк — функциональный и эргономичный прибор для создания дополнительного комфорта в жилых домах и квартирах. При правильной эксплуатации и хорошем уходе служит долго даже при частом использовании. Если вы заметили неполадки в работе оборудования, тогда требуется ремонт водонагревателей Timberk. Обратитесь в компанию Нева-Сервис в Санкт-Петербурге. Квалифицированный мастер проведёт диагностику и отремонтирует водонагреватель марки Timberk в тот же день.

В каждом районе Петербурга

Ремонт бойлера Тимберк в СПбНеисправности водонагревателей марки Timberk зачастую возникают из-за неправильного монтажа, скачков напряжения в сети, жёсткой воды. Прибор имеет сложную конструкцию, что исключает самостоятельное устранение поломки. Для ремонта бойлера Тимберг желательно вызвать мастера на дом.

Специалистами компании «Нева-Сервис» по ремонту водонагревателей Timberk были выявлены типичные неисправности и способы их устранения.

Стоимость ремонта будет зависеть от характера неисправности и цены запчасти (если требуется). При вызове мастера на дом выезд и диагностика делаются бесплатно (с условием последующего ремонта).

При обнаружении неполадок в системе водонагреватель предупреждает владельца о проблеме с помощью кода ошибки.

Чтобы исключить серьёзную неисправность прибора, при возникновении ошибки обратитесь за консультацией в компанию «Нева-Сервис».

Чтобы оформить заявку на ремонт водонагревателя Timberk, позвоните менеджеру по телефону. Свободный специалист будет найден в течение получаса после звонка. Ремонт водонагревателя будет выполнен в день обращения.

У нас спрашивают — мы отвечаем

Сколько стоит ремонт водонагревателя Timberk в СПб?


У нас цены начинаются от 500 р., средняя стоимость ремонта бойлера Timberk без учёта запчастей — 1500 р. Точную стоимость вы узнаете ДО начала ремонта, сразу после диагностики. Стоимость ремонта = Работа + Запчасть. После отправки заявки Вам позвонит мастер — если Вы точно опишете неисправность, он назовёт ориентировочную стоимость по телефону.

Как вызвать мастера по ремонту водонагревателей Timberk в СПб?


Позвоните в Нева-Сервис по телефону или оставьте заявку на сайте. Ближайший свободный мастер свяжется с Вами в течение 15 минут, уточнит детали неисправности и договорится о времени прихода.

Стоит ли чинить старую технику, или сразу купить новую?

В 95% случаев восстановление техники будет выгоднее покупки новой, даже очень дешёвой. Если после оглашения стоимости вы сочтёте работу нерентабельной, достаточно будет оплатить диагностику.

Меня могут проконсультировать по телефону?


Да. Около 20% случаев требуют только телефонной консультации для решения проблемы. Сначала оформите заявку: это можно сделать на сайте или по телефонам 8 (812) 385-66-80 или 8 (812) 245-31-20. После оформления заявки Вам позвонит мастер для уточнения подробностей — у него Вы сможете получить бесплатную консультацию.

Как скоро сможет приехать мастер?


Ваша заявка будет передана ближайшему к Вам мастеру. Мастер позвонит в течение 15-30 минут и уточнит удобное время для визита. Если вы на месте и мастер сейчас свободен, он сможет прибыть уже через 15 минут.

Я работаю, можно вызвать мастера после 18-00 или в выходные?


Да, мы работаем с 9:00 до 21:00 ежедневно, в том числе в субботу и воскресенье.

Как мне получить скидку?

  • Воспользуйтесь онлайн-вызовом для получения скидки 5%
  • Разместите ссылку на наш сайт в соцсети для 10%.

Также скидки предоставляются льготным категориям граждан и жителям блокадного Ленинграда. Подробнее.

Получу ли я гарантию на выполненные работы?


Да, Вы получаете гарантию до 3 лет на работу и деталь на фирменном бланке по форме БО-1. Даже если Вы потеряете квитанцию, гарантия будет действительна.

Могу ли я самостоятельно провести диагностику?

Могу ли я самостоятельно исправить проблему, если установлена причина поломки?


В случае несложных проблем, таких как засор сливного или заливного фильтра, это лучшее решение. Если же поломка серьёзна или её причина неизвестна, мы рекомендуем воспользоваться услугами профессионала — получится дешевле, чем реанимировать технику после неправильного ремонта.

Почему для оформления заявки требуется адрес?


Наши мастера распределены по районам города. Адрес с точностью до дома позволяет передать Вашу заявку ближайшему мастеру и сократить время ожидания ремонта и транспортные расходы. При желании вместо адреса Вы можете указать ближайшую станцию метро.

Я могу привезти технику к вам?


Да. Обычно наши мастера работают на дому, но при желании Вы можете привезти технику в мастерскую самостоятельно. Позвоните по номеру 8 (812) 385-66-80, чтобы узнать подробности.

Запчасти оплачиваются отдельно?


Да, стоимость запчастей оплачивается отдельно от работы. Полная стоимость будет озвучена сразу после диагностики.

Я могу приобрести у вас запчасти?


Нет, запчасти предназначены только для применения нашими мастерами.

Мастер может установить деталь, которую купил я?


Да. В этом случае стоимость работ увеличивается на 50% и мы не даём гарантию на выполненные работы, поскольку не можем гарантировать качество приобретённой Вами детали.

Что делать, если меня не устраивает стоимость ремонта?


Точная стоимость озвучивается специалистом после диагностики. Если она Вас не устроит, достаточно будет оплатить стоимость диагностики 500 р. (1000 р., если потребовалась диагностика с разбором техники).
Мы регулярно проводим мониторинг цен по рынку. Наши цены не выше средних, а качество работы — лучшее в городе.

Сколько будет стоить диагностика в случае отказа от дальнейшего ремонта?


Стоимость вызова и диагностики в таких случаях 500 р., или 1000 р., если понадобилась разборка техники.

Вы производите ремонт по гарантии производителя?


Нет. Если Ваша техника ещё на гарантии (обычно от 1 до 3 лет), обратитесь в авторизованный СЦ, контакты которого можно найти на сайте производителя — все работы его сотрудники должны произвести бесплатно. По Вашему желанию мы можем взяться за работу (например, нужно срочно), но гарантия производителя при этом будет потеряна.

Как можно оплатить работу?

  • Наличными.
  • Онлайн-оплата для физических лиц по предварительной заявке оператору.
  • Безналичный расчёт для организаций.

Вы работаете с организациями по безналичному расчёту?


Да. Чтобы узнать подробности, присылайте запросы на почту corp@neva-service.spb.ru или звоните 8 (812) 385-66-80.

  • Коды ошибок водонагревателя аристон на 80 литров
  • Коды ошибок водонагревателей polaris
  • Коды ошибок водонагревателей electrolux
  • Коды ошибок внутреннего блока занусси
  • Коды ошибок внешних блоков кондиционеров electrolux