Личный кабинет природопользователя ошибка сервера

Полный швах с экологической отчетностью. Что пошло не так в Росприроднадзоре

Скачать

  • Какую экологическую отчетность сдают компании.docx

    Какую экологическую отчетность сдают компании.docx

    16 Кб
    , 1382 загрузки

  • Как могут наказать компанию за непредставление экологической отчетности.docx

    Как могут наказать компанию за непредставление экологической отчетности.docx

    17 Кб
    , 884 загрузки

«Ныне действующий портал https://lk.rpn.gov.ru не дает возможности создавать отчеты и сдавать их вовремя. Он абсолютно не работает. Сроки сдачи отчетов не переносят, а экологи подставляются на штрафы из-за невозможности вовремя сдать отчеты».

Из петиции природопользователей, размещенной на Change.org

Экологическая отчетность довольно обширна. Формы 2-ТП (воздух, отходы, рекультивация), отчет о результатах производственного экологического контроля (отчеты ПЭК), отчетность по экосбору (четыре годовые формы), массивная декларация о плате за негативное воздействие на окружающую среду (НВОС). Отчетная кампания стартует практически сразу после новогодних праздников и продолжается до середины апреля года, следующего за отчетным.

Организации, которые должны сдавать экологическую отчетность (природопользователи), в разгар отчетной кампании-2020 столкнулись с необходимостью срочно осваивать новый сервис Росприроднадзора. Его работа оказалась нестабильной, а данные пришлось вносить практически с нуля, поскольку возможность загружать готовые файлы исчезла.

Как сдавали отчетность

С конца 2012 года отчетность в Росприроднадзор можно было формировать с помощью программы «Модуль природопользователя» и отправлять в электронном виде через «Личный кабинет природопользователя» (https://lk.fsrpn.ru/#/).

Личный кабинет позволял загружать готовые файлы в формате xml, созданные и в сторонних программах. Кроме того, отчитаться можно было через операторов ЭДО, для чего на портале РПН имелась специальная вкладка.

На протяжении семи лет компании сдавали экоотчетность без особенных проблем. Государство получало причитающиеся платежи в срок, система экоконтроля была относительно налаженной, правила игры — понятны.

Смена коней на переправе

С 25.12.2019 Росприроднадзор ввел в эксплуатацию новый «Личный кабинет природопользователя» (https://lk.rpn.gov.ru/). На сайтах территориальных органов ведомства появились оповещения, что отныне отчетность следует сдавать только через новый сервис.

Практически сразу, с первого же отчета 2020 года (форма 2-ТП воздух, срок сдачи 22.01.2020) начались сбои. Работа «Модуля природопользователя» более не поддерживается, формировать отчеты в нем стало невозможно. Кроме того, все отчеты, хранившиеся в личных кабинетах, исчезли. Компании утратили предыдущие наработки, лишились возможности скопировать и скорректировать свои данные.

Загрузить готовые файлы в систему также невозможно (за исключение формы 2-ТП отходы, добавленной с заметным опозданием).

При этом на заполнение сведений с нуля может уйти от нескольких дней до трех месяцев, что не только существенно повышает трудоемкость рутинной прежде операции, но и чревато риском срыва сроков представления отчетности.

Обновленный сервис не позволяет включить в один отчет несколько объектов, даже когда это прямо предусмотрено нормативными актами. Отсутствуют нужные отчетные формы —отчет ПЭК, формы для экосбора. Ясности, как их сдавать у территориальных органов РПН нет, но ведомство всячески старается не принимать отчеты на бумаге.

Декларация о плате за НВОС появилась только 10 февраля, когда до последнего срока сдачи одного из самых сложных и объемных отчетов оставался ровно месяц. А ведь еще нужно успеть внести плату, значит, все расчеты нужно завершить до 1 марта 2020. При этом сервис сырой, не позволяет сформировать отчет по требованиям законодательства (например, произвести расчет выбросов по источникам, а сбросов — по выпускам). Не говоря уже о пренебрежении деловой стилистикой и русским языком. Так, в разделе 3 графа 8 вместо «Обезврежено в отчетном периоде» значится «Обезьяны в отчетном периоде».

Пример из практики

Компания имеет несколько объектов, оказывающих негативное воздействие на окружающую среду:

объект НВОС № 1 — 3 т выбросов в год;

объект № 2 — 3, 5 тгод;

объект № 3 — 1, 5 тонны в год.

При этом в выбросах есть вещества 1-2 классов опасности (например, бензапирен в выбросах котельной), и компания должна представить отчет по форме 2-ТП (воздух).

Согласно приказу Росстата от 08.11.2018 № 661, нужно подавать форму 2-ТП (воздух), если объем выбросов по всем объектам от 5 до 10 тонн (и в выбросах имеются вещества классов опасности 1-2).

По законодательству, если все опасные объекты находятся в одном субъекте Федерации, компания вправе сформировать один отчет, содержащий три экземпляра каждого из разделов (по одному на каждый из опасных объектов). Однако новый личный кабинет не предусматривает нужного алгоритма, и компания вынуждена готовить три разных отчета. Причем на каждый из них поступит отказ в приемке — из-за того, что не выполняется критерий объема выброса в 5 тонн!!!

Список экоотчетности, которую сдают компании, смотрите здесь.

Риск санкций

«Прошу Вас официально признать нестабильную работу ЛКПП в отчетный период, чтобы исключить возможные злоупотребления со стороны Ваших подчиненных, в том числе при проверках предприятий; признать установленную возможность направлять отчеты на бумажных носителях, не сформированные в ЛКПП, в рамках действующего законодательства».

Из коллективной жалобы природопользователей, направленной в адрес главы Росприроднадзора Радионовой С.Г.

Природопользователей волнует, станут ли контролеры применять санкции за то, что компании не в состоянии отчитаться качественно и в срок? Перечень административных штрафов широк, они предусмотрены за искажение или сокрытие информации, за непредставление данных, несвоевременное сообщение сведений (статьи КоАП РФ 8,5; 19.7; 13.19; 8.41 и другие нормы).

Размеры санкций для юрлиц также впечатляют, в среднем от 20 000 до 80 000 рублей. За недостоверные сведения в отчетности по экосбору можно поплатиться 250 000 руб., а за несвоевременное его уплату — не менее, чем 500 000 руб. (расчет суммы экосбора подается не позднее 15 апреля).

Как могут наказать компанию за нарушение сроков представления экологической отчетности

Решение подсказывают природопользователи

Гневные посты экологов, горячие (иной раз нецензурные) обсуждения на форумах, жалобы и петиция содержат одни и те же вопросы. Почему новый сервис вводится в действие в разгар отчетной кампании? Почему нельзя отчитаться на бумаге, если сбоит приемный комплекс? Почему бы не сохранить работу прежнего личного кабинета на время обкатки нового? Почему бы не продлить сроки сдачи отчетов на время отладки системы?

Мы собрали и детализировали меры, которые предлагают компании для наведения порядка в процессе сдачи экологической отчетности.

Не чините искусственных препятствий. Позвольте организациям формировать отчетность удобным способом, в том числе с помощью собственного ПО. Дайте возможность загружать и сохранять файлы в личном кабинете. Обеспечьте выкладку в ЛК форматов и обнародуйте правила составления отчетов, их проверки на ошибки.

Регулируйте и контролируйте процесс законными методами. Избежать проблем и споров при сдаче отчетности позволит закрепление правил и требований в нормативно-правовых актах. Нынешний глава Кабмина Михаил Мишустин в ФНС России на деле доказал, что даже самая сложная отчетность может поступать в ведомство четко и в срок. Для этого ведомству надлежит:

— создать и утвердить регламент или другой нормативно-правовой акт с описанием порядка подачи, приема отчетов в электронном виде (по примеру ФНС, ПФР и других контролирующих органов);

— утвердить и опубликовать электронные форматы форм 2-ТП (отходы), 2-ТП (рекультивация), 2-ТП (воздух), а также Декларации о плате за НВОС, Заявки о постановке объектов НВОС на государственный учет, Отчета о результатах ПЭК, форм Экологического сбора.

Разрешите альтернативу. Многие природопользователи начали формировать экологические отчеты в Excel или Word. Они лично приносят их на бумаге или отправляют по почте в территориальные органы РПН. Напомним, если лицо, обязанное вносить плату, не имеет технической возможности подключиться к интернету, декларация представляется на бумаге (приказ Минприроды России от 09.01.2017 № 3). Примите меры для того, чтобы территориальные органы не препятствовали этому, принимали отчеты на бумаге.

Значительная часть природопользователей формирует и сдает отчетность через операторов ЭДО долгие годы. Позвольте компаниям продолжить взаимодействие с операторами. В идеале, если ведомство предоставит программный интерфейс (API), то есть сервис, куда информация будет поступать прямо из информационной системы хозяйствующего субъекта, это выгодно и бизнесу, и государству.

Крупные компании заинтересованы, чтобы сотрудник, ответственный за отчетность, работал в привычном интерфейсе. Тогда ресурсы компании не расходуются впустую на освоение разных интерфейсов многочисленных контролирующих органов, на ввод информации из учетной системы в ручном режиме. Государственное ведомство может не раздувать штат специалистов, ответственных за техподдержку — эти вопросы решает оператор. Он же обеспечивает корректность взаимодействия каналов связи, снижая риск чрезмерной нагрузки на API и DDOS-атак. Оператор, по сути, выступает гарантом процесса, ведь в случае сбоя он рискует своим бизнесом.

   Для доступа к основным функциям нового «личного кабинета природопользователя»,  подготовки отчетов и ее сдачи необходимо перейти по ссылке и войти в систему. 

   Доступ к сервису «Личный кабинет природопользователя» осуществляется одним из двух способов:

  1. С помощью логина и пароля, который вы можете получить после регистрации в личном кабинете природопользователя.
  2. С помощью учетной записи ЕСИА (через сайт Госуслуг) – основной  способ авторизации.

Авторизация через ЕСИА

   Авторизация через ЕСИА является рекомендуемым способом входа в личный кабинет природопользователя.

   Если у вас нет учетной записи на портале государственных услуг, то вам необходимо получить ее согласно инструкции на сайте: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/1

   В случае авторизации через госуслуги необходимо убедиться, что для вашей учетной записи настроены права доступа, которые дают возможность отправлять отчетность за организацию.

   Если права доступа не настроены, вы увидите уведомление: «Нет доступных организаций». В этом случае вам необходимо настроить доступ в ЕСИА.

    Для авторизации через ЕСИА необходимо нажать на кнопку «Войти через госуслуги» 

Настройка прав доступа к отчетности организации через ЕСИА

Необходимым условием для возможности отправки отчетности является наличие:

  • действующей учетной записи организации (если ее нет, то создать ее можно согласно инструкции на сайте: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/yuridicheskim_licam/2202).
  • прав доступа к осуществлению сдачи отчетности от организации (осуществлена привязка к организации) по следующему сценарию:

Для предоставления прав доступа к сдачи отчетности от организации выполните следующие действия:

  1. Сотрудник организации, у которого есть права администратора профиля ЕСИА, необходимо авторизоваться в ЕСИА: https://esia.gosuslugi.ru/

  2.  Перейти во вкладку «Доступы к системам»

Права доступа в ЛК РПН

3. В поле «Организация» выбрать «Федеральную службу по надзору в сфере природопользования».

4.  В поле «Система» выбрать информационную систему «Информационные системы Росприроднадзора»

5.  В поле «Группа доступа» указать необходимую группу доступа «Доступ к Личному кабинету природопользователя от имени ЮЛ/ИП».

6.  Перейти по ссылке «Присоединить нового сотрудника».

7.  Указать сотрудника, которому необходимо выдать соответствующие полномочия в Системе.

8.  Нажать кнопку «Добавить».

Если специалист, которому необходимо предоставить доступ, не добавлен в ЕСИА в перечень сотрудников вашей организации, необходимо его добавить:

9.  Перейти во вкладку «Сотрудники», нажать кнопку «Пригласить сотрудника»

10.  Введите E-mail, ФИО и СНИЛС сотрудника.

11.  Нажмите кнопку «Пригласить сотрудника» 

На момент отправки приглашения у сотрудника должна быть подтвержденная учетная запись ЕСИА.

Для получения доступа к личному кабинету сотрудник должен принять приглашение, которое будет направлено на указанный адрес электронной почты.

Регистрация в личном кабинете при помощи логина и пароля

Если вы выбрали авторизацию через свои учетные данные (email), но у Вас еще нет имени логин и пароля, то вам необходимо зарегистрироваться.

Для этого выполните следующие действия:

Перейдите на главную страницу личного кабинета природопользователя.

Нажмите ссылку «Регистрация в системе».

В открывшемся окне «Регистрация» см. Рисунок 6 заполните необходимые поля.

Нажмите кнопку «Далее».

На следующем этапе регистрации введите ИНН организации, за которую будете подавать отчет.

Поля «Наименование юр лица», «ОГРН» и «КПП» будут заполнены автоматически при вводе корректного номера ИНН.

Заполните поля «Номер организации в ЕГРЮЛ» и «Дата регистрации организации в ЕГРЮЛ».

Нажмите на кнопку «Добавить организацию».

В результате выполненных действия вы будете зарегистрированы в личном кабинете природопользователя.

Для последующей авторизации в личном кабинете природопользователя со своими учетными данными необходимо будет ввести логин/пароль и нажать кнопку «Войти».

Новости

Март 1, 2023

11:50

Росприроднадзор информирует

Росприроднадзор информирует

Федеральная служба по надзору в сфере природопользования информирует, что 28.02.2023 наблюдались сбои в работе Личного кабинета природопользователя https://lk.rpn.gov.ru

В настоящее время работа сервиса восстановлена, однако возможно кратковременное снижение скорости загрузки страниц.

Технические работы по восстановлению Личного кабинета природопользователя продолжаются. Просьба заранее планировать работу с учётом времени проведения технических работ.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Распечатать

Поделиться

Дата публикации:

Март 1, 2023

Читайте также

Под контролем сотрудников Росприроднадзора в реку Дон выпущено почти 100 тысяч молоди белуги

Июнь 23, 2023

Инспекторы Росприроднадзора рассказали юным жителям Алтайского края о премии «Экология — дело каждого»

Июнь 23, 2023

Росприроднадзор в рамках проекта «Генеральная уборка» проводит обследование свалок ТКО в Курганской области

Июнь 23, 2023

Инспекторы Центрально-Черноземного управления провели экологический урок в поддержку Премии «Экология – дело каждого»

Июнь 23, 2023


Offline

greendrake

 


#1
Оставлено
:

25 февраля 2020 г. 15:52:06(UTC)

greendrake

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 25.02.2020(UTC)
Сообщений: 28
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз

Идем на портал https://lk.rpn.gov.ru. Просит авторизоваться через госуслуги. Авторизуемся по сертификату. Идет переадресация обратно на портал природопользования. Заполняем отчет. Пробуем подписать! Выдается ошибка что криптопро эцп браузер плагин не установлен. Сие происходит в IE. Идет всплывашка на https://www.cryptopro.ru…des/demopage/simple.html где написано
Плагин загружен.
Версия плагина: 2.0.13771 Версия криптопровайдера: 5.0.11455
Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider

И отображается наш сертификат. Подскажите пж почему роспророднадзорный портал плевать хотел на этот плагин?Brick wall

машины на которых пробовал есть и в домене и нет. везде винда десятка. везде подписываем и старыми сертификатами и новыми. плагин везде фурычит. а тут блин особенный портал!

Отредактировано пользователем 25 февраля 2020 г. 15:55:07(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#2
Оставлено
:

25 февраля 2020 г. 16:06:51(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,311
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 749 раз в 697 постах

Автор: greendrake Перейти к цитате

Идем на портал https://lk.rpn.gov.ru. Просит авторизоваться через госуслуги. Авторизуемся по сертификату. Идет переадресация обратно на портал природопользования. Заполняем отчет. Пробуем подписать! Выдается ошибка что криптопро эцп браузер плагин не установлен. Сие происходит в IE. Идет всплывашка на https://www.cryptopro.ru…des/demopage/simple.html где написано
Плагин загружен.
Версия плагина: 2.0.13771 Версия криптопровайдера: 5.0.11455
Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider

И отображается наш сертификат. Подскажите пж почему роспророднадзорный портал плевать хотел на этот плагин?Brick wall

машины на которых пробовал есть и в домене и нет. везде винда десятка. везде подписываем и старыми сертификатами и новыми. плагин везде фурычит. а тут блин особенный портал!

Здравствуйте.

Что-то про Internet Explorer у них в инструкции ничего не написано.

Попробуйте использовать один из рекомендуемых для использования на портале браузеров — Google Chrome, Яндекс.Браузер или Mozilla Firefox.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

greendrake

 


#3
Оставлено
:

25 февраля 2020 г. 16:16:27(UTC)

greendrake

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 25.02.2020(UTC)
Сообщений: 28
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: greendrake Перейти к цитате

Идем на портал https://lk.rpn.gov.ru. Просит авторизоваться через госуслуги. Авторизуемся по сертификату. Идет переадресация обратно на портал природопользования. Заполняем отчет. Пробуем подписать! Выдается ошибка что криптопро эцп браузер плагин не установлен. Сие происходит в IE. Идет всплывашка на https://www.cryptopro.ru…des/demopage/simple.html где написано
Плагин загружен.
Версия плагина: 2.0.13771 Версия криптопровайдера: 5.0.11455
Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider

И отображается наш сертификат. Подскажите пж почему роспророднадзорный портал плевать хотел на этот плагин?Brick wall

машины на которых пробовал есть и в домене и нет. везде винда десятка. везде подписываем и старыми сертификатами и новыми. плагин везде фурычит. а тут блин особенный портал!

Здравствуйте.

Что-то про Internet Explorer у них в инструкции ничего не написано.

Попробуйте использовать один из рекомендуемых для использования на портале браузеров — Google Chrome, Яндекс.Браузер или Mozilla Firefox.

помогло. выходит проблема в том что ваша компания не актуализировала плагин под ie? ВЕДЬ в теории плагин под хром и под ie должны обладать схожим функционалом?

я вот как юзверь слегка недопонимаю. почему ответ от сайта мне приходит что плагина нет, а он есть. а не плагин в данном браузере не поддерживается. я ж не телепат. и не должен плодить зоопарк браузеров изза этого

Отредактировано пользователем 25 февраля 2020 г. 16:22:40(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Андрей *

 


#4
Оставлено
:

25 февраля 2020 г. 16:27:37(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,010
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 457 раз
Поблагодарили: 1912 раз в 1478 постах

Автор: greendrake Перейти к цитате

я вот как юзверь слегка недопонимаю. почему ответ от сайта мне приходит что плагина нет, а он есть. а не плагин в данном браузере не поддерживается. я ж не телепат. и не должен плодить зоопарк браузеров изза этого

Под IE нужно отдельный код писать, для работы с плагином + разрешения для сайта (запуск ActiveX и т.п.).

Вы же проверили сами и убедились на тестовой странице, что в IE выполняется подписание.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

greendrake

 


#5
Оставлено
:

25 февраля 2020 г. 16:35:20(UTC)

greendrake

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 25.02.2020(UTC)
Сообщений: 28
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Автор: greendrake Перейти к цитате

я вот как юзверь слегка недопонимаю. почему ответ от сайта мне приходит что плагина нет, а он есть. а не плагин в данном браузере не поддерживается. я ж не телепат. и не должен плодить зоопарк браузеров изза этого

Под IE нужно отдельный код писать, для работы с плагином + разрешения для сайта (запуск ActiveX и т.п.).

Вы же проверили сами и убедились на тестовой странице, что в IE выполняется подписание.

почему тогда не проводится проверка на платформу типа «плагин есть, но на неподдерживаемом браузере»? выходит косяк их?


Вверх


Offline

Андрей *

 


#6
Оставлено
:

25 февраля 2020 г. 16:44:30(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,010
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 457 раз
Поблагодарили: 1912 раз в 1478 постах

Автор: greendrake Перейти к цитате

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Автор: greendrake Перейти к цитате

я вот как юзверь слегка недопонимаю. почему ответ от сайта мне приходит что плагина нет, а он есть. а не плагин в данном браузере не поддерживается. я ж не телепат. и не должен плодить зоопарк браузеров изза этого

Под IE нужно отдельный код писать, для работы с плагином + разрешения для сайта (запуск ActiveX и т.п.).

Вы же проверили сами и убедились на тестовой странице, что в IE выполняется подписание.

почему тогда не проводится проверка на платформу типа «плагин есть, но на неподдерживаемом браузере»? выходит косяк их?

Если у них в инструкции не указан IE — то не стоит ожидать корректной работы в нём.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

greendrake

 


#7
Оставлено
:

25 февраля 2020 г. 17:00:26(UTC)

greendrake

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 25.02.2020(UTC)
Сообщений: 28
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Автор: greendrake Перейти к цитате

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Автор: greendrake Перейти к цитате

я вот как юзверь слегка недопонимаю. почему ответ от сайта мне приходит что плагина нет, а он есть. а не плагин в данном браузере не поддерживается. я ж не телепат. и не должен плодить зоопарк браузеров изза этого

Под IE нужно отдельный код писать, для работы с плагином + разрешения для сайта (запуск ActiveX и т.п.).

Вы же проверили сами и убедились на тестовой странице, что в IE выполняется подписание.

почему тогда не проводится проверка на платформу типа «плагин есть, но на неподдерживаемом браузере»? выходит косяк их?

Если у них в инструкции не указан IE — то не стоит ожидать корректной работы в нём.

в инструкции не указан неподдерживаемый браузер. все что не запрещено разрешено? выходит нарушены правила хорошего тона?


Вверх


Offline

Alekso

 


#8
Оставлено
:

13 февраля 2021 г. 8:47:57(UTC)

Alekso

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 04.07.2018(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: Краснодар

Добрый день! Второй день пытаемся отправить декларацию на сайт Росприроднадзора и второй день все в пустую. При подписании отправляемого документа всплывает надпись «Подпись для отправленных данных не верифицирована». Знаю, что эта проблема существует практически у всех организаций города (в частности Краснодара), вынуждены скачивать бумажную версию и везти нарочно. На сайте Росприроднадзора в инструкции в плане исправления ошибки написано переустановить подпись.
Перепробовали все: от попытки подписывать ночью, от использования разных браузеров (Хром, Яндекс, IE, ….), от переустановки ЭЦП, до использования разных компьютеров. Используем подпись юрлица, пробовали и физлица. В чем может быть ошибка. У отдельных организаций отправить отчет получилось.
site

Отредактировано модератором 15 февраля 2021 г. 8:20:39(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#9
Оставлено
:

15 февраля 2021 г. 10:09:01(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,311
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 749 раз в 697 постах

Автор: Alekso Перейти к цитате

Добрый день! Второй день пытаемся отправить декларацию на сайт Росприроднадзора и второй день все в пустую. При подписании отправляемого документа всплывает надпись «Подпись для отправленных данных не верифицирована». Знаю, что эта проблема существует практически у всех организаций города (в частности Краснодара), вынуждены скачивать бумажную версию и везти нарочно. На сайте Росприроднадзора в инструкции в плане исправления ошибки написано переустановить подпись.
Перепробовали все: от попытки подписывать ночью, от использования разных браузеров (Хром, Яндекс, IE, ….), от переустановки ЭЦП, до использования разных компьютеров. Используем подпись юрлица, пробовали и физлица. В чем может быть ошибка. У отдельных организаций отправить отчет получилось.
site

Здравствуйте.

В инструкции портала в п. 6.1 описана подобная ошибка.

Выполните рекомендации из инструкции (если Вы их еще не выполняли).

Если ошибка останется, то приложите скриншот окна используемого на портале браузера при проверки создания подписи на тестовой странице (надо выбрать используемый сертификат электронной подписи и нажать кнопку Подписать).

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

odk86

 


#10
Оставлено
:

15 февраля 2021 г. 13:46:07(UTC)

odk86

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 15.02.2021(UTC)
Сообщений: 2

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Добрый день, точно такая же проблема, переустанавливал сертификат, скрин проверки подписи прилагаю 123.jpg (221kb) загружен 11 раз(а).


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.


Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Lk.rpn.gov.ru не работает сегодня июнь 2023?

Узнайте, работает ли Lk.rpn.gov.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Lk.rpn.gov.ru : нет сбоя  

34 комментариев

Сообщить о сбое в соцсетях:

Lk.rpn.gov.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Lk.rpn.gov.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Lk.rpn.gov.ru

Не определены.

Форум пользователей Lk.rpn.gov.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Тревор

  

 

73 дней назад

 #

12 апреля 2023

+
0

Не удаётся установить соединение с сайтом.
Превышено время ожидания ответа от сайта lk.rpn.gov.ru.

Аля

  

 

114 дней назад

 #

2 марта 2023

+
0

Я по его ссылке зашла в лк @realbigbosKpblM целый час поработала но хоть что-то

Ольга

  

 

114 дней назад

 #

2 марта 2023

+
0

Работа личного кабинета Росприроднадзор

Ульяновск. 8.10. Вошла в личный кабинет, начала работать, целых 20 минут поработала. И всё! Снова висит! Что делать. Сроки сдачи приближаются.

Ольга

  

 

114 дней назад

 #

1 марта 2023

+
4

Сроки сдачи отчетности будут перенесены? Два дня минус? Каждый год одно и то же! Как работать?

Марина

  

 

114 дней назад

 #

1 марта 2023

+
1

Не работает личный кабинет, как сдавать отчеты? Оренбургская область.

Ирина

  

 

114 дней назад

 #

+
0

что делать?

Добрый день (В. Новгород), вчера весь день 28.02.2023гне работал личный кабинет, природопользователя, а сегодня до 10 часов успела немного поработать, а потом все, что делать?

Екатерина

  

 

114 дней назад

 #

+
0

До сих пор сайт не работает. Севастополь.

РОМАН

  

 

115 дней назад

 #

+
0

не работает

Александр

  

 

115 дней назад

 #

+
4

Не работает личный кабинет природопользователя https://lk.rpn.gov.ru/

01 марта 2023 года. Москва. Личный кабинет природопользователя НЕ РАБОТАЕТ. Как и 28 февраля 2023 г.. Невозможно формировать отчетность. Куда обратиться. Где разъяснения?! Что делать, если альтернативного предоставления отчетности нет, а сайт не работает? Это что — лоббирование платного программного обеспечения государственным органом?! Принимайте бумажную форму, если не в состоянии обеспечить электронный ресурс!

Ольга

  

 

115 дней назад

 #

+
0

НЕ РАБОТАЕТ! Ульяновск, как сдавать отчеты?

Ирина

  

 

115 дней назад

 #

+
0

Удалось зайти в личный кабинет, но работать невозможно, выскакивает сообщение «сервер перегружен» при попытке открыть отчет. Пятигорск

Ольга

  

 

115 дней назад

 #

+
0

Утро 1 марта в кабинет вошла, открыла отчет, все! ВИСИТ!

Екатерина

  

 

115 дней назад

 #

+
2

Утро 1 марта 9.18 войти на сайт не удается. Пенза

Марат

  

 

115 дней назад

 #

+
0

1.03.2023 с 8:20 работает но все очень медленно и еле еле удалось зайти через гос услуги, всем терпения

Юлия

  

 

115 дней назад

 #

+
1

Не работает ЛК Природопользователя

Удалось поработать в ЛК Природопользователь с 5 часов до 7-30 и снова страница не доступна!!!
Вчера 28.02.2023 — так и не удалось зайти в ЛК

Светлана

  

 

115 дней назад

 #

+
1

С 28 .02.23не возможно войти в личный кабинет Пишет сервер перегружен или идут технические работы , просим извинить Когда заработает??

Гость

  

 

115 дней назад

 #

+
4






Сайт не работает: 404 page not found. Завтра крайний срок оплаты НВОС, вот уже 14 часов его «ловлю» безрезультатно. Иногда появляется зеленое окно для входа, но через Госуслуги войти не позволяет: «попробуйте позже» или «404».

Юлия

  

 

115 дней назад

 #

+
1

Ошибка 404 на странице ЛК Природопользователя 28.02.2023

Кристина

  

 

115 дней назад

 #

+
0

Камышин, не рабртает с самого утра!

Ксения

  

 

115 дней назад

 #

+
0

Сейчас в 21-26 по Москве тоже не работает. Я в Екатеринбурге

Ирина

  

 

115 дней назад

 #

+
3

Как быть? Ошибка сайта 404, отчет сдать не получается. Что делать?

Надежда

  

 

115 дней назад

 #

+
2

Рпн

Целый день не работает, звонили говорят что вкурсе, работают над проблемой, а так сегодня походу все в полной заднице… Весь день прождала????‍♀️

Таня

  

 

115 дней назад

 #

+
0

Ну вот и у меня проблема тоже с лк..

Гость

  

 

115 дней назад

 #

+
1






Весь день не могу попасть на сайт. как сдавать отчет?

Павел

  

 

115 дней назад

 #

+
8

РОСПРИРОДНАДЗОР — Позор!

Тех поддержка говорит восстанавливают работу лк, на вопрос когда — в течении дня, но день то уже кончается, все что они сказали, а потом пойдем судится всей толпой за штрафы!

Вадим

  

 

115 дней назад

 #

+
4

28 февраля 2023 не зайти на сайт рпн весь день

Природа

  

 

115 дней назад

 #

+
3

Уже 9 часов не работает… Что-то там плохо совсем видимо

Марат

  

 

115 дней назад

 #

+
1

Более трех часов не работает личный кабинет перегружен

Ирина

  

 

115 дней назад

 #

+
1

Краснодарский край личный кабинет не работает, зависает, выдает ошибку, не открывается.

Павел

  

 

115 дней назад

 #

+
12

Москва 15:37 он так и не работает… Как бы на штраф не попасть(

Юлия

  

 

115 дней назад

 #

+
4

Санкт-Петербург , личный кабинет слетел в 9.40 . выдает либо ошибку , или 404 .

Природопользователь РФ

  

 

115 дней назад

 #

+
8

С 9:45 по Москве перестал работать сайт, сначала не давал подписать ЭЦП, потом повесился вообще! когда же заработает?

Юлия

  

 

115 дней назад

 #

+
34

как сдавать отчеты, если личный кабинет природопользователя под кодом 404? вообще нет возможности войти

Владимир

  

 

522 дней назад

 #

+
3

У всех нормально работает личный кабинет природопользователя? Лично у меня висит. Не могу добавить организацию или вообще не зайти

marinessa писал(а): ↑02 янв 2020, 20:52
Пробовали поле ИНН и ОГРН менять? Вроде бы не редактируемое поле(((

Ничего не выходит, поле даже не редактируется. Надеюсь после праздников, когда так мало и так времени остается
исправят не доработки. В бумажном виде в принципе тоже можно подавать , а идентификационный номер не получить никак без личного кабинета.

  • Личный кабинет налогоплательщика произошла ошибка загрузки файлов
  • Личный кабинет налогоплательщика ошибка проверки сертификата
  • Личный кабинет налогоплательщика ошибка плагин не установлен
  • Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц ошибка авторизации
  • Личный кабинет налоговой ошибка генерации сертификата