Лицензия не получена ошибка http

Лицензия не получена. Ошибка совместного доступа

Я

  

RedTop

16.12.12 — 11:11

Раньше: был сервер, с многопользовательской лицензией, файловый вариант.

Стало: железо модернезировали, ОС переустановили. Установил PostrgeeSQL 64б, 1C 8.2.17.143 , 1C сервер 64б. Все скачано с v8.

Лицензии многопользовательские переустанавливаются без проблем. А вот SQLная вываливается с ошибкой:

Лицензия не получена.

Ошибка совместного доступа C:ProgramData1C1Cv82conf2012****.lic

При этом видно, что в SQLсервере, база создается,  т.е. косяк как понимаю именно с лицензиями. Кто сталкивался подскажите как побороть? (

  

RedTop

1 — 16.12.12 — 11:18

Все установлено на ОС — Windows Server 2008 R2

  

Нуф-Нуф

2 — 16.12.12 — 11:19

В поддержку звонить не пробовал?

  

RedTop

3 — 16.12.12 — 11:21

по воскресеньям не работают (

  

RedTop

4 — 16.12.12 — 12:08

никто такую связку не устанавливал?

  

МимохожийОднако

5 — 16.12.12 — 12:09

Попробуй файлик 2012****.lic  еще и в другие папочки положить

  

RedTop

6 — 16.12.12 — 12:10

Боюсь. Пишут, что если этот файл размножить — можно заблокировать лицензию

  

МимохожийОднако

7 — 16.12.12 — 12:13

(6)Кто пишет? Этот файлик связан с твоим железом и операционкой. В программной лицензии должна быть еще пара резервных пин-кодов.

  

RedTop

8 — 16.12.12 — 12:52

скопировал файл в Conf в папки Program Files и Program Files(x86)

  

RedTop

9 — 16.12.12 — 12:52

серверная лицензия активировалась, но сразу послее нее опять вылезло окошко с активацией, я ввел многопользовательскую и опять окошко с активацией….

  

МимохожийОднако

10 — 16.12.12 — 13:08

к 17 платформе была дополнительная инструкция по активации лицензий.

  

RedTop

11 — 16.12.12 — 13:18

читал, видно саму активацию значительно упростили по сравнению с предыдущими. Меньше переключалок стало. Однако не пашет (

  

ivanov-i-i

12 — 16.12.12 — 14:13

Посмотри, может быть это твой случай:

Здесь обсуждалось v8: 8.2.17.143

Известные ошибки версии 8.2.17, планируемые к исправлению в версии 8.2.17

20011576  Получение программных лицензий

Проблема:

При получении на одном компьютере двух программных лицензий, у которых одни и те же данные пользователя, но разные пинкоды и регистрационные номера, происходит ошибка доступа к файлу лицензии.

Дата публикации:

2012-12-06

  

RedTop

13 — 16.12.12 — 15:03

  

RedTop

14 — 16.12.12 — 15:28

  

hhhh

15 — 16.12.12 — 16:10

Так наверно служба сервера запущена.

  

RedTop

16 — 16.12.12 — 16:29

Остановил 1с Сервер, Остановил PostrgeeSQL — Тоже самое.

  

zak555

17 — 16.12.12 — 16:31

обнови лицензию

  

RedTop

18 — 16.12.12 — 16:35

Обновление лицензии — так все и делаю. Уже пробовал и на остановленных SQL и на запущенных

  

RedTop

19 — 16.12.12 — 16:36

Или уже выбирать «Повторное получение?»

  

zak555

20 — 16.12.12 — 16:43

(19) обновить, но перед этим убить ( или куда-то с компа перенести ) все файлы 2*.lic и conn8211.pfl с компа

  

RedTop

21 — 16.12.12 — 17:05

СПАСИБО!

  

zak555

22 — 16.12.12 — 17:10

(21) заработало ?

  

RedTop

23 — 16.12.12 — 17:14

I’m trying to renew our corporate distribution license for Reader but keep seeing this error from their webserver, anyone else seeing this and is it down for long? 

HTTP Status 400 – Bad Request


Type Exception Report

Message Request header is too large

Description The server cannot or will not process the request due to something that is perceived to be a client error (e.g., malformed request syntax, invalid request message framing, or deceptive request routing).

Exception

java.lang.IllegalArgumentException: Request header is too large
	org.apache.coyote.http11.Http11InputBuffer.parseHeaders(Http11InputBuffer.java:574)
	org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service(Http11Processor.java:311)
	org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process(AbstractProcessorLight.java:66)
	org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:853)
	org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1587)
	org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run(SocketProcessorBase.java:49)
	java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1135)
	java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:635)
	org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)
	java.base/java.lang.Thread.run(Thread.java:844)

Note The full stack trace of the root cause is available in the server logs.

I’m trying to renew our corporate distribution license for Reader but keep seeing this error from their webserver, anyone else seeing this and is it down for long? 

HTTP Status 400 – Bad Request


Type Exception Report

Message Request header is too large

Description The server cannot or will not process the request due to something that is perceived to be a client error (e.g., malformed request syntax, invalid request message framing, or deceptive request routing).

Exception

java.lang.IllegalArgumentException: Request header is too large
	org.apache.coyote.http11.Http11InputBuffer.parseHeaders(Http11InputBuffer.java:574)
	org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service(Http11Processor.java:311)
	org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process(AbstractProcessorLight.java:66)
	org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:853)
	org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1587)
	org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run(SocketProcessorBase.java:49)
	java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1135)
	java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:635)
	org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)
	java.base/java.lang.Thread.run(Thread.java:844)

Note The full stack trace of the root cause is available in the server logs.

Часто встречаемые ошибки

В этом разделе собраны все самые встречаемые и распространенные ошибки, а также способы их устранения.

  • Всплывающие окно «Предупреждение безопасности»



    Если у вас возникает такое всплывающие окно, необходимо нажать «да». После этого еще раз нажать «ок» в следующем окне. Еще раз нажать «да» в следующем окне.

    После этого модуль нужно закрыть и открыть по новой в вашей 1С, для корректной загрузки модуля интеграции.

  • Ошибка «Неверное имя колонки»

    Если у вас возникает такая ошибка при выгрузки информации или загрузке, необходимо проверить один момент, он достаточно редкий, но вполне допустимый.

    Необходимо открыть phpmyadmin открыть таблицу товаров и найти колонки ext_id и ext_update_id если их нет, попробуйте создать их вручную командой ALTER TABLE jos_virtuemart_products ADD ext_id VARCHAR( 256 );

    Если появляется сообщение «#1118 — Row size too large. The maximum row size for the used table type, not counting BLOBs, is 65535. You have to change some columns to TEXT or BLOBs» значит ошибка происходит. Для ее устранения нужно найти колонку в таблице которая занимает много места, в данном случае это колонка называется — intnotes и занимает она 18000 знаков, это очень много. Необходимо перевести тип этой колонки в text

    Только для продвинутых пользователей.

  • Лицензия не создана. Более подробно об этой ошибке — 1c-mart.ru/litsenziya-ne-sozdana

    Если у вас возникает данная ошибка необходимо: пройти по ссылке и ответить на все вопросы и выполнить все пункты.

    Также можно проверить следующие моменты:

    1. Проверить заведена ли организация на которую был куплен модуль в базу 1C: Предприятие (ИНН), если нет, необходимо обязательно ее создать в базе 1С.

    2. Если организация заведена и раньше модуль работал исправно, тогда нужно проверить устанавливали ли вы модуль на другой ПК, меняли железо ПК, переустанавливали Windows если устанавливали Вам необходимо сбросить привязку к ПК. Для этого необходимо зайти в свой личный кабинет и выполнить сброс привязки, более подробно по работе с личным кабинетом можно узнать по ссылке.

    3. Если вбить организацию по какой-то причине в 1C: Предприятие нельзя в этом случае можно передать лицензию другому юр.лицу. Для этого необходимо написать письмо на почту info@1c-mart.ru с пометкой передача лицензии другому юр. лицу указать в теле письма старые и новые реквизиты и причину передачи. Пример (Покупали модуль на дизайн студию а пользоваться модулем будет заказчик сайта).

    4. Если лицензия не создается даже если все прописано попробуйте открыть сайт www.1c-mart.ru в IE именно из IE берутся настройки соединие с интернетом и иногда интернет как бы работает а лицензия не создана.

    5. Если лицензия не создается даже если все прописано а раньше все работало, тогда возможно наш сервер лицензий заблокировал ваш IP из-за частых обращений к серверу лицензии.Также при этом не открывается наш www.1c-mart.ru ни в каком браузере.

    В одну лицензию входи одновременное использование до трех раб. мест.

  • Модуль работает как демоверсия, необходимо получить лицензию!

    Если у вас возникает данная ошибка необходимо: пройти по ссылке и ответить на все вопросы и выполнить все пункты.

    Также можно проверить следующие моменты:

    1. Проверить заведена ли организация на которую был куплен модуль в базу 1C: Предприятие (ИНН), если нет, необходимо обязательно ее создать в базе 1С.

    2. Если организация заведена и раньше модуль работал исправно, тогда нужно проверить устанавливали ли вы модуль на другой ПК, меняли железо ПК, переустанавливали Windows если устанавливали Вам необходимо сбросить привязку к ПК. Для этого необходимо зайти в свой личный кабинет и выполнить сброс привязки, более подробно по работе с личным кабинетом можно узнать по ссылке.

    3. Если вбить организацию по какой-то причине в 1C: Предприятие нельзя в этом случае можно передать лицензию другому юр.лицу. Для этого необходимо написать письмо на почту info@1c-mart.ru с пометкой передача лицензии другому юр. лицу указать в теле письма старые и новые реквизиты и причину передачи. Пример (Покупали модуль на дизайн студию а пользоваться модулем будет заказчик сайта).

    4. Если лицензия не создается даже если все прописано попробуйте открыть сайт www.1c-mart.ru в IE именно из IE берутся настройки соединие с интернетом и иногда интернет как бы работает а лицензия не создана.

    5. Если лицензия не создается даже если все прописано а раньше все работало, тогда возможно наш сервер лицензий заблокировал ваш IP из-за частых обращений к серверу лицензии.Также при этом не открывается наш www.1c-mart.ru ни в каком браузере.

    В одну лицензию входи одновременное использование до трех раб. мест.

  • При возникновении данной ошибки обратитесь к http://help3.1c-mart.ru/bugs.php

    Если у вас возникает данная ошибка необходимо: Проверить соединение с сайтом.

  • Ошибка загрузки документа. Внешняя обработка не может быть прочитана текущей версией программы

    Если у вас возникает данная ошибка, необходимо:
    1. Открыть конфигуратор

    2. Выбрать пункт Файл — > Открыть (Cntr-O)
    3. Выбрать файл который вы не можете открыть epf

    4. Нажать кнопку «Да»
    5. Закрыть конфигуратор.
    6. Запустить модуль заново, ошибка «Ошибка загрузки документа. Внешняя обработка не может быть прочитана текущей версией программы» — пропадет
    Проделать нужно всего один раз. В дальнейшем данная ошибка возникать не будет.
     

  • Не выгружается товар (У нас очень много товара более 10 тысяч шт.)

    При большом кол-ве товаров рекомендуется подключаться напрямую т.е. напрямую к MYSQL (Второй способ подключения)

    Если возможности подключения напрямую — нет, тогда необходимо попросить вашего хостера увеличить время выполнение php скрипта до нескольких минут.

  • Не выгружается товар (соединение по tunnel.php)

    Если соеденение по туннель устанавливается, но при выгрузке на сайт нечего не выгружается, возможно у вас включен строгий режим в MYSQL

    Строгий режим появился еще в MySQL 5.1, но стал обязательным в MySQL 5.7.

    Строгий режим отключается в конфигурационных файлах:

    /etc/my.cnf
    /etc/mysql/my.cnf
    SYSCONFDIR/my.cnf
    $MYSQL_HOME/my.cnf
    ~/my.cnf

    Необходимо выставить такие значения:

    [mysqld]
    sql_mode=ONLY_FULL_GROUP_BY,NO_ZERO_IN_DATE,NO_ZERO_DATE,ERROR_FOR_DIVISION_BY_ZERO,NO_AUTO_CREATE_USER,NO_ENGINE_SUBSTITUTION

  • Конструктор не найден

    {Форма.Форма(номер_строки,номер_символа)}: Конструктор не найден Сервер = Новый FTPСоединение(ФТПСервер, , ПользовательФТП, ПарольФТП, , ПассивныйРежим, ) ;

    Если у вас возникает данная ошибка необходимо обновить платформу 1С:Предприятие 8.1 до последнего релиза 8.1.15.14

  • Раньше картинки выгружались, а сейчас нет

    Возможна одна из причин, заключается в том что у вас кончилось дисковое пространство на вашем хостинге.

  • Если не выгружаются изображения товаров на сайт через tunnel.php

    Если у вас выгружается товар, но не выгружаются изображения товара через tunnel.php, тогда попробуйте уменьшить Размер архива (mb) до 1 mb. Возможно ваш хостер не позволяет загружать большие объемы через php. Если при уменьшении Размер архива (mb) картинки стали выгружаться, тогда вам нужно написать вашему хостингу с просьбой об увеличении лимита загрузки файлов до требуемого вам размеров.

  • «Итератор не найден» или «Итератор для значения не определен»

    Данная ошибка может возникнуть при запуске на одном пк модуля на разных конфигурациях, например запускаете модуль под Розница ред.2.2 и Управление торговлей ред.11. Для ее устранения нужно очистить временную папку temp пользователя windows.

  • Не хватает прав на открытие внешней обработке (Нарушение прав доступа)


    Если у вас при открытии модуля интеграции возникает такая ошибка, значит у пользователя под которым вы запускаете модуль не достаточно прав, для устранения ошибки нужно добавить роль пользователю — «Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок» в конфигураторе у выбранного пользователя 1С в настройках пользователя.

  • Нет выпадающего списка баз MYSQL

    При настройке прямого доступа к MYSQL, при вводе сервер, логин, пароль — ваша база данных MYSQL Должна быть в выборе выпадающего списка, если вашей базы нет, значит нужно использовать MYSQL пользователя которого вам дал хостер при покупке хостера.

  • В настройках модуля нет вкладки «SEO»

    Если у вас конфигурация «Управление Торговлей ред. 11» и в разделе настройки нет вкладки «SEO». Вам нужно перейти «НСИ и администрирование» — «Общие настройки» — «Дополнительные реквизиты и сведения» и поставить галочку «Дополнительные реквизиты и сведения»

  • Не отображаются товары на сайте.

    Если у вас не отображаются товары на сайте, но в админ части сайта они есть, возможно статус публикации товара — не опубликовывать. По умолчанию модуль выгружает товар на сайт, но если у него нет цены и остатка, такой товар не публикуется. Также товар без остатка тоже не публикуемая. Для отмены этих правил в настройках модуля есть соответствующие галочки «Публиковать весь товар» и «Публиковать отсутствующий товар»

  • (VPS) Соединение есть, но при выгрузке возникает ошибки

    Если вы используете VPS и при соединении у вас есть коннект, но при выгрузке модуль выдает ошибки, возможно это связанно с некорректным настроенным MYSQL.

    По умолчанию mysql (по крайней мере последних версий) идёт с настройками NO_ZERO_DATE, NO_ZERO_IN_DATE и strict sql mode которые не позволяют иметь поля типа даты со значением по умолчанию типа 0000-00-00.

    В файле /etc/mysql/mysql.conf.d/mysql.cnf: в конце нужно добавить параметр :

    sql_mode=ONLY_FULL_GROUP_BY,ERROR_FOR_DIVISION_BY_ZERO,
    NO_AUTO_CREATE_USER,NO_ENGINE_SUBSTITUTION

  • Вместо русских букв после обновление товаров на сайте, появляются знаки вопросов «?????»

    Особенностью этой ошибки являться то, что если очистить таблицы интернет-магазина и выгрузить информацию в пустой интернет-магазин в этом случае все русские буквы будут отображаться корректно, знаки вопросов появляются вместо русских букв исключительно при повторной выгрузки.

    Первый способ решение вопроса:

    Для решение этого вопроса необходимо открыть phpMyAdmin вашей базы данных сайта, выбрать базу вашего интернет-магазина, перейти во вкладку «Операции» в меню «Сравнение» необходимо выбрать utf8_general_ci нажать кнопку «ok»

    Второй способ решение вопроса:

    Для решение этого вопроса необходимо открыть phpMyAdmin вашей базы данных сайта, выбрать базу вашего интернет-магазина, перейти во вкладку «SQL«

    Выполнить запрос:

    SELECT CONCAT( ‘ALTER TABLE `’, t.`TABLE_SCHEMA` , ‘`.`’, t.`TABLE_NAME` , ‘` CONVERT TO CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;’ ) AS sqlcode
    FROM `information_schema`.`TABLES` t
    WHERE 1
    AND t.`TABLE_SCHEMA` = ‘My_DB_for_convert’
    ORDER BY 1
    LIMIT 0 , 90

    Вместо My_DB_for_convert необходимо указать имя базы данных

  • Вместо русских букв после выгрузки товаров на сайте — «Каракули»

    Особенностью этой ошибки являться то, что она появлется только при использовании типа соеднения сайта через файл tunnel.php.

    Cпособ решение вопроса:

    Для решение этого вопроса необходимо сгенерировать файл tunnel.php по ссылке — сгенерировать файл

  • Превышен максимальный расход памяти сервера за один вызов

    Данная ошибка вызывается из-за настроек сервера 1С. В настройках сервера в параметре «Безопасный расход памяти за один вызов» по умолчанию указано значение «0».

    Нулевое значение параметров «Максимальный объем памяти рабочих процессов» и «Безопасный расход памяти за один вызов» значит использование величины по умолчанию, которая равна 80% объема физической оперативной памяти и 10% от «Максимального объема памяти рабочих процессов» соответственно.

    Решение:

    Для отмены ограничения можно установить значение -1 в параметр «Безопасный расход памяти за один вызов». После установки параметров необходимо перезагрузить сервер 1С.

    Так же нужно увеличить файл подкачки на WINDOWS SERVER

  • Нет выпадающего списка Категорий на сайте, при использовании «КатегорииНаСайте«

    Если у вас нет в выпадающем списке категорий которые вы завели на сайте через админку сайта, нужно проверить русифицирован ваш CMS или нет, если не русифицирован — нужно русифицировать .

Если вы не нашли ответа на свой вопрос по настройкеработе модуля в инструкции в разделах «Установканастройкаиспользование», вы можете получить ответ на этот вопрос в службе технической поддержки в личном кабинете на нашем сайте. Подробнее как это сделать

Не обнаружена лицензия для использования программы

Здравствуйте!

Недавно писал про аппаратные ключи защиты, а еще чуть раньше про программную защиту «1С:Предприятия», а сегодня опишу некоторые ошибки связанные с защитой 1С и пути их решения.

Сообщение «Не обнаружена лицензия для использования программы» аналогично тому, что выдавалось раньше «Не обнаружен ключ защиты программы!». Так как «1С:Предприятия» не выдает подробности об ошибки, то под этим сообщением может скрываться одна из следующих проблем.

Не_обнаружена_лицензия_для_использования_программы

Если у нас программная лицензия, то нам необходимо получить программную лицензию из центра лицензирования, опишу по шагам.

Содержание

  1. Активации программных лицензий 1С
  2. Если у нас аппаратная лицензия, то может быть одна из следующих проблем:
  3. Как правильно устанавливать аппаратные ключи защиты

Активации программных лицензий 1С

1. При запуске получаем на экране “Не обнаружена лицензия для использования программы!”, жмем “ДА”
2. Выбираем, на какой компьютер должна быть установлена лицензия: «На этот компьютер» или «На компьютер сервера 1С:Предприятия»
3. Выбираем “Первичное получение лицензии” или «Обновление лицензий» или «Повторное получение лицензий»
4. Далее выбираем кому должна быть доступна лицензия, лучше наверное “Всем пользователям данного компьютера”
5. Способ получения лицензий: “Автоматически”, «На электронном носителе» или «Вручную»
6. Заполняем регистрационные данные и сохраняем их в файл
7. Полученный файл лицензии нужно переместить C:UsersAdministratorAppDataLocal1C1Cv82conf2*.lic или
C:UsersAll Users1C1Cv82conf2*.lic

Еще можно почитать мануал на 1С:ИТС

Также будет работать, если лицензию положить в
C:Program Files (x86)1cv82conf

Информация по теме в статье: Ошибки при активации программных лицензий 1C

Если у нас аппаратная лицензия, то может быть одна из следующих проблем:

Не найден ключ. Одна из самых распространенных ошибок. Возникает данная ошибка
при отсутствии ключа или попытке использовать ключ от другого продукта. Для сетевых ключей ошибка возникает, если на машине не запущен менеджер лицензий Hasp License Man­ag­er или установлен несетевой ключ, также может отсутствовать сеть.

Превышено число лицензий. Данная ошибка возникает, если количество активных пользователей (сессий) превышает указанное число лицензий в ключе. Также при работе в сети 2‑х менеджеров лицензий (Hasp License Man­ag­er) с одинаковыми именами и ключи одной серии и 1С приложение находит первым ключ, с которым уже установлено максимальное количество соединений, что приводит к ошибки.

Ключ не содержит лицензии. Возникает когда на компьютер установлено два ключа одной серий, 1С будет использовать один из них. При работе в сети двух менеджеров лицензий 1С приложение может найти первым ключ, не содержащий нужной лицензии.

Обнаружена служба терминалов. В терминальной сессии не виден локальный ключ защиты. Это обходится если запустить терминальную сессию с ключом Admin.

Как правильно устанавливать аппаратные ключи защиты

Следуйте рекомендациям изложенных в статье: КЛЮЧИ ЗАЩИТЫ 1С.

При использовании более одного ключа необходимо задать имя менеджера лицензий на сервере в файле nhsrv.ini:
[NHS_SERVER]
NHS_SERVERNAMES = SERVER1

Имя сервера должно состоять из латинских букв и цифр и длина не более 7 символов.

Файл nhsrv.ini находится в одном каталоге с менеджером лицензий, а если менеджер лицензий установлен как сервис, то в каталоге WindowsSystem32. В файле nhsrv.ini также можно указать IP адреса отдельных пользователей которым хотим запретить подключатся к менеджеру лицензий.

На клиентских машинах файл nethasp.ini необходимо отредактировать, задав ip адреса и имена менеджеров лицензий:
[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.100, 192.168.0.101
NH_SERVER_NAME =server1, server2

Смотрите пошаговый алгоритм по устранению проблем с ключом защиты 1С.

Всем успехов!
Пожалуйста, оставляйте свои комментарий, мне важно Ваше мнение.

P.S. Прикольно! Девочка-эквалайзер

Ошибки при работе с лицензиями

Перестала работать программная клиентская лицензия “1С:Предприятие 8”

Если программная клиентская лицензия “1С:Предприятие 8” была успешно получена, но перестала работать, то, прежде всего, нужно выполнить обновление клиентской лицензии, используя активный ПИН-код. Если при этом появится сообщение “ПИН-код уже активирован. Повторная активация этого ПИН-кода на другой компьютер запрещена”, это значит, что программа обнаружила изменение ключевых параметров компьютера. В этом случае нужно выполнить повторное получение клиентской лицензии “1С:Предприятие 8”, указав активный ПИН-код как блокируемый, и использовав резервный ПИН-код.

Если параметры компьютера не изменились, то не следует выполнять повторное получение лицензии.

Если версия платформы 8.2.17 и выше: Для обновления клиентской лицензии “1С:Предприятие 8” в диалоге получения лицензии нажмите “Получить лицензию”, укажите регистрационный номер и активный (но не резервный!) ПИН-код, далее нажмите “Восстановление”, поставьте галочку “Я уверен(-а), что ключевые параметры компьютера не изменялись”. Для повторного получения клиентской лицензии по резервному ПИН-коду на этом же этапе уберите данную галочку и в соответствующем поле дополнительно укажите резервный ПИН-код.

Периодически пропадают клиентские лицензии “1С:Предприятие 8”

Установите платформу “1С:Предприятие 8” версии 8.3.5.1186 или выше.

Установите рекомендуемые параметры спящего сеанса:

  • время засыпания пассивных сеансов — 300
  • время завершения спящих сеансов — 10

При нештатном завершении клиентского приложения (обрыв связи или закрытие окна браузера) клиентские лицензии “1С:Предприятие 8” могут блокироваться.

Освободить заблокированные клиентские лицензии можно перезагрузкой ПК, на котором установлен Агент “1С:Линк”.

При нештатном завершении клиентского приложения сеанс удерживается еще 20 минут. После этого в версиях до 8.3.5 сеанс удалялся. С версии 8.3.5 сеанс засыпает и в спящем состоянии по умолчанию удерживается еще сутки. Спящий сеанс не занимает клиентскую лицензию “1С:Предприятие 8”.

В версии 8.3.5 время засыпания сеанса и время удаления неиспользуемого спящего сеанса можно изменить с помощью специальной обработки или в Конфигураторе 1С в диалоге “Администрирование” → “Параметры информационной базы”.

Установка времени засыпания сеанса

Штатно завершить работу можно командой “Файл” → “Выход”.

“Свободной лицензии не обнаружено” при работе с клиент-серверной ИБ. Программные и аппаратные (NetHASP) клиентские лицензии “1С:Предприятие 8” находятся на ПК с Агентом “1С:Линк”, ИБ — на выделенном сервере

В данном случае возникновение сообщения “Лицензия не обнаружена” может быть вызвано нехваткой клиентских лицензий “1С:Предприятие 8”, доступных серверу “1С:Предприятие 8”.

Для работы через веб-клиент с клиент-серверной ИБ, расположенной на выделенном сервере, не могут использоваться программные клиентские лицензии “1С:Предприятие 8”, расположенные на ПК с Агентом “1С:Линк”.

В зависимости от варианта информационной базы (файловый или клиент-серверный) подсчетом клиентских лицензий занимается либо модуль расширения веб-сервера (в файловом варианте), либо сервер “1С:Предприятие 8” (в клиент-серверном варианте).

В этом случае клиентская лицензия “1С:Предприятие 8” может располагаться как на компьютере, где установлен модуль расширения веб-сервера (или сервер “1С:Предприятие 8”), так и в сети. Подсчетом клиентских лицензий занимается непосредственно модуль расширения веб-сервера (или сервер “1С:Предприятие 8”). В этом случае клиентские лицензии “1С:Предприятие 8” расходуются из расчета “один сеанс – одна лицензия”. Соответственно, если на одном компьютере открыто два окна веб-браузера с доступом к одной информационной базе, то на это будет израсходовано две клиентские лицензии.

Тонкий клиент может использовать для получения клиентских лицензий “1С:Предприятие 8”:

  • локальный ключ;
  • многопользовательский ключ, доступный тонкому клиенту по сети через HASP License Manager;
  • модуль расширения веб-сервера или сервер “1С:Предприятие 8”.

Если клиентская лицензия “1С:Предприятие 8” получается непосредственно тонким клиентом, то на одном компьютере возможен запуск произвольного количества экземпляров системы в режиме “1С:Предприятие 8”.

Клиентская лицензия “1С:Предприятие 8” также может выдаваться модулем расширения веб-сервера (в случае файлового варианта) или сервером “1С:Предприятие 8” (в случае клиент-серверного варианта). При этом подсчетом клиентских лицензий занимается непосредственно модуль расширения веб-сервера или сервер “1С:Предприятие 8”. В этом случае клиентские лицензии расходуются из расчета “один сеанс – одна лицензия”. Таким образом, если на одном компьютере запущено два экземпляра “1С:Предприятие 8”, то на это будет израсходовано две клиентские лицензии “1С:Предприятие 8”. В этом случае ключ может располагаться как на компьютере, где установлен модуль расширения веб-сервера (или сервер “1С:Предприятие 8”), так и в сети.

Существует несколько вариантов обхода данной ситуации:

  1. Перенести все клиентские лицензии “1С:Предприятие 8” и имеющиеся файловые ИБ на сервер “1С:Предприятие 8”, включить раздачу ключей средствами сервера “1С:Предприятие 8” и отключить NetHASP License Manager.
  2. Разместить на ПК пользователя, работающего с опубликованной клиент-серверной ИБ через “1С:Линк”, клиентскую лицензию “1С:Предприятие 8” и воспользоваться тонким клиентом 1С для работы с данной ИБ. Тонкий клиент 1С может использовать лицензионный ключ на ПК пользователя.

Дополнительная информация: 1С:Предприятие 8.3 Защита от несанкционированного использования: особенности и настройка

results matching ««

    No results matching ««

    Есть терминальный сервер, есть сервер MSSQL и Сервер 1С. Все подключаются через тонкий клиент к терминалу, а сервер 1С выдает ключи. Но при подключении через браузер — ключей не видно. Ошибка гласит:

    Платформа: 1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.106)
    Режим: Веб-сервер
    Приложение: Веб-клиент
    
    Ошибки:
    --------------------------------------------------------------------------------
    15.05.2015, 22:14:11
    Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
    Поиск лицензии на сервере:
    ORGL8 Локальный, не установлен
    Файл программной лицензии не найден
    ORG8A Локальный, не установлен
    ORG8B Локальный, не установлен
    nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORGL8 Сетевой, не установлен
    nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8A Сетевой, не установлен
    nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8B Сетевой, не установлен

    Что самое интересное, ошиба на ключ происходит до открытия формы авторизации. Когда как обычно, когда ключи не видно — ошибка происходит уже после авторизации.

    I’m trying to renew our corporate distribution license for Reader but keep seeing this error from their webserver, anyone else seeing this and is it down for long? 

    HTTP Status 400 – Bad Request


    Type Exception Report

    Message Request header is too large

    Description The server cannot or will not process the request due to something that is perceived to be a client error (e.g., malformed request syntax, invalid request message framing, or deceptive request routing).

    Exception

    java.lang.IllegalArgumentException: Request header is too large
    	org.apache.coyote.http11.Http11InputBuffer.parseHeaders(Http11InputBuffer.java:574)
    	org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service(Http11Processor.java:311)
    	org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process(AbstractProcessorLight.java:66)
    	org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:853)
    	org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1587)
    	org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run(SocketProcessorBase.java:49)
    	java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1135)
    	java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:635)
    	org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)
    	java.base/java.lang.Thread.run(Thread.java:844)

    Note The full stack trace of the root cause is available in the server logs.

    Лицензия не обнаружена, на сервере программные

    Я
       god4i

    25.10.17 — 07:52

    Добрый день!

    На сервере установлено неизвестное мне количество программных лицензий, но вроде как на пользователей с лихвой хватает потому что ранее таких ошибок не возникало,

    Приключилась значит перезагрузка сервера, полет был нормальный, но сейчас(через пару часов) при попытке входа пишет не обнаружена лицензия, но с сервера клиент запускается

    Читал про лицензирование, но я запутался с этими менеджерами лицензий/раздачей лицензий сервером 1с

    Соответственно вопросы у меня такие: как узнать сколько лицензий и на сколько пользователей установлено на сервере? что раздает программные лицензии? что можно предпринять в этом случае?

       god4i

    1 — 25.10.17 — 08:33

    Сейчас большинство пользователей работают, стремно перезагружать службу, вдруг никто не зайдет

       sitex

    2 — 25.10.17 — 08:41

    (0) Соберитесь с силами и прочитайте внимательно, ничего сложного там нет. Статей в инете очень много. ИТС https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:3059:hdoc

       пипец

    3 — 25.10.17 — 10:02

    поставьте монитор лицензий … вдруг у вас там еще и аппаратные где то  есть

       пипец

    4 — 25.10.17 — 10:03

    AladdinMonitoraksmon.exe

       god4i

    5 — 25.10.17 — 10:05

    (4) ставил нету

    (2) спасибо, читаю

       пипец

    6 — 25.10.17 — 10:15

    (5) и что ? монитор ничего не показывает ? ))) может не настроили ?

       h-sp

    7 — 25.10.17 — 10:41

    (5) если лицензии раздаются сервером, то странные ваши слова «на сколько пользователей установлено». Лицензии выдаются на сеансы тогда. То есть например у пользователя запущено 5 баз, значит он занял 5 лицензий. Например, я как программист, у меня всегда запущено 7 конфигураторов, значит я 7 лицензий занимаю, ну плюс еще на предприятия и фоновые задания, то и все 10. То есть не по количеству пользователей считается.

       Cyberhawk

    8 — 25.10.17 — 10:42

    «при попытке входа пишет не обнаружена лицензия» // Покажи на картинке

       perester

    9 — 25.10.17 — 11:46

    (1) перезагрузи сервер, если с самого сервака заходит то проблема не с лицензиями

       god4i

    10 — 25.10.17 — 11:57

    (6) видит сервер, а в нем нет ключей

    (8) Нашел такой текст в описании ошибки: Error=-2147221168(0x80040150): Не удается считать параметр из реестра

    прогуглил что-то с wmi связанное, открываю — пусто

    попробую после работы сервер перезагрузить, если не получится наверное придется лицензии перебивать :(

       asady

    11 — 25.10.17 — 12:00

    (0) в консоли сервера 1С видны лицензии и сколько осталось свобоных — посмотри там

      

    god4i

    12 — 25.10.17 — 12:29

    (11) можете пожалуйста подробно объяснить где это показывается, всю администрирование серверов 1с предприятия раскрыл не нашел

    2 + 2 = 3.9999999999999999999999999999999…

    ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.

    Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
    Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
    Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.

    Внезапно 1С перестала видеть программные лицензии выдавая ошибку:

    Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!по причине:

    Поиск лицензии на клиенте:

    локальный ключ недоступен: Status=-10, ORGL8 Локальный, не установлен

    Ошибка программного лицензирования. Неверный формат файла программного лицензирования: file://C:/ProgramData/1C/licenses/file0.lic

    Решение:

    Сообщение «Неверный формат файла программного лицензирования» обычно говорит о том, что лицензия автоматически заблокировалась из-за того, что продолжает использоваться на другом компьютере, либо на данном компьютере в этом же или в другом каталоге присутствует другой файл, также содержащий эту же самую работоспособную лицензию.

    Файл лицензии на компьютере должен быть один.

    Файл лицензии можно перемещать, но нельзя копировать.

    Для решения проблемы следует на всех компьютерах, где ранее ставилась эта лицензия, найти и удалить все файлы 2*.lic и все файлы conn8211.pfl (или 1cv8conn.pfl, если версия 8.3)

    Если используется клиент-серверный вариант работы, то перестартуйте службу агента сервера.

    Затем на данном компьютере выполните обновление (восстановление) всех ранее установленных на нем лицензий по последнему использованному пин-коду.

    Если при этом появится сообщение «Пинкод уже активирован. Повторная активация этого пинкода на другой компьютер запрещена», значит у компьютера изменились ключевые параметры. В таком случае произведите повторное получение лицензии, используя резервный пин-код. Не используйте резервный пин-код, если такого сообщения не получено.

    Способ №1 На сервере: удалить conn8211.pfl или 1cv8conn.pfl

    Способ №2 Перегенерация ключей в 1С удалить старые ключи: *.lic

    И перегенируем ключи используя скан лицензии и те данные которые вводились изначально(на кого активировалась лицензия)

    Если лицензия по прежнему не обнаруживается:

    1. Убедитесь, что используется версия платформы не ниже 8.2.15. Если ниже — скачайте с пользовательского сайта.

    2. В окне с перечнем информационных баз нажмите «Настройка» и поставьте галочку «Использовать аппаратную лицензию…», если она не стоит.

    3. При появлении сообщения об отсутствии лицензии откажитесь получать лицензию и нажмите кнопку «Подробно» и прислать в 1С текст появившегося Журнала поиска ключа. 


    в Windows файлы lic и pfl обычно находятся в:

    ProgramData1Сconf;

    Program Files (x86)1cv8conf;

    %ИмяПользователя%AppDataLocal1C.

    в Linux файлы lic и pfl обычно находятся в:

    /home/usr1cv82/.1cv82/1C/1Cv82/conf

    /home/usr1cv8/.1cv8/1C/conf

    и /opt/1C/v8.2/x86_64/conf/

    Строка для удаления rm /home/usr1cv82/.1cv82/1C/1Cv82/conn8211.pfl& /etc/init.d/srv1cv82 restart

    0

    13.03.2012 — 18:56


    На машину в Win 7 Ультиматум ставятся программные лицензии. При попытке получить автоматом или через файл на самом последнем шаге — после надписи — Идет сбор конфигурации компьютера — выходит ошибка :

    Лицензия не получена: Ошибка программно лицензирования Error=2147217404(80041004) File=srcHardInfoWin.cpp(106)

    гугл молчит, в 1С звонить будем завтра уже…
    Как бы понятся что 1С очевидн не может собрать что то из данных компа нужных для регистрации … но вот что и почему неясно..
    Никто не сталкивался ?

    1

    13.03.2012 — 19:39

    всё ясно, это ошибка № 2147217404;-)

    2

    13.03.2012 — 20:32

    мож UAC отключить попробовать?

    3

    13.03.2012 — 20:36

    2-Маус > ага.. а уточняющая проблема № 106. … :)
    3-lalex23 > пробовал… и от админа и под админом запускал саму 1с.
    Антивира нет…защитник.. Хотя прогнать надо будет Купейтом, неудобно что машина удаленная и доступ только по Тимвьюкеру..
    Короче день не удался..одни вопросы и нерешенные проблемы

    4

    14.03.2012 — 11:22

    Ошибка пока не поборена… Переставлять ОС крайне не желательно

    5

    14.03.2012 — 19:18

    да, ломай ее нафиг и все дела…
    привыкли спину гнуть перед барином? ;)

    6

    14.03.2012 — 22:35

    не могу.. права не имею ))
    а вот геморроя с программными лицензиями еще хлебнем, уж точно..

    7

    15.03.2012 — 12:36

    Получил ответ линии 1С

    Вопрос:
    Ошибка программного лицензирования. Error — 2147221164(80040154).Класс не зарегистрирован. File=scrHardInfoWin.cpp(106)

    Ответ:
    Не удается получить данные о компьютере.
    Это может быть, есть текущий пользователь ОС не имеет прав администратора
    или при каких-нибудь повреждениях операционной системы.
    В последнем случае рекомендуется переустановить Windows.

    8

    15.03.2012 — 12:40

    ответ лоха звучит примерно также — переустановите Windows

    9

    15.03.2012 — 12:43

    ну им есс-но нет времени и возможности разбираться, что же мешает их механизму получения данных о компе…
    Хотя такой вариант должны были предусмотреть и или пропускать «битое место или хоть варианты предлагать
    Только вот переставить ОС удаленно нет возможности.. а юзер админ ..

    10

    15.03.2012 — 12:56

    2(0) Поставь Linux. Там этой ошибки не будет.

    11

    15.03.2012 — 12:57

    это — отнюдь не «НЕТ ВРЕМЕНИ и ВОЗМОЖНОСТИ.»

    это — служба поддержки. Они обязаны разбираться, а ответ — «переставьте Wыndows» говорит о том, что эта служба не работает или просто поганая.
    короче — тебя пропнули, и точно также пропнут
    еще сотни покупателей с такой же ошибкой — фирме
    глубоко наплеванто на покупанто.

    на этом вся реклама о линии консультаций и поддержке ЗАКАНЧИВАЕТСЯ

    12

    15.03.2012 — 12:57

    (11) зато там будут многие другие ошибки

    13

    15.03.2012 — 16:03

    Это все увлекательно .. только проблема не решена.. :)

    14

    15.03.2012 — 18:19

    Win 7 Ультиматум — лицензионная?
    Если нет, то чем и как «лечили»?

    хм:

    Цитата:

    Известные ошибки версии 8.2.15, планируемые к исправлению в версии 8.2.16:
    При запуске веб-клиента или тонкого клиента через веб сервер с файловой информационной базой под Windows через IIS может происходить ошибка
    Ошибка программного лицензирования Error=-2147217405(80041003) File=srcHardInfoWin.cpp(106)
    если на компьютере веб-сервера установлена программная клиентская лицензия.
    Дата публикации:
    2012-02-03

    http://downloads.v8.1c.ru/content/Pl…8_2_15_294.htm

    15

    15.03.2012 — 18:28

    15-Блондинка в шок > это я находил на просторах инета, но у меня не никаких веб серверов.. обычный файловый вариант и все…

    Завтра комп привезут, буду на месте смотреть еще раз.

    Лечили — удаленно прогнали CureIt … чисто

    16

    15.03.2012 — 19:34

    логично, логично чисто по программистски — «если будут яйца, купи два десятка…» (с) :)))

    Так и ты в ответ на (15) —
    если винда нелицензия, то лечили CureIt :)))

    спалился ;)

    зы: уточню — чем «лечили» саму Win7 ультимэйт от нелицензионности? сомнения гложут, что кто-то будет покупать на офисный бухгалтерский комп лицензионную Ultimate…

    поставили какую-нибудь сборку от зверя…

    А ты теперь удивляешься, что техподдержка от 1С тебе отписывается про повреждения оси.

    17

    15.03.2012 — 21:03

    +
    Вопрос про лицензионность винды на самом деле не такой праздный, как тебе могло бы показаться.

    Известен и активно использовался способ активации вин7 путем эмуляции биоса. (За подробностями в гугл) :)

    Так вот, программка-эмулятор биоса может прекрасно обманывать винду в аспекте лицензионности и столь же прекрасно чудить с другими программами, черпающими данные из БИОС.

    18

    15.03.2012 — 22:15

    (18) так вроде много нормальных ломов есть для ВЫН-7?

    19

    15.03.2012 — 23:03

    19-Helen 1986 > Угу, только половина из них — так называемые «лоадеры».
    Для мировых OEM-поставщиков типа HP, Dell, Sony мелкософт выпускает специальные OEM (OLP) ключи для offline-активации винды.
    Все лоадеры так или иначе эмулируют железо под этих мировых OEM-брендов, они потому и называются лоадеры, что загружаются до загрузки винды. (Для особо извращенных можно даже перепрошить часть биоса).
    На самом деле винда не ломается, а сразу при установке активируется offline и потом впоследствии проходит все проверки на сайте микрософта. Типа у тебя компьютер от OEM-бренда.

    А как программная лицензия 1С привязывается к эмулированному железу — я не знаю, врать не буду. Все зависит от того, насколько грамотно написан тот или иной эмулятор.

    Но, видимо, иногда плохо привязывается. :)

    20

    16.03.2012 — 17:55

    Win 7 не лицензионный, как ее ломали без понятия тоже. Но внутри самой винды чтото-побито — экран обновления выглядит весь в ошибках и т.д. Очевидно сбой этот и мешает 1С получить параметры компа…Про безопасный режим спросил…ответ 1С тоже порадовал

    «После получения лицензии в безопасном режиме могут измениться параметры компьютера, и она работать не будет. Не всегда это связано с непосредственной сменой комплектующих. например, может измениться частота процессора.»
    О_о….

    А вот про активацию второй XP, где была получена лицензия, все работало полдня , а потом перестало, хотя лицензия на месте… тоже не ясно

    21

    17.03.2012 — 11:48

    в россии есть две проблемы -Программы, и Лицензии к ним :-))

    Ошибка «Не удается получить доступ к сайту»

    Для устранения ошибки «Не удается получить доступ к сайту», выполните следующее:

    После выполнения каждого пункта повторите попытки входа в систему

    1. Проверьте, есть ли доступ в Интернет. Если Интернет-соединение отсутствует, то обратитесь к системному администратору или провайдеру.
    2. Проверьте адрес, который используется для входа в систему (см. DNS и IP-адреса серверов продукта Контура).
    3. Произведите проверку и выполните все рекомендуемые действия с помощью сервиса диагностики. Если после диагностики и всех рекомендуемых действий ошибка «Не удается получить доступ к сайту» есть, то перейдите к шагу 4 текущей инструкции.
    4. Проверьте, открыт ли 443 порт (протокол https) – защищенный канал, по которому осуществляется связь с сервером системы. Это можно сделать двумя способами:
      1. Перейдите по ссылке https://mail.google.com. Если появляется сообщение «Невозможно отобразить страницу», значит порт закрыт.
      2. Выберите меню «Пуск» → «Выполнить», в строке наберите telnet <адрес сервера> 443 (укажите адрес сервера, на котором зарегистрирован пользователь, см. DNS и IP‑адреса серверов продуктов Контура). Если открылось окно консоли (пустое черное окошко), значит, порт открыт. Иначе появится сообщение об ошибке или запрете доступа.
      3. Тelnet в Windows Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10  по умолчанию отключен. Чтобы его включить, выберите «Пуск» → «Панель управления» → «Программы и компоненты» → «Включение и отключение компонентов Windows». В открывшемся окне установите флажок в строке Клиент Telnet.
      4. Если после открытия порта, ошибка остается, переустановите КриптоПро (см. Как переустановить программу КриптоПро).
      5. Если порт закрыт, обратитесь к системному администратору.
    5. Отключите антивирусное программное обеспечение и попробуйте войти в систему.
    6. Если выход в интернет осуществляется через прокси-сервер, то проверьте, открыт ли на прокси доступ к DNS и IP‑адреса серверов продуктов Контура.  Для этого обратитесь к системному администратору.

    Если ни один пункт инструкции не помог, то обратитесь в техническую поддержку по адресу help@kontur.ru. В письме укажите:

    1. Номер диагностики. Для этого зайдите на портал диагностики по адресу https://help.kontur.ru, нажмите на кнопку «Начать диагностику». Как только процесс проверки закончится, на экране отобразиться номер диагностики. Присвоенный номер обращения укажите в письме.
    2. Файлы с результатами проверки связи и трассировки. Для этого:
      1. Откройте адрес https://help.kontur.ru/check, начнется проверка связи.
        Дождитесь окончания процесса и нажмите на появившийся номер проверки. Номер будет скопирован в буфер обмена.
        В письмо технической поддержки вставьте номер.
      2. Откройте адрес https://help.kontur.ru/trace, выберите адрес сайта, который используется для входа, и нажмите на кнопку «Определить маршрут». 
        Дождитесь окончания процесса и нажмите на кнопку «Скопировать в буфер обмена». 
        Вставьте скопированную информацию в текстовый редактор (например, блокнот, Word и др.), приложите его к письму.
      3. Откройте адрес https://help.kontur.ru/trace, выберите адрес сайта, который используется для входа, и нажмите на кнопку «Определить MTU».
        Дождитесь окончания процесса и нажмите на кнопку «Скопировать в буфер обмена». 
        Вставьте скопированную информацию в текстовый редактор (например, блокнот, Word и др.), приложите его к письму.
    3. Логи, записанные с помощью приложений:
      • FiddlerCap;
      • Microsoft Network Monitor.

    Ошибка HTTP 403 блокирует доступ к сайту – как выяснить, почему

    Ошибка 403 Forbidden – это код состояния HTTP, который означает, что доступ к странице или ресурсу, который вы пытались открыть, по какой-то причине абсолютно запрещен.

    Различные веб-серверы сообщают об ошибке 403 по-разному, большинство из которых похожи на те, что мы перечислили ниже. Иногда владелец веб-сайта настраивает уникальную форму отображения HTTP-ошибки 403 Forbidden, но это встречается не так уж часто.

    Отображение ошибки 403 Forbidden на экране ноутбука

    Как появляется ошибка 403

    Это наиболее распространенные воплощения ошибки 403:

    403 Forbidden HTTP 403 Запрещено: у вас нет прав доступа к [каталогу] на этом сервере Запрещено Ошибка 403 Ошибка HTTP 403.14 – запрещено Ошибка 403 – Запрещено Ошибка HTTP 403 – запрещено

    Ошибка 403 Forbidden отображается внутри окна браузера, как обычная веб-страница. Ошибка 403, как и все ошибки этого типа, могут быть обнаружены в любом браузере в любой операционной системе.

    В Internet Explorer сообщение Сайт отказался показать эту веб-страницу указывает на ошибку 403 Forbidden. Только проверьте, в строке заголовка IE должно быть написано 403 Forbidden или что-то подобное.

    Ошибка 403, получаемая при открытии ссылок с помощью программ Microsoft Office, генерирует сообщение «Невозможно открыть [url]». Не удается загрузить запрошенную вами информацию в программу MS Office».

    Центр обновления Windows также может сообщать об ошибке HTTP 403, но он будет отображаться его код ошибки 0x80244018 или со следующим сообщением: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.

    Причина ошибок 403 Forbidden

    Ошибки 403 почти всегда вызваны тем, что вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет доступа. Ошибка 403, по сути, говорит: «Уходи и не возвращайся сюда».

    Веб-серверы Microsoft IIS предоставляют более конкретную информацию о причине ошибок 403, добавляя после 403 числовой суффикс, как в HTTP-ошибке 403.14, это означает, что в доступе к списку каталогов отказано. Вы можете увидеть полный список на сайте Microsoft.

    Как исправить ошибку 403 Forbidden

    Проверьте наличие ошибок URL и убедитесь, что вы указываете реальное имя и расширение файла веб-страницы, а не просто каталог. Большинство веб-сайтов настроены на запрет просмотра каталогов, поэтому сообщение 403 Forbidden при попытке отобразить папку вместо конкретной страницы является нормальным и ожидаемым.

    Это, безусловно, самая распространенная причина, по которой веб-сайт возвращает ошибку 403 Forbidden. Убедитесь, что вы полностью изучили эту возможность, прежде чем тратить время на устранение неполадок ниже.

    Если вы управляете этим веб-сайтом и хотите предотвратить ошибки 403, включите просмотр каталогов в программном обеспечении вашего веб-сервера.

    Очистите кеш вашего браузера. Проблемы с кэшированной версией просматриваемой страницы могут вызывать ошибку 403.

    Войдите на сайт, предполагая, что это возможно и уместно. Сообщение 403 Forbidden может означать, что вам необходим дополнительный доступ, прежде чем вы сможете просматривать страницу.

    Как правило, веб-сайт выдает ошибку 401, когда требуется специальное разрешение, но иногда вместо этого используется 403 Forbidden.

    Очистите файлы cookie вашего браузера, особенно если вы обычно заходите на этот сайт без проблем.

    Пока мы говорим о файлах cookie, убедитесь, что они включены в вашем браузере или, по крайней мере, для этого веб-сайта, если вы действительно вошли в систему для доступа к этой странице. В частности, ошибка 403 Forbidden указывает, что файлы cookie могут быть использованы для получения надлежащего доступа.

    Свяжитесь с сайтом напрямую. Возможно, ошибка 403 Forbidden является системной ошибкой, её видят все остальные, и веб-сайт ещё не знает об этой проблеме.

    Большинство сайтов имеют учетные записи в социальных сетях, благодаря чему можно легко связаться с владельцами. У некоторых даже есть адреса электронной почты поддержки и номера телефонов. Твиттер обычно гудит от разговоров, когда полностью отключается популярный сайт.

    Обратитесь к поставщику услуг Интернета, если вы всё ещё получаете ошибку 403, особенно если вы уверены, что веб-сайт работает у других прямо сейчас.

    Вполне возможно, что ваш общедоступный IP-адрес или весь ваш интернет-провайдер попал в черный список, что может привести к ошибке 403 Forbidden, обычно на всех страницах одного или нескольких сайтов.

    Вернитесь позже. После того, как вы убедились, что страница, к которой вы обращаетесь, правильная и что ошибка HTTP 403 видна не только вам, просто посетите страницу позже, когда проблема будет устранена.

    Ошибки подобные 403 Forbidden

    Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и связаны с ошибкой 403 Forbidden: 400 Bad Request, 401 Unauthorized, 404 Not Found и 408 Request Timeout.

    Также существует несколько кодов состояния HTTP на стороне сервера, например, популярная 500 Internal Server Error.

    Обмен с сайтом на 1С-Битрикс. Просто перестало выполняться подключение к сайту. Если с сервера попробовать открыть адрес сайта — открывает свободно. Никаких ограничений портов, политик и прокси нет. Логин пароль от админки не менялся.

    Не удалось получить данные с сервера. Проверьте правильность адреса сервера, порт, имя пользователя и пароль,
    а также настройки подключения к Интернет.

    Ошибка при вызове метода контекста (Получить): Ошибка доступа к файлу ‘*****’: Ошибка работы с Интернет: доступ запрещен (403)

    Ошибка при вызове метода контекста (Получить): Ошибка работы с Интернет: Не могу установить соединение
    Получение данных с сервера: Получен пустой ответ сервера.

    На стороне сервера, с которого 1С пытается получить доступ к сайту — никаких ограничений. Какие еще могут быть варианты?

    Ошибка работы с Интернет: доступ запрещен (403).

    Возможно, заблокированы порты для доступа к серверам 1С и/или Такском. Их доступность необходимо проверить. Для корректной работы обмена электронными документами через 1С-Такском необходим доступ в к следующим адресам: https://1c-api.taxcom.ru и https://webits.1c.ru/ (протокол https, порт 443), а для 1С-ЭДО — https://1c-edo.ru и https://login.1c.ru . Также рекомендуем проверить правильность настроек прокси-сервера, если он используется в сети предприятия.

    Ваша проблема решена?

    Ваше сообщение отправлено.

    Подписка на рассылку:

    на новости на техподдержку

    © ООО «1С-Софт». Все права защищены.
    Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.

  • Лифт коне ошибка 0026
  • Лицензирование autodesk ошибка при обработке
  • Лифт коне ошибка 0021
  • Лицевой счет не найден 20110 408 ошибка что делать
  • Лифт коне ошибка 0005