Несмотря на то, что букмекерская компания «Лига Ставок» является достаточно надёжным букмекером, периодически игроки жалуются на ошибку при выводе средств со счёта. В этой статье разберём причины возникновения ошибки и расскажем, что делать в такой ситуации.
Причины возникновения ошибки
Существует множество причин, из-за которых букмекерская компания может не выплачивать денежные средства клиенту. О них мы уже рассказывали в материале «Почему букмекерская контора «Лига Ставок» не выводит деньги». В этой статье речь пойдёт о конкретной ошибке, когда при выводе средств появляется надпись «Кажется, что-то пошло не так». Помимо нее, ещё может отображаться код ошибки.
Наиболее вероятная причина, при которой БК «Лига Ставок» не выводит деньги и пишет в меню выплаты выигрыша ошибку, – это уже созданная заявка на вывод, которая просто нигде не отображается.
Другие возможные причины, почему БК «Лига Ставок» не выводит деньги на карту:
- не соблюдены условия отыгрыша бонусных средств;
- деньги выводятся на платежную систему, при помощи которой не осуществлялось пополнение;
- нельзя выводить средства, если они не были задействованы для заключения пари.
Что делать при такой ошибке?
Отметим, что ошибка при выводе средств с игрового счёта появляется не так часто. В случае, если вы столкнулись с такой проблемой, советуем через какое-то время после неудачной попытки вывода денег попробовать заказать выплату еще раз. Если же ошибка появилась снова, то нужно обратиться в службу поддержки. Сделать это можно через онлайн-чат на официальном сайте букмекера или по бесплатному номеру горячей линии +7 (800) 555-44-55.
Если служба поддержки букмекерской компании «Лига Ставок» не помогла вам с решением проблемы, и у вас по-прежнему не получается вывести денежные средства, то советуем обратиться в Арбитраж «Легалбет», в раздел, посвященный этому букмекеру.
Читайте также:
Бетторы, которые играют в легальной букмекерской конторе Лига Ставок, находятся под защитой. Но только в том случае, если соблюли все условия регистрации на сайте букмекера или в его клубе и действуют в соответствии с правилами приема ставок и выплаты выигрыша данной конторы. «Лига Ставок» не выплачивает выигрыш? Какие причины отказа и где можно посмотреть заявки на вывод средств на сайте букмекера? Быть может, недотянули до минимума или превысили максимум? Разберем наиболее распространенные случаи для российской и для международной БК.
Распространенные случаи отказа в выводе средств
Случаи, когда «Лига Ставок» не выплатила деньги, а игроки их выиграли честно, единичны. В большинстве случаев они сами допустили ошибку.
Например:
- Нарушены правила при выводе бонусных средств. В этом случае появляется надпись вроде «К сожалению, вывод невозможен, пока не будут выполнены условия программы».
- Попытка вывести сумму меньше минимально возможной для данного способа.
- Попытка вывести сумму, превышающую дозволенный максимум.
- Попытка вывести больше, чем есть на основном счете. Система выдает надпись: «Сумма запросов на выплату средств выбранным способом превышает остаток на депозите» или ошибку с кодом 80239.
Случается, что система дала сбой и причина отказа или задержки кроется в трудностях технического характера.
Кроме того, ознакомьтесь с правилами вывода выигрыша, размещенными открыто на сайте букмекерской конторы «Лига Ставок». И не удивляйтесь, что вывод средства на карту займет от 3 до 7 дней.
Если причина не ясна, обращайтесь в службу поддержки с указанием кода заявки, суммы и даты перевода.
Вывод выигрыша из легальной ligastavok.ru и офшорной ligastavok.com — отличия
Требования к легальной версии и офшорной, очень схожи: не меньше минимума и не больше максимума. Разница в деталях.
- Без регистрации и идентификации в ЕЦУПИС клиент Лиги Ставок не сможет вывести выигрыш. Участнику же Liga Stavok Центр ни к чему.
- В первой при выводе теряется 13% от чистого выигрыша – это НДФЛ. Во второй игрок получает полностью всю сумму.
- С легальной «Лиги Ставок» нельзя вывести выигрыш на Webmoney, но это можно сделать сделать в офшорной БК Liga Stavok: здесь доступен кошелек Webmoney.
- Минимальная сумма вывода с одной и со второй БК отличаются. Суммы эти будут описаны ниже.
- Максимальная сумма вывода на платежный кошелек и карту одинакова.
Способы пополнения и вывода у БК одинаковы. При попытке вывести деньги на карту банка, если ранее пополняли депозит, к примеру с QIWI, игрок увидит отказ и надпись «Вы используете внешний счет, не использовавшийся ранее в «Лиге Ставок» для пополнения баланса». Это значит, что нужно выводить тем путем, которым вносили средства на основной счет.
Если заявка была отклонена, нажмите на строчку «Узнать причину». Остались вопросы? Пишите или звоните в службу поддержки компании «Лига Ставок».
Как обналичить деньги в легальной БК
В «Лиге Ставок» вывод денег сопровождается двумя условиями: вывод тем способом, которым пополняли счет, и транзакция через посреднический счет Единого ЦУПИС. При выводе крупных сумм клиента может ожидать запрос документов, «Лига Ставок» должна убедиться, что получатель и владелец аккаунта – одно и то же лицо.
А теперь остановимся подробней на каждом этапе.
Все доступные способы вывода средств в Лиге Ставок
Варианты вывода выигрыша указаны в разделе платежных систем сайта ligastavok.ru. Они же подтверждаются перечнем, который размещен на сайте ЕЦУПИС.
- Карты банка типа Visa или MasterCard, МИР, СБП и «Кошелек ЦУПИС». Максимальная сумма – 595 тыс. р. Комиссия отсутствует. Срок вывода – до 3-7 банковских дней.
- Электронные платежные системы – кошельки QIWI, Ю-Money. Максимальная сумма – 15 тыс. р. Комиссия отсутствует. Средства выводятся в течение 1-15 минут.
- Банковский перевод. Максимальная сумма – 595 тыс. р. Комиссия отсутствует. Срок вывода – до 3-7 банковских дней.
ЦУПИС оставляет за собой право попросить клиента предоставить документ, который бы удостоверил его личность. Если сумма дольше обычного выводится, стоит обратиться к представителю БК Ligastavok по телефону 8 (800) 555-44-55 и ЕЦУПИС — 8 (800) 100-40-88.
Читайте также:
- Как получить бесплатную ставку от БК: все «Лига Ставок» фрибеты на сегодня
- Бонус-коды Liga Stavok при регистрации – где их найти и как активировать
- Как выбрать букмекерскую контору – советы «РБ»
- Бездепозитные бонусы букмекерских контор
- Как не проиграть первую ставку – 6 советов новичку
- Делай ставки с мобильного: приложение Лига Ставок на Андроид
Ограничения по сумме выигрыша, которую можно вывести с «Лиги Ставок» за 1 раз
Нижние и верхние границы в различных системах платежей:
- 1000 и 595 тыс. р. для банковских карт и кошелька ЦУПИС;
- 100 и 15 тыс. р. для электронных кошельков;
- 100 и 595 тыс. р. для платежного перевода на банковский счет.
Средства выплачивается в срок согласно договору между клиентом и платежной системой. Букмекерская контора «Лига Ставок» не может повлиять на скорость зачисления.
Как перечислить деньги с депозита выбранным способом
Алгоритм вывода с БК «Лига Ставок» прост.
- Зайдите на сайт ligastavok.ru. Авторизуйтесь, нажав на кнопку «Вход».
- Перейдите в «Выплата выигрыша».
- Выберите способ вывода.
- Дождитесь, когда система автоматически направит на сайт ЕЦУПИС. Введите сумму и нажмите «Подтвердить».
На вашу почту будет отправлена подробная инструкция дальнейших действий.
Осталось проверить, зашли ли деньги.
Где на сайте букмекера найти статус заявки
Все транзакции на сайте букмекерской конторы «Лига Ставок» фиксируются. Посмотреть, на какой стадии находится заявка, можно в личном кабинете.
Снова зайдите в «Управление интерактивными ставками» и выберите меню «Выписка». Если в выводе отказано, подведите курсор к надписи «Узнать причину».
В этом же разделе можно посмотреть статистику операций за определенное время.
Размер комиссии
Букмекерская компания «Лига Ставок» и ЕЦУПИС не взимают комиссию за финансовые операции. Если она и есть, то со стороны кошелька или банка, выпустившего карту.
Нужно помнить, что согласно налоговому законодательству БК Liga Stavok удерживает 13% от суммы чистого выигрыша – это налог на выигрыш [1].
Пример: выигрыш – 27 тыс. р., включая изначальную ставку 5 тыс. р. Чистый выигрыш составит 22 тыс. р. С него и берется подоходный налог 13%. За вычетом НДФЛ на счет зачислится 19 140 р. Это не прихоть «Лиги Ставок», а одно из обязательных условий легальной работы БК на рынке России.
Если выплата менее 15 000 рублей, то вы обязаны самостоятельно уплачивать НДФЛ. Налог рассчитывается на основе разницы между суммой выплачиваемого выигрыша и суммой сделанной интерактивной ставки.
Вывод средств из офшорной БК
Пользоваться функционалом сайта ligastavok.com можно только через зеркало, поскольку вход по прямой ссылке в России заблокирован Роскомнадзором.
Список запасных ссылок опубликован на сайте зарубежной Liga Stavok. Перечислять их нет смысла, поскольку РНК постоянно их ищет и банит. Подробнее о зеркалах букмекера.
Компания зарегистрирована в оффшорной зоне, имеет международную лицензию на проведение спортивных пари. Регистрироваться, проходить верификацию в ЕЦУПИС нет необходимости. Оплачивать 13-процентный налог с выигрыша россиянам не нужно, разве что делать это добровольно в конце налогового периода.
Телефон для связи с Liga Stavok — 8 (800) 555-51-73. Электронная почта по финансовым вопросам — transactions@ligastavok.com.
Как вывести выигрыш
На сайте международной БК Liga Stavok действует правило: источник пополнения и способ обналичивания должны совпадать. Если же вы пополнен баланс с нескольких источников, то выводить на них нужно пропорционально поступлениям.
А теперь о способах вывода. Их всего пять в двух категориях.
- Банковские карты Visa, MasterCard.
- Платежные системы QIWI, Webmoney и «Яндекс.Деньги».
Чтобы вывести средства, сделайте следующее:
- Перейдите в личном кабинете во вкладку «Управление выплатами».
- Кликните на требуемую платежную систему.
- Введите сумму.
- Нажмите на кнопку подтверждения.
После согласия деньги будут зачислены на счет карты или кошелька.
Лимиты по переводу средств с основного счета участника БК
Перед выводом выигрыша внимательно прочитайте правила букмекерской конторы. Кроме того, по каждому способу дается подробное описание услуги. Тогда жалоб, что букмекерская контора «Лига Ставок» не выплачивает выигрыш, не будет.
- Карта банка. Минимум – 1000 р. за один раз. Разовый максимум – 595 тыс. р. На одну и ту же карту допускается в день 5 транзакций. 2,1 млн рублей – месячный лимит. Все карты должны быть подвязаны к аккаунту и быть зарегистрированными на владельца учетной записи.
- Ю-Money и QIWI. Минимум – 100 р., максимум – 15 тыс. р. разово.
Комиссия со стороны БК отсутствует.
Когда деньги зачислятся на счет
Еще раз повторим, что финансовые операции в офшорной Лиге Ставок не проходят через ЕЦУПИС. Поэтому и вывод, и поступление на карту или в кошелек происходит очень быстро.
Учитывая прием и обработку заявки финансовым отделом БК «Лига Ставок», передачу в систему платежей, зачисление на счет получателя, вся транзакция может занять до 7 банковских дней.
Но это в том случае, если техподдержке нужно идентифицировать игрока. БК может потребовать фото игрока и карты, персональный аттестат владельца электронного кошелька, паспорт. Подробнее об идентификации.
Где в личном кабинете найти статус заявки
Зайдите на сайт ligastavok.com по прямой ссылке или через обходные пути. Авторизуйтесь и перейдите в личный кабинет.
Кликните на «Управление счетами», выберите выписку. Если заявка все еще висит на обработке, можно позвонить на горячую линию букмекерской компании Liga Stavok. Если она отклонена, появится кликабельная надпись «Узнать причину».
Причины отклонения заявки на обналичивание
- Сумма на балансе меньше заявленной на вывод. Проверьте, не дописали ли лишний нолик, не забыли ли запятую.
- Требуется проверка документов. Проверьте электронную почту и в ней папку «Спам». В письме от администрации БК Liga Stavok указано, что нужно делать, чтобы пройти проверку. Без этого шага вывод невозможен.
- Оборот по ставкам недостаточен. Значит, не выполнены условия предоставления бонуса и пытаетесь вывести фрибет или другую сумму с бонусного счета. Все актуальные бонусы «Лиги Ставок».
- Превышен лимит разовой, суточной или месячной финансовой операции. Сделайте выборку по дате или месяцу и сравните сумму с лимитом, указанным в договоре с букмекером.
- Заблокирован счет. Речь идет о конечном пункте, то есть о карте или кошельке. Часто такая неувязка характерна для перевода на Ю-Money. Напишите в техподдержку письмо с жалобой на ошибку перевода данным способом обналичивания.
- Нет объяснений. Причина – в решении процессингового центра банка, выпустившего карту. Следует написать в центр и выяснить, почему возникли сложности.
Телефоны горячей линии, электронный адрес в вашем распоряжении. Если не удалось самостоятельно понять причину отклонения, спрашивайте операторов.
Размер комиссии
Комиссия со стороны букмекерской конторы, за перевод денег на карту или электронные кошельки отсутствует. Однако случается, что букмекер берет 10% от суммы за обработку заявки. В этой ситуации игрок получает электронное письмо. Согласиться или не согласиться – его право.
При выводе выигрыша учитывайте комиссию принимающей стороны: электронной платежной системы, банка-эмитента.
Способы выводы выигрыша с легальной и запрещенной конторы «Лига Ставок» просты и понятны, если внимательно изучить договор и правила. Однако БК в любой момент может в одностороннем порядке расторгнуть договор. Конечно, если на это будут весомые причины: мультиаккаунт, нечестная игра, непредоставление документов и пр.
Заключение
В определенных случаях БК «Лига Ставок» не выплачивает выигрыши. Это может происходить в случае нарушения внутренних правил БК, при несанкционированном выводе бонусных средств, при попытках вывода средств в большем объеме, чем находящиеся деньги на счету и т.п.
Иногда выплаты не производятся из-за технических работ на сайте компании или при проблемах у провайдера. При невозможности произведения выплаты можно обратиться любым способом в службу поддержки, чтобы прояснить подробности возникшей проблемы.
Ответы на частые вопросы
Как связаться с техподдержкой бк?
Номер горячей линии БК «Лига Ставок» — 8 (800) 555-44-55.
Как часто я могу выводить деньги не боясь получить блокировку?
Для банковских карт – максимум 595 тыс. рублей. Для кошельков – 15 тыс. в сутки.
Какие еще бывают проблемы при выводе денег из лиги ставок?
Способы выводы выигрыша с БК «Лига Ставок» просты и понятны. БК может заблокировать аккаунт если на это будут весомые причины: мультиаккаунт, нечестная игра, непредоставление документов и пр.
Как сделать выписку по интерактивным ставкам?
В личном кабинете, в разделе Интерактивные ставки, далее Выписка по счету.
Источники:
- НК РФ Статья 214.7. Особенности определения налоговой базы, исчисления и уплаты налога по доходам в виде выигрышей, полученных от участия в азартных играх и лотереях
Иногда у игроков возникают проблемы, когда «Лига Ставок» не выводит деньги с лицевого счета. Причин для этого может быть несколько. Первым делом беттор начинает грешить на букмекерскую контору, что она хочет присвоить его кровные и честно заработанные на ставках деньги. По натуре многие клиенты БК пессимисты и сразу когда возникают задержки с выплатой денег, начинают паниковать, не разобравшись до конца с истинными причинами в данной ситуации.
На самом деле может быть несколько вариантов, почему букмекерская контора «Лига Ставок» не выводит деньги с депозита игрока. И ее недобросовестность тут будет стоять явно на последнем месте. За долгие годы компания заслужила отличную репутацию в глазах клиентов, которой дорожит и не намерена терять. Поэтому не выводит деньги из «Лига Ставок» явно не по этой причине.
Ну а сначала разберемся, какие бывают способы вывода денег с «Лиги Ставок».
Условия для вывода средств с лицевого счета «Лига Ставок»
Для совершения данного действия необходимо соблюсти несколько простых условий. Без них вывод денег с депозита окажется невозможным. Конечно, если вы играете в легальных букмекерских конторах, работающих через Центр учета и перевода интерактивных ставок (ЦУПИС). Оффшорных букмекеров касаться сейчас не будем, так как там порядок выплат происходит несколько по-иному. Да и вход на официальный сайт возможен только через работающее зеркало, а его надо сначала найти.
Одной из главных причин, почему «Лига Ставок» не выводит деньги с депозита, является отсутствие идентификации на ее сайте. То есть игрок должен не просто зарегистрироваться в букмекерской конторе, а пройти полную идентификацию с посещением офиса компании вместе с документом, удостоверяющим личность.
Она включает в себя не только заполнение данных сотрудниками «Лига Ставок» в ППС, но и предварительную регистрацию в ЦУПИС. Это специально созданный онлайн-сервис, контролирующий проведение финансовых операций между беттором и букмекерской конторой. Без регистрации в Центре учета и перевода интерактивных ставок обойтись никак нельзя, при условии, что вы решили делать легальные ставки.
Вторым и не менее важным условием выплаты денежных средств игроку станет обязательная привязка лицевого счета ЦУПИС к личному кабинету. Когда игрок пожелает воспользоваться выплатой на банковские карты или электронные платежи, у него обязательно к этому времени должны быть связаны вместе аккаунт ЦУПИС и личный кабинет.
Сделать это очень просто. Достаточно через официальный сайт букмекерской конторы «Лига Ставок» единоразово пополнить депозит на некоторую сумму с карты или через онлайн-банкинг. Для совершения финансовой операции потребуется предварительно совершить несколько простых действий:
- Выполнить регистрацию на сайте «Лига Ставок».
- Выбрать раздел «Управление ставок» и найти там подпункт «Пополнить».
- Выбрать из представленных вариантов удобный для себя способ пополнения и прописать сумму, которую планируете внести на депозит (от 10 рублей).
- В зависимости от способа оплаты появится специальная форма для заполнения данных.
- После ввода данных необходимо нажать на «Продолжить».
- Система автоматически отправить одноразовый код на номер мобильного телефона, который указан при регистрации в БК.
- После подтверждения платежа произойдет списание денежных средств с выбранного варианта.
- При удачном развитии событий и прохождении платежа аккаунт ЦУПИС и личный кабинет будут привязаны между собой. Можно спокойно выводит деньги с депозита и пополнять его в любое время.
Способы вывода денежных средств с «Лига Ставок»
Существует несколько вариантов, как вывести деньги с депозита букмекерской конторы. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Разберем их ниже поподробнее.
Банковские карточки
Наиболее популярный вариант среди бетторов. Практически у каждого имеется банковская карта Виза, МИР или Мастеркард, поэтому проблем с получением и регистрацией обычно не возникает.
Для использования такого способа следует выполнить следующие действия:
- Сделать авторизацию в системе и нажать свой ник справа вверху экрана главной страницы.
- В открывшемся окошке найти раздел «Управление интерактивными ставками» и нажать на «Выплата выигрыша».
- Появятся все доступные в букмекерской конторе «Лига Ставок» варианты, вам остается выбрать нужный способ, то есть «Банковские карты».
- После нажатия система автоматически перенаправит вас на сайт ЦУПИС.
- Там необходимо будет выполнить авторизацию и перейти к меню выплат.
- Игроку остается только прописать сумму и дождаться прихода денежных средств на банковскую карту.
Длительность перевода зависит от выбранного способа, но обычно все происходит довольно быстро, в течение часа. По правилам букмекерской конторы вывод денежных средств на банковскую карту может занимать до трех суток. Если за это время деньги так и не пришли, имеет смысл бить и тревогу и узнавать причину у службы технической поддержки, почему это происходит.
За один раз игрок имеет право снять не более 75000 рублей на банковские карты. Если он желает вывести значительно больше этой суммы, можно разбить на несколько частей. Но стоит смотреть на суточный лимит, превышать который нельзя. Система просто не позволит это сделать. Его размер при необходимости можно узнать на главной странице букмекерской конторы «Лига Ставок» в разделе «Правила работы».
Банковские переводы
Вывод денежных средств выполняется на специальный счет, который должен быть уже привязан к личному кабинету через ЦУПИС. Подтверждение его выполняется путем отправки денежных средств с него на депозит игрока. Принцип действия очень похож на перевод через банковские карты, поэтому останавливаться подробнее на нем не стоит.
Электронные кошельки
Чуть менее популярный способ вывода денежных средств с банковской карты. Производится на платежные системы Киви Валлет, Яндекс.Деньги, Вебмани, Монета. Главным преимуществом такого способа считается мгновенный вывод денег с депозита. Сразу подтверждения операции сумма приходит мгновенно на счет беттора из букмекерской конторы «Лига Ставок». Но если он захочет завести деньги с платежной системы на банковские карты, придется заплатить комиссию в размере 2-5% плюс фиксированную сумму 50-100 рублей. Размер комиссии зависит от источника пополнения.
Лимиты и ограничения
Каждый из выше перечисленных вариантов подразумевает свои лимиты и ограничения при выводе денежных средств из личного кабинета букмекерской конторы «Лига Ставок». Их размер можно узнать на официальном сайте. Также при выводе не стоит забывать об уплате 13% от выигрыша в виде подоходного налога. Такая проблема не стоит перед игроком, когда он пользуется оффшорными аналогами БК, но если играешь в легальной компании и выводишь за раз более 15 тысяч рублей, придется отдавать по 13% от каждой финансовой транзакции. Таковы условия российского законодательства относительно сферы беттинга и ничего с этим поделать нельзя.
Лига Ставок не выводит деньги
Вот плавно подошли к главной теме статьи, почему не выводит деньги лига ставок.
Причин для этого может быть множество, стоит перечислить наиболее распространенные:
- На официальном сайте и в приложении ведутся технические работы. Хотя прематч и лайв открыт и можно делать ставки, все финансовые транзакции на время приостановлены букмекерской конторой до окончания устранения технических проблем.
- Идет обновление сайта. Примерно то же самое, что и при технических работах.
- Проблемы с браузером или компьютером. Игрок грешит на букмекерскую контору, а проблемы находятся на его устройстве. Необходимо в этом случае перезагрузить или переустановить браузер и выявить проблемы и неполадки компьютера. Чаще всего это помогает устранить недочеты и игрок спокойно выводит деньги с лицевого счета букмекерской конторы «Лига Ставок».
- Не привязан аккаунт ЦУПИС и личный кабинет. Необходимо устранить эту проблему путем единоразового пополнения депозита на небольшую сумму с того источника, на который будут производиться выплаты в дальнейшем.
- Игрок пополнял лицевой счет с Киви, а хочет вывести на Мастеркард. Так делать нельзя. В правилах букмекерской конторы четко прописано, что игрок имеет право выводить деньги с депозита только тем способом, что и производил пополнение. То есть оплата была с Киви, значит необходимо выводить туда же. Но есть одна хитрость. Можно закинуть небольшую сумму перед выводом с той платежной системы, на которую будет производится выплата и спокойно вывести туда, даже если большую часть депозита вносили с другой.
- У букмекерской конторы возникли предположения в незаконном получении денег игроком. В таком случае происходит заморозка лицевого счета до полного выяснения причин. Проверка может занимать от нескольких дней до недель. Все зависит от причины и поворотливости службы безопасности.
- Откровенное мошенничество со стороны беттора. Игра на «вилках», мошенничество, постоянная перегонка финансов на ввод/вывод. В таких ситуациях букмекеры действуют очень жестко и применяют меры по отношению к игроку. Лицевой счет на время разбирательств блокируется и клиент БК ничего с этим поделать не может. Как только оно окончится, букмекер объявит причины расследования.
Заключение
Большинство проблем, когда букмекерская контора «Лига Ставок» не выводит деньги, касаются ситуаций с не законными действиями беттора при ставках и пополнении лицевого счета. БК, желая обезопасить себя, на некоторое время проводит расследование относительно деятельности беттора, «замораживая» его депозит на неопределенное время. Как только разбирательство закончится, и букмекерская контора не выявит ничего опасного для себя, игрок снова получит возможность заключать пари на спортивные события.
В противном случае букмекерская контора «Лига Ставок» предложит игроку вывести честно заработанные деньги из личного кабинета и прекратить играть на ее сайте и в ППС. Это крайняя мера, когда компании не остается ничего другого, как запретить беттору сотрудничать с ней. Обычно на это «Лига Ставок» идет, когда нет другого выхода и дальнейшее сотрудничество с игроком принесет гораздо большие убытки и неприятности.
Если игрок ничего не делает, что противоречит правилам работы букмекерской конторы, опасаться, что «Лига Ставок» не выводит деньги с депозита, ему абсолютно не следует. Обычно причина лежит не в плохой репутации компании и желании забрать себе деньги клиента, а в причинах технического характера. Как только они устранятся, клиент «Лига Ставок» обязательно получить причитающиеся ему деньги.
Все пользователи легальных букмекеров в РФ находятся под защитой регулятора. Если клиенты соблюдали правила сервиса и при регистрации указали о себе достоверную информацию, то проблем с получением выигрышей не будет. При этом существуют причины, по которым игроки не могут забрать капитал. Далее мы рассмотрим основные причины, из-за которых Лига Ставок не выводит деньги.
По каким причинам возникают проблемы с выводом в Лиге Ставок
На практике можно встретить единичные случаи, когда бетторы не могут получить переводы. Зачастую это связано с тем, что они сами допускают ошибки в работе. Например, игрок хочет получить больше, чем есть на основном счете, или превышает максимумы. Если вы не понимаете ситуацию, свяжитесь с техподдержкой, они укажут, по какой причине произошла блокировка. Самые популярные причины проблем:
- пользователь подал запрос на сумму меньше минимального платежа;
- нарушены условия отыгрыша бонусных средств;
- технические проблемы или сбои в работе сервиса;
- отказ от идентификации и другое.
Вывод средств на рассмотрении
У клиента может появиться проблема: поданная заявка на транзакцию находится в статусе «на рассмотрении». Вы должны понимать, что при этом финансы остаются на вашем счете. Техподдержка конторы заинтересовалась вашей игрой, и у нее появились подозрения, например, участие в синдикате, договорные поединки, мошенничество. Платежи будут заблокированы до полного анализа вашего аккаунта. Такие меры предпринимаются в Фонбет, GGbet, Астрабет и в других конторах.
Что это значит
Если клиенты не нарушали правил букмекера, им не стоит беспокоиться о своем игровом счете. Оператор проведет дополнительную проверку и разрешит получить выигрыш. В некоторых ситуациях компания предлагает клиенту пройти повторную идентификацию аккаунта. Если этот процесс завершается успешно, игроку удается получить капитал. Если оператор отказывает в проведении платежа, вам необходимо связаться с ним для выяснения причин.
Как долго заявка может быть в статусе «на рассмотрении»
При появлении такого статуса транзакции необходимо как можно быстрее обратиться в техподдержку. Лучше сразу узнать о причинах проблемы и решить их. Подобная проверка может затянуться на срок до 10 дней. Отследить статус заявки можно в личном кабинете. Если игрок не будет ничего предпринимать, то спустя некоторое время перевод будет выполнен или отменен.
Самые распространенные причины проблем с выводом средств
Существует много причин, по которым букмекерская компания блокирует выплаты. При регистрации игрок соглашается со всеми условиями сервиса, поэтому БК имеет полное право отменять переводы при нарушении правил. При создании аккаунта пользователи не хотят тратить время на изучение правил, поэтому просто нажимают на галочку и соглашаются с ними. Они не знают элементарных условий сотрудничества, например, как правильно заполнить анкету, что такое прогнозы на послеголы, какие есть запреты на некоторые стратегии ставок. Далее мы рассмотрим основные причины, по которым компания не отдает капитал.
Неверная информация о пользователе
При регистрации беттор заполняет анкету с персональными данными. Если он ошибается, указывая личные данные, то пройти идентификацию не получится, что приведет к запрету вывода средств у букмекера. Поэтому следует внимательно заполнять предложенные формы и проверять данные. Здесь запрещается использовать информацию о сторонних или вымышленных людях.
Использование чужого кошелька для вывода
Система принимает к выплате средств только те кошельки, которые зарегистрированы на беттора. Если счет ему не принадлежит, то контора откажет в проведении транзакции. Еще клиенты должны помнить, что БК выплачивает выигрыш на тот счет, с которого пришел депозит. К примеру, игрок внес на баланс средства с кошелька Юмани, значит, подавать заявку можно только на этот же кошелек. При соблюдении данного правила задержки в получении платежей отсутствуют.
Отказ от повторной верификации
Правила букмекерской конторы говорят о том, что получить средства могут только те клиенты, которые успешно прошли идентификацию личности в системе. Давайте подробно остановимся на этом вопросе. После регистрации на портале оператора пользователю предлагают заполнить профайл. При этом контора не получает доказательств, что вы являетесь именно тем человеком. Возможно, новый клиент скрывается под другим именем для каких-либо целей.
После верификации у БК не будет сомнений насчет вашей честности. В прохождении этого процесса нет сложностей. Игроку потребуется внимательно заполнить профайл с указанием персональных данных. В первую очередь букмекер хочет проверить следующие сведения о пользователе, который недавно зарегистрировался:
- ФИО;
- дата рождения;
- прописка;
- адрес и другое.
Заполнения такой анкеты недостаточно для полноценной работы с веб-сервисом. Игроку нужно пройти идентификацию, для этого на сайте БК загружаются сканы паспорта или иного документа, который удостоверяет личность. Оператор может в индивидуальном порядке указать игроку, что именно стоит предоставить, к примеру, принимаются вид на жительство или водительские права.
Если аккаунт успешно прошел верификацию, беттор сможет избежать большинства существующих проблем. В некоторых ситуациях администрация запрашивает повторную идентификацию. Подобный запрос может появиться, когда у администрации сервиса появились сомнения в том, что данная учетная запись принадлежит именно вам (третьи лица могли получить к ней доступ). Повторная верификация проводится с целью защиты от мошенников.
Для прохождения последующих идентификаций букмекер предлагает прислать сканы одного из документов:
- паспорт;
- водительское удостоверение;
- загранпаспорт;
- другие значимые документы.
Если у беттора отсутствует российское гражданство, он может воспользоваться временным удостоверением личности, документом о беженстве или иными удостоверениями. Все отсканированные файлы должны четко просматриваться и не иметь обрезанных рамок. Еще букмекер может запросить счета за оплату коммуналки или банковскую выписку, чтобы клиент мог подтвердить свой адрес. В крайних случаях проводится видеоконференция.
Мультиаккаунтинг и бонусхантинг
Для привлечения клиентов существуют разные способы, приветственные бонусы являются одним из них. Букмекер предлагает отличные поощрения, которые можно получить единожды. Некоторые клиенты хотят регулярно иметь подарки, поэтому занимаются «охотой за бонусами». Этот процесс в беттинге называется бонусхантинг. Бетторы не используют личные средства при охоте за подарками.
Если к клиенту появляются претензии, связанные с бонусхантингом, ему автоматически блокируется возможность делать переводы капитала. Подобная практика используется во всех сервисах мира. С подарками связано еще одно ограничение в выводе. Если беттор принял участие в акции и не отыграл выигрыш, то до завершения этой программы ему запрещается вывести средства.
Еще одной важной проблемой является мультиаккаунтинг. В правилах конторы сказано, что на портале разрешается создать только одну учетную запись. Данная проблема похожа на охоту за бонусами, но может использоваться для других целей, например, для обхода бана своего аккаунта. Даже при потере пароля нельзя повторно регистрироваться на ресурсе.
Если администрация увидит, что беттор занимается мультиаккаунтингом, то заблокирует все учетные записи и счета. Получить средства назад клиент не сможет. Потом у него не будет возможности создать новый аккаунт в конторе и в ней заключать пари на спортивные матчи.
Синдикаты
В отличие от бонусхантинга и мультиаккаунтинга администрации БК сложно вычислить синдикаты. Если им удается найти их, происходит моментальная блокировка счета беттора. Синдикат представляет собой группу пользователей, которые вступают в заговор против конторы. Они работают по стратегии «вилки» и другими запрещенными тактиками, что существенно повышает шансы на успех.
Все участники синдиката по отдельности выглядят легально. Они создают на свои данные аккаунты, выполняют условия сервиса, заключают пари, проигрывают и выигрывают. Опытные аналитики смотрят на прогнозы клиентов и используют специальное ПО. После нескольких успешных серий синдиката удается вычислить эту группу людей и заблокировать их счета.
Перебои в работе ЕЦУПС
Технические проблемы встречаются довольно редко, но всё равно стоит их учитывать. Все транзакции клиентов проходят через регулятор ЕЦУПС. К примеру, на сервере проводятся технические работы или произошел системный сбой. В этом случае необходимо подать запрос позже. На официальном сайте регулятора можно узнать, проводятся ли в текущий момент технические работы или обновление ресурса.
Если вы видите, что вывод не работает для всех платежных систем, необходимо обратиться в службу поддержки ЕЦУПС. Средства могут быть списаны с баланса, но на счет так и не перевестись. В этой ситуации операторы всё проверят и вернут пользователю его капитал.
Превышение лимита на вывод
Если сумма вывода превышает установленные оператором показатели, транзакция производиться не будет. К примеру, Liga Stavok для электронных кошельков установила верхний предел на уровне 15 000 рублей, а для банков — 595 000 рублей. Пользователю необходимо помнить об этих ограничениях при подаче заявки, чтобы не выходить за предложенные рамки.
Пари на послеголы
Если в матче зафиксировано определенное событие, изменения в кэфах происходят спустя некоторое время. Пользователи используют этот недостаток беттинга в интернете и заключают выгодные пари на данные маркеты. Зачастую послеголы проходят в футбольных турнирах Южной Америки, так как линия для этого региона отображается с опозданием в 10 секунд. Если букмекер видит, что игрок регулярно зарабатывает на таких сделках, то вводит санкции и блокирует получение выигрышей.
Ошибки службы безопасности
Изначально нарушителей правил определяет искусственный интеллект. Задачей программного алгоритма стало определение подозрительной активности. При её нахождении происходит блокировка счета. Алгоритм может ошибиться, поэтому невиновному клиенту могут заблокировать счет и вывод платежей. Решить проблему может работник службы безопасности.
Сотрудник проверяет все заблокированные аккаунты и принимает дополнительное решение. Если он видит, что искусственный интеллект ошибся, то снимает ограничения с учетной записи. При подтверждении нарушений условий сотрудничества он подтверждает блокировку. Данная процедура может растянуться на несколько дней. Если вы считаете, что вас заблокировали ошибочно, напишите жалобу в техподдержку.
Что делать, если Liga Stavok не выплачивает средства
Выше мы рассмотрели причины, по которым букмекер не проводит платежи. Существует много поводов для блокировок, например, подозрение в мошенничестве, использование вилок, программные ошибки, невнимательность клиента, технические сбои, но решить их можно только через службу поддержки конторы. Во время разговора с оператором можно добиться справедливости и активации возможности работать с финансами. Для получения быстрого ответа можно связаться с операторами в онлайн-чате или по телефону. Если администрация БК не решает вопрос, вы можете обратиться в ЕЦУПС и продублировать сообщение на независимых форумах о беттинге.
Как связаться со службой поддержки
При любой спорной ситуации необходимо обращаться в техподдержку. Операторы могут быстро решить вопросы пользователей, в том числе с получением выплат. Некоторые бетторы ошибочно считают, что служба поддержки ничего не решает. В действительности операторы реально помогают игрокам и получают много положительных отзывов. Связаться с ними можно любым подходящим способом, например, чат, телефон, e-mail.
Контактные данные техподдержки:
- горячая линия 8 (800) 555 4455;
- электронная почта info@ligastavok.ru.
Как заработать
Мы рекомендуем заключать пари на рынки и дисциплины, в которых вы разбираетесь. Если у вас достаточно знаний в футболе, то можете уверенно работать с данным видом спорта. При этом не нужно ставить на непонятные вам игры и рынки. Минимальная сумма, на которую можно заключить пари в Liga Stavok, составляет 10 рублей, а максимальная ограничивается популярностью турнира. Начинающие игроки могут работать с минимальным размером пари, чтобы при получении опыта не слить банкролл.
Для расчета прибыли нужно из размера всех выводов капитала отнять сумму депозитов. В итоге вы узнаете, какую чистую прибыль смогли получить в конторе. Для распределения средств нужно работать с тактиками банкролл-менеджмента, например, флэт, Мартингейл, фиксированная прибыль, догон и так далее.
Отзывы и мнения экспертов
В комментариях клиенты пишут о проблемах с получением выплат. Например, беттор Денис Соколов после регистрации внес депозит, заключал пари, затем ему заблокировали аккаунт. После споров с техподдержкой учетную запись активировали, но потребовали пройти идентификацию. Пользователь Николай Прудников заявил, что после смены реквизитов банковского счета не может получать выигрыши.
Отзывы взяты с сайта Рейтинг Букмекеров.
«Лига Ставок предлагает клиентам хороший сервис, но в вопросе прохождения идентификации и вывода капитала есть нюансы. Клиенту потребуется строго соблюдать условия площадки. Если пользователя заподозрят в нечестной игре или в мошенничестве, то ему сразу заблокируют аккаунт и счет. При этом повторная идентификация будет очень строгой».
«У меня есть опыт работы с разными операторами, но только в БК Лига Ставок предлагаются достойные кэфы и линия. Недостатком конторы я считаю то, что администрация ресурса часто запрашивает повторную идентификацию аккаунта. Я уже привык постоянно отсылать сканы документов, но у новичков могут быть проблемы».
Вывод
- Лига Ставок может заблокировать выплату в разных ситуациях. Бетторам нужно помнить о возможных технических проблемах и обновлении сайта.
- Без идентификации личности у пользователей не получится работать с финансами. При этом букмекер периодически может запрашивать повторную верификацию.
- В любой спорной ситуации необходимо связаться со службой техподдержки.
- Создание повторных аккаунтов запрещено.
Материал обновлен: 05.06.2023
Легальная букмекерская контора «Лига Ставок» – лучшая на
рынке, особенно в плане безупречной репутации, надежности и отношения к
пользователям.
Клиенты компании защищены, если выполнили все условия при
регистрации на сайте или в клубе и придерживаются правил. БК «Лига Ставок»
всегда выплачивает выигрыш, но у некоторых игроков при выводе отображается следующая
ошибка:
Кажется, что-то пошло не так… Код ошибки: 07cafd480fc31785fa6de4efa384652d
Вот как это выглядит в Личном кабинете:
В подобных ситуациях рекомендуется обращаться в службу
поддержки. Она у компании доброжелательная и компетентная, а еще – очень быстро
отвечает.
Пишите на электронную почту [email protected]
или в онлайн чат на официальном сайте. Расскажите о проблеме и приложите
скриншоты. Возможно, придется ответить на несколько вопросов, дабы наверняка
установить причину.
Наиболее вероятная причина проблемы – уже есть созданная
заявка на вывод, просто она нигде не отображается. Через время попробуйте
повторно заказать выплату. Скорее всего, все пройдет успешно.
Другие возможные причины:
- не соблюдены условия при выводе бонусных средств
(допустим, если вы принимаете участие в акции, то после внесения депозита,
необходимо сделать определенные ставки, дабы получить бонус. Вывод может не
осуществляться, пока не будут выполнены условия, либо вы не откажетесь от
участия в акции); - деньги снимаются на платежную систему, при
помощи которой не осуществлялось пополнение; - нельзя выводить средства, если они не были
задействованы для заключения пари (если пополнили баланс, то обязательно должны
использовать деньги для оформления ставок).
Проверьте эти моменты и, если дело не в них, пишите в
техническую поддержку.
Полезно знать начинающему беттору:
