Автор | Сообщение | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вс сен 13, 2015 10:21 pm |
||||||
Зарегистрирован: Вс ноя 24, 2013 1:31 pm |
Florens писал(а): Подскажите пожалуйста, оформила макет фотокниги, направляю его в корзину, мне пишут: «пожалуйста, исправьте ошибки, нет фотографии» и перечисляют все страницы. И это притом, что у меня естественно на всех страницах есть фотографии. Стоит ли беспокоится, что напечатают пустую фотокнигу? Или всё будет нормально? Пустую не напечатают, но могут сделать отмену заказа и попросить переоформить. У меня один раз было подобное, писали, что в макет не подзагрузились фотки, замучалась переделывать… потом у поддержки конкретнее спросила, что не нравится, а то было не понятно иди туда не знаю куда и делай сама.
|
|||||
Вернуться к началу |
|
|||||
Отзывы о покупках | ||||||
|
Florens |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 9:50 am |
Зарегистрирован: Пн фев 04, 2013 12:28 pm |
vente Переоформлять не просили, уже печатают. Посмотрим, в каком виде придет.
|
Вернуться к началу |
|
morpod |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 9:56 am |
||
Зарегистрирован: Пт янв 13, 2012 8:35 pm |
Florens У меня было, что пропустила страницы и пришла книга с одним пустым разворотом.
|
||
Вернуться к началу |
|
||
feyar |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 1:20 pm |
Зарегистрирован: Пн сен 14, 2015 1:15 pm |
здравствуйте. а бывают бесплатные кода на фото 15*20 штук так 100? для садика надо
|
Вернуться к началу |
|
Olga |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 3:11 pm |
Зарегистрирован: Сб июл 11, 2009 5:24 pm |
feyar, бывают на 50 и на 30 только 10*15.
|
Вернуться к началу |
|
HelenSStar |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 3:15 pm |
Зарегистрирован: Чт ноя 15, 2012 8:09 pm |
|
Вернуться к началу |
|
Лара |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 6:45 pm |
Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am |
Надежда Нетпринт писал(а): Коммерческое объявление. Как не стыдно продавать скидки!
|
Вернуться к началу |
|
Olga |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 8:13 pm |
Зарегистрирован: Сб июл 11, 2009 5:24 pm |
лара, в Вконтакте ими только так барыжат. Мне вот только интересно, где берут коды на большие фотокниги?
|
Вернуться к началу |
|
Ирика |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 11:06 pm |
Зарегистрирован: Чт дек 02, 2010 1:23 am |
Уважаемые девушки! _________________
|
Вернуться к началу |
|
Olga |
Добавлено: Чт сен 17, 2015 7:50 am |
||
Зарегистрирован: Сб июл 11, 2009 5:24 pm |
Девочки, проверяйте почту. У меня только на одну пришло К сожалению код одноразовый. Дорогой Друг, мы вас очень любим и всегда рады вашим заказам! Чтобы поднять вам настроение в серые осенние будни мы дарим вам небольшой подарок — 10 бесплатных фотографий с бесплатной доставкой прямо до вашего почтового ящика! Выберите самые любимые снимки, которые стоит напечатать. Фотоснимки будут напечатаны на гладкой и плотной мелованной бумаге, они станут похожими на настоящие открытки. Вы можете напечатать не только свои фото, но и обучающие карточки для детей, отсканированные рисунки или просто любые картинки. На обратной стороне фотооткрыток размещаются интересные акции от нас и наших проверенных партнеров. Мы очень надеемся, что подарок вам понравится! Ну и фиг с ней, с этой рекламой, зато за доставку не платить. А у нас печать фото стоит от 10 до 13 руб. На электронку и телефон приходят коды идентификации, их нужно ввести оба.
|
||
Вернуться к началу |
|
||
morpod |
Добавлено: Чт сен 17, 2015 9:28 am |
Зарегистрирован: Пт янв 13, 2012 8:35 pm |
Olga проверила, пока нету
|
Вернуться к началу |
|
HelenSStar |
Добавлено: Чт сен 17, 2015 6:18 pm |
Зарегистрирован: Чт ноя 15, 2012 8:09 pm |
|
Вернуться к началу |
|
morpod |
Добавлено: Пт сен 18, 2015 8:33 am |
||
Зарегистрирован: Пт янв 13, 2012 8:35 pm |
Всем приветик! Вечером в почту уже не заглядывала — на род. собрании в школе была. А сейчас посмотрела, мне пришло письмо с темой: Елена, мы по вам соскучились… вас ждёт подарок! С фотокнигой 18*13 в подарок до 25.09
|
||
Вернуться к началу |
|
||
Asja |
Добавлено: Пт сен 18, 2015 8:55 am |
Зарегистрирован: Пт апр 06, 2012 7:41 pm |
|
Вернуться к началу |
|
morpod |
Добавлено: Пт сен 18, 2015 9:14 am |
||
Зарегистрирован: Пт янв 13, 2012 8:35 pm |
Asja мне пришло на ту электронку, что ругались летом и требовали дубляж удалить и объединить с основным, в принципе что я и сделала, оказалось, что видимо у них в базе рассылок она осталась.
|
||
Вернуться к началу |
|
||
Пред. тема Отопление детской комнаты) | След. тема Кто покупал игрушки в нете? |
|
Страница 11 из 18 [ Сообщений: 260 ] |
Пред. На страницу 1 … 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 … 18 |
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
|
||
Поделиться
Нетпринт — контора, конечно же, хорошая… таких цен на печать, как у них, в Москве попросту ни у кого нет. Да, есть куча глюков и багов с качеством печати, но это количество негативных отзывов связано с бешеными объемами заказов (статистики у меня нет, да и контора их никому не даст, но они печатают, думается мне, больше всех остальных вместе взятых печатников в городе вообще) — отсюда и огромное количество негатива. Плюс в том, что им гораздо проще переделать, чем ругаться с вами, да и вам тоже, кстати. Я пользуюсь их услугами, только когда печатаю фото для домашнего архива (да-да, я тоже печатаю те самые популярные 98% их объема, 10×15), а также фотокниги для коллег или самого себя (бонусы дорого стоят, учтите, и если хотите сами печататься дешевле, надо помогать другим). Кстати, если вы не печатаетесь, ваше дело, но, на всякий случай, почитайте наши мысли на этот счет, вместо следования этому тексту дальше.
Фотокниги у компании тоже самые дешевые, потому что процесс их создания до максимума автоматизирован. Наверняка вы читали, что они нередко приходят измазанными клеем и пр. — это полноценный повод обругать приемщицу и заставить контору все переделывать (неприятный момент, но лучше все равно себя вести корректно, потому что девушка за прилавком вообще ни при чем). Помните, что вы получаете тот сервис и качество, за которые платите — хотите дороже, заказывайте книги где-то еще (Фотопроект тоже страдает проблемами с качеством, кстати, которые оспорить гораздо сложнее, потому что признают их очень редко, но клиентские я все равно печатаю у них), хотите дешевле — готовьтесь мириться с обязательными аттрибутами низкой цены.
Сегодня мы о другом: для редактирования фотокниг у компании есть очень неплохой редактор (а-ля для идиотов, с которым справится даже человек, не владеющий графическими редакторами вообще, но имеющий представление, к примеру, о составлении презентаций в Powerpoint, причем самое примитивное), который, как тот же Lightroom, делает свою работу от старта до финиша без отрыва: добавил фотки — на выходе отослал проект в компанию, предварительно добавив любые скидки и льготы (в промежутке сложная, но увлекательная работа по созданию проекта). Программа работает через сервис Printbook, который принадлежит тому же Нетпринту, но все скидки доступны только в интерфейсе «мамы» (если не знаете, там есть бонусная программа, на бонусы вы покупаете сертификаты, потом вводите их коды в соответствующие поля прямо при заказе… так вот хитро).
Редактор скачивается с Принтбука (вам все покажут, не волнуйтесь), элементарно устанавливается, но состоит из двух элементов, отчего в нем наблюдаются далеко не легко ликвидируемые глюки. Устанавливается программа, по умолчанию, в C:PRINTBOOK.RU. Основной элемент — «Центр управления», откуда запускается редактор и скачиваются обновления стилей. Программа обновляет даже саму себя, потому что именно в ней хранятся все доступные к заказу услуги и товары. Это, кстати, самый слабый момент: все сторонние дополнения и приложения (редактор книг и редактор изображений, загружаемые стили) обновляются легко, а вот с самим центром наблюдаются заметные глюки.
Спешу заметить, что пользуюсь 32-битной Windows XP с не самым прямым доступом в интернет, но с правами администратора, так что, в других случаях, могут наблюдаться другие отклонения, которые лечатся примерно тем же способом.
Основная проблема центра управления — он способен терять стили или некоторые услуги, которые сам почему-то считаешь уже сферой деятельности редактора фотокниг. Прежде чем кричать, что что-то не работает (телефон компании есть на сайте в разделе «обратная связь»), сначала удостоверьтесь, что у вас все новое и свежее: обновите все нужные вам стили, установите их. Сначала обновляются редакторы, потом уже стили, это довольно большой трафик и долгий процесс, особенно если вы, как и я, обновляете все и сразу. Сканируются обновления только при запуске, так что обновляйтесь каждый раз. Тем не менее, не удивляйтесь, если увидите такой вот непонятный глюк:
Учтите, редактор тут совершенно ни при чем, сколько бы вы его ни обновляли. Это все интерфейс самого «Центра управления». Можно в этот момент позвонить на «Горячую линию», но там вам порекомендуют то же самое — взять и удалить программу, потом переинсталлировать с нуля. Этого делать не стоит, особенно, если есть сохраненные макеты, которые вы впоследствии планируете печатать, равно как и скачанные стили, которые придется заново устанавливать. Иногда, правда, на линии попадаются люди поумнее, которые рекомендуют делать по-другому.
Во-первых, давайте заподозрим все же редактор. Находим папку C:PRINTBOOK.RU:
Подпапки в ней — основные элементы, которые управляются очень хитро. Закрываем все приложения Printbook и удаляем файл index.xml в подпапке PhotoBookEditor (это настройки редактора не только для книг, но и для кружек, к примеру). После этого перезапускаем Центр управления, обновляем все, что нужно. Вполне возможно, вылезут новые стили. Идем в заказ, ищем требуемую позицию, если нет, удаляем BookEditor.exe из той же папки и устанавливаем редактор заново из интерфейса. Скорее всего, правда, это тоже не поможет, тогда придется действовать уже более радикально.
Следующий шаг — крайний. Удаляем index.xml и SmartStart.exe из подпапки SmartStart. Это основные файлы Центра, который придется установить заново с сайта, в ту же папку (проследите, хотя дефолтно оно так и будет). При запуске центр вас попросит обновить самого себя, что вы и сделаете, и желанные пункты в меню редактора появятся:
Ну что ж, осталось пожелать «удачного консервирования воспоминаний». Ссылка на Нетпринт партнерская, вам погоды не сделает, а нам будет не просто приятно. Его мы рекомендуем, естественно, с указанными выше оговорками.
Очевидное не всегда просто. Отзыв будет по традиции в виде инструкции с подробным описанием всех шагов. Приступим к делу!
________________________________________________________________________________________
1 шаг. Регистрация на сайте. Для начала просто почта. Указание личных данных ФИО и адрес на этапе оформления заказа.
Сайт Нетпринт
2 шаг. Каталог продукции. Включает в себя всё, что cвязано с фотографиями:
- Фотографии;
- Фотокниги;
- Картины;
- Фотооткрытки;
- Кружки;
- Пазлы;
- И многое другое
Каталог продукции
3 шаг. Личный кабинет. Слева находятся разделы, которыми будем пользоваться
По центру список текущих акций и скидок.
4 шаг. Создаем фотокнигу. На примере создадим книжецу в онлайн-редакторе.
Вид: Принтбук Премиум в твердой персональной фотообложке 18х13.
Стиль: Любой Ваш стиль. Конечно, можно выбрать и готовый по конкретной тематике и уже его править.
Загружаем предварительно фотографии в Онлайн-альбом.
Первая вкладка Фотографии. Они уже есть в онлайн. Их то и загружаем.
Вторая вкладка Календарные сетки. Находятся странички календаря.
Вкладка Фоны
Фоны собраны из всех тематик. Их вполне можно компоновать.
Вкладка Рамки. Подобно фонам содержит рамки всех тематик.
Вкладка Украшения. Уже вполне ожидаемо)))
Типовые шаблоны. Используются для расположения фотографий на развороте
Шаблоны стилей. Это готовые развороты с фоном, украшениями, текстом и местом для фото.
Для начала я закину фон. Для этого нужно просто перетащить мышкой нужный фон или шаблон из стилей.
Фотографии, украшения добавляются аналогично
Для следующей страницы использованы: типовые шаблоны, фон, рамка и фото. Именно в такой последовательности.
Дополнительные возможности.
Редактирование фото. Можно щелкнув по самой фотографии
Еще одна возможность редактирования это щелкнуть правой кнопкой мыши по фото выскочит меню.
Для примера добавлю текст. Его можно отредактировать. Поменять стиль написания, размер, цвет.
И добавлю украшение.
Макет сохраняем. Альбом можно делать в несколько подходов, не обязательно сидеть до упора.
Для оформления нажмем Оформить заказ. Выскочит меню. Оно подскажет, где ошибки.
Если ошибок нет нажимаем оформить заказ и данный макет окажется в корзине.
5 шаг. Оформление. На этапе оформления внимательно проверяем все данные. Заполняем недостающие, выбираем способ доставки. И обязательно используем промо-код или сертификат. Он может быть как частичной скидкой, так и полным погашением. Код можно поискать в интернете, группах соцсетях или Нетпринт присылает на почту. А если и заказ впервые, то можно получить множество плюшек.
________________________________________________________________________________________
Барабанная дробь!!! Покажу свою книжецу о поездке в Рим.
Спасибо за внимание! Сохраняйте свое счастье в памяти и в отличной фотокниге.
-
February 13 2013, 16:42
Онлайн-редактор — он такой весь креативный, удобный, кросплатформенный и вообще!
Теперь у вас есть возможность вернуться к работе над макетом в онлайн-редакторе и не тратить время на повторное добавление фотографий, фонов, украшений, фоторамок и календарных сеток. Вместе с нажатием кнопк “Сохранить макет” охраняется не только сам макет, но и все, что вы успели выбрать для работы над ним!
-Добавить фотографии из онлайн-альбомов в Коллекцию можно, нажав сначала «Фотографии», а потом «Добавить»
— Размещаем фотографии на макете, перетаскивая их мышкой на страницы (развороты).
— С помощью кнопки “Поменять компоновку” выбираем подходящий нам вариант расположения фотографий и текста на странице.
— На разворот лезет до 5-6 фотографий, начиная с 7-ой они обнуляются (вернее, остается одна).
— При перетаскивании фотографии на ярлык разворота («Разворот 3») фотография становится фоном.
— Добавляем фоны, украшения, рамки и календарные сетки из предложенных стилей, нажав кнопку «Добавить» на нужной вкладке.
— Кнопка “Сохранить макет” поможет вам сохранить фотокнигу в «Моих макетах», чтобы вернуться к работе над ней позже или поделиться макетом с друзьями.
— Кнопка “Подготовить макет” переводит вас в корзину, где вы можете приступить к оформлению заказа.
В течение 8 лет я и жена часто пользовались услугами компании netPrint. Мы заказывали у них, как мне кажется, всю возможную продукцию – фотографии, кружки фото, тетради с фото, календари с фото. Каждый год заказывали календари с фотографиями наших детей, на которых они запечатлены за каждый соответствующий месяц предыдущего года.
Решили и в этот раз заказать такие. Супруга отобрала фотографии, подготовила макет, отправила. Но только заказ не хотят печатать. Ниже привожу письмо, которое она отправила в компанию.
Дорогой Нетпринт!
Мне кажется, ты охренел. Я понимаю, Новый год, много заказов, дым от производства такой, что и на окраине Москвы видно, но в общем, это все равно не основание забить на работу.
В начале декабря (декабря! когда еще не было Нового года!) я сделала заказ 20151206-NPN33-121-975487 на календарь и тетрадь. Тетрадь ты мне без объяснений молча не доставил, и только после того, как я тебе написала, сообщил, что случился брак и тетрадь сделать не получилось. И предложил в качестве компенсации сертификаты на бесплатную тетрадь и бесплатную доставку. На вякий случай, если тебе это непонятно, я тебе сообщу, что это не означает, что ты мне в качестве извинения это все подарил — и доставку, и тетрадь я уже оплатила, это просто ты с ними не справился. Обычно в таких случаях в качестве извинений предлагают скидку на что-то еще, а не просто молча пробуют выплнить то, за что уже заплачено. Но вопрос копеечный, Новый год, как ты и сам заметил, приближался, так что не было смысла качать права, несмотря на то, что тетрадка была подарком на ДР и ты, Нетпринт, знатно облажался.
Новый год приблизился, и я тебе, Нетпринт, сделала еще один заказ, в котором использовала в том числе и вот эти сертификаты на тетрадь и доставку. И вот тут, Нетпринт, ты и охренел.
Сначала ты мне сообщил, что в моем заказе — 20151225-NPN33-501-580748 — ошибки в макете, и выполнить ты его не можешь. Разумеется, сообщить, в каком именно макете (там три предмета в заказе, а если б их было 20? Тоже надо было бы каждый проверять заново?), ты не смог. Также тебя не убедило то, что ты мне уже сообщил об ошибке в макете, когда я его делала в редакторе, и я все равно согласилась на его исполнение.
Повисев на трубке полчаса, я дождалась ответа оператора, с которым совместными усилиями все же смогли отправить заказ на печать.
Знаешь, Нетпринт, какое письмо ждало меня на следующее утро? Славное сообщение о том, что мой отказ отменен. Почему? А хрен его знает. Ну вот такой у тебя, Нетпринт, стиль — «я по тебе скучаю, поэтому в письме ничего тебе не напишу, ты мне позвони, мы с тобой славно поболтаем».
Я позвонила, мы славно поболтали и выяснили, что заказ «не подгрузился в систему». И что я должна его сделать заново (офигеть, правда?). Я его сделала заново! Нетпринт, я сделала заново это несчастный заказ! Исправила все оишбки в макете (дада, увидела надпись «замечаний нет») и отправила на печать! Я опять указала все выданные тобой сертификаты и отправила заказ на печать! Угадай, что при этом произошло, Нетпринт? Правильно, ты мне написал, что сертификат на бесплатную доставку YACP-2E80-622D-793B-0A97 я уже использовала (Нетпринт, ты не мог бы мне рассказать, что ты мне доставил за этот сертификат? Мне ужасно любопытно).
А знаешь, что ты мне написал потом? «Ваш заказ 20151226-NPN33-320-371897 от 26.12.2015 не может быть принят к исполнению из-за ошибок в макете». И вот я уже полчаса вишу на трубке, чтобы сообщить тебе, Нетпринт, что ты спер у меня 190 рублей за доставку, и ты охренел. На этом заканчиваю свою кольцевую композицию (ты же помнишь, что мы начали с того, что ты охренел?), а на трубке висеть продолжаю, потому что к телефону ты не подходишь.
Похоже, 2015 год оказался тяжелым для многих, в том числе и для Нетпринт. Возможно, настала пора отдохнуть друг от друга.
Проблемы при открытии макета через центр управления
Центр управления и старые версии редактора больше не поддерживаются разработчиками. Предлагаем Вам скачать новую версию Офлайн-редактора netPrint.ru 2.60 и выше.
Для заказа доступна вся продукция, которая уже есть на сайте. Оформление заказа происходит в корзине сайта, и у вас будет возможность объединить макеты из офлайн-редактора и из редакторов сайта.
Как открыть макет из старого офлайн-редактора в новом?
1. Создайте новый макет нужного вам формата в редакторе-2.60 и выше
2. Переключите вкладку на «Шаблоны страниц» на нижней панели и нажмите на +
3. В появившемся окне выберите папку, где вы сохранили свой уже готовый макет в старом редакторе
4. Выберите файл «book.pbook»
5. Страницы старого готового макета появятся у вас на нижней панели, после чего их нужно просто постранично перетащить на развороты нового макета.
Фотокнига в NetPrint. Кто делал?
Разное
Девочки, помогите разобраться. Куда писать — не знаю. Задала вопрос на сайте, но когда они ответят — неизвестно. При оформлении заказа на фотокнигу, созданную в он-лайн редакторе, всплывает сообщение с ошибками, в том числе «Регион в области возможной обрезки». Что это значит? На указанных страницах все фотографии внутри страницы, не выходят на поля. Но вокруг фотографии есть еще рамка, которая появляется, если навести курсор или кликнуть на фотку, вот они, бывает, вылезают. Чем это грозит? Есть сообщение, что на одной из страниц отсутствует фотография, хотя фотографию я вижу. Что это значит? Не придет ли мне книжка с пустым листом посередине? Кто сталкивался, поделитесь опытом. Заранее спасибо
Автор | Сообщение | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вс сен 13, 2015 10:21 pm |
||||||
|
Florens писал(а): Подскажите пожалуйста, оформила макет фотокниги, направляю его в корзину, мне пишут: «пожалуйста, исправьте ошибки, нет фотографии» и перечисляют все страницы. И это притом, что у меня естественно на всех страницах есть фотографии. Стоит ли беспокоится, что напечатают пустую фотокнигу? Или всё будет нормально? Пустую не напечатают, но могут сделать отмену заказа и попросить переоформить.
|
|||||
Вернуться к началу |
|
|||||
Отзывы о покупках | ||||||
|
Florens |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 9:50 am |
|
vente
|
Вернуться к началу |
|
morpod |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 9:56 am |
||
|
Florens
|
||
Вернуться к началу |
|
||
feyar |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 1:20 pm |
|
здравствуйте. а бывают бесплатные кода на фото 15*20 штук так 100? для садика надо
|
Вернуться к началу |
|
Olga |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 3:11 pm |
|
feyar, бывают на 50 и на 30 только 10*15.
|
Вернуться к началу |
|
HelenSStar |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 3:15 pm |
|
|
Вернуться к началу |
|
Лара |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 6:45 pm |
|
Надежда Нетпринт писал(а): Коммерческое объявление. Как не стыдно продавать скидки!
|
Вернуться к началу |
|
Olga |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 8:13 pm |
|
лара, в Вконтакте ими только так барыжат. Мне вот только интересно, где берут коды на большие фотокниги?
|
Вернуться к началу |
|
Ирика |
Добавлено: Пн сен 14, 2015 11:06 pm |
|
Уважаемые девушки! _________________
|
Вернуться к началу |
|
Olga |
Добавлено: Чт сен 17, 2015 7:50 am |
||
|
Девочки, проверяйте почту. У меня только на одну пришло К сожалению код одноразовый. Дорогой Друг, мы вас очень любим и всегда рады вашим заказам! Чтобы поднять вам настроение в серые осенние будни мы дарим вам небольшой подарок — 10 бесплатных фотографий с бесплатной доставкой прямо до вашего почтового ящика! Выберите самые любимые снимки, которые стоит напечатать. Фотоснимки будут напечатаны на гладкой и плотной мелованной бумаге, они станут похожими на настоящие открытки. Вы можете напечатать не только свои фото, но и обучающие карточки для детей, отсканированные рисунки или просто любые картинки. На обратной стороне фотооткрыток размещаются интересные акции от нас и наших проверенных партнеров. Мы очень надеемся, что подарок вам понравится! Ну и фиг с ней, с этой рекламой, зато за доставку не платить. А у нас печать фото стоит от 10 до 13 руб. На электронку и телефон приходят коды идентификации, их нужно ввести оба.
|
||
Вернуться к началу |
|
||
morpod |
Добавлено: Чт сен 17, 2015 9:28 am |
|
Olga
|
Вернуться к началу |
|
HelenSStar |
Добавлено: Чт сен 17, 2015 6:18 pm |
|
|
Вернуться к началу |
|
morpod |
Добавлено: Пт сен 18, 2015 8:33 am |
||
|
Всем приветик! Вечером в почту уже не заглядывала — на род. собрании в школе была. А сейчас посмотрела, мне пришло письмо с темой: Елена, мы по вам соскучились… вас ждёт подарок!
|
||
Вернуться к началу |
|
||
Asja |
Добавлено: Пт сен 18, 2015 8:55 am |
|
morpod
|
Вернуться к началу |
|
morpod |
Добавлено: Пт сен 18, 2015 9:14 am |
||
|
Asja
|
||
Вернуться к началу |
|
||
Пред. тема Отопление детской комнаты) | След. тема Кто покупал игрушки в нете? |
|
Страница 11 из 18 [ Сообщений: 260 ] |
Пред. На страницу 1 … 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 … 18
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Заказывал на данном сайте печать холста, долго ждал доставку, качество печати неудовлетворительное.
Печатал фотокнигу, за несколько просмотров уже отрываются листочки.
Дал NETPRINT последний шанс, т. к. времени искать другой ресурс не было. Напечатал приглашения на свадьбу:
1. При редакторе, хотел выбрать свой стиль, но данная функция просто не работает.
2. Сделал 20 приглашений, последнее приглашения без имени гостей (на всякий случай), указал нужное количество — 5шт. Нужно отметить, что если Вы просто добавляете макет приглашения в корзину, то его уже не открыть! Остается только информация о использованных фото. В процессе доставки появился статус заказа, что то вроде: «заказ не был учтен нужным образом, но уже должен быть доставлен на пункт выдачи». Я пишу в службу поддержки — ни какой помощи. Звоню на пункт выдачи — нет, на следующий день -нет. Уже не знал, что делать: печатать заново или ждать, время в обрез. Всё таки прислали приглашения и тут: некоторые по два раза, некоторых 5 вместо одного и наоборот.
Начал разбираться: на конверте указано — макет №20 — 5 шт, вроде как и должно быть. Сделал вывод, что либо это глюк сайта, либо так и должно быть, что последнее приглашения не имеет последний порядковый номер. На просьбу исправить ситуацию и допечатать нужные приглашения, просили прислать сканы фотопродукции, размышляли в общей сложности неделю и ответили циничным отказом.
Вот мое последнее письмо в службу поддержки нетпринт, после отказа допечатать недостающую фотопродукцию:
>>2014.08.18 16:28>В таком случае, хочу высказать недовольство работой вашего сайта при создании приглашений и разочарование от проекта в целом.
1. После создания макета приглашения, он попадает в корзину, после чего данный макет открыть не представляется возможным. Остаётся только информация о использованных фотографиях.
2. После создания последнего макета, я указал нужное количество у последнего макета (№20/20) — 5шт. Почему мне напечатали 5 шт. макетов, которые я сделал первыми?!
Если Вы действительно считаете, что это моя ошибка, я буду вынужден отказаться от Ваших услуг в дальнейшем, т. к. нет уверенности, что при заказе получу то, на что рассчитывал.<<
Для исключения ошибок рекомендуем оформить сначала макеты с разными названиями, затем из раздела Мои макеты по очереди их помещать в корзину. Макет Вы можете после сохранения открывать и редактировать. В корзине макеты не редактируются и не сохраняются.
Благодарим Вас за интерес к нашему проекту!
Приятного Вам дня!
Пожалуйста, не копируйте переписку, так как она автоматически сохраняется, если вы авторизованы на сайте, в личном кабинете netprint, в разделе «архив сообщений».
—
С уважением,
группа компаний NETPRINT.RU