Масс эффект андромеда ошибка сохранения данных - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Эта проблема Mass Effect Andromeda существует с тех пор, как игра была выпущена в 2017 году. Некоторые игроки в конечном итоге видят ошибку сохранения данных при попытке возобновить свой прогресс. Эта проблема возникает на Xbox One и PS4.

Mass Effect Andromeda Ошибка сохранения данных

При устранении неполадок, связанных с этой проблемой, вы должны начать с простой процедуры холодной загрузки (выключение питания). Подтверждено, что эта операция работает на обеих консолях и удалит все временные данные, сохраненные силовыми конденсаторами.

Однако ошибка сохранения данных может быть полностью связана с игрой. Как эта игра построена, она имеет максимальный предел автосохранения, который может создать игра. Однако в более старых версиях игр это ограничение не помешало бы системе создавать новые полностью — оно все равно создавало их, но они были частично повреждены и непригодны для использования. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет удалить любую ненужную сохраненную игру (и поврежденные экземпляры) с консоли Xbox или PS4.

Если вы столкнулись с проблемой на PS4, и в сообщении об ошибке упоминается что-то, касающееся игрового контента, который больше не установлен, возможно, это просто проблема с лицензией. В этом случае вы сможете исправить проблему, восстановив все свои игровые лицензии.

И если больше ничего не работает, вы, вероятно, можете прийти к выводу, что вы имеете дело с каким-то типом основной проблемы с коррупцией или с поврежденной сохраненной игрой, которая не может быть восстановлена. В этом случае ваша единственная надежда на исправление проблемы состоит в том, чтобы вернуть консоль обратно в заводское состояние и посмотреть, устраняет ли это ошибку сохранения данных.

Холодная загрузка консоли (только для PS4 и Xbox One)

Если вы столкнулись с ошибкой сохранения данных на Xbox 360 или Ps4, вполне вероятно, что проблема возникает из-за временного файла. Геймеры предполагают, что это происходит всякий раз, когда файл предварительного патча конфликтует с сохраненным файлом данных игры, который хранится локально.

К счастью, большинство затронутых пользователей подтвердили, что им удалось решить проблему, выполнив холодную перезагрузку консоли (выполнив процедуру включения и выключения питания). Эта операция была подтверждена для работы на PS4 и Xbox One.

Тем не менее, шаги для этого будут отличаться в зависимости от выбранной консоли. Чтобы разместить обе базы игроков, мы создали два отдельных руководства, которые помогут вам выполнить холодную загрузку PS4 и Xbox One. Следуйте инструкциям, которые соответствуют вашей платформе.

Холодная загрузка PS4

Нажмите и удерживайте кнопку PS на контроллере, пока не откроете доступные параметры питания.
В списке доступных опций выберите «Отключить опцию PS4».Нажав на опцию «Выключить PS4»
Дождитесь полного выключения контроллера PS4, затем отсоедините кабель питания и подождите 10 секунд или более, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены.
Вставьте кабель питания обратно в розетку и еще раз нажмите кнопку PS, чтобы запустить его.
После завершения последовательности загрузки снова запустите Mass Effect Andromeda и посмотрите, устранена ли ошибка сохранения данных.

Холодная загрузка Xbox One

На передней панели консоли Xbox One нажмите и удерживайте кнопку питания, пока консоль полностью не отключится.Нажатие кнопки питания на Xbox One
Как только ваша консоль перестанет показывать признаки «живого» сигнала, отсоедините кабель питания от компьютера и подождите 10 секунд или более, чтобы очистить конденсаторы питания.
Вставьте кабель питания еще раз и снова включите консоль.
Примечание. Если вы заметили длительную анимацию запуска, это означает, что операция была успешно выполнена и временная папка была очищена.
Запустите Mass Effect Andromeda и посмотрите, решена ли сейчас проблема.

Удаление старых сохранений (только для PS4 и XBOX One)

Если вышеуказанная процедура выключения питания не сработала, возможно, вы видите ошибку сохранения данных из-за проблемы с хранилищем. Кажется, существует максимальный предел автосохранений, которые разрешено создавать в игре. Как только вы превысите этот лимит, игра больше не будет создавать новые записи автосохранения. Но в некоторых случаях это может создать новые поврежденные записи, которые не могут быть использованы игрой.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, открыв папку «Game Saves» на консоли и очистив все несущественные записи, чтобы в игре можно было создавать новые записи.

Примечание: но имейте в виду, что если игра закончилась созданием поврежденных сохраненных файлов, вы не сможете их использовать. К сожалению, вам нужно будет использовать старую игру сохранения.

Поскольку этапы очистки папки данных сохраненной игры будут различаться в зависимости от того, какую консоль вы используете, мы создали два отдельных руководства. Следуйте тому, что применимо к вашему конкретному сценарию.

Как удалить сохраненные игровые данные на Ps4

В главном меню панели инструментов проведите пальцем вверх по левой кнопке и перейдите к пункту «Настройки» из вертикального меню вверху.Доступ к меню настроек
Как только вы окажетесь в меню «Настройки», прокрутите вниз список пунктов и получите доступ к Управлению данными, сохраненному в приложении.Приложение сохраняет данные игры Управление
В следующем меню выберите «Сохраненные данные в системном хранилище», а затем перейдите в раздел «Удалить» (последний вариант).Удаление сохраненных игр, которые в данный момент хранятся локально на PS4
В меню Удалить сохраненные данные (Системное хранилище) вы увидите список всех сохраненных игровых данных. Прокрутите этот список вниз и найдите запись, связанную с Mass Effect Andromeda.
Затем выберите запись, связанную с Mass Effect Andromeda, нажмите кнопку «Параметры» и выберите все ненужные сохранения перед нажатием кнопки «Удалить».
Как только все ненужные сохраненные игры были удалены, перезапустите PS4 и посмотрите, исправлена ли проблема, если ошибка сохранения данных была исправлена при следующем запуске системы.

Как удалить сохраненные игровые данные на Xbox One

На главной панели инструментов Xbox One нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть меню справочника.
Когда вы окажетесь в меню «Гид», перейдите в раздел «Мои игры и приложения». Затем из следующего меню перейдите в меню «Посмотреть все».Доступ к моим играм и приложениям
В следующем меню перейдите в правое меню и выберите Mass Effect Andromeda, затем нажмите A на контроллере, чтобы вызвать контекстное меню.Выбор правильной игры
Затем в появившемся контекстном меню выберите «Управление играми и надстройками».Выберите Управление играми и дополнениями
В следующем меню используйте меню слева, чтобы выбрать Сохраненные данные, затем перейдите в правое меню и выберите профиль пользователя, связанный с вашей проблемой. Затем отметьте все ненужные сохраненные игровые данные, которые вы хотите удалить.
В следующем меню подтверждения выберите запись с именем Удалить везде.Удаление данных сохраненной игры на Xbox One
Если приведенные выше инструкции не позволяют решить проблему, перейдите к следующему способу ниже.

Восстановление лицензий (только для PS4)

Если вы столкнулись с этой проблемой на PS4, и появившееся сообщение об ошибке немного отличается — это относится к игровому контенту, который больше не установлен, вам, вероятно, потребуется восстановить лицензии PS4, чтобы исправить данные Save. Ошибка.

Пример ошибки сохранения данных, связанной с DLC, с Mass Effect Andromeda

Эта операция была подтверждена многими заинтересованными игроками PS4. Это будет эффективно в ситуациях, когда ваша консоль больше не распознает цифровые надстройки, связанные с Mass Effect Andromeda. К счастью, эту проблему легко устранить, восстановив всю библиотеку лицензий.

Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

На главной панели инструментов проведите пальцем вверх и выберите меню «Настройки» в вертикальном меню в верхней части экрана.Доступ к меню настроек
Как только вы окажетесь в меню «Настройки», выберите «Управление учетной записью» в списке доступных параметров и нажмите кнопку «Х».Доступ к меню настроек Account Management
В меню «Управление учетной записью» выберите «Восстановить лицензии» в нижней части экрана и нажмите X, чтобы открыть это меню.Восстановление Лицензий на Ps4
Когда вы попадете на экран «Восстановить лицензии», нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь завершения операции.Восстановление Лицензий
После завершения операции перезагрузите консоль и повторите действие, которое ранее вызывало ошибку сохранения данных, и посмотрите, исправлена ли теперь проблема.

Если это не помогло вам или вы не столкнулись с этой проблемой на PS4, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Восстановление заводских настроек вашей консоли

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не сработало для вас, есть большая вероятность того, что вы имеете дело с каким-либо типом повреждения системных файлов, который обычно не исчезнет. В сценарии, подобном этому, вы сможете исправить проблему, сбрасывая каждый файл ОС и файл, связанный с игрой, до тех пор, пока не убедитесь, что нет никаких повреждений, которые могут повлиять на игру.

Эта операция была подтверждена как для PS4, так и для Xbox One. Поскольку этот процесс в конечном итоге приведет к сбросу вашей консоли до заводского состояния, важно обеспечить безопасное резервное копирование сохраненных игр (в облаке Sony или на USB-накопителе).

Несмотря на то, что выполнение полного сброса не обязательно означает, что вы потеряете какие-либо личные данные, мы рекомендуем вам выбрать вариант, который очищает все, включая установки игры.

В зависимости от выбранной вами консоли шаги могут отличаться, поэтому следуйте одному из приведенных ниже руководств:

Восстановление заводских настроек на Xbox One

На главной панели управления консоли Xbox One нажмите кнопку Xbox один раз, чтобы открыть меню справочника. Затем, как только вы окажетесь в меню руководства, перейдите в Система> Настройки> Информация о консоли.
Как только вы окажетесь в меню информации о консолях, используйте опцию «Сбросить консоль» в левой части экрана.Выполнение жесткого заводского сброса
В меню «Сбросить консоль» выберите кнопку «Сбросить и удалить все» и нажмите кнопку «А». Затем, когда появится запрос на подтверждение, сделайте это и дождитесь завершения операции.Сброс и удаление всего
После завершения операции дождитесь автоматического запуска консоли. Затем, когда следующий запуск будет завершен, переустановите Mass Effect Andromeda, загрузите сохраненные игры локально и посмотрите, исправлена ли ошибка сохранения данных.

Восстановление заводских настроек на Ps4

В главном меню панели инструментов PS4 используйте левый большой палец для доступа к меню вверху, затем выберите «Настройки» в вертикальном меню.Настройки в PS4
Как только вы окажетесь в меню настроек, прокрутите вниз до меню инициализации и получите доступ к нему с помощью кнопки X. После того, как вы войдете внутрь, выберите опцию Initialize PS4 и нажмите X еще раз, чтобы начать эту процедуру.Сброс настроек вашего PS4
На следующем экране выберите Full и нажмите кнопку X еще раз.Делать полный Wipe
Примечание. Это опция, которая будет глубоко очищать любые оставшиеся файлы, так что это именно то, что вам нужно.
Когда появится запрос на подтверждение, сделайте это, затем дождитесь завершения операции. Затем вы увидите индикатор прогресса — вооружитесь терпением.
Примечание. В зависимости от вашего дискового пространства, эта процедура глубокой инициализации может длиться более 1 часа.
После завершения операции перезагрузите консоль, затем переустановите и повторно загрузите сохраненные игры из облака Sony после завершения следующего запуска.

Источник

Hi all, first time posting on this forum and all new to EA Play.

I recently downloaded Mass Effect Andromeda using the EA desktop as part of the EA Play membership and was playing every couple days. Then one day I tried to load the game but it said there was a ‘Save Data Error’ and I didn’t have the ‘Deluxe Edition Pack’ that was linked to the save, or is was uninstalled( ?) and that’d I’d need to reinstall the the pack resume playing.

I never uninstalled or installed anything new to the game to my knowledge between originally downloading the game and playing it since. So I have no idea how the pack could be linked to a save that was then uninstalled (?) supposedly.

I don’t want to have to restart and lose all my progress.

Источник

Mass Effect Andromeda Ошибка сохранения данных

Холодная загрузка консоли (только для PS4 и Xbox One)

Холодная загрузка PS4

Нажмите и удерживайте кнопку PS на контроллере, пока не откроете доступные параметры питания.
В списке доступных опций выберите «Отключить опцию PS4».Нажав на опцию «Выключить PS4»
Дождитесь полного выключения контроллера PS4, затем отсоедините кабель питания и подождите 10 секунд или более, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены.
Вставьте кабель питания обратно в розетку и еще раз нажмите кнопку PS, чтобы запустить его.
После завершения последовательности загрузки снова запустите Mass Effect Andromeda и посмотрите, устранена ли ошибка сохранения данных.

Холодная загрузка Xbox One

На передней панели консоли Xbox One нажмите и удерживайте кнопку питания, пока консоль полностью не отключится.Нажатие кнопки питания на Xbox One
Как только ваша консоль перестанет показывать признаки «живого» сигнала, отсоедините кабель питания от компьютера и подождите 10 секунд или более, чтобы очистить конденсаторы питания.
Вставьте кабель питания еще раз и снова включите консоль.
Примечание. Если вы заметили длительную анимацию запуска, это означает, что операция была успешно выполнена и временная папка была очищена.
Запустите Mass Effect Andromeda и посмотрите, решена ли сейчас проблема.

Удаление старых сохранений (только для PS4 и XBOX One)

Как удалить сохраненные игровые данные на Ps4

В главном меню панели инструментов проведите пальцем вверх по левой кнопке и перейдите к пункту «Настройки» из вертикального меню вверху.Доступ к меню настроек
Как только вы окажетесь в меню «Настройки», прокрутите вниз список пунктов и получите доступ к Управлению данными, сохраненному в приложении.Приложение сохраняет данные игры Управление
В следующем меню выберите «Сохраненные данные в системном хранилище», а затем перейдите в раздел «Удалить» (последний вариант).Удаление сохраненных игр, которые в данный момент хранятся локально на PS4
В меню Удалить сохраненные данные (Системное хранилище) вы увидите список всех сохраненных игровых данных. Прокрутите этот список вниз и найдите запись, связанную с Mass Effect Andromeda.
Затем выберите запись, связанную с Mass Effect Andromeda, нажмите кнопку «Параметры» и выберите все ненужные сохранения перед нажатием кнопки «Удалить».
Как только все ненужные сохраненные игры были удалены, перезапустите PS4 и посмотрите, исправлена ли проблема, если ошибка сохранения данных была исправлена при следующем запуске системы.

Как удалить сохраненные игровые данные на Xbox One

На главной панели инструментов Xbox One нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть меню справочника.
Когда вы окажетесь в меню «Гид», перейдите в раздел «Мои игры и приложения». Затем из следующего меню перейдите в меню «Посмотреть все».Доступ к моим играм и приложениям
В следующем меню перейдите в правое меню и выберите Mass Effect Andromeda, затем нажмите A на контроллере, чтобы вызвать контекстное меню.Выбор правильной игры
Затем в появившемся контекстном меню выберите «Управление играми и надстройками».Выберите Управление играми и дополнениями
В следующем меню используйте меню слева, чтобы выбрать Сохраненные данные, затем перейдите в правое меню и выберите профиль пользователя, связанный с вашей проблемой. Затем отметьте все ненужные сохраненные игровые данные, которые вы хотите удалить.
В следующем меню подтверждения выберите запись с именем Удалить везде.Удаление данных сохраненной игры на Xbox One
Если приведенные выше инструкции не позволяют решить проблему, перейдите к следующему способу ниже.

Восстановление лицензий (только для PS4)

Пример ошибки сохранения данных, связанной с DLC, с Mass Effect Andromeda

Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

На главной панели инструментов проведите пальцем вверх и выберите меню «Настройки» в вертикальном меню в верхней части экрана.Доступ к меню настроек
Как только вы окажетесь в меню «Настройки», выберите «Управление учетной записью» в списке доступных параметров и нажмите кнопку «Х».Доступ к меню настроек Account Management
В меню «Управление учетной записью» выберите «Восстановить лицензии» в нижней части экрана и нажмите X, чтобы открыть это меню.Восстановление Лицензий на Ps4
Когда вы попадете на экран «Восстановить лицензии», нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь завершения операции.Восстановление Лицензий
После завершения операции перезагрузите консоль и повторите действие, которое ранее вызывало ошибку сохранения данных, и посмотрите, исправлена ли теперь проблема.

Восстановление заводских настроек вашей консоли

Восстановление заводских настроек на Xbox One

На главной панели управления консоли Xbox One нажмите кнопку Xbox один раз, чтобы открыть меню справочника. Затем, как только вы окажетесь в меню руководства, перейдите в Система> Настройки> Информация о консоли.
Как только вы окажетесь в меню информации о консолях, используйте опцию «Сбросить консоль» в левой части экрана.Выполнение жесткого заводского сброса
В меню «Сбросить консоль» выберите кнопку «Сбросить и удалить все» и нажмите кнопку «А». Затем, когда появится запрос на подтверждение, сделайте это и дождитесь завершения операции.Сброс и удаление всего
После завершения операции дождитесь автоматического запуска консоли. Затем, когда следующий запуск будет завершен, переустановите Mass Effect Andromeda, загрузите сохраненные игры локально и посмотрите, исправлена ли ошибка сохранения данных.

Восстановление заводских настроек на Ps4

В главном меню панели инструментов PS4 используйте левый большой палец для доступа к меню вверху, затем выберите «Настройки» в вертикальном меню.Настройки в PS4
Как только вы окажетесь в меню настроек, прокрутите вниз до меню инициализации и получите доступ к нему с помощью кнопки X. После того, как вы войдете внутрь, выберите опцию Initialize PS4 и нажмите X еще раз, чтобы начать эту процедуру.Сброс настроек вашего PS4
На следующем экране выберите Full и нажмите кнопку X еще раз.Делать полный Wipe
Примечание. Это опция, которая будет глубоко очищать любые оставшиеся файлы, так что это именно то, что вам нужно.
Когда появится запрос на подтверждение, сделайте это, затем дождитесь завершения операции. Затем вы увидите индикатор прогресса — вооружитесь терпением.
Примечание. В зависимости от вашего дискового пространства, эта процедура глубокой инициализации может длиться более 1 часа.
После завершения операции перезагрузите консоль, затем переустановите и повторно загрузите сохраненные игры из облака Sony после завершения следующего запуска.

На чтение 9 мин. Просмотров 167 Опубликовано 05.05.2021

Эта проблема с Mass Effect Andromeda существует с тех пор, как игра была изначально выпущена в 2017 году. Некоторые игроки в конечном итоге видят Ошибка сохранения данных при попытке возобновить свой прогресс. Сообщается, что эта проблема возникает на Xbox One и PS4.

При устранении этой проблемы следует начать с помощью простой процедуры холодной загрузки (выключение и включение питания). Подтверждено, что эта операция работает на обеих консолях и удалит все временные данные, сохраненные силовыми конденсаторами.

Однако, Ошибка сохранения данных может быть полностью связана с игрой. Эта игра построена так, что она имеет максимальный лимит автосохранений, которые может создать игра. Однако в старых версиях игры это ограничение не помешало бы системе полностью создавать новые – они все равно создавались, но они были частично повреждены и непригодны для использования. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить все нерелевантные сохраненные игры (и поврежденные экземпляры) с консоли Xbox или PS4.

Если вы столкнулись с проблемой на PS4 и в ошибке что-то упоминается насчет игрового контента, который больше не установлен, вероятно, это просто проблема с лицензией. В этом случае вы сможете решить проблему, восстановив все свои игровые лицензии.

И если ничего не работает, вы, вероятно, можете сделать вывод, что имеете дело с каким-то типом основного повреждения. проблема или поврежденное сохранение игры, которое не может быть восстановлено. В этом случае ваша единственная надежда на решение проблемы – это сбросить консоль до заводского состояния и посмотреть, устранит ли это ошибку сохранения данных.

Содержание

Cold загрузка консоли (только для PS4 и Xbox One)
Холодная загрузка PS4
Холодная загрузка Xbox One
Delet старые сохранения (только для PS4 и XBOX One)
Как удалить сохраненные игровые данные на Ps4
Как удалить сохраненные данные игры на Xbox One
Восстановление лицензий (только для PS4)
Сброс настроек консоли до заводских
Выполнение заводских настроек на Xbox One
Восстановление заводских настроек на Ps4

Cold загрузка консоли (только для PS4 и Xbox One)

Если вы столкнулись с Ошибка сохранения данных на Xbox 360 или Ps4, вероятно, проблема возникла из-за временный файл. Геймеры предполагают, что это происходит всякий раз, когда файл с предварительным исправлением конфликтует с файлом сохраненных игровых данных, который хранится локально.

К счастью, большинство затронутых пользователей подтвердили, что им удалось решить проблему. путем «холодной перезагрузки» консоли (выполнения процедуры выключения и отключения питания). Было подтверждено, что эта операция работает как на PS4, так и на Xbox One.

Однако шаги для этого будут разными в зависимости от выбранной консоли. Чтобы вместить обе базы игроков, мы создали два отдельных руководства, которые помогут вам выполнить холодную перезагрузку как PS4, так и Xbox One. Следуйте руководству, подходящему для вашей платформы.

Холодная загрузка PS4

Нажмите и удерживайте кнопку PS на контроллере, пока не появится доступное значение Power параметры.
В списке доступных параметров выберите Отключить PS4 .
Дождитесь полного выключения контроллера PS4, затем отключите кабель питания и подождите не менее 10 секунд, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены..
Вставьте шнур питания обратно в розетку и еще раз нажмите кнопку PS, чтобы запустить его.
После завершения загрузки запустите Mass Effect Andromeda еще раз и посмотрите, устранена ли ошибка сохранения данных .

Холодная загрузка Xbox One

На передней панели консоли Xbox One нажмите и удерживайте кнопку питания, пока консоль полностью не выключится.
Когда консоль перестанет подавать признаки напряжения, отключите кабель питания от компьютера и подождите 10 секунд или более, чтобы очистить конденсаторы питания.
Вставьте кабель питания один раз. снова и снова включите консоль.
Примечание: если вы заметили длинную анимацию запуска, это подтверждение того, что операция была выполнена успешно и временная папка была очищена.
Запустите Mass Effect Andromeda и посмотрите, решена ли проблема.

Delet старые сохранения (только для PS4 и XBOX One)

Если описанная выше процедура выключения и включения не сработала, возможно, вы видите Ошибка сохранения данных из-за проблем с хранением. Кажется, существует максимальный предел автосохранений, которые разрешено создавать в игре. Как только вы превысите этот предел, игра больше не будет создавать новые записи для автоматического сохранения. Но в некоторых случаях он может создавать новые поврежденные записи, которые не могут быть использованы игрой.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, открыв папку Game Saves на вашем console и очищая каждую ненужную запись, чтобы гарантировать, что игре разрешено создавать новые записи.

Примечание: но имейте в виду, что если игра закончилась создавая поврежденные файлы сохранения, вы не сможете их использовать. К сожалению, вам придется использовать более старую сохраненную игру.

Поскольку шаги по очистке папки с данными сохраненной игры будут различаться в зависимости от того, какую консоль вы используете, мы создали два отдельных руководства. Следуйте тому, что применимо к вашему конкретному сценарию.

Как удалить сохраненные игровые данные на Ps4

В главном меню панели инструментов смахните вверх с помощью левым мини-джойстиком и войдите в раздел «Настройки» в вертикальном меню вверху.
Как только вы окажетесь внутри меню Настройки , прокрутите список элементов вниз и откройте Управление сохраненными данными приложения .
В следующем меню выберите Сохраненные данные в системном хранилище и затем откройте Удалить (последний вариант).
Внутри меню Удалить сохраненные данные ( Системное хранилище) , вы увидите список всех сохраненных игровых данных.. Прокрутите этот список вниз и найдите запись, связанную с Mass Effect Andromeda.
Затем выберите запись, связанную с Mass Effect Andromeda, и нажмите кнопку Параметры и выберите каждое нерелевантное сохранение перед нажатием кнопки Удалить .
После удаления всех нерелевантных сохраненных игр перезапустите PS4 и проверьте, не возникла ли проблема, если Ошибка сохранения данных исправляется при следующем запуске системы.

Как удалить сохраненные данные игры на Xbox One

На главной панели управления Xbox One нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть меню руководства.
Как только вы окажетесь в меню Guide , откройте запись Мои игры и приложения . Затем из следующего меню войдите в меню Просмотреть все .
В следующем меню перейдите в правое меню и выберите Mass Effect Andromeda , затем нажмите A на вашем контроллере, чтобы открыть контекстное меню.
Затем в появившемся контекстном меню выберите Управление играми и надстройками .
В следующем меню используйте меню слева, чтобы выбрать Сохраненные данные , затем перейдите в правое меню и выберите профиль пользователя, связанный с вашей проблемой. Затем отметьте все нерелевантные сохраненные игровые данные, которые вы хотите удалить.
В следующем меню подтверждения выберите запись с именем Удалить везде .
Если приведенные выше инструкции не позволили вам решить проблему, перейдите к следующему методу ниже.

Восстановление лицензий (только для PS4)

Если вы столкнулись с этой проблемой на PS4, и сообщение об ошибке, которое вы видите, немного отличается – Это относится к игровому контенту, который больше не установлен. Вам, вероятно, потребуется восстановить лицензии PS4, чтобы исправить ошибку сохранения данных.

Эта операция подтверждена быть эффективным для многих затронутых геймеров PS4. Это будет эффективно в ситуациях, когда ваша консоль больше не распознает цифровые надстройки, связанные с Mass Effect Andromeda. К счастью, эту проблему можно легко устранить, восстановив всю библиотеку лицензий.

Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям, изложенным в следующих шагах:

На главной панели управления проведите вверх левым джойстиком и выберите меню Настройки в вертикальном меню в верхней части экрана.
Как только вы войдете в меню Настройки , выберите Управление учетной записью из списка доступных параметров и нажмите кнопку X .
Из В меню «Управление учетной записью выберите Восстановить лицензии в нижней части экрана и нажмите X , чтобы открыть это меню.
Как только вы перейдете на экран «Восстановить лицензии», нажмите кнопку Восстановить и дождитесь операции. для завершения.
После завершения операции перезагрузите консоль и повторите действие, которое ранее вызывало Ошибка сохранения данных и посмотрите, устранена ли проблема.

Если это не помогло вам или вы не столкнулись с этой проблемой на PS4 перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Сброс настроек консоли до заводских

Если ни одно из возможных исправлений, описанных выше, не помогло вам, высока вероятность того, что вы имеете дело с каким-либо типом повреждения системных файлов, которое не исчезнет. условно. В подобном сценарии вы сможете решить проблему, сбросив каждый файл ОС и файл, связанный с игрой, до тех пор, пока не убедитесь, что нет случаев повреждения, которые могут повлиять на игру.

Подтверждено, что эта операция прошла успешно как на PS4, так и на Xbox One. Поскольку этот процесс в конечном итоге приведет к сбросу вашей консоли до заводского состояния, важно обеспечить безопасное резервное копирование сохраненных игр (либо в облаке Sony, либо на USB-накопителе).

Даже при выполнении полный сброс не обязательно означает, что вы потеряете какие-либо личные данные, мы рекомендуем вам выбрать опцию, которая очищает все, включая установки игр.

В зависимости от вашей консоли, шаги для этого будет другим, поэтому следуйте одному из приведенных ниже руководств:

Выполнение заводских настроек на Xbox One

На главной панели управления Xbox One консоли, нажмите кнопку Xbox один раз, чтобы открыть меню руководства. Затем, войдя в меню руководства, перейдите в Система> Настройки> Информация о консоли .
Как только вы окажетесь в меню информации консоли, используйте Сбросить консоль в левой части экрана.
В меню Сбросить консоль выберите кнопку Сбросить и удалить все и нажмите кнопку A . Затем, когда вас попросят подтвердить, сделайте это и дождитесь завершения операции.
После операция завершена, дождитесь автоматического перезапуска консоли. Затем, когда следующий запуск будет завершен, переустановите Mass Effect Andromeda, загрузите сохраненные игры локально и посмотрите, исправлена ли Ошибка сохранения данных .

Восстановление заводских настроек на Ps4

В главном меню панели управления PS4 используйте левый мини-джойстик для доступа к меню вверху, затем выберите Настройки из вертикального меню.
Зайдя в меню настроек, прокрутите вниз в меню инициализации и войдите в него с помощью кнопки X. После того, как вы войдете внутрь, выберите параметр с названием Инициализировать PS4 и еще раз нажмите X, чтобы начать эту процедуру.
На следующем экране выберите Полный и еще раз нажмите кнопку X.
Примечание. Это параметр, который выполняет глубокую очистку всех оставшихся файлов, так что это именно тот, который вам нужен.
Когда вас попросят подтвердить, сделайте это, затем дождитесь завершения операции. После этого вы увидите индикатор выполнения – наберитесь терпения.
Примечание. В зависимости от объема памяти, эта процедура глубокой инициализации может длиться более часа.
После завершения операции перезагрузите консоль, затем переустановите и повторно загрузите сохраненные игры из облака Sony после завершения следующего запуска.

Источник

★ Novice

сентября 2021

— последнее изменение

сентября 2021

Прошу Вас помочь разобраться с сохранением игрового процесса в Mass Effect Andromeda. К Вам уже обращался, но решения не нашли. Игра работает стабильно, сохраняется, но невозможно потом загрузить сохранения, их просто нет в списке. Также не сохраняются настройки игры

Сообщение 1 из 7

(894 просмотров)

Hero

beetle_rus

сентября 2021

@150398

Ваше имя учетной записи WIndows содержит кириллицу?

Ваша учетная запись — запись администратора или пользователя?

Попробуйте создать на раб столе Ярлык с экзешником и добавить значение -nohomedir в пути к файлу exe. Например:

«C:OriginMass Effect AndromedaBinariesWin32MassEffectAndromeda.exe» -nohomedir

И протестировать

________________________________________________

Сообщение 4 из 7

(804 просмотров)

Hero

beetle_rus

сентября 2021

@150398

Добрый.

Что вы уже делали с Техподдержкой?

Мои документы находятся на диске С?

Windows тоже на диске С?

________________________________________________

Сообщение 2 из 7

(863 просмотров)

★ Novice

сентября 2021

Переустанавливал игру уже 4 раза, удалял Origin с скрытыми файлами по инструкции, отправлял сведения о системе. Самое интересное, что при установке игры в папке Мои документы далее в папке с игрой есть только папка со скриншотами. Операционная система и мои документы на диске С

Сообщение 3 из 7

(839 просмотров)

Hero

beetle_rus

сентября 2021

@150398

Ваше имя учетной записи WIndows содержит кириллицу?

Ваша учетная запись — запись администратора или пользователя?

Попробуйте создать на раб столе Ярлык с экзешником и добавить значение -nohomedir в пути к файлу exe. Например:

«C:OriginMass Effect AndromedaBinariesWin32MassEffectAndromeda.exe» -nohomedir

И протестировать

________________________________________________

Сообщение 4 из 7

(805 просмотров)

Community Manager

EA_FieryHelios

октября 2021

Здравствуйте @150398

Вам удалось решить вашу проблему при помощи совета выше? Сообщите нам, если вопрос еще актуальный.

Удачи!

Сообщение 5 из 7

(742 просмотров)

★★★ Newbie

декабря 2021

Такая же проблема , только с первой частью. Дополнил как вы и сказали приписку «-nohomedir» как видите. выдаёт ошибку(Пиратка).

Вложение

Загрузить это вложение

Сообщение 6 из 7

(572 просмотров)

Hero

beetle_rus

декабря 2021

@0149321

Добрый.

С Пиратками не помогаем

________________________________________________

Сообщение 7 из 7

(536 просмотров)

Источник

После успеха оригинальной трилогии Mass Effect, Bioware и Electronic Arts выпустили Mass Effect: Andromeda для Microsoft Windows, PlayStation 4 и Xbox One в марте 2017 года. Действие происходит в далекой галактике Андромеды в 29^th века, игра позволяет игроку взять на себя роль Скотта или Сары Снайдер и стать следопытом человечества в войне против враждебной расы инопланетян, известной как Кетты. После выпуска Mass Effect: Andromeda получила много похвал за обновленную графику и боевую систему.

Однако также были жалобы на ошибки и технические ошибки при попытке запустить игру. Одна из них — ошибка сохранения данных. Это становится довольно распространенным явлением среди игроков и появляется более или менее каждый раз, когда они играют в игру. Так что, если вы один из тех пользователей, которые сталкиваются с той же проблемой, не смотрите дальше, вы попали на нужную страницу. Итак, давайте начнем с нашего руководства по ошибкам сохранения данных для Mass Effect: Andromeda.

Ошибка сохранения данных Mass Effect Andromeda: как исправить?

Оглавление

1 В чем проблема и причины?
2 Как исправить ошибку сохранения данных в Mass Effect: Andromeda?
3 Холодная загрузка или выключение и выключение питания (PlayStation 4 и Xbox One)
- 3.1 Холодная загрузка для Play Station 4
- 3.2 Холодная загрузка Xbox One
4 Удаление старых сохраненных игр (PlayStation 4 и Xbox One)
- 4.1 Удаление сохраненных игровых данных на PlayStation 4
- 4.2 Удаление сохраненных игровых данных на Xbox One
5 Восстановление игровых лицензий (только для PlayStation 4)
6 Восстановление заводских настроек на консоли (PlayStation 4 и Xbox One)
- 6.1 Восстановление заводских настроек на Xbox One
- 6.2 Восстановление заводских настроек на PlayStation 4

В чем проблема и причины?

Одна из самых неприятных проблем, с которыми сталкиваются игроки на PlayStation 4 и Xbox One, — это ошибка сохранения данных. Эта ошибка не позволяет игрокам возобновить сохраненный прогресс в игре. На самом деле существует несколько причин этого сообщения об ошибке, которые мы перечислили ниже.

Это могло произойти из-за временного файла и было решено с помощью процедуры холодной загрузки (выключение и включение питания).
Это могло произойти из-за несоответствующей или поврежденной сохраненной игры. Вы можете попробовать удалить то же самое, чтобы исправить это.
Если в ошибке на PlayStation 4 упоминается, что часть игрового контента больше не установлена, вы можете попробовать восстановить свои игровые лицензии.
В крайнем случае вы можете попробовать сбросить консоль до исходного заводского состояния.

Давайте подробнее рассмотрим все эти методы, которые вы можете использовать, чтобы исправить ошибку сохранения данных в Mass Effect:: Andromeda.

Как исправить ошибку сохранения данных в Mass Effect: Andromeda?

Здесь мы обсудим лучшие исправления для обеих консолей, Xbox One и Play Station 4. Более того, у обоих будет разный набор исправлений. Так что выберите свою консоль и приступайте к исправлениям.

Холодная загрузка или выключение и выключение питания (PlayStation 4 и Xbox One)

Возможно, временный файл вызывает ошибку сохранения данных на PlayStation 4 или Xbox One из-за конфликта с локально сохраненным файлом данных игры. Вы сможете решить эту проблему, выполнив «холодную» загрузку консоли или отключив и отключив питание. Процедура этого различается для обеих вышеупомянутых консолей. Мы перечисляем оба метода по отдельности ниже.

Холодная загрузка для Play Station 4

Удерживайте кнопку PS на контроллере, пока не появятся параметры питания.
Выберите в списке «Выключить PS4».
После успешного выключения PS4 отсоедините кабель питания и подождите около 10 секунд, пока не разрядятся силовые конденсаторы.
Снова вставьте кабель питания в разъем питания и снова запустите консоль.
Когда он загрузится, запустите Mass Effect:: Andromeda и проверьте, устранена ли ошибка сохранения данных.

Холодная загрузка Xbox One

Выключите Xbox One, нажав кнопку питания на передней панели консоли.
Отсоедините кабель питания и подождите около 10 секунд, пока разрядятся силовые конденсаторы.
Снова вставьте кабель питания и снова запустите консоль. Появление длинной анимации запуска свидетельствует о том, что временная папка успешно очищена.
Когда он загрузится, запустите Mass Effect:: Andromeda и проверьте, устранена ли ошибка сохранения данных.

Удаление старых сохраненных игр (PlayStation 4 и Xbox One)

Если вышеуказанное решение не сработало, возможно, вы столкнулись с проблемой хранения. Это связано с тем, что существует максимальное количество автосохранений, которые может создать игра. При превышении этого предела существует вероятность создания непригодных для использования поврежденных записей. В этом случае вы можете решить проблему, вручную удалив все ненужные записи в папке «Сохраненные игры». Еще раз, есть два разных способа сделать это для PlayStation 4 и Xbox One соответственно. Мы перечислили их обоих ниже.

Удаление сохраненных игровых данных на PlayStation 4

Проведите вверх по главному меню панели инструментов и выберите «Настройки» в вертикальном меню.
Прокрутите список параметров и выберите «Управление сохраненными данными приложения».
Выберите «Сохраненные данные в системном хранилище», а затем выберите раздел «Удалить».
Вы найдете список всех ваших сохраненных игровых данных в меню «Удалить сохраненные данные» (системное хранилище). Просмотрите этот список и найдите запись, связанную с Mass Effect:: Andromeda.
Выберите вышеупомянутую запись и нажмите «Параметры». Теперь выберите каждую ненужную запись и нажмите кнопку Удалить.
Перезагрузите PlayStation 4 и проверьте, устранена ли ошибка сохранения данных.

Удаление сохраненных игровых данных на Xbox One

Откройте меню руководства, нажав кнопку Xbox на геймпаде.
Выберите «Мои игры и приложения», а затем меню «Просмотреть все».
Перейдите в правое меню и выберите «Mass Effect:: Andromeda». Нажмите A, чтобы открыть контекстное меню.
В контекстном меню выберите «Управление играми и надстройками».
Выберите «Сохраненные данные» в меню слева. Перейдите в правое меню и выберите профиль пользователя, связанный с вашей проблемой. Теперь выберите каждый бит нерелевантных данных сохраненной игры, которые вам нужно удалить.
Выберите «Удалить везде».

Если этот метод не работает, воспользуйтесь следующим ниже.

Восстановление игровых лицензий (только для PlayStation 4)

Если вы видите на своей PlayStation 4 сообщение о том, что определенный игровой контент больше не установлен, вам необходимо восстановить лицензии PlayStation 4. Игроки упомянули, что это надежный способ исправить ошибку сохранения данных, особенно в ситуациях, когда ваша консоль не распознает цифровые надстройки, связанные с Mass Effect:: Andromeda. Вот что вам нужно сделать:

Проведите левым мини-джойстиком вверх по главной панели инструментов и выберите «Настройки» в вертикальном меню.
Выберите «Управление учетной записью» и нажмите кнопку X.
Выберите «Восстановить лицензии» внизу списка и нажмите X.
Нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь завершения процесса.
Перезагрузите PlayStation 4 и проверьте, устранена ли ошибка сохранения данных.

Восстановление заводских настроек на консоли (PlayStation 4 и Xbox One)

Это последняя попытка исправить ошибку сохранения данных. Это возможно, если вы имеете дело с повреждением системного файла. Лучше всего сбросить все файлы ОС и другие файлы, связанные с игрой, чтобы исключить любые случаи повреждения. Мы рекомендуем выполнить полный сброс, который очистит все, включая установку игр. Поэтому перед этим убедитесь, что ваши сохраненные игры надежно сохранены в облаке Sony или на USB-накопителе.

Опять же, есть два разных метода сделать это для Xbox One и PlayStation 4 соответственно. Мы перечислили их обоих ниже.

Восстановление заводских настроек на Xbox One

Вызовите меню руководства на главной панели инструментов, а затем перейдите из Система> Настройки> Информация о консоли.
Выберите «Сбросить консоль» в левой части экрана.
Выберите «Сбросить и удалить все», а затем нажмите кнопку A. Подтвердите и дождитесь завершения процесса.
Подождите, пока консоль перезагрузится автоматически. Переустановите Mass Effect:: Andromeda, загрузите сохраненные игры локально и проверьте, исправлена ли ошибка сохранения данных.

Восстановление заводских настроек на PlayStation 4

Проведите левым мини-джойстиком вверх по главной панели инструментов и выберите «Настройки» в вертикальном меню.
Прокрутите вниз до меню «Инициализация», выберите его и выберите «Инициализировать PS4». Нажмите X, чтобы начать операцию.
После этого выберите «Полный» и нажмите кнопку X. Это глубоко очистит все оставшиеся файлы на вашей консоли.
Подтвердите и дождитесь завершения процесса. Это может занять много времени, так что наберитесь терпения.
Перезагрузите консоль, переустановите и повторно загрузите сохраненные игры из облака Sony после завершения следующего запуска.

Это руководство было призвано помочь игрокам Mass Effect: Andromeda, столкнувшимся с ошибкой сохранения игры. Мы надеемся, что наше руководство поможет вам исправить печально известную «ошибку сохранения данных» в Mass Effect:: Andromeda!

GetDroidTips без проблем работает для вас днем и ночью, предлагая лучшее Советы и хитрости iPhone, Советы и хитрости для ПК, Игры а также Советы и хитрости Android. Так что вашей задачей становится подписаться на наши YouTube канал. Тем более, что выгода твоя. Мы предлагаем розыгрыш призов на 150 долларов для всех наших подписчиков, которые смотрят наши видео там. А теперь подпишитесь здесь, чтобы подготовить для вас еще одно лучшее руководство. Вы также можете оставить комментарий ниже со своими отзывами и запросами, указав свое имя и адрес электронной почты, и мы будем рады помочь Счастливой игры!

Связанные руководства

Исправить Rocket League MSVCP140.dll или VCRUNTIME140.dll, отсутствующих или не найденных
Как исправить код ошибки Netflix M7363-1260-00000026
Код ошибки PS4 NP-39225-1: как решить проблему с подключением к Интернету
Код ошибки 6 в Borderlands 3 Matchmaking: как исправить?
Ошибка Brawl Stars: пользователи сталкиваются с кодом ошибки сервера 43
Код ошибки Scrap Mechanic 70: исправить ошибку многопользовательского или кооперативного режима

Анубхав Рой — студент-инженер-информатик, который проявляет огромный интерес к миру компьютеров, Android и других вещей, происходящих в мире информации и технологий. Он обучен машинному обучению, науке о данных и является программистом на языке Python с Django Framework.

Источник