Найдите ошибку согласно матрице ансоффа возможны следующие стратегии реализации товара тест

Тест по «Медицинскому и фармакологическому товароведению»

Автор:   •  Апрель 2, 2021  •  Тест  •  1,234 Слов (5 Страниц)  •  523 Просмотры

Страница 1 из 5

тема организации производства и сбыта продукции ориентированная на достижение целей производителей через у

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2015-07-10

1) Под сделкой в маркетинге понимают…

торговую операцию между заинтересованными сторонами в осуществлении процесса купли-продажи товара или услуги

 Комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на достижение целей производителей через удовлетворение запросов конкретных потребителей, называется…

маркетингом

Под понятием «нужда» в маркетинге понимают…

чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо, требующее удовлетворения

Под потребностью в маркетинге понимают…

желание, принявшее конкретную форму в рамках культурных, эстетических и других факторов, определяющих поведение индивидуума

В теории маркетинга совокупность реальных и потенциальных покупателей конкретного товара или услуги называют…

рынком

Потребности человека, подкрепленные его покупательской способностью, называются …

 запросами

Производители, посредники и потребители разнообразной продукции являются…маркетинговых отношений

субъектами

Материальные товары, услуги, идеи, организации, территории и личности являются … маркетинга  

объектами

2) Объектами внимания в концепции социально-этического маркетинга являются…

 потребности людей, требования общества и природы

Маркетинговая концепция обязывает…

любить потребителя, а не свой товар

 Традиционная концепция маркетинга заключается в…

ориентации на покупателей, подкрепленной комплексом мер, нацеленных на удовлетворение потребностей рынка

Если товар хорошо «идет» на рынке…..в этом суть концепции…

совершенствования товара

Для производственной ориентации фирмы характерно, что

производится продукция, которую фирма может производить, а не то, что требуется рынку

Концепция маркетинга отличается от других тем, что…

фирма ставит своей основной задачей удовлетворение потребностей  

Основным объектом концепции совершенствования товара является…

качество товара и его эксплуатационные характеристики

Ключевым в концепции совершенствования товара является следующий тезис…

потребители благосклонны к товарам наивысшего качества с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками

3) Функции маркетинга, связанные с формированием товарного предложения фирмы относятся к … функции маркетинга

производственной

Управление качеством и конкурентоспособностью товаров фирмы относится к … функции маркетинга

производственной

Проведение целенаправленной товарной политики относится к … функции маркетинга

сбытовой

В теории маркетинга к функциям маркетинговой деятельности не относят…

рациональную организацию производственных процессов

В соответствии с теорией маркетинга выделяют следующие его функции…

маркетинговые исследования, товарная политика, сбытовая политика, ценовая политика, политика продвижения, маркетинг-менеджмент

В теории маркетинга под функциями маркетинга понимают…

отдельные виды специализированной деятельности, осуществляемые в процессе маркетинговой деятельности

Подфункция маркетинга – организация системы товародвижения – предполагает…

создание таких условий, чтобы товар был нужен там, где он нужен, в то время, когда он нужен, в тех количествах, в которых он востребован

Подфункция «маркетинг-менеджмент» включает в себя…

организацию управления маркетингом; контроллинг, разработку оргструктур службы маркетинга

Интегрирующая функция маркетинга обеспечивает эффект…

синергетический

4) Нерегулярный спрос существует на…

услуги кинотеатра

Отрицательный спрос существует на услуги…

стоматологические

Нерациональный спрос существует на …

наркотики

При полноценном спросе используется…маркетинг

поддерживающий

При чрезмерном спросе задачами маркетинга являются…

повышение цены, сокращение объемов сервисных услуг

Спрос называется отсутствующим, когда…

потребитель не осознал выгод от потребления продукта и безразличен к нему

Концентрированный (целевой) маркетинг используется в ситуации, когда…

предприятие концентрируется на одной группе потребителей и использует специально разработанный план маркетинга для этой группы

Дифференцированный маркетинг используется в ситуации, когда…

предприятие ориентируется на два или более сегментов рынка с различными планами маркетинга для каждого из них

Объектами промышленного маркетинга являются…

сырье, материалы, части, установки

Задачей демаркетинга является…

снижение спроса

5) В маркетинге опросом называют метод получения…данных

первичных 

Под эпизодической понимается информация, которая…

поступает единовременно

Возможность статистической обработки полученных результатов характерна для маркетингового исследования, проводимого в форме…

опроса

Преимуществами опроса как метода сбора информации являются:

возможность выявить суждения, мотивации, привычки и другие нетрадиционно принимаемые обстоятельства; гибкость формы проведения

Метод глубоких опросов предполагает…

длительные и основательные беседы интервьюера с одним респондентом по заранее сформулированной теме

Под системой анализа маркетинговой информации понимают совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих…

возможность обработки и анализа и информации для поддержки принятия решений

Под системой внешней маркетинговой информации понимают совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих…

текущую информацию о событиях, происходящих во внешней среде

Под мониторинговой понимается информация, которая…

получается в соответствии с ритмом работы изучаемого объекта

Качественная информация в маркетинге…

необходима исследователям для более глубокого проникновения в природу людей, совершающих покупки конкретных товаров

Под системой маркетинговых исследований понимают совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих…

эксклюзивную информацию для решения нестандартных проблем предприятия

6) Поисковые маркетинговые исследования направлены на сбор маркетинговой информации, которая позволяет…

точно формулировать проблему

Маркетинговые исследования, направленные на описание гипотез, называются ¼…

казуальными

Для получения информации при полевых исследованиях может использоваться такой метод как…

групповое интервью

В теории маркетинга в качестве достоинства интервью по телефону выделяют..

широкий географический охват рынка

Методом проведения первичных (полевых) исследований является…

наблюдение за поведением потребителей в торговом зале

Маркетинговые исследования, направленные на сбор предварительной информации, называются ¼ …

разведывательными

К результатам количественных маркетинговых исследований относят:

емкость рынка

Панельные исследования предполагают…

создание групп покупателей для особого и внимательного их изучения в течение длительного периода времени

К методам сбора первичных данных для маркетинговых исследований относится…

опрос по телефону

Достоинством интервью по телефону не является…

точность получаемой информации

7)  Метод разделения рынка на однородные группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга, называется…

сегментацией рынка

Метод группировок при сегментации рынка заключается в…

последовательной разбивке совокупности объектов на группы по наиболее значимым признакам, при этом один из признаков выделяется в качестве системообразующего

Сложившееся представление определенной группы потребителей о важнейших характеристиках продукта называется…

позицией продукта

К психографическим признакам сегментации относят…

стиль жизни  (обычный и т.д.), тип личности (обязательный и т.д.)

Действия, направленные на пересмотри существующей позиции товара в восприятии потребителей целевого рынка, называются…

перепозиционированием

Такой сегмент рынка мебели, как люди с высокими доходами, можно охарактеризовать как потребителей, предпочитающих…

качество продукта, его дизайн, удобство…

При позиционировании продукта на рынке для закрепления позиций среди конкурентных фирм осуществляют…продуктов

дифференциацию

Для такой характеристики сегмента, как «потребители продукта являются жизнелюбами и т.д.» использовались…признаки сегментации

психографические

Стратегическим методом, позволяющим улучшить отношение покупателей к товару, теряющему рыночные позиции, не является…

увеличение объема продаж товара

Укрепление приверженности потребителей торговой марке является основной задачей на стадии жизненного цикла товара, называемой…

ростом

К группе основных товаров повседневного спроса относят…

средства гигиены

Товаром по замыслу для автомобиля марки «Ока» будет являться…

средство передвижения

На этапе жизненного цикла товара «рост» задачами маркетинга являются…

проникновение вглубь рынка, укрепления приверженности марке

К товарам импульсивной покупки относятся…

шоколад, жевательная резинка, красочный журнал

К группе основных товаров повседневного спроса относят товары, которые приобретаются потребителями…

регулярно

Число ассортиментных групп товаров, выпускаемых предприятием, определяет…ассортимента

широту

9) Ценностный метод ценообразования предполагает…

ориентацию на ценность товара с точки зрения потребителя

Политика высоких цен применяется, прежде всего, по отношению к…

продуктам, которые имеют определенный имидж изготовителя, имеющего высокий авторитет у покупателя

Спрос является относительно неэластичным по цене, если при снижении цены…

покупатели незначительно повышают свои объемы покупок

Спрос является относительно неэластичным по цене, если при снижении цены…

покупатели незначительно повышают свои объемы покупок

2 вариант: темп роста объема закупок МЕНЬШЕ темпа снижения цены

Маркетинговые решения по цене включают…

достижение определенного ценового восприятия продукции компании

Спрос, при котором незначительное изменение в цене вызывает существенно большее изменение в объемах спроса, является…

эластичным

При использовании методов ценообразования, ориентированных на издержки, выделяют прямые и косвенные затраты. К косвенным затратам производителя на изготовление товара относят…

зар. плату подсобных рабочих, кладовщиков, контролеров и пр.

В середине февраля 2011 г. на Саратовскую область обрушился снежный циклон. Возникла ситуация, когда…

появился дефицит продуктов питания

Ценовая конкуренция базируется на…

достижении преимуществ в минимизации издержек

Если повышение цены на товар X на 1% вызывает снижение спроса на 2%, то спрос является…

эластичным

Основными ценообразующими факторами рынка являются…

спрос и предложение

10) К функциям системы распределения в комплексе маркетинга не относят…

формирование спроса на товар и стимулирование сбыта

К функциям системы распределения в комплексе маркетинга относят…

концентрацию и рассредоточение товара  

Брокеры как оптовые посредники…

не являются собственниками продукции/ содействуют заключению сделок купли-продажи товара   

При интенсивном сбыте распределение происходит…

по отношению к товарам повседневного спроса

Когда производитель с/х техники реализует свою продукцию оптовым организациям, а те – конечным потребителям, то такой распределения характеризуется как…

одноуровневый; косвенный

Характерной чертой деятельности оптовых торговых организаций является закупка…

крупных партий товаров с целью последующей перепродажи

К функциям системы распределения в комплексе маркетинга не относят…

разработку упаковки товара

К функциям системы распределения в комплексе маркетинга относят…

накопление, сортировку и размещение товаров

11) К достоинствам рекламы в газетах не относится…

возможность создания атмосферы успеха и праздника

Достоинствами личной продажи являются следующие характеристики…

вызывает ответную реакцию со стороны потенциального покупателя; может приспосабливаться к требованиям отдельных покупателей; значительно сокращает бесполезную аудиторию

Маркетинговая функция рекламы заключается в…

стимулировании сбыта и продвижении товара

Достоинствами рекламы в газетах являются…

оперативность размещения рекламы, возможность поместить значительный объем информации, относительно низкие расходы на один контакт

К достоинствам рекламы в газетах не относится…

высокая демографическая избирательность аудитории

Экономическая функция рекламы заключается в…

стимулировании объема продаж, развитии торговли, коммерции

Предназначение буклета заключается в…

представлении товара с помощью нескольких ярких фотографий или рисунков при минимуме текста и технических данных

Главная цель рекламы заключается в…

побуждении клиента к покупке

Главной целью стимулирования сбыта является…

побуждение к покупке «здесь и сейчас»

К достоинствам метода личных продаж относится возможность…

приспосабливаться к требованиям отдельных покупателей

12) Система мер, направленных на привлечение внимания новых категорий потребителей или на создание новых каналов распределения товаров фирмы, по матрице Ансоффа, представляет собой стратегию…

расширения рынка

Маркетинговая стратегия представляет собой…

пути достижения маркетинговых целей предприятия

Компания «ИКЕА» предлагает на рынке широкий ассортимент продукции с низкими издержками, а следовательно, низкими ценами. Это является примером реализации стратегии…

лидерства в издержках

Маркетинговая стратегия фирмы позволяет ответить на вопрос…

как фирма будет добиваться поставленных целей

К определениям маркетинговой стратегии организации не относят такую формулировку, как…

мероприятие тактического характера по снижению цены на конкретном рынке

Если при выборе стратегии с помощью матрицы БКГ выяснилось, что товар А фирмы находится в зоне «знака вопроса» («трудные дети»), то фирма должна…

либо перевести его в зону «звезда», либо, если не хватает средств, вывести его с рынка

Маркетинговая стратегия, которая выражается в расширении объемов производства продуктов или в предложении на рынке большого объема одного и того же рынка, называется стратегией…

более глубокого проникновения на рынок

Стратегия маркетинга представляет собой…

способ действия по достижению маркетинговых целей

Степень риска будет наименьшей при реализации фирмой стратегии (по матрице Ансоффа)…

проникновения на рынок

13) Оптимальный размер затрат на маркетинг не зависит от…

достигнутых фирмой финансовых результатов

Постоянная часть затрат на маркетинг не включает затраты на…

стимулирование продаж (использование образцов, купонов, скидок, сувениров и др.)

Метод определения бюджета маркетинга, при котором средства на маркетинг выделяются в определенной доле от фактического, прошлого или планового объема сбыта, называется методом…

           фиксированного процента

В ситуации, когда прогнозируемый объем продаж составил 50 млн руб., а затраты на маркетинг – 7,5 млн руб., (15% от объема продаж), использован метод определения бюджета…

«фиксированного процента»

Когда руководство предприятия передает менеджеру по маркетингу ограничения по статьям бюджета, на основе которых менеджер разрабатывает окончательный бюджет, используется метод…

«Сверху вниз/ снизу вверх»

Когда бюджет разрабатывает менеджер по маркетингу… метод…

          «снизу вверх»

Метод финансирования бюджета маркетинга, применяемый фирмами, ориентированными на производство, а не на маркетинг и потребителя, называется…

финансирования «от возможностей»

Метод определения объема рекламного бюджета на основе планирования затрат предполагает…

составление сметы расходов на рекламные мероприятия

14)  Формирование функциональной службы маркетинга целесообразно для организаций, производящих…

ограниченную номенклатуру продукции, ориентированную на однородный рынок

Формирование товарной службы маркетинга целесообразно для организаций, производящих…

много товаров, резко отличающихся друг от друга и реализуемых на небольшом количестве рынков

Структура службы маркетинга, образованная по рыночному принципу, включает…

управляющих по рынкам,  с подразделением сотрудников, выполняющих все функциональные задачи маркетинга по данному рынку

Региональная организационная структура маркетинга применяется…

для предприятий, имеющих большой ареал сбыта, когда товар распределяется в регионы с различными требованиями

Матричная схема построения организационных структур маркетинга предполагает…

создание временных организационных групп для решения конкретных проблем

При построении службы маркетинга осуществляется специализация на маркетинговых функциях, четкое разграничение компетенции, стандартизация управленческих процессов, используется…тип организационной структуры

функциональный

Организационная структура службы маркетинга, применяемая предприятиями с широкой номенклатурой продукции, называется…

продуктовой

Структура маркетинга с ориентацией на покупателей применяется…

в случае неоднородного спроса

Для фирмы, производящей небольшое число товаров, предназначенных для различных сегментов рынка, резко отличающихся потребительскими предпочтениями, наиболее целесообразна…структура службы маркетинга.

рыночная

Блок 2

15) В теории маркетинга в качестве этапов эволюционного развития выделяют такие концепции, как…

производственную;

сбытовую

Концепция совершенствования производства актуальна в случаях когда…

спрос на товар превышает предложение;

себестоимость товара слишком высока

Средствами достижения цели в концепции совершенствования производства являются…

совершенствование технологии;

снижение цен

Средствами достижения цели фирмы при использовании концепции интенсификации коммерческих условий являются…

реклама

«тонкая психологическая работа» продавца с клиентом»

Ключевыми в концепции совершенствования товара являются такие тезисы, как…

основной объект внимания – товар, согласно принципу главное – мышеловка (а не проблема избавления от мышей);

потребители благосклонны к товарам наивысшего качества с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками

Основными отличиями между маркетинговой и сбытовой концепциями являются…

маркетинговая концепция исходит из потребностей рынка, на которые затем ориентируется;

сбытовая концепция исходит из уже выпускаемых продуктов и призывает активно стимулировать их продажи  

 Базовой основой использования концепции сбыта служат такие предпосылки, как…

главная задача фирмы – достижение определенного объема продаж произведенных товаров;

покупатели будут делать повторные покупки

Средствами достижения цели при использовании концепции маркетинга являются…

изучение нужд и потребностей людей;

отражение нужд и потребностей людей в потребительных свойствах товара

Объектами внимания в концепции социально-этичного маркетинга являются…

требования общества и природы;

нужды и потребности людей

Традиционной концепции маркетинга наиболее соответствуют такие характеристики, как…

разработка комплекса мер, нацеленных на удовлетворение потребностей рынка;

выявление реальных и потенциальных покупателей и их потребностей

Концепция маркетинга отличается от других тем, что…

товаропроизводящая компания ставит своей основной задачей удовлетворение потребностей определенной группы потребителей;

руководство компании отдает себе отчет в том, что удовлетворение потребностей потребителей требует проведения целого комплекса маркетинговых исследований

16) Установите соответствие между видами спроса и их характеристиками

Скрытый спрос:

наличие потребности потребителей в покупке товара при отсутствии возможности удовлетворить ее из-за отсутствия этого товара на рынке

Отрицательный спрос:

низкая оценка качества товара большинством потребителей при согласии их на определенные издержки, чтобы избежать приобретения товара

Нерациональный спрос:

спрос на товары, опасные для жизни

 Установите соответствие между комплексами задач маркетинга и их содержанием

Задачи маркетинга, относящиеся к деятельности на рынке:

удовлетворение, создание и развитие потребности

Задачи маркетинга, относящиеся к сфере предприятия:

согласование стратегий исследования и развития, производства и хранения товаров, а также мероприятия по продаже и финансированию

Задачи маркетинга, относящиеся к окружающей среде и общественным образованиям:

снижение чрезмерных затрат на рыночные коммуникации, устранение ненадежных товаров, борьба с манипуляцией рекламными средствами

 Установите соответствие между типами маркетинга в зависимости от характера спроса на рынке и их задачами

Демаркетинг – снизить спрос

Ремаркетинг – повысить спрос

Развивающий маркетинг – превратить потенциальный спрос в реальный

Установите соответствие между видами маркетинга и их сущностью

Коммерческий маркетинг – целью деятельности является получение прибыли

Некоммерческий маркетинг – цели деятельности не связаны с прибылью

Социальный маркетинг – деятельность, связанная с разработкой, реализацией и контролем социальных программ

 Установите соответствие между характером спроса на рынке и видом маркетинга.

Отрицательный спрос – конверсионный маркетинг

Отсутствующий спрос – стимулирующий маркетинг

Скрытый спрос – развивающий маркетинг

Нерегулярный спрос – синхромаркетинг

Полноценный спрос – поддерживающий маркетинг

Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их примерами

Нужда – еда

Потребность – голод

Запрос – булочка за 2 рубля

Установите соответствие между маркетинговой ситуацией и видом маркетинга, который осуществляется в данной ситуации

Спрос отрицателен, необходимо изменить отношение потребителя к товару – конверсионный маркетинг

Спрос отсутствует, следует его создавать – стимулирующий маркетинг

Спрос снижается, необходимо его восстановить  — ремаркетинг

Установите соответствие:

Ремаркетинг – изменение свойств товаров, ориентированных на новые потребности покупателей

Демаркетинг – повышение цен, временное прекращение рекламной работы

Поддерживающий маркетинг – поддержание существующего спроса с учетом изменения предпочтений потребителей и конкурентной среды на рынке

Установите соответствие между видами маркетинга и условиями их применения

Ремаркетинг – используется при условии сокращения спроса на те или иные товары

Демаркетинг – используется, когда спрос выше, чем возможности его удовлетворения

Синхромаркетинг – используется, когда сбыт колеблется по часам, дням, сезонам,…

17) Эксперименту как методу маркетинговых исследований присущи следующие характерные черты…

исследование влияния одного фактора на другой при неизменности остальных;

контроль ситуации, реалистичность условий

Достоинствами методов экспертных оценок являются…

быстрота получения результатов;

синтез опыта и интуиции для получения нового знания

К методам количественных маркетинговых исследований относят…

опрос;

аудит розничной торговли

К неслучайным методам выборки относятся…

выбор опрашиваемых произвольно, а не на основе плана;

исследование немногих типичных элементов генеральной совокупности

Социальные факторы макросреды включают:

усиление дифференциации общества по уровню доходов;

структурные изменения в цене

К казуальным целям маркетингового исследования относятся…

выявление причинно-следственных связей;

обоснование гипотез

К неслучайным методам выборки относятся…

метод концентрации

метод квот

К характеристикам сплошного маркетингового исследования относятся…

охват всей группы интересующих исследователя респондентов;

использование обычно для небольшого числа респондентов

Недостатками интервью по телефону являются…

сложность в компоновке ответов;

ограничения по объему вопросов

Основными достоинствами первичных (полевых) маркетинговых исследований являются…

соответствие конкретной цели исследования;

контроль над методикой проведения исследования

18) Установите соответствия

Личная беседа:

небольшие затраты времени, возможность наблюдения за реакцией интервьюируемого, относительно невысокая стоимость

Телефонный опрос:

небольшие затраты времени, относительно невысокая стоимость, охват больших территорий

Почтовый опрос:

широкий охват аудитории, возможность компьютерной обработки информации, возможность контроля достоверности информации

 Установите соответствие между признаками сегментирования рынка и их содержанием

Демографические признаки – уровень образования, национальность, религия, виды профессии

Психографические признаки – соц. слой, образ жизни, тип личности, черты характера

Поведенческие признаки – искомые выгоды, интенсивность потребления, приверженность марке

Установите соответствие между термином, используемым в маркетинге и его определением.

Сегментирование рынка – разделение рынка на отдельные сегменты,..

Сегмент рынка – часть рынка, группа потребителей продуктов,..

Позиционирование – действия по разработке и обеспечению товару такого имиджа, который в представлении покупателя выгодно отличался бы от товаров — конкурентов

Установите соответствие между методами сбора первичной информации и их определениями

Метод фокус-групп:

свободная беседа интервьюера с небольшой, специальным образом образованной группой покупателей, экспертов и др., имеющих общие взгляды, опыт относительно исследуемой проблемы

Метод глубоких опросов:

длительные и основательные беседы интервьюера с одним респондентом по заранее сформулированной теме

Метод проецирования:

интервью с использованием неявных вопросов с тем, чтобы получить откровенные ответы по поводу скрытых отношений покупателя к товару

Установите соответствие:

Простая случайная выборка – каждый представитель генеральной совокупности имеет равный и известный шанс быть отобранным в выборку

Стратифицированная случайная выборка – популяция делится на взаимно исключающие группы (например, по возрасту), и  из каждой группы выбирается случайная выборка

Кластерная (ареальная) случайная выборка – популяция делится на взаимно исключающие группы, и исследователь выбирает из них группу для опроса

Установите соответствие:

Качественная информация – информация, необходимая исследователям для более глубокого проникновения в природу людей, совершающих покупки конкретных товаров

Количественная информация – информация, незаменимая при принятии решений о финансовых потоках фирмы

Вторичная информация – информация, анализ которой показывается, что еще необходимо узнать, чтобы маркетинговое решение было достаточно обоснованным   

 Соответствие:

Стратегическая сегментация – выделение стратегических зон хозяйствования (СЗХ) на корпоративном уровне

Продуктовая сегментация – выделение рыночных сегментов на основе потребительских и продуктовых признаков

Конкурентная сегментация – нахождение незанятой конкурентами ниши с целью получения преимуществ

Соответствия:

Панельный опрос – изучение вкусов и предпочтений потребителей определенной группы за определенный промежуток времени

Анкетирование по телефону – необходимость сбора информации в короткие сроки с охватом большой территории

Наблюдение – необходимость изучения поведения потребителей в привычно для них обстановке

19) Твердой называется цена, которая…

не подлежит изменению на протяжении всего срока действия контракта;

зафиксирована в контракте в момент его заключения

К характеристикам каналов сбыта относят…

длину;

ширину

Зависимые посредники продают продукцию…

от имени продавца;

за счет продавца

К независимым посредникам относят…

оптовых торговцев товарами широкого потребления;

розничных торговцев

Интенсивное распределение происходит…

через возможно большее количество торговых точек;

по отношению к товарам повседневного спроса

К тактическим приемам в области ценообразования относят:

применение скидок с цены

применение поправок к цене на технико-экономические условия

Стратегия низких цен применяется с целью:

быстрого проникновения на рынок;

ограничения входа на рынок потенциальных конкурентов

Цены «снятия сливок» характеризуются тем, что…

рассчитаны на те сегменты рынка, где покупатели начнут их приобретать, несмотря на высокий уровень;

устанавливаются как начальные цены на новые, модные, престижные товары

Ценовая конкуренция базируется на …

установлении цен ниже сложившегося рыночного уровня;

достижении преимуществ в минимизации издержек

Активную ценовую политику могут проводить предприятия, которые…

имеют ценовые преимущества перед конкурентами;

обладают определенной рыночной властью

20) Установите соответствие между составляющими коммуникационного комплекса маркетинга и их определениями

Реклама:

платная форма односторонней коммуникации, исходящая от определенного инициатора и служащая и служащая средством поддержки действий товаропроизводителя

Личная продажа:

коммуникация с выходом на конкретных клиентов, цель которой – побудить клиента принять немедленное решение и одновременно получить информацию для фирмы

Связи с общественностью:

направленные действия, создающие атмосферу понимания т взаимного доверия между фирмой и различными аудиториями

Стимулирование продаж:

временные и, как правило, локальные меры, дополняющего характера, направленные на увеличение продаж конкретного продукта

Соответствия

Реклама в газетах:

оперативность размещения рекламы, возможность поместить значительный объем информации, относительно низкие расходы на один контакт

Реклама на радио:

высокая географическая и демографическая избирательность,

эффект актуальности информации и ажиотажа при распространении новости

Реклама на месте продажи:

заметность размещения в трехмерном пространстве, гибкость в выборе средств передачи разнородной информации

Установите соответствие между названиями уровней товара (автомобиля марки «Ока») и их описаниями

Товар по замыслу – средство передвижения

Товар в реальном исполнении – малолитражная машина отечественного производства

Товар с подкреплением – послепродажное обслуживание, гарантия

 Соответствия:

Маркетинговая функция – стимулирование сбыта и продвижение товара

Образовательная функция – покупатели узнают о товарах, услугах и открывают для себя способы совершенствования жизни

Социальная функция – способствует повышению жизненного уровня населения, защита потребителей от вредных товаров

Соответствия:

Основные товары повседневного спроса – интенсивный сбыт

Товары импульсивной покупки – выкладка товара во многих точках магазина, обязательно рядом с кассой

Товары для экстренных случаев – продажа в местах массового скопления людей, в метро

 Соответствия:

Купоны – сертификаты,…

Презентация товаров – проведения демонстраций,…

Продажа товаров в кредит – рассрочка…

 Премии – товары, которые продаются бесплатно или по низкой цене…

21) Планом маркетинга называют…

способ принятия и реализации управленческих маркетинговых решений;

документ, содержащий цели предприятия на рынке, пути и мероприятия по их достижению

Стратегическое планирование в маркетинге на корпоративном уровне (уровне компании, предприятия, фирмы) имеет такие характеристики, как…

содержание плана – структура бизнеса компании

уровень управления – высший менеджмент

Тактика маркетинга характеризуется тем, что…

связана с разработкой целей фирмы на конкретном рынке и по конкретной номенклатуре товаров в заданный отрезок времени;

определяет и упорядочивает пути и средства, формы и способы осуществления маркетинга

Оперативное планирование маркетинга включает…

расчет и распределение фин. средств для реализации комплекса маркетинга…;

установление временных приоритетов…

Мероприятия маркетинга-микса как раздел плана маркетинга не включают…

 затраты на маркетинг

характеристику рыночной среды

Мероприятия маркетинга-микса как раздел плана маркетинга включают…

распределительную политику

товарную политику

Характеристиками планирования маркетинг-микса являются…

учет характера выбранной стратегии маркетинга;

разработка краткосрочного плана маркетинга

При использовании методики контроля лояльности потребителей определяются…

количество повторных покупок;

величина интенсивности потребления

План маркетинга имеет следующие характеристики:

на его базе формируется бюджет маркетинга, осуществляется контроль рыночного поведения и результатов фирмы;

это организационно – управленческий документ…

Цель маркетинга отвечает на такие вопросы, как…

куда фирма идет в сове развитии?

чего хочет достичь фирма?

22) Установите соответствия между подходами к построению организационных структур маркетинга и их содержанием

Функциональная схема:

предполагает скоординированное выполнение маркетинговых функций параллельно со всеми другими функциями служб предприятия

Дивизиональная схема:

предполагает выделение отдельных направлений, каждое из которых имеет свою объединяющую предметную характеристику (рынок, товар)

Матричная схема:

предполагает создание временных организационных групп для решения конкретных проблем

 Соответствия:

Производственно сбытовая направленность:

маркетинг – одна из равных функций в деятельности предприятия

Товарная направленность:

маркетинг – наиболее важная функция в деятельности по установлению связей с потребителями

Направленность на удовлетворение запросов потребителей:

маркетинг – главная функция деятельности предприятия

 Соответствия:

Централизация – концентрация прав по принятию решений

Дифференциация – степень различия между подразделениями

Интеграция – степень сотрудничества между подразделениями

Установите соответствие между методическими подходами к формированию бюджета маркетинга и их сущностью

Метод учета программы маркетинга:

расчет затрат на реализацию различных вариантов комплекса маркетинга в зависимости от альтернатив маркетинговой стратегии

Метод на основе целей и задач:

формирование бюджета исходя из мероприятий, необходимых для достижения поставленных целей

Метод максимальных расходов:

выделение как можно больше средств на маркетинг

Установите соответствие между способами составления бюджета маркетинга и их содержанием

Способ составления бюджета «снизу вверх»:

бюджет разрабатывается рядовым руководителем, а затем передается на утверждение руководителям более высокого уровня

«Снизу вверх/сверху вниз»:

рядовые руководители формируют первоначальный вариант бюджета, который перед утверждением проверяется и корректируется руководителями высшего звена, а затем доводится до рядовых руководителей

«Сверху вниз/снизу вверх»:

руководителями высшего звена производятся бюджетные ограничения, в соответствии с которыми рядовыми руководителями разрабатываются постатейные бюджеты, утверждаемые руководителями более высокого уровня

 Установите соответствие между типами организационных структур маркетинга и составом подразделений

Функциональная структура:

отделы (специалисты) по исследованию рынка, сбыту, рекламе, товарной политике, сервису, подчиненные руководителю службы маркетинга

Товарная структура:

управляющие по товарам, выполняющие весь комплекс работ по их маркетингу (по исследованию рынка и т.д), подчиненные руководителю службы маркетинга

Рыночная структура:

управляющие по рынкам, с подразделением сотрудников, выполняющих все функциональные задачи маркетинга по данному рынку.

Установите соответствие между типами организационных структур маркетинга и их характеристиками

Функциональная структура:

специализация на маркетинговых функциях, четкое разграничение компетенции, стандартизация управленческих процессов

Продуктовая/товарная структура:

управляющий имеет возможность контролировать и координировать свою работу по продукту (группе, семейству товаров)

Географическая структура:

специализация на определенных территориальных зонах

Рыночная структура:

концентрация деятельности на целевых рынках

Соответствия

Финансирование от возможностей:

основан на принципах остаточного финансирования

Метод «цель-задание»:

предполагает, что затраты на маркетинг обусловливаются ожидаемой выгодой

Метод «маржинального дохода»:

ориентирован на прошлый опыт

Соотнесите примеры методов с самими маркетинговыми методами исчисления:

Метод исчисления доли от продаж:

норматив затрат на маркетинг в % от продаж – 20. Прогноз продаж – 1000. Расчетный бюджет -200

Метод исчисления от прироста продаж:

Увеличение объема продаж в  % — 10. Бюджет прошлого года – 30. Расчетный бюджет – 33.

Метод, основанный на учете наличных средств:

Бюджет маркетинга – 100, в т.ч. затраты на распределение – 50…

 Соответствия:

МЕТОД «ОРИЕНТАЦИИ НА КОНКУРЕНТА»:

Бюджет маркетинга фирмы составляет 5 млн рублей. Ожидается, что ведущий конкурент увеличит свои расходы на маркетинг на 2%. Фирма, учитывая это, устанавливает бюджет на следующий год в размере 5,1 млн рублей  

МЕТОД ФИКСИРОВАННОГО ПРОЦЕНТА:

Расходы фирмы на маркетинг составляют 20% от объема сбыта. Объемсбыта в будущем году прогнозируется в размере 10 млн руб. При этом бюджет маркетинга составит 2 млн руб.

МЕТОД НА ОСНОВЕ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ:

Фирма планирует на следующий год увеличить объем сбыта марки А на 5% и внедрить марку В. На решение поставленных задач необходимы средства в размере 10 млн руб. Бюджет маркетинга на будущий год составит 10 млн руб.

Установите соответствие между приемами стимулирования сбыта и их достоинствами:

Скидки с цены:

увеличиваются объемы сбыта, являются наглядным и удобным в использовании приемом

Продажи товаров в кредит:

стимулируют сбыт дорогостоящих товаров, укрепляют связи с потенциальными оптовыми и розничными покупателями

Гарантии возврата денег:

способствуют повышению престижа фирмы, появляется возможность формирования новых рынков

Установите соответствие между методами определения бюджета маркетинга и их недостатками

 Финансирование от возможностей:

выделение конкретных сумм субъективно, их изменение непредсказуемо, и, как следствие –  невозможность планирования долгосрочных маркетинговых программ

Метод фиксированного процента:

затраты на маркетинг зависят от объема продаж, при падении которых снижаются и средства на реализацию маркетингового плана, что может привести к тяжелым последствиям

Прейскурантный метод:

основан на принципах остаточного финансирования, поскольку бюджет маркетинга определяется как разница между валовой и целевой прибылью

Установите соответствие между методами определения рекламного бюджета и их содержанием

           Финансирование от возможностей:

остаточный метод финансирования, при этом фирма выделяет на рекламу столько денежных средств, сколько может себе позволить

Прейскурантный метод:

метод на основе данных о предполагаемых объемах продаж, совокупных издержках и назначенной величине целевой прибыли

Метод соответствия конкуренту:

планирование рекламного бюджета с ориентацией на смету рекламных расходов ближайшего конкурента (или лидера по рынку)

Блок 3

23) (ОАО «Вербенский»)

ОАО «Вербенский» при осуществлении марочной политики продает свой товар под маркой…

производителя

«Вербенский» при осуществлении марочной политики использует марочную стратегию…

«марки семейств» (когда в задании несколько названий товаров)

Канал сбыта, используемый предприятием «Вербенский», можно охарактеризовать как…

косвенный, одноуровневый, короткий

Конкуренцию для продукции «Вербенский» можно охарактеризовать как ¼…

межфирменную, ценовую

Конкуренцию для продукции «Вербенский» можно охарактеризовать как ¼…

видовую, неценовую ИЛИ предметную, неценовую

«Вербенский» в качестве ценовых стратегий использует стратегии…

конкурентных цен;

проникновения на рынок

«Вербенский» при осуществлении своей маркетинговой деятельности уделяет большое внимание таким элементам товарной политики, как…

упаковка;

качество

Вербенский открывая для сбыта своей продукции собственные розничные точки, стремится…

более глубоко проникнуть на местный рынок;

увеличить интенсивность сбыта

В качестве конкурентной стратегии «Вербенский» использует стратегию лидерства…

по издержками

В качестве продуктовой стратегии «Вербенский» использует стратегию…

дифференциации

Рынок, на котором осуществляет свою основную деятельность «Вербенский» можно охарактеризовать как рынок ¼…

монополистической конкуренции

Согласно матрице Ансоффа (товар-рынки), «Вербенский» использует для своего развития стратегию…

развития рынка

24) (Фирма «Элегантэ»)

Фирма при сбыте своей продукции использует…маркетинговую систему.

традиционную

Стратегию товародвижения фирмы можно охарактеризовать как…распределение.

селективное;

многоканальное

(при одном варианте ответа, где есть и тот и другой вариант – селективное)

Маркетинговую стратегию фирмы можно охарактеризовать как…

выборочного проникновения на рынок

При анализе потребительского спроса был использован метод …

эксперимента

Сбыт продукции фирмы осуществляется через…канал

одноуровневый

25) (Предприятие «Курочкин обед»)

Предприятие «Курочкин обед» при выводе новой продукции (цветных пельменей на рынок) использует ценовую стратегию…

проникновения на рынок

Выпускаемая предприятие продукция находится на стадии…

роста

Предприятию в качестве критерия при позиционировании цветных пельменей для детей целесообразно выбрать…

эмоциональную ценность товара

Предприятие в качестве продуктовой стратегии использует стратегию

углубления, ЛИБО

расширения АССОРТИМЕНТА (по тексту), ЛИБО 

дифференциации ТОВАРА (по тексту)

Предприятие в качестве критерия при позиционировании своей продукции использует…

потребительские признаки товара

---

Подборка по базе: что такое информация.doc, Правовая информация о предоставлении персональных данных.docx, Лесные пожары. Определение, верховые, низовые, почвенные.doc, Представлена учетная информация.docx, Финансовая информация по ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, Медикаментозное лечение, соответствующее клиническим показаниям,, Учебное пособие_Фармацевтическая информация.pdf, 1.1. Информация. Виды информации и ее кодирование..doc, Понятие Информация-Горева А.В..docx, Титульная информация проекта.pptx

---

Насыщенность товарного ассортимента

Гармоничность товарного ассортимента

Подчиненность товарного ассортимента

Ширину товарного ассортимента

#АНАЛИЗ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО «ПОРТФЕЛЯ» ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ С ПОМОЩЬЮ МАТРИЦЫ «БОСТОН КОНСАЛТИНГ ГРУПП». МАТРИЦА БКГИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДЛЯ:

+Анализа по оценке собственного потенциала фармацевтической фирмы

Классификации стратегических хозяйственных единиц фирмы по их доле рынка относительно основных конкурентов

Установление связи между рентабельностью фармацевтического предприятия и его относительной долей рынка

Установление связи между областью конкуренции и снижением расходов или дифференциации продукции

Позиционирование своего лекарственного средства на рынка

#ПРОВИЗОР БОЛЬНИЦЫ С ЦЕЛЬЮ ФОРМИРОВАНИЯ СПИСКА НЕОБХОДИМЫХ СРЕДСТВ ДЛЯЛЕЧЕБНО – ПРОФИЛАКТИЧЕСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВМЕСТЕ С МЕДИЦИНСКИМИРАБОТНИКАМИ ПРОВОДИТ ФАРМАКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ. ФАРМАКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОВОДИТСЯ ДЛЯ:

+Обновления технологий лечебного процесса

Сокращения срока нахождения больного в стационаре

Сравнения затрат при использовании альтернативных методов лечения

Приобретения самых дешевых лекарственных средств

Приобретения самых дорогих лекарственных средств

#ЗАВЕДУЮЩИЙ АПТЕКОЙ ПРИ ОЦЕНКЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АПТЕКИ ИСПОЛЬЗОВАЛ ТАКОЙ ПОКАЗАТЕЛЬ, КАК НАСЫЩЕННОСТЬ ТОВАРНОГО АССОРТИМЕНТА. ЧТО ХАРАКТЕРИЗУЕТ ЭТОТ ПОКАЗАТЕЛЬ?

+Общее количество предложенных лекарственных средств

Количество позиций в фармацевтической группе

Тесная связь между отдельными ассортиментными группами с учетом конечного результата применения

Количество предложенных фармакотерапевтических групп

Количество потребителей

#ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ПЛАНИРУЕТ ОСУЩЕСТВИТЬ ЗАКУПКУ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ. С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ В ПРОЦЕССЕ ОТБОРА ЛЕКАРСТВА ДЛЯ ЗАКУПКИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ АВС-АНАЛИЗ

+Сравнение затрат на фармакотерапию при использовании альтернативных методов лечения

Распределения лекарственных средств на три группы соответственно годовому потреблению

Анализа и оценки собственного потенциала

Анализа и оценки рынка

Обоснование потребности в определенном препарате

#ПРИ АНАЛИЗЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕАЛИЗАЦИИ ЛЕКАРСТВЕННОГО ПРЕПАРАТА НАБЛЮДАЕТСЯ РАСШИРЕНИЕ РЫНКА, АБСОЛЮТНЫЙ РОСТ ЗАПАСОВ ПРЕПАРАТА У ПРОИЗВОДИТЕЛЯ СНИЖЕНИЯ ТЕМПОВ РОСТА ПРОДАЖ, ИНТЕНСИВНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ. НА КАКОМ ЭТАПЕ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА НАХОДИТСЯ ЛЕКАРСТВЕННЫЙ ПРЕПАРАТ:

+Внедрения

Роста

Зрелости

Разработки

Насыщения и спада

#КАКОЙ ИЗ ПРЕПАРАТОВ-АНАЛОГОВ ЯВЛЯЕТСЯ НАИБОЛЕЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНЫМ, ЕСЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ИХ КОЭФФИЦИЕНТОВ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПОЛУЧЕНЫ ТАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ?

+1,15

1,7

0,73

2,0

0,53

#НА ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМ РЫНКЕ СЛОЖИЛАСЬ СИТУАЦИЯ, КОГДА СУЩЕСТВУЕТ ТОЛЬКО ОДНА ФИРМА, ПРОДАЮЩАЯ ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ТОВАР. НАЗОВИТЕ ВИД КОНКУРЕНТНОЙ СТРУКТУРЫ РЫНКА.

+Рынок чистой свободной конкуренции

Рынок монополистической конкуренции

Рынок чистой монополии

Олигополистический рынок

Рынок чистой монополии и олигополистический рынок

#ФАРМ. ФИРМА СТРЕМИТСЯ ПРЕДЛОЖИТЬ РЫНКУ НАИЛУЧШИЙ ТОВАР ПО ВЫСОКОЙ ЦЕНЕ. НЕСМОТРЯ НА ВЫСОКУЮ ЦЕНУ, ТОВАР НАХОДИТ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ. КАКИЕ ЦЕЛИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ СТАВИТ ФИРМА?

+Обеспечение выживания фирмы

Завоевание лидерства по качеству продукции

Сохранение существующего положения

Увеличение доли рынка

Увеличение ассортимента фирмы

#КАКОЕ ИЗ УТВЕРЖДЕНИЙ ПОДХОДИТ ДЛЯ ОБЪЯСНЕНИЯ СТРАТЕГИИ ПРОНИКНОВЕНИЯ В ЦЕНООБРАЗОВАНИИ

+Это противоположность стратегии “снятия сливок”

Это дает предприятию-новатору стойкие позиции, непреодолимые для конкурентов

Это используется в случае установления эластичных цен

Ее используют производители оригинальных препаратов

Когда предприятие действует как ценовой регулятор

#ФАКТОРЫ, КОТОРЫЕ ВЛИЯЮТ НА УРОВЕНЬ ЦЕН:

+Потребители

Государство

Посредники

Расходы

Все перечислено верное

#КАКОЙ МЕТОД ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ ПОЗВОЛИТ ОПРЕДЕЛИТЬ МИНИМАЛЬНО ДОПУСТИМУЮ ЦЕНУ И ОБЪЕМ ПРОИЗВОДСТВА, НЕОБХОДИМЫЙ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ НА НОВЫЙ ПРЕПАРАТ?

+Метод запечатанного конверта

Выбор метод

Определение цены с ориентацией на спрос

Метод безубыточности

Определение цены с ориентацией на конкурентов

#ОСНОВНОЙ ЦЕЛЬЮ ПРИ ЦЕНООБРАЗОВАНИИ ФИРМА ОПРЕДЕЛЯЕТ ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА И БЫСТРОЕ ПОЛУЧЕНИЕ ПРИБЫЛИ. КАКУЮ СТРАТЕГИЮ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ ИСПОЛЬЗУЕТ ФИРМА:

+Стратегия “снятия сливок”

Стратегия проникновения

Стратегия ценового лидерства

Стратегия дифференциации цен

Стратегия дифференциации товара

#ФИРМА-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ПРИ ФОРМИРОВАНИИ ЦЕНЫ НА ЛЕКАРСТВЕННЫЙ ПРЕПАРАТ УЧИТЫВАЕТ МНОЖЕСТВО ФАКТОРОВ. ЧТО ФОРМИРУЕТ ВЕРХНЮЮ ГРАНИЦУ «ВОЗМОЖНОЙ ЦЕНЫ» НА ТОВАР?

+Рыночный спрос на товар

Платёжеспособность населения

Цены конкурентов

Себестоимость продукции

Цена продукции

#ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ФИРМА РАЗРАБОТАЛА ОРИГИНАЛЬНЫЙ ЛЕКАРСТВЕННЫЙ ПРЕПАРАТ. ПРИ УСТАНОВЛЕНИИ ЦЕНЫ НА БРЕНД ОНА, ВЕРОЯТНО, ВОСПОЛЬЗУЕТСЯ МЕТОДОМ:

+Проникновения на рынок

“Снятия сливок на рынке”

Стимулирующего ценообразования

Ценовых линий

Функциональных скидок

#ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ФИРМА “ФАРМАКОН” ИСПОЛЬЗУЮТ МЕТОД ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ,ПРИ КОТОРОМ ЦЕНА ТОВАРА ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ДОБАВЛЕНИЕМ К РАСХОДАМ НА ЕГО ПРОИЗВОДСТВО И СБЫТ ОПРЕДЕЛЕННОЙ НАЦЕНКИ. НАЗОВИТЕ МЕТОД ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ, КОТОРЫЙ ИСПОЛЬЗУЕТ ФИРМА:

+Метод наценок

Метод обеспечение целевой прибыли на инвестированный капитал

Метод максимизации поточной прибыли

Метод установления цены на основе ценности товара

Метод минимизации издержек

#ГРАФИК ЗАВИСИМОСТИ «ЦЕНА — СПРОС» ПРЕДСТАВЛЕН ГОРИЗОНТАЛЬНОЙ ЛИНИЕЙ. УКАЖИТЕ ВИД СПРОСА?

+Эластичный

Абсолютно эластичный

Неэластичный

Унитарный

Абсолютно неэластичный

#КАКИМ ОБРАЗОМ ИЗМЕНИТСЯ ОБЪЕМ СПРОСА ПРИ РОСТЕ ЦЕНЫ НА 10%, ЕСЛИ ИЗВЕСТНО, ЧТО КОЭФФИЦИЕНТ ЭЛАСТИЧНОСТИ РАВНЯЕТСЯ 1?

+Вырастет на 1 %

Вырастет на 10%

Не изменится

Снизится на 10%

Снизится на 1%

#СОВОКУПНОСТЬ ТРЕБОВАНИЙ НА ТОВАР СО СТОРОНЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, КОТОРАЯ ПОДКРЕПЛЕНА ПОКУПАТЕЛЬНОЙ СПОСОБНОСТЬЮ, НАЗЫВАЕТСЯ:

+Предложением

Рекламой

Спросом

Сбытом

Маркетингом

#ОСНОВНОЕ ЗАДАНИЕ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ:

+Исследование фарм. рынка, разработка, и планирование товарного ассортимента реклама и стимулирование сбыта

Поиск и анализ коммерческих предложений поставщиков, заключение соглашений, и контроль за их выполнением

Поиск и обеспечение покупателей предложениями, вывод соглашений, оформления и снабжения товара

Посещение заказчика торговым представителем фирмы, оформления заказа, со следующим снабжением товара

Поиск и анализ коммерческих предложений поставщиков, поиск и обеспечение возможных покупателей

#АНАЛИЗ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН ОРГАНИЗАЦИИ, ВЫЯВЛЕНИЯ БЛАГОПРИЯТНЫ ВОЗМОЖНОСТЕЙ И РИСКА, НАЗЫВАЕТСЯ:

+„Бостон консалтинг групп”

SWOT – анализ

Матрица Портера

Матрица Ансоффа

АВС – анализ

#УСТАНОВИТЕ ТИП МАРКЕТИНГОВОГО КОНТРОЛЯ, ЕСЛИ ОТВЕТСТВЕННЫМИ ЗА ЕГО ВНЕДРЕНИЕ ЯВЛЯЮТСЯ ВЫСШЕЕ РУКОВОДСТВО И РЕВИЗОР ПО МАРКЕТИНГУ, А КАК МЕТОД КОНТРОЛЯ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ РЕВИЗИЯ МАРКЕТИНГА.

+Контроль прибыльности

Контроль за реализацией

Стратегический контроль

Контроль рентабельности

#НЕМЕЦКАЯ ФИРМА «HEXAL» ВЫПУСТИЛА НА РЫНОК АНТИБИОТИК ПОД ТОРГОВЫМ НАЗВАНИЕМ ЦИПРОГЕКСАЛ, КОТОРАЯ ВКЛЮЧАЕТ МЕЖДУНАРОДНОЕ НЕПАТЕНТОВАННОЕ НАЗВАНИЕ И ЭЛЕМЕНТ НАЗВАНИЯ ФИРМЫ. КАКАЯ СТРАТЕГИЯ ТОРГОВЫХ МАРОК БЫЛА ИСПОЛЬЗОВАНА?

+Использование индивидуальных марок для отдельных ассортиментных групп

Многомарочного подхода

Групповых марок

Сочетание фирменного имени с индивидуальной маркой препарата

Индивидуальных марок

#АПТЕЧНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ПОСЕТИТЕЛЯМ ВОЗМОЖНОСТЬ ИЗМЕРЕНИЯ АРТЕРИАЛЬНОГО ДАВЛЕНИЯ. К КАКОЙ ГРУППЕ ТОВАРА МОЖНО ОТНЕСТИ ЭТИ ДЕЙСТВИЯ?

+Услуга

Товар повседневного спроса

Товар кратковременного использования

Товар особого спроса

Товар пассивного спроса

#КАКОМУ СРЕДИ ПРИВЕДЕННЫХ ГРУПП ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ ПРИСУЩ «СЕЗОННЫЙ» ВИД ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА?

+Противовирусные

Антикоагулянты

Противодиабетические

Анаболические

Антибластомные

#ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ФИРМА, ЖЕЛАЯ УКРЕПИТЬ СВОИ РЫНОЧНЫЕ ПОЗИЦИИ В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ, РЕШАЕТ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТОВАРНЫЕ МАРКИ. ДЛЯ ЧЕГО ПРЕДНАЗНАЧЕНА ТОВАРНАЯ МАРКА?

+Все ответы верны

Обеспечение лекарственным средствам необходимого качества

Обоснование более высокой цены на лекарственное средство

Дифференцирование лекарственных средств на рынке среди лекарственных средств конкурентов

Обеспечение коммуникации

#ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ФИРМА ПЛАНИРУЕТ ПРЕДЛОЖИТЬ НОВЫЕ ЛЕКАРСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА НА СУЩЕСТВУЮЩЕМ РЫНКЕ. КАКОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ВОЗМОЖНОСТЬЮ ВОСПОЛЬЗУЕТСЯ ФИРМА?

+Более глубокого проникновения на рынок

Расширение границ рынка

Развития ассортимента лекарственных средств

Диверсификации производства

Интеграции производства

#ОТДЕЛОМ МАРКЕТИНГА ФИРМЫ-ПРОИЗВОДИТЕЛЯ УСТАНОВЛЕН ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ СПРОС НА ТОВАР. КАКОЙ БУДЕТ ЗАДАЧА ПО УПРАВЛЕНИЮ МАРКЕТИНГОМ И ЕЁ ВИД?

+Выравнивание спроса, синхромаркетинг

Повышение спроса, ремаркетинг

Снижение спроса, демаркетинг

Формирование спроса, конверсионный маркетинг

Стимулирование спроса, стимулирующий маркетинг

#КОМПАНИЯ «NOVARTIS» ПРЕДСТАВЛЯЕТ НА МИРОВОМ РЫНКЕ ОРИГИНАЛЬНЫЙ АНТИГИПЕРТЕНЗИВНЫЙ ПРЕПАРАТ IOVAN ®, НАХОДЯЩИЙСЯ ПОД ПАТЕНТНОЙ ЗАЩИТОЙ. ИЗВЕСТНАЯ КОМПАНИЯ ПРИЛОЖИЛА НЕМАЛЫХ УСИЛИЙ ПО СОЗДАНИЮ ИМИДЖА ДАННОГО ТОВАРА. ДАННЫЙ ПРЕПАРАТ МОЖНО ИДЕНТИФИЦИРОВАТЬ КАК:

+Бренд

Генерический препарат

Пост-оригинальный препарат

Референтный препарат

Комбинированный препарат

#ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ФИРМА АКТИВНО РЕКЛАМИРУЕТ ПРЕПАРАТ БЕЗРЕЦЕПТУРНОГО ОТПУСКА В СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ: НА ТЕЛЕВИДЕНИИ, НА РАДИО И ДР.ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ТАКЖЕ РЕКЛАМА В ГАЗЕТАХ, НА МЕСТЕ ПРОДАЖИ, СУВЕНИРНАЯ. КАКУЮ СТРАТЕГИЮ ИСПОЛЬЗУЕТ В ДАННОМ СЛУЧАЕ ФИРМА:

+Стратегия проталкивания

Стратегия недифференцированного маркетинга

Стратегия дифференцированного маркетинга

Стратегия привлечения

Концентрированный маркетинг

#ВАЖНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ МЕРЧАНДАЙЗИНГА – ВЫКЛАДКА БЕЗРЕЦЕПТУРНИХ ПРЕПАРАТОВ. ВЫКЛАДКА – ЭТО КОЛИЧЕСТВО УПАКОВОК ПРЕПАРАТА:

+В первом ряду горизонтальной полки

В первом ряду вертикальной полки

В первом ряду двух верхних полок горизонтальной полки

В первом ряду двух нижних полок вертикальной полки

В первом ряду третьей горизонтальной полки

#С ЦЕЛЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ РАЦИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ СБЫТА ФИРМА-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ИСПОЛЬЗУЕТ РАЗНЫЕ КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ. ЧТО ПРЕДУСМАТРИВАЕТ ПОНЯТИЕ “КАНАЛ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ“?

+Способ транспортировки товара

Совокупность фирм, которые выполняют посреднические функции

Способ распространения рекламы

Способ хранения товара

Нет верного ответа

#ПРЕДПРИЯТИЕ-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ПЛАНИРУЕТ РЕАЛИЗОВЫВАТЬ НОВОЕ ЛЕКАРСТВЕННОЕ СРЕДСТВО ЧЕРЕЗ ФИРМЕННЫЕ АПТЕКИ. КАКАЯ СТРАТЕГИЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ЛЕК. СРЕДСТВ БУДЕТ ЗАДЕЙСТВОВАНА?

+Эшелонная

Гибкая

Прямая

Горизонтальная интеграция

Вертикальная интеграция

#ФАРМ. ФИРМА В СВОЕЙ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИСПОЛЬЗУЕТ УСЛУГИ РАЗНОГО РОДА ПОСРЕДНИКОВ. ТОРГОВЫЙ ПОСРЕДНИК “КОМИССИОНЕР” НА РЫНКЕ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТ ЗАНИМАЕТСЯ

+Заключением договоров покупки – продажи между производителем и потребителем лекарств

Продажей лекарств от имени фирмы – производителя и за ее счет

Только рекламирует продукцию фирмы – производителя

Продажей лекарств от своего имени, но за счет фирмы – производителя и имеет склад с товарами

Продажей от своего лица, за свой сет

#ПРЕДПРИЯТИЕ-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ПЛАНИРУЕТ ПРОДАВАТЬ НОВОЕ ЛЕКАРСТВЕННОЕ СРЕДСТВО ЧЕРЕЗ ОПТОВЫЕ ФАРМ. ФИРМЫ. КАКОЙ ВИД КАНАЛА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ПЛАНИРУЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ?

+Двухуровневый канал

Одноуровневый канал

Канал прямого маркетинга

Трехуровневый канал

Нет верного ответа

#ФИЗИЧЕСКОЕ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО, КОТОРОЕ ИМЕЕТ СВОИ СКЛАДЫ И ЗА ОПРЕДЕЛЕННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ РЕАЛИЗАЦИЮ ТОВАРА ОТ ИМЕНИ ВЛАДЕЛЬЦА, НО ЗА СВОЙ СЧЕТ, НАЗЫВАЕТСЯ:

+Оптовый агент

Комиссионер

Консигнатор

Дилер

Брокер

#ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ФИРМЫ ПО ПЛАНИРОВАНИЮ, ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРЕДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ, ОТ МЕСТА ИХ ПРОИЗВОДСТВА К МЕСТУ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ С ЦЕЛЬЮ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И С ВЫГОДОЙ ДЛЯ СЕБЯ, ЭТО:

+Сбыт

Предложение

Спрос

Реклама

Менеджмент

#ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ФИРМА ЗАПАТЕНТОВАЛА И ПРОИЗВОДИТ НОВЫЙ ПРЕПАРАТ ГИПОГЛИКЕМИЧЕСКОГО ДЕЙСТВИЯ. СБЫТ ТОВАРА ФИРМА ПРОВОДИТ НЕПОСРЕДСТВЕННО ЧЕРЕЗ СОБСТВЕННЫЕ ОТДЕЛЫ СБЫТА, СБЫТОВЫЕ ФИЛИАЛЫ, СЕТЬ ФИРМЕННЫХ АПТЕК.КАНАЛ КАКОГО УРОВНЯ ХАРАКТЕРИЗУЕТ СБЫТОВУЮ ПОЛИТИКУ ДАННОЙ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ?

+Двухуровневый

Одноуровневый

Нулевой

Четырехуровневый

Трехуровневый

#ПРЕДПРИЯТИЕ ПЛАНИРУЕТ РЕАЛИЗОВЫВАТЬ НОВЫЙ ПРЕПАРАТ ЧЕРЕЗ СЕТЬ РОЗНИЧНЫХ

+Одноуровневый канал

Канал нулевого уровня

Двухуровневый канал

Трехуровневый канал

Канал нулевого уровня или одноуровневый канал

#КОМИССИОНЕРОМ НАЗЫВАЮТ:

+Посредника, который продает и покупает ЛС от своего имени, но за определенное вознаграждение по поручению клиента

Посредник, который заключает соглашение по доверенности и за счет клиента

Посредник, который реализует из своего аптечного склада ЛС в определенном регионе и по согласованной с ним ценой

Посредник, который перепродает ЛС, закупленные в фирме — импортере для выполнения платежей третьему лицу

Нет верного ответа

#ФАРМ. ПРОИЗВОДИТЕЛЬ СОТРУДНИЧАЕТ С МНОГОЧИСЛЕННЫМИ ПОСРЕДНИКАМИ С ЦЕЛЬЮ ШИРОКОГО ОХВАТА РЫНКА, СБЫТА И ПОЛУЧЕНИЯ ПРИБЫЛЕЙ, С ПОМОЩЬЮ МАССОВОЙ РЕАЛИЗАЦИИ. УКАЖИТЕ ВИД ТОВАРО РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

+Эксклюзивное распределение

Интенсивное распределение

Эшелонное распределение

Комбинированное распределение

Селективное распределение

#К ОСНОВНЫМ ЗАДАЧАМ МЕРЧАНДАЙЗИНГА В АПТЕКЕ ОТНОСИТСЯ:

+Все ответы правильны

Привлечение внимания покупателей

Размещение товара на полках

Оформление витрин

Формирование выкладки

#ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ОПТОВАЯ ФИРМА ДЛЯ СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ СВОИМ ПОКУПАТЕЛЯМ СКИДКУ НА ОСНОВЕ СПЕЦИАЛЬНОЙ ДОГОВОРЕННОСТИ И ПРИ УСЛОВИИ ИХ ПОСТОЯННОСТИ КАК КЛИЕНТОВ ФИРМЫ ОПРЕДЕЛИТЕ ВИД СКИДКИ.

+Дилерская скидка

Общая (простая) скидка

Специальная скидка

Бонусная скидка

Прогрессивная скидка

#ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ФИРМА „БЕЛЛАДОННА” ИСПОЛЬЗУЕТ УСЛУГИ ПОСРЕДНИКА,КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ С ФИРМОЙ ПО ОПРЕДЕЛЕННОМУ ДОГОВОРУ И ОСУЩЕСТВЛЯЕТОПЕРАЦИИ ЗА ЕЕ СЧЕТ, ПРИ ЭТОМ ЕМУ ПРЕДОСТАВЛЕНО ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПРАВО СБЫТАТОВАРОВ ФИРМЕ В ОТДЕЛЬНЫХ РЕГИОНАХ. ЭТОТ ПОСРЕДНИК:

+Брокер

Консигнатор

Комиссионер

Оптовый агент

Дилер

#ПРИ ФОРМИРОВАНИИ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ФИРМА ДОЛЖНА УЧИТЫВАТЬ ХАРАКТЕРИСТИКИ КАЖДОГО ИЗ СРЕДСТВ ПРОДВИЖЕНИЯ ЛЕКАРСТВ НАРЫНКЕ. КАКАЯ ИЗ ХАРАКТЕРИСТИК СВОЙСТВЕННАЯ РЕКЛАМЕ?

+Немассовая коммуникация

Двусторонняя коммуникация

Обезличенность (не личная коммуникация)

Все ответы правильны

Личная коммуникация

#УБЕДИТЕЛЬНОЕ СРЕДСТВО ИНФОРМАЦИИ О ТОВАРЕ, КОММЕРЧЕСКАЯ ПРОПАГАНДА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ КАЧЕСТВ ТОВАРА И НАДЛЕЖАЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ, СРЕДСТВО,КОТОРОЕ ГОТОВИТ ПОТРЕБИТЕЛЯ К ПОКУПКЕ, ЭТО:

+Торговый знак

Маркетинг

Коммуникации

Предложение

Реклама

#КАКАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ СИСТЕМ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ИМЕЕТ НАИВЫСШУЮСТОИМОСТЬ НА ОДИН КОНТАКТ?

+“Паблик рилейшнз”

Реклама на телевидении

Персональная продажа

Реклама в периодических изданиях

Стимулирование сбыта

#РАЗНОВИДНОСТЬЮ КАКОЙ СОСТАВЛЯЮЩЕЙ МАРКЕТИНГОВОЙ КОММУНИКАЦИИ ЯВЛЯЕТСЯПЕРИОДИЧЕСКАЯ ПОПУЛЯРИЗАЦИЯ НА ТЕЛЕВИДЕНИИ МЕХАНИЧЕСКИХ КОНТРАЦЕПТИВОВ(БЕЗ УКАЗАНИЯ КОНКРЕТНЫХ ТОВАРНЫХ МАРОК)?

+Паблисити

Реклама

Персональная продажа

Стимулирование сбыта

Спонсорство

#ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ФИРМА ПРИ РАЗРАБОТКЕ РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯБЕЗРЕЦЕПТУРНЫХ ПРЕПАРАТОВ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ. КАКОЙ ИЗ НАЗВАННЫХ ВИДОВ РЕКЛАМЫ, ПРЕДПОЛАГАЕТ САМУЮ ВЫСОКУЮИЗБИРАТЕЛЬНОСТЬ АУДИТОРИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:

+Реклама на радио

Реклама на месте продажи

Реклама на телевидении

Реклама в печатных изданиях

Реклама на транспорте

#ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ ВЫПУСКАЕТ ШИРОКИЙ АССОРТИМЕНТ ПРОДУКЦИИ.ПРИ ПЛАНИРОВАНИИ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ КОНКРЕТНОГО ПРЕПАРАТА НА РЫНОК, ПЕРВЫМ ЭТАПОМ ЯВЛЯЕТСЯ:

+Выбор средств обращения

Обратная связь

Определение целевой аудитории

Составление графика рекламной компании

Определение желаемой в ответ реакции

#ДЛЯ СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА И ФОРМИРОВАНИЯ СПРОСА НА ИЗДЕЛИЯ МЕД. НАЗНАЧЕНИЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ФИРМА „МЕДТЕХНИКА” ИСПОЛЬЗОВАЛА РАЗНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ. ОДНИМ ИЗ МЕРОПРИЯТИЙ, ПРОВОДИМЫХ ФИРМОЙ, БЫЛО РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПО ПОЧТЕ ОТКРЫТОК, БУКЛЕТОВ, КАТАЛОГОВ, ФИРМЕННЫХ ИЗДАНИЙ. НАЗОВИТЕ СРЕДСТВО РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ИНФОРМАЦИИ, КОТОРОЕ ИСПОЛЬЗОВАЛА ФИРМА?

+Прямая адресная реклама

Внешняя реклама

Реклама в печати

Реклама на телевидении

Сувенирная реклама

#ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, НАПРАВЛЕННАЯ НА ЗАЩИТУ ОТЕЧЕСТВЕННОГО ТОВАРОПРОИЗВОДИТЕЛЯ,ИМЕЕТ НАЗВАНИЕ:

+Квота

Фритредерство

Таможенный тариф

Нетарифные торговые барьеры

Протекционизм

#КАКАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ НАПРАВЛЯЕТСВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ФОРМИРОВАНИЕ ПОЗИТИВНОГО ИМИДЖА ФИРМЫ?

Реклама

Персональная продажа

“Паблик рилейшинз”

Сбытовая логистика

Мерчандайзинг

#ОПТОВО-ПОСРЕДНИЧЕСКАЯ ФИРМА, КОТОРАЯ СОТРУДНИЧАЕТ С ЗАГРАНИЧНЫМИ ПАРТНЕРАМИ, С ЦЕЛЬЮ ДОСТИЖЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОГО УСПЕХА, ПРОВОДИТ РЯДМЕРОПРИЯТИЙ, СПОСОБСТВУЮЩИХ ФОРМИРОВАНИЮ СОБСТВЕННОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ИМИДЖА. КАКОЙ ВИД ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ ИСПОЛЬЗУЕТ ФИРМА?

+Фармацевтическая этика

Фармацевтическая деонтология

Этика бизнеса

Этика руководителя

Все ответы верны

#ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ФИРМА «CUM DEO», ЧТО В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ СТРЕМИТЕЛЬНО НАРАЩИВАЕТ ОБЪЕМЫ ПРОИЗВОДСТВА ПРОДУКЦИИ, РАССЧИТЫВАЯ НА СЛОЖИВШИЙСЯ СПРОС СО СТОРОНЫ УКРАИНСКИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ СБЫТА ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ ПОЛЬЗУЕТСЯ УСЛУГАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ-ПОСРЕДНИКА. МЕТОД СБЫТА, ПРЕДУСМАТРИВАЕТ ПРИМЕНЕНИЕ УСЛУГ ПОСРЕДНИКА, НАЗЫВАЕТСЯ:

+Косвенный

Комбинированный

Непосредственный

Многоканальный

Прямой

#КРАТКОВРЕМЕННЫЕ ПОБУДИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ ПООЩРЕНИЯ ПОСРЕДНИКОВ И ПОТРЕБИТЕЛЕЙ К ПОКУПКЕ ЛЕКАРСТВ (СКИДКИ, ТОВАРНЫЕ КРЕДИТЫ, ПОДДЕРЖКА ПОСТОЯННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ И Т.Д.) НАЗЫВАЕТСЯ:

+Лоббирование

Стимулирования сбыта лекарственных средств

Реклама

Персональная продажа

Паблисити

#ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ ДЛЯ СОЗДАНИЯ СОБСТВЕННОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ИМИДЖА И СВОЕГО ТОВАРА УЧАСТВУЕТ В РЕГИОНАЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ ПОЗДРАВООХРАНЕНИЮ, ЗАЩИТЕ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ И ДР. К КАКОМУ ЭЛЕМЕНТУМАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ОТНОСИТСЯ ДАННЫЙ ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ?

+Паблик рилейшнз (PR)

Реклама

Персональные продажи

Прямой маркетинг

Стимулирование сбыта

#ПРИ ФОРМИРОВАНИИ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ФИРМА ДОЛЖНА УЧИТЫВАТЬ ХАРАКТЕРИСТИКИ КАЖДОГО ИЗ СРЕДСТВ ПРОДВИЖЕНИЯ ЛЕКАРСТВЕННОГО СРЕДСТВА НА РЫНКЕ. КАКАЯ ИЗ НИЖЕПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК СВОЙСТВЕННА РЕКЛАМЕ?

+Все ответы правильные

Немассовая коммуникация

Двухсторонняя коммуникация

Обезличенность (не личная коммуникация)

Правильного ответа нет

#С ЦЕЛЬЮ ПОЛНОГО ОХВАТА РАЗЛИЧНЫХ РЫНКОВ ФИРМА «ЛУБНЫФАРМ» ЧАСТЬ СВОЕЙ ПРОДУКЦИИ РЕАЛИЗУЕТ ЧЕРЕЗ ФИРМЕННЫЕ АПТЕКИ, ВТОРУЮ ЧАСТЬ — ЧЕРЕЗ ДИСТРИБЬЮТОРОВ И ТРЕТЬЮ – ЧЕРЕЗ АПТЕКИ ДРУГИХ ВЛАДЕЛЬЦЕВ. КАКИЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ СИСТЕМЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ИСПОЛЬЗУЕТ ДАННАЯ ФИРМА:

+Многоканальные маркетинговые системы

Горизонтальные маркетинговые системы

Корпоративные маркетинговые системы

Договорные маркетинговые системы

Управляемые маркетинговые системы

#МАРКЕТОЛОГ-СПЕЦИАЛИСТ ПРОВОДИТ ИССЛЕДОВАНИЕ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО РЫНКА. ПОЛЬЗУЯСЬ ДАННЫМИ ПЕРИОДИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЫ, ОН РАССЧИТЫВАЕТ ВОЗМОЖНУЮ ЕМКОСТЬ РЫНКА, ОПРЕДЕЛЯЕТ УРОВЕНЬ ЗАБОЛЕВАЕМОСТИ И ВОЗМОЖНЫЙ СПРОС НА ПРЕПАРАТ, УЧИТЫВАЯ СТАТИСТИЧЕСКИЕ СПРАВКИ. КАКОЙ ВИД МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ИСПОЛЬЗУЕТ МАРКЕТОЛОГ:

+Кабинетные исследования

Полевые исследования

Наблюдение

Панельные исследования

Опрос

#СПЕЦИАЛИСТАМИ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ, КОТОРАЯ ВНЕДРЯЕТ НА РЫНОК НОВЫЙ АНТИДИАБЕТИЧЕСКИЙ ПРЕПАРАТ, БЫЛО ПРОВЕДЕНО АНКЕТИРОВАНИЕ 230 ВРАЧЕЙ-ЭНДОКРИНОЛОГОВ. КАКОЙ МЕТОД МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ БЫЛ ПРИМЕНЕН?

+Опрос

Наблюдение

Эксперимент

Панель

Исследование рынка лекарственных средств

#ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ПО ОТДЕЛЬНЫМИ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИМИ ГРУППАМИ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ СБОР И АНАЛИЗ ПЕРВИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ. ЭТО ОТНОСИТСЯ К СЛЕДУЮЩЕМУ МЕТОДУ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ:

+“Полевые” исследования

“Кабинетные” исследования

Исследование рынка лекарственных средств

Исследование потребителей лекарственных средств

Исследование сбытовой сети фармацевтического рынка

#ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ РЫНКА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВАНТИГИСТАМИННОГО ДЕЙСТВИЯ ФИРМА ПРИНЯЛА РЕШЕНИЕ О ПРОВЕДЕНИИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ. УКАЖИТЕ КАКОЙ ЭТАП ИССЛЕДОВАНИЙ ЯВЛЯЕТСЯ ПЕРВООЧЕРЕДНЫМ:

+Определение проблемы и формирование целей исследования

Сбор и анализ вторичной информации

Разработка плана сбора первичной информации

Сбор и анализ первичной информации

Составление отчета

#ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ПО ИЗУЧЕНИЮ РЫНКАПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРЕПАРАТОВ ЖЕЛЧЕГОННОГО ДЕЙСТВИЯ РЕГИОНА, КОТОРЫЙ ИЗУЧАЕТСЯ, ФИРМА ОПРЕДЕЛИЛА ПРОБЛЕМУ И СФОРМУЛИРОВАЛА ЦЕЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ. КАКОЙ СЛЕДУЮЩИЙ ЭТАП

+Разработка плана сбора первичной информации

Сбор и анализ вторичной информации

Сбор первичной информации

Анализ первичной информации

Составление отчета

#ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ПО ОТДЕЛЬНЫМ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИМ ГРУППАМ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ СБОР И АНАЛИЗ ПЕРВИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ. ЭТО СЛЕДУЮЩИЙ ТИП МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ:

+Исследование рынка лекарственных средств

«Полевые» исследования

«Кабинетные» исследования

Исследование потребителей лекарственных средств

Исследование сбытовой сети фармацевтического рынка

#ПРИ ИССЛЕДОВАНИИ РЫНКА ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ДАННЫХ ИСПОЛЬЗУЮТ ТАКИЕ МЕТОДЫ КАК ОПЫТ, НАБЛЮДЕНИЕ, ЭКСПЕРИМЕНТ, ПАНЕЛЬ. КАКОЕ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ОПРЕДЕЛЕНИЙ ХАРАКТЕРИЗУЕТ ЭКСПЕРИМЕНТ?

+Исследование, направленное на сбор данных, которые характеризуют мнение потребителей о конкретном товаре

Исследование, которое характеризуется невмешательством исследователя в события и действия

Исследование, в ходе которого должно быть установлено, как изменение одной ил нескольких независимых переменных влияет на зависимую переменную

Является многократным исследованием групп покупателей через равные промежутки времени

Все ответы верны

#В СОСТАВЕ КАКОГО ИЗ ПРИВЕДЕННЫХ НАПРАВЛЕНИЙ КОМПЛЕКСНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА ИЗУЧАЕТСЯ СООТНОШЕНИЕ МЕЖДУ СПРОСОМ, ПРЕДЛОЖЕНИЕМ И УРОВНЕМ ЦЕН

+Изучение требований рынка и товара

Анализ рыночной сегментации

Изучение фирменной структуры рынка

Анализ социально — психологических особенностей

Изучение экономической конъюнктуры

#СОТРУДНИКУ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ НЕОБХОДИМО ПРОВЕСТИ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ МЕТОДОМ АНКЕТИРОВАНИЯ. СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ ОГРАНИЧЕНЫ. ПРИ СОСТАВЛЕНИИ ВОПРОСОВ АНКЕТЫ, КАКОМУ ТИПУ ВОПРОСОВ СОТРУДНИК ОТДАСТ ПРЕИМУЩЕСТВО?

+Открытым вопросам

Закрытым и открытым вопросам

Закрытым вопросам

Вопросам шкалы оценок [графические]вопросам пунктирной рейтинговой шкалы

#МАРКЕТОЛОГ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ, ПРОВОДЯ МАРКЕТИНГОВЫЕ #ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА ВИТАМИННЫХ ПРЕПАРАТОВ ПО ПАРАМЕТРАМ, ВКЛЮЧАЯ ТЕРАПЕВТИЧЕСКУЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ, СПРОС И ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ИСПОЛЬЗУЕТ СЛЕДУЮЩИЙ МЕТОД

+Метод математической статистики

Метод экспертных оценок

Графический метод

Метод выкопировки первичной медицинской документации

#МАРКЕТОЛОГ-СПЕЦИАЛИСТ ПРОВОДИТ ИССЛЕДОВАНИЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО РЫНКА. ПОЛЬЗУЯСЬ ДАННЫМ ПЕРИОДИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРОЙ ОН РАССЧИТЫВАЕТ ВОЗМОЖНЮ ЕМКОСТЬ РЫНКА, ОПРЕДЕЛЯЕТ УРОВЕНЬ ЗАБОЛЕВАЕМОСТИ И ВОЗМОЖНЫЙ СПРОС НА ПРЕПАРАТ УЧИТЫВАЯ СТАТИСТИЧЕСКИЕ СПРАВКИ. КАКОЙ ВИД МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ИСПОЛЬЗУЕТ МАРКЕТОЛОГ

+Кабинетные исследования

Полевые исследования

Наблюдения

Панельные исследования

Опрос
#ИЗУЧЕНИЕМ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАНИМАЕТСЯ

+STEP-анализ

SWOT-анализ

VEN-анализ

АВС-анализ

#ИЗУЧЕНИЕ СТРУКТУРЫ АССОРТИМЕНТА ПО ЕГО ВЛИЯНИЮ НА ТОВАРООБОРОТ МОЖНО ПРОВЕСТИ С ПОМОЩЬЮ ТАКОГО МЕТОДА, КАК

+АВС-анализ

STEP-анализ

SWOT-анализ

VEN-анализ

#ИЗУЧЕНИЕМ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАНИМАЕТСЯ

+SWOT-анализ

STEP-анализ

VEN-анализ

АВС-анализ

#РАЗДЕЛЕНИЕ АССОРТИМЕНТА ТОВАРОВ ПО КРИТЕРИЮ ИХ НЕОБХОДИМОСТИ ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ЧЕЛОВЕКА ПРОИЗВОДЯТ С ПОМОЩЬЮ ТАКОГО МЕТОДА, КАК

+VEN-анализ

АВС-анализ

STEP-анализ

SWOT-анализ

#ВЫБОР АСПЕКТОВ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ

+после сегментирования потребителей

непосредственно перед осуществлением процесса сегментирования потенциальных потребителей данного товара

на этапе проведения отбора информации по поводу проводимых маркетинговых исследований

перед изучением предложений конкурентов

#НАЙДИТЕ ОШИБКУ. К ОСНОВНЫМ НАПРАВЛЕНИЯМ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ОТНОСЯТ ИССЛЕДОВАНИЯ

+проверки качества изготовляемых лекарственных средств

рынка

потребителей

товара

продвижения

#НАЙДИТЕ ОШИБКУ. ЗАКАЗЧИКАМИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ МОГУТ ВЫСТУПАТЬ

+конечные потребители товаров аптечного ассортимента

институциональные потребители товаров аптечного ассортимента

производители

поставщики

#ТОВАРЫ-«СОБАКИ», СОГЛАСНО КЛАССИФИКАЦИИ МАТРИЦЫ БКГ, СООТНОСЯТСЯ СО СТАДИЕЙ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА, ИМЕЮЩЕГО НАЗВАНИЕ

+«спад»

«внедрение»

«рост»

«зрелость»

#ВЫБЕРИТЕ, НА КАКОЙ СТАДИИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА ЗАТРАТЫ НА ПРОДВИЖЕНИЕ БУДУТ МИНИМАЛЬНЫМИ

+зрелость

внедрение

рост

#ВЫБЕРИТЕ, НА КАКОЙ СТАДИИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА ЗАТРАТЫ НА ПРОДВИЖЕНИЕ БУДУТ МАКСИМАЛЬНЫМИ

+внедрение

рост

зрелость

#ВЫБЕРИТЕ, НА КАКОЙ СТАДИИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА ПРИБЫЛЬ БУДЕТ МАКСИМАЛЬНОЙ

+зрелость

внедрение

рост

#ВЫБЕРИТЕ, ДЛЯ КАКОЙ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ БУДЕТ АКТУАЛЬНА ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ФУНКЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

+фармацевтическая фабрика

аптечный пункт

оптовое звено

аптечный киоск

#ПО АДРЕССНОСТИ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ПОДРАЗДЕЛЯЮТ НА

+общие и заказные

долговременные и разовые

кабинетные и полевые

#ПО ДЛИТЕЛЬНОСТИ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ПОДРАЗДЕЛЯЮТ НА

+долговременные и разовые

кабинетные и полевые

общие и заказные

#ПО ХАРАКТЕРУ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ДАННЫХ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ПОДРАЗДЕЛЯЮТ НА

+долговременные и разовые

кабинетные и полевые

общие и заказные

#ЦЕЛЬ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

+изучение нужд и потребностей общества и отдельного индивида в медицинских и фармацевтических товарах с последующей разработкой стратегических программ, направленных на своевременное и наиболее полное удовлетворение этих потребностей

изучение нужд и потребностей общества и отдельного индивида в медицинских и фармацевтических товарах

изучение нужд и потребностей работников с последующей разработкой стратегических программ, направленных на своевременное и наиболее полное удовлетворение этих потребностей

#РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ПРОИСХОДИТ

+после определения целей и задач исследования

после сбора информации и формирования базы данных

после анализа полученной информации

после определения стратегии и тактики исследования

#НАЙДИТЕ ОШИБКУ. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА МОЖНО СТРОИТЬ, ОСНОВЫВАЯСЬ

+на изучении его слабых сторон

на его преимуществах относительно уже существующих товаров;

на его эксклюзивности

#НЕДИФФЕРЕНЦИРОВАННЫЙ МАРКЕТИНГ ПРЕДПОЛАГАЕТ

+отсутствие сегментирования

концентрацию на каком-либо одном сегменте рынка

охват всех сегментов рынка отдельными предложениями товаров и рекламы

#КОНЦЕНТРИРОВАННЫЙ МАРКЕТИНГ ПРЕДПОЛАГАЕТ

+концентрацию на каком-либо одном сегменте рынка

охват всех сегментов рынка отдельными предложениями товаров и рекламы

отсутствие сегментирования

#ДИФФЕРЕНЦИРОВАННЫЙ МАРКЕТИНГ ПРЕДПОЛАГАЕТ

+охват всех сегментов рынка отдельными предложениями товаров и рекламы

отсутствие сегментирования

концентрацию на каком-либо одном сегменте рынка

#ПРИ СЕГМЕНТИРОВАНИИ ТОВАРОВ ПО ХАРАКТЕРУ ПОТРЕБЛЕНИЯ ИХ РАЗДЕЛЯЮТ НА ГРУППЫ

+индивидуального потребления и производственного назначения

длительного и кратковременного пользования

нижнего, среднего и верхнего ценового сегмента

трудные дети», «звезды», «дойные коровы» и «собаки»

#ПРИ СЕГМЕНТИРОВАНИИ ТОВАРОВ ПО СТАДИЯМ ИХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ИХ ПОДРАЗДЕЛЯЮТ НА ТОВАРЫ

+«трудные дети», «звезды», «дойные коровы» и «собаки»

длительного и кратковременного пользования

индивидуального потребления и производственного назначения

нижнего, среднего и верхнего ценового сегмента

#ПРИ СЕГМЕНТИРОВАНИИ ТОВАРОВ ПО СРОКАМ ПОЛЬЗОВАНИЯ ИХ ПОДРАЗДЕЛЯЮТ НА ГРУППЫ

+длительного и кратковременного пользования

индивидуального потребления и производственного назначения

нижнего, среднего и верхнего ценового сегмента

«трудные дети», «звезды», «дойные коровы» и «собаки»

#ПРИ СЕГМЕНТИРОВАНИИ ТОВАРОВ ПО ЦЕНОВОЙ ХАРАКТЕРИСТИКЕ ИХ РАЗБИВАЮТ НА ГРУППЫ

+нижнего, среднего и верхнего ценового сегмента

длительного и кратковременного пользования

индивидуального потребления и производственного назначения

«трудные дети», «звезды», «дойные коровы» и «собаки»

#НАЙДИТЕ ОШИБКУ. ГЕОГРАФИЧЕСКИЙ КРИТЕРИЙ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВКЛЮЧАЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

+размер семьи

климат, присущий охватываемой территории

страна проживания

плотность проживания населения

#ПО ПСИХОГРАФИЧЕСКОЙ СОСТАВЛЯЮЩЕЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СЕГМЕНТИРУЮТ ПО ВСЕМ ПЕРЕЧИСЛЕННЫМ ПРИЗНАКАМ, КРОМЕ

+отношение к товару

образа жизни

тип личности

общественный класс

#СУЩНОСТЬ ТОВАРА, ФАКТИЧЕСКИЙ ТОВАР И ДОБАВЛЕННЫЙ ТОВАР ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИМ МЕТОДОМ АНАЛИЗА ТОВАРА

+ТАТ

АВС-анализ

SWOT-анализ

УДТ

#НАЙДИТЕ ОШИБКУ.СОГЛАСНО МАТРИЦЕ АНСОФФА, ВОЗМОЖНЫ СЛЕДУЮЩИЕ СТРАТЕГИИ РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРА

+создание резерва

расширение рынка

развитие товара

диверсификация

внедрение на освоенный рынок

#ЦЕЛЬ МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ

+определение потребительских и стоимостных характеристик продукта, определяющих его сравнительные позиции на рынке сбыта

выделение данного товара из широкого круга аналогичных товаров по какому-либо признаку с тем, чтобы покупатель при покупке отдал предпочтение именно этому товару

идентификация и создание подходящего конкурентного преимущества организации

#УКАЖИТЕ, КАКУЮ ВАТУ ПРИМЕНЯЮТ ДЛЯ ПЕРЕВЯЗОК

+гигроскопическую

компрессную

не имеет значения

#ВЫБЕРИТЕ ИЗ ПРЕДЛОЖЕННЫХ ВАРИАНТОВ ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ГИГРОСКОПИЧЕСКОЙ ВАТЫ

+высокая поглотительная способность и капиллярность, нейтральность, хорошо прочесана

должна обладать высокой поглотительной способностью и капилларностью

должна быть хорошо прочесана, обладать высокой капиллярностью

хорошо прочесана, обладать высокой поглотительной способностью и капиллярностью

#СМЕСЬ ХЛОПКОВОГО ВОЛОКНА С ВИСКОЗНЫМ ШТАПЕЛЬНЫМ ВОЛОКНОМ ДОПУСКАЕТСЯ ТОЛЬКО ДЛЯ

+гигиенической ваты

глазной ваты

хирургической ваты

#ВЫБЕРИТЕ ПРОЦЕДУРУ, ПРОВОДИМУЮ С ВАТОЙ ДЛЯ ПРИДАНИЯ ЕЙ ГИГРОСКОПИЧНОСТИ

+обезжиривание

расчесывание

высушивание

отбеливание

#УКАЖИТЕ, КАКАЯ СТАДИЯ, ПРИСУЩАЯ ИЗГОТОВЛЕНИЮ ГИГРОСКОПИЧЕСКОЙ ВАТЫ, ОТСУТСТВУЕТ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ВАТЫ КОМПРЕССНОЙ

+обезжиривание

расчесывание ваты

намотка на барабан

#К ВОЛОКНИСТЫМ ПЕРЕВЯЗОЧНЫМ МАТЕРИАЛАМ НЕ ОТНОСИТСЯ

+миткаль

вата

алигнин

#В КАЧЕСТВЕ ПЕРЕВЯЗОЧНОГО МАТЕРИАЛА, А ТАКЖЕ КАК УКУПОРОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ ДЛЯ ЛЕКАРСТВЕННЫЙ ПРЕПАРАТОВ И МЕДИЦИНСКИХ ИНСТРУМЕНТОВ МАРКИ Б ИСПОЛЬЗУЮТ

+алигнин

миткаль

тилексол

#УКАЖИТЕ, КАКОЙ ПЕРЕВЯЗОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ТКАНЫМ

+алигнин

миткаль

марля

гтилексол

#ДЛЯ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ОПЕРАЦИОННЫХ ПОЛОТЕНЕЦ И САЛФЕТОК ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ПРЕИМУЩЕСТВЕННО

+льняное полотно

марля

ватные шарики

#МАРЛЯ ГЕМОСТАТИЧЕСКАЯ ПРОПИТАНА

+кальциевой солью акриловой кислоты

оксидами азота

перенасыщенным раствором натрия хлорида.

#К ПОКАЗАТЕЛЯМ КАЧЕСТВА МАРЛИ НЕ ОТНОСЯТ ТАКУЮ ХАРАКТЕРИСТИКУ, КАК

+биологическая безопасность

химическая нейтральность

капиллярность

смачиваемость

#УКАЖИТЕ, КАКОЙ ВИД ПЕРЕВЯЗОЧНЫХ СРЕДСТВ НЕ ИЗГОТАВЛИВАЮТ ИЗ МАРЛИ

+миткаль

турунды

шарики

бинты

#ТРУБЧАТЫЕ БИНТЫ ИСПОЛЬЗУЮТ ДЛЯ

+фиксации повязок

наложения повязок

компрессионной терапии

#ПО СТРУКТУРЕ НИТИ ШОВНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПОДРАЗДЕЛЯЮТСЯ НА

+мононити и полинити

рассасывающиеся и нерассасывающиеся

природные и синтетические

#К НЕРАССАСЫВАЮЩИМСЯ ШОВНЫМ МАТЕРИАЛАМ ОТНОСИТСЯ

+шелк

кетгут

викрил

полисорб

#К ШОВНЫМ МАТЕРИАЛАМ ПРЕДЪЯВЛЯЮТ ВСЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, КРОМЕ

+соответствие цвета нити цвету кожного покрова

атравматичность

прочность нити

биосовместимость и биодеградация

#СРЕДИ ВСЕХ ВИДОВ ШОВНОГО МАТЕРИАЛА НЕ ОКАЗЫВАЮТ «ПИЛЯЩЕГО» ДЕЙСТВИЯ ТОЛЬКО

+мононити

крученые нити

плетеные нити

#СТЕРИЛИЗАЦИЯ КЕТГУТА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ

+химическим путем

термическим путем

паровой стерилизацией

#ОСНОВНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО НЕРАССАСЫВАЮЩИХСЯ ШОВНЫХ МАТЕРИАЛОВ СОСТОИТ В ТОМ, ЧТО ОНИ

+более прочные

более безвредны для организма

более тонкие

#В КАЧЕСТВЕ УПАКОВКИ ШОВНОГО МАТЕРИАЛА НЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ

+картонные блоки

стеклянные ампулы

двойные полимерные пакеты

пластмассовые контейнеры

#УКАЖИТЕ ИЗ ПРЕДСТАВЛЕННЫХ ПЕРВЫЙ ЭТАП, ВЫДЕЛЯЕМЫЙ В ИСТОРИИ ТОВАРОВЕДЕНИЯ

+товарно-описательный

товарно-формирующий

товарно-технологический

товарно-маркетинговый

#МАТЕРИАЛЬНЫЙ ИЛИ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ПРЕДНАЗНАЧЕННЫЙ ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ РЕАЛЬНЫХ ИЛИ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ, — ЭТО

+продукция

товар

услуга

#МНОГОПЛАНОВОСТЬ, ОТСУТСТВИЕ СОХРАННОСТИ В ТЕЧЕНИЕ ВРЕМЕНИ, НЕОТДЕЛИМОСТЬ ОТ ПРОИЗВОДЯЩЕГО ИСТОЧНИКА – ВСЁ ЭТО ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ

+услуги

товара

продукта

#ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ТЕХ ИЛИ ИНЫХ МАНИПУЛЯЦИЙ НА ОРГАНАХ И ТКАНЯХ ОРГАНИЗМА — ЭТО

+медицинские инструменты

медицинские приборы

медицинские аппараты

медицинское оборудование

#НАЙДИТЕ ОШИБКУ. КАТЕГОРИИ КЛАССИФИКАТОРОВ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ УРОВНЯ УТВЕРЖДЕНИЯ И СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ

+межгосударственные

общероссийские

отраслевые

административно-территориальной единицы

предприятий, медицинских учреждений

объединений, общественных организаций, ассоциаций

#ВЫБЕРИТЕ, В КАКОМ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ КЛАССИФИКАТОРОВ УКАЗЫВАЕТСЯ ГОД ВВЕДЕНИЯ

+ОК

ОКП

ОКДП

ТН ВЭД

АТС

#НАЙДИТЕ ОШИБКУ: ПРИЗНАКИ МАТЕРИАЛОВ

+многократное использование

применение в лечебном процессе

невозможность повторного использования

#ИЕРАРХИЧЕСКИ-ФАСЕТНАЯ КЛАССИФИКАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ИСПОЛЬЗОВАНА В КЛАССИФИКАТОРЕ

+ОКДП

ОКП

ОК

ТН ВЭД

#МЕДИЦИНСКИЕ ТОВАРЫ ПОДРАЗДЕЛЯЮТСЯ НА

+материалы и изделия

ручные и механизированные

показывающие, регистрирующие и комбинированные

перевязочные средства, шовные материалы и т.п.

#УКАЖИТЕ ИЗ ПРЕДСТАВЛЕННЫХ ВТОРОЙ ЭТАП, ВЫДЕЛЯЕМЫЙ В ИСТОРИИ ТОВАРОВЕДЕНИЯ

+товарно-технологический

товарно-формирующий

товарно-описательный

товарно-маркетинговый

#МАТЕРИАЛЬНАЯ ПРОДУКЦИЯ, ПРЕДНАЗНАЧЕННАЯ ДЛЯ КУПЛИ-ПРОДАЖИ, — ЭТО

+товар

продукт

услуга

#ПОСТОЯНСТВО КАЧЕСТВА, ОСЯЗАЕМОСТЬ, СОХРАННОСТЬ В ТЕЧЕНИЕ ВРЕМЕНИ — ВСЁ ЭТО ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ

+товара

продукта

услуги

#УСТРОЙСТВА, ГЕНЕРИРУЮЩИЕ ЭНЕРГИЮ КАКОГО-ЛИБО ВИДА С ЦЕЛЬЮ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ОРГАНИЗМ ИЛИ ОТДЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, — ЭТО

+медицинские аппараты

медицинские приборы

медицинские инструменты

медицинское оборудование

#ОБЩЕРОССИЙСКИЙ КЛАССИФИКАТОР ПРОДУКЦИИ ПОСТРОЕН ПО __ СИСТЕМЕ КЛАССИФИКАЦИИ

+иерархической

фасетной

сотовой

#ОСНОВОЙ СИСТЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОССИИ И СТРАН СНГ ЯВЛЯЕТСЯ

+ТН ВЭД

ОК

ОКП

ОКДП

АТС

#НАЙДИТЕ ОШИБКУ. ПРИЗНАКИ ИЗДЕЛИЙ

+невозможность повторного использования

применение в лечебном процессе

многократное использование

#УКАЖИТЕ, ЧТО ОЗНАЧАЮТ ХХХ В ОТРАСЛЕВОМ КЛАССИФИКАТОРЕ: ОК ХХХ

+первые буквы слов, входящих в наименование классификатора

подклассы, характеризующие содержание класса

обозначение товарной позиции, субпозиции и подсубпозиции

область заболевания, при которых применяются препараты конкретных субстанций

#МАТЕРИАЛЫ ПОДРАЗДЕЛЯЮТ НА

+перевязочные средства, шовные материалы и т.п.

ручные и механизированные

показывающие, регистрирующие и комбинированные

материалы и изделия

#УКАЖИТЕ ИЗ ПРЕДСТАВЛЕННЫХ ТРЕТИЙ ЭТАП, ВЫДЕЛЯЕМЫЙ В ИСТОРИИ ТОВАРОВЕДЕНИЯ

+товарно-формирующий

товарно-описательный

товарно-технологический

товарно-маркетинговый

#ОБЪЕКТОМ ТОВАРОВЕДЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ

+потребительные стоимости товаров

продукты труда

провизоры-товароведы

#К ТОВАРАМ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО АССОРТИМЕНТА ОТНОСЯТ ВСЕ УКАЗАННЫЕ, КРОМЕ (УКАЖИТЕ, КАКОГО):

+изделия медицинского назначения

косметические товары

санитарно-гигиенические средства

диетическое и детское питание

справочно-просветительная литература

#УСТРОЙСТВА, С ПОМОЩЬЮ КОТОРЫХ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ НЕОБХОДИМУЮ ИНФОРМАЦИЮ О СОСТОЯНИИ ОРГАНИЗМА И УСТАНОВИТЬ ДИАГНОЗ, — ЭТО

+медицинские приборы

медицинские аппараты

медицинские инструменты

медицинское оборудование

#ОБЪЕКТЫ В КЛАССИФИКАТОРЕ ФОРМИРУЮТСЯ ПО ПРИНЦИПУ «ОТ ОБЩЕГО К ЧАСТНОМУ» ПРИ __ МЕТОДЕ ПОСТРОЕНИЯ КЛАССИФИКАТОРОВ

+иерархическом

фасетном

сотовом

#УКАЖИТЕ КЛАССИФИКАТОР, РАЗРАБОТАННЫЙ ЦЕНТРОМ СОТРУДНИЧЕСТВА ПО СТАТИСТИЧЕСКОЙ МЕТОДОЛОГИИ ИЗУЧЕНИЯ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ ПРИ ВСЕМИРНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ ПОТРЕБЛЕНИЯ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ

+АТС

ОК

ОКП

ОКДП

ТН ВЭД

#НАЙДИТЕ ОШИБКУ. К МАТЕРИАЛАМ ОТНОСЯТСЯ

+одноразовый шприц

вата

шовный материал

шелк хирургический

#В СПРАВОЧНИКЕ ВИДАЛЬ И ГОСУДАРСТВЕННОМ РЕЕСТРЕ ЛС ПРИВЕДЕНА КЛАССИФИКАЦИЯ

+АТС

ОКДП

ТН ВЭД

ОКП

ОК

#ПРИБОРЫ ПОДРАЗДЕЛЯЮТСЯ НА

+показывающие, регистрирующие и комбинированные

ручные и механизированные

перевязочные средства, шовные материалы и т.п.

материалы и изделия

#НАЙДИТЕ ОШИБКУ. В ИСТОРИИ ТОВАРОВЕДЕНИЯ ВЫДЕЛЯЮТ СЛЕДУЮЩИЕ ЭТАПЫ

+товарно-маркетинговый

товарно-формирующий

товарно-описательный

товарно-технологический

#ПРЕДМЕТОМ МФТ ЯВЛЯЕТСЯ

+потребительная стоимость товара

продукт труда

провизор-товаровед

#К ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИМ ТОВАРАМ ОТНОСЯТ ВСЕ ГРУППЫ ТОВАРОВ, КРОМЕ

+посуда для медицинских целей

лекарственные средства

гомеопатические средства

изделия медицинского назначения

#ТЕХНИЧЕСКИЕ УСТРОЙСТВА ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ НЕОБХОДИМЫХ УСЛОВИЙ БОЛЬНОМУ ИЛИ МЕДИЦИНСКОМУ ПЕРСОНАЛУ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ЛЕЧЕБНО-ДИАГНОСТИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА – ЭТО

+медицинское оборудование

медицинские приборы

медицинские аппараты

медицинские инструменты

#ОБЪЕКТЫ В КЛАССИФИКАТОРЕ ФОРМИРУЮТСЯ ПО ПРИНЦИПУ «ОТ ЧАСТНОГО К ОБЩЕМУ» ПРИ __ МЕТОДЕ ПОСТРОЕНИЯ КЛАССИФИКАТОРОВ

+фасетном

иерархическом

сотовом

#КОД 93 0000 «МЕДИКАМЕНТЫ, ХИМИКО-ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ПРОДУКЦИЯ И ПРОДУКЦИЯ МЕД.НАЗНАЧЕНИЯ» И КОД 94 0000 «МЕДИЦИНСКАЯ ТЕХНИКА» ПРЕДСТАВЛЕНЫ В КЛАССИФИКАТОРЕ

+ОКП

ОК

ОКДП

ТН ВЭД

АТС

#НАЙДИТЕ ОШИБКУ. К ИЗДЕЛИЯМ ОТНОСЯТСЯ

+бинт

катетер эластичный

система разовая для переливания крови

электрокардиограф

#

РУМЕНТЫ КЛАССИФИЦИРУЮТ НА

+ручные и механизированные

показывающие, регистрирующие и комбинированные

перевязочные средства, шовные материалы и т.п.

материалы и изделия

#СТЕРИЛИЗАТОРЫ, ОПЕРАЦИОННЫЕ СТОЛЫ – ЭТО

+оборудование

инструменты

приборы

аппараты

#ДИСЦИПЛИНА МЕДИЦИНСКОЕ И ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЕ ТОВАРОВЕДЕНИЕ ИЗУЧАЕТ

+потребительные стоимости

потребительские качества

потребительные ценности

потребительские факторы

#СВОЙСТВО ИЛИ ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА, ПО КОТОРОМУ ПРОИЗВОДИТСЯ КЛАССИФИКАЦИЯ – ЭТО

+классификационный признак

классификационная характеристика

классификационное свойство

классификационный показатель

#ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ ДИСЦИПЛИНЫ МЕДИЦИНСКОЕ И ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЕ ТОВАРОВЕДЕНИЕ

+изучение ассортимента медицинских и фармацевтических товаров, их товароведческий анализ и маркетинговые исследования товаров в системе товародвижения

развитие медицинской и фармацевтической науки

проведение маркетинговых исследований товаров в системе товародвижения с целью управления ассортиментом фармацевтической организации

#НАЙТИ ОШИБКУ. ЭМПИРИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ТОВАРОВЕДЕНИЯ

+управления

измерительные

органолептические

#НАЙТИ ОШИБКУ. АНАЛИТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ТОВАРОВЕДЕНИЯ

+измерительные

управления

систематизации

#ЭСТЕТИЧЕСКИЕ СВОЙСТВА ТОВАРА – ЭТО

+показатели информационной выразительности и гармоничности, рациональности формы, конструкции, внешнего оформления

показатели удобства и комфорта в процессе эксплуатации изделия

показатели, характеризующие защиту окружающей среды от выделений вредных веществ при производстве, транспортировке, хранении и эксплуатации изделия

#НАЙТИ ОШИБКУ. КЛАССИФИКАЦИЯ МЕДИЦИНСКИХ И ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ ТОВАРОВ

+фармацевтические услуги

медицинская техника

изделия медицинского назначения

парафармацевтическая продукция

лекарственные средства

#НАЙТИ ОШИБКУ. МЕТОДЫ НАУЧНОГО ПОЗНАНИЯ В ТОВАРОВЕДЕНИИ

+экспертиза товаров

эмпирические

аналитические

#НАЙТИ ОШИБКУ. ТОВАРЫ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ

+лекарства

медицинская техника

тонометры

термометры

#УПАКОВКА, НЕПОСРЕДСТВЕННО СОПРИКАСАЮЩАЯСЯ С ЛЕКАРСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ, — ЭТО УПАКОВКА

+первичная

вторичная

третичная

групповая

#КЛАССИФИКАЦИЯ УПАКОВКИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ

+потребительская, транспортная, производственная, консервирующая

тара и вспомогательные упаковочные средства

первичная, вторичная, третичная

#КЛАССИФИКАЦИЯ УПАКОВКИ ПО ПРИМЕНЕНИЮ

+первичная, вторичная, третичная

тара и вспомогательные упаковочные средства

потребительская, транспортная, производственная, консервирующая

#КЛАССИФИКАЦИЯ УПАКОВКИ ПО СОСТАВУ

+тара и вспомогательные упаковочные средства

потребительская, транспортная, производственная, консервирующая

первичная, вторичная, третичная

#НАЙДИТЕ ОШИБКУ. ПРИЕМКУ ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЮТ ПО СЛЕДУЮЩИМ КРИТЕРИЯМ

+по убывающей

по количеству

по качеству

по комплектности

#ЕСЛИ ПРИ ПРИЕМКЕ ПРОДУКЦИИ ПО КОЛИЧЕСТВУ ОБНАРУЖЕНА НЕДОСТАЧА, ПРИЕМКУ

+приостанавливают

не приостанавливают, а принимают по фактическому количеству

отменяют

#ЕСЛИ ПРИ ПРИЕМКЕ ПРОДУКЦИИ ПО КАЧЕСТВУ ОБНАРУЖЕНА НЕДОСТАЧА, ПРИЕМКУ

+приостанавливают

не приостанавливают, а принимают по фактическому количеству

отменяют

Иллюстрация: Оля Ежак для Skillbox Media

Обозреватель Skillbox Media по маркетингу и IT. С 2015 года работает с SEO, таргетированной и контекстной рекламой. Писала для Skypro, Yagla и Admitad.

Матрица Ансоффа — аналитический инструмент, который помогает разработать стратегию развития компании. Матрицу придумал математик и экономист Игорь Ансофф в 1957 году. Сейчас её преподают во многих бизнес-школах: о ней рассказывают маркетологам, аналитикам, менеджерам.

Из статьи вы узнаете:

• что такое матрица Ансоффа;
• какие стратегии предусматривает матрица;
• какую стратегию выбрать бизнесу;
• как узнать больше о стратегическом планировании.

---

Матрица Ансоффа — модель, которая описывает возможные стратегии роста компании на рынке. Модель также называют матрицей «товар — рынок». Она представляет собой лист, разделённый на четыре сегмента:

• существующий рынок и существующий продукт;
• существующий продукт и новый рынок;
• существующий рынок и новый продукт;
• новый рынок и новый продукт.

Компании нужно понять, с рынком и продуктом каких типов она работает, и выбрать соответствующий сегмент. Четырём сегментам соответствуют четыре стратегии:

• Проникновение на рынок. Это стратегия увеличения продаж существующих продуктов на существующем рынке.
• Развитие рынка. Это стратегия, когда нужно вывести существующий продукт на новый рынок.
• Развитие продукта. Это стратегия, когда нужно запустить новый продукт на существующим рынке.
• Диверсификация. Это стратегия, когда новый продукт выходит на новый рынок.

Понятие «рынок» в рамках концепции Ансоффа можно определять по-разному. Например, рынок может очерчивать география — рынок Северной Америки, рынок России, европейский рынок. Также рынками могут быть сегменты потребителей — например, разделённые по доходам или по возрасту.

Матрицей пользуются менеджеры и аналитики, чтобы оценивать возможности для расширения бизнеса. Также матрица Ансоффа позволяет оценить риски, которые могут возникнуть при выборе той или иной стратегии роста.

Часто матрицу используют в сочетании с другими инструментами анализа бизнеса и рынков — например, SWOT-анализом, пятью силами Портера и PEST-анализом. Так можно получить более точные результаты.

Как говорилось выше, концепция предлагает четыре стратегии. В этом разделе мы расскажем о них подробнее.

Проникновение на рынок. Это наименее рискованная стратегия. Её суть в том, чтобы продавать больше существующих продуктов на рынках, где уже есть покупатели. Чтобы реализовать стратегию, можно:

• увеличить затраты на маркетинг или повысить его эффективность;
• снизить цены на продукцию за счёт сокращения затрат или модернизации бизнес-процессов.

Разберём на примере. Компания производит корм для животных и продаёт его в зоомагазинах. Чтобы продавать больше, компания может разработать программу лояльности. Это и будет стратегией проникновения на рынок — повышение продаж на существующем рынке за счёт маркетинга.

Эта стратегия — наименее рискованная из всех четырёх. Компании не нужно ни вкладывать средства в развитие новых продуктов, ни инвестировать в освоение новых рынков.

Развитие рынка. Это стратегия для случаев, когда нужно выйти на новые рынки с существующими продуктами. Чтобы реализовать стратегию, можно:

• выйти на новый сегмент потребителей;
• продавать продукцию в другом регионе;
• выйти на международный рынок.

Приведём в пример компанию Lululemon — производителя и продавца спортивной одежды. Руководство компании решило, что нужно выйти в Азиатско-Тихоокеанский регион. Поскольку товары компании уже были популярны в других регионах, риски были минимальны. Компания понимала, как будет работать её бизнес на новом рынке: например, как устроена логистика или какая нужна реклама.

«Развитие рынка» — более рискованная стратегия, чем «проникновение на рынок». Она требует инвестиций в освоение нового рынка.

Развитие продукта. Если компании доверяют на рынке или если к ней лояльна целевая аудитория, она может попробовать продать на этом рынке или этой ЦА новый продукт — не только её собственный продукт, но и товар других производителей под её брендом.

Например, есть косметический бренд, который производит и продаёт средства по уходу за волосами. Он популярен среди женщин от 28 до 35 лет. Бренд хочет получить выгоду за счёт своей популярности и лояльности покупательниц. Поэтому он начинает производство новой линии средств по уходу за волосами. Бренд надеется, что рынок примет новую косметику.

«Развитие продукта» — рискованная стратегия. Она требует инвестиций в создание нового товара и услуги. Эти инвестиции могут не окупиться.

Диверсификация. Это самая рискованная стратегия, так как нужно разработать новый продукт и вывести его на новый рынок. Но несмотря на большой риск, диверсификация может принести самую большую прибыль. У бизнеса могут появиться новые возможности для получения дохода, и он уменьшит свою зависимость от существующих продуктов.

Существует два типа стратегий диверсификации.

• Связанная диверсификация — когда существующий бизнес и новый продукт или рынок дополняют друг друга. В союзе они могут увеличить выгоду.

  Например, производитель кожаной обуви может решить также производить кожаные автомобильные сиденья. Почти наверняка он сможет выгодно купить сырьё. У компании уже есть команда профессионалов в этой сфере. При этом, скорее всего, компании придётся много инвестировать в исследования рынка и продукта, а ещё — в создание нового производства.

• Несвязанная диверсификация — это когда действующий бизнес почти не связан с новым продуктом или рынком.

  Допустим, производитель элитной кожаной обуви хочет уменьшить зависимость бизнеса от одного сегмента рынка. Поэтому он инвестирует в производство товаров повседневного спроса.

Нужно посмотреть на каждую из четырёх стратегий и понять, какая из них больше соответствует рынкам и продуктам бизнеса. Начинать оценку лучше с наименее рискованных стратегий.

Стратегия проникновения на рынок подойдёт, если:

• компания ещё не полностью захватила рынок, есть другие аудитории, готовые покупать;
• компания в чём-то превосходит конкурентов — так можно захватить часть рынка конкурентов;
• бренд малоизвестный — тогда нужно повышать узнаваемость.

По такой стратегии могут развиваться IT-компании, которые разрабатывают сайты и приложения: они способны предложить более выгодные условия, чем конкуренты. Бургерные, пиццерии, кафе и магазины с товарами общего потребления, автомойки тоже могут использовать эту стратегию. Если открыть точки в разных районах города, поток покупателей увеличится.

Стратегию развития рынка имеет смысл использовать, если:

• у компании есть успешный опыт продвижения товара;
• у компании мало конкурентов;
• есть неудовлетворённый спрос на продукцию;
• есть деньги для дальнейшего продвижения;
• продукция или формат бизнеса — уникальные.

Стратегия часто подходит онлайн-бизнесу, которому не нужна доставка. Например, онлайн-школам, продавцам цифровых продуктов, разработчикам сайтов, сервисов аутсорсинговых услуг.

Если нужно организовать доставку продукции, потребуются большие вложения. Кроме того, придётся бороться с конкурентами в новом регионе или стране, если бизнес не уникальный.

Стратегия развития продукта подойдёт, если:

• у имеющегося товара есть недостатки или он находится в фазе тестирования;
• в текущей сфере высокая конкуренция;
• велик шанс появления новых конкурентов;
• отрасль предполагает постоянное обновление продуктов;
• есть возможности для разработки и выпуска новой продукции.

Эта стратегия подходит онлайн-школам, производителям электроники, бытовой техники и оборудования, а также всем, кто может расширять бизнес за счёт покупки прав на продукцию другого производителя.

Стратегия диверсификации подойдёт, если:

• не получится развиваться в соответствии с тремя другими стратегиями;
• новый продукт и рынок принесут больше прибыли, чем нынешние;
• доходы компании снижаются, рынок сужается;
• чтобы создать новый продукт и вывести его на новый рынок, не придётся тратить слишком много денег;
• компания готова к высоким рискам.

Например, производитель продуктов повседневного спроса может начать производить продукты для веганов. Разработчик сайтов для промышленных компаний может разрабатывать приложения и продавать свои услуги также застройщикам и онлайн-школам.

• Матрица Ансоффа — модель, которая описывает возможные стратегии роста бизнеса.
• Понятие «рынок» в матрице — это не только регионы и страны, но и разные аудитории покупателей.
• Стратегия проникновения на рынок — это когда больше товара продают существующей аудитории. Чтобы её реализовать, нужны средства на маркетинг или возможность снизить цены на товар.
• Стратегия развития рынка — это когда существующий продукт продают дополнительной аудитории. Для этого нужно найти новые сегменты потребителей или выйти на рынки других регионов или стран.
• Стратегия развития продукта — это когда создаётся новый продукт и продвигается на существующую лояльную аудиторию. Чтобы стратегия работала, можно продавать продукцию другой компании под своим брендом, купить права на производство товаров у другой компании или разработать новый продукт.
• Стратегия диверсификации — это когда новый продукт выходит на новый рынок. Есть два типа стратегии: когда новый продукт как-то связан с имеющимся и когда новый продукт независим от остальных.

• Матрица Ансоффа — не единственное, что используют для выбора стратегии развития бизнеса. Есть PEST-анализ — он учитывает политические, экономические, социальные и технологические факторы, которые могут повлиять на развитие компании в ближайшие годы.
• Один из самых популярных способов стратегического планирования — SWOT-анализ. Он помогает найти слабые и сильные стороны и повлиять на них, чтобы дальше развивать бизнес.
• Чтобы уберечь компанию от непродуманных шагов и пустой траты бюджета, нужно уметь определять и оценивать риски проекта и бороться с ними.
• Матрица Ансоффа — инструмент бизнес-анализа. Бизнес-аналитиков обучают в Skillbox — больше об этом можно узнать здесь.

Научитесь: Управление проектами
Узнать больше

По популярности, распространенности и известности в среде маркетинга такого инструмента стратегического планирования, как матрица Ансоффа, с ним может тягаться разве что матрица БКГ. Матрица Игоря Ансоффа (или иначе матрица «товар / рынок») это, по сути, простая табличка с четырьмя квадратами, каждому из которых соответствует определенная маркетинговая стратегия. Но несмотря на свою простоту (а может благодаря ей) стратегическая матрица И. Ансоффа достаточно эффективна, успешно прошла проверку временем и заслуженно любима как маркетологами, так и менеджерами.

Определение и история создания матрицы Ансоффа

Матрица Ансоффа (называемая также портфельная матрица «товар / рынок» или матрица «продукт / рынок») — востребованный инструмент стратегического планирования, помогающий выбрать одну из типовых маркетинговых стратегий, наиболее подходящую при данных рыночных условиях.

Кроме того, матрицу Ансоффа определяют как инструмент стратегического позиционирования товара(ов) компании на рынке(ах).

Ключевая идея матрицы Ансоффа кроется в том, что между производимыми (реализуемыми) товарами предприятия и рынками сбыта, как текущими (старыми), так и будущими (новыми), существует взаимосвязь. Поэтому у компании есть несколько вариантов развития и роста, обусловленных комбинацией «старых» и «новых» товаров (услуг, работ, продуктов) и рынков. Задача матрицы Ансоффа — помочь фирме сделать оптимальный выбор в пользу самой конкурентоспособной программы действий (стратегии).

Разработчиком портфельной матрицы «товар / рынок» является экономист и математик Игорь Ансофф (Ансов), уроженец России, эмигрировавший в Соединенные Штаты в 19 лет. Там он получил образование и ученую степень по прикладной математике и заинтересовался возможностями использования математического инструментария в бизнесе. Об его успехах в этой сфере говорит уже то, что он смог достичь высокой руководящей должности в крупной американской фирме Lockheed Corporation.

Матрица Ансоффа была впервые описана автором в издании «Harvard Business Review» осенью 1957 г. Спустя восемь лет (в 1965) он опубликовал ее описание и в своей книге «Корпоративная стратегия». Более того, сегодня Игоря Ансоффа считают создателем (разработчиком) концепции стратегического менеджмента.

Структура и построение матрицы Ансоффа «Товар / Рынок»

Графически (на бумаге, доске или компьютере) матрица Ансоффа представляет собой прямоугольную таблицу (собственно то, что и называют матрицей). У нее есть две оси:

• горизонтальная — товары, подразделяющиеся на «старые» и «новые»;
• вертикальная — рынки, также делимые на «старые» и «новые».

Еще раз обращаю Ваше внимание, что понятия «старый» и «новый» здесь довольно условны. Старыми продуктами и рынками считаются те, что уже существуют на данный момент, те с которыми компания имеет дело сейчас. Новые, соответственно, это будущие для компании товары и рынки. То есть, те продукты, которые она потенциально может выпускать, и те рынки, которая она потенциально может осваивать.

Матрица Ансоффа состоит из 2 осей (товар и рынок), и 4 квадрантов (каждому из которых соответствует своя маркетинговая стратегия)

Таким образом, две оси матрицы Ансоффа делят поле на 4 квадрата (квадранта), каждому из которых соответствует одна из 4-х возможных маркетинговых стратегий:

1. Проникновения на рынок (координаты «старый товар / старый рынок»;
2. Развития рынка (координаты «старый товар / новый рынок»);
3. Развития товара (координаты «новый товар / старый рынок»);
4. Диверсификации (координаты «новый товар / новый рынок»).

Как видите, эти четыре стратегии охватывают все возможные комбинации «старых» и «новых» товаров и рынков. Рассмотрим их более подробно.

Стратегии по матрице портфельного анализа Игоря Ансоффа

Как было сказано, выше матрица Ансоффа подразумевает выбор между 4-мя основными альтернативами. Вот эти стратегии матрицы Ансоффа:

1. Стратегия проникновения на рынок (англ. «Market penetration»; набор «старый товар / старый рынок») — самая простая, распространенная и банальная стратегия. В этом случае подразумевается, что фирма уже присутствует на существующем рынке с каким-либо существующим товаром (выпуск которого хорошо отлажен).

   Цель стратегии — увеличить объемы сбыта, количество продаж.

   Для достижения такой цели могут использоваться следующие инструменты:

   • расширение рыночной доли;
   • увеличение количества покупок товара;
   • увеличение частоты покупок товара потребителем (например, за счет всевозможных программ лояльности — дисконтные карты для постоянных клиентов, бонусы, подарки и пр.);
   • открытие новых возможностей использования продукта потребителями.

   Сохранение или увеличение дохода и прибыли фирмы при выборе стратегии проникновения достигается за счет удержания и/или расширения доли рынка фирмы. Риски при этом минимальны, поскольку фирма действует на хорошо знакомом и привычном ей рынке и имеет дело с хорошо знакомым ей товаром.

2. Стратегия развития рынка или стратегия расширения (англ. «Market development»; набор «старый товар / новый рынок») — в наибольшей степени подходит компаниям компетентным в сфере маркетинга, то есть имеющих опыт и возможности для проведения эффективных рекламных компаний, работы с клиентами, построения и поиска каналов сбыта.

   Цель данной стратегии — адаптировать и продвинуть свои уже существующие товары для новых рынков (завоевание новых сегментов потребителей, открытие филиалов в других регионах).

   Инструменты реализации стратегии:

   • использование новых каналов сбыта;
   • поиск и завоевание новых сегментов рынка;
   • нахождение возможностей сбыта продукции в новых географических регионах (в т. ч. экспорт за рубеж).

   Реализация существующего товара, выпуск которого уже налажен, на новых рынках связана уже с гораздо большими рисками, да и затраты в этом случае выше. Но зато возникает возможность расширения сбыта.

3. Стратегия развития товара, стратегия развития продукта или товарная экспансия (англ. «Product development»; набор «новый товар / старый рынок») — в наибольшей степени подходит компаниям связанным со сферой технологий и техники (телекоммуникации, бытовая и компьютерная техника, автомобильная промышленность).

   Цель заключается в предложении уже существующему рынку (имеющимся клиентам) обновленного товара, с новыми более привлекательными и современными характеристиками.

   Инструменты роста:

   • модернизация существующих продуктов, путем придания им новых свойств и функций, или повышения их качества;
   • расширение товарного ассортимента;
   • создание нового поколения (моделей) продукта;
   • разработка и выпуск принципиально нового товара (не имеющего аналогов).

   В результате, это еще более затратная, но как показывает практика чуть менее рискованная стратегия предложения нового (обновленного) товара существующим рынкам.

4. Стратегия диверсификации (англ. «Diversification»; набор «новый товар / новый рынок») — сложнейшая и самая рискованная, но и потенциально самая эффективная.

   Причинами, побуждающими компании, становиться на тернистый путь диверсификации могут быть:

   • такая стратегия обещает быть прибыльной;
   • новое направление не требует больших или рискованных инвестиций;
   • текущий стиль ведения бизнеса себя исчерпал;
   • диверсификация позволит добиться большей финансовой устойчивости за счет распределения рисков по различным продуктовым линейкам, отраслям и пр.

   Цель — предложить новые продукты новым рынкам.

   Формы диверсификации:

   • горизонтальная — новое направление деятельности компании кардинально от существующих не отличается, а скорее дополняет их. Поэтому становится возможным использовать существующие инструменты маркетинга, производства, каналы сбыта, что обеспечивает синергетический эффект;
   • вертикальная — новое направление деятельности организации связано с предыдущим или последующим этапом производства, либо продвижения существующих продуктов фирмы;
   • концентрическая — развитие и расширение текущего товарного ассортимента, ориентированное на новых покупателей;
   • конгломератная — подразумевает кардинально новое (иное) направление развития, абсолютно не связанное с существующими видами деятельности предприятия.

   Стратегия диверсификации, в самом общем виде, заключается в одновременной разработке и выпуске новых продуктов, при освоении компанией новых рынков. При этом затраты и риски очень велики.

Также показательно распределение затрат фирмы и вероятность успеха (а соответственно и степени риска) по стратегиям матрицы Ансоффа:

Вероятность успеха и затраты стратегий по матрице Ансоффа

Можно заметить, что проникновение — самая экономичная и наименее рискованная стратегия. Этим и обусловлена ее распространенность. Диверсификация же самая затратная и наиболее рискованная. Но и отдача в случае ее успешной реализации может быть на порядок выше.

Подводя итоги, хочется заметить, что матрица Ансоффа — прекрасный инструмент стратегического анализа. Но при этом не стоит забывать, что развитие компании должно быть динамичным. Нельзя выбрать по матрице одну стратегию и успокоиться на этом. Следует постоянно анализировать и отслеживать рыночные изменения, корректируя в соответствии с ними стратегию развития компании. Стратегическое планирование — всегда творческий процесс.

Также Вы можете скачать заготовку матрицы Ансоффа в формате Excel.

© Копирование любых материалов статьи допустимо только при указании прямой индексируемой ссылки на источник: Галяутдинов Р.Р.

Нашли опечатку? Помогите сделать статью лучше! Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl + Enter.

Библиографическая запись для цитирования статьи по ГОСТ Р 7.0.5-2008:
Галяутдинов Р.Р. Матрица Ансоффа: пример, построение и стратегии // Сайт преподавателя экономики. [2015]. URL: https://galyautdinov.ru/post/matrica-ansoffa (дата обращения: 23.06.2023).