Содержание
- Почему функция «Найти iPhone» не находит смартфон
- Причина 1: Функция отключена
- Причина 2: Отсутствие интернет-подключения
- Причина 3: Устройство отключено
- Причина 4: Устройство не зарегистрировано
- Причина 5: Геолокация отключена
- Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID
- Причина 7: Устаревшее программное обеспечение
- Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»
- Вопросы и ответы
Функция «Найти iPhone» — важнейший защитный инструмент, который не только не дает злоумышленнику выполнить сброс устройства до заводских настроек, но и позволяет узнать, где телефон находится в данный момент. Сегодня мы разбираемся с проблемой, когда «Найти iPhone» не находит телефон.
Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на то, что очередная попытка определить месторасположение телефона оборачивается неудачей.
Причина 1: Функция отключена
Прежде всего, если телефон у вас на руках, следует проверить, активен ли данный инструмент.
- Для этого откройте настройки и выберите раздел управления своей учетной записью Apple ID.
- В следующем окне выберите пункт «iCloud».
- Далее откройте «Найти iPhone». В новом окне убедитесь, что у вас активирована данная функция. Также рекомендуется включить параметр «Последняя геопозиция», который позволяет зафиксировать месторасположение устройства в момент, когда уровень заряда смартфона будет практически на нуле.
Причина 2: Отсутствие интернет-подключения
Для корректной работы «Найти iPhone» гаджет должен быть подключен к стабильному интернет-соединению. К сожалению, если Айфон утерян, злоумышленник мог попросту изъять SIM-карту, а также отключить Wi-Fi.
Причина 3: Устройство отключено
Опять же, ограничить возможность определения месторасположения телефона можно, просто выключив его. Естественно, если Айфон внезапно будет включен, а доступ к интернет-соединению сохранен, возможность поиска устройства станет доступна.
Если же телефон был выключен из-за разряженного аккумулятора, рекомендуется держать активной функцию «Последняя геопозиция» (смотрите первую причину).
Причина 4: Устройство не зарегистрировано
Если злоумышленник знает ваш Apple ID и пароль, тогда он вручную может отключить инструмент поиска телефона, а после и выполнить сброс до заводских настроек.
В этом случае, при открытии карты в iCloud, вы сможете увидеть сообщение «Нет устройств» либо же система отобразит все подключенные к учетной записи гаджеты, исключая сам iPhone.
Причина 5: Геолокация отключена
В настройках Айфон имеется пункт управления геолокацией — функцией, отвечающей за определение месторасположения на основе данных GPS, Bluetooth и Wi-Fi. Если устройство у вас на руках, следует проверить активность данной функции.
- Откройте настройки. Выберите раздел «Конфиденциальность».
- Откройте «Службы геолокации». Убедитесь, что данный параметр активирован.
- В этом же окне спуститесь чуть ниже и выберите пункт «Найти iPhone». Убедитесь, что для него выставлен параметр «При использовании программы». Закройте окно настроек.
Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID
Если у вас заведено несколько Apple ID, убедитесь, что при входе в iCloud вы входите именно в ту учетную запись, что используется на iPhone.
Причина 7: Устаревшее программное обеспечение
Хотя, как правило, функция «Найти iPhone» должна корректно работать со всеми поддерживаемыми версиями iOS, нельзя исключать вероятности, что данный инструмент сбоит именно из-за того, что телефон не обновлен.
Подробнее: Как обновить iPhone до последней версии
Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»
Сама функция может давать сбои в работе, и наиболее простой способ вернуть ей нормальную работоспособность — выключить ее и включить.
- Для этого откройте настройки и выберите имя своей учетной записи. Следом откройте раздел «iCloud».
- Выберите пункт «Найти iPhone» и переведите ползунок около данной функции в неактивное положение. Для подтверждения действия вам потребуется указать пароль от учетной записи Apple ID.
- Следом вам остается лишь снова включить функцию — просто переведите ползунок в активное положение. Проверьте работоспособность «Найти Айфон».
Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на то, что смартфон не получается найти через встроенные средства Apple. Надеемся, данная статья вам помогла, и вы смогли успешно устранить неполадку.
Если вам нужно воспользоваться функцией «Найти iPhone», то вы уже в стрессовой ситуации, которая может стать ещё хуже, если функция не работает.
«Найти iPhone» — замечательная функция, позволяющая определить местоположение потерянного или украденного iPhone или iPod touch. С помощью GPS устройства и онлайн-сервисов iCloud функция определяет, где на карте находится ваше устройство, и, если оно было украдено, защищает вашу конфиденциальную информацию от чужих глаз. Вы даже можете удалённо стереть все свои данные с устройства.
Если вы пытаетесь воспользоваться функцией «Найти iPhone», но она не работает, читайте дальше.
iCloud или сама функция не включены
Главное требование для работы функции «Найти iPhone» — она должна быть включена на устройстве вместе с функцией iCloud. Более того, функции должны были быть включены до того, как устройство было потеряно или украдено.
Если эти сервисы отключены, то вы не сможете воспользоваться функцией «Найти iPhone» через сайт или приложение, поскольку они попросту не смогут определить, где находится ваше устройство, ведь вы не предоставили к нему никакого доступа.
Поэтому стоит включить обе функции при первой настройке своего устройства.
Устройство отключено или разряжено
Функция «Найти iPhone» может определить местоположение устройства только в том случае, если оно включено и заряжено. Почему? Устройство должно подключиться к мобильному интернету или Wi-Fi, чтобы через GPS отправить данные о местонахождении устройства.
Если функция включена, но устройство отключено или разряжено, вы можете узнать только последнее доступное местоположение своего устройства за последние 24 часа.
Отсутствует подключение к сети
Функция «Найти iPhone» требует подключения к интернету, чтобы передать данные о локации устройства. Если устройство не может подключиться к сети, то оно не может и передать данные о том, где находится. Чаще всего функция не работает именно по этой причине.
Возможно, поблизости нет доступных сетей Wi-Fi, и у вас не подключен мобильный интернет. А может тот, кто украл смартфон, специально отключил эти функции (к примеру, с помощью Авиарежима). В таком случае вы сможете узнать только последнее доступное местонахождение устройства за 24 часа.
SIM-карта была извлечена
SIM-карта – маленькая карточка, которая вставляется в специальный разъём на iPhone и обеспечивает сотовую связь. Без неё ваше устройство не сможет подключиться к интернету 3G или 4G, а вместе с этим и передать данные о своём нахождении.
Если человек, укравший ваш iPhone, вытащит SIM-карту, смартфон испарится из сети, если не сможет подключиться к Wi-Fi. С другой стороны, SIM-карта необходима для использования сотовой связи, так что даже если вор вставит в смартфон другую SIM-карту, тот сможет быть обнаружен функцией «Найти iPhone» сразу же после того, как подключится к сети.
На устройстве стоит неправильная дата
Верьте или нет, но на работу функции «Найти iPhone» может влиять дата, установленная на устройстве. Это актуально для многих сервисов Apple, и из-за даты может возникать множество ошибок iTunes. Устройства, которые подключаются к серверам Apple, должны иметь верную дату, чтобы не возникало никаких проблем.
Обычно дата на iPhone устанавливается автоматически, но, если вы по какой-то причине изменили её на неправильную, это помешает работе функции «Найти iPhone». Чтобы это предотвратить, делайте следующее:
- Зайдите в Настройки.
- Выберите Основные.
- Выберите Дата и время.
- Нажмите на переключатель рядом с Автоматически, чтобы он стал зелёным.
Функция недоступна в вашей стране
Функция «Найти iPhone» доступна не во всех странах. Для работы функции Apple должны быть доступны карты данной страны, а у компании нет данных всего мира.
Если вы живёте или потеряли своё устройство в одной из тех стран, где функция недоступна, вы не сможете отследить своё устройство на карте. Хорошие новости в том, что все другие опции «Найти iPhone» будут доступны: вы сможете заблокировать устройство или удалить с него все свои данные.
Устройство было восстановлено (до iOS 6 и старше)
На iPhone с iOS 6 и старше можно удалять все данные и сбрасывать настройки, чтобы отключить функцию «Найти iPhone». Злоумышленники могут сбросить настройки, даже если устройство было защищено паролем.
Начиная с iOS 7, такой возможности нет. В iOS 7 и новее устройство нельзя сбросить без пароля. Это ещё одна причина, по которой нужно устанавливать обновления ПО.
На устройстве iOS 5 и старше
В наше время это вряд ли актуально, но функция «Найти iPhone» доступна только в iOS 5 и новее. Если ваше устройство поддерживает версии новее iOS 5, обязательно обновите ПО. Вы не только сможете использовать функцию, но и получите десятки других преимуществ новой версии системы.
Почти все активные смартфоны сейчас работают на iOS 9 и новее, но такую причину тоже нельзя исключать.
Совет: Приложение «Найти iPhone» бесполезно
Вы могли замечать приложение Найти iPhone в App Store. При желании вы можете его установить, но оно никак не влияет на работу функции.
Любое устройство с активными опциями iCloud и «Найти iPhone» можно отследить через сайт iCloud. Приложение – это просто альтернативный способ получить доступ к данным о местоположении своего устройства, и оно бесполезно на устройстве, которые было утеряно или украдено. Оно полезно только в том случае, если у вас нет доступа к компьютеру.
Совет: Activation Lock
В iOS 7 появилась функция, благодаря которой нельзя сделать сброс устройства без пароля. Она называется Activation Lock и требует для сброса ввода логина и пароля от Apple ID, привязанного к устройству.
Если вор не знает вашего Apple ID, то от украденного iPhone не будет никакой пользы. Функция Activation Lock доступна в iOS 7 и новее, и она активна по умолчанию.
- Как проверить и использовать Activation Lock на Mac
Найти iPhone
iCloud лежит в основе пользовательского опыта Apple, соединяя и синхронизируя все наши устройства вместе и позволяя выполнять множество крайне важных задач. Вот почему, когда iCloud выходит из строя, полезно следовать этому контрольному списку, чтобы попытаться сделать его лучше.
Первое, что нужно проверить, когда кажется, что iCloud перестает работать, — это собственная страница Apple iCloud System Status. Здесь перечислены все доступные услуги iCloud, которые предоставляет компания. Если что-то здесь помечено как неработающее и связано с проблемой, с которой вы столкнулись, то вам, вероятно, следует просто подождать, пока Apple решит ее.
Если вы видите сообщение об ошибке «Не удается подключиться к серверу», вам обязательно следует проверить страницу состояния. Если кажется, что все работает, вам следует выйти из системы, а затем снова войти на свое устройство. На iPhone коснитесь ; на Mac выберите и «Выйти». Затем вы должны снова войти в систему.
iCloud не синхронизируется
Данные iCloud должны синхронизироваться автоматически. Если это не так, вы должны следовать этому обширному руководству, чтобы снова заставить все работать, которое я резюмировал здесь:
Прочтите статью здесь.
Приложения не сохраняются в iCloud
Если приложение не может сохраниться в iCloud, обязательно проверьте, разрешено ли это в настройках iCloud/Системных настройках. На Mac или iPhone вы найдете список приложений, которые включены для вашей учетной записи iCloud, перечисленных там. Убедитесь, что приложение включено — оно должно быть отмечено в списке на Mac или переключено на зеленый цвет на iPhone.
Не могу войти или обновить iCloud
Я редко сталкивался с этим, но это случалось при использовании iPhone: вы пытаетесь войти в iCloud или обновляете его настройки, и он зависает на экране входа в систему.
Лучшее решение — выключить устройство, нажав и удерживая кнопку питания и кнопку увеличения или уменьшения громкости (или просто кнопку питания на старых iPhone). Как только устройство выключится, включите его снова и попробуйте вернуться в iCloud.
Достигнут предел хранилища iCloud
Мы все знаем, что 5 ГБ бесплатного хранилища, которые Apple предоставляет, скупы, учитывая количество продуктов и услуг, которые на них полагаются.
Проблема с достижением лимита хранилища заключается в том, что когда вы это сделаете, сервисы Apple, на которые вы можете положиться, перестанут работать — например, Mail. Вы также не сможете создавать резервные копии или хранить файлы в iCloud Drive.
К счастью, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы уменьшить объем хранилища, который вам нужно использовать, следуя инструкциям в этом обширном руководстве, которое я создал ранее.
Частые просьбы ввести пароль Apple iCloud
Эта старая ошибка iCloud действительно затронула только устройства iOS и в значительной степени устранена, если вы используете iOS 12. Происходит следующее: ваше устройство периодически запрашивает повторный ввод пароля, а затем через несколько минут снова просит сделать это. Если вы ввели пароль пару раз и уверены, что сделали это правильно, попробуйте следующее:
Если это не сработает, посетите сайт appleid.apple.com и сбросьте пароль своей учетной записи Apple — реальная проблема заключается в том, что вам нужно будет вводить его на всех своих устройствах. Если это не сработает, возможно, вам потребуется создать резервную копию и восстановить устройство.
Дополнительные справочные статьи по iCloud
Вот несколько дополнительных статей, связанных с iCloud, которые могут помочь вам получить больше от использования онлайн-сервиса Apple:
Авторское право © 2018 IDG Communications, Inc.
О том, что из себя представляет функция «Найти iPhone/iPad» и почему её всегда лучше держать в активированном состоянии мы уже писали – «Блокировка активации» и функция «Найти iPhone/iPad». Но что делать, если функция работает некорректно? Рассмотрим возможные варианты ошибок и их способы устранения.
1. Не удается войти в приложение «Найти iPhone»
В первую очередь при возникновении подобной проблемы следует удостовериться в верности введенного идентификатора Apple ID. Он должен соответствовать тому, что используется при входе в службу iCloud.
Если идентификатор верный, а в приложение «Найти iPhone» по-прежнему не удается войти, перейдите в раздел «Настройки» – «Основные» – «Дата и время» и проверьте правильность указанных даты и времени.
2. При обращении в службу «Найти iPhone» появляется сообщение «Нет устройств»
Это сообщение может выводиться при отсутствии зарегистрированных в активной учетной записи iCloud мобильных iOS-устройств. Просто зайдите в настройки своего гаджета и проверьте, активирована ли функция «Найти iPhone»: «Настройки» – «iCloud» – «Найти iPhone».
3. Служба «Найти iPhone» не находит iPhone (или iPad)
Вполне вероятно, что на утерянном гаджета была отключена служба геолокации, без которой «Найти iPhone» не может определить местоположение вашего мобильного устройства. Однако вы по-прежнему можете использовать службу «Найти iPhone» для выполнения следующих действий:
- через службу можно воспроизвести звук на утерянном устройстве;
- активировать режим пропажи;
- или стереть всю информацию, хранящуюся на вашем iPhone или iPad.
Вообще стоит отметить, что большинство проблем в работе службы «Найти iPhone» связаны:
- с перебоями в сети Интернет;
- устаревшим программным обеспечением;
- путаницей при смене идентификатора Apple ID;
- с отключенной службой геолокации;
- отсутствие карт для территории, на которой в данный момент находится устройство;
- или некорректно выставленным датой и временем на смартфоне или планшете.
Поэтому прежде чем обращаться к последнему способу – службу поддержки Apple – лучше заранее удостовериться, что все вышеобозначенные причины не подходят под вашу ситуацию.
На чтение 7 мин. Просмотров 277 Опубликовано 16.09.2019
Если вам нужно использовать Find My iPhone, вы, вероятно, уже находитесь в стрессовой ситуации: ваш iPhone потерян или украден. Эта ситуация ухудшается, если Find My iPhone не работает.
Find My iPhone – потрясающий инструмент для поиска потерянных или украденных iPhone и iPod touch. Сочетая встроенные в эти устройства GPS с онлайн-сервисами, предоставляемыми iCloud, Find My iPhone поможет вам найти ваши устройства на карте и, если они были украдены, заблокировать их, чтобы защитить вашу информацию от посторонних глаз. Вы даже можете удаленно удалить все данные с вашего телефона.
Но если вы используете функцию «Найти мой iPhone» для отслеживания устройства, и оно не работает, попробуйте следующие советы.
Возможно, вы видели, что в App Store доступно приложение Find My iPhone. Вы можете скачать его, если хотите, но это не имеет никакого отношения к тому, можно ли найти ваше устройство или нет.
Любое совместимое устройство с включенным iCloud и Find My iPhone можно отслеживать с помощью веб-сайта iCloud. Приложение дает вам еще один способ отследить потерянные устройства (конечно, бесполезно, если оно установлено на устройстве, которое вам нужно найти). Это может быть полезно, если вы находитесь в пути, пытаясь найти утерянное устройство, но для работы Find My iPhone его наличие не требуется.
Содержание
- iCloud или найти мой iPhone не включены
- iPhone не имеет питания/выключен
- У iPhone нет подключения к Интернету
- SIM-карта была удалена
- Дата устройства неверна
- Найти мой iPhone не доступен в вашей стране
- Вы используете неправильный Apple ID
- Устройство было восстановлено (iOS 6 и более ранние версии)
- Ваш iPhone работает на iOS 5 или более ранней версии
iCloud или найти мой iPhone не включены
Самое железное требование для возможности использования Find My iPhone – это то, что iCloud и Find My iPhone должны быть включены на устройстве, которое необходимо найти до того, как будет потеряно или украдено.
Если эти службы не включены, вы не сможете использовать веб-сайт или приложение Find My iPhone, поскольку служба не будет знать, какое устройство искать или как с ним связаться.
По этой причине включите обе функции при первой настройке устройства. Даже если вы не настроили его тогда, вы можете настроить Find My iPhone в любое время.
iPhone не имеет питания/выключен
Find My iPhone может найти только те устройства, которые включены или имеют аккумуляторы. Причина? Устройство должно иметь возможность взаимодействовать с сотовыми сетями или сетями Wi-Fi и отправлять сигналы GPS для отправки своего местоположения в Find My iPhone.
Если у вас включена функция «Найти мой iPhone», но на устройстве отключено питание от аккумулятора, лучшее, что может сделать сайт «Найти мой iPhone», – показать последнее известное местоположение устройства перед отключением питания. Это местоположение будет отображаться в приложении Find My iPhone или на веб-сайте в течение 24 часов.
У iPhone нет подключения к Интернету
Find My iPhone требует, чтобы отсутствующее устройство подключилось к Интернету, чтобы сообщить о его местонахождении. Если устройство не может подключиться, оно не может сказать, где оно находится. Это общее объяснение того, почему Find My iPhone не работает.
Возможно, ваш телефон не подключен к Интернету из-за того, что он находится вне зоны действия сети, Wi-Fi или сотовых сетей, или из-за того, что тот, кто его отключил, отключил эти функции (например, включив режим полета в Центре управления). Если это так, например, когда нет питания, вы увидите последнее известное местоположение телефона в течение 24 часов.
SIM-карта была удалена
SIM-карта – это небольшая карта сбоку (или сверху, на некоторых более ранних моделях) iPhone, которая идентифицирует ваш телефон в телефонной компании и позволяет вашему телефону подключаться к сотовым сетям. Без этого ваш телефон не сможет подключиться к 3G или 4G и, следовательно, не сможет связаться с Find My iPhone.
Если человек, у которого есть ваш iPhone, удалит SIM-карту, ваш телефон практически исчезнет из Интернета (если он не подключен к Wi-Fi). С другой стороны, телефону нужна SIM-карта для использования сетей сотовой связи, поэтому, даже если вор вставит в нее другую SIM-карту, телефон будет виден для Find My iPhone при следующем подключении к сети.
Дата устройства неверна
Хотите верьте, хотите нет, но дата, установленная на вашем устройстве, может повлиять на правильную работу Find My iPhone. Эта проблема актуальна для многих сервисов Apple (например, это распространенный источник ошибок iTunes). Серверы Apple ожидают, что устройства, подключающиеся к ним, будут иметь правильную дату, и если они этого не делают, возникают проблемы.
Дата вашего iPhone обычно устанавливается автоматически, но если она по какой-то причине изменится, это может помешать Find My iPhone. Чтобы этого не случилось, выполните следующие действия:
- Нажмите Настройки .
- Нажмите Общие .
- Нажмите Дата и время .
- Переместите ползунок Установить автоматически в положение Вкл. /зеленый.
Найти мой iPhone не доступен в вашей стране
Возможность использовать функцию «Найти мой iPhone» для поиска устройства на карте доступна не во всех странах. Данные карт должны быть доступны для этой страны, и у Apple нет доступа к этим данным по всему миру.
Если вы живете в одной из этих стран или ваше устройство потеряно в одной из этих стран, оно не будет отслеживаться на карте с помощью функции «Найти мой iPhone». Хорошей новостью является то, что все другие сервисы Find My iPhone, такие как удаленная блокировка и удаление данных, по-прежнему доступны.
Вы используете неправильный Apple ID
Это не самый вероятный вариант, но если Find My iPhone не работает, когда вам это нужно, стоит проверить.
Когда вы входите в Find My iPhone в Интернете или в приложении, вы должны использовать тот же Apple ID для входа в систему, который вы используете на отсутствующем iPhone. Apple отслеживает устройства по Apple ID и позволяет отслеживать только отсутствующие устройства с помощью Apple ID. Вполне возможно, что если вы используете чужой компьютер или телефон для отслеживания вашего потерянного iPhone, вы также войдете в систему Find My iPhone, используя их Apple ID, не осознавая этого.
Устройство было восстановлено (iOS 6 и более ранние версии)
На iPhone под управлением iOS 6 и более ранних версий воры смогли удалить все данные и настройки с iPhone, чтобы они исчезли из Find My iPhone. Они могли бы сделать это, восстановив заводские настройки телефона, даже если у телефона был код доступа.
Если у вас установлена iOS 7 или выше, это больше не применяется. В iOS 7 блокировка активации запрещает восстановление телефона без пароля, который первоначально использовался для его активации. Это еще одна веская причина всегда обновляться до последней версии iOS (при условии, что ваше устройство поддерживает ее).
Ваш iPhone работает на iOS 5 или более ранней версии
Вряд ли это является проблемой для большинства людей в наши дни, но Find My iPhone требует, чтобы устройство работало как минимум на iOS 5 (которая вышла осенью 2011 года). Предполагая, что ваше устройство может использовать iOS 5 или выше, убедитесь, что обновили до последней версии; вы не только сможете использовать Find My iPhone, вы также получите сотни других преимуществ, которые идут с новой ОС.
Почти каждый iPhone, который все еще используется в эти дни, был обновлен до iOS 10 или выше, но если вы пытаетесь отследить старый iPhone и не можете понять, почему он не работает, это может быть причиной.
Как упоминалось ранее, iOS 7 принесла с собой важную новую функцию, предотвращающую возможность воров делать что-либо полезное с украденным телефоном. Эта функция называется блокировкой активации и требует ввода идентификатора Apple ID, использованного для первоначальной активации устройства, чтобы стереть или повторно активировать устройство.
Для воров, которые не знают вашего имени пользователя или пароля Apple ID, украденный iPhone им не подходит. Блокировка активации встроена в iOS 7 и выше; нет необходимости включать его.
Всем лютый и категорический привет! Данная ситуация произошла со мной буквально 30 минут назад, поэтому сегодня будет мой самый любимый тип инструкций — личный опыт решения проблемы прямиком по горячим следам.
Как говорится, «с пылу с жару» и сразу же на страницы личного блога. Раз, два, три. Поехали!
Итак. Сижу я, никого не трогаю, потихоньку просматриваю вопросы в комментариях к статье «Что будет если нажать стереть iPhone на сайте iCloud», для одного из ответов (Елена, привет!) провожу всевозможные эксперименты со своим стареньким iPhone, и… что-то пошло не так — во время очередного «эксперимента» происходит нечто странное.
Мне понадобилось выйти из iCloud, но я не смог этого сделать!
Нет, я вроде не дурак и делаю всё как надо — перехожу в «Настройки», открываю учетную запись, нажимаю «Выйти», ввожу пароль… А положительный результат отсутствует — появляется ошибка:
Проверка не удалась. Произошла ошибка при подключении к iCloud.
Думаю, наверное ввёл неправильный пароль. Повторяю процедуру. Ноль эмоций — проблема никуда не делась!
Что делать дальше? В моей голове быстренько «всплыли» все возможные причины подобного поведения и в итоге всё закончилось благополучно — проблему я всё-таки решил.
Но для того, чтобы вы не зацикливались только на том, что помогло именно мне, я рассмотрю абсолютно всех «виновников торжества», которые не позволяют вам выйти из iCloud и приводят к ошибке «Проверка не удалась, произошла ошибка при подключении к iCloud».
Ух, как завернул! Надо заканчивать с длинными предложениями — порой сам читаю и ничего не понимаю:)
Ладно, давайте к главному — почему происходит сбой при выходе из iCloud на iPhone или iPad:
- Неправильный пароль. Обязательно проверьте — а всё ли правильно вы указываете? Заглавные буквы, цифры, символы, раскладку клавиатуры… Многие пароли настолько сложные, что ошибиться при их вводе не составляет никаких проблем. В общем, будьте внимательны!
- Сбой в системе iOS. От «глюков» и «багов» не застрахован никто — операционная система от Apple не является исключением. Что делать? Воспользоваться жесткой перезагрузкой. Это всегда полезно и, в большинстве случаев, помогает на 100%!
- Проблемы с подключением к интернету №1. Самая частая причина ошибки «Проверка не удалась, произошла ошибка при подключении к iCloud» — сложности с доступом во «всемирную паутину». Пробуйте отключить (включить) Wi-Fi или воспользоваться мобильным интернетом — это должно помочь!
- Проблемы с подключением к интернету №2. Если подключиться к Wi-Fi нет никакой возможности, то обязательно проверьте, есть ли у настроек iPhone возможность использовать сотовую сеть. Открываем «Настройки — Сотовые данные», прокручиваем экран вниз и ищем строку «Настройки», при необходимости — активируем соответствующий переключатель.
- Сбои на серверах Apple (как проверить их состояние на данный конкретный момент времени). Такое тоже возможно, особенно в дни выхода новых прошивок или каких-то крупных презентаций. Что делать? Звучит глупо, но тут есть только один выход — ждать и надеяться на то, что инженеры компании быстренько всё исправят.
- Неправильная дата. Очень неочевидная причина проблемы «Произошла ошибка при подключении к iCloud», но именно она зачастую приводит к тому, что iPhone или iPad сообщает о неудавшейся проверке. Берем в руки календарь, открываем «Настройки — Дата и время» и проверяем — а всё ли там «ОК»?
Фух, вроде бы всё.
Хочется сделать важное замечание
Не пренебрегайте ни одним из вышеперечисленных пунктов — проверьте их все!
Почему? Да потому что автор этих строк не мог выйти из iCloud аж по двум причинам:
- В «Настройках — Сотовая связь» у пункта «Настройки» был отключен доступ к интернету.
- На iPhone была установлена неправильная дата.
И если неправильную дату ещё можно как-нибудь объяснить (профессия у меня такая — постоянно экспериментировать со своим iPhone), то вот зачем я ограничил настройкам доступ к интернету? Вообще без понятия!:)
Напоследок, по традиции, небольшая просьба:
- Если инструкция была полезной, то не поленитесь черкануть пару строк в комментариях (как было дело и что помогло именно вам). Обратная связь от читателей — это всегда круто!
- Знаете ещё какие-то причины ошибки подключения к iCloud? Напишите об этом — другие пользователи (и автор) скажут вам огромное спасибо!
- Ничего не получилось? Комментарии ждут — попробуем разобраться!
P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, подписывайтесь на канал, жмите колокольчик, и «вот это вот всё»… Спасибо!:)
Дорогие друзья! Минутка полезной информации:
1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18.34; 10.12.2021 в 00.31)) — очень приятно!
Одна из многих проблем, с которой сталкиваются пользователи iCloud это невозможность подключиться к серверу. Когда они делают что-то, что требует подключения к iCloud, устройство сообщает об ошибке «Ошибка верификации». Это ошибка подключения к серверу Apple ID.В некоторых случаях в ошибке так же говорится «Невозможно подключиться к серверу».
Если вы сталкивались с этой проблемой, я могу понять вашу боль когда ваше устройство не может подключиться к iCloud и вы не можете делать что-либо, требующее использования iCloud.
Пока нету каких либо серьезных решений, которые могли бы устранить эту проблему, вот несколько способов, которые вы можете проверить и узнать, работают ли они в вашем случае. В большинстве случае способы должны сработать и помочь подключиться к iCloud без каких либо проблем.
В большинстве случае способы должны сработать и помочь подключиться к iCloud без каких либо проблем.
Вот несколько способов:
- Совет 1: Проверьте, работают ли сервера Apple
- Совет 2: Проверьте ваш iCloud аккаунт
- Совет 3: Выйдите из аккаунта и зайдите снова
- Совет 4: Проверьте iPhone на наличие ошибок
- Совет 5: iCareFone это хорошая альтернатива, чтобы восстановить ваши iOS данные и сделать выборочное восстановление
Совет 1: Проверьте, работают ли сервера Apple
Первое, что вы должны сделать это проверить работают ли сервера Apple в данный момент. Чтобы это сделать, вам нужно зайти в браузер на своем компьютере, перейти на сайт Apple и убедиться, что все сервера обозначены зеленым цветом. Если это так, значит сервера работают и с ними все в порядке.
Тем не менее, если вы увидите, что сервера, связанные с iCloud обозначены красным цветом, это значит что они находятся на техобслуживании и вам нужно подождать. Как только эти сервера запустятся, вы сможете подключиться к iCloud без каких либо проблем.
Совет 2: Проверьте ваш iCloud аккаунт
Еще один способ, который вы можете попробовать что бы решить проблему подключения к iCloud, это пройти верификацию вашего аккаунта. Это значит что вам нужно зайти в панель настроек и согласиться с правилами и условиями пользования, просто что бы убедиться что вы находитесь на действующем аккаунте.
Что бы сделать это, зайдите в настройки и нажмите на пункт iCloud. Потом просто согласитесь с правилами и условиями пользования. Таким образом вы пройдете верификацию и сможете подключиться к вашему iCloud аккаунту.
Совет 3: Выйдите из аккаунта и зайдите снова
Иногда ошибка подключения к iCloud случается во время входа в аккаунт. Если это ваш случай, то все что вам нужно сделать это выйти из вашего аккаунта на этом устройстве и войти в него снова.
Что бы это сделать, зайдите в настройки и нажмите на AppStore. После этого, нажмите на ваш аккаунт и выберете пунк «Выход». Тем самым вы выйдите со своего аккаунта. Затем войдите в аккаунт, используя свои данные и проверьте, можете ли вы теперь подключиться к iCloud.
Это должно решить вашу проблему.
Совет 4: Проверьте iPhone на наличие ошибок
Периодически, но не слишком часто проблема возникает из-за проблем с вашим iPhone. В этом случае вам нужно починить ваш iPhone, что бы он работал безотказно. Один из лучших способов, это использовать специальное приложение Tenorshare ReiBoot, которое поможет исправить ошибки на вашем устройстве и к счастью, такое приложение есть.
1)Скачайте и установите ReiBoot на ваш компьютер. Пока приложение запускается, подключите ваше устройство к компьютеру используя USB кабель. Затем, нажмите на Войти в режим восстановления в приложении, это запустит ваш iPhone в режиме восстановления.
2)Когда режим восстановления завершится, нажмите на выход из режима восстановления в приложении, это запустит ваше устройство в обычном режиме.
Таким образом вы можете исправить проблему подключения к серверу iCloud, и тоже можете исправить все iOS проблемы после того, как вы нажали кнопку «Скачать» прошивку. если у вас есть другие проблемы, пожалуйста оставьте комментарий ниже.
Совет 5: iCareFone это хорошая альтернатива, чтобы восстановить ваши iOS данные и сделать выборочное восстановление
Мы всегда сталкиваемся с проблемами в iTunes и iCloud , во время резервного копирования. Итак, есть ли альтернативный способ сделать резервное копирование и восстановление данных iOS, без использования iTunes и iCloud? Хочу порекомендовать вам Tenorshare iCareFone, это новый способ сделать резервное восстановление и копирование данных без использования iTunes и iCloud. Приложение может восстановить все ваши данные на компьютер без каких либо ограничений, а так же сделать выборочное восстановление из локальных файлов iTunes.
Посмотрите видео ниже, что бы узнать как восстановить информацию, когда iTunes и iCloud восстановление не помогает или даже нету доступа к восстановлению данных с помощью iTunes и iCloud.
Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь
Собсна сам сабж. У подруги украли Айфон 4 8Gb. Захожу в её icloud и не вижу таких пунктов как «Найти iphone» и других.. Есть только 4 пункта. Как же теперь найти айфон?
-
Вопрос заданболее трёх лет назад
-
834 просмотра
Так они восстановили заводские настройки уже наверняка не связанные с вашим icloud, странные, я бы на их месте всю вашу учётку в icloud снёс и всё. Гуглите, забытые пароли к icloud сбрасывают и всё делают ))
Пригласить эксперта
А вы точно туда заходите?
https://find.icloud.com
Если там нет вашего айфона — значит функция не была активирована на устройстве.
-
Показать ещё
Загружается…
31 янв. 2023, в 09:55
3000 руб./за проект
31 янв. 2023, в 07:51
50000 руб./за проект
31 янв. 2023, в 04:30
200 руб./за проект
Минуточку внимания
So when I try to sign out of iCloud on my iPhone, I get the message — enter password to turn off find my phone. After entering the password, a message comes up stating ‘Verification Failed — There was an error connecting to iCloud’.
What I’ve tried so far:
1) Resetting all Network Setting,
2) Changing Apple ID password.
Neither works! Any help is really appreciated. Thanks.
asked Oct 29, 2017 at 19:58
1
I just solved this by making sure under cellular you have “settings” enabled. I didn’t have it toggled in and I was not on a wifi service when I was trying to log out of iCloud.
answered Jan 21, 2018 at 21:48
1
Here’s my advice:
- Check your date time settings. If you’re on incorrect time, maybe this error appears. So please turn on «set time/date automatically» Settings > General > Date & Time > Set Automatically
- Are you using multiple accounts for iTunes, App Store, iCloud? Multiple accounts are can cause many problems
- If you’re tried Reset Network Settings, then try again by different Wi-Fi connection.
- If you’ve enabled «iCloud Backup» on your iPhone, then turn it off and try again.
answered Oct 30, 2017 at 6:12
SambuuSambuu
1505 bronze badges
Just in case someone overlooked this.
There needs to be an internet connection in order to either turn ‘Find My iPhone’ off, or sign out of iCloud.
It is not uncommon to restore the device (it will not remember wifi passwords) and then erase it. In such case, you will need to connect to the internet first.
answered Jan 7, 2018 at 11:42
bauerMusicbauerMusic
5252 gold badges4 silver badges14 bronze badges
You must log in to answer this question.
Not the answer you’re looking for? Browse other questions tagged
.
Not the answer you’re looking for? Browse other questions tagged
.
Содержание
- Почему функция «Найти iPhone» не находит смартфон
- Причина 1: Функция отключена
- Причина 2: Отсутствие интернет-подключения
- Причина 3: Устройство отключено
- Причина 4: Устройство не зарегистрировано
- Причина 5: Геолокация отключена
- Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID
- Причина 7: Устаревшее программное обеспечение
- Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»
- Вопросы и ответы
Функция «Найти iPhone» — важнейший защитный инструмент, который не только не дает злоумышленнику выполнить сброс устройства до заводских настроек, но и позволяет узнать, где телефон находится в данный момент. Сегодня мы разбираемся с проблемой, когда «Найти iPhone» не находит телефон.
Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на то, что очередная попытка определить месторасположение телефона оборачивается неудачей.
Причина 1: Функция отключена
Прежде всего, если телефон у вас на руках, следует проверить, активен ли данный инструмент.
- Для этого откройте настройки и выберите раздел управления своей учетной записью Apple ID.
- В следующем окне выберите пункт «iCloud».
- Далее откройте «Найти iPhone». В новом окне убедитесь, что у вас активирована данная функция. Также рекомендуется включить параметр «Последняя геопозиция», который позволяет зафиксировать месторасположение устройства в момент, когда уровень заряда смартфона будет практически на нуле.
Причина 2: Отсутствие интернет-подключения
Для корректной работы «Найти iPhone» гаджет должен быть подключен к стабильному интернет-соединению. К сожалению, если Айфон утерян, злоумышленник мог попросту изъять SIM-карту, а также отключить Wi-Fi.
Причина 3: Устройство отключено
Опять же, ограничить возможность определения месторасположения телефона можно, просто выключив его. Естественно, если Айфон внезапно будет включен, а доступ к интернет-соединению сохранен, возможность поиска устройства станет доступна.
Если же телефон был выключен из-за разряженного аккумулятора, рекомендуется держать активной функцию «Последняя геопозиция» (смотрите первую причину).
Причина 4: Устройство не зарегистрировано
Если злоумышленник знает ваш Apple ID и пароль, тогда он вручную может отключить инструмент поиска телефона, а после и выполнить сброс до заводских настроек.
В этом случае, при открытии карты в iCloud, вы сможете увидеть сообщение «Нет устройств» либо же система отобразит все подключенные к учетной записи гаджеты, исключая сам iPhone.
Причина 5: Геолокация отключена
В настройках Айфон имеется пункт управления геолокацией — функцией, отвечающей за определение месторасположения на основе данных GPS, Bluetooth и Wi-Fi. Если устройство у вас на руках, следует проверить активность данной функции.
- Откройте настройки. Выберите раздел «Конфиденциальность».
- Откройте «Службы геолокации». Убедитесь, что данный параметр активирован.
- В этом же окне спуститесь чуть ниже и выберите пункт «Найти iPhone». Убедитесь, что для него выставлен параметр «При использовании программы». Закройте окно настроек.
Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID
Если у вас заведено несколько Apple ID, убедитесь, что при входе в iCloud вы входите именно в ту учетную запись, что используется на iPhone.
Причина 7: Устаревшее программное обеспечение
Хотя, как правило, функция «Найти iPhone» должна корректно работать со всеми поддерживаемыми версиями iOS, нельзя исключать вероятности, что данный инструмент сбоит именно из-за того, что телефон не обновлен.
Подробнее: Как обновить iPhone до последней версии
Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»
Сама функция может давать сбои в работе, и наиболее простой способ вернуть ей нормальную работоспособность — выключить ее и включить.
- Для этого откройте настройки и выберите имя своей учетной записи. Следом откройте раздел «iCloud».
- Выберите пункт «Найти iPhone» и переведите ползунок около данной функции в неактивное положение. Для подтверждения действия вам потребуется указать пароль от учетной записи Apple ID.
- Следом вам остается лишь снова включить функцию — просто переведите ползунок в активное положение. Проверьте работоспособность «Найти Айфон».
Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на то, что смартфон не получается найти через встроенные средства Apple. Надеемся, данная статья вам помогла, и вы смогли успешно устранить неполадку.
Всем лютый и категорический привет! Данная ситуация произошла со мной буквально 30 минут назад, поэтому сегодня будет мой самый любимый тип инструкций — личный опыт решения проблемы прямиком по горячим следам.
Как говорится, «с пылу с жару» и сразу же на страницы личного блога. Раз, два, три. Поехали!
Итак. Сижу я, никого не трогаю, потихоньку просматриваю вопросы в комментариях к статье «Что будет если нажать стереть iPhone на сайте iCloud», для одного из ответов (Елена, привет!) провожу всевозможные эксперименты со своим стареньким iPhone, и… что-то пошло не так — во время очередного «эксперимента» происходит нечто странное.
Мне понадобилось выйти из iCloud, но я не смог этого сделать!
Нет, я вроде не дурак и делаю всё как надо — перехожу в «Настройки», открываю учетную запись, нажимаю «Выйти», ввожу пароль… А положительный результат отсутствует — появляется ошибка:
Проверка не удалась. Произошла ошибка при подключении к iCloud.
Думаю, наверное ввёл неправильный пароль. Повторяю процедуру. Ноль эмоций — проблема никуда не делась!
Что делать дальше? В моей голове быстренько «всплыли» все возможные причины подобного поведения и в итоге всё закончилось благополучно — проблему я всё-таки решил.
Но для того, чтобы вы не зацикливались только на том, что помогло именно мне, я рассмотрю абсолютно всех «виновников торжества», которые не позволяют вам выйти из iCloud и приводят к ошибке «Проверка не удалась, произошла ошибка при подключении к iCloud».
Ух, как завернул! Надо заканчивать с длинными предложениями — порой сам читаю и ничего не понимаю:)
Ладно, давайте к главному — почему происходит сбой при выходе из iCloud на iPhone или iPad:
- Неправильный пароль. Обязательно проверьте — а всё ли правильно вы указываете? Заглавные буквы, цифры, символы, раскладку клавиатуры… Многие пароли настолько сложные, что ошибиться при их вводе не составляет никаких проблем. В общем, будьте внимательны!
- Сбой в системе iOS. От «глюков» и «багов» не застрахован никто — операционная система от Apple не является исключением. Что делать? Воспользоваться жесткой перезагрузкой. Это всегда полезно и, в большинстве случаев, помогает на 100%!
- Проблемы с подключением к интернету №1. Самая частая причина ошибки «Проверка не удалась, произошла ошибка при подключении к iCloud» — сложности с доступом во «всемирную паутину». Пробуйте отключить (включить) Wi-Fi или воспользоваться мобильным интернетом — это должно помочь!
- Проблемы с подключением к интернету №2. Если подключиться к Wi-Fi нет никакой возможности, то обязательно проверьте, есть ли у настроек iPhone возможность использовать сотовую сеть. Открываем «Настройки — Сотовые данные», прокручиваем экран вниз и ищем строку «Настройки», при необходимости — активируем соответствующий переключатель.
- Сбои на серверах Apple (как проверить их состояние на данный конкретный момент времени). Такое тоже возможно, особенно в дни выхода новых прошивок или каких-то крупных презентаций. Что делать? Звучит глупо, но тут есть только один выход — ждать и надеяться на то, что инженеры компании быстренько всё исправят.
- Неправильная дата. Очень неочевидная причина проблемы «Произошла ошибка при подключении к iCloud», но именно она зачастую приводит к тому, что iPhone или iPad сообщает о неудавшейся проверке. Берем в руки календарь, открываем «Настройки — Дата и время» и проверяем — а всё ли там «ОК»?
Фух, вроде бы всё.
Хочется сделать важное замечание
Не пренебрегайте ни одним из вышеперечисленных пунктов — проверьте их все!
Почему? Да потому что автор этих строк не мог выйти из iCloud аж по двум причинам:
- В «Настройках — Сотовая связь» у пункта «Настройки» был отключен доступ к интернету.
- На iPhone была установлена неправильная дата.
И если неправильную дату ещё можно как-нибудь объяснить (профессия у меня такая — постоянно экспериментировать со своим iPhone), то вот зачем я ограничил настройкам доступ к интернету? Вообще без понятия!:)
Напоследок, по традиции, небольшая просьба:
- Если инструкция была полезной, то не поленитесь черкануть пару строк в комментариях (как было дело и что помогло именно вам). Обратная связь от читателей — это всегда круто!
- Знаете ещё какие-то причины ошибки подключения к iCloud? Напишите об этом — другие пользователи (и автор) скажут вам огромное спасибо!
- Ничего не получилось? Комментарии ждут — попробуем разобраться!
P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, подписывайтесь на канал, жмите колокольчик, и «вот это вот всё»… Спасибо!:)
Дорогие друзья! Минутка полезной информации:
1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18:34; 10.12.2021 в 00:31; 16.02.2023 в 10:32; 21.05.2023 в 16:56; 01.06.2023 в 02:08)) — очень приятно!
Начиная с версии операционной системы iOS 13, для пользователей iPhone стала доступна функция “Локатор”. Она заменила собой два доступных ранее приложения “Найти iPhone” и “Найти друзей”. Преимуществом данного приложения — в возможности не только определить местоположение своих гаджетов, если они потеряны, но и помочь друзьям в аналогичной ситуации.
Рассказываем, как настроить доступные функции приложения “Локатор” на своем iPhone, и как устранить ошибки при использовании данной функции.
Объединив два приложения в одном, производитель предложил своим пользователям удобное и простое в использование решение, позволяющее получить широкий функционал на основе данных о местоположении. Среди основных функций “Локатора” стоит выделить:
- Найти свое устройство или вещь при потере;
- Делиться местоположением с близкими и друзьями;
- Отследить местоположение родных;
- Прокладывать маршруты на основе данных устройств.
Использовать данные о местоположении доступно не только на устройствах с приложением, либо при получении разрешения от других пользователей, но и отследить свои гаджеты, а также личные вещи.
Для примера, можно создать пары для своего смартфона с беспроводными наушниками AirPods и умными часами Apple Watch. А вот найти потерянную вещь, либо отследить местонахождение своего багажа, доступно при прикреплении брелока AirTag.
Однако, чтобы воспользоваться всеми полезными функциями, важно правильно настроить “Локатор”. Рассказываем об этом подробнее.
Для получения данных о местонахождении своего смартфона, других гаджетов, а также делиться своими координатами с близкими, необходимо активировать в приложении функцию “Найти”. Для этого нужно зайти в настройки своего iPhone, и далее выбрать приложение “Локатор”.
- Для поиска своего устройства — активируете “Найти устройство”;
- Для поиска без интернета — активируйте “Сеть локатора”;
- Разрешите отправлять “Последнюю геопозицию” при низком заряде.
А вот если в дальнейшем хотите делиться данными о своем местоположении, потребуется в настройках подключить функцию “Поделиться геопозицией”.
Обратите внимание, что выполнять дополнительные настройки для определения расположения и поиска часов или наушников не нужно. При создании пары подключения, определение станет доступным автоматически.
Если же необходимо добавить AirTag, либо настроить поиск девайсов других производителей, поддерживаемых “Локатором”. Необходимо включить устройство, и расположить его рядом с вашим iPhone. После определения, нужно нажать на кнопку “Подключить”, а также выбрать из списка имя, или настроить его в ручном режиме.
Для максимально точного определения местоположения брелока, рекомендуется активировать функцию “Точное геопозиция”. Для этого нужно в настройках “Конфиденциальности” перейти в “Локатор”, и включить нужный режим.
Особенностью продуктов американского производителя, является надежность и точность работы предлагаемых сервисов, что является важным при выборе продукта любым пользователем. Это относится и к сервису “Локатор”.
Однако возникнуть ошибки могут при использовании даже самой надежной программы, и рассматриваемая в нашем обзоре не исключение. Хотя отметим, что данные ошибки не связаны с ошибками программы, и устранить их не составит труда.
Большинство проблем у пользователей “Локатора”, возникают из-за программного сбоя. Поэтому, если заметили ошибки в работе, или возникли сложности с использованием функций, перезагрузите свой девайс. Это относится не только к смартфону или планшету, являющимися главным устройством, но и привязанные к профилю.
Как показываю отзывы, такое простое действие помогает устранить ошибку менее чем за минуту.
Не стоит забывать, что проблемы могут возникнуть и при использовании новой версии операционной системы. Если говорить про ошибки в работе “Локатора”, то это крайне редкая проблема, если речь идет о версии ПО. Если такие ситуации и возникают, то устраняются производителем в обновлениях очень оперативно.
Еще одной распространенной ошибкой является невозможность определения местоположения друзей и близких, хоть ими предоставлено разрешение, и ранее все работало исправно. В данной ситуации есть два основных пути решения, и исправления неисправности.
Для начало стоит учитывать, что теперь “Локатор” это единое приложение, заменившее собой два доступных ранее. Возможно что добавленный контакт не обновил приложение, что и приводит к возникновению ошибки.
Также может произойти системная ошибка, и в этом случае необходимо обратиться к своим контактам, и попросить их сделать следующее. Для начала необходимо удалить разрешение на определение, и выполнить повторное подключения разрешения на доступ к своему местоположению.