Не грузит сайт ошибка

Вы удивитесь, но проблема может быть в самом сайте 

Для начала убедитесь, что проблема именно с вашей стороны. Возможно, он не открывается из-за вашего устройства, роутера или провайдера. В таком случае какие-то действия нужно предпринять вам. Как минимум, перезагрузить роутер. 

А возможно, проблема — на сервере самого ресурса. Вам не стоит менять настройки и разбираться в устройствах, потому что его работа зависит не от вас. Откройте сайт isitdownrightnow.com и введите адрес нужного вам сайта. Вам отобразится состояние сервера в виде квадратика. Зеленый — сервер в порядке, и сайт исправно работает. Красный — сервер упал, и домен не загружается не по вашей вине.

Отключите антивирус 

Антивирусное программное обеспечение может определять веб-сайт как потенциально опасный и блокировать его загрузку. Программа «Лаборатории Касперского» делает это по ряду причин: 

Если вы уверены, что сайт не несет угрозы вашему компьютеру, обойдите запрет антивируса. Самых простых решений два: 

Поменяйте DNS-сервер 

Веб-страницы могут не открываться из-за проблем с DNS-адресами. DNS — это система для получения информации о доменах. Если ее перенастроить, проблема может решиться. 

Интернет-провайдер выдает DNS автоматически. Вы же можете поменять их на статические. Это можно сделать с компьютера, смартфона, планшета или Wi-Fi-роутера. 

Как это делается на macOS: «Системные настройки» —> «Сеть» —> Нажмите в списке слева на активное соединение (с зелёным кружком) —> «Дополнительно» —> «DNS» —> нажмите кнопку добавления (+) внизу списка DNS-серверов. 

Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер. 

Подпись: Добавьте новые DNS-серверы. Так это выглядит на macOS. 

Как это делается на Windows 7, 8, 8.1 и 10: «Win»+R —> в появившемся маленьком окошке в строке «Открыть» пропишите команду: ncpa.cpl и нажмите кнопку «ОК» —> в окне «Сетевые подключения» нажмите правой кнопкой по значку активного подключения правой кнопкой мыши —> «Свойства» —> «Компоненты, используемые этим подключением» —> выделите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» («IP версии 4 (TCP/IPv4)») —> «Использовать следующие адреса DNS-серверов». В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 8.8.8.8, а в поле «Альтернативный DNS-сервер» введите 8.8.4.4 —> «ОК».

Далее в перечне «Компоненты, используемые этим подключением» выберите пункт «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» («IP версии 6 (TCP/IPv6)») —> отметьте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов». 

В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 2001:4860:4860::8888, а в поле «Альтернативный DNS-сервер» введите 2001:4860:4860::8844 —> «ОК».

Перезагрузите компьютер.

Проверьте сетевые настройки 

Прокси-серверы созданы для смены IP-адреса — вы меняете регион, и вам становятся доступны сайты, заблокированные в вашей стране. Если браузер работает через прокси-сервер, некоторые сайты могут не открываться, потому что они запрещены в стране, которой принадлежит адрес. Выберите регион, в котором вы находитесь.

В Chrome пройдите по «Меню» —> «Настройки» —> «Дополнительные» —> в разделе «Система» нажмите «Изменить настройки прокси-сервера». Вам откроются настройки сети компьютера. Отключите прокси-сервер. 

В Firefox пройдите по «Меню» —> «Настройки» —> «Дополнительные» —> «Сеть» —> «Настроить» и выберите «Без прокси» или «Использовать системные настройки прокси».

В Safari пройдите по «Safari» —> «Настройки» —> «Дополнительные» —> «Изменить настройки» и уберите флажки у всех опций, связанных с прокси-сервером.

Возможно, сайт запрещен на территории страны 

В ноябре 2016 года Роскомнадзор заблокировал доступ к социальной сети для поиска работы LinkedIn на территории России. Сайт внесли в реестр нарушителей закона о персональных данных — он отказался хранить информацию о россиянах на российских серверах.

В этом случае сайт не загружается на устройствах с российским IP-адресом. Доступ к нему перекрывают провайдеры и операторы по требованию законодательства. По данным на 2017 год, по этой же причине в России за 5 лет заблокировали 275 тысяч сайтов. 

Это тоже интересно:

Во время загрузки произошла ошибка.

Проблемы с открытием веб-страниц посредством браузера происходят нередко и могут вызвать трудности даже у опытного пользователя.

Симптомы неисправности

Условно проблему можно разделить на несколько возможных вариантов:

Интернет-соединение присутствует, стабильно работают приложения для общения в сети, облачные хранилища данных, торрент-клиенты и другие утилиты, использующие передачу данных через веб-соединение, но при этом ни один браузер не открывает ни одну страницу;

Имеется постоянное соединение с интернетом, программы, взаимодействующие с ним, работают правильно, веб-страницы доступны в одном или нескольких браузерах, но в то же время не открываются в других интернет-обозревателях (см. Какой браузер для Windows 10 лучше);

Браузеры работают в нормальном режиме, но не переходят на определённые сайты (например, веб-ресурсы разработчиков антивирусных программ, популярные поисковые сервисы или социальные сети).

Почему не открываются сайты

В большинстве случаев подобная неисправность возникает вследствие наличия на устройстве вредоносных программ, а именно по причине их вмешательства в работу браузеров и операционной системы. При этом устранение вирусов с помощью специальных утилит не всегда исправляет ситуацию, так как нежелательные изменения, мешающие нормальной работе, сохраняются (см. Как онлайн протестировать компьютер на вирусы).

Кроме этого, доступ к некоторым веб-ресурсам может намеренно или случайно блокироваться антивирусным приложением или встроенным в ОС межсетевым экраном (брандмауэром).

Если рассматривать ситуацию, когда на компьютерах, находящихся в офисе какой-либо организации, не загружаются некоторые сайты, то причиной может быть намеренная блокировка посредством использования прокси-сервера, а в некоторых случаях сетевого администрирования и специально разработанных для этих целей программ.

Что делать

На первом этапе диагностики и поиска решения проблемы следует исключить простые причины неисправности, а именно:

• отсутствие интернет-соединения;
• неоплаченный счёт за использование предоставленных услуг провайдером;
• неправильная настройка роутера или операционной системы (см. Как выбрать WiFi роутер);
• аппаратный конфликт между сетевым устройством и иным оборудованием.

Здесь не будут рассматриваться способы решения подобных ситуаций, так как все они подразумевают полное отсутствие интернет-соединения. Проблема, способы устранения которой приводятся в этой статье – это невозможность загружать только определённые или любые веб-страницы посредством одного либо сразу нескольких браузеров при условии наличия активного подключения к интернету.

Кроме этого, в начале решения проблемы следует убедиться, что устройство не заражено вирусами.

Изменение реестра, если не открываются сайты

Этот способ помогает решить проблему в 80% случаев. Для его реализации необходимо:

1. 1. зажать клавиши Win+R, вставить в строку появившегося окна regedit и нажать Enter;

1. 1. при возникновении уведомления подтвердить запуск редактора реестра, нажав клавишу «Да»;
   2. откроется окно программы, где в левой части проследовать по маршруту HKEY_LOCAL_MACHINE?SOFTWARE?Microsoft?Windows NT?CurrentVersion?Windows;
   3. после этого в правом разделе окна отобразятся параметрические данные, их типы и установленные значения, где необходимо найти строку с именем AppInit_DLLs и посмотреть на её значение;
   4. если какое-либо значение присутствует, вызвать на нём контекстное меню и нажать «Изменить значение»;

1. в открывшемся окошке очистить соответствующую строку и нажать OK;
2. далее следует снова перейти в левую часть окна программы, подняться в самый верх, пройти по маршруту HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE?Microsoft?Windows NT?CurrentVersion?Windows, а затем снова проделать вышеописанные действия (в Windows 10 AppInit_DLLs в этой ветке реестра может отсутствовать);

в заключение требуется произвести перезагрузку компьютера.

Поврежденные протоколы TSP/IP

Ещё одним фактором, провоцирующим неправильную работу системы, является повреждение протоколов TSP/IP. Для устранения этой неисправности следует произвести сброс параметров сетевых протоколов передачи данных (см. Как сменить IP адрес компьютера).

Процесс сброса настроек TSP/IP:

1. нажать Win+R;
2. в появившемся окне выполнить netsh winsock reset и после этого netsh int ip reset;
3. перезагрузить операционную систему.
4. Не открываются по протоколу HTTPS или ошибка сертификата
5. При переходе на защищённые сайты, которые используют протокол HTTPS, поддерживающий шифрование данных, может возникать ошибка сертификата безопасности.

Подобная ошибка возникает в 3-х случаях:

1. веб-ресурс – потенциально опасный;
2. дата и время на устройстве настроены неверно;
3. сертификат безопасности, присвоенный веб-ресурсу, не занесён в базу браузера.

Для устранения проблемы первым делом необходимо проверить, что время и дата, установленные на устройстве, являются верными. В большинстве случаев именно это становится причиной возникновения ошибки сертификата.

Если параметры даты некорректные, используйте нижеприведённые инструкции в зависимости от версии ОС.

Для Windows 10:

1. в трее кликнуть по значку, на котором отображается текущее время и дата;
2. нажать «Параметры даты и времени»;
3. активировать параметры «Установить время автоматически» и «Автоматическая установка часового пояса».

Для Windows версии 8/8.1:

1. в трее кликнуть по значку, на котором отображается текущее время и дата;
2. нажать «Изменение настроек даты и времени»;
3. в открывшемся окошке перейти во вкладку «Время по интернету» и нажать кнопку «Изменить параметры»;
4. в появившемся окошке кликнуть по кнопке «Обновить сейчас», а затем нажать OK.

Если после этого веб-ресурс продолжает выдавать ошибку, необходимо найти в адресной строке браузера значок, на котором изображён замочек, и кликнуть по нему. Появится информация о ресурсе, его владельце, а также другие данные. Сравните полученную информацию с той, которую вы знаете о сайте.

Ошибка DNS при не открытии сайтов

Как правило, сопровождается надписью: «Не удается преобразовать DNS адрес сервера», которая отображается в окне интернет-обозревателя.

Существует несколько способов решения проблемы, рассмотрим каждый из них.

Очистка кэш DNS

Запускается встроенное в операционную систему приложение «Выполнить». Самый быстрый вариант – это нажать сочетание кнопок Win+R. Затем в строку программы необходимо ввести ipconfig /flushdns и нажать OK.

Ручной ввод сервера DNS

Инструкция:

1. запустить встроенную службу «Выполнить» и ввести ncpa.cpl;
2. выбрать актуальный способ подключения к сети и вызвать контекстное меню;
3. активировать «Свойства»;
4. найти «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и совершить по нему двойной клик мыши;
5. в новое возникшее окошко ввести адреса DNS-серверов от компаний Гугл и Яндекс – 8.8.4.4 и 77.88.8.8, а затем нажать OK.

Проверка работы DNS-клиента

Инструкция:

1. Запустить службу «Выполнить» и активировать команду services.msc;
2. в открывшемся окне в правой части найти строку «DNS-клиент» и кликнуть по ней два раза;
3. убедиться, что служба выполняется, в противном случае нажать соответствующую кнопку.

Сайт не открывается из-за блокировки hosts

Hosts – файл, содержащий базу IP адресов и имён идентификационных областей. Этот текстовый файл, хранящийся в недрах ОС, активно используют вирусные программы, а также системные администраторы для блокировки доступа к определённым ресурсам.

Для того чтобы найти файл hosts, необходимо пройти по маршруту: Этот компьютер?Диск C?Windows?System32?Drivers?etc.

Открыть файл можно с помощью встроенного приложения «Блокнот».

Для ОС Windows файл hosts должен содержать только строки, указанные на изображении ниже.

Дополнительные строки, содержащиеся в файле, следует удалить, а затем сохранить изменения.

Если изменения не получается сохранить по причине отсутствия прав, можно воспользоваться следующей хитростью:

1. скопируйте текст из текущего файла hosts, а затем переименуйте его (например, hosts.old):
2. создайте новый текстовый документ через программу «Блокнот» и вставьте текст из буфера;
3. удалите лишние строки и сохраните под именем hosts в папке, где находится старая версия файла.

Сайт не открывается с телефона

Для решения проблемы с телефоном в первую очередь стоит проверить гаджет на наличие вирусов.

Если после работы антивирусных приложений неисправность сохраняется, то самым простым решением будет сброс настроек телефона к заводским. Такой метод устраняет любые изменения, внесённые вредоносными программами в операционную систему.

Если по каким-либо причинам сброс настроек не может быть произведён, то следует проверить файл hosts (в ОС Android требуется с помощью файлового менеджера пройти по маршруту system?etc?hosts).

Ошибки 403,105,101, 500, 502

Для полноты картины будет полезно разобрать, что означают распространённые ошибки, отображающиеся в окне браузера.

Читайте также:

На чтение 13 мин Просмотров 5.9к.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, почему браузер может не загружать веб-странички при работающей сети Интернет?

Значок подключения активен (в трее), Skype работает, торрент качает, а Chrome ничего не открывает (проверял даже крупные сайты, вроде VK, OK, Yandex и пр.).

Здравствуйте.

И вам, и все остальным, у кого похожая проблема, я сначала порекомендую запустить несколько браузеров (Chrome, Edge и пр.) и в каждом из них попробовать открыть разные странички сайтов.

Кроме этого, если у вас дома стоит Wi-Fi роутер, и через него получает доступ к сети несколько устройств: попробуйте открыть веб-странички на ноутбуке, смартфоне, планшете и т.д. (подобные действия существенно помогут облегчить поиск причины…).

А теперь ближе к делу…

*

Что делать, если браузер не загружает веб-странички

👉 Первые рекомендации

Если странички не открываются ни на одном из устройств и ни в одном браузере, вполне возможно, что произошел обрыв канала у вашего Интернет-провайдера (либо сбились настройки роутера/маршрутизатора).

Попробуйте перезагрузить роутер и ПК/ноутбук, а после — проверьте еще раз работоспособность сети.

📌 Ремарка!

Как подключить и настроить роутер самостоятельно (с нуля)

Также не лишним будет уточнить у провайдера, нет ли у них обрыва, все ли в порядке и работает.

*

Кстати, обратите внимание на значок сетевого подключения: нет ли на нем красного крестика (пример ниже 👇).

Если подобный значок горит, рекомендую ознакомиться вот с этими статьями:

1. Не работает интернет по сетевому кабелю (на значке сети «красный» крестик)
2. Ноутбук не подключается к Wi-Fi, пишет: «не подключено, нет доступных подключений».

*

Кроме этого, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мышки по сетевому значку и запустить диагностику.

В Windows 8/10 встроена достаточно неплохая внутренняя диагностика неполадок, способная решить (или хотя бы подсказать) множество причин неисправности.

В Windows 11 диагностику сети «убрали» подальше, 📌в параметры Windows, — см. на скрине ниже нужный раздел. 👇

*

Проверяем настройки (прокси) и плагины в браузере

Второе, что обязательно порекомендую — проверить настройки и дополнения в браузере (особенно, если на других устройствах и другие браузеры открывают веб-странички).

Речь идет о таких плагинах, которые могут менять IP-адрес, сканировать сетевой трафик, блокировать рекламу и т.д. (это относится к прокси, к антивирусным дополнениям, да и на сами антивирусы обратите внимание).

Например, в Chrome достаточно зайти в настройки браузера (страничка chrome://settings/), раскрыть «Дополнительные», и найти раздел «Система».

После чего проверьте и отключите все ненужные расширения на страничке chrome://extensions/ (кстати, временно бы порекомендовал отключить их все) и отмените введенные настройки прокси-серверов. Перезагрузите браузер и попробуйте вновь открыть странички.

Кстати, на время тестирования отключите антивирус и брандмауэр. Нередко, когда излишняя забота о безопасности пользователя — превращается в проблемы для него…

*

Пробуем сменить DNS в настройках сетевого подключения

Еще одна очень популярная причина подобной проблемы — это «отвалившиеся» DNS…

Как правило, по умолчанию используются DNS Интернет-провайдера, и никто их не меняет. Однако, если прописать DNS от Google (например) — то работа интернета у вас будет стабильнее (и, возможно, быстрее).

*

📌 В помощь!

Как сменить DNS в Windows одним кликом мышки (автоматически), и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер: https://ocomp.info/kak-vyibrat-public-dns.html

*

Как это сделать вручную:

1. нажать сочетание Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»), ввести команду ncpa.cpl и нажать OK. Должен открыться раздел 👉 панели управления: «Сетевые подключения»;
2. в этом разделе откройте свойства того адаптера, через которое у вас осуществляется подключение к интернет (пример ниже 👇);

   

   Свойства беспроводного подключения

3. далее выберите строчку «IP версии 4…» и откройте ее свойства (пример ниже);

   

   Свойства IP v4

4. переключите ползунок в режим ручного введения DNS и пропишите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, как на скрине ниже 👇 (это DNS от Google, но можно выбрать и другие). Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

   

   Использовать следующие адреса DNS

5. после проделанной операции браузер должен начать отображать странички…

*

Очистка кэша DNS, сброс сетевых параметров

Для сброса сетевых параметров, необходимо открыть 👉 командную строку от имени администратора.

Как это сделать:

• нажать сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (откроется диспетчер задач);
• далее выбрать пункт «Файл/запустить новую задачу»;
• использовать команду CMD;
• отметить галочкой, что задача должна быть от имени администратора;
• нажать OK. См. пример ниже. 👇

  

  Запуск командной строки (CMD) от имени админа

В командной строке необходимо последовательно ввести несколько команд (после ввода каждой нажимать Enter!):

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig /renew
• ipconfig /release

После чего перезагрузить ПК/ноутбук и проверить работоспособность браузера…

*

Восстановление файла HOSTS, проверка Windows на вирусное и рекламное ПО

В Windows есть один системный файл (прим.: его название hosts), изменив который, можно запретить открывать тот или иной сайт (причем, сразу для всех браузеров в системе). Добавлю, что можно не только изменить, но и перенаправлять пользователя с одного ресурса на другой…

Часто этот файл изменяют (в своих целях) вирусное и рекламное ПО. Чтобы его восстановить — рекомендую воспользоваться антивирусной утилитой AVZ (она не нуждается в установке, и сможет не только восстановить hosts, но и проверить на вирусы ваш ПК).

*

Чтобы восстановить системные параметры в AVZ:

• загрузите и распакуйте архив с антивирусной утилитой (ссылка на офиц. сайт);
• в меню файл выберите «Восстановление системы» (как на скрине ниже).

  

  Восстановление системы с помощью AVZ

• далее отметьте галочками, что хотите восстановить и очистить: рекомендую отметить галочками те же пункты (как минимум), как на скрине ниже 👇. После нажмите кнопку «Выполнить».

  

  Восстановление HOST, настроек IE и пр.

В дополнение к вышесказанному, не лишним будет проверить компьютер спец. утилитами, которые помогут удалить вредоносное ПО, невидимое классическими антивирусами. О том, как это сделать, можете узнать в статье, ссылка на которую приведена ниже.

*

👉 В помощь!

1) Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит

2) 4 одноразовых антивируса для быстрой перепроверки компьютера (портативные версии!).

*

Дополнения в комментариях — приветствуются! 

Всем удачи!

👣

Первая публикация: 07.05.2018

Корректировка: 07.01.2022

Чаще всего сайт не загружается из-за отсутствия интернет-соединения. Но иногда проблема кроется в системе компьютера или вызвана другими причинами. Что делать в таком случае? Порядок действий для устранения неполадок подсказала поддержка Google и технический специалист Уотсон Гордон.

Почему не открывается сайт, который раньше открывался? Самая простая причина — отсутствие стабильного интернет-соединения. Следующие системные причины: неправильная настройка прокси-серверов, конфигурации host-файла, проблемы с DNS-серверами, регистром, вирусы, блокировка антивирусными ПО или в целом сайта на территории страны.

Проблемы с реестром

На портале WikiHow написаны первые основные действия, которые следует выполнить, если не загружается сайт:

1. Откройте интернет-страницу на другом устройстве или в другой сети, например мобильной. Если сайт загрузился, то проблема в компьютере.
2. Перезагрузите устройство.
3. Воспользуйтесь другим браузером.
4. На время отключите антивирусную программу. Есть вероятность, что антивирусное ПО блокирует определенные сайты.
5. Перезагрузите модем и маршрутизатор.
6. Проверьте настройки даты и времени компьютера. Если они установлены неправильно, то безопасные сайты не открываются. Бывает так, что время и дата сбиваются после каждого включения ПК. В этом случае требуется заменить батарейку на материнской плате.
7. Убедитесь, что функция родительского контроля отключена.

Если вышеуказанные действия не помогли, то проблему найдете в системе. Частая причина, по которой сайты не загружаются, — неполадка в реестре. Можно попытаться исправить ее самому. Для этого выполните такие действия:

1. Откройте окно «Выполнить».
2. Пропишите regedit и нажмите Enter.
3. Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Windows NT→CurrentVersion → Windows.
4. Найдите AppInit_DLLs и откройте.
5. В появившемся окне найдите поле «Значение». Если в нем что-то написано, все удалите.

Если не получается найти службу, перезагрузите компьютер.

Прокси-серверы

Опытные пользователи в числе первых проверяют настройки прокси-серверов. Прокси-сервер — соединяющее звено между компьютером, интернет-ресурсом и веб-ресурсом. Когда открывается любой сайт, прокси-сервер получает соответствующий запрос, после чего отправляется дальше на веб-сервер. Затем сигнал возвращается, благодаря чему сайт загружается в браузере.

Без прокси-серверов пользователи получали бы в разы медленнее доступ к порталу. Здесь ничего выдумывать не нужно. Настройки необходимо сбросить.

Почему не открываются сайты в браузере? Интернет-портал перестает загружаться, если выставлены неправильные настройки прокси-сервера. Чтобы это исправить, попробуйте его отключить. Для этого выполните такие действия:

1. Откройте «Панель управления». На Windows 10 сделаете это через «Поиск».
2. Войдите в раздел «Свойства браузера».
3. Выберите «Подключение» и перейдите в сетевые настройки.
4. Уберите галочку с пункта, который отвечает за активацию прокси для локальной сети, если она установлена.

Конфигурация host

Следующая возможная причина, по которой не загружаются сайты, — неправильная настройка host-файла. Сам файл — уникальный код, который соответствует каждому сайту. Другое его название — IP-адрес интернет-ресурса.

Запрос, который пользователи прописывают в поисковой строке, при помощи DNS-сервера преобразуется в цифровой код. Некоторые вредоносные программы обходят его, переписывая имена сайтов и IP-адреса. В этом случае помогают утилиты, которые исправляют host-файл. Воспользуйтесь Dr.Web CureIt, AVZ или Microsoft Fix It. Его можно исправить и самостоятельно. Сделаете это так:

1. Откройте локальный диск С.
2. Перейдите по пути: Windows→System32→drivers→ets.
3. Найдите host-файл и откройте через блокнот.
4. Убедитесь, чтобы содержимое имело вид, как на картинке ниже.

В верхней выделенной части описание и принципы, по которым функционирует файл. Ниже увидите строку, которая должна быть изначально. Если заметили что-нибудь лишнее, то смело удалите и сохраните.

DNS-службы

Частая ошибка при попытке загрузить интернет-страницу — DNS-сервер не отвечает. Он необходим, чтобы преобразовывать печатный текст в IP-адрес. Об этой проблеме еще свидетельствует такая надпись «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс не отвечает».

Чтобы в этом убедиться, запустите утилиту «Диагностика сетей» — встроенную службу Windows. Она предназначена для проверки состояния сети. Если правой кнопкой мыши нажать на значок интернета в правом нижнем углу, увидите название утилиты.

При возникновении такой проблемы не спешите ее решать, поскольку через некоторое время проблема может решиться сама по себе. Если ничего не меняется, то перезагрузите ПК. Ошибка с DNS-серверами часто возникает через установку программного обеспечения либо изменения каких-либо параметров в системе. Вспомните, не делали ли чего-то подобного до проявления проблемы.

Автор портала PCMag Уитсон Гордон предлагает очистить кеш DNS или полностью его заменить. Если это не помогает, выполните такие действия:

1. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Win+R, чтобы открыть поисковое окно «Выполнить».
2. Впишите в поиск services.msc и нажмите Enter.
3. Найдите службу DHCP-клиент.
4. Запустите его и выберите автоматический тип запуска.

Вирусы и антивирусные программы

Большинство проблем при просмотре веб-ресурсов возникает из-за установленных антивирусных программ McAfee и Norton. Рекомендуется удалить их и установить более продвинутые программы защиты либо воспользоваться встроенными в современные операционные системы защитниками.

Выделим такие бесплатные антивирусные программы, которые высоко ценятся в профессиональной сфере:

• Avast;
• AntiVir;
• BitDefender;
• Microsoft Windows Defender.

Убедитесь, что на ПК установлен только один антивирус, иначе несколько будут конфликтовать между собой. Это тоже может стать причиной, когда порталы не загружаются.

Вирусы также могут стать причиной проблемы отсутствия загрузки интернет-страниц. Поэтому просканируйте систему и удалите вредоносное ПО.

Проблемы в Chrome

На сайте технической поддержки Google описаны основные причины, из-за которых не загружается сайт. В их браузере для каждой из них предусмотрены специальные коды.

Почему не открывается сайт на телефоне? На телефоне встречаются те же проблемы, что и на компьютере. Помимо плохого интернет-соединения и нарушенных настроек DNS-серверов, Google называет и такие причины:

• захламлен кеш браузера, через который выходите в интернет;
• нехватка оперативной памяти.

Чтобы устранить неполадки на компьютере и телефоне, выполните такие действия:

1. При помощи настроек браузера очистите кеш, историю посещений и файлы cookie.
2. Закройте все открытые вкладки, расширения и приложения, чтобы освободить оперативную память.
3. Обновите браузер.

Еще следует выделить неправильные настройки самого браузера. Многие популярные порталы не будут открываться, если отключен JavaScript. Проверьте это в настройках браузера и при необходимости активируйте его.

Блокировка

Сайт могут заблокировать на территории страны. Чтобы попасть на заблокированный интернет-ресурс, воспользуйтесь VPN. Это специальные программы или утилиты для браузера, которые меняют IP-адрес. Более продвинутые VPN предлагают возможность самому выбирать страну, с IP-адреса которой будете осуществлять вход на интернет-ресурс.

Сайты могут не открываться по разным причинам. Воспользуйтесь советами специалистов. Они помогут выяснить причину отказа загрузки ресурсов, исправить выявленные ошибки и восстановить утраченный доступ до нужного портала.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1878174-pocemu-ne-otkryvaetsa-sajt-v-brauzere-i-cto-delat/

Выполните эти действия, а затем перезапустите сайт, на котором возникла проблема.

Если очистка cookies и кэша Firefox не помогла, проблема может быть вызвана самим сайтом. В этом случае все, что вам нужно сделать, это подождать, пока проблема будет устранена — для крупных сайтов, таких как Twitter и Facebook, это может занять всего несколько минут.

Если вы не видите вышеуказанного сообщения об ошибке, проверьте, соответствует ли проблема одной из конкретных проблем, перечисленных ниже.

Веб-сайт загружается, но работает некорректно

Если сайт отображается неправильно или функционирует не так, как требуется, вам следует проверить следующие статьи

Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте

Посмотрите на веб-адрес в адресной строке — начинается ли он с https: // (см. «s»)? Если да, проверьте, не получаете ли вы следующее сообщение об ошибке.

• Для страницы ошибки ‘Warning: possible security risk’ (Предупреждение: возможный риск безопасности) читайте ‘Your connection is not secure’ (Ваше соединение небезопасно). Как исправить ошибку ‘SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER’ на защищенных сайтах.
• Для страниц с ошибкой ‘Failed to create secure connection’ или ‘Connection not created: possible security risk’, прочитайте статью, Безопасное соединение или соединение не создано.
• Для страницы с ошибкой ‘Компьютерное время не настроено должным образом’ читайте статью Как устранить ошибки, связанные с временем, на защищенном сайте.

Аппаратный сбой

В результате материальной неисправности используемого устройства некоторые сайты могут быть труднодоступны; перестают отображаться сайты, информация не реагирует ни на одну из кнопок или курсоров, зависают изображения, зависают изображения. Помочь может перезагрузка устройства.

Рекомендуется не нарушать, хотя следующие действия выполняются в следующем порядке.

1. Сначала выключите маршрутизатор.
2. Затем отключите устройство (например, ноутбук, смартфон, ПК, планшет).
3. Затем включите маршрутизатор.
4. Затем включите используемое устройство.

Существует очень большая вероятность того, что ошибка исчезнет. Перезагрузка сетевой системы — это первое действие, которое необходимо предпринять, если сайт зависает. Если это не помогает, причина может быть более глубокой, и проблему необходимо исследовать дальше.

Проводим тщательный анализ

Как правило, если ошибка браузера возникает при открытии веб-сайта, выводится расшифровка. Обычно она указана мелким шрифтом, и ее следует внимательно прочитать. Вы можете ввести название ошибки в поисковую систему, чтобы получить инструкции по ее устранению.

Также вы можете посетить тематический форум. В комментариях уже есть решения от пользователей, столкнувшихся с проблемой.

Прочитайте ошибку еще раз. На многих платформах HTTPS браузер может запросить лицензию на соединение, если сертификат отсутствует. Здесь вам нужно нажать на кнопку «Подробнее», чтобы прочитать инструкции. Не бойтесь делать лишние движения. Вы не будете лишены доступа к сайту.

Возможно, вы недавно изменили какие-то настройки или установили новые параметры. На первый взгляд, они не имеют отношения к ситуации. В частности, так часто бывает, если полчаса назад сайт был открыт для работы, а теперь вдруг перестал работать. Кроме того, попробуйте скопировать ссылку и открыть ее в другом браузере.

Непосредственно блокировки

Если одни сайты открываются, а другие нет, значит, имеет место какая-то блокировка. В частности:.

• Блокировка Роскомнадзора. Она может быть рекомендованной или случайной, и интернет-провайдер просто не знает о ней. В результате от него не поступает никаких уведомлений. Или же он остается недоступным в связи с распространенными ошибками. Это можно проверить с помощью VPN или другого бесплатного прокси.
• Блокируется программным обеспечением для защиты от вирусов. Временно отключите программное обеспечение для защиты от вирусов и снова откройте доступ к сайту. Однако мы рекомендуем вам не заходить на неопознанные сайты и не оставлять свое устройство без защиты. Вы можете выполнить это действие, только если вы на 100% уверены в безопасности сайта.
• Повреждение линий провайдера. На практике линии интернет-провайдеров часто падают. В результате некоторые сайты остаются недоступными. Однако половина из них может быть открыта без проблем. Поэтому, если вы обнаружили проблему, вы можете позвонить своему провайдеру и спросить о происшествии и его последствиях. Служба технической поддержки обычно в курсе ситуации и может помочь ответить на вопросы о доступности того или иного сайта.

Внутренние ошибки сайтов

Некоторые сайты не функционируют из-за собственных внутренних ошибок. Это может быть связано с временными проблемами на сервере, и для их устранения может потребоваться время для проведения технических работ. Как правило, в этом случае возникает ошибка в браузере с кодом 4хх (например, 404) или 5хх (например, 500).

Решение этой проблемы не зависит от пользователя, все, что нужно — это терпеливо ждать, пока специалисты вернутся.

Довольно частой причиной также являются просроченные SSL-сертификаты. Когда это происходит, браузер отмечает безопасность сертификата. Здесь нужно быть очень внимательным, внимательно читать ошибки и использовать небезопасные ссылки для перехода.

DNS-сервер провайдера

В некоторых случаях используемые провайдером DNS-серверы могут быть деградированы. В результате он не сможет вернуть фактический IPS сервера со всеми необходимыми URL, если сайт обращается к нему через его доменное имя. Это может относиться не ко всем сайтам одновременно, а только к некоторым.

Решением проблемы в данном случае является смена DNS провайдера на собственный DNS.

Этот вариант особенно важен, если на устройстве установлена программа Device (Skype) и сайт не виден. Как вариант, смартфон, подключенный к той же точке доступа, будет работать, а компьютер — нет.

Процесс изменения DNS выглядит следующим образом (мы показываем, как это сделать в Windows 10, но на других операционных системах он практически не отличается)

• Щелкните правой кнопкой мыши на значке wi-fi или провода на диске.
• Откройте раздел Настройки сети и Интернета и выберите
• [Нажмите Настроить параметры адаптера и
• Выберите подключенный сетевой адаптер и нажмите
• [Перейдите на вкладку Свойства и нажмите Беспроводная сеть.
• Выберите IP-публикацию (4 TCP/IPv4) » , затем нажмите
• Внизу нажмите на ‘Properties’ (Свойства) и перейдите к ‘General’ (Общие).
• Установите флажок ‘Use the following DNS server address’ (Использовать следующий адрес DNS-сервера) и введите
• Установите адреса 8. 8. 8. 8 и 8. 8. 4. 4
• [Нажмите на кнопку OK для подтверждения.

DNS принадлежит 8. 8. 8. 8. 8. 8 и 8. 8. 4. 4 и Google и полностью функционирует. После их установки проблема обычно решается.

Проверяем hosts

Файлы хостов используются в системах Windows для управления перенаправлением DNS. Некоторые сторонние приложения отправляют туда известные сайты. На практике это поисковые системы Яндекс и Google, социальные сети Вконтакте и Одноклассники и другие популярные платформы.

Это означает, что при попытке открыть часто используемый сайт файл перенаправляет его на несуществующее место (в лучшем случае).

Открыть и просмотреть содержимое хоста можно по следующему пути

c/ windows/ system32/ drivers/ etc/ hosts

Здесь не должно быть никаких дополнительных расположений, и все строки полностью закомментированы #Symbol.

Шаг 1 – Перезагружаемся

Не делайте это самостоятельно. Делаем все строго в такой последовательности:.

1. Выключаем роутер.
2. Выключите устройство с проблемой доступа (компьютер, ноутбук, телефон и т.д.).
3. Вновь активируйте роутер.
4. Повторно активируйте устройство.

Повторная активация — один из лучших способов устранения проблем с сетью. Однако важно делать все именно в таком порядке.

Шаг 2 – Изучаем внимательнее

Теперь пора приступить к дальнейшему изучению проблемы. Обычно, если возникает ошибка при открытии веб-сайта, в браузере появляется подробная расшифровка. Обратите внимание на этот небольшой текст.

Настоятельно рекомендуется набрать полное название этой ошибки в поисковой системе. Вы можете получить подробные инструкции по устранению каждой проблемы. И даже могут быть полезные комментарии других пользователей по поводу вашей проблемы.

Вспомните: вы недавно что-то установили или есть какая-то настройка? Даже если это смешно? Это особенно актуально, если сайт недавно был открыт, но по какой-то причине перестал быть доступным.

И главная рекомендация для этого шага — попробуйте открыть сайт в другом браузере!

И прочитать ошибку еще раз! Поэтому многие HTTPS — сайты без HTTPS требуют от браузера ссылку на кнопку Advanced, а не просто блокируют ее совсем. Читайте ниже, и не бойтесь нажать кнопку «Объяснить»!

Шаг 6 – Сброс сетевых

Также настоятельно рекомендуется создать ту самую перезагрузку, даже если перезагрузка не помогла, но программирование настоятельно рекомендуется. Для этого откройте командную строку и введите следующую команду: ‘reboot system’.

После выполнения команды перезагрузите систему. Чтобы убедиться, что она останется включенной!

Другие версии

Сюда входят наименее популярные решения. Рекомендуется использовать его в качестве последнего решения.

• Проверьте реестр hkey_local_machine software microsoft windows nt currentversion windows. Если здесь есть параметры ApplNIT_DLLS с произвольными значениями, сохраните параметры, но удалите саму цену.

• Некоторые люди считают полезным изменить значение MTU маршрутизатора. Для тех, кто в курсе, обычно это 1500, но вы также можете попробовать «мобильный» MT U-1460 или 1420.

Вот и все. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях ниже. В ближайшее свободное время я или кто-то из команды Wifigid постарается решить ваш вопрос. В противном случае, возможно, кто-то из наших читателей уже смог решить свои проблемы.

Почему браузер не открывает страницы

В зависимости от сценария причина может быть разной и может быть устранена или не устранена. В большинстве случаев в процессе устранения неполадок можно определить, почему страница не открывается, но текст ошибки может прояснить ситуацию. Обычно это происходит из-за.

• отсутствие фиксированного соединения (перезагрузка страницы часто решает проблему); —
• неправильные настройки посредничества
• проблемы с сервером (в этом случае нет зависимости от пользователя),
• вредоносное ПО изменяет настройки браузера, неправильная конфигурация, нехватка памяти, проблемы, связанные с
• проблемы, связанные с DNS, проблемы с
• недопустимые записи в файле хоста или панели маршрутизации; и
• Программное обеспечение для защиты от вирусов препятствует распознаванию страниц, распознавая их как опасные ресурсы (например, вирусные угрозы, отсутствие сертификатов), анти-транспортировка, конфликты костей qui товаров, конфликты скелетов.
• Проблемы с реестром
• Pollos блокируются интернет-провайдером, сайты блокируются в региональном или национальном масштабе.

Эффективность решения зависит от выявления причины проблемы. В зависимости от сценария и мотивирующих факторов подробно рассмотрите, как решить проблему, если все или определенные страницы не открываются в вашем браузере.

Что делать, если интернет доступен, но при этом не грузит сайты в браузере

Если проблема не на вашей стороне, нужно сразу указать, что решать ее не нужно, а значит, не стоит торопиться с действиями. Лучше всего понять, почему страница не загружается в первую очередь. Проанализируйте события, предшествующие проблеме, например, отключение электричества, смена материала, установка защитного или другого программного обеспечения.

Диагностика

Часто причина не очевидна и существует несколько решений, поэтому последовательность действий имеет решающее значение для эффективности устранения проблемы. Чтобы выяснить, почему не все сайты открыты при наличии интернета или ограничить возможные источники проблемы, выполните следующие действия

Возможно, вы сможете решить проблему уже на этапе диагностики. Эти простые действия часто помогают решить проблему, но если принятые меры неэффективны, вам придется прибегнуть к более серьезным мерам.

Проверка работоспособности службы DNS

Сбои в системе имен сектора, которая обеспечивает доступ к интернет-ресурсам, объясняют, почему некоторые части сайта могут загружаться медленно, если они не загружены в браузере. Если при открытии страницы появляется сообщение о неисправности DNS, причина, как правило, в этом.

Для проверки работоспособности службы можно использовать стандартные программы устранения неполадок: запустите Windows Network Diagnostics.

В некоторых случаях стандартные инструменты могут помочь решить проблему.

Сброс кэша DNS

Причина, по которой половина сайтов не открывается при работающем интернете, связана с тем, что кэш-память повреждена, поэтому ее рекомендуется очистить. Это можно сделать следующим образом:.

Изменение DNS-сервера

Если вышеуказанные действия не помогают, попробуйте изменить DNS для решения проблемы.

Редактирование реестра

Причиной того, что некоторые сайты не загружаются, может быть повреждение системного реестра, вызванное, например, вредоносным ПО. Вы можете исправить ситуацию, выполнив следующие действия.

В большинстве случаев это поможет решить проблему.

Проверка настроек прокси

Прокси-сервер — это промежуточный сервер в компьютерной сети, который выступает в качестве посредника между пользователем и сервером, которому нужны данные. Если используемый вами прокси-сервер недоступен или работает неправильно, или программное обеспечение (включая вредоносные программы) могло изменить его настройки, вы не сможете открыть многие сайты в браузере.

Проверить настройки в Windows 10 можно следующим образом

В качестве альтернативы воспользуйтесь дополнительной программой «Панель управления».

Правка файла hosts

Нередко, но все же возможно, что некоторые ресурсы (например, Вконтакте и Одноклассники) не открывают вкладки из-за того, что файл hosts поврежден или содержит неправильное содержимое. Исправить файл очень просто:

После обработки перезагрузитесь и попытайтесь получить доступ к недоступному месту.

Сканирование на вирусы

Вредоносное или просто нежелательное программное обеспечение — еще одна причина невозможности доступа к интернет-ресурсам при работающем интернете. Рекомендуется выполнить проверку с помощью установленного антивируса и утилиты восстановления (например, Dr. Web CureIt).

Если в ходе проверки будет обнаружено вредоносное ПО, удалите его и перезагрузите устройство.

Важно. Если вам удалось устранить проблему одним из способов, но впоследствии она повторилась, это может свидетельствовать о наличии вредоносного ПО на устройстве. Вредоносное ПО устранит проблему, а затем повторно определит параметры, вызвавшие сбой.

Деактивация антивируса

Программное обеспечение безопасности также может блокировать доступ к веб-сайту, если оно определит, что ресурс не заслуживает доверия. Чтобы проверить, так ли это, отключите на время антивирус, а затем попробуйте снова зайти на страницу. Если вы уверены, что сайт безопасен, но программа безопасности блокирует его, вы можете добавить ресурс в список исключений в настройках программы.

В крайних случаях для решения проблемы может потребоваться удаление антивируса.

Очистка таблицы маршрутизации

Также может помочь очистка статического корневого списка. Для этого выполните следующие действия

Сброс протокола TCP IP

Если предыдущий способ не сработал, вы можете сбросить настройки TCP IP. Для этого выполните следующие действия