Не могу активировать офис 2019 выдает ошибку

Если активировать Office не удастся, в строке заголовка приложений Office отобразится сообщение Нелицензированный продукт или Некоммерческое использование / Нелицензированный продукт, и большинство функций Office будут отключены. Чтобы восстановить все функции Office, необходимо устранить проблему, которая препятствует активации.

Шаг 1. Вход в Office с использованием корректной учетной записи

Если появляется запрос на вход в Office, укажите учетную запись, которую вы использовали для его приобретения. Если вы введете другой адрес, появится сообщение «Не удалось найти продукты Office».

Ознакомьтесь с этой статьей: Вход в Office

Шаг 2. Проверка наличия нескольких копий Office

Возможно, у вас установлено несколько копий продукта, что может приводить к конфликтам при активации.

Ознакомьтесь с этой статьей: Проверка наличия нескольких копий Office

Шаг 3. Проверка статуса подписки

Если срок действия подписки истек, появится сообщение «Не удалось найти продукты Office». Продлите подписку на Microsoft 365.

Ознакомьтесь с этой статьей: Проверьте статус своей подписки

Шаг 4. Устранение ошибок при активации

Если по-прежнему не удается активировать Office, выберите его версию, чтобы получить дополнительную помощь по устранению неполадок.

Microsoft 365

Office 2021, 2019 и Office 2016

Office 2013

Шаг 1. Вход с помощью правильной учетной записи

Попробуйте войти с помощью всех своих личных адресов, если не помните, какой из них вы указали при покупке Office. Если вы используете Office на работе или в учебном заведении, попробуйте выполнить вход с помощью рабочей или учебной учетной записи, а не личной.

Чтобы проверить, связана ли ваша учетная запись электронной почты с Office, войдите на страницу Службы и подписки. Ваш продукт Office или подписка Microsoft 365 должны быть указаны там. Если их нет, адрес электронной почты нельзя использовать для входа в Office.

Шаг 2. Проверка наличия нескольких копий Office

Активация может завершиться неудачно, если у вас установлено несколько копий Office. Удалите все версии Office, которые вы не используете, перед тем как устранять неполадки.

  1. Откройте панель управления, следуя указанным ниже инструкциям для своей операционной системы.

    •  Windows 11 или  Windows 10: на панели задач Windows в поле Чтобы начать поиск, введите здесь запрос введите Панель управления, в результатах поиска выберите Панель управления, а затем щелкните Программы и компоненты.


    • Windows 8.1 или Windows 8
      : щелкните правой кнопкой мыши Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу), выберите Панель управления и нажмите Программы и компоненты.

    • Windows 7: выберите Панель управления > Удаление программы.

  2. В правом верхнем углу диалогового окна Программы и компоненты в поле Поиск: Программы и компоненты введите слово Office.

    Возможно, появится несколько установленных версий, например:

    На панели управления отображаются две установленные копии Office

    Если отображается несколько версий, щелкните правой кнопкой мыши те, которые вы не используете, и выберите Удалить.

    Если указана только одна версия, вы можете перейти к разделу Шаг 3. Проверьте статус подписки на Microsoft 365.

  3. Когда удаление завершится, перезагрузите компьютер.

  4. Откройте приложение Office и выполните вход, если появится соответствующий запрос.

  5. Если по-прежнему не удается активировать Office, попробуйте выполнить восстановление по сети, как описано в статье Восстановление приложения Office. Если это не поможет, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Проверка статуса подписки на Microsoft 365

Если у вас есть подписка на Microsoft 365 для дома, убедитесь, что она активна, и при необходимости продлите ее.

Если у вас нет Microsoft 365, перейдите к разделу Шаг 4. Устранение ошибок при активации Office.

  1. Закройте все приложения Office.

  2. Откройте страницу Службы и подписки.

  3. Если потребуется, нажмите кнопку Войти и введите адрес электронной почты и пароль учетной записи Майкрософт, которая связана с вашей подпиской на Microsoft 365.

  4. Просмотрите сведения под заголовком Подписки или Отмененные подписки.

    Отображается подписка на Office 365, срок действия которой истек

  5. Если срок действия вашей подписки истек, возобновите ее с помощью инструкций в статье Возобновление подписки на Microsoft 365 для семьи.

  6. После продления подписки вы можете снова запустить нужные приложения Office. Если по-прежнему не удается активировать Office, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Устранение ошибок при активации Office

Выберите свою версию Office, чтобы получить инструкции по устранению неполадок:

Microsoft 365

Office 2021, 2019 и Office 2016

Office 2013

Microsoft 365: Используйте Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft

Приложение Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft работает на компьютерах с Windows и помогает выявлять и устранять проблемы с активацией Microsoft 365.

  1. Нажмите кнопку Загрузить ниже.

    Скачать

  2. В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft.

    1. В нижней части окна браузера нажмите Открыть файл.

    2. В следующем окне с сообщением SetupProd_Act.exe завершена нажмите кнопку Выполнить.

    1. В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть файл SetupProd_Act.exe.

      Если файл не откроется автоматически, выберите Сохранить > Открыть папку, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с «SetupProd_Act.exe«).

    1. В левом нижнем углу выберите файл SetupProd_Act.exe, а затем в раскрывающемся списке выберите пункт Показать в папке.

      Дважды щелкните скачанный файл SetupProd_Act.exe.

    1. Выберите Сохранить файл, а затем нажмите кнопку ОК.

      В правом верхнем углу окна браузера щелкните ссылку Показать все загрузки. В окне «Библиотека» выберите пункты Загрузки > SetupProd_Act.exe, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните SetupProd_Act.exe.

  3. Откроется диалоговое окно Установка приложения. Нажмите кнопку Установить, чтобы начать установку.

  4. Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft откроется в новом окне. Нажмите кнопку Соглашаюсь, чтобы принять соглашение об использовании служб Майкрософт.

  5. Выберите Да, чтобы разрешить приложению вносить изменения на вашем устройстве.

  6. Следуйте инструкциям, чтобы устранить проблему с активацией Office.

Если по-прежнему не удается активировать Office, то после запуска Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft вы можете самостоятельно устранить ошибки типа «Нелицензированный продукт».

Самостоятельное устранение ошибок типа «Нелицензированный продукт»

Если вам не удалось лицензировать Office с помощью приведенных выше инструкций, попробуйте устранить ошибки активации самостоятельно.

Проверка даты, времени и часового пояса компьютера

Если эти параметры неправильные, активация Office может завершаться ошибкой. Следуйте инструкциям для своей операционной системы.

 Windows 11 или Windows 10 

  1. Закройте все приложения Office.

  2. В правом нижнем углу экрана щелкните дату или время.

  3. Щелкните Параметры даты и времени.

  4. Включите функцию Установить время автоматически, а также (если доступен соответствующий параметр) Автоматически устанавливать часовой пояс. Если параметра автоматической установки часового пояса нет, выберите свой часовой пояс в соответствующем поле.

  5. Снова запустите любое приложение Office.

 Windows 8.1 или Windows 8

  1. Закройте все приложения Office.

  2. В правом нижнем углу экрана щелкните дату или время.

  3. Щелкните Изменение настроек даты и времени.

  4. Если дата или время указаны неверно, щелкните Изменить дату и время и установите правильные значения.

  5. Если часовой пояс указан неверно, щелкните Сменить часовой пояс и выберите правильный вариант.

  6. Снова запустите любое приложение Office.

Windows 7

  1. Закройте все приложения Office.

  2. В правом нижнем углу экрана щелкните дату или время.

  3. Щелкните Изменение настроек даты и времени.

  4. Если дата или время указаны неверно, щелкните Изменить дату и время и установите правильные значения.

  5. Если часовой пояс указан неверно, щелкните Сменить часовой пояс и выберите правильный вариант.

  6. Снова запустите любое приложение Office.

Совет: В Windows 7 часы на компьютере можно синхронизировать с сервером времени в Интернете, чтобы время на вашем компьютере всегда было точным. Для этого в правом нижнем углу экрана щелкните дату или время и выберите элемент Изменение настроек даты и времени. Откройте вкладку Время по Интернету, щелкните Изменить параметры, выберите Синхронизировать с сервером времени в Интернете, а затем щелкните Обновить.

Запуск Office от имени администратора

Запуск Office от имени администратора помогает устранить неполадки с разрешениями, из-за которых активация Office может завершаться с ошибкой. Следуйте инструкциям для своей операционной системы.

 Windows 11 и Windows 10

  1. Закройте все приложения Office.

  2. В левом нижнем углу экрана нажмите кнопку Пуск.

  3. Введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.

  4. Щелкните значок Word правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.

  5. Выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.

 Windows 8.1

  1. Закройте все приложения Office.

  2. в Windows 8.1 щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана, а затем выберите пункт Поиск;

  3. Введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.

  4. Щелкните значок Word правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.

  5. Выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.


Windows 8

  1. Закройте все приложения Office.

  2. в Windows 8, переместите указатель мыши в правый верхний угол экрана, чтобы открыть панель чудо-кнопок, и щелкните значок Поиск.

  3. Введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.

  4. Щелкните значок Word правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.

  5. Выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.

Windows 7

  1. Закройте все приложения Office.

  2. В левом нижнем углу экрана нажмите кнопку Пуск.

  3. В поле Найти программы и файлы введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.

  4. Щелкните значок Excel правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.

  5. При появлении запроса выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.

Обновление Office

Последние обновления для Office могут содержать исправления ошибок, связанных с активацией. Сведения об обновлении Office см. в статье Установка обновлений Office.

Проверка брандмауэра

Если вы используете брандмауэр другого производителя, найдите инструкции по временному отключению на его веб-сайте. Инструкции для брандмауэра Windows см. ниже.

Windows 11 и Windows 10

  • Перейдите к статье Включение и отключение брандмауэра Windows.

Windows 8.1 и 7

  • Перейдите к статье Защита компьютера от вирусов и прокрутите ее до раздела Включение и отключение брандмауэра Windows.

Проверка антивирусных программ

Чтобы узнать, как отключить антивирусную программу, перейдите на веб-сайт ее производителя. Кроме того, может помочь удаление антивирусной программы. Обязательно переустановите ее после установки Office или включите, если вы отключали ее.

Если вы не знаете, какую антивирусную программу вы используете, вы можете найти ее название в панели управления, выполнив указанные ниже инструкции.

Совет: С Windows 10 поставляется антивирусная программа «Защитник Windows». Если выяснится, что вы используете ее, нажмите кнопку Начать, выберите Параметры > Обновление и безопасность, а затем выберите Защитник Windows слева. Установите переключатель в положение Выкл. Не забудьте потом включить его.

  1. В меню Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 введите в поле поиска словосочетание панель управления, а затем выберите в результатах поиска Панель управления.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

    • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

  1. Чтобы открыть панель управления, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.

    Список команд и параметров, которые отображаются после нажатия клавиш Windows+X

  2. Выполните одно из указанных ниже действий.

    • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

    • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

  1. Чтобы открыть панель управления, нажмите кнопку Пуск  Кнопка "Пуск" в Windows 7 (в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

    • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

Проверка параметров прокси-сервера

Если вы используете устройство как дома, так и на работе, попробуйте отключить параметры прокси-сервера в Microsoft Edge или Internet Explorer перед установкой Microsoft 365. При использовании другого браузера ознакомьтесь с соответствующим разделом справки, чтобы узнать, как отключить параметры прокси-сервера.

Microsoft Edge

  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите пункт Параметры.

  2. Выберите Сеть и Интернет, слева перейдите в нижнюю часть выбранных параметров и щелкните Прокси-сервер.

  3. В группе Автоматическая настройка прокси выполните автоматическое обнаружение параметров или используйте скрипт настройки, переведя ползунок в положение Вкл. или Выкл.

  4. В группе Настройка прокси вручную можно выбрать нужный прокси-сервер. Как правило, он выключен, так что если вы переводите ползунок в положение Вкл., не забудьте нажать кнопку Сохранить. Если он был выключен, перед тем как вы его включили, выполните нужные действия и не забудьте вернуть ползунок в положение Выкл..

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 или 11

  1. В Internet Explorer щелкните Сервис (верхний правый угол) > Свойства браузера.

  2. Откройте вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройка сети.

  3. В разделе прокси-сервера снимите флажок «Использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для удаленных или VPN-подключений)».

  4. Нажмите кнопку Применить и ОК, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.

Примечание: Возможно, вам потребуется отключить дополнительные параметры прокси-сервера. Если это не помогло и вы устанавливаете Office на рабочем месте или в учебном заведении, обратитесь к специалистам ИТ-отдела для получения дополнительных сведений. Для ИТ-администраторов см. URL-адреса и диапазоны IP-адресов Microsoft 365.

Есть дополнительные вопросы? Обратитесь в службу поддержки

Если вы выполнили все приведенные в этой статье инструкции и вам по-прежнему необходима помощь, обратитесь в службу поддержки Office.

Если активировать Office не удастся, в строке заголовка приложений Office отобразится сообщение Нелицензированный продукт или Некоммерческое использование / Нелицензированный продукт, и большинство функций Office будут отключены. Чтобы восстановить все функции Office, необходимо устранить проблему, которая препятствует активации.

Шаг 1. Вход в Office с использованием корректной учетной записи

Если появляется запрос на вход в Office, укажите учетную запись, которую вы использовали для его приобретения. Если вы введете другой адрес, появится сообщение «Не удалось найти продукты Office».

Ознакомьтесь с этой статьей: Вход в Office

Шаг 2. Проверка наличия нескольких копий Office

Возможно, у вас установлено несколько копий продукта, что может приводить к конфликтам при активации.

Ознакомьтесь с этой статьей: Проверка наличия нескольких копий Office

Шаг 3. Проверка статуса подписки

Если срок действия подписки истек, появится сообщение «Не удалось найти продукты Office». Продлите подписку на Microsoft 365.

Ознакомьтесь с этой статьей: Проверьте статус своей подписки

Шаг 4. Устранение ошибок при активации

Если по-прежнему не удается активировать Office, выберите его версию, чтобы получить дополнительную помощь по устранению неполадок.

Microsoft 365

Office 2021, 2019 и Office 2016

Office 2013

Шаг 1. Вход с помощью правильной учетной записи

Попробуйте войти с помощью всех своих личных адресов, если не помните, какой из них вы указали при покупке Office. Если вы используете Office на работе или в учебном заведении, попробуйте выполнить вход с помощью рабочей или учебной учетной записи, а не личной.

Чтобы проверить, связана ли ваша учетная запись электронной почты с Office, войдите на страницу Службы и подписки. Ваш продукт Office или подписка Microsoft 365 должны быть указаны там. Если их нет, адрес электронной почты нельзя использовать для входа в Office.

Шаг 2. Проверка наличия нескольких копий Office

Активация может завершиться неудачно, если у вас установлено несколько копий Office. Удалите все версии Office, которые вы не используете, перед тем как устранять неполадки.

  1. Откройте панель управления, следуя указанным ниже инструкциям для своей операционной системы.

    •  Windows 11 или  Windows 10: на панели задач Windows в поле Чтобы начать поиск, введите здесь запрос введите Панель управления, в результатах поиска выберите Панель управления, а затем щелкните Программы и компоненты.


    • Windows 8.1 или Windows 8
      : щелкните правой кнопкой мыши Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу), выберите Панель управления и нажмите Программы и компоненты.

    • Windows 7: выберите Панель управления > Удаление программы.

  2. В правом верхнем углу диалогового окна Программы и компоненты в поле Поиск: Программы и компоненты введите слово Office.

    Возможно, появится несколько установленных версий, например:

    На панели управления отображаются две установленные копии Office

    Если отображается несколько версий, щелкните правой кнопкой мыши те, которые вы не используете, и выберите Удалить.

    Если указана только одна версия, вы можете перейти к разделу Шаг 3. Проверьте статус подписки на Microsoft 365.

  3. Когда удаление завершится, перезагрузите компьютер.

  4. Откройте приложение Office и выполните вход, если появится соответствующий запрос.

  5. Если по-прежнему не удается активировать Office, попробуйте выполнить восстановление по сети, как описано в статье Восстановление приложения Office. Если это не поможет, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Проверка статуса подписки на Microsoft 365

Если у вас есть подписка на Microsoft 365 для дома, убедитесь, что она активна, и при необходимости продлите ее.

Если у вас нет Microsoft 365, перейдите к разделу Шаг 4. Устранение ошибок при активации Office.

  1. Закройте все приложения Office.

  2. Откройте страницу Службы и подписки.

  3. Если потребуется, нажмите кнопку Войти и введите адрес электронной почты и пароль учетной записи Майкрософт, которая связана с вашей подпиской на Microsoft 365.

  4. Просмотрите сведения под заголовком Подписки или Отмененные подписки.

    Отображается подписка на Office 365, срок действия которой истек

  5. Если срок действия вашей подписки истек, возобновите ее с помощью инструкций в статье Возобновление подписки на Microsoft 365 для семьи.

  6. После продления подписки вы можете снова запустить нужные приложения Office. Если по-прежнему не удается активировать Office, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Устранение ошибок при активации Office

Выберите свою версию Office, чтобы получить инструкции по устранению неполадок:

Microsoft 365

Office 2021, 2019 и Office 2016

Office 2013

Microsoft 365: Используйте Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft

Приложение Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft работает на компьютерах с Windows и помогает выявлять и устранять проблемы с активацией Microsoft 365.

  1. Нажмите кнопку Загрузить ниже.

    Скачать

  2. В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft.

    1. В нижней части окна браузера нажмите Открыть файл.

    2. В следующем окне с сообщением SetupProd_Act.exe завершена нажмите кнопку Выполнить.

    1. В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть файл SetupProd_Act.exe.

      Если файл не откроется автоматически, выберите Сохранить > Открыть папку, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с «SetupProd_Act.exe«).

    1. В левом нижнем углу выберите файл SetupProd_Act.exe, а затем в раскрывающемся списке выберите пункт Показать в папке.

      Дважды щелкните скачанный файл SetupProd_Act.exe.

    1. Выберите Сохранить файл, а затем нажмите кнопку ОК.

      В правом верхнем углу окна браузера щелкните ссылку Показать все загрузки. В окне «Библиотека» выберите пункты Загрузки > SetupProd_Act.exe, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните SetupProd_Act.exe.

  3. Откроется диалоговое окно Установка приложения. Нажмите кнопку Установить, чтобы начать установку.

  4. Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft откроется в новом окне. Нажмите кнопку Соглашаюсь, чтобы принять соглашение об использовании служб Майкрософт.

  5. Выберите Да, чтобы разрешить приложению вносить изменения на вашем устройстве.

  6. Следуйте инструкциям, чтобы устранить проблему с активацией Office.

Если по-прежнему не удается активировать Office, то после запуска Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft вы можете самостоятельно устранить ошибки типа «Нелицензированный продукт».

Самостоятельное устранение ошибок типа «Нелицензированный продукт»

Если вам не удалось лицензировать Office с помощью приведенных выше инструкций, попробуйте устранить ошибки активации самостоятельно.

Проверка даты, времени и часового пояса компьютера

Если эти параметры неправильные, активация Office может завершаться ошибкой. Следуйте инструкциям для своей операционной системы.

 Windows 11 или Windows 10 

  1. Закройте все приложения Office.

  2. В правом нижнем углу экрана щелкните дату или время.

  3. Щелкните Параметры даты и времени.

  4. Включите функцию Установить время автоматически, а также (если доступен соответствующий параметр) Автоматически устанавливать часовой пояс. Если параметра автоматической установки часового пояса нет, выберите свой часовой пояс в соответствующем поле.

  5. Снова запустите любое приложение Office.

 Windows 8.1 или Windows 8

  1. Закройте все приложения Office.

  2. В правом нижнем углу экрана щелкните дату или время.

  3. Щелкните Изменение настроек даты и времени.

  4. Если дата или время указаны неверно, щелкните Изменить дату и время и установите правильные значения.

  5. Если часовой пояс указан неверно, щелкните Сменить часовой пояс и выберите правильный вариант.

  6. Снова запустите любое приложение Office.

Windows 7

  1. Закройте все приложения Office.

  2. В правом нижнем углу экрана щелкните дату или время.

  3. Щелкните Изменение настроек даты и времени.

  4. Если дата или время указаны неверно, щелкните Изменить дату и время и установите правильные значения.

  5. Если часовой пояс указан неверно, щелкните Сменить часовой пояс и выберите правильный вариант.

  6. Снова запустите любое приложение Office.

Совет: В Windows 7 часы на компьютере можно синхронизировать с сервером времени в Интернете, чтобы время на вашем компьютере всегда было точным. Для этого в правом нижнем углу экрана щелкните дату или время и выберите элемент Изменение настроек даты и времени. Откройте вкладку Время по Интернету, щелкните Изменить параметры, выберите Синхронизировать с сервером времени в Интернете, а затем щелкните Обновить.

Запуск Office от имени администратора

Запуск Office от имени администратора помогает устранить неполадки с разрешениями, из-за которых активация Office может завершаться с ошибкой. Следуйте инструкциям для своей операционной системы.

 Windows 11 и Windows 10

  1. Закройте все приложения Office.

  2. В левом нижнем углу экрана нажмите кнопку Пуск.

  3. Введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.

  4. Щелкните значок Word правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.

  5. Выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.

 Windows 8.1

  1. Закройте все приложения Office.

  2. в Windows 8.1 щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана, а затем выберите пункт Поиск;

  3. Введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.

  4. Щелкните значок Word правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.

  5. Выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.


Windows 8

  1. Закройте все приложения Office.

  2. в Windows 8, переместите указатель мыши в правый верхний угол экрана, чтобы открыть панель чудо-кнопок, и щелкните значок Поиск.

  3. Введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.

  4. Щелкните значок Word правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.

  5. Выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.

Windows 7

  1. Закройте все приложения Office.

  2. В левом нижнем углу экрана нажмите кнопку Пуск.

  3. В поле Найти программы и файлы введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.

  4. Щелкните значок Excel правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.

  5. При появлении запроса выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.

Обновление Office

Последние обновления для Office могут содержать исправления ошибок, связанных с активацией. Сведения об обновлении Office см. в статье Установка обновлений Office.

Проверка брандмауэра

Если вы используете брандмауэр другого производителя, найдите инструкции по временному отключению на его веб-сайте. Инструкции для брандмауэра Windows см. ниже.

Windows 11 и Windows 10

  • Перейдите к статье Включение и отключение брандмауэра Windows.

Windows 8.1 и 7

  • Перейдите к статье Защита компьютера от вирусов и прокрутите ее до раздела Включение и отключение брандмауэра Windows.

Проверка антивирусных программ

Чтобы узнать, как отключить антивирусную программу, перейдите на веб-сайт ее производителя. Кроме того, может помочь удаление антивирусной программы. Обязательно переустановите ее после установки Office или включите, если вы отключали ее.

Если вы не знаете, какую антивирусную программу вы используете, вы можете найти ее название в панели управления, выполнив указанные ниже инструкции.

Совет: С Windows 10 поставляется антивирусная программа «Защитник Windows». Если выяснится, что вы используете ее, нажмите кнопку Начать, выберите Параметры > Обновление и безопасность, а затем выберите Защитник Windows слева. Установите переключатель в положение Выкл. Не забудьте потом включить его.

  1. В меню Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 введите в поле поиска словосочетание панель управления, а затем выберите в результатах поиска Панель управления.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

    • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

  1. Чтобы открыть панель управления, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.

    Список команд и параметров, которые отображаются после нажатия клавиш Windows+X

  2. Выполните одно из указанных ниже действий.

    • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

    • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

  1. Чтобы открыть панель управления, нажмите кнопку Пуск  Кнопка "Пуск" в Windows 7 (в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

    • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

Проверка параметров прокси-сервера

Если вы используете устройство как дома, так и на работе, попробуйте отключить параметры прокси-сервера в Microsoft Edge или Internet Explorer перед установкой Microsoft 365. При использовании другого браузера ознакомьтесь с соответствующим разделом справки, чтобы узнать, как отключить параметры прокси-сервера.

Microsoft Edge

  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите пункт Параметры.

  2. Выберите Сеть и Интернет, слева перейдите в нижнюю часть выбранных параметров и щелкните Прокси-сервер.

  3. В группе Автоматическая настройка прокси выполните автоматическое обнаружение параметров или используйте скрипт настройки, переведя ползунок в положение Вкл. или Выкл.

  4. В группе Настройка прокси вручную можно выбрать нужный прокси-сервер. Как правило, он выключен, так что если вы переводите ползунок в положение Вкл., не забудьте нажать кнопку Сохранить. Если он был выключен, перед тем как вы его включили, выполните нужные действия и не забудьте вернуть ползунок в положение Выкл..

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 или 11

  1. В Internet Explorer щелкните Сервис (верхний правый угол) > Свойства браузера.

  2. Откройте вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройка сети.

  3. В разделе прокси-сервера снимите флажок «Использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для удаленных или VPN-подключений)».

  4. Нажмите кнопку Применить и ОК, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.

Примечание: Возможно, вам потребуется отключить дополнительные параметры прокси-сервера. Если это не помогло и вы устанавливаете Office на рабочем месте или в учебном заведении, обратитесь к специалистам ИТ-отдела для получения дополнительных сведений. Для ИТ-администраторов см. URL-адреса и диапазоны IP-адресов Microsoft 365.

Есть дополнительные вопросы? Обратитесь в службу поддержки

Если вы выполнили все приведенные в этой статье инструкции и вам по-прежнему необходима помощь, обратитесь в службу поддержки Office.

  • 03.01.2022

Ошибка «Сбой активации продукта» может возникать в любых версиях Microsoft Office, будь то версии 2010, 2013, 2016, 2019, или же 2021. Из-за чего данная ошибка может произойти и как ее убрать?

В начале необходимо сразу уточнить, был ли у Вас ранее активирован Microsoft Office, или же Вы пользовались пробным периодом (триальной версией) приложения? Разберем все возможные ситуации в нашей статье.

1. Пробный период — После того, как Вы скачали и установили Microsoft Office, Вам дается 30 дневный пробный период использования приложения. Пробный период ничем не ограничен в функционале и Вы можете использовать все возможности приложения. Но после истечения 30 дневного периода Вам требуется ввести ключ активации в Ваше приложение. Если у Вас нет ключа активации, то Вы можете приобрести его в нашем каталоге от 499₽. Доставка ключа моментальная, в автоматическом режиме на Вашу электронную почту.

После того, как у Вас будет ключ активации в наличии, Вы можете просто ввести его в приложения для активации.

2. Вы использовали бесплатный пиратский дистрибутив, который был предварительно активирован не легальным способом, либо сами его активировали различными приложениями для обхода активации — Данный способ активации мало того, что является не лицензионным, но и очень не надежным. Такие способы активации периодически «слетают», из-за антивирусов, а так же из-за встроенного защитника Windows. Помимо всего, если Вы использовали пиратские KMS-активаторы, то они имеют свойство «слетать» сами по себе.

Дабы избавиться от таких проблем в дальнейшем и активировать Ваш Microsoft Office раз и навсегда, Вам так же потребуется ключ активации. Приобрести его можете в нашем каталоге. Так же, мы настоятельно рекомендуем использовать только оригинальные дистрибутивы Microsoft Office, скачать их можете так же на нашем сайте.

3. Приложение уже ранее было активировано официальным ключом, но после стало выдавать такую ошибку — в этом случае попробуйте следующие манипуляции:

— Проверьте, настроена ли верно дата, время и часовой поясн на Вашем ПК. Неверная дата, может нарушить синхронизацию с сервером Microsoft.

— Попробуйте обновить Ваше приложение Microsoft Office. Примите все актуальные обновления. Принять обновления можно из любого приложения Office, к примеру Exel => Меню «Файл» => Учетная запись => Обновления.

— Попробуйте запустить приложение от им. администратора и проверить активацию.

— Проверьте, не используете ли Вы прокси или VPN сервисы. Они так же могут повлиять на появление данной ошибки.

— Попробуйте активировать приложение по телефону, звонок бесплатный. Инструкции как активировать приложения по телефону для разных версий: Office 2010, Office 2013 и Office 2016, Office 2019, Office 2021.

Если никакие манипуляции не помогли, обратитесь к Вашему продавцу ключа активации. Либо можете приобрести новый ключ из нашего каталога для Вашей версии Microsoft Office.

Содержание

  • Способ 1: Запуск от имени администратора
  • Способ 2: Исправление сбоев в работе Word
  • Способ 3: Проверка наличия нескольких копий программы
  • Способ 4: Проверка учетных данных
  • Способ 5: Просмотр лицензии
    • Продление лицензии через сайт Microsoft
  • Вопросы и ответы

Сбой активации продукта word что делать

Способ 1: Запуск от имени администратора

Если возникла проблема с лицензией Microsoft Word, то одним из способов решения является запуск программы от имени администратора. Для этого сделайте следующее:

  1. Закройте текстовой редактор. Рекомендуем также проверить наличие фоновых процессов, связанных с Вордом, через «Диспетчер задач».
  2. Сбой активации продукта word что делать-01

  3. Кликните правой кнопкой мыши по иконке MS Word, затем в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора». Подтвердите операцию в отобразившемся окне.
  4. Сбой активации продукта word что делать-02

Найти программу можно в списке установленного софта через меню «Пуск». Щелкните по названию редактора правой кнопкой мыши, затем перейдите в «Дополнительно» и выберите соответствующий пункт.

Этот вариант подойдет, если на компьютер установлен пакет программ Microsoft Office, а не только Word. Восстановление работы редактора позволит устранить ошибки, из-за которых отображается уведомление о том, что Ворд является нелицензированным продуктом. Чтобы исправить ошибки в работе, следуйте инструкции:

  1. Перейдите в «Панель управления». Найти ее можно через системный поиск Windows.
  2. Сбой активации продукта word что делать-03

  3. Нажмите на «Программы и компоненты».
  4. Сбой активации продукта word что делать-04

  5. В появившемся перечне отыщите Microsoft Office и выделите его, один раз нажав на название левой кнопкой мыши. Кликните по кнопке изменения.
  6. Сбой активации продукта word что делать-05

  7. Действуйте согласно пошаговому мастеру, который будет открыт, предварительно выбрав пункт «Восстановить».
  8. Сбой активации продукта word что делать-06

При обнаружении проблем мастер отобразит список возможных проблем, а также рекомендации по исправлению ошибок.

Способ 3: Проверка наличия нескольких копий программы

Несколько установленных копий Ворда могут стать причиной возникновения конфликта в работе и появлению уведомления о том, что лицензия истекла. Чтобы проверить это, перейдите через «Панель управления» в пункт «Программы и компоненты» способом, описанным выше.

Если есть вторая копия программы от Microsoft, то выделите ту, которая не используется, затем нажмите на кнопку «Удалить» вверху. Затем потребуется действовать согласно инструкции пошагового мастера.
Сбой активации продукта word что делать-07

Способ 4: Проверка учетных данных

Чтобы решить проблему с лицензией MS Word, попробуйте перейти на официальный сайт компании Microsoft и войти в учетную запись снова. Можно также попытаться использовать все электронные адреса, которые используются на компьютере. Это поможет, если вы забыли, с какого аккаунта купили лицензию Office.

Подробнее: Как узнать мою учетную запись Майкрософт
Сбой активации продукта word что делать-08

Способ 5: Просмотр лицензии

Компания Microsoft предоставляет возможность бесплатно пользоваться программами Office в течение 30 дней после установки, но после этого требуется оплатить подписку, чтобы продолжать работать со всеми функциями приложений. Если на компьютере используется лицензионная версия пакета MS Office, то следует проверить активацию:

Lumpics.ru

  1. Запустите средство «Командная строка» от имени администратора. Для этого найдите приложение через поиск в «Пуске», затем выберите соответствующую опцию.
  2. Сбой активации продукта word что делать-09

  3. В появившемся окне пропишите адрес, по которому располагается пакет Microsoft. Например, cd "C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16", если используется 64-битная операционная система. Конечная папка для Офиса 2010 будет выглядеть, как «Office14», а для 2012 – «Office15». После ввода данных нажмите на клавишу «Enter».
  4. Сбой активации продукта word что делать-10

  5. В следующей строчке пропишите команду cscript ospp.vbs/dstatus, затем снова нажмите на «Enter».
  6. Сбой активации продукта word что делать-11

Командная строка начнет проверку лицензии продукта. По завершении отобразится полная информация о Ворде. В строке «LICENSE STATUS» должна отобразится надпись «LICENSED». Это значит, что проблем с активацией нет и она действует на момент проверки.

Если срок действия подписки истек, то потребуется продлить ее.

Продление лицензии через сайт Microsoft

Рекомендуемый способ продления подписки на пакет офисных программ – это переход на официальный сайт компании. Чтобы решить проблему, перейдите на сайт Microsoft по ссылке, чтобы купить подписку. Авторизуйтесь в системе, затем перейдите в свою корзину и продлите подписку.

Перейти на официальный сайт Microsoft для покупки Office
Сбой активации продукта word что делать-12

Еще статьи по данной теме:

Содержание

  1. Microsoft Office 2019 ключи 2022
  2. Особенности версии
  3. Зачем нужен ключ?
  4. Как активировать ключ?
  5. Активатор для Office 2019
  6. Не активируется office 2019 на windows 11
  7. В Windows 11 не запускается MS Word и Excel
  8. Не активируется Microsoft Office — что делать?
  9. Почему не активируется Microsoft Office?
  10. Как активировать Office сразу на нескольких ПК?
  11. Как активировать Office через интернет?
  12. Microsoft Office все еще не активировался?
  13. Активатор Windows 11
  14. Что такое KMSAuto Net?
  15. Это активатор Windows 11?
  16. Как использовать KmsAuto Net?
  17. Как настроить?

Microsoft Office 2019 ключи 2022

Microsoft Office 2019 – последняя сборка лучшего офисного набора программ, созданная компанией Microsoft.

Набор включает в себя несколько прикладных программ, таких как Word, Excel, Publisher, PowerPoint, Outlook, Access, Exchange и Skype для бизнеса. Каждая из них, поодиночке или вместе с другими используется в офисах, на предприятиях, организациях, заводах и заведениях.

Особенности версии

Как и прошлые дополнения, Microsoft Office 2019 содержит тот же набор офисных утилит. Единственное отличие состоит в том, что они получили новые функции и обновления, что соответствует всем требованиям современного мира.

Ещё один важный аспект – MS Office 2019 работает исключительно на Windows 10. Если вы пользователь восьмой или седьмой версии, никакие махинации не позволят вам заполучить свежую сборку офисных программ.

Из примечательных особенностей также выделим возможность импорта файлов и документов из Word, Excel, PowerPoint и Office 365.

Зачем нужен ключ?

Многие задаются вопросом касаемо активации, но ответ уже лежит на поверхности. Для удобного и расширенного пользования вам понадобится специальный ключ.

Ключ – уникальный серийный номер из цифр, ввод которого позволит получить расширенный доступ к функционалу программы. Существуют легальные способы получения ключа. К примеру, вы можете купить полную версию программы на официальном сайте разработчиков, купить диск в магазине или найти коды активации в интернет-магазине, где довольно часто действуют скидки.

Как активировать ключ?

Выше мы перечислили все легальные способы получения ключа. Стоит отметить, что под словом «легально» подразумевается «платно». А платить готов не каждый пользователь, учитывая, что покупка обойдется вам в несколько тысяч рублей.

Именно поэтому существует несколько способов активировать софт без траты денежных средств. Сегодня мы более детально выделим каждый из них. Если вы столкнулись с данной проблемой, мы постараемся помочь вам.

Первый и самый простой способ – найти подходящий ключ в интернете. Ниже мы представим несколько кодов, которые вам необходимо просто ввести в программе и подождать несколько минут.

Как активировать с помощью ключа? Достаточно просто скопировать код, который мы оставим ниже, и вставить его в строку активации, находящуюся в MS Office 2019.

Вот те самые ключи, с которыми вы сможете активировать офисный набор:

Активатор для Office 2019

Ещё одним действенным вариантом для активации является специальный активатор KMSAuto NET. Данная программа уже долгие годы занимается активацией нелицензионных копий Office и Windows.

Активатор довольно простой в использовании, имеет русскоязычную поддержку и может работать без установки. Рассмотрим пошаговую инструкцию.

Источник

Не активируется office 2019 на windows 11

Ошибка «Сбой активации продукта» может возникать в любых версиях Microsoft Office, будь то версии 2010, 2013, 2016, или же 2019. Из-за чего данная ошибка может произойти и как ее убрать?

2010 1

В начале необходимо сразу уточнить, был ли у Вас ранее активирован Microsoft Office, или же Вы пользовались пробным периодом (триальной версией) приложения? Разберем все возможные ситуации в нашей статье.

После того, как у Вас будет ключ активации в наличии, Вы можете просто ввести его в приложения для активации.

Дабы избавиться от таких проблем в дальнейшем и активировать Ваш Microsoft Office раз и навсегда, Вам так же потребуется ключ активации. Приобрести его можете в нашем каталоге. Так же, мы настоятельно рекомендуем использовать только оригинальные дистрибутивы Microsoft Office, скачать их можете так же на нашем сайте.

— Проверьте, настроена ли верно дата, время и часовой поясн на Вашем ПК. Неверная дата, может нарушить синхронизацию с сервером Microsoft.

— Попробуйте обновить Ваше приложение Microsoft Office. Примите все актуальные обновления. Принять обновления можно из любого приложения Office, к примеру Exel => Меню «Файл» => Учетная запись => Обновления.

update office

— Попробуйте запустить приложение от им. администратора и проверить активацию.

— Проверьте, не используете ли Вы прокси или VPN сервисы. Они так же могут повлиять на появление данной ошибки.

— Попробуйте активировать приложение по телефону, звонок бесплатный. Инструкции как активировать приложения по телефону для разных версий: Office 2010, Office 2013 и Office 2016, Office 2019.

Если никакие манипуляции не помогли, обратитесь к Вашему продавцу ключа активации. Либо можете приобрести новый ключ из нашего каталога для Вашей версии Microsoft Office.

Источник

В Windows 11 не запускается MS Word и Excel

Построчно-полистный перенос однотипных данных Word-Excel(Excel-Word)
Пункт 1. Имеется экселевский файл. В котором n-ное количество листов. Каждый лист имеет свое.

Word + Excel, Импорт данных из Excel в шаблон Word с условиями
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Есть файл Word с расставленными закладками-метками и файл.

После обновления до Windows 10 вылетают Word, Excel, ошибки с печатью
Обновился до Windows 10. Начались проблемы с Word, Excel, Autocad. Word закрывается при.

C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16

После переустановки путь не меняла.

Посмотрела сведения о проблеме, теперь совсем ничего не понимаюsmile3

Стоит сейчас 2022 версия.

Word + Excel, замена слов в Word с Excel
Добрый день Помогите пожалуйста, решить проблему Необходимо в документе Word заменить текст из.

Программа для автозаполнения документов для Windows (не через Word и Excel)
Здравствуйте, не подскажете ли мне: есть ли в природе программа для автозаполнения документов и.

Excel Word Delphi 7 поиск содержимого в диапазоне ячеек и перенос в Word
Всем привет! Вопрос следующий. Моя программа АСУ делает следующие. Есть список сотрудников в Excel.

tickИз Excel в Word, как добавить или сохранить закладку в Word
Добрый день, уважаемые форумчане, надеюсь на вашу помощь. Переношу данные из Excel в шаблон.

Из Excel в Word / Задать количество листов для печати в Word
Добрый день многоуважаемые, надеюсь на ваш совет. Есть задание из Excel таблицы переносить.

После обновления связи word с excel резко возрастает размер word файла
Приветствую участников форума. Имеются два файла: excel («Источник») и имеющий с ним связь word.

Добавление срок в таблицу Word при заполнении документа Word из данных Excel
Всем привет! Я новичок в этом деле и нужна помощь. Есть таблица Excel с данными на основании.

Источник

Не активируется Microsoft Office — что делать?

fit 960 530 false crop 1200 675 0 0 q90 51312 7172210ba1

Если у вас не получается активировать свою версию Microsoft Office даже при наличии актуального ключа продукта, воспользуйтесь нашими советами. Они точно помогут решить данную проблему.

fit 300 200 false crop 1200 675 0 0 q90 51312 7172210ba1

Почему не активируется Microsoft Office?

Если пакет с офисными программами не хочет активироваться, надо найти причину этой проблемы. Убедитесь, что дело не в элементарных настройках.

Как активировать Office сразу на нескольких ПК?

12ade39a 20cb 11e6 8dab 72e543fcb094 18028a49 20dd 11e6 8dab 72e543fcb094 e1520263007660У каждого ключа продукта есть лимит устройств, на которые его можно использовать. Если вы уже активировали Office на максимальном количестве компьютеров, вы не сможете продолжать использовать тот же ключ. К сожалению, деактивировать лицензию Office на неиспользуемом устройстве невозможно.

Попробуйте активировать офисные программы по телефону. Для этого введите в соответствующем окне номер 7 495 745 5445, введите ключ продукта и получите новый код активации.

Как активировать Office через интернет?

Активировать Office можно через «зону самообслуживания» (Self-Service) на сайте Microsoft. На данный момент это приложение работает только для Windows 10.

Microsoft Office все еще не активировался?

Если проблему не удалось устранить с помощью предыдущих советов, все, что вам остается, это связаться с Microsoft. Найти всю необходимую информацию и контакты технической поддержки Microsoft Office можно на официальном сайте разработчика, а обратиться в службу поддержки — по телефону или электронной почте.

Источник

Активатор Windows 11

Если скачать KMSAuto Net, инструмент-активатор, который может активировать Windows 11 и приложения Office без покупки лицензионного ключа. Он специально разработан для операционной системы Windows, а также Microsoft Office. Все мы знаем, что Windows и Office очень популярные ПО для пользователей компьютеров. После активации можно без проблем пользоваться продуктами MS на всю жизнь с дополнительными функциями. Это причина, по которой люди используют приложение KMSAuto Net для бесплатной пожизненной активации.

Мы знаем, что большую часть ПО нельзя использовать бесплатно, как Windows и Office. Итак, вам необходимо купить эти товары на официальном сайте. Но люди всегда стараются активировать данные продукты по-своему. KMS Activator для Windows 11 является полезным инструментом, способным активировать вашу версию Виндовс.

IP utorrent

Что такое KMSAuto Net?

Microsoft Windows или Office не являются бесплатными приложениями. Пользователь по закону долен купить данные продукты. Соответственно, без активации продуктов Microsoft юзер не сможет использовать премиум-функции. Таким образом нужна активация, чтобы разблокировать доступные возможности.

Таким образом, с помощью активатора можно сделать пожизненную лицензию для Windows 11 или Office. Это лучший и простой способ активировать приложения. Если хотите разблокировать интересные функции и ограничения, вам следует использовать данный инструмент KMSAuto Net. Вы также можете приобрести ключ продукта Windows, если у вас есть деньги. Но здесь мы также предоставляем активатор для Windows 11, и открываем новые функции для ваших программ.

Это активатор Windows 11?

Да, вы можете активировать Windows 11 с помощью инструментов KMS. Сейчас Windows самая популярная и безопасная операционная система. Microsoft уже остановила поддержку прошлых выпусков своей продукции, и очень скоро они закроют Windows 10. Они ориентированы только на систему Windows 11.

Как использовать KmsAuto Net?

Итак, перейдем к меню программы

image

Итак, приступая к работе, сразу видно:

Активация Windows и Office, а строкой ниже информация об это активации (активированы приложения или нет).

Далее идут еще 3 интересных пункта: активация, установщик ключей вручную и планировщик заданий.

image 1

Следующий пункт с настройками предназначен для опытных пользователей, и обычным юзерам лучше ничего не менять.

image 2

Подменю с утилитами.

Здесь пользователь в меню «Администрирование» найдет стандартные функции Windows, далее сможет проверь целостность файлов системы. Соответственно, остальные пункты касаются офисных пакетов.

image 3

Данный пункт предлагает избавиться от лишних файлов обновлений и посмотреть ключ активации.

Теперь активатор для Windows доступен каждому и вы знаете, как с ним работать.

Как настроить?

Программка имеет в наличии встроенный kms-service. Его можно отключать или включать по желанию во вкладке «система». Данным компонентом можно повторно активировать продукты Microsoft. Службу можно не устанавливать, если вам необходим просто ключ для операционной системы.

55

Также программа предлагает на выбор несколько режимов:

Источник

Как и Windows, продукты Microsoft Office также активируются, чтобы убедиться в их подлинности. Часто бывает, что даже при наличии действующей лицензии продукт продолжает запрашивать активацию. Эти средства устранения неполадок при активации Microsoft Office помогут вам решить проблемы с лицензиями. Он работает для Office 365, Office 2019, Office 2106 и Office 2013.

Содержание

  1. Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft для Office 365
  2. Устранение неполадок при активации Office 2019 и Office 2016
  3. Средство восстановления Office 2013 Easy Fix Licensing

Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft для Office 365

Приложение Support and Recovery Assistant работает на компьютерах с ОС Windows и может помочь вам определить и устранить проблемы активации с Office 365.

Загрузите установщик для устранения неполадок при активации Office 365. Дважды щелкните для запуска, и он загрузит средства устранения неполадок активации Microsoft Office для Office 365.

После завершения загрузки и установки вы соглашаетесь с соглашением об услугах.

Затем позвольте ему вносить изменения в DLL. Вы получите подсказку об этом. Поскольку это Microsoft, вы можете доверять этому.

На экране приветствия вам будет предложено войти с учетной записью Office или Microsoft, связанной с доменом.

Как только личность будет подтверждена, она устранит проблему активации, если у вас есть действующий ключ, иначе она спросит вас, как действовать дальше. Это также поможет вам решить другие проблемы с продуктом, включая Outlook, Dynamic 365, OneDrive для бизнеса, Skype для бизнеса.

Если вы работаете с персоналом службы поддержки Microsoft по этому вопросу, обязательно установите флажок.

Устранение неполадок при активации Office 2019 и Office 2016

Если вы используете Office 2019 или Office 2016, то есть продукты Office без подписки, вам необходимо загрузить другое средство устранения неполадок активации.

Загрузите его отсюда и запустите. Не смущайтесь, если увидите упоминание об Office 365. Это работает.

Нажмите «Дополнительно» и выберите Применить исправления автоматически .

Если он обнаружит проблему, он разрешит ее после того, как вы подтвердите запрос с параметрами исправления. Средство устранения неполадок знакомо с другими средствами устранения неполадок, доступными в Windows. Нажмите Далее, получите ответы и предложения, и все готово.

Средство восстановления Office 2013 Easy Fix Licensing

Чтобы устранить проблему с лицензированием, необходимо удалить ключ продукта из установки Office 2013. После удаления вы можете войти в систему с той же учетной записью и активировать свой продукт.

Загрузите его и запустите, чтобы удалить ключ продукта в Office 2013.

Откройте любое приложение Office, например Word или Excel

Войдите с помощью электронной почты и пароля, связанных с учетной записью Office.

Если это та же учетная запись, ваш офис будет активирован.

Сообщите нам, помогут ли какие-либо средства устранения неполадок при активации Microsoft Office решить ваши проблемы с активацией Office.

На чтение 6 мин. Просмотров 8.4k. Опубликовано 06.08.2019

Содержание

  1. Вот основные моменты этого руководства:
  2. Что такое мастер активации Microsoft?
  3. Почему необходима активация Office?
  4. Решения для устранения проблем мастера активации Microsoft Office
  5. Исправить мастер активации Office 2010
  6. Исправление Microsoft Office 2013, 2016, 2019 и Мастер активации Office 365

Вот основные моменты этого руководства:

  1. Что такое мастер активации Microsoft?
  2. Почему необходима активация Office?
  3. Исправить мастер активации Office 2010
  4. Исправление Microsoft Office 2013, 2016, 2019 и Мастер активации Office 365

Если вы использовали Microsoft Office без активации, то мастер активации Microsoft Office появляется при каждом открытии Microsoft Office.

И это продолжается до тех пор, пока вы не предпримете шаги для активации своей копии Microsoft Office. В этом посте я покажу, как активировать офис. И другие доступные варианты. Давайте погрузимся прямо в.

Что такое мастер активации Microsoft?

Мастер активации – это инструмент, добавленный в Office Microsoft для упрощения процесса законного лицензирования различных версий Office. Компания просит активировать вашу копию продукта, чтобы проверить законность вашей установки.

Почему необходима активация Office?

Активация Microsoft – одна из основных технологий борьбы с пиратством, применяемая технологическим гигантом для ограничения использования незаконных продуктов.

Активация открывает полную функциональность Office (обратите внимание, что доступ к некоторым функциям заблокирован до активации).

Кроме того, Microsoft иногда предлагает скидки на свои продукты, как правило, для пользователей, которые приобрели подлинные продукты.

Как это работает?

Активация продукта Microsoft подтверждает, что офисный продукт используется только на том количестве компьютеров, которое разрешено лицензионным соглашением.

Фактическая активация предполагает ввод предоставленного 25-значного ключа продукта или цифровую подпись в вашей учетной записи. Активация через Интернет, из приложений Office или по телефону.

Кто должен активировать Microsoft Office?

Пока появляется мастер активации, ваш Office должен быть активирован – сбой, в результате которого он, наконец, становится нелицензированным, приводит к отключению всех функций редактирования.

Пользователи, которые приобретают свои ПК с действующим продуктом Office (Office 365, 2016 и 2019) от производителя ПК, должны активировать свои офисы через учетную запись Microsoft (MSA).

Те, у кого нет MSA, перенаправляются для создания учетной записи при первом открытии Office.

Тем не менее, есть некоторые производители компьютеров, которые активируют свое программное обеспечение Microsoft перед выпуском своих ПК на рынок.

Решения для устранения проблем мастера активации Microsoft Office

Исправить мастер активации Office 2010

Метод 1: изнутри программы

  1. Запустите программу Office, чтобы появился мастер активации Microsoft Office.

2. Нажмите изменить продукт и введите 25 цифр

3. В качестве альтернативы закройте мастер активации, когда он появится, и перейдите в файл, затем нажмите Активировать продукт .


Способ 2. Активация Office в Интернете .

Выберите Файл> Справка. Затем нажмите «Активировать ключ продукта» и выполните простые шаги.

Исправление Microsoft Office 2013, 2016, 2019 и Мастер активации Office 365

Здесь шаги зависят от того, как вы приобрели свой офис.

Как определить, нужно ли активировать ваши Office 2013, 2016, 2019 и 365

Во-первых, если ваше приложение Office не активировано, оно попросит вас войти, когда вы откроете его. Сделайте это, используя данные учетной записи, которую вы использовали для покупки или подписки.

Мастер активации будет следовать, а это значит, что его нужно активировать.

Активация

Просто следуйте инструкциям, выбрав «Я хочу активировать через Интернет» (лучший метод), а затем выберите Далее .

А как насчет активации по телефону?

  1. Выберите вариант активации по телефону в мастере и нажмите кнопку «Далее».
  2. Выберите свою страну/регион.
  3. Позвоните по номеру телефона Центра активации продуктов Office, указанному на экране под выбранной страной/регионом.
  4. Считайте ID установки, показанный в Шаге 2 выше, когда об этом попросит центр активации продукта. Центр выдаст вам подтверждение. Введите это в предоставленном месте.
  5. Нажмите «Далее» и просто следуйте оставшимся инструкциям для завершения

Активация Office, который был предварительно установлен с вашим устройством Windows 10

Office 365 иногда предустановлен для пробной версии Home на вашем новом устройстве. В этом случае вы увидите следующее приглашение при входе в систему:

Это варианты:

Вариант 1 . Активируйте 1-месячную пробную версию Office 365 Home. Просто нажмите Запустить пробную версию Office 365 .

Вариант 2 . Купите Office 2013/2016/2019 (или ваш любимый Office), следуя простым подсказкам.

Вариант 3 . Введите ключ продукта с карты ключа продукта, которую вы купили в розничном магазине.

Вариант 4 . Установите более старую лицензированную копию Office, если она у вас есть.

Активация выпусков Microsoft Office, включенных в покупку 10 новых устройств Windows

Некоторые новые устройства Windows 10 включают годовую подписку на офис или единовременную офисную копию покупки (как часть цены). Предложения активации остаются в силе в течение 180 дней (с даты активации копии Windows 10).

Это сообщение приветствует вас при входе.

Что делать:

Активируйте Office как можно быстрее, нажав на вкладку «Активировать офис». Как обычно, следуйте инструкциям, чтобы завершить все.

Помогите! Я хочу активировать новый ключ продукта Office 2013, 2016, 2019 или 365, который я только что купил

Вы будете вынуждены купить новую карточку-ключ продукта, если вы ее не получили при покупке офиса ранее.

Независимо от того, идет ли речь о карточке-ключе или отправляется онлайн, вам необходимо перейти на веб-сайт службы поддержки Office для активации и загрузки Office (при необходимости).

Опять же, просто следуйте приведенным инструкциям.

Когда использовать активацию по телефону

Онлайн-активация является бесшовной и предпочтительной. Тем не менее, пользователи офисов Microsoft с медленным интернет-соединением должны использовать телефонный метод, чтобы избежать различных сбоев в результате колебаний интернета.

Устранение неполадок при активации телефона

Некоторые версии Office, в том числе Office 365, не поддерживают активацию по телефону и будут отображать ошибку « Активация по телефону больше не поддерживается ».

Пользователи могут связаться с сервисным центром Microsoft по электронной почте, чтобы подключиться к помощнику по активации.

Мастер активации появляется даже после активации

Иногда конфигурация активации может быть ошибочной, что приводит к тому, что мастер активации Microsoft продолжает появляться, несмотря на то, что вы выполнили вышеуказанные действия. В таком случае подойдет простой онлайн-ремонт.

Заходим через панель управления Windows 10.

Вот следующие шаги:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск
  2. Перейдите к панели управления.
  3. Вкладка «Программы».
  4. Перейти к программам и функциям. Находясь здесь, нажмите Удалить программу.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши на версии Microsoft Office, например, Microsoft 2016
  6. Нажмите Изменить.
  7. Выберите Online Repair.

Будьте терпеливы, поскольку система работает, чтобы обновить настройки. После этого перезагрузите компьютер и войдите в систему как обычно. Теперь проблема должна исчезнуть.

Альтернативный подход:

Если проблема не устранена, удалите Office, а затем переустановите и снова активируйте, выполнив предыдущие шаги.

Конечно, начните с проверки того, что срок действия ключа продукта не истек.

  • Sign up
  • Sign in
  • HP Community
  • Notebooks
  • Notebook Software and How To Questions
  • Re: Can’t activate Office 2019 Professional



Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Locked

‎05-08-2020

12:23 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Product: 17z Laptop

Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)

I’m setting up 2 new laptops, which were ordered with Office 2019 Professional.  When I try to activate Office, I’m given the choice of purchasing Office 365 Premium.  Office 2019 doesn’t activate.  Other users have had this problem, as shown in this thread:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/Microsoft-Office-2019-won-t-act…

and HP employee with the screen name echo_lake helped the user who started that thread resolve the issue.  I posted to that thread saying that I’ve got the same problem, but haven’t heard a reply.

So, please help!  I know that there is a solution, but I can’t proceed with using the new laptops (purchased Office 2019 Professional for both) for their intended purpose without that software installed.

Thanks!

1 ACCEPTED SOLUTION

‎05-24-2020

01:20 PM

— edited

‎05-24-2020

01:29 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Alrighty, the issue is resolved.  Apparently, one must wait one week from initially starting a new laptop to allow Office 2019 Professional to be activated.  For each of the two laptops, once the one week mark arrived, starting Office gave a prompt to install/activate the purchased Office 2019 Professional.

My suggestion to HP is to provide some information to the purchaser that this will be the case; it might cut down on some of these posts!  :slightly_smiling_face:


2 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Yes

No

8 REPLIES 8

‎05-13-2020

10:26 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Update.  On 5/9/20, one  week after starting the setup of the first new laptop, when I opened Office it said that «this device has Office 2019» and I was able to install it.  I started setting up the second new laptop (also ordered with Office 2019 Professional) on 5/10, and as of today it is still trying to get me to activate the Office 365 trial.

I also started a new thread on 5/8/20 on this forum for my issue, but as of now have heard nothing from HP support either on this thread or the new one.

I can’t seem to find any way to contact support besides this forum and Facebook Messenger.  Since I don’t have a Facebook account, it seems to me that there is no way to contact them, since they apparently aren’t monitoring new threads in this forum.

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-13-2020

10:57 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

@astrolaptop

Thank you for posting on the HP Support Community.

Don’t worry as I’ll be glad to help, however, to provide an accurate resolution, I need a few more details:

  • Are you getting error message or code while activating the Microsoft office 2019?
  • Do you have a product key?

Open the Office installer or application (Word, Excel), and then follow the on-screen prompts to activate Office.
NOTE: If you have any issues activating Office, download and install Reset MS Office AFO and AFOLB Settings – CPS (sp78285.exe), and then open any Office application to restart the activation process.

Hope this helps! Keep me posted for further assistance.
Please click “
Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.

ECHO_LAKE
I am an HP Employee

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-13-2020

11:31 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hi @echo_lake, thanks for replying!!!

I don’t receive any error messages when trying to activate.  Rather, the activation process seems to apply to the trial of Office 365 that comes with the HP laptops.  The «let’s activate» screen has an option at the bottom to «skip this trial.»  If I press «activate,» the product that is being activated is Office 365, not Office 2019 Professional.  As a result, I’ve been stopping the activation process, since I’ve read that once Office 365 is installed, getting another version of Office installed at a later time can be difficult.

Since we bought Office 2019 Professional with the laptops, I had hoped that a product key would be included, but that was not the case.  If you want to communicate privately, I can tell you the order number and the serial number of the laptop.  Then perhaps the appropriate product key can be assigned.

Again, many thanks for your reply!

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-13-2020

12:00 PM

— edited

‎05-13-2020

12:01 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

@astrolaptop

Thank you for posting back. 

All new computers goes with the Microsoft Office package trial version once that expires you need to activate the purchased version with activation key. 
 

As we have limited support boundaries in the support community as of now.

I would request you to contact our Support and our Support Engineers should be able to sort this out. HP Support can be reached by clicking on the following link:  www.hp.com/contacthp/

Please feel free to contact us here anytime you need any further assistance. Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.

ECHO_LAKE
I am an HP Employee

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-13-2020

12:57 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Thanks, @echo_lake.

Perhaps when the trial version expires I can activate Office 2019 Professional?  I don’t have a key, but perhaps HP has supplied that to Microsoft with this computer’s serial number as a reference?

I’ve tried the support link in the past,  but the only options for support seem to be this forum, a virtual assistant chat (which didn’t help) and Facebook Messenger (for which I don’t have an account).  So, you’re the only support contact that I have.

I tried the link to the activation reset software that you provided in your initial reply.  When I tried to run the app, I got the following:  «AFOREG~1.EXE — System Error.  The code execution cannot proceed because MSVCR120.dll was not found. Reinstalling the program may fix this problem.»

I think that the trial period for Office 365 will expire in a couple of days, and hopefully that will allow the purchased Office 2019 Professional to be activated.  I’ll update this thread as appropriate.  Thanks.

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-14-2020

11:13 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

@astrolaptop

Thank you for posting back. 

Work on it as per your convenience and keep me posted on the results. And also you can check your email or purchase order for the activation key.

Hope this helps! Keep me posted for further assistance.
Please click “
Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.

ECHO_LAKE
I am an HP Employee

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-24-2020

01:20 PM

— edited

‎05-24-2020

01:29 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Alrighty, the issue is resolved.  Apparently, one must wait one week from initially starting a new laptop to allow Office 2019 Professional to be activated.  For each of the two laptops, once the one week mark arrived, starting Office gave a prompt to install/activate the purchased Office 2019 Professional.

My suggestion to HP is to provide some information to the purchaser that this will be the case; it might cut down on some of these posts!  :slightly_smiling_face:


2 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-26-2020

08:56 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

@astrolaptop

Thank you for posting back. 

I am glad to know that you managed to resolve the issue. Please reach out again for any further assistance.
Have a nice day ahead.

ECHO_LAKE
I am an HP Employee

Was this reply helpful?

Yes

No

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.

  • Sign up
  • Sign in
  • HP Community
  • Notebooks
  • Notebook Software and How To Questions
  • Re: Can’t activate Office 2019 Professional



Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Locked

‎05-08-2020

12:23 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Product: 17z Laptop

Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)

I’m setting up 2 new laptops, which were ordered with Office 2019 Professional.  When I try to activate Office, I’m given the choice of purchasing Office 365 Premium.  Office 2019 doesn’t activate.  Other users have had this problem, as shown in this thread:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/Microsoft-Office-2019-won-t-act…

and HP employee with the screen name echo_lake helped the user who started that thread resolve the issue.  I posted to that thread saying that I’ve got the same problem, but haven’t heard a reply.

So, please help!  I know that there is a solution, but I can’t proceed with using the new laptops (purchased Office 2019 Professional for both) for their intended purpose without that software installed.

Thanks!

1 ACCEPTED SOLUTION

‎05-24-2020

01:20 PM

— edited

‎05-24-2020

01:29 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Alrighty, the issue is resolved.  Apparently, one must wait one week from initially starting a new laptop to allow Office 2019 Professional to be activated.  For each of the two laptops, once the one week mark arrived, starting Office gave a prompt to install/activate the purchased Office 2019 Professional.

My suggestion to HP is to provide some information to the purchaser that this will be the case; it might cut down on some of these posts!  :slightly_smiling_face:


2 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Yes

No

8 REPLIES 8

‎05-13-2020

10:26 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Update.  On 5/9/20, one  week after starting the setup of the first new laptop, when I opened Office it said that «this device has Office 2019» and I was able to install it.  I started setting up the second new laptop (also ordered with Office 2019 Professional) on 5/10, and as of today it is still trying to get me to activate the Office 365 trial.

I also started a new thread on 5/8/20 on this forum for my issue, but as of now have heard nothing from HP support either on this thread or the new one.

I can’t seem to find any way to contact support besides this forum and Facebook Messenger.  Since I don’t have a Facebook account, it seems to me that there is no way to contact them, since they apparently aren’t monitoring new threads in this forum.

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-13-2020

10:57 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

@astrolaptop

Thank you for posting on the HP Support Community.

Don’t worry as I’ll be glad to help, however, to provide an accurate resolution, I need a few more details:

  • Are you getting error message or code while activating the Microsoft office 2019?
  • Do you have a product key?

Open the Office installer or application (Word, Excel), and then follow the on-screen prompts to activate Office.
NOTE: If you have any issues activating Office, download and install Reset MS Office AFO and AFOLB Settings – CPS (sp78285.exe), and then open any Office application to restart the activation process.

Hope this helps! Keep me posted for further assistance.
Please click “
Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.

ECHO_LAKE
I am an HP Employee

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-13-2020

11:31 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hi @echo_lake, thanks for replying!!!

I don’t receive any error messages when trying to activate.  Rather, the activation process seems to apply to the trial of Office 365 that comes with the HP laptops.  The «let’s activate» screen has an option at the bottom to «skip this trial.»  If I press «activate,» the product that is being activated is Office 365, not Office 2019 Professional.  As a result, I’ve been stopping the activation process, since I’ve read that once Office 365 is installed, getting another version of Office installed at a later time can be difficult.

Since we bought Office 2019 Professional with the laptops, I had hoped that a product key would be included, but that was not the case.  If you want to communicate privately, I can tell you the order number and the serial number of the laptop.  Then perhaps the appropriate product key can be assigned.

Again, many thanks for your reply!

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-13-2020

12:00 PM

— edited

‎05-13-2020

12:01 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

@astrolaptop

Thank you for posting back. 

All new computers goes with the Microsoft Office package trial version once that expires you need to activate the purchased version with activation key. 
 

As we have limited support boundaries in the support community as of now.

I would request you to contact our Support and our Support Engineers should be able to sort this out. HP Support can be reached by clicking on the following link:  www.hp.com/contacthp/

Please feel free to contact us here anytime you need any further assistance. Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.

ECHO_LAKE
I am an HP Employee

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-13-2020

12:57 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Thanks, @echo_lake.

Perhaps when the trial version expires I can activate Office 2019 Professional?  I don’t have a key, but perhaps HP has supplied that to Microsoft with this computer’s serial number as a reference?

I’ve tried the support link in the past,  but the only options for support seem to be this forum, a virtual assistant chat (which didn’t help) and Facebook Messenger (for which I don’t have an account).  So, you’re the only support contact that I have.

I tried the link to the activation reset software that you provided in your initial reply.  When I tried to run the app, I got the following:  «AFOREG~1.EXE — System Error.  The code execution cannot proceed because MSVCR120.dll was not found. Reinstalling the program may fix this problem.»

I think that the trial period for Office 365 will expire in a couple of days, and hopefully that will allow the purchased Office 2019 Professional to be activated.  I’ll update this thread as appropriate.  Thanks.

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-14-2020

11:13 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

@astrolaptop

Thank you for posting back. 

Work on it as per your convenience and keep me posted on the results. And also you can check your email or purchase order for the activation key.

Hope this helps! Keep me posted for further assistance.
Please click “
Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.

ECHO_LAKE
I am an HP Employee

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-24-2020

01:20 PM

— edited

‎05-24-2020

01:29 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Alrighty, the issue is resolved.  Apparently, one must wait one week from initially starting a new laptop to allow Office 2019 Professional to be activated.  For each of the two laptops, once the one week mark arrived, starting Office gave a prompt to install/activate the purchased Office 2019 Professional.

My suggestion to HP is to provide some information to the purchaser that this will be the case; it might cut down on some of these posts!  :slightly_smiling_face:


2 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-26-2020

08:56 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

@astrolaptop

Thank you for posting back. 

I am glad to know that you managed to resolve the issue. Please reach out again for any further assistance.
Have a nice day ahead.

ECHO_LAKE
I am an HP Employee

Was this reply helpful?

Yes

No

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.

Похожие новости

Инструкция по активации Windows 10

Инструкция по активации Windows 10

Инструкция по активации Windows 10 Активация позволит подтвердить подлинность вашей …

Читать подробнее

Инструкция по активации Microsoft Office через учетную запись

Инструкция по активации Microsoft Office через учетную запись

Инструкция по активации Microsoft Office Активация Microsoft Office позволяет подтвердить …

Читать подробнее

Понравилась статья?
Поделись!

Компания Microsoft как разработчик ПО заявляет, что клиенты могут использовать ее продукты только после покупки лицензионного ключа и активации. Это закреплено в условиях лицензионного соглашения. Если пользователь не купил ключ, он использует пиратскую версию программы. В данном случае он может открыть файл и посмотреть его содержимое, но у него не получится внести какие-либо изменения или создать новый документ в программе MS Office, Access, Excel, Power Point.


Однако, даже при наличии лицензионного ключа могут возникнуть проблемы в процессе активации. В таком случае высвечивается ошибка, которой присвоен специальный уникальный код. По нему можно понять, в чем заключается сбой и как его исправить. Далее рассмотрим причины и способы устранения error 0xc004f017.


Причины сбоя 0xc004f017 при проверке лицензии:

  1. повреждение установочных файлов офисного пакета Майкрософт;
  2. установка не всех основных обновлений для вашей версии Windows;
  3. отсутствие соединения с сервером KMS;
  4. использование недействительного электронного ключа;
  5. попытка активировать программный пакет сторонними утилитами (активаторами).

Последний пункт требует детального рассмотрения. Активатором называют специальную программу, которая способна проверить лицензию Office 2019, если пользователь не покупал лицензионный ключ. Использование подобной утилиты нелегально. Однако, некоторые пользователи прибегают к этому способу, чтобы сэкономить.


Активатор имитирует сервер КМС, чтобы подключиться и проверить лицензию. Таким способом пользователь может создавать новые документы и редактировать старые, не покупая электронный ключ.  Среди активаторов популярны такие утилиты: KMSAuto Net, AAct Portable, KMSAuto LITE, MS Tookit, Re-Loader. Чтобы активировать Офис 2019 таким способом, достаточно приостановить антивирусную защиту ПК (ведь активатор не совместим с антивирусом), ввести название программы в строке поиска браузера, скачать и запустить утилиту с правами администратора. Затем выберите версию Office и кликните на кнопку «Активировать». Утилита сама подберет ключ и установит его в систему.


Однако, помимо очевидного риска заражения ПК вирусами во время отключения защиты есть и другой риск – появление ошибки 0xc004f017. Если она возникла при использовании программы KMSAuto Net, следуйте инструкции:

  1. В активаторе перейдите во вкладку «Утилиты» и скопируйте GLVK-ключ к вашей версии Офиса 2019.
  2. Откройте командную строку («Пуск» – «Стандартные Виндовс» – «Командная строка»), кликнув правой кнопкой мыши для выбора запуска с правами админа.
  3. Впишите команду: cscript. exe. OSPP. VBS / inkey + специальный код активации Офиса 2019. Кликните Enter
  4. Затем активируйте ПО, повторив команду с заменой inkey и ключа на act. Кликните Enter.
  5. Перезагрузите ПК и убедитесь, что Офис активирован.

После нелегальной активации продукта процедуру поверки лицензии придется регулярно повторять. Так как компания Майкрософт активно борется с пиратским распространением своего ПО, такова плата за экономию.

0xc004f017 ошибка активации Office 2016 как исправить?

Далее подскажем основные способы, которые помогут найти подход к Офису и исправить error 0xc004f017:

  1. Полная переустановка программы. Избавьтесь от временных файлов и пользовательских настроек перед чистой установкой Офиса на ваш ПК.
  2. Восстановление программы. Откройте меню «Пуск», затем «Параметры» и там раздел «Программы и компоненты». Кликните на MS Office правой кнопкой мыши и выберите пункт «Восстановить». Встроенный сервис попытается установить ошибку 0xc004f017.
  3. Подключение к серверу КМС вручную. Для этого в командной строке задайте следующую инструкцию: cscript c: /windows/system 32/ slmgr. vbs /skms kmsservername: 1688. Запустите автоматическую активацию, заменив последний компонент инструкции на /ato.

Теперь вы знаете, когда возникает активационная ошибка и как ее исправить. Напоминаем, что для успешной проверки лицензии Офиса 2016 и 2019  стоит иметь легальный электронный ключ продукта. Можете оформить покупку ключа в интернет-магазине.

Содержание

  • Способ 1: Запуск от имени администратора
  • Способ 2: Исправление сбоев в работе Word
  • Способ 3: Проверка наличия нескольких копий программы
  • Способ 4: Проверка учетных данных
  • Способ 5: Просмотр лицензии
    • Продление лицензии через сайт Microsoft
  • Вопросы и ответы

Сбой активации продукта word что делать

Способ 1: Запуск от имени администратора

Если возникла проблема с лицензией Microsoft Word, то одним из способов решения является запуск программы от имени администратора. Для этого сделайте следующее:

  1. Закройте текстовой редактор. Рекомендуем также проверить наличие фоновых процессов, связанных с Вордом, через «Диспетчер задач».
  2. Сбой активации продукта word что делать-01

  3. Кликните правой кнопкой мыши по иконке MS Word, затем в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора». Подтвердите операцию в отобразившемся окне.
  4. Сбой активации продукта word что делать-02

Найти программу можно в списке установленного софта через меню «Пуск». Щелкните по названию редактора правой кнопкой мыши, затем перейдите в «Дополнительно» и выберите соответствующий пункт.

Этот вариант подойдет, если на компьютер установлен пакет программ Microsoft Office, а не только Word. Восстановление работы редактора позволит устранить ошибки, из-за которых отображается уведомление о том, что Ворд является нелицензированным продуктом. Чтобы исправить ошибки в работе, следуйте инструкции:

  1. Перейдите в «Панель управления». Найти ее можно через системный поиск Windows.
  2. Сбой активации продукта word что делать-03

  3. Нажмите на «Программы и компоненты».
  4. Сбой активации продукта word что делать-04

  5. В появившемся перечне отыщите Microsoft Office и выделите его, один раз нажав на название левой кнопкой мыши. Кликните по кнопке изменения.
  6. Сбой активации продукта word что делать-05

  7. Действуйте согласно пошаговому мастеру, который будет открыт, предварительно выбрав пункт «Восстановить».
  8. Сбой активации продукта word что делать-06

При обнаружении проблем мастер отобразит список возможных проблем, а также рекомендации по исправлению ошибок.

Способ 3: Проверка наличия нескольких копий программы

Несколько установленных копий Ворда могут стать причиной возникновения конфликта в работе и появлению уведомления о том, что лицензия истекла. Чтобы проверить это, перейдите через «Панель управления» в пункт «Программы и компоненты» способом, описанным выше.

Если есть вторая копия программы от Microsoft, то выделите ту, которая не используется, затем нажмите на кнопку «Удалить» вверху. Затем потребуется действовать согласно инструкции пошагового мастера.
Сбой активации продукта word что делать-07

Способ 4: Проверка учетных данных

Чтобы решить проблему с лицензией MS Word, попробуйте перейти на официальный сайт компании Microsoft и войти в учетную запись снова. Можно также попытаться использовать все электронные адреса, которые используются на компьютере. Это поможет, если вы забыли, с какого аккаунта купили лицензию Office.

Подробнее: Как узнать мою учетную запись Майкрософт
Сбой активации продукта word что делать-08

Способ 5: Просмотр лицензии

Компания Microsoft предоставляет возможность бесплатно пользоваться программами Office в течение 30 дней после установки, но после этого требуется оплатить подписку, чтобы продолжать работать со всеми функциями приложений. Если на компьютере используется лицензионная версия пакета MS Office, то следует проверить активацию:

  1. Запустите средство «Командная строка» от имени администратора. Для этого найдите приложение через поиск в «Пуске», затем выберите соответствующую опцию.
  2. Сбой активации продукта word что делать-09

  3. В появившемся окне пропишите адрес, по которому располагается пакет Microsoft. Например, cd "C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16", если используется 64-битная операционная система. Конечная папка для Офиса 2010 будет выглядеть, как «Office14», а для 2012 – «Office15». После ввода данных нажмите на клавишу «Enter».
  4. Сбой активации продукта word что делать-10

  5. В следующей строчке пропишите команду cscript ospp.vbs/dstatus, затем снова нажмите на «Enter».
  6. Сбой активации продукта word что делать-11

Командная строка начнет проверку лицензии продукта. По завершении отобразится полная информация о Ворде. В строке «LICENSE STATUS» должна отобразится надпись «LICENSED». Это значит, что проблем с активацией нет и она действует на момент проверки.

Если срок действия подписки истек, то потребуется продлить ее.

Продление лицензии через сайт Microsoft

Рекомендуемый способ продления подписки на пакет офисных программ – это переход на официальный сайт компании. Чтобы решить проблему, перейдите на сайт Microsoft по ссылке, чтобы купить подписку. Авторизуйтесь в системе, затем перейдите в свою корзину и продлите подписку.

Перейти на официальный сайт Microsoft для покупки Office
Сбой активации продукта word что делать-12

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Greetings fellow Microsoft users,

I’m an IT administrator in a medium sized company (about ~500 clients) and just tried to deploy Office 2019 Professional Plus VL on a single
client pc for test purposes. After some fiddling I managed installing the suite via ODT and the installation files based on our local fileserver. But unfortunately KMS activation isn’t working.

The
KMS service is running on a Windows Server 2012R2 Std which in return based on a 2008R2 domain controller. Thus, as far as I understand, the functional level of the KMS running server is limited to 2008R2, too, which could cause most of the
problems we currently face.

About half a year ago we reset the KMS service (uninstalled all CSVLKs, deleted SRV record, checked for other SRV records and reinstalled
everything) as various KMS activations were unsuccessful. Since then everything was working.

CSVLKs for the following products are installed and automated KMS activation is working for those: Windows 7 and 10 Enterprise, Office
Pro Plus 2010, 2013 and 2016, Windows Server 2008R2, 2012R2, 2016 Standard.

After installing the Microsoft Office
2019 Volume License Pack
 and restarting sppsvc I was also enable to successfully install the Office Pro Plus 2019 KMS Key. But still the client won’t activate and throw the following errors:

cscript ospp.vbs /act gives
Error 0xC004F074: The Software Licensing Service reported that the product could not be activated. No Key Management Service (KMS) could be contacted.

cscript ospp.vbs /dhistory gives
Error 0xC004F042: The Software Licensing Service determined that the specified Key Management Service (KMS) cannot be used.

Meanwhile reactivating Windows 10 or Office 2016 is still working on the exact same client.

cscript ospp.vbs /sethst:[kms-server01v] isn’t fixing it. nslookup -type=srv _vlmcs._tcp
also shows the correct server as only SRV record. The standard port 1688 is allowed and also flawlessly working for the other activations.

I also tried adding the Office 2019 Pro Plus GVLK as well as CSVLK in VAMT 3.1 after installing the Microsoft
Office 2019 Volume License Pack. VAMT tells that it could not activate the keys.

I think that should be enough of the informations. :)

Is it maybe just due to the 2008R2 domain controller? Is O2019 activation maybe simply not working with such old structures (we’re about to update but that’s still taking time).

I’m out of ideas now and asking the wise Microsoft-TechNet-Community for some guidance. Any idea is welcome!

Thanks in advance for your help.
Best regards,
Eddga

  • Edited by

    Friday, December 14, 2018 1:38 PM

  • Не могу активировать карту магнит пишет ошибка
  • Не могу активировать карту лукойл внутренняя ошибка
  • Не могу активировать виндовс 7 код ошибки 0хс004f200
  • Не могу активировать виндовс 10 про код ошибки 0х8007007b
  • Не могу активировать виндовс 10 код ошибки 0xc004f074