Не удалось отправить сообщение через beeline ошибка 50

Среди услуг сотовой связи отправка СМС–сообщений одна из самых привычных. Если не отправляются СМС, Билайн всегда поможет своим клиентам консультацией и технической поддержкой. Но если у абонента Билайн не отправляется СМС с телефона, прежде чем звонить на горячую линию со словами «не могу отправить СМС», можно попробовать решить проблему самостоятельно.

Почему не отправляются СМС-сообщения с Билайна?

Если у вас не отправляются СМС-сообщения с Билайна, что делать в первую очередь? Для начала исключить основные причины, почему не отправляется СМС-сообщение с Билайна:

• Нет денег на счете;
• Пришла в негодность SIM-карта;
• Слабый сигнал или перегрузка сети;
• Технические проблемы у оператора;
• Сбои операционной системы (если перестали отправляться сообщения с Айфона или у вас Андроид).

Обнаружил, что закончились деньги на телефоне? Переходи, чтобы узнать последние 5 платных списаний.

Иногда при сообщении о не отправке на экране высвечивается код ошибки. Вот самые распространенные из них:

Код ошибки 21 – аппарат не поддерживает прием СМС. Причины, по которым адресат не принимает СМС, скорее всего, связаны с настройками телефона. Один из вариантов – вы в черном списке.

Код ошибки 38 при отправке СМС Билайн значит, что на счете недостаточно средств для отправки сообщения. Эта ошибка может появиться в случае, если вы пользуетесь безлимитным тарифом и отправляете СМС-сообщение в другой регион. Исправить ситуацию можно следующим образом:

• Зайдите в меню телефона;
• Выберите «SMS»;
• Откройте раздел «Настройки»;
• Найдите пункт «Ответ по тому же каналу» и уберите галочку в нем;
• Перезагрузите телефон.

Если при отправке сообщения произошел сбой, ошибка 50 обозначает сбой в сети. Возможно, у вас не проставлен номер СМС-центра. Это своего рода «распределительная база» СМСок, посредник между абонентами.

• Зайдите в меню телефона;
• Выберите «SMS»;
• Откройте раздел «Настройки»;
• Найдите пункт «SMS-центр» и введите в нужное поле (вы его увидите) номер +79037011111;
• В этом же пункте, в поле «Канал связи» выберите GSM.

Как правило, эти поля заполняются автоматически при установке SIM-карты. Но иногда этого не происходит, особенно когда речь идет о нелицензионных аппаратах, в том числе китайских репликах.

Если не уходят СМС Билайн на короткие номера, а с отправкой сообщений «обычным» абонентам проблем не возникает, возможны различные варианты:

• Включена блокировка отправки SMS на короткие номера у оператора;
• Вы поставили запрет сообщений на короткие номера;
• Вы пытаетесь оплатить запрещенные услуги или товары.

Если не отправляется SMS на номер 8464 (оплата со счета мобильного телефона Билайн), то это, вероятнее всего, запрет на вашем телефоне.

Пошаговая инструкция для снятия запрета зависит от модели телефона, но примерно путь выглядит так:

• Настройки;
• Приложения;
• Диспетчер приложений;
• Опции;
• Показать системные приложения;
• Служба обмена сообщениями;
• Premium sms.

Как только проблема решится, узнай, как отключить погоду по короткому номеру.

Если не отправляются СМС на номер 900 с Билайна, возможно так же, что просто не подключен мобильный банк.

03.09.2019

12,281 Просмотры

SMS-сообщения — один из основных способов донесения информации до человека. Операторы сотовой связи стараются следить за работоспособностью системы, однако, SMS иногда дает сбой. Мегафон, как и многие операторы мобильной связи, улучшает свой сервис, путем информирования клиентов об ошибках.

Вечная сим-карта

Оснащенная микрочипом, сим-карта со временем приходит в негодность. По этой причине возникают проблемы со связью. В целях снижения напряженности, каждая ошибка нумеруется. Поэтому, если вы получили SMS-уведомление об ошибке «50», это может означать:

• неисправность мобильного телефона и его настроек;
• блокирование отправки и получения SMS-сообщений;
• ошибку в наборе адреса получателя;
• затертость или выход из строя сим-карты.

Большинство возникающих проблем решаются самостоятельно, бывает, достаточно изменить настройки, снять блокировки или перезагрузить гаджет.

Для решения проблемы с ошибкой необходимо выполнить следующие действия:

• вынуть сим-карту, протереть чип, вставить карточку обратно и перезагрузить телефон;
• в настройках получения/передачи SMS изменить настройки, проверить их правильность;
• проверить наличие сети мобильной связи;
• коротким набором *330*1111# сбросить все имеющиеся запреты и блокировки.

Если вручную справиться с проблемой не удается, необходимо набрать номер службы поддержки, где проверят соединения и возможные установки блокировки дистанционно, возможно, произошел сбой сети оператора мобильной связи.

Необходимо проверять также ввод кода страны и самого номера, поскольку это также относится к категории ошибка «50».

Не стоит удивляться и появлению сообщения об ошибке во время празничных дней или городских мероприятий, поскольку мобильная сеть перегружена и не всегда есть возможность предоставить стабильную передачу данных. В этом случае имеет смысл сделать паузу и спустя время попробовать снова, возможно связь восстановится. Как правило, операторы мобильной связи предусматривают критические ситуации и устанавливают дополнительные вышки и усилители связи, но каждый метр населенного пункта перекрыть невозможно.

Если все вышеперечисленные способы не работают, есть вероятность того, что стерлись протоколы заводской программы отправки SMS-сообщений. В таком случае поможет только сервисное обслуживание. Кроме того, имеет смысл отключить всевозможные партнерские подписки, так как они тоже могут стать причиной ошибки отправки сообщений из-за постоянных обновлений программного обеспечения.

Не стоит паниковать, главное, проверить все пошагово. В любом случае, существует много программ, заменяющих стандартный SMS-месседжер.

Загрузка…

Отправка коротких текстовых сообщений – популярная услуга сотового оператора Билайн. Благодаря ей можно переписываться с друзьями, родственниками, знакомыми. Однако некоторые абоненты не могут пользоваться услугой. Сообщения по каким-то причинам не приходят на телефон. Может возникать и другая проблема – не отправляются СМС Билайн.

Возможные проблемы при получении СМС

Старые кнопочные телефоны не могут хранить много СМС. Память у таких мобильников небольшая. Когда она переполняется, сообщения перестают приходить. Чтобы они продолжали поступать на телефон, нужно удалить ненужные СМС из папок «Входящие» и «Исходящие».

Со смартфонами бывает связана иная проблема – вирусы. Они попадают на телефоны со скачиваемыми приложениями и файлами. Из-за вирусов телефоны начинают работать с ошибками, входящие сообщения блокируются. Иногда активируется рассылка СМС по контактам из адресной книги.

• Внимание
• Способ удаления вирусов – установка на смартфон антивирусной программы, обновление ее баз и сканирование операционной системы.

Что могло вызвать ошибку при отправке сообщения

Часто при отправке сообщений абоненты видят на экране своего телефона оповещение: «Ошибка отправки СМС Билайн». Оно может появляться из-за неправильно введенного СМС-центра. Эта проблема может возникнуть с телефонами, купленными в интернет-магазинах Китая.

Отрицательный, нулевой или слишком маленький баланс – еще одна возможная причина. Она не всегда бывает связана с забывчивостью абонентов. Иногда счет оказывается на нуле из-за подписок, подключающихся без ведома хозяина телефона.

Причины неудачной отправки SMS

В некоторых случаях оповещение об ошибке не появляется на экране. Факт неудачной отправки выясняется при заходе в раздел СМС. Как правило, напротив нужного сообщения можно увидеть красный значок. Причины, почему не отправляются СМС с телефона Билайн, бывают следующими:

• слабый или отсутствующий сигнал сети;
• перегрузка сети сотового оператора;
• технические проблемы у сотовой компании Билайн;
• у адресата номер отправителя находится в черном списке;
• номер адресата был введен неверно.

Кодовые ошибки

При отправке сообщений на экране мобильного устройства могут появляться кодовые ошибки. У каждой из них своя расшифровка:

1. Ошибка 21. Подобное сообщение свидетельствует о том, что аппарат адресата не поддерживает прием СМС. Причины – неправильные настройки телефона или внесение номера отправителя в черный список.
2. Ошибка 28. Может возникать по разным причинам. У сотового оператора Билайн кодовая ошибка 28 при отправке СМС чаще всего связана с неправильно указанным номером, исчерпанием пакета сообщений.
3. Ошибка 38. Указывает на нехватку денег на счете.
4. Ошибка 50. Если появляется уведомление с данным кодом, то оно означает сбой в сети.

Способы решения проблемы

Способы решения проблемы, связанной с невозможностью отправить СМС, зависят от того, из-за чего возникла ошибка. Для начала следует проверить, какой СМС-центр указан. Эта информация содержится в настройках сообщений. СМС-центр, используемый Билайном, – +7-903-701-11-11.

• К сведению
• Другие параметры, которые должны быть установлены в настройках: формат передачи – GSM, тип сообщения – простой текст.

Если настройки указаны верно, стоит проверить баланс. Комбинация для выполнения этого действия – *102# и клавиша вызова. В случаях, когда выявляется пропажа денег со счета, рекомендуется зайти в личный кабинет с сайта оператора, заказать детализацию и проверить, не подключены ли какие-нибудь подписки.

Если виной всему собственная забывчивость, то стоит обратить внимание на услугу «Автоплатеж» от сотового оператора Билайн. При ее наличии можно навсегда забыть о пополнении баланса. Это действие будет производиться автоматически. Абонент при подключении услуги указывает, когда, насколько и откуда будет пополняться счет.

В поисках решения проблемы стоит обратить внимание на значок с уровнем сигнала. При плохой связи рекомендуется сменить местонахождение (например, перейти в другую комнату, подойти ближе к окну). При перегрузке сети для абонента есть только один вариант – ждать.

Также важно помнить, что перегруженность мобильного оператора возникает в праздники – 31 декабря, 14 февраля, 23 февраля, 8 марта.

• Внимание
• В такие дни рекомендуется отправлять сообщения с утра, ведь активность использования услуг сотовой связи возрастает у людей обычно к вечеру.

Действия, которые еще могут помочь в случаях, когда сообщения не уходят на нужный номер:

• проверить правильность введения номера;
• связаться с адресатом и спросить у него, не занес ли он случайно номер абонента в черный список.

На вопрос, почему телефон не отправляет СМС что делать оператор Билайн отвечает своим абонентам, что для начала стоит попробовать самостоятельно решить проблему, воспользоваться другим устройством или сим-картой. В случаях, когда ничего не помогает, рекомендуется обратиться в салон связи. Сотрудники помогут разобраться в причинах. Если обнаружится, что сим-карта испорчена, будет произведена ее замена на новую.

На чтение 4 мин Просмотров 1.1к. Обновлено 24.11.2020

Сбои в работе мобильных операторов и смартфонов – не редкость в современном мире. Они могут связываться с техническими проблемами оборудования компании или настройками самого устройства. Если вы столкнулись с ошибками «50», «28», «38» при отправке СМС и не знаете пути выхода из неё – данный материал ответит на важные вопросы просто и понятно.

Краткое введение

Проблемы на стороне оператора в последние годы – большая редкость. Это связано с ускоренным совершенствованием оборудования, постоянной диагностикой и ремонтом.

Связь подводит лишь на большие праздники, в период проведения массовых мероприятий – причина кроется в загруженности сети. Каждая мобильная вышка принимает ограниченное количество звонков, но когда каждый в радиусе несколько километров ежесекундно пытается совершить звонок – встаёт серьёзная проблема.

Благо, всё налаживается уже в течение 30 минут – поток ослабевает, возвращая число исходящих вызовов в рамки пропускной способности вышки. Такие инциденты чаще всего случаются в Новогоднюю ночь, День Победы, Рождество и другие знаковые даты.

Некорректность на стороне пользователя – самое популярное объяснение при неудачной попытке отправить смс-сообщение. Причиной неправильных настроек становится новизна телефона, неграмотность пользователя, сбои в ОС устройства.

Для устранения каждой из сложностей можно воспользоваться нашими краткими инструкциями. Они будут актуальны для всех больших операторов — МТС, Билайн, Теле2, Мегафон.

Если при попытке отправить смс-сообщение выскакивает уведомление, содержащее определение «ошибка.50», есть два варианта исправления.

Первый – попробуйте вставить в смартфон другую сим-карту. Если уведомление пропадает – обратитесь в службу поддержки или офис мобильного оператора для диагностики, настройки, замены собственной карты. Более подробно о такой замене смотрите на сайте своего оператора (MTS, TELE2, Megafon, Beeline).

Второй – немного проще, но требует полному следованию инструкции:

• Заходите во вкладку «СМС/SMS» на главном экране меню телефона.
• Находите открывающиеся пункты в правом верхнем углу экрана. Чаще всего реализуются тремя вертикальными точками.
• Выбираем графу «Настройки».
• Ищем пункт «СМС-Центр/SMS-центр», открываем его.

Далее следует узнать номер СМС-Центра собственного мобильного оператора. Если он совпадает, попробуйте узнать альтернативный и попробовать вставить его в соответствующее окно. В случае сохранения ошибки 50 при отправке смс, обратитесь в офис оператора связи или на горячую линию.

Пример номеров сотовой компании Мегафон (пробуем каждый):

• +79262909090;
• +79262909080.

Ошибка 28 при отправке SMS

Данный сбой чаще всего появляется у людей, недавно переехавших из одного региона в другой.

Суть проста – при наличии пакета бесплатных смс-сообщений они расходуются лишь на отправку абоненту соответствующего региона.

Простым языком – вы стали абонентом Теле2 в Москве, но в последствии переехали в Санкт-Петербург. Пакет сообщений не распространяется в Петербурге, за него идёт отдельная тарификация, что и вызывает уведомление с ошибкой 28 при отправке СМС. Значит у вас просто не хватает средств для отправки сообщения.

Решение – обращение в салон сотовой связи вашего оператора с описанием проблемы или пополнение баланса на некоторую сумму.

Переключить регион реально, также можно выбрать тарифный план с пакетом сообщений по всей России без изменения стоимости отправки.

Ошибка 38 при отправке сообщения

Подобный сбой – не редкость для тех, кто часто отправляет сообщения номерам других мобильных операторов. Простой пример – абонент Мегафона пытается отправить сообщение владельцу сим-карты МТС. Также сбой может означать нехватку средств на счету.

В таком случае «лечение» также не содержит сложных манипуляций:

• Заходим в пункт «SMS/СМС» в меню телефона.
• Выбираем графу «Настройки» (выдвижное меню в правом верхнем углу экрана).
• Ищем пункт «Ответ по тому же каналу» и убираем с него галочку.

После этого перезагружаем устройство, возможно вытащить сим-карту и вставить её заново.

Заключение

Для корректной работы SMS-службы лучшим решением станет настройка в салоне оператора связи. Да, она стоит некоторых денег, но проводится профессионалами этой сферы.

В итоге, вы получаете бесперебойное смс-отправление – не подведёт вас в самый неподходящий момент. Надеемся, что материал помог в решении ошибок 50, 28, 38 при отправке сообщений. -Пользуйтесь и не впадайте в панику при возникновении сомнительных сбоев в работе телефона!

Несмотря на рост популярности мессенджеров, многие из нас продолжают по традиции пользоваться SMS. Привычки меняются сложно,  да и Вайбер с Ватспом есть далеко не у всех. Потому мы всё так же используем смс-сообщения для поздравления, уведомлений и просто повседневной будничной переписки. Создав какое-либо сообщение, нам могут встретиться ошибки с кодами 28, 38 или 50 при отправке такого смс. Как этого можно избежать? Расскажем в нашем материале.

Как исправить ошибку 28 при отправлении СМС другому абоненту

Ошибка №28 относится к типу ошибок «Неопознанный абонент» и может означать, что абонент не зарегистрирован в сети PLMN (зоны обслуживания мобильной связи). В России данная ошибка наиболее часто встречается у абонентов оператора «Теле2».

Рассматриваемая ошибка может возникнуть при переезде абонента из одного региона в другой. Смс такого абонента могут быть предназначены для отправки внутри одного региона, но человек пробует отправить SMS в другом регионе, и незамедлительно получает ошибку 28.

Для решения возникшей проблемы выполните следующее:

• Попробуйте перезагрузить ваш смартфон;
• Проверьте правильность набора номера адресата;
  
• Измените номер смс-центра в настройках вашего телефона. К примеру, на яблочных телефонах абонентов Теле2 рекомендуется набрать комбинацию **5005*7672*+79043490000# после чего нажать на клавишу вызова. Для гаджетов на ОС Андроид комбинация набора отличается в зависимости от модели телефона. К примеру, наберите на телефоне *#*#4636#*#* далее выберите «Сведения о телефоне», затем «SMSC». Введите там номер +79043490000 и нажмите на «Обновить»;
  
• Если ни один из перечисленных выше методов не помог, обратитесь в ближайшее представительство вашего мобильного оператора. Опишите суть возникшей проблемы, и выполните предписанные вам рекомендации.
  

Почему возникает ошибка 38 при отправке сообщения

Ошибка 38 означает состояние «Сеть за границами доступности». Обычно появление данной ошибки сигнализирует о том, что сеть не функционирует должным образом. Потому немедленная повторная попытка передачи сообщения вряд ли будет успешной.

Проблема фиксируется у многих отечественных операторов и имеет распространённый характер.

Её причинами может являться:

• Попытка отправить SMS абонентам других мобильных операторов;
• Отсутствие достаточных средств на мобильном счету.
  

Как устранить ошибку 38

Для решения проблемы рекомендуем первым делом убедиться, что на вашем счету имеется достаточное количество средств.

Если же денег на счету хватает, тогда выполните следующее:

1. На вашем телефоне выберите пункт «SMS/CMS»;
2. Там тапните на меню справа сверху, и выберите опцию «Настройки»;
3. В открывшемся меню найдите опцию «Ответ по тому же каналу», и снимите с неё галочку;
4. Перезагрузите ваш девайс.

Что делать, если появляется ошибка 50 при отправке СМС

Данная ошибка имеет статус «Запрошенное средство не подписано». Обычно появление данной ошибки означает, что запрошенная служба сообщений не может быть предоставлена сетью, поскольку пользователь не выполните необходимые для этого действия.

Для решения ошибки 50 при отправке SMS рекомендуем изменить номер смс-центра мобильного оператора на вашем телефоне.

Выполните следующее:

1. На главном экране меню телефона выберите «SMS/CMS» (Смс-сообщения);
2. Нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками справа сверху;
3. В появившемся меню выберите «Настройки»;
4. Далее выберите «Дополнительно»;
5. Затем тапните на «SMS»;
6. На следующей странице выберите SMS-центр;
7. Там укажите корректный номер смс-центра вашего мобильного оператора. К примеру, это может быть:

Операторы:	Контакты:
Мегафон	7 926 290 90 90 или +7 926 290 90 80
Теле2	+79043490000
Билайн	+79037011111
МТС	+79168999100

Если такой номер вашего оператора там уже стоит, попробуйте узнать альтернативный номер SMS-центра вашего оператора, и введите его в настройках вашего телефона.

Если данный способ не помог, рекомендуем обратиться в поддержку вашего мобильного оператора, обрисовать суть возникшей проблемы и выполнить рекомендуемые вами предписания.

Это пригодится: как сделать скрытый номер на Мегафон, Билайн, МТС, Теле2.

Заключение

Выше мы рассмотрели, что за ошибки с кодами 28, 38, 50 возникают при отправке смс. А также какие способы помогут исправить возникшие проблемы. Одним из самых эффективных решений является изменение номера SMS-центра вашего мобильного оператор на альтернативный. Попробуйте перечисленные нами советы, это поможет исправить указанные ошибки при отправке необходимых сообщений.

Что делать, если возникает ошибка 28, 38 или 50 при отправке смс на номер 900 у таких операторов как Билайн, Мегафон, Теле2, МТС. Что это за код и почему происходит ошибка отправки?

Почему происходят сбои?

Сбои, затрудняющие возможность телефонных переговоров, сегодня возникают редко, поскольку операторы связи стараются улучшать оборудование и техобслуживание. Однако, все равно бывают случаи, когда связь подводит, хотя их и можно спрогнозировать.

Обычно такие проблемы возникают в период проведения крупных мероприятий или во время государственных праздников. Причина этих сбоев — загруженность сети. У любой мобильной вышки существует квота на принятие звонков. Если множество людей в одном месте одновременно пользуются мобильным телефоном, связь пропадает.

Подобные неполадки устраняются в среднем в течение получаса, иногда просто потому, что количество звонков уменьшается, иногда благодаря содействию оператора. Тем не менее не всегда трудности может исправить только оператор. С некоторыми проблемами пользователю иногда проще, а иногда необходимо справляться самому.

Некорректность запроса со стороны пользователя — одна из самых распространенных ошибок, возникающих при отправке сообщения. Причинами тому являются неправильные настройки нового устройства, неправильное использование телефона пользователем или сбои ОС смартфона. Чтобы устранить подобные неполадки, вы можете воспользоваться инструкциями, приведенными ниже.

Если во время отправки смс-сообщения вы видите оповещение «Ошибка 50», вы можете воспользоваться двумя советами.

Первый способ

Вставьте в телефон другую сим-карту. Если информация об ошибке исчезнет, позвоните по телефону горячей линии или обратитесь к оператору, чтобы заменить карту. Узнать подробнее о данной процедуре вы можете на сайте оператора. При каких-либо трудностях попробуйте воспользоваться вторым советом.

Второй способ

1. Откройте «Сообщения».
2. Найдите всплывающее меню (обычно обозначается тремя точками).
3. Далее зайдите в «Настройки»
4. Найдите графу «СМС-центр», откройте ее.
5. Чтобы продолжить, нужно узнать номер СМС-центра оператора. Если вы убедитесь, что он совпадает, узнайте второй номер и попробуйте ввести его. Если после этого ситуация не изменится, обратитесь в офис оператора связи или позвоните на горячую линию.

Ошибка 28 при отправке SMS

Обычно данный сбой случается, когда абонент меняет регион проживания. Проблема проста: когда у клиента подключен пакет СМС, он не может расходовать сообщения, посылая их на номера другого региона. Проще говоря, если вы были клиентом «Теле2» в Волгограде, а потом переехали в Нижний Новгород, пакет сообщений перестает действовать, а тарифы повышаются.

Это и является причиной ошибки. Это говорит о том, что у вас недостаточно средств на счету. Решить эту проблему можно, просто пополнив счет или подключив другой тарифный план.

Сегодня операторы предлагают тарифы без роуминга. Так что только вам решать: пополнить баланс и продолжать платить больше или просто сменить тарифный план и продолжать пользоваться услугами сотовой связи на тех же условиях, что и раньше.

Ошибка 38

Данная проблема чаще всего встречается у тех людей, которые отправляют сообщения на номера других мобильных операторов. Например, клиент «Теле2» пытается отправить сообщение абоненту «Билайн» и возникает сбой. Также данная ошибка может возникнуть, если баланс телефона нулевой или отрицательный. В таком случае справиться с проблемой опять же не составляет труда:

1. Открываем «Сообщения».
2. Выбираем графу «Настройки» (встроенное меню в правом верхнем углу экрана).
3. Находим графу «Ответ по тому же каналу», снимаем с него галочку.
4. Далее выполняем перезагрузку устройства. Для получения необходимого результата вытащите карту и вставьте ее заново.

Итак, если у вас возник код ошибки 28, 38 или 50 при отправке смс на номер 900 у Билайн, Мегафон, Теле2 или МТС, воспользуйтесь предложенными вариантами и проблема легко решится. Но если возникли трудности, пишите в комментариях, поможем разобраться.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

В статье мы собрали актуальные методы исправления ошибок отправки sms сообщений и как поступить если не удается отправить сообщение. Коды ошибок разные: чаще всего встречается ошибка 28 и 38 у абонентов Теле2, Мегафона, Билайна и МТС. Реже приходят коды цифрами 50, 500, 221, 21 и 96. Мы рассмотрели вопрос со всех сторон и в статье покажем все методы решения проблемы: в начале разберемся с самыми распространенными, дадим советы по настройке телефона под управлением Андроид, IOS и Windows Phone. Отдельно затронем тему параметров смс центра приёма сообщений и причины сбоя из-за сбитых настроек и программ.
Если стандартные способы не сработали – дадим инструкцию как проверить и получить автоматические настройки через инженерное меню смартфона.

Чаше всего ошибка 28 при отправке сообщений появляется у абонентов оператора Теле2 и Билайн, реже страдают пользователи Йоты. Основных причин сбоя несколько:
Некорректный номер получателя SMS сообщения. К основным причинам сбоя отправки относятся следующие:

1. Если вы вводите номер вручную и ошиблись при вводе.
2. Номер неправильно записан в телефонной книге вашего устройства.

Самый простой способ проверить корректность номера получателя – проверить количество цифр в телефонной книге и перед отправкой. Корректный номер начинается с +7 или +8 и состоит из 11 цифр без пробелов и лишних знаков. Пример: +7(123)1111111 или +8(123)1111111.

Следующие причины – относятся к балансу на счету, пакету текстовых сообщений и настройкам смс центра оператора:

1. Закончился пакет услуг включающий набор бесплатных собщений.
2. Отрицательный баланс на балансе.
3. Неправильный номер смс центра. Возможно номер сменился, с телефоном играли дети или такое случилось по неопытности или случайных нажатиях. Как проверить и сменить номер центра мы подробно напишем ниже.

Что значит код ошибки 50, 500, 221, 21, 96?

У каждого мобильного оператора свой код ошибок. При отрицательном балансе и попытке отправить сообщение у абонентов Теле2 и МТС высветится код: ошибка 28, у абонентов Мегафона: 50, 500 или 226. Это сервисные команды и для каждого оператора они разные. По этому цифра в коде означает неверный номер абонента, смс центра или минусовый баланс.

Решение проблем с отправкой

Сначала нам предстоит проверить баланс на счету и правильность ввода номера. Эти очевидные вещи помогут сразу отсеять большинство проблем. Возможно вы пополнили счет, но деньги на баланс еще не поступили, либо пакет услуг еще не был активирован для вашего номера.

Проверяем остаток на балансе и пакеты услуг

Для проверки баланса воспользуйтесь комбинацией короткой комбинацией из списка ниже. Информация отобразится в окне через несколько секунд. Наберите комбинацию на экране набора номера и нажмите кнопку вызова:

• Для абонентов Теле2: *105#.
• Для абонентов МТС: *100#.
• Пользователям Мегафон: *100#.
• Короткий номер Билайн: *102# или #102#.
• Для сети Yota: *100#.

Настраиваем номера смс центров

Когда вы отсылаете текстовое SMS сообщение оно сначала попадает в смс центр, а оттуда уже адресату.

Cмс-центр (SMSC) – это сервис мобильной сети оператора для обмена короткими текстовыми сообщениями. Сервис автоматический и отвечает за прием, хранение и последующую отправку адресату.

У каждого мобильного оператора свои номера этих центров. Найдите в списке нужный номер и следуйте настройкам из инструкций ниже

Номера смс-центров мобильных операторов:

1. Теле2: +79043490000;
2. МТС: +7 916 899 91 00, +79184330000;
3. Мегафон: +7 926 290 9090;
4. Билайн: +79037011111;
5. Yota: +79585370690;

Настройки для телефона Андроид

В Андроид смартфонах последнего поколения (которые вышли в 2018, 2019 годах и позднее) номера смс-центра определяются автоматически, в более ранних моделях придется ввести его вручную. Мы рассмотрим оба способа: стандартный через настройки смартфона и более продвинутый через инженерное меню. Для новичков рекомендуем использовать первый способ.

Первый способ – через настройки телефона

Открываем настройки смартфона. В зависимости от версии вам нужно найти в меню пункт «Сообщения», в дополнительных настройках или пункте «Опции» отыскать раздел «SMS-центр» или «SMSC». В новых моделях смартфонов зайдите по этому пути:

• Откройте раздел «Приложения».
• Далее «Системные приложения». Важно! Заходить следует именно через системные приложения, что бы попасть к нужным настройкам».

  

  Откройте раздел меню Системные приложения

• В списке находим пункт «Сообщения» и нажимаем туда.

  

  Выбираем пункт Сообщения

• Выбираем раздел «Расширенные настройки».

  

  Переходим в Расширенные настройки
• Кликаем на пункт «Номер SMS-центра(SMSC)».

  

  Номер SMS-центра(SMSC)

• Вводим номер из списка выше и нажимаем OK.

  

  Прописываем и подтверждаем изменения

Если у вас телефон Xiaomi, Honor, Huawei или другой китайский собрат – воспользуйтесь поиском по настройкам, так вы найдете нужный пункт меню быстрее как в примере ниже.

Заходить в раздел инженерного меню следует только опытным пользователям. Зато здесь предусмотрено автоматическое обновление номера SMSC. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

1. Открываем экран набора номера и набираем сервисный код: *#*#4636#*#*. После жмём кнопку вызова.

   

   Вводим сервисный код инженерного меню
2. В открывшемся меню переходим к пункту «Информация о телефоне1». В вашей модели пункт может называться «Сведения о телефоне».

   

   Информация о телефоне1 – для первой симки, второй для другого оператора

3. Обратите внимание! Если в вашем телефоне две симкарты – то и пунктов будет больше: «Информация о телефоне1» и «Информация о телефоне2» означает, что у вас два слота под сим карту. Вам нужно выбрать пункт, который соответствует слоту симки, иначе вы примените настройки для другого оператора.
4. Если слота два, а сим карта одна – выберите соответствующий слот. Тут ошибиться не получиться – для пустого слота настройки автообновления не применяться.
5. В разделах SMSC есть две кнопки «Обновление» и «Обновить».
6. Сначала нужно нажать на «Обновление» через секунду в поле ввода автоматически отобразится номер смс-центра для вашего региона.
7. Сохраняем настройки уже по клику на «Обновить» как на картинке.

   

   Нажимаем Обновление (отмечено 1) и подтверждаем (отмечено 2)

8. Закрываем раздел и пробуем отправить тестовое сообщение любому абоненту.

Важно! Номера SMSC для каждой области или региона могут отличаться. Если ошибка не разрешилась – поищите в Интернете актуальный номер. Найти его можно на сайте мобильного оператора или позвонив в службу поддержки.

В других моделях телефонов названия разделов меню могут отличаться, это зависит от модели смартфона и фирмы производителя.

Как сменить смс центр в Айфоне

Владельцы Айфонов могут воспользоваться USSD запросом для восстановления стандартных параметров приема сообщений и настроек центра. Для этого:

• Откройте экран набора номера с клавиатурой.
• Наберите USSD запрос в формате: **5005*7672*НОМЕР_SMS_ЦЕНТРА# и нажмите кнопку вызова.
• Вместо «НОМЕР_SMS_ЦЕНТРА» введите номер SMSC базы из списка выше выбрав вашего мобильного оператора.
• Дождитесь уведомления и применения автоматических настроек.

Для Blackberry

Владельцы аппаратов Blackberry могут зайти в «Настройки параметров», далее «Тест SMS» и пункт «Сервисный центр». После ввода базы SMSC вашего региона сохраните настройки.

Инструкции для Nokia, Windows Phone и Windows Mobile

У телефонов Nokia, Windows Phone и Windows Mobile пункты меню похожи, но существенно отличаются в зависимости от установленной операционной системы: Symbian или Windows Mobile.
В Nokia В «Настройках» есть разделы «Сообщения», снова «Настройки», Сообщения SMS и Функции.
В Windows Mobile Windows Phone искать пункты нужно по разному, стандартно они находятся по этим путям как на скриншоте ниже.

Установка официального приложения оператора

Установите из Play Маркет или AppStore официальное приложение вашего оператора. Там можно управлять всеми пакетами услуг, менять тариф, отслеживать баланс и движение средств по счёту. У всех популярных мобильных операторов есть ссылки на загрузку:

• Мой Tele2.
• Мой МТС.
• МегаФон.
• Мой Билайн.
• Yota – мобильный оператор для Android.

В каждом приложении реализованы возможности:

• Управление пакетами услуг;
• Переключение тарифного плана;
• Проверка баланса, остатка SMS, минут и гигабайт;
• Можно вынести виджет с отображением текущего баланса;
• Важные опции – пополнение баланса с карты или счета Google Pay;
• Взятие обещанного платежа;
• Просмотр статистики расходов и отчет;
• Детализация звонков;

Настройки телефона и сети

На современных моделях устройств все настройки сети применяются автоматически. При подключении новой или второй сим-карты оператору приходит уведомление о регистрации нового устройства. Этот процесс занимает от 5ти до 10ти минут, после которого можно пользоваться всеми услугами связи и мобильным Интернетом. Исключения составляют старые кнопочные телефоны. Профиль сети и настройки высылаются в SMS или MMS сообщении. Если автоматическое применение не удалось – следует позвонить оператору техподдержки или на горячую линию и уточнить что делать по возможности назвать фирму и модель телефона.

Загруженность сети оператора

Пик загруженности сети мобильного оператора приходится на обеденное и вечернее время, когда люди закончили работать и начинают звонить и посылать уведомления по работе коллегам, SMS друзьям, родственникам, детям. В эти промежутки времени сбой может произойти чисто по техническим причинам. В таком случае никаких действий предпринимать не стоит – перезагрузите устройство пробуйте отправить уведомление через несколько минут.

Сбой системы Android или IOS

Телефон не застрахован от технических сбоев и ошибок. Тут причин бесконечное множество: конфликтующие приложения, заражения вирусами, заполнение оперативной памяти. Если у вас одновременно «висят» запущенными несколько приложений, а телефон «слабый», то системному приложению «Сообщения» может банально не хватить оперативной памяти для работы. В таких случаях вам не зря рекомендуют Перезапустить смартфон.
В остальном – установите любой бесплатный антивирус и отключите установку из неизвестных источников.

СМС сообщение не отсылается с номер 900

Если вы работаете с мобильным банком и при отправке сообщения на короткий номер 900 у вас появляется одна из ошибок с кодом: 28, 38 или 500 – это означает, что к вашему номеру нет подключенного активного банка. Зайдите в на сайт или в приложение мобильного банка и сверьте привязанный номер.

Возможно вы уже завели аккаунт мобильного банка, но не подтвердили номер телефона, либо ваша учетная запись еще не активирована.

Второй случай – при регистрации указан неверный номер абонента. Таким образом банк защищает своих клиентов, что бы не производить денежные переводы и финансовые операции для незарегистрированных пользователей.

Сайты для отправки SMS сообщений

Что делать если на балансе закончились средства и нет возможности взять обещанный платеж? В Интернете есть множество сервисов, которые позволяют отправить SMS сообщений на любой номер. Большинство бесплатны и не требуют регистрации. Мы советуем использовать официальные сервисы. Все что от вас требуется – авторизоваться в системе используя номер вашего телефона и пароль для входа(код придёт в сообщении после заполнения формы). Например от МТС или Теле2

• Послать сообщение с сайта Теле2. Сервис доступен только для клиентов сети Tele2 (на другие номера не отправит). Указывать номер нужно без кода оператора – пишем только 8 последних цифр. Регистрация и вход на сайт не требуется.
• Отправка SMS с сайта МТС. Абонентам МТС придется авторизоваться в системе и перед отправкой получить код подтверждения. После ввода кода пройдите тест в самом низу и подтвердите что вы «Не робот». Вот так выглядит сама форма.

  

  Форма отправки SMS с сайта МТС

Обратите внимание, что длина бесплатных сообщений ограничена 140 символами. Отправить длинное послание не получится, а отослать краткое содержательное уведомление через сервис рассылки в самый раз.

Заключение

Сегодня в статье мы рассмотрели как исправить распространенные ошибки отправки смс 28, 38, 50, 500. Самый простой вариант – перезагрузить смартфон и проверить настройки базы SMSC. Если никакой вариант не сработал – попробуйте автоматическое восстановление настроек с помощью USSD команд и сервисных кодов для инженерного меню.
Для владельцев кнопочных телефонов рекомендуем позвонить оператору поддержки. Если дома имеется компьютер с Интернетом – воспользуйтесь сайтами с возможнось рассылки уведомлений. Ссылки на безопасные официальные сервисы мы предоставили выше. Будем благодарны если вы напишите отзыв к этой статье и расскажете какой способ сработал у вас.

SMS-сообщения — один из основных способов донесения информации до человека. Операторы сотовой связи стараются следить за работоспособностью системы, однако, SMS иногда дает сбой. Мегафон, как и многие операторы мобильной связи, улучшает свой сервис, путем информирования клиентов об ошибках.

Вечная сим-карта

Оснащенная микрочипом, сим-карта со временем приходит в негодность. По этой причине возникают проблемы со связью. В целях снижения напряженности, каждая ошибка нумеруется. Поэтому, если вы получили SMS-уведомление об ошибке «50», это может означать:

• неисправность мобильного телефона и его настроек;
• блокирование отправки и получения SMS-сообщений;
• ошибку в наборе адреса получателя;
• затертость или выход из строя сим-карты.

Большинство возникающих проблем решаются самостоятельно, бывает, достаточно изменить настройки, снять блокировки или перезагрузить гаджет.

Для решения проблемы с ошибкой необходимо выполнить следующие действия:

• вынуть сим-карту, протереть чип, вставить карточку обратно и перезагрузить телефон;
• в настройках получения/передачи SMS изменить настройки, проверить их правильность;
• проверить наличие сети мобильной связи;
• коротким набором *330*1111# сбросить все имеющиеся запреты и блокировки.

Необходимо проверять также ввод кода страны и самого номера, поскольку это также относится к категории ошибка «50».

Не стоит удивляться и появлению сообщения об ошибке во время празничных дней или городских мероприятий, поскольку мобильная сеть перегружена и не всегда есть возможность предоставить стабильную передачу данных. В этом случае имеет смысл сделать паузу и спустя время попробовать снова, возможно связь восстановится. Как правило, операторы мобильной связи предусматривают критические ситуации и устанавливают дополнительные вышки и усилители связи, но каждый метр населенного пункта перекрыть невозможно.

Не стоит паниковать, главное, проверить все пошагово. В любом случае, существует много программ, заменяющих стандартный SMS-месседжер.