Не удалось подключиться к сервису фсс ошибка nested exception is java net

Ошибка подключения к сервисам ФСС (решено)

С середины октября у многих организаций, в том числе медицинских учреждений возникли проблемы в работе с сервисом электронных больничных при подключении к нему из АРМ ЛПУ, медицинских информационных систем, из 1С.

При попытке загрузить электронные листки нетрудоспособности или создать новый выходило сообщение «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных фсс. Возможно в настройках соединения указан неправильный url». При попытке проверки соединения появлялось сообщение «Не удалось подключиться к сервису фсс».

Данная ошибка связана с заменой техслужбой ФСС 17 октября 2021 г. части интернет-адреса сервисов ЭЛН с *docs* на *eln*.

Для того, чтобы исправить эту ошибку:

1. Вам желательно обновить сертификаты ФСС. Подробная инструкция и сертификаты находятся здесь: https://lk.fss.ru/cert.html.

2. В АРМ ЛПУ необходимо открыть «Администрирование» — «Настройки сервисов ФСС» и заменить в строке соединения с сервисом ФСС url-адрес на верный.

Новый адрес соединения для медицинских организаций: https://eln.fss.ru/WSLnCryptoV20/FileOperationsLnService?WSDL

Новый адрес соединения для организаций-страхователей: https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL

Новый адрес соединения для МСЭ: https://eln.fss.ru/ws-mse-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL

В случае недоступности основных адресов соединения (например, из-за DDoS-атак) ФСС ввела резервные точки подключения:

для медицинских организаций: https://eln-rez.fss.ru/WSLnCryptoV20/FileOperationsLnService?WSDL

для организаций-страхователей: https://eln-rez.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL

для МСЭ: https://eln-rez.fss.ru/ws-mse-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL

Как исправить ошибку соединения с ФСС

Содержание

  1. How to Fix java.net.ConnectException: Connection refused: connect in Java
  2. java.net.ConnectException: Connection refused Error – Possible reasons
  3. How to solve java.net.ConnectException: Connection refused
  4. 19 comments :
  5. java.net.ConnectException: в соединении отказано
  6. [КАК ИСПРАВИТЬ] java.net.ConnectException: в соединении отказано: дополнительная информация отсутствует:

How to Fix java.net.ConnectException: Connection refused: connect in Java

java.net.ConnectException: Connection refused Error – Possible reasons

How to solve java.net.ConnectException: Connection refused

at com.mysql.jdbc.NonRegisteringDriver.connect . why we get this exception and how can we resolve it..can anyone tell me please

June 24, 2013 at 12:35 AM Anonymous said.

java.net.ConnectException: Connection refused: connect , is pretty general error. Real error is always behind, I suggest looking top level error and caused by clause. This will give you more ideas. In simple words, this error just says that your client and server is not able to connect, but doesn’t tell anything about why connection is not happening. There could be thousands of reason of a client and server not connecting including environment issues, host settings, network settings and application settings itself.

September 30, 2013 at 7:12 PM Anonymous said.

Hello there, I am getting following Connection refused: connect exception while trying to send an email from localhost. I am using smpt port 25

com.sun.mail.util.MailConnectException: Couldn’t connect to host, port: localhost, 25; timeout -1;
nested exception is:
java.net.ConnectException: Connection refused: connect
at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:1984)
at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:656)
at javax.mail.Service.connect(Service.java:345)
at javax.mail.Service.connect(Service.java:226)
at javax.mail.Service.connect(Service.java:175)
at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:253)
at javax.mail.Transport.send(Transport.java:124)
at Testing.main(Testing.java:62)
Caused by: java.net.ConnectException: Connection refused: connect
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.connect0(Native Method)
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.socketConnect(DualStackPlainSocketImpl.java:79)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.doConnect(AbstractPlainSocketImpl.java:339)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connectToAddress(AbstractPlainSocketImpl.java:200)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(AbstractPlainSocketImpl.java:182)
at java.net.PlainSocketImpl.connect(PlainSocketImpl.java:172)
at java.net.SocksSocketImpl.connect(SocksSocketImpl.java:392)
at java.net.Socket.connect(Socket.java:579)
at java.net.Socket.connect(Socket.java:528)
at com.sun.mail.util.SocketFetcher.createSocket(SocketFetcher.java:301)
at com.sun.mail.util.SocketFetcher.getSocket(SocketFetcher.java:229)
at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:1950)
. 7 more
Please suggest what is wrong?

I am also facing this type of problem. please suggest me
Exception in thread «main» org.springframework.mail.MailSendException: Mail server connection failed; nested exception is javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: smtp.gmail.com, port: 465;
nested exception is:
java.net.ConnectException: Connection refused. Failed messages: javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: smtp.gmail.com, port: 465;
nested exception is:
java.net.ConnectException: Connection refused; message exception details (1) are:
Failed message 1:
javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: smtp.gmail.com, port: 465;
nested exception is:
java.net.ConnectException: Connection refused
at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:1227)
at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:322)
at javax.mail.Service.connect(Service.java:236)
at org.springframework.mail.javamail.JavaMailSenderImpl.doSend(JavaMailSenderImpl.java:389)
at org.springframework.mail.javamail.JavaMailSenderImpl.send(JavaMailSenderImpl.java:306)
at org.springframework.mail.javamail.JavaMailSenderImpl.send(JavaMailSenderImpl.java:296)
at com.aa.meals.mail.MealsMailSenderBean.sendMail(MealsMailSenderBean.java:21)
at com.aa.common.log.TestMail.main(TestMail.java:14)

help my java is not allowing me to install it says the installer cannot proceed with the current internet settings

following is my java code error.
Exception in thread «main» java.net.UnknownHostException: ubaid.tk
could you help me.

September 3, 2014 at 2:38 AM Anonymous said.

cp –p mail.cf mail.cf.orig

#inet_interfaces = $myhostname, localhost

#inet_interfaces = $myhostname, localhost

Test connection from unix prompt

telnet pslab17 25

Connected to pslab17.

Escape character is ‘^]’.

220 pslab17.localdomain ESMTP Postfix

Connection closed by foreign host.

September 23, 2014 at 3:30 PM Anonymous said.

google «setting java options -D ipv4=true»

Please check for the port number as its already in use by another application , if yes, kill that process and restart the server.like
go to command prompt—>type netstat -ano | find «port number»
you will find list of applications using your port number.. then just type
taskkill /pid «pid of port no» /f

restart server then it should work..

January 27, 2015 at 4:31 AM Anonymous said.

Hello
I am getting java.net.SocketException: Network is down: listen failed exception
what may be the reason?

Hostname maps to multiple IP addresses and one of the IP address is down. Some network libraries automatically try a connection to second server while others need to have code in the application. nslookup hostname. $telnet hostname 25 needs to be replaced with $telnet ip-address 25

September 9, 2015 at 6:05 AM Anonymous said.

An important point to note is that if you are using alias e.g. DNS to connect to database or servers then you must remember that JVM can cache DNS value to avoid looking up again and again when a connection needs to be made. This is all ok and improves performance but also risky in the even to fail-over when DNS points to another server. There is a JVM option to configure this behavior e.g. how long to cache, cache or not etc, worth looking.

java.net.ConnectException: Connection timed out: connect
at java.net.PlainSocketImpl.socketConnect(Native Method)
at java.net.PlainSocketImpl.doConnect(PlainSocketImpl.java:351)
at java.net.PlainSocketImpl.connectToAddress(PlainSocketImpl.java:213)
at java.net.PlainSocketImpl.connect(PlainSocketImpl.java:200)
at java.net.SocksSocketImpl.connect(SocksSocketImpl.java:366)
at java.net.Socket.connect(Socket.java:529)
at java.net.Socket.connect(Socket.java:478)
at sun.net.NetworkClient.doConnect(NetworkClient.java:163)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(HttpClient.java:388)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(HttpClient.java:523)
at sun.net.www.http.HttpClient.(HttpClient.java:227)
at sun.net.www.http.HttpClient.New(HttpClient.java:300)
at sun.net.www.http.HttpClient.New(HttpClient.java:317)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getNewHttpClient(HttpURLConnection.java:970)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.plainConnect(HttpURLConnection.java:911)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.connect(HttpURLConnection.java:836)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream(HttpURLConnection.java:1172)
at java.net.URL.openStream(URL.java:1010)
at com.lowagie.text.Image.getInstance(Unknown Source)
at com.lowagie.text.Image.getInstance(Unknown Source)
at jsp_servlet._health_ecard.__hlth_idcard._jspService(__hlth_idcard.java:217)
at weblogic.servlet.jsp.JspBase.service(JspBase.java:34)
at weblogic.servlet.internal.StubSecurityHelper$ServletServiceAction.run(StubSecurityHelper.java:227)
at weblogic.servlet.internal.StubSecurityHelper.invokeServlet(StubSecurityHelper.java:125)
at weblogic.servlet.internal.ServletStubImpl.execute(ServletStubImpl.java:301)
at weblogic.servlet.internal.ServletStubImpl.execute(ServletStubImpl.java:184)
at weblogic.servlet.internal.RequestDispatcherImpl.invokeServlet(RequestDispatcherImpl.java:526)
at weblogic.servlet.internal.RequestDispatcherImpl.forward(RequestDispatcherImpl.java:253)
at org.apache.struts.action.RequestProcessor.doForward(RequestProcessor.java:1078)
at org.apache.struts.action.RequestProcessor.processForwardConfig(RequestProcessor.java:396)
at com.allianz.weo.struts.WeoRequestProcessor.processForwardConfig(WeoRequestProcessor.java:141)
at org.apache.struts.action.RequestProcessor.process(RequestProcessor.java:232)
at com.allianz.weo.struts.WeoRequestProcessor.process(WeoRequestProcessor.java:37)
at org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1913)
at org.apache.struts.action.ActionServlet.doGet(ActionServlet.java:449)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:707)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:820)
at weblogic.servlet.internal.StubSecurityHelper$ServletServiceAction.run(StubSecurityHelper.java:227)
at weblogic.servlet.internal.StubSecurityHelper.invokeServlet(StubSecurityHelper.java:125)
at weblogic.servlet.internal.ServletStubImpl.execute(ServletStubImpl.java:301)
at weblogic.servlet.internal.ServletStubImpl.execute(ServletStubImpl.java:184)
at weblogic.servlet.internal.WebAppServletContext$ServletInvocationAction.wrapRun(WebAppServletContext.java:3729)
at weblogic.servlet.internal.WebAppServletContext$ServletInvocationAction.run(WebAppServletContext.java:3696)
at weblogic.security.acl.internal.AuthenticatedSubject.doAs(AuthenticatedSubject.java:321)
at weblogic.security.service.SecurityManager.runAs(SecurityManager.java:120)
at weblogic.servlet.internal.WebAppServletContext.securedExecute(WebAppServletContext.java:2273)
at weblogic.servlet.internal.WebAppServletContext.execute(WebAppServletContext.java:2179)
at weblogic.servlet.internal.ServletRequestImpl.run(ServletRequestImpl.java:1490)
at weblogic.work.ExecuteThread.execute(ExecuteThread.java:256)
at weblogic.work.ExecuteThread.run(ExecuteThread.java:221)

org.openqa.selenium.WebDriverException: java.net.ConnectException: Failed to connect to localhost

@Unknown, check if your server or Java application is running or port is correct.

April 15, 2019 at 5:22 AM Lokeshg.gujjar@gmail.com said.

My javanet connection on scratch day

hello Lokesh, what does that mean? are you getting any error?

December 27, 2020 at 8:39 PM Anonymous said.

INLT3635@Thread[main,5,main]@1655277498232
com.freedomgroup.common.communicator.TFGHttpClient:
Connection refused: connect:
Connection refused: connect
at sun.reflect.NativeConstructorAccessorImpl.newInstance0(Native Method)
at sun.reflect.NativeConstructorAccessorImpl.newInstance(NativeConstructorAccessorImpl.java:62)
at sun.reflect.DelegatingConstructorAccessorImpl.newInstance(DelegatingConstructorAccessorImpl.java:45)
at java.lang.reflect.Constructor.newInstance(Constructor.java:423)
at com.freedomgroup.common.exception.TFGExceptionUtility.createThrowable(TFGExceptionUtility.java:328)
at com.freedomgroup.common.exception.TFGExceptionUtility.createSessionException(TFGExceptionUtility.java:239)
at com.freedomgroup.common.gui.request.TFGInvocationHandler.invokeService(TFGInvocationHandler.java:97)
at com.freedomgroup.common.gui.request.TFGInvocationHandler.invokeService(TFGInvocationHandler.java:239)
at com.freedomgroup.common.gui.request.TFGInvocationHandler.invoke(TFGInvocationHandler.java:157)
at com.sun.proxy.$Proxy0.getSystemDeploymentName(Unknown Source)
at com.freedomgroup.policystar.gui.util.TFGPolicyStarUtilities.getSystemDeploymentName(TFGPolicyStarUtilities.java:2460)
at com.freedomgroup.policystar.gui.base.TFGPolicyStarGUIRunner.main(TFGPolicyStarGUIRunner.java:425)
Caused by: java.net.ConnectException: Connection refused: connect
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.connect0(Native Method)
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.socketConnect(DualStackPlainSocketImpl.java:79)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.doConnect(AbstractPlainSocketImpl.java:350)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connectToAddress(AbstractPlainSocketImpl.java:206)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(AbstractPlainSocketImpl.java:188)
at java.net.PlainSocketImpl.connect(PlainSocketImpl.java:172)
at java.net.SocksSocketImpl.connect(SocksSocketImpl.java:392)
at java.net.Socket.connect(Socket.java:606)
at java.net.Socket.connect(Socket.java:555)
at java.net.Socket.(Socket.java:451)
at java.net.Socket.(Socket.java:303)
at org.apache.commons.httpclient.protocol.DefaultProtocolSocketFactory.createSocket(DefaultProtocolSocketFactory.java:80)
at org.apache.commons.httpclient.protocol.DefaultProtocolSocketFactory.createSocket(DefaultProtocolSocketFactory.java:122)
at org.apache.commons.httpclient.HttpConnection.open(HttpConnection.java:707)
at org.apache.commons.httpclient.MultiThreadedHttpConnectionManager$HttpConnectionAdapter.open(MultiThreadedHttpConnectionManager.java:1361)
at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodDirector.executeWithRetry(HttpMethodDirector.java:387)
at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodDirector.executeMethod(HttpMethodDirector.java:171)
at org.apache.commons.httpclient.HttpClient.executeMethod(HttpClient.java:397)
at org.apache.commons.httpclient.HttpClient.executeMethod(HttpClient.java:323)
at com.freedomgroup.common.communicator.TFGHttpClient.processRequest(TFGHttpClient.java:227)
at com.freedomgroup.common.communicator.TFGHttpRequestHandler.processRequest(TFGHttpRequestHandler.java:99)
at com.freedomgroup.common.gui.request.TFGInvocationHandler.invokeService(TFGInvocationHandler.java:79)
. 5 more

How can I help? did you checked if the server is up and running and whether you can connect to the server? If you are running your from home then make sure you check that VPN is connected to your office network as well.

Источник

java.net.ConnectException: в соединении отказано

[КАК ИСПРАВИТЬ] java.net.ConnectException: в соединении отказано: дополнительная информация отсутствует:

Я пытаюсь реализовать TCP-соединение, со стороны сервера все работает нормально, но когда я запускаю клиентскую программу (с клиентского компьютера), я получаю следующую ошибку:

Я попытался изменить номер сокета на случай, если он использовался, но безрезультатно. Кто-нибудь знает, что вызывает эту ошибку и как ее исправить.

  • Не могли бы вы выложить клиентский код? Если это удаленный клиент, убедитесь, что у вас нет проблем с брандмауэром!
  • Я отключил брандмауэры как на клиенте, так и на сервере, и проблема не исчезла.
  • 2 Какой интерфейс слушает сервер. Если вы слушаете только на localhost, вы не можете подключиться удаленно.
  • Я пытался подключиться удаленно, используя localhost, face palm. Это моя первая пробная версия TCP>. You have not started your server , но это действительно была проблема для меня!
  • Просто чтобы прояснить мысль — «Ядро Java в порядке». Единственная проблема заключается в том, что мы упускаем из виду проблемы . (состояние сервера, ip-адрес, порт, подключение к Интернету — для локальных IP-адресов необходимо находиться на одном маршрутизаторе и т. Д.)
  • 1 Коллин, что именно вы имеете в виду, говоря «сервер не ожидает приема соединений»? Люди повторяют это, как будто это что-то значит.
  • Я написал это некоторое время назад, но думаю, что имел в виду это как еще один способ сказать, что вы не запустили свой сервер.
  • в моем случае у меня было запущено четыре симулятора Gennymotion, я пытался загрузить приложение на вкладке Galaxy и получал эту ошибку. после того, как я много читал из приятеля WEB, я закрыл все симуляторы и eclipse, убил ADP в диспетчере задач, а затем перезапустил Eclipse, и все начало работать правильно. Я думаю, что когда у вас работает несколько симуляторов, а затем вы пытаетесь подключить устройство, ADB сходит с ума по моему опыту. это мои два цента . 🙂
  • Имя хоста и порт, к которому вы пытаетесь подключиться
  • Серверной стороне удалось начать правильно слушать
  • Нет брандмауэра, блокирующего соединение

Самой простой отправной точкой, вероятно, является попытка подключиться вручную с клиентской машины с помощью telnet или Putty. Если это удастся, значит проблема в вашем клиентском коде. Если нет, вам нужно потренироваться Зачем это не так. Wireshark может помочь вам в этом.

  • Иногда бывает это исключение. Это происходит в течение определенного периода времени. Это исключение немедленно генерируется. И тогда все становится нормально. У меня на сервере установлен брандмауэр. Но я добавил правило для входящих подключений, разрешающее входящие соединения на порт 8080. Иногда правило игнорируется?
  • @Ashwin: На самом деле невозможно сказать — вам нужно точно определить, как далеко ушли данные. Посмотрите журналы вашего брандмауэра и т. Д.
  • @JonSkeet, как настроить наш брандмауэр, если у нас есть эта ошибка?
  • 1 @Nikhil: Я не могу ответить на этот вопрос, но подозреваю, что является квалифицированному специалисту потребуется гораздо больше информации, чтобы помочь вам. (Во-первых, мы не знаем, какой у вас брандмауэр . )

Вы должны подключить свой клиентский сокет к удаленному ServerSocket. Вместо того

Socket clientSocket = new Socket(‘localhost’, 5000);

Socket clientSocket = new Socket(serverName, 5000);

Клиент должен подключиться к название сервера который должен соответствовать имени или IP-адресу коробки, на которой ServerSocket был создан (имя должно быть доступно с клиентского компьютера). BTW: Важно не имя, все дело в IP-адресах .

  • Я предполагаю, что она запускает их оба на одной машине в целях тестирования, поэтому localhost можно использовать
  • @Aaron: Она сказала, что это работает, если клиент и сервер работают на одной машине (вы можете найти ответ в другом комментарии).
  • «Вышеупомянутая строка связывает сокет с localhost» Нет, это не так, она привязывает его к INADDR_ANY. Это позволяет ему принимать соединения через любую сетевую карту. То, что делает OP, уже правильно. Ответ совершенно неверный. Голосование против.
  • @EJP: Вы правы ServerSocket , Я изменил ответ. Тем не менее clientSocket все еще пытается подключиться к localhost .
  • @home Тебе нужно удалять фраза про адрес привязки.

У меня была та же проблема, но запуск Сервера перед запуском Клиента исправил ее.

  • 4 Конечно, вам нужно запустить сервер перед клиентом. Сначала запуск клиента и попытка подключения к серверу означает, что при запуске сервера вы ни к чему не подключаетесь.
  • 5 @ user3308043 Да, это было очевидно, но для некоторых начинающих программистов (таких как я 3 года назад) это было не слишком очевидно, поэтому я просто хотел поделиться этим с такими глупыми парнями, как я.
  • Спасибо, мне это тоже помогло, тестовое соединение прошло успешно, но данные таблиц не отображались.

Один момент, который я хотел бы добавить к ответам выше: мой опыт

«Я размещал на своем сервере localhost и пытался подключиться к нему через эмулятор Android указав правильный URL, например http://localhost/my_api/login.php . И я получал ошибка отказа в соединении

Указать на заметку — Когда я просто зашел в браузер на ПК и использовал тот же URL ( http://localhost/my_api/login.php ) Я получил правильный ответ

так что проблемой в моем случае был термин localhost который я заменил на IP для моего сервера (поскольку ваш сервер размещен на вашем компьютере), что сделало его доступным с моего эмулятора на том же ПК.

Чтобы получить IP для вашего локального компьютера, вы можете использовать ipconfig с помощью команды cmd вы получите IPv4 что-то вроде 192.68.xx.yy Вуаля .. это IP-адрес вашего компьютера, на котором размещен ваш сервер. затем используйте его вместо localhost

Примечание. Вы не сможете получить доступ к этому частному IP-адресу ни с одного узла за пределами этого компьютера. (Если вам нужно, вы можете использовать для этого Ngnix)

У меня была такая же проблема с брокером Mqtt под названием vernemq. Но я решил ее, добавив следующее.

  1. $ sudo vmq-admin listener show

чтобы показать список разрешенных IPS и портов для vernemq

  1. $ sudo vmq-admin listener start port=1885 -a 0.0.0.0 —mountpoint /appname —nr_of_acceptors=10 —max_connections=20000

добавить любой ip и свой новый порт. теперь вы сможете без проблем подключиться.

Надеюсь, это решит вашу проблему.

  • 1 Это спасло меня, но поскольку vernemq не устанавливается с помощью apt-get, некоторым людям понадобится эта ссылка: vernemq.com/docs/installation/debian_and_ubuntu.html

Надеюсь, мой опыт может быть кому-то полезен. Я столкнулся с проблемой с той же трассировкой стека исключений, и я не мог понять, в чем проблема. Сервер базы данных, к которому я пытался подключиться, работал, порт был открыт и принимал соединения.

Проблема была в подключении к Интернету. Интернет-соединение, которое я использовал, не позволяло подключиться к соответствующему серверу. Когда я изменил детали подключения, проблема была решена.

В моем случае я дал сокету имя сервера (в моем случае «raspberrypi»), и вместо этого сделал его адрес IPv4, или, чтобы указать, IPv6 был сломан (имя преобразовано в IPv6)

В моем случае пришлось поставить галочку возле Expose daemon on tcp://localhost:2375 without TLS в docker настройки (в правой части панели задач щелкните правой кнопкой мыши на docker , Выбрать setting )

я получил эту ошибку, потому что я закрыл ServerSocket внутри цикла for, которые пытаются принять количество клиентов внутри него (я не закончил принимать все клинты)

так что будьте осторожны, где закрыть сокет

У меня была такая же проблема, и проблема заключалась в том, что я не закрывал объект сокета. После использования socket.close (); задача решена. Этот код у меня работает.

  • 1 Не закрытие клиентского сокета не вызывает отказа в соединении. Не было бы быть клиентский сокет, который нужно закрыть, если в соединении было отказано.

Я изменил свою сеть DNS, и проблема устранилась.

Вероятно, вы не инициализировали сервер или клиент пытается подключиться к неправильному IP / порту.

Возможно, предыдущий экземпляр клиента все еще работает и прослушивает порт 5000.

  • 6 Клиенты не слушают. Они говорят.
  • Предыдущий случай вызовет BindException на сервере, а не ConnectException у клиента.

Источник

1. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.

Сообщение не соответствует формату XML Encryption.
Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных.
Сообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException

Причины:

  • Неправильные настройки АРМ ЛПУ в части подписания;

  • Неправильные настройки криптопровайдера;

  • Истечение срока действия сертификата, закрытого ключа или лицензии КриптоПро CSP.

Что делать:

1. Выполните настройку АРМ ЛПУ

В меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов установите флаг «Шифровать сообщение». После этого Вам необходимо указать Имя сертификата ФСС и Тип контейнера.
Данный сертификат можно скачать на сайте https://lk.fss.ru/cert.html (если Вы настраиваете сервисы для тестирования, то Вам необходимо скачать ТЕСТОВЫЙ сертификат ФСС).
После скачивания установите его на компьютер.
Обратите внимание, Сертификаты МО (должен иметь закрытый ключ) и ФСС должны быть установлены в хранилище «Личное», соответственно тип контейнера выбран «Личные». Вся цепочка вышестоящих сертификатов в папку «Доверенные корневые центры сертификации». Все сертификаты должны быть актуальными и не отозванными.

2. Проверьте настройки криптопровайдера

При использовании криптопровайдера Vipnet CSP рабочей версией является 4.4 и выше.

При использовании криптопровайдера КриптоПро CSP рабочей версией является 4.0 и выше.
Через «Панель управления» в КриптоПро CSP зайдите на вкладку «Сервис», нажмите кнопку «Удалить запомненные пароли…». В окне «Удаление запомненных паролей» выбрать «Удалить все запомненные пароли закрытых ключей: Пользователя».
Проверьте настройки на вкладке «Алгоритмы». В выпадающем списке «Выберите тип CSP» выберите GOST R 34.10-2012. Должны быть установлены следующие параметры:

  • «Параметры алгоритма шифрования» — ГОСТ 28147-89, параметры алгоритма шифрования TK26 Z

  • «Параметры алгоритма подписи» — ГОСТ 34.10-2001, параметры по умолчанию

  • «Параметры алгоритма Диффи-Хеллмана» — ГОСТ 34.10-2001, параметры обмена по умолчанию

Ниже приведен образец настроек в КриптоПро CSP 5.0

Если вы не можете изменить параметры на вкладке «Алгоритмы» (даже запустив КриптоПро CSP от лица администратора), необходимо сделать следующее:
В реестре Windows открыть ключ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeCrypto ProCryptographyCurrentVersionParameters и изменть значение EnableOIDModify на 1. После чего необходимо перезагрузиться.

После изменения настроек криптопровайдера необходимо перезапустить АРМ ЛПУ.

3. Проверьте сертификаты и лицензии

С помощью системной утилиты certmgr.msc (кнопка Пуск — Выполнить (Найти программы и файлы)) откройте ваш сертификат. Срок действия сертификата не должен быть просрочен.
Запустите КриптоПро CSP. На вкладке «Общие» проверьте срок действия лицензии криптопровайдера.
Откройте вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Протестировать». Выберите контейнер закрытого ключа вашего сертификата. В открывшемся окне тестирования не должно быть ошибок, сообщений об истечении срока действия ключа итп.

2. ORA-20015: Не удалось определить состояние ЭЛН: 

Для перехода в статус ‘Продлен’ необходимо добавить период нетрудоспособности;
Для перехода в статус ‘Закрыт’ необходимо заполнить поля: ‘Приступить к работе с: дата’ или ‘Иное: код’;
Для перехода в статус ‘Направление на МСЭ’ необходимо заполнить поле ‘Дата направления в бюро МСЭ’

Причина:

1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными, которые Вы присылаете (дублирование данных);

2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения) ЭЛН:

  • недостаточно данных для определения состояния ЭЛН;
  • внесенные данные относятся к разным этапам оформления (заполнения) ЭЛН.

Что делать: 

1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;

2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН:

  • продление (добавить новый период нетрудоспособности);
  • закрытие (добавить информацию о закрытии);
  • направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).

3. ORA-20013: Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность

Причина: 

Вы пытаетесь изменить ЭЛН, который ранее уже был кем-то изменен.

Что делать:

1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;

2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с порядком 624н:

  • продление (добавить новый период нетрудоспособности);
  • закрытие (добавить информацию о закрытии);
  • направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).

4. ORA-20001: Доступ к ЭЛН с №_________, СНИЛС_________, статусом _________ — ограничен

Причина: 

Вы пытаетесь получить данные ЭЛН, который находится в статусе, ограничивающем Ваш доступ. Например, страхователь пытается получить данные ЭЛН, который еще не закрыт медицинской организацией. Согласно процессной модели, страхователь может получить данные ЭЛН для редактированиня только на статусе 030 — Закрыт. Другой пример — бюро МСЭ не может получить данные ЭЛН, который не направлен в бюро МСЭ (статус 040 — Направление на МСЭ)

Что делать:

1. Удостоверьтесь, что номер ЭЛН, данные которого вы хотите получить, введен верно.

2. Дождитесь перехода ЭЛН на статус, который позволит Вам получить данные ЭЛН.

5. Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.

Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС.

Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.

Причины:

  • В настройках подписания и шифрования в используемом пользователем ПО, в поле «Сертификат уполномоченного лица ФСС» указан неверный сертификат;

  • Используется криптопровайдер Vipnet CSP определенной сборки;

Что делать:

Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:

  • Определите направление отправки запросов — тестовое или продуктивное;
  • Скачайте сертификат уполномоченного лица ФСС, опубликованный в соответствующем разделе (для взаимодействия с ЭЛН, ОВЭД, СЭДО, ЭРС или ПВСО, Ф4) на сайте Фонда:
    Сертификат для тестовой отправки опубликован на сайте https://lk-test.fss.ru/cert.html
    Сертификат для продуктива опубликован на сайте https://lk.fss.ru/cert.html;
  • Закройте используемое ПО. Удалите установленные сертификаты ФСС с помощью системной утилиты certmgr.msc (кнопка Пуск — Выполнить (Найти программы и файлы)).

    Установите скачанный сертификат на компьютер в хранилище «Личное» для текущего пользователя для взаимодействия с ЭЛН.
    Для взаимодействия с шлюзом ПВСО в АРМ Подготовки расчетов для ФСС, сертификат ФСС устанавливается в хранилище «Другие пользователи»;

  • Укажите данный сертификат в соответствующих настройках используемого ПО.

При использовании криптопровайдера Vipnet CSP — рабочей версией является 4.4 и выше.

6. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.

Ошибка шифрования сообщения для получателя. Client received SOAP Fault from server: Fault occurred while processing. Please see the log to find more detail regarding exact cause of the failure.null

Причина:

Вы указали неверный сертификат для шифрования сообщения в поле «Имя сертификата МО»: указанный сертификат может быть использован только для подписания, но не шифрования.

Что делать:

Закажите и установите сертификат, который поддерживает не только операцию подписания, но и операцию шифрования.

7. Ошибка при установке АРМ ЛПУ: Unable to build entity manager factory.

Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных. Сообщите администратору следующую информацию:

Unable to build entity manager factory.

Причина:

  • Приложение было установлено некорректно (некорректно установлена БД);
  • База данных приложения установлена, но не доступна.

Что делать:

1. Запустите установку с правами администратора;

2. Выполните установку программы по шагам инструкции (путь, где лежит инструкция: http://lk.fss.ru/eln.html).

Если установка приложения выполнена в соответствии с инструкцией, но ошибка повторяется, необходимо проверить:

  • На компьютере отключена служба postgresql-9.5. Правой кнопкой на значке «Мой компьютер» — Управление — Службы и приложения — Службы, postgresql-9.5 должна быть запущена, запуск — автоматически. Для настройки запуска и работы службы Windows обратитесь к вашему системному администратору;
  • В настройках подключения к базе данных указан неправильный пароль для пользователя fss. Проверьте, что в БД этот пароль не менялся, пароль по умолчанию — fss;
  • Проверьте каталог установки БД PostgreSQL, по умолчанию — C:postgresql;
  • Подключение к БД PostgreSQL осуществляется по умолчанию по порту 5432. Этот порт должен быть открыт и доступен. Для проверки обратитесь к вашему системному администратору;
  • Приложение на клиентской машине не может связаться с сервером т.к. установлено какое либо сетевое ограничение. Проверьте, настройки антивирусов, файерволов, прочего сетевого ПО, для клиентской машины должны быть прописаны разрешения подключения к серверу по порту 5432.

8. Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.

Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.

Сообщите следующую информацию: org.hibernate.exception.SQLGrammarException: could not extract ResultSet.

Причина:

Приложение АРМ ЛПУ не может получить данные из базы данных PostgreSQL. Эта ошибка возникает чаще всего после установки обновления, когда приложение обновлено, а база данных PostgreSQL по какой либо причине не обновлена.

Что делать:

  • Если приложение установлено на компьютере пользователя, а база данных PostgreSQL — на сервере. Необходимо запустить обновление приложение не только на клиенте, но и на серверной машине;
  • Если и приложение, и база данных PostgreSQL установлены на одной машине. Проверьте каталог установки приложения. По умолчанию, приложение АРМ ЛПУ ставится в каталог C:FssTools, а база данных PostgreSQL в каталог C:postgresql. Если при первичной установке была выбрана другая директория для установки приложения — то при обновлении вы должны указать именно эту директорию.

9. Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.

При попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ выходит ошибка «Internal error. Reason: java.lang.ExceptionInInitializerError» или

«Internal Error. Reason: java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class ru.ibs.fss.common.security.signature.COMCryptoAPIClient» 

Причина:

Приложение было установлено некорректно (не зарегистрирована библиотека GostCryptography.dll).

Что делать:

1. Необходимо убедиться, что разрядность ОС совпадает с разрядностью установщика приложения.

2. Проверить, установлены ли в системе компоненты Microsoft.Net Framework версии 4 и выше (по умолчанию данные компоненты устанавливаются в C:WindowsMicrosoft.NETFramework или C:WindowsMicrosoft.NETFramework64). Данные компоненты можно скачать с сайта microsoft.com.

3. Проверить, что в папке, куда установлено приложение, имеется файл GostCryptography.dll (по умолчанию данный файл устанавливается в C:FssTools). Если данного файла нет, попробуйте переустановить приложение.

4. Если все верно, в командной строке выполнить:

cd C:FssTools — переходим в папку, в которой находится файл GostCryptography.dll

C:WindowsMicrosoft.NETFrameworkv4.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll — с указанием вашего адреса установки компонентов Microsoft.NET. Обратите внимание, что на ОС Windows 10 адрес установки компонентов Microsoft.NET может отличаться от приведенного в примере (C:WindowsMicrosoft.NETFramework64v4.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll).

5. Перезапустить приложение.

10. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru.ibs.fss.eln.ws.FileOperationsLn_wsdl.ROW — SERV1_DT1.

Ошибка: «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru.ibs.fss.eln.ws.FileOperationsLn_wsdl.ROW — SERV1_DT1» 

Причина:

Поле «SERV1_DT1» было исключено в новой спецификации 1.1 (14 версия и выше АРМ ЛПУ), изменена строка соединения.

Что делать:

Поменять строку соединения в настройках.

В меню Администрирование – Настройки сервисов ФСС – Строка соединения, укажите следующий адрес сервиса:

  • Для работы https://docs.fss.ru/WSLnCryptoV11/FileOperationsLnPort?WSDL
  • Для тестирования:
  • С шифрованием https://docs-test.fss.ru/WSLnCryptoV11/FileOperationsLnPort?WSDL

    Без шифрования https://docs-test.fss.ru/WSLnV11/FileOperationsLnPort?WSDL (Обратите внимание, при отправке на сервис без шифрования в настройках электронной подписи должен быть снят флаг «Шифровать сообщение»)

11. Ошибка при старте АРМ ЛПУ «В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись» (Transaction already active)

Причина:

Данная ошибка возникает в случае, когда в какой либо таблице БД приложения сохранены некорректные записи (например, пустое или некорректное значение номера ЭЛН, пустые обязательные поля, строки с одинаковым значением номера ЭЛН, в т.ч. записи-дубли). Если в БД АРМ ЛПУ имеются такие записи, то возможны следующие ошибки:

  • Отправка и получение ЭЛН может происходить некорректно, зависать окно статусной строки;
  • Невозможно запросить номер ЭЛН из формы ЭЛН.

Что делать:

Для исправления нужно удалить из БД приложения неверную строку (такие записи можно удалить только вручную).

Необходимо подключиться к серверу базы данных PostgreSQL, найти и удалить из базы ошибочную строку. При установке АРМ ЛПУ, вместе с БД и компонентами PostgreSQL устанавливается клиент для подключения к БД. По умолчанию находится здесь: C:postgresqlbinpgAdmin3.exe

В интерфейсе клиента открывается сервер PostgreSQL 9.5. Затем открывается схема fss (пользователь fss, пароль fss) – Схемы – public – Таблицы.

Данные в АРМ ЛПУ хранятся в таблицах:

  • fc_eln_data_history — данные листков нетрудоспособнсти;
  • fc_eln_periods — сведения о периодах нетрудоспособности;
  • ref_ln_numbers — список запрошенных номеров ЭЛН.

Для просмотра таблицы необходимо выделить ее в дереве таблиц и нажать на значок «Просмотр данных в выбранном объекте»

Выделяете и удаляете (delete) строку, которая содержит пустое значение номера ЭЛН или другие ошибки.

Как вариант, для поиска и удаления ошибочных записей возможно использование SQL запроса типа:

select id from fc_eln_data_history where ln_code is null;
delete from fc_eln_data_history where id = ваш id;
Для открытия окна SQL запросов необходимо в главном меню нажать на значок «SQL».

Обратите внимание! При удалении строки ЭЛН, если в этом ЭЛН были созданы периоды нетрудоспособности, сначала необходимо удалить их. Периоды нетрудоспособности хранятся в отдельной таблице fc_eln_periods и связаны с fc_eln_data_history по номеру ЭЛН. Просмотр и удаление периодов аналогично, описанному выше.

12. Установка нового сертификата ФСС.

Установка нового сертификата ФСС описана в инструкции, которую можно скачать по ссылке
https://cabinets.fss.ru/Установка нового сертификата ФСС.docx

13. АРМ Подготовки расчетов для ФСС, ошибка «Набор ключей не определен»

Причина:

ГОСТ сертификата ФСС не соответствует выбранному в настройках криптопровайдеру, либо криптопровайдер не может получить закрытый ключ из контейнера закрытого ключа для выбранного сертификата.

Что делать:

  • В настройках АРМ Подписания и шифрования проверить, что указанный криптопровайдер соответствует реально установленному у пользователя;
  • В настройках АРМ Подписания и шифрования проверить, что ГОСТы сертификата подписания и сертификата ФСС одинаковы и соответствуют выбранному криптопровайдеру;
  • Если используется сертификат ЭП по ГОСТ 2012, откройте сертификат, вкладка «Состав», параметр «Средство электронной подписи».
    Необходимо проверить, что средство ЭП соответствует криптопровайдеру, установленному у пользователя;
  • Если используется сертификат ЭП по ГОСТ 2012 и криптопровайдер КриптоПро, проверьте настройки на вкладке «Алгоритмы». В выпадающем списке «Выберите тип CSP» выберите GOST R 34.10-2012 (256). Должны быть установлены следующие параметры:
    1. «Параметры алгоритма шифрования» — ГОСТ 28147-89, параметры алгоритма шифрования TK26 Z

    2. «Параметры алгоритма подписи» — ГОСТ 34.10-2001, параметры по умолчанию

    3. «Параметры алгоритма Диффи-Хеллмана» — ГОСТ 34.10-2001, параметры обмена по умолчанию

  • В сертификате отсутствует закрытый ключ. С помощью системной утилиты certmgr.msc откройте сертификат, на вкладке «Общие» должно быть написано «Есть закрытый ключ для этого сертификата»;
  • Криптопровайдер не видит контейнер закрытого ключа для этого сертификата. В криптопровайдере КриптоПро CSP перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Удалить запомненные пароли» — для пользователя;
  • Возможно, контейнер поврежден сторонним ПО. Переустановите сертификат заново, с обязательным указанием контейнера;
  • Переустановите криптопровайдер.

14. АРМ ЛПУ, ошибка «Ошибка при проверке соединения с ФСС»

Ошибка: Ошибка дешифрования сообщения. Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang.NullPointerException
org.apache.cxf.binding.soap.SoapFault: Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang.NullPointerException 

Причина:

Расшифровывается запрос пользователя на сертификате ФСС, необходимо проверить настройки шифрования в настройках электронной подписи, определить причины возникновения в «Настройках электронной подписи»:

  • В составе сертификата раздел «Использование ключа» нет атрибута «Шифрование данных»

  • не проставлена галка «Шифровать сообщение» (для строки соединения с ФСС, где прописано «…-crypto-v20…»)

  • выбран тестовый сертификат ФСС для Прода (и наоборот), либо ошибка в самом сертификате

  • Неправильные настройки криптопровайдера

  • Истечение срока действия сертификата, закрытого ключа или лицензии КриптоПро CSP

Что делать:

см. п.1, п.5

15. АРМ ЛПУ, ошибка «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка шифрования сообщения»

Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка шифрования сообщения. Ошибка при попытке зашифровать сообщение. Стек:
java.lang.NullPointerException… 

Причина:

Зашифровывается сообщение пользователя на сертификате МО, указанное в настройках.

Что делать:

см. п.1

Ошибка java.net.ConnectException: Connection refused является одним из самых распространенных сетевых исключений в Java. Эта ошибка возникает, когда вы работаете с архитектурой клиент-сервер и пытаетесь установить TCP-соединение от клиента к серверу.

Соединение также происходит в случае RMI (удаленного вызова метода), потому что RMI также использует протокол TCP-IP. При написании кода клиентского сокета на Java вы всегда должны обеспечивать правильную обработку этого исключения.

В этом руководстве по Java вы узнаете, почему возникает исключение при отказе в соединении и как решить проблему.

Причины

ошибка java.net.ConnectException: Connection refused

Отказ в соединении – это явный случай, когда клиент пытается подключиться через порт TCP, но не может это сделать. Вот некоторые из возможных причин, почему это происходит:

  1. Клиент и Сервер, один или оба из них не находятся в сети.

Да, возможно, что они не подключены к локальной сети, Интернету или любой другой сети.

  1. Сервер не работает.

Вторая наиболее распространенная причина – сервер не работает. Вы можете использовать следующие сетевые команды, например, ping, чтобы проверить, работает ли сервер.

  1. Сервер работает, но не видит порт, к которому клиент пытается подключиться.

Это еще одна распространенная причина возникновения «java.net.ConnectException: соединение отклонено», когда сервер работает, но видит другой порт. Трудно разобраться в этом случае, пока вы не проверите конфигурацию.

  1. Брандмауэр запрещает комбинацию хост-порт.

Почти каждая корпоративная сеть защищена. Если вы подключаетесь к сети других компаний, вам нужно убедиться, что они разрешают друг другу IP-адрес и номер порта.

  1. Неверная комбинация хост-портов.

Проверьте последнюю конфигурацию на стороне клиента и сервера, чтобы избежать исключения отказа в соединении.

  1. Неверный протокол в строке подключения.

TCP является базовым протоколом для многих высокоуровневых протоколов, включая HTTP, RMI и другие. Нужно убедиться, что вы передаете правильный протокол, какой сервер ожидает.

Если вам интересно узнать больше об этом, то изучите книгу по сетевым технологиям, такую ​​как Java Network Programming (4-е дополнение), написанную Гарольдом Эллиоттом Расти.

Java Network Programming

Простое решение состоит в том, чтобы сначала выяснить фактическую причину исключения. Здесь важнее всего подход к поиску правильной причины и решения. Как только вы узнаете реальную причину, вам, возможно, даже не потребуется вносить какие-либо существенные изменения.

Вот несколько советов, которые могут помочь исправить ошибку java.net.ConnectException: Connection refused:

  1. Сначала попытайтесь пропинговать целевой хост, если хост способен пинговать, это означает, что клиент и сервер находятся в сети.
  2. Попробуйте подключиться к хосту и порту сервера, используя telnet. Если вы можете подключиться, значит что-то не так с вашим клиентским кодом. Кроме того, наблюдая за выводом telnet, вы узнаете, работает ли сервер или нет, или сервер отключает соединение.

Ошибка подключения к серверу sedo.fss.ru, как исправить?

Современный электронный мир стал намного удобнее, и сегодня пользователю уже не нужно посещать какие-либо организации, компании и государственные структуры для того, чтобы получать справки, оформлять документы или сдавать отчеты. Сейчас большинство государственных органов встроило работу в онлайн-формате с электронной документацией.

Конечно, возможность не ходить в офис, а оформить документы на дому – это удобно, однако за удобство необходимо платить ошибками в работе. Это происходит редко, но рано или поздно тот или иной ресурс может перестать работать. Сегодня речь пойдет о том, как исправить проблемы при подключении к серверу sedo.fss.ru (фонд социального страхования)

Фонд социального страхования

Почему нет доступа к интернет-ресурсу sedo.fss.ru

Первое, что необходимо сделать пользователю – это определить причину того, почему интернет-ресурс sedo.fss.ru перестал работать. То есть нужно понять, причина кроется в устройстве, с помощью которого пользователь заходит на сайт, или же в самом сайте.

В том случае, если проблема кроется в сайте (что бывает в 9 из 10 случаев), пользователю ничего не надо делать. Ему необходимо лишь дождаться того момента, когда сотрудники технической поддержки фонда социального страхования самостоятельно решат проблему, а сам сайт заработает.

Для того, чтобы узнать, действительно ли sedo.fss.ru работает, стоит воспользоваться тем сервисом, посредством которого можно определить доступность сайта в различных точках мира.

Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Перейти на официальный сайт инструмента для проверки интернет-ресурсов https://2ip.ru/site-availability/.
  2. Перейти в поле «Домен» и написать в этом поле sedo.fss.ru.
  3. Нажать на кнопку «Определить».

Определяем доступность сайта

При этом стоит обратить отдельное внимание на такие графы, как «Доступность» и «HTTP-код». Если интернет-ресурс действительно доступен с любой точки мира, а именно у пользователя он не работает, тогда в графе «Доступность» будет надпись «Доступен», а в пункте «HTTP-код» будет обозначен код 200.

В том случае, если в пункте «Доступность» будет стоять значение «Недоступен», а значением пункта «HTTP-код» не будет 200, это скажет о том, что проблема находится на стороне интернет-ресурса, и тогда пользователю остается лишь дождаться того момента, когда сайт заработает сам по себе.

Возможна еще одна ситуация – в графе «Доступность» будет стоять значение «Доступен», а в графе «HTTP-код» будет стоят значение не 200, а 301 или же 302. Подобные значения говорят о том, что пользователь при анализе вставил не https://sedo.fss.ru, а иную ссылку или ту же самую, но без https.

Что делать пользователю, если на интернет-ресурсе sedo.fss.ru проблемы

Если пользователь установил, что проблема с доступом к сайту sedo.fss.ru – это проблема самого сайта, у него есть два варианта дальнейших действий:

  1. Просто дождаться того момента, когда специалисты службы технической поддержки восстановят работоспособность интернет-ресурса. В большинстве случаев проблема разрешится в течение 1-2 минут или (что происходит намного реже) в течение нескольких часов.
  2. Позвонить по телефону горячей линии ФСС и сообщить об отсутствии доступа к странице sedo.fss.ru. Номер телефона горячей линии – 8 800 302 75 49.

Что делать пользователю, если сайт sedo.fss.ru доступен у всех

Если пользователь установит, что интернет-ресурс sedo.fss.ru доступен везде по миру, а именно у пользователя возникли проблемы с доступом, ему предстоит самостоятельно ее решить. А сделать в такой ситуации можно следующее:

  1. Зайти на интернет-ресурс с помощью другого браузера.
  2. Отключить все работающие расширения, действующие в браузере (возможно, что какие-то расширения мешают получению доступа к сервису).

Все эти действия не являются обязательными, но они могут помочь решить проблему.

Что делать, если при открытии сайта sedo.fss.ru появляется код 404

Если во время посещения интернет-ресурса sedo.fss.ru пользователь наткнется на код 404, это говорит о том, что пользователь посетил несуществующую страницу.

Такая ошибка говорит о том, что пользователь попал или на удаленную, или на перемещенную страницу. И на то есть две причины:

  1. Администраторы в самом деле удалили страницу или переместили ее.
  2. Пользователь случайно посетил не тот адрес, который должен был посетить.

В первом случае пользователю нужно дождаться починки, а втором – перепроверить правильность ввода адреса сайта.

Заключение

Если сайт «Фонда Социального Страхования» не работает, первым делом нужно понять, неисправность на самом сервисе или неисправность с вашей стороны. Если на самом сайте sedo.fss.ru, нужно просто подождать, пока проблему не решат. Если проблема у вас, нужно искать причину и устранять

Источник

ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Содержание:

1. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.

Сообщение не соответствует формату XML Encryption.
Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных.
Сообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException

Причины:

Неправильные настройки АРМ ЛПУ в части подписания;

Неправильные настройки криптопровайдера;

Истечение срока действия сертификата, закрытого ключа или лицензии КриптоПро CSP.

Что делать:

1. Выполните настройку АРМ ЛПУ

В меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов установите флаг «Шифровать сообщение». После этого Вам необходимо указать Имя сертификата ФСС и Тип контейнера. Данный сертификат можно скачать на сайте https://lk.fss.ru/cert.html (если Вы настраиваете сервисы для тестирования, то Вам необходимо скачать ТЕСТОВЫЙ сертификат ФСС). После скачивания установите его на компьютер.
Обратите внимание, Сертификаты МО (должен иметь закрытый ключ) и ФСС должны быть установлены в хранилище «Личное», соответственно тип контейнера выбран «Личные». Вся цепочка вышестоящих сертификатов в папку «Доверенные корневые центры сертификации». Все сертификаты должны быть актуальными и не отозванными.

2. Проверьте настройки криптопровайдера

При использовании криптопровайдера Vipnet CSP рабочей версией является 4.4 и выше.
При использовании криптопровайдера КриптоПро CSP рабочей версией является 4.0 и выше.
Через «Панель управления» в КриптоПро CSP зайдите на вкладку «Сервис», нажмите кнопку «Удалить запомненные пароли…». В окне «Удаление запомненных паролей» выбрать «Удалить все запомненные пароли закрытых ключей: Пользователя».
Проверьте настройки на вкладке «Алгоритмы». В выпадающем списке «Выберите тип CSP» выберите GOST R 34.10-2012. Должны быть установлены следующие параметры:

«Параметры алгоритма шифрования» — ГОСТ 28147-89, параметры алгоритма шифрования TK26 Z

«Параметры алгоритма подписи» — ГОСТ 34.10-2001, параметры по умолчанию

«Параметры алгоритма Диффи-Хеллмана» — ГОСТ 34.10-2001, параметры обмена по умолчанию

Ниже приведен образец настроек в КриптоПро CSP 5.0

Если вы не можете изменить параметры на вкладке «Алгоритмы» (даже запустив КриптоПро CSP от лица администратора), необходимо сделать следующее:
В реестре Windows открыть ключ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeCrypto ProCryptographyCurrentVersionParameters и изменть значение EnableOIDModify на 1. После чего необходимо перезагрузиться.

После изменения настроек криптопровайдера необходимо перезапустить АРМ ЛПУ.

3. Проверьте сертификаты и лицензии

С помощью системной утилиты certmgr.msc (кнопка Пуск — Выполнить (Найти программы и файлы)) откройте ваш сертификат. Срок действия сертификата не должен быть просрочен.
Запустите КриптоПро CSP. На вкладке «Общие» проверьте срок действия лицензии криптопровайдера.
Откройте вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Протестировать». Выберите контейнер закрытого ключа вашего сертификата. В открывшемся окне тестирования не должно быть ошибок, сообщений об истечении срока действия ключа итп.

2. ORA-20015: Не удалось определить состояние ЭЛН:

Для перехода в статус ‘Продлен’ необходимо добавить период нетрудоспособности;
Для перехода в статус ‘Закрыт’ необходимо заполнить поля: ‘Приступить к работе с: дата’ или ‘Иное: код’;
Для перехода в статус ‘Направление на МСЭ’ необходимо заполнить поле ‘Дата направления в бюро МСЭ’

Причина:

1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными, которые Вы присылаете (дублирование данных);

2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения) ЭЛН:

  • недостаточно данных для определения состояния ЭЛН;
  • внесенные данные относятся к разным этапам оформления (заполнения) ЭЛН.

Что делать:

1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;

2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН:

  • продление (добавить новый период нетрудоспособности);
  • закрытие (добавить информацию о закрытии);
  • направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).

3. ORA-20013: Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность

Причина:

Вы пытаетесь изменить ЭЛН, который ранее уже был кем-то изменен.

Что делать:

1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;

2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с порядком 624н:

  • продление (добавить новый период нетрудоспособности);
  • закрытие (добавить информацию о закрытии);
  • направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).

4. ORA-20001: Доступ к ЭЛН с №_________, СНИЛС_________, статусом _________ — ограничен

Причина:

Вы пытаетесь получить данные ЭЛН, который находится в статусе, ограничивающем Ваш доступ. Например, страхователь пытается получить данные ЭЛН, который еще не закрыт медицинской организацией. Согласно процессной модели, страхователь может получить данные ЭЛН для редактированиня только на статусе 030 — Закрыт. Другой пример — бюро МСЭ не может получить данные ЭЛН, который не направлен в бюро МСЭ (статус 040 — Направление на МСЭ)

Что делать:

1. Удостоверьтесь, что номер ЭЛН, данные которого вы хотите получить, введен верно.

2. Дождитесь перехода ЭЛН на статус, который позволит Вам получить данные ЭЛН.

5. Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.

Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС.

Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.

Причины:

В настройках подписания и шифрования в используемом пользователем ПО, в поле «Сертификат уполномоченного лица ФСС» указан неверный сертификат;

Используется криптопровайдер Vipnet CSP определенной сборки;

Что делать:

Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:

  • Определите направление отправки запросов — тестовое или продуктивное;
  • Скачайте сертификат уполномоченного лица ФСС, опубликованный в соответствующем разделе (для взаимодействия с ЭЛН, ОВЭД, СЭДО, ЭРС или ПВСО, Ф4) на сайте Фонда:
    Сертификат для тестовой отправки опубликован на сайте https://lk-test.fss.ru/cert.html
    Сертификат для продуктива опубликован на сайте https://lk.fss.ru/cert.html;
  • Закройте используемое ПО. Удалите установленные сертификаты ФСС с помощью системной утилиты certmgr.msc (кнопка Пуск — Выполнить (Найти программы и файлы)).
    Установите скачанный сертификат на компьютер в хранилище «Личное» для текущего пользователя для взаимодействия с ЭЛН.
    Для взаимодействия с шлюзом ПВСО в АРМ Подготовки расчетов для ФСС, сертификат ФСС устанавливается в хранилище «Другие пользователи»;
  • Укажите данный сертификат в соответствующих настройках используемого ПО.

При использовании криптопровайдера Vipnet CSP — рабочей версией является 4.4 и выше.

6. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.

Ошибка шифрования сообщения для получателя. Client received SOAP Fault from server: Fault occurred while processing. Please see the log to find more detail regarding exact cause of the failure.null

Причина:

Вы указали неверный сертификат для шифрования сообщения в поле «Имя сертификата МО»: указанный сертификат может быть использован только для подписания, но не шифрования.

Что делать:

Закажите и установите сертификат, который поддерживает не только операцию подписания, но и операцию шифрования.

7. Ошибка при установке АРМ ЛПУ: Unable to build entity manager factory.

Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных. Сообщите администратору следующую информацию:

Unable to build entity manager factory.

Причина:

  • Приложение было установлено некорректно (некорректно установлена БД);
  • База данных приложения установлена, но не доступна.

Что делать:

1. Запустите установку с правами администратора;

2. Выполните установку программы по шагам инструкции (путь, где лежит инструкция: http://lk.fss.ru/eln.html).

Если установка приложения выполнена в соответствии с инструкцией, но ошибка повторяется, необходимо проверить:

  • На компьютере отключена служба postgresql-9.5. Правой кнопкой на значке «Мой компьютер» — Управление — Службы и приложения — Службы, postgresql-9.5 должна быть запущена, запуск — автоматически. Для настройки запуска и работы службы Windows обратитесь к вашему системному администратору;
  • В настройках подключения к базе данных указан неправильный пароль для пользователя fss. Проверьте, что в БД этот пароль не менялся, пароль по умолчанию — fss;
  • Проверьте каталог установки БД PostgreSQL, по умолчанию — C:postgresql;
  • Подключение к БД PostgreSQL осуществляется по умолчанию по порту 5432. Этот порт должен быть открыт и доступен. Для проверки обратитесь к вашему системному администратору;
  • Приложение на клиентской машине не может связаться с сервером т.к. установлено какое либо сетевое ограничение. Проверьте, настройки антивирусов, файерволов, прочего сетевого ПО, для клиентской машины должны быть прописаны разрешения подключения к серверу по порту 5432.

8. Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.

Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.

Сообщите следующую информацию: org.hibernate.exception.SQLGrammarException: could not extract ResultSet.

Причина:

Приложение АРМ ЛПУ не может получить данные из базы данных PostgreSQL. Эта ошибка возникает чаще всего после установки обновления, когда приложение обновлено, а база данных PostgreSQL по какой либо причине не обновлена.

Что делать:

  • Если приложение установлено на компьютере пользователя, а база данных PostgreSQL — на сервере. Необходимо запустить обновление приложение не только на клиенте, но и на серверной машине;
  • Если и приложение, и база данных PostgreSQL установлены на одной машине. Проверьте каталог установки приложения. По умолчанию, приложение АРМ ЛПУ ставится в каталог C:FssTools, а база данных PostgreSQL в каталог C:postgresql. Если при первичной установке была выбрана другая директория для установки приложения — то при обновлении вы должны указать именно эту директорию.

9. Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.

При попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ выходит ошибка «Internal error. Reason: java.lang.ExceptionInInitializerError» или

«Internal Error. Reason: java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class ru.ibs.fss.common.security.signature.COMCryptoAPIClient»

Причина:

Приложение было установлено некорректно (не зарегистрирована библиотека GostCryptography.dll).

Что делать:

1. Необходимо убедиться, что разрядность ОС совпадает с разрядностью установщика приложения.

2. Проверить, установлены ли в системе компоненты Microsoft.Net Framework версии 4 и выше (по умолчанию данные компоненты устанавливаются в C:WindowsMicrosoft.NETFramework или C:WindowsMicrosoft.NETFramework64). Данные компоненты можно скачать с сайта microsoft.com.

3. Проверить, что в папке, куда установлено приложение, имеется файл GostCryptography.dll (по умолчанию данный файл устанавливается в C:FssTools). Если данного файла нет, попробуйте переустановить приложение.

4. Если все верно, в командной строке выполнить:

cd C:FssTools — переходим в папку, в которой находится файл GostCryptography.dll

C:WindowsMicrosoft.NETFrameworkv4.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll — с указанием вашего адреса установки компонентов Microsoft.NET. Обратите внимание, что на ОС Windows 10 адрес установки компонентов Microsoft.NET может отличаться от приведенного в примере (C:WindowsMicrosoft.NETFramework64v4.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll).

5. Перезапустить приложение.

10. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru.ibs.fss.eln.ws.FileOperationsLn_wsdl.ROW — SERV1_DT1.

Ошибка: «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru.ibs.fss.eln.ws.FileOperationsLn_wsdl.ROW — SERV1_DT1»

Причина:

Поле «SERV1_DT1» было исключено в новой спецификации 1.1 (14 версия и выше АРМ ЛПУ), изменена строка соединения.

Что делать:

Поменять строку соединения в настройках.

В меню Администрирование – Настройки сервисов ФСС – Строка соединения, укажите следующий адрес сервиса:

Без шифрования https://docs-test.fss.ru/WSLnV11/FileOperationsLnPort?WSDL (Обратите внимание, при отправке на сервис без шифрования в настройках электронной подписи должен быть снят флаг «Шифровать сообщение»)

11. Ошибка при старте АРМ ЛПУ «В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись» (Transaction already active)

Причина:

Данная ошибка возникает в случае, когда в какой либо таблице БД приложения сохранены некорректные записи (например, пустое или некорректное значение номера ЭЛН, пустые обязательные поля, строки с одинаковым значением номера ЭЛН, в т.ч. записи-дубли). Если в БД АРМ ЛПУ имеются такие записи, то возможны следующие ошибки:

  • Отправка и получение ЭЛН может происходить некорректно, зависать окно статусной строки;
  • Невозможно запросить номер ЭЛН из формы ЭЛН.

Что делать:

Для исправления нужно удалить из БД приложения неверную строку (такие записи можно удалить только вручную).

Необходимо подключиться к серверу базы данных PostgreSQL, найти и удалить из базы ошибочную строку. При установке АРМ ЛПУ, вместе с БД и компонентами PostgreSQL устанавливается клиент для подключения к БД. По умолчанию находится здесь: C:postgresqlbinpgAdmin3.exe

В интерфейсе клиента открывается сервер PostgreSQL 9.5. Затем открывается схема fss (пользователь fss, пароль fss) – Схемы – public – Таблицы.

Данные в АРМ ЛПУ хранятся в таблицах:

  • fc_eln_data_history — данные листков нетрудоспособнсти;
  • fc_eln_periods — сведения о периодах нетрудоспособности;
  • ref_ln_numbers — список запрошенных номеров ЭЛН.

Для просмотра таблицы необходимо выделить ее в дереве таблиц и нажать на значок «Просмотр данных в выбранном объекте»

Выделяете и удаляете (delete) строку, которая содержит пустое значение номера ЭЛН или другие ошибки.
Как вариант, для поиска и удаления ошибочных записей возможно использование SQL запроса типа:
select id from fc_eln_data_history where ln_code is null;
delete from fc_eln_data_history where id;
Для открытия окна SQL запросов необходимо в главном меню нажать на значок «SQL».

Обратите внимание! При удалении строки ЭЛН, если в этом ЭЛН были созданы периоды нетрудоспособности, сначала необходимо удалить их. Периоды нетрудоспособности хранятся в отдельной таблице fc_eln_periods и связаны с fc_eln_data_history по номеру ЭЛН. Просмотр и удаление периодов аналогично, описанному выше.

12. Установка нового сертификата ФСС.

Установка нового сертификата ФСС описана в инструкции, которую можно скачать по ссылке
https://cabinets.fss.ru/Установка нового сертификата ФСС.docx

13. АРМ Подготовки расчетов для ФСС, ошибка «Набор ключей не определен»

Причина:

ГОСТ сертификата ФСС не соответствует выбранному в настройках криптопровайдеру, либо криптопровайдер не может получить закрытый ключ из контейнера закрытого ключа для выбранного сертификата.

Что делать:

  • В настройках АРМ Подписания и шифрования проверить, что указанный криптопровайдер соответствует реально установленному у пользователя;
  • В настройках АРМ Подписания и шифрования проверить, что ГОСТы сертификата подписания и сертификата ФСС одинаковы и соответствуют выбранному криптопровайдеру;
  • Если используется сертификат ЭП по ГОСТ 2012, откройте сертификат, вкладка «Состав», параметр «Средство электронной подписи».
    Необходимо проверить, что средство ЭП соответствует криптопровайдеру, установленному у пользователя;
  • Если используется сертификат ЭП по ГОСТ 2012 и криптопровайдер КриптоПро, проверьте настройки на вкладке «Алгоритмы». В выпадающем списке «Выберите тип CSP» выберите GOST R 34.10-2012 (256). Должны быть установлены следующие параметры:

«Параметры алгоритма шифрования» — ГОСТ 28147-89, параметры алгоритма шифрования TK26 Z

«Параметры алгоритма подписи» — ГОСТ 34.10-2001, параметры по умолчанию

«Параметры алгоритма Диффи-Хеллмана» — ГОСТ 34.10-2001, параметры обмена по умолчанию

  • В сертификате отсутствует закрытый ключ. С помощью системной утилиты certmgr.msc откройте сертификат, на вкладке «Общие» должно быть написано «Есть закрытый ключ для этого сертификата»;
  • Криптопровайдер не видит контейнер закрытого ключа для этого сертификата. В криптопровайдере КриптоПро CSP перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Удалить запомненные пароли» — для пользователя;
  • Возможно, контейнер поврежден сторонним ПО. Переустановите сертификат заново, с обязательным указанием контейнера;
  • Переустановите криптопровайдер.
  • 14. АРМ ЛПУ, ошибка «Ошибка при проверке соединения с ФСС»

    Ошибка: Ошибка дешифрования сообщения. Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang.NullPointerException org.apache.cxf.binding.soap.SoapFault: Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang.NullPointerException

    Причина:

    Расшифровывается запрос пользователя на сертификате ФСС, необходимо проверить настройки шифрования в настройках электронной подписи, определить причины возникновения в «Настройках электронной подписи»:

    В составе сертификата раздел «Использование ключа» нет атрибута «Шифрование данных»

    не проставлена галка «Шифровать сообщение» (для строки соединения с ФСС, где прописано «. -crypto-v20. «)

    выбран тестовый сертификат ФСС для Прода (и наоборот), либо ошибка в самом сертификате

    Неправильные настройки криптопровайдера

    Истечение срока действия сертификата, закрытого ключа или лицензии КриптоПро CSP

    Что делать:

    15. АРМ ЛПУ, ошибка «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка шифрования сообщения»

    Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка шифрования сообщения. Ошибка при попытке зашифровать сообщение. Стек: java.lang.NullPointerException.

    Причина:

    Зашифровывается сообщение пользователя на сертификате МО, указанное в настройках.

    Источник

    Improve Article

    Save Article

  • Read
  • Discuss
  • Improve Article

    Save Article

    java.net.ConnectException: Connection refused: connect is the most frequent kind of occurring networking exception in Java whenever the software is in client-server architecture and trying to make a TCP connection from the client to the server. We need to handle the exception carefully in order to fulfill the communication problem. First, let us see the possible reasons for the occurrence of java.net.ConnectException: Connection refused.

    1. As client and server involved, both should be in a network like LAN or internet. If it is not present, it will throw an exception on the client-side.
    2. If the server is not running. Usually ports like 8080, (for tomcat), 3000 or 4200 (for react/angular), 3306(MySQL), 27017(MongoDB) or occupied by some other agents or totally down i.e. instance not started.
    3. Sometimes a server may be running but not listening on port because of some overridden settings etc.
    4. Usually, for security reasons, the Firewall will be there, and if it is disallowing the communication.
    5. By mistake, the wrong port is mentioned in the port or the random port generation number given.
    6. Connection string information wrong. For example:

    Connection conn = DriverManager.getConnection(“jdbc:mysql://localhost/:3306<dbname>?” + “user=<username>&password=<password>”);

    Implementation: Here we are using MySQL database connectivity and connection info should be of this format. Now let us see the ways to fixing the ways of java.net.ConnectException: Connection refused. Ping the destination host by using the commands as shown below:

    ping <hostname> - to test
    
    ipconfig(for windows)/ifconfig(linux) - to get network configuration
    
    netstat - statistical report

    nslookup - DNS lookup name

    There are tools like “Putty” are available to communicate, and it is a free implementation of Telnet and SSH for Windows and Unix.

    Example 1: 

    Java

    import java.io;

    import java.net.*;

    import java.util.*;

    public class GFG {

        public static void main(String[] args)

        {

            String hostname = "127.0.0.1";

            int port = 80;

            try (Socket socket = new Socket(hostname, port)) {

                InputStream inputStream

                    = socket.getInputStream();

                InputStreamReader inputStreamReader

                    = new InputStreamReader(inputStream);

                int data;

                StringBuilder outputString

                    = new StringBuilder();

                while ((data = inputStreamReader.read())

                       != -1) {

                    outputString.append((char)data);

                }

            }

            catch (IOException ex) {

                System.out.println(

                    "Connection Refused Exception as the given hostname and port are invalid : "

                    + ex.getMessage());

            }

        }

    }

    Output:

    Example 2: MySQL connectivity Check

    Java

    import java.io.*;

    import java.util.*;

    import java.sql.*;

    try {

        Connection con = null;

        String driver = "com.mysql.jdbc.Driver";

        String IPADDRESS = "localhost"

            String url1

        String db = "<your dbname>";

        String dbUser = "<username>";

        String dbPasswd = "<password>";

        Class.forName(driver).newInstance();

        con = DriverManager.getConnection(url1 + db, dbUser,

                                          dbPasswd);

        System.out.println("Database Connection Established");

    }

    catch (IOException ex) {

        System.out.println(

            "Connection Refused Exception as the given hostname and port are invalid : "

            + ex.getMessage());

    }

    Similarly, for other DB, we need to specify the correct port number i.e. 27017 for MongoDB be it in case of SSL (Secure socket layer) is there, prior checks of Firewall need to be checked and hence via coding we can suggest the solutions to overcome the exception 

    Conclusion: As readymade commands like ping, telnet, etc are available and tools like putty are available, we can check the connectivity information and overcome the exception.

    Improve Article

    Save Article

  • Read
  • Discuss
  • Improve Article

    Save Article

    java.net.ConnectException: Connection refused: connect is the most frequent kind of occurring networking exception in Java whenever the software is in client-server architecture and trying to make a TCP connection from the client to the server. We need to handle the exception carefully in order to fulfill the communication problem. First, let us see the possible reasons for the occurrence of java.net.ConnectException: Connection refused.

    1. As client and server involved, both should be in a network like LAN or internet. If it is not present, it will throw an exception on the client-side.
    2. If the server is not running. Usually ports like 8080, (for tomcat), 3000 or 4200 (for react/angular), 3306(MySQL), 27017(MongoDB) or occupied by some other agents or totally down i.e. instance not started.
    3. Sometimes a server may be running but not listening on port because of some overridden settings etc.
    4. Usually, for security reasons, the Firewall will be there, and if it is disallowing the communication.
    5. By mistake, the wrong port is mentioned in the port or the random port generation number given.
    6. Connection string information wrong. For example:

    Connection conn = DriverManager.getConnection(“jdbc:mysql://localhost/:3306<dbname>?” + “user=<username>&password=<password>”);

    Implementation: Here we are using MySQL database connectivity and connection info should be of this format. Now let us see the ways to fixing the ways of java.net.ConnectException: Connection refused. Ping the destination host by using the commands as shown below:

    ping <hostname> - to test
    
    ipconfig(for windows)/ifconfig(linux) - to get network configuration
    
    netstat - statistical report

    nslookup - DNS lookup name

    There are tools like “Putty” are available to communicate, and it is a free implementation of Telnet and SSH for Windows and Unix.

    Example 1: 

    Java

    import java.io;

    import java.net.*;

    import java.util.*;

    public class GFG {

        public static void main(String[] args)

        {

            String hostname = "127.0.0.1";

            int port = 80;

            try (Socket socket = new Socket(hostname, port)) {

                InputStream inputStream

                    = socket.getInputStream();

                InputStreamReader inputStreamReader

                    = new InputStreamReader(inputStream);

                int data;

                StringBuilder outputString

                    = new StringBuilder();

                while ((data = inputStreamReader.read())

                       != -1) {

                    outputString.append((char)data);

                }

            }

            catch (IOException ex) {

                System.out.println(

                    "Connection Refused Exception as the given hostname and port are invalid : "

                    + ex.getMessage());

            }

        }

    }

    Output:

    Example 2: MySQL connectivity Check

    Java

    import java.io.*;

    import java.util.*;

    import java.sql.*;

    try {

        Connection con = null;

        String driver = "com.mysql.jdbc.Driver";

        String IPADDRESS = "localhost"

            String url1

        String db = "<your dbname>";

        String dbUser = "<username>";

        String dbPasswd = "<password>";

        Class.forName(driver).newInstance();

        con = DriverManager.getConnection(url1 + db, dbUser,

                                          dbPasswd);

        System.out.println("Database Connection Established");

    }

    catch (IOException ex) {

        System.out.println(

            "Connection Refused Exception as the given hostname and port are invalid : "

            + ex.getMessage());

    }

    Similarly, for other DB, we need to specify the correct port number i.e. 27017 for MongoDB be it in case of SSL (Secure socket layer) is there, prior checks of Firewall need to be checked and hence via coding we can suggest the solutions to overcome the exception 

    Conclusion: As readymade commands like ping, telnet, etc are available and tools like putty are available, we can check the connectivity information and overcome the exception.

    [КАК ИСПРАВИТЬ] java.net.ConnectException: в соединении отказано: дополнительная информация отсутствует:

    Я пытаюсь реализовать TCP-соединение, со стороны сервера все работает нормально, но когда я запускаю клиентскую программу (с клиентского компьютера), я получаю следующую ошибку:

    java.net.ConnectException: Connection refused at java.net.PlainSocketImpl.socketConnect(Native Method) at java.net.PlainSocketImpl.doConnect(PlainSocketImpl.java:351) at java.net.PlainSocketImpl.connectToAddress(PlainSocketImpl.java:213) at java.net.PlainSocketImpl.connect(PlainSocketImpl.java:200) at java.net.SocksSocketImpl.connect(SocksSocketImpl.java:432) at java.net.Socket.connect(Socket.java:529) at java.net.Socket.connect(Socket.java:478) at java.net.Socket.(Socket.java:375) at java.net.Socket.(Socket.java:189) at TCPClient.main(TCPClient.java:13) 

    Я попытался изменить номер сокета на случай, если он использовался, но безрезультатно. Кто-нибудь знает, что вызывает эту ошибку и как ее исправить.

    Код сервера:

    //TCPServer.java import java.io.*; import java.net.*; class TCPServer { public static void main(String argv[]) throws Exception { String fromclient; String toclient; ServerSocket Server = new ServerSocket(5000); System.out.println('TCPServer Waiting for client on port 5000'); while (true) { Socket connected = Server.accept(); System.out.println(' THE CLIENT' + ' ' + connected.getInetAddress() + ':' + connected.getPort() + ' IS CONNECTED '); BufferedReader inFromUser = new BufferedReader( new InputStreamReader(System.in)); BufferedReader inFromClient = new BufferedReader( new InputStreamReader(connected.getInputStream())); PrintWriter outToClient = new PrintWriter( connected.getOutputStream(), true); while (true) { System.out.println('SEND(Type Q or q to Quit):'); toclient = inFromUser.readLine(); if (toclient.equals('q') || toclient.equals('Q')) { outToClient.println(toclient); connected.close(); break; } else { outToClient.println(toclient); } fromclient = inFromClient.readLine(); if (fromclient.equals('q') || fromclient.equals('Q')) { connected.close(); break; } else { System.out.println('RECIEVED:' + fromclient); } } } } } 

    Код клиента:

    //TCPClient.java import java.io.*; import java.net.*; class TCPClient { public static void main(String argv[]) throws Exception { String FromServer; String ToServer; Socket clientSocket = new Socket('localhost', 5000); BufferedReader inFromUser = new BufferedReader(new InputStreamReader( System.in)); PrintWriter outToServer = new PrintWriter( clientSocket.getOutputStream(), true); BufferedReader inFromServer = new BufferedReader(new InputStreamReader( clientSocket.getInputStream())); while (true) { FromServer = inFromServer.readLine(); if (FromServer.equals('q') || FromServer.equals('Q')) { clientSocket.close(); break; } else { System.out.println('RECIEVED:' + FromServer); System.out.println('SEND(Type Q or q to Quit):'); ToServer = inFromUser.readLine(); if (ToServer.equals('Q') || ToServer.equals('q')) { outToServer.println(ToServer); clientSocket.close(); break; } else { outToServer.println(ToServer); } } } } } 
    • Не могли бы вы выложить клиентский код? Если это удаленный клиент, убедитесь, что у вас нет проблем с брандмауэром!
    • Я отключил брандмауэры как на клиенте, так и на сервере, и проблема не исчезла.
    • 2 Какой интерфейс слушает сервер. Если вы слушаете только на localhost, вы не можете подключиться удаленно.
    • Я пытался подключиться удаленно, используя localhost, face palm. Это моя первая пробная версия TCP>. <Как заставить его работать удаленно?
    • Помните, что у вас может быть несколько аппаратных брандмауэров «голого металла» … работает ли он, если клиент и сервер находятся на одном устройстве?

    Это исключение означает, что служба не прослушивает IP / порт, к которому вы пытаетесь подключиться:

    • Вы пытаетесь подключиться к неправильному IP / хосту или порту.
    • Вы не запустили свой сервер.
    • Ваш сервер не прослушивает соединения.
    • На серверах Windows очередь ожидания прослушивания заполнена.
    • 53 Я чувствую себя глупым из-за того, что не заметил You have not started your server, но это действительно была проблема для меня!
    • Просто чтобы прояснить мысль — «Ядро Java в порядке». Единственная проблема заключается в том, что мы упускаем из виду проблемы … (состояние сервера, ip-адрес, порт, подключение к Интернету — для локальных IP-адресов необходимо находиться на одном маршрутизаторе и т. Д.)
    • 1 Коллин, что именно вы имеете в виду, говоря «сервер не ожидает приема соединений»? Люди повторяют это, как будто это что-то значит.
    • Я написал это некоторое время назад, но думаю, что имел в виду это как еще один способ сказать, что вы не запустили свой сервер.
    • в моем случае у меня было запущено четыре симулятора Gennymotion, я пытался загрузить приложение на вкладке Galaxy и получал эту ошибку. после того, как я много читал из приятеля WEB, я закрыл все симуляторы и eclipse, убил ADP в диспетчере задач, а затем перезапустил Eclipse, и все начало работать правильно. Я думаю, что когда у вас работает несколько симуляторов, а затем вы пытаетесь подключить устройство, ADB сходит с ума по моему опыту. это мои два цента … :)

    Я бы проверил:

    • Имя хоста и порт, к которому вы пытаетесь подключиться
    • Серверной стороне удалось начать правильно слушать
    • Нет брандмауэра, блокирующего соединение

    Самой простой отправной точкой, вероятно, является попытка подключиться вручную с клиентской машины с помощью telnet или Putty. Если это удастся, значит проблема в вашем клиентском коде. Если нет, вам нужно потренироваться Зачем это не так. Wireshark может помочь вам в этом.

    • Иногда бывает это исключение. Это происходит в течение определенного периода времени. Это исключение немедленно генерируется. И тогда все становится нормально. У меня на сервере установлен брандмауэр. Но я добавил правило для входящих подключений, разрешающее входящие соединения на порт 8080. Иногда правило игнорируется?
    • @Ashwin: На самом деле невозможно сказать — вам нужно точно определить, как далеко ушли данные. Посмотрите журналы вашего брандмауэра и т. Д.
    • @JonSkeet, как настроить наш брандмауэр, если у нас есть эта ошибка?
    • 1 @Nikhil: Я не могу ответить на этот вопрос, но подозреваю, что является квалифицированному специалисту потребуется гораздо больше информации, чтобы помочь вам. (Во-первых, мы не знаем, какой у вас брандмауэр …)

    Вы должны подключить свой клиентский сокет к удаленному ServerSocket. Вместо того

    Socket clientSocket = new Socket('localhost', 5000);

    делать

    Socket clientSocket = new Socket(serverName, 5000);

    Клиент должен подключиться к название сервера который должен соответствовать имени или IP-адресу коробки, на которой ServerSocket был создан (имя должно быть доступно с клиентского компьютера). BTW: Важно не имя, все дело в IP-адресах …

    • Я предполагаю, что она запускает их оба на одной машине в целях тестирования, поэтому localhost можно использовать
    • @Aaron: Она сказала, что это работает, если клиент и сервер работают на одной машине (вы можете найти ответ в другом комментарии).
    • «Вышеупомянутая строка связывает сокет с localhost» Нет, это не так, она привязывает его к INADDR_ANY. Это позволяет ему принимать соединения через любую сетевую карту. То, что делает OP, уже правильно. Ответ совершенно неверный. Голосование против.
    • @EJP: Вы правы ServerSocket, Я изменил ответ. Тем не менее clientSocket все еще пытается подключиться к localhost.
    • @home Тебе нужно удалять фраза про адрес привязки.

    У меня была та же проблема, но запуск Сервера перед запуском Клиента исправил ее.

    • 4 Конечно, вам нужно запустить сервер перед клиентом. Сначала запуск клиента и попытка подключения к серверу означает, что при запуске сервера вы ни к чему не подключаетесь.
    • 5 @ user3308043 Да, это было очевидно, но для некоторых начинающих программистов (таких как я 3 года назад) это было не слишком очевидно, поэтому я просто хотел поделиться этим с такими глупыми парнями, как я.
    • Спасибо, мне это тоже помогло, тестовое соединение прошло успешно, но данные таблиц не отображались.

    Один момент, который я хотел бы добавить к ответам выше: мой опыт

    «Я размещал на своем сервере localhost и пытался подключиться к нему через эмулятор Android указав правильный URL, например http://localhost/my_api/login.php . И я получал ошибка отказа в соединении

    Указать на заметку — Когда я просто зашел в браузер на ПК и использовал тот же URL (http://localhost/my_api/login.php) Я получил правильный ответ

    так что проблемой в моем случае был термин localhost который я заменил на IP для моего сервера (поскольку ваш сервер размещен на вашем компьютере), что сделало его доступным с моего эмулятора на том же ПК.


    Чтобы получить IP для вашего локального компьютера, вы можете использовать ipconfig с помощью команды cmd вы получите IPv4 что-то вроде 192.68.xx.yy Вуаля .. это IP-адрес вашего компьютера, на котором размещен ваш сервер. затем используйте его вместо localhost

    http://192.168.72.66/my_api/login.php


    Примечание. Вы не сможете получить доступ к этому частному IP-адресу ни с одного узла за пределами этого компьютера. (Если вам нужно, вы можете использовать для этого Ngnix)

    У меня была такая же проблема с брокером Mqtt под названием vernemq. Но я решил ее, добавив следующее.

    1. $ sudo vmq-admin listener show

    чтобы показать список разрешенных IPS и портов для vernemq

    1. $ sudo vmq-admin listener start port=1885 -a 0.0.0.0 --mountpoint /appname --nr_of_acceptors=10 --max_connections=20000

    добавить любой ip и свой новый порт. теперь вы сможете без проблем подключиться.

    Надеюсь, это решит вашу проблему.

    • 1 Это спасло меня, но поскольку vernemq не устанавливается с помощью apt-get, некоторым людям понадобится эта ссылка: vernemq.com/docs/installation/debian_and_ubuntu.html

    Надеюсь, мой опыт может быть кому-то полезен. Я столкнулся с проблемой с той же трассировкой стека исключений, и я не мог понять, в чем проблема. Сервер базы данных, к которому я пытался подключиться, работал, порт был открыт и принимал соединения.

    Проблема была в подключении к Интернету. Интернет-соединение, которое я использовал, не позволяло подключиться к соответствующему серверу. Когда я изменил детали подключения, проблема была решена.

    В моем случае я дал сокету имя сервера (в моем случае «raspberrypi»), и вместо этого сделал его адрес IPv4, или, чтобы указать, IPv6 был сломан (имя преобразовано в IPv6)

    В моем случае пришлось поставить галочку возле Expose daemon on tcp://localhost:2375 without TLS в docker настройки (в правой части панели задач щелкните правой кнопкой мыши на docker, Выбрать setting)

    я получил эту ошибку, потому что я закрыл ServerSocket внутри цикла for, которые пытаются принять количество клиентов внутри него (я не закончил принимать все клинты)

    так что будьте осторожны, где закрыть сокет

    У меня была такая же проблема, и проблема заключалась в том, что я не закрывал объект сокета. После использования socket.close (); задача решена. Этот код у меня работает.

    ClientDemo.java

    public class ClientDemo { public static void main(String[] args) throws UnknownHostException, IOException { Socket socket = new Socket('127.0.0.1', 55286); OutputStreamWriter os = new OutputStreamWriter(socket.getOutputStream()); os.write('Santosh Karna'); os.flush(); socket.close(); } } 

    и ServerDemo.java

    public class ServerDemo { public static void main(String[] args) throws IOException { System.out.println('server is started'); ServerSocket serverSocket= new ServerSocket(55286); System.out.println('server is waiting'); Socket socket=serverSocket.accept(); System.out.println('Client connected'); BufferedReader reader=new BufferedReader(new InputStreamReader(socket.getInputStream())); String str=reader.readLine(); System.out.println('Client data: '+str); socket.close(); serverSocket.close(); } } 
    • 1 Не закрытие клиентского сокета не вызывает отказа в соединении. Не было бы быть клиентский сокет, который нужно закрыть, если в соединении было отказано.

    Я изменил свою сеть DNS, и проблема устранилась.

    Вероятно, вы не инициализировали сервер или клиент пытается подключиться к неправильному IP / порту.

    Возможно, предыдущий экземпляр клиента все еще работает и прослушивает порт 5000.

    • 6 Клиенты не слушают. Они говорят.
    • Предыдущий случай вызовет BindException на сервере, а не ConnectException у клиента.

    У меня была такая же проблема, и выяснилось, что это связано с разрешением catalina.out файл неверен. Это не было доступно для записи пользователем tomcat. Как только я исправил разрешения, проблема была решена. Я узнал, что это проблема с разрешениями из журналов в tomcat8-initd.log файл:

    /usr/sbin/tomcat8: line 40: /usr/share/tomcat8/logs/catalina.out: Permission denied

    • 1 «В доступе отказано» — это не то же самое, что «В соединении отказано».
    • Ошибка в разрешении отклонена была в tomcat8-initd.log файл, в то время как журналы вывода сервера имели именно ту ошибку, о которой говорилось в вопросе.

    Tweet

    Share

    Link

    Plus

    Send

    Send

    Pin

    Ошибка подключения к сервисам ФСС (решено)

    С середины октября у многих организаций, в том числе медицинских учреждений возникли проблемы в работе с сервисом электронных больничных при подключении к нему из АРМ ЛПУ, медицинских информационных систем, из 1С.

    При попытке загрузить электронные листки нетрудоспособности или создать новый выходило сообщение «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных фсс. Возможно в настройках соединения указан неправильный url». При попытке проверки соединения появлялось сообщение «Не удалось подключиться к сервису фсс».

    Данная ошибка связана с заменой техслужбой ФСС 17 октября 2021 г. части интернет-адреса сервисов ЭЛН с *docs* на *eln*.

    Для того, чтобы исправить эту ошибку:

    1. Вам желательно обновить сертификаты ФСС. Подробная инструкция и сертификаты находятся здесь: https://lk.fss.ru/cert.html.

    2. В АРМ ЛПУ необходимо открыть «Администрирование» — «Настройки сервисов ФСС» и заменить в строке соединения с сервисом ФСС url-адрес на верный.

    Новый адрес соединения для медицинских организаций: https://eln.fss.ru/WSLnCryptoV20/FileOperationsLnService?WSDL

    Новый адрес соединения для организаций-страхователей: https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL

    Новый адрес соединения для МСЭ: https://eln.fss.ru/ws-mse-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL

    В случае недоступности основных адресов соединения (например, из-за DDoS-атак) ФСС ввела резервные точки подключения:

    для медицинских организаций: https://eln-rez.fss.ru/WSLnCryptoV20/FileOperationsLnService?WSDL

    для организаций-страхователей: https://eln-rez.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL

    для МСЭ: https://eln-rez.fss.ru/ws-mse-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL

    Как исправить ошибку соединения с ФСС

    Электронный мир стал удобнее. Больше нет необходимости посещать разнообразные организации для получения справок, сдачи отчётности, оформления документов. Большинство дел можно выполнить дистанционно через Интернет. И теперь многие государственные органы переходят в электронный формат. Это удобно! Но за удобство приходится платить тем, что любая система рано или поздно покажет ошибку и не будет работать. В этой статье рассмотрим проблемы, с которыми иногда сталкиваются пользователи сайта Фонда социального страхования и узнаем, почему появляется ошибка подключения к серверу при посещении страницы sedo.fss.ru, разберёмся, можно ли это исправить самому.ФСС

    Содержание

    1. По какой причине сайт sedo.fss.ru недоступен?
    2. Что делать, если на сайте sedo.fss.ru неполадки?
    3. Что делать, если sedo.fss.ru у всех доступен, а у вас нет?
    4. sedo.fss.ru код состояния 404

    Для начала надо установить причину не работоспособности сайта sedo.fss.ru. Нужно понять, причина в самом сайте или на вашем устройстве. Если проблема в сайте, что бывает в 90% случаев, то вам ничего делать не нужно, а следует только подождать, когда специалисты Фонда социального страхования устранят проблему и страница заработает. Если же проблема на вашем устройстве, то вы сможете предпринять кое-какие действия для её решения.

    Чтобы проверить, работает ли sedo.fss.ru на самом деле, воспользуетесь сервисом, который определяет доступность сайта с разных точек мира.

    1. Перейдите на страницу инструмента проверки сайта https://2ip.ru/site-availability/.
    2. В поле «Домен» напишите выражение https://sedo.fss.ru и нажмите кнопку «Определить».Проверка сайта
    3. Проверка займёт несколько секунд, в результате вы увидите доступен ли сайт из разных точек мира.Доступность сайта
    4. Обратите внимание в результатах проверки на две графы: «HTTP-код» и «Доступность». Если сайт на самом деле доступен везде, а у вас не работает, то в графе «Доступность» вы увидите надпись «Доступен», а в графе «HTTP-код» будет написан код 200. Это значит, что проблема локальная, на вашем устройстве и решать надо её вам. Если в графе «Доступность» будет написано «Недоступен», а «HTTP-код» будет не 200, то эта значит, что проблема на стороне сайта и вам с ней ничего делать не надо, а следует просто подождать.
    5. Вы можете видеть состояние «Доступен», но HTTP-код будет другой, например, 301 или 302. Это значит, что вы в анализе вставили не https://sedo.fss.ru а другую ссылку, например, без https в начале.

    Что делать, если на сайте sedo.fss.ru неполадки?

    Если вы установили, что проблема недоступности sedo.fss.ru на стороне сайта, то вот что вы можете сделать:

    • Можно просто подождать, когда их специалисты восстановят работу сайта. Как правило, это происходит в течение несколько минут, редко это растягивается на несколько часов. Более суток проблема обычно не длится.
    • Также можно позвонить на горячую лини ФСС, сообщить им, что страница недоступна и спросить, когда восстановят её. Номер телефона 8-800-302-75-49.

    Что делать, если sedo.fss.ru у всех доступен, а у вас нет?

    Если вы установили, что sedo.fss.ru доступен в других местах, а у вас появляется ошибка подключения к серверу, то значит это локальная проблема в пределах вашего устройства. Вы сами должны её решить. Вот что можно сделать:

    • Попробуйте зайти на sedo.fss.ru через другой браузер.
    • Попробуйте отключить все расширения в браузере. Некоторые из них могут мешать нормальной работе сайтов.
    • Попробуйте отключить антивирус и фаервол. Иногда они срабатывают ложно и блокируют то, что нужно.
    • Перезагрузите компьютер и зайдите на сайт снова.
    • Убедитесь в том, что у вас есть подключение к интернету. Для этого посетите сайт, который точно работает, например, google.com. Если он откроется, то значит интернет есть. Если не откроется, то интернета нет. В этом случае проверьте оплачена ли абонентская плата за интернет, перезагрузите роутер или модем, свяжитесь с интернет провайдером. По возможности подключитесь к другому интернет-провайдеру, например, раздав интернет с мобильного телефона.
    • Если на компьютере включены какие-либо приложения VPN, которые меняют IP адрес, то отключите их и попробуйте посетить sedo.fss.ru снова. VPN могут мешать доступу к некоторым сайтам.

    Вам будет это интересно: Как проверить оплачен ли больничный лист на сайте ФСС.

    sedo.fss.ru код состояния 404

    Если при посещении sedo.fss.ru вы видите код состояния 404, то это значит, что вы посетили не существующую страницу. Страница, которую вы посещаете, была либо удалена, либо перемещена на другой адрес. Вот по каким причинам это может быть:

    • Администраторы сайта действительно удалили эту страницу или переместили её на другой адрес и по адресу, который посещаете вы, ничего нет. Возможно, они сделали это временно, так как выполняют в данный момент какие-либо технические работы. Для уточнения свяжитесь с поддержкой по телефону 8-800-302-75-49.
    • Ошибка 404 также может появиться от того, что вы сами случайно написали неверный, несуществующий адрес. Например, если ошибиться в одной букве в адресе или случайно дописать лишнее, то появится ошибка 404.

    Опубликовано 03.01.2023 Обновлено 03.01.2023

    Электронный мир стал удобнее. Больше нет необходимости посещать разнообразные организации для получения справок, сдачи отчётности, оформления документов. Большинство дел можно выполнить дистанционно через Интернет. И теперь многие государственные органы переходят в электронный формат. Это удобно! Но за удобство приходится платить тем, что любая система рано или поздно покажет ошибку и не будет работать. В этой статье рассмотрим проблемы, с которыми иногда сталкиваются пользователи сайта Фонда социального страхования и узнаем, почему появляется ошибка подключения к серверу при посещении страницы sedo.fss.ru, разберёмся, можно ли это исправить самому.ФСС

    Содержание

    1. По какой причине сайт sedo.fss.ru недоступен?
    2. Что делать, если на сайте sedo.fss.ru неполадки?
    3. Что делать, если sedo.fss.ru у всех доступен, а у вас нет?
    4. sedo.fss.ru код состояния 404

    Для начала надо установить причину не работоспособности сайта sedo.fss.ru. Нужно понять, причина в самом сайте или на вашем устройстве. Если проблема в сайте, что бывает в 90% случаев, то вам ничего делать не нужно, а следует только подождать, когда специалисты Фонда социального страхования устранят проблему и страница заработает. Если же проблема на вашем устройстве, то вы сможете предпринять кое-какие действия для её решения.

    Чтобы проверить, работает ли sedo.fss.ru на самом деле, воспользуетесь сервисом, который определяет доступность сайта с разных точек мира.

    1. Перейдите на страницу инструмента проверки сайта https://2ip.ru/site-availability/.
    2. В поле «Домен» напишите выражение https://sedo.fss.ru и нажмите кнопку «Определить».Проверка сайта
    3. Проверка займёт несколько секунд, в результате вы увидите доступен ли сайт из разных точек мира.Доступность сайта
    4. Обратите внимание в результатах проверки на две графы: «HTTP-код» и «Доступность». Если сайт на самом деле доступен везде, а у вас не работает, то в графе «Доступность» вы увидите надпись «Доступен», а в графе «HTTP-код» будет написан код 200. Это значит, что проблема локальная, на вашем устройстве и решать надо её вам. Если в графе «Доступность» будет написано «Недоступен», а «HTTP-код» будет не 200, то эта значит, что проблема на стороне сайта и вам с ней ничего делать не надо, а следует просто подождать.
    5. Вы можете видеть состояние «Доступен», но HTTP-код будет другой, например, 301 или 302. Это значит, что вы в анализе вставили не https://sedo.fss.ru а другую ссылку, например, без https в начале.

    Что делать, если на сайте sedo.fss.ru неполадки?

    Если вы установили, что проблема недоступности sedo.fss.ru на стороне сайта, то вот что вы можете сделать:

    • Можно просто подождать, когда их специалисты восстановят работу сайта. Как правило, это происходит в течение несколько минут, редко это растягивается на несколько часов. Более суток проблема обычно не длится.
    • Также можно позвонить на горячую лини ФСС, сообщить им, что страница недоступна и спросить, когда восстановят её. Номер телефона 8-800-302-75-49.

    Что делать, если sedo.fss.ru у всех доступен, а у вас нет?

    Если вы установили, что sedo.fss.ru доступен в других местах, а у вас появляется ошибка подключения к серверу, то значит это локальная проблема в пределах вашего устройства. Вы сами должны её решить. Вот что можно сделать:

    • Попробуйте зайти на sedo.fss.ru через другой браузер.
    • Попробуйте отключить все расширения в браузере. Некоторые из них могут мешать нормальной работе сайтов.
    • Попробуйте отключить антивирус и фаервол. Иногда они срабатывают ложно и блокируют то, что нужно.
    • Перезагрузите компьютер и зайдите на сайт снова.
    • Убедитесь в том, что у вас есть подключение к интернету. Для этого посетите сайт, который точно работает, например, google.com. Если он откроется, то значит интернет есть. Если не откроется, то интернета нет. В этом случае проверьте оплачена ли абонентская плата за интернет, перезагрузите роутер или модем, свяжитесь с интернет провайдером. По возможности подключитесь к другому интернет-провайдеру, например, раздав интернет с мобильного телефона.
    • Если на компьютере включены какие-либо приложения VPN, которые меняют IP адрес, то отключите их и попробуйте посетить sedo.fss.ru снова. VPN могут мешать доступу к некоторым сайтам.

    Вам будет это интересно: Как проверить оплачен ли больничный лист на сайте ФСС.

    sedo.fss.ru код состояния 404

    Если при посещении sedo.fss.ru вы видите код состояния 404, то это значит, что вы посетили не существующую страницу. Страница, которую вы посещаете, была либо удалена, либо перемещена на другой адрес. Вот по каким причинам это может быть:

    • Администраторы сайта действительно удалили эту страницу или переместили её на другой адрес и по адресу, который посещаете вы, ничего нет. Возможно, они сделали это временно, так как выполняют в данный момент какие-либо технические работы. Для уточнения свяжитесь с поддержкой по телефону 8-800-302-75-49.
    • Ошибка 404 также может появиться от того, что вы сами случайно написали неверный, несуществующий адрес. Например, если ошибиться в одной букве в адресе или случайно дописать лишнее, то появится ошибка 404.

    Опубликовано 03.01.2023 Обновлено 03.01.2023

    Иногда пользователи личного кабинета Фонда Социального страхования сталкиваются с неприятной ситуацией. При попытке входа в него возникает ошибка 404 ФСС. При этом отправка документации осуществляется из полностью адаптированной программы 1С. Чаще всего, кроме номера ошибки на мониторе появляется надпись, сообщающая, что не удалось обратиться к серверу «ФСС 1С Отчетность». Подобная проблема обычно возникает, когда сервер не смог найти у себя страницу, которую вы запросили. Разберемся, в чем причина этой ошибки, и можно ли избежать ее появления.

    ошибка 404 фсс

    Причины ошибки ФСС — 404 при работе с сайтом

    Если обратиться к указанному цифровому формату, то его можно разбить на несколько пояснений. Дело в том, что каждое кодовое обозначение несет в себе определенную информацию:

    • Самая первая цифра, под номером «4» говорит об ошибке со стороны клиента.
    • Две последующие цифры «04» уточняют спецификацию ошибки.

    Обратите внимание! Такой экран обычно разрабатывают IT-специалисты компании, которые занимаются поддержкой сайта.

    Выдача данной ошибки не будет связана с некорректно заполненными сведениями. Чаще всего причинами ошибки 404 становятся:

    • Страница могла быть перенесена веб-мастером на новый доменный адрес.
    • Прервано соединение сервером, отвечающего за работу данного ресурса.
    • На сайте ФСС не обновлен формат реестров, что тоже может вызывать отказ в обработке запроса.

    Как устранить код ошибки 404

    Решить такую проблему получается иногда самостоятельно, а в некоторых случаях нужно просто переждать некоторое время. Какие же способы исправления ошибки можно применить:

    • Выполните перезагрузку страницы, для этого нажмите на клавиатуре клавишу «F5».
    • Внимательно посмотрите набранный адрес в строке браузера. Даже один неверный символ приводит к выдаче такой ошибки.
    • Зайдите в настройки вашего браузера. Выполните зачистку кэша и куков. Кстати, этот совет размещен для пользователей на официальном сайте Фонда.

    Современный электронный мир стал намного удобнее, и сегодня пользователю уже не нужно посещать какие-либо организации, компании и государственные структуры для того, чтобы получать справки, оформлять документы или сдавать отчеты. Сейчас большинство государственных органов встроило работу в онлайн-формате с электронной документацией.

    Конечно, возможность не ходить в офис, а оформить документы на дому – это удобно, однако за удобство необходимо платить ошибками в работе. Это происходит редко, но рано или поздно тот или иной ресурс может перестать работать. Сегодня речь пойдет о том, как исправить проблемы при подключении к серверу sedo.fss.ru (фонд социального страхования)

    Фонд социального страхования

    Фонд социального страхования

    Содержание

    • 1 Почему нет доступа к интернет-ресурсу sedo.fss.ru
    • 2 Что делать пользователю, если на интернет-ресурсе sedo.fss.ru проблемы
    • 3 Что делать пользователю, если сайт sedo.fss.ru доступен у всех
    • 4 Что делать, если при открытии сайта sedo.fss.ru появляется код 404
    • 5 Заключение

    Первое, что необходимо сделать пользователю – это определить причину того, почему интернет-ресурс sedo.fss.ru перестал работать. То есть нужно понять, причина кроется в устройстве, с помощью которого пользователь заходит на сайт, или же в самом сайте.

    В том случае, если проблема кроется в сайте (что бывает в 9 из 10 случаев), пользователю ничего не надо делать. Ему необходимо лишь дождаться того момента, когда сотрудники технической поддержки фонда социального страхования самостоятельно решат проблему, а сам сайт заработает.

    Для того, чтобы узнать, действительно ли sedo.fss.ru работает, стоит воспользоваться тем сервисом, посредством которого можно определить доступность сайта в различных точках мира.

    Для этого необходимо сделать следующее:

    1. Перейти на официальный сайт инструмента для проверки интернет-ресурсов https://2ip.ru/site-availability/.
    2. Перейти в поле «Домен» и написать в этом поле sedo.fss.ru.
    3. Нажать на кнопку «Определить».

      Определяем доступность сайта

      Определяем доступность сайта

    4.  Дождаться окончания проверки и узнать, доступен ли интернет-ресурс из других устройств по всему миру.

    При этом стоит обратить отдельное внимание на такие графы, как «Доступность» и «HTTP-код». Если интернет-ресурс действительно доступен с любой точки мира, а именно у пользователя он не работает, тогда в графе «Доступность» будет надпись «Доступен», а в пункте «HTTP-код» будет обозначен код 200.

    Результат проверки

    Результат проверки

    В том случае, если в пункте «Доступность» будет стоять значение «Недоступен», а значением пункта «HTTP-код» не будет 200, это скажет о том, что проблема находится на стороне интернет-ресурса, и тогда пользователю остается лишь дождаться того момента, когда сайт заработает сам по себе.

    Возможна еще одна ситуация – в графе «Доступность» будет стоять значение «Доступен», а в графе «HTTP-код» будет стоят значение не 200, а 301 или же 302. Подобные значения говорят о том, что пользователь при анализе вставил не https://sedo.fss.ru, а иную ссылку или ту же самую, но без https.

    Результаты проверки

    Результаты проверки

    Что делать пользователю, если на интернет-ресурсе sedo.fss.ru проблемы

    Если пользователь установил, что проблема с доступом к сайту sedo.fss.ru – это проблема самого сайта, у него есть два варианта дальнейших действий:

    1. Просто дождаться того момента, когда специалисты службы технической поддержки восстановят работоспособность интернет-ресурса. В большинстве случаев проблема разрешится в течение 1-2 минут или (что происходит намного реже) в течение нескольких часов.
    2. Позвонить по телефону горячей линии ФСС и сообщить об отсутствии доступа к странице sedo.fss.ru. Номер телефона горячей линии – 8 800 302 75 49.

    Что делать пользователю, если сайт sedo.fss.ru доступен у всех

    Если пользователь установит, что интернет-ресурс sedo.fss.ru доступен везде по миру, а именно у пользователя возникли проблемы с доступом, ему предстоит самостоятельно ее решить. А сделать в такой ситуации можно следующее:

    1.  Зайти на интернет-ресурс с помощью другого браузера.
    2. Отключить все работающие расширения, действующие в браузере (возможно, что какие-то расширения мешают получению доступа к сервису).

      Отключаем расширения

      Отключаем расширения

    3. Отключить файрвол и антивирус. В некоторых случаях файрволы и антивирусы срабатывают не так, как надо.
    4. Перезагрузить компьютер и войти на интернет-ресурс еще раз.
    5. Убедиться в том, что подключение к интернету действительно есть. Для того, чтобы это сделать, достаточно посетить любой другой сайт, вроде ya.ru или google.com. Если интернет есть, пользователь попадет на сайты поисковых систем. Если нет – стоит проверить интернет соединение, провайдера, баланс и т.д.
    6. Отключить приложения и программы VPN, меняющие IP-адрес устройства и попробовать войти на сайт еще раз.

    Все эти действия не являются обязательными, но они могут помочь решить проблему.

    Что делать, если при открытии сайта sedo.fss.ru появляется код 404

    Если во время посещения интернет-ресурса sedo.fss.ru пользователь наткнется на код 404, это говорит о том, что пользователь посетил несуществующую страницу.

    Такая ошибка говорит о том, что пользователь попал или на удаленную, или на перемещенную страницу. И на то есть две причины:

    1. Администраторы в самом деле удалили страницу или переместили ее.
    2. Пользователь случайно посетил не тот адрес, который должен был посетить.

      ошибка 404

      ошибка 404

    В первом случае пользователю нужно дождаться починки, а втором – перепроверить правильность ввода адреса сайта.

    Может быть интересно: Рекламные аккаунты, которые принадлежат пользователям из России – как убрать уведомление в Инстаграме? 

    Заключение

    Если сайт «Фонда Социального Страхования» не работает, первым делом нужно понять, неисправность на самом сервисе или неисправность с вашей стороны. Если на самом сайте sedo.fss.ru, нужно просто подождать, пока проблему не решат. Если проблема у вас, нужно искать причину и устранять

    Оценка статьи:

    Загрузка…

    Иногда пользователи личного кабинета Фонда Социального страхования сталкиваются с неприятной ситуацией. При попытке входа в него возникает ошибка 404 ФСС. При этом отправка документации осуществляется из полностью адаптированной программы 1С. Чаще всего, кроме номера ошибки на мониторе появляется надпись, сообщающая, что не удалось обратиться к серверу «ФСС 1С Отчетность». Подобная проблема обычно возникает, когда сервер не смог найти у себя страницу, которую вы запросили. Разберемся, в чем причина этой ошибки, и можно ли избежать ее появления.

    ошибка 404 фсс

    Если обратиться к указанному цифровому формату, то его можно разбить на несколько пояснений. Дело в том, что каждое кодовое обозначение несет в себе определенную информацию:

    • Самая первая цифра, под номером «4» говорит об ошибке со стороны клиента.
    • Две последующие цифры «04» уточняют спецификацию ошибки.

    Обратите внимание! Такой экран обычно разрабатывают IT-специалисты компании, которые занимаются поддержкой сайта.

    Выдача данной ошибки не будет связана с некорректно заполненными сведениями. Чаще всего причинами ошибки 404 становятся:

    • Страница могла быть перенесена веб-мастером на новый доменный адрес.
    • Прервано соединение сервером, отвечающего за работу данного ресурса.
    • На сайте ФСС не обновлен формат реестров, что тоже может вызывать отказ в обработке запроса.

    Как устранить код ошибки 404

    Решить такую проблему получается иногда самостоятельно, а в некоторых случаях нужно просто переждать некоторое время. Какие же способы исправления ошибки можно применить:

    • Выполните перезагрузку страницы, для этого нажмите на клавиатуре клавишу «F5».
    • Внимательно посмотрите набранный адрес в строке браузера. Даже один неверный символ приводит к выдаче такой ошибки.
    • Зайдите в настройки вашего браузера. Выполните зачистку кэша и куков. Кстати, этот совет размещен для пользователей на официальном сайте Фонда.

    Электронный мир стал удобнее. Больше нет необходимости посещать разнообразные организации для получения справок, сдачи отчётности, оформления документов. Большинство дел можно выполнить дистанционно через Интернет. И теперь многие государственные органы переходят в электронный формат. Это удобно! Но за удобство приходится платить тем, что любая система рано или поздно покажет ошибку и не будет работать. В этой статье рассмотрим проблемы, с которыми иногда сталкиваются пользователи сайта Фонда социального страхования и узнаем, почему появляется ошибка подключения к серверу при посещении страницы sedo.fss.ru, разберёмся, можно ли это исправить самому.ФСС

    Содержание

    1. По какой причине сайт sedo.fss.ru недоступен?
    2. Что делать, если на сайте sedo.fss.ru неполадки?
    3. Что делать, если sedo.fss.ru у всех доступен, а у вас нет?
    4. sedo.fss.ru код состояния 404

    По какой причине сайт sedo.fss.ru недоступен?

    Для начала надо установить причину не работоспособности сайта sedo.fss.ru. Нужно понять, причина в самом сайте или на вашем устройстве. Если проблема в сайте, что бывает в 90% случаев, то вам ничего делать не нужно, а следует только подождать, когда специалисты Фонда социального страхования устранят проблему и страница заработает. Если же проблема на вашем устройстве, то вы сможете предпринять кое-какие действия для её решения.

    Чтобы проверить, работает ли sedo.fss.ru на самом деле, воспользуетесь сервисом, который определяет доступность сайта с разных точек мира.

    1. Перейдите на страницу инструмента проверки сайта https://2ip.ru/site-availability/.
    2. В поле «Домен» напишите выражение https://sedo.fss.ru и нажмите кнопку «Определить».Проверка сайта
    3. Проверка займёт несколько секунд, в результате вы увидите доступен ли сайт из разных точек мира.Доступность сайта
    4. Обратите внимание в результатах проверки на две графы: «HTTP-код» и «Доступность». Если сайт на самом деле доступен везде, а у вас не работает, то в графе «Доступность» вы увидите надпись «Доступен», а в графе «HTTP-код» будет написан код 200. Это значит, что проблема локальная, на вашем устройстве и решать надо её вам. Если в графе «Доступность» будет написано «Недоступен», а «HTTP-код» будет не 200, то эта значит, что проблема на стороне сайта и вам с ней ничего делать не надо, а следует просто подождать.
    5. Вы можете видеть состояние «Доступен», но HTTP-код будет другой, например, 301 или 302. Это значит, что вы в анализе вставили не https://sedo.fss.ru а другую ссылку, например, без https в начале.

    Что делать, если на сайте sedo.fss.ru неполадки?

    Если вы установили, что проблема недоступности sedo.fss.ru на стороне сайта, то вот что вы можете сделать:

    • Можно просто подождать, когда их специалисты восстановят работу сайта. Как правило, это происходит в течение несколько минут, редко это растягивается на несколько часов. Более суток проблема обычно не длится.
    • Также можно позвонить на горячую лини ФСС, сообщить им, что страница недоступна и спросить, когда восстановят её. Номер телефона 8-800-302-75-49.

    Что делать, если sedo.fss.ru у всех доступен, а у вас нет?

    Если вы установили, что sedo.fss.ru доступен в других местах, а у вас появляется ошибка подключения к серверу, то значит это локальная проблема в пределах вашего устройства. Вы сами должны её решить. Вот что можно сделать:

    • Попробуйте зайти на sedo.fss.ru через другой браузер.
    • Попробуйте отключить все расширения в браузере. Некоторые из них могут мешать нормальной работе сайтов.
    • Попробуйте отключить антивирус и фаервол. Иногда они срабатывают ложно и блокируют то, что нужно.
    • Перезагрузите компьютер и зайдите на сайт снова.
    • Убедитесь в том, что у вас есть подключение к интернету. Для этого посетите сайт, который точно работает, например, google.com. Если он откроется, то значит интернет есть. Если не откроется, то интернета нет. В этом случае проверьте оплачена ли абонентская плата за интернет, перезагрузите роутер или модем, свяжитесь с интернет провайдером. По возможности подключитесь к другому интернет-провайдеру, например, раздав интернет с мобильного телефона.
    • Если на компьютере включены какие-либо приложения VPN, которые меняют IP адрес, то отключите их и попробуйте посетить sedo.fss.ru снова. VPN могут мешать доступу к некоторым сайтам.

    Вам будет это интересно: Как проверить оплачен ли больничный лист на сайте ФСС.

    sedo.fss.ru код состояния 404

    Если при посещении sedo.fss.ru вы видите код состояния 404, то это значит, что вы посетили не существующую страницу. Страница, которую вы посещаете, была либо удалена, либо перемещена на другой адрес. Вот по каким причинам это может быть:

    • Администраторы сайта действительно удалили эту страницу или переместили её на другой адрес и по адресу, который посещаете вы, ничего нет. Возможно, они сделали это временно, так как выполняют в данный момент какие-либо технические работы. Для уточнения свяжитесь с поддержкой по телефону 8-800-302-75-49.
    • Ошибка 404 также может появиться от того, что вы сами случайно написали неверный, несуществующий адрес. Например, если ошибиться в одной букве в адресе или случайно дописать лишнее, то появится ошибка 404.

    Опубликовано 03.01.2023 Обновлено 03.01.2023

    Современный электронный мир стал намного удобнее, и сегодня пользователю уже не нужно посещать какие-либо организации, компании и государственные структуры для того, чтобы получать справки, оформлять документы или сдавать отчеты. Сейчас большинство государственных органов встроило работу в онлайн-формате с электронной документацией.

    Конечно, возможность не ходить в офис, а оформить документы на дому – это удобно, однако за удобство необходимо платить ошибками в работе. Это происходит редко, но рано или поздно тот или иной ресурс может перестать работать. Сегодня речь пойдет о том, как исправить проблемы при подключении к серверу sedo.fss.ru (фонд социального страхования)

    Фонд социального страхования

    Фонд социального страхования

    Содержание

    • 1 Почему нет доступа к интернет-ресурсу sedo.fss.ru
    • 2 Что делать пользователю, если на интернет-ресурсе sedo.fss.ru проблемы
    • 3 Что делать пользователю, если сайт sedo.fss.ru доступен у всех
    • 4 Что делать, если при открытии сайта sedo.fss.ru появляется код 404
    • 5 Заключение

    Первое, что необходимо сделать пользователю – это определить причину того, почему интернет-ресурс sedo.fss.ru перестал работать. То есть нужно понять, причина кроется в устройстве, с помощью которого пользователь заходит на сайт, или же в самом сайте.

    В том случае, если проблема кроется в сайте (что бывает в 9 из 10 случаев), пользователю ничего не надо делать. Ему необходимо лишь дождаться того момента, когда сотрудники технической поддержки фонда социального страхования самостоятельно решат проблему, а сам сайт заработает.

    Для того, чтобы узнать, действительно ли sedo.fss.ru работает, стоит воспользоваться тем сервисом, посредством которого можно определить доступность сайта в различных точках мира.

    Для этого необходимо сделать следующее:

    1. Перейти на официальный сайт инструмента для проверки интернет-ресурсов https://2ip.ru/site-availability/.
    2. Перейти в поле «Домен» и написать в этом поле sedo.fss.ru.
    3. Нажать на кнопку «Определить».

      Определяем доступность сайта

      Определяем доступность сайта

    4.  Дождаться окончания проверки и узнать, доступен ли интернет-ресурс из других устройств по всему миру.

    При этом стоит обратить отдельное внимание на такие графы, как «Доступность» и «HTTP-код». Если интернет-ресурс действительно доступен с любой точки мира, а именно у пользователя он не работает, тогда в графе «Доступность» будет надпись «Доступен», а в пункте «HTTP-код» будет обозначен код 200.

    Результат проверки

    Результат проверки

    В том случае, если в пункте «Доступность» будет стоять значение «Недоступен», а значением пункта «HTTP-код» не будет 200, это скажет о том, что проблема находится на стороне интернет-ресурса, и тогда пользователю остается лишь дождаться того момента, когда сайт заработает сам по себе.

    Возможна еще одна ситуация – в графе «Доступность» будет стоять значение «Доступен», а в графе «HTTP-код» будет стоят значение не 200, а 301 или же 302. Подобные значения говорят о том, что пользователь при анализе вставил не https://sedo.fss.ru, а иную ссылку или ту же самую, но без https.

    Результаты проверки

    Результаты проверки

    Что делать пользователю, если на интернет-ресурсе sedo.fss.ru проблемы

    Если пользователь установил, что проблема с доступом к сайту sedo.fss.ru – это проблема самого сайта, у него есть два варианта дальнейших действий:

    1. Просто дождаться того момента, когда специалисты службы технической поддержки восстановят работоспособность интернет-ресурса. В большинстве случаев проблема разрешится в течение 1-2 минут или (что происходит намного реже) в течение нескольких часов.
    2. Позвонить по телефону горячей линии ФСС и сообщить об отсутствии доступа к странице sedo.fss.ru. Номер телефона горячей линии – 8 800 302 75 49.

    Что делать пользователю, если сайт sedo.fss.ru доступен у всех

    Если пользователь установит, что интернет-ресурс sedo.fss.ru доступен везде по миру, а именно у пользователя возникли проблемы с доступом, ему предстоит самостоятельно ее решить. А сделать в такой ситуации можно следующее:

    1.  Зайти на интернет-ресурс с помощью другого браузера.
    2. Отключить все работающие расширения, действующие в браузере (возможно, что какие-то расширения мешают получению доступа к сервису).

      Отключаем расширения

      Отключаем расширения

    3. Отключить файрвол и антивирус. В некоторых случаях файрволы и антивирусы срабатывают не так, как надо.
    4. Перезагрузить компьютер и войти на интернет-ресурс еще раз.
    5. Убедиться в том, что подключение к интернету действительно есть. Для того, чтобы это сделать, достаточно посетить любой другой сайт, вроде ya.ru или google.com. Если интернет есть, пользователь попадет на сайты поисковых систем. Если нет – стоит проверить интернет соединение, провайдера, баланс и т.д.
    6. Отключить приложения и программы VPN, меняющие IP-адрес устройства и попробовать войти на сайт еще раз.

    Все эти действия не являются обязательными, но они могут помочь решить проблему.

    Что делать, если при открытии сайта sedo.fss.ru появляется код 404

    Если во время посещения интернет-ресурса sedo.fss.ru пользователь наткнется на код 404, это говорит о том, что пользователь посетил несуществующую страницу.

    Такая ошибка говорит о том, что пользователь попал или на удаленную, или на перемещенную страницу. И на то есть две причины:

    1. Администраторы в самом деле удалили страницу или переместили ее.
    2. Пользователь случайно посетил не тот адрес, который должен был посетить.

      ошибка 404

      ошибка 404

    В первом случае пользователю нужно дождаться починки, а втором – перепроверить правильность ввода адреса сайта.

    Может быть интересно: Рекламные аккаунты, которые принадлежат пользователям из России – как убрать уведомление в Инстаграме? 

    Заключение

    Если сайт «Фонда Социального Страхования» не работает, первым делом нужно понять, неисправность на самом сервисе или неисправность с вашей стороны. Если на самом сайте sedo.fss.ru, нужно просто подождать, пока проблему не решат. Если проблема у вас, нужно искать причину и устранять

    Оценка статьи:

    Загрузка…

    Главная страница » Вопросы пользователей » Вопросы 1С ЗУП » СЭДО ФСС — ошибка 404. Не приходят входящие запросы.

    Вопрос задал
    Дарья Щ.

    Ответственный за ответ:
    Клишева Мила (★9.76/10)

    Добрый день!
    с четверга у разных организаций ошибка 404 при попытке получить сообщения об ЭЛН или входящие запросы по больничным в рамках СЭДО. при этом из документа Больничный лист по кнопке «Получить из ФСС» больничные загружаются. Звонили в ФСС — они утверждают, что на их стороне все в порядке. Уточните ,пожалуйста, что означает такая ошибка. Скрин прикоепляю.

    Обсуждение (11)

    1. Здравствуйте!
      Ошибка на стороне, программа не может подключиться к их ресурсам. С четверга постоянна -эта ошибка? Или например в четверг ошибка, а в пятницу все работаем?
      Тоже сталкивалась на практике, что фсс часто не признает свои ошибки:)

    2. По одной из организаций постоянно — никак не можем получить запрос на расчет уже третий день. Мы даже пытались отправить исходящее сообщение — но приходит ошибка, что проактивный процесс уже начат. Через «получить сообщения за период» тоже получаем эту ошибку. Вот теперь вопрос , как быть , сроки же. Или пока нет запроса , срок 3 дня не начался?
      По другим организациям как-то умудрялись проскочить в перерывах между ошибками.

    3. У нас тоже самое и тоже с четверга

      1. Подскажите пожалуйста, какой регион? Чтобы понять, локальная ошибка или нет?

        1. у нас и Новгородская область , и Москва с проблемой

          1. В Омской области как ни странно все работает сегодня:)

    4. Если у Вас есть номер больничного листа, можно отравить данные по старому формату, через документ Реестр прямых выплат.
      Штрафов на практике еще не встречала. В такой ситуации больше переживаем за сотрудников, которые ждут деньги.

    5. Такая же ошибка выходит (Смоленская область), причем до этого все отчеты уходили-приходили без проблем, в один день все начали жаловаться на работу СЭДО

      1. Да, сегодня на партнерском форуме начали писать, что наблюдается выборочная проблема по регионам. Но ФСС так и не признается, что это на их стороне. Нам остается только ждать исправления ситуации и периодически пробовать обмен.

    6. Здравствуйте!
      У Вас сейчас приходят сообщения?

      1. добрый день! да , все хорошо. Спасибо ,можно закрывать вопрос

    Комментарии закрыты

    ЗУП Сообщения ФСС об изменении ЭЛН

    Я

    Loss_I

    20.12.22 — 12:40

    Скажите, пожалуйста, работает ли у кого-то получение сведений из ФСС о больничных? С 12 декабря не можем поучить, ошибка 404 или 500.

    Loss_I

    1 — 20.12.22 — 12:40

    Может надо сертификаты какие-то установить новые?

    Loss_I

    2 — 20.12.22 — 12:54

    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:

    Ошибка сервера, код состояния 500

    Loss_I

    3 — 20.12.22 — 13:12

    Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.

    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:

    Ошибка сервера, код состояния 500.

    Loss_I

    4 — 20.12.22 — 13:13

    Сертификаты все установлены, не может получить данные с 12.12

    Loss_I

    5 — 20.12.22 — 13:44

    а fss должен пинговаться или нет?

    Йохохо

    6 — 20.12.22 — 14:00

    (5) используйте curl под виндоус

    Loss_I

    7 — 20.12.22 — 14:10

    (6) а что это и как его использовать?

    Loss_I

    8 — 20.12.22 — 17:22

    ни у кого нет такой проблемы?

    Chai Nic

    9 — 20.12.22 — 17:29

    Антивируса никакого не стоит случайно?

    Loss_I

    10 — 20.12.22 — 18:07

    Антивируса там нет и раньше все работало. У нас через контур данные нормально загружаются, в 1с как будто не к тому адресу обращается. Может в обновлении исправлено? У нас текущая версия 3.1.23.165

    Гость из Мариуполя

    11 — 20.12.22 — 18:45

    Все работает. Вот только что сегодня получали сообщения ФСС об изменении ЭЛН — все отлично и быстро, даже фсс не тупил, как всегда.

    PS: правда, версия у нас последняя. Я вот искренне не понимаю, если уж ты сидишь на версии длительного сопровождения,  то почему на такой старой? Она, хоть и версия длительного сопровождения, но обновлять то все равно нужно

    И да, не помню уже чем, но 165 нам чем-то не понравилась, тем более практически сразу следом  вышла 167, и мы тут же перешли на нее. Не помню уже, что там было, но хорошо помню, что ставил одну буквально за другой — 165 и через пару дней 167.

    сейчас стоит 357, на ней, повторюсь, с ФСС все замечательно работает. Тебе никто не мешает накатить на копии обновление и проверить в части работы с ФСС.

    Сразу отсечешь — то ли дело в версии, то ли просто звезды не сложились.

    Loss_I

    12 — 22.12.22 — 09:53

    Обновление не помогло, все равно ошибка 500.

    У нас есть 2 сертификата от 15.12 и от 17.12. Какой должен быть выбран?

    Loss_I

    13 — 22.12.22 — 10:06

    Выбрали сертификат от 15.12 и заработало, а был выбран от 17.12

    Гость из Мариуполя

    14 — 22.12.22 — 19:09

    ппц.

    народ совсем читать разучился. А может, никогда и не умел.

    У них (у ФСС) на сайте русским по-белому написано — тот, что от 15.12 — тот для ЭЛН, а тот, что от 17.12 — тот для сдачи отчетности (4-ФСС).

    Это же так сложно, прочитать одно предложение. Нет, мы будем два дня гадать, наугад тыкать, на форуме вопрошать.

    Одно (ОДНО, Карл!) предложение на официальном сайте, где официально выложены сертификаты. Не левые источники, а официальный сайт ФСС.

    Я худею, дорогая редакция.

    DJ Anthon

    15 — 23.12.22 — 07:52

    там их нетрудно перепутать. они по-тупому сделали. но чисто перебором можно было бы сразу же узнать

    Гость из Мариуполя

    16 — 23.12.22 — 21:19

    MWWRuza

    17 — 23.12.22 — 22:02

    (16) Хм… Вот я прочитал «по диагонали», с ЗП не работаю последнее время, но не понимаю, зачем этот «зоопарк» — ? Почему-бы им не сделать один сертификат для всего? Ладно-бы, что-то секретное, а то все сертификаты общедоступны,  и их можно установить на раз… Почему не упростить?

      

    SleepyHead

    18 — 24.12.22 — 06:40

    (17) А еще лучше вообще без сертификатов.

    Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

    идентификация не требуется

    комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

    Гость

      

    9 дней назад

     #

    20 января 2023

    +
    0





    Не работает сайт fss33

    Гость

      

    11 дней назад

     #

    19 января 2023

    +
    0





    За 13 дней больничного насчитали 1600 р со средним в25 30 тыс .р

    Гость

      

    20 дней назад

     #

    9 января 2023

    +
    0





    Невозможно зайти через госуслуги, сбрасывает логин , пароль пишет не верный, при восстановлении пароля постоянный сбой, при внесении паспортных данных пишет нет такого номера.

    Сергей

      

    39 дней назад

     #

    22 декабря 2022

    +
    0

    У всех так же сейчас? а штрафы приходят

    Тима

      

    39 дней назад

     #

    22 декабря 2022

    +
    0

    СЭДО тупит

    Ринат.

      

    +
    0

    Почему постоянно сбои?значит разработка слабая?

    sed

      

    +
    2

    сертификат обновили все равно ошибка 404 из ЗУП 1С

    Роман

      

    +
    0

    Эд, спасибо

    Роман

      

    +
    -2

    Установить новый сертификат, перезапустить 1с — заработало

    Алексей

      

    +
    0

    На прошлой неделе еще обновили. С ним так же не работает, обмен через 1С

    Эд

      

    +
    3

    https://lk.fss.ru/cert/fss.ru.crt
    Сертификат сайта (действителен до 08.01.2024)

    Эд

      

    +
    2

    необходимо обновить SSL сертификат сайта ФСС, только что появился в списке

    Светлана

      

    +
    0

    Санкт-Петербург не работает. Звонили на горячую линию, ответили, что мы первые звоним…

    Наталья

      

    +
    0

    Москва, 20.12.2022, время 9:47

    Как и вчера тоже самое: Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Светлана

      

    +
    0

    Санкт Петербург не работает с 15 декабря

    Анон

      

    +
    0

    Санкт-Петербург 19.12.2022г.

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Дмитрий

      

    +
    4

    С 15.12 еще проблемы начались… Как и у всех — Ошибка клиента, код состояния 404.

    Гость

      

    +
    1





    Постоянные сбои в работе

    Олеся

      

    +
    2

    Воронеж 19.12.22
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Мария

      

    +
    3

    Смоленск. ошибка 19.12.22

    Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Елизавета

      

    +
    3

    Краснодар. Ошибка 404 при получении сведений из ФСС с утра 19.12.2022.

    Алексей

      

    +
    3

    Ошибка 404 при получении сведений из ФСС

    Ирина

      

    +
    2

    Ошибка при отправке в ФСС

    Аналогично ,уже второй день не можем отправить ответ на запрос в ФСС по ЭЛН сотрудницыю.
    При отправке сведений в ФСС ошибка: Не удалось отправить документ в СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru.

    Мария

      

    +
    5

    Ошибка 404 при получении сведений из ФСС

    Анна

      

    +
    7

    Тоже самое (((

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Лариса

      

    +
    34

    Ошибка при получении входящих от ФСС

    Добрый день,при получении входящих запросов ;
    Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.
    Несколько дней уже так.

    Максим

      

    +
    2

    С 02.12 такое в1с

    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка сервера, код состояния 500.

    Гость

      

    +
    0





    Не оаботает программа в саратове

    Гость

      

    +
    0





    Вчера 4-ФСС вообще не принимал, сообщал о неверном имени файла. Сегодня принял, но через 2 часа вернул ошибку расшифровки.

    Влад

      

    +
    0

    В 1С — обмен с данными с ФСС (получение и отправка) с 22 октября 2022 не возможен обмен, выдает ошибку:
    Не удалось отправить машиночитаемую доверенность (ФСС).
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка сервера, код состояния 500.

    Юлия

      

    +
    0

    4-ФСС отправлен! Москва

    Ирина

      

    +
    0

    Спасибо! Всё отправилось, правда с 3-й попытки !

    Анастасия

      

    +
    0

    Не отправляется 4 ФСС за 9 месяцев с 21.10.22-Пенза

    Ирина Ш.

      

    +
    0

    В 1С — обмен с данными с ФСС (получение и отправка) с 22 октября 2022 не возможен обмен, выдает ошибку:
    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.

    Светлана

      

    +
    0

    Ура!!!!! Заработало!!!!!

    Антон

      

    +
    0

    Казань, не отправляется отчет 4фсс

    Юлия

      

    +
    0

    Тоже выдает «Сбой на сервере ФСС» 2-й день. Москва.

    Виктория

      

    +
    0

    Не могу отчеты отправить Москва

    Анастасия

      

    +
    0

    24.10.22 Не могу отправить отчёт Рязань

    Ярослав

      

    +
    0

    Не отправляется отчет за 9 месяцев…

    Павел

      

    +
    0

    24.10.22 Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Московская область, с утра не принимает(

    Милена

      

    +
    0

    Здравствуйте! Два дня не могу отправить 4-ФСС за 9 месяцев. «Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС.» Москва

    Татьяна

      

    +
    0

    Добрый день ! Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Москва

    Вячеслав

      

    +
    0

    Добрый день! Аналогичная ситуация со сбоем отправки отчетности в ФСС за 9 месяцев. Дня три не отправляется. Город Севастополь.

    Наталья

      

    +
    0

    Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Нижний Новгород

    Тахир, бухгалтер

      

    +
    0

    Ошибка 1С Отчетность — Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС
    Не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 мес. 2022г.
    Кабардино-Балкарская Республика

    Алексей

      

    +
    0

    Отчет не принят севером. Сбой на сервере ФСС. Не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 мес. 2022г. Сахалинская область.

    876935647

      

    +
    0

    Ошибка 1С Отчетность — Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС

    Владимир

      

    +
    0

    Сбой на сервере ФСС.

    Галина

      

    +
    0

    Добрый день ! Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Республика Коми

    Татьяна

      

    +
    0

    Добрый день! Невозможно отправить 4-ФСС за 9 месяцев. Сервер не принимает. Сбой в работе сервера ФСС. На горячую линию дозвониться невозможно. Якутия

    Елена

      

    +
    0

    Не удалось обратиться к серверу ФСС РФ (http://f4.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить отправку через некоторое время. Второй день невозможно отправить отчет ФСС-4

    Александр

      

    +
    0

    В 1С При получении сообщений ФСС об изменении ЭЛН
    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Ирина

      

    +
    0

    c 22/10/2022 не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 месяцев 2022 г. (Астраханский ФСС)
    Не удалось обратиться к сервису ФСС РФ (http://f4.fss.ru), что делать, куда звонить? Завтра последний день для отправки отчета.
    При запросе получить больничные из ФСС , аналогичная ситуация.
    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.

    Гость

      

    +
    0





    не работает нормально

    ОЛЬГА

      

    +
    0

    Not Found (404) — ‘https://docs-test.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20_2/FileOperationsLnService’ что делать

    Гость

      

    +
    0





    Висит постоянно, данные обновляются очень долго.

    Вера

      

    +
    0

    При получении данных из ФСС программа 1с зуп 3.1. выдает ошибку:
    Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка сервера, код состояния 500.
    Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка сервера, код состояния 500.

    Андрей

      

    +
    0

    Южно Сахалинск сбой ни дозвониться ни приложения не работают

    Больничный

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.

    Гость

      

    +
    0





    Не могу зайти на сайт уже неделю

    Сергей

      

    +
    0

    Второй день уже. При попытке отправить больничные Галактика возвращает ошибку:
    «Ошибка соединения. Ошибка безопасности URL: https://sedo.fss.ru/sedo-gateway/api/soap/SedoGateway».
    Перепроверили все сертификаты — нормально.

    Константин

      

    +
    0

    Не удалось подключиться к сервису ФСС.
    Ошибка: ; nested exception is:
    javax.net.ssl.SSLHandshakeException:
    sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed:
    sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unablr to find valid
    certification path to requested target

    Ляля

      

    +
    0

    Не могут открыть больничный

    капец

      

    +
    0

    Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
    Возможно, в настройках соединения указан неверный URL .
    Проверьте правильность адреса сервиса в настройках соединения.

    злобик

      

    +
    0

    не обновляются данные ЛН, не возможно открыть продлить закрыть ЛН с 15-00 точно

    надя

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Anton

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Михаил

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен.

    Гость

      

    +
    0





    Сайт ранее глючил. То открывался, то нет. Сейчас уже несколько дней не работает вообще!!!

    Наталья

      

    +
    0

    Произошла внутренняя ошибка сервера.
    Наши специалисты работают над её устранением

    Маргарита

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен.

    Вика

      

    +
    0

    Не загружаются ЭЛН. Не удалось установить соединение с сервером: Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания

    Евгения

      

    +
    0

    Личный кабинет не загружается ни через один браузер. Иваново

    Лёха

      

    +
    0

    Опять сервера лежат?

    Евгешка

      

    +
    0

    ЭЛН Не грузится через 1с с самого утра, Новокузнецк.

    Павел

      

    +
    0

    Такая ошибка при загрузке больничного: «Не удалось установить https соединение c сервером eln.fss.ru:443»

    Виктория

      

    +
    0

    Не грузятся ЭЛН в 1С, «Не удалось установить соединение с сервером ФСС»

    admin

      

    +
    0

    ЭЛН не грузятся в 1с. Время ожидания сервера истекло

    Андрей

      

    +
    0

    Не загружаютя ЭЛН в 1С

    Птз

      

    +
    0

    С утра не загружаются ЭЛН в 1С

    Пупкин

      

    +
    0

    Это всё *****, на одном из компов заходит в кабинет, на другом нет.
    Сайт испугался ддос атак, и закинул видимо какие-то адреса в бан лист. До этих дядек хрен дозвонишься

    Светлана

      

    +
    0

    блокировка сайта фсс

    К

      

    +
    0

    ограничение скорости интернета?

    Светлана

      

    +
    0

    СЭДО ФСС сайт заработал когда интернет провайдер снял ограничение

    Алексей

      

    +
    0

    У ФСС есть номер техподдежки?

    К

      

    +
    0

    нажимайте много раз кнопку «получить из ФСС» это помогает

    Станислав

      

    +
    0

    не удалось получить данные с сервера sedo.fss ошибка инициализации ssl-соединения

    Алексей

      

    +
    0

    «Не получается выгрузить больничные и получить входящие документы. У всех так?»
    Видимо — у всех. Причем давно уже ~ с 19 апреля.

    Алиса

      

    +
    0

    Не получается выгрузить больничные и получить входящие документы. У всех так?

    Наталья

      

    +
    0

    Не удалось отправить 4-ФСС через Астрал Отчет

    Александрович

      

    +
    0

    1с + фсс не работает. Устал от постоянных жалоб от бухов и кадровиков.

    АО «ГЭС»

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС… и далее тоже самое как у всех.

    Петрович

      

    +
    0

    АРМ ФСС для ЛПУ
    Настройки сервисов ФСС
    Проверяем соединение — зависает и выдает ошибку

    А

      

    +
    0

    нет доступа к серверу элн

    Наташа

      

    +
    0

    Не зайти на сайт фсс не грузит , потом выдаёт ошибку
    Пробивала разные браузера

    Владимир

      

    +
    0

    Не зайти в личный кабинет. Со вчерашенго дня. Внутренняя ошибка сервера.

    Гость

      

    +
    0





    Слишком частые сбои на сайте.

    Галина

      

    +
    0

    В настоящее время сервер ФСС недоступен. Повторите попытку позже
    [29.03.2022 9:17:49] Отправка контейнера E_6706110065_2022_03_28_0001.esl
    [29.03.2022 9:18:10] Ошибка при отправке. При отправке файла на сервер ФСС возникла

    Владимир

      

    +
    0

    !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Больше нет слов.

    Гость

      

    +
    0





    Не войти в личный кабинет сутки.

    Сергей Скачков

      

    +
    0

    Уважаемая администрация и поддержка службы ФСС, доброй ночи!
    Просим Вас сообщить причины или время, дату восстановления доступа к ЛК вашей службы. На данный момент нет доступа к ЛК, как нам простым смертным отследить все свои пособия и льготы, а также подать заявления. Просим срочно принять меры к устранению! ЛК не работает 3ий день, за это время можно установить все нужные обновления.

    Гость

      

    +
    0





    Невозможно подкючиться

    Гость

      

    +
    0





    Не работает личный кабинет

    Штирлиц

      

    +
    0

    Дозвонился 28.03.2022 в 13:20 до ФСС, «технический сбой, устраняем, в ближайшее время восстановим»

    fox

      

    +
    0

    бухгалтерия в 1С не проходят документы в fss

    Василий

      

    +
    0

    Сайт не работает, отчетность через 1с сдать невозможно.

    Василий

      

    +
    0

    Недоступен сайт fss.ru

    Гость

      

    +
    0





    Сайт завис. Больничный лист не могу т оплатить уже полтора месяца. Всякий раз находятся отговорки.

    александр

      

    +
    0

    сайт по ходу слетел с катушек

    Ирина

      

    +
    0

    г. Спб, отправка данных через 1С не проходит, ошибка 404

    Денис

      

    +
    0

    г. Красноярск, отправка данных через 1С не проходит возвращает 404 ошибку

    Альфия

      

    +
    0

    г. Москва. 01.03.2022 полдня пытаюсь зайти на сайт ФСС… безрезультатно

    Татьяна

      

    +
    0

    Поликлиника Нижний Тагил, Новострой, 24 не могут закрыть больничные листы граждан.

    Гость

      

    +
    0





    Не грузит ничего у вас

    Алексей

      

    +
    0

    Сервис ФСС не отвечает уже 3дня

    Гость

      

    +
    0





    Вообще всем! На сайт еле,еле попал.Ни возможно зайти в любой раздел, пишет ошибка.Я не могу войти в листы нетрудоспособности и посмотреть данные.И это продолжается уже 4-й день, свердловская область!

    Гость

      

    +
    0





    Все виснет. Не загружается информация. На что не нажмешь, грузится глаз по пол часа и толку 0…

    Гость

      

    +
    0





    Не работает личный кабинет

    Гость

      

    +
    0





    сайт лежит третий день,

    Александр

      

    +
    0

    Почему постоянно с сайтом каки-то проблемы ????

    Александр

      

    +
    0

    нет возможности загрузить ЭЛН — ошибка сервер временно не доступен

    Ольга

      

    +
    0

    Не могу узнать информацию по больничному листу, сайт выдаёт ошибку 404 , сам сайт работает, а я-то связано с больничным не открывает…? Что делать!!!?!?!?

    Ирина Юрьевна

      

    +
    0

    Сайт ФСС не работает вообще, несколько дней пытаюсь зайти в личный кабинет и узнать информацию по электронному больничному

    Idinaxyй

      

    +
    0

    Cpaный сайт…

    Елена

      

    +
    0

    Сегодня снова не получилось зайти на сайт. Больничные не могу получить уже месяц.

    Гостья

      

    +
    0

    Сайт заработал? У меня не работает до сих пор.

    Перс

      

    +
    0

    Вчера еще можно было зайти(
    Лагает с самого утра

    В.В.Е.

      

    +
    0

    Почему госпроекты так лажают? если бы это был коммерческий проект — то и бюджет на него был бы меньше и работал бы лучше.

    Гость

      

    +
    0

    Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. 3 дня больница не может закрыть мне больничный…

    Лидия

      

    +
    0

    После дооолгого ожидания выдаёт ошибку 504
    Половину дня пыталась попасть (((

    Ирина

      

    +
    0

    Получить результат обработки запроса, — ответ — Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Error processing request — getResultById — with type GTW-ERS-GET-RESBYID and GUID 247cd108-64f3-4e5a-baaf-037fce1920ad.
    ru.fss.ws.common.tms.exception.NoDataFoundException: Cообщение не найдено
    at ru.fss.ws.cab.tms.dao.TransportMessageDAOPostgres.fetchMessageContent(TransportMessageDAOPostgres.java:124)
    at ru.fss.ws.cab.tms.dao.TransportMessageDAOPostgres.getMessage(TransportMessageDAOPostgres.java:72)
    at ru.ibs.fss.ws.dao.TmsWrapper.getMessage(TmsWrapper.java:36)
    at Вот и поработали. И так весь рабочий день.

    Ирина

      

    +
    0

    Отправить сведения о постановке детей на учет, — ответ — Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка дешифрования сообщения. Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang.NullPointerException
    at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException.getExceptionMessage(CryptoException.java:37)
    at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException.<init>(CryptoException.java:13)
    at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.EncryptionManager.decryptMessage(EncryptionManager.java:229)
    at ru.fss.ws.cab.jcp.JCPServiceImpl.decryptRaw(JCPServiceImpl.java:288)
    at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor186.invoke(Unknown Source) Это теперь всегда так будет?

    Ирина

      

    +
    0

    Сервис ФСС так и не работает! И сколько это будет продолжаться? А когда потом работать?

    Юлия

      

    +
    0

    Не могу зашифровать файл с формой 4-фсс, скачала с сайта новый действующий сертификат открытого ключа, но он не работает, ошибка выходит «не удалось открыть сертификат»

    Ирина

      

    +
    0

    Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. (502)Proxy Error в программе ЭРС. Получить результат обработки тоже невозможно. — Бесконечный «вызов сервиса ФСС»! Интересно, эта программа вообще будет когда-нибудь работать нормально? Весь рабочий день сидишь и гипнотизируешь компьютер. А результата — чуть. Я считаю, — так нельзя работать.

    Ирина

      

    +
    0

    Работать с электронными родовыми сертификатами практически НЕВОЗМОЖНО!

    Александр

      

    +
    0

    Из-за этого глючного ФСС не могу получить больничный!!! Ибо он лежит!!!

    Сергей ННовг

      

    +
    0

    Начал принимать ЭЛН (1С упп 1.3)

    Гость

      

    +
    0

    с утра не получает данные больничный. УПП.

    1

      

    +
    0

    Сейчас получилось получить данные, попробуйте.

    Илья

      

    +
    0

    С 28.09.21 не можем отправить больничные.
    {(1)}: Ошибка при вызове конструктора (WSОпределения)
    WSОпределения = Новый WSОпределения(ФайлОписанияВебСервиса,,, ИнтернетПрокси,, СоединениеSSL

    Анна

      

    +
    0

    не могу зайти в ЛК ФСС — пишет Произошла внутренняя ошибка сервера.

    Поля

      

    +
    0

    Произошла внутренняя ошибка сервера.
    Наши специалисты работают над её устранением

    Юлия

      

    +
    0

    Ошибка 503 это что?

    Александра

      

    +
    0

    Сбой! 503 Service Unavailable
    No server is available to handle this request.
    Нет информации по выплатам по уходу за ребёнком до 1,5 лет.

    Анастасия

      

    +
    0

    Приложение перестало открываться.
    Ошибка. Может дело в телефоне. Хонор и хуавей не дружат с приложениями.сайт подробную информацию не даёт, а приложения раньше давало. Теперь лавочка закрыта, видно

    Светлана

      

    +
    0

    А он вообще когда-то работает? Бюджетники, блин.

    Андрей

      

    +
    0

    Сервер ФСС не отвечает

    Анна

      

    +
    0

    Сайт не работает.

    Алексей Васильевич

      

    +
    0

    И не только сегодня. Л/к фсс постоянно глючит.стоит картинка с извинениями и шлагбаум…хоть бы мультик какой показали…а сам сайт с чепухой нормально открывается.

    Марьям

      

    +
    0

    сайт не работает! вчера работал, сегодня — ошибка 503!

    Валентина

      

    +
    0

    Не восстанавливается личный кабинет, второй день

    гость

      

    +
    0

    не работает

    гость

      

    +
    0

    Не открывает ЭЛН

    гость

      

    +
    0

    сайт не работает

    Дмитрий

      

    +
    0

    сайт не работает

    Виталий

      

    +
    0

    Сайт не работает!

    Ольга

      

    +
    0

    Сайт не работает!!!

    Екатерина

      

    +
    0

    Не работает в течение 3-х часов. Ошибка 502 и 503

    Света

      

    +
    0

    Приложение не открывается: НЕВОЗМОЖНО ЗАГРУЗИТЬ ДАННЫЕ, второй день висит…

    Кирьян

      

    +
    0

    не уходят отчеты в фсс, ошибка сервера

    Надежда

      

    +
    0

    Не работает

    Андрей

      

    +
    0

    На момент 26.03.2021 выдает ошибку: Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Сообщение не соответствует формату XML Encryption. Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных. Cообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.eln.crypt.CryptoException
    Все было многократно проверено на нескольких компьютерах.

    Yes

      

    +
    0

    Кажется снова не работает…

    Гость

      

    +
    0

    каким образом посмотреть электронные больничные, если сайт не работает?!

    Гость

      

    +
    0

    этот сайт вообще когда-нибудь не лагает?

    Анжелика

      

    +
    0

    не работает с 8.30 утра. стационар стоит без больничных

    Иван

      

    +
    0

    фсс и суфд вместе сегодня

    Екатерина

      

    +
    0

    Сайт ФСС не работает уже неделю

    гость

      

    +
    -1

    да не ребаотает

    Мария

      

    +
    0

    19 января 2021 закрыт электронный больничный. До сих пор нет прямой выплаты от ФСС в положенный срок 10 календарных дней. В ЛК на обращение не ответили, по телефону не дозвониться, сайт ФСС не работает.

    Алёна

      

    +
    0

    2 и 3 марта не могу отправить больничный, выдается ошибка «Ошибка загрузки файла: Ошибка получения файла: ORA-12537: Network Session: End of file; ORA-12537: Network Session: End of file»

    Татьяна

      

    +
    0

    Не могу принять ЭЛН

    Марина

      

    +
    0

    не могу принят ЭЛН

    Татьяна

      

    +
    0

    Сайт не работает. Второй день ничего не могу посмотреть в личном кабинете . ФСС больничный принят 29 января . Оплаты до сих пор нет !

    гость

      

    +
    0

    не возможно отправить реестр больничного. Симферополь

    Наталья

      

    +
    0

    Нет доступа к сайту РФ с утра(

    Виктория

      

    +
    0

    Коллеги, добрый день. Не можем с 05.02.21 сдать элн в фсс нескольких регионов. Причина — одному номеру файла присваивается один идентификатор. Кто-то сталкивался с проблемой. Какое решение? Спасибо.

    гость

      

    +
    0

    не работает.

    Николай А.

      

    +
    0

    Мой б/л закрыт 4 декабря 2020г. Оплаты нет до сих пор. Это- цифровая экономика?

    Наталья

      

    +
    0

    Не обновляется информация об отправленных реестрах. Не могу зайли в кабинет страхователя ФСС. Как работать?

    Наталья

      

    +
    0

    При отправке реестра по прямым выплатам пишет, что регистрационный номер не найден, в пилотном проекте не участвует (Московская обл.). На шлюз ФСС зайти невозможно, ввожу рег. номер, чтобы проверить статус и ничего не происходит.

    Оксана

      

    +
    0

    не грузит ничего,тоже жду оплату больничного, вечная загрузка

    ирина

      

    +
    0

    у меня с 1 декабря больничный не оплачивают и ничего..в личный кабинет вчера заходила а сегодня целый день не могу..

    Ольга

      

    +
    0

    30 декабря закрыт электронный больничный. Жо сих пор нет прямой выплаты от ФСС в положенный срок 10 календарных дней. В ЛК не войти, по телефону не дозвониться.

    Гость

      

    +
    0

    31.12.2000 госуслуги прислали, ‘ваш больничный закрыт». В лк фсс он все это время числился в статусе «открыт». Сегодня личный кабинет ФСС вообще не работает. Никак нельзя проверить статус..

    МС

      

    +
    0

    Вообще не работает

    Ольга

      

    +
    0

    Фсс портал виснет. Не закрыть больничный лист с 31 декабря 2020г. Когда закончится этот бардак!?

    Люба

      

    +
    0

    когда будет выгрузка больничных листов в ФСС?

    Гостьи

      

    +
    0

    Не грузит в личный кабинет

    Гость

      

    +
    0

    До сих пор сбой

    Лариса

      

    +
    0

    Фсс когда нибудь начнёт работать нормально. Опять проблемы с отправкой больничных листов. Все те-же ошибки что были от 04.12.2020г. Для чего эта программа нужна, если она не работает должным образом!?

    фсс-живи

      

    +
    0

    элн до сих пор не отправляются………………

    Ольга

      

    +
    0

    До сих пор не чего не работает. Завела как черновики, а что делать? Как заработает так отправлю. Больше никаких вариантов не вижу!

    Карина

      

    +
    0

    Программа фсс не работает уже третий день. Дела никому нет, что пациенты остались без больничных листов. Каждый й день какие то проблемы. Может кто то будет все таки нести ответственность за такой беспредел?

    Александр

      

    +
    0

    По прежнему не отправляются больничные! Что же случилось? Пишу им и нет ответа?

    Ольга

      

    +
    0

    Сегодня с 10 утра вообще больничные не отправляются! Что делать? Когда всё заработает? Куча больничных зависло, а людям на работу, кому-то даже завтра!

    Александр

      

    +
    0

    Не доступен сервис отправки больничных

    Описание ошибок приёма

    Код Наименование Описание
    -10 He удалось расшифровать Общая ошибка расшифровки. Возможно, проблема в сертификате, используемом для шифрования.
    -11 He удалось проверить ЭЦП. Ошибка сертификата пользователя – в данном случае следует связаться с УЦ, выдавшим вам ЭЦП. XML – файл был подписан дважды, необходимо выбрать и подписать файл расчета еще раз. Нарушен порядок подписания / шифрования файла расчета. Файл расчета сначала подписывается ЭЦП, затем зашифровывается.
    -12 ЭЦП не верна. ЭЦП файла расчёта не верна или отсутствует.
    -13 В сертификате отсутствует регистрационный номер страхователя. Сертификат пользователя не содержит записи о Регистрационном номере страхователя (свойство 1.2.643.3.141.1.1 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
    -14 В сертификате отсутствует код подразделения ФСС РФ. Сертификат пользователя не содержит записи о Коде подразделения ФСС РФ (свойство 1.2.643.3.141.1.2 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
    -15 Ошибка шифрования Внутренняя ошибка криптосервиса. Необходимо отправить файл расчета повторно.
    -16 Неверный формат регистрационного номера страхователя. В сертификате, выданным УЦ, неправильно указан регистрационный номер страхователя (количество цифр регистрационного номера не равно 10). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
    -17 Неверный формат кода подразделения ФСС РФ. В сертификате, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ (количество цифр код подразделения не равно 4). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
    -18 Расчет зашифрован на ключе, отличном от открытого ключа ФСС.
    1. При подписании и шифровании файла расчета выбран неверный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. В данном случае нужно повторить операцию подписания и шифрования используя сертификат уполномоченного лица ФСС РФ Хасянова Рената Алиевича (Департамент ИТ ФСС РФ).
    2. При подписании и шифровании файла расчета выбран просроченный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Необходимо использовать новый сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Для этого их необходимо загрузить новый сертификат с официального сайта Фонда http://www.fss.ru/uc и установить в хранилище сертификатов («Обновление сертификатов УЦ ФСС РФ»).
    -19 Расчет не зашифрован или не подписан. Необходимо подписать, зашифровать и направить файл расчета на шлюз приема расчетов повторно.
    -20 Неизвестный формат файла. Формат файла не xml. Необходимо сформировать новый файл расчёта в соответствии с Технологией приема расчетов (http://fss.ru/ru/legal_information/124/133/258854.shtml).Расчет страхователя по Форма-4 ФСС за 1-й квартал 2017 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой.
    -41 Нет доверия к издателю сертификата. Данная ошибка возникает в следующих случаях:
    1) Корневой сертификат УЦ не соответствует Федеральному закону от 06.04.2011 № 63-ФЗ (Закон № 63-ФЗ)
    2) Не установлен корневой сертификат УЦ
    Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.
    -42 Ошибка при проверке сертификата. Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно.
    -43 Сертификат отозван. Сертификат, которым подписан файл расчета, более недействителен. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.
    -44 Не найден или просрочен СОС издателя сертификата. Ошибка списка отозванных сертификатов (СОС) УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться для консультации с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.
    -45 Сертификат поврежден. Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно.
    -46 Сертификат просрочен Сертификат пользователя, которым подписан файл расчета , более недействителен. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
    -50 В сертификате отсутствует ИНН страхователя. Сертификат пользователя не содержит записи о ИНН страхователя (свойство 1.2.643.3.131.1.1 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
    -51 ИНН, указанный в расчете, отсутствует в базе данных ЕГРЮЛ. Отчет не принят, т.к. ИНН, указанный в расчете, отсутствует в базе данных ЕГРЮЛ. Необходимо обратиться в ФНС по месту регистрации.
    -503 XML-файл расчёта не прошел форматный контроль Рекомендуется проверить xml-файл по соответствующей ему XSD схеме. Например, расчет страхователя по Форма-4 ФСС за 1-й квартал 2017 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой. Для других периодов используются соответствующие XSD схемы.
    -504 В сертификате указано несуществующее подразделение ФСС РФ В сертификате пользователя, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
    -505 Неверное наименование файла. Необходимо привести наименование файла в соответствие с Технологией приема расчетов (регистрационный номер страхователя_расчетный год_отчетный квартал.ef4).
    -506 Вторые разделы расчёта имеют одинаковые шифры налогообложения Необходимо исправить расчёт.
    -507 Нет файла *.xml Не загружен файл расчета. Необходимо отправить файл расчета повторно.
    -508 Ошибки логического контроля Рекомендуется исправить ошибочные параметры расчёта(например: не заполнена строка Всего Таблицы 1.1). Отчет принят с замечаниями.
    -509 Отчетный период в XML-файле не совпал с отчетным периодом в наименовании файла Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием.
    -511 Ошибка при чтении XML-файла расчёта Файл пуст или не является XML-файлом
    -512 Расчетный год в XML-файле не совпал с расчетным годом в наименовании файла расчёта. Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием.
    -513 Регистрационный номер страхователя в сертификате не совпадает с регистрационным номером, указанном в имени файла. Файл расчёта подписан ЭЦП, принадлежащей организации, отличной от указанной в расчёте. Необходимо проверить сертификат используемый для ЭЦП.
    -514 Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с регистрационным номером в сертификате ЭЦП. Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с сертификатом.
    -515 Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с номером страхователя, указанном в имени файла. Необходимо проверить содержание xml-файла расчёта.
    -516 Дополнительный код обособленного подразделения в XML-файле не совпадает с номером страхователя, указанном в имени файла. Необходимо проверить содержание xml-файла расчёта.
    -517 Слишком большой файл Размер файла расчёта превышает максимально допустимое значение 2097152 байт. Необходимо сформировать новый файл расчёта
    -518 Нулевой размер файла Необходимо сформировать новый файл расчёта
    -519 ИНН страхователя в XML-файле не совпадает с ИНН страхователя в сертификате. При сдаче за другое юр. лицо должны соответствовать рег. номер, при сдаче за своё юр. лицо — ИНН. Следует проверить сертификат, используемый для ЭЦП.
    -520 ОГРН страхователя в XML-файле не совпадает с ОГРН страхователя в сертификате. Необходимо проверить сертификат используемый для ЭЦП.
    -550 Сертификат не является квалифицированным сертификатом. Сертификат пользователя, которым подписан файл расчета, не является квалифицированным сертификатом.
    -552 Атрибут QUART_NUM элемента TITLE может иметь значение только из следующего ряда: «3»,»6″,»9″,»0″,»03″,»06″,»09″,»12″. Необходимо исправить значение атрибута QUART_NUM в XML-файле отчёта.
    -598 ИНН страхователя в XML-файле отличается от ИНН, соответствующего регистрационному номеру страхователя в БД ФСС РФ. Необходимо проверить актуальность использованного ИНН.
    -599 Внутренняя ошибка в модуле контроля принимаемых данных. Сообщите в техническую поддержку.

    Ошибка 404, либо Error 404 Not Found — ошибка, которая появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.

    Страница 404.

    Сообщение об ошибке 404

    Что означает ответ 404

    Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».

    Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но информации по заданному запросу нет.

    Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.

    Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.

    Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.

    Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.

    Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.

    Страница 404 от Google.

    Google на 404 странице сообщает о возможных причинах ошибки

    Причины ошибки

    Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:

    • Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в URL либо ссылка ведёт на несуществующую страницу.
    • Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
    • Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
    • Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
    • Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.

    В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.

    Несуществующая страница на сайте.

    Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными

    Возможные последствия для сайта

    Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.

    Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.

    Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.

    Как выявить ошибку

    На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.

    Search Console Google

    Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:

    1. Войдите в учётную запись Google и перейдите в Search Console.
    2. Откройте раздел «Ошибки сканирования» → «Диагностика».
    3. Кликните на «Not Found».

    Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.

    Интерфейс Search Console Google.

    Для использования Search Console Google нужно подтвердить свои права на сайт

    Яндекс Вебмастер

    Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:

    1. Откройте Вебмастер после авторизации в Яндекс-аккаунте.
    2. Выберите «Индексирование» → «Доступные для поиска страницы» → «Исключённые страницы».
    3. В выданном списке выберите фильтр «Ошибка HTTP: 404».

    Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.

    Главная страница Яндекс.Вебмастер.

    Для входа в Вебмастер авторизуйтесь в Яндексе

    Screaming Frog

    Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.

    Сервис Screaming Frog.

    Инструмент SEO-паук в Screaming Frog помогает найти технические неисправности сайта

    SiteAnalyzer

    Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.

    Страница загрузки SiteAnalyzer.

    SiteAnalyzer бесплатно найдёт неработающие URL

    Как исправить ошибку Not Found

    Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:

    1. Ссылка ведёт в никуда из-за неверного URL. Для решения проблемы замените ошибочную ссылку на правильный адрес, чтобы сервер отдавал код 200 OK.
    2. Битая ссылка. Подобная ситуация не редкость при внутренней перелинковке страниц. К примеру, ссылка есть, а саму страницу давно удалили. Решений два: удалить ссылку или заменить её на другую.

    Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать. Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).

    Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:

    • Не присваивайте сложные адреса основным разделам сайта. Это снизит число ошибок, связанных с опечатками в URL.
    • Не меняйте адреса страниц слишком часто. Это неудобно для пользователей и вводит в заблуждение поисковых роботов.
    • Размещайте сайт на надёжном сервере. Это предотвратит ошибки, возникающие из-за неработоспособности сервера.

    Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.

    Как сделать страницу 404 полезной

    Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.

    Что публиковать на странице 404:

    • меню с кликабельными ссылками;
    • ссылку на главную страницу;
    • анонс последних публикаций;
    • контакты для обратной связи.

    При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:

    • Яндекс настоятельно рекомендует, чтобы страница контрастировала с основным содержанием сайта — иные цвета, другие графические приёмы либо их отсутствие. Необходимо чётко и понятно объяснить пользователю, что запрошенной страницы не существует и предложить другое решение.
    • Google советует придерживаться единого стиля оформления. Но также рекомендует понятно рассказать об ошибке и предложить полезные материалы.

    Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.

    Примеры оформления страниц 404

    Designzillas

    Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.

    404 страница на сайте Designzillas

    Меню на сайте Designzillas есть и на 404 странице

    Domenart Studio

    Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.

    Страница 404 Domenart Studio.

    Контакты, поиск, меню — и всё это на 404 странице Domenart Studio

    E-co

    «Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.

    Ошибка 404 «Эко Пауэр»

    Ошибка 404 «Эко Пауэр» выглядит как страница входа

    Дом со всем

    Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.

    Страница 404 «Дом со всем».

    Компания «Дом со всем» предлагает заказать обратный звонок

    Kualo

    Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.

    Cтраница 404 Kualo

    На странице Kualo можно просто поиграть и заработать скидки

    Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.

    Главные мысли

    Ошибка 404 это

    Показывать по
    10
    20
    40
    сообщений

    Новая тема

    Ответить

    baks

    Дата регистрации: 21.05.2007
    Сообщений: 109

    Добрый день! У меня 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1704) Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.127.49)
    Сегодня попыталась получить эл. больничный из ФСС. Вылетело сообщение: не удалось получить сообщения СЭДО ФСС. Ошибка подключения к веб-серверу. Ошибка 404. Подскажите пожалуйста что надо сделать
    .

    Prikum

    активный пользователь

    офлайн

    Дата регистрации: 18.02.2002
    Сообщений: 20833

    baks, последняя версия 3.0.128.10

    baks

    Дата регистрации: 21.05.2007
    Сообщений: 109

    Prikum,
    Спасибо! Попробую после обновления.

    Показывать по
    10
    20
    40
    сообщений

    Также сообщения о сбоях есть в городах:
    Коломна, Московская область; Набережные Челны, Татарстан.

    Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

    идентификация не требуется

    комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

    Гость

      

    10 дней назад

     #

    20 января 2023

    +
    0





    Не работает сайт fss33

    Гость

      

    11 дней назад

     #

    19 января 2023

    +
    0





    За 13 дней больничного насчитали 1600 р со средним в25 30 тыс .р

    Гость

      

    21 дней назад

     #

    9 января 2023

    +
    0





    Невозможно зайти через госуслуги, сбрасывает логин , пароль пишет не верный, при восстановлении пароля постоянный сбой, при внесении паспортных данных пишет нет такого номера.

    Сергей

      

    39 дней назад

     #

    22 декабря 2022

    +
    0

    У всех так же сейчас? а штрафы приходят

    Тима

      

    39 дней назад

     #

    22 декабря 2022

    +
    0

    СЭДО тупит

    Ринат.

      

    +
    0

    Почему постоянно сбои?значит разработка слабая?

    sed

      

    +
    2

    сертификат обновили все равно ошибка 404 из ЗУП 1С

    Роман

      

    +
    0

    Эд, спасибо

    Роман

      

    +
    -2

    Установить новый сертификат, перезапустить 1с — заработало

    Алексей

      

    +
    0

    На прошлой неделе еще обновили. С ним так же не работает, обмен через 1С

    Эд

      

    +
    3

    https://lk.fss.ru/cert/fss.ru.crt
    Сертификат сайта (действителен до 08.01.2024)

    Эд

      

    +
    2

    необходимо обновить SSL сертификат сайта ФСС, только что появился в списке

    Светлана

      

    +
    0

    Санкт-Петербург не работает. Звонили на горячую линию, ответили, что мы первые звоним…

    Наталья

      

    +
    0

    Москва, 20.12.2022, время 9:47

    Как и вчера тоже самое: Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Светлана

      

    +
    0

    Санкт Петербург не работает с 15 декабря

    Анон

      

    +
    0

    Санкт-Петербург 19.12.2022г.

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Дмитрий

      

    +
    4

    С 15.12 еще проблемы начались… Как и у всех — Ошибка клиента, код состояния 404.

    Гость

      

    +
    1





    Постоянные сбои в работе

    Олеся

      

    +
    2

    Воронеж 19.12.22
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Мария

      

    +
    3

    Смоленск. ошибка 19.12.22

    Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Елизавета

      

    +
    3

    Краснодар. Ошибка 404 при получении сведений из ФСС с утра 19.12.2022.

    Алексей

      

    +
    3

    Ошибка 404 при получении сведений из ФСС

    Ирина

      

    +
    2

    Ошибка при отправке в ФСС

    Аналогично ,уже второй день не можем отправить ответ на запрос в ФСС по ЭЛН сотрудницыю.
    При отправке сведений в ФСС ошибка: Не удалось отправить документ в СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru.

    Мария

      

    +
    5

    Ошибка 404 при получении сведений из ФСС

    Анна

      

    +
    7

    Тоже самое (((

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Лариса

      

    +
    34

    Ошибка при получении входящих от ФСС

    Добрый день,при получении входящих запросов ;
    Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.
    Несколько дней уже так.

    Максим

      

    +
    2

    С 02.12 такое в1с

    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка сервера, код состояния 500.

    Гость

      

    +
    0





    Не оаботает программа в саратове

    Гость

      

    +
    0





    Вчера 4-ФСС вообще не принимал, сообщал о неверном имени файла. Сегодня принял, но через 2 часа вернул ошибку расшифровки.

    Влад

      

    +
    0

    В 1С — обмен с данными с ФСС (получение и отправка) с 22 октября 2022 не возможен обмен, выдает ошибку:
    Не удалось отправить машиночитаемую доверенность (ФСС).
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка сервера, код состояния 500.

    Юлия

      

    +
    0

    4-ФСС отправлен! Москва

    Ирина

      

    +
    0

    Спасибо! Всё отправилось, правда с 3-й попытки !

    Анастасия

      

    +
    0

    Не отправляется 4 ФСС за 9 месяцев с 21.10.22-Пенза

    Ирина Ш.

      

    +
    0

    В 1С — обмен с данными с ФСС (получение и отправка) с 22 октября 2022 не возможен обмен, выдает ошибку:
    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.

    Светлана

      

    +
    0

    Ура!!!!! Заработало!!!!!

    Антон

      

    +
    0

    Казань, не отправляется отчет 4фсс

    Юлия

      

    +
    0

    Тоже выдает «Сбой на сервере ФСС» 2-й день. Москва.

    Виктория

      

    +
    0

    Не могу отчеты отправить Москва

    Анастасия

      

    +
    0

    24.10.22 Не могу отправить отчёт Рязань

    Ярослав

      

    +
    0

    Не отправляется отчет за 9 месяцев…

    Павел

      

    +
    0

    24.10.22 Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Московская область, с утра не принимает(

    Милена

      

    +
    0

    Здравствуйте! Два дня не могу отправить 4-ФСС за 9 месяцев. «Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС.» Москва

    Татьяна

      

    +
    0

    Добрый день ! Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Москва

    Вячеслав

      

    +
    0

    Добрый день! Аналогичная ситуация со сбоем отправки отчетности в ФСС за 9 месяцев. Дня три не отправляется. Город Севастополь.

    Наталья

      

    +
    0

    Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Нижний Новгород

    Тахир, бухгалтер

      

    +
    0

    Ошибка 1С Отчетность — Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС
    Не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 мес. 2022г.
    Кабардино-Балкарская Республика

    Алексей

      

    +
    0

    Отчет не принят севером. Сбой на сервере ФСС. Не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 мес. 2022г. Сахалинская область.

    876935647

      

    +
    0

    Ошибка 1С Отчетность — Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС

    Владимир

      

    +
    0

    Сбой на сервере ФСС.

    Галина

      

    +
    0

    Добрый день ! Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Республика Коми

    Татьяна

      

    +
    0

    Добрый день! Невозможно отправить 4-ФСС за 9 месяцев. Сервер не принимает. Сбой в работе сервера ФСС. На горячую линию дозвониться невозможно. Якутия

    Елена

      

    +
    0

    Не удалось обратиться к серверу ФСС РФ (http://f4.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить отправку через некоторое время. Второй день невозможно отправить отчет ФСС-4

    Александр

      

    +
    0

    В 1С При получении сообщений ФСС об изменении ЭЛН
    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Ирина

      

    +
    0

    c 22/10/2022 не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 месяцев 2022 г. (Астраханский ФСС)
    Не удалось обратиться к сервису ФСС РФ (http://f4.fss.ru), что делать, куда звонить? Завтра последний день для отправки отчета.
    При запросе получить больничные из ФСС , аналогичная ситуация.
    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.

    Гость

      

    +
    0





    не работает нормально

    ОЛЬГА

      

    +
    0

    Not Found (404) — ‘https://docs-test.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20_2/FileOperationsLnService’ что делать

    Гость

      

    +
    0





    Висит постоянно, данные обновляются очень долго.

    Вера

      

    +
    0

    При получении данных из ФСС программа 1с зуп 3.1. выдает ошибку:
    Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка сервера, код состояния 500.
    Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка сервера, код состояния 500.

    Андрей

      

    +
    0

    Южно Сахалинск сбой ни дозвониться ни приложения не работают

    Больничный

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.

    Гость

      

    +
    0





    Не могу зайти на сайт уже неделю

    Сергей

      

    +
    0

    Второй день уже. При попытке отправить больничные Галактика возвращает ошибку:
    «Ошибка соединения. Ошибка безопасности URL: https://sedo.fss.ru/sedo-gateway/api/soap/SedoGateway».
    Перепроверили все сертификаты — нормально.

    Константин

      

    +
    0

    Не удалось подключиться к сервису ФСС.
    Ошибка: ; nested exception is:
    javax.net.ssl.SSLHandshakeException:
    sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed:
    sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unablr to find valid
    certification path to requested target

    Ляля

      

    +
    0

    Не могут открыть больничный

    капец

      

    +
    0

    Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
    Возможно, в настройках соединения указан неверный URL .
    Проверьте правильность адреса сервиса в настройках соединения.

    злобик

      

    +
    0

    не обновляются данные ЛН, не возможно открыть продлить закрыть ЛН с 15-00 точно

    надя

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Anton

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Михаил

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен.

    Гость

      

    +
    0





    Сайт ранее глючил. То открывался, то нет. Сейчас уже несколько дней не работает вообще!!!

    Наталья

      

    +
    0

    Произошла внутренняя ошибка сервера.
    Наши специалисты работают над её устранением

    Маргарита

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен.

    Вика

      

    +
    0

    Не загружаются ЭЛН. Не удалось установить соединение с сервером: Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания

    Евгения

      

    +
    0

    Личный кабинет не загружается ни через один браузер. Иваново

    Лёха

      

    +
    0

    Опять сервера лежат?

    Евгешка

      

    +
    0

    ЭЛН Не грузится через 1с с самого утра, Новокузнецк.

    Павел

      

    +
    0

    Такая ошибка при загрузке больничного: «Не удалось установить https соединение c сервером eln.fss.ru:443»

    Виктория

      

    +
    0

    Не грузятся ЭЛН в 1С, «Не удалось установить соединение с сервером ФСС»

    admin

      

    +
    0

    ЭЛН не грузятся в 1с. Время ожидания сервера истекло

    Андрей

      

    +
    0

    Не загружаютя ЭЛН в 1С

    Птз

      

    +
    0

    С утра не загружаются ЭЛН в 1С

    Пупкин

      

    +
    0

    Это всё *****, на одном из компов заходит в кабинет, на другом нет.
    Сайт испугался ддос атак, и закинул видимо какие-то адреса в бан лист. До этих дядек хрен дозвонишься

    Светлана

      

    +
    0

    блокировка сайта фсс

    К

      

    +
    0

    ограничение скорости интернета?

    Светлана

      

    +
    0

    СЭДО ФСС сайт заработал когда интернет провайдер снял ограничение

    Алексей

      

    +
    0

    У ФСС есть номер техподдежки?

    К

      

    +
    0

    нажимайте много раз кнопку «получить из ФСС» это помогает

    Станислав

      

    +
    0

    не удалось получить данные с сервера sedo.fss ошибка инициализации ssl-соединения

    Алексей

      

    +
    0

    «Не получается выгрузить больничные и получить входящие документы. У всех так?»
    Видимо — у всех. Причем давно уже ~ с 19 апреля.

    Алиса

      

    +
    0

    Не получается выгрузить больничные и получить входящие документы. У всех так?

    Наталья

      

    +
    0

    Не удалось отправить 4-ФСС через Астрал Отчет

    Александрович

      

    +
    0

    1с + фсс не работает. Устал от постоянных жалоб от бухов и кадровиков.

    АО «ГЭС»

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС… и далее тоже самое как у всех.

    Петрович

      

    +
    0

    АРМ ФСС для ЛПУ
    Настройки сервисов ФСС
    Проверяем соединение — зависает и выдает ошибку

    А

      

    +
    0

    нет доступа к серверу элн

    Наташа

      

    +
    0

    Не зайти на сайт фсс не грузит , потом выдаёт ошибку
    Пробивала разные браузера

    Владимир

      

    +
    0

    Не зайти в личный кабинет. Со вчерашенго дня. Внутренняя ошибка сервера.

    Гость

      

    +
    0





    Слишком частые сбои на сайте.

    Галина

      

    +
    0

    В настоящее время сервер ФСС недоступен. Повторите попытку позже
    [29.03.2022 9:17:49] Отправка контейнера E_6706110065_2022_03_28_0001.esl
    [29.03.2022 9:18:10] Ошибка при отправке. При отправке файла на сервер ФСС возникла

    Владимир

      

    +
    0

    !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Больше нет слов.

    Гость

      

    +
    0





    Не войти в личный кабинет сутки.

    Сергей Скачков

      

    +
    0

    Уважаемая администрация и поддержка службы ФСС, доброй ночи!
    Просим Вас сообщить причины или время, дату восстановления доступа к ЛК вашей службы. На данный момент нет доступа к ЛК, как нам простым смертным отследить все свои пособия и льготы, а также подать заявления. Просим срочно принять меры к устранению! ЛК не работает 3ий день, за это время можно установить все нужные обновления.

    Гость

      

    +
    0





    Невозможно подкючиться

    Гость

      

    +
    0





    Не работает личный кабинет

    Штирлиц

      

    +
    0

    Дозвонился 28.03.2022 в 13:20 до ФСС, «технический сбой, устраняем, в ближайшее время восстановим»

    fox

      

    +
    0

    бухгалтерия в 1С не проходят документы в fss

    Василий

      

    +
    0

    Сайт не работает, отчетность через 1с сдать невозможно.

    Василий

      

    +
    0

    Недоступен сайт fss.ru

    Гость

      

    +
    0





    Сайт завис. Больничный лист не могу т оплатить уже полтора месяца. Всякий раз находятся отговорки.

    александр

      

    +
    0

    сайт по ходу слетел с катушек

    Ирина

      

    +
    0

    г. Спб, отправка данных через 1С не проходит, ошибка 404

    Денис

      

    +
    0

    г. Красноярск, отправка данных через 1С не проходит возвращает 404 ошибку

    Альфия

      

    +
    0

    г. Москва. 01.03.2022 полдня пытаюсь зайти на сайт ФСС… безрезультатно

    Татьяна

      

    +
    0

    Поликлиника Нижний Тагил, Новострой, 24 не могут закрыть больничные листы граждан.

    Гость

      

    +
    0





    Не грузит ничего у вас

    Алексей

      

    +
    0

    Сервис ФСС не отвечает уже 3дня

    Гость

      

    +
    0





    Вообще всем! На сайт еле,еле попал.Ни возможно зайти в любой раздел, пишет ошибка.Я не могу войти в листы нетрудоспособности и посмотреть данные.И это продолжается уже 4-й день, свердловская область!

    Гость

      

    +
    0





    Все виснет. Не загружается информация. На что не нажмешь, грузится глаз по пол часа и толку 0…

    Гость

      

    +
    0





    Не работает личный кабинет

    Гость

      

    +
    0





    сайт лежит третий день,

    Александр

      

    +
    0

    Почему постоянно с сайтом каки-то проблемы ????

    Александр

      

    +
    0

    нет возможности загрузить ЭЛН — ошибка сервер временно не доступен

    Ольга

      

    +
    0

    Не могу узнать информацию по больничному листу, сайт выдаёт ошибку 404 , сам сайт работает, а я-то связано с больничным не открывает…? Что делать!!!?!?!?

    Ирина Юрьевна

      

    +
    0

    Сайт ФСС не работает вообще, несколько дней пытаюсь зайти в личный кабинет и узнать информацию по электронному больничному

    Idinaxyй

      

    +
    0

    Cpaный сайт…

    Елена

      

    +
    0

    Сегодня снова не получилось зайти на сайт. Больничные не могу получить уже месяц.

    Гостья

      

    +
    0

    Сайт заработал? У меня не работает до сих пор.

    Перс

      

    +
    0

    Вчера еще можно было зайти(
    Лагает с самого утра

    В.В.Е.

      

    +
    0

    Почему госпроекты так лажают? если бы это был коммерческий проект — то и бюджет на него был бы меньше и работал бы лучше.

    Гость

      

    +
    0

    Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. 3 дня больница не может закрыть мне больничный…

    Лидия

      

    +
    0

    После дооолгого ожидания выдаёт ошибку 504
    Половину дня пыталась попасть (((

    Ирина

      

    +
    0

    Получить результат обработки запроса, — ответ — Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Error processing request — getResultById — with type GTW-ERS-GET-RESBYID and GUID 247cd108-64f3-4e5a-baaf-037fce1920ad.
    ru.fss.ws.common.tms.exception.NoDataFoundException: Cообщение не найдено
    at ru.fss.ws.cab.tms.dao.TransportMessageDAOPostgres.fetchMessageContent(TransportMessageDAOPostgres.java:124)
    at ru.fss.ws.cab.tms.dao.TransportMessageDAOPostgres.getMessage(TransportMessageDAOPostgres.java:72)
    at ru.ibs.fss.ws.dao.TmsWrapper.getMessage(TmsWrapper.java:36)
    at Вот и поработали. И так весь рабочий день.

    Ирина

      

    +
    0

    Отправить сведения о постановке детей на учет, — ответ — Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка дешифрования сообщения. Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang.NullPointerException
    at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException.getExceptionMessage(CryptoException.java:37)
    at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException.<init>(CryptoException.java:13)
    at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.EncryptionManager.decryptMessage(EncryptionManager.java:229)
    at ru.fss.ws.cab.jcp.JCPServiceImpl.decryptRaw(JCPServiceImpl.java:288)
    at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor186.invoke(Unknown Source) Это теперь всегда так будет?

    Ирина

      

    +
    0

    Сервис ФСС так и не работает! И сколько это будет продолжаться? А когда потом работать?

    Юлия

      

    +
    0

    Не могу зашифровать файл с формой 4-фсс, скачала с сайта новый действующий сертификат открытого ключа, но он не работает, ошибка выходит «не удалось открыть сертификат»

    Ирина

      

    +
    0

    Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. (502)Proxy Error в программе ЭРС. Получить результат обработки тоже невозможно. — Бесконечный «вызов сервиса ФСС»! Интересно, эта программа вообще будет когда-нибудь работать нормально? Весь рабочий день сидишь и гипнотизируешь компьютер. А результата — чуть. Я считаю, — так нельзя работать.

    Ирина

      

    +
    0

    Работать с электронными родовыми сертификатами практически НЕВОЗМОЖНО!

    Александр

      

    +
    0

    Из-за этого глючного ФСС не могу получить больничный!!! Ибо он лежит!!!

    Сергей ННовг

      

    +
    0

    Начал принимать ЭЛН (1С упп 1.3)

    Гость

      

    +
    0

    с утра не получает данные больничный. УПП.

    1

      

    +
    0

    Сейчас получилось получить данные, попробуйте.

    Илья

      

    +
    0

    С 28.09.21 не можем отправить больничные.
    {(1)}: Ошибка при вызове конструктора (WSОпределения)
    WSОпределения = Новый WSОпределения(ФайлОписанияВебСервиса,,, ИнтернетПрокси,, СоединениеSSL

    Анна

      

    +
    0

    не могу зайти в ЛК ФСС — пишет Произошла внутренняя ошибка сервера.

    Поля

      

    +
    0

    Произошла внутренняя ошибка сервера.
    Наши специалисты работают над её устранением

    Юлия

      

    +
    0

    Ошибка 503 это что?

    Александра

      

    +
    0

    Сбой! 503 Service Unavailable
    No server is available to handle this request.
    Нет информации по выплатам по уходу за ребёнком до 1,5 лет.

    Анастасия

      

    +
    0

    Приложение перестало открываться.
    Ошибка. Может дело в телефоне. Хонор и хуавей не дружат с приложениями.сайт подробную информацию не даёт, а приложения раньше давало. Теперь лавочка закрыта, видно

    Светлана

      

    +
    0

    А он вообще когда-то работает? Бюджетники, блин.

    Андрей

      

    +
    0

    Сервер ФСС не отвечает

    Анна

      

    +
    0

    Сайт не работает.

    Алексей Васильевич

      

    +
    0

    И не только сегодня. Л/к фсс постоянно глючит.стоит картинка с извинениями и шлагбаум…хоть бы мультик какой показали…а сам сайт с чепухой нормально открывается.

    Марьям

      

    +
    0

    сайт не работает! вчера работал, сегодня — ошибка 503!

    Валентина

      

    +
    0

    Не восстанавливается личный кабинет, второй день

    гость

      

    +
    0

    не работает

    гость

      

    +
    0

    Не открывает ЭЛН

    гость

      

    +
    0

    сайт не работает

    Дмитрий

      

    +
    0

    сайт не работает

    Виталий

      

    +
    0

    Сайт не работает!

    Ольга

      

    +
    0

    Сайт не работает!!!

    Екатерина

      

    +
    0

    Не работает в течение 3-х часов. Ошибка 502 и 503

    Света

      

    +
    0

    Приложение не открывается: НЕВОЗМОЖНО ЗАГРУЗИТЬ ДАННЫЕ, второй день висит…

    Кирьян

      

    +
    0

    не уходят отчеты в фсс, ошибка сервера

    Надежда

      

    +
    0

    Не работает

    Андрей

      

    +
    0

    На момент 26.03.2021 выдает ошибку: Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Сообщение не соответствует формату XML Encryption. Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных. Cообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.eln.crypt.CryptoException
    Все было многократно проверено на нескольких компьютерах.

    Yes

      

    +
    0

    Кажется снова не работает…

    Гость

      

    +
    0

    каким образом посмотреть электронные больничные, если сайт не работает?!

    Гость

      

    +
    0

    этот сайт вообще когда-нибудь не лагает?

    Анжелика

      

    +
    0

    не работает с 8.30 утра. стационар стоит без больничных

    Иван

      

    +
    0

    фсс и суфд вместе сегодня

    Екатерина

      

    +
    0

    Сайт ФСС не работает уже неделю

    гость

      

    +
    -1

    да не ребаотает

    Мария

      

    +
    0

    19 января 2021 закрыт электронный больничный. До сих пор нет прямой выплаты от ФСС в положенный срок 10 календарных дней. В ЛК на обращение не ответили, по телефону не дозвониться, сайт ФСС не работает.

    Алёна

      

    +
    0

    2 и 3 марта не могу отправить больничный, выдается ошибка «Ошибка загрузки файла: Ошибка получения файла: ORA-12537: Network Session: End of file; ORA-12537: Network Session: End of file»

    Татьяна

      

    +
    0

    Не могу принять ЭЛН

    Марина

      

    +
    0

    не могу принят ЭЛН

    Татьяна

      

    +
    0

    Сайт не работает. Второй день ничего не могу посмотреть в личном кабинете . ФСС больничный принят 29 января . Оплаты до сих пор нет !

    гость

      

    +
    0

    не возможно отправить реестр больничного. Симферополь

    Наталья

      

    +
    0

    Нет доступа к сайту РФ с утра(

    Виктория

      

    +
    0

    Коллеги, добрый день. Не можем с 05.02.21 сдать элн в фсс нескольких регионов. Причина — одному номеру файла присваивается один идентификатор. Кто-то сталкивался с проблемой. Какое решение? Спасибо.

    гость

      

    +
    0

    не работает.

    Николай А.

      

    +
    0

    Мой б/л закрыт 4 декабря 2020г. Оплаты нет до сих пор. Это- цифровая экономика?

    Наталья

      

    +
    0

    Не обновляется информация об отправленных реестрах. Не могу зайли в кабинет страхователя ФСС. Как работать?

    Наталья

      

    +
    0

    При отправке реестра по прямым выплатам пишет, что регистрационный номер не найден, в пилотном проекте не участвует (Московская обл.). На шлюз ФСС зайти невозможно, ввожу рег. номер, чтобы проверить статус и ничего не происходит.

    Оксана

      

    +
    0

    не грузит ничего,тоже жду оплату больничного, вечная загрузка

    ирина

      

    +
    0

    у меня с 1 декабря больничный не оплачивают и ничего..в личный кабинет вчера заходила а сегодня целый день не могу..

    Ольга

      

    +
    0

    30 декабря закрыт электронный больничный. Жо сих пор нет прямой выплаты от ФСС в положенный срок 10 календарных дней. В ЛК не войти, по телефону не дозвониться.

    Гость

      

    +
    0

    31.12.2000 госуслуги прислали, ‘ваш больничный закрыт». В лк фсс он все это время числился в статусе «открыт». Сегодня личный кабинет ФСС вообще не работает. Никак нельзя проверить статус..

    МС

      

    +
    0

    Вообще не работает

    Ольга

      

    +
    0

    Фсс портал виснет. Не закрыть больничный лист с 31 декабря 2020г. Когда закончится этот бардак!?

    Люба

      

    +
    0

    когда будет выгрузка больничных листов в ФСС?

    Гостьи

      

    +
    0

    Не грузит в личный кабинет

    Гость

      

    +
    0

    До сих пор сбой

    Лариса

      

    +
    0

    Фсс когда нибудь начнёт работать нормально. Опять проблемы с отправкой больничных листов. Все те-же ошибки что были от 04.12.2020г. Для чего эта программа нужна, если она не работает должным образом!?

    фсс-живи

      

    +
    0

    элн до сих пор не отправляются………………

    Ольга

      

    +
    0

    До сих пор не чего не работает. Завела как черновики, а что делать? Как заработает так отправлю. Больше никаких вариантов не вижу!

    Карина

      

    +
    0

    Программа фсс не работает уже третий день. Дела никому нет, что пациенты остались без больничных листов. Каждый й день какие то проблемы. Может кто то будет все таки нести ответственность за такой беспредел?

    Александр

      

    +
    0

    По прежнему не отправляются больничные! Что же случилось? Пишу им и нет ответа?

    Ольга

      

    +
    0

    Сегодня с 10 утра вообще больничные не отправляются! Что делать? Когда всё заработает? Куча больничных зависло, а людям на работу, кому-то даже завтра!

    Александр

      

    +
    0

    Не доступен сервис отправки больничных

    Ошибка подключения к сервисам ФСС (решено)

    С середины октября у многих организаций, в том числе медицинских учреждений возникли проблемы в работе с сервисом электронных больничных при подключении к нему из АРМ ЛПУ, медицинских информационных систем, из 1С.

    При попытке загрузить электронные листки нетрудоспособности или создать новый выходило сообщение «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных фсс. Возможно в настройках соединения указан неправильный url». При попытке проверки соединения появлялось сообщение «Не удалось подключиться к сервису фсс».

    Данная ошибка связана с заменой техслужбой ФСС 17 октября 2021 г. части интернет-адреса сервисов ЭЛН с *docs* на *eln*.

    Для того, чтобы исправить эту ошибку:

    1. Вам желательно обновить сертификаты ФСС. Подробная инструкция и сертификаты находятся здесь: https://lk.fss.ru/cert.html.

    2. В АРМ ЛПУ необходимо открыть «Администрирование» — «Настройки сервисов ФСС» и заменить в строке соединения с сервисом ФСС url-адрес на верный.

    Новый адрес соединения для медицинских организаций: https://eln.fss.ru/WSLnCryptoV20/FileOperationsLnService?WSDL

    Новый адрес соединения для организаций-страхователей: https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL

    Новый адрес соединения для МСЭ: https://eln.fss.ru/ws-mse-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL

    В случае недоступности основных адресов соединения (например, из-за DDoS-атак) ФСС ввела резервные точки подключения:

    для медицинских организаций: https://eln-rez.fss.ru/WSLnCryptoV20/FileOperationsLnService?WSDL

    для организаций-страхователей: https://eln-rez.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL

    для МСЭ: https://eln-rez.fss.ru/ws-mse-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL

    Как исправить ошибку соединения с ФСС

    ЗУП Сообщения ФСС об изменении ЭЛН

    Я

    Loss_I

    20.12.22 — 12:40

    Скажите, пожалуйста, работает ли у кого-то получение сведений из ФСС о больничных? С 12 декабря не можем поучить, ошибка 404 или 500.

    Loss_I

    1 — 20.12.22 — 12:40

    Может надо сертификаты какие-то установить новые?

    Loss_I

    2 — 20.12.22 — 12:54

    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:

    Ошибка сервера, код состояния 500

    Loss_I

    3 — 20.12.22 — 13:12

    Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.

    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:

    Ошибка сервера, код состояния 500.

    Loss_I

    4 — 20.12.22 — 13:13

    Сертификаты все установлены, не может получить данные с 12.12

    Loss_I

    5 — 20.12.22 — 13:44

    а fss должен пинговаться или нет?

    Йохохо

    6 — 20.12.22 — 14:00

    (5) используйте curl под виндоус

    Loss_I

    7 — 20.12.22 — 14:10

    (6) а что это и как его использовать?

    Loss_I

    8 — 20.12.22 — 17:22

    ни у кого нет такой проблемы?

    Chai Nic

    9 — 20.12.22 — 17:29

    Антивируса никакого не стоит случайно?

    Loss_I

    10 — 20.12.22 — 18:07

    Антивируса там нет и раньше все работало. У нас через контур данные нормально загружаются, в 1с как будто не к тому адресу обращается. Может в обновлении исправлено? У нас текущая версия 3.1.23.165

    Гость из Мариуполя

    11 — 20.12.22 — 18:45

    Все работает. Вот только что сегодня получали сообщения ФСС об изменении ЭЛН — все отлично и быстро, даже фсс не тупил, как всегда.

    PS: правда, версия у нас последняя. Я вот искренне не понимаю, если уж ты сидишь на версии длительного сопровождения,  то почему на такой старой? Она, хоть и версия длительного сопровождения, но обновлять то все равно нужно

    И да, не помню уже чем, но 165 нам чем-то не понравилась, тем более практически сразу следом  вышла 167, и мы тут же перешли на нее. Не помню уже, что там было, но хорошо помню, что ставил одну буквально за другой — 165 и через пару дней 167.

    сейчас стоит 357, на ней, повторюсь, с ФСС все замечательно работает. Тебе никто не мешает накатить на копии обновление и проверить в части работы с ФСС.

    Сразу отсечешь — то ли дело в версии, то ли просто звезды не сложились.

    Loss_I

    12 — 22.12.22 — 09:53

    Обновление не помогло, все равно ошибка 500.

    У нас есть 2 сертификата от 15.12 и от 17.12. Какой должен быть выбран?

    Loss_I

    13 — 22.12.22 — 10:06

    Выбрали сертификат от 15.12 и заработало, а был выбран от 17.12

    Гость из Мариуполя

    14 — 22.12.22 — 19:09

    ппц.

    народ совсем читать разучился. А может, никогда и не умел.

    У них (у ФСС) на сайте русским по-белому написано — тот, что от 15.12 — тот для ЭЛН, а тот, что от 17.12 — тот для сдачи отчетности (4-ФСС).

    Это же так сложно, прочитать одно предложение. Нет, мы будем два дня гадать, наугад тыкать, на форуме вопрошать.

    Одно (ОДНО, Карл!) предложение на официальном сайте, где официально выложены сертификаты. Не левые источники, а официальный сайт ФСС.

    Я худею, дорогая редакция.

    DJ Anthon

    15 — 23.12.22 — 07:52

    там их нетрудно перепутать. они по-тупому сделали. но чисто перебором можно было бы сразу же узнать

    Гость из Мариуполя

    16 — 23.12.22 — 21:19

    MWWRuza

    17 — 23.12.22 — 22:02

    (16) Хм… Вот я прочитал «по диагонали», с ЗП не работаю последнее время, но не понимаю, зачем этот «зоопарк» — ? Почему-бы им не сделать один сертификат для всего? Ладно-бы, что-то секретное, а то все сертификаты общедоступны,  и их можно установить на раз… Почему не упростить?

      

    SleepyHead

    18 — 24.12.22 — 06:40

    (17) А еще лучше вообще без сертификатов.

    Современный электронный мир стал намного удобнее, и сегодня пользователю уже не нужно посещать какие-либо организации, компании и государственные структуры для того, чтобы получать справки, оформлять документы или сдавать отчеты. Сейчас большинство государственных органов встроило работу в онлайн-формате с электронной документацией.

    Конечно, возможность не ходить в офис, а оформить документы на дому – это удобно, однако за удобство необходимо платить ошибками в работе. Это происходит редко, но рано или поздно тот или иной ресурс может перестать работать. Сегодня речь пойдет о том, как исправить проблемы при подключении к серверу sedo.fss.ru (фонд социального страхования)

    Фонд социального страхования

    Фонд социального страхования

    Первое, что необходимо сделать пользователю – это определить причину того, почему интернет-ресурс sedo.fss.ru перестал работать. То есть нужно понять, причина кроется в устройстве, с помощью которого пользователь заходит на сайт, или же в самом сайте.

    В том случае, если проблема кроется в сайте (что бывает в 9 из 10 случаев), пользователю ничего не надо делать. Ему необходимо лишь дождаться того момента, когда сотрудники технической поддержки фонда социального страхования самостоятельно решат проблему, а сам сайт заработает.

    Для того, чтобы узнать, действительно ли sedo.fss.ru работает, стоит воспользоваться тем сервисом, посредством которого можно определить доступность сайта в различных точках мира.

    Для этого необходимо сделать следующее:

    1. Перейти на официальный сайт инструмента для проверки интернет-ресурсов https://2ip.ru/site-availability/.
    2. Перейти в поле «Домен» и написать в этом поле sedo.fss.ru.
    3. Нажать на кнопку «Определить».

      Определяем доступность сайта

      Определяем доступность сайта

    4.  Дождаться окончания проверки и узнать, доступен ли интернет-ресурс из других устройств по всему миру.

    При этом стоит обратить отдельное внимание на такие графы, как «Доступность» и «HTTP-код». Если интернет-ресурс действительно доступен с любой точки мира, а именно у пользователя он не работает, тогда в графе «Доступность» будет надпись «Доступен», а в пункте «HTTP-код» будет обозначен код 200.

    Результат проверки

    Результат проверки

    В том случае, если в пункте «Доступность» будет стоять значение «Недоступен», а значением пункта «HTTP-код» не будет 200, это скажет о том, что проблема находится на стороне интернет-ресурса, и тогда пользователю остается лишь дождаться того момента, когда сайт заработает сам по себе.

    Возможна еще одна ситуация – в графе «Доступность» будет стоять значение «Доступен», а в графе «HTTP-код» будет стоят значение не 200, а 301 или же 302. Подобные значения говорят о том, что пользователь при анализе вставил не https://sedo.fss.ru, а иную ссылку или ту же самую, но без https.

    Результаты проверки

    Результаты проверки

    Что делать пользователю, если на интернет-ресурсе sedo.fss.ru проблемы

    Если пользователь установил, что проблема с доступом к сайту sedo.fss.ru – это проблема самого сайта, у него есть два варианта дальнейших действий:

    1. Просто дождаться того момента, когда специалисты службы технической поддержки восстановят работоспособность интернет-ресурса. В большинстве случаев проблема разрешится в течение 1-2 минут или (что происходит намного реже) в течение нескольких часов.
    2. Позвонить по телефону горячей линии ФСС и сообщить об отсутствии доступа к странице sedo.fss.ru. Номер телефона горячей линии – 8 800 302 75 49.

    Что делать пользователю, если сайт sedo.fss.ru доступен у всех

    Если пользователь установит, что интернет-ресурс sedo.fss.ru доступен везде по миру, а именно у пользователя возникли проблемы с доступом, ему предстоит самостоятельно ее решить. А сделать в такой ситуации можно следующее:

    1.  Зайти на интернет-ресурс с помощью другого браузера.
    2. Отключить все работающие расширения, действующие в браузере (возможно, что какие-то расширения мешают получению доступа к сервису).

      Отключаем расширения

      Отключаем расширения

    3. Отключить файрвол и антивирус. В некоторых случаях файрволы и антивирусы срабатывают не так, как надо.
    4. Перезагрузить компьютер и войти на интернет-ресурс еще раз.
    5. Убедиться в том, что подключение к интернету действительно есть. Для того, чтобы это сделать, достаточно посетить любой другой сайт, вроде ya.ru или google.com. Если интернет есть, пользователь попадет на сайты поисковых систем. Если нет – стоит проверить интернет соединение, провайдера, баланс и т.д.
    6. Отключить приложения и программы VPN, меняющие IP-адрес устройства и попробовать войти на сайт еще раз.

    Все эти действия не являются обязательными, но они могут помочь решить проблему.

    Что делать, если при открытии сайта sedo.fss.ru появляется код 404

    Если во время посещения интернет-ресурса sedo.fss.ru пользователь наткнется на код 404, это говорит о том, что пользователь посетил несуществующую страницу.

    Такая ошибка говорит о том, что пользователь попал или на удаленную, или на перемещенную страницу. И на то есть две причины:

    1. Администраторы в самом деле удалили страницу или переместили ее.
    2. Пользователь случайно посетил не тот адрес, который должен был посетить.

      ошибка 404

      ошибка 404

    В первом случае пользователю нужно дождаться починки, а втором – перепроверить правильность ввода адреса сайта.

    Может быть интересно: Рекламные аккаунты, которые принадлежат пользователям из России – как убрать уведомление в Инстаграме? 

    Заключение

    Если сайт «Фонда Социального Страхования» не работает, первым делом нужно понять, неисправность на самом сервисе или неисправность с вашей стороны. Если на самом сайте sedo.fss.ru, нужно просто подождать, пока проблему не решат. Если проблема у вас, нужно искать причину и устранять

    Оценка статьи:

    Загрузка…

    ЗУП Сообщения ФСС об изменении ЭЛН

    Я

      

    Loss_I

    20.12.22 — 12:40

    Скажите, пожалуйста, работает ли у кого-то получение сведений из ФСС о больничных? С 12 декабря не можем поучить, ошибка 404 или 500.

      

    Loss_I

    1 — 20.12.22 — 12:40

    Может надо сертификаты какие-то установить новые?

      

    Loss_I

    2 — 20.12.22 — 12:54

    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:

    Ошибка сервера, код состояния 500

      

    Loss_I

    3 — 20.12.22 — 13:12

    Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.

    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:

    Ошибка сервера, код состояния 500.

      

    Loss_I

    4 — 20.12.22 — 13:13

    Сертификаты все установлены, не может получить данные с 12.12

      

    Loss_I

    5 — 20.12.22 — 13:44

    а fss должен пинговаться или нет?

      

    Йохохо

    6 — 20.12.22 — 14:00

    (5) используйте curl под виндоус

      

    Loss_I

    7 — 20.12.22 — 14:10

    (6) а что это и как его использовать?

      

    Loss_I

    8 — 20.12.22 — 17:22

    ни у кого нет такой проблемы?

      

    Chai Nic

    9 — 20.12.22 — 17:29

    Антивируса никакого не стоит случайно?

      

    Loss_I

    10 — 20.12.22 — 18:07

    Антивируса там нет и раньше все работало. У нас через контур данные нормально загружаются, в 1с как будто не к тому адресу обращается. Может в обновлении исправлено? У нас текущая версия 3.1.23.165

      

    Гость из Мариуполя

    11 — 20.12.22 — 18:45

    Все работает. Вот только что сегодня получали сообщения ФСС об изменении ЭЛН — все отлично и быстро, даже фсс не тупил, как всегда.

    PS: правда, версия у нас последняя. Я вот искренне не понимаю, если уж ты сидишь на версии длительного сопровождения,  то почему на такой старой? Она, хоть и версия длительного сопровождения, но обновлять то все равно нужно :)

    И да, не помню уже чем, но 165 нам чем-то не понравилась, тем более практически сразу следом  вышла 167, и мы тут же перешли на нее. Не помню уже, что там было, но хорошо помню, что ставил одну буквально за другой — 165 и через пару дней 167.

    сейчас стоит 357, на ней, повторюсь, с ФСС все замечательно работает. Тебе никто не мешает накатить на копии обновление и проверить в части работы с ФСС.

    Сразу отсечешь — то ли дело в версии, то ли просто звезды не сложились.

      

    Loss_I

    12 — 22.12.22 — 09:53

    Обновление не помогло, все равно ошибка 500.

    У нас есть 2 сертификата от 15.12 и от 17.12. Какой должен быть выбран?

      

    Loss_I

    13 — 22.12.22 — 10:06

    Выбрали сертификат от 15.12 и заработало, а был выбран от 17.12

      

    Гость из Мариуполя

    14 — 22.12.22 — 19:09

    ппц.

    народ совсем читать разучился. А может, никогда и не умел.

    У них (у ФСС) на сайте русским по-белому написано — тот, что от 15.12 — тот для ЭЛН, а тот, что от 17.12 — тот для сдачи отчетности (4-ФСС).

    Это же так сложно, прочитать одно предложение. Нет, мы будем два дня гадать, наугад тыкать, на форуме вопрошать.

    Одно (ОДНО, Карл!) предложение на официальном сайте, где официально выложены сертификаты. Не левые источники, а официальный сайт ФСС.

    Я худею, дорогая редакция.

      

    DJ Anthon

    15 — 23.12.22 — 07:52

    там их нетрудно перепутать. они по-тупому сделали. но чисто перебором можно было бы сразу же узнать

      

    Гость из Мариуполя

    16 — 23.12.22 — 21:19

      

    MWWRuza

    17 — 23.12.22 — 22:02

    (16) Хм… Вот я прочитал «по диагонали», с ЗП не работаю последнее время, но не понимаю, зачем этот «зоопарк» — ? Почему-бы им не сделать один сертификат для всего? Ладно-бы, что-то секретное, а то все сертификаты общедоступны,  и их можно установить на раз… Почему не упростить?

      

    SleepyHead

    18 — 24.12.22 — 06:40

    (17) А еще лучше вообще без сертификатов.

    Главная страница » Вопросы пользователей » Вопросы 1С ЗУП » СЭДО ФСС — ошибка 404. Не приходят входящие запросы.

    Вопрос задал
    Дарья Щ.

    Ответственный за ответ:
    Клишева Мила (★9.76/10)

    Добрый день!
    с четверга у разных организаций ошибка 404 при попытке получить сообщения об ЭЛН или входящие запросы по больничным в рамках СЭДО. при этом из документа Больничный лист по кнопке «Получить из ФСС» больничные загружаются. Звонили в ФСС — они утверждают, что на их стороне все в порядке. Уточните ,пожалуйста, что означает такая ошибка. Скрин прикоепляю.

    Обсуждение (11)

    1. Здравствуйте!
      Ошибка на стороне, программа не может подключиться к их ресурсам. С четверга постоянна -эта ошибка? Или например в четверг ошибка, а в пятницу все работаем?
      Тоже сталкивалась на практике, что фсс часто не признает свои ошибки:)

    2. По одной из организаций постоянно — никак не можем получить запрос на расчет уже третий день. Мы даже пытались отправить исходящее сообщение — но приходит ошибка, что проактивный процесс уже начат. Через «получить сообщения за период» тоже получаем эту ошибку. Вот теперь вопрос , как быть , сроки же. Или пока нет запроса , срок 3 дня не начался?
      По другим организациям как-то умудрялись проскочить в перерывах между ошибками.

    3. У нас тоже самое и тоже с четверга

      1. Подскажите пожалуйста, какой регион? Чтобы понять, локальная ошибка или нет?

        1. у нас и Новгородская область , и Москва с проблемой

          1. В Омской области как ни странно все работает сегодня:)

    4. Если у Вас есть номер больничного листа, можно отравить данные по старому формату, через документ Реестр прямых выплат.
      Штрафов на практике еще не встречала. В такой ситуации больше переживаем за сотрудников, которые ждут деньги.

    5. Такая же ошибка выходит (Смоленская область), причем до этого все отчеты уходили-приходили без проблем, в один день все начали жаловаться на работу СЭДО

      1. Да, сегодня на партнерском форуме начали писать, что наблюдается выборочная проблема по регионам. Но ФСС так и не признается, что это на их стороне. Нам остается только ждать исправления ситуации и периодически пробовать обмен.

    6. Здравствуйте!
      У Вас сейчас приходят сообщения?

      1. добрый день! да , все хорошо. Спасибо ,можно закрывать вопрос

    Комментарии закрыты


    Информация о статусе сервера обновлена только что.

    Проверить снова

        Что делать, если сайт недоступен?

    Узнайте, работает ли ФСС в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

     Статус Fss.ru : сбой  Почему?

    ФСС сбои за последние 24 часа

    Город Сбои
    Москва 27
    Санкт-Петербург 14
    Уфа, Башкортостан 7
    Краснодар, Краснодарский край 6
    Красноярск, Красноярский край 5
    Казань, Татарстан 5
    Воронеж, Воронежская область 4
    Нижний Новгород, Нижегородская область 4
    Новосибирск, Новосибирская область 3
    Ростов-на-Дону, Ростовская область 3

    Также сообщения о сбоях есть в городах:
    Иваново, Ивановская область; Новоорск, Оренбургская область; Самара, Самарская область; Апатиты, Мурманская область; Челябинск, Челябинская; Кузнечиха, Нижегородская область; Дударева, Тюмень; Махачкала, Дагестан; Омск, Омская область; Братск, Иркутская область; Иркутск, Иркутская область; Смоленск, Смоленская область; ; Липецк, Липецкая область; Каменск-Уральский, Свердловская область.

    Популярные комментарии о ФСС

    за последние 24 часа

    Ал

      

     

    4 дней назад

     #

    7 февраля 2023

    +
    10

    не приходят вход.запросы ФСС

    07.02.2023 Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС. При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка: Ошибка сервера, код состояния 500. Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время.

    Пётр

      

     

    3 дней назад

     #

    8 февраля 2023

    +
    7

    Не приходят больничные и входящие запросы ФСС.

    08.02.2023 Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС. При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка: Ошибка сервера, код состояния 500. Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время.

    ирина

      

     

    760 дней назад

     #

    12 января 2021

    +
    1

    у меня с 1 декабря больничный не оплачивают и ничего..в личный кабинет вчера заходила а сегодня целый день не могу..

    Не работает ФСС?

    Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

    Самые частые проблемы ФСС

    НЕ УДАЛОСЬ ПОЛУЧИТЬ СПИСОК ВХОДЯЩИХ СООБЩЕНИЙ СЭДО ФСС. ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ЗАПРОСА К РЕСУРСУ /SEDO-GATEWAY/API/SOAP/SEDOGATEWAY СЕРВЕРА HTTPS://SEDO.FSS.RU ПРОИЗОШЛА ОШИБКА: ОШИБКА СЕРВЕРА, КОД СОСТОЯНИЯ 500. ВОЗМОЖНО, СЕРВЕР ПЕРЕГРУЖЕН. ПОПРОБУЙТЕ ПОВТОРИТЬ ПОЛУЧЕНИЕ СООБЩЕНИЙ ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ.

    9%

    Форум ФСС

    Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

    Чат с регистрацией

    идентификация не требуется

    комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

    Гость

      

    2 дней назад

     #

    9 февраля 2023

    +
    0





    бардак как-всегда…

    Наталья

      

    3 дней назад

     #

    8 февраля 2023

    +
    -2

    Нужно установить новый SSL-сертификат сайта и все заработает https://lk.fss.ru/cert.html

    Пётр

      

    3 дней назад

     #

    8 февраля 2023

    +
    14

    Не приходят больничные и входящие запросы ФСС.

    08.02.2023 Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС. При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка: Ошибка сервера, код состояния 500. Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время.

    Ал

      

    4 дней назад

     #

    7 февраля 2023

    +
    47

    не приходят вход.запросы ФСС

    07.02.2023 Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС. При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка: Ошибка сервера, код состояния 500. Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время.

    Ольга

      

    7 дней назад

     #

    4 февраля 2023

    +
    0

    Не возможно зайти на сайт, посмотреть больничный лист

    Олег

      

    +
    14

    Постоянные ошибки, то 500, то 404 ничего не работает

    Алекс

      

    +
    2

    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    НАТАЛЬЯ

      

    +
    7

    МЧД СФР ПОСТОЯННО ОШИБКА 500 -НЕ ДОСТУПЕН СЕРВЕР

    Не удалось отправить запрос машиночитаемой доверенности (ФСС).
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка сервера, код состояния 500.ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ,НУ НЕУЖЕЛИ В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА НЕЛЬЗЯ НАЛАДИТЬ РАБОТУ!!!ПОСТОЯННО ВЫХОДИТ ОШИБКА СЕРВЕРА!!!

    Гость

      

    +
    1





    Сервер постоянно перегружен! Не возможно подгрузить ЭБЛ!

    Айжана

      

    +
    2

    ошибка 404

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.
    Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время.

    НАТАЛЬЯ

      

    +
    0

    ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ЭДО СФР И МЧД СФР

    Чернова Н. И. ИП: Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка сервера, код состояния 500.
    Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время.

    Гость

      

    +
    0





    Вообще не дозвониться

    Гость

      

    +
    0





    Не работает сайт fss33

    Гость

      

    +
    0





    За 13 дней больничного насчитали 1600 р со средним в25 30 тыс .р

    Гость

      

    +
    0





    Невозможно зайти через госуслуги, сбрасывает логин , пароль пишет не верный, при восстановлении пароля постоянный сбой, при внесении паспортных данных пишет нет такого номера.

    Сергей

      

    +
    -1

    У всех так же сейчас? а штрафы приходят

    Ринат.

      

    +
    0

    Почему постоянно сбои?значит разработка слабая?

    sed

      

    +
    4

    сертификат обновили все равно ошибка 404 из ЗУП 1С

    Роман

      

    +
    0

    Эд, спасибо

    Роман

      

    +
    6

    Установить новый сертификат, перезапустить 1с — заработало

    Алексей

      

    +
    0

    На прошлой неделе еще обновили. С ним так же не работает, обмен через 1С

    Эд

      

    +
    2

    https://lk.fss.ru/cert/fss.ru.crt
    Сертификат сайта (действителен до 08.01.2024)

    Эд

      

    +
    1

    необходимо обновить SSL сертификат сайта ФСС, только что появился в списке

    Светлана

      

    +
    0

    Санкт-Петербург не работает. Звонили на горячую линию, ответили, что мы первые звоним…

    Наталья

      

    +
    0

    Москва, 20.12.2022, время 9:47

    Как и вчера тоже самое: Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Светлана

      

    +
    0

    Санкт Петербург не работает с 15 декабря

    Анон

      

    +
    0

    Санкт-Петербург 19.12.2022г.

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Дмитрий

      

    +
    5

    С 15.12 еще проблемы начались… Как и у всех — Ошибка клиента, код состояния 404.

    Гость

      

    +
    1





    Постоянные сбои в работе

    Олеся

      

    +
    3

    Воронеж 19.12.22
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Мария

      

    +
    3

    Смоленск. ошибка 19.12.22

    Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Елизавета

      

    +
    3

    Краснодар. Ошибка 404 при получении сведений из ФСС с утра 19.12.2022.

    Алексей

      

    +
    2

    Ошибка 404 при получении сведений из ФСС

    Ирина

      

    +
    1

    Ошибка при отправке в ФСС

    Аналогично ,уже второй день не можем отправить ответ на запрос в ФСС по ЭЛН сотрудницыю.
    При отправке сведений в ФСС ошибка: Не удалось отправить документ в СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru.

    Мария

      

    +
    5

    Ошибка 404 при получении сведений из ФСС

    Анна

      

    +
    7

    Тоже самое (((

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Лариса

      

    +
    34

    Ошибка при получении входящих от ФСС

    Добрый день,при получении входящих запросов ;
    Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.
    Несколько дней уже так.

    Максим

      

    +
    2

    С 02.12 такое в1с

    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка сервера, код состояния 500.

    Гость

      

    +
    0





    Не оаботает программа в саратове

    Гость

      

    +
    0





    Вчера 4-ФСС вообще не принимал, сообщал о неверном имени файла. Сегодня принял, но через 2 часа вернул ошибку расшифровки.

    Влад

      

    +
    0

    В 1С — обмен с данными с ФСС (получение и отправка) с 22 октября 2022 не возможен обмен, выдает ошибку:
    Не удалось отправить машиночитаемую доверенность (ФСС).
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка сервера, код состояния 500.

    Юлия

      

    +
    0

    4-ФСС отправлен! Москва

    Ирина

      

    +
    0

    Спасибо! Всё отправилось, правда с 3-й попытки !

    Анастасия

      

    +
    0

    Не отправляется 4 ФСС за 9 месяцев с 21.10.22-Пенза

    Ирина Ш.

      

    +
    0

    В 1С — обмен с данными с ФСС (получение и отправка) с 22 октября 2022 не возможен обмен, выдает ошибку:
    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.

    Светлана

      

    +
    0

    Ура!!!!! Заработало!!!!!

    Антон

      

    +
    0

    Казань, не отправляется отчет 4фсс

    Юлия

      

    +
    0

    Тоже выдает «Сбой на сервере ФСС» 2-й день. Москва.

    Виктория

      

    +
    -1

    Не могу отчеты отправить Москва

    Анастасия

      

    +
    0

    24.10.22 Не могу отправить отчёт Рязань

    Ярослав

      

    +
    0

    Не отправляется отчет за 9 месяцев…

    Павел

      

    +
    1

    24.10.22 Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Московская область, с утра не принимает(

    Милена

      

    +
    0

    Здравствуйте! Два дня не могу отправить 4-ФСС за 9 месяцев. «Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС.» Москва

    Татьяна

      

    +
    0

    Добрый день ! Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Москва

    Вячеслав

      

    +
    0

    Добрый день! Аналогичная ситуация со сбоем отправки отчетности в ФСС за 9 месяцев. Дня три не отправляется. Город Севастополь.

    Наталья

      

    +
    0

    Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Нижний Новгород

    Тахир, бухгалтер

      

    +
    0

    Ошибка 1С Отчетность — Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС
    Не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 мес. 2022г.
    Кабардино-Балкарская Республика

    Алексей

      

    +
    -1

    Отчет не принят севером. Сбой на сервере ФСС. Не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 мес. 2022г. Сахалинская область.

    876935647

      

    +
    0

    Ошибка 1С Отчетность — Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС

    Владимир

      

    +
    0

    Сбой на сервере ФСС.

    Галина

      

    +
    0

    Добрый день ! Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Республика Коми

    Татьяна

      

    +
    0

    Добрый день! Невозможно отправить 4-ФСС за 9 месяцев. Сервер не принимает. Сбой в работе сервера ФСС. На горячую линию дозвониться невозможно. Якутия

    Елена

      

    +
    0

    Не удалось обратиться к серверу ФСС РФ (http://f4.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить отправку через некоторое время. Второй день невозможно отправить отчет ФСС-4

    Александр

      

    +
    0

    В 1С При получении сообщений ФСС об изменении ЭЛН
    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Ирина

      

    +
    0

    c 22/10/2022 не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 месяцев 2022 г. (Астраханский ФСС)
    Не удалось обратиться к сервису ФСС РФ (http://f4.fss.ru), что делать, куда звонить? Завтра последний день для отправки отчета.
    При запросе получить больничные из ФСС , аналогичная ситуация.
    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.

    Гость

      

    +
    0





    не работает нормально

    ОЛЬГА

      

    +
    0

    Not Found (404) — ‘https://docs-test.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20_2/FileOperationsLnService’ что делать

    Гость

      

    +
    0





    Висит постоянно, данные обновляются очень долго.

    Вера

      

    +
    0

    При получении данных из ФСС программа 1с зуп 3.1. выдает ошибку:
    Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка сервера, код состояния 500.
    Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка сервера, код состояния 500.

    Андрей

      

    +
    0

    Южно Сахалинск сбой ни дозвониться ни приложения не работают

    Больничный

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.

    Гость

      

    +
    0





    Не могу зайти на сайт уже неделю

    Сергей

      

    +
    0

    Второй день уже. При попытке отправить больничные Галактика возвращает ошибку:
    «Ошибка соединения. Ошибка безопасности URL: https://sedo.fss.ru/sedo-gateway/api/soap/SedoGateway».
    Перепроверили все сертификаты — нормально.

    Константин

      

    +
    0

    Не удалось подключиться к сервису ФСС.
    Ошибка: ; nested exception is:
    javax.net.ssl.SSLHandshakeException:
    sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed:
    sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unablr to find valid
    certification path to requested target

    Ляля

      

    +
    0

    Не могут открыть больничный

    капец

      

    +
    0

    Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
    Возможно, в настройках соединения указан неверный URL .
    Проверьте правильность адреса сервиса в настройках соединения.

    злобик

      

    +
    -1

    не обновляются данные ЛН, не возможно открыть продлить закрыть ЛН с 15-00 точно

    надя

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Anton

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Михаил

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен.

    Гость

      

    +
    0





    Сайт ранее глючил. То открывался, то нет. Сейчас уже несколько дней не работает вообще!!!

    Наталья

      

    +
    -1

    Произошла внутренняя ошибка сервера.
    Наши специалисты работают над её устранением

    Маргарита

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
    Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен.

    Вика

      

    +
    0

    Не загружаются ЭЛН. Не удалось установить соединение с сервером: Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания

    Евгения

      

    +
    0

    Личный кабинет не загружается ни через один браузер. Иваново

    Лёха

      

    +
    0

    Опять сервера лежат?

    Евгешка

      

    +
    0

    ЭЛН Не грузится через 1с с самого утра, Новокузнецк.

    Павел

      

    +
    0

    Такая ошибка при загрузке больничного: «Не удалось установить https соединение c сервером eln.fss.ru:443»

    Виктория

      

    +
    0

    Не грузятся ЭЛН в 1С, «Не удалось установить соединение с сервером ФСС»

    admin

      

    +
    1

    ЭЛН не грузятся в 1с. Время ожидания сервера истекло

    Андрей

      

    +
    0

    Не загружаютя ЭЛН в 1С

    Птз

      

    +
    0

    С утра не загружаются ЭЛН в 1С

    Пупкин

      

    +
    0

    Это всё *****, на одном из компов заходит в кабинет, на другом нет.
    Сайт испугался ддос атак, и закинул видимо какие-то адреса в бан лист. До этих дядек хрен дозвонишься

    Светлана

      

    +
    0

    блокировка сайта фсс

    К

      

    +
    0

    ограничение скорости интернета?

    Светлана

      

    +
    0

    СЭДО ФСС сайт заработал когда интернет провайдер снял ограничение

    Алексей

      

    +
    0

    У ФСС есть номер техподдежки?

    К

      

    +
    0

    нажимайте много раз кнопку «получить из ФСС» это помогает

    Станислав

      

    +
    0

    не удалось получить данные с сервера sedo.fss ошибка инициализации ssl-соединения

    Алексей

      

    +
    0

    «Не получается выгрузить больничные и получить входящие документы. У всех так?»
    Видимо — у всех. Причем давно уже ~ с 19 апреля.

    Алиса

      

    +
    0

    Не получается выгрузить больничные и получить входящие документы. У всех так?

    Наталья

      

    +
    0

    Не удалось отправить 4-ФСС через Астрал Отчет

    Александрович

      

    +
    0

    1с + фсс не работает. Устал от постоянных жалоб от бухов и кадровиков.

    АО «ГЭС»

      

    +
    0

    Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС… и далее тоже самое как у всех.

    Петрович

      

    +
    0

    АРМ ФСС для ЛПУ
    Настройки сервисов ФСС
    Проверяем соединение — зависает и выдает ошибку

    А

      

    +
    0

    нет доступа к серверу элн

    Наташа

      

    +
    0

    Не зайти на сайт фсс не грузит , потом выдаёт ошибку
    Пробивала разные браузера

    Владимир

      

    +
    0

    Не зайти в личный кабинет. Со вчерашенго дня. Внутренняя ошибка сервера.

    Гость

      

    +
    0





    Слишком частые сбои на сайте.

    Галина

      

    +
    0

    В настоящее время сервер ФСС недоступен. Повторите попытку позже
    [29.03.2022 9:17:49] Отправка контейнера E_6706110065_2022_03_28_0001.esl
    [29.03.2022 9:18:10] Ошибка при отправке. При отправке файла на сервер ФСС возникла

    Владимир

      

    +
    0

    !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Больше нет слов.

    Гость

      

    +
    0





    Не войти в личный кабинет сутки.

    Сергей Скачков

      

    +
    0

    Уважаемая администрация и поддержка службы ФСС, доброй ночи!
    Просим Вас сообщить причины или время, дату восстановления доступа к ЛК вашей службы. На данный момент нет доступа к ЛК, как нам простым смертным отследить все свои пособия и льготы, а также подать заявления. Просим срочно принять меры к устранению! ЛК не работает 3ий день, за это время можно установить все нужные обновления.

    Гость

      

    +
    0





    Невозможно подкючиться

    Гость

      

    +
    -1





    Не работает личный кабинет

    Штирлиц

      

    +
    0

    Дозвонился 28.03.2022 в 13:20 до ФСС, «технический сбой, устраняем, в ближайшее время восстановим»

    fox

      

    +
    0

    бухгалтерия в 1С не проходят документы в fss

    Василий

      

    +
    0

    Сайт не работает, отчетность через 1с сдать невозможно.

    Василий

      

    +
    0

    Недоступен сайт fss.ru

    Гость

      

    +
    0





    Сайт завис. Больничный лист не могу т оплатить уже полтора месяца. Всякий раз находятся отговорки.

    александр

      

    +
    0

    сайт по ходу слетел с катушек

    Ирина

      

    +
    0

    г. Спб, отправка данных через 1С не проходит, ошибка 404

    Денис

      

    +
    0

    г. Красноярск, отправка данных через 1С не проходит возвращает 404 ошибку

    Альфия

      

    +
    1

    г. Москва. 01.03.2022 полдня пытаюсь зайти на сайт ФСС… безрезультатно

    Татьяна

      

    +
    0

    Поликлиника Нижний Тагил, Новострой, 24 не могут закрыть больничные листы граждан.

    Гость

      

    +
    0





    Не грузит ничего у вас

    Алексей

      

    +
    -1

    Сервис ФСС не отвечает уже 3дня

    Гость

      

    +
    0





    Вообще всем! На сайт еле,еле попал.Ни возможно зайти в любой раздел, пишет ошибка.Я не могу войти в листы нетрудоспособности и посмотреть данные.И это продолжается уже 4-й день, свердловская область!

    Гость

      

    +
    0





    Все виснет. Не загружается информация. На что не нажмешь, грузится глаз по пол часа и толку 0…

    Гость

      

    +
    0





    Не работает личный кабинет

    Гость

      

    +
    0





    сайт лежит третий день,

    Александр

      

    +
    2

    Почему постоянно с сайтом каки-то проблемы ????

    Александр

      

    +
    0

    нет возможности загрузить ЭЛН — ошибка сервер временно не доступен

    Ольга

      

    +
    0

    Не могу узнать информацию по больничному листу, сайт выдаёт ошибку 404 , сам сайт работает, а я-то связано с больничным не открывает…? Что делать!!!?!?!?

    Ирина Юрьевна

      

    +
    0

    Сайт ФСС не работает вообще, несколько дней пытаюсь зайти в личный кабинет и узнать информацию по электронному больничному

    Idinaxyй

      

    +
    -1

    Cpaный сайт…

    Елена

      

    +
    0

    Сегодня снова не получилось зайти на сайт. Больничные не могу получить уже месяц.

    Гостья

      

    +
    0

    Сайт заработал? У меня не работает до сих пор.

    Перс

      

    +
    0

    Вчера еще можно было зайти(
    Лагает с самого утра

    В.В.Е.

      

    +
    1

    Почему госпроекты так лажают? если бы это был коммерческий проект — то и бюджет на него был бы меньше и работал бы лучше.

    Гость

      

    +
    0

    Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. 3 дня больница не может закрыть мне больничный…

    Лидия

      

    +
    0

    После дооолгого ожидания выдаёт ошибку 504
    Половину дня пыталась попасть (((

    Ирина

      

    +
    0

    Получить результат обработки запроса, — ответ — Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Error processing request — getResultById — with type GTW-ERS-GET-RESBYID and GUID 247cd108-64f3-4e5a-baaf-037fce1920ad.
    ru.fss.ws.common.tms.exception.NoDataFoundException: Cообщение не найдено
    at ru.fss.ws.cab.tms.dao.TransportMessageDAOPostgres.fetchMessageContent(TransportMessageDAOPostgres.java:124)
    at ru.fss.ws.cab.tms.dao.TransportMessageDAOPostgres.getMessage(TransportMessageDAOPostgres.java:72)
    at ru.ibs.fss.ws.dao.TmsWrapper.getMessage(TmsWrapper.java:36)
    at Вот и поработали. И так весь рабочий день.

    Ирина

      

    +
    0

    Отправить сведения о постановке детей на учет, — ответ — Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка дешифрования сообщения. Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang.NullPointerException
    at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException.getExceptionMessage(CryptoException.java:37)
    at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException.<init>(CryptoException.java:13)
    at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.EncryptionManager.decryptMessage(EncryptionManager.java:229)
    at ru.fss.ws.cab.jcp.JCPServiceImpl.decryptRaw(JCPServiceImpl.java:288)
    at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor186.invoke(Unknown Source) Это теперь всегда так будет?

    Ирина

      

    +
    0

    Сервис ФСС так и не работает! И сколько это будет продолжаться? А когда потом работать?

    Юлия

      

    +
    0

    Не могу зашифровать файл с формой 4-фсс, скачала с сайта новый действующий сертификат открытого ключа, но он не работает, ошибка выходит «не удалось открыть сертификат»

    Ирина

      

    +
    0

    Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. (502)Proxy Error в программе ЭРС. Получить результат обработки тоже невозможно. — Бесконечный «вызов сервиса ФСС»! Интересно, эта программа вообще будет когда-нибудь работать нормально? Весь рабочий день сидишь и гипнотизируешь компьютер. А результата — чуть. Я считаю, — так нельзя работать.

    Ирина

      

    +
    0

    Работать с электронными родовыми сертификатами практически НЕВОЗМОЖНО!

    Александр

      

    +
    0

    Из-за этого глючного ФСС не могу получить больничный!!! Ибо он лежит!!!

    Сергей ННовг

      

    +
    -1

    Начал принимать ЭЛН (1С упп 1.3)

    Гость

      

    +
    0

    с утра не получает данные больничный. УПП.

    1

      

    +
    0

    Сейчас получилось получить данные, попробуйте.

    Илья

      

    +
    0

    С 28.09.21 не можем отправить больничные.
    {(1)}: Ошибка при вызове конструктора (WSОпределения)
    WSОпределения = Новый WSОпределения(ФайлОписанияВебСервиса,,, ИнтернетПрокси,, СоединениеSSL

    Анна

      

    +
    0

    не могу зайти в ЛК ФСС — пишет Произошла внутренняя ошибка сервера.

    Поля

      

    +
    0

    Произошла внутренняя ошибка сервера.
    Наши специалисты работают над её устранением

    Юлия

      

    +
    -1

    Ошибка 503 это что?

    Александра

      

    +
    0

    Сбой! 503 Service Unavailable
    No server is available to handle this request.
    Нет информации по выплатам по уходу за ребёнком до 1,5 лет.

    Анастасия

      

    +
    -1

    Приложение перестало открываться.
    Ошибка. Может дело в телефоне. Хонор и хуавей не дружат с приложениями.сайт подробную информацию не даёт, а приложения раньше давало. Теперь лавочка закрыта, видно

    Светлана

      

    +
    0

    А он вообще когда-то работает? Бюджетники, блин.

    Андрей

      

    +
    0

    Сервер ФСС не отвечает

    Анна

      

    +
    0

    Сайт не работает.

    Алексей Васильевич

      

    +
    2

    И не только сегодня. Л/к фсс постоянно глючит.стоит картинка с извинениями и шлагбаум…хоть бы мультик какой показали…а сам сайт с чепухой нормально открывается.

    Марьям

      

    +
    0

    сайт не работает! вчера работал, сегодня — ошибка 503!

    Валентина

      

    +
    0

    Не восстанавливается личный кабинет, второй день

    гость

      

    +
    1

    не работает

    гость

      

    +
    0

    Не открывает ЭЛН

    гость

      

    +
    0

    сайт не работает

    Дмитрий

      

    +
    0

    сайт не работает :(

    Виталий

      

    +
    -1

    Сайт не работает!

    Ольга

      

    +
    0

    Сайт не работает!!!

    Екатерина

      

    +
    0

    Не работает в течение 3-х часов. Ошибка 502 и 503

    Света

      

    +
    0

    Приложение не открывается: НЕВОЗМОЖНО ЗАГРУЗИТЬ ДАННЫЕ, второй день висит…

    Кирьян

      

    +
    0

    не уходят отчеты в фсс, ошибка сервера

    Надежда

      

    +
    0

    Не работает

    Андрей

      

    +
    0

    На момент 26.03.2021 выдает ошибку: Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Сообщение не соответствует формату XML Encryption. Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных. Cообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.eln.crypt.CryptoException
    Все было многократно проверено на нескольких компьютерах.

    Yes

      

    +
    0

    Кажется снова не работает…

    Гость

      

    +
    0

    каким образом посмотреть электронные больничные, если сайт не работает?!

    Гость

      

    +
    0

    этот сайт вообще когда-нибудь не лагает?

    Анжелика

      

    +
    0

    не работает с 8.30 утра. стационар стоит без больничных

    Иван

      

    +
    -1

    фсс и суфд вместе сегодня

    Екатерина

      

    +
    -2

    Сайт ФСС не работает уже неделю

    гость

      

    +
    -1

    да не ребаотает

    Мария

      

    +
    0

    19 января 2021 закрыт электронный больничный. До сих пор нет прямой выплаты от ФСС в положенный срок 10 календарных дней. В ЛК на обращение не ответили, по телефону не дозвониться, сайт ФСС не работает.

    Алёна

      

    +
    0

    2 и 3 марта не могу отправить больничный, выдается ошибка «Ошибка загрузки файла: Ошибка получения файла: ORA-12537: Network Session: End of file; ORA-12537: Network Session: End of file»

    Татьяна

      

    +
    0

    Не могу принять ЭЛН

    Марина

      

    +
    0

    не могу принят ЭЛН

    Татьяна

      

    +
    0

    Сайт не работает. Второй день ничего не могу посмотреть в личном кабинете . ФСС больничный принят 29 января . Оплаты до сих пор нет !

    гость

      

    +
    0

    не возможно отправить реестр больничного. Симферополь

    Наталья

      

    +
    0

    Нет доступа к сайту РФ с утра(

    Виктория

      

    +
    0

    Коллеги, добрый день. Не можем с 05.02.21 сдать элн в фсс нескольких регионов. Причина — одному номеру файла присваивается один идентификатор. Кто-то сталкивался с проблемой. Какое решение? Спасибо.

    гость

      

    +
    0

    не работает.

    Николай А.

      

    +
    0

    Мой б/л закрыт 4 декабря 2020г. Оплаты нет до сих пор. Это- цифровая экономика?

    Наталья

      

    +
    0

    Не обновляется информация об отправленных реестрах. Не могу зайли в кабинет страхователя ФСС. Как работать?

    Наталья

      

    +
    0

    При отправке реестра по прямым выплатам пишет, что регистрационный номер не найден, в пилотном проекте не участвует (Московская обл.). На шлюз ФСС зайти невозможно, ввожу рег. номер, чтобы проверить статус и ничего не происходит.

    Оксана

      

    +
    0

    не грузит ничего,тоже жду оплату больничного, вечная загрузка

    ирина

      

    +
    1

    у меня с 1 декабря больничный не оплачивают и ничего..в личный кабинет вчера заходила а сегодня целый день не могу..

    Ольга

      

    +
    0

    30 декабря закрыт электронный больничный. Жо сих пор нет прямой выплаты от ФСС в положенный срок 10 календарных дней. В ЛК не войти, по телефону не дозвониться.

    Гость

      

    +
    0

    31.12.2000 госуслуги прислали, ‘ваш больничный закрыт». В лк фсс он все это время числился в статусе «открыт». Сегодня личный кабинет ФСС вообще не работает. Никак нельзя проверить статус..

    Ошибка java.net.ConnectException: Connection refused является одним из самых распространенных сетевых исключений в Java. Эта ошибка возникает, когда вы работаете с архитектурой клиент-сервер и пытаетесь установить TCP-соединение от клиента к серверу.

    Соединение также происходит в случае RMI (удаленного вызова метода), потому что RMI также использует протокол TCP-IP. При написании кода клиентского сокета на Java вы всегда должны обеспечивать правильную обработку этого исключения.

    В этом руководстве по Java вы узнаете, почему возникает исключение при отказе в соединении и как решить проблему.

    Причины

    ошибка java.net.ConnectException: Connection refused

    Отказ в соединении – это явный случай, когда клиент пытается подключиться через порт TCP, но не может это сделать. Вот некоторые из возможных причин, почему это происходит:

    1. Клиент и Сервер, один или оба из них не находятся в сети.

    Да, возможно, что они не подключены к локальной сети, Интернету или любой другой сети.

    1. Сервер не работает.

    Вторая наиболее распространенная причина – сервер не работает. Вы можете использовать следующие сетевые команды, например, ping, чтобы проверить, работает ли сервер.

    1. Сервер работает, но не видит порт, к которому клиент пытается подключиться.

    Это еще одна распространенная причина возникновения «java.net.ConnectException: соединение отклонено», когда сервер работает, но видит другой порт. Трудно разобраться в этом случае, пока вы не проверите конфигурацию.

    1. Брандмауэр запрещает комбинацию хост-порт.

    Почти каждая корпоративная сеть защищена. Если вы подключаетесь к сети других компаний, вам нужно убедиться, что они разрешают друг другу IP-адрес и номер порта.

    1. Неверная комбинация хост-портов.

    Проверьте последнюю конфигурацию на стороне клиента и сервера, чтобы избежать исключения отказа в соединении.

    1. Неверный протокол в строке подключения.

    TCP является базовым протоколом для многих высокоуровневых протоколов, включая HTTP, RMI и другие. Нужно убедиться, что вы передаете правильный протокол, какой сервер ожидает.

    Если вам интересно узнать больше об этом, то изучите книгу по сетевым технологиям, такую ​​как Java Network Programming (4-е дополнение), написанную Гарольдом Эллиоттом Расти.

    Java Network Programming

    Простое решение состоит в том, чтобы сначала выяснить фактическую причину исключения. Здесь важнее всего подход к поиску правильной причины и решения. Как только вы узнаете реальную причину, вам, возможно, даже не потребуется вносить какие-либо существенные изменения.

    Вот несколько советов, которые могут помочь исправить ошибку java.net.ConnectException: Connection refused:

    1. Сначала попытайтесь пропинговать целевой хост, если хост способен пинговать, это означает, что клиент и сервер находятся в сети.
    2. Попробуйте подключиться к хосту и порту сервера, используя telnet. Если вы можете подключиться, значит что-то не так с вашим клиентским кодом. Кроме того, наблюдая за выводом telnet, вы узнаете, работает ли сервер или нет, или сервер отключает соединение.

    

    Вернуться в основную статью

    Для облегчения поиска ошибок был создан отдельный раздел для сбора ошибок из АРМ ЭРС, читайте внимательнее подсказки ниже:


    Для поиска по статье нажмите Ctrl+F и введите первые символы кода ошибки или вопроса

    Поделиться статьей в:


    :!: После обновления программы до версии 3.0.34 от 07.03.2023 журнал ЭРС пустой, но отображается количество строк

    Причина:

    в процессе обновления не отработали скрипты, которые модифицируют БД

    Решение:

    1. Открываем установщик АРМ ЭРС 3.0.34 любым архиватором (например 7zip)

    2. Переходим в ELN/updates

    3. Распаковываем последние три скрипта оттуда

    4. Открываем pgAdmin (о том, как с ним работать описано здесь)

    5. Переходим в tools — QueryTool

    6. Перетаскиваем эти три файла скрипта на текстовое поле.

    7. После этого нажимаем на запуск (иконка с треугольником)

    Данными действиями мы вручную добавили в таблицу ers.recipient новое поле.

    После данной манипуляции вы будете видеть весь журнал ЭРС как обычно


    :!: В случае возникновения ошибки при отправке посещения или талона: Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. 146: Ошибка загрузки талона: Данные получателя услуг отличаются от имеющихся в фонде: Фамилия, Серия документа, Номер документа, Дата выдачи документа, Кем выдан документ

    Причина:

    Данные в фонде отличаются от тех, которые вы отправляете

    Решение:

    Откройте заново «Сведения о посещениях» и проверьте перечисленные в ошибке данные, в случае если данные верны — поставьте галочку — «Указанные сведения получателя верны, подтверждается несоответствие с данными СФР», после этого сохраните и отправьте посещение или талон.

    Также его можно аннулировать и создать новое.


    :!: В случае возникновения ошибки при отправке ЭРС: Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. 1206: Ошибка загрузки талона 1: Срок беременности менее 30 недель, либо отсутствует Талон 2 при преждевременных родах.

    Причина:

    В талоне 1 указан неправильный срок беременности который составляет менее 30 недель.

    Решение:

    Проверить корректность ввода данных о сроках беременности — повторить отправку


    :!: В случае возникновения ошибки при получении ЭРС: Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Поле docSerie отсутствует в запросе

    Причина:

    Отсутствует серия документа удостоверяющего личность в ЭРС.

    Решение:

    Создатель ЭРС должен заполнить данные документа удостоверяющего личность. За дополнительными разъяснениями обратитесь в свой региональный ТОФ


    :!: В случае возникновения ошибки при отправке посещения: Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. -1000: Ошибка вставки записи о посещении: уже имеется запись с № ЭРС=_, МО ИНН=_, дата=_._.__. Для внесения изменений необходимо сначала аннулировать запись о посещении

    Причина:

    Вы отправили в СФР посещение, которое дублируется по дате

    Решение:

    Открываем «Сведения о посещениях» вносим изменения в посещение, отправляем посещение в СФР и запрашиваем результат обработки.

    Также можно выделить посещение со статусом «Направлено с ошибками» и нажать кнопку «Удалить»


    :!: В случае возникновения ошибки при отправке реестра: Невозможно отправить реестр талонов с периодом формирования, равным текущему месяцу

    Причина:

    Ошибка возникает из-за того, что реестр должен датироваться месяцем в котором он сформирован.

    Решение:

    Если вы отправляете реестр в начале месяца (например 1 января) то необходимо изменить дату реестра на 31 число предыдущего месяца (31 декабря), а дату формирования счета — текущий день календаря. НО ваш фонд может не принять данный реестр.

    Также возможно стоит подождать решения ошибки от СФР или установить обновление ПО

    Выдержка из чата СФР:

    Реестры и счета за услуги декабря вы формируете январем в рамках договоров на 2022 год, не меняя срока действия договора. Создать в январе талоны за услуги, оказанные в декабре, система Фонда не позволяет. В случае талонов 1 и 3 будет продление периода оказания услуг по январь с формированием талонов в январе и предъявлении их на оплату в феврале. Проблема с талонами 2 решается с техподдержкой.


    :!: В случае возникновения ошибки при получении результата обработки: Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных VALID_SIGNATURE ЭП действительна; ERROR_BUILDING_CERT_PATH При проверке сертификата ЭП произошла ошибка. Ошибка построения цепочки сертификатов | INVALID_SIGNATURE ЭП недействительна. Обратитесь к разработчику программного обеспечения

    Причина:

    Ошибка возникает из-за нарушения корректности цепочки сертификатов — либо один из сертификатов цепочки просрочен, либо установлен не туда, либо это вообще некорректный сертификат.

    Решение:

    На рабочее место пользователя с 4.07.22 необходимо ставить в «Личное хранилище»:

    Скачиваем и устанавливаем ВСЮ ЦЕПОЧКУ СЕРТИФИКАТОВ уполномоченного лица ФСС:

    Ссылка на скачивание

    (eln_prod_Личное.cer устанавливаем в «Личное» остальные два в «Доверенные корневые центры сертификации»)

    Убеждаемся что у пользователя есть права на контейнер закрытого ключа учреждения


    :!: В случае возникновения ошибки при запуске программы: Unable to build entity manager factory

    Причина:

    Ошибка возникает в случае отсутствия связи с СУБД PostgreSQL, либо сервер БД недоступен

    Решение

    Необходимо проверить на сервере БД запущена ли служба Postgresql-9.5 и доступен ли сервер БД, а также порт указанный при установке АРМ ЭРС


    :!: В случае возникновения ошибки при запуске программы «Invalid Configuration Location» The configuration area at .. could not be created. Please choose a writable location using the ‘-configuration’ command line option

    Причина:

    Пользователю недостаточно места для создания и хранения временных файлов, создаваемых программой.

    Решение:

    Проверьте квотирование места на диске: уберите квотирование либо увеличьте доступное пользователю пространство,


    :!: В случае возникновения ошибки при получении результата обработки: Connection could not be allocated. Listener does not currently know of service requested in connect descriptor

    Причина:

    Сервер СФР временно не доступен

    Решение:

    Необходимо ожидать восстановления работоспособности


    :!: В случае возникновения ошибки при получении результата обработки: Отсутствует уполномоченный представитель с таким сертификатом ЭП

    Причина:

    Выбран неправильный сертификат УЛ СФР

    Решение:

    Скачать сертификат Уполномоченного лица СФР отсюда: https://lk.fss.ru/cert.html установить его в личные и выбрать его в настройках подписи.


    :!: В случае возникновения ошибки при получении результата обработки: Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Could not send Message

    Причина:

    Сервер ФСС временно не доступен

    Решение:

    Необходимо ожидать восстановления работоспособности


    :!: В случае возникновения ошибки при запросе данных об оплате счета: Данные по запрашиваемому счету не могут быть переданы. Данные организации не соответствуют данным в предоставленном счете.

    Причина:

    Данные организации не соответствуют данным в счете

    Решение:

    Убедитесь что правильно заполнены реквизиты организации и они совпадают с сертификатом организации


    :!: В случае возникновения ошибки при установке или обновлении программы «GostCryptography.dll Этому файлу не сопоставлена программа для выполнения этого действия»

    Причина:

    Возможно причина кроется в сломанных системных файлах

    Решение:

    Необходимо обновить систему и выполнить команды в командной строке от имени администратора:

    sfc /scannow

    и

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    После этого необходимо перезагрузиться

    Подробнее вы можете прочитать здесь


    :!: В случае возникновения «ошибки шифрования» при проставленной галочке
    :

    Причина:

    Не применяются настройки шифрования выставленные в настройках ПО

    Решение:

    Перейти в «C:FssArmErsconfiguration.settings» (для х64 версии)

    либо в «C:FssToolsconfiguration.settings» (для x86 версии)

    Открыть в блокноте файл: ru.ibs.fss.eln.prefs
    в конце добавить строчку
    encryptmessages=1


    :!: В случае возникновения «Internal Error COMCryptoAPIClient» :

    Причина:

    В процессе установки программы библиотека GostCryptography.dll по каким-то причинам не зарегистрировалась

    Решение:

    В командной строке CMD выполнить (с правами администратора):
    Для x86 программы

    cd C:FssTools
    C:WindowsMicrosoft.NETFrameworkv4.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll 

    Для x64 программы

    cd C:FssArmErs
    C:WindowsMicrosoft.NETFramework64v4.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll 

    :!: В случае возникновения ошибок «Сообщение не найдено» либо бесконечный «Вызов сервиса ФСС» либо «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных Error processing request — getResultByID»

    Причина:

    Сервис СФР перегружен, либо некорректна подпись МО

    Решение:

    Необходимо повторить отправку/запрос позднее. В программе АРМ ЭРС проверьте в настройках подписи корректна ли подпись медицинской организации (МО) либо сертификат СФР


    :!: В случае возникновения «Ошибки дешифрования сообщения. Ошибка при попытке расшифровать сообщение»


    Причина:

    Причиной возникновения данной ошибки может служить чрезмерная нагрузка на сервис СФР, либо сбой криптопровайдера

    Решение:

    Попробуйте совершить операцию позднее.

    В крайнем случае проблема может решиться переустановкой криптопровайдера (КриптоПРО или VipnetCSP)

    Также в программе АРМ ЭРС проверьте в настройках подписи корректна ли подпись медицинской организации (МО) либо сертификат СФР

    После обновления ПО данная настройка может быть пустой

    Также можно попробовать удалить все установленные сертификаты связанные с СФР и скачать их по данной ссылке:
    https://disk.yandex.ru/d/nAQmOZ7WZi8S1w

    (eln_prod_Личное.cer устанавливаем в «Личное» остальные два в «Доверенные корневые центры сертификации»)

    Убеждаемся что у пользователя есть права на контейнер закрытого ключа учреждения

    Также можно снять галочку на «Проверять подпись на входящих сообщениях»


    :!: В случае возникновения ошибки «вызова сервиса передачи/получения данных. Зарегистрировано»

    Причина:

    Перебои в работе сервиса взаимодействия СФР, ваш запрос в очереди

    Решение:

    Ждать, совершить запрос позднее


    :!: В случае возникновения ошибки «Отсутствует лицензия на осуществление медицинской деятельности»

    Причина:

    Текст ошибки говорит сам за себя

    Решение:

    Необходимо проверить введенные в настройках реквизиты организации а также связаться с региональным представителем СФР


    :!: В случае возникновения ошибки «Отсутствует заключенный договор с ТОФ на оказание услуг»

    Причина:

    Текст ошибки говорит сам за себя

    Решение:

    Необходимо связаться с региональным представителем СФР


    :!: В случае возникновения ошибки «Internal Error Rollback Exception» при попытке открыть сведения о посещениях

    Причина:

    Ошибка возникает из-за отсутствующих строк и колонок в БД — программа пытается прочитать данные в несуществующих ячейках

    Решение:

    Необходимо обновить ПО на рабочем месте, где установлена БД


    :!: В случае возникновения ошибки «Unmarchalling Error» при попытке отправить/запросить талон/ЭРС

    Причина:

    скорее всего неправильно заполнены данные в определенном поле

    Решение:

    Необходимо изучить текст ошибки

    (в данном примере ошибка гласит о том, что введено 10 цифр в поле, где должно быть 12 цифр)


    :!: В случае возникновения ошибки «Invalid element in ErsOpenService .. -registerMODate» при попытке отправить/запросить ЭРС

    Причина:

    Вы используете устаревшую версию программы, введены новые контроли, поля и т.д.

    Решение:

    Необходимо обновить АРМ ЭРС


    :!: В случае возникновения ошибки «ЭЦП неверна SIGNATURE ERROR ЭП Недействительна» при попытке отправить/запросить талон/ЭРС также возникает при запросе счета

    Причина:

    Внутренняя ошибка программы, из-за которой подпись на талоне не проставилась корректно

    Решение:

    Необходимо в талоне нажать кнопку «На подписании» затем снова подписать талон кнопкой «Подпись руководителя ЛПУ» (может потребоваться нажать 2 раза)

    После этого повторно отправить талон


    :!: В случае возникновения ошибки «В настройках соединения указан неправильный порт. Проверьте правильность адреса сервиса в настройках соединения» при попытке отправить/запросить талон/ЭРС

    Причина:

    Проблема связана с недоступностью (полной неработоспособностью сервиса СФР)

    Решение:

    Необходимо ожидать восстановления работоспособности сервиса


    :!: В случае возникновения ошибки «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Несоответствующий статус для включения талонов в реестр» при попытке включить талоны в реестр

    Причина:

    Статус талонов в реестре отличается от «Принято в ТОФ»

    Решение:

    Для решения проблемы нужно убедиться, что статус перечисленных в ошибке талонов, включенных в реестр должен быть — Принято в ТОФ

    Часто бывает так, что статус талона в локальной базе может отличаться от статуса в СФР (для этого можно запросить статус обработки повторно) можно уточнить этот момент у представителя СФР


    :!: В случае возникновения ошибки «Дата постановки на учет должна быть равна началу периода наблюдения» при попытке сохранить ЭРС

    Причина:

    Дата постановки на учет была забита вручную и скорее всего неправильно

    Решение:

    Необходимо ввести одинаковую дату постановки на учет и дату начала периода наблюдения через кнопку «Календарь» в поле с датами


    :!: В случае возникновения ошибки «Premature end of file»

    Причина:

    Ошибка возникает, когда валидация отправляемого XML-файла не проходит на удаленном сервисе. Проблема на стороне СФР.

    Решение:

    Ждать исправления


    :!: В случае возникновения ошибки «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. 1606: Несоответствующий статус для включения талонов в реестр: Талон» при попытке получить результат обработки счета

    Причина:

    Для счета не нужно запрашивать результат обработки

    Решение:

    Для решения проблемы необходимо нажать кнопку «Получить данные об оплате счета»


    :!: В случае возникновения ошибки «Не удалось подписать информацию Invalid Iddata=[имя талона]» подписать реестр

    Причина:

    Некорректно заполнено поле — номер реестра

    Решение:

    Необходимо удалить пробелы или другие запрещенные символы из номера реестра


    :!: В случае возникновения ошибки «The content of element ‘status’ is not complete.» при попытке запросить результат обработки

    Причина:

    Проблема на стороне сервиса взаимодействия с СФР

    Решение:

    Необходимо ждать решения проблемы со стороны СФР


    :!: В случае возникновения ошибки Validator Exception: PKIX path validation failed: java.security.cert.CertPathValidatorException: timestamp check failed

    Причина:

    Проблема с SSL сертификатом на стороне СФР

    Решение:

    Необходимо обновить ПО, либо подсунуть файл из архива cacerts.zip

    в папку с программой/jre/lib/security


    :!: В случае возникновения ошибки «Internal error Widget is disposed»

    Причина:

    Внутренняя ошибка программы

    Решение:

    Перед любыми действиями делайте резервную копию папки!

    Необходимо удалить содержимое папки

    C:FssArmErsworkspace.metadata.pluginsorg.eclipse.e4.workbench

    После этого перезапустите приложение


    :!: В случае возникновения ошибки при отправке реестров «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Unmarshalling Error: Длина поля типа #AnonType_bankCheckingAccbillinfo не соответствует ограничению»

    Причина:

    Ограничение на минимальную длину обязательного поля для реквизитов банка в счете

    Решение:

    Убедитесь в корректности заполнения реквизитов банковского счета. Смотрите текст ошибки:

    <bankCheckingAcc/> р/с минимум 20 символов
    <bankName/> наименование банка минимум 4 символа
    <bankBIK/> БИК банка минимум 6 символов

    :!: В случае возникновения ошибки при сохранении и отправки счета «Ошибка при попытке сохранить данные в базу данных Error while committing the transaction»

    Причина:

    В схеме ers отсутствует столбец «final_price_fss» в таблице «fc_ers_check»

    Решение:

    Запускаем pgAdmin, открываем базу, переходим к схеме «ers»

    Далее нажать на:

    Качаем этот SQL-запрос и исполняем его в PgAdmin

    Либо исполняем вручную данный запрос:

    ALTER TABLE ers.fc_ers_check ADD COLUMN final_price_fss character varying(200);
    
    UPDATE ers.fc_ers_check a
    SET final_price_fss = (
    	(	
    		SELECT COALESCE(SUM(payment_sum::INTEGER), 0)
    		FROM ers.fc_ers_payment
    		WHERE id_check = a.id 
    			AND (order_status = 1 OR order_status = 4)
    	) - (
    		SELECT COALESCE(SUM(payment_sum::INTEGER), 0)
    		FROM ers.fc_ers_payment
    		WHERE id_check = a.id 
    			AND (order_status = 2 OR order_status = 3)
    	)
    )
    WHERE a.id_check_state = 4;
    
    UPDATE ers.fc_ers_check a
    SET final_price_fss = ''
    WHERE a.id_check_state != 4;

    :!: В случае возникновения ошибки — java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

    Причина:

    Ошибка возникает из-за нехватки памяти вызванной утечкой.

    Решение:

    Перезапустить ПО и ПК, попробовать действие еще раз, убедитесь, что у вас установлена последняя версия ПО


    :!: В случае возникновения ошибки — Transaction already active

    Причина:

    Ошибка возникает из-за того, что выбранный вами запрос к базе данных уже совершается.

    Решение:

    Перезапустить ПО и ПК, перезапустить службу postgresql10 на клиенте и на сервере, попробовать действие еще раз, убедитесь, что у вас установлена последняя версия ПО


    :!: В случае возникновения ошибки при попытке сохранить данные в базу данных «org.hibernate.HibernateException: More than one row with the given identifier was found: for class: ru.ibs.common.db.model.ers.FcErsTalon1»

    Причина:

    Появилась вторая строка в таблице «ers.fc_ers_talon1»

    Решение:

    Выполнить скрипт в PGAdmin:

    delete from ers.fc_ers_talon1 where ers_num=номерэрс

    После данного действия талон придется вводить заново.


    :!: В случае возникновения ошибки The server selected protocol version TLS10 is not accepted by client preferences [TLS12]

    Причина:

    Версия протокола TLS на сервере отличается от версии TLS клиента

    Решение:

    Идем в папка_с_программой/jre/lib/security

    Открываем файл java.security в блокноте

    Ищем в нем строчку jdk.tls.disabledAlgorithms — удаляем tlsv1 и tlsv1.1

    Сохраняемся


    :!: В случае возникновения ошибки при попытке получить ЭРС из СФР — Error while commiting transaction. Invalid thread access

    Причина:

    Ошибка возникает из-за того, что реестр должен датироваться месяцем в котором он сформирован.

    Решение:

    Через консольный лог выясняем, в какую таблицу идёт ошибка записи, после чего через pgadmin исправляется значение соответствующей последовательности на max(ID) +1 из таблицы.

    Пошагово:

    находим нужное значение ID

    Проставляем его в последовательности, не забыв прибавить единичку и сохраняем.

    Выражаю благодарность за вклад в данный раздел пользователю: @Icosahedron

    Всем, кому понравился или помог это проект — Вы можете помочь ему развиваться материально:
    Поддержать проект

  • Не удалось подключиться к сервисам rockstar ошибка 0x50000006
  • Не удалось подключиться к серверу фсс ошибка 404 not found
  • Не удалось подключиться к серверу проверьте настройки сети код ошибки 4206
  • Не удалось подключиться к серверу ошибка входа службы аутентификации отключены
  • Не удалось подключиться к серверу ошибка входа null