Не устанавливается офис ошибка 1935

Существует множество различных нюансов в процессе обновления операционной системы и какого-либо иного программного обеспечения. Принятие во внимание таких нюансов обязательно для того, чтобы фактический результат обновления или ручного перехода на более новую версию программного продукта прошёл «безболезненно» как для самой программы, так и для операционной системы в целом. Пакет прикладного программного обеспечения от компании «Microsoft» уже почти два десятилетия удерживает пользовательский интерес на недосягаемом для конкурентов уровне. Большая часть пользовательского сегмента «перекочевала» на современные версии офисного пакета, ещё с версии 2003 года, где для работы достаточно было пакета обновлений 1 и Windows XP (SP1). Последующий выход новых версий операционных систем, а, следовательно, и версий «Microsoft Office» достаточно часто сопровождался возникновением некоторых проблем с обновлением программного продукта с версии 2003 года на версию 2007 и 2010 годов. Об одной из таких ошибок и пойдёт речь в настоящей статье.

Причины и решение

Итак, в рамках данной темы разбору подлежит ошибка с номером «1935», которая проявлялось ранее (сейчас она встречается в единичных случаях) при установке «Microsoft Office 2007» или версии 2010-ого года. В текстовом пояснении указывалось «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки», и далее приводились коды события. Появление подобной ошибки нивелировало все попытки пользователей продолжить установку офисного пакета, что и так требовало значительного количества потраченного времени, а теперь ещё и вынуждало некоторых повторять эти действия многократно.

Если провести более детальное изучение проблемы, то в журнале событий можно найти сообщение о коде с номером KB926804, что, как указывается самой компанией Microsoft, является следствием некорректно работающей системной библиотеки «.NET Framework». Исходя из этого, действия по исправлению рассматриваемой проблемы выглядят следующим образом:

• Откройте «Пуск» и выберите папку «Служебные Windows».
• Перейдите в раздел «Панель управления» — «Программы и компоненты».
• В представленном списке найдите всё, что имеет в имени «.NET Framework». 
• Удалите каждый из найденных вариантов.

Далее потребуется посетить официальный сайт Microsoft для скачивания последней версии системной библиотеки — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167. Установите библиотеку «.NET Framework», используя онлайн или веб-установщик, и перезагрузите компьютер.

На этом основная и единственная причина рассматриваемой ошибки должна быть устранена. Дальнейшие действия заключаются в повторной установке офисного пакета. Стоит отметить, что для подстраховки следует на время инсталляции отключить всё антивирусное программное обеспечение и активное интернет-соединение. Статистически подмечено, что данные манипуляции также помогают предотвратить возникновение ошибки с номером «1935».

Добрый день сегодня будем разбираться с ошибкой 1935 при установке office 2010 на windows 7 данная ошибка часто встречается и однозначного решения нет. В данной статье мы расскажем о причинах ошибки и о способах решения.

Причины ошибки 1935

• Ошибка 1935 чаще всего появляется при установке программного обеспечения MS Office 2007 и MS Office 2010.

• Эта ошибка возникает в том случае, если на компьютере поврежден или отсутствует экземпляр Microsoft .NET Framework, необходимый для обработки различных файлов при установке MS Office.

• Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Microsoft Office.

• Повреждение реестра Microsoft Office из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Microsoft Office.

• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows.

• Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Microsoft Office.

Решение ошибки 1935

Общая очистка системы

Проблема может быть решена очень просто. Прежде всего рекомендуется очистить кешь компьютера и исправить все ошибки реестра можно воспользоваться программой CCleaner.

• Также можно попробовать восстановить систему:Нажмите на кнопку Начать.

• В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.

• Введите пароль администратора (при появлении запроса).

•  Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.

Microsoft .NET Framework

Чтобы устранить ошибку 1935 надо восстановить либо переустановить Microsoft .NET Framework.

• Для восстановления Microsoft .NET Framework нажмите в левом нижнем углу экрана кнопку «Пуск», выберите в меню пункт «Панель управления» и с помощью двойного щелчка мышью откройте окно «Программы и компоненты». В открывшемся списке «Установленные программы» выберите элемент «Microsoft .NET Framework» и щелкните на кнопке «Удалить/Изменить». Нажмите сначала кнопку «Восстановить», а затем — кнопку «Далее».

• Если же платформу .NET Framework не удалось восстановить, необходимо удалить, а затем опять установить Microsoft .NET Framework. Последнюю версию .NET Framework всегда можно найти на сайте Microsoft.

• Установить .NET Framework 2.0 на Семерку не получится, т.к. он (версия 3.5.1) теперь встроен в операционку. Единственное доступное решение — переустановить .NET Framework через «Включение или отключение компонентов Windows». Переустановка скорее всего не решит вашей проблемы, но я все равно рекомендую это сделать (на всякий случай).

• NET Framework 4 — может помочь, но скорее всего все останется по-прежнему. А вот если у вас уже установлен .NET Framework 4, то вам как раз может помочь его удаление (есть такие отзывы в сети). Удалите из установленных программ «Microsoft .NET framework 4 extended» и затем «Microsoft .NET framework 4 Client Profile».
  Еще один возможный вариант решения проблемы (взят также отсюда): установка Microsoft .NET Framework SDK v2.0. Скачать его можно здесь. На Семерку ставится без проблем.

• Если не помогло, можно попытаться воспользоваться специальной утилитой под названием Windows Install Clean Up. Она полностью удалит из системы уже установленные компоненты Office, выявит и устранит ошибки. Не помешает воспользоваться также программой CheckSUR. Она также проверит ОС, удалив наиболее критичные сбои и проблемы. Напоследок воспользуйтесь утилитой SFC, принцип действия которой схож с вышеописанными программами.

Инструкция по удалению компонента NET Framework с компьютера:

• Создайте временную папку на рабочем столе.

• Посетите блог .NET Framework Cleanup Tool User’s Guide и скачайте файл dotnetfx_cleanup_tool.zip.

• При запросе системы выберите Открыть, а затем выберите Извлечь сейчас. Распакуйте файлы в созданную вами ранее папку.

• Найдите файл cleanup_tool.exe в этой папке и дважды щелкните его.

• В ответ на сообщение Вы действительно хотите выполнить .NET Framework Setup Cleanup Utility? нажмите кнопку Да.

• Нажмите кнопку Да, чтобы принять условия лицензионного соглашения.

• В окне Продукты для очистки выберите версию .NET Framework, которую вы хотите удалить.

• Примечание. Вы не можете удалять версии .NET Framework, являющиеся компонентами операционной системы Windows. Если вы используете Windows 7, вы не можете удалить .NET Framework версии 3.5 или более ранней. Если вы используете Windows Vista, вы не можете удалить .NET Framework версии 3.0 или более ранней. Если вы используете Windows XP, вы не можете удалить .NET Framework версии 2.0 или более ранней.

• Выберите Очистить сейчас.

• Один раз перезагрузите компьютер после удаления компонентов .NET Framework.

• Скачайте и установите по очереди следующие компоненты, в зависимости от вашей операционной системы:

.NET Framework 1.1 — только для Windows XP.
.NET Framework 1.1 SP1 — только для Windows XP.
.NET Framework 3.5 SP1 — для Windows XP, Windows Vista и Windows 7.
.NET Framework 4.0 — для Windows XP, Windows Vista и Windows 7.

• Перезагрузите компьютер и попробуйте заново установить 

Обнавление системы Windows 7

Похоже, что в Windows 7 SP1 эта проблема решена. Если SP1 не установлен, настоятельно рекомендую установить. Однако, существует вероятность, что SP1 не установится. В этом случае необходимо воспользоваться System Update Readiness Tool. Скачать его для своей версии операционной системы можно здесь: KB947821.

Установщик модулей Windows

Заходим в «Службы» (для тех кто не знает: кликаем на «Моем компьютере» правой кнопкой мыши выбираем из выпадающего меню «Управление» открылось окно «Управление компьютером» далее кликаем «Службы и приложения», «Службы») находим службы «Установщик модулей Windows» и «Центр обновления Windows» двойным кликом открываем службы по очереди устанавливаем Тип загрузки: Вручную затем «Применить» и «Запустить» тоже самое проделываем со второй службой.

Возможные ошибки:

При попытке запустить эту службу руками появлялась ошибка 1450 — недостаточно системных ресурсов для завершения операции.

1) Если вы получаете сообщение об ошибке «Low Registry Space», установите Предельный размер реестра «неограниченный»:

Заходим в реестр Пуск->выполнить->regedit
Переходимь по пути HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control
Находим ключь Key: RegistrySizeLimit Тип: REG_DWORD
Меняем значение на: 0xffffff (4294967295)
2) Перезагрузите систему

System Update Readiness Tool

Для загрузки данного средства пользуемся Microsoft Download Center, ищем на нем System Update Readiness Tool последней версии соответственно вашей операционной системы.Собственно использование средства сводится к запуску его установки в виде пакета обновления. После установки смотрим результаты работы средства в%windir%logscbschecksur.log.

Что я обнаружил у себя, а обнаружил я следующее:

Checking Package Manifests and Catalogs
(f) CBS MUM Corrupt 0?00000000 servicingPackagesPackage_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.mum

Expected file name Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.7600.16385.mum does not match the actual file name

Summary:
Seconds executed: 372
Found 1 errors
CBS MUM Corrupt Total count: 1

Unavailable repair files:
servicingpackagesPackage_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.mum
servicingpackagesPackage_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.cat

Понимать это следует таким образом:

System Update Readiness Tool обнаружена ошибка, связанная с обновлением KB978542, но для исправления данной ошибки отсутствуют соответствующие файлы. Теперь нам необходимо достать эти файлы и разместить в соответствующий каталог System Update Readiness Tool. Каталогом этим будет: %windir%TempCheckSURservicingPackages

Файлы эти можно получить загрузив обновление KB978542 с Microsoft Download Center соответственно используемой версии Windows, затем распаковав архиватором данной обновление получаем файлы:

Windows6.1-KB978542-x86.cab
Windows6.1-KB978542-x86.xml
Windows6.1-KB978542-x86-pkgProperties.txt
WSUSSCAN.cab

Среди них мы не видим требующихся, а находятся они внутри Windows6.1-KB978542-x86.cab, соответственно его мы тоже распаковываем и все содержимое копируем в%windir%TempCheckSURservicingPackages.

Запускаем опять System Update Readiness Tool, смотрим отчет%windir%logscbschecksur.log:

Checking Package Manifests and Catalogs
(f) CBS MUM Corrupt 0?00000000 servicingPackagesPackage_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.mum

Expected file name Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.7600.16385.mum does not match the actual file name
(fix) CBS MUM Corrupt CBS File Replaced Package_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.mum from Cabinet: C:WindowsCheckSurv1.0windows6.1-servicing-x86-apr10.cab.
(fix) CBS Paired File CBS File also Replaced Package_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.cat from Cabinet: C:WindowsCheckSurv1.0windows6.1-rtm-client-cab3-x86.cab.

Summary:
Seconds executed: 270
Found 1 errors
Fixed 1 errors
CBS MUM Corrupt Total count: 1
Fixed: CBS MUM Corrupt. Total count: 1
Fixed: CBS Paired File. Total count: 1

Как видно: ошибка исправлена.

{youtube}FJHiBl4JCMg{/youtube}

Scenario:

You get «Error 1935. An error occurred during the installation of assembly component» when you install Office or one of the Office stand-alone products like Excel.
 For example, you fail to install Office 2010 and get the following message:

Additionally, you may notice information that resembles the following in the log window when installing Office 2013/Office 2016:

Cause:

There are several known causes to the issue.

The main one is that Microsoft .NET Framework components are corrupted. As Office(MSI) includes .NET Programmability Support, this issue may be caused by the interference between Windows Installer (msiexec.exe) and Windows Search (SearchIndexer.exe) or another
module in the assembly file copy process. This issue may also occur when you apply other updates, for example, a hotfix for Microsoft .NET Framework components.

Consider the following scenario. An .msi file tries to install many policy files on a computer. This problem occurs because of a registry handles leak. The leak causes an out of resource exception. Therefore, the installation fails.

This issue may occur if the Windows Installer encounters a reference to a drive that no longer exists, or to a removable media device that contains no readable media. For
example, this issue may occur when the Windows Installer encounters a reference to an empty DVD or CD drive.

Resolution:

If the error still appears after restarting the computer, try these other methods to fix the problem:

Method 1: Install Office after completely uninstall Office with the uninstall support tool

Use
the Microsoft Support and Recovery Assistant to uninstall clean up previous installation and then reinstall Office.

Method 2: Repair or update Microsoft .NET Framework components:

Use
the .NET Framework Repair Tool to repair. Install Office again after the repair is complete. You can download the tool from

Microsoft download center.

You can get the latest version of Microsoft .NET Framework from the
Download .NET Framework page.

Method 3: Rename AppModel key in Registry Editor

Important: This method contains information about how to modify the registry. Make sure to back up the registry before you modify it. Make sure that you know how to restore the registry if a problem occurs. For more information about how
to back up, restore, and modify the registry, see
How to back up and restore the registry in Windows.

Press Windows + R key to open Start window. Type
regedit in the box and press Enter/click OK.

Go into regedit and rename the highlighted folder HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppModel .
Then try to reinstall Office. If there is no such key, please ignore this method.

Method 4: Stop Windows Search Service and install Office then

To stop Windows Search Service, follow these steps:

1. Press Windows + R key to open Start window. Type
   services.msc in the box and press Enter/click OK.
2. In the list of services, right-click Windows Search, and then click
   Stop.

Install all available updates by using Microsoft Update. Perform a clean startup, and install Office.

Method 5: Install Office when running Windows in clean boot mode

If you can’t install Office using the methods above, you can try to run Windows in clean boot mode, only enable the system core service, and try to install Office again in this mode. Please refer to this document for specific methods:
How to perform a clean boot in Windows.

Note: To install Office in clean mode, you need to enable the «Windows Installer Service», the document also describes how to enable this service, you can refer to it.

More information:

Several root causes may trigger error 1935 or error 78F during the installation of the Office (MSI) updates/ Service Pack. Typically, this issue occurs when Office was originally installed by using a temporary storage device. Before you install Office updates/
Service Pack, put a readable DVD or CD into your optical drive, or connect a USB drive.

---

Please remember to
vote for this sharing if it helped. If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnsf@microsoft.com.

Click

here to learn more. Visit the dedicated
forum to share, explore and
talk to experts about Microsoft Office 2019.

Пакет «Microsoft Office» есть у многих пользователей. Он представлен на рынке ещё с 1990 года, и из базовых стационарных версий ныне трансформировался в облачный «Офис 365». Процедура инсталляции данного пакета очень проста, но не лишена ряда спорадически возникающих проблем. Что это за ошибка с кодом 1935 возникает при установке пакета Microsoft Office 2007, 2010 на операционных системах Windows 7, 10? Расскажем об этом в нашем материале.

Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010

Ошибка 1935 обычно возникает при инсталляции пакета Майкрософт Офис преимущественно на операционной системе Виндовс 7. Появление ошибки приводит к невозможности установки пакета «МС Офис» на пользовательском ПК.

Причины обычно сводятся к следующему:

• Пользователь пытаетесь установить версию MS Office несовместимую с операционной системой его ПК;
• Ряд системных файлов ОС Виндовс повреждены;
• В системе отсутствует или повреждена платформа «Microsoft .NET Framework»;
• Системный файервол или антивирус блокирует установки файлов пакета МС Офис;
• Ряд веток системного реестра повреждены.

Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку 1935 при установке программы Microsoft Office 2007 и 2010.

Это пригодится: как работать бесплатно на Ворд онлайн.

Первым делом компания «Майкрософт» рекомендует запустить на вашем ПК инструмент для проверки готовности системы к обновлению. Данное средство предназначено только для операционных систем Виндовс Виста и 7. Установите соответствующую версию инструмента для вашей операционной системы и запустите её.

Версии:	Ссылки для скачивания
Для 32-битной версии Виндовс  7	Скачать
Для 64-битной версии Виндовс 7	Скачать
Для 32-битной версии Виндовс Виста	Скачать
Для 64-битной версии Windows Vista	Скачать

Если указанный инструмент не помог убрать ошибку 1935, тогда идём дальше.

Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935

Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета «Программы и компоненты», который располагается в Панели управления.

Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:

1. Нажмите на клавиши Win+R;
2. В появившемся окне «Выполнить» наберите appwiz.cpl после чего нажмите на Энтер;
3. В открывшемся окне найдите Microsoft .NET Framework и выберите его;
   
4. Нажмите на «Удалить / Изменить»;
   
5. Нажмите на «Продолжить» для запуска восстановления с правами администратора;
6. Далее выберите «Восстановить» и нажмите внизу на «Далее». Это запустит мастер установки. Если у вас установлено более одной версии Microsoft .NET Framework, мы рекомендуем также пофиксить их все;
   
7. После завершения процедуры нажмите на «Выход»;
8. Останется установить Microsoft Office 2007/2010.

Установка нового пакета Майкрософт Нет Фреймворк

Если из-за каких-либо факторов вы не можете восстановить ваш Microsoft .NET Framework, вам понадобится загрузить данный инструмент с сайта Майкрософт. После этого вы сможете легко установить пакет «Офис» на ваш ПК. И избежать ошибки 1935.

Процедура установки заключается в следующем:

1. Перейдите на microsoft.com и нажмите на «Скачать»;
   
2. Загрузите соответствующий файл на ПК и запустите его;
3. Согласитесь с предложенными условиями и установите его на компьютер;
4. После завершения инсталляции установите пакет МС Офис.

Устраняем 1935 загрузкой на ПК Software Development Kit

В ряде случае устранить ошибку 1935 при инсталляции МС Офис поможет установка SDK x64.

Процедура состоит в следующем:

1. Если у вас 32-битная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x86) на сайте microsoft.com;
2. Если у вас 64-разрядная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x64) на сайте microsoft.com;
3. Запустите установочный файл и подтвердите установку, согласившись с условиями.  Дождитесь завершения процесса;
4. Установите пакет МС Офис.

Временная деактивация файервола и антивируса на Windows 7, 10

В некоторых случаях системный антивирус и файервол могут блокировать установку файлов пакета «Офис» в системе. Для устранения ошибки 1935 при установке MS Office на Виндовс 7 и 10 рекомендуем временно деактивировать ваш файервол и антивирус, а уже затем провести инсталляцию пакета МС Офис.

Использование инструмента SFC при ошибке 1935 в Microsoft Office 2007, 2010

Код ошибки 1935 также возникает в случае проблем или повреждения системных файлов. Если ошибка возникла из-за повреждений системных файлов, такое повреждение может быть исправлено с помощью инструментария утилиты SFC. Последний позволяет заменить или восстановить повреждённый системный файл на Windows 7, 10.

Выполните следующее:

1. Откройте командную строку с правами админа;
2. Введите там «SFC / SCANNOW» и нажмите на клавишу Enter;
3. Не закрывайте командную строку, пока сканирование не будет завершено;
4. Попробуйте установить или обновить Майкрософт Офис 2007, 2010 и проверьте, исправлен ли код ошибки 1935.
   

Восстановление системного реестра на Windows

Код ошибки 1935 также возникает из-за повреждения реестра или ошибок значений ключей реестра. Повреждение или изменение значения одного ключа может привести к сбоям в работе всей программы Microsoft Office.

Прежде чем выполнить перечисленные ниже шаги, рекомендуем сделать копию системного реестра, чтобы при необходимости вы смогли восстановить его работу если что-то пойдёт не так.

Осуществите следующее:

1. Нажмите на Win+R;
2. Введите нам regedit и нажмите ввод;
3. Перейдите по перечисленным ниже путям и удалите их:

Также измените значения DWORD в перечисленных ниже ключах с 0 на 1 в общей папке реестра Office:

Переустановка Microsoft Office 2007, 2010

Если ничего из перечисленного выше не помогло, рекомендуем полностью переустановить пакет МС Офис. Удалите его из вашей системы (если он ранее был установлен в той или иной форме), перезагрузите PC, а затем установите пакет заново.

Это полезно знать: что за программа Office Tab.

Заключение

Выше мы рассмотрели, почему возникает ошибка 1935 при установке пакета Microsoft Office 2007 и 2010 на операционной системе Windows 7 и 10. Выполните предложенные нами рекомендации (обратите особое внимание на переустановку Microsoft Net Framework), что позволит исправить рассмотренную дисфункцию на вашем ПК.

Ошибка 1935 при попытке установки Microsoft Office 2010 или 2007 г.

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Решение

Если вы видите «Ошибка 1935. Ошибка произошла при установке компонента сборки» при установке Office 2010 или 2007 или одного из автономных продуктов Office, таких как Excel, перезапустите компьютер и попробуйте запустить установку снова в качестве быстрого первого шага.

Если ошибка по-прежнему появляется после перезапуска компьютера, попробуйте другие методы устранения проблемы:

Запуск средства готовности к обновлению системы

Средство готовности к обновлению системы можно использовать только в операционных системах Windows 7 или Windows Vista. Если у вас Есть Windows XP, попробуйте один из других методов в этой статье.

Выберите и скачайте средство готовности к обновлению системы для вашей версии Windows:

Ремонт или обновление компонентов microsoft платформа .NET Framework

Сначала проверьте установленные программы, чтобы узнать, установлена ли последняя платформа .NET Framework установлена. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Начните (или запустите > в Windows XP).

Введите appwiz.cpl и нажмите кнопку Ввод.

В списке установленных программ платформа .NET Framework microsoft платформа .NET Framework 4-й клиентский профиль. См. изображение.

Если вы найдете профиль платформа .NET Framework Microsoft 4, выполните следующие действия для его восстановления:

Закрой все приложения.

Нажмите кнопку Начните (или запустите > в Windows XP).

Введите appwiz.cpl и нажмите кнопку Ввод.

Щелкните Microsoft платформа .NET Framework 4-й клиентский профиль и нажмите кнопку Uninstall/Change (или Change/Remove in Windows XP). См. изображение.

Выберите параметр Для восстановления платформа .NET Framework 4-го клиентского профиля в исходное состояние, а затем нажмите кнопку Далее. См. изображение.

Когда ремонт завершен, нажмите кнопку Готово, а затем перезапустите теперь, чтобы перезапустить компьютер.

Если вы не можете найти профиль клиента Microsoft платформа .NET Framework 4, скачайте и установите его для обновления компьютера. Вы можете скачать файл из:

Попробуйте установить Microsoft Office еще раз. Если ошибка 1935 продолжает возникать, выполните действия, чтобы удалить и платформа .NET Framework с компьютера.

Удалить и переустановить компоненты Microsoft платформа .NET Framework

Удалить и переустановить компоненты Microsoft платформа .NET Framework IMPORTANT, предоставленные здесь платформа .NET Framework установки, следует использовать только после того, как вы опробовали предыдущие параметры.

Чтобы удалить платформа .NET Framework с компьютера, выполните следующие действия:

Создайте временную папку на рабочем столе.

При запросе нажмите кнопку Открыть, а затем нажмите кнопку Извлечение сейчас. Извлечение файлов в созданную папку.

Найдите cleanup_tool.exe в созданной папке и дважды щелкните ее.

В «Хотите запустить утилиту очистки платформа .NET Framework установки?» сообщение, щелкните Да.

Нажмите кнопку Да, чтобы принять лицензионный договор.

В окне Продукт для очистки выберите платформа .NET Framework, которую необходимо удалить.

Вы не можете удалить платформа .NET Framework версии, которые являются частью операционной системы Windows. Если у вас Есть Windows 7, вы не можете удалить платформа .NET Framework версии 3.5 или ниже. Если у вас есть Windows Vista, вы не можете удалить платформа .NET Framework версии 3.0 или ниже. Если у вас Есть Windows XP, вы не можете удалить платформа .NET Framework версии 2.0 или ниже.

Нажмите кнопку Очистка сейчас.

Перезапустите компьютер после платформа .NET Framework компонента.

Скачайте и установите следующие компоненты по одному на основе операционной системы:

Перезапустите компьютер и запустите обновление Windows для установки обновлений.

Нужна дополнительные справки?

Получите помощь в интернет-сообществе Microsoft Community, ищите дополнительные сведения о поддержке Майкрософт или справке по Office и how to, или узнайте больше о вариантах вспомогательных служб поддержки.

Дополнительная информация

Если ошибка 1935 г. происходит при установке Office 2010 Пакет обновления 1 (SP1), выполните действия в описании обновления Office 2010: статья базы знаний от 13 сентября 2011 г.

При установке Office 2010 Пакет обновления 2 (SP2) может возникнуть ошибка 1935 года. Поскольку Office 2010 включает поддержку программируемости .NET, эта проблема может быть вызвана вмешательством между установщиком Windows (msiexec.exe) и поиском Windows (SearchIndexer.exe) или другим модулем в процессе копирования файлов сборки. Эта проблема также может возникнуть при применении других обновлений, например, hotfix для компонентов Microsoft платформа .NET Framework. Чтобы решить эту проблему, используйте один из следующих действий:

Метод 1. Установка retry Office 2010 SP2

Метод 2. Остановка службы поиска Windows и применение Office 2010 SP2

Чтобы остановить службу поиска Windows, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Начните, введите services.msc в поле Программы поиска и filestext, а затем щелкните services.msc в результатах поиска.

В списке служб щелкните правой кнопкой мыши Поиск Windows и нажмите кнопку Стоп.

Метод 3. Выполнить чистый запуск и применить Office 2010 SP2

Метод 4. Установка всех доступных обновлений с помощью Microsoft Update и применения Office 2010 SP2

Ошибка 1935 при установке Office 2007 / 2010

Автор: Max Bond
Дата записи

Недавно столкнулся с этой шибкой при установки Office 2007 на Windows 7 64 (без SP1).

Ошибка 1935

Ошибка 1935 – к сожалению, весьма распространенная, и что самое обидное – четкого решения по ее устранению до сих пор не найдено. В этой статье я собираюсь аккумулировать всевозможные решения по устранению этой ошибки, найденные в сети, также надеюсь на активность в комментариях.

Для начала обратимся к базе знаний Микрософт. Ошибка 1935 в ней описана – KB926804.

На компьютере отсутствует или поврежден экземпляр Microsoft .NET Framework.

Установка / переустановка .NET Framework 2.0 (или .NET Framework 1.1).

Судя по всему это решение должно сработать для Windows XP и Vista (возможно), но не для Windows 7.

И вот тут начинается самое интересное: ошибка 1935 и Windows 7.

Установить .NET Framework 2.0 на Семерку не получится, т.к. он (версия 3.5.1) теперь встроен в операционку. Единственное доступное решение – переустановить .NET Framework через “Включение или отключение компонентов Windows”. Переустановка скорее всего не решит вашей проблемы, но я все равно рекомендую это сделать (на всякий случай).

Второй момент – установка .NET Framework 4 – может помочь, но скорее всего все останется по-прежнему. А вот если у вас уже установлен .NET Framework 4, то вам как раз может помочь его удаление (есть такие отзывы в сети). Удалите из установленных программ “Microsoft .NET framework 4 extended” и затем “Microsoft .NET framework 4 Client Profile”.

Еще один возможный вариант решения проблемы (взят также отсюда): установка Microsoft .NET Framework SDK v2.0. Скачать его можно здесь: версия x32, версия x64. На Семерку ставится без проблем.

Похоже, что в Windows 7 SP1 эта проблема решена! Если SP1 не установлен, настоятельно рекомендую установить. Однако, существует вероятность, что SP1 не установится. В этом случае необходимо воспользоваться System Update Readiness Tool. Скачать его для своей версии операционной системы можно здесь: KB947821. Инструкция по использованию: http://diprime.wordpress.com/2010/06/11/ошибка-1935-при-установке-microsoft-office-2010-2007/

Забавно, но в моем случае не помогло ничего из вышеперечисленного. SP1 не устанавливался даже несмотря на то, что System Update Readiness Tool не нашел никаких проблем…

В итоге я установил поверх существующей системы Windows 7 SP1, и это сработало!

Ошибка 1935 при установке Microsoft Office: причины и решение

Существует множество различных нюансов в процессе обновления операционной системы и какого-либо иного программного обеспечения. Принятие во внимание таких нюансов обязательно для того, чтобы фактический результат обновления или ручного перехода на более новую версию программного продукта прошёл «безболезненно» как для самой программы, так и для операционной системы в целом. Пакет прикладного программного обеспечения от компании «Microsoft» уже почти два десятилетия удерживает пользовательский интерес на недосягаемом для конкурентов уровне. Большая часть пользовательского сегмента «перекочевала» на современные версии офисного пакета, ещё с версии 2003 года, где для работы достаточно было пакета обновлений 1 и Windows XP (SP1). Последующий выход новых версий операционных систем, а, следовательно, и версий «Microsoft Office» достаточно часто сопровождался возникновением некоторых проблем с обновлением программного продукта с версии 2003 года на версию 2007 и 2010 годов. Об одной из таких ошибок и пойдёт речь в настоящей статье.

Причины и решение

Итак, в рамках данной темы разбору подлежит ошибка с номером «1935», которая проявлялось ранее (сейчас она встречается в единичных случаях) при установке «Microsoft Office 2007» или версии 2010-ого года. В текстовом пояснении указывалось «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки», и далее приводились коды события. Появление подобной ошибки нивелировало все попытки пользователей продолжить установку офисного пакета, что и так требовало значительного количества потраченного времени, а теперь ещё и вынуждало некоторых повторять эти действия многократно.

Если провести более детальное изучение проблемы, то в журнале событий можно найти сообщение о коде с номером KB926804, что, как указывается самой компанией Microsoft, является следствием некорректно работающей системной библиотеки «.NET Framework». Исходя из этого, действия по исправлению рассматриваемой проблемы выглядят следующим образом:

• Откройте «Пуск» и выберите папку «Служебные Windows».
• Перейдите в раздел «Панель управления» — «Программы и компоненты».
• В представленном списке найдите всё, что имеет в имени «.NET Framework».
• Удалите каждый из найденных вариантов.

Далее потребуется посетить официальный сайт Microsoft для скачивания последней версии системной библиотеки — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167. Установите библиотеку «.NET Framework», используя онлайн или веб-установщик, и перезагрузите компьютер.

На этом основная и единственная причина рассматриваемой ошибки должна быть устранена. Дальнейшие действия заключаются в повторной установке офисного пакета. Стоит отметить, что для подстраховки следует на время инсталляции отключить всё антивирусное программное обеспечение и активное интернет-соединение. Статистически подмечено, что данные манипуляции также помогают предотвратить возникновение ошибки с номером «1935».

Error 1935 when you try to install Microsoft Office 2010 or 2007

Office 365 ProPlus is being renamed to Microsoft 365 Apps for enterprise. For more information about this change, read this blog post.

Resolution

If you see «Error 1935. An error occurred during the installation of assembly component» when you install Office 2010 or 2007 or one of the Office stand-alone products like Excel, restart the computer and try to run setup again as a quick first step.

If the error still appears after restarting the computer, try these other methods to fix the problem:

Run the System Update Readiness tool

The System Update Readiness tool can only be used on Windows 7 or Windows Vista operating systems. If you have Windows XP, try one of the other methods in this article.

Select and download the System Update Readiness tool for your version of Windows:

Repair or update Microsoft .NET Framework components

First, check installed programs to see if the latest version of .NET Framework is installed. To do this, follow these steps:

Click Start (or Start > Run in Windows XP).

Type appwiz.cpl, and then press Enter.

Look for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile in the list of installed programs. See image.

If you find Microsoft .NET Framework 4 Client Profile, follow these steps to repair it:

Close all applications.

Click Start (or Start > Run in Windows XP).

Type appwiz.cpl, and then press Enter.

Click Microsoft .NET Framework 4 Client Profile and click Uninstall/Change (or Change/Remove in Windows XP). See image.

Choose the option to Repair .NET Framework 4 Client Profile to its original state, and then click Next. See image.

When the repair is complete, click Finish, and then click Restart Nowto restart the computer.

If you can’t find Microsoft .NET Framework 4 Client Profile, download and install it to update the computer. You can download the file from:

Try to install Microsoft Office again. If error 1935 continues to occur, follow the steps to uninstall and reinstall .NET Framework from the computer.

Uninstall and reinstall Microsoft .NET Framework components

Uninstall and reinstall Microsoft .NET Framework components IMPORTANT The .NET Framework Setup Cleanup Utility provided here should only be used only after you’ve tried the previous options.

To uninstall .NET Framework components from the computer follow these steps:

Create a temporary folder on your desktop.

When prompted, click Open, and then click Extract Now. Extract the files to the folder you created.

Find cleanup_tool.exe in the folder you created and double-click it.

In the «Do you want to run the .NET Framework Setup Cleanup Utility?» message, click Yes.

Click Yes to accept the license agreement.

In the Product to cleanup window, choose a .NET Framework version that you want to remove.

You can’t remove .NET Framework versions that are part of the Windows operating system. If you have Windows 7, you can’t remove .NET Framework versions 3.5 or lower. If you have Windows Vista, you can’t remove .NET Framework versions 3.0 or lower. If you have Windows XP, you can’t remove .NET Framework versions 2.0 or lower.

Click Cleanup Now.

Restart the computer once the .NET Framework component is removed.

Download and install the following components, one at a time, based on your operating system:

• .NET Framework 1.1 — For Windows XP only.
• .NET Framework 1.1 SP1 — For Windows XP only.
• .NET Framework 3.5 SP1 — For Windows XP, Windows Vista, and Windows 7.
• .NET Framework 4.0 — For Windows XP, Windows Vista, and Windows 7.

Restart the computer, and run Windows Update to install updates.

Get help from the Microsoft CommunityВ online community, search for more information on Microsoft SupportВ or Office Help and How To, or learn more about Assisted SupportВ options.

More Information

If error 1935 happens when you install Office 2010 Service Pack 1 (SP1), follow the steps in theВ Description of Office 2010 update: September 13, 2011 knowledge base article.

You may experience error 1935 when you install Office 2010 Service Pack 2 (SP2). As Office 2010 includes .NET Programmability Support, this issue may be caused by the interference between Windows Installer (msiexec.exe) and Windows Search (SearchIndexer.exe) or another module in the assembly file copy process. This issue may also occur when you apply other updates, for example, a hotfix for Microsoft .NET Framework components. To work around this issue, use one of the following steps:

Method 1: Retry installation of Office 2010 SP2

Method 2: Stop Windows Search Service, and apply Office 2010 SP2

To stop Windows Search Service, follow these steps:

Click Start, type services.msc in the Search programs and filestext box, and then click services.msc in the search results.

In the list of services, right-click Windows Search, and then click Stop.

Method 3: Perform a clean startup, and apply Office 2010 SP2

Method 4: Install all available updates by using Microsoft Update and apply Office 2010 SP2