Невозможно завершить операцию ошибка 0x00000490

Hello,

I’ve been stumped by the following error:

Operation could not be completed (error 0x00000490).  Element not found.

This error occurs when I’m attempting to install the EPSON Advanced Printer Driver for TM-T88VI on a Dell OptiPlex 7010 and 7020.

Driver: https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=single_soft&cid=5636&pcat=3&pid=4983

Other drivers install without any issue.

The boxes were reimaged with win10 v1709 (build 16299.64) prior to my attempts to install the driver and I’ve already run Windows Updates/Dell Command Update to rule out any outdated drivers that might be causing conflicts.

I can apply the same image file on other models, such as a Dell OptiPlex 3020M, and it’ll install the driver without any hiccups.

I can’t narrow the scope to an exact issue, because the same driver loads fine on my Dell OptiPlex 7020 running 1703 (15063.1088).  This makes it seem like an issue with 1709, but then the 1709 image works fine on other models.

Also, when the 7020 is loaded with Windows 7, the driver installs with no problems.

I’ve tried to install the driver from the CD that came with the printer, from downloading the latest installer from Epson’s website, and lastly via Print Management.  They all result in the ‘Element not found’ error.

I’ve checked event viewer and can’t find any useful information.

I’ve also ran the Hardware and Devices troubleshooting wizard.  It told me that the device couldn’t function on a USB 3.0 port, but I had it plugged into a 2.0 port the whole time, so it didn’t seem relevant.

Other threads regarding the error just talk about being unable to install a printer, but I’m just simply trying to get the driver to install.

Epson’s website did have an article regarding a certain update that could be causing issues, but Windows told me that the update didn’t apply to my system when I tried to install the fix.

https://epson.com/Support/wa00847

If anybody has any insight or other settings I can check, I would be very grateful.

Thanks!

  • Edited by

    Monday, June 4, 2018 8:31 PM
    Removing a single quote from a url

Содержание

  1. 0x00000490 при установке принтера windows 10
  2. Возможные причины ошибки доступа к принтеру
  3. Разновидность ошибки
  4. Решение проблемы с подключением к принтеру
  5. Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057
  6. Обновление 16.09.21
  7. Исправление ошибки 0x0000011b через групповую политику
  8. Что с безопасностью теперь
  9. Как исправить ошибку Windows 0x490
  10. Объяснение «Windows Error Code 0X490»
  11. Почему происходит ошибка времени выполнения 0x490?
  12. Ошибки Windows Error Code 0X490
  13. Причины ошибок в файле Windows Error Code 0X490
  14. Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»
  15. Причины ошибки и способы решения
  16. Включение службы Диспетчер печати
  17. Подключение принтера через локальный порт
  18. Очистка или замена папки spool
  19. Что делать, если ничего не помогает

0x00000490 при установке принтера windows 10

Windows ne udaetsya podklyuchitsya k printeru

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться. Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть. Как и обычно, все оказывается очень просто.

Возможные причины ошибки доступа к принтеру

Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

ne udalos podklyuchit printer

Возможные причины, на что следует обратить внимание:

Разновидность ошибки

Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

Решение проблемы с подключением к принтеру

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455 или KB5005030, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

wusa.exe uninstall

Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

oshibka windows ne udaetsya podklyuchitsya k printeru

Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

windows ne udaetsya podklyuchitsya k printeru

Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка «Порты». Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

Sozdanie porta u printera

Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

Sozdanie setevogo porta u printera

У вас откроется мастер добавления порта.

oshibka

Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

windows 10 ne udaetsya podklyuchitsya k printeru

Так же можете проверить, что на вкладке «Доступ» стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути им вашего сервера печати (если есть)имя принтера. Например, printserversumsungcolor

Obshhiy dostup k printeru

Еще советую попробовать утилиту диагностики Print-Spooler-Repair-Tool. Это поможет вам исправить ошибку 0x0000007e и, что не существует обработчик печати. Надеюсь данная заметка оказалась для вас полезной, если есть еще какие-либо методы, то пишите о них в комментариях.

Обновление 16.09.21

После очередного обновления безопасности повалилась новая волна обращений по проблеме с принтерами:

Проблема в том, что Microsoft попыталась закрыть брешь в обороне Print Nightmare, через обновление:

Смысл в том, что теперь не обладая административными правами, вы не можете установить принтер. Выход из этого пока такой, это отключение параметра реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators.

Вам нужно пройти в реестре Windows по пути:

И выставить для RestrictDriverInstallationToAdministrators значение «0». Не забываем перезагрузиться.

restrictdriverinstallationtoadministrators

Так же вы можете добавить и через командную строку, введя;

Исправление ошибки 0x0000011b через групповую политику

То же самое можно сделать и через групповую политику, для этого создайте RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением 0. Идем в:

gpo restrictdriverinstallationtoadministrators

Далее обновлять политику.

Что с безопасностью теперь

оговорюсь, что удаление KB или выставление RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», возвращает дыру безопасности Print Nightmare, это нужно понимать. Тут два решения, первое долгое, ждать когда MS сделает новое обновление, неизвестно когда, или же сделать вот такую конструкцию.

Мы будим давать пользователю устанавливать принтер, а затем менять параметр реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators на 1 и заново закрывать дыру, на полном автомате.

Вам необходимо, как я описывал выше создать ключ RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением «0′. Далее, откройте планировщик задач, через окно выполнить.

taskschd.msc

Создаете задачу и задайте ей имя.

creating a simple task

Обязательно укажите, что запускать нужно от имени «NT AUTHORITYСИСТЕМА» и выставлена галка «Выполнить с наивысшими привилегиями». Так же выставите, что это задание будет для Windows 7 и выше.

eliminate error

Переходим на вкладку триггеры, и создаем новый. Укажите, что задачу нужно выполнять например, каждые 15 минут. То есть, вы на время установки меняете удобным для вас способом параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», а автоматическое задание, потом само его поменяет на 1 и закроет уязвимость Print Nightmare.

creating a new trigger

теперь перейдем на вкладку «действия». Прописываем:

Все это теперь и будит, коряво, но защищать вас от Print Nightmare и давать возможность устанавливать драйвера, минуя все ошибки по типу 0x0000011b.

error

Все то же самое, можно сделать и через GPO через немедленную задачу, найти ее можно в разделе:

Создайте там «Немедленную задачу (Windows 7 и выше)».

Nemedlennuyu zadachu windows 7 i vyshe

Вот как у меня выглядит задание.

disable print nightmare

disable print nightmare 2

Надуюсь, что вы смогли устранить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру».

Источник

Как исправить ошибку Windows 0x490

Номер ошибки: Ошибка 0x490
Название ошибки: Windows Error Code 0X490
Описание ошибки: Ошибка 0x490: Возникла ошибка в приложении Windows. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Windows
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Объяснение «Windows Error Code 0X490»

«Windows Error Code 0X490» обычно является ошибкой (ошибкой), обнаруженных во время выполнения. Программисты работают через различные уровни отладки, пытаясь убедиться, что Windows как можно ближе к безошибочным. Ошибки, такие как ошибка 0x490, иногда удаляются из отчетов, оставляя проблему остается нерешенной в программном обеспечении.

Пользователи Windows могут столкнуться с ошибкой 0x490, вызванной нормальным использованием приложения, которое также может читать как «Windows Error Code 0X490». В случае обнаруженной ошибки 0x490 клиенты могут сообщить о наличии проблемы Microsoft Corporation по электронной почте или сообщать об ошибках. Затем Microsoft Corporation исправляет эти дефектные записи кода и сделает обновление доступным для загрузки. Таким образом, когда ваш компьютер выполняет обновления, как это, это, как правило, чтобы исправить проблемы ошибки 0x490 и другие ошибки внутри Windows.

Почему происходит ошибка времени выполнения 0x490?

«Windows Error Code 0X490» чаще всего может возникать при загрузке Windows. Причины сбоев обработки можно отличить, классифицируя ошибки 0x490 следующим образом:.

Как правило, ошибки Windows Error Code 0X490 вызваны повреждением или отсутствием файла связанного Windows, а иногда — заражением вредоносным ПО. Для устранения неполадок, связанных с файлом Microsoft Corporation, большинство профессионалов ПК заменят файл на соответствующую версию. Кроме того, некоторые ошибки Windows Error Code 0X490 могут возникать по причине наличия неправильных ссылок на реестр. По этой причине для очистки недействительных записей рекомендуется выполнить сканирование реестра.

Ошибки Windows Error Code 0X490

Обнаруженные проблемы Windows Error Code 0X490 с Windows включают:

Ошибки Windows Error Code 0X490 EXE возникают во время установки Windows, при запуске приложений, связанных с Windows Error Code 0X490 (Windows), во время запуска или завершения работы или во время установки ОС Windows. Документирование проблем Windows Error Code 0X490 в Windows является ключевым для определения причины проблем с электронной Windows и сообщения о них в Microsoft Corporation.

Причины ошибок в файле Windows Error Code 0X490

Проблемы Windows Error Code 0X490 вызваны поврежденным или отсутствующим Windows Error Code 0X490, недопустимыми ключами реестра, связанными с Windows, или вредоносным ПО.

В частности, проблемы с Windows Error Code 0X490, вызванные:

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Источник

Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»

Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы. Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству. Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

Оглавление:

add printer connect to printer min

Причины ошибки и способы решения

Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Включение службы Диспетчер печати

Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.

Включение Диспетчера печати через Панель управления:

dispetcher pechati min

Если проблема была только в службе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» перестанет беспокоить. Если же была нарушена работа и других компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует попробовать применить другие способы решения проблемы, а затем включить службу еще раз.

Подключение принтера через локальный порт

Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

ustanovka printera windows min

port printera localport min

После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

Очистка или замена папки spool

При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

Очистка лишнего содержимого папки Spool:

После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время. Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами. Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.

Что делать, если ничего не помогает

В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

Что еще можно сделать:

Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

Источник

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что они регулярно видят новые записи «Ошибка выполнения AppModel 0x490» в средстве просмотра событий. После раскрытия события ошибки наиболее затронутые пользователи сообщили, что общее описание ошибки: «Ошибка при изменении статуса времени выполнения AppModel для пакета XXX» 0x490.

Ошибка выполнения AppModel 0x490

После исследования этого конкретного кода ошибки выясняется, что существует несколько различных основных причин, которые могут заставить вашу ОС вызывать эти типы ошибок средства просмотра событий. Вот список потенциальных виновников:

  • Общий сбой приложения UWP. Как оказалось, часто эта проблема связана с несогласованностью, которая уже покрывается стратегией восстановления, присутствующей в средстве устранения неполадок приложений Магазина Windows. Многие затронутые пользователи подтвердили, что проблема была решена после того, как они запустили средство устранения неполадок приложений Магазина Windows и применили рекомендуемое исправление.
  • Поврежденный кеш Магазина Windows. По мнению некоторых затронутых пользователей, поврежденный кеш Магазина также может вызывать эту ошибку с некоторыми собственными приложениями. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, сбросив весь кэш Магазина Windows из командной строки с повышенными привилегиями.
  • Поврежденное приложение «Фотографии / Люди». В подавляющем большинстве случаев эта конкретная проблема затрагивает только собственные приложения приложения «Люди» и «Фотографии» в Windows 10. В этом случае вы можете решить проблему, сбросив затронутые приложения из приложения Powershell с повышенными привилегиями.
  • Поврежденная зависимость Visual Studio — при определенных обстоятельствах вы также можете ожидать появления этого кода ошибки из-за поврежденных зависимостей Visual C ++, которые необходимы родным приложениям для отображения. Некоторым пользователям, которые также сталкивались с этой проблемой, удалось решить ее, переустановив все Microsoft Visual C ++ Redist. упаковка.
  • Повреждение системного файла. Учитывая, что эта проблема характерна только для собственных приложений, таких как «Фото» или «ТВ и фильмы», скорее всего, проблема на самом деле вызвана каким-либо типом повреждения системных файлов. Несколько пользователей, которые сталкивались с этой проблемой, подтвердили, что проблема была устранена после того, как они запустили сканирование SFC и DISM или, в более серьезных обстоятельствах, после того, как они пошли на ремонтную установку или процедуру чистой установки.

Теперь, когда вы в курсе всех потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за появление этого кода ошибки, вот список проверенных методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы разобраться в этой проблеме:

Поскольку эта конкретная проблема связана с несовместимостью со встроенным приложением UWP (универсальной платформой Windows), таким как Windows Photos или Windows Movies & TV, первое, что вам следует сделать, это запустить средство устранения неполадок приложения Windows.

Это служебная программа, которая содержит ряд общих автоматических исправлений, которые будут эффективны, если «ошибка времени выполнения AppModel 0x490» возникает из-за сценария, который Microsoft уже рассмотрела.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что новые экземпляры ошибки перестали появляться в средстве просмотра событий после запуска средства устранения неполадок приложения Windows и применения рекомендованного исправления.

Если вам нужны конкретные инструкции по развертыванию этого конкретного исправления, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Начните с нажатия клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings: Troubleshoot» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Устранение неполадок» в меню «Настройки».Запуск средства устранения неполадок приложения
  2. В первом окне «Устранение неполадок» нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок» в нижней части экрана.Доступ к вкладке дополнительных средств устранения неполадок
  3. Как только вы окажетесь на экране с каждым средством устранения неполадок Windows 10, перейдите в раздел «Найти и исправить другие проблемы». Затем щелкните Приложения Магазина Windows и щелкните Запустить средство устранения неполадок, чтобы открыть утилиту.Открытие средства устранения неполадок приложений Магазина Windows
  4. Как только вы войдете в утилиту Windows Store Apps, терпеливо дождитесь завершения первоначального сканирования. Если найдена жизнеспособная стратегия восстановления, следуйте инструкциям на экране, чтобы применить рекомендованное исправление (в зависимости от проблемы, с которой вы имеете дело). Нажмите Применить это исправление, чтобы применить рекомендуемое исправление.Запуск рекомендованного исправления

    Примечание. В зависимости от выявленной проблемы вам может потребоваться выполнить ряд ручных настроек.

  5. После успешного применения исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена после завершения следующего запуска.

Если вы все еще обнаруживаете новые экземпляры ошибки «Ошибка выполнения AppModel 0x490», перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: сброс кеша Магазина Windows

Если средство устранения неполадок приложения Windows не позволило вам определить потенциального виновника в вашем случае, следующее, что вам следует сделать, это исследовать потенциально поврежденный кеш хранилища.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему путем сброса кеша Магазина Windows.

Примечание. Имейте в виду, что эта операция не удаляет данные приложения — все, что она делает, — это удаляет все кэшированные данные, относящиеся к приложениям UWP (универсальной платформы Windows).

Чтобы сбросить кэш Магазина Windows, нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В текстовом поле введите wsreset.exe и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы выполнить это действие с правами администратора.

Сброс приложения Магазина Windows

Примечание. После запуска этой операции вы увидите приглашение CMD с именем wsreset.exe. Подождите, пока окно автоматически закроется — это ваш знак того, что кэшированные данные были очищены.

После завершения операции перезагрузите компьютер и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка времени выполнения AppModel 0x490 после завершения следующего запуска.

Метод 3. Сброс приложения «Люди / Фото» через Powershell

Если первые два метода не помогли решить проблему в вашем случае, можно почти предположить, что ошибка AppModel Runtime Error 0x490 вызвана либо приложениями «Люди», либо «Фотографии».

Эти два родных приложения Windows 10 наиболее подвержены возникновению этой ошибки из-за проблем с лицензированием приложения Store. Несколько затронутых пользователей, которые также сталкивались с этим кодом ошибки, сообщили, что проблема была окончательно решена после того, как они использовали Powershell для эффективной переустановки приложения магазина People или Photos.

Если вы еще не пробовали это исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Внутри текстового поля введите «powershell», затем нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть Windows Powershell с повышенными привилегиями. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Открытие меню «Программы и компоненты»
  2. Как только вы окажетесь в окне Powershell с повышенными привилегиями, скопируйте и вставьте одну из следующих команд в зависимости от приложения, которое вызывает ошибку внутри, чтобы переустановить приложение, которое вызывает проблемы: get-appxpackage * Microsoft.People * | remove-appxpackage get-appxpackage * Microsoft.Windows.Photos * | удалить-appxpackage

    Примечание. Если вы не знаете, какое приложение вызывает ошибку, проверьте «Средство просмотра событий», чтобы узнать, какое приложение UWP упоминается на вкладке «Общие» журнала ошибок.

  3. После успешной обработки команды проверьте средство просмотра событий, чтобы узнать, возникают ли новые экземпляры ошибки времени выполнения AppModel 0x490.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: переустановка зависимостей времени выполнения Visual Studio

Как оказалось, вы также можете ожидать увидеть эту конкретную ошибку, если некоторые зависимости среды выполнения Visual Studio были повреждены и влияют на стабильность определенных собственных приложений Windows, которые их используют.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, удалив каждый распространяемый пакет Microsoft Visual C ++, прежде чем переустанавливать его с нуля по официальным каналам.

Чтобы применить это конкретное исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переустановить все потенциально поврежденные зависимости Visual Studio:

  1. Перво-наперво, убедитесь, что вы удалили все установленные вами зависимости Visual Studio. Для этого нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Программы и компоненты».Открытие меню «Программы и компоненты»
  2. В меню «Программы и компоненты» найдите и удалите каждую установку Visual Studio, щелкнув каждую из них правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить» в контекстном меню.Удаление всех потенциально поврежденных Visual C ++
  3. Затем следуйте инструкциям на экране, пока не будут удалены все установочные пакеты.
  4. Перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующей последовательности запуска.
  5. После того, как ваш компьютер загрузится, установите Visual Studio 2015, Visual Studio 2017 и Visual Studio 2019 с помощью универсального установщика. Используйте правильный установщик, указанный ниже, в зависимости от инфраструктуры вашей ОС:x86 (32-разрядная) Windows 10
    x64 (64-разрядная) Windows 10
  6. Дождитесь завершения загрузки, затем откройте исполняемый файл установки vcredist и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить распространяемый пакет на свой компьютер.
  7. После завершения установки всех отсутствующих Visual Studio перезагрузите компьютер в последний раз и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка «Ошибка выполнения AppModel 0x490».

Метод 5: Запуск сканирования SFC и DISM

Если ничего из вышеперечисленного не позволило вам предотвратить появление новых экземпляров проблемы AppModel Runtime Error 0x490 в средстве просмотра событий, следующее, что вам следует сделать, это использовать пару утилит (SFC и DISM), которые способны исправить повреждение системного файла. это может повлиять на способность вашей операционной системы обрабатывать зависимости, используемые набором собственных приложений Windows 10.

Проверка системных файлов и Обслуживание образов развертывания и управление ими — это два встроенных инструмента, которые предназначены для устранения наиболее распространенных случаев повреждения, которые могут вызвать этот тип ошибки.

Если вы еще не развернули эту утилиту, начните со сканирования System File Checker, поскольку оно не требует стабильного подключения к Интернету.

Запуск сканирования SFC

Примечание. В отличие от DISM, SFC — это полностью локальный инструмент, который работает, используя локально сохраненный кеш для замены поврежденных элементов системного файла на исправные эквиваленты. Но имейте в виду, что после запуска этого метода важно не прерывать этот тип сканирования, поскольку (это может вызвать дополнительные логические ошибки).

Если вы столкнулись с этой проблемой с традиционным жестким диском вместо более современного SSD, ожидайте, что этот процесс займет пару часов.

Примечание. Утилита Rhis имеет тенденцию к временному зависанию — в этом случае не закрывайте окно и не ждите, пока не вернется отслеживание в реальном времени.

Когда сканирование SFC, наконец, будет завершено, перезагрузите компьютер и посмотрите, перестали ли новые экземпляры ошибки возникать в средстве просмотра событий.

Если система все еще создает новые экземпляры ошибки времени выполнения AppModel 0x490, перейдите вперед, запустив сканирование DISM.

Запуск сканирования DISM

Примечание. DISM использует компонент Центра обновления Windows для замены поврежденных экземпляров файлов Windows работоспособными копиями, загруженными через Интернет. Из-за этого вам необходимо убедиться, что ваше интернет-соединение стабильно, прежде чем начинать эту операцию.

После того, как вы запустите сканирование SFC и DISM, перезагрузите компьютер и используйте его в обычном режиме, чтобы увидеть, по-прежнему ли вы видите одни и те же экземпляры ошибок средства просмотра событий.

Метод 6: обновление каждого компонента Windows

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не позволило вам устранить ошибку времени выполнения AppModel 0x490, есть большая вероятность, что вы на самом деле имеете дело с каким-либо повреждением системного файла, которое не может быть решено традиционным способом.

Если вы дойдете до этого момента, ваша лучшая надежда на решение проблемы обычным способом — сбросить каждый компонент WIndows с помощью такой процедуры, как чистая установка или установка ремонта (восстановление на месте).

Самая простая процедура из всех возможных — это чистая установка. Но имейте в виду, что, если вы не сделаете резервную копию своих данных заранее, вы потеряете все свои личные данные, имеющиеся в драйвере ОС. Основным преимуществом этого метода является то, что вам не потребуется использовать совместимый установочный носитель.

Если вы предпочитаете целенаправленный подход, вам понадобится совместимый установочный носитель, чтобы начать ремонтную установку (процедура восстановления на месте).

Примечание. Эта операция значительно более утомительна, но ее главное преимущество заключается в том, что вы сможете обновить каждый потенциально поврежденный компонент без потери данных из ваших приложений, игр, документов и личных носителей, которые в настоящее время хранятся на диске вашей ОС.

У меня была странная ошибка сегодня, когда я пытался установить новый многофункциональный принтер Ricoh на Windows 2008 R2 Server x64.

Принтер был установлен, выбрав

Добавьте переключатель TCP / IP или Принтер веб-служб по IP-адресу или имени узла

Тип устройства: Автоматическое распознавание

С этой настройкой я получил следующее сообщение об ошибке:

Установка принтера не удалась. Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000490)

Проблема была обнаружена в неверном типе модели на последней странице мастера установки сетевого принтера, поскольку меня не просили предоставить драйверы для этого принтера.

Я решил это, выбрав Добавьте переключатель TCP / IP или Принтер веб-служб по IP-адресу или имени узла

Тип устройства: TCP / IP

Теперь я смог добавить драйверы для этого устройства, и все прошло хорошо, хотя с использованием типа устройства: Автоматическое распознавание опция обычно работает хорошо, особенно с принтерами HP.

RRS feed

  • Remove From My Forums
  • Question

  • All,

     I have been encountering this error anytime i try to install a PCL driver. Does not matter the brand (HP, Xerox, etc..). However if I install the PS driver I encounter no issues. What could be the problem? That error pops up as soon as it begins to
    download the driver.

All replies

  • Download the driver? How do you deploy the printer? Is this printer a local printer or network printer?

    Temporarily disable firewall, and then try again.


    Ivan-Liu

    TechNet Community Support

    • Marked as answer by

      Tuesday, June 26, 2012 9:38 AM

    • Unmarked as answer by
      AhmadtheITGuy
      Wednesday, July 18, 2012 2:21 PM

  • I have no issue with PS drivers, so this makes no sense to me. It does not matter how I deploy it, but I have a printer server with the queues and the user installs from there by connecting to the printer. I have tried to install manually on computer with
    no luck. Firewall is disabled. Thanks for the help.

I had a strange error today when I tried to install a new Ricoh Multi-Functional printer on Windows 2008 R2 Server x64.

Printer was installed by selecting the

Add a TCP/IP or Web Services Printer by IP address or hostname radio button

Type of device: Autodetect

With this setup I have received the following error message:

Printer installation failed. Operation could not be completed (error 0x00000490)

The problem was located in the wrong Model type in the last page of Network Printer Installation Wizard since I was not asked to provide drivers for this printer.

I have solved this by selecting the Add a TCP/IP or Web Services Printer by IP address or hostname radio button

Type of device: TCP/IP

Now I was able to add drivers for this device and everything went well although using Type of device: Autodetect option usually works well, especially with HP printers.

  • Невозможно завершить операцию ошибка 0x0000032 принтер
  • Невозможно завершить операцию ошибка 0x000002e4 запрошенная операция требует повышения
  • Невозможно завершить операцию ошибка 0x0000015 устройство не готово
  • Невозможно завершить операцию ошибка 0x0000011b принтер
  • Невозможно завершить операцию ошибка 0x000000с1