Содержание
- Как исправить ошибку очереди печати принтера в Windows 10?
- Причины ошибки при печати
- Обновление драйверов контроллеров USB
- Перезапуск службы
- Устранение неполадок принтера
- Локальная подсистема печати не выполняется Windows 10
- Как запустить локальную подсистему печати
- Добавление локального принтера
- Запустить диагностику и устранить неполадку
- Очистка папки Spool
- Код ошибки исправления принтера 0x00000bcb
- Переустановите принтер
- Обновление за апрель 2021 года:
- Перезапустите службу диспетчера очереди печати
- Добавление сетевого принтера в качестве локального принтера
- Windows 10 не удалось создать задание печати 0x00000bbb
- Error code 0x00000bbb
- Видео
Как исправить ошибку очереди печати принтера в Windows 10?
При переходе на Windows 10 из предыдущей версии можно столкнуться с такой проблемой, как несовместимость устройств. Замечаем, что некоторые устройства система не видит или они работают неправильно, включая графическое, сетевое и прочее оборудование. Иногда это может отразиться и на службе печати. При этом в очереди принтера отображается сообщение «Ошибка печати» при попытке распечатать документ в Windows 10.
Причины ошибки при печати
В процессе печати участвуют несколько компонентов. В первую очередь, должны быть запущены Диспетчер печати и служба буферизации. При обращении к принтеру задача вызывает Диспетчер печати, который добавляет документ в очередь печатающего устройства. Затем выбранный принтер загружает задание и выводит его на бумагу. Данные могут передаваться через USB, Wi-Fi, локальную сеть или другие кабели.
Ошибка может произойти в любом промежутке этого процесса и ее возникновению может предшествовать ряд причин.
Очередь принтера не смогла обработать поврежденные данные и в результате была остановлена или ей не удалось полностью запустится.
Второй наиболее вероятной причиной ошибки печати является соединение между компьютером и принтером. Если уверены, что кабель передачи данных работает правильно (протестирован на другом компьютере), то проблема может быть в драйверах. Это могут быть драйверы принтера или порта USB. Таким образом, связь между компьютером и печатающим устройством прерывается. Эта проблема возникает после перехода на Windows 10 из предыдущей версии из-за несовместимости драйверов.
Обновление драйверов контроллеров USB
Если принтер работает на другом компьютере, то проблема в драйверах USB. Чтобы их обновить выполните следующие шаги:
Откройте Диспетчер устройств с помощью системного поиска или командой devmgmt.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Затем разверните вкладку Контроллеры USB и щелкните правой кнопкой мыши на устройствах и с именем чипсета или корневого концентратора, и выберите «Обновить».
На следующем экране выберите автоматический поиск и подождите завершения процесса.
Если этот способ не сработал, попробуйте удалить эти драйвера, а затем на вкладке Действие нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система при обнаружении устройств смогла их переустановить.
Также последнюю версию программного обеспечения можно загрузить из сайта производителя материнской платы.
Перезапуск службы
Перезапуск Диспетчера печати после удаления отложенных задач в очереди принтера может вернуть функцию в рабочее состояние.
Перейдите в системные службы командой services.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Щелкните правой кнопкой мыши на Диспетчере печати и выберите Свойства. Затем нажмите на «Остановить».
Оставив это окно открытым, откройте Проводник (Win + E) и перейдите по пути:
Выделите все содержимое в этой папке сочетанием Ctrl + A, щелкните правой кнопкой мыши по выделенному и выберите «Удалить».
Видео: Если принтер не печатает ставит в очередь / Нужно изменить портСкачать
Видео: Перезапуск службы печати в Windows 10 (7-8.1)Скачать
Закройте окно Проводника и вернитесь в свойства Диспетчера печати. Теперь нажмите на кнопку «Запустить». После закройте службы и попробуйте что-либо распечатать.
Устранение неполадок принтера
Если не уверены в том, что вызывает ошибку, выполните поочередно следующие шаги:
Прежде всего запустите средство устранения неполадок. Этот инструмент позволит перезагрузить принтер и драйверы и проверить наличие ошибок. Прежде чем продолжить включите принтер.
Откройте раздел устранения неполадок, командой помощью команды ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
В правой части кликните на вкладку Принтер и запустите средство устранения неисправностей. Если в результате начального сканирования была обнаружена ошибка, кликните на «Применить это исправление».
После завершения перезагрузите службу и очистите очередь печати как указано в предыдущем способе.
Затем перезапустите принтер. Иногда этого решения достаточно, чтобы устранить проблему. Если есть какие-либо задания в очереди, которые не могут быть удалены, перезапуск должен очистить их. Выключите питание принтера, отсоедините его от компьютера, затем снова подключите и включите. Теперь попробуйте распечатать документ. Чаще всего это должно решить ошибку печати.
Проверьте наличие бумаги. Часто возникают проблемы с захватом бумаги во входном лотке. Особенно, когда используете МФУ, другая функция могла «зафиксировать» лист для своей операции.
Источник
Локальная подсистема печати не выполняется Windows 10
После очередного обновления Windows 10 в некоторых пользователей перестали работать все принтеры. Притом в панели управления они все могут отображаться, а при попытке зайти в принтер выдается ошибка подключения к принтеру. Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.
Данная статья расскажет как исправить ошибку подключения к принтеру несколькими способами. Что делать когда локальная система печати не выполняется мы рассмотрим на примере операционной системы Windows 10. Первым же делом рекомендуем убедиться запущена ли локальная подсистема печати, а только потом перейти к следующим способам.
Как запустить локальную подсистему печати
Для управления службами в операционной системе Windows 10 используется классическое приложение служб, но также отключать службы можно в сопутствующих параметрах. Смотрите также другие решения Как открыть службы в Windows 10.
Служба диспетчера печати позволяет ставить задания печати в очередь и обеспечивает взаимодействие с принтером. Если её отключить, Вы не сможете выполнять печать и видеть свои принтеры.
Добавление локального принтера
Добавление принтера таким образом обычно убирает ошибку, при которой Windows не удалось подключиться к принтеру, а локальная подсистема не выполняется.
Запустить диагностику и устранить неполадку
Обновленный мастер устранения неполадок действительно работает лучше чем ранее, после нескольких обращений проблема всегда решалась. Средство устранения неполадок позволяет выполнить поиск и устранение проблем с печатью.
После чего пользователю остается только следовать шагам мастера устранения неполадок. Есть большая вероятность того что Windows 10 самостоятельно исправит возникшую проблему.
Очистка папки Spool
Если же принтер работал нормально, но после некоторого времени использования обнаружилась проблема с подключением к принтеру можно попробовать очистить папку Spool на системном диске.
Программа Spooler сохраняет отправленные пользователем документы, и по очереди отправляет их на принтер для печати.
Видео: Перезагрузка системы печати, если задание печати «застряло» в очереди печати WindowsСкачать
Видео: Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется.Скачать
Для очистки папки Spool необходимо загрузить безопасный режим в Windows 10. Дальше достаточно перейти в C: Windows System32 Spool.
После полной очистки всех данных относящихся к принтерам пользователю придется заново установить последние драйвера принтера.
Ошибка подключения к принтеру: Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер появляется не только на операционной системе Windows 10, но и на предыдущих версиях. А способы решения за всё это время почти не изменились.
Источник
Код ошибки исправления принтера 0x00000bcb
Самый большой невозможность установить принтер мультимедийное программное обеспечение бесчисленное количество раз может быть разочаровывающим и неудобным, поскольку оно может помешать вам получить отпечатки.
Windows не может подключиться к принтеру. Процесс не может быть завершен (ошибка), а затем с одним из следующих кодов ошибок.
0x00000bcb
0x0000007e
0x0000000d
Переустановите принтер
Прежде всего, убедитесь, что принтер правильно доступен. Затем выполните следующие действия для установки принтера.
1. Нажмите Пуск, нажмите Панель управления, затем дважды щелкните Устройства и принтеры.
2. Нажмите на Добавить принтер.
3. Выберите «Добавить локальный принтер».
4. Выберите «Создать новый порт». Выберите «Локальный порт» в качестве типа порта.
5. Введите адрес в следующем формате в поле «Введите имя порта».
\ [IP-адрес хост-компьютера] [Общее имя принтера]
Обновление за апрель 2021 года:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
Затем нажмите Далее.
6. следуйте инструкциям для завершения установки. Во время установки выберите правильный водитель из списка драйверы.
Перезапустите службу диспетчера очереди печати
Выполните следующие действия, чтобы остановить службу диспетчера очереди печати, а затем перезапустите ее.
Добавление сетевого принтера в качестве локального принтера
Щелкните Пуск> Устройства и принтеры.
Нажмите на кнопку «Добавить принтер» в верхней части экрана.
Выберите Добавить локальный принтер.
Выберите «Создать новый порт» и выберите «Порт TCP / IP по умолчанию».
Введите IP-адрес принтера (IP-адрес вашего принтера можно определить, щелкнув правой кнопкой мыши на принтере на панели управления устройства и выбрав вкладку «Свойства принтера» и «Порты».
Выберите драйвер из списка. (Если вы отправляете данные непосредственно на принтер, как я, драйвер не имеет значения, потому что он все равно обойден).
Следуйте указаниям мастера, который позволяет вам установить добавленный принтер в качестве принтера по умолчанию.
Затем вы можете использовать команду, чтобы проверить, был ли принтер добавлен локально:
wmic printer получает заголовок, имя, deviceid, drivername, имя порта
Локальные принтеры перечислены первыми в списке результатов.
Видео: Создание нестандартных форматов бумаги для печати в WindowsСкачать
Видео: Не определяется принтер по USB Windows 10Скачать
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Источник
Windows 10 не удалось создать задание печати 0x00000bbb
Сообщения: 2896
Благодарности: 585
Сообщения: 349
Благодарности: 16
——-
Одна и та же информация в разное время может быть полезной и бесполезной.
Программы устанавливал такие как Nero 8, Acronis Align Tool (хотя мй диск не WD), CDBurnerXP, OCCTPT, Ashampoo burning studio, SCDWriter, Tor browser,
момент, когда заканчивается установка драйвера и автоматически должна распечататься пробная страница, как раз в этот момент и появляется это окно:
программы устанавливали какие либо которые могли повлиять на работоспособность принтера? »
Вроде нет. Те программы, которые имеют отношение к печати, я не устанавливал. Просто были обновления для моего Office 2002
Извините, я неправильно написал. Просто перестал печатать принтер, появилось это окно:
Спасибо, но не помогло: при попытке обновить драйвер Windows сообщает,что лучший драйвер уже установлен, Средство устранения неполадок печати не находит никаких
ошибок. HP Print and Scan Doctor определяет устройство, тоже не находит ошибок:
отправляет пробную страницу, но принтер молчит. При этом, когда подсоединяю USB кабель, слышен характерный сигнал, то есть Windows определяет устройство, но
опять-таки печать не идёт.
Ещё вот я заметил, когда запускаю из Control PanelAll Control Panel
1.Power Off the printer
2.Unplug the cables
3.Restart the PC
4.Wait for 30 seconds.
5.Power On the printer and connect the USB cable to the printer and the PC.
1.Power Off the printer
2.Unplug the cables
3.Restart the PC
4.Wait for 30 seconds.
5.Power On the printer and connect the USB cable to the printer and the PC. »
Но, когда подсоединил USB кабель, Windows автоматически установила драйвер для принтера, ещё до того как я успел запустить установку этого драйвера
После того как Windows завершила установку драйвера для принтера, я снова удалил это автоматическм установленный драйвер,
перезагрузил ПК и с выключенным принтером и отсоединённым USB кабелем, запустил установку полнофункционального. драйвера, но
установка остановилась на этом окне:
я включил принтер, подсоединил кабель к USB ПК, но это окно не исчезло, то есть установка не завершилась,
Видео: Включение службы очереди печати в ОС WindowsСкачать
Видео: Принтер перестал печатать Windows 10.Не печатает принтер.Если принтер не распечатываетСкачать
и дальше не идёт. В общем проблема так и не решилась. Можно ли ещё, что нибудь сделать?
Источник
Error code 0x00000bbb
I am now receiving this error code and cannot print. 0x00000bbb. I have tried several of the suggestions on line:
Good Day. Thank you for posting your query in the HP community. I read the post regarding errors on the printer and it does not work now. I will be delighted to assist you here.
For better clarity and to assist you better I would require more information regarding this:
It looks like a hardware issue with the printer and it may need to be replaced.
HP Technical Support can be reached by clicking on the following link: http://hp.care/2r9wSvP
They will be happy to assist you immediately.
If the unit is under warranty, the manufacturer’s warranty should take care of it for you.
Please perform all these steps patiently as it is critical to resolving the issue. The trick is to remain patient, Going by your technical expertise and competence I am sure you will be able to perform these steps without breaking a sweat.
Hope this helps. Let me know how it goes. To simply say thanks, please click the » T humbs Up » button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help. If this helps, please mark this as “ Accepted Solution ” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
DavidSMP
I am an HP Employee
Thank you for your quick response. You ask if there was a power outage and I have to say that I am not sure, it is a possibility.
Unfortunately the link you sent me for a hard reset is exactly the procedure I followed as my first attempt in solving the problem. (See my initial message). Additionally, if it is a hardware (Printer) related problem why is it that:
I am drawn to the hypothesis that Windows 10 may be the problem but I do not know where to go next.
However, as Sir Arthur Conan Doyle said, “When you have eliminated the impossible, whatever remains, however improbable, must be the truth.” Obviously I have not totally eliminated the impossible. Do you have any suggestions?
Regards and thank you for your help.
Good Day. Thank you for posting your query in the HP community. I read the post regarding errors on the printer and it does not work now. I will be delighted to assist you here.
For better clarity and to assist you better I would require more information regarding this:
It looks like a hardware issue with the printer and it may need to be replaced.
Видео: Решение проблемы при приостановке работы принтераСкачать
Видео: Не удалось создать новый или найти существующий раздел при установке Windows 10Скачать
HP Technical Support can be reached by clicking on the following link: http://hp.care/2r9wSvP
They will be happy to assist you immediately.
If the unit is under warranty, the manufacturer’s warranty should take care of it for you.
Please perform all these steps patiently as it is critical to resolving the issue. The trick is to remain patient, Going by your technical expertise and competence I am sure you will be able to perform these steps without breaking a sweat.
Hope this helps. Let me know how it goes. To simply say thanks, please click the » T humbs Up » button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help. If this helps, please mark this as “ Accepted Solution ” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
Please furnish these details to assist you better.
Let me know how it goes. To simply say thanks, please click the » Thumbs Up » button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help. If this helps, please mark this as “ Accepted Solution ” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
DavidSMP
I am an HP Employee
Hello David SMP (aka Sherlock Holmes)
Here is the screen shot.
To answer your questions:
So Sherlock, What are the next steps?
My error—The ERROR is on the COMPUTER SIDE, not the printer.
Sorry for the confusion.
I was away for a long weekend (not a Saturday and Sunday days when I work) and hence could not respond to you immediately. Thanks for throwing more light on the error code. So it looks like an issue with the computer and not the printer as it works correctly from a different computer.
For now, please try these steps:
Then create a new user account as an administrator using this link:http://hp.care/2rZfJBC
Then download the latest full feature driver from this link: http://hp.care/2xTbT0W and install it on the computer after selecting the correct operating system.
Connect the printer to your computer only when the setup prompts for the printer.
This should do the trick for you.
If the problem persists, then perform a Microsoft push button reset to reset windows without data loss from this link: http://hp.care/2g0Tjzs;
Then download the printer’s full feature software from the same link mentioned above to reinstall the printer drivers. This should do the trick for you.
Hope this helps. Let me know how it goes. To simply say thanks, please click the » Thumbs Up » button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help. If this helps, please mark this as “ Accepted Solution ” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
Источник
Видео
Как подключить любой старый принтер к Windows 10?Скачать
Что делать, если при установке Windows не удалось создать новый раздел. 4 СпособаСкачать
Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел — Что делать?Скачать
Сетевой принтер перестал печатать в Windows 10 после обновления. Ошибка печати. Принтер был удалёнСкачать
Некоторые пользователи Windows сталкиваются с ошибкой принтера 0x00000bbb. Операция не может быть завершена на их компьютере с Windows при создании задания на печать с использованием установленного принтера. Эта проблема особенно усугубляется, если вам нужно что-то быстро распечатать. Похоже, эта проблема возникает, когда Windows не может распознать определенные принтеры. В этом уроке мы узнаем, как решить эту проблему.
Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000bbb), Невозможно создать задание на печать.
Исправить ошибку принтера 0x00000bbb на ПК с Windows
Эта проблема может возникнуть по нескольким причинам. Некоторыми распространенными причинами этой ошибки являются устаревшие драйверы принтера, несовместимые настройки принтера, поврежденные системные файлы или попытка вашего ПК использовать порт WSD. Кроме того, неправильная конфигурация принтера в меню «Параметры печати» также может создать проблему. Так как причин может быть много, мы рекомендуем начинать выполнение решений в систематическом порядке. Однако, прежде чем делать какие-либо шаги, важно иногда проверять наличие обновлений на вашем компьютере, простое обновление может решить проблему. Если обновление не помогло, чтобы устранить ошибку принтера 0x00000bbb, последовательно выполните следующие решения.
- Запустите средство устранения неполадок принтера
- Обновите драйвер принтера
- Перезапустите службы диспетчера очереди печати.
- Добавить новый порт
- Переустановите принтер
Давайте начнем.
1]Запустите средство устранения неполадок принтера.
Если у вас возникла проблема, связанная с вашим принтером на компьютере с Windows, для решения этой проблемы вам следует запустить средство устранения неполадок принтера. Некоторые пользователи говорят, что их проблема была решена, просто запустив средство устранения неполадок принтера, что понятно, поскольку средство устранения неполадок принтера просканирует, определит причину и устранит ее.
Выполните предписанные шаги, чтобы запустить средство устранения неполадок принтера на компьютере с Windows 11.
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.
- Зайдите в Систему и нажмите Устранение неполадок.
- Нажать на Другое средство устранения неполадок вариант.
- Теперь найдите средство устранения неполадок принтера и нажмите кнопку «Выполнить» рядом с ним.
Если вы работаете на компьютере с Windows 10, выполните следующие действия.
- Открыть настройки.
- Перейти к Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок.
- Выбирать Средство устранения неполадок печати а затем нажмите на Запустите средство устранения неполадок.
После того, как средство устранения неполадок завершит процесс сканирования, оно попросит вас применить это исправление. Надеемся, что запуск средства устранения неполадок принтера устранил вашу ошибку.
2]Обновите драйвер принтера
Эта проблема также может возникнуть, если на вашем компьютере установлен устаревший драйвер принтера. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия драйвера принтера. Если у вас нет последней версии драйвера, вам следует обновить драйвер принтера, чтобы исправить указанную ошибку. Итак, продолжайте и обновите драйверы принтера на вашем компьютере с Windows. После обновления драйвера принтера ваша проблема будет решена.
3]Перезапустите службы диспетчера очереди печати.
Диспетчер очереди печати — это служба, которая управляет заданием на печать. В случае, если вы столкнулись с некоторыми ошибками, лучше всего перезапустить службу, так как она устранит все сбои. Это довольно просто, все, что вам нужно сделать, это получить доступ к диспетчеру служб на вашем компьютере с Windows. Вот как перезапустить службу диспетчера очереди печати:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите services.msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите кнопку «Ввод».
- Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати услуги в разделе Услуги.
- Выберите «Свойства» и нажмите кнопку «Стоп».
Подождите не менее 10 секунд. - Снова щелкните правой кнопкой мыши диспетчер очереди печати и выберите «Свойства».
- Выбирать автоматический в раскрывающемся списке «Тип запуска» и нажмите кнопку «Пуск».
Надеемся, что запуск диспетчера очереди печати устранил указанную ошибку.
4]Добавить новый порт
Веб-службы для порта устройства — это логический порт, который использует IP для подключения к внешним устройствам, таким как принтеры. Однако их не следует использовать в этой ситуации, и угадайте, что Windows пытается использовать этот порт для управления вашим принтером. В этом случае все, что вам нужно сделать, это добавить новый порт и добавить IP-адрес вашего принтера. Выполните предписанные шаги, чтобы сделать то же самое.
- Открыть настройки.
- Перейти к Bluetooth и устройства.
- Выбирать Принтеры и сканеры.
- Прокрутите вниз и выберите Свойства сервера печати или Свойства печати.
- Перейдите на вкладку «Порт» и нажмите «Добавить порт».
- Дважды щелкните по Стандартный TCP/IP.
- Нажмите «Далее» и добавьте IP-адреса вашего принтера.
- После настройки принтера откройте Командная строка с правами администратора.
- Выполните следующие команды одну за другой.
cd C:WindowsSystem32spoolcacls.exe ПРИНТЕРЫ /E /G администратор:C
После выполнения этих команд проверьте, решена ли проблема.
Читайте также: Ошибка 0x00000520, Windows не может подключиться к принтеру
5]Переустановите принтер
Если вы применили все методы для устранения указанной ошибки, но все еще находитесь в том же месте, удалите драйвер принтера с компьютера. Сначала отключите принтер от настроек, затем удалите драйвер,
Вот как это сделать:
- нажмите Окна + я ключ, чтобы открыть параметр «Настройки».
- Нажмите на Bluetooth и устройства вариант.
- В правой части экрана нажмите «Принтеры и сканеры».
- Выберите принтер, чтобы открыть его свойства.
- Теперь нажмите на Удалять кнопку и выберите Да.
После того, как вы выполнили шаги, вы можете удалить драйвер из Windows 11.
- Нажмите клавишу Windows, введите «Диспетчер устройств» в строке поиска и нажмите «Ввод».
- Найдите раздел Очереди печати, разверните его и щелкните правой кнопкой мыши неисправный принтер.
- Выберите Удалить устройство.
- Нажмите «Удалить», когда будет предложено
- Отключите принтер от устройства и перезагрузите компьютер.
- Когда система перезагрузится, снова подключите принтер.
Таким образом, Windows автоматически обнаружит, что принтер добавлен, и установит его драйвер. Наконец, указанная ошибка будет устранена.
Надеюсь, вы смогли решить проблему, используя решения, упомянутые в этом посте.
Как решить ошибку 0x0000011b?
Вы можете устранить ошибку Operation failed 0x0000011b, используя решения, упомянутые в связанной статье. Тем временем вы можете попробовать обходной путь, чтобы создать новый ключ с именем RpcAuthnLevelPrivacyEnabled и установите его значение равным 0. Чтобы узнать больше об этом, ознакомьтесь с приведенным выше руководством.
Читайте: исправьте ошибку 0x00000bc4, принтеры не найдены в Windows 11.
Содержание
- Как исправить ошибку очереди печати принтера в Windows 10?
- Причины ошибки при печати
- Обновление драйверов контроллеров USB
- Перезапуск службы
- Устранение неполадок принтера
- Локальная подсистема печати не выполняется Windows 10
- Как запустить локальную подсистему печати
- Добавление локального принтера
- Запустить диагностику и устранить неполадку
- Очистка папки Spool
- Код ошибки исправления принтера 0x00000bcb
- Переустановите принтер
- Обновление за апрель 2021 года:
- Перезапустите службу диспетчера очереди печати
- Добавление сетевого принтера в качестве локального принтера
- Windows 10 не удалось создать задание печати 0x00000bbb
- Error code 0x00000bbb
- Видео
Как исправить ошибку очереди печати принтера в Windows 10?
При переходе на Windows 10 из предыдущей версии можно столкнуться с такой проблемой, как несовместимость устройств. Замечаем, что некоторые устройства система не видит или они работают неправильно, включая графическое, сетевое и прочее оборудование. Иногда это может отразиться и на службе печати. При этом в очереди принтера отображается сообщение «Ошибка печати» при попытке распечатать документ в Windows 10.
Причины ошибки при печати
В процессе печати участвуют несколько компонентов. В первую очередь, должны быть запущены Диспетчер печати и служба буферизации. При обращении к принтеру задача вызывает Диспетчер печати, который добавляет документ в очередь печатающего устройства. Затем выбранный принтер загружает задание и выводит его на бумагу. Данные могут передаваться через USB, Wi-Fi, локальную сеть или другие кабели.
Ошибка может произойти в любом промежутке этого процесса и ее возникновению может предшествовать ряд причин.
Очередь принтера не смогла обработать поврежденные данные и в результате была остановлена или ей не удалось полностью запустится.
Второй наиболее вероятной причиной ошибки печати является соединение между компьютером и принтером. Если уверены, что кабель передачи данных работает правильно (протестирован на другом компьютере), то проблема может быть в драйверах. Это могут быть драйверы принтера или порта USB. Таким образом, связь между компьютером и печатающим устройством прерывается. Эта проблема возникает после перехода на Windows 10 из предыдущей версии из-за несовместимости драйверов.
Обновление драйверов контроллеров USB
Если принтер работает на другом компьютере, то проблема в драйверах USB. Чтобы их обновить выполните следующие шаги:
Откройте Диспетчер устройств с помощью системного поиска или командой devmgmt.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Затем разверните вкладку Контроллеры USB и щелкните правой кнопкой мыши на устройствах и с именем чипсета или корневого концентратора, и выберите «Обновить».
На следующем экране выберите автоматический поиск и подождите завершения процесса.
Если этот способ не сработал, попробуйте удалить эти драйвера, а затем на вкладке Действие нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система при обнаружении устройств смогла их переустановить.
Также последнюю версию программного обеспечения можно загрузить из сайта производителя материнской платы.
Перезапуск службы
Перезапуск Диспетчера печати после удаления отложенных задач в очереди принтера может вернуть функцию в рабочее состояние.
Перейдите в системные службы командой services.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Щелкните правой кнопкой мыши на Диспетчере печати и выберите Свойства. Затем нажмите на «Остановить».
Оставив это окно открытым, откройте Проводник (Win + E) и перейдите по пути:
Выделите все содержимое в этой папке сочетанием Ctrl + A, щелкните правой кнопкой мыши по выделенному и выберите «Удалить».
Закройте окно Проводника и вернитесь в свойства Диспетчера печати. Теперь нажмите на кнопку «Запустить». После закройте службы и попробуйте что-либо распечатать.
Устранение неполадок принтера
Если не уверены в том, что вызывает ошибку, выполните поочередно следующие шаги:
Прежде всего запустите средство устранения неполадок. Этот инструмент позволит перезагрузить принтер и драйверы и проверить наличие ошибок. Прежде чем продолжить включите принтер.
Откройте раздел устранения неполадок, командой помощью команды ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
В правой части кликните на вкладку Принтер и запустите средство устранения неисправностей. Если в результате начального сканирования была обнаружена ошибка, кликните на «Применить это исправление».
После завершения перезагрузите службу и очистите очередь печати как указано в предыдущем способе.
Затем перезапустите принтер. Иногда этого решения достаточно, чтобы устранить проблему. Если есть какие-либо задания в очереди, которые не могут быть удалены, перезапуск должен очистить их. Выключите питание принтера, отсоедините его от компьютера, затем снова подключите и включите. Теперь попробуйте распечатать документ. Чаще всего это должно решить ошибку печати.
Проверьте наличие бумаги. Часто возникают проблемы с захватом бумаги во входном лотке. Особенно, когда используете МФУ, другая функция могла «зафиксировать» лист для своей операции.
Источник
Локальная подсистема печати не выполняется Windows 10
После очередного обновления Windows 10 в некоторых пользователей перестали работать все принтеры. Притом в панели управления они все могут отображаться, а при попытке зайти в принтер выдается ошибка подключения к принтеру. Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.
Данная статья расскажет как исправить ошибку подключения к принтеру несколькими способами. Что делать когда локальная система печати не выполняется мы рассмотрим на примере операционной системы Windows 10. Первым же делом рекомендуем убедиться запущена ли локальная подсистема печати, а только потом перейти к следующим способам.
Как запустить локальную подсистему печати
Для управления службами в операционной системе Windows 10 используется классическое приложение служб, но также отключать службы можно в сопутствующих параметрах. Смотрите также другие решения Как открыть службы в Windows 10.
Служба диспетчера печати позволяет ставить задания печати в очередь и обеспечивает взаимодействие с принтером. Если её отключить, Вы не сможете выполнять печать и видеть свои принтеры.
Добавление локального принтера
Добавление принтера таким образом обычно убирает ошибку, при которой Windows не удалось подключиться к принтеру, а локальная подсистема не выполняется.
Запустить диагностику и устранить неполадку
Обновленный мастер устранения неполадок действительно работает лучше чем ранее, после нескольких обращений проблема всегда решалась. Средство устранения неполадок позволяет выполнить поиск и устранение проблем с печатью.
После чего пользователю остается только следовать шагам мастера устранения неполадок. Есть большая вероятность того что Windows 10 самостоятельно исправит возникшую проблему.
Очистка папки Spool
Если же принтер работал нормально, но после некоторого времени использования обнаружилась проблема с подключением к принтеру можно попробовать очистить папку Spool на системном диске.
Программа Spooler сохраняет отправленные пользователем документы, и по очереди отправляет их на принтер для печати.
Для очистки папки Spool необходимо загрузить безопасный режим в Windows 10. Дальше достаточно перейти в C: Windows System32 Spool.
После полной очистки всех данных относящихся к принтерам пользователю придется заново установить последние драйвера принтера.
Ошибка подключения к принтеру: Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер появляется не только на операционной системе Windows 10, но и на предыдущих версиях. А способы решения за всё это время почти не изменились.
Источник
Код ошибки исправления принтера 0x00000bcb
Самый большой невозможность установить принтер мультимедийное программное обеспечение бесчисленное количество раз может быть разочаровывающим и неудобным, поскольку оно может помешать вам получить отпечатки.
Windows не может подключиться к принтеру. Процесс не может быть завершен (ошибка), а затем с одним из следующих кодов ошибок.
0x00000bcb
0x0000007e
0x0000000d
Переустановите принтер
Прежде всего, убедитесь, что принтер правильно доступен. Затем выполните следующие действия для установки принтера.
1. Нажмите Пуск, нажмите Панель управления, затем дважды щелкните Устройства и принтеры.
2. Нажмите на Добавить принтер.
3. Выберите «Добавить локальный принтер».
4. Выберите «Создать новый порт». Выберите «Локальный порт» в качестве типа порта.
5. Введите адрес в следующем формате в поле «Введите имя порта».
[IP-адрес хост-компьютера] [Общее имя принтера]
Обновление за апрель 2021 года:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
Затем нажмите Далее.
6. следуйте инструкциям для завершения установки. Во время установки выберите правильный водитель из списка драйверы.
Перезапустите службу диспетчера очереди печати
Выполните следующие действия, чтобы остановить службу диспетчера очереди печати, а затем перезапустите ее.
Добавление сетевого принтера в качестве локального принтера
Щелкните Пуск> Устройства и принтеры.
Нажмите на кнопку «Добавить принтер» в верхней части экрана.
Выберите Добавить локальный принтер.
Выберите «Создать новый порт» и выберите «Порт TCP / IP по умолчанию».
Введите IP-адрес принтера (IP-адрес вашего принтера можно определить, щелкнув правой кнопкой мыши на принтере на панели управления устройства и выбрав вкладку «Свойства принтера» и «Порты».
Выберите драйвер из списка. (Если вы отправляете данные непосредственно на принтер, как я, драйвер не имеет значения, потому что он все равно обойден).
Следуйте указаниям мастера, который позволяет вам установить добавленный принтер в качестве принтера по умолчанию.
Затем вы можете использовать команду, чтобы проверить, был ли принтер добавлен локально:
wmic printer получает заголовок, имя, deviceid, drivername, имя порта
Локальные принтеры перечислены первыми в списке результатов.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Источник
Windows 10 не удалось создать задание печати 0x00000bbb
Сообщения: 2896
Благодарности: 585
Сообщения: 349
Благодарности: 16
——-
Одна и та же информация в разное время может быть полезной и бесполезной.
Программы устанавливал такие как Nero 8, Acronis Align Tool (хотя мй диск не WD), CDBurnerXP, OCCTPT, Ashampoo burning studio, SCDWriter, Tor browser,
момент, когда заканчивается установка драйвера и автоматически должна распечататься пробная страница, как раз в этот момент и появляется это окно:
программы устанавливали какие либо которые могли повлиять на работоспособность принтера? »
Вроде нет. Те программы, которые имеют отношение к печати, я не устанавливал. Просто были обновления для моего Office 2002
Извините, я неправильно написал. Просто перестал печатать принтер, появилось это окно:
Спасибо, но не помогло: при попытке обновить драйвер Windows сообщает,что лучший драйвер уже установлен, Средство устранения неполадок печати не находит никаких
ошибок. HP Print and Scan Doctor определяет устройство, тоже не находит ошибок:
отправляет пробную страницу, но принтер молчит. При этом, когда подсоединяю USB кабель, слышен характерный сигнал, то есть Windows определяет устройство, но
опять-таки печать не идёт.
Ещё вот я заметил, когда запускаю из Control PanelAll Control Panel
1.Power Off the printer
2.Unplug the cables
3.Restart the PC
4.Wait for 30 seconds.
5.Power On the printer and connect the USB cable to the printer and the PC.
1.Power Off the printer
2.Unplug the cables
3.Restart the PC
4.Wait for 30 seconds.
5.Power On the printer and connect the USB cable to the printer and the PC. »
Но, когда подсоединил USB кабель, Windows автоматически установила драйвер для принтера, ещё до того как я успел запустить установку этого драйвера
После того как Windows завершила установку драйвера для принтера, я снова удалил это автоматическм установленный драйвер,
перезагрузил ПК и с выключенным принтером и отсоединённым USB кабелем, запустил установку полнофункционального. драйвера, но
установка остановилась на этом окне:
я включил принтер, подсоединил кабель к USB ПК, но это окно не исчезло, то есть установка не завершилась,
и дальше не идёт. В общем проблема так и не решилась. Можно ли ещё, что нибудь сделать?
Источник
Error code 0x00000bbb
I am now receiving this error code and cannot print. 0x00000bbb. I have tried several of the suggestions on line:
Good Day. Thank you for posting your query in the HP community. I read the post regarding errors on the printer and it does not work now. I will be delighted to assist you here.
For better clarity and to assist you better I would require more information regarding this:
It looks like a hardware issue with the printer and it may need to be replaced.
HP Technical Support can be reached by clicking on the following link: http://hp.care/2r9wSvP
They will be happy to assist you immediately.
If the unit is under warranty, the manufacturer’s warranty should take care of it for you.
Please perform all these steps patiently as it is critical to resolving the issue. The trick is to remain patient, Going by your technical expertise and competence I am sure you will be able to perform these steps without breaking a sweat.
Hope this helps. Let me know how it goes. To simply say thanks, please click the » T humbs Up » button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help. If this helps, please mark this as “ Accepted Solution ” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
DavidSMP
I am an HP Employee
Thank you for your quick response. You ask if there was a power outage and I have to say that I am not sure, it is a possibility.
Unfortunately the link you sent me for a hard reset is exactly the procedure I followed as my first attempt in solving the problem. (See my initial message). Additionally, if it is a hardware (Printer) related problem why is it that:
I am drawn to the hypothesis that Windows 10 may be the problem but I do not know where to go next.
However, as Sir Arthur Conan Doyle said, “When you have eliminated the impossible, whatever remains, however improbable, must be the truth.” Obviously I have not totally eliminated the impossible. Do you have any suggestions?
Regards and thank you for your help.
Good Day. Thank you for posting your query in the HP community. I read the post regarding errors on the printer and it does not work now. I will be delighted to assist you here.
For better clarity and to assist you better I would require more information regarding this:
It looks like a hardware issue with the printer and it may need to be replaced.
HP Technical Support can be reached by clicking on the following link: http://hp.care/2r9wSvP
They will be happy to assist you immediately.
If the unit is under warranty, the manufacturer’s warranty should take care of it for you.
Please perform all these steps patiently as it is critical to resolving the issue. The trick is to remain patient, Going by your technical expertise and competence I am sure you will be able to perform these steps without breaking a sweat.
Hope this helps. Let me know how it goes. To simply say thanks, please click the » T humbs Up » button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help. If this helps, please mark this as “ Accepted Solution ” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
Please furnish these details to assist you better.
Let me know how it goes. To simply say thanks, please click the » Thumbs Up » button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help. If this helps, please mark this as “ Accepted Solution ” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
DavidSMP
I am an HP Employee
Hello David SMP (aka Sherlock Holmes)
Here is the screen shot.
To answer your questions:
So Sherlock, What are the next steps?
My error—The ERROR is on the COMPUTER SIDE, not the printer.
Sorry for the confusion.
I was away for a long weekend (not a Saturday and Sunday days when I work) and hence could not respond to you immediately. Thanks for throwing more light on the error code. So it looks like an issue with the computer and not the printer as it works correctly from a different computer.
For now, please try these steps:
Then create a new user account as an administrator using this link:http://hp.care/2rZfJBC
Then download the latest full feature driver from this link: http://hp.care/2xTbT0W and install it on the computer after selecting the correct operating system.
Connect the printer to your computer only when the setup prompts for the printer.
This should do the trick for you.
If the problem persists, then perform a Microsoft push button reset to reset windows without data loss from this link: http://hp.care/2g0Tjzs;
Then download the printer’s full feature software from the same link mentioned above to reinstall the printer drivers. This should do the trick for you.
Hope this helps. Let me know how it goes. To simply say thanks, please click the » Thumbs Up » button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help. If this helps, please mark this as “ Accepted Solution ” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
Источник
Видео
Принтер перестал печатать Windows 10.Не печатает принтер.Если принтер не распечатывает
Если принтер не печатает ставит в очередь / Нужно изменить порт
🚩 Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел
Перезагрузка системы печати, если задание печати «застряло» в очереди печати Windows
Исправить ошибку 0x0000011b подключения принтера в Windows 11/10
Не печатает принтер — что делать
Не удалось создать новый или найти существующий раздел при установке Windows 10
Что делать, если при установке Windows не удалось создать новый раздел. 4 Способа
Не определяется принтер по USB Windows 10
Как подключить любой старый принтер к Windows 10?
Содержание
- Microsoft исправила очередную проблему с печатью в Windows
- Как исправить проблему с печатью в Windows
- Как исправить ошибку очереди печати принтера в Windows 10?
- Причины ошибки при печати
- Обновление драйверов контроллеров USB
- Перезапуск службы
- Устранение неполадок принтера
- Перестал печатать принтер, подключенный по сети (расшаренный)
- Решение через реестр
- Отключение (скрытие) обновления
- Временное отключение обновлений Windows
- Невозможно создать задание на печать (ошибка 0x00000bbb)
- Невозможно создать задание на печать: 0x00000bbb
- Не печатает сетевой принтер 0x0000011b в Windows 10 и Windows 11
- А ещё у нас есть
- Вернуть старое контекстное меню в Windows 11
- Изменить дату в Windows 11
- Как изменить время в Windows 11
- Включить или отключить автоматическую установку времени в Windows 11
- 24 комментария
Microsoft исправила очередную проблему с печатью в Windows
Редмонд отмечает, что проблеме подвержены принтеры в определенных средах, которые используют технологию удаленной печати «Point and Print». Пользователи получают сообщение об ошибке «Вы доверяете этому принтеру?» при попытке выполнить любое задание печати на затронутом устройстве. Microsoft рекомендует входить в учетную запись администратора каждый раз, когда требуется напечатать документ или подключиться к серверу печати.
Собственное расследование Microsoft показало, что проблема вызвана конфликтом имени файла. Дело в том, что драйвер принтера на клиенте печати и сервере печати используют одно и то же имя файла, но на сервере используется более новая версия файла. Когда клиент подключается к серверу, то обнаруживается новый файл драйвера и предлагается обновить драйверы на клиенте печати. Однако, предлагаемый для установки файл не содержит более позднюю версию.
Компания Microsoft предлагает клиентам, столкнувшимся с данной проблемой, установить новейшие версии драйверов на всех устройствах печати. Нужно убедиться, что на клиенте и сервере печати используются одни и те же версии драйверов.
Данная проблема затрагивает все основные версии Windows, которые поддерживаются Microsoft.
Клиенты печати: Windows 10, версия 21H1; Windows 10, версия 20H2; Windows 10, версия 2004; Windows 10, версия 1909; Windows 10, версия 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, версия 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
Серверы печати: Windows Server 2022; Windows Server, версия 20H2; Windows Server, версия 2004; Windows Server, версия 1909; Windows Server, версия 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
Как исправить проблему с печатью в Windows
Microsoft опубликовала отдельную страницу поддержки KB5005652 с дополнительной информацией о проблеме.
Компания изменила логику установки и обновления драйверов принтера. Пользователи без привилегий администратора не могут устанавливать или обновлять драйверы принтера с удаленных компьютеров или серверов. Для выполнения этих операций сначала нужно будет получить повышенные права.
Microsoft создала новый ключ реестра, который восстанавливает прежнее поведение:
Пользователям Windows в средах Point and Print доступно четыре способа для установки и обновления драйверов принтера:
Microsoft выпустила несколько обновлений для процедуры печати в Windows. Некоторые из них исправляют уязвимость PrintNightmare, другие устраняют проблемы, не связанные с безопасностью, в частности сбои BSOD.
Большинство устройств домашних пользователей данная проблема не затрагивает, но они могут столкнутся с еще одной проблемой, которая остается неисправленной после сентябрьского «Вторника Патчей».
А вы сталкиваетесь с проблемами при печати в Windows?
Источник
Как исправить ошибку очереди печати принтера в Windows 10?
При переходе на Windows 10 из предыдущей версии можно столкнуться с такой проблемой, как несовместимость устройств. Замечаем, что некоторые устройства система не видит или они работают неправильно, включая графическое, сетевое и прочее оборудование. Иногда это может отразиться и на службе печати. При этом в очереди принтера отображается сообщение «Ошибка печати» при попытке распечатать документ в Windows 10.
Причины ошибки при печати
В процессе печати участвуют несколько компонентов. В первую очередь, должны быть запущены Диспетчер печати и служба буферизации. При обращении к принтеру задача вызывает Диспетчер печати, который добавляет документ в очередь печатающего устройства. Затем выбранный принтер загружает задание и выводит его на бумагу. Данные могут передаваться через USB, Wi-Fi, локальную сеть или другие кабели.
Ошибка может произойти в любом промежутке этого процесса и ее возникновению может предшествовать ряд причин.
Очередь принтера не смогла обработать поврежденные данные и в результате была остановлена или ей не удалось полностью запустится.
Второй наиболее вероятной причиной ошибки печати является соединение между компьютером и принтером. Если уверены, что кабель передачи данных работает правильно (протестирован на другом компьютере), то проблема может быть в драйверах. Это могут быть драйверы принтера или порта USB. Таким образом, связь между компьютером и печатающим устройством прерывается. Эта проблема возникает после перехода на Windows 10 из предыдущей версии из-за несовместимости драйверов.
Обновление драйверов контроллеров USB
Если принтер работает на другом компьютере, то проблема в драйверах USB. Чтобы их обновить выполните следующие шаги:
Откройте Диспетчер устройств с помощью системного поиска или командой devmgmt.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Затем разверните вкладку Контроллеры USB и щелкните правой кнопкой мыши на устройствах и с именем чипсета или корневого концентратора, и выберите «Обновить».
На следующем экране выберите автоматический поиск и подождите завершения процесса.
Если этот способ не сработал, попробуйте удалить эти драйвера, а затем на вкладке Действие нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система при обнаружении устройств смогла их переустановить.
Также последнюю версию программного обеспечения можно загрузить из сайта производителя материнской платы.
Перезапуск службы
Перезапуск Диспетчера печати после удаления отложенных задач в очереди принтера может вернуть функцию в рабочее состояние.
Перейдите в системные службы командой services.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Щелкните правой кнопкой мыши на Диспетчере печати и выберите Свойства. Затем нажмите на «Остановить».
Оставив это окно открытым, откройте Проводник (Win + E) и перейдите по пути:
Выделите все содержимое в этой папке сочетанием Ctrl + A, щелкните правой кнопкой мыши по выделенному и выберите «Удалить».
Закройте окно Проводника и вернитесь в свойства Диспетчера печати. Теперь нажмите на кнопку «Запустить». После закройте службы и попробуйте что-либо распечатать.
Устранение неполадок принтера
Если не уверены в том, что вызывает ошибку, выполните поочередно следующие шаги:
Прежде всего запустите средство устранения неполадок. Этот инструмент позволит перезагрузить принтер и драйверы и проверить наличие ошибок. Прежде чем продолжить включите принтер.
Откройте раздел устранения неполадок, командой помощью команды ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
В правой части кликните на вкладку Принтер и запустите средство устранения неисправностей. Если в результате начального сканирования была обнаружена ошибка, кликните на «Применить это исправление».
После завершения перезагрузите службу и очистите очередь печати как указано в предыдущем способе.
Затем перезапустите принтер. Иногда этого решения достаточно, чтобы устранить проблему. Если есть какие-либо задания в очереди, которые не могут быть удалены, перезапуск должен очистить их. Выключите питание принтера, отсоедините его от компьютера, затем снова подключите и включите. Теперь попробуйте распечатать документ. Чаще всего это должно решить ошибку печати.
Проверьте наличие бумаги. Часто возникают проблемы с захватом бумаги во входном лотке. Особенно, когда используете МФУ, другая функция могла «зафиксировать» лист для своей операции.
Источник
Перестал печатать принтер, подключенный по сети (расшаренный)
14 сентября 2022 года Microsoft выпустили ряд обновлений для Windows 10. После установки этих обновлений, пользователи могут столкнуться с проблемой печати документов на принтеры, находящиеся в общем доступе и подключенные через сеть: принтер находится в режиме автономной работы; документы, отправленные на печать, остаются в очереди и не печатаются. При попытке переподключения принтера, появляется ошибка: «Windows не удаётся подключиться к принтеру» с кодом ошибки 0x0000011b или 0x00000709.
Решение через реестр
Данное решение предложил комментатор Valdiz в комментариях к этой статье.
Как показывает практика, это решение помогает примерно в половине случаев. Мы рекомендуем всё-таки сразу удалять обновления ОС.
Или скачайте файл fix-0x0000011b.zip (1 КБ), разархивируйте, запустите файл fix-0x0000011b.reg и разрешите ему внести изменения в реестр.
Также данная ошибка может проявлять себя сообщением: «Установленная на данном компьютере политика не позволяет подключение к данной очереди печати. Обратитесь к системному администратору»:
Данная ошибка появляется после установки нескольких обновлений Windows:
Обновления необходимо удалить на обоих компьютерах: и на том, с которого происходит попытка подключения к принтеру, и на том, к которому принтер подключен физически.
Для удаления этих обновлений перейдите в Панель управления – Программы и компоненты – Просмотр установленных обновлений.
В открывшемся окне найдите обновление с индексами из перечисленных выше, выделите их и нажмите «Удалить» в панели сверху. Согласитесь на удаление обновления и дождитесь завершения удаления.
Так же обратите внимание: могут установиться не все обновления, а, например, только одно. В таком случае, при попытке удаления неустановленного обновления, появится ошибка:
Просто проигнорируйте её.
После удаления обновлений, перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к принтеру вновь.
В случае неудачи, переименуйте принтер. После этого проблема должна исчезнуть.
Отключение (скрытие) обновления
Для того, чтобы данные обновления больше не устанавливались на компьютер, скачайте утилиту скрытия обновлений Windows:
wushowhide.diagcab (48КБ) / ZIP-архив: wushowhide.zip (44КБ)
В случае скачивания архива, распакуйте из него файл wushowhide.diagcab в любую папку и запустите его.
В первом окне нажмите кнопку «Далее», после чего дождитесь сбора сведений:
Выберите пункт «Hide updates» (Скрыть обновления):
Найдите обновление «Накопительное обновления для Windows 10 Version 21H1 для систем на базе процессоров x64, 2022 09 (KB5005565)» и иные обновления, указанные в начале страницы. Установите на них галочку и нажмите «Далее»:
Дождитесь завершения скрытия обновления. Убедитесь, что установлен статус «Исправлено». Нажмите «Закрыть» и перезагрузите ПК.
Если обновление в списке не отображается – значит либо обновление уже установлено в системе (и его необходимо предварительно удалить), либо не выполнена перезагрузка после удаления обновления.
Временное отключение обновлений Windows
Также вы можете временно приостановить обновления ОС, пока Microsoft не решат проблему данного обновления. Сделать это можно через приложение «Параметры»:
Параметры – Обновление и безопасность – Центр обновления Windows – Дополнительные параметры – Раздел «Приостановка обновлений».
В данном разделе Вы можете приостановить скачивание обновлений до определённой даты (максимум на 35 дней).
Также можно ограничить скачивание некоторых обновлений путём перевода подключения в тип «Лимитное подключение». Сделать это можно также через приложение «Параметры»:
Параметры – Сеть и Интернет – Ethernet – нажмите по текущему подключению левой кнопкой мыши (обычно оно называется «Сеть»). В разделе «Лимитное подключение» переведите ползунок «Задать как лимитное подключение«.
При включении данной функции, часть необязательных обновлений скачиваться не будет.
Источник
Невозможно создать задание на печать (ошибка 0x00000bbb)
У меня есть HP OfficeJet 200, который я не могу заставить работать с SurfacePro 4 с Windows 10. Он будет работать на моем настольном компьютере. Когда я впервые пытаюсь распечатать тестовую страницу, я получаю сообщение «Служба диспетчера очереди печати локального принтера не запущена» (ошибка 0x00006ba). Если я затем вручную запустил диспетчер очереди печати из служб, я получаю сообщение «Невозможно создать задание печати» (ошибка 0x00000bbb)
Я пробовал много вещей, чтобы решить эту проблему без удачи:
Добро пожаловать на форумы поддержки HP.
Я рекомендую вам выполнить следующие шаги, чтобы изолировать проблему и найти решение:
Теперь давайте исправим службу диспетчера очереди печати в Windows. Следующие шаги помогут:
Рисунок: выбор остановки для службы диспетчера очереди печати
Я искренне надеюсь, что проблема будет решена без проблем, и устройство отлично работает.
Пожалуйста, дайте мне знать, как это происходит. Я всегда здесь, чтобы помочь.
Все лучший!
Я следил за этими инструкции, как вы заявили, и та же проблема все еще существует, и я не могу заставить принтер работать.
После перезагрузки SurfacePro 4, когда я пытаюсь распечатать тест На странице появляется сообщение «Служба диспетчера очереди печати локального принтера не запущена» (ошибка 0x00006ba). Если я затем вручную запустил диспетчер очереди печати из служб, я получаю сообщение «Невозможно создать задание печати» (ошибка 0x00000bbb) при повторной попытке.
Вроде проблема ОС. Я собираюсь попробовать «свежий старт».
После выполнения Windows Fresh Start я смог заставить принтер работать.
Я рад, что после нового запуска Windows принтер работает нормально.
Работать с вами было потрясающе, учитывая ваши превосходные технические навыки, замечательное терпение и отличное отношение. Слава вам за это.
Для меня большая честь поделиться с вами этой платформой.
Удачной печати!
Невозможно создать задание на печать: 0x00000bbb
после обновления функций Windows 10 1903 года мы получил как минимум 2 ПК (разных производителей принтеров и типов подключения) с этой ошибкой:
Невозможно создать задание печати: 0x00000bbb
PrinterA
На ПК1 такой же принтер («PrinterA») дважды (один для черно-белых и один для цветных отпечатков), «цветной» работает, а «черный/белый» — нет. Тот же IP, тот же драйвер, тот же сервер.
На ПК2 работали оба варианта «PrinterA» (черный/белый и цветной).
На мой взгляд, все настройки выглядят одинаково. Принтеры используются одним и тем же сервером и развертываются в соответствии с расширениями групповой политики, поэтому на клиенте они должны быть одинаковыми.
Все советы, которые я нашел, пока не помогли: сравнение записей реестра с одним из работающих ПК, удаление принтеров и драйверов, права настройки с помощью cacls.exe, удаление ключей реестра. Я не перечисляю их здесь, потому что у меня есть сомнения, что они действительно связаны с этой проблемой.
Итак, есть еще один компьютер с этой ошибкой. Этот находится в домашнем офисе, поэтому он совершенно другой (другая марка, модель, ручная установка, USB-подключение):
PrinterB
Поэтому я не думаю, что эта проблема связана с принтером (моделью). Я думаю, что обновление в какой-то момент все испортило. Но я потерялся, есть идеи?
С уважением, Стефан
Но я хотел бы знать основную причину, я не хочу переименовывать свои принтеры после каждого обновления функций Windows …
PrinterB, USB Это сводит меня с ума. Я удалил все драйверы, очистил реестр, перезагрузил и подключил его через локальную сеть и дал ему новое имя — но такое же сообщение об ошибке 🙁
Если это происходит для всей печати из всего программного обеспечения на затронутых компьютерах, эта редкая проблема могла быть вызвана обновлением Windows 10. Проблема в этом случае заключается в том, что были потеряны разрешения для папки диспетчера очереди печати.
Источник
Не печатает сетевой принтер 0x0000011b в Windows 10 и Windows 11
После недавнего обновления в Windows 10 и Windows 11 на многих компьютерах перестали работать сетевые принтера, есть вариант с удалением последних обновлений на основном компьютере, или можно все сделать быстрее немного подправив реестр. Когда пытаешься подключиться к принтеру пишет ошибку “Windows не удается подключиться к принтеру. В ходе операции произошла ошибка 0x0000011b”. Сегодня мы рассмотрим как исправить печать на сетевые принтера при ошибке 0x0000011b.
Выполняйте данную инструкцию на компьютере к которому подключен принтер!
1. В строке поиска или в меню “Выполнить” (Win+R) введите regedit и нажмите Enter.
2. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint => нажмите на раздел Print правой кнопкой мыши, выберите “Создать” => “Параметр DWORD (32 бита)” => назовите новый параметр RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
3. Закройте редактор реестра и откройте командную строку. В строке поиска введите cmd и нажмите на “Запуск от имени администратора”. Вместо этого и следующего пункта можно просто перезагрузить компьютер.
3. Введите команду net stop spooler и нажмите Enter => введите команду net start spooler и нажмите Enter. Закройте командную строку и на другом компьютере попробуйте переподключить принтер.
На сегодня все, удачи Вам 🙂
А ещё у нас есть
Вернуть старое контекстное меню в Windows 11
Изменить дату в Windows 11
Как изменить время в Windows 11
Включить или отключить автоматическую установку времени в Windows 11
24 комментария
Все получилось, правда пришлось удалить принтер и установить заново.Спасибо
Добрые люди уже спешат с помощью
download.bleepingcomputer.com/reg/fix-0x0000011b.reg
Спасибо. Помогло когда уже удаление kb:5005565 не спасало ситуацию.
Сделал на всех компах! Работает! Огромное спасибо!
Произвели операцию на всех компьютерах всё заработало. Спасибо.
Все заработало! Душевненько автору!
Не помогло. Да и на компьютере с Windows 10 не установлено обновление kb5005565, а ошибка подключения к принтеру 0x0000011b все равно выскакивает.
Выполните инструкцию на обеих компьютерах, перезагрузите их.
ощибка может быть еще от обновления kbххххх70 и kbххххх69
К сожалению, новое обновление тоже немного портит нам жизнь. У многих теперь появилась ошибка 0x000000709. Временное решение: запустить командную строку от имени администратора и ввести команду wusa /uninstall /kb:5006670 (В Windows 11 нужно удалить обновление KB5006674, в Windows 10 2004 – KB5006670, в Windows 10 1909 – KB5006667, в Windows 8 – KB5006714). После этого поставьте обновления на паузу или сделайте ваше подключение лимитным, чтобы на время отключить обновления совсем. Можно еще заменить Win32spl.dll на сентябрьский. Или попробовать удалить принтер на сервере, установить его снова и попробовать подключить (некоторым помогло).
Спасибо большое! помогло
системная ошибка 5
отказано в доступе
А у меня интреснее хрень, на одном компьютере 10ка, на втором 7ка. При подключении к 7ке выдает, что нужно ввести учетные данные пользователя, хотя на 7ке в общем доступе отключен пункт парольной защиты. Я на 10ке проделал вашу инструкцию и все равно при подключении требует ввести данные учетной записи, ввожу просто отфонаря test логин и пароль test и оно подключается! Перезагрузился опять требует, ввел эти же данные и поставил галочку на сохранить и теперь все хорошо)))
На обоих компах 10ка 64x (разные редакции) обновление стояло на компе с принтером снёс его, настройки произвел, перезагружались компы оба не по разу… Не помогло, козлы мелкомягкие короче
Если на втором компьютере удалить принтер и зайти на сетевой комп, чтобы подключить его заново, что происходит? Ошибку какую-то пишет?
Это решение не помогло в случае с сетевым принтером, помогло удаление последнего обновления безопасности.
Мне помогло, на компе к которому был подключен принтер отредактировал реестр как у автора, е все компы сразу смогли на него печатать
…У многих теперь появилась ошибка 0x000000709…
У меня бухгалтерия. 2 машины с Win10, 2 с Win10 LTSC и одна с Win7
Первый раз при ошибке 0х0000011b откатил обновления и поставил на паузу, в ожидании патча исправления. Но его как то не наблюдается.
Заметил что на Win10 теперь нельзя удалить обновления. В журнале есть, а в удалении нет.
А теперь вот ошибка 0x000000709.
Вообще то ставить на долгие паузы как бы не корректно. Так как обновляется антивирус.
Да и исправления могут прийти на категорию именно определенных сборок, для улучшения производительности.
Интересно то, что я не нахожу официального мануала, видения от Майкрософта, как же наладить доступ по сети при этих обновлениях.
Складывается ощущение, что майкрософт рубит печать по сети в малых офисах, где принтер не на сервере, и не сетевой сам по себе.
Возможно цель – дать заработать сисадминам, и поддержать производителей принтеров. Что бы помучавшись с сетевой печатью купили принтеры для каждой машины локально. И прикрыто это все безопасностью.
Так же, как ограничения на TPM2.0 и опеделенные процессоры, побудили многих за бугром купить новые ноутбуки и системники. Тех кто подумывал, но все времени не хватало 🙂
Обьем такой поддержки производителей видимо существенный в мировом масштабе.
Может кто-то владеет реальной инфой от Майкрософта по подключению принтеров?
А то придется устанавливать Win7 вместо Win11 🙁
P.S. Может вопрос не в доступе а в безопасности? Может там нужно добавлять определенные разрешения при доступе к принтеру.
Может должны быть учетки майкрософта на машинах?
Но сегодня вроде с 7 на 10 печать была. А с 10 на тот же 10 ошибка 709
Про козни майкрософта – “не приписывайте злому умыслу то, что вполне объясняется глупостью”. 🙂
По теме. Как прилетел KB5006670, тоже перестало печатать с 10-ки на 7-ку. Прибил KB5006670, всё заработало. Тоже теперь ищу другой вариант решения, чтоб патч не прибивать.
“Тоже теперь ищу другой вариант решения, чтоб патч не прибивать.”
Источник
У меня есть HP OfficeJet 200, который я не могу заставить работать с SurfacePro 4 с Windows 10. Он будет работать на моем настольном компьютере. Когда я впервые пытаюсь распечатать тестовую страницу, я получаю сообщение «Служба диспетчера очереди печати локального принтера не запущена» (ошибка 0x00006ba). Если я затем вручную запустил диспетчер очереди печати из служб, я получаю сообщение «Невозможно создать задание печати» (ошибка 0x00000bbb)
Я пробовал много вещей, чтобы решить эту проблему без удачи:
- удалить и повторно установить принтер
- удаление принтеров из реестра
- обновление прошивки на принтер
- установка всех последних обновлений Windows 10
- установка драйвера и программного обеспечения с веб-сайта HP
- с помощью команды «Запустить средство устранения неполадок “вариант в Windows для принтера
@ matt8200
Добро пожаловать на форумы поддержки HP.
Я понимаю, что у вас есть мобильный принтер HP OfficeJet 200 . Я читал, что принтер отлично печатает с вашего настольного компьютера, а не с SurfacePro 4 с Win10. Невероятный анализ. Эффектная диагностика вопроса перед публикацией. Престижность вам за это. Вы проделали замечательную работу, выполняя шаги.
Я рекомендую вам выполнить следующие шаги, чтобы изолировать проблему и найти решение:
- Отсоедините кабель питания от принтера, когда принтер все еще включен.
- Отсоедините все остальные кабели, если принтер подключен.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания принтера в течение 15 секунд.
- Принтер следует подключать напрямую к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру.
- Снова подключите кабель питания для печати, и принтер должен включиться самостоятельно. Если принтер не включается, включите его вручную.
Теперь давайте исправим службу диспетчера очереди печати в Windows. Следующие шаги помогут:
- Выключите принтер с помощью кнопки питания, а затем отсоедините шнур питания принтера от розетки.
- Сохраните вашу работу. После выполнения этих действий текущие задания на печать будут потеряны, и их придется распечатать снова.
- Откройте службы Windows одним из следующих способов:
- Найдите в Windows службы и щелкните Службы в списке результатов.
- На вашем клавиатуры, нажмите клавишу Windows () + R, введите services.msc в открывшемся окне и нажмите OK.
- Прокрутите список служб и найдите имя Print Spooler.
- Щелкните правой кнопкой мыши диспетчер очереди печати и выберите «Остановить».
Рисунок: выбор остановки для службы диспетчера очереди печати
- После остановки службы закройте окно службы и с помощью проводника Windows перейдите к C: Windows System32 Spool PRINTERS .
- Удалите все файлы в папке PRINTERS.
- Выключите компьютер из Windows.
- Убедитесь, что ваш принтер был отключен от сети не менее 60 секунд, а затем вставьте шнур питания в розетку.
- Включите принтер с помощью кнопки питания на принтере.
- Включите компьютер и подождите, пока Windows , чтобы открыть.
- Попробуйте распечатать еще раз и обратите внимание, что произойдет.
- Если принтер печатает, все готово.
- Если задание печати снова застревает, переходите к следующему шагу.
Если проблема не исчезнет, позвольте нам удалить драйверы принтера из корневого уровня , а затем переустановить их. Следующие шаги помогут:
- В Windows найдите и откройте «Программы и компоненты».
- Выберите свой принтер HP.
- Выберите «Удалить».
- В Windows найдите и откройте «Устройства и принтеры».
- В окне «Устройства и принтеры» найдите свой принтер HP. Если вы видите его в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» или «Удалить устройство».
- Откройте команду запуска с помощью комбинации клавиш «Windows Key + R».
- Введите printui.exe/s и нажмите OK.
- Щелкните вкладку Драйверы.
- Найдите драйвер принтера HP. Если вы его видите, щелкните на нем и нажмите Удалить внизу.
- Выберите ОК.
- Выберите Применить и ОК в окнах свойств сервера печати.
- Закройте устройства и принтеры.
- Вы можете щелкнуть здесь, чтобы загрузить и установить драйверы.
Я искренне надеюсь, что проблема будет решена без проблем, и устройство отлично работает.
Пожалуйста, дайте мне знать, как это происходит. Я всегда здесь, чтобы помочь.
Все лучший!
Я следил за этими инструкции, как вы заявили, и та же проблема все еще существует, и я не могу заставить принтер работать.
После перезагрузки SurfacePro 4, когда я пытаюсь распечатать тест На странице появляется сообщение «Служба диспетчера очереди печати локального принтера не запущена» (ошибка 0x00006ba). Если я затем вручную запустил диспетчер очереди печати из служб, я получаю сообщение «Невозможно создать задание печати» (ошибка 0x00000bbb) при повторной попытке.
Вроде проблема ОС. Я собираюсь попробовать «свежий старт».
После выполнения Windows Fresh Start я смог заставить принтер работать.
@ matt8200
Потрясающе!
Я рад, что после нового запуска Windows принтер работает нормально.
Работать с вами было потрясающе, учитывая ваши превосходные технические навыки, замечательное терпение и отличное отношение. Слава вам за это.
Для меня большая честь поделиться с вами этой платформой.
Удачной печати!
Невозможно создать задание на печать: 0x00000bbb
после обновления функций Windows 10 1903 года мы получил как минимум 2 ПК (разных производителей принтеров и типов подключения) с этой ошибкой:
Невозможно создать задание печати: 0x00000bbb
PrinterA
- Модель: HP CLJ 400 (только лазерный принтер)
- Подключение: общий сетевой принтер
- PC1 : Версия Windows 10.0.18362.535/НЕ работает
- ПК2: Версия Windows 10.0.18362.356/работает
На ПК1 такой же принтер (“PrinterA”) дважды (один для черно-белых и один для цветных отпечатков), «цветной» работает, а «черный/белый» – нет. Тот же IP, тот же драйвер, тот же сервер.
На ПК2 работали оба варианта «PrinterA» (черный/белый и цветной).
На мой взгляд, все настройки выглядят одинаково. Принтеры используются одним и тем же сервером и развертываются в соответствии с расширениями групповой политики, поэтому на клиенте они должны быть одинаковыми.
Все советы, которые я нашел, пока не помогли: сравнение записей реестра с одним из работающих ПК, удаление принтеров и драйверов, права настройки с помощью cacls.exe, удаление ключей реестра. Я не перечисляю их здесь, потому что у меня есть сомнения, что они действительно связаны с этой проблемой.
Итак, есть еще один компьютер с этой ошибкой. Этот находится в домашнем офисе, поэтому он совершенно другой (другая марка, модель, ручная установка, USB-подключение):
PrinterB
- Модель: KONICA MINOLTA magicolor 1690MF (лазерный принтер с факсом/сканированием)
- Подключение: USB
- ПК3: Windows версии 10.0. 18362.356/НЕ работает
Поэтому я не думаю, что эта проблема связана с принтером (моделью). Я думаю, что обновление в какой-то момент все испортило. Но я потерялся, есть идеи?
С уважением, Стефан
EDIT1:
PrinterA, сетевой, черно-белый : сегодня , для проблемного сетевого принтера я создал другой порт (имя) для IP-адреса на сервере печати и поделился им под немного другим именем – и он работает.
Но я хотел бы знать основную причину, я не хочу переименовывать свои принтеры после каждого обновления функций Windows …
PrinterB, USB Это сводит меня с ума. Я удалил все драйверы, очистил реестр, перезагрузил и подключил его через локальную сеть и дал ему новое имя – но такое же сообщение об ошибке 🙁
Если это происходит для всей печати из всего программного обеспечения на затронутых компьютерах, эта редкая проблема могла быть вызвана обновлением Windows 10. Проблема в этом случае заключается в том, что были потеряны разрешения для папки диспетчера очереди печати.
Чтобы исправить:
- Запустить команду Подсказка (cmd.exe) от имени администратора
- Выполните команды:
cd Windows System32 spoolcacls.exe ПРИНТЕРЫ/E/G администратор: C
ответил 13 декабря ’19 в 21:36
-
Спасибо, но это не помогает. Я вижу, что SYSTEM создает 0-байтовый файл FP00000.SPL, который остается там до перезапуска службы диспетчера очереди печати. – ETSI, 16 дек. ’19, 16:09
-
У обоих компьютеров один и тот же принтер дважды? – harrymc 16 дек. ’19 в 16:31
-
Да. (У обоих есть еще один принтер дважды с одинаковым созвездием [цветной, черный/белый] – и они оба работают.) – ETSI, 16 декабря ’19, 18:27
-
Существуют ли другие компьютеры с той же версией Windows и с теми же принтерами дважды, но где это работает? – harrymc 16 дек. ’19 в 19:15
-
Нет, эта проблема начинается с обновления функции до версии 1903, все компьютеры, все еще на 1809, могут печатать без проблем. – ETSI 16 дек. ’19 в 19:40
Если это происходит для всей печати из всего программного обеспечения на затронутых компьютерах, это Редкая проблема могла быть вызвана обновлением Windows 10. Проблема в этом случае заключается в том, что были потеряны разрешения для папки диспетчера очереди печати.
Чтобы исправить:
- Запустить командную строку (cmd.exe) от имени администратора
- Выполнить команды:
cd Windows System32 spoolcacls.exe ПРИНТЕРЫ/E/G администратор: C
The printer error 0x00000bbb occurs when the users try to create a print job in Windows using an installed printer. Apparently, this issue occurs with certain printers when Windows fails to recognize them.
The problem is typically caused by corrupt updates and corruption issues within the system. Below, we have discussed several ways of fixing this problem once and for all.
1. Run the Printer Troubleshooter
In case of facing any printer-related issues on your Windows computer, the first thing that you should do is run the printer troubleshooter. This utility can be found in the Settings app and works by scanning the system for printer-related issues.
Here is how you can run the printer troubleshooter:
- Press the Win + I keys together to open Windows Settings.
- Navigate to System > Troubleshoot > Other troubleshooters.
Click on the Other troubleshooters option - Now, locate the Printer troubleshooter and click on the Run button associated with it.
Run the printer troubleshooter - Wait for the troubleshooter to complete its scan and then check the results.
- If the troubleshooter suggests you solutions, click on Apply this fix. Otherwise, click on Close the troubleshooter and move to the next method below.
Apply the fixes by the troubleshooter
2. Add New Port on Problematic Printer
The problem can also occur with the port Windows is trying to use. If this scenario is applicable, then creating a new port and directing Windows to it will fix the problem.
Here is how you can do that:
- Press the Win + I keys to open Windows Settings.
- Navigate to Bluetooth & devices > Printers & scanners
Access the Printers & scanners option - Now, select the problematic printer and click on Printer properties in the next window.
Click on the Printer properties - Head over to the Ports tab and click on Add Port.
Click on the Add port button - Select the Standard TCP/IP port and add the IP address of your printer.
Choose the Standard printer port - Once done, press the Win + R keys together to open a Run dialog.
- Type cmd in the text field of Run and press the Ctrl + Shift + Enter keys together.
- Click Yes in the User Account Control prompt.
- Type the following commands in the Command Prompt one by one and hit Enter after each to execute them.
cd C:WindowsSystem32spool
cacls.exe PRINTERS /E /G administrator:C
Execute the entered commands - Once done, restart your computer and check if the issue is resolved.
3. Update the Printer Driver
Your printer driver might be outdated or corrupt, causing your system to be incompatible with your printer. In this case, updating the printer driver can fix the problem.
Here is how you can update your printer driver on Windows:
- Press Win + R to open a Run dialog.
- Type devmgmt.msc in the text field and click Enter.
- In the Device Manager window, locate the Printers section and expand it.
- Right-click the targeted driver and choose Update driver.
Click on the Update driver button - Then click on Search automatically for drivers and follow the instructions to install the updates.
Let the Device Manager search for updated drivers - Once done, restart your computer and check if the issue is resolved.
Manually updating the driver is also an option if the system cannot find any updates. In this case, follow these steps:
- Go to your printer manufacturer’s website in your default browser.
- There you will find the latest version of the printer driver. Download and install it.
- Once done, expand the Printers section in Device Manager.
- Right-click on the problematic printer and choose Update driver.
- Select Browse my computer for drivers in the next window.
Click on the Browse my computer for drivers - Go to the folder where you installed the latest driver software and select it.
- Once the update process has completed, check if the error has been resolved.
4. Restart the Print Spooler Services
In order for the printer to work properly, the print spooler service must be running properly, and if it is not, problems like this will be encountered. It is usually possible to fix the problem by restarting the service.
Here is how you can restart the print spooler service:
- Press Win + R together to open Run.
- Type services.msc in Run and hit Enter.
- Right-click the Print Spooler service in the Services window.
- Choose Properties from the context menu.
Click on the Properties option - If the service is disabled, click the Start button.
- In case the service is already running, click on the Stop button, wait for a few seconds, and then click Start again.
Click on the Stop button - Select Automatic from the Startup type dropdown.
- Click on Apply > OK to save the changes.
5. Reinstall Your Printer
If all else fails, uninstall the printer driver and then reconnect the printer after removing it from the system and the device. Windows will automatically install the default printer driver when you connect your printer to the PC, hopefully resolving the error.
Follow these steps to proceed:
- Press the Win + R keys to open Run.
- Type control in the text field of Run and click Enter.
- Expand the View by dropdown in the Control Panel window and choose Large icons.
Click on the Large icons option - Select Devices and Printers from the menu. Here you will find a list of all the printers installed on your computer.
Click on the Devices and Printers option - Simply right-click the faulty printer and select Remove device.
Click on the Remove device button - If a UAC prompt pops up, click on Yes.
- Once done, type Device Manager in Windows search and click Open.
- Look for the Print queues section, expand it, and right-click on the faulty printer.
- In the context menu, select Uninstall device.
Choose the Uninstall device option - Now, launch Control Panel again.
- Head over to Uninstall a program under Programs.
- Right-click on all printer applications and select Uninstall.
Uninstall the printer - Then, disconnect the printer from the device and restart your computer.
- Upon reboot, connect the printer again.
- Finally, head over to the Devices and Printers section again in the Control Panel.
- Locate your printer, right-click on it and select Set as default printer from the context menu.
Click on the Set as default printer button
Hopefully, this should fix the problem once and for all.
Zainab Falak
Zainab Falak is a highly educated professional with a background in actuarial science and a strong passion for technology. Her expertise lies in the field of data analytics and she is a proficient programmer in languages such as Python and R. At Appuals, Zainab shares her extensive knowledge of Windows 8, 10, and 11, covering a broad range of topics related to these operating systems. Zainab’s ability to effectively communicate technical concepts in a clear and concise manner has earned her recognition and respect in the tech community. She is committed to staying up-to-date with the latest developments in the field and providing readers with insightful and informative content.