Отображаются на индикаторе и звуковым сигналом.
Выводятся на печать.
код ошибки описание ошибки способ решения -1 Ошибка обмена с ФН. Обратитесь в АСЦ. -2 Неверное состояние ФН. Проверить состояние смены (открыта, закрыта), наличие открытых документов. -3 Ошибка ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. -4 Ошибка КС ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. -5 Истек срок эксплуатации ФН. Замените ФН. -6 ФН переполнен. Замените ФН. -7 Неверная дата или время в ФН. Проверьте дату и время в ФН. -8 В ФН нет запрошенных данных. Запрошенные данные отсутствуют в ФН. -18 Исчерпан ресурс КС ФН. Замените ФН. -20 Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН. Передайте фискальные данные в ОФД (проверьте связь с Интернет). -21 Превышено время ожидания передачи ФД из ФН. Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные данные. -22 Смена длиннее 24 часов. Смена больше 24 часов. Закрыть смену, сделав отчет «Оборот по текущей смене с закрытием». -23 ФН: неверный период между операциями. Проверьте дату и время ККТ и ФН. -32 ФН отклонил квитанцию. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. -33 Квитанция с неверным ФП. -34 Квитанция с неверным форматом. -35 Квитанция с неверным номером ФД. -36 Квитанция с неверным номером ФН. -37 Квитанция с неверной КС. -67 Нет USB накопителя для сохранения. Перед операцией сохранения журнала подключите к ККТ USB накопитель. -68 Журнал почти заполнен (не является ошибкой). Сохраните и очистите электронный журнал. -69 Журнал заполнен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. -70 Журнал испорчен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. При повторном появлении обратитесь в АСЦ. -72 Сервер не ответил. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. -73 Обмен с ОФД заблокирован. Зарегистрируйте ККТ в режиме передачи данных. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ и что ФН в фискальном режиме. -74 Сбой при передачи документа. Документ будет передан повторно автоматически. -75 Ответ сервера искажен. -76 Нет соединения с сервером. Проверить правильность настройки ОФД. -78 Расходная операция в ЕГАИС. Для оформления чеков ЕГАИС переведите ККТ в режим регистрации операций «Приход». -79 Неправильный IP. Правильно введите IP адрес. -81 Превышен лимит позиций. Более 100 позиций в чеке, отмените последнюю позицию или весь чек. -82 Ошибка передачи чека в УТМ. Устраните указанную в распечатке ошибку УТМ. -83 Отчет о регистрации еще не передан ОФД. Проверьте соединение с ОФД и дождитесь передачи отчета. -84 Сбой ПО. Сбой ПО ККТ, обратитесь в АСЦ. -85 ФН уже закрыт. Замените ФН или обратитесь в АСЦ. -86 Ошибка данных о регистрации. Сбой хранения данных. Обратитесь в АСЦ. -87 Обнаружено расхождение ИНН. ИНН указанный в регистрационных данных не соответствует ИНН в ФН. -88 В ККТ нет данных о регистрации. Зарегистрируйте ККТ. -89 ККТ уже зарегистрирована. Допустима только операция перерегистрации. -90 ФН уже зарегистрирован. Допустима только операция перерегистрации с причиной, отличной от замены ФН. -91 РН ККТ не соответствует ЗН и ИНН. Регистрационный номер ККТ не соответствует заводскому номеру ККТ и ИНН организации. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. -92 Операция невозможна при наличии непереданных документов. Обеспечьте передачу данных накопленных документов ОФД перед выполнением операции. -93 Невозможно при закрытой смене. Проведение отчета о закрытой смене при закрытой смене. -94 Невозможно при открытой смене. Закройте смену перед выполнением операции. -95 Неверная дата или время. Проверить дату и время в ККТ. -96 Неверно задана СНО. В кассовом режиме выбрана СНО, не указанная при регистрации ККТ. -97 Неверная причина перерегистрации. Укажите правильную причину перерегистрации. -98 Неверно задан режим работы ККТ. При вводе параметров регистрации указаны несочетаемые режимы работы ККТ. -99 Неверный тип регистрации ККТ. При заполнении параметров регистрации указан неверный тип регистрации ККТ. Укажите тип «регистрации» для новой ККТ. Укажите тип «перерегистрации» для ранее зарегистрированной ККТ. -100 Обобщенная логическая ошибка. Обратитесь в АСЦ. -101 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. -102 Ошибка связи с ФН. Ошибка связи с ФН. Обратитесь в АСЦ. -103 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. -104 Товар отсутствует в базе. Код товара отсутствует в базе товаров. -105 Дубликат штрих-кода EAN. В базе уже забит товар с таким штрих-кодом. Замените штрих-код или отредактируйте старый товар. -106 Только в сервисном режиме. Обратитесь в АСЦ. -107 Отсутствует серийный номер. -108 Ошибка серийного номера. -109 Ошибка регистрации. -110 Сбой модуля связи. Сбой работы модуля сотовой связи. Обратитесь в АСЦ. -111 Область данных пуста. БОФД не инициализирован. Обратитесь в АСЦ. -112 Ошибка хранения. Сбой хранения в энергонезависимой памяти, выполните переинициализацию. Обратитесь в АСЦ. -113 ФН не обнаружен. ФН неисправен или отсутствует. Установите новый ФН или обратитесь в АСЦ. -114 ФН не соответствует ККТ. Номер ФН не соответствует номеру в регистрационных данных в памяти ККТ. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. -115 ФН еще не зарегистрирован. Произошла замена ФН. Проведите перерегистрацию с причиной «Замена ФН». -116 ФН заблокирован. Блокировка ФН из-за критической ошибки. Замените ФН. -117 Чек не открыт. Начните оформление чека заново. -118 Ошибка настройки налогов. Применены неверные ставки налогов. Введите ставки налогов в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Либо обратитесь в АСЦ. -119 Переполнение. Переполнение накопительного регистра при его восстановлении из ФН. Обратитесь в АСЦ. -120 Обрыв связи. Обрыв связи с ОФД. ККТ автоматически повторит попытку установления связи. -121 Проблема сети передачи данных. Обеспечьте функционирование сети GSM или Wi-Fi. -122 USB флеш диск не обнаружен (не является ошибкой). USB флеш-накопитель не подключен к ККТ. -123 Файл не найден. Отсутствует файл настроек ККТ на USB накопителе. Убедитесь в наличии файла настроек (расширение файла .dat). -124 Ошибка файла. Неправильный файл настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек. -125 Ошибка формата. Неправильный формат файла настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек.
Перейти к контенту
Кассовый аппарат Орион-100Ф может оказаться максимально знакомым устройством для тех людей, которые до этого активно эксплуатировали другую модель от этого производителя – ОРИОН-100К. Разница между этими аппаратами заключается только в том, что более свежий вариант является уже полноценной онлайн-кассой. То есть, присутствует возможность подключения к интернету посредством Wi-Fi или GSM.
Особенности оборудования:
- Прекрасно подходит для тех, кто работает с ЕГАИС.
- В устройстве уже есть калькулятор, поэтому устанавливать дополнительное оборудование не требуется.
- Наличие аккумуляторной батареи позволяет использовать аппарат в автономном режиме.
- Производитель обеспечил возможность подключения различных дополнительных устройств к онлайн-кассе. Например, USB-клавиатуры или сканера штрих-кодов.
К сожалению, но все подобное оборудование имеет одну общую особенность – оператор постоянно сталкивается при использовании кассового аппарата с различными ошибками. И не всегда есть возможность найти описание той или иной проблемы. А значит, найти быстрое решение очередного сбоя.
Мы решили оказать помочь в подобной ситуации, и собрали в одной статье основные варианты кодов ошибок, с их описанием, с которыми можно столкнуться при эксплуатации онлайн-кассы Орион-100Ф.
Итак, на индикаторе ошибка. Что делать? Чтобы вернуть оборудование в полноценно рабочее состоянии, нужно знать описание только или иной проблемы. Именно эту информацию мы и готовы вам предоставить ниже.
Коды, которые можно встретить на экране или оповещаются звуком:
- Нет кода, звуковой сигнал. Кассир, использующий онлайн-кассу, делает какое-то неверное действие. Чтобы продолжить, необходимо задействовать клавишу «С»;
- 00. Проблемы с ПО. Необходимо связаться с представителями сервисного центра, чтобы решить проблему;
- 01. Еще одна ситуация, решить которую можно только в СЦ. Касается она проблемы с используемой памятью устройства;
- 03. Необходимо удостоверится в наличии бумаги для печати или в правильности ее заправки. После этого требуется нажать на «Пр. итог»;
- 04. Система сообщает о том, что используемая АКБ имеет очень низкий уровень заряда;
- 05. Этот код сигнализирует о серьезном перегреве встроенного принтера;
- 06. Проблемы с БОФД. Для решения проблемы требуется обращение в АСЦ;
- +-. Появляется на экране, если наблюдается переполнение счетчика или чека. Либо в итоге получается отрицательный результат. Для решения необходимо выполнить закрытие чека.
Все остальные коды ошибок появляются непосредственно на распечатывающемся чеке:
- -1. Проблемы с фискальным накопителем. Рекомендуется обратиться за помощью в сервисный центр;
- -2. Система определяет состояние ФН как некорректное. Необходимо убедиться в отсутствии открытых документов, в правильном состоянии рабочей смены;
- -3. Неисправность накопителя. Нужна помощь квалифицированных специалистов;
- -4. Фактически тоже самое, что и в предыдущей ситуации. Решение аналогичное;
- -5. Требуется замена фискального накопителя, так как его эксплуатационный срок закончился;
- -6. Накопитель находится в переполненном состоянии и требуется его замена;
- -7. Необходимо выставить правильные временные настройки для фискального накопителя;
- -8. Система сигнализирует о том, что какие-то запрашиваемые данные не были обнаружены в накопителе;
- -18. КС накопителя фискальных данных полностью исчерпал свой ресурс. Естественно, требуется замена;
- -20. Код сигнализирует о том, что документы, которые необходимо отправить в ОФД, слишком долго хранятся в накопителе. Нужно убедиться в том, что интернет-соединение доступно для оборудования;
- -21. Практически полностью идентичная ситуация. Нужно передать данные в ОФД, а для этого требуется установить связь с удаленным сервером;
- -22. Рабочая смена превысила допустимые двадцать четыре часа. Ее нужно закрыть, а перед открытием новой потребуется обязательно сделать отчет «Оборот по текущей смене с закрытием»;
- -23. Требуется синхронизация временных параметров между фискальным накопителем и ККТ;
- Коды с -32 по -37. Связаны с проблемой обработки квитанций. Рекомендуется проверить корректность введенных настроек ОФД. И если проблема не решается, обратиться сначала к представителям ОФД, затем – в сервисный центр;
- -67. Код сигнализирует про отсутствие ЮСБ-накопителя. Для продолжения работы необходимо его подключение к ККТ;
- -68. Таким образом оператору сообщается о том, что электронный журнал практически полностью заполнен – нужно выполнить его очистку;
- -69. Идентичная ситуация. Требуется сохранение и очистка электронного журнала. Либо его полное отключение в случае такой возможности;
- -70. Ситуация возникает, если система начинает считать электронный журнал испорченным. Необходима очистка или полное отключение. При повторении сбоя – обратиться в АСЦ;
- -72. Возникает при попытке установить связь с удаленным сервером ОФД. Рекомендуется перепроверить настройки. В случае необходимости – связаться с представителями АСЦ и ОФД;
- -73. Возникла блокировка при передаче данных в ОФД. Убедиться в наличии регистрации ККТ, затем – в соответствии ФН и в том, что накопитель находится именно в фискальном режиме работы;
- -74. При попытке отправить документ возник сбой. Обычно повторная попытка передачи осуществляется автоматически;
- -75. Сбой при получении ответа от удаленного сервера;
- -76. Возникли проблемы с доступом к удаленному серверу. Убедиться в корректности используемых настроек ОФД;
- -78. Необходимо переключить ККТ в режим регистрации операций «Приход», чтобы продолжить оформление чеков для ЕГАИС;
- -79. В настройках указан некорректный IP-адрес;
- -81. Кассир пытается уместить в одном чеке более ста позиций, что недопустимо;
- -82. Проблема при попытке передачи документа в УТМ;
- -83. Регистрационный отчет не был отправлен в ОФД. Убедиться в возможности интернет-соединения;
- -84. Проблемы с используемым программным обеспечением. Решается специалистами сервисного центра;
- -85. Требуется замена фискального накопителя;
- -86. Ошибка регистрационных данных. Для решения – обратиться в АСЦ;
- -87. Необходимо перепроверить и указать корректный ИНН;
- -88. Требуется регистрация ККТ;
- -89. Попытка еще раз выполнить регистрационную процедуру ККТ, что недопустимо;
- -90. Аналогичная ситуация, только она касается регистрации фискального накопителя. Перерегистрировать еще раз ФН нельзя;
- -91. Несоответствие номера регистрации ККТ, заводского номера устройства и ИНН компании. Требуется установка правильного фискального накопителя;
- -92. Запрет на осуществление какой-то операции из-за того, что в ОФД не были переданы какие-то документы. Изначально нужно убедиться в успешной передаче данных;
- -93. Сигнализирует о невозможности подготовки отчета о закрытой смене. Изначально нужно открыть новую смену;
- -94. Операция требует закрытия смены для своего успешного завершения;
- -95. Сбой временных настроек ККТ;
- -96. Кассир пытается использовать СНО, которая отсутствует в ККТ;
- -97. Попытка выполнить перерегистрацию с указанием запрещенной причины для этой процедуры;
- -98. ККТ находится в некорректном рабочем режиме;
- -99. Выбранный тип регистрации ККТ является неверным;
- -100. Обобщенная логическая ошибка. Решается только при обращении в в АСЦ;
- -101. Возникает при ошибке протокола, что является следствием отсутствием связи с ОФД;
- -102. Попытка подсоединиться к ФН не удалась. Требуется помощь специалистов;
- -103. Еще одна ошибка протокола при отсутствии возможности интернет-подключения к удаленным серверам ОФД;
- -104. Система сообщает про невозможность обнаружения в базе вводимого кода товара – он отсутствует;
- -105. Попытка присвоить штрих-код, хотя он уже используется для другого товара. Или заменить, или откорректировать штрих-код для старой продукции;
- Коды с -106 по -109. Возникают при регистрационных сбоях или ошибках, связанных с серийными номерами. Исправляются только в сервисном центре;
- -110. Неисправен используемый модуль мобильной связи. Рекомендуется обратиться к опытным специалистам;
- -111. Отсутствие инициализации БОФД, что приводит к пустоте области данных. Решается в АСЦ;
- -112. Требуется переинициализация памяти, так как возникла ошибка хранения. Нужно обращение в СЦ;
- -113. Код сигнализирует про неисправность или физическое отсутствие фискального накопителя;
- -114. Требуется установка фискального накопителя, который подходит для используемой ККТ;
- -115. Необходимо запустить перерегистрацию ФН после его замены. Причина – замена фискального накопителя;
- -116. Критический сбой накопителя, который решается только заменой ФН;
- -117. Необходимо инициировать процедуру заполнения чека с самого начала;
- -118. Кассир ошибочно установил неправильные настройки налогов, которые не соответствуют действующему законодательству;
- -119. Проблема с переполнение накопительного регистра. Решение – обращение в АСЦ;
- -120. При попытке подключения к удаленным серверам ОФД произошел сбой. Повторная попытка будет осуществлена автоматически;
- -121. Неправильные настройки Wi-Fi или GSM-сети;
- -122. Необходимо подключение к ККТ ЮСБ-накопителя;
- -123. Система не может обнаружить на подключенном ЮСБ-накопителе специальный файл настроек, который имеет расширение .dat;
- -124. Обнаруженный файл настроек является неверным. Его требуется заменить на корректный;
- -125. Файл настроек записан не в правильном формате. Должно быть расширение .dat.
Очень надеемся, что вся размещенная информация в этой статье вам обязательно пригодится.
Скачать Инструкция ОРИОН-100Ф для печати
-
Открытие смены
-
Х-отчет (сменный отчет)
-
Z-отчет (закрытие смены)
-
Чек прихода (продажа)
-
Чек прихода по коду товара
-
Безналичный расчёт (чек прихода)
-
Чек возврата прихода
-
Аннуляция
-
Программирование времени
-
Программирование даты
-
Ошибки ККТ выводимые на индикатор
-
Ошибки ККТ распечатываемые на принтере
-
Руководство в формате pdf
- Настройка связи c ОФД на кассовом аппарате Ореон 100Ф
- Замена ФН на ОРИОН 100Ф
-
Неисправность ФН
———————————————————————
Официальный адрес компании ОРИОН -100Ф
Адрес: 111141, Россия, Москва, Кусковская 20 «А», офис В-202
Единый многоканальный телефон: +7(495) 660-25-66
Технические вопросы и консультации: ts@orion-uta.ru
…………………………………………
Открытие смены
Включить ККТ На индикаторе сначала отобразится:
ОРИОН–100
Затем отобразится текущая дата и время. Проверяем время, при необходимости корректируем клавишами 1 – 9 , 0 .
Для подтверждения времени нажать клавишу Итог
При установленном пароле кассира появится запрос на ввод. Ввести его клавишами 1 – 9 , 0
При отсутствии пароля данный пункт пропускается. На печать выведется запрос на открытие смены.
ВНИМАНИЕ!
НЕТ ОТКРЫТОЙ СМЕНЫ! ОТКРЫТЬ?
КЛ.«РЕЖИМ»-ОТМЕНА, «ИТОГ»-ДА
Согласиться открыть смену, нажать клавишу Итог Распечатается чек открытия смены.
или отказаться, нажав клавишу Режим
…………………………………………
Х-отчёт (сменный отчет)
Нажимать клавишу Режим пока на индикаторе не появится
ВЫБОР 2
Нажать клавишу Итог, на индикаторе отобразиться
–1–
Нажать клавишу Итог, на печать будет выведен сменный Х-отчёт.
ОБОРОТ ПО ТЕКУЩЕЙ СМЕНЕ
– – – – – – – – – – – – – – – –
ОБОРОТ ПО ФН
– – – – – – – – – – – – – – – –
КОЛ. ЧЕКОВ ПРИХ.
70
СУММА ПРИХ.ВСЕГО *21000.00
05.07.17 09:30:05
ЗН ККТ 041722100033
– – – – – – – – – – – – – – – –
…………………………………………
Z-отчет (закрытие смены)
Нажимать клавишу Режим пока на индикаторе не появится
Выбор 3
Нажать клавишу Итог, на индикаторе отобразиться
–1–
Нажать клавишу Итог
на печать будет выведен отчёт о закрытии смены, а затем сменный Z-отчёт.
…………………………………………
Чека прихода (продажа)
Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 , . сумму операции прихода/расхода, на примере сумма 150.
0
☞ 1 ☞ 5 ☞ 0 ☞ . ☞ 0 ☞ 0
150.00
☞ 1отд
1 150.00
☞ Итог
Распечатается чек продажи
…………………………………………
Чека прихода по коду товара
Нажать клавишу Товар .на индикаторе отобразится:
—————-товар
Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 , код товара (услуги)
☞ Итог ввести цену(если не запрограммирована)☞ 1отд ☞ Итог
Распечатается чек
…………………………………………
Безналичный расчёт (чек прихода)
Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 , . сумму операции прихода/расхода, на примере сумма 150.
0
☞ 1 ☞ 5 ☞ 0 ☞ . ☞ 0 ☞ 0
150.00
☞ 1отд
1 150.00
☞ Настройка
БЕЗНАЛ —
☞ 1
Распечатается чек продажи по безналу
…………………………………………
Чек возврата прихода
Нажать клавишу Возврат Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 , . сумму операции возврата, на примере сумма 150.
0
☞ 1 ☞ 5 ☞ 0 ☞ . ☞ 0 ☞ 0
150.00
☞ 1отд
1 150.00
☞ Итог
Распечатается чек возврата продажи
…………………………………………
Аннуляция
При открытом чеке нажать клавишу Аннулир.
На индикаторе отобразится:
АН 00
Нажать клавишу Пр.итог
Нажать клавишу Итог
Аннулирование ВСЕГО чека
При открытом чеке нажать клавишу Аннулир.
На индикаторе отобразится:
АН 00
Нажать клавишу Итог
…………………………………………
Программирование времени
Включить ККТ На индикаторе сначала отобразится:
ОРИОН–100
Затем отобразится текущая дата и время. Проверяем время, при необходимости корректируем клавишами 1 – 9 , 0 .
Для подтверждения времени нажать клавишу Итог
…………………………………………
Программирование даты
ВНИМАНИЕ! Изменение даты может быть выполнено только после проведения Z-отчёта с гашением.
Для этого:
1. Выберите клавишей Режим программирования даты —5—;
2. Нажмите клавишу Итог, при этом на индикаторе появится текущая дата в
формате: ДД ММ ГГГГ, где ДД — число, ММ — месяц, ГГГГ — год;
3. нажмите клавишу Пр. итог при этом на индикаторе замигает первая цифра
числа;
4. введите дату с помощью цифровой клавиатуры;
5. нажмите клавишу Итог, на печать будет выведено следующее сообщение:
ВВЕДИТЕ ДАТУ ПОВТОРНО
6. повторите ввод даты в соответствии с п.3, п.4.
Если дата запрограммировалась, на печать выводится сообщение:
ДАТА ВВЕДЕНА
КОРРЕКТНО.
При ошибке повторного ввода даты, выдаётся сигнал ошибки и выводится предыдущая
дата.
…………………………………………
Ошибки ККТ выводимые на индикатор
| код ошибки | описание и исправление |
|---|---|
| нет кода, звуковой сигнал | Неверное действие кассира, нажать клавишу С для продолжения. |
| 00 | Ошибка программного обеспечения, обратитесь в АСЦ. |
| 01 | Ошибка памяти, обратитесь в АСЦ. |
| 03 | Нет бумаги, или бумага заправлена не верно. После заправки бумаги нажать Пр. итог. |
| 04 | Аккумулятор разряжен. |
| 05 | Перегрев принтера. |
| 06 | Авария или отсутствие БОФД, обратитесь в АСЦ. |
| +- | Переполнение чека, закройте чек. Переполнение счетчиков или отрицательный результат. Нажать С и закрыть чек. |
…………………………………………
Ошибки ККТ распечатываемые на принтере
| код ошибки | описание ошибки | способ решения |
| -1 | Ошибка обмена с ФН. | Обратитесь в АСЦ. |
| -2 | Неверное состояние ФН. | Проверить состояние смены (открыта, закрыта), наличие открытых документов. |
| -3 | Ошибка ФН. | ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. |
| -4 | Ошибка КС ФН. | ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. |
| -5 | Истек срок эксплуатации ФН. | Замените ФН. |
| -6 | ФН переполнен. | Замените ФН. |
| -7 | Неверная дата или время в ФН. | Проверьте дату и время в ФН. |
| -8 | В ФН нет запрошенных данных. | Запрошенные данные отсутствуют в ФН. |
| -18 | Исчерпан ресурс КС ФН. | Замените ФН. |
| -20 | Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН. | Передайте фискальные данные в ОФД (проверьте связь с Интернет). |
| -21 | Превышено время ожидания передачи ФД из ФН. | Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные данные. |
| -22 | Смена длиннее 24 часов. | Смена больше 24 часов. Закрыть смену, сделав отчет «Оборот по текущей смене с закрытием». |
| -23 | ФН: неверный период между операциями. | Проверьте дату и время ККТ и ФН. |
| -32 | ФН отклонил квитанцию. | Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. |
| -33 | Квитанция с неверным ФП. | |
| -34 | Квитанция с неверным форматом. | |
| -35 | Квитанция с неверным номером ФД. | |
| -36 | Квитанция с неверным номером ФН. | |
| -37 | Квитанция с неверной КС. | |
| -67 | Нет USB накопителя для сохранения. | Перед операцией сохранения журнала подключите к ККТ USB накопитель. |
| -68 | Журнал почти заполнен (не является ошибкой). | Сохраните и очистите электронный журнал. |
| -69 | Журнал заполнен. | Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. |
| -70 | Журнал испорчен. | Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. При повторном появлении обратитесь в АСЦ. |
| -72 | Сервер не ответил. | Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. |
| -73 | Обмен с ОФД заблокирован. | Зарегистрируйте ККТ в режиме передачи данных. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ и что ФН в фискальном режиме. |
| -74 | Сбой при передачи документа. | Документ будет передан повторно автоматически. |
| -75 | Ответ сервера искажен. | |
| -76 | Нет соединения с сервером. | Проверить правильность настройки ОФД. |
| -78 | Расходная операция в ЕГАИС. | Для оформления чеков ЕГАИС переведите ККТ в режим регистрации операций «Приход». |
| -79 | Неправильный IP. | Правильно введите IP адрес. |
| -81 | Превышен лимит позиций. | Более 100 позиций в чеке, отмените последнюю позицию или весь чек. |
| -82 | Ошибка передачи чека в УТМ. | Устраните указанную в распечатке ошибку УТМ. |
| -83 | Отчет о регистрации еще не передан ОФД. | Проверьте соединение с ОФД и дождитесь передачи отчета. |
| -84 | Сбой ПО. | Сбой ПО ККТ, обратитесь в АСЦ. |
| -85 | ФН уже закрыт. | Замените ФН или обратитесь в АСЦ. |
| -86 | Ошибка данных о регистрации. | Сбой хранения данных. Обратитесь в АСЦ. |
| -87 | Обнаружено расхождение ИНН. | ИНН указанный в регистрационных данных не соответствует ИНН в ФН. |
| -88 | В ККТ нет данных о регистрации. | Зарегистрируйте ККТ. |
| -89 | ККТ уже зарегистрирована. | Допустима только операция перерегистрации. |
| -90 | ФН уже зарегистрирован. | Допустима только операция перерегистрации с причиной, отличной от замены ФН. |
| -91 | РН ККТ не соответствует ЗН и ИНН. | Регистрационный номер ККТ не соответствует заводскому номеру ККТ и ИНН организации. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. |
| -92 | Операция невозможна при наличии непереданных документов. | Обеспечьте передачу данных накопленных документов ОФД перед выполнением операции. |
| -93 | Невозможно при закрытой смене. | Проведение отчета о закрытой смене при закрытой смене. |
| -94 | Невозможно при открытой смене. | Закройте смену перед выполнением операции. |
| -95 | Неверная дата или время. | Проверить дату и время в ККТ. |
| -96 | Неверно задана СНО. | В кассовом режиме выбрана СНО, не указанная при регистрации ККТ. |
| -97 | Неверная причина перерегистрации. | Укажите правильную причину перерегистрации. |
| -98 | Неверно задан режим работы ККТ. | При вводе параметров регистрации указаны несочетаемые режимы работы ККТ. |
| -99 | Неверный тип регистрации ККТ. | При заполнении параметров регистрации указан неверный тип регистрации ККТ. Укажите тип «регистрации» для новой ККТ. Укажите тип «перерегистрации» для ранее зарегистрированной ККТ. |
| -100 | Обобщенная логическая ошибка. | Обратитесь в АСЦ. |
| -101 | Ошибка протокола. | Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. |
| -102 | Ошибка связи с ФН. | Ошибка связи с ФН. Обратитесь в АСЦ. |
| -103 | Ошибка протокола. | Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. |
| -104 | Товар отсутствует в базе. | Код товара отсутствует в базе товаров. |
| -105 | Дубликат штрих-кода EAN. | В базе уже забит товар с таким штрих-кодом. Замените штрих-код или отредактируйте старый товар. |
| -106 | Только в сервисном режиме. | Обратитесь в АСЦ. |
| -107 | Отсутствует серийный номер. | |
| -108 | Ошибка серийного номера. | |
| -109 | Ошибка регистрации. | |
| -110 | Сбой модуля связи. | Сбой работы модуля сотовой связи. Обратитесь в АСЦ. |
| -111 | Область данных пуста. | БОФД не инициализирован. Обратитесь в АСЦ. |
| -112 | Ошибка хранения. | Сбой хранения в энергонезависимой памяти, выполните переинициализацию. Обратитесь в АСЦ. |
| -113 | ФН не обнаружен. | ФН неисправен или отсутствует. Установите новый ФН или обратитесь в АСЦ. |
| -114 | ФН не соответствует ККТ. | Номер ФН не соответствует номеру в регистрационных данных в памяти ККТ. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. |
| -115 | ФН еще не зарегистрирован. | Произошла замена ФН. Проведите перерегистрацию с причиной «Замена ФН». |
| -116 | ФН заблокирован. | Блокировка ФН из-за критической ошибки. Замените ФН. |
| -117 | Чек не открыт. | Начните оформление чека заново. |
| -118 | Ошибка настройки налогов. | Применены неверные ставки налогов. Введите ставки налогов в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Либо обратитесь в АСЦ. |
| -119 | Переполнение. | Переполнение накопительного регистра при его восстановлении из ФН. Обратитесь в АСЦ. |
| -120 | Обрыв связи. | Обрыв связи с ОФД. ККТ автоматически повторит попытку установления связи. |
| -121 | Проблема сети передачи данных. | Обеспечьте функционирование сети GSM или Wi-Fi. |
| -122 | USB флеш диск не обнаружен (не является ошибкой). | USB флеш-накопитель не подключен к ККТ. |
| -123 | Файл не найден. | Отсутствует файл настроек ККТ на USB накопителе. Убедитесь в наличии файла настроек (расширение файла .dat). |
| -124 | Ошибка файла. | Неправильный файл настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек. |
| -125 | Ошибка формата. | Неправильный формат файла настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек. |
…………………………………………
Руководство в формате pdf
Тема: Орион 100Ф (Прочитано 30294 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Записан
«Боже мой, да всем насрать!» ©
Это сообщение считают полезным: otservice, DUNA
Самсунги всю партию телефонов отзывали…
Некоторые автопроизводители свои автомобили со всего мира….
Вы ЦТО(АСЦ)прошейте нахаляву -мы вам спасибо, может быть, скажем.
Записан
Нео, есть два способа попасть в матрицу… Либо интерфейсный кабель в затылок, либо силовой в жопу..
Скорее всего, в переводе на русский язык,это значит,что намечаемая ранее замена ФН-1 и выпуск ФН-1,05(были оглашены сроки апрель-май 2017г.) передвигаются на непонятно какой промежуток времени,т.к. зачинатели всей этой аферы срубили мало бабла от намеченного количества.
Я просто охереваю от того беспредела,что сейчас творят с кассами!
1.Не пропускают опасных конкурентов большой тройке москвичей ГП из регионов!
2.Заложена с самого начала монополия производителей ФН…
И по херу на это всё и ФАсу,и генпрокуратуре,и Гаранту)))
Записан
Ты того этого…Чего хотел сказать то?
Это сообщение считают полезным: vvm, zxcvc
Скорее всего, в переводе на русский язык,это значит,что намечаемая ранее замена ФН-1 и выпуск ФН-1,05(были оглашены сроки апрель-май 2017г.) передвигаются на непонятно какой промежуток времени,т.к. зачинатели всей этой аферы срубили мало бабла от намеченного количества.
Я просто охереваю от того беспредела,что сейчас творят с кассами!
1.Не пропускают опасных конкурентов большой тройке москвичей ГП из регионов!
2.Заложена с самого начала монополия производителей ФН…
И по херу на это всё и ФАсу,и генпрокуратуре,и Гаранту)))
Я у них в день включения в реестр позвонил спросить, мол, чё за херня с протоколами, куда они торопятся? Четырнадцатое было, вроде. В ответ было озвучено «мы знаем, что делаем». У них ушло три недели на осознание ситуации? Ну теперь ясно, чего счет не хотели выставлять.
Записан
Прошивку пзу под 1.0 уже прислали. А прошивку для блока обмена с офд пока тестят.
Записан
Подскажите кто знает как прошить блок обмена с ОФД?
Записан
Сегодня познакомился с конфигуратором для сабжа …
Мда …
Альтернативно одаренные люди …
Это же надо додуматься — в качестве обязательного условия требовать
наличие установленного MS EXCEL и работать непосредственно в таблице
экселя, притом сделать так по уебански — что дефолту не работает F2,
притом только в колонке с наименованием товара … Ошибся в символе — вводи
всё сначала.
Ладно, нашли мы комп с виндой и с EXCEL …
Набили таблицу товаров (30 ПЛУ), сохранили и попробовали загрузить
сохраненный файл обратно в конфигуратор.
И что вы думаете — дуропрограммо загрузило 30 строчек, а потом стало лепить
пустые строчки в таблице экселя до достижения границы базы товаров сабжа (19999 тое ПЛУ).
Минут пять любовались на это …
Какие идиоты это пишут, как тестируют … Версия программы уже 19 цатая ….
Записан
«Боже мой, да всем насрать!» ©
Это сообщение считают полезным: procesor
Продолжение банкета.
Вышел конфигуратор версии 19.1
Он не может загрузить БД, созданную версией 19 — пишет, что файл не найден )))))
Записан
«Боже мой, да всем насрать!» ©
Если из папки c:ORION CONFIG MASTER_v0.19 скопировать папку ORION CONFIG MASTER в c:ORION CONFIG MASTER_v0.191 то все находится и все работает. Но согласен маразм еще тот особенно с переносом данных через флешку.
Записан
Столкнулся с такой проблемой . При загрузке базы товаров в ККТ через флэшку касса через минуту выдаёт ошибку 122 (флэш диск не обнаружен ) . Прозвонил разъём всё в норме . Попробовал через мини usb прошить блок ОФД , тоже всё хорошо ( значит микросхема Д8 работает на всякий случай пропаял ) . Использовал ORIONConfig…0.192 На другой кассе с такой же настройкой всё работает без ошибок и стой же флышкой . В чём проблема не пойму , кто сталкивался с подобным ?
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
Форматни флеху в винде и отключи её корректно.
Сталкивался с подобным на штрихах и АМСках. Винда определяет её как «красивую», а кассы тупят, или «пиликають на ПС»(в случае АМС).
Вроде как АРМовские прошивы относятся намного строже к содержимому флех на fat-32, нежели винда. Да и под линухом такое встречал — видать винда даёт «допуски» своим родным форматам данных
С ntfs- такого не видел…
Записан
Флешку ещё раз очистил , записал в неё настройки с помощью программы заново , ККТ увидела её и ошибку перестала давать ( а хотел уже микросхему менять , но что то остановило ) . Думаю что проблема лежала в информации на ней (может данные о другой ККТ , но не факт ??? ) . Данную флышку тыкаю во все компы клиентов как диманстрационную для обучения работы с программой , постоянно стираю записываю и может какая то мура осталась на ней .
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
При работе со сканером и флешкой смотрим на диодик на плате ОФД. Если красным — не хватает питалова, акум не айс например, тогда шить в блок ОФД прошивку свежую ( не контролит нагрузку на порте USB ).
Записан
Это сообщение считают полезным: vvm
При работе со сканером и флешкой смотрим на диодик на плате ОФД. Если красным — не хватает питалова, акум не айс например, тогда шить в блок ОФД прошивку свежую ( не контролит нагрузку на порте USB ).
Да диодик VD2 загорается красным цветом при обращении к флешке , но проблему стал решать другим способом . Подключаю её в момент когда на дисплее сообщение «Уверен» и всё проходит и даже большой объём товаров , с тем же дохлым аккумулятором VD2 не загорается красным цветом . Есть в обслуживании другая ККТ то же аккумулятор не ахти , но такой проблемы не наблюдается .
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
Коллеги. Может у кого было такое. Принесли орион. при пробитии чека пишет «Чек не открыт 117», затем пишет «НЕЗАВЕРШЕННЫЙ ЧЕК АННУЛИРОВАН». Открываю корпус, крышку откидываю, включаю чек пробивается нормально. Закрываю корпус ошибка 117. Мистика!
Записан
Ребят? Как блок ОФД на ОРИОН 100Ф обнулить? БОФД под GSM на какие ноги перемычку ставить?
Записан
Записан
«Боже мой, да всем насрать!» ©
Это сообщение считают полезным: brass
Спасибо дружище) Почитал ремдоки, найти не мог до этого. Правда в старых указано, что для инициализации регистрации нужно перемычку ставить на разъём Х5( у меня с GSM БОФД) вылазила ошибка — 100 , а в новой тупо с чистой ФН подрежим — 11 — сервисного, и все инициализация прошла успешно.Благодарю ещё раз за помощь! Орионов у нас крайне мало,так что некогда всё изучать) Век живи-век учись)
Записан
Коллеги. Может у кого было такое. Принесли орион. при пробитии чека пишет «Чек не открыт 117», затем пишет «НЕЗАВЕРШЕННЫЙ ЧЕК АННУЛИРОВАН». Открываю корпус, крышку откидываю, включаю чек пробивается нормально. Закрываю корпус ошибка 117. Мистика!
Проблема решена?, а то у нас одна барышня тоже орёт и мечет с этой ошибкой. Ещё заметил такую вещь когда он был в «глюке» он не работал от акб, печать была бледной через строку, как обычно происходит когда касса работает только от БП, потом он как бы восстановился, загорелся светодиод и он начал нормально печатать то есть работать от акб, ошибка после этого пропала, повторно вызвать такое состояние не удалось, возникает в работе когда вздумается.
Записан
«И опыт-сын ошибок трудных!И гений -парадоксов друг!…» (АФФФТАР Я-Беляев А.А.)
Будьте внимательны когда скачивайте и применяете файлы из архива.-полдня проёбся)))
Прошил Орион последней прошивкой,которую скачал 21000010 и….При попытке слить настройки из конфига в кассу ошибка 125 ( ошибка формата 125 при выгрузке в орион) на конфигураторе 193!!! Внизу написана версия ПО которое он поддерживает 06)))
Оптимально под 1.05 заливать 20010107. Будет всё типа-топ!Это под конфигуратор 193!
При перепрограммировании выскакивала ошибка 1121-сделай тех.обнул!
АФФФТАР ОТЖЁГ)))
Записан
Ты того этого…Чего хотел сказать то?
Всем доброго времени суток! Полетела плата Орион100ф, взяли другую, прошили, поставили. На экране общий сброс, нажали Итог, вылез чек, что идёт восстановление данных и… тишина! На экране без изменений, на кнопки реагирует звуковым сигналом. Пробовали несколько плат- результат тот же. Раньше сикунд десят восстонавливалось. Это глюк или ждать долго нужно?
Записан
Забыл добавить- ккм без передачи данных.
Записан
Всё, вопрос решен- нужно долго ждать ! Мы ждали 25 минут.
Записан
Да тоже было такое, но если не хочется долго ждать надо ФН отключить перед тех сбросом, но тогда он не будет восстанавливать счётчики из ФН, а ждать долго приходится именно поэтому что он там с ФН читает и высчитывает всё что ему надо.
Записан
Только что воткнули чистый ФН и запустили общий сброс. Всё равно долго, хоть и замена ФН )
Записан
Всем привет, ситуация такова, в основном работаю с ккт Атол и Эвотор (чиним, регистрируем, прошиваем и т. д.) и тут мне шеф принес ккт Орион-100Ф, якобы от знакомых людей бла бла бла, надо сделать замену фн.
Я ясно понятно сразу не знаю с какой стороны к нему подойти. В общем еле выяснил что нужно для начала обновить прошивку для ФФД 1,05. сделали (про историю смены прошивки умалчу)
Теперь дело дошло до самой процедуры замены.
Кто нибудь может объяснить мне как это происходит, я даже принципа понять не могу.
Это всё делается через флешку?
Какие поля придется вводить заново?
Выручайте коллеги!
Записан
Это всё делается через флешку?
Да. В конфигураторе всё подробно написано что с флэшкой надо делать , не забудьте после приёма кассой данных выкл. а затем вкл. кассу , чтоб новые настройки вступили в силу
Какие поля придется вводить заново?
Если предварительно не сохранил на флэшку то можно все их в файле регистрации не так много
Кто нибудь может объяснить мне как это происходит, я даже принципа понять не могу.
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
Добрый день. Какая на данный момент актуальная прошивка Орион 100Ф, кто в курсе?
Записан
Записан
На нескольких (уже трёх) прошитых 311-ой прошивкой аппаратах вылезает глюк- виснит при пробитии чеков, на клаву не реагирует или отменяет чек с ошибкой «Чек не открыт (-117)». Помогает ВЫКЛ/ВКЛ, но потом, с незавидной периодичностью, опять всё повторяется. Кто сталкивался? Какой выход (кроме замены платы на с белым шлейфом и прошивкой 211) ?
Записан
На нескольких (уже трёх) прошитых 311-ой прошивкой аппаратах вылезает глюк- виснит при пробитии чеков,
Похоже на нестабильное питание или касса занята своим делом ( Обращение к ФН , поиск ОФД )
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
117 и аннулированные чеки , при этом чеки выходят ещё и бледные построчно это что-то с платой, вообще стоит отметить качество новых ккт орион хромает, мадам уже пришла с претензией кассу по гарантии сдать, так как невозможно работать, предложил ей плату поменять (ставил от старого ориона версии к). Вроде молчит не звонит значит дело в плате. Что -то видать отходит там, хз искать лень да и некогда. Но версия правда у неё 207
Записан
Новых Орионов нет , все доработанные и таких проблем с ПО 311 нет . Блок питания там шёл тяжёлый а в новых ??
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
В новых импульсный немного другой но в целом такой как и на последних к версиях, тянет всё это спокойно, ведь ещё и акб есть. Там два стабилизатора, первый что-то в районе 8-9вольт делает от которого АКБ заряжается и принтер работает, второй на плате 5вольт питание чисто электроники, причём вроде ловдроп, то есть может держать просадку до 5,7 вольт запросто (конечное напряжение разряда батареи). Вспомнил случай бледной печати на старых орионах, менял первый стабилизатор, вот только не понятно как это влияет на аннулирование чека, ведь при нехватке питания ккт должен просто сбросится, может из-за просадок что-то происходит с блоком офд ,он то подключен после первого стабилизатора. На той кассе которая глючила АКБ новый от него она замечательно работает когда не глючит, но когда глючит печать тоже бледная становится через строку. Странно всё это.
Записан
Я вот ещё про что подумал . На данной модели раньше была проблема с нагреванием движка до состояния плавления шестерёнок . Касса могла просто стоять и из за перепада в сети входить в состояние когда на движок поступало напряжение и он как паяльник нагревался . Так как везде стоят жучки защита не срабатывала . Неплохо бы пощупать при данной ошибке движок . Если он холодный мощными потребителями остаются термоголовка , аккумулятор , блок ОФД
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
Когда грелся движок касса обычно висела в это время, и часто такое происходило во время простоя. Со слов продавцов, стояла стояла и пошёл запах. А тут вроде как работает но глючит. Не помню таких случаев потери яркости из-за КЗ в двигателе, принтер работал без потери яркости, а у движка сопротивление обмоток было 1-2ом вместо 10. Но по мере работы нагревалась и воняла микросхема управления двигателем, а тот переставал нормально вращаться и трещал на месте. Неплохо было бы в эти моменты глюков напряжение на стабилизаторах промерять, или осциллографом посмотреть может какие пульсации появляются.
Записан
Доброго времени суток. В ленте нашёл похожие вопросы… но у меня немного другое. Была проблема с датой и временем — постоянно убегало вперед. Прислали новую плату от производителя, для аппарата Орион 100Ф (БУ 305 ОФД 20010108). Перекинул камень, запустил — на экране тех сбросы. Ок. выполнил. всё хорошо, сброс прошел максимум за 30 сек. но потом выдал сообщение… мол проверьте дату и время. Ок. дату и время вернули на место, а вот зав номер ККТ никак. Заход был со стороны сервисного режима (7), выбор таблицы 12, пр.итог и ввод руками — результат ошибка -106. Чет я не пойму… есть еще какой то «архи сервисный режим»? У нас этих мутантов хорошо что немного… но всё же есть три… поэтому опыт работы с ними минимальный. Заранее благодарен.
Записан
При замене матплаты (большой) зав номер вводить не надо. ЗН записан в блоке офд. Как менять его и как вводить номер есть в сервисной документации, там вроде перемычку на блоке ставить надо перед вводом ЗН
https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;sa=view;down=1444
8.2.1 Замена БОФД в уже зарегистрированной ККТ
4.3.12 4.3.12 Тест контроля/программирования заводского номера ККТ
Записан
Всем привет!У кого есть новая прошивка 20% выложите плиз в файловый архив
Записан
Всем привет!У кого есть новая прошивка 20% выложите плиз в файловый архив
поддерживаю 
Записан
У меня есть в ахив не умею кидать. Все молчат наверное уже у всех есть
« Последнее редактирование: 28 Ноября 2018, 05:05:03 от wowan59 »
Записан
Записан
212-312 добавил в ФА ( OrionConfigMaster_v.1.0.11 обязательно под эти проши)
Записан
всем привет. обновил ПО БУ(был203), ПО Блока ОФД. кратковременно замкнул кондер. вкл питание ииии ничего. нет реакции ни какой. меняю прошивку БУ обратно, запускается ОБ Сброс. меняю прошивку 212, при включении реакции нет. что не так? может нужно ждать ? люди вон аж 25 минут ждут, только после об сброса., а у меня вообще ничего не подаёт признаков. может микросхему пзу заменить нужно? (27SF512)
Записан
Не трогайте мокрыми руками оголенные провода! Они могут заржаветь!
надо прошивать и пзу и блок БОФД и кстати микросхема пзу sf одноразовая
Записан
дак и так прошил блок ОФД и сменил ПЗУ на 27С512 с новой 212(может нужна 27F512 ? ?). даже ни пикает при включении. прошивка БУ 212 для GSM and WiFi подходит? может с 203 прошивки нужно переходить на 212 не сразу?
Записан
Не трогайте мокрыми руками оголенные провода! Они могут заржаветь!
всем привет. обновил ПО БУ(был203), ПО Блока ОФД. кратковременно замкнул кондер. вкл питание ииии ничего. нет реакции ни какой. меняю прошивку БУ обратно, запускается ОБ Сброс. меняю прошивку 212, при включении реакции нет. что не так? может нужно ждать ? люди вон аж 25 минут ждут, только после об сброса., а у меня вообще ничего не подаёт признаков. может микросхему пзу заменить нужно? (27SF512)
Вчера прошивал Орион, правда БУ версии 205 был, микросхема 27SF512. Прошивка 212 легла нормально. Ты с выбором цвета шлейфа (белый, оранжевый) ничего не напутал? Для каждого шлейфа своя прошивка. И в программаторе название микросхемы выбираешь то, которое у тебя на самой микросхеме написано. Для новых Орионов — SST27SF512@DIP28.
Записан
блин, да что не так то? прошивка 212 не включается касса. откатываю на 203, запускается. может кто подскажет?
Записан
Не трогайте мокрыми руками оголенные провода! Они могут заржаветь!
залей 207 а потом 212 у меня на всех орионах 207
Записан
Всем спасибо!Все свободны! Дело было не в бабине(как всегда) там мудак сидел в кабине 
. Виной кривой адаптер для программатора. по адресной шине провода перепутаны.
Записан
Не трогайте мокрыми руками оголенные провода! Они могут заржаветь!
Помогите, пожалуйста, по поводу прошивки. Орион 100Ф с оранжевым шлейфом. Прошил БОФД версией v.21000010_(23.04.2018), сам чип прошил версией 311. Сделал общий сброс, включаю кассу, появляется сообщение об.сброс, нажимаю Итог, на чеке печатается сообщение «идет восстановление данных», а на экране кассы ошибка 07. Про эту ошибку нигде нет информации. В одном месте читал, что такая ошибка была, когда еще использовались ЭКЛЗ, означала, что неверно введена дата и время, но касса мне все равно не дает указать дату и время, просто висит ошибка 07.
Записан
В общем без БП касса включается и нормально работает на аккумуляторе. Если его подсоединить после включения, то ошибка 07 вылетает при попытке залить настройки с флешки.
Записан
Люди, кто сталкивался с подобным? Выставляешь правильное время при включении, жмешь Итог, а он ругается, что неверное время и устанавливает из ФН, которое по факту и есть неверное. Подскажите дилетанту, куда копать?
Записан
Люди, кто сталкивался с подобным? Выставляешь правильное время при включении, жмешь Итог, а он ругается, что неверное время и устанавливает из ФН, которое по факту и есть неверное. Подскажите дилетанту, куда копать?
Просто подождать
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
а при включении чек печатается с текстом типа:
«проверьте текущую дату, нажмите ИТОГ для восстановления из ФН или Сброс для принятия текущей»
?
Записан
а при включении чек печатается с текстом типа:
«проверьте текущую дату, нажмите ИТОГ для восстановления из ФН или Сброс для принятия текущей»
?
Нажать «Сброс» и установить правильные дату/время.
Записан
Добавьте, пожалуйста, у кого есть ПО ККТ «ОРИОН-100Ф» (версии 2.16, 3.16)
Записан
Фёдор, А ничё что 2 года всего прошло ?
Записан
Записан
«Боже мой, да всем насрать!» ©
Кто в курсе клиенты задолбали торгуют услугами маркировка их не касается — какого х..я надо меня кассовый аппарат нам ФФД 1.2 не нужен!
Может кто то разъяснить так им можно поменять ФН на 1.1М и продолжать работать или же нет всё…?
Нигде не могу найти инфо по поводу именно аппаратов всё только про ФНы — то что ФН кроме инвентовских с «М» теперь брелки оно и ежу понятно, но вот про аппараты не ясно просто много клиентуры который подняли хай в основном Орион-100Ф и ЭЛВЕС-МФ
Записан
- Форум vvm »
- Главная категория »
- Онлайн кассы »
- Орион »
- Орион 100Ф
Коды ошибок ККМ Орион 105ФУз
В случае неверных действий оператора (кассира) или неисправности блоков ККМ, на индикаторе отображается сообщение об ошибке в виде: “e xx “ где “XX”- код ошибки ККМ.
| Нет кода , звуковой сигнал | Неверное действие оператора (кассира), нажать клавишу “C” для продолжения. |
| Переполнение чека (превышение 20 регистраций), закрыть чек для продолжения работы. | |
| Переполнение счётчиков либо отрицательный результат, нажать “C” и закрыть чек. | |
00 |
Ошибка программы, обратиться в ЦТО. |
01 |
Ошибка памяти, обратиться в ЦТО. |
02 |
Неисправна фискальная память, обратиться в ЦТО. |
03 |
Нет бумаги, не прижат рычаг, вставить бумагу, нажать клавишу “ПР,итог” для продолжения работы. |
04 |
Аккумулятор разряжен, подключить блок питания к ККМ. |
05 |
Перегрев принтера, необходим перерыв в работе. |
06 |
Авария или отсутствие флеш, обратиться в ЦТО. |
Если Вы не нашли здесь номер ошибки которую выдает ваш аппарат, лучше обратиться в сервисную службу.
Коды ошибок ККМ Орион 100ФУз
В случае неверных действий оператора (кассира) или неисправности блоков ККМ, на индикаторе отображается сообщение об ошибке в виде: “e xx “ где “XX”- код ошибки ККМ.
| Нет кода , звуковой сигнал | Неверное действие оператора (кассира), нажать клавишу “C” для продолжения. |
00 |
Ошибка программы, обратиться в ЦТО. |
01 |
Ошибка памяти, обратиться в ЦТО. |
02 |
Неисправна фискальная память, обратиться в ЦТО. |
03 |
Нет бумаги, не прижат рычаг, вставить бумагу, нажать клавишу “ПР,итог” для продолжения работы. |
|
Аккумулятор разряжен, подключить блок питания к ККМ. |
05 |
Перегрев принтера, необходим перерыв в работе. |
|
Переполнение чека (Закрыть чек). |
|
Переполнение счётчиков или отрицательный результат. |
04
06Вы можете оставлять комментарии , замечания , пожелания или вопросы в форме ниже, на сайте нет регистрации . Ваш email не будет отображаться.( Ваш комментарий , вопрос или пожелание будет опубликовано после одобрения администратором) .
Делитесь ссылкой на статью с друзьями и знакомыми в соц. сетях.
Время на прочтение: 4 минут(ы)
Вступивший в силу закон 54-ФЗ гласит, что каждый предприниматель обязан отправлять сведения о собственных продажа в налоговую в режиме «онлайн». Исполнить это требование можно только при наличии особого кассового оборудования, оснащенного фискальным накопителем. Примером такого устройства является онлайн-касса «ОРИОН 100Ф» (ККМ), пользующуюся у российских предпринимателей довольно большой популярностью.
О производителе: история бренда
Группа компаний «ОРИОН» была основана в 2001 году, и с тех пор основным направлением ее деятельности является разработка и производство средств автоматизации бизнеса. При этом организация предъявляет высокие требования к надежности и качеству собственной продукции.
С начала своего существования предприятие наладило крепкие партнерские отношения с ведущими мировыми производителями элементной базы, блоков и узлов, что позволяет ГК «ОРИОН» использовать в своих разработках современные и надежные компоненты, а также производить действительно конкурентоспособную продукцию.
На данный момент организация располагает производством, оборудованным современным высокотехнологичным оборудованием и сертифицированным на соответствие собственной системы качества стандарту ISO 9001-2008.
Благодаря множеству налаженных контактов группа компаний «ОРИОН» продвигает свою продукцию не только на российском рынке, но и в страны СНГ и дальнего зарубежья.
Отзывы о кассе: плюсы и минусы
Согласно отзывам потребителей, наиболее известная модель кассового оборудования данного производителя под названием «ОРИОН 100Ф» обладает такими преимуществами, как:
- совместимость с ЕГАИС;
- наличие встроенного калькулятора;
- высокое качество аккумулятора;
- возможность внесения до 20 тысяч наименований в базу товаров;
- возможность подключения USB-клавиатуры и сканера штриховых кодов.
При этом минусов у данного аппарата не меньше:
- низкое качество сборки;
- тяжелый и громоздкий корпус;
- неудобный способ укладки бумаги;
- необходимость разборки устройства при замене фискального накопителя;
- сложное управление устройством.
Таким образом, у «ОРИОН 100Ф» много как преимуществ, так и недостатков. При этом недостатки достаточно критичны – устройство сложно перемещать, а неудобный способ укладки бумаги и необходимость разборки устройства занимают у пользователя много времени и сил, и не позволяют обслуживать покупателей достаточно быстро. Именно поэтому использовать такой агрегат рекомендуется только на малых предприятиях с небольшим покупательским потоком.
Кассовый аппарат «ОРИОН 100ф»: обзор
Контрольно-кассовый аппарат «ОРИОН 100Ф» был разработан для оформления операций прихода/расхода при расчетах, выполняемых наличными/ электронными средствами, предоплатой/постоплатой/встречными предоставлениями, с выводом на печать и отправкой в налоговые органы всех необходимых сведений о проводимых операциях.
Использоваться данная модель ККТ может как в закрытых помещениях, так и на открытых площадках и даже на улице.
Основные технические параметры «ОРИОН 100Ф» выглядят следующим образом:
- тип индикатора: жидкокристаллический с подсветкой;
- разрядность индикатора: 12;
- количество разрядов для ввода: 7;
- количество кассиров: 2;
- количество секций: 4;
- количество групп товаров: 90;
- количество налогов: 6;
- количество программируемых надбавок/скидок: 3/3;
- количество кодов товаров: 20 тысяч;
- виды оплаты: наличные/электронные средства, авансы/кредиты/встречные предоставления;
- количество срок в заголовке и окончании чека: 4 и 2;
- количество символов в строке: 32;
- скорость печати: 4 строки в секунду;
- тип печати: термопечать;
- ширина чековой ленты: 57,5±0,25 миллиметров;
- количество портов связи с другими устройствами: 1 (Micro USB);
- подключаемые устройства: ПК/сканер штриховых кодов/внешняя клавиатура/USB флэш-накопитель.
Инструкция
Руководство по эксплуатации и руководство кассира
Скачать руководство по эксплуатации «ОРИОН 100Ф» можно по адресу https://yadi.sk/i/v7OYk-1l3NHmtA .
Инструкция кассира располагается здесь: https://yadi.sk/d/oO9655Xm3NHmuz .
Как работать с кассой «ОРИОН 100ф»: видео
Принцип перевода времени на кассовом аппарате «ОРИОН 100Ф» представлен в следующем видео:
Официальный сайт и вход в личный кабинет
Официальный сайт группы компаний «ОРИОН» располагается по адресу http://www.orion-uta.ru.
Функция авторизации под собственной учетной записью на сайте не предусмотрена.
Техническая поддержка: горячая линия
Техническая поддержка пользователя осуществляется по единому многоканальному номеру +7 (495) 660-25-66 (доб. 123, 124).
Ошибки кассовых аппаратов «ОРИОН 100ф»: как исправить?
Коды ошибок
Список кодов ошибок, возникающих во время эксплуатации «ОРИОН 100Ф», можно найти по ссылке https://yadi.sk/d/8zWwhM3f3NHmwx .
Ошибка 04
Появление ошибки «04» говорит о том, что аккумулятор устройства разряжен. Для устранения ошибки необходимо подключить аппарат к сети.
«06 авария или отсутствие БОФД»
При появлении данной проблемы необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр.
Настройка
Проверка связи с ОФД
Принцип проверки связи с ОФД подробно описан в следующем документе: https://yadi.sk/i/gE1cZMQh3NHn25 .
Не подключается к WIFI
Алгоритм действий при программировании параметров модуля WiFi представлен по ссылке: https://yadi.sk/i/vyPppAZV3NHn35 .
Как восстановить заводские настройки на «ОРИОН 100ф»?
Способ восстановления/инициализации настроек описан по следующему адресу: https://yadi.sk/i/ulsnIkuI3NHn49 .
Цена
В настоящий момент средняя стоимость ККТ «ОРИОН 100Ф» с фискальным накопителем составляет 17 тысяч рублей.
Где купить кассовый аппарат «ОРИОН 100ф»?
В Москве приобрести кассовый аппарат «ОРИОН 100Ф» можно в таких организациях, как:
- «Онлайн-касса»:
- официальный сайт: https://online-kassa.ru;
- адрес: Москва, улица Москворецкая набережная, дом 7с1;
- телефон: +7 (495) 152-48-05.
- «Орион-Сервис»:
- официальный сайт: http://orion-servis.ru;
- адрес: Москва, Коломна, улица Мечникова, дом 42А, помещение 13;
- телефон: +7 (496) 619-33-99.
- «Аверс»:
- официальный сайт: http://orion-servis.ru;
- адрес: Москва, улица Менжинского, дом 3;
- телефон: +7 (495) 227-05-66.
В Санкт-Петербурге купить ККТ «Орион 100Ф» можно в следующих магазинах:
- «Санкт-Петербург 90»:
- официальный сайт: http://spb90.ru;
- адрес: Санкт-Петербург, улица Мытнинская, дом 15;
- телефон: +7 (812) 327-85-55.
- «SPB-KASSA»:
- официальный сайт: http://spb-kassa.ru;
- адрес: Санкт-Петербург, улица Бухарестская, дом 8, офис 453;
- телефон: +7 (812) 947-45-08.
- «INTEGRO»:
- официальный сайт: https://kkm16.ru;
- адрес: Санкт-Петербург, улица Маршала Говорова, дом 47, литер А, офис 204А;
- телефон: +7 (812) 645-89-51.
Таким образом, касса «ОРИОН 100Ф» отлично подойдет для использования только на малых предприятиях с небольшой пропускной способностью. Для более крупных предприятий следует приобретать более функциональные устройства, позволяющие осуществлять обслуживание прибора (установку чековой ленты, замену фискального накопителя и прочее) незаметно для покупателей.
Предыдущая
Онлайн-кассыОбзор кассового онлайн аппарата Касби 02Ф под 54-ФЗ
Следующая
Онлайн-кассыКассовые аппараты под 54-ФЗ от НТЦ Альфа-Проект: MSPOS-K, MSTAR-TK, IRAS 900 K
Ошибка — Сбой хранения в энергонезависимой памяти, выполните переинициализацию. Обратитесь в АСЦ.
Для решения этой проблемы необходимо выполнить техобнуление
Технологическое обнуление на кассовом аппарате Орион 100Ф проводится в большинстве случаев после обновления прошивки.
Порядок действий:
1. Выключите питание на ККТ.
2. Вскройте корпус ККТ. Для этого переверните аппарат и открутите четыре винта, которые соединяют обе части корпуса. После этого отсоедините верхнюю часть корпуса, чтобы получить доступ к основной плате.
3. Для ККТ версии 02 (принтер с белым шлейфом) кратковременно замкните контакты конденсатора С37 (на рисунке выделен красным).
Для ККТ версии 03 (принтер с оранжевым шлейфом) кратковременно замкните контакты конденсатора С10 (на рисунке выделен красным).
Примечание. Для замыкания контактов можно использовать любой металлический предмет: пинцет, скрепку, ножницы и т. п.
4. Соберите ККТ.
5. Включите питание на ККТ. В случае успешного техобнуления на индикаторе аппарата отобразится «ОБ. СБРОС».
Примечание. Если соответствующее сообщение («ОБ. СБРОС») не появилось, то необходимо выключить ККТ и еще раз замкнуть контакты на соответствующем конденсаторе.
6. Для завершения процедуры техобнуления нажмите клавишу [ИТОГ].
|
Орион 100Ф
1. Ошибки выводимые на дисплееПри включении в сеть 220В издает непрерывный писк (звук) — 00 Ошибка программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр. 02 Зарезервирована для будущих версий. 04 Аккумулятор разряжен, подключить блок питания к ККТ. «ОБ.СБРОС» — Если включение первое, то это означает — настройки ККТ полностью обнулены, для продолжения работы нажать клавишу Итог. «80.00.00. FF-F1» — выкл. и вкл. ККТ -1 Ошибка обмена с ФН Обратитесь в АСЦ. -20 Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН Передать фискальные данные ОФД. — Пояснение -21 Превышено время ожидания передачи ФД из ФН. Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные данные. -23 ФН: Неверный период между операциями. Проверьте дату и время в ККТ и ФН. — Решение -32 ФН отклонил квитанцию. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. Просмотров: 36475 Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-04-13 Добавить Ваш комментарий: Комментарии к этому тексту: Как устранить ошибку код 93, касса Орион 100Ф, не возможно закрыть и открыть смену |
Инструкция ОРИОН-100Ф. Ошибки ОРИОН-100Ф
Скачать Инструкция ОРИОН-100Ф для печати
-
Открытие смены
-
Х-отчет (сменный отчет)
-
Z-отчет (закрытие смены)
-
Чек прихода (продажа)
-
Чек прихода по коду товара
-
Безналичный расчёт (чек прихода)
-
Чек возврата прихода
-
Аннуляция
-
Программирование времени
-
Программирование даты
-
Ошибки ККТ выводимые на индикатор
-
Ошибки ККТ распечатываемые на принтере
-
Руководство в формате pdf
- Настройка связи c ОФД на кассовом аппарате Ореон 100Ф
- Замена ФН на ОРИОН 100Ф
-
Неисправность ФН
———————————————————————
Официальный адрес компании ОРИОН -100Ф
Адрес: 111141, Россия, Москва, Кусковская 20 «А», офис В-202
Единый многоканальный телефон: +7(495) 660-25-66
Технические вопросы и консультации: ts@orion-uta.ru
…………………………………………
Открытие смены
Включить ККТ На индикаторе сначала отобразится:
ОРИОН–100
Затем отобразится текущая дата и время. Проверяем время, при необходимости корректируем клавишами 1 – 9 , 0 .
Для подтверждения времени нажать клавишу Итог
При установленном пароле кассира появится запрос на ввод. Ввести его клавишами 1 – 9 , 0
При отсутствии пароля данный пункт пропускается. На печать выведется запрос на открытие смены.
ВНИМАНИЕ!
НЕТ ОТКРЫТОЙ СМЕНЫ! ОТКРЫТЬ?
КЛ.«РЕЖИМ»-ОТМЕНА, «ИТОГ»-ДА
Согласиться открыть смену, нажать клавишу Итог Распечатается чек открытия смены.
или отказаться, нажав клавишу Режим
…………………………………………
Х-отчёт (сменный отчет)
Нажимать клавишу Режим пока на индикаторе не появится
ВЫБОР 2
Нажать клавишу Итог, на индикаторе отобразиться
–1–
Нажать клавишу Итог, на печать будет выведен сменный Х-отчёт.
ОБОРОТ ПО ТЕКУЩЕЙ СМЕНЕ
– – – – – – – – – – – – – – – –
ОБОРОТ ПО ФН
– – – – – – – – – – – – – – – –
КОЛ. ЧЕКОВ ПРИХ.
70
СУММА ПРИХ.ВСЕГО *21000.00
05.07.17 09:30:05
ЗН ККТ 041722100033
– – – – – – – – – – – – – – – –
…………………………………………
Z-отчет (закрытие смены)
Нажимать клавишу Режим пока на индикаторе не появится
Выбор 3
Нажать клавишу Итог, на индикаторе отобразиться
–1–
Нажать клавишу Итог
на печать будет выведен отчёт о закрытии смены, а затем сменный Z-отчёт.
…………………………………………
Чека прихода (продажа)
Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 , . сумму операции прихода/расхода, на примере сумма 150.
0
☞ 1 ☞ 5 ☞ 0 ☞ . ☞ 0 ☞ 0
150.00
☞ 1отд
1 150.00
☞ Итог
Распечатается чек продажи
…………………………………………
Чека прихода по коду товара
Нажать клавишу Товар .на индикаторе отобразится:
—————-товар
Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 , код товара (услуги)
☞ Итог ввести цену(если не запрограммирована)☞ 1отд ☞ Итог
Распечатается чек
…………………………………………
Безналичный расчёт (чек прихода)
Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 , . сумму операции прихода/расхода, на примере сумма 150.
0
☞ 1 ☞ 5 ☞ 0 ☞ . ☞ 0 ☞ 0
150.00
☞ 1отд
1 150.00
☞ Настройка
БЕЗНАЛ —
☞ 1
Распечатается чек продажи по безналу
…………………………………………
Чек возврата прихода
Нажать клавишу Возврат Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 , . сумму операции возврата, на примере сумма 150.
0
☞ 1 ☞ 5 ☞ 0 ☞ . ☞ 0 ☞ 0
150.00
☞ 1отд
1 150.00
☞ Итог
Распечатается чек возврата продажи
…………………………………………
Аннуляция
При открытом чеке нажать клавишу Аннулир.
На индикаторе отобразится:
АН 00
Нажать клавишу Пр.итог
Нажать клавишу Итог
Аннулирование ВСЕГО чека
При открытом чеке нажать клавишу Аннулир.
На индикаторе отобразится:
АН 00
Нажать клавишу Итог
…………………………………………
Программирование времени
Включить ККТ На индикаторе сначала отобразится:
ОРИОН–100
Затем отобразится текущая дата и время. Проверяем время, при необходимости корректируем клавишами 1 – 9 , 0 .
Для подтверждения времени нажать клавишу Итог
…………………………………………
Программирование даты
ВНИМАНИЕ! Изменение даты может быть выполнено только после проведения Z-отчёта с гашением.
Для этого:
1. Выберите клавишей Режим программирования даты —5—;
2. Нажмите клавишу Итог, при этом на индикаторе появится текущая дата в
формате: ДД ММ ГГГГ, где ДД — число, ММ — месяц, ГГГГ — год;
3. нажмите клавишу Пр. итог при этом на индикаторе замигает первая цифра
числа;
4. введите дату с помощью цифровой клавиатуры;
5. нажмите клавишу Итог, на печать будет выведено следующее сообщение:
ВВЕДИТЕ ДАТУ ПОВТОРНО
6. повторите ввод даты в соответствии с п.3, п.4.
Если дата запрограммировалась, на печать выводится сообщение:
ДАТА ВВЕДЕНА
КОРРЕКТНО.
При ошибке повторного ввода даты, выдаётся сигнал ошибки и выводится предыдущая
дата.
…………………………………………
Ошибки ККТ выводимые на индикатор
| код ошибки | описание и исправление |
|---|---|
| нет кода, звуковой сигнал | Неверное действие кассира, нажать клавишу С для продолжения. |
| 00 | Ошибка программного обеспечения, обратитесь в АСЦ. |
| 01 | Ошибка памяти, обратитесь в АСЦ. |
| 03 | Нет бумаги, или бумага заправлена не верно. После заправки бумаги нажать Пр. итог. |
| 04 | Аккумулятор разряжен. |
| 05 | Перегрев принтера. |
| 06 | Авария или отсутствие БОФД, обратитесь в АСЦ. |
| +- | Переполнение чека, закройте чек. Переполнение счетчиков или отрицательный результат. Нажать С и закрыть чек. |
…………………………………………
Ошибки ККТ распечатываемые на принтере
| код ошибки | описание ошибки | способ решения |
| -1 | Ошибка обмена с ФН. | Обратитесь в АСЦ. |
| -2 | Неверное состояние ФН. | Проверить состояние смены (открыта, закрыта), наличие открытых документов. |
| -3 | Ошибка ФН. | ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. |
| -4 | Ошибка КС ФН. | ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. |
| -5 | Истек срок эксплуатации ФН. | Замените ФН. |
| -6 | ФН переполнен. | Замените ФН. |
| -7 | Неверная дата или время в ФН. | Проверьте дату и время в ФН. |
| -8 | В ФН нет запрошенных данных. | Запрошенные данные отсутствуют в ФН. |
| -18 | Исчерпан ресурс КС ФН. | Замените ФН. |
| -20 | Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН. | Передайте фискальные данные в ОФД (проверьте связь с Интернет). |
| -21 | Превышено время ожидания передачи ФД из ФН. | Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные данные. |
| -22 | Смена длиннее 24 часов. | Смена больше 24 часов. Закрыть смену, сделав отчет «Оборот по текущей смене с закрытием». |
| -23 | ФН: неверный период между операциями. | Проверьте дату и время ККТ и ФН. |
| -32 | ФН отклонил квитанцию. | Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. |
| -33 | Квитанция с неверным ФП. | |
| -34 | Квитанция с неверным форматом. | |
| -35 | Квитанция с неверным номером ФД. | |
| -36 | Квитанция с неверным номером ФН. | |
| -37 | Квитанция с неверной КС. | |
| -67 | Нет USB накопителя для сохранения. | Перед операцией сохранения журнала подключите к ККТ USB накопитель. |
| -68 | Журнал почти заполнен (не является ошибкой). | Сохраните и очистите электронный журнал. |
| -69 | Журнал заполнен. | Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. |
| -70 | Журнал испорчен. | Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. При повторном появлении обратитесь в АСЦ. |
| -72 | Сервер не ответил. | Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. |
| -73 | Обмен с ОФД заблокирован. | Зарегистрируйте ККТ в режиме передачи данных. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ и что ФН в фискальном режиме. |
| -74 | Сбой при передачи документа. | Документ будет передан повторно автоматически. |
| -75 | Ответ сервера искажен. | |
| -76 | Нет соединения с сервером. | Проверить правильность настройки ОФД. |
| -78 | Расходная операция в ЕГАИС. | Для оформления чеков ЕГАИС переведите ККТ в режим регистрации операций «Приход». |
| -79 | Неправильный IP. | Правильно введите IP адрес. |
| -81 | Превышен лимит позиций. | Более 100 позиций в чеке, отмените последнюю позицию или весь чек. |
| -82 | Ошибка передачи чека в УТМ. | Устраните указанную в распечатке ошибку УТМ. |
| -83 | Отчет о регистрации еще не передан ОФД. | Проверьте соединение с ОФД и дождитесь передачи отчета. |
| -84 | Сбой ПО. | Сбой ПО ККТ, обратитесь в АСЦ. |
| -85 | ФН уже закрыт. | Замените ФН или обратитесь в АСЦ. |
| -86 | Ошибка данных о регистрации. | Сбой хранения данных. Обратитесь в АСЦ. |
| -87 | Обнаружено расхождение ИНН. | ИНН указанный в регистрационных данных не соответствует ИНН в ФН. |
| -88 | В ККТ нет данных о регистрации. | Зарегистрируйте ККТ. |
| -89 | ККТ уже зарегистрирована. | Допустима только операция перерегистрации. |
| -90 | ФН уже зарегистрирован. | Допустима только операция перерегистрации с причиной, отличной от замены ФН. |
| -91 | РН ККТ не соответствует ЗН и ИНН. | Регистрационный номер ККТ не соответствует заводскому номеру ККТ и ИНН организации. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. |
| -92 | Операция невозможна при наличии непереданных документов. | Обеспечьте передачу данных накопленных документов ОФД перед выполнением операции. |
| -93 | Невозможно при закрытой смене. | Проведение отчета о закрытой смене при закрытой смене. |
| -94 | Невозможно при открытой смене. | Закройте смену перед выполнением операции. |
| -95 | Неверная дата или время. | Проверить дату и время в ККТ. |
| -96 | Неверно задана СНО. | В кассовом режиме выбрана СНО, не указанная при регистрации ККТ. |
| -97 | Неверная причина перерегистрации. | Укажите правильную причину перерегистрации. |
| -98 | Неверно задан режим работы ККТ. | При вводе параметров регистрации указаны несочетаемые режимы работы ККТ. |
| -99 | Неверный тип регистрации ККТ. | При заполнении параметров регистрации указан неверный тип регистрации ККТ. Укажите тип «регистрации» для новой ККТ. Укажите тип «перерегистрации» для ранее зарегистрированной ККТ. |
| -100 | Обобщенная логическая ошибка. | Обратитесь в АСЦ. |
| -101 | Ошибка протокола. | Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. |
| -102 | Ошибка связи с ФН. | Ошибка связи с ФН. Обратитесь в АСЦ. |
| -103 | Ошибка протокола. | Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. |
| -104 | Товар отсутствует в базе. | Код товара отсутствует в базе товаров. |
| -105 | Дубликат штрих-кода EAN. | В базе уже забит товар с таким штрих-кодом. Замените штрих-код или отредактируйте старый товар. |
| -106 | Только в сервисном режиме. | Обратитесь в АСЦ. |
| -107 | Отсутствует серийный номер. | |
| -108 | Ошибка серийного номера. | |
| -109 | Ошибка регистрации. | |
| -110 | Сбой модуля связи. | Сбой работы модуля сотовой связи. Обратитесь в АСЦ. |
| -111 | Область данных пуста. | БОФД не инициализирован. Обратитесь в АСЦ. |
| -112 | Ошибка хранения. | Сбой хранения в энергонезависимой памяти, выполните переинициализацию. Обратитесь в АСЦ. |
| -113 | ФН не обнаружен. | ФН неисправен или отсутствует. Установите новый ФН или обратитесь в АСЦ. |
| -114 | ФН не соответствует ККТ. | Номер ФН не соответствует номеру в регистрационных данных в памяти ККТ. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. |
| -115 | ФН еще не зарегистрирован. | Произошла замена ФН. Проведите перерегистрацию с причиной «Замена ФН». |
| -116 | ФН заблокирован. | Блокировка ФН из-за критической ошибки. Замените ФН. |
| -117 | Чек не открыт. | Начните оформление чека заново. |
| -118 | Ошибка настройки налогов. | Применены неверные ставки налогов. Введите ставки налогов в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Либо обратитесь в АСЦ. |
| -119 | Переполнение. | Переполнение накопительного регистра при его восстановлении из ФН. Обратитесь в АСЦ. |
| -120 | Обрыв связи. | Обрыв связи с ОФД. ККТ автоматически повторит попытку установления связи. |
| -121 | Проблема сети передачи данных. | Обеспечьте функционирование сети GSM или Wi-Fi. |
| -122 | USB флеш диск не обнаружен (не является ошибкой). | USB флеш-накопитель не подключен к ККТ. |
| -123 | Файл не найден. | Отсутствует файл настроек ККТ на USB накопителе. Убедитесь в наличии файла настроек (расширение файла .dat). |
| -124 | Ошибка файла. | Неправильный файл настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек. |
| -125 | Ошибка формата. | Неправильный формат файла настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек. |
…………………………………………
Руководство в формате pdf
Перейти к контенту
Кассовый аппарат Орион-100Ф может оказаться максимально знакомым устройством для тех людей, которые до этого активно эксплуатировали другую модель от этого производителя – ОРИОН-100К. Разница между этими аппаратами заключается только в том, что более свежий вариант является уже полноценной онлайн-кассой. То есть, присутствует возможность подключения к интернету посредством Wi-Fi или GSM.
Особенности оборудования:
- Прекрасно подходит для тех, кто работает с ЕГАИС.
- В устройстве уже есть калькулятор, поэтому устанавливать дополнительное оборудование не требуется.
- Наличие аккумуляторной батареи позволяет использовать аппарат в автономном режиме.
- Производитель обеспечил возможность подключения различных дополнительных устройств к онлайн-кассе. Например, USB-клавиатуры или сканера штрих-кодов.
К сожалению, но все подобное оборудование имеет одну общую особенность – оператор постоянно сталкивается при использовании кассового аппарата с различными ошибками. И не всегда есть возможность найти описание той или иной проблемы. А значит, найти быстрое решение очередного сбоя.
Мы решили оказать помочь в подобной ситуации, и собрали в одной статье основные варианты кодов ошибок, с их описанием, с которыми можно столкнуться при эксплуатации онлайн-кассы Орион-100Ф.
Итак, на индикаторе ошибка. Что делать? Чтобы вернуть оборудование в полноценно рабочее состоянии, нужно знать описание только или иной проблемы. Именно эту информацию мы и готовы вам предоставить ниже.
Коды, которые можно встретить на экране или оповещаются звуком:
- Нет кода, звуковой сигнал. Кассир, использующий онлайн-кассу, делает какое-то неверное действие. Чтобы продолжить, необходимо задействовать клавишу «С»;
- 00. Проблемы с ПО. Необходимо связаться с представителями сервисного центра, чтобы решить проблему;
- 01. Еще одна ситуация, решить которую можно только в СЦ. Касается она проблемы с используемой памятью устройства;
- 03. Необходимо удостоверится в наличии бумаги для печати или в правильности ее заправки. После этого требуется нажать на «Пр. итог»;
- 04. Система сообщает о том, что используемая АКБ имеет очень низкий уровень заряда;
- 05. Этот код сигнализирует о серьезном перегреве встроенного принтера;
- 06. Проблемы с БОФД. Для решения проблемы требуется обращение в АСЦ;
- +-. Появляется на экране, если наблюдается переполнение счетчика или чека. Либо в итоге получается отрицательный результат. Для решения необходимо выполнить закрытие чека.
Все остальные коды ошибок появляются непосредственно на распечатывающемся чеке:
- -1. Проблемы с фискальным накопителем. Рекомендуется обратиться за помощью в сервисный центр;
- -2. Система определяет состояние ФН как некорректное. Необходимо убедиться в отсутствии открытых документов, в правильном состоянии рабочей смены;
- -3. Неисправность накопителя. Нужна помощь квалифицированных специалистов;
- -4. Фактически тоже самое, что и в предыдущей ситуации. Решение аналогичное;
- -5. Требуется замена фискального накопителя, так как его эксплуатационный срок закончился;
- -6. Накопитель находится в переполненном состоянии и требуется его замена;
- -7. Необходимо выставить правильные временные настройки для фискального накопителя;
- -8. Система сигнализирует о том, что какие-то запрашиваемые данные не были обнаружены в накопителе;
- -18. КС накопителя фискальных данных полностью исчерпал свой ресурс. Естественно, требуется замена;
- -20. Код сигнализирует о том, что документы, которые необходимо отправить в ОФД, слишком долго хранятся в накопителе. Нужно убедиться в том, что интернет-соединение доступно для оборудования;
- -21. Практически полностью идентичная ситуация. Нужно передать данные в ОФД, а для этого требуется установить связь с удаленным сервером;
- -22. Рабочая смена превысила допустимые двадцать четыре часа. Ее нужно закрыть, а перед открытием новой потребуется обязательно сделать отчет «Оборот по текущей смене с закрытием»;
- -23. Требуется синхронизация временных параметров между фискальным накопителем и ККТ;
- Коды с -32 по -37. Связаны с проблемой обработки квитанций. Рекомендуется проверить корректность введенных настроек ОФД. И если проблема не решается, обратиться сначала к представителям ОФД, затем – в сервисный центр;
- -67. Код сигнализирует про отсутствие ЮСБ-накопителя. Для продолжения работы необходимо его подключение к ККТ;
- -68. Таким образом оператору сообщается о том, что электронный журнал практически полностью заполнен – нужно выполнить его очистку;
- -69. Идентичная ситуация. Требуется сохранение и очистка электронного журнала. Либо его полное отключение в случае такой возможности;
- -70. Ситуация возникает, если система начинает считать электронный журнал испорченным. Необходима очистка или полное отключение. При повторении сбоя – обратиться в АСЦ;
- -72. Возникает при попытке установить связь с удаленным сервером ОФД. Рекомендуется перепроверить настройки. В случае необходимости – связаться с представителями АСЦ и ОФД;
- -73. Возникла блокировка при передаче данных в ОФД. Убедиться в наличии регистрации ККТ, затем – в соответствии ФН и в том, что накопитель находится именно в фискальном режиме работы;
- -74. При попытке отправить документ возник сбой. Обычно повторная попытка передачи осуществляется автоматически;
- -75. Сбой при получении ответа от удаленного сервера;
- -76. Возникли проблемы с доступом к удаленному серверу. Убедиться в корректности используемых настроек ОФД;
- -78. Необходимо переключить ККТ в режим регистрации операций «Приход», чтобы продолжить оформление чеков для ЕГАИС;
- -79. В настройках указан некорректный IP-адрес;
- -81. Кассир пытается уместить в одном чеке более ста позиций, что недопустимо;
- -82. Проблема при попытке передачи документа в УТМ;
- -83. Регистрационный отчет не был отправлен в ОФД. Убедиться в возможности интернет-соединения;
- -84. Проблемы с используемым программным обеспечением. Решается специалистами сервисного центра;
- -85. Требуется замена фискального накопителя;
- -86. Ошибка регистрационных данных. Для решения – обратиться в АСЦ;
- -87. Необходимо перепроверить и указать корректный ИНН;
- -88. Требуется регистрация ККТ;
- -89. Попытка еще раз выполнить регистрационную процедуру ККТ, что недопустимо;
- -90. Аналогичная ситуация, только она касается регистрации фискального накопителя. Перерегистрировать еще раз ФН нельзя;
- -91. Несоответствие номера регистрации ККТ, заводского номера устройства и ИНН компании. Требуется установка правильного фискального накопителя;
- -92. Запрет на осуществление какой-то операции из-за того, что в ОФД не были переданы какие-то документы. Изначально нужно убедиться в успешной передаче данных;
- -93. Сигнализирует о невозможности подготовки отчета о закрытой смене. Изначально нужно открыть новую смену;
- -94. Операция требует закрытия смены для своего успешного завершения;
- -95. Сбой временных настроек ККТ;
- -96. Кассир пытается использовать СНО, которая отсутствует в ККТ;
- -97. Попытка выполнить перерегистрацию с указанием запрещенной причины для этой процедуры;
- -98. ККТ находится в некорректном рабочем режиме;
- -99. Выбранный тип регистрации ККТ является неверным;
- -100. Обобщенная логическая ошибка. Решается только при обращении в в АСЦ;
- -101. Возникает при ошибке протокола, что является следствием отсутствием связи с ОФД;
- -102. Попытка подсоединиться к ФН не удалась. Требуется помощь специалистов;
- -103. Еще одна ошибка протокола при отсутствии возможности интернет-подключения к удаленным серверам ОФД;
- -104. Система сообщает про невозможность обнаружения в базе вводимого кода товара – он отсутствует;
- -105. Попытка присвоить штрих-код, хотя он уже используется для другого товара. Или заменить, или откорректировать штрих-код для старой продукции;
- Коды с -106 по -109. Возникают при регистрационных сбоях или ошибках, связанных с серийными номерами. Исправляются только в сервисном центре;
- -110. Неисправен используемый модуль мобильной связи. Рекомендуется обратиться к опытным специалистам;
- -111. Отсутствие инициализации БОФД, что приводит к пустоте области данных. Решается в АСЦ;
- -112. Требуется переинициализация памяти, так как возникла ошибка хранения. Нужно обращение в СЦ;
- -113. Код сигнализирует про неисправность или физическое отсутствие фискального накопителя;
- -114. Требуется установка фискального накопителя, который подходит для используемой ККТ;
- -115. Необходимо запустить перерегистрацию ФН после его замены. Причина – замена фискального накопителя;
- -116. Критический сбой накопителя, который решается только заменой ФН;
- -117. Необходимо инициировать процедуру заполнения чека с самого начала;
- -118. Кассир ошибочно установил неправильные настройки налогов, которые не соответствуют действующему законодательству;
- -119. Проблема с переполнение накопительного регистра. Решение – обращение в АСЦ;
- -120. При попытке подключения к удаленным серверам ОФД произошел сбой. Повторная попытка будет осуществлена автоматически;
- -121. Неправильные настройки Wi-Fi или GSM-сети;
- -122. Необходимо подключение к ККТ ЮСБ-накопителя;
- -123. Система не может обнаружить на подключенном ЮСБ-накопителе специальный файл настроек, который имеет расширение .dat;
- -124. Обнаруженный файл настроек является неверным. Его требуется заменить на корректный;
- -125. Файл настроек записан не в правильном формате. Должно быть расширение .dat.
Очень надеемся, что вся размещенная информация в этой статье вам обязательно пригодится.
Как вас статья?
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Тема: Орион 100Ф (Прочитано 31344 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Самсунги всю партию телефонов отзывали…
Некоторые автопроизводители свои автомобили со всего мира….
Вы ЦТО(АСЦ)прошейте нахаляву -мы вам спасибо, может быть, скажем.
Записан
Нео, есть два способа попасть в матрицу… Либо интерфейсный кабель в затылок, либо силовой в жопу..
Скорее всего, в переводе на русский язык,это значит,что намечаемая ранее замена ФН-1 и выпуск ФН-1,05(были оглашены сроки апрель-май 2017г.) передвигаются на непонятно какой промежуток времени,т.к. зачинатели всей этой аферы срубили мало бабла от намеченного количества.
Я просто охереваю от того беспредела,что сейчас творят с кассами!
1.Не пропускают опасных конкурентов большой тройке москвичей ГП из регионов!
2.Заложена с самого начала монополия производителей ФН…
И по херу на это всё и ФАсу,и генпрокуратуре,и Гаранту)))
Записан
Ты того этого…Чего хотел сказать то?
Это сообщение считают полезным: vvm, zxcvc
Скорее всего, в переводе на русский язык,это значит,что намечаемая ранее замена ФН-1 и выпуск ФН-1,05(были оглашены сроки апрель-май 2017г.) передвигаются на непонятно какой промежуток времени,т.к. зачинатели всей этой аферы срубили мало бабла от намеченного количества.
Я просто охереваю от того беспредела,что сейчас творят с кассами!
1.Не пропускают опасных конкурентов большой тройке москвичей ГП из регионов!
2.Заложена с самого начала монополия производителей ФН…
И по херу на это всё и ФАсу,и генпрокуратуре,и Гаранту)))
Я у них в день включения в реестр позвонил спросить, мол, чё за херня с протоколами, куда они торопятся? Четырнадцатое было, вроде. В ответ было озвучено «мы знаем, что делаем». У них ушло три недели на осознание ситуации? Ну теперь ясно, чего счет не хотели выставлять.
Записан
Прошивку пзу под 1.0 уже прислали. А прошивку для блока обмена с офд пока тестят.
Записан
Подскажите кто знает как прошить блок обмена с ОФД?
Записан
Сегодня познакомился с конфигуратором для сабжа …
Мда …
Альтернативно одаренные люди …
Это же надо додуматься — в качестве обязательного условия требовать
наличие установленного MS EXCEL и работать непосредственно в таблице
экселя, притом сделать так по уебански — что дефолту не работает F2,
притом только в колонке с наименованием товара … Ошибся в символе — вводи
всё сначала.
Ладно, нашли мы комп с виндой и с EXCEL …
Набили таблицу товаров (30 ПЛУ), сохранили и попробовали загрузить
сохраненный файл обратно в конфигуратор.
И что вы думаете — дуропрограммо загрузило 30 строчек, а потом стало лепить
пустые строчки в таблице экселя до достижения границы базы товаров сабжа (19999 тое ПЛУ).
Минут пять любовались на это …
Какие идиоты это пишут, как тестируют … Версия программы уже 19 цатая ….
Записан
Это сообщение считают полезным: procesor
Продолжение банкета.
Вышел конфигуратор версии 19.1
Он не может загрузить БД, созданную версией 19 — пишет, что файл не найден )))))
Записан
Если из папки c:ORION CONFIG MASTER_v0.19 скопировать папку ORION CONFIG MASTER в c:ORION CONFIG MASTER_v0.191 то все находится и все работает. Но согласен маразм еще тот особенно с переносом данных через флешку.
Записан
Столкнулся с такой проблемой . При загрузке базы товаров в ККТ через флэшку касса через минуту выдаёт ошибку 122 (флэш диск не обнаружен ) . Прозвонил разъём всё в норме . Попробовал через мини usb прошить блок ОФД , тоже всё хорошо ( значит микросхема Д8 работает на всякий случай пропаял ) . Использовал ORIONConfig…0.192 На другой кассе с такой же настройкой всё работает без ошибок и стой же флышкой . В чём проблема не пойму , кто сталкивался с подобным ?
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
Форматни флеху в винде и отключи её корректно.
Сталкивался с подобным на штрихах и АМСках. Винда определяет её как «красивую», а кассы тупят, или «пиликають на ПС»(в случае АМС).
Вроде как АРМовские прошивы относятся намного строже к содержимому флех на fat-32, нежели винда. Да и под линухом такое встречал — видать винда даёт «допуски» своим родным форматам данных
С ntfs- такого не видел…
Записан
Флешку ещё раз очистил , записал в неё настройки с помощью программы заново , ККТ увидела её и ошибку перестала давать ( а хотел уже микросхему менять , но что то остановило ) . Думаю что проблема лежала в информации на ней (может данные о другой ККТ , но не факт ??? ) . Данную флышку тыкаю во все компы клиентов как диманстрационную для обучения работы с программой , постоянно стираю записываю и может какая то мура осталась на ней .
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
При работе со сканером и флешкой смотрим на диодик на плате ОФД. Если красным — не хватает питалова, акум не айс например, тогда шить в блок ОФД прошивку свежую ( не контролит нагрузку на порте USB ).
Записан
Это сообщение считают полезным: vvm
При работе со сканером и флешкой смотрим на диодик на плате ОФД. Если красным — не хватает питалова, акум не айс например, тогда шить в блок ОФД прошивку свежую ( не контролит нагрузку на порте USB ).
Да диодик VD2 загорается красным цветом при обращении к флешке , но проблему стал решать другим способом . Подключаю её в момент когда на дисплее сообщение «Уверен» и всё проходит и даже большой объём товаров , с тем же дохлым аккумулятором VD2 не загорается красным цветом . Есть в обслуживании другая ККТ то же аккумулятор не ахти , но такой проблемы не наблюдается .
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
Коллеги. Может у кого было такое. Принесли орион. при пробитии чека пишет «Чек не открыт 117», затем пишет «НЕЗАВЕРШЕННЫЙ ЧЕК АННУЛИРОВАН». Открываю корпус, крышку откидываю, включаю чек пробивается нормально. Закрываю корпус ошибка 117. Мистика!
Записан
Ребят? Как блок ОФД на ОРИОН 100Ф обнулить? БОФД под GSM на какие ноги перемычку ставить?
Записан
Записан
Это сообщение считают полезным: brass
Спасибо дружище) Почитал ремдоки, найти не мог до этого. Правда в старых указано, что для инициализации регистрации нужно перемычку ставить на разъём Х5( у меня с GSM БОФД) вылазила ошибка — 100 , а в новой тупо с чистой ФН подрежим — 11 — сервисного, и все инициализация прошла успешно.Благодарю ещё раз за помощь! Орионов у нас крайне мало,так что некогда всё изучать) Век живи-век учись)
Записан
Коллеги. Может у кого было такое. Принесли орион. при пробитии чека пишет «Чек не открыт 117», затем пишет «НЕЗАВЕРШЕННЫЙ ЧЕК АННУЛИРОВАН». Открываю корпус, крышку откидываю, включаю чек пробивается нормально. Закрываю корпус ошибка 117. Мистика!
Проблема решена?, а то у нас одна барышня тоже орёт и мечет с этой ошибкой. Ещё заметил такую вещь когда он был в «глюке» он не работал от акб, печать была бледной через строку, как обычно происходит когда касса работает только от БП, потом он как бы восстановился, загорелся светодиод и он начал нормально печатать то есть работать от акб, ошибка после этого пропала, повторно вызвать такое состояние не удалось, возникает в работе когда вздумается.
Записан
«И опыт-сын ошибок трудных!И гений -парадоксов друг!…» (АФФФТАР Я-Беляев А.А.)
Будьте внимательны когда скачивайте и применяете файлы из архива.-полдня проёбся)))
Прошил Орион последней прошивкой,которую скачал 21000010 и….При попытке слить настройки из конфига в кассу ошибка 125 ( ошибка формата 125 при выгрузке в орион) на конфигураторе 193!!! Внизу написана версия ПО которое он поддерживает 06)))
Оптимально под 1.05 заливать 20010107. Будет всё типа-топ!Это под конфигуратор 193!
При перепрограммировании выскакивала ошибка 1121-сделай тех.обнул!
АФФФТАР ОТЖЁГ)))
Записан
Ты того этого…Чего хотел сказать то?
Всем доброго времени суток! Полетела плата Орион100ф, взяли другую, прошили, поставили. На экране общий сброс, нажали Итог, вылез чек, что идёт восстановление данных и… тишина! На экране без изменений, на кнопки реагирует звуковым сигналом. Пробовали несколько плат- результат тот же. Раньше сикунд десят восстонавливалось. Это глюк или ждать долго нужно?
Записан
Забыл добавить- ккм без передачи данных.
Записан
Всё, вопрос решен- нужно долго ждать 
! Мы ждали 25 минут.
Записан
Да тоже было такое, но если не хочется долго ждать надо ФН отключить перед тех сбросом, но тогда он не будет восстанавливать счётчики из ФН, а ждать долго приходится именно поэтому что он там с ФН читает и высчитывает всё что ему надо.
Записан
Только что воткнули чистый ФН и запустили общий сброс. Всё равно долго, хоть и замена ФН )
Записан
Всем привет, ситуация такова, в основном работаю с ккт Атол и Эвотор (чиним, регистрируем, прошиваем и т. д.) и тут мне шеф принес ккт Орион-100Ф, якобы от знакомых людей бла бла бла, надо сделать замену фн.
Я ясно понятно сразу не знаю с какой стороны к нему подойти. В общем еле выяснил что нужно для начала обновить прошивку для ФФД 1,05. сделали (про историю смены прошивки умалчу)
Теперь дело дошло до самой процедуры замены.
Кто нибудь может объяснить мне как это происходит, я даже принципа понять не могу.
Это всё делается через флешку?
Какие поля придется вводить заново?
Выручайте коллеги!
Записан
Это всё делается через флешку?
Да. В конфигураторе всё подробно написано что с флэшкой надо делать , не забудьте после приёма кассой данных выкл. а затем вкл. кассу , чтоб новые настройки вступили в силу
Какие поля придется вводить заново?
Если предварительно не сохранил на флэшку то можно все их в файле регистрации не так много
Кто нибудь может объяснить мне как это происходит, я даже принципа понять не могу.
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
Добрый день. Какая на данный момент актуальная прошивка Орион 100Ф, кто в курсе?
Записан
Записан
На нескольких (уже трёх) прошитых 311-ой прошивкой аппаратах вылезает глюк- виснит при пробитии чеков, на клаву не реагирует или отменяет чек с ошибкой «Чек не открыт (-117)». Помогает ВЫКЛ/ВКЛ, но потом, с незавидной периодичностью, опять всё повторяется. Кто сталкивался? Какой выход (кроме замены платы на с белым шлейфом и прошивкой 211) ?
Записан
На нескольких (уже трёх) прошитых 311-ой прошивкой аппаратах вылезает глюк- виснит при пробитии чеков,
Похоже на нестабильное питание или касса занята своим делом ( Обращение к ФН , поиск ОФД )
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
117 и аннулированные чеки , при этом чеки выходят ещё и бледные построчно это что-то с платой, вообще стоит отметить качество новых ккт орион хромает, мадам уже пришла с претензией кассу по гарантии сдать, так как невозможно работать, предложил ей плату поменять (ставил от старого ориона версии к). Вроде молчит не звонит значит дело в плате. Что -то видать отходит там, хз искать лень да и некогда. Но версия правда у неё 207
Записан
Новых Орионов нет , все доработанные и таких проблем с ПО 311 нет . Блок питания там шёл тяжёлый а в новых ??
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
В новых импульсный немного другой но в целом такой как и на последних к версиях, тянет всё это спокойно, ведь ещё и акб есть. Там два стабилизатора, первый что-то в районе 8-9вольт делает от которого АКБ заряжается и принтер работает, второй на плате 5вольт питание чисто электроники, причём вроде ловдроп, то есть может держать просадку до 5,7 вольт запросто (конечное напряжение разряда батареи). Вспомнил случай бледной печати на старых орионах, менял первый стабилизатор, вот только не понятно как это влияет на аннулирование чека, ведь при нехватке питания ккт должен просто сбросится, может из-за просадок что-то происходит с блоком офд ,он то подключен после первого стабилизатора. На той кассе которая глючила АКБ новый от него она замечательно работает когда не глючит, но когда глючит печать тоже бледная становится через строку. Странно всё это.
Записан
Я вот ещё про что подумал . На данной модели раньше была проблема с нагреванием движка до состояния плавления шестерёнок . Касса могла просто стоять и из за перепада в сети входить в состояние когда на движок поступало напряжение и он как паяльник нагревался . Так как везде стоят жучки защита не срабатывала . Неплохо бы пощупать при данной ошибке движок . Если он холодный мощными потребителями остаются термоголовка , аккумулятор , блок ОФД
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
Когда грелся движок касса обычно висела в это время, и часто такое происходило во время простоя. Со слов продавцов, стояла стояла и пошёл запах. А тут вроде как работает но глючит. Не помню таких случаев потери яркости из-за КЗ в двигателе, принтер работал без потери яркости, а у движка сопротивление обмоток было 1-2ом вместо 10. Но по мере работы нагревалась и воняла микросхема управления двигателем, а тот переставал нормально вращаться и трещал на месте. Неплохо было бы в эти моменты глюков напряжение на стабилизаторах промерять, или осциллографом посмотреть может какие пульсации появляются.
Записан
Доброго времени суток. В ленте нашёл похожие вопросы… но у меня немного другое. Была проблема с датой и временем — постоянно убегало вперед. Прислали новую плату от производителя, для аппарата Орион 100Ф (БУ 305 ОФД 20010108). Перекинул камень, запустил — на экране тех сбросы. Ок. выполнил. всё хорошо, сброс прошел максимум за 30 сек. но потом выдал сообщение… мол проверьте дату и время. Ок. дату и время вернули на место, а вот зав номер ККТ никак. Заход был со стороны сервисного режима (7), выбор таблицы 12, пр.итог и ввод руками — результат ошибка -106. Чет я не пойму… есть еще какой то «архи сервисный режим»? У нас этих мутантов хорошо что немного… но всё же есть три… поэтому опыт работы с ними минимальный. Заранее благодарен.
Записан
При замене матплаты (большой) зав номер вводить не надо. ЗН записан в блоке офд. Как менять его и как вводить номер есть в сервисной документации, там вроде перемычку на блоке ставить надо перед вводом ЗН
https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;sa=view;down=1444
8.2.1 Замена БОФД в уже зарегистрированной ККТ
4.3.12 4.3.12 Тест контроля/программирования заводского номера ККТ
Записан
Всем привет!У кого есть новая прошивка 20% выложите плиз в файловый архив
Записан
Всем привет!У кого есть новая прошивка 20% выложите плиз в файловый архив
поддерживаю
Записан
У меня есть в ахив не умею кидать. Все молчат наверное уже у всех есть
« Последнее редактирование: 28 Ноября 2018, 05:05:03 от wowan59 »
Записан
Записан
212-312 добавил в ФА ( OrionConfigMaster_v.1.0.11 обязательно под эти проши)
Записан
всем привет. обновил ПО БУ(был203), ПО Блока ОФД. кратковременно замкнул кондер. вкл питание ииии ничего. нет реакции ни какой. меняю прошивку БУ обратно, запускается ОБ Сброс. меняю прошивку 212, при включении реакции нет. что не так? может нужно ждать ? люди вон аж 25 минут ждут, только после об сброса., а у меня вообще ничего не подаёт признаков. может микросхему пзу заменить нужно? (27SF512)
Записан
Не трогайте мокрыми руками оголенные провода! Они могут заржаветь!
надо прошивать и пзу и блок БОФД и кстати микросхема пзу sf одноразовая
Записан
дак и так прошил блок ОФД и сменил ПЗУ на 27С512 с новой 212(может нужна 27F512 ? ?). даже ни пикает при включении. прошивка БУ 212 для GSM and WiFi подходит? может с 203 прошивки нужно переходить на 212 не сразу?
Записан
Не трогайте мокрыми руками оголенные провода! Они могут заржаветь!
всем привет. обновил ПО БУ(был203), ПО Блока ОФД. кратковременно замкнул кондер. вкл питание ииии ничего. нет реакции ни какой. меняю прошивку БУ обратно, запускается ОБ Сброс. меняю прошивку 212, при включении реакции нет. что не так? может нужно ждать ? люди вон аж 25 минут ждут, только после об сброса., а у меня вообще ничего не подаёт признаков. может микросхему пзу заменить нужно? (27SF512)
Вчера прошивал Орион, правда БУ версии 205 был, микросхема 27SF512. Прошивка 212 легла нормально. Ты с выбором цвета шлейфа (белый, оранжевый) ничего не напутал? Для каждого шлейфа своя прошивка. И в программаторе название микросхемы выбираешь то, которое у тебя на самой микросхеме написано. Для новых Орионов — SST27SF512@DIP28.
Записан
блин, да что не так то? прошивка 212 не включается касса. откатываю на 203, запускается. может кто подскажет?
Записан
Не трогайте мокрыми руками оголенные провода! Они могут заржаветь!
залей 207 а потом 212 у меня на всех орионах 207
Записан
Всем спасибо!Все свободны! Дело было не в бабине(как всегда) там мудак сидел в кабине . Виной кривой адаптер для программатора. по адресной шине провода перепутаны.
Записан
Не трогайте мокрыми руками оголенные провода! Они могут заржаветь!
Помогите, пожалуйста, по поводу прошивки. Орион 100Ф с оранжевым шлейфом. Прошил БОФД версией v.21000010_(23.04.2018), сам чип прошил версией 311. Сделал общий сброс, включаю кассу, появляется сообщение об.сброс, нажимаю Итог, на чеке печатается сообщение «идет восстановление данных», а на экране кассы ошибка 07. Про эту ошибку нигде нет информации. В одном месте читал, что такая ошибка была, когда еще использовались ЭКЛЗ, означала, что неверно введена дата и время, но касса мне все равно не дает указать дату и время, просто висит ошибка 07.
Записан
В общем без БП касса включается и нормально работает на аккумуляторе. Если его подсоединить после включения, то ошибка 07 вылетает при попытке залить настройки с флешки.
Записан
Люди, кто сталкивался с подобным? Выставляешь правильное время при включении, жмешь Итог, а он ругается, что неверное время и устанавливает из ФН, которое по факту и есть неверное. Подскажите дилетанту, куда копать?
Записан
Люди, кто сталкивался с подобным? Выставляешь правильное время при включении, жмешь Итог, а он ругается, что неверное время и устанавливает из ФН, которое по факту и есть неверное. Подскажите дилетанту, куда копать?
Просто подождать
Записан
На что мы время тратим ? Куда мы мчимся как в бреду? Надоело , хватит , остановите землю я сойду .
а при включении чек печатается с текстом типа:
«проверьте текущую дату, нажмите ИТОГ для восстановления из ФН или Сброс для принятия текущей»
?
Записан
а при включении чек печатается с текстом типа:
«проверьте текущую дату, нажмите ИТОГ для восстановления из ФН или Сброс для принятия текущей»
?
Нажать «Сброс» и установить правильные дату/время.
Записан
Добавьте, пожалуйста, у кого есть ПО ККТ «ОРИОН-100Ф» (версии 2.16, 3.16)
Записан
Фёдор, А ничё что 2 года всего прошло ?
Записан
Записан
Кто в курсе клиенты задолбали торгуют услугами маркировка их не касается — какого х..я надо меня кассовый аппарат нам ФФД 1.2 не нужен!
Может кто то разъяснить так им можно поменять ФН на 1.1М и продолжать работать или же нет всё…?
Нигде не могу найти инфо по поводу именно аппаратов всё только про ФНы — то что ФН кроме инвентовских с «М» теперь брелки оно и ежу понятно, но вот про аппараты не ясно просто много клиентуры который подняли хай в основном Орион-100Ф и ЭЛВЕС-МФ
Записан
- Форум vvm »
- Главная категория »
- Онлайн кассы »
- Орион »
- Орион 100Ф