Ошибка 190 неверная версия ффд атол

pavas

  • avatar_pavas
  • Newbie
  • Сообщений: 5
  • Записан

В реестре ФНС написано что казначей фа умеет ФФД 1.1
Но я не могу выбрать ФФД 1.1 при регистрации кассы, ошибка [190] Неверная версия ФФД
Нужно обновлять прошивку или что?


Technik

  • avatar_Technik
  • Administrator
  • Jr. Member
  • Сообщений: 52
  • Записан

Добрый день,
Казначей ФА поддерживает ФФД 1.05


pavas

  • avatar_pavas
  • Newbie
  • Сообщений: 5
  • Записан

Добрый день,
Казначей ФА поддерживает ФФД 1.05

а его научат ФФД 1.1 или 1.2?
Мне оно пока не надо, ну вдруг ФНС запретит ФФД 1.05 как запретили 1.0, или новые ФН перестанут его поддерживать или это невозможно?


  • КАЗНАЧЕЙ

  • ФОРУМ «КАЗНАЧЕЙ»

  • Утилита для обновления внутреннего ПО ККТ

  • ФФД 1.1

Код ошибки

Описание

Устранение ошибки

2001

В течение 5-и минутного интервала не появилось
свободных касс для выполнения регистрации чека.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

2002

Нет касс, которые могли бы выполнить регистрацию
чека.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

2003

ИНН, указанный в чеке не соответствует ИНН
компании.

Проверьте чек, измените ИНН, повторите попытку.

2004

Внутренняя ошибка сервиса.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

2005

Внутренняя ошибка сервиса.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

001

Соединение не установлено

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

002

Нет связи

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

003

Порт занят

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

004

Порт недоступен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

005

Некорректные данные от устройства

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

006

Внутренняя ошибка библиотеки

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

007

Неподдерживаемое преобразование типа параметра

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

008

Не найден обязательный параметр

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

009

Некорректные настройки

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

010

Драйвер не настроен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

011

Не поддерживается в данной версии (драйвера или
ККТ)

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

012

Не поддерживается в данном режиме

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

013

Нeкорректное значение параметра

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

014

Не удалось загрузить библиотеку

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

015

Неизвестная ошибка

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

016

Неверная цена (сумма)

Неверная цена (сумма). Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

017

Неверное количество

Неверное количество в товарной позиции чека.
Необходимо исправить чек и отправить повторно.

018

Переполнение счетчика наличности

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

019

Невозможно сторно последней операции

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

020

Сторно по коду невозможно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

021

Невозможен повтор последней операции

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

022

Повторная скидка на операцию невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

023

Невозможно начислить скидку/надбавку

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

024

Неверный код товара

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

026

Неверный формат команды

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

027

Неверная длина

Некорректно указано значение одного из полей в запросе
или поле отсутствует. Необходимо исправить чек и отправить повторно.

028

ККТ заблокирована в режиме ввода даты

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

029

Требуется подтверждение ввода даты

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

030

Нет больше данных

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

031

Нет подтверждения или отмены продажи

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

032

Отчет о закрытии смены прерван

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

034

Вход в режим заблокирован

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

035

Проверьте дату и время

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

036

Переданные дата/время меньше даты/времени
последнего фискального документа

Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно.

038

Товар не найден

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

040

Переполнение буфера чека

Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно.

041

Недостаточное количество товара

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

042

Сторнируемое количество больше проданного

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

043

Товар не найден

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

048

Неверный тип чека

Неверный тип чека. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

052

Сумма не наличных платежей превышает сумму чека

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

053

Накопление меньше суммы возврата или
аннулирования

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

054

Переполнение суммы платежей

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

055

Предыдущая операция незавершена

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

057

Неверная величина скидки / надбавки

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

058

Операция после скидки / надбавки невозможна

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

059

Неверная секция

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

060

Неверный вид оплаты

Неверный вид оплаты. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

061

Переполнение при умножении

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

062

Операция запрещена в таблице настроек

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

063

Переполнение итога чека

Превышение лимита по сумме чека. Обратитесь к
администратору.

064

Открыт чек аннулирования – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

065

Переполнение буфера ЭЖ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

066

Чек оплачен не полностью

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

067

Открыт чек возврата – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

068

Смена превысила 24 часа

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

069

Открыт чек продажи – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

070

Переполнение ФП

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

071

Неверный пароль

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

072

Идет обработка ЭЖ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

073

Смена закрыта — операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

077

Неверная дата и/или время

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

078

Неверная сумма сторно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

080

В ККТ нет денег для выплаты

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

081

Чек закрыт – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

082

Чек открыт – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

083

Смена открыта, операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

086

Неверный номер смены

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

089

ККТ не зарегистрирована

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

090

Не задан серийный номер

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

093

Данные документа отсутствуют

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

095

Требуется выполнение общего гашения

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

097

Невозможна отмена скидки/надбавки

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

098

Невозможно закрыть чек данным типом оплаты

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

104

Ошибка обмена с фискальным модулем

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

105

Необходимо провести профилактические работы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

106

Неверные номера смен в ККТ и ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

107

Нет устройства, обрабатывающего данную команду

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

109

Ошибочное состояние ТРК

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

110

Недопустимое кол- во позиций в чеке

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

111

Ошибочный номер ТРК

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

112

Неверный делитель

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

115

Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

116

Ошибка формата передачи ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

117

Неверное состояние ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

118

Неисправимая ошибка ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

119

Ошибка КС ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

120

Закончен срок эксплуатации ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

121

Архив ФН переполнен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

122

В ФН переданы неверная дата или время

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

123

В ФН нет запрошенных данных

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

124

Переполнение ФН (итог чека / смены)

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

125

Буфер переполнен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

127

Требуется гашение ЭЖ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

128

Некорректная сумма налога

Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

129

Начисление налога на последнюю операцию
невозможно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

131

Сумма сторно налога больше суммы
зарегистрированного налога данного типа

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

132

Операция невозможна, недостаточно питания

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

133

Некорректное значение параметров команды ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

134

Превышение размеров TLV данных ФН

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

135

Нет транспортного соединения ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

136

Исчерпан ресурс КС ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

137

Ресурс хранения ФД исчерпан

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

138

Сообщение от ОФД не может быть принято ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

139

В ФН есть неотправленные ФД

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

140

Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения в ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

141

Продолжительность смены ФН более 24 часов

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

142

Неверная разница во времени между двумя операциями
ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

143

Некорректная СНО

Указана некорректная система налогообложения.
Исправьте чек и отправьте повторно.

144

Недопустимый номер ставки налога

Неверная ставка налога. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

145

Недопустимый тип оплаты товара

Неверный тип оплаты. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

146

Недопустимый тип кода товара

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

147

Недопустима регистрация подакцизного товара

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

148

Ошибка программирования реквизита

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

149

Неверный тип счетчика

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

154

Недопустимое значение режима работы с налогом

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

158

Неразрешенные реквизиты

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

159

Ошибка интерфейса ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

160

Дублирование данных

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

161

Не указаны обязательные реквизиты

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

162

Ошибка чтения документа из ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

163

Переполнение чисел с плавающей точкой

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

165

Внутренняя ошибка ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

166

ФН не найден

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

167

Невозможно записать реквизит агента

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

168

Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1056

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

169

Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1017

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

172

Кассир не зарегистрирован

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

177

Закрытие чека прервано

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

178

Получение документа из ФН прервано

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

179

Сбой часов

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

180

Сбой памяти

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

181

Сбой микросхемы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

183

Недопустимое значение MAC-адреса

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

188

Требуется перезагрузка ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

189

Подходящие лицензии не найдены

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

190

Неверная версия ФФД

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

191

Параметр доступен только для чтения

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

192

Неверный тип кода товара

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

193

Неверное значение GTIN

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

194

Отрицательный результат математической операции

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

195

Недопустимое сочетание реквизитов

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

196

Ошибка регистрации кассира

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

197

Данный канал Интернет отсутствует в ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

198

Дата и время не синхронизированы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

199

Ошибка электронного журнала

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

200

Документ открыт операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

201

Документ закрыт операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

203

Произошла критичная ошибка, документ необходимо
отменить

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

204

Регистры ККТ еще не инициализированы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

205

Требуется регистрация итога

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

206

Сбой таблицы настроек

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

207

Сбой счетчиков и регистров ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

208

Сбой пользовательской памяти

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

209

Сбой сервисных регистров

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

210

Сбой реквизитов ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

211

ККТ уже в режиме обновления конфигурации

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

212

Конфигурация не прошла проверку

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

213

Аппаратный канал отсутствует, выключен или ещё не
проинициализирован

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

214

Сетевой интерфейс не подключен, или на нём не
получен IP-адрес

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

215

Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

216

Некорректный признак способа расчета

Неверный признак способа расчета. Необходимо исправить
чек и отправить повторно.

217

Некорректный признак предмета расчета

Неверный признак предмета расчета. Необходимо
исправить чек и отправить повторно.

221

Сетевой интерфейс занят

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

224

Архив ФН закрыт

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

225

Нужно выполнить регистрацию / перерегистрацию

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

226

Операция невозможна, идет обновление ПО ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

227

Неверный итог чека

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

228

Запрещена одновременная передача КМ и реквизита
1162

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

230

Ошибка цифровой подписи

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

231

Некорректная сумма акциза

Некорректная сумма акциза. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

241

Соединение с ККТ потеряно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

243

Некорректная сумма налога

Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

244

Некорректное значение типа кода маркировки

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

245

Аппаратная ошибка при сохранении лицензии

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

246

Подпись лицензии некорректна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

247

Лицензия не подходит для данной ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

248

Срок действия лицензии истёк

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

249

Документ был отменен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

251

Длина клише превышает максимальное значение

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

258

Ошибка чтения/записи данных кеша

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

261

Отсутствует позиция оплаты

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

262

Таймаут выполнения команды истек

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

263

Режим ФР выключен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

264

Не найдена запись в OTP

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

265

Подакцизный товар без акциза зарегистрирован в чеке

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

402

Ошибка соединения с сервером

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

404

Некорректное значение статуса КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

405

Неверный код GS1

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

406

Запрещена работа с маркированным товарами

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

407

Работа с маркированными товарами временно
заблокирована

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

408

Переполнена таблица хранения КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

409

Некорректный код маркировки

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

410

Неверное состояние

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

411

Ошибка обмена с сервером ОФД или ИСМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

412

Некорректное значение единиц измерения

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

413

Операция не разрешена в данной версии ФФД

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

414

Операция не разрешена, при регистрации не был
установлен признак ТМТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

418

Требуется повторное проведение процедуры
обновления ключей

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

419

Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

420

КМ не проверен в ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

421

Истёк таймаут проверки КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

501

Ошибка парсинга чека / запроса

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

502

Выполнение прервано из-за предыдущих ошибок

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

Код ошибки

Описание

Устранение ошибки

2001

В течение 5-и минутного интервала не появилось
свободных касс для выполнения регистрации чека.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

2002

Нет касс, которые могли бы выполнить регистрацию
чека.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

2003

ИНН, указанный в чеке не соответствует ИНН
компании.

Проверьте чек, измените ИНН, повторите попытку.

2004

Внутренняя ошибка сервиса.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

2005

Внутренняя ошибка сервиса.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

001

Соединение не установлено

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

002

Нет связи

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

003

Порт занят

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

004

Порт недоступен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

005

Некорректные данные от устройства

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

006

Внутренняя ошибка библиотеки

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

007

Неподдерживаемое преобразование типа параметра

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

008

Не найден обязательный параметр

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

009

Некорректные настройки

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

010

Драйвер не настроен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

011

Не поддерживается в данной версии (драйвера или
ККТ)

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

012

Не поддерживается в данном режиме

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

013

Нeкорректное значение параметра

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

014

Не удалось загрузить библиотеку

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

015

Неизвестная ошибка

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

016

Неверная цена (сумма)

Неверная цена (сумма). Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

017

Неверное количество

Неверное количество в товарной позиции чека.
Необходимо исправить чек и отправить повторно.

018

Переполнение счетчика наличности

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

019

Невозможно сторно последней операции

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

020

Сторно по коду невозможно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

021

Невозможен повтор последней операции

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

022

Повторная скидка на операцию невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

023

Невозможно начислить скидку/надбавку

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

024

Неверный код товара

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

026

Неверный формат команды

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

027

Неверная длина

Некорректно указано значение одного из полей в запросе
или поле отсутствует. Необходимо исправить чек и отправить повторно.

028

ККТ заблокирована в режиме ввода даты

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

029

Требуется подтверждение ввода даты

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

030

Нет больше данных

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

031

Нет подтверждения или отмены продажи

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

032

Отчет о закрытии смены прерван

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

034

Вход в режим заблокирован

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

035

Проверьте дату и время

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

036

Переданные дата/время меньше даты/времени
последнего фискального документа

Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно.

038

Товар не найден

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

040

Переполнение буфера чека

Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно.

041

Недостаточное количество товара

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

042

Сторнируемое количество больше проданного

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

043

Товар не найден

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

048

Неверный тип чека

Неверный тип чека. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

052

Сумма не наличных платежей превышает сумму чека

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

053

Накопление меньше суммы возврата или
аннулирования

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

054

Переполнение суммы платежей

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

055

Предыдущая операция незавершена

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

057

Неверная величина скидки / надбавки

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

058

Операция после скидки / надбавки невозможна

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

059

Неверная секция

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

060

Неверный вид оплаты

Неверный вид оплаты. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

061

Переполнение при умножении

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

062

Операция запрещена в таблице настроек

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

063

Переполнение итога чека

Превышение лимита по сумме чека. Обратитесь к
администратору.

064

Открыт чек аннулирования – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

065

Переполнение буфера ЭЖ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

066

Чек оплачен не полностью

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

067

Открыт чек возврата – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

068

Смена превысила 24 часа

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

069

Открыт чек продажи – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

070

Переполнение ФП

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

071

Неверный пароль

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

072

Идет обработка ЭЖ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

073

Смена закрыта — операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

077

Неверная дата и/или время

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

078

Неверная сумма сторно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

080

В ККТ нет денег для выплаты

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

081

Чек закрыт – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

082

Чек открыт – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

083

Смена открыта, операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

086

Неверный номер смены

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

089

ККТ не зарегистрирована

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

090

Не задан серийный номер

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

093

Данные документа отсутствуют

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

095

Требуется выполнение общего гашения

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

097

Невозможна отмена скидки/надбавки

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

098

Невозможно закрыть чек данным типом оплаты

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

104

Ошибка обмена с фискальным модулем

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

105

Необходимо провести профилактические работы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

106

Неверные номера смен в ККТ и ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

107

Нет устройства, обрабатывающего данную команду

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

109

Ошибочное состояние ТРК

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

110

Недопустимое кол- во позиций в чеке

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

111

Ошибочный номер ТРК

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

112

Неверный делитель

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

115

Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

116

Ошибка формата передачи ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

117

Неверное состояние ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

118

Неисправимая ошибка ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

119

Ошибка КС ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

120

Закончен срок эксплуатации ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

121

Архив ФН переполнен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

122

В ФН переданы неверная дата или время

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

123

В ФН нет запрошенных данных

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

124

Переполнение ФН (итог чека / смены)

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

125

Буфер переполнен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

127

Требуется гашение ЭЖ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

128

Некорректная сумма налога

Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

129

Начисление налога на последнюю операцию
невозможно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

131

Сумма сторно налога больше суммы
зарегистрированного налога данного типа

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

132

Операция невозможна, недостаточно питания

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

133

Некорректное значение параметров команды ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

134

Превышение размеров TLV данных ФН

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

135

Нет транспортного соединения ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

136

Исчерпан ресурс КС ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

137

Ресурс хранения ФД исчерпан

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

138

Сообщение от ОФД не может быть принято ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

139

В ФН есть неотправленные ФД

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

140

Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения в ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

141

Продолжительность смены ФН более 24 часов

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

142

Неверная разница во времени между двумя операциями
ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

143

Некорректная СНО

Указана некорректная система налогообложения.
Исправьте чек и отправьте повторно.

144

Недопустимый номер ставки налога

Неверная ставка налога. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

145

Недопустимый тип оплаты товара

Неверный тип оплаты. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

146

Недопустимый тип кода товара

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

147

Недопустима регистрация подакцизного товара

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

148

Ошибка программирования реквизита

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

149

Неверный тип счетчика

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

154

Недопустимое значение режима работы с налогом

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

158

Неразрешенные реквизиты

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

159

Ошибка интерфейса ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

160

Дублирование данных

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

161

Не указаны обязательные реквизиты

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

162

Ошибка чтения документа из ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

163

Переполнение чисел с плавающей точкой

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

165

Внутренняя ошибка ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

166

ФН не найден

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

167

Невозможно записать реквизит агента

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

168

Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1056

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

169

Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1017

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

172

Кассир не зарегистрирован

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

177

Закрытие чека прервано

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

178

Получение документа из ФН прервано

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

179

Сбой часов

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

180

Сбой памяти

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

181

Сбой микросхемы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

183

Недопустимое значение MAC-адреса

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

188

Требуется перезагрузка ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

189

Подходящие лицензии не найдены

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

190

Неверная версия ФФД

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

191

Параметр доступен только для чтения

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

192

Неверный тип кода товара

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

193

Неверное значение GTIN

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

194

Отрицательный результат математической операции

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

195

Недопустимое сочетание реквизитов

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

196

Ошибка регистрации кассира

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

197

Данный канал Интернет отсутствует в ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

198

Дата и время не синхронизированы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

199

Ошибка электронного журнала

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

200

Документ открыт операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

201

Документ закрыт операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

203

Произошла критичная ошибка, документ необходимо
отменить

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

204

Регистры ККТ еще не инициализированы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

205

Требуется регистрация итога

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

206

Сбой таблицы настроек

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

207

Сбой счетчиков и регистров ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

208

Сбой пользовательской памяти

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

209

Сбой сервисных регистров

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

210

Сбой реквизитов ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

211

ККТ уже в режиме обновления конфигурации

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

212

Конфигурация не прошла проверку

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

213

Аппаратный канал отсутствует, выключен или ещё не
проинициализирован

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

214

Сетевой интерфейс не подключен, или на нём не
получен IP-адрес

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

215

Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

216

Некорректный признак способа расчета

Неверный признак способа расчета. Необходимо исправить
чек и отправить повторно.

217

Некорректный признак предмета расчета

Неверный признак предмета расчета. Необходимо
исправить чек и отправить повторно.

221

Сетевой интерфейс занят

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

224

Архив ФН закрыт

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

225

Нужно выполнить регистрацию / перерегистрацию

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

226

Операция невозможна, идет обновление ПО ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

227

Неверный итог чека

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

228

Запрещена одновременная передача КМ и реквизита
1162

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

230

Ошибка цифровой подписи

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

231

Некорректная сумма акциза

Некорректная сумма акциза. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

241

Соединение с ККТ потеряно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

243

Некорректная сумма налога

Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

244

Некорректное значение типа кода маркировки

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

245

Аппаратная ошибка при сохранении лицензии

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

246

Подпись лицензии некорректна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

247

Лицензия не подходит для данной ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

248

Срок действия лицензии истёк

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

249

Документ был отменен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

251

Длина клише превышает максимальное значение

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

258

Ошибка чтения/записи данных кеша

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

261

Отсутствует позиция оплаты

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

262

Таймаут выполнения команды истек

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

263

Режим ФР выключен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

264

Не найдена запись в OTP

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

265

Подакцизный товар без акциза зарегистрирован в чеке

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

402

Ошибка соединения с сервером

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

404

Некорректное значение статуса КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

405

Неверный код GS1

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

406

Запрещена работа с маркированным товарами

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

407

Работа с маркированными товарами временно
заблокирована

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

408

Переполнена таблица хранения КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

409

Некорректный код маркировки

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

410

Неверное состояние

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

411

Ошибка обмена с сервером ОФД или ИСМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

412

Некорректное значение единиц измерения

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

413

Операция не разрешена в данной версии ФФД

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

414

Операция не разрешена, при регистрации не был
установлен признак ТМТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

418

Требуется повторное проведение процедуры
обновления ключей

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

419

Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

420

КМ не проверен в ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

421

Истёк таймаут проверки КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

501

Ошибка парсинга чека / запроса

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

502

Выполнение прервано из-за предыдущих ошибок

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

Инструкция по переходу на новый формат ФФД 1.2 для онлайн касс АТОЛ и настройка в программах 1С:Предприятие 8


ФФД (формат фискальных документов) – это шаблон заполнения фискальных документов. Он заложен в программное обеспечение кассы. Пример фискальных документов: открытие кассовой смены, чек продажи, чек возврата, закрытие кассовой смены и т.д.

С 6 августа 2021 года ввели новый формат фискальных документов – ФФД 1.2. На него должны перейти организации, кто продает обязательные к маркировке товары, учитываемые в системе «Честный ЗНАК». Если Вы продаете маркированные товары и регистрируете новую кассу после 6.08.2021 года – касса и фискальный накопитель обязательно должны поддерживать ФФД 1.2 и работу с маркировкой.

Переход на новый формат ФФД 1.2 нужно провести не позднее 01.02.2022.

В ФФД 1.2 появились новые фискальные документы:

  • Запрос о коде маркировки. при продаже касса будет отправлять в «Честный ЗНАК» запрос, чтобы узнать статус кода в системе маркировки. Система маркировки проверит то, что код имеет правильный формат и его статус.
  • Ответ на запрос о коде маркировки. Касса будет получать от системы «Честный ЗНАК» данные о статусе кода. Если товар с таким кодом уже выбыл – документ это покажет.
  • Уведомление о продаже товара. Когда товар будет продан, касса сообщит об этом в «Честный ЗНАК».
  • Квитанция на уведомление. «Честный ЗНАК» подтвердит, что получил данные о продаже товара, или сообщит об ошибке, если что-то пойдёт не так.

С ФФД 1.2 меняются чеки. Теперь при продаже маркированного товара в чеке будет указано не просто [М], а один из вариантов:

  – Товар прошёл проверку в системе маркировки.

  – Товар не успел пройти проверку в системе маркировки*.

  – Товар проверку не прошёл и товар считается поддельным.

*В магазине не работал интернет, или онлайн касса не подключилась к системе «Честный ЗНАК», или работа кассы осуществляется в автономном режиме. Покупатель может проверить товар на сайте «Честный ЗНАК» самостоятельно.

Перейти на ФФД 1.2 обязательно должны предприниматели, которые торгуют маркированными товарами:

  • одеждой, постельным бельём и полотенцами;
  • обувью;
  • лекарствами;
  • парфюмерией;
  • фототехникой;
  • шинами и покрышками;
  • табаком;
  • молочной продукцией — с 2022 года.

Если вы продаёте шубы, ювелирные изделия или алкоголь, переходить на ФФД 1.2 не обязательно.

Порядок действий для перехода на ФФД 1.2 в онлайн кассах АТОЛ и настройка в программах 1С

Процесс перехода на ФФД 1.2 состоит из нескольких шагов:

Шаг 1. Проверка фискального накопителя для поддержки ФФД 1.2
Шаг 2. Проверка версии и обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ
Шаг 3. Перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2

Шаг 4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в 1С:Предприятие 8
Шаг 4.1. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Розница 2.3
Шаг 4.2. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление нашей фирмой 1.6
Шаг 4.3. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление торговлей 11.4
Шаг 4.4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление торговлей 10.3

Проблемы перехода на ФФД 1.2
Стоимость перехода на ФФД 1.2

Шаг 1. Проверка фискального накопителя для поддержки ФФД 1.2

Определить номер фискального накопителя можно в отчете об открытии кассовой смены или в любом пробитом чеке.

Таблица заводских номеров по которой можно определить фискальный накопитель с поддержкой ФФД 1.2:

ФН 1.1М Номер Срок Наименование
Фискальный накопитель 1.1М на 15 мес. 99604403XXXXXXXX

Номер

15 мес.

Срок

Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1М исполнение Ин15-1М»

Производитель

Фискальный накопитель 1.1М на 36 мес. 99614403XXXXXXXX

Номер

36 мес.

Срок

Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1М исполнение Ин36-1М»

Производитель

Номер фискального накопителя можно проверить на сайте налоговой.

Проверка номера фискального накопителя на сайте налоговой

Шаг 2. Проверка версии и обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ

Актуальная версия прошивки 5.8.17 на платформе 5.0.

Для проверки текущей версии необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние «Включено» → Перейти в раздел «Отчеты» → Установить тип отчета «5 — Печать информации о ККТ»Сформировать отчет.

Печать информации ККТ

Онлайн касса напечатает параметры ККТ. В поле «ID СЕРИИ» содержится информация о текущей версии прошивки. В данном примере прошивка 8541 на платформе 2.5 она не поддерживает ФФД 1.2 и требует обновления.

Параметры ККТ

Прошивка для онлайн касс АТОЛ поставляется как .exe приложение. Файл формирует партнер или сервисный центр АТОЛ.

Приложение для обновления прошивки онлайн касс АТОЛ

Перед прошивкой онлайн кассы АТОЛ потребуется: в драйвере ККТ установить состояние «Выключено», закрыть кассовую смену из программы 1С и подождать отправки чеков в ОФД!

Приложение сообщит текущую версию прошивки и запросит подтверждение операции.

Запуск приложения прошивки онлайн касс АТОЛ

Отключение онлайн кассы АТОЛ от компьютера или выключение может привести к её неработоспособности! В процессе обновления может потребоваться повторное нажатие на любую клавишу на клавиатуре.

Успешное обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ на версию 5.8.17.

Успешное обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ

Шаг 3. Перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2

Для перерегистрации требуется обновить драйвер ККТ АТОЛ до последней версии, на момент написания: 10.9.1.0. Скачать его можно с официального сайта АТОЛ.

Рекомендуется удалить старые версии драйверов и перед установкой проверить разрядность технологической платформы 1С:Предприятие 8 (x86 или x64).

Для перерегистрации необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние «Включено» → Перейти в раздел «Регистрация ККТ» → Нажать «Считать» → Выбрать причину перегистрации «Изменение ОФД» → Выбрать из списка [. . .] причину перегистрации «Изменение версии ОФД» → Проверить признак «Торговля маркированными товарами» → Ввести «Адрес ИСМ» и порт**Регистрация.

Параметры перерегистрации на ФФД 1.2 для онлайн касс АТОЛ

**Адрес ИСМ и порт требуется уточнить у своего оператора ОФД! В примере указаны параметры АО «Калуга-Астрал».

Шаг 4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в 1С:Предприятие 8

Для использования нового формата ФФД 1.2 в программах 1С:Предприятие 8 обязательным условием является обновление программы до последней актуальной версии.

Процедура обновления конфигурации 1С:Предприятия 8 приведена в статье.

Перед настройкой оборудования требуется закрыть кассовую смену в программе 1С:Предприятие 8.

Шаг 4.1. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Розница 2.3

Администрирование → Подключаемое оборудование → Подключаемое оборудование (пункт в новом разделе)

Настройка оборудования в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Подключить новое → Тип оборудования «ККТ с передачей данных»Выбрать организацию

Выбор драйвера ККМ с поддержкой ФФД 1.2 в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

После подключения нового оборудования требуется зайти в «Параметры подключения» и согласиться с установкой дополнительных компонентов.

Тестирование ККМ с поддержкой ФФД 1.2 в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

НСИ → Кассы ККМ

Настройка кассы ККМ в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Еще → Разрешить редактирование реквизитов → Согласиться с внесением изменений

Редактирование кассы ККМ в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Выбрать созданное оборудование → Записать и закрыть

Выбор нового оборудования в кассе ККМ в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Проблемы перехода на ФФД 1.2

[Ошибка №1] в документе «Перерегистрация параметров ККТ» в личном кабинете ОФД АО «Калуга Астрал».

bsoSign:Обязательное поле отсутствует
InternetSign:Обязательное поле отсутствует
PrintInMachineSign:Обязательное поле отсутствует

Ошибки: bsoSign, InternetSign, PrintInMachineSign в ОФД АО

Рекомендуется провести повторную перерегистрацию (Шаг 3) с сохранением всех параметров. В причине перерегистрации указать «Иные причины»«Перерегистрация».

[Ошибка №2] при перегистрации на ФФД 1.2 в драйвере ККТ: [26] Неверное значение параметра.

Ошибка при перегистрации на ФФД 1.2 в драйвере ККТ: [26] Неверное значение параметра

Данная ошибка возникает по причине копирования полей: наименование, адрес расчетов, место расчетов с символом переноса строки. Требуется очистить и ввести данные поля вручную → «Перерегистрация».

[Ошибка №3] 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Тэг «Признак предмета расчета» в строке №1 не заполнен.

Признак предмета расчета

Ошибка возникает после обновления конфигурации 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Требуется открыть справочник «Виды номенклатуры» и проставить признак «Предмет расчета». Предмет расчета следует проставить в соответствии со спецификой товара (подакцизный товар и т.д.). В большинстве случаев следует установить признак «Товар».

Стоимость перехода на ФФД 1.2

Стоимость обновления прошивки онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2.

Номенклатура Стоимость
АТОЛ Connect. Обновление ПО для ньюджеров*** на 1 год (электронная поставка)

Номенклатура

1 800 руб.

Стоимость

АТОЛ Connect. Обновление ПО ККТ на 1 год (электронная поставка)

Номенклатура

2 550 руб.

Стоимость

АТОЛ Connect. Разовое обновление внутреннего ПО ККТ (электронная поставка)

Номенклатура

1 800 руб.

Стоимость

АТОЛ Connect. Разовое обновление ПО для ньюджеров*** (электронная поставка)

Номенклатура

950 руб.

Стоимость

***К ньюджерам относятся кассы: АТОЛ 91Ф, АТОЛ 91Ф ЛАЙТ, АТОЛ 92Ф.

Обновление сроком 1 год позволит в случае выхода новой версии повторно не приобретать прошивку.

Стоимость услуг по обновлению и переходу на ФФД 1.2.

Номенклатура Стоимость
Обновление драйвера ККТ и перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на формат ФФД 1.2

Номенклатура

2 000 руб.

Стоимость

Стоимость обновления 1С:Предприятия 8 для работы с ФФД 1.2.

Номенклатура Стоимость
Обновление типовой конфигурации 1С:Предприятия 8

Номенклатура

от 2 000 руб.

Стоимость

Обновление доработанной конфигурации 1С:Предприятия 8

Номенклатура

по запросу

Стоимость

Наши специалисты помогут перейти на новый формат ФФД 1.2 без проблем и в самых сложных ситуациях.

Оставить заявку

idw

03.08.21 — 19:38

Обновили ККТ до версии ФФД 1.2

Теперь из 1С БП 3 (последняя версия) не печатаются чеки.

ККТ Атол 55ф, драйвер атола 10.9.0

Возникает ошибка тут:

ерсияФН = ?(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(ВерсияФН, «1.0.5.0») > 0, ВерсияФН, «1.0.5.0»);

Версия ФФД ФН пишет одни вопросы так: ???

Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть решение?

DmVl76

201 — 13.10.21 — 14:20

Начал тестировать с МГМ, УПП. В старой обработке переделал формирование GoodCodeData, передаю полный код в Base64. Если передавать реальный код, то выдает 2106,РЕЗ-Т ПРОВ. СВЕД. О ТОВ.:3, если сгенерированный в тестовом контуре, то 2106, РЕЗ-Т ПРОВ. СВЕД. О ТОВ.:0, что логично — в тестовом коде критпохвост вида testtesttest…. В обоих случаях печатается [М]

Возникают вопросы:

1. Достаточно ли положительного результата проверки только ФН, без проверки в ЦРПТ? Если да, то шьем боевые кассы и все, по желанию на них позже допиливаем проверку ЦРПТ.

2. Получится ли на МГМ проверить тестовый код в ЧЗ? ФН его разворачивает, может он его все-таки передаст в ЧЗ. Хотя эти коды в ЧЗ я уже второй день не могу ввести в оборот, тестовый контур работает в рандомное время, выдает постоянно 503 ошибку.

Oleg_Bu

202 — 19.10.21 — 11:25

(200) Добрый день!, подскажите пжста, откуда в коде запускается цепочка проверки Кодов марок, сам никак не могу найти это, У меня УПП 1.3.167.1.

Нашел вот это «МенеджерОборудованияКлиент.НачатьЗапросКМ», но не могу понять, откуда это запускается! Поиск не дал результат…

mouse4mice

203 — 19.10.21 — 13:49

Штриховский каменный цветок наконец вышел!

Компонента 1С от Штрих-М для работы в формате ФФД 1.2 сегодня получила статус «1С совместимо».

View post on imgur.com

ttk

204 — 19.10.21 — 14:18

(203) а где можно скачать?

на сайте штриха не нашел

Spyke

205 — 19.10.21 — 14:18

В Рознице 2.3.10.24 (Типовая) при пробитие чека через Штрих, марка не проходит проверку, данные в ОФД передаются с маркой, но марка как была в статусе Introduced, так и остается. При пробитии этой же марки через тест драйвер все проходит корректно на чеке появляется М+ и марка выходит из оборота в ЦРПТ

mouse4mice

206 — 19.10.21 — 14:29

mouse4mice

207 — 19.10.21 — 14:32

(205) Не ту версию компоненты в 1С подцепили.

Для успешного внедрения компоненты 3.4, запускайте 1С исключительно от имени Администратора, архив с компонентой необходимо использовать вот этот «shtrih-m_34_x32_64».

Если после установки компоненты в 1С она выдаёт ошибку, зарегистрируйте библитеку вручную, открыв командную строку от имени Админа.

Тест драйвер ККТ должен быть 32-битный и установлен в папку: C:Program Files(x86)SHTRIH-M

Актуальная версия Тест драйвера: 5.16.877

Spyke

208 — 19.10.21 — 14:39

(207) Спасибо, проверяю

mouse4mice

209 — 19.10.21 — 14:47

(208) Мы тоже начали отладку, но пока на МГМ-ФН-М 1.2

Oleg_Bu

210 — 19.10.21 — 15:31

(202) Отвечу сам, в УПП 1.3.167.1 походу еще нет кода с запуском цепочек. В Рабочем месте кассира Розницы 2.3.10.24 — это можно увидеть.

Spyke

211 — 19.10.21 — 15:54

(205) Пока не взлетело

Starik113

212 — 19.10.21 — 16:02

(210) В УТ10 функционал по проверке марок не реализован, соответственно не работает списание марок из оборота. В УПП скорее всего так же

Spyke

213 — 19.10.21 — 18:47

(205) Все ок, была проблема с настройками параметров в ккт ОФД порт проверки км

cojko

214 — 19.10.21 — 18:47

Конфигурация: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.280)

При продаже маркированной продукции «Шины» не пробивается чек ККМ.

Касса настроена на ФФД 1.2.

Драйвер АТОЛ 10.9.0.8

В 1С везде написано, что версия ФФД 1.1. Но касса точно на ФФД 1.2.

При пробитие чека с марками выдает «Ошибка программирования реквизита 1162»

У кого-то есть такая проблема? Она решается?

DmVl76

215 — 20.10.21 — 10:15

(209)Как продвигается. Я попробовал с полной проверкой, но не взлетело.

Если брать код, сгенерированный тестовым контуром ЦРПТ, он имеет вид:

010<EAN>21<S/n><GS1>91FFD0<GS1>92testtesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttest,

то при запросе КМ вылетает ошибка — код не распознан.

Если поменять 2 последних символа этого кода на «==», то ошибки не возникает, статус проверки =2, ФН не содержит ключ проверки кода проверки этого КМ

Если же указывать реальный код — то локальная проверка проходит нормально

А вот при ПолучитьРезультатыЗапросаКМ() в обоих случаях возвращает

<?xml version=»1.0″?>

<ProcessingKMResult GUID=»» Result=»true» ResultCode=»-1″ HandleCode=»0″/>,

хотя СтатусЗапроса = 0, т.е. результат получен. Такое ощущение, что тестовый контур не работает на проверку кодов (не удивлюсь, 10 дней вводили в оборот 5 КМ, запросиои 3 или 4 раза уточнения, в конце концов ввели вручную), либо в настройкак кассы чего-то не учел, либо их в принципе не проверить с МГМ, т.к. у гененрируемого тестовым контуром КМ фейковый криптохвост, ну а реальных КМ там нет.

Тег 1163 формируется, в тестовом ОФД виден чек с маркой.

Теперь непонятно, что с этим делать.

mouse4mice

216 — 20.10.21 — 10:25

(214) У вас в 1С не та версия компоненты из архива с Тест драйвером подключена, я выше писал какую версию внедрять следует, чтобы взлетело.

Вот человек вчера отписался, что в таком же релизе УТ как у вас у него маркировка успешно бьётся:

https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=34070.60

mouse4mice

217 — 20.10.21 — 10:28

(214) Только сейчас заметил различия, у него ККТ Штрих-М, а у вас Атоловский аппарат.

Вам следует библиотеку компоненты заново в 1С установить, включая процедуру регистрации .dll через командную строку и обязательный запуск платформы 1С от имени Админа.

mouse4mice

218 — 20.10.21 — 10:35

(215) У нас сейчас на макете ФН-М никак не получается пройти проверку обновления ключей.

При открытии смены пишет ошибку «обновление ключей проверки не выполнено».

Нашли параметры тестового контура сервера ОКП, прописали эти параметры согласно номеру нашего макета ФН, затем прописали в таблицах тестовый сервер ОФД.

Всё равно не работает, ключи не обновляются, следовательно мы не можем начать процесс продажи маркированного товара ни в нашей 1С, ни через Тест драйвер ККТ.

View post on imgur.com

https://docs.google.com/spreadsheets/d/190heU5YQR4WV6EdV0FleXbsZdzhrf1BrQGRlOCdG40o/edit#gid=0

mouse4mice

219 — 20.10.21 — 11:26

Установили kktproxy.exe и прописали значение socks5 в таблицах — ошибка ключей при открытии смены исчезла.

Теперь пишет «обновлено ключей 2, ошибок нет».

https://docs.google.com/document/d/1dLuTrYn6P-aOHpsB-zb3DT2xfF4F2xoWhoOyvr068bY/edit

101101101

220 — 21.10.21 — 12:19

Коллеги, добрый день!

Опишу наши муки с ФФД 1.2 и текущие результаты, может кто идет в этом направлении…

У нас маркировка одежды и обуви, никаких дробных количеств нет.

Коды маркировки мы проверяем сразу после сканирования своим веб-сервисом, соответственно в ККТ мы отправляем заведомо корректные марки.

Зачем нам проверять их второй раз средствами ККТ непонятно. Также непонятно можно ли этого избежать.

Драйвер и компонента 1С штриха обновлены до необходимых версий, все хорошо.

В xml пишем: «<GoodCodeData GS1.M=»КракозябрыBase64КодаМаркировкиСХвостомИСкрытымиСимволамиGS»/>», все остальное как в прошлой версии ФФД.

При этом в чек выходит, все хорошо. В ОФД: Результат проверки сведений о товаре [М], Код товара — марка без хвоста (то есть все хорошо расшифровалось).

Но на бумажном чеке, примерно там где должно быть [М] выводится «КМ?» Техподдержка штриха говорит, что это тэг 2107 в значении 1, типа проверка КМ средствами кассы не проводилась.

С тестовым контуром ЧЗ как я понимаю проблемы, в рабочем контуре выведение марки из оборота проверить пока не можем.

Несколько вопросов:

1) Туда ли мы идем? или плюнуть на все и сделать вторую проверку средствами ККТ, как в стандартной 1С:Рознице?

2) Если то что мы делаем допустимо, как добиться, чтобы на бумажном чеке печаталось [М], а не «КМ?» ?

3) Может в XML дописать, что-нибудь, чтобы не проверяло, а сразу отправляло? Или есть какая-нибудь настройка драйвера Штриха?

4) Кто пробовал схему как у нас, будут ли марки выводиться из оборота или никак без проверки средствами ККТ?

GlRoznica

221 — 21.10.21 — 21:25

(220) Поздравляю! С 1 декабря, те, кто внес недостоверные сведения в ЧЗ, подлежат административной отвесности.

Счастья вам и удачи, в Новом году!

victuan1

222 — 22.10.21 — 05:49

«Зачем нам проверять их второй раз средствами ККТ непонятно. Также непонятно можно ли этого избежать. »

Таков закон, надо исполнять. Избежать проверки средствами ККТ (точнее ФН) невозможно, т.к. обязательное прохождение проверки железно зашито в сам ФН-М на аппаратном уровне, не изменить. Если КМ не прошел проверку в ФН, то чек ККТ пробить не получится — будет ошибка, что КМ не проверен (запрет на уровне ФН, производители прошивок ККТ его обойти не смогут даже если очень сильно попросить).

DmVl76

223 — 22.10.21 — 07:09

(222) А по (215) не подскажете? Это связано именно с тем, что бьем по тестовому контуру?

END

224 — 22.10.21 — 08:36

(223) Тестовый контур у нас всегда возвращал ошибку проверки марки. Попробуй взять боевой ККТ, настрой в 1С проверку при сканировании. Если при добавлении товара в чек проверка ККТ проходит успешно, значит все хорошо на этом этапе.

ТутЯ

225 — 22.10.21 — 09:17

Коллеги, у Штриха вышел новый драйвер 5.16.883. Заявлено, что исправлена ошибка чека коррекции.

Приступаем к тестированию.

DmVl76

226 — 22.10.21 — 10:06

(224) На 1.2 прошита только касса с МГМ. Боевые кассы прошивать нельзя — если что-то пойдет не так, то назад на 1.05 уже не перейти. Придется тогда тестовую кассу регистрировать и покупать туда обычный ФН.

END

227 — 22.10.21 — 11:08

(226) Ну, поработает магазин временно без одной кассы. Мы так и сделали. Магаз на 3 кассы, одну прошили под 1.2 и сняли на стенд. В магазе работает пока 2 кассы. Справляются.

Darksid

228 — 22.10.21 — 11:22

Коллеги!!всем добрейшего чего-то там. Кто-то решил вопрос с кассами атол? 1с УТ обновили уже на последний релиз,никак не можем подменить драйверы на новые,чтобы всё заработало гугл не помогает даже на 4 странице

GlRoznica

229 — 22.10.21 — 11:24

(228) все работает отлично. Вызовите специалиста.

victuan1

230 — 22.10.21 — 15:00

(223) Насчет тестового контура не скажу. Я сразу на боевом всё сделал. И причем для 1С 7.7

Для Атол и для Штрих-м, на их родных драйверах, еще до до того как вышла обновленная БСП для 1С8. )))))

ТутЯ

231 — 22.10.21 — 16:42

Как оказалось у Штрихов есть настройка и пробить можно любую марку (помойку), запрета не будет.

Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1.

ТутЯ

232 — 22.10.21 — 16:47

Чек коррекции на новом драйвере 5.16.883 действительно работает.

При тестировании обычных чеков (не коррекции) замечено, что при большой нагрузке на кассу происходит зависание ККТ минут на 10-30, потом касса оживает и работает как обычно.

Зависание может быть как при локальной проверке так и при проверке статуса товара ОИСМ.

В чем может быть причина?

mouse4mice

233 — 25.10.21 — 10:10

(232) Добрый день. Может подскажете, что мы делаем не так?

Наш программист пытается доработать отраслевую конфигурацию согласно инструкции к компоненте ФФД 1.2, формирует запрос, но в поля Checking и CheckingResult возвращается ответ «false».

Метод:

ЗапросКМ()

Входные данные:

<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>

<RequestKM GUID=»4a72ab02-b309-431b-ac84-f39ee4fcfdc9″ MarkingCode=»MDEwNDYwMzk4ODAwMTk4MjIxODAySjU0NTc1TDhKSR05MUVFMDYdOTJwdzFmNW1kcTBPbm03RkFWVHdmSmErajJ6RCt4NmMyMWdqMnZPNVR4MWVFPQ==» PlannedStatus=»1″/>

Результат:

<?xml version=»1.0″?>

<RequestKMResult Checking=»false» CheckingResult=»false»/>

mouse4mice

234 — 25.10.21 — 10:13

(232) В какой конфигурации работаете?

Какую модель Штрих-М используете?

На боевой ККТ чеки с маркировкой бьёте или тестовой с МГМ-ФН-М на борту?

Поясните пожалуйста функционал настройки:

Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1.

victuan1

235 — 25.10.21 — 12:00

(234) При такой настройке ККТ будет принимать любые марки, т.е. ККТ не будет контролировать правильность формата марки, и будет писаться тег 1300, если марка не распознана.

mouse4mice

236 — 25.10.21 — 12:42

(235) Понял вас. Спасибо.

Helene1986

237 — 25.10.21 — 15:00

(225)  Товарищи, дайте ссылку на последние драйвера штриха 5.16.883, не нашла. заранее благодарю

D3h, ошибка привязки КМ: код товара не распознан кто-нибудь решил вопрос?

ТутЯ

238 — 25.10.21 — 15:28

(225) Должны быть разделители в коде марки.

Если и с разделителями ошибка, то настройкой кассы Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1.

http://doc.shtrih-m.ru/

ТутЯ

239 — 25.10.21 — 15:28

ТутЯ

240 — 25.10.21 — 15:31

(233) аналогичная проблема.

//В какой конфигурации работаете?

Своя, на основе БП.

//Какую модель Штрих-М используете?

Штрих-М-01Ф

//На боевой ККТ чеки с маркировкой бьёте или тестовой с МГМ-ФН-М на борту?

МГМ

И от себя вопрос, подскажите, пожалуйста как работать с МГМ и тестовым ОФД? Как проверить информацию в ОФД?

Helene1986

241 — 25.10.21 — 15:39

(238) Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1 Это сделала уже, стал на кассе пробивать, но ОФд уходит код товара 04811644000721(21)yxhwjgyed

отладкой прошлась он из 1с передал кассе 04811644000721(21)yxhwjgyed , а в офд почему такую кривоту шлет ? 011) вместо (01)

Helene1986

242 — 25.10.21 — 15:41

(238)  Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1 Это сделала уже, стал на кассе пробивать, но ОФд уходит код товара 011)04811644000721(21)yxhwjgyed

отладкой прошлась он из 1с передал кассе (01)04811644000721(21)yxhwjgyed , а в офд почему такую кривоту шлет ?    011) вместо (01)

mouse4mice

243 — 25.10.21 — 16:36

(240) [quote]подскажите, пожалуйста как работать с МГМ и тестовым ОФД? Как проверить информацию в ОФД?[/quote]

Для этого необходимо зарегистрировать вашу тестовую ККТ с МГМ на борту в спец. тестовом личном кабинете ОФД и затем закрепить за этой ККТ демо-договор ОФД к примеру на 3 месяца.

ОФД «СБИС» (он же Тензор) бесплатно предоставляют подобный тестовый ЛК. Уточняйте у своего ОФД наличие подобного функционала.

Вот инструкция от «СБИС»:

https://disk.yandex.ru/i/kD1LP-1y_llLwg

mouse4mice

244 — 25.10.21 — 16:55

(240) {quote}аналогичная проблема.{/quote}

Мы отправили офиц. запрос в отдел разработки «Штрих-М» мск. Ждём комментариев.

DmVl76

245 — 26.10.21 — 06:22

(233) У вас одежда судя по коду? В тесте драйвера при проверке выдает:

Статус локальной проверки    : 0

  «код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

Результат локальной проверки : 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН

Распознанный тип КМ          : 3, КМ со значением кода проверки длиной 44 символа, не подлежащим проверке в ФН

Насколько помню, только обувь и еще какая-то товарная группа может проверяться локально ФН.

DmVl76

246 — 26.10.21 — 06:25

Подставил код обуви:

Статус локальной проверки    : 3

  «код маркировки проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

  «результат проверки КП КМ фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП положительный»

Результат локальной проверки : 0, КМ проверен в ФН

Распознанный тип КМ          : 2, КМ со значением кода проверки длиной 88 символов, подлежащим проверке в ФН

victuan1

247 — 26.10.21 — 07:07

(241) Так и передаете код со скобками (21)?

Это неправильно. Нужно передавать без скобок, но с символом #29 в нужных местах.

mouse4mice

248 — 26.10.21 — 09:13

(245) У нас не одежда, у нас лекарственные препараты (медикаменты).

Подскажите, вы наш код маркировки у себя в Тест драйвере проверили?

И Тест драйвер выдал вам: «КМ данного типа не подлежит проверке в ФН»?

Озвучьте пожалуйста пошагово, как вы проводите тест кода маркировки в Штриховском Тест драйвере ККТ?

victuan1

249 — 26.10.21 — 09:26

(248) Локальная проверка (она же оффлайн-проверка) КМ в ФН предусмотрена только для обувных товаров (только для них существуют ключи ОКП, которые загружаются в ФН с сервера при каждом открытии кассовой смены).

Онлайн-проверка проводится на сервере ИСМ — для всех товаров (если ККТ имеет доступ в интернет в момент проверки).

Оффлайн-проверка (локальная) — производится только для обувных товаров (независимо от того, имеет ли ККТ в этот момент доступ в интернет).

mouse4mice

250 — 26.10.21 — 09:43

(244) Пришёл ответ от разработчиков Штрих-М мск:

«Что ККМ на команду проверки КМ возвращает, то я и выдаю. В данном случае: на проверку следующей КМ у меня возвращается следующее:

010460398800198221802J54575L8JI<0x1D>91EE06<0x1D>92pw1f5mdq0Onm7FAVTwfJa+j2zD+x6c21gj2vO5Tx1eE=

Статус локальной проверки: 0

  «код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

Результат локальной проверки: 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН

Распознанный тип КМ: 3, КМ со значением кода проверки длиной 44 символа, не подлежащим проверке в ФН

Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: 0, Ошибок нет

Результат проверки КМ: 5

  «код маркировки проверен»

  «результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен»

  «проверка статуса ОИСМ выполнена»

  «от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены»

  «результат проверки КП КМ и статуса товара сформирован ККТ, работающей в режиме передачи данных»

Реквизиты ответа сервера: 42 08 04 00 59 15 77 61 39 08 01 00 02 D5 07 01 00 05

Поскольку локальная проверка не проходит, Соответственно, возвращаю:

Checking = False (Код маркировки не может быть проверен фискальным

накопителем с использованием ключа проверки КП.)

CheckingResult = False (Результат проверки КП КМ фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП отрицательный.)»

mouse4mice

251 — 26.10.21 — 09:56

(249) Теперь мы пытаемся понять, требуется ли нам сейчас в срочном порядке приобретать боевой ФН-М и подключать ККТ к боевому ОФД, чтобы проследить весь путь КИЗа от нашей ККТ в ОФД, а затем и в «Честный Знак». Можете что-либо подсказать?

На данный момент в нашей ККТ прописан тестовый сервер ОИСМ, но ещё не присвоен тестовый ОФД и касса не зарегана в тестовом личном кабинете «СБИС».

Может поэтому разработчики отписались нам, что:

«результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен»

«от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены»

DmVl76

252 — 26.10.21 — 10:17

(250) А вы просто проверяете код маркировки из тест-драйвера на МГМ?

У меня вторая часть не выводится:

Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: 0, Ошибок нет

Результат проверки КМ: 5

  «код маркировки проверен»

  «результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен»

  «проверка статуса ОИСМ выполнена»

  «от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены»

  «результат проверки КП КМ и статуса товара сформирован ККТ, работающей в режиме передачи данных»

Реквизиты ответа сервера: 42 08 04 00 59 15 77 61 39 08 01 00 02 D5 07 01 00 05

И еще Количество уведомлений в очереди : 31

Что-то с настройками кассы?

mouse4mice

253 — 26.10.21 — 10:22

(252) Нам не удаётся проверить код маркировки в Тест драйвере ККТ на МГМ. Как выяснилось, нам и не требуется это делать. У нас лекарства, не обувь.

mouse4mice

254 — 26.10.21 — 10:25

(252) [quote]Что-то с настройками кассы?[/quote]

Думаю, у вас чеки в ОФД не уходят.

Если у вас МГМ, то касса должна быть зарегана в отдельном тестовом личном кабинете вашего ОФД и к ней должен быть привязан боевой договор ОФД.

Чеки в ФНС не уйдут, но зато вы сможете проанализировать их корректность в тестовом ЛК ОФД.

DmVl76

255 — 26.10.21 — 10:25

(253) У меня не проверялся именно через ЦРПТ. Увидел как у вас выдает сообщение о проверке, стал проверять кассу. В результате оказалось, что просто закрыт порт по работе с КМ (7788)

mouse4mice

256 — 26.10.21 — 10:27

(255) Да, все возможные порты мы открыли, включая порты сервера ОИМС.

И на уровне брэндмауэра Windows, и на уровне маршрутизатора.

DmVl76

257 — 26.10.21 — 10:27

(254) В ОФД как раз уходили, в ЦРПТ — нет, таблица 19, пункт 6 — порт был закрыт

DmVl76

258 — 26.10.21 — 11:52

(215) как раз из-за (257) Поставил в таблице принимать все КМ, пробил тестовый КМ, в чеке [М+] и КМ выбыл в тестовом контуре

Darksid

259 — 26.10.21 — 18:09

по поводу касс атол-чтобы всё работало в ут11 нужно платформу взять 8.3.18.1616(можно и ниже,но лучше её,чтобы точно заработало). в самой кассе прописать в параметрах адрес проверки ОКП. мы брали prod01.okp-fn.ru порт 26101. всё ожило,страдания прошли)

вдруг кому-то пригодится…

Alyona

260 — 27.10.21 — 20:39

Добрый день! Как в итоге решили проблему?

такая же ошибка «D3h, Код товара не распознан».

  

ТутЯ

261 — 28.10.21 — 08:20

(260) ответ в (110)(231)(235)

mouse4mice

262 — 28.10.21 — 10:09

(261) Доброе утро. Я выяснил, что этот функционал проверки кода маркировки на уровне ККТ в боевых условиях отключать нельзя.

Поскольку производитель к примеру лекарственного препарата в виду сбоя оборудования может нанести некорректный/битый код на упаковку.

При подобном развитии событий считанный вам КМ мгновенно улетит в ОФД, а затем и в Честный Знак.

А так как с 1 Декабря 2021 в КоАП вводятся новые штрафные санкции за некорректно-представленные сведения в систему маркировки, то продавца и производителя рублём накажет «Роспотребнадзор».

Причём не просто предписание по почте выпишет (как это ФНС практикует), а начнёт судебное разбирательство с последующим судебным постановлением.

Это всё время, нервные клетки и деньги. И если денежные средства можно заработать, временной ресурс оценить невозможно, время бесценно в принципе.

mouse4mice

263 — 28.10.21 — 10:19

Чтобы вы понимали, у нас сейчас на демо-стенде лежит в качестве образца сфотографированный и распечатанный DataMatrix (рядом с которым указаны GTIN и серийный номер).

Этот DataMatrix в своё время был реально нанесён на упаковку с лекарством и выпущен в оборот.

Когда мы отключаем функцию проверки КМ через настройки таблиц в Тест драйвере Штриха, считанный битый DataMatrix успешно проходит сканирование.

Когда мы включаем обратно проверку кодов на уровне ККТ, при сканировании битого DataMatrix верхнее ПО сразу возвращает ошибку, а на ККТ звучит оповещающий сигнал-гудок.

Вывод: отключать данный функционал целесообразно только в тестовых условиях, не в боевых.

Alyona

264 — 28.10.21 — 11:43

(261) Спасибо! настройки помогли))) М вышла на печать.

Но я так понимаю в честном знаке код так же не распознается и статус не изменится… видимо что то пропускаем

ТутЯ

265 — 28.10.21 — 12:50

(249)

//Локальная проверка (она же оффлайн-проверка) КМ в ФН предусмотрена только для обувных товаров (только для них существуют ключи ОКП, которые загружаются в ФН с сервера при каждом открытии кассовой смены).

Откуда эта информация?

Техподдержка Штрих М утверждает, что духи, обувь, одежда, лекарства и шины должны проходить локальную проверку.

Если криптохвост в 44 символа — не проводится проверка, если 88 — проводится проверка.

У нас шины, хвост 88, но проверку не проходим, ответ всегда false.

<?xml version=»1.0″?>

<RequestKMResult Checking=»false» CheckingResult=»false»/>

ТутЯ

266 — 28.10.21 — 12:55

Для Штрихов появился новый драйвер 884 http://doc.shtrih-m.ru/

ТутЯ

267 — 28.10.21 — 14:39

(265) Закружилась совсем, у шин 44.

ТутЯ

268 — 28.10.21 — 17:39

У меня какое-то несчастье с чеком коррекции.

Радость была недолгой, часть чеков фискализирована и далее как ранее, аварийное завершение 1С…

Коллеги, кто работает на Штрих М через Ethernet и успешно пробивает чеки коррекции? Научите, пожалуйста, так работать.

DmVl76

269 — 29.10.21 — 04:09

(265) духи, обувь, одежда, лекарства и шины должны проходить локальную проверку

У одежды 44 символа хвост

victuan1

270 — 29.10.21 — 05:50

(269) ну-ну..

DmVl76

271 — 29.10.21 — 08:56

(270) А что не так? У нас есть одежда и текстиль — как от поставщиков, так и генерируемые нами общая длина 85, криптохвост 44

victuan1

272 — 29.10.21 — 09:33

(271) Ключи ФН на текущий момент работают только для обувных товаров. Мне так сказала техподдержка Атол.

DmVl76

273 — 29.10.21 — 10:09

(272) Я и написал, что у одежды 44, значит не проходит проверку

mouse4mice

274 — 01.11.21 — 10:44

abuca

275 — 01.11.21 — 12:46

(274) Сегодня проверяли продажу обуви и текстиля. Штрих Онлайн. Успешно. М+ Марка выбыла в ЧЗ. Помог новый драйвер (266). До обновления драйвера было [М], но марки, при этом, выбывали в ЧЗ. Подозреваю, что драйвер Штрих неверно трактовал символы GS, передаваемые из 1С.

amir62

276 — 04.11.21 — 11:18

Писали в налоговую есть письмо от них что до 1 февраля 2022 года можно работать на старом ФФД если товаро-учётное ПО ещё не готово работать с ФФД 1.2, не знаю что все побежали перефискаливать кассы, не спеша тестируем релиз на тестовой кассе с МГМ ФН-М. Штрих только недавно прошёл сертификацию у налоговой по ФФД 1.2, не рекомендую в старые конфигурации вручную добавлять обработчик Атол на драйвере 10.9.x.x не оптимизировав ваш код конфигурации под этот обработчик, так как кассы с ФФД 1.2 работают через тег 1163, а кассы со старым ФФД работают через тег 1162. Оба обработчика что на штрих м, что на атол довольно таки сыроваты на этом этапе и многие ньюансы не учитаны, поэтому не спеша оптимизируем.)

GlRoznica

277 — 04.11.21 — 11:21

(276) Боже. Набор слов. Уже всех клиентов перевел на ФФД 1.2.

Остались только кто на Эвоторах сидит, и тех закроем на следующей неделе.

Хватит паники.

Garykom

278 — 04.11.21 — 11:23

(276) По закону есть 1 год на приведение в актуальное состояние онлайн ККТ после опубликования закона

bystrovvv

279 — 04.11.21 — 11:58

Добрый день!

Так и не удалось устранить ошибку при сканировании марки ЧЗ:

«Произошла ошибка проверки средствами ККТ по причине:

При выполнении операции произошла ошибка: D3h, Код товара не распознан»

1С:Предприятие 8.3 (8.3.19.1351)

Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.281)

DrvFR_5.16_884_x32

Штрих-М 01Ф

Товары без маркировки пробиваются отлично, ЧЗ не пробивается.

victuan1

280 — 06.11.21 — 15:04

(279) В чек неверно передан код маркировки товара.

Проверьте настройку сканера — код маркировки товара должен содержать спецсимволы с кодом 29 перед идентификаторами применения (кроме 01 и 21). Обычно помогает перевод сканера в режим эмуляции СОМ-порта, также напишите модель сканера.

Можете код маркировки скопировать в текстовый документ и прислать мне этот документ для проверки (непосредственно в тело письма или в сообщение код копировать не следует, т.к. почтовый клиент или движок форума может удалить из кода спецсимволы).

Тихий омут

281 — 08.11.21 — 10:02

Опубликован релиз УТ 10.3.72.1

«Поддержана возможность проверки кодов маркировки средствами ККТ»

Будем посмотреть.

Тихий омут

282 — 08.11.21 — 10:30

(281)+ В демо базе релиза 72.1 есть новая обработка обслуживания для ККТ Атол. В обработке поддержаны методы ЗапросКМ, ПодтвердитьКМ, ПолучитьРезультатыЗапросаКМ.

mouse4mice

283 — 08.11.21 — 12:34

(276) Письмо с подобной формулировкой от ФНС в студию!

На официальном уровне таких заявлений опубликовано вроде не было.

GlRoznica

284 — 08.11.21 — 12:35

GlRoznica

285 — 08.11.21 — 12:38

+(284) только как всегда, наш народ все перевертел, как захотел. Там ни слова нет про ПО.

1.если кассы еще нет в реестре под ФФД 1.2, но она числится в списке планируемых, перерегистрировать с новым ФН-М можно будет кассу на старых ФФД, но не позднее 1 февраля 2022 года

Там указано, если кассы еще числятся в списке планируемых, а наш народец, переписал для себя то, что хочет.

mouse4mice

286 — 08.11.21 — 12:39

(278) Ссылку на формулировку закона предоставьте пожалуйста!

Согласно текущему регламенту ФНС и базе знаний «Штрих-М», все ККТ из аккредитованного ФНС перечня, поддерживающие ФФД 1.2, обязаны работать в рамках нового формата либо после модернизации, либо сразу из коробки.

GlRoznica

287 — 08.11.21 — 12:41

(286) какая формулировка? Им же Вася из налоговой письмо написал.

mouse4mice

288 — 08.11.21 — 14:50

(285) Согласен, в июньских/июльских письмах от ФНС речь шла исключительно о кассах, для которых планируется поддержка функционала ФФД 1.2

Про отсрочку в связи с недоработанным ПО никто не заикался.

snails-lord

289 — 10.11.21 — 09:58

(281) УТ 10.3 (10.3.72.1) и Атол 55Ф. Обработка и драйвер последние. При пробитии чека ошибка:

{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(1596)}: Поле объекта не обнаружено (ИдентификаторУстройства)

ТекущийСтатус = МенеджерОборудованияКлиент.ПроверкаКодаМаркировки(ПараметрыПодключения.ИдентификаторУстройства);

Удалось у кого-то запустить ФФД 1.2 на УТ 10.3?

VKOSH

290 — 11.11.21 — 11:09

(287) (286) (285) (283) Вот вам официальное письмо, читайте: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_307831/

Если перевести с бюрократического языка на русский, то до 1 февраля 2022 года отложили обязательный переход на ФФД 1.2.

DmVl76

291 — 11.11.21 — 14:22

Запустили боевую кассу. С одним КМ возникла проблема

При локальной проверке выдает

Статус локальной проверки    : 0

  «код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

Результат локальной проверки : 2, ФН не содержит ключ проверки кода проверки этого КМ

Распознанный тип КМ          : 2, КМ со значением кода проверки длиной 88 символов, подлежащим проверке в ФН,

проверку ЦРПТ проходит нормально — возвращает 15.

При этом проверку этого же КМ на тестовой кассе проходит — возвращает 3.

Что это может быть? И можно ли бить чек со статусом 0, при условии, что проверка в ЦРПТ пройдена?

DmVl76

292 — 11.11.21 — 14:39

+(291) Все проверяемые КМ начали выдавать тоже самое (проверил около 10 КМ локально — отрицательно(0), ЦРПТ — положительно (15)), на тестовой кассе локальная проверка положительная. Кассир говорит, что это началось около часа назад, некоторые коды пробивались со ворого — третьего раза, потом перестали вообще.

mouse4mice

293 — 11.11.21 — 14:49

(290) Благодарю и жму руку. Оповестил руководство. Выдохнули все вместе.

VKOSH

294 — 11.11.21 — 19:01

(279) Создайте расширение конфигурации и в «Документы», «Чек ККМ», «Формы», «ФормаДокументаРМК» вставьте следующий код:

&НаКлиенте

&Вместо(«ПоискПоШтрихкодуЗавершение»)

Процедура сг_FNC_ПоискПоШтрихкодуЗавершение(ИсходныеДанные, ДополнительныеПараметры)

    

    Если ИсходныеДанные = Неопределено Тогда

        Возврат;

    КонецЕсли;

    
    ПараметрыСканирования = ШтрихкодированиеИСКлиент.ПараметрыСканирования(ЭтотОбъект);

    

    ШтрихкодКоличество = ОбщегоНазначенияКлиент.СкопироватьРекурсивно(ИсходныеДанные, Ложь);

    ШтрихкодированиеИСКлиентСервер.ЗакодироватьШтрихкодДанныхBase64(ШтрихкодКоличество);

    
    РезультатОбработки = ОбработатьВводШтрихкода(ШтрихкодКоличество, Неопределено, ПараметрыСканирования);

    

    //VKOSH + Вставляем разделитель FNC в код марткировки для ШТРИХ-М

    Если РезультатОбработки.ТипШтрихкода = ПредопределенноеЗначение(«Перечисление.ТипыШтрихкодов.GS1_DataMatrix»)

       И СтрНайти(ПараметрыСканирования.ККТФФД12ИСМП, «Штрих-М: ККТ с передачей данных в ОФД 3.4 (ФФД 1.2)») > 0 Тогда

        

        ИсходныеДанные.Штрихкод = Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 1, 31) + Символ(29) +

            Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 32, 6) + Символ(29) +

            Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 38);

            

        ШтрихкодКоличество = ОбщегоНазначенияКлиент.СкопироватьРекурсивно(ИсходныеДанные, Ложь);

        ШтрихкодированиеИСКлиентСервер.ЗакодироватьШтрихкодДанныхBase64(ШтрихкодКоличество);

        
        РезультатОбработки = ОбработатьВводШтрихкода(ШтрихкодКоличество, Неопределено, ПараметрыСканирования);

    

    ПараметрыЗавершенияВводаШтрихкода = ПараметрыЗавершенияВводаШтрихкода(ИсходныеДанные, РезультатОбработки, ПараметрыСканирования);

    ШтрихкодированиеИСКлиент.ЗавершитьОбработкуШтрихкода(ПараметрыЗавершенияВводаШтрихкода);

        

    АктивироватьСтрокуСПозицией(РезультатОбработки);

    ПересчитатьДокументНаКлиенте();

        
КонецПроцедуры

И после этого всё заработает, как надо. Там просто не хватает разделителей, которые у 1с называются «Символ(29)».

victuan1

295 — 12.11.21 — 09:17

(294) Ваш код не универсален — не для всех товарных групп подойдет.

VKOSH

296 — 12.11.21 — 11:54

(295) А в жизни вообще нет ничего универсального. Это тот «костыль», который мне пришлось вставлять в конфигурацию «УТ 11», чтобы в моем случае, кассы Штрих-М заработали, как надо. Я лишь дал вам пример решения этой проблемы, а вы можете на его основе переписать код под ваши условия. В моем случае, данный код полностью отрабатывает и решает проблему.

Если вы используете тип «GS1_DataMatrix», который имеет стандартную для него структуру, а именно: «(«Префикс 01» + «14 символов GTIN») + («Префикс 21» + «13 символов серийник») + (здесь вставляем «Символ 29») + («Префикс 91» + «4 символа проверочный ключ») + (здесь вставляем «Символ 29») + («Префикс 92″ + Криптохвост до 88 символов»)», то данный код вам подойдет. По сути он просто вставляет «Символ 29» в двух местах: перед префиксом «91» и перед префиксом «92».

victuan1

297 — 12.11.21 — 16:13

(296) Приведенная вами структура отнюдь не является стандартной для всех товарных групп. Пишу здесь как предостережение для тех, кто решит бездумно копировать ваш код.

VKOSH

298 — 12.11.21 — 17:51

(297) У нас «Парфюмерия», для неё данная структура соответствует, для «Обуви» и «Одежды», насколько мне известно, тоже соответствует. С другими видами товара не сталкивался, возможно, что там есть какие-то отличия. Если у кого-то возникнут какие-то сложности, то нужен будет пример вашего кода маркировки, и я подправлю мой программный код под ваш вид товара.

CepeLLlka

299 — 12.11.21 — 19:08

Спрошу в этой теме..

Друзья, после перехода на ффд 1.2 начались проблемы с ФР АТОЛ 11Ф

Время от времени, бывает раз в день, а бывает и 5 раз за день, ФР выдаёт чек — «Отчет автотестирования», такое ощущение что он тупо ребутится как-то что-ли..

Бывает такое происходит в момент пробития чека, особенно при оплате по банку, с подключенным интегрированным терминалом. В момент пробития чека, теряется связь с ФР..

Никто таких проблем не наблюдает? Есть какие-то мысли на этот счёт?

Конфа 1С Розница, релиз 2.3.9.42, Драйвер ККТ 10.9.0.9

Накачу обновление в понедельник конечно, но боюсь дело не в этом..

GlRoznica

300 — 12.11.21 — 19:10

(299) а какая прошивка?

  

idw

03.08.21 — 19:38

Обновили ККТ до версии ФФД 1.2

Теперь из 1С БП 3 (последняя версия) не печатаются чеки.

ККТ Атол 55ф, драйвер атола 10.9.0

Возникает ошибка тут:

ерсияФН = ?(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(ВерсияФН, «1.0.5.0») > 0, ВерсияФН, «1.0.5.0»);

Версия ФФД ФН пишет одни вопросы так: ???

Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть решение?

  

isa2net

1 — 03.08.21 — 21:09

Вы установили новую фн и зарегистрировали с ФФД 1.2?

  

vovastar

2 — 03.08.21 — 21:14

(0) Чта?)

  

vovastar

3 — 03.08.21 — 21:25

(0) для БП 3.0 еще нет ФФД 1.2.

Поддержка ФФД на данный момент реализована только в Рознице 2.3.37, в Госис 1.1.11.3.

А в БП 3.0.98.17 используется еще старый ГоСис 1.1.6.3.

Так что курите пока.

  

ДедМорроз

4 — 03.08.21 — 21:27

Кто-то очень поторопился.

ФФД 1.2 пока в тестовом режиме.

  

vovastar

5 — 03.08.21 — 21:33

  

BeerHelpsMeWin

6 — 03.08.21 — 21:58

(5) одинаковые ссылки

  

vovastar

7 — 03.08.21 — 22:03

  

vovastar

8 — 03.08.21 — 22:08

Самое интересное, это то, что после 06 августа, есть 3 месяца для перевода касс с ФН М на ФФД 1.2.

А это влечет перед собой и переделку ПО, что может весьма плачевно для некоторых обойтись, в такие короткие сроки.

  

rozer76

9 — 03.08.21 — 22:20

(8) так ТС так и не ответил что ффд1.2. Может у него нет маркировки и юзать может 1.05 до «второго пришествия»…

  

vovastar

10 — 04.08.21 — 08:59

(9) ну да, не понятно, толи перерегистрировали, толи просто прошивку обновили.

  

mzelensky

11 — 04.08.21 — 10:14

(8) «Самое интересное, это то, что после 06 августа, есть 3 месяца для перевода касс с ФН М на ФФД 1.2.» — Скинь ссылку на это.

Нам обслуживающая организация дала ответ — что регистрировать НОВЫЕ кассы можно только на ФФД 1.2 (мы с маркировкой работаем). А если у текущих касс срок «жизни» еще не закончился — их модно оставить на ФФД 1.05

  

vovastar

12 — 04.08.21 — 11:46

(11) после 6 августа регистрировать можно только на ФФД 1.2.

Но, если вы зафискализировали например, кассу с ФНМ в мае, то вам ровно 3 месяца, чтобы перейти на ФФД 1.2.

И если вы кассу регистрировали в мае с простым ФН, то можете спокойно дорабатывать до конца его жизни.

Так понятней?

https://www.atol.ru/ffd1-2/

  

mzelensky

13 — 04.08.21 — 11:49

(12) Нет.

Про «3 месяца» по ссылке инфу не вижу.

  

vovastar

14 — 04.08.21 — 12:09

  

mzelensky

15 — 04.08.21 — 12:46

(14) Мутная трактовка. Особенно когда сами производители (в частности Штрих-М) говорят — мы не знаем, когда у нас будет готов новый драйвер. Инструкцию по работе с новым драйвером мы Вам тоже дать не можем, т.к. законченной версии нового драйвера нет.

  

vovastar

16 — 05.08.21 — 20:36

(15) завтра Армагеддон, штрих готов?

  

BeerHelpsMeWin

17 — 05.08.21 — 20:58

(16) подозреваю, что многие об этом узнают только завтра :)

  

s_trikozin

18 — 05.08.21 — 21:09

(16) в чём армагедон?

  

BeerHelpsMeWin

19 — 05.08.21 — 21:12

(18) с продажей маркированного товара

  

s_trikozin

20 — 05.08.21 — 21:14

например? каеи проблемы с продажей маркированного товара?

  

rozer76

21 — 05.08.21 — 22:24

  

s_trikozin

22 — 05.08.21 — 22:38

в статье про ККТ и Фн-ы, не наблюдается армагедона с продажей маркированного товара, и вообще никакого упоминания про продажи маркированных и иных товаров…

  

BeerHelpsMeWin

23 — 05.08.21 — 22:58

(20) да не парься, завтра все узнаем!

  

s_trikozin

24 — 05.08.21 — 23:03

я то не парюсь, конечно узнаем) утверждение странное скажем так…

  

timurhv

25 — 06.08.21 — 00:00

(20) https://retail-loyalty.org/news/shtrikh-m-utochnila-prichinu-sboya-v-rabote-onlayn-kass-/

Помню форумчане как только могли выходили из ситуации: кто-то удаленно, кто-то все точки объезжал.

Завтра массовый тест API ЧЗ.

  

s_trikozin

26 — 06.08.21 — 14:28

ну так что там с армагедоном то? интересно даже)

  

vovastar

27 — 06.08.21 — 16:23

(26) какая то гробовая тишина…

  

s_trikozin

28 — 06.08.21 — 20:06

естественно, кроме паникёров которые не разобрались в вопросе армагедон никто не прогнозировал…

  

cydonia

29 — 25.08.21 — 17:09

Тех поддержка 1С: На данный момент нет ни одного Сертифицированного 1С:Совместимо интеграционного драйвера ККТ с ФФД 1.2

Текущие версии драйвера могут содержать ошибки.

Отслеживать информацию о поддержке можно по ссылке https://v8.1c.ru/tekhnologii/standartnye-biblioteki/1s-biblioteka-podklyuchaemogo-oborudovaniya/kkt-s-peredachey-dannykh/sertifitsirovannye-i-podderzhivaemye-modeli-oborudovaniya-kkt/

  

karpik666

30 — 25.08.21 — 23:44

(29) странно, Штрих уже включили новую компоненту для ФФД 1.2 в состав драйверов, хотя она и с багами.

  

maxja

31 — 07.09.21 — 15:33

(0) Необходимо обязательно обновить компоненту драйвера на 10.9.0.4

Кривовато, но заработало на БП 3.0.100.23, атол 30ф

  

Garykom

32 — 07.09.21 — 15:35

(31) драйвер 10.9.0.4 кривой, в типовой Рознице обычно только со второй попытки пробивает, не может ККТ найти

  

ttk

33 — 08.09.21 — 10:27

Коллеги, куда копать?

БП 3.0.99.21

ФФД 1.2 ШТРИХ М-01Ф драйвер 4.15.0.842

При реализации маркированного товара, в форме предпросмотра чека [М] и маркировка присутствует, а в самом чеке — нет, в ОФД уходит тоже без марки, в ЧЗ так же нет этого чека.

Может, есть у кого пример XML-пакета (для ФФД 1.2) с маркированной продукцией, который передается в кассу, что б сравнить?

  

Garykom

34 — 08.09.21 — 10:41

(33) у штрихов и прочих пока как понял нет поддержки ФФД 1.2 для 1С

только нативно через родные дрова

а через прокладку https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc:chapter270 для 1С пока только АТОЛ заявил в специальной для 1С версии (31)

  

zpavel

35 — 08.09.21 — 10:42

(33) Такая же проблема в УТ 10.3 с сигаретами, шины при пробитии ошибка на тег 1162.Все стало после перевода на ФФД 1.2.

  

Garykom

36 — 08.09.21 — 10:52

(35) Надо было до 05.08.2021 успевать перерегать на ФФД 1.1 и еще год спокойно сидеть без ФФД 1.2

  

ttk

37 — 08.09.21 — 11:19

  

END

38 — 08.09.21 — 11:30

(37) Да уже 3 раза сроки сдвигали. Думаю, до октября новый компонент не стоит ждать.

  

demonjjot

39 — 09.09.21 — 10:41

С ФФД 1.2 успешная автоматизация, аптека, касса атол 22 ПТК, все работает отлично, но единственное НО — это не 1С :)

  

END

40 — 14.09.21 — 08:34

  

vovastar

41 — 14.09.21 — 08:48

(40) просто охренительно…Меркурий будет только в декабре.

Они там припухли вообще чтоли?

  

END

42 — 14.09.21 — 09:01

(41) У меня тот же вопрос. Причем, для своего АРМ Штрих уже сделал поддержку.

  

ГеннадийУО

43 — 14.09.21 — 09:03

(41) Монополия — в любом случае зло. Ничего с ними не сделать.

  

Garykom

44 — 14.09.21 — 09:06

«Никогда такого не было и вот опять»©

Всегда интеграционные компоненты (ВК) для 1С отстают от прошивок ККТ и нативных драйверов

Ибо их надо отдельно пилить уже когда вышли нативные дрова и вопрос кто их пилит?

Короче кому очень надо перепиливаем свои конфы 1С на нативные дрова, кому не очень ждемс

  

Snork

45 — 14.09.21 — 12:46

  

DmVl76

46 — 14.09.21 — 13:44

С тестовым контуром ОФД и ЦРПТ по маркировке кто-нибудь работал?

  

END

47 — 15.09.21 — 15:15

(45) С этим драйвером 1С Розница работать не хочет — «Нет связи с ККМ». Штрих, Розница 2.3.9.37

  

END

48 — 15.09.21 — 15:17

Кстати, то то разбирался с новыми релизами Розницы (37, 42), есть ли возможность вообще отключить проверку средствами ККТ? Оно требует криптохвост, которого нет. До 37 релиза кроптохвост не требовался.

  

vovastar

49 — 15.09.21 — 16:05

(48) вообще-то, продажа без криптохвоста уже давным давно запрещена.

  

Garykom

50 — 15.09.21 — 16:07

(49) оптовые?

  

vovastar

51 — 15.09.21 — 16:11

  

Garykom

52 — 15.09.21 — 16:13

(51) я в курсе что такое криптохвост

ты еще скажи он по ЭДО или в ЧЗ отправляется по апи при «продажа» обязательно

  

Garykom

53 — 15.09.21 — 16:14

(52)+ Никто не мешает (теоретически) производителю отгрузить штуки без марко-киз и в комплекте выдать PDF или в CVS/XLS и т.д. DMки для самостоятельно печати и наклейки

  

vovastar

54 — 15.09.21 — 16:17

(53) для продажи конечнику, естественно.

Но много ли таких?

  

Garykom

55 — 15.09.21 — 16:20

(54) пофиг на любом этапе можно и даже конечному что может быть классифицировано как розница и как опт по желанию

и может быть опт за нал и тут надо ККТ а значит по ФФД 1.2 упс

  

Garykom

56 — 15.09.21 — 16:22

(55)+ Имхо применять или нет ККТ+маркировка или просто ККТ это выбор продавца и покупателя

Если сведения в ЧЗ могут быть поданы и мимо ККТ и ОФД то нахрен туда лишнее ибо будет дубляж и попытка двойного списания в ЛК ЧЗ

  

vovastar

57 — 15.09.21 — 16:36

(55) на следующей неделе собираюсь массово начинать переводить своих клиентов на ФФД 1.2.

Морально к этому в принципе подготовился.

А вот что делать с теми, кто не в автономном режиме и которые раз в 2 недели аппарат домой забирали, чтобы чеки в ОФД отправить, вообще не приложу ума…

  

Garykom

58 — 15.09.21 — 16:38

(57) Если можно отложить переход на полгода то лучше это сделать!

  

vovastar

59 — 15.09.21 — 16:41

(58) да никак…массовые замены ФН прошли в мае и июне…а к этому времени на рынке ФН старых было уже не найти.

  

Garykom

60 — 15.09.21 — 16:45

(59) да согласен это засада сча уже

все кому надо менять ФН попали

  

kda26

61 — 15.09.21 — 16:46

(59) Сколь верёвочка ни вейся — Всё равно совьёшься в кнут!

Такой же квест на атоллах в перепиленной УТ 10.3.

Только сегодня релиз выложили с поддержкой ФФД 1.2, ох вот не верю что все там чётко-ровно.

  

vovastar

62 — 15.09.21 — 16:58

(61) сейчас с ФФД 1.2 разберемся, там маркировка молока и минералки на подходе…

Кстати, пока с  маркировкой духов не столкнулся, не думал что весь наш парфюм в России производится, был удивлен, сколько у нас бадяги разливается под видом брендов…

А еще Хуго босс всегда пользовался, а оказывается он весь в подворотне разлит..

  

Garykom

63 — 15.09.21 — 17:01

(62) Лично я пользуюсь чистым этиловым спиртом ))

С аромками по желанию от вейпа

  

vovastar

64 — 15.09.21 — 17:05

(63) да тоже надо что то думать. Ибо платить 4500 за флакон, после увиденного и услышанного, от людей работающих в этой сфере, чувствуешь себя дураком.

Кстати, обалденная тема для бизнеса, рентабельность просто огромная.

  

kda26

65 — 15.09.21 — 17:22

(64) Ага. Молочка из пальмы, колбаса из сои, парфюм из хз чего, алкоголь — паленка, обувь из подвалов подмосковья. И все это замаркируется и будет стоять на полках, ибо других экономик для дорогих граждан нету напрочь.

  

Garykom

66 — 15.09.21 — 17:25

(65) ЕГАИС почти прибил паленку

Как и Шубаис левые шубы

  

Garykom

67 — 15.09.21 — 17:26

(65) с молочкой и колбасой пока согласен изврат полный, но ужесточили уже слегка

  

vovastar

68 — 15.09.21 — 17:35

(66) у нас практически в каждом магазине по 100 рублей продается. Пиво, минуя ЕГАИС на 10р литра дешевле.

  

Garykom

69 — 15.09.21 — 17:36

(68) Но ты же знаешь что оно минуя да? И можешь сделать выбор с ЕГАИС или без него

В отличие от подделок которые хрен отличишь

  

vovastar

70 — 15.09.21 — 17:38

(69) ну как, мороженное по 15р, которое отдыхающие жрут тоннами, никакого отношения к молоку тоже не имеют.

  

kda26

71 — 15.09.21 — 17:39

(69) Я бы предпочел самогон собственного производства. Если бы пил)

  

kda26

72 — 15.09.21 — 17:41

(70) Мороженное в современном исполнении крайне вредно. Детям особенно, ибо сахара ломают поджелудочную и формируют инсулиновый диабет у детей.

  

Тихий омут

73 — 16.09.21 — 02:29

(61) Нет там изменений относительно 71.1 в части работы маркировкой на ККТ. Что-то в ЭДО подпилили по мелочам… Сколько ни рылся по конфе, не могу найти начала сессии регистрации КМ при формировании чека

  

Тихий омут

74 — 16.09.21 — 02:44

+(73) Подсунул интеграционную компоненту 10.9.0.4 в обработку обслуживания для атола, печать чеков на ККТ с ФФД1.2 заработала (тоже столкнулся с проблемой «???» в версиях ФФДФН и ККТ), но с маркировкой пока ничего непонятно. (44) прав, надо пилить…

  

kda26

75 — 16.09.21 — 09:49

(74)Во как.  Т.е. из 10.9.0.0 не взлетело? А её качнул. Дрова 10.9.0.0 оставил или накатывал 10.9.0.4?

По 10.9.0.4 примечание Внимание! Версия имеет ограничения функционала: Данная сборка предназначена только для работы с 1С.

Опять, значится, подмену макета обработки делать.

Релиз натягивал последний 10.3.71.2 ?

На неделе прошиваем ККТ под ФФД 1.2 посему столько вопросов)

  

Тихий омут

76 — 16.09.21 — 10:09

(75) Честно говоря, возможность использования интеграционной компоненты младше 10.9.0.4 (10.9.0.0, 10.6.2.0) на драйвере 10.9.0.4 не изучал — комп достался с уже установленным драйвером 10.9.0.0; печать чека отваливалась из-за «???». Последовательно перепробовав версии компоненты по возрастающей и добравшись до 10.9.0.4 (щас бы вспомнить, откуда её вытянул — то ли из самого свежего релиза УТ11, то ли из последней БПО), начал понимать, что дело не только в компоненте. Наконец, через Инфостарт вышел на атоловский форум, откуда качнул драйвер 10.9.0.4 (да, в центре загрузок он отсутствует), и после его установки оно таки заработало.

Релиз конфы это больной вопрос — у нас в хлам перепаханная 10ка, просто так её не обновишь; перетаскивал самое необходимое последовательно начиная с релиза 68.3, последние изменения брал из августовского 71.1. Слежу за изменениями, потому и (73) :)

Отладку всех доработок и перенесенных изменений тестировал на эмуляторе ККТ с заявленной поддержкой ФФД1.2, также взятом на Инфостарте — отладил всё заранее, за что автору этого эмуля респект. Все проблемы были только с «???».

  

Garykom

77 — 16.09.21 — 10:13

  

kda26

78 — 16.09.21 — 10:14

(74)

http://fs.atol.ru/SitePages/Центр%20загрузки.aspx

Драйвер ККт.История

10.9.0.4 от 27.08.2021 **************************************************************************************

Релиз ревью:

В рамках релиза добавлена поддержка работы ФФД 1.2 с 1С.

Внесенные изменения:

— Компонент 1С

    1. Компонент переведен на поддержку стандарта подключаемого оборудования 3.4.

    2. Добавлена поддержка ФФД 1.2.

—————————————————-

Я так понимаю, что отличие 10.9.0.4 от предшественника, только в компоненте 1С. Т.е. драйвер 10.9.0.0 можно не переустанавливать.

По эмулятору, никогда его не юзал, отлаживал на тестовой базе с выходом в точка останова.

  

Тихий омут

79 — 16.09.21 — 10:16

(77) 14го числа его в этом списке не было

  

Garykom

80 — 16.09.21 — 10:16

Учтите что Версия 10.9.0.4 она глючная как минимум на старых прошивках ККТ не ФФД 1.2

Например на Рознице постоянно теряет связь с ККТ и требует повторной попытки обращения с которой срабатывает

  

Garykom

81 — 16.09.21 — 10:18

(79) 14 августа возможно и не была

14 сентября была 100% а лично я уже в первых числах сентября качал

  

Тихий омут

82 — 16.09.21 — 10:22

(80) у нас всё свежее, и ФН, и прошивки, к маркировке готовимся

(81) захожу щас в центр загрузок — нет его! оО

  

kda26

83 — 16.09.21 — 10:25

(73) Ладно. Хоть так. У нас молочка, КМ в чеках до 20.01.2022 можно не бить.

А то от этих новшеств кассы лягут. УТ тоже не свежак — с родовыми травмами, натягивать последний релиз нереально больно. В части чеков пилена точечно.

  

Тихий омут

84 — 16.09.21 — 10:27

(81) «Только ты сам можешь знать, что ты избранный» (с) Матрица :))))

  

Garykom

85 — 16.09.21 — 10:28

(82) (84) эээ я вот прям сча fs.atol.ru заходил и скрин делал

  

Garykom

86 — 16.09.21 — 10:30

(85) fs.atol.ru > Программное обеспечение > ДТО > 10.x

  

kda26

87 — 16.09.21 — 10:31

(85) Да. Щас уже есть. Вопрос уже не в наличии на сайте, а в том насколько устойчив релиз. В любом случае пока других вариантов нет.

  

Garykom

88 — 16.09.21 — 10:32

(87) с начала сентября оно там есть

  

kda26

89 — 16.09.21 — 10:36

(88) В начале сентября меня этот вопрос не волновал, было чем заниматься, маркировка, помимо КМ в чеках, работу склада на уши ставит, ТСД, DataMobile.

Внезапно вылезло обновление прошивки на кассах, так бы и не дернулся по этому вопросу.

  

Тихий омут

90 — 16.09.21 — 10:49

(86) Вот за это Спасибо, всегда нужно знать, где искать:))) Так точно, всё на месте, смотрел не там — центр загрузок > ККТ

(78) С эмулем куда как проще. Можно, конечно, по «Требованиям 3.4» и врукопашку отладить, но, имхо, сэкономленное время много дороже, чем 250р за эмуль

  

kda26

91 — 16.09.21 — 11:43

(90) Поделись ссылью на эмулятор. Ознакомлюсь. В рукопашку, оно конечно, не очень отлаживать.

  

kda26

92 — 16.09.21 — 16:32

Коллеги. Кто эмулятор ККТ юзает при обновления ПО аппаратов?

Есть вроде как штатный, но судя по наличию коммерческого эмулятора, штатный совсем не того…

  

DmVl76

93 — 17.09.21 — 05:56

Подскажите, кто как тестирует. Особенно запрос получения состояния КМ.

  

victuan1

94 — 17.09.21 — 06:40

(15) Если что — родной драйвер Штрих-М поддерживается ФФД 1.2 для маркированных товаров.

Если речь идет про «драйвер по стандарту 1С» (БПО) — то ничего не скажу — не пользуюсь этой поделкой.

Только родные драйверы ККМ — наше всё)

  

Snork

95 — 17.09.21 — 09:52

(94) Когда в АИС для 7.7 для Штрих будет готова поддержка ффд 1.2?

  

ТутЯ

96 — 18.09.21 — 10:10

Тестируем на МГМ ФФД 1.2 на драйвере Штрих-М 5.16.874 x64, касса Штрих-М-01Ф

1)словили ошибку печати чека коррекции, она невозможна при настройке ТСР coket.Штрих М нашли ошибку на своей стороне, обещали исправить в следующей версии драйвера.

2)при отправке марки на ККТ не можем пройти локальную проверку «D3h Код товар не распознан».

  

victuan1

97 — 20.09.21 — 05:09

(95) А разве не готова? Текущая версия 3.6.2

  

victuan1

98 — 20.09.21 — 05:11

(96) 1) Чек коррекции какой версии? 1.05 или 1.1?

2) В каком виде передается КМ? Нужно полный со всеми разделителями GS. Какими методами передаете КМ?

  

DmVl76

99 — 21.09.21 — 05:35

(96) А к тестовому контуру ОФД и ЦРПТ подключены? Отправка идет из тестового контура ОДФ в тестовый контур ЦРПТ? Или пока только локально?

  

zpavel

100 — 21.09.21 — 12:23

Штрих так понимаю и не выпустили драйвер нормальный для 1С.УТ 10.3 с поддержкой ФФД 1.2 данные не уходят в Честный знак.ШТРИХ-Лайт-01Ф драйвер 5.15.0.858 сейчас, чеки бьются с признаком маркировки но не уходят. Нашел такую информацию https://v8.1c.ru/tekhnologii/standartnye-biblioteki/1s-biblioteka-podklyuchaemogo-oborudovaniya/kkt-s-peredachey-dannykh/sertifitsirovannye-i-podderzhivaemye-modeli-oborudovaniya-kkt/.

Дату выхода драйвера сертифицированного переносят уже месяц, сейчас до 24.09.2021

Инструкция по переходу на новый формат ФФД 1.2 для онлайн касс АТОЛ и настройка в программах 1С:Предприятие 8


ФФД (формат фискальных документов) – это шаблон заполнения фискальных документов. Он заложен в программное обеспечение кассы. Пример фискальных документов: открытие кассовой смены, чек продажи, чек возврата, закрытие кассовой смены и т.д.

С 6 августа 2021 года ввели новый формат фискальных документов – ФФД 1.2. На него должны перейти организации, кто продает обязательные к маркировке товары, учитываемые в системе «Честный ЗНАК». Если Вы продаете маркированные товары и регистрируете новую кассу после 6.08.2021 года – касса и фискальный накопитель обязательно должны поддерживать ФФД 1.2 и работу с маркировкой.

Переход на новый формат ФФД 1.2 нужно провести не позднее 01.02.2022.

В ФФД 1.2 появились новые фискальные документы:

  • Запрос о коде маркировки. при продаже касса будет отправлять в «Честный ЗНАК» запрос, чтобы узнать статус кода в системе маркировки. Система маркировки проверит то, что код имеет правильный формат и его статус.
  • Ответ на запрос о коде маркировки. Касса будет получать от системы «Честный ЗНАК» данные о статусе кода. Если товар с таким кодом уже выбыл – документ это покажет.
  • Уведомление о продаже товара. Когда товар будет продан, касса сообщит об этом в «Честный ЗНАК».
  • Квитанция на уведомление. «Честный ЗНАК» подтвердит, что получил данные о продаже товара, или сообщит об ошибке, если что-то пойдёт не так.

С ФФД 1.2 меняются чеки. Теперь при продаже маркированного товара в чеке будет указано не просто [М], а один из вариантов:

  – Товар прошёл проверку в системе маркировки.

  – Товар не успел пройти проверку в системе маркировки*.

  – Товар проверку не прошёл и товар считается поддельным.

*В магазине не работал интернет, или онлайн касса не подключилась к системе «Честный ЗНАК», или работа кассы осуществляется в автономном режиме. Покупатель может проверить товар на сайте «Честный ЗНАК» самостоятельно.

Перейти на ФФД 1.2 обязательно должны предприниматели, которые торгуют маркированными товарами:

  • одеждой, постельным бельём и полотенцами;
  • обувью;
  • лекарствами;
  • парфюмерией;
  • фототехникой;
  • шинами и покрышками;
  • табаком;
  • молочной продукцией — с 2022 года.

Если вы продаёте шубы, ювелирные изделия или алкоголь, переходить на ФФД 1.2 не обязательно.

Порядок действий для перехода на ФФД 1.2 в онлайн кассах АТОЛ и настройка в программах 1С

Процесс перехода на ФФД 1.2 состоит из нескольких шагов:

Шаг 1. Проверка фискального накопителя для поддержки ФФД 1.2
Шаг 2. Проверка версии и обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ
Шаг 3. Перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2

Шаг 4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в 1С:Предприятие 8
Шаг 4.1. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Розница 2.3
Шаг 4.2. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление нашей фирмой 1.6
Шаг 4.3. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление торговлей 11.4
Шаг 4.4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление торговлей 10.3

Проблемы перехода на ФФД 1.2
Стоимость перехода на ФФД 1.2

Шаг 1. Проверка фискального накопителя для поддержки ФФД 1.2

Определить номер фискального накопителя можно в отчете об открытии кассовой смены или в любом пробитом чеке.

Таблица заводских номеров по которой можно определить фискальный накопитель с поддержкой ФФД 1.2:

ФН 1.1М Номер Срок Наименование
Фискальный накопитель 1.1М на 15 мес. 99604403XXXXXXXX

Номер

15 мес.

Срок

Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1М исполнение Ин15-1М»

Производитель

Фискальный накопитель 1.1М на 36 мес. 99614403XXXXXXXX

Номер

36 мес.

Срок

Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1М исполнение Ин36-1М»

Производитель

Номер фискального накопителя можно проверить на сайте налоговой.

Проверка номера фискального накопителя на сайте налоговой

Шаг 2. Проверка версии и обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ

Актуальная версия прошивки 5.8.17 на платформе 5.0.

Для проверки текущей версии необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние «Включено» → Перейти в раздел «Отчеты» → Установить тип отчета «5 — Печать информации о ККТ»Сформировать отчет.

Печать информации ККТ

Онлайн касса напечатает параметры ККТ. В поле «ID СЕРИИ» содержится информация о текущей версии прошивки. В данном примере прошивка 8541 на платформе 2.5 она не поддерживает ФФД 1.2 и требует обновления.

Параметры ККТ

Прошивка для онлайн касс АТОЛ поставляется как .exe приложение. Файл формирует партнер или сервисный центр АТОЛ.

Приложение для обновления прошивки онлайн касс АТОЛ

Перед прошивкой онлайн кассы АТОЛ потребуется: в драйвере ККТ установить состояние «Выключено», закрыть кассовую смену из программы 1С и подождать отправки чеков в ОФД!

Приложение сообщит текущую версию прошивки и запросит подтверждение операции.

Запуск приложения прошивки онлайн касс АТОЛ

Отключение онлайн кассы АТОЛ от компьютера или выключение может привести к её неработоспособности! В процессе обновления может потребоваться повторное нажатие на любую клавишу на клавиатуре.

Успешное обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ на версию 5.8.17.

Успешное обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ

Шаг 3. Перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2

Для перерегистрации требуется обновить драйвер ККТ АТОЛ до последней версии, на момент написания: 10.9.1.0. Скачать его можно с официального сайта АТОЛ.

Рекомендуется удалить старые версии драйверов и перед установкой проверить разрядность технологической платформы 1С:Предприятие 8 (x86 или x64).

Для перерегистрации необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние «Включено» → Перейти в раздел «Регистрация ККТ» → Нажать «Считать» → Выбрать причину перегистрации «Изменение ОФД» → Выбрать из списка [. . .] причину перегистрации «Изменение версии ОФД» → Проверить признак «Торговля маркированными товарами» → Ввести «Адрес ИСМ» и порт**Регистрация.

Параметры перерегистрации на ФФД 1.2 для онлайн касс АТОЛ

**Адрес ИСМ и порт требуется уточнить у своего оператора ОФД! В примере указаны параметры АО «Калуга-Астрал».

Шаг 4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в 1С:Предприятие 8

Для использования нового формата ФФД 1.2 в программах 1С:Предприятие 8 обязательным условием является обновление программы до последней актуальной версии.

Процедура обновления конфигурации 1С:Предприятия 8 приведена в статье.

Перед настройкой оборудования требуется закрыть кассовую смену в программе 1С:Предприятие 8.

Шаг 4.1. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Розница 2.3

Администрирование → Подключаемое оборудование → Подключаемое оборудование (пункт в новом разделе)

Настройка оборудования в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Подключить новое → Тип оборудования «ККТ с передачей данных»Выбрать организацию

Выбор драйвера ККМ с поддержкой ФФД 1.2 в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

После подключения нового оборудования требуется зайти в «Параметры подключения» и согласиться с установкой дополнительных компонентов.

Тестирование ККМ с поддержкой ФФД 1.2 в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

НСИ → Кассы ККМ

Настройка кассы ККМ в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Еще → Разрешить редактирование реквизитов → Согласиться с внесением изменений

Редактирование кассы ККМ в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Выбрать созданное оборудование → Записать и закрыть

Выбор нового оборудования в кассе ККМ в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Проблемы перехода на ФФД 1.2

[Ошибка №1] в документе «Перерегистрация параметров ККТ» в личном кабинете ОФД АО «Калуга Астрал».

bsoSign:Обязательное поле отсутствует
InternetSign:Обязательное поле отсутствует
PrintInMachineSign:Обязательное поле отсутствует

Ошибки: bsoSign, InternetSign, PrintInMachineSign в ОФД АО

Рекомендуется провести повторную перерегистрацию (Шаг 3) с сохранением всех параметров. В причине перерегистрации указать «Иные причины»«Перерегистрация».

[Ошибка №2] при перегистрации на ФФД 1.2 в драйвере ККТ: [26] Неверное значение параметра.

Ошибка при перегистрации на ФФД 1.2 в драйвере ККТ: [26] Неверное значение параметра

Данная ошибка возникает по причине копирования полей: наименование, адрес расчетов, место расчетов с символом переноса строки. Требуется очистить и ввести данные поля вручную → «Перерегистрация».

[Ошибка №3] 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Тэг «Признак предмета расчета» в строке №1 не заполнен.

Признак предмета расчета

Ошибка возникает после обновления конфигурации 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Требуется открыть справочник «Виды номенклатуры» и проставить признак «Предмет расчета». Предмет расчета следует проставить в соответствии со спецификой товара (подакцизный товар и т.д.). В большинстве случаев следует установить признак «Товар».

Стоимость перехода на ФФД 1.2

Стоимость обновления прошивки онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2.

Номенклатура Стоимость
АТОЛ Connect. Обновление ПО для ньюджеров*** на 1 год (электронная поставка)

Номенклатура

1 800 руб.

Стоимость

АТОЛ Connect. Обновление ПО ККТ на 1 год (электронная поставка)

Номенклатура

2 550 руб.

Стоимость

АТОЛ Connect. Разовое обновление внутреннего ПО ККТ (электронная поставка)

Номенклатура

1 800 руб.

Стоимость

АТОЛ Connect. Разовое обновление ПО для ньюджеров*** (электронная поставка)

Номенклатура

950 руб.

Стоимость

***К ньюджерам относятся кассы: АТОЛ 91Ф, АТОЛ 91Ф ЛАЙТ, АТОЛ 92Ф.

Обновление сроком 1 год позволит в случае выхода новой версии повторно не приобретать прошивку.

Стоимость услуг по обновлению и переходу на ФФД 1.2.

Номенклатура Стоимость
Обновление драйвера ККТ и перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на формат ФФД 1.2

Номенклатура

2 000 руб.

Стоимость

Стоимость обновления 1С:Предприятия 8 для работы с ФФД 1.2.

Номенклатура Стоимость
Обновление типовой конфигурации 1С:Предприятия 8

Номенклатура

от 2 000 руб.

Стоимость

Обновление доработанной конфигурации 1С:Предприятия 8

Номенклатура

по запросу

Стоимость

Наши специалисты помогут перейти на новый формат ФФД 1.2 без проблем и в самых сложных ситуациях.

Оставить заявку

 

Добрый день! Подскажите с чем может быть связана ошибка при пробитии чека ККМ.

 

Рустам Абдуллин, добрый день, уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Алфьа-Авто, а также наименование фискального регистратора, версию его драйвера и прошивки.

 

Рустам Абдуллин

Заглянувший

Сообщений: 33
Авторитет:

0

Регистрация: 11.01.2017

#3



0


15.09.2021 13:02:04

Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/87925/ Рустам Абдуллин, добрый день, уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Алфьа-Авто, а также наименование фискального регистратора, версию его драйвера и прошивки.

Добрый день!
1) Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.29.04)
2) Атол 11Ф
3) KKT10-10.9.0.0
4) Версия: 5.8.1

 

И еще вопрос по поводу передачи маркировки в ККТ, скорее всего тут ошибка, мб с этим и связанно то что он не может проверить код маркировки.

Скрин из ОФД структура что передает касса. Длины кода не хватает. Скорее всего скобки не нужны.

Прикрепленные файлы

Изменено: Рустам Абдуллин15.09.2021 13:16:15

 

Рустам, уточните, пожалуйста, воспроизводится ли ошибка на полностью типовой конфигурации релиза 5,1,29,04?

Изменено: Светлана Сулименко15.09.2021 14:24:59

 

Рустам Абдуллин

Заглянувший

Сообщений: 33
Авторитет:

0

Регистрация: 11.01.2017

#6



0


15.09.2021 14:32:19

Цитата
Светлана Сулименко написал:
Рустам, уточните, пожалуйста, воспроизводится ли ошибка на полностью типовой конфигурации релиза 5,1,29,04?

Нет возможности проверить

Изменено: Рустам Абдуллин15.09.2021 14:32:32

 

Рустам Абдуллин

Заглянувший

Сообщений: 33
Авторитет:

0

Регистрация: 11.01.2017

#7



0


15.09.2021 14:44:23

Цитата
Светлана Сулименко написал:
Рустам, уточните, пожалуйста, воспроизводится ли ошибка на полностью типовой конфигурации релиза 5,1,29,04?

Ошибки в первом поступ проявились на прошивке версии 5.8.6, которую Атол отозвал.
Мы откатились на 5.8.3 чеки печатаются но они не проходят проверку и в ОФД выходят с [М-]
Структуру в ОФД приложил выше.

А ваши специалисты тестировали с новой версией ФФД?

 

Светлана Сулименко

Посетитель

Сообщений: 8793
Авторитет:

265

Регистрация: 16.10.2012

#8



0


15.09.2021 14:54:24

Цитата
Рустам Абдуллин написал:
А ваши специалисты тестировали с новой версией ФФД?

да, конечно, на прошивке 5,8,1

 

Светлана Сулименко

Посетитель

Сообщений: 8793
Авторитет:

265

Регистрация: 16.10.2012

#9



0


15.09.2021 14:55:05

Цитата
Рустам Абдуллин написал:

Цитата
Светлана Сулименко написал:
Рустам, уточните, пожалуйста, воспроизводится ли ошибка на полностью типовой конфигурации релиза 5,1,29,04?

Нет возможности проверить

К сожалению, тогда не смогу помочь решить указанную Вами проблему, на типовом релизе 5,1,29,04 ошибки нет при пробитии чека.

 

Данил Василига

Посетитель

Сообщений: 639
Авторитет:

30

Регистрация: 09.04.2013

#10



0


15.09.2021 15:20:42

Цитата
Светлана Сулименко написал:

Цитата
/forum/user/87925/ Рустам Абдуллин написал:
А ваши специалисты тестировали с новой версией ФФД?

да, конечно, на прошивке 5,8,1

А где Ваши специалисты взяли прошивку 5.8.1? Самая первая прошивка с поддержкой  ФФД 1.2 — 5.8.3

Прикрепленные файлы

 

Светлана Сулименко

Посетитель

Сообщений: 8793
Авторитет:

265

Регистрация: 16.10.2012

#11



0


16.09.2021 09:07:38

Цитата
Данил Василига написал:
А где Ваши специалисты взяли прошивку 5.8.1? Самая первая прошивка с поддержкой  ФФД 1.2 — 5.8.3

у наших партнеров — компании АТОЛ.

 

#12



0


16.09.2021 09:39:12

Добрый день! Тогда подскажите с чем может быть связана ошибка при проверки кода маркировки.

 

#13



0


16.09.2021 11:10:09

Рустам Абдуллин, уточните, пожалуйста, осуществлялась ли замена фискального накопителя? установлен ли у Вас ФН с поддержкой формата ФФД 1.2?

 

Рустам Абдуллин

Заглянувший

Сообщений: 33
Авторитет:

0

Регистрация: 11.01.2017

#14



0


16.09.2021 11:23:06

Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/87925/ Рустам Абдуллин, уточните, пожалуйста, осуществлялась ли замена фискального накопителя? установлен ли у Вас ФН с поддержкой формата ФФД 1.2?

Да осуществили замену ФН с поддержкой ФФД 1.2.Скрин сведений о ККТ

Прикрепленные файлы

 

#15



0


16.09.2021 13:07:11

Рустам Абдуллин, мы этот признак получаем из оборудования, какую последовательность битов получили из ФР, такой результат и выводится в соответствии с предоставленной технической информацией для разработчиков. Вы можете обратиться к разработчику драйвера Атол.

 

#16



0


16.09.2021 13:52:48

Светлана Сулименко, развернул чистую конфигурацию, ошибка осталась. Где искать проблему? Не хотелось бы услышать отговорку из разряды мы не виноваты, виноват АТОЛ или еще кто либо.

Изменено: Рустам Абдуллин16.09.2021 13:54:15

 

Светлана Сулименко

Посетитель

Сообщений: 8793
Авторитет:

265

Регистрация: 16.10.2012

#17



0


16.09.2021 14:04:29

Цитата
Рустам Абдуллин написал:
Где искать проблему?
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Вы можете обратиться к разработчику драйвера Атол.
 

Михаил Волков

Заглянувший

Сообщений: 435
Авторитет:

5

Регистрация: 17.11.2013

#18



0


16.09.2021 14:09:31

Цитата
Данил Василига написал:
Самая первая прошивка с поддержкой  ФФД 1.2 — 5.8.3

Можно адрес этой ссылки?

 

Данил Василига

Посетитель

Сообщений: 639
Авторитет:

30

Регистрация: 09.04.2013

#19



0


16.09.2021 14:24:24

Цитата
Михаил Волков написал:

Цитата
/forum/user/17000/ Данил Василига написал:
Самая первая прошивка с поддержкой  ФФД 1.2 — 5.8.3

Можно адрес этой ссылки?

http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=38967&view=findpost&p=315267

вот тут.

В приложенном файле тоже самое указано — прошивки версии 5.8.1 не было для конечных клиентов.

Прикрепленные файлы

  • ККТ АТОЛ История версий.pdf (1.62 МБ)
 

#20



0


11.07.2022 14:06:39

Добрый день! Столкнулись с аналогичной проблемой: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.36.03), ККТ Атол 30Ф (прошивка 5.8.20, ФФД 1.2), Тест драйвера Атол 10.9.0.8.
В ОФД уходит информация с кодом маркировки в формате со скобками (01)04604278001538(21)5ijJDD6BkX при этом обрезается 3 последних символа. В ЧЗ код маркировки формата 0104604278001538215ijJDD6BkXh>Z, соответственно в ЧЗ данный код не может быть найден. В логе драйвера значение передано полностью:
LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE (65760) = «(01)04604278001538(21)5ijJDD6BkXh>Z»
В чем может быть проблема?

Изменено: Дмитрий Курышев11.07.2022 14:39:10

 

Тамара Герасимчук

Заглянувший

Сообщений: 148
Авторитет:

0

Регистрация: 05.02.2020

#21



0


11.07.2022 15:02:29

Цитата
написал:
Добрый день! Столкнулись с аналогичной проблемой: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.36.03), ККТ Атол 30Ф, Тест драйвера Атол 10.9.0.8.
В ОФД уходит информация с кодом маркировки в формате со скобками (01)04604278001538(21)5ijJDD6BkX при этом обрезается 3 последних символа. В ЧЗ код маркировки формата 0104604278001538215ijJDD6BkXh>Z, соответственно в ЧЗ данный код не может быть найден. В логе драйвера значение передано полностью:
LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE (65760) = «(01)04604278001538(21)5ijJDD6BkXh>Z»
В чем может быть проблема?

Добрый день! При пробитии чека с кодами маркировки необходимо: актуальный драйвер ККТ, прошивка, а также считывать коды маркировки исключительно только сканерами штрих-кодов, запрограммированных как RS-232

 

Дмитрий Курышев

Заглянувший

Сообщений: 6
Авторитет:

0

Регистрация: 11.07.2022

#22



0


11.07.2022 15:57:29

Цитата
написал:
Добрый день! При пробитии чека с кодами маркировки необходимо: актуальный драйвер ККТ, прошивка, а также считывать коды маркировки исключительно только сканерами штрих-кодов, запрограммированных как RS-232

Актуальный драйвер на данный момент 10.9.3.1 (установим и проверим с этой версией драйвера), при этом компоненты драйверы из комплекта Рарус нужно обновлять? Прошивка для ККТ Атол 30Ф — 5.8.20 — актуальная на данный момент (судя по информации на форуме Атол

http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=38967&view=findpost&p=323442

forum.atol.ru) Если мы правильно понимаем, то при продаже товара, в фронт кассира мы в обязательном порядке должны отсканировать товар сканером (подключен через RS-232). Если мы воспроизведем работу сканера вручную введя все цифры (без скобок), то информация должна передаться в нужном формате, т.е. мы хотим сказать, что сканер по факту передаст в нужное поле символы кода маркировки без ошибок. Мы правильно понимаем, что введя вручную последовательность кода в нужном формате без скобок, информация должна передаться в нужном формате?

Изменено: Дмитрий Курышев11.07.2022 16:49:57

 

#23



0


11.07.2022 17:07:17

Если Вы установили обновление 5.1.36.03, то из дистрибутива с обновлением необходимо установить систему управления оборудованием от имени администратора и при выключенной Альфа-Авто. Если код маркировки считывается сканером, который подключен как RS-232, проблем с передачей кодов маркировки не должно быть.

 

#24



0


12.07.2022 09:06:23

Может быть мы не верно устанавливаем оборудование ККТ Атол 30Ф, использующее стандартный драйвер Атол 10 версии? Устанавливаем драйвер Атол, с помощью утилиты ConfUtil3, в ней создаем новое оборудование ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер «Атол»), в 1С в Оборудование создаем новое устройство, выбираем устройство созданное ранее в ConfUtil3, включаем оборудование.

 

Тамара Герасимчук

Заглянувший

Сообщений: 148
Авторитет:

0

Регистрация: 05.02.2020

#25



0


12.07.2022 09:25:03

Обычно создают прямо из справочника Оборудование в Альфа-Авто. Модель выбираете верную, ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер «Атол»). А после обновления на релиз 5.1.36.03 Вы устанавливали от имени администратора систему управления оборудованием из дистрибутива обновления на том рабочем месте, где касса расположена?

Общая информация

Кому необходимо перейти на ФФД 1.2 читаем тут.

Установка драйвера ККТ

Для регистрации и работы с новым ФФД необходимо установить драйвер версии не младше чем 10.0.90, лучше установить драйвер версии 10.0.9.5. В более старых релизах просто не будет необходимых нам реквизитов.

Драйвер ККТ 10

Проверка прошивки ККТ

Для работы с ФФД 1.2 для касс производства фирмы Атол необходима прошивка не младше чем 5.8.14. Информацию о ККТ можно вывести включив ККТ с зажатой кнопкой промотки, или распечатав необходимый отчет из драйвера, раздела отчетов

 Информация о ККТПечать информации о ККТ

Регистрация ККТ

Запускаем драйвер, подключаемся к ККТ и переходим в раздел Регистрация. Заполняем требуемые поля. Для того чтобы флаг Торговля маркированными товарами стал активен в выпадающем списке изменяем ФФД на 1.2. В разделе Информационная система маркировки устанавливаем адрес и порт ИСМ. Эти данные есть у оператора ОФД. Ниже в таблице собраны настройки для операторов ОФД в работе с которыми мы сталкивались.

 Регистрация ККТ

Название ОФД ИНН Настройки ОФД Настройки ИСМ
DNS IP Порт  Порт 
ОФД-Я 7728699517 connect.ofd-ya.ru 91.107.67.212 7779 7797
Первый ОФД 7709364346 k-server.1-ofd.ru 91.107.114.11 7777 7788
Платформа ОФД 9715260691 ofdp.platformaofd.ru 185.170.204.91 21101 21102
Такском 7704211201 f1.taxcom.ru 193.0.214.11 7777 8777
Контур НТТ 6658497833 ofd.kontur.ru 46.17.204.250 7777 7778
Астрал.ОФД 4029017981 ofd.astralnalog.ru 91.239.5.68 7777 7777
Сбис 7605016030 kkt.sbis.ru 91.213.144.29 7777 7777
Яндекс ОФД 7704358518 kkt.ofd.yandex.net 185.32.186.252 12345 54321

Также в настройках ККТ необходимо прописать адрес ОКП и порт ОКП.
Для фискальных накопителей производства Инвента это prod01.okp-fn.ru порт 26101
Установите количество таймаутов и количество повторов в 1.
Если при добавлении товара в чек появляется надпись.
Ошибка ККМ Код 421 Истек таймаут проверки КМ» то пробуйте увеличить данные значения. Рекомендованных параметров нет. 

НастройкаОКП

Перерегистрация ККТ

Если ККТ уже зарегистрирована и вы хотите перейти на ФФД 1.2 то необходимо:

— убедиться что выполнены все ранее описанные требования (драйвер, прошивка)

— выгрузить весь буфер чеков оператору ОФД
На момент перерегистрации буфер должен быть пуст.

— ваш фискальный накопитель поддерживает ФФД 1.2

— установить причину перерегистрации как изменение версии ФФД

 Перерегистрация на ФФД 1.2

Все остальное делается как было описано выше.

 Компания Авангард готова оказать услуги по прошивке ККТ и регистрации/перерегистрации ККТ под новый формат фискальных данных 

   idw

03.08.21 — 19:38

Обновили ККТ до версии ФФД 1.2

Теперь из 1С БП 3 (последняя версия) не печатаются чеки.

ККТ Атол 55ф, драйвер атола 10.9.0

Возникает ошибка тут:

ерсияФН = ?(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(ВерсияФН, «1.0.5.0») > 0, ВерсияФН, «1.0.5.0»);

Версия ФФД ФН пишет одни вопросы так: ???

Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть решение?

   isa2net

1 — 03.08.21 — 21:09

Вы установили новую фн и зарегистрировали с ФФД 1.2?

   vovastar

2 — 03.08.21 — 21:14

(0) Чта?)

   vovastar

3 — 03.08.21 — 21:25

(0) для БП 3.0 еще нет ФФД 1.2.

Поддержка ФФД на данный момент реализована только в Рознице 2.3.37, в Госис 1.1.11.3.

А в БП 3.0.98.17 используется еще старый ГоСис 1.1.6.3.

Так что курите пока.

   ДедМорроз

4 — 03.08.21 — 21:27

Кто-то очень поторопился.

ФФД 1.2 пока в тестовом режиме.

   vovastar

5 — 03.08.21 — 21:33

   BeerHelpsMeWin

6 — 03.08.21 — 21:58

(5) одинаковые ссылки

   vovastar

7 — 03.08.21 — 22:03

   vovastar

8 — 03.08.21 — 22:08

Самое интересное, это то, что после 06 августа, есть 3 месяца для перевода касс с ФН М на ФФД 1.2.

А это влечет перед собой и переделку ПО, что может весьма плачевно для некоторых обойтись, в такие короткие сроки.

   rozer76

9 — 03.08.21 — 22:20

(8) так ТС так и не ответил что ффд1.2. Может у него нет маркировки и юзать может 1.05 до «второго пришествия»…

   vovastar

10 — 04.08.21 — 08:59

(9) ну да, не понятно, толи перерегистрировали, толи просто прошивку обновили.

   mzelensky

11 — 04.08.21 — 10:14

(8) «Самое интересное, это то, что после 06 августа, есть 3 месяца для перевода касс с ФН М на ФФД 1.2.» — Скинь ссылку на это.

Нам обслуживающая организация дала ответ — что регистрировать НОВЫЕ кассы можно только на ФФД 1.2 (мы с маркировкой работаем). А если у текущих касс срок «жизни» еще не закончился — их модно оставить на ФФД 1.05

   vovastar

12 — 04.08.21 — 11:46

(11) после 6 августа регистрировать можно только на ФФД 1.2.

Но, если вы зафискализировали например, кассу с ФНМ в мае, то вам ровно 3 месяца, чтобы перейти на ФФД 1.2.

И если вы кассу регистрировали в мае с простым ФН, то можете спокойно дорабатывать до конца его жизни.

Так понятней?

https://www.atol.ru/ffd1-2/

   mzelensky

13 — 04.08.21 — 11:49

(12) Нет.

Про «3 месяца» по ссылке инфу не вижу.

   vovastar

14 — 04.08.21 — 12:09

   mzelensky

15 — 04.08.21 — 12:46

(14) Мутная трактовка. Особенно когда сами производители (в частности Штрих-М) говорят — мы не знаем, когда у нас будет готов новый драйвер. Инструкцию по работе с новым драйвером мы Вам тоже дать не можем, т.к. законченной версии нового драйвера нет.

   vovastar

16 — 05.08.21 — 20:36

(15) завтра Армагеддон, штрих готов?

   BeerHelpsMeWin

17 — 05.08.21 — 20:58

(16) подозреваю, что многие об этом узнают только завтра :)

   s_trikozin

18 — 05.08.21 — 21:09

(16) в чём армагедон?

   BeerHelpsMeWin

19 — 05.08.21 — 21:12

(18) с продажей маркированного товара

   s_trikozin

20 — 05.08.21 — 21:14

например? каеи проблемы с продажей маркированного товара?

   rozer76

21 — 05.08.21 — 22:24

   s_trikozin

22 — 05.08.21 — 22:38

в статье про ККТ и Фн-ы, не наблюдается армагедона с продажей маркированного товара, и вообще никакого упоминания про продажи маркированных и иных товаров…

   BeerHelpsMeWin

23 — 05.08.21 — 22:58

(20) да не парься, завтра все узнаем!

   s_trikozin

24 — 05.08.21 — 23:03

я то не парюсь, конечно узнаем) утверждение странное скажем так…

   timurhv

25 — 06.08.21 — 00:00

(20) https://retail-loyalty.org/news/shtrikh-m-utochnila-prichinu-sboya-v-rabote-onlayn-kass-/

Помню форумчане как только могли выходили из ситуации: кто-то удаленно, кто-то все точки объезжал.

Завтра массовый тест API ЧЗ.

   s_trikozin

26 — 06.08.21 — 14:28

ну так что там с армагедоном то? интересно даже)

   vovastar

27 — 06.08.21 — 16:23

(26) какая то гробовая тишина…

   s_trikozin

28 — 06.08.21 — 20:06

естественно, кроме паникёров которые не разобрались в вопросе армагедон никто не прогнозировал…

   cydonia

29 — 25.08.21 — 17:09

Тех поддержка 1С: На данный момент нет ни одного Сертифицированного 1С:Совместимо интеграционного драйвера ККТ с ФФД 1.2

Текущие версии драйвера могут содержать ошибки.

Отслеживать информацию о поддержке можно по ссылке https://v8.1c.ru/tekhnologii/standartnye-biblioteki/1s-biblioteka-podklyuchaemogo-oborudovaniya/kkt-s-peredachey-dannykh/sertifitsirovannye-i-podderzhivaemye-modeli-oborudovaniya-kkt/

   karpik666

30 — 25.08.21 — 23:44

(29) странно, Штрих уже включили новую компоненту для ФФД 1.2 в состав драйверов, хотя она и с багами.

   maxja

31 — 07.09.21 — 15:33

(0) Необходимо обязательно обновить компоненту драйвера на 10.9.0.4

Кривовато, но заработало на БП 3.0.100.23, атол 30ф

   Garykom

32 — 07.09.21 — 15:35

(31) драйвер 10.9.0.4 кривой, в типовой Рознице обычно только со второй попытки пробивает, не может ККТ найти

   ttk

33 — 08.09.21 — 10:27

Коллеги, куда копать?

БП 3.0.99.21

ФФД 1.2 ШТРИХ М-01Ф драйвер 4.15.0.842

При реализации маркированного товара, в форме предпросмотра чека [М] и маркировка присутствует, а в самом чеке — нет, в ОФД уходит тоже без марки, в ЧЗ так же нет этого чека.

Может, есть у кого пример XML-пакета (для ФФД 1.2) с маркированной продукцией, который передается в кассу, что б сравнить?

   Garykom

34 — 08.09.21 — 10:41

(33) у штрихов и прочих пока как понял нет поддержки ФФД 1.2 для 1С

только нативно через родные дрова

а через прокладку https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc:chapter270 для 1С пока только АТОЛ заявил в специальной для 1С версии (31)

   zpavel

35 — 08.09.21 — 10:42

(33) Такая же проблема в УТ 10.3 с сигаретами, шины при пробитии ошибка на тег 1162.Все стало после перевода на ФФД 1.2.

   Garykom

36 — 08.09.21 — 10:52

(35) Надо было до 05.08.2021 успевать перерегать на ФФД 1.1 и еще год спокойно сидеть без ФФД 1.2

   ttk

37 — 08.09.21 — 11:19

   END

38 — 08.09.21 — 11:30

(37) Да уже 3 раза сроки сдвигали. Думаю, до октября новый компонент не стоит ждать.

   demonjjot

39 — 09.09.21 — 10:41

С ФФД 1.2 успешная автоматизация, аптека, касса атол 22 ПТК, все работает отлично, но единственное НО — это не 1С :)

   END

40 — 14.09.21 — 08:34

   vovastar

41 — 14.09.21 — 08:48

(40) просто охренительно…Меркурий будет только в декабре.

Они там припухли вообще чтоли?

   END

42 — 14.09.21 — 09:01

(41) У меня тот же вопрос. Причем, для своего АРМ Штрих уже сделал поддержку.

   ГеннадийУО

43 — 14.09.21 — 09:03

(41) Монополия — в любом случае зло. Ничего с ними не сделать.

   Garykom

44 — 14.09.21 — 09:06

«Никогда такого не было и вот опять»©

Всегда интеграционные компоненты (ВК) для 1С отстают от прошивок ККТ и нативных драйверов

Ибо их надо отдельно пилить уже когда вышли нативные дрова и вопрос кто их пилит?

Короче кому очень надо перепиливаем свои конфы 1С на нативные дрова, кому не очень ждемс

   Snork

45 — 14.09.21 — 12:46

   DmVl76

46 — 14.09.21 — 13:44

С тестовым контуром ОФД и ЦРПТ по маркировке кто-нибудь работал?

   END

47 — 15.09.21 — 15:15

(45) С этим драйвером 1С Розница работать не хочет — «Нет связи с ККМ». Штрих, Розница 2.3.9.37

   END

48 — 15.09.21 — 15:17

Кстати, то то разбирался с новыми релизами Розницы (37, 42), есть ли возможность вообще отключить проверку средствами ККТ? Оно требует криптохвост, которого нет. До 37 релиза кроптохвост не требовался.

   vovastar

49 — 15.09.21 — 16:05

(48) вообще-то, продажа без криптохвоста уже давным давно запрещена.

   Garykom

50 — 15.09.21 — 16:07

(49) оптовые?

   vovastar

51 — 15.09.21 — 16:11

   Garykom

52 — 15.09.21 — 16:13

(51) я в курсе что такое криптохвост

ты еще скажи он по ЭДО или в ЧЗ отправляется по апи при «продажа» обязательно

   Garykom

53 — 15.09.21 — 16:14

(52)+ Никто не мешает (теоретически) производителю отгрузить штуки без марко-киз и в комплекте выдать PDF или в CVS/XLS и т.д. DMки для самостоятельно печати и наклейки

   vovastar

54 — 15.09.21 — 16:17

(53) для продажи конечнику, естественно.

Но много ли таких?

   Garykom

55 — 15.09.21 — 16:20

(54) пофиг на любом этапе можно и даже конечному что может быть классифицировано как розница и как опт по желанию

и может быть опт за нал и тут надо ККТ а значит по ФФД 1.2 упс

   Garykom

56 — 15.09.21 — 16:22

(55)+ Имхо применять или нет ККТ+маркировка или просто ККТ это выбор продавца и покупателя

Если сведения в ЧЗ могут быть поданы и мимо ККТ и ОФД то нахрен туда лишнее ибо будет дубляж и попытка двойного списания в ЛК ЧЗ

   vovastar

57 — 15.09.21 — 16:36

(55) на следующей неделе собираюсь массово начинать переводить своих клиентов на ФФД 1.2.

Морально к этому в принципе подготовился.

А вот что делать с теми, кто не в автономном режиме и которые раз в 2 недели аппарат домой забирали, чтобы чеки в ОФД отправить, вообще не приложу ума…

   Garykom

58 — 15.09.21 — 16:38

(57) Если можно отложить переход на полгода то лучше это сделать!

   vovastar

59 — 15.09.21 — 16:41

(58) да никак…массовые замены ФН прошли в мае и июне…а к этому времени на рынке ФН старых было уже не найти.

   Garykom

60 — 15.09.21 — 16:45

(59) да согласен это засада сча уже

все кому надо менять ФН попали

   kda26

61 — 15.09.21 — 16:46

(59) Сколь верёвочка ни вейся — Всё равно совьёшься в кнут!

Такой же квест на атоллах в перепиленной УТ 10.3.

Только сегодня релиз выложили с поддержкой ФФД 1.2, ох вот не верю что все там чётко-ровно.

   vovastar

62 — 15.09.21 — 16:58

(61) сейчас с ФФД 1.2 разберемся, там маркировка молока и минералки на подходе…

Кстати, пока с  маркировкой духов не столкнулся, не думал что весь наш парфюм в России производится, был удивлен, сколько у нас бадяги разливается под видом брендов…

А еще Хуго босс всегда пользовался, а оказывается он весь в подворотне разлит..

   Garykom

63 — 15.09.21 — 17:01

(62) Лично я пользуюсь чистым этиловым спиртом ))

С аромками по желанию от вейпа

   vovastar

64 — 15.09.21 — 17:05

(63) да тоже надо что то думать. Ибо платить 4500 за флакон, после увиденного и услышанного, от людей работающих в этой сфере, чувствуешь себя дураком.

Кстати, обалденная тема для бизнеса, рентабельность просто огромная.

   kda26

65 — 15.09.21 — 17:22

(64) Ага. Молочка из пальмы, колбаса из сои, парфюм из хз чего, алкоголь — паленка, обувь из подвалов подмосковья. И все это замаркируется и будет стоять на полках, ибо других экономик для дорогих граждан нету напрочь.

   Garykom

66 — 15.09.21 — 17:25

(65) ЕГАИС почти прибил паленку

Как и Шубаис левые шубы

   Garykom

67 — 15.09.21 — 17:26

(65) с молочкой и колбасой пока согласен изврат полный, но ужесточили уже слегка

   vovastar

68 — 15.09.21 — 17:35

(66) у нас практически в каждом магазине по 100 рублей продается. Пиво, минуя ЕГАИС на 10р литра дешевле.

   Garykom

69 — 15.09.21 — 17:36

(68) Но ты же знаешь что оно минуя да? И можешь сделать выбор с ЕГАИС или без него

В отличие от подделок которые хрен отличишь

   vovastar

70 — 15.09.21 — 17:38

(69) ну как, мороженное по 15р, которое отдыхающие жрут тоннами, никакого отношения к молоку тоже не имеют.

   kda26

71 — 15.09.21 — 17:39

(69) Я бы предпочел самогон собственного производства. Если бы пил)

   kda26

72 — 15.09.21 — 17:41

(70) Мороженное в современном исполнении крайне вредно. Детям особенно, ибо сахара ломают поджелудочную и формируют инсулиновый диабет у детей.

   Тихий омут

73 — 16.09.21 — 02:29

(61) Нет там изменений относительно 71.1 в части работы маркировкой на ККТ. Что-то в ЭДО подпилили по мелочам… Сколько ни рылся по конфе, не могу найти начала сессии регистрации КМ при формировании чека

   Тихий омут

74 — 16.09.21 — 02:44

+(73) Подсунул интеграционную компоненту 10.9.0.4 в обработку обслуживания для атола, печать чеков на ККТ с ФФД1.2 заработала (тоже столкнулся с проблемой «???» в версиях ФФДФН и ККТ), но с маркировкой пока ничего непонятно. (44) прав, надо пилить…

   kda26

75 — 16.09.21 — 09:49

(74)Во как.  Т.е. из 10.9.0.0 не взлетело? А её качнул. Дрова 10.9.0.0 оставил или накатывал 10.9.0.4?

По 10.9.0.4 примечание Внимание! Версия имеет ограничения функционала: Данная сборка предназначена только для работы с 1С.

Опять, значится, подмену макета обработки делать.

Релиз натягивал последний 10.3.71.2 ?

На неделе прошиваем ККТ под ФФД 1.2 посему столько вопросов)

   Тихий омут

76 — 16.09.21 — 10:09

(75) Честно говоря, возможность использования интеграционной компоненты младше 10.9.0.4 (10.9.0.0, 10.6.2.0) на драйвере 10.9.0.4 не изучал — комп достался с уже установленным драйвером 10.9.0.0; печать чека отваливалась из-за «???». Последовательно перепробовав версии компоненты по возрастающей и добравшись до 10.9.0.4 (щас бы вспомнить, откуда её вытянул — то ли из самого свежего релиза УТ11, то ли из последней БПО), начал понимать, что дело не только в компоненте. Наконец, через Инфостарт вышел на атоловский форум, откуда качнул драйвер 10.9.0.4 (да, в центре загрузок он отсутствует), и после его установки оно таки заработало.

Релиз конфы это больной вопрос — у нас в хлам перепаханная 10ка, просто так её не обновишь; перетаскивал самое необходимое последовательно начиная с релиза 68.3, последние изменения брал из августовского 71.1. Слежу за изменениями, потому и (73) :)

Отладку всех доработок и перенесенных изменений тестировал на эмуляторе ККТ с заявленной поддержкой ФФД1.2, также взятом на Инфостарте — отладил всё заранее, за что автору этого эмуля респект. Все проблемы были только с «???».

   Garykom

77 — 16.09.21 — 10:13

   kda26

78 — 16.09.21 — 10:14

(74)

http://fs.atol.ru/SitePages/Центр%20загрузки.aspx

Драйвер ККт.История

10.9.0.4 от 27.08.2021 **************************************************************************************

Релиз ревью:

В рамках релиза добавлена поддержка работы ФФД 1.2 с 1С.

Внесенные изменения:

— Компонент 1С

    1. Компонент переведен на поддержку стандарта подключаемого оборудования 3.4.

    2. Добавлена поддержка ФФД 1.2.

—————————————————-

Я так понимаю, что отличие 10.9.0.4 от предшественника, только в компоненте 1С. Т.е. драйвер 10.9.0.0 можно не переустанавливать.

По эмулятору, никогда его не юзал, отлаживал на тестовой базе с выходом в точка останова.

   Тихий омут

79 — 16.09.21 — 10:16

(77) 14го числа его в этом списке не было

   Garykom

80 — 16.09.21 — 10:16

Учтите что Версия 10.9.0.4 она глючная как минимум на старых прошивках ККТ не ФФД 1.2

Например на Рознице постоянно теряет связь с ККТ и требует повторной попытки обращения с которой срабатывает

   Garykom

81 — 16.09.21 — 10:18

(79) 14 августа возможно и не была

14 сентября была 100% а лично я уже в первых числах сентября качал

   Тихий омут

82 — 16.09.21 — 10:22

(80) у нас всё свежее, и ФН, и прошивки, к маркировке готовимся

(81) захожу щас в центр загрузок — нет его! оО

   kda26

83 — 16.09.21 — 10:25

(73) Ладно. Хоть так. У нас молочка, КМ в чеках до 20.01.2022 можно не бить.

А то от этих новшеств кассы лягут. УТ тоже не свежак — с родовыми травмами, натягивать последний релиз нереально больно. В части чеков пилена точечно.

   Тихий омут

84 — 16.09.21 — 10:27

(81) «Только ты сам можешь знать, что ты избранный» (с) Матрица :))))

   Garykom

85 — 16.09.21 — 10:28

(82) (84) эээ я вот прям сча fs.atol.ru заходил и скрин делал

   Garykom

86 — 16.09.21 — 10:30

(85) fs.atol.ru > Программное обеспечение > ДТО > 10.x

   kda26

87 — 16.09.21 — 10:31

(85) Да. Щас уже есть. Вопрос уже не в наличии на сайте, а в том насколько устойчив релиз. В любом случае пока других вариантов нет.

   Garykom

88 — 16.09.21 — 10:32

(87) с начала сентября оно там есть

   kda26

89 — 16.09.21 — 10:36

(88) В начале сентября меня этот вопрос не волновал, было чем заниматься, маркировка, помимо КМ в чеках, работу склада на уши ставит, ТСД, DataMobile.

Внезапно вылезло обновление прошивки на кассах, так бы и не дернулся по этому вопросу.

   Тихий омут

90 — 16.09.21 — 10:49

(86) Вот за это Спасибо, всегда нужно знать, где искать:))) Так точно, всё на месте, смотрел не там — центр загрузок > ККТ

(78) С эмулем куда как проще. Можно, конечно, по «Требованиям 3.4» и врукопашку отладить, но, имхо, сэкономленное время много дороже, чем 250р за эмуль

   kda26

91 — 16.09.21 — 11:43

(90) Поделись ссылью на эмулятор. Ознакомлюсь. В рукопашку, оно конечно, не очень отлаживать.

   kda26

92 — 16.09.21 — 16:32

Коллеги. Кто эмулятор ККТ юзает при обновления ПО аппаратов?

Есть вроде как штатный, но судя по наличию коммерческого эмулятора, штатный совсем не того…

   DmVl76

93 — 17.09.21 — 05:56

Подскажите, кто как тестирует. Особенно запрос получения состояния КМ.

   victuan1

94 — 17.09.21 — 06:40

(15) Если что — родной драйвер Штрих-М поддерживается ФФД 1.2 для маркированных товаров.

Если речь идет про «драйвер по стандарту 1С» (БПО) — то ничего не скажу — не пользуюсь этой поделкой.

Только родные драйверы ККМ — наше всё)

   Snork

95 — 17.09.21 — 09:52

(94) Когда в АИС для 7.7 для Штрих будет готова поддержка ффд 1.2?

   ТутЯ

96 — 18.09.21 — 10:10

Тестируем на МГМ ФФД 1.2 на драйвере Штрих-М 5.16.874 x64, касса Штрих-М-01Ф

1)словили ошибку печати чека коррекции, она невозможна при настройке ТСР coket.Штрих М нашли ошибку на своей стороне, обещали исправить в следующей версии драйвера.

2)при отправке марки на ККТ не можем пройти локальную проверку «D3h Код товар не распознан».

   victuan1

97 — 20.09.21 — 05:09

(95) А разве не готова? Текущая версия 3.6.2

   victuan1

98 — 20.09.21 — 05:11

(96) 1) Чек коррекции какой версии? 1.05 или 1.1?

2) В каком виде передается КМ? Нужно полный со всеми разделителями GS. Какими методами передаете КМ?

   DmVl76

99 — 21.09.21 — 05:35

(96) А к тестовому контуру ОФД и ЦРПТ подключены? Отправка идет из тестового контура ОДФ в тестовый контур ЦРПТ? Или пока только локально?

   zpavel

100 — 21.09.21 — 12:23

Штрих так понимаю и не выпустили драйвер нормальный для 1С.УТ 10.3 с поддержкой ФФД 1.2 данные не уходят в Честный знак.ШТРИХ-Лайт-01Ф драйвер 5.15.0.858 сейчас, чеки бьются с признаком маркировки но не уходят. Нашел такую информацию https://v8.1c.ru/tekhnologii/standartnye-biblioteki/1s-biblioteka-podklyuchaemogo-oborudovaniya/kkt-s-peredachey-dannykh/sertifitsirovannye-i-podderzhivaemye-modeli-oborudovaniya-kkt/.

Дату выхода драйвера сертифицированного переносят уже месяц, сейчас до 24.09.2021

При переходе на формат фискальных данных ФФД 1.05 на всех моделях Эвотор, работающих в автономном режиме, следует обращать особое внимание на версию системного приложения «Обслуживание ККМ», которое можно найти в разделе «Еще — Настройки – Приложения»

Версия системного приложения «Обслуживание ККМ» должна быть не ниже 1.26.1

Если выполнить операцию перехода на формат ФФД 1.05 в автономном режиме с версией ниже 1.26.1, то вероятно возникновение следующих ошибок:

  • В приложении «обслуживание кассы» произошла ошибка
  • Возникновения ошибки «Неопознанная ошибка» после попытки подтвердить введенные реквизиты организации. На чеке при этом печатается – «Ошибка 1017. Не задан ИНН ОФД»
  • Возникновения ошибки «Неопознанная ошибка» после попытки подтвердить введенные реквизиты организации. На чеке при этом печатается – «Ошибка 1057. Ошибка реквизита. (Возможно проявление при выборе агентской схемы)

Если на терминалах установлена версия ниже 1.26.1 и требуется осуществить переход на ФФД 1.05 при работе терминала в автономном режиме, следует обеспечить наличие сети интернет для смарт-терминала Эвотор и дождаться автоматического обновления.

Если обновление не было установлено, рекомендуем обратиться в техническую поддержку support@evotor.ru  для запроса необходимой версии.  

Код ошибки

Описание

Устранение ошибки

2001

В течение 5-и минутного интервала не появилось
свободных касс для выполнения регистрации чека.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

2002

Нет касс, которые могли бы выполнить регистрацию
чека.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

2003

ИНН, указанный в чеке не соответствует ИНН
компании.

Проверьте чек, измените ИНН, повторите попытку.

2004

Внутренняя ошибка сервиса.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

2005

Внутренняя ошибка сервиса.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

001

Соединение не установлено

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

002

Нет связи

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

003

Порт занят

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

004

Порт недоступен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

005

Некорректные данные от устройства

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

006

Внутренняя ошибка библиотеки

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

007

Неподдерживаемое преобразование типа параметра

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

008

Не найден обязательный параметр

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

009

Некорректные настройки

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

010

Драйвер не настроен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

011

Не поддерживается в данной версии (драйвера или
ККТ)

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

012

Не поддерживается в данном режиме

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

013

Нeкорректное значение параметра

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

014

Не удалось загрузить библиотеку

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

015

Неизвестная ошибка

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

016

Неверная цена (сумма)

Неверная цена (сумма). Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

017

Неверное количество

Неверное количество в товарной позиции чека.
Необходимо исправить чек и отправить повторно.

018

Переполнение счетчика наличности

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

019

Невозможно сторно последней операции

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

020

Сторно по коду невозможно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

021

Невозможен повтор последней операции

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

022

Повторная скидка на операцию невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

023

Невозможно начислить скидку/надбавку

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

024

Неверный код товара

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

026

Неверный формат команды

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

027

Неверная длина

Некорректно указано значение одного из полей в запросе
или поле отсутствует. Необходимо исправить чек и отправить повторно.

028

ККТ заблокирована в режиме ввода даты

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

029

Требуется подтверждение ввода даты

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

030

Нет больше данных

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

031

Нет подтверждения или отмены продажи

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

032

Отчет о закрытии смены прерван

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

034

Вход в режим заблокирован

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

035

Проверьте дату и время

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

036

Переданные дата/время меньше даты/времени
последнего фискального документа

Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно.

038

Товар не найден

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

040

Переполнение буфера чека

Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно.

041

Недостаточное количество товара

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

042

Сторнируемое количество больше проданного

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

043

Товар не найден

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

048

Неверный тип чека

Неверный тип чека. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

052

Сумма не наличных платежей превышает сумму чека

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

053

Накопление меньше суммы возврата или
аннулирования

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

054

Переполнение суммы платежей

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

055

Предыдущая операция незавершена

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

057

Неверная величина скидки / надбавки

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

058

Операция после скидки / надбавки невозможна

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

059

Неверная секция

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

060

Неверный вид оплаты

Неверный вид оплаты. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

061

Переполнение при умножении

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

062

Операция запрещена в таблице настроек

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

063

Переполнение итога чека

Превышение лимита по сумме чека. Обратитесь к
администратору.

064

Открыт чек аннулирования – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

065

Переполнение буфера ЭЖ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

066

Чек оплачен не полностью

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

067

Открыт чек возврата – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

068

Смена превысила 24 часа

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

069

Открыт чек продажи – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

070

Переполнение ФП

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

071

Неверный пароль

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

072

Идет обработка ЭЖ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

073

Смена закрыта — операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

077

Неверная дата и/или время

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

078

Неверная сумма сторно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

080

В ККТ нет денег для выплаты

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

081

Чек закрыт – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

082

Чек открыт – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

083

Смена открыта, операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

086

Неверный номер смены

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

089

ККТ не зарегистрирована

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

090

Не задан серийный номер

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

093

Данные документа отсутствуют

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

095

Требуется выполнение общего гашения

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

097

Невозможна отмена скидки/надбавки

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

098

Невозможно закрыть чек данным типом оплаты

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

104

Ошибка обмена с фискальным модулем

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

105

Необходимо провести профилактические работы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

106

Неверные номера смен в ККТ и ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

107

Нет устройства, обрабатывающего данную команду

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

109

Ошибочное состояние ТРК

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

110

Недопустимое кол- во позиций в чеке

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

111

Ошибочный номер ТРК

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

112

Неверный делитель

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

115

Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

116

Ошибка формата передачи ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

117

Неверное состояние ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

118

Неисправимая ошибка ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

119

Ошибка КС ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

120

Закончен срок эксплуатации ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

121

Архив ФН переполнен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

122

В ФН переданы неверная дата или время

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

123

В ФН нет запрошенных данных

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

124

Переполнение ФН (итог чека / смены)

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

125

Буфер переполнен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

127

Требуется гашение ЭЖ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

128

Некорректная сумма налога

Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

129

Начисление налога на последнюю операцию
невозможно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

131

Сумма сторно налога больше суммы
зарегистрированного налога данного типа

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

132

Операция невозможна, недостаточно питания

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

133

Некорректное значение параметров команды ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

134

Превышение размеров TLV данных ФН

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

135

Нет транспортного соединения ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

136

Исчерпан ресурс КС ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

137

Ресурс хранения ФД исчерпан

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

138

Сообщение от ОФД не может быть принято ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

139

В ФН есть неотправленные ФД

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

140

Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения в ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

141

Продолжительность смены ФН более 24 часов

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

142

Неверная разница во времени между двумя операциями
ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

143

Некорректная СНО

Указана некорректная система налогообложения.
Исправьте чек и отправьте повторно.

144

Недопустимый номер ставки налога

Неверная ставка налога. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

145

Недопустимый тип оплаты товара

Неверный тип оплаты. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

146

Недопустимый тип кода товара

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

147

Недопустима регистрация подакцизного товара

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

148

Ошибка программирования реквизита

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

149

Неверный тип счетчика

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

154

Недопустимое значение режима работы с налогом

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

158

Неразрешенные реквизиты

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

159

Ошибка интерфейса ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

160

Дублирование данных

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

161

Не указаны обязательные реквизиты

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

162

Ошибка чтения документа из ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

163

Переполнение чисел с плавающей точкой

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

165

Внутренняя ошибка ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

166

ФН не найден

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

167

Невозможно записать реквизит агента

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

168

Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1056

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

169

Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1017

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

172

Кассир не зарегистрирован

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

177

Закрытие чека прервано

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

178

Получение документа из ФН прервано

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

179

Сбой часов

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

180

Сбой памяти

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

181

Сбой микросхемы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

183

Недопустимое значение MAC-адреса

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

188

Требуется перезагрузка ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

189

Подходящие лицензии не найдены

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

190

Неверная версия ФФД

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

191

Параметр доступен только для чтения

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

192

Неверный тип кода товара

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

193

Неверное значение GTIN

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

194

Отрицательный результат математической операции

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

195

Недопустимое сочетание реквизитов

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

196

Ошибка регистрации кассира

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

197

Данный канал Интернет отсутствует в ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

198

Дата и время не синхронизированы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

199

Ошибка электронного журнала

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

200

Документ открыт операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

201

Документ закрыт операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

203

Произошла критичная ошибка, документ необходимо
отменить

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

204

Регистры ККТ еще не инициализированы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

205

Требуется регистрация итога

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

206

Сбой таблицы настроек

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

207

Сбой счетчиков и регистров ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

208

Сбой пользовательской памяти

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

209

Сбой сервисных регистров

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

210

Сбой реквизитов ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

211

ККТ уже в режиме обновления конфигурации

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

212

Конфигурация не прошла проверку

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

213

Аппаратный канал отсутствует, выключен или ещё не
проинициализирован

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

214

Сетевой интерфейс не подключен, или на нём не
получен IP-адрес

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

215

Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

216

Некорректный признак способа расчета

Неверный признак способа расчета. Необходимо исправить
чек и отправить повторно.

217

Некорректный признак предмета расчета

Неверный признак предмета расчета. Необходимо
исправить чек и отправить повторно.

221

Сетевой интерфейс занят

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

224

Архив ФН закрыт

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

225

Нужно выполнить регистрацию / перерегистрацию

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

226

Операция невозможна, идет обновление ПО ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

227

Неверный итог чека

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

228

Запрещена одновременная передача КМ и реквизита
1162

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

230

Ошибка цифровой подписи

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

231

Некорректная сумма акциза

Некорректная сумма акциза. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

241

Соединение с ККТ потеряно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

243

Некорректная сумма налога

Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

244

Некорректное значение типа кода маркировки

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

245

Аппаратная ошибка при сохранении лицензии

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

246

Подпись лицензии некорректна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

247

Лицензия не подходит для данной ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

248

Срок действия лицензии истёк

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

249

Документ был отменен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

251

Длина клише превышает максимальное значение

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

258

Ошибка чтения/записи данных кеша

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

261

Отсутствует позиция оплаты

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

262

Таймаут выполнения команды истек

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

263

Режим ФР выключен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

264

Не найдена запись в OTP

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

265

Подакцизный товар без акциза зарегистрирован в чеке

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

402

Ошибка соединения с сервером

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

404

Некорректное значение статуса КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

405

Неверный код GS1

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

406

Запрещена работа с маркированным товарами

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

407

Работа с маркированными товарами временно
заблокирована

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

408

Переполнена таблица хранения КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

409

Некорректный код маркировки

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

410

Неверное состояние

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

411

Ошибка обмена с сервером ОФД или ИСМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

412

Некорректное значение единиц измерения

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

413

Операция не разрешена в данной версии ФФД

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

414

Операция не разрешена, при регистрации не был
установлен признак ТМТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

418

Требуется повторное проведение процедуры
обновления ключей

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

419

Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

420

КМ не проверен в ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

421

Истёк таймаут проверки КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

501

Ошибка парсинга чека / запроса

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

502

Выполнение прервано из-за предыдущих ошибок

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

Все коды ошибок онлайн-кассы Атол (Платформа 5.0)

Код группы ошибок 0х3030 — Нет ошибок

Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера

  • 0х3131 Ошибка выделения памяти
  • 0х3132 Ошибка проверки микросхемы
  • 0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
  • 0х3134 Ошибка чтения микросхемы
  • 0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
  • 0х3136 Ошибка часов
  • 0х3137 Ошибка OTP памяти
  • 0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
  • 0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
  • 0х313A Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная
  • поддержка

Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера

  • 0х3231 Нет бумаги
  • 0х3232 Открыта крышка
  • 0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
  • 0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
  • 0х3235 Ошибка отрезчика
  • 0х3236 Аппаратная ошибка принтера

Код группы ошибок 0х3300 — Группа ошибок скриптовой машины

  • 0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
  • 0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
  • 0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
  • 0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов

Код группы ошибок 0х3400 — Группа ошибок ФН

Ошибки, формируемые ФН

  • 0х3431 Некорректный формат или параметры команды
  • 0х3432 Неверное состояние ФН
  • 0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
  • 0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
  • 0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
  • 0х3436 Архив ФН переполнен
  • 0х3437 Неверные дата и/или время
  • 0х3438 Нет запрошенных данных
  • 0х3439 Некорректное значение параметров команды
  • 0х343A Неверная команда
  • 0х343B Неразрешенные реквизиты
  • 0х343C Дублирование данных
  • 0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
  • 0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
  • 0х343F Отсутствуют данные в команде
  • 0х3440 Превышение размеров TLV данных
  • 0х3441 Транспортное соединение отсутствует
  • 0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
  • 0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
  • 0х3444 Исчерпан ресурс хранения
  • 0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
  • 0х3446 Смена превысила 24 часа
  • 0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
  • 0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
  • 0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
  • 0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
  • 0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято

Ошибки ФН, формируемые ККТ

  • 0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
  • 0х3492 Ошибка интерфейса ФН
  • 0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
  • 0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
  • 0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
  • 0х3496 В ФН есть неотправленные документы
  • 0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
  • 0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
  • 0х3499 Получение документа из ФН прервано

Код группы ошибок 0х3500 — Группа ошибок обмена с ОФД 

  • 0х3531 Отсутствует физический канал связи
  • 0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
  • 0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
  • 0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
  • 0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
  • 0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
  • 0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
  • 0х3538 ОФД-процесс не инициализирован

Код группы ошибок 0х4100 — Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)

  • 0х4131 Неизвестная версия протокола
  • 0х4132 Переполнение буфера физического уровня
  • 0х4133 Переполнение буфера транспорта
  • 0х4134 Ошибка CRC пакета
  • 0х4135 Неверный идентификатор получателя
  • 0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
  • 0х4137 Получатель занят другим отправителем
  • 0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

Код группы ошибок 0х4200 — Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

  • 0х4231 Неверная длина пакета
  • 0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
  • 0х4233 Неверная команда
  • 0х4234 Длина параметра не равна заданной
  • 0х4235 Отсутствует обязательный параметр
  • 0х4236 Переполнение кольцевого буфера
  • 0х4237 Переполнение буфера команд
  • 0х4238 Буфер последнего ответа на команду пустой

Код группы ошибок 0х4300 — Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

  • 0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)
  • 0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
  • 0х4360 Невозможен повтор реквизита
  • 0х4361 Общая ошибка в параметрах
  • 0х4362 Общая ошибка длины параметра
  • 0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
  • 0х4364 Передана некорректная сумма налога
  • 0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа
  • 0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный

Код группы ошибок 0х4400 — Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)

  • 0х4451 Неверный тип документа
  • 0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
  • 0х4453 Превышение длины реквизита
  • 0х4454 Неверный итог чека
  • 0х4455 Неверная сумма товарной позиции
  • 0х4456 Неверные дата и/или время
  • 0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
  • 0х4458 Несуществующее поле
  • 0х4459 Неверное значение параметра
  • 0х445A Несуществующий реквизит
  • 0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
  • 0х445C Некорректный РНМ или ИНН
  • 0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
  • 0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
  • 0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
  • 0х4460 Невозможен повтор реквизита
  • 0х4461 Общая ошибка в параметрах
  • 0х4462 Общая ошибка длины параметра
  • 0х4464 Передана некорректная сумма налога
  • 0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
  • 0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

Код группы ошибок 0х4500 — Группа ошибок получения реквизитов

  • 0х4531 Слишком большой индекс массива
  • 0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
  • 0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
  • 0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен

Код группы ошибок 0х4600 — Группа ошибок электронного журнала

  • 0х4631 Копия отсутствует
  • 0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
  • 0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

Код группы ошибок 0х4700 — Группа ошибок команд работы с внешними устройствами

  • 0х4731 Общая ошибка
  • 0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
  • 0х4734 Ресурс занят
  • 0х4735 Нет больше памяти
  • 0х4736 Переполнение
  • 0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

  • 0х4740 Недопустимая версия
  • 0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим

Код группы ошибок 0х5000 — Группа ошибок штрих-кодов

Общие ошибки

  • 0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
  • 0х5032 Недопустимый входной параметр
  • 0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
  • 0х5034 Ресурс занят
  • 0х5035 Недостаточно памяти
  • 0х5036 Переполнение
  • 0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

  • 0х5040 Недопустимая версия
  • 0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
  • 0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейный кодов

  • 0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
  • 0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

Код группы ошибок 0х6000 — Группа ошибок состояния ККТ

  • 0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
  • 0х6132 Не выполнена идентификация кассира
  • 0х6133 Документ открыт
  • 0х6134 Документ закрыт
  • 0х6135 Смена превысила 24 часа
  • 0х6136 Смена закрыта
  • 0х6137 Смена открыта
  • 0х6138 Нефискальный режим
  • 0х6139 Архив ФН закрыт
  • 0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
  • 0х613B Данная операция по документу запрещена
  • 0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
  • 0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
  • 0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
  • 0х613F Отсутствует/неверная лицензия
  • 0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
  • 0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
  • 0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
  • 0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

Код группы ошибок 0х6200 — Группа ошибок операций ККТ

  • 0х6231 Ошибка переполнения
  • 0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
  • 0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
  • 0х6241 Ошибка цифровой подписи 0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера

Код группы ошибок 0х6300 — Группа ошибок настроек

  • 0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

Код группы ошибок 0х6400 — Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

  • 0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
  • 0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
  • 0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

Код группы ошибок 0х7000 — Группа ошибок ввода реквизитов

  • 0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.

Код группы ошибок 0х7200 — Группа ошибок работы с универсальными счетчиками

  • 0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
  • 0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
  • 0х7233 Неверный размер универсального счетчика
  • 0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков

1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231

1c. Подключение и настройка торгового оборудования. Сканер, ККТ, весы, эквайринг, принтер этикеток.

Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?

1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

1. Ошибка программирования реквизита

Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.

148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.

148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.

1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.

АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.

1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057
— Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.

Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.

АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.

148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ

Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.

Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»

Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).

Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.

2. Ошибка ФН

При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.

Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.

1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН

1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.

Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.

1с Предприятие. Регистрация ФН, закрытие архива ФН, изменение параметров регистрации

При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.

3. Ошибки при открытии смены

1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.

1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры.

1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.

Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…

ККТ не отвечает или недоступна.

Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.

С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.

Кассовая смена уже открыта.

Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.

При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание.
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ

Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ

1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.

1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.

Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

4. Ошибки при сканировании

Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.

РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.

1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.

1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.

1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.

1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.

1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.

Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.

Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.

5. При печати чека произошла ошибка:

Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.

При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.

Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф

При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.

В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.

При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.

Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.

1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.

Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат

Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹

Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²

Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована

Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО)
— Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.

Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ

Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.

Ошибка вызова метода.Объект драйвера.Открыть чек.ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальный Метод объекта не обнаружен (Открыть чек)

(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше

Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.

Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.

АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.

Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.

Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.

Не удалось загрузить драйвер устройства.

Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.

6. Ошибки при закрытие смены

При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.

Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.

При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.

1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.

7. Тэг не заполнен

Тэг Система налогообложения не заполнен

Tэг Наименование организации не заполнен

Tэг Кассира не заполнен

1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…

Тэг Система налогообложения не заполнен

Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».

Не известная ошибка 238d|00eeh

Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.

При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.

8. Иные ошибки

Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵

Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.

При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.

Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.

Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.

Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.

Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.

Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:

Сертификат просрочен или не вступил в силу

Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.

1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.

1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.

1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.

1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите...

Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.

Файл базы данных поврежден.

Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.

Тест не пройден [3] Порт занят

Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.

При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.

АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ

bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.

bitrix атол ошибка при печати чека

Полезные заметки:

Фискальный накопитель

Регистрация онлайн касс

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29

Темы статьи:

Используйте оглавление, чтобы перейти к нужной теме. В конце каждого блока есть возможность вернуться в начало.

  • Подготовка смарт-терминала к работе

  • Общие рекомендации по самостоятельной постановке ККТ на учет в ФНС

  • Регистрация смарт-терминала SIGMA в ФНС

  • Ввод даты и времени

  • Регистрация ККТ

  • Перерегистрация на ФФД 1.2

Подготовка смарт-терминала к работе

Для партнёров компании АТОЛ есть соответствующая статья в разделе «Партнёрам АТОЛ SIGMA» с подробной инструкцией!

Используемые сокращения:

  • ККТ — Контрольно-кассовая техника

  • ФН — Фискальный накопитель

  • ФНС — Федеральная налоговая служба

  • ЧЛ — Чековая лента

Подготовка смарт-терминала к работе включает в себя следующие действия:

1. Убедиться, что установлен фискальный накопитель. Если ФН не установлен, то установить ФН.

2. Установить чековую ленту в отсек для ЧЛ.

3. Подключить к смарт-терминалу блок питания. На планшете появится индикация
состояния заряда батареи.

4. Включить смарт-терминал – нажать и удерживать кнопку включения пока на дисплее
управляющего устройства не появится изображение. Дождаться включения ККТ.

5. Настроить доступ к сети Интернет.

6. Проверить наличие обновлений SIGMA OS по инструкции (для всех терминалов аналогично).

ККТ, входящая в состав Смарт-терминала должна быть зарегистрирована в ФНС. Данная процедура требует дополнительных технических знаний, рекомендуем, чтобы её выполнял представитель компании, у которой вы приобрели смарт-терминал. При совершении ошибок на данном этапе компания АТОЛ SIGMA ответственности не несёт.

Рекомендации, как это сделать, можно узнать из этих статей: 

  • Общие рекомендации по самостоятельной постановке ККТ на учет в ФНС через сайт www.nalog.ru.

  • Регистрация смарт-терминала SIGMA в ФНС.

Можно начинать работу. Как кассиру начать работу и пробить первый чек.

Вернуться к оглавлению

Общие рекомендации по самостоятельной постановке ККТ на учет в ФНС через сайт www.nalog.ru.

Рекомендуемый порядок действий для постановки ККТ на учет в ФНС.

ВАЖНО! В статье описан порядок действий в случае, если владелец ККТ или компания, которая продает ККТ, ставят ККТ на учёт в ФНС самостоятельно через сайт https://www.nalog.ru. 
При постановке ККТ на учёт в ФНС лично в региональном отделении ФНС — порядок действий подскажут сотрудники ФНС, КЭП в данном случае не нужна (договор с ОФД — нужен).

  1. Заключить договор с Оператором фискальных данных (далее – ОФД), аккредитованный налоговыми органами, для обмена данными и последующей передачи информации о данном экземпляре ККТ в налоговые органы (ФНС). ОФД выполняет обработку фискальных данных с применением технических средств, которая включает получение, проверку достоверности, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение в некорректируемом виде, извлечение, использование, передачу в адрес налоговых органов в виде фискальных документов, предоставление налоговым органам таких данных и доступа к ним.
    ВАЖНО! В комплект поставки АТОЛ SIGMA уже входит договор с ОФД бесплатно на один год.

  2. Получить квалифицированную электронную подпись (КЭП), например, в каком-либо удостоверяющем центре.

  3. Зарегистрироваться лично в отделении ФНС или в кабинете контрольно-кассовой техники (далее – кабинет ККТ) на официальном сайте налоговых органов (ФНС) в сети «Интернет», указав при регистрации все необходимые реквизиты (организации или индивидуального предпринимателя).

  4. В личном кабинете налогоплательщика подать заявление в налоговые органы (ФНС) на регистрацию ККТ. При этом заявление, подаваемое через кабинет ККТ в виде электронного документа, должно быть подписано КЭП.
    Получить от налоговых органов (ФНС) данные, необходимые для проведения регистрации (фискализации) данного экземпляра ККТ.

  5. Внести в регистрируемый экземпляр ККТ реквизиты регистрации ККТ и выполнить регистрацию (фискализацию) ККТ, используя Утилиту регистрации ККТ. В случае успешного выполнения процедуры ККТ напечатает отчет о регистрации.

  6. В личном кабинете ККТ внести данные из отчёта о регистрации ККТ, получить карточку регистрации ККТ.

  7. Внести данные о ККТ в личный кабинет на сайте ОФД, с которым заключен договор.

Как получить КЭП (рекомендации)

Уполномоченному представителю юр.лица необходимо обратиться в удостоверяющий центр.
Это организация, одобренная минкомсвязи, которая имеет право выдавать электронные подписи. С ними можно связаться через сайт или посетить офис.

В ответ на обращение будет выслан список – какую информацию необходимо предоставить для получения подписи: анкета заявления, перечень документов и их образцы. Также будет выставлен счет на оплату. Если обращение будет сделано через сайт, то ответят через 1–3 часа.

Необходимо оплатить счет и собрать и отправить копии документов. На этом этапе заявителю не нужны оригиналы.

После того, как будет оплачен счет и отправлены копии документов, удостоверяющий центр все проверяет. Рассмотрение занимает 1–3 дня, но за доп. плату можно ускорить этот процесс до 1 часа. Если с документами все в порядке, заявителя пригласят забрать свою подпись.

Заявитель приносит в удостоверяющий центр оригиналы документов или заверенные копии.

После этого заявителю выдают флешку (рутокен), на которую установлен ключ, сертификат и программа для создания подписи
(не обязательно).

Вернуться к оглавлению

Регистрация смарт-терминала SIGMA в ФНС

Ошибки на данном этапе могут быть критическими и привести к порче ККМ и ФН. По вопросу постановки ККТ на учет в ФНС компания АТОЛ SIGMA не даёт консультаций, рекомендаций или советов, не исправляет ошибки и не несёт за них ответственность, а также не компенсирует затраты, возникшие из-за ошибок владельца ККТ на данном этапе.

Рекомендуем не делать этот процесс самостоятельно, лучше обратиться в компанию, которая продала вам кассу, к любому партнёру компании АТОЛ SIGMA или в вашу региональную налоговую инспекцию.  Адреса региональных подразделений ФНС можно найти на сайте https://www.nalog.ru.  При обращении в ФНС лично не забудьте взять с собой кассу, ФН и все ваши уставные документы.  

Регистрация ККТ осуществляется через личный кабинет налогоплательщика на сайте налоговой службы https://www.nalog.ru. Для этого вам понадобится действующая электронная подпись (КЭП), выпущенная на имя ИП или генерального директора ООО, а также контракт и данные ОФД. 

Далее приведён пример для личного кабинета налогоплательщика – Индивидуального предпринимателя. Информация на картинках носит ознакомительный характер.

  1. На главной странице личного кабинета откройте вкладку Мои кассы.

    1.png

  2. На этой странице содержится вся информация о всех ККТ, которые зарегистрированы на данное юр.лицо с данной КЭП. Чтобы зарегистрировать новую ККТ, нажмите кнопку Зарегистрировать ККТ

  1. В первую очередь нужно заполнить адрес непосредственной установки. Нажмите кнопку Выбрать адрес. Заполните открывшуюся форму. Индекс подставится автоматически. В поле Наименование места установки ККТ опишите место более подробно. Затем введите информацию о модели своей ККТ. Нажмите кнопку Выбрать модель ККТ и выберите модель из списка.

    2.png

  2. После выбора модели появится поле ввода заводского номера ККТ. Этот номер можно посмотреть в паспорте ККТ, а также на шильдике, который находится на корпусе ККТ. Введите номер в поле и нажмите кнопку Выбрать.

    3.png

При вводе серийного номера и номера фискального регистратора в кабинете налогоплательщика происходит автоматическая проверка на включение в Государственный реестр ККТ. Если номер введен неправильно (или если устройство не включено в реестр), будет показано сообщение об ошибке. 

  1. Затем выберите модель фискального накопителя и введите его заводской номер, который указан в его паспорте. Здесь также работает автоматическая проверка. 

  1. Следующий этап — сведения об использовании ККТ. Если ваша деятельность не совпадает с перечисленными в полях видами деятельности, оставьте поля пустыми. Если совпадает — поставьте нужные флажки. Если касса предназначена для работы в автономном режиме — поставьте самый первый флаг.

    41.png

  2. Следующий этап — выбор оператора фискальных данных.  Выберите ОФД из выпадающего списка. ИНН ОФД заполнится автоматически. 

    42.png

  3. Нажмите кнопку Подписать и отправить. Появится предупреждение о том, что будет использована цифровая подпись. 
    Чтобы узнать информацию о состоянии заявления на регистрацию, откройте раздел Информация о прохождении документов, направленных в налоговый орган. Здесь отображаются все документы, которые отправлялись с данной КЭП. Проверьте статус документа Заявление о регистрации.

  4. Когда заявление будет обработано, на главной странице кабинета налогоплательщика снова войдите в раздел Мои Кассы.
    Здесь появилась запись о том, что ККТ присвоен регистрационный номер. Чтобы просмотреть параметры ККТ, кликните на присвоенный номер.
    Чтобы просмотреть и скачать уведомление о присвоении регистрационного номера, перейдите на вкладку История заявлений и скачайте PDF-документ.

Далее описан процесс постановки на учёт смарт-терминала АТОЛ SIGMA 7 через администрирование ККТ.

Регистрация терминалов SIGMA 8 и 10 проводится по аналогичной схеме.

Если на АТОЛ SIGMA 10 после установки ДККТ 10 не появилась «Администрирование ККТ», нужно обновить АТОЛ ОС: Обновление АТОЛ OS

Перед проведением регистрации ККТ в ФНС нужно в корпус установить новый экземпляр фискального накопителя. Описание установки ФН в отсек корпуса представлено в инструкциях по обслуживанию к каждому терминалу.

Далее выполнить следующую последовательность действий:

Вернуться к оглавлению

Ввод даты и времени:

1. Нажать на кнопку вызова главного меню.

2. Затем на планшете перейти к списку приложений и выбрать Администрирование ККТ/Сервисную утилиту.

3. В меню выбрать пункт Сервисные операции.

4. В открывшемся списке выбрать пункт Дата, затем задать текущую дату и нажать кнопку Применить.

5. Для того чтобы настройка вступила в силу, необходимо нажать УСТАНОВИТЬ В ККТ

Вернуться к оглавлению

Регистрация ККТ:

1. В рабочем окне выбрать пункт Регистрация ККТ.

2. Откроется окно Регистрация ККТ, в котором нужно ввести параметры регистрации. Для ввода или редактирования параметра нужно нажать на название параметра, в открывшемся окне ввести информацию, или установить/снять флаг напротив названия параметра. Признаки и заполнение полей производится индивидуально под каждого клиента, запрашивается у клиента, либо в ФНС. Информация на картинках является примером.
Для подтверждения ввода нужно нажать ОК, для отмены – Отмена.

Важно. Корректный адрес сайта ФНС — https://www.nalog.ru 

Важно. Если касса регистрируется в автономном режиме, то поля «Адрес сайта ФНС» и «E-mail» заполнять не нужно.





* Если вы торгуете маркированной продукцией выберите пункт Признак торговли маркированными товарами.

Информацию по адресам ОФД и ИСМ, уточняйте у своего оператора фискальных данных.

3. После ввода всех параметров регистрации нужно нажать на кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ККТ.

4. ККТ выведет на печать Отчет о регистрации ККТ, образец документа приведен ниже.

mceclip5.png

5. В случае если какой-либо из параметров введен неверно, то будет сообщение об ошибке. После исправления нужно снова нажать на кнопку

7.bmp

6. Далее необходимо завершить регистрацию в личном кабинете ФНС (внести данные из отчёта о регистрации ККТ) и получить карточку регистрации ККТ.

7. Внести данные о ККТ в личный кабинет на сайте ОФД, с которым заключен договор.

После постановки смарт-терминала на учёт необходимо зарегистрироваться в приложении SIGMA.

Возможные ошибки:

Ошибка программирования реквизита 1060,1017,1002

Если ККТ регистрируется через администрирование ККТ для работы в автономном режиме, оставляем поле «Адрес сайта ФНС» и «E-mail» пустыми. Поле ИНН ОФД пустым или «000000000000». 

Вернуться к оглавлению

Перерегистрация на ФФД 1.2

Если вы продаете маркированные товары и срок действия его ФН заканчивается после 06.08.2021, то необходимо обновить кассовое ПО и перерегистрировать кассу под ФФД 1.2.

Для клиентов с действующей подпиской на тарифы Старт, Развитие, Бизнес обновление кассового ПО бесплатно.

1. Обновляем АТОЛ ОС до версии 2.1. Инструкция: Обновление ОС

2. Если происходит замена ФН на новый, то необходимо закрыть архив старого и поменять ФН на новый. Инструкция: Замена ФН

3. Далее заходим в «Администрирование ККТ» в меню или настройках Android.

4. Переходим в раздел «»Замена ФН«» и выбираем версию ФФД 1.2. Если перерегистрация проводится без замены ФН, то выбираем пункт «Перерегистрация ККТ«.

5. Указываем причину «Замена фискального накопителя«. Если перерегистрация проводится без замены ФН, то меняем версию ФФД и выбираем пункт «Изменение версии ФФД«.

6. Для клиентов, которые торгуют маркированной продукцией, выставляем флаг «Признак торговли маркированными товарами«.

7. Далее необходимо указать данные ИСМ. Они есть на сайте оператора ОФД, с которым заключен договор и работает касса.

8. Нажимаем «Перерегистрация ККТ«. После успешного проведения перерегистрации касса распечатает отчёт.

9. Заполняем ОКП. Для этого заходим в Драйвер ККТ в меню или настройках Android.

10. Переходим в Драйвер ККТПараметры ККТ26 Работа с КМ и видим информацию об ОКП. Данные об ОКП берутся сайта производителя ФН-М.

Вернуться к оглавлению

Темы статьи:

Используйте оглавление, чтобы перейти к нужной теме. В конце каждого блока есть возможность вернуться в начало.

  • Подготовка смарт-терминала к работе

  • Общие рекомендации по самостоятельной постановке ККТ на учет в ФНС

  • Регистрация смарт-терминала SIGMA в ФНС

  • Ввод даты и времени

  • Регистрация ККТ

  • Перерегистрация на ФФД 1.2

Подготовка смарт-терминала к работе

Для партнёров компании АТОЛ есть соответствующая статья в разделе «Партнёрам АТОЛ SIGMA» с подробной инструкцией!

Используемые сокращения:

  • ККТ — Контрольно-кассовая техника

  • ФН — Фискальный накопитель

  • ФНС — Федеральная налоговая служба

  • ЧЛ — Чековая лента

Подготовка смарт-терминала к работе включает в себя следующие действия:

1. Убедиться, что установлен фискальный накопитель. Если ФН не установлен, то установить ФН.

2. Установить чековую ленту в отсек для ЧЛ.

3. Подключить к смарт-терминалу блок питания. На планшете появится индикация
состояния заряда батареи.

4. Включить смарт-терминал – нажать и удерживать кнопку включения пока на дисплее
управляющего устройства не появится изображение. Дождаться включения ККТ.

5. Настроить доступ к сети Интернет.

6. Проверить наличие обновлений SIGMA OS по инструкции (для всех терминалов аналогично).

ККТ, входящая в состав Смарт-терминала должна быть зарегистрирована в ФНС. Данная процедура требует дополнительных технических знаний, рекомендуем, чтобы её выполнял представитель компании, у которой вы приобрели смарт-терминал. При совершении ошибок на данном этапе компания АТОЛ SIGMA ответственности не несёт.

Рекомендации, как это сделать, можно узнать из этих статей: 

  • Общие рекомендации по самостоятельной постановке ККТ на учет в ФНС через сайт www.nalog.ru.

  • Регистрация смарт-терминала SIGMA в ФНС.

Можно начинать работу. Как кассиру начать работу и пробить первый чек.

Вернуться к оглавлению

Общие рекомендации по самостоятельной постановке ККТ на учет в ФНС через сайт www.nalog.ru.

Рекомендуемый порядок действий для постановки ККТ на учет в ФНС.

ВАЖНО! В статье описан порядок действий в случае, если владелец ККТ или компания, которая продает ККТ, ставят ККТ на учёт в ФНС самостоятельно через сайт https://www.nalog.ru. 
При постановке ККТ на учёт в ФНС лично в региональном отделении ФНС — порядок действий подскажут сотрудники ФНС, КЭП в данном случае не нужна (договор с ОФД — нужен).

  1. Заключить договор с Оператором фискальных данных (далее – ОФД), аккредитованный налоговыми органами, для обмена данными и последующей передачи информации о данном экземпляре ККТ в налоговые органы (ФНС). ОФД выполняет обработку фискальных данных с применением технических средств, которая включает получение, проверку достоверности, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение в некорректируемом виде, извлечение, использование, передачу в адрес налоговых органов в виде фискальных документов, предоставление налоговым органам таких данных и доступа к ним.
    ВАЖНО! В комплект поставки АТОЛ SIGMA уже входит договор с ОФД бесплатно на один год.

  2. Получить квалифицированную электронную подпись (КЭП), например, в каком-либо удостоверяющем центре.

  3. Зарегистрироваться лично в отделении ФНС или в кабинете контрольно-кассовой техники (далее – кабинет ККТ) на официальном сайте налоговых органов (ФНС) в сети «Интернет», указав при регистрации все необходимые реквизиты (организации или индивидуального предпринимателя).

  4. В личном кабинете налогоплательщика подать заявление в налоговые органы (ФНС) на регистрацию ККТ. При этом заявление, подаваемое через кабинет ККТ в виде электронного документа, должно быть подписано КЭП.
    Получить от налоговых органов (ФНС) данные, необходимые для проведения регистрации (фискализации) данного экземпляра ККТ.

  5. Внести в регистрируемый экземпляр ККТ реквизиты регистрации ККТ и выполнить регистрацию (фискализацию) ККТ, используя Утилиту регистрации ККТ. В случае успешного выполнения процедуры ККТ напечатает отчет о регистрации.

  6. В личном кабинете ККТ внести данные из отчёта о регистрации ККТ, получить карточку регистрации ККТ.

  7. Внести данные о ККТ в личный кабинет на сайте ОФД, с которым заключен договор.

Как получить КЭП (рекомендации)

Уполномоченному представителю юр.лица необходимо обратиться в удостоверяющий центр.
Это организация, одобренная минкомсвязи, которая имеет право выдавать электронные подписи. С ними можно связаться через сайт или посетить офис.

В ответ на обращение будет выслан список – какую информацию необходимо предоставить для получения подписи: анкета заявления, перечень документов и их образцы. Также будет выставлен счет на оплату. Если обращение будет сделано через сайт, то ответят через 1–3 часа.

Необходимо оплатить счет и собрать и отправить копии документов. На этом этапе заявителю не нужны оригиналы.

После того, как будет оплачен счет и отправлены копии документов, удостоверяющий центр все проверяет. Рассмотрение занимает 1–3 дня, но за доп. плату можно ускорить этот процесс до 1 часа. Если с документами все в порядке, заявителя пригласят забрать свою подпись.

Заявитель приносит в удостоверяющий центр оригиналы документов или заверенные копии.

После этого заявителю выдают флешку (рутокен), на которую установлен ключ, сертификат и программа для создания подписи
(не обязательно).

Вернуться к оглавлению

Регистрация смарт-терминала SIGMA в ФНС

Ошибки на данном этапе могут быть критическими и привести к порче ККМ и ФН. По вопросу постановки ККТ на учет в ФНС компания АТОЛ SIGMA не даёт консультаций, рекомендаций или советов, не исправляет ошибки и не несёт за них ответственность, а также не компенсирует затраты, возникшие из-за ошибок владельца ККТ на данном этапе.

Рекомендуем не делать этот процесс самостоятельно, лучше обратиться в компанию, которая продала вам кассу, к любому партнёру компании АТОЛ SIGMA или в вашу региональную налоговую инспекцию.  Адреса региональных подразделений ФНС можно найти на сайте https://www.nalog.ru.  При обращении в ФНС лично не забудьте взять с собой кассу, ФН и все ваши уставные документы.  

Регистрация ККТ осуществляется через личный кабинет налогоплательщика на сайте налоговой службы https://www.nalog.ru. Для этого вам понадобится действующая электронная подпись (КЭП), выпущенная на имя ИП или генерального директора ООО, а также контракт и данные ОФД. 

Далее приведён пример для личного кабинета налогоплательщика – Индивидуального предпринимателя. Информация на картинках носит ознакомительный характер.

  1. На главной странице личного кабинета откройте вкладку Мои кассы.

    1.png

  2. На этой странице содержится вся информация о всех ККТ, которые зарегистрированы на данное юр.лицо с данной КЭП. Чтобы зарегистрировать новую ККТ, нажмите кнопку Зарегистрировать ККТ

  1. В первую очередь нужно заполнить адрес непосредственной установки. Нажмите кнопку Выбрать адрес. Заполните открывшуюся форму. Индекс подставится автоматически. В поле Наименование места установки ККТ опишите место более подробно. Затем введите информацию о модели своей ККТ. Нажмите кнопку Выбрать модель ККТ и выберите модель из списка.

    2.png

  2. После выбора модели появится поле ввода заводского номера ККТ. Этот номер можно посмотреть в паспорте ККТ, а также на шильдике, который находится на корпусе ККТ. Введите номер в поле и нажмите кнопку Выбрать.

    3.png

При вводе серийного номера и номера фискального регистратора в кабинете налогоплательщика происходит автоматическая проверка на включение в Государственный реестр ККТ. Если номер введен неправильно (или если устройство не включено в реестр), будет показано сообщение об ошибке. 

  1. Затем выберите модель фискального накопителя и введите его заводской номер, который указан в его паспорте. Здесь также работает автоматическая проверка. 

  1. Следующий этап — сведения об использовании ККТ. Если ваша деятельность не совпадает с перечисленными в полях видами деятельности, оставьте поля пустыми. Если совпадает — поставьте нужные флажки. Если касса предназначена для работы в автономном режиме — поставьте самый первый флаг.

    41.png

  2. Следующий этап — выбор оператора фискальных данных.  Выберите ОФД из выпадающего списка. ИНН ОФД заполнится автоматически. 

    42.png

  3. Нажмите кнопку Подписать и отправить. Появится предупреждение о том, что будет использована цифровая подпись. 
    Чтобы узнать информацию о состоянии заявления на регистрацию, откройте раздел Информация о прохождении документов, направленных в налоговый орган. Здесь отображаются все документы, которые отправлялись с данной КЭП. Проверьте статус документа Заявление о регистрации.

  4. Когда заявление будет обработано, на главной странице кабинета налогоплательщика снова войдите в раздел Мои Кассы.
    Здесь появилась запись о том, что ККТ присвоен регистрационный номер. Чтобы просмотреть параметры ККТ, кликните на присвоенный номер.
    Чтобы просмотреть и скачать уведомление о присвоении регистрационного номера, перейдите на вкладку История заявлений и скачайте PDF-документ.

Далее описан процесс постановки на учёт смарт-терминала АТОЛ SIGMA 7 через администрирование ККТ.

Регистрация терминалов SIGMA 8 и 10 проводится по аналогичной схеме.

Если на АТОЛ SIGMA 10 после установки ДККТ 10 не появилась «Администрирование ККТ», нужно обновить АТОЛ ОС: Обновление АТОЛ OS

Перед проведением регистрации ККТ в ФНС нужно в корпус установить новый экземпляр фискального накопителя. Описание установки ФН в отсек корпуса представлено в инструкциях по обслуживанию к каждому терминалу.

Далее выполнить следующую последовательность действий:

Вернуться к оглавлению

Ввод даты и времени:

1. Нажать на кнопку вызова главного меню.

2. Затем на планшете перейти к списку приложений и выбрать Администрирование ККТ/Сервисную утилиту.

3. В меню выбрать пункт Сервисные операции.

4. В открывшемся списке выбрать пункт Дата, затем задать текущую дату и нажать кнопку Применить.

5. Для того чтобы настройка вступила в силу, необходимо нажать УСТАНОВИТЬ В ККТ

Вернуться к оглавлению

Регистрация ККТ:

1. В рабочем окне выбрать пункт Регистрация ККТ.

2. Откроется окно Регистрация ККТ, в котором нужно ввести параметры регистрации. Для ввода или редактирования параметра нужно нажать на название параметра, в открывшемся окне ввести информацию, или установить/снять флаг напротив названия параметра. Признаки и заполнение полей производится индивидуально под каждого клиента, запрашивается у клиента, либо в ФНС. Информация на картинках является примером.
Для подтверждения ввода нужно нажать ОК, для отмены – Отмена.

Важно. Корректный адрес сайта ФНС — https://www.nalog.ru 

Важно. Если касса регистрируется в автономном режиме, то поля «Адрес сайта ФНС» и «E-mail» заполнять не нужно.





* Если вы торгуете маркированной продукцией выберите пункт Признак торговли маркированными товарами.

Информацию по адресам ОФД и ИСМ, уточняйте у своего оператора фискальных данных.

3. После ввода всех параметров регистрации нужно нажать на кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ККТ.

4. ККТ выведет на печать Отчет о регистрации ККТ, образец документа приведен ниже.

mceclip5.png

5. В случае если какой-либо из параметров введен неверно, то будет сообщение об ошибке. После исправления нужно снова нажать на кнопку

7.bmp

6. Далее необходимо завершить регистрацию в личном кабинете ФНС (внести данные из отчёта о регистрации ККТ) и получить карточку регистрации ККТ.

7. Внести данные о ККТ в личный кабинет на сайте ОФД, с которым заключен договор.

После постановки смарт-терминала на учёт необходимо зарегистрироваться в приложении SIGMA.

Возможные ошибки:

Ошибка программирования реквизита 1060,1017,1002

Если ККТ регистрируется через администрирование ККТ для работы в автономном режиме, оставляем поле «Адрес сайта ФНС» и «E-mail» пустыми. Поле ИНН ОФД пустым или «000000000000». 

Вернуться к оглавлению

Перерегистрация на ФФД 1.2

Если вы продаете маркированные товары и срок действия его ФН заканчивается после 06.08.2021, то необходимо обновить кассовое ПО и перерегистрировать кассу под ФФД 1.2.

Для клиентов с действующей подпиской на тарифы Старт, Развитие, Бизнес обновление кассового ПО бесплатно.

1. Обновляем АТОЛ ОС до версии 2.1. Инструкция: Обновление ОС

2. Если происходит замена ФН на новый, то необходимо закрыть архив старого и поменять ФН на новый. Инструкция: Замена ФН

3. Далее заходим в «Администрирование ККТ» в меню или настройках Android.

4. Переходим в раздел «»Замена ФН«» и выбираем версию ФФД 1.2. Если перерегистрация проводится без замены ФН, то выбираем пункт «Перерегистрация ККТ«.

5. Указываем причину «Замена фискального накопителя«. Если перерегистрация проводится без замены ФН, то меняем версию ФФД и выбираем пункт «Изменение версии ФФД«.

6. Для клиентов, которые торгуют маркированной продукцией, выставляем флаг «Признак торговли маркированными товарами«.

7. Далее необходимо указать данные ИСМ. Они есть на сайте оператора ОФД, с которым заключен договор и работает касса.

8. Нажимаем «Перерегистрация ККТ«. После успешного проведения перерегистрации касса распечатает отчёт.

9. Заполняем ОКП. Для этого заходим в Драйвер ККТ в меню или настройках Android.

10. Переходим в Драйвер ККТПараметры ККТ26 Работа с КМ и видим информацию об ОКП. Данные об ОКП берутся сайта производителя ФН-М.

Вернуться к оглавлению

Все коды ошибок онлайн-кассы Атол (Платформа 5.0)

Код группы ошибок 0х3030 — Нет ошибок

Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера

  • 0х3131 Ошибка выделения памяти
  • 0х3132 Ошибка проверки микросхемы
  • 0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
  • 0х3134 Ошибка чтения микросхемы
  • 0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
  • 0х3136 Ошибка часов
  • 0х3137 Ошибка OTP памяти
  • 0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
  • 0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
  • 0х313A Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная
  • поддержка

Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера

  • 0х3231 Нет бумаги
  • 0х3232 Открыта крышка
  • 0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
  • 0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
  • 0х3235 Ошибка отрезчика
  • 0х3236 Аппаратная ошибка принтера

Код группы ошибок 0х3300 — Группа ошибок скриптовой машины

  • 0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
  • 0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
  • 0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
  • 0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов

Код группы ошибок 0х3400 — Группа ошибок ФН

Ошибки, формируемые ФН

  • 0х3431 Некорректный формат или параметры команды
  • 0х3432 Неверное состояние ФН
  • 0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
  • 0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
  • 0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
  • 0х3436 Архив ФН переполнен
  • 0х3437 Неверные дата и/или время
  • 0х3438 Нет запрошенных данных
  • 0х3439 Некорректное значение параметров команды
  • 0х343A Неверная команда
  • 0х343B Неразрешенные реквизиты
  • 0х343C Дублирование данных
  • 0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
  • 0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
  • 0х343F Отсутствуют данные в команде
  • 0х3440 Превышение размеров TLV данных
  • 0х3441 Транспортное соединение отсутствует
  • 0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
  • 0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
  • 0х3444 Исчерпан ресурс хранения
  • 0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
  • 0х3446 Смена превысила 24 часа
  • 0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
  • 0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
  • 0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
  • 0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
  • 0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято

Ошибки ФН, формируемые ККТ

  • 0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
  • 0х3492 Ошибка интерфейса ФН
  • 0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
  • 0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
  • 0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
  • 0х3496 В ФН есть неотправленные документы
  • 0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
  • 0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
  • 0х3499 Получение документа из ФН прервано

Код группы ошибок 0х3500 — Группа ошибок обмена с ОФД 

  • 0х3531 Отсутствует физический канал связи
  • 0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
  • 0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
  • 0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
  • 0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
  • 0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
  • 0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
  • 0х3538 ОФД-процесс не инициализирован

Код группы ошибок 0х4100 — Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)

  • 0х4131 Неизвестная версия протокола
  • 0х4132 Переполнение буфера физического уровня
  • 0х4133 Переполнение буфера транспорта
  • 0х4134 Ошибка CRC пакета
  • 0х4135 Неверный идентификатор получателя
  • 0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
  • 0х4137 Получатель занят другим отправителем
  • 0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

Код группы ошибок 0х4200 — Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

  • 0х4231 Неверная длина пакета
  • 0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
  • 0х4233 Неверная команда
  • 0х4234 Длина параметра не равна заданной
  • 0х4235 Отсутствует обязательный параметр
  • 0х4236 Переполнение кольцевого буфера
  • 0х4237 Переполнение буфера команд
  • 0х4238 Буфер последнего ответа на команду пустой

Код группы ошибок 0х4300 — Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

  • 0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)
  • 0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
  • 0х4360 Невозможен повтор реквизита
  • 0х4361 Общая ошибка в параметрах
  • 0х4362 Общая ошибка длины параметра
  • 0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
  • 0х4364 Передана некорректная сумма налога
  • 0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа
  • 0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный

Код группы ошибок 0х4400 — Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)

  • 0х4451 Неверный тип документа
  • 0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
  • 0х4453 Превышение длины реквизита
  • 0х4454 Неверный итог чека
  • 0х4455 Неверная сумма товарной позиции
  • 0х4456 Неверные дата и/или время
  • 0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
  • 0х4458 Несуществующее поле
  • 0х4459 Неверное значение параметра
  • 0х445A Несуществующий реквизит
  • 0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
  • 0х445C Некорректный РНМ или ИНН
  • 0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
  • 0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
  • 0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
  • 0х4460 Невозможен повтор реквизита
  • 0х4461 Общая ошибка в параметрах
  • 0х4462 Общая ошибка длины параметра
  • 0х4464 Передана некорректная сумма налога
  • 0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
  • 0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

Код группы ошибок 0х4500 — Группа ошибок получения реквизитов

  • 0х4531 Слишком большой индекс массива
  • 0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
  • 0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
  • 0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен

Код группы ошибок 0х4600 — Группа ошибок электронного журнала

  • 0х4631 Копия отсутствует
  • 0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
  • 0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

Код группы ошибок 0х4700 — Группа ошибок команд работы с внешними устройствами

  • 0х4731 Общая ошибка
  • 0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
  • 0х4734 Ресурс занят
  • 0х4735 Нет больше памяти
  • 0х4736 Переполнение
  • 0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

  • 0х4740 Недопустимая версия
  • 0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим

Код группы ошибок 0х5000 — Группа ошибок штрих-кодов

Общие ошибки

  • 0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
  • 0х5032 Недопустимый входной параметр
  • 0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
  • 0х5034 Ресурс занят
  • 0х5035 Недостаточно памяти
  • 0х5036 Переполнение
  • 0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

  • 0х5040 Недопустимая версия
  • 0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
  • 0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейный кодов

  • 0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
  • 0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

Код группы ошибок 0х6000 — Группа ошибок состояния ККТ

  • 0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
  • 0х6132 Не выполнена идентификация кассира
  • 0х6133 Документ открыт
  • 0х6134 Документ закрыт
  • 0х6135 Смена превысила 24 часа
  • 0х6136 Смена закрыта
  • 0х6137 Смена открыта
  • 0х6138 Нефискальный режим
  • 0х6139 Архив ФН закрыт
  • 0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
  • 0х613B Данная операция по документу запрещена
  • 0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
  • 0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
  • 0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
  • 0х613F Отсутствует/неверная лицензия
  • 0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
  • 0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
  • 0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
  • 0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

Код группы ошибок 0х6200 — Группа ошибок операций ККТ

  • 0х6231 Ошибка переполнения
  • 0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
  • 0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
  • 0х6241 Ошибка цифровой подписи 0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера

Код группы ошибок 0х6300 — Группа ошибок настроек

  • 0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

Код группы ошибок 0х6400 — Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

  • 0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
  • 0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
  • 0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

Код группы ошибок 0х7000 — Группа ошибок ввода реквизитов

  • 0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.

Код группы ошибок 0х7200 — Группа ошибок работы с универсальными счетчиками

  • 0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
  • 0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
  • 0х7233 Неверный размер универсального счетчика
  • 0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков

Код ошибки

Описание

Устранение ошибки

2001

В течение 5-и минутного интервала не появилось
свободных касс для выполнения регистрации чека.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

2002

Нет касс, которые могли бы выполнить регистрацию
чека.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

2003

ИНН, указанный в чеке не соответствует ИНН
компании.

Проверьте чек, измените ИНН, повторите попытку.

2004

Внутренняя ошибка сервиса.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

2005

Внутренняя ошибка сервиса.

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

001

Соединение не установлено

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

002

Нет связи

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

003

Порт занят

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

004

Порт недоступен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

005

Некорректные данные от устройства

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

006

Внутренняя ошибка библиотеки

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

007

Неподдерживаемое преобразование типа параметра

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

008

Не найден обязательный параметр

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

009

Некорректные настройки

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

010

Драйвер не настроен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

011

Не поддерживается в данной версии (драйвера или
ККТ)

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

012

Не поддерживается в данном режиме

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

013

Нeкорректное значение параметра

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

014

Не удалось загрузить библиотеку

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

015

Неизвестная ошибка

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

016

Неверная цена (сумма)

Неверная цена (сумма). Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

017

Неверное количество

Неверное количество в товарной позиции чека.
Необходимо исправить чек и отправить повторно.

018

Переполнение счетчика наличности

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

019

Невозможно сторно последней операции

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

020

Сторно по коду невозможно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

021

Невозможен повтор последней операции

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

022

Повторная скидка на операцию невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

023

Невозможно начислить скидку/надбавку

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

024

Неверный код товара

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

026

Неверный формат команды

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

027

Неверная длина

Некорректно указано значение одного из полей в запросе
или поле отсутствует. Необходимо исправить чек и отправить повторно.

028

ККТ заблокирована в режиме ввода даты

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

029

Требуется подтверждение ввода даты

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

030

Нет больше данных

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

031

Нет подтверждения или отмены продажи

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

032

Отчет о закрытии смены прерван

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

034

Вход в режим заблокирован

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

035

Проверьте дату и время

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

036

Переданные дата/время меньше даты/времени
последнего фискального документа

Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно.

038

Товар не найден

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

040

Переполнение буфера чека

Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно.

041

Недостаточное количество товара

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

042

Сторнируемое количество больше проданного

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

043

Товар не найден

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

048

Неверный тип чека

Неверный тип чека. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

052

Сумма не наличных платежей превышает сумму чека

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

053

Накопление меньше суммы возврата или
аннулирования

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

054

Переполнение суммы платежей

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

055

Предыдущая операция незавершена

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

057

Неверная величина скидки / надбавки

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

058

Операция после скидки / надбавки невозможна

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

059

Неверная секция

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

060

Неверный вид оплаты

Неверный вид оплаты. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

061

Переполнение при умножении

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

062

Операция запрещена в таблице настроек

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

063

Переполнение итога чека

Превышение лимита по сумме чека. Обратитесь к
администратору.

064

Открыт чек аннулирования – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

065

Переполнение буфера ЭЖ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

066

Чек оплачен не полностью

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

067

Открыт чек возврата – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

068

Смена превысила 24 часа

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

069

Открыт чек продажи – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

070

Переполнение ФП

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

071

Неверный пароль

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

072

Идет обработка ЭЖ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

073

Смена закрыта — операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

077

Неверная дата и/или время

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

078

Неверная сумма сторно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

080

В ККТ нет денег для выплаты

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

081

Чек закрыт – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

082

Чек открыт – операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

083

Смена открыта, операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

086

Неверный номер смены

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

089

ККТ не зарегистрирована

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

090

Не задан серийный номер

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

093

Данные документа отсутствуют

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

095

Требуется выполнение общего гашения

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

097

Невозможна отмена скидки/надбавки

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

098

Невозможно закрыть чек данным типом оплаты

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

104

Ошибка обмена с фискальным модулем

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

105

Необходимо провести профилактические работы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

106

Неверные номера смен в ККТ и ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

107

Нет устройства, обрабатывающего данную команду

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

109

Ошибочное состояние ТРК

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

110

Недопустимое кол- во позиций в чеке

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

111

Ошибочный номер ТРК

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

112

Неверный делитель

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

115

Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

116

Ошибка формата передачи ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

117

Неверное состояние ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

118

Неисправимая ошибка ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

119

Ошибка КС ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

120

Закончен срок эксплуатации ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

121

Архив ФН переполнен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

122

В ФН переданы неверная дата или время

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

123

В ФН нет запрошенных данных

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

124

Переполнение ФН (итог чека / смены)

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

125

Буфер переполнен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

127

Требуется гашение ЭЖ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

128

Некорректная сумма налога

Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

129

Начисление налога на последнюю операцию
невозможно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

131

Сумма сторно налога больше суммы
зарегистрированного налога данного типа

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

132

Операция невозможна, недостаточно питания

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

133

Некорректное значение параметров команды ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

134

Превышение размеров TLV данных ФН

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

135

Нет транспортного соединения ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

136

Исчерпан ресурс КС ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

137

Ресурс хранения ФД исчерпан

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

138

Сообщение от ОФД не может быть принято ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

139

В ФН есть неотправленные ФД

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

140

Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения в ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

141

Продолжительность смены ФН более 24 часов

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

142

Неверная разница во времени между двумя операциями
ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

143

Некорректная СНО

Указана некорректная система налогообложения.
Исправьте чек и отправьте повторно.

144

Недопустимый номер ставки налога

Неверная ставка налога. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

145

Недопустимый тип оплаты товара

Неверный тип оплаты. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

146

Недопустимый тип кода товара

Некорректный запрос. Обратитесь к администратору.

147

Недопустима регистрация подакцизного товара

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

148

Ошибка программирования реквизита

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

149

Неверный тип счетчика

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

154

Недопустимое значение режима работы с налогом

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

158

Неразрешенные реквизиты

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

159

Ошибка интерфейса ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

160

Дублирование данных

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

161

Не указаны обязательные реквизиты

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

162

Ошибка чтения документа из ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

163

Переполнение чисел с плавающей точкой

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

165

Внутренняя ошибка ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

166

ФН не найден

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

167

Невозможно записать реквизит агента

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

168

Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1056

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

169

Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1017

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

172

Кассир не зарегистрирован

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

177

Закрытие чека прервано

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

178

Получение документа из ФН прервано

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

179

Сбой часов

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

180

Сбой памяти

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

181

Сбой микросхемы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

183

Недопустимое значение MAC-адреса

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

188

Требуется перезагрузка ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

189

Подходящие лицензии не найдены

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

190

Неверная версия ФФД

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

191

Параметр доступен только для чтения

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

192

Неверный тип кода товара

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

193

Неверное значение GTIN

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

194

Отрицательный результат математической операции

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

195

Недопустимое сочетание реквизитов

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

196

Ошибка регистрации кассира

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

197

Данный канал Интернет отсутствует в ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

198

Дата и время не синхронизированы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

199

Ошибка электронного журнала

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

200

Документ открыт операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

201

Документ закрыт операция невозможна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

203

Произошла критичная ошибка, документ необходимо
отменить

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

204

Регистры ККТ еще не инициализированы

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

205

Требуется регистрация итога

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

206

Сбой таблицы настроек

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

207

Сбой счетчиков и регистров ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

208

Сбой пользовательской памяти

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

209

Сбой сервисных регистров

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

210

Сбой реквизитов ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

211

ККТ уже в режиме обновления конфигурации

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

212

Конфигурация не прошла проверку

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

213

Аппаратный канал отсутствует, выключен или ещё не
проинициализирован

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

214

Сетевой интерфейс не подключен, или на нём не
получен IP-адрес

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

215

Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

216

Некорректный признак способа расчета

Неверный признак способа расчета. Необходимо исправить
чек и отправить повторно.

217

Некорректный признак предмета расчета

Неверный признак предмета расчета. Необходимо
исправить чек и отправить повторно.

221

Сетевой интерфейс занят

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

224

Архив ФН закрыт

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

225

Нужно выполнить регистрацию / перерегистрацию

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

226

Операция невозможна, идет обновление ПО ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

227

Неверный итог чека

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

228

Запрещена одновременная передача КМ и реквизита
1162

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

230

Ошибка цифровой подписи

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

231

Некорректная сумма акциза

Некорректная сумма акциза. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

241

Соединение с ККТ потеряно

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

243

Некорректная сумма налога

Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

244

Некорректное значение типа кода маркировки

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

245

Аппаратная ошибка при сохранении лицензии

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

246

Подпись лицензии некорректна

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

247

Лицензия не подходит для данной ККТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

248

Срок действия лицензии истёк

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

249

Документ был отменен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

251

Длина клише превышает максимальное значение

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

258

Ошибка чтения/записи данных кеша

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

261

Отсутствует позиция оплаты

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

262

Таймаут выполнения команды истек

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

263

Режим ФР выключен

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

264

Не найдена запись в OTP

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

265

Подакцизный товар без акциза зарегистрирован в чеке

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

402

Ошибка соединения с сервером

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

404

Некорректное значение статуса КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

405

Неверный код GS1

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

406

Запрещена работа с маркированным товарами

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

407

Работа с маркированными товарами временно
заблокирована

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

408

Переполнена таблица хранения КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

409

Некорректный код маркировки

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

410

Неверное состояние

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

411

Ошибка обмена с сервером ОФД или ИСМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

412

Некорректное значение единиц измерения

Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и
отправить повторно.

413

Операция не разрешена в данной версии ФФД

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

414

Операция не разрешена, при регистрации не был
установлен признак ТМТ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

418

Требуется повторное проведение процедуры
обновления ключей

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

419

Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

420

КМ не проверен в ФН

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

421

Истёк таймаут проверки КМ

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

501

Ошибка парсинга чека / запроса

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

502

Выполнение прервано из-за предыдущих ошибок

Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору.

[0х3100]

 Группа аппаратных ошибок

0х3131

Ошибка выделения памяти

0х3132

Ошибка проверки микросхемы

0х3133

Ошибка обмена с микросхемой

0х3134

Ошибка чтения микросхемы

0х3135

Ошибка записи/стирания микросхемы

0х3136

Ошибка часов

0х3137

Ошибка OTP памяти

0х3138

Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)

0х3139

Ошибка работы микросхемы NVRAM

0х313A

Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка

[0х3200]

Группа ошибок принтера

0х3231

Нет бумаги

0х3232

Открыта крышка

0х3233

Температура ТПГ превышает рабочий диапазон

0х3234

Напряжение питания превышает рабочий диапазон

0х3235

Ошибка отрезчика

0х3236

Аппаратная ошибка принтера

[0х3300]

Группа ошибок машины загружаемых шаблонов

0х33XX

Ошибка виртуальной машины Pawn, где ХХ – младший байт, который принимает значения от 00 до 7F

0х3380

Неверный тип (номер) шаблона

0х3381

Загруженные шаблоны повреждены или отсутствуют

0х3382

Несовместимая версия загруженных шаблонов

[0х3400]

Группа ошибок фискального накопителя (ФН)

Ошибки формируемые ФН

0х3431

Некорректный формат или параметры команды

0х3432

Неверное состояние ФН

0х3433

Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3434

Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3435

Закончен срок эксплуатации ФН

0х3436

Архив ФН переполнен

0х3437

Неверные дата и/или время

0х3438

Нет запрошенных данных

0х3439

Некорректное значение параметров команды

0х343A

Неверная команда

0х343B

Неразрешенные реквизиты

0х343C

Дублирование данных

0х343D

Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН

0х343E

Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит

0х343F

Отсутствуют данные в команде

0х3440

Превышение размеров TLV данных

0х3441

Транспортное соединение отсутствует

0х3442

Исчерпан ресурс криптопроцессора

0х3444

Исчерпан ресурс хранения

0х3445

Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения

0х3446

Смена превысила 24 часа

0х3447

Неверная разница во времени между двумя операциями

0х3448

Параметры реквизита не соответствуют форматам данных

0х3449

Признак «продажа подакцизного товара» не установлен

0х3450

Неустановленный реквизит в товарной позиции (в товарной позиции присутствует реквизит, не определенный в документе ФФД)

0х3451

Сообщение от ОФД не может быть принято

0х3453

Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ

0х3454

Неизвестный ответ сервиса обновления ключей проверки кодов проверки

0х3460

Требуется повтор процедуры обновления ключей проверки КМ

0х3462

Запрещена работа с маркированным товарами

0х3463

Неверная последовательность команд группы Bxh

0х3464

Работа с маркированными товарами временно заблокирована

0х3465

Переполнена таблица проверки кодов маркировки

0х346C

В блоке TLV отсутствуют необходимые реквизиты

0х346E

В реквизите 2007 содержится КМ, который ранее не проверялся в ФН

Ошибки ФН формируемые ККТ

0х3491

Неверный размер возвращаемых данных

0х3492

Ошибка интерфейса ФН

0х3493

Ошибка интерфейса ФН при посылке команды

0х3494

Превышен объем числовых данных для передачи в ФН

0х3495

Ошибка чтения документа из ФН при допечати

0х3496

В ФН есть неотправленные документы

0х3497

Исчерпан лимит перерегистраций

0х3498

Ожидание перезагрузки ФН

0х3499

Получение документа из ФН прервано

[0х3500]

Группа ошибок обмена с ОФД (ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены)

0х3531

Отсутствует физический канал связи

0х3532

Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)

0х3533

Разрыв соединения сервером при передаче документа

0х3534

Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)

0х3535

Истек таймаут ожидания квитанции

0х3536

Разрыв соединения при приеме квитанции

0х3537

Превышен таймаут передачи документа на сервер

0х3538

ОФД-процесс не инициализирован

[0х3600]

Группа ошибок при работе с маркированным товаром

0х3631

Процедура проверки уже запущена

0х3632

Ошибка соединения с сервером ИСМ

0х3633

Процедура проверки прервана

0х3634

Попытка передать данные о маркированном товаре до начала внесения товарной позиции

0х3635

Неверное состояние процесса проверки КМ

[0х4100]

Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)

0х4131

Неизвестная версия протокола

0х4132

Переполнение буфера физического уровня

0х4133

Переполнение буфера транспорта

0х4134

Ошибка CRC пакета

0х4135

Неверный идентификатор получателя

0х4136

Недостаточно места в буфере получателя

0х4138

Неверный идентификатор пакета транспорта

[0х4200]

Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

0х4231

Неверная длина пакета

0х4232

Недоступный символ в числовом параметре

0х4233

Неверная команда

0х4234

Длина параметра не равна заданной

0х4235

Отсутствует обязательный параметр

0х4236

Переполнение кольцевого буфера

0х4237

Переполнение буфера команд

0х4238

Буфер последнего ответа на команду пустой 

[0Х4300]

Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

0х4331

Неверный ID получателя (в параметре команды)

0х4332

Получатель уже занят другим отправителем

[0х4400]

Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)

0х4451

Неверный тип документа

0х4452

Неверный номер пользовательской ячейки

0х4453

Превышение длины реквизита

0х4454

Неверный итог чека

0х4455

Неверная сумма товарной позиции

0х4456

Неверные дата и/или время

0х4457

Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой

0х4458

Несуществующее поле

0х4459

Неверное значение параметра

0х445A

Несуществующий реквизит

0х445B

Недопустимый реквизит для данного типа документа

0х445C

Некорректный РНМ или ИНН

0х445D

Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056

0х445E

Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017

0х445F

Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)

0х4460

Невозможен повтор реквизита

0х4461

Общая ошибка в параметрах

0х4462

Общая ошибка длины параметра

0х4464

Передана некорректная сумма налога

0х4465

Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа

0х4466

Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

0х4467

В этом ФФД операция неразрешена

0х4468

Операция невозможна, не был установлен признак ТМТ при фискализации

[0х4500]

Группа ошибок получения реквизитов

0х4531

Слишком большой индекс массива

0х4532

Запрошенный локальный реквизит недоступен

0х4533

Запрошенный переменный реквизит недоступен

0х4534

Запрошенный постоянный реквизит недоступен

[0х4600]

Группа ошибок электронного журнала

0х4631

Копия отсутствует

0х4632

Данные в ЭЖ повреждены

0х4633

Превышение максимального размера документа (128 Кб)

0х4641

Нет данных в хранилище

0х4642

Функции планировщика не доступны

0х4643

Неизвестный тип задания

[0х4700]

Группа ошибок команд работы с внешними устройствами

0х4731

Общая ошибка

0х4732

Переполнение буфера внешнего устройства

[0х4800]

Группа пользовательских ошибок, возвращаемых из шаблонов

[0х5000]

Группа ошибок штрих-кодов

0х5031 

Критическое утверждение не прошло проверкуОбщие ошибки

0х5032

Недопустимый входной параметр

0х5033

Указатель ссылается в недопустимое место памяти

0х5034

Ресурс занят

0х5035

Недостаточно памяти

0х5036

Переполнение

0х5037

Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

0х5040

Недопустимая версия

0х5041

Неподдерживаемый или неверный режим

0х5042

Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейных кодов

0х5061

Неверный тип линейного штрих-кода

0х5062

Передан неверный размер/длина для данной операции

[0х6100]

Группа ошибок состояния ККТ

0х6131

Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок

0х6132

Не выполнена идентификация кассира

0х6133

Документ открыт

0х6134

Документ закрыт

0х6135

Смена превысила 24 часа

0х6136

Смена закрыта

0х6137

Смена открыта

0х6138

Нефискальный режим

0х6139

Архив ФН закрыт

0х613A

Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию

0х613B

Данная операция по документу запрещена (см. биты разрешенных операций по чеку)

0х613C

Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE

0х613D

В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна

0х613E

ФН не обнаружен. Операция невозможна

0х6141

Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить

0х6142

Регистры ККТ еще не инициализированы

0х6143

Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

0х6144

Нет данных на отправку

0х6145

Нет маркированных позиций в чеке

0х6146

Необходимо отправить все уведомления

[0х6200]

Группа ошибок операций ККТ

0х6231

Ошибка переполнения

0х6232

Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ)

0х6233

Оплата безналичными превышает сумму чека

0х6241

Ошибка цифровой подписи

0х6242

Ошибка проверки файла с ПО контейнера 

[0х6300]

Группа ошибок настроек

0х6331

Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

[0х6400]

Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

0х6431

Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован

0х6432

Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IPадрес

0х6433

Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

[0x6500]

Группа ошибок лицензирования

0x6531

Нет подходящей лицензии

0x6532

Нет свободного места для сохранения лицензии

0x6533

Аппаратная ошибка при сохранении лицензии

0x6534

Попытка ввода лицензии с некорректной подписью

0x6535

Попытка ввода лицензии с некорректным ЗН ККТ

0x6536

Попытка ввода истекшей лицензии

[0х7000]

Группа ошибок ввода реквизитов

0х70ХХ

Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226

[0х7100]

Резерв

[0х7200]

Группа ошибок работы с универсальными счетчиками

0х7231

Неверный тег для универсальных счетчиков

0х7232

Неверный индекс для универсальных счетчиков

0х7233

Неверный размер универсального счетчика

0х7234

Неверная конфигурация универсальных счетчиков

[0х7300]

Группа ошибок работы с базой товаров

0х7331

Общая ошибка базы товаров

0х7332

Некорректный тег

0х7333

Некорректный размер тега

0х7334

Недопустимый номер позиция

0х7335

Произошла аппаратная ошибка

0х7336

Нет данных запрошенных по тегу

0х7337

Перебор окончен без найденных данных

0х7338

Нет места в динамической области

[0х7400]

Группа ввода реквизитов маркировка

0х74ХХ

Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 2000 Например, если возникла ошибка в реквизите 2106 (результат проверки сведений о товаре), то младший байт будет содержать значение 2106–2000=106

[0х7500]

Группа ошибок уровня minipos

0х7531

Отсутствие позиции оплаты

0х7532

Таймаут выполнения команды истек

0х7533

Неверный режим работы 

0х3100 Группа аппаратных ошибок

0х3131 Ошибка выделения памяти

0х3132 Ошибка проверки микросхемы

0х3133 Ошибка обмена с микросхемой

0х3134 Ошибка чтения микросхемы

0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы

0х3136 Ошибка часов

0х3137 Ошибка OTP памяти

0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)

0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM

0х313A Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка

0х3200 Группа ошибок принтера

0х3231 Нет бумаги

0х3232 Открыта крышка

0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон

0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон

0х3235 Ошибка отрезчика

0х3236 Аппаратная ошибка принтера

0х3300 Группа ошибок машины загружаемых шаблонов 

0х33XX Ошибка виртуальной машины Pawn, где ХХ – младший байт, который принимает значения от 00 до 7F

0х3380 Неверный тип (номер) шаблона

0х3381 Загруженные шаблоны повреждены или отсутствуют

0х3382 Несовместимая версия загруженных шаблонов

0х3400 Группа ошибок ФН

Ошибки, формируемые ФН:

 0х3431 Некорректный формат или параметры команды

0х3432 Неверное состояние ФН

0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН

0х3436 Архив ФН переполнен

0х3437 Неверные дата и/или время

0х3438 Нет запрошенных данных

0х3439 Некорректное значение параметров команды

0х343A Неверная команда

0х343B Неразрешенные реквизиты

0х343C Дублирование данных

0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН

0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит

0х343F Отсутствуют данные в команде

0х3440 Превышение размеров TLV данных

0х3441 Транспортное соединение отсутствует

0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора

0х3444 Исчерпан ресурс хранения

0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения

0х3446 Смена превысила 24 часа

0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями

0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных

0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен

0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (в товарной позиции присутствует реквизит, не определенный в документе ФФД)

0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято

0х3453 Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ

0х3454 Неизвестный ответ сервиса обновления ключей проверки кодов проверки

0х3460 Требуется повтор процедуры обновления ключей проверки КМ

0х3462 Запрещена работа с маркированным товарами

0х3463 Неверная последовательность команд группы Bxh

0х3464 Работа с маркированными товарами временно заблокирована

0х3465 Переполнена таблица проверки кодов маркировки

0х346C В блоке TLV отсутствуют необходимые реквизиты

0х346E В реквизите 2007 содержится КМ, который ранее не проверялся в ФН

Ошибки ФН, формируемые ККТ:

0х3491 Неверный размер возвращаемых данных

0х3492 Ошибка интерфейса ФН

0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды

0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН

0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати

0х3496 В ФН есть неотправленные документы

0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций

0х3498 Ожидание перезагрузки ФН

0х3499 Получение документа из ФН прервано

0х3500 Группа ошибок обмена с ОФД (ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены) 

0х3531 Отсутствует физический канал связи

0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)

0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа

0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)

0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции

0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции

0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер

0х3538 ОФД-процесс не инициализирован 

0х3600 Группа ошибок при работе с маркированным товаром

0х3631 Процедура проверки уже запущена

0х3632 Ошибка соединения с сервером ИСМ

0х3633 Процедура проверки прервана

0х3634 Попытка передать данные о маркированном товаре до начала внесения товарной позиции

0х3635 Неверное состояние процесса проверки КМ

0х4100 Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) 

0х4131 Неизвестная версия протокола

0х4132 Переполнение буфера физического уровня

0х4133 Переполнение буфера транспорта

0х4134 Ошибка CRC пакета

0х4135 Неверный идентификатор получателя

0х4136 Недостаточно места в буфере получателя

0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

0х4200 Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

0х4231 Неверная длина пакета

0х4232 Недоступный символ в числовом параметре

0х4233 Неверная команда

0х4234 Длина параметра не равна заданной

0х4235 Отсутствует обязательный параметр

0х4236 Переполнение кольцевого буфера

0х4237 Переполнение буфера команд

0х4238 Буфер последнего ответа на команду пустой 

0Х4300 Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)

0х4332 Получатель уже занят другим отправителем 

0х4400 Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) 

0х4451 Неверный тип документа

0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки

0х4453 Превышение длины реквизита

0х4454 Неверный итог чека

0х4455 Неверная сумма товарной позиции

0х4456 Неверные дата и/или время

0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой

0х4458 Несуществующее поле

0х4459 Неверное значение параметра

0х445A Несуществующий реквизит

0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа

0х445C Некорректный РНМ или ИНН

0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056

0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017

0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)

0х4460 Невозможен повтор реквизита

0х4461 Общая ошибка в параметрах

0х4462 Общая ошибка длины параметра

0х4464 Передана некорректная сумма налога

0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа

0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

0х4467 В этом ФФД операция неразрешена

0х4468 Операция невозможна, не был установлен признак ТМТ при фискализации 

0х4500 Группа ошибок получения реквизитов 

0х4531 Слишком большой индекс массива

0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен

0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен

0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен 

0х4600 Группа ошибок электронного журнала

0х4631 Копия отсутствует

0х4632 Данные в ЭЖ повреждены

0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

0х4641 Нет данных в хранилище

0х4642 Функции планировщика не доступны

0х4643 Неизвестный тип задания

0х4700 Группа ошибок команд работы с внешними устройствами 

0х4731 Общая ошибка

0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства

0х4800 Группа пользовательских ошибок, возвращаемых из шаблонов

0х5000 Группа ошибок штрих-кодов

Общие ошибки:

0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку

0х5032 Недопустимый входной параметр

0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти

0х5034 Ресурс занят

0х5035 Недостаточно памяти

0х5036 Переполнение

0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода:

0х5040 Недопустимая версия

0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим

0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейных кодов:

0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода

0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

0х6100 Группа ошибок состояния ККТ

0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок

0х6132 Не выполнена идентификация кассира

0х6133 Документ открыт

0х6134 Документ закрыт

0х6135 Смена превысила 24 часа

0х6136 Смена закрыта

0х6137 Смена открыта

0х6138 Нефискальный режим

0х6139 Архив ФН закрыт

0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию

0х613B Данная операция по документу запрещена (см. биты разрешенных операций по чеку)

0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE

0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна

0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна

0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить

0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы

0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

0х6144 Нет данных на отправку

0х6145 Нет маркированных позиций в чеке

0х6146 Необходимо отправить все уведомления

0х6200 Группа ошибок операций ККТ

0х6231 Ошибка переполнения

0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ)

0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека

0х6241 Ошибка цифровой подписи

0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера 

0х6300 Группа ошибок настроек 

0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

0х6400 Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован

0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IPадрес

0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется 

0x6500 Группа ошибок лицензирования

0x6531 Нет подходящей лицензии

0x6532 Нет свободного места для сохранения лицензии

0x6533 Аппаратная ошибка при сохранении лицензии

0x6534 Попытка ввода лицензии с некорректной подписью

0x6535 Попытка ввода лицензии с некорректным ЗН ККТ

0x6536 Попытка ввода истекшей лицензии

0х7000 Группа ошибок ввода реквизитов

0х70ХХ Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226. 

0х7100 Резерв 

0х7200 Группа ошибок работы с универсальными счетчиками

0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков

0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков

0х7233 Неверный размер универсального счетчика

0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков 

0х7300 Группа ошибок работы с базой товаров

0х7331 Общая ошибка базы товаров

0х7332 Некорректный тег

0х7333 Некорректный размер тега

0х7334 Недопустимый номер позиция

0х7335 Произошла аппаратная ошибка

0х7336 Нет данных запрошенных по тегу

0х7337 Перебор окончен без найденных данных

0х7338 Нет места в динамической области

0х7400 Группа ввода реквизитов маркировка

0х74ХХ Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 2000 Например, если возникла ошибка в реквизите 2106 (результат проверки сведений о товаре), то младший байт будет содержать значение 2106–2000=106

0х7500 Группа ошибок уровня minipos

0х7531 Отсутствие позиции оплаты

0х7532 Таймаут выполнения команды истек

0х7533 Неверный режим работы 

АТОЛ FPrint-22ПТК(АТОЛ 22ф), АТОЛ 11Ф, АТОЛ 30Ф, АТОЛ 77Ф, АТОЛ 25Ф, АТОЛ 55Ф, АТОЛ 1Ф.

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

1. Группа аппаратных ошибок 0х31..

0х3131 Ошибка выделения памяти
0х3132 Ошибка проверки микросхемы
0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
0х3134 Ошибка чтения микросхемы
0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
0х3136 Ошибка часов 0х3137 Ошибка OTP памяти
0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
0х313A для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка

2. Группа ошибок принтера 0х32..

0х3231 Нет бумаги
0х3232 Открыта крышка
0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
0х3235 Ошибка отрезчика
0х3236 Аппаратная ошибка принтера

3. Группа ошибок скриптовой машины 0х33..

0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов

4. Группа ошибок ФН 0х34..

Ошибки, формируемые ФН
0х3431 Некорректный формат или параметры команды
0х3432 Неверное состояние ФН
0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
0х3436 Архив ФН переполнен
0х3437 Неверные дата и/или время
0х3438 Нет запрошенных данных
0х3439 Некорректное значение параметров команды. Возможно ошибка в названии организации.
0х343A Неверная команда
0х343B Неразрешенные реквизиты
0х343C Дублирование данных
0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
0х343F Отсутствуют данные в команде
0х3440 Превышение размеров TLV данных
0х3441 Транспортное соединение отсутствует
0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
0х3444 Исчерпан ресурс хранения
0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
0х3446 Смена превысила 24 часа
0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято

Ошибки ФН, формируемые ККТ
0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
0х3492 Ошибка интерфейса ФН
0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
0х3496 В ФН есть неотправленные документы
0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
0х3499 Получение документа из ФН прервано

5. Группа ошибок обмена с ОФД 0х35..

Ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены.
0х3531 Отсутствует физический канал связи
0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
0х3538 ОФД-процесс не инициализирован

0х3631 Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено.

0х3631 Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено.

6. Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) 0х41..

0х4131 Неизвестная версия протокола
0х4132 Переполнение буфера физического уровня
0х4133 Переполнение буфера транспорта
0х4134 Ошибка CRC пакета
0х4135 Неверный идентификатор получателя
0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
0х4137 Получатель занят другим отправителем
0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

7. Группа общих ошибок протокола (верхний уровень) 0х42..

0х4231 Неверная длина пакета
0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
0х4233 Неверная команда
0х4234 Длина параметра не равна заданной
0х4235 Отсутствует обязательный параметр
0х4236 Переполнение кольцевого буфера
0х4237 Переполнение буфера команд

8. Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень) 0х43..

0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)

0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
0х4360 Невозможен повтор реквизита
0х4361 Общая ошибка в параметрах
0х4362 Общая ошибка длины параметра
0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
0х4364 Передана некорректная сумма налога
0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа

0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный

9. Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) 0х44..

0х4451 Неверный тип документа
0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
0х4453 Превышение длины реквизита
0х4454 Неверный итог чека
0х4455 Неверная сумма товарной позиции
0х4456 Неверные дата и/или время
0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
0х4458 Несуществующее поле
0х4459 Неверное значение параметра
0х445A Несуществующий реквизит
0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
0х445C Некорректный РНМ или ИНН
0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
0х4460 Невозможен повтор реквизита
0х4461 Общая ошибка в параметрах
0х4462 Общая ошибка длины параметра
0х4464 Передана некорректная сумма налога
0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

10. Группа ошибок получения реквизитов 0х45..

0х4531 Слишком большой индекс массива
0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен

11. Группа ошибок электронного журнала 0х46..

0х4631 Копия отсутствует
0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

12. Группа ошибок команд работы с внешними устройствами 0х47..

0х4731 Общая ошибка
0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
0х4734 Ресурс занят
0х4735 Нет больше памяти
0х4736 Переполнение
0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен Ошибки, специфичные для QR-кода
0х4740 Недопустимая версия
0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим

13. Группа ошибок штрих-кодов 0х50..

Общие ошибки
0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
0х5032 Недопустимый входной параметр
0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
0х5034 Ресурс занят
0х5035 Недостаточно памяти
0х5036 Переполнение
0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода
0х5040 Недопустимая версия
0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейный кодов
0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

14. Группа ошибок состояния ККТ 0х61..

0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
0х6132 Не выполнена идентификация кассира
0х6133 Документ открыт
0х6134 Документ закрыт
0х6135 Смена превысила 24 часа
0х6136 Смена закрыта
0х6137 Смена открыта
0х6138 Нефискальный режим
0х6139 Архив ФН закрыт
0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
0х613B Данная операция по документу запрещена
0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
0х613F Отсутствует/неверная лицензия
0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

15. Группа ошибок операций ККТ 0х62..

0х6231 Ошибка переполнения
0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
0х6241 Ошибка цифровой подписи
0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера

16. Группа ошибок настроек 0х63..
0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

17. Группа ошибок коммуникационных интерфейсов 0х64..

0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

18. Группа ошибок ввода реквизитов 0х70..

0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: Тег реквизита – 1000. Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.
0х70A2 [148] Ошибка программирования реквизита 1162 (код товарной номенклатуры).

19. Резерв 0х71.. — Резерв

20. Группа ошибок работы с универсальными счетчиками 0х72..

0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
0х7233 Неверный размер универсального счетчика
0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

Вопросы и ответы

ОШИБКА АВТОТЕСТИРОВАНИЯ. Ошибка шаблонов документов, Нет действующих лицензий. — проверьте дату и время на ККТ.

АТОЛ Платформа 5.0, ффд 1.2 не пробивается маркированный товар

Как убрать в чеке ОНЛАЙН КАССА АТОЛ — удалите в Параметрах, в разделе Клише.

ККТ Атол на Платформе 5.0 печатает мелким шрифтом. — нужно изменить шаблон чека.

[1] Соединение не установлено

[96] Команда не разрешена введенными кодами защиты / Лицензиями ККТ — укажите ФФД 1.0.5, повторите операцию. Проверьте дату и время на кассе.

[148] Ошибка программирования реквизита 2108 — используйте драйвер ККТ 10.9..0.0. или обновите драйвер.

[148] Ошибка программирования реквизита 1212 — проверьте и исправьте данные о регистрации ККТ.

[195] Недопустимое сочетание реквизитов

[197] Данный канал Интернет отсутствует в ККТ

[411] Заголовок от ИСМ не был получен

[419] Задан некорректный адрес сервера обновления ключей — нужно в настройках исправить адрес сервера ОКП.

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2021-11-19

При переходе на формат фискальных данных ФФД 1.05 на всех моделях Эвотор, работающих в автономном режиме, следует обращать особое внимание на версию системного приложения «Обслуживание ККМ», которое можно найти в разделе «Еще — Настройки – Приложения»

Версия системного приложения «Обслуживание ККМ» должна быть не ниже 1.26.1

Если выполнить операцию перехода на формат ФФД 1.05 в автономном режиме с версией ниже 1.26.1, то вероятно возникновение следующих ошибок:

  • В приложении «обслуживание кассы» произошла ошибка
  • Возникновения ошибки «Неопознанная ошибка» после попытки подтвердить введенные реквизиты организации. На чеке при этом печатается – «Ошибка 1017. Не задан ИНН ОФД»
  • Возникновения ошибки «Неопознанная ошибка» после попытки подтвердить введенные реквизиты организации. На чеке при этом печатается – «Ошибка 1057. Ошибка реквизита. (Возможно проявление при выборе агентской схемы)

Если на терминалах установлена версия ниже 1.26.1 и требуется осуществить переход на ФФД 1.05 при работе терминала в автономном режиме, следует обеспечить наличие сети интернет для смарт-терминала Эвотор и дождаться автоматического обновления.

Если обновление не было установлено, рекомендуем обратиться в техническую поддержку support@evotor.ru  для запроса необходимой версии.  

Документ с перечнем возможных ошибок, призванный облегчить поиск ошибок при интеграции и эксплуатации касс на платформе 5.0. 

Пример ошибки на чеке при перерегистрации.

Код ошибки из описания

0х4453 Превышение длины реквизита

Код ошибки в логе

2019.10.25 15:25:25.074 T:000C86B8 ERROR [FiscalPrinter] Код ошибки ККТ — 4453h

В данном конкретном примере ошибка связана программированием реквизита 1017 (ИНН ОФД)

2019.10.25 15:25:24.465 T:000C86B8 INFO [FiscalPrinter] > 1017 (1017) = «97152606911234»

2019.10.25 15:25:26.003 T:000C86B8 INFO [FiscalPrinter] < LIBFPTR_PARAM_ERROR_TAG_NUMBER (65617) = 1017

2019.10.25 15:25:26.003 T:000C86B8 ERROR [FiscalPrinter] Объекту 0x0302EED0 присвоен код ошибки 148 [Ошибка программирования реквизита 1017]

Рекомендуемые товары

Frontol 6 ReleasePack 1 Год

Купить

Добрый день!

При пробитии чека из документа Чек на оплату, введенного на основании реализации агентских услуг, возникает ошибка:

«Код ошибки: 148
Описание: Ошибка программирования реквизита 1256 (Ошибка программирования реквизита 1245)»

Касса АТОЛ с последней версией драйвера (АТОЛ 5 с поддержкой ФФД 1.2)
Драйвер защиты оборудования из последнего релиза (RarusEquipment версии 8.06.24)
Модель оборудования в Альфа-Авто KKT Fprint
Альфа обновлена до последней версии (5.1.30.09)

Исходя из описания тегов ФР, реквизит 1245 это «Код вида документа удостоверяющего личность» (

https://sudact.ru/law/prikaz-fns-rossii-ot-14092020-n-ed-7-20662/prilozhenie-n-2/iv/tablitsa-116/

).

В модуле фронта кассира данный тег всегда заполняется пустым. Обнаружил возможность указания на форме ввода данных клиента, но там недоступно это поле (клиент частное лицо, паспорт заполнен, код документа в паспорте указан).

Данная ошибка возникает только при передаче данных клиента (юр. лицо или физ. лицо при продаже агентских услуг), при пробитии обычных чеков ошибки не возникает. Как я понимаю, при передаче данных о клиенте (тег 1256), данный реквизит является обязательным для заполнения (

https://sudact.ru/law/prikaz-fns-rossii-ot-14092020-n-ed-7-20662/prilozhenie-n-2/iv/tablitsa-115/

)

Подскажите, как быть в данной ситуации и как исправить ошибку?

Инструкция по переходу на новый формат ФФД 1.2 для онлайн касс АТОЛ и настройка в программах 1С:Предприятие 8


ФФД (формат фискальных документов) – это шаблон заполнения фискальных документов. Он заложен в программное обеспечение кассы. Пример фискальных документов: открытие кассовой смены, чек продажи, чек возврата, закрытие кассовой смены и т.д.

С 6 августа 2021 года ввели новый формат фискальных документов – ФФД 1.2. На него должны перейти организации, кто продает обязательные к маркировке товары, учитываемые в системе «Честный ЗНАК». Если Вы продаете маркированные товары и регистрируете новую кассу после 6.08.2021 года – касса и фискальный накопитель обязательно должны поддерживать ФФД 1.2 и работу с маркировкой.

Переход на новый формат ФФД 1.2 нужно провести не позднее 01.02.2022.

В ФФД 1.2 появились новые фискальные документы:

  • Запрос о коде маркировки. при продаже касса будет отправлять в «Честный ЗНАК» запрос, чтобы узнать статус кода в системе маркировки. Система маркировки проверит то, что код имеет правильный формат и его статус.
  • Ответ на запрос о коде маркировки. Касса будет получать от системы «Честный ЗНАК» данные о статусе кода. Если товар с таким кодом уже выбыл – документ это покажет.
  • Уведомление о продаже товара. Когда товар будет продан, касса сообщит об этом в «Честный ЗНАК».
  • Квитанция на уведомление. «Честный ЗНАК» подтвердит, что получил данные о продаже товара, или сообщит об ошибке, если что-то пойдёт не так.

С ФФД 1.2 меняются чеки. Теперь при продаже маркированного товара в чеке будет указано не просто [М], а один из вариантов:

  – Товар прошёл проверку в системе маркировки.

  – Товар не успел пройти проверку в системе маркировки*.

  – Товар проверку не прошёл и товар считается поддельным.

*В магазине не работал интернет, или онлайн касса не подключилась к системе «Честный ЗНАК», или работа кассы осуществляется в автономном режиме. Покупатель может проверить товар на сайте «Честный ЗНАК» самостоятельно.

Перейти на ФФД 1.2 обязательно должны предприниматели, которые торгуют маркированными товарами:

  • одеждой, постельным бельём и полотенцами;
  • обувью;
  • лекарствами;
  • парфюмерией;
  • фототехникой;
  • шинами и покрышками;
  • табаком;
  • молочной продукцией — с 2022 года.

Если вы продаёте шубы, ювелирные изделия или алкоголь, переходить на ФФД 1.2 не обязательно.

Порядок действий для перехода на ФФД 1.2 в онлайн кассах АТОЛ и настройка в программах 1С

Процесс перехода на ФФД 1.2 состоит из нескольких шагов:

Шаг 1. Проверка фискального накопителя для поддержки ФФД 1.2
Шаг 2. Проверка версии и обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ
Шаг 3. Перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2

Шаг 4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в 1С:Предприятие 8
Шаг 4.1. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Розница 2.3
Шаг 4.2. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление нашей фирмой 1.6
Шаг 4.3. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление торговлей 11.4
Шаг 4.4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление торговлей 10.3

Проблемы перехода на ФФД 1.2
Стоимость перехода на ФФД 1.2

Шаг 1. Проверка фискального накопителя для поддержки ФФД 1.2

Определить номер фискального накопителя можно в отчете об открытии кассовой смены или в любом пробитом чеке.

Таблица заводских номеров по которой можно определить фискальный накопитель с поддержкой ФФД 1.2:

ФН 1.1М Номер Срок Наименование
Фискальный накопитель 1.1М на 15 мес. 99604403XXXXXXXX

Номер

15 мес.

Срок

Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1М исполнение Ин15-1М»

Производитель

Фискальный накопитель 1.1М на 36 мес. 99614403XXXXXXXX

Номер

36 мес.

Срок

Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1М исполнение Ин36-1М»

Производитель

Номер фискального накопителя можно проверить на сайте налоговой.

Проверка номера фискального накопителя на сайте налоговой

Шаг 2. Проверка версии и обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ

Актуальная версия прошивки 5.8.17 на платформе 5.0.

Для проверки текущей версии необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние «Включено» → Перейти в раздел «Отчеты» → Установить тип отчета «5 — Печать информации о ККТ»Сформировать отчет.

Печать информации ККТ

Онлайн касса напечатает параметры ККТ. В поле «ID СЕРИИ» содержится информация о текущей версии прошивки. В данном примере прошивка 8541 на платформе 2.5 она не поддерживает ФФД 1.2 и требует обновления.

Параметры ККТ

Прошивка для онлайн касс АТОЛ поставляется как .exe приложение. Файл формирует партнер или сервисный центр АТОЛ.

Приложение для обновления прошивки онлайн касс АТОЛ

Перед прошивкой онлайн кассы АТОЛ потребуется: в драйвере ККТ установить состояние «Выключено», закрыть кассовую смену из программы 1С и подождать отправки чеков в ОФД!

Приложение сообщит текущую версию прошивки и запросит подтверждение операции.

Запуск приложения прошивки онлайн касс АТОЛ

Отключение онлайн кассы АТОЛ от компьютера или выключение может привести к её неработоспособности! В процессе обновления может потребоваться повторное нажатие на любую клавишу на клавиатуре.

Успешное обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ на версию 5.8.17.

Успешное обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ

Шаг 3. Перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2

Для перерегистрации требуется обновить драйвер ККТ АТОЛ до последней версии, на момент написания: 10.9.1.0. Скачать его можно с официального сайта АТОЛ.

Рекомендуется удалить старые версии драйверов и перед установкой проверить разрядность технологической платформы 1С:Предприятие 8 (x86 или x64).

Для перерегистрации необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние «Включено» → Перейти в раздел «Регистрация ККТ» → Нажать «Считать» → Выбрать причину перегистрации «Изменение ОФД» → Выбрать из списка [. . .] причину перегистрации «Изменение версии ОФД» → Проверить признак «Торговля маркированными товарами» → Ввести «Адрес ИСМ» и порт**Регистрация.

Параметры перерегистрации на ФФД 1.2 для онлайн касс АТОЛ

**Адрес ИСМ и порт требуется уточнить у своего оператора ОФД! В примере указаны параметры АО «Калуга-Астрал».

Шаг 4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в 1С:Предприятие 8

Для использования нового формата ФФД 1.2 в программах 1С:Предприятие 8 обязательным условием является обновление программы до последней актуальной версии.

Процедура обновления конфигурации 1С:Предприятия 8 приведена в статье.

Перед настройкой оборудования требуется закрыть кассовую смену в программе 1С:Предприятие 8.

Шаг 4.1. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Розница 2.3

Администрирование → Подключаемое оборудование → Подключаемое оборудование (пункт в новом разделе)

Настройка оборудования в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Подключить новое → Тип оборудования «ККТ с передачей данных»Выбрать организацию

Выбор драйвера ККМ с поддержкой ФФД 1.2 в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

После подключения нового оборудования требуется зайти в «Параметры подключения» и согласиться с установкой дополнительных компонентов.

Тестирование ККМ с поддержкой ФФД 1.2 в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

НСИ → Кассы ККМ

Настройка кассы ККМ в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Еще → Разрешить редактирование реквизитов → Согласиться с внесением изменений

Редактирование кассы ККМ в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Выбрать созданное оборудование → Записать и закрыть

Выбор нового оборудования в кассе ККМ в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Проблемы перехода на ФФД 1.2

[Ошибка №1] в документе «Перерегистрация параметров ККТ» в личном кабинете ОФД АО «Калуга Астрал».

bsoSign:Обязательное поле отсутствует
InternetSign:Обязательное поле отсутствует
PrintInMachineSign:Обязательное поле отсутствует

Ошибки: bsoSign, InternetSign, PrintInMachineSign в ОФД АО

Рекомендуется провести повторную перерегистрацию (Шаг 3) с сохранением всех параметров. В причине перерегистрации указать «Иные причины»«Перерегистрация».

[Ошибка №2] при перегистрации на ФФД 1.2 в драйвере ККТ: [26] Неверное значение параметра.

Ошибка при перегистрации на ФФД 1.2 в драйвере ККТ: [26] Неверное значение параметра

Данная ошибка возникает по причине копирования полей: наименование, адрес расчетов, место расчетов с символом переноса строки. Требуется очистить и ввести данные поля вручную → «Перерегистрация».

[Ошибка №3] 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Тэг «Признак предмета расчета» в строке №1 не заполнен.

Признак предмета расчета

Ошибка возникает после обновления конфигурации 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Требуется открыть справочник «Виды номенклатуры» и проставить признак «Предмет расчета». Предмет расчета следует проставить в соответствии со спецификой товара (подакцизный товар и т.д.). В большинстве случаев следует установить признак «Товар».

Стоимость перехода на ФФД 1.2

Стоимость обновления прошивки онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2.

Номенклатура Стоимость
АТОЛ Connect. Обновление ПО для ньюджеров*** на 1 год (электронная поставка)

Номенклатура

1 800 руб.

Стоимость

АТОЛ Connect. Обновление ПО ККТ на 1 год (электронная поставка)

Номенклатура

2 550 руб.

Стоимость

АТОЛ Connect. Разовое обновление внутреннего ПО ККТ (электронная поставка)

Номенклатура

1 800 руб.

Стоимость

АТОЛ Connect. Разовое обновление ПО для ньюджеров*** (электронная поставка)

Номенклатура

950 руб.

Стоимость

***К ньюджерам относятся кассы: АТОЛ 91Ф, АТОЛ 91Ф ЛАЙТ, АТОЛ 92Ф.

Обновление сроком 1 год позволит в случае выхода новой версии повторно не приобретать прошивку.

Стоимость услуг по обновлению и переходу на ФФД 1.2.

Номенклатура Стоимость
Обновление драйвера ККТ и перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на формат ФФД 1.2

Номенклатура

2 000 руб.

Стоимость

Стоимость обновления 1С:Предприятия 8 для работы с ФФД 1.2.

Номенклатура Стоимость
Обновление типовой конфигурации 1С:Предприятия 8

Номенклатура

от 2 000 руб.

Стоимость

Обновление доработанной конфигурации 1С:Предприятия 8

Номенклатура

по запросу

Стоимость

Наши специалисты помогут перейти на новый формат ФФД 1.2 без проблем и в самых сложных ситуациях.

Оставить заявку

  • Ошибка 191 монополия one
  • Ошибка 190 ман тга
  • Ошибка 191 310 xerox workcentre 3045 как исправить
  • Ошибка 190 камаз евро 4
  • Ошибка 1909 при установке