- Remove From My Forums
-
Question
-
Deploying Office 2013 SP1 to Windows 10 1803 on a new pc fails with error 1935. I’ve also tried installing by just running setup.
Brand new batch of Dell Optiplex 3060’s.
Windows 10 1803. Updated today. Dell OEM version.
This has worked on 90 previous pc’s. Most of which were Optiplex 3040 and 3050.
The Office trial stuff was on there and I removed it first.
The event log shows «Failed to end a Windows Installer transaction STANDARD. error 1603 occurred while ending the transaction.»
Answers
-
The ultimate fix is to rename or delete HKLMsoftwaremicrosoftAppModel
This works every time. Deleting it hasn’t had any negative effects so far.
Darron…
-
Proposed as answer by
Saturday, May 4, 2019 8:41 AM
-
Marked as answer by
Darron Findlay
Wednesday, May 29, 2019 5:23 PM
-
Proposed as answer by
Для тех, кто также столкнулся с ошибкой 1935, надеется наиболее простое и точное решение, чем переустановка Office или ОС.
Это переименование( удаление ) ключа реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft AppModel
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить.
- Введите regedit и нажмите кнопку ОК.
- Найдите ветку HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft AppModel
- Переименуйте раздел, щелкнув правой кнопкой мыши на запись и нажмите кнопку Переименовать.
Если не получается переименовать раздел, нужно стать его владельцем
Для этого нажмите правой кнопкой на раздел Разрешения -> Дополнительно, в верху нажимаем изменить владельца и меняем на себя
Существует множество различных нюансов в процессе обновления операционной системы и какого-либо иного программного обеспечения. Принятие во внимание таких нюансов обязательно для того, чтобы фактический результат обновления или ручного перехода на более новую версию программного продукта прошёл «безболезненно» как для самой программы, так и для операционной системы в целом. Пакет прикладного программного обеспечения от компании «Microsoft» уже почти два десятилетия удерживает пользовательский интерес на недосягаемом для конкурентов уровне. Большая часть пользовательского сегмента «перекочевала» на современные версии офисного пакета, ещё с версии 2003 года, где для работы достаточно было пакета обновлений 1 и Windows XP (SP1). Последующий выход новых версий операционных систем, а, следовательно, и версий «Microsoft Office» достаточно часто сопровождался возникновением некоторых проблем с обновлением программного продукта с версии 2003 года на версию 2007 и 2010 годов. Об одной из таких ошибок и пойдёт речь в настоящей статье.
Причины и решение
Итак, в рамках данной темы разбору подлежит ошибка с номером «1935», которая проявлялось ранее (сейчас она встречается в единичных случаях) при установке «Microsoft Office 2007» или версии 2010-ого года. В текстовом пояснении указывалось «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки», и далее приводились коды события. Появление подобной ошибки нивелировало все попытки пользователей продолжить установку офисного пакета, что и так требовало значительного количества потраченного времени, а теперь ещё и вынуждало некоторых повторять эти действия многократно.
Если провести более детальное изучение проблемы, то в журнале событий можно найти сообщение о коде с номером KB926804, что, как указывается самой компанией Microsoft, является следствием некорректно работающей системной библиотеки «.NET Framework». Исходя из этого, действия по исправлению рассматриваемой проблемы выглядят следующим образом:
- Откройте «Пуск» и выберите папку «Служебные Windows».
- Перейдите в раздел «Панель управления» — «Программы и компоненты».
- В представленном списке найдите всё, что имеет в имени «.NET Framework».
- Удалите каждый из найденных вариантов.
Далее потребуется посетить официальный сайт Microsoft для скачивания последней версии системной библиотеки — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167. Установите библиотеку «.NET Framework», используя онлайн или веб-установщик, и перезагрузите компьютер.
На этом основная и единственная причина рассматриваемой ошибки должна быть устранена. Дальнейшие действия заключаются в повторной установке офисного пакета. Стоит отметить, что для подстраховки следует на время инсталляции отключить всё антивирусное программное обеспечение и активное интернет-соединение. Статистически подмечено, что данные манипуляции также помогают предотвратить возникновение ошибки с номером «1935».
Появление ошибки Error 1935 при установке программного обеспечения говорит о повреждении лог-файлов или компонентов Microsoft Visual C ++. Windows использует лог файлов для восстановления при ошибках, но иногда из-за него возникают ошибки. Есть два способа решения проблемы.
Очистка лог-файла
В большинстве случаев этот способ помогает избавиться от ошибки Error 1935, не позволяющей произвести инсталляцию программ. Очистить log-файл можно следующим способом:
- Откройте командную строку. Для этого нажмите комбинацию win+R и впишите в нее команду cmd.
- В открывшемся окне впишите следующую фразу: fsutil resource setautoreset true C:
- Перезагрузите Windows и попробуйте снова установить приложение.
Могут потребоваться права администратора. В таком случае запустите Командную строку вручную, отыскав ее в меню «Пуск» в категории «Служебные – Windows». Нажав правой кнопкой на Командную строку, выберите пункт «Дополнительно», а затем нажмите «Запуск от имени администратора»
Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:
Восстановление .NET Framework
Если предыдущий способ не помог, выполните восстановление программной платформы .NET Framework. Перейдите в панель управления, выберите «Программы и компоненты» и найдите в списке пункт Microsoft .NET Framework. Нажмите в меню на пункт «изменить/удалить», а затем выберите восстановление программного компонента.
Переустановка Microsoft Visual C++
Чтобы переустановить программный компонент, нужно проделать следующее:
- Перейдите в панели управления «Программы и компоненты» и удалите все объекты, связанные с Microsoft Visual C++.
- Перезагрузите компьютер.
- Скачайте с официального сайта актуальную версию, выбрав подходящую разрядность: х86 или х64.
- Установите программный компонент, согласившись с условиями и нажав соответствующую кнопку.
- Перезагрузите операционную систему и попробуйте установить проблемное приложение.
Один из трех описанных вариантов обязательно поможет избавиться от ошибки Error 1935 при установке программного обеспечения.
Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!
Ошибка 1935 — это частое сообщение об ошибке, которое появляется во всех версиях Windows, когда пользователи пытаются установить сторонние приложения, программы и игры. Хорошей новостью является то, что существует быстрый способ решения этой проблемы.
Сначала давайте посмотрим, как один пользователь Windows описывает ошибку 1935:
Хорошо, начнем с проблемы. Когда я пытался установить League of Legends, он побудил меня загрузить MS Visual C ++ 2005. Все идет гладко до самой последней секунды, когда он пытается настроить элемент, где он выдает этот код ошибки 1935, за которым следует строка текст. […] Это происходило с моим новым ноутбуком […] Может кто-нибудь объяснить, что происходит?
Ошибка 1935 может появиться при попытке запустить или установить определенные приложения, и это может вызвать много проблем. Говоря о проблемах, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Ошибка установки Windows 10 Office 1935. Если вы столкнулись с этой проблемой, возможно, проблема в ваших службах. Чтобы устранить проблему, убедитесь, что необходимые службы работают в фоновом режиме.
- Ошибка 1935 Произошла ошибка во время установки компонента сборки. Это распространенная проблема, и если вы столкнулись с ней, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
- Ошибка 1935 Windows 10 League of Legends. Эта проблема может появляться при попытке запустить или установить League of Legends. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что у вас установлены необходимые компоненты.
- Autocad, ошибка Acrobat 1935 г. Windows 10 — эта проблема может возникать при попытке установить различные приложения. Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте установить приложения в режиме совместимости.
- Windows 10 error 1935 Kaspersky — эта проблема может иногда возникать из-за вашего антивируса, и для его устранения рекомендуется отключить определенные антивирусные функции или весь ваш антивирус.
- Ошибка 1935. NET Framework — эта проблема возникает, если у вас нет необходимых распространяемых C ++. Однако вы можете загрузить их с веб-сайта Microsoft и установить их вручную.
Решение 1. Проверьте свой антивирус
Распространенной причиной ошибки 1935 может быть ваше антивирусное программное обеспечение. Антивирус может мешать работе вашей системы и мешать запуску или установке определенных приложений. Если это произойдет, вам нужно отключить определенные антивирусные функции или вообще отключить антивирус.
Несколько пользователей сообщили, что им пришлось удалить свое антивирусное программное обеспечение, чтобы решить эту проблему, поэтому вам, возможно, придется сделать это также. Если удаление антивируса решает проблему, это может быть идеальное время, чтобы рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение.
Есть много отличных антивирусных приложений, но если вы хотите максимальной безопасности, которая не будет мешать вашей системе, вам обязательно стоит попробовать BullGuard .
Решение 2. Используйте командную строку
Прежде всего, полезно знать, что если при попытке установить программное обеспечение появляется ошибка 1935 года, это означает, что транзакция файловой системы Windows повреждена. Вот как очистить журнал:
- Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командную строку (Администратор) или PowerShell (Администратор) из списка.
- Введите следующую команду: fsutil resource setautoreset true C: .
- C: диск, на котором установлена Windows 10. Если он установлен на другом диске, измените букву диска соответствующим образом.
- Перезагрузите систему.
Решение 3 — Изменить ваш реестр
Иногда ошибка 1935 может появиться из-за проблем в вашем реестре. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто сделав пару изменений в вашем реестре. Для этого просто выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
- В окне редактора реестра перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Control .
- В диалоговом окне «Редактор реестра» дважды щелкните RegistrySizeLimit> откроется диалоговое окно « Изменить значение DWORD ».
- В этом диалоговом окне введите ffffffff в качестве шестнадцатеричного значения> щелкните радиокнопку « Десятичное число »> введите 4294967295 в качестве десятичного значения.
- Нажмите OK > перезагрузить машину.
Решение 4. Запустите приложение в режиме совместимости.
Если вы получаете сообщение об ошибке 1935, вы можете решить эту проблему, просто запустив приложение в режиме совместимости. Если вы не знакомы, режим совместимости — это специальная функция, которая оптимизирует старые приложения для Windows 10.
Несмотря на то, что он предназначен для более старых приложений, вы можете использовать режим совместимости и для новых приложений. Чтобы запустить приложение в режиме совместимости, вам просто нужно сделать следующее:
- Найдите проблемное приложение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» в меню.
- Теперь перейдите на вкладку « Совместимость » и установите флажок « Запустить эту программу в режиме совместимости для». Выберите нужную версию Windows, нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения.
После настройки приложения на запуск в режиме совместимости проблема должна быть полностью решена.
Решение 5. Убедитесь, что служба установщика модулей Windows работает
Иногда может появиться ошибка 1935, потому что необходимые службы не работают. Пользователи сообщали об этой проблеме, пытаясь установить определенные приложения на свой ПК, и кажется, что проблема была вызвана службой установщика модулей Windows .
Чтобы решить эту проблему, вы должны убедиться, что эта служба включена. Вы можете включить услугу, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
- Когда откроется окно « Службы», найдите установщик модулей Windows и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите Пуск в меню.
После запуска службы, попробуйте установить проблемное приложение еще раз и проверьте, решена ли проблема. Другим сервисом, который может вызвать эту проблему, является сервис Trustedinstaller , поэтому обязательно включите его.
Решение 6. Установите распространяемые файлы Visual C ++
По словам пользователей, иногда ошибка 1935 может появляться, если распространяемые файлы Visual C ++ не установлены на вашем компьютере. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется установить недостающие компоненты вручную. Это относительно просто, и вы можете скачать распространяемые Visual C ++ с веб-сайта Microsoft.
Имейте в виду, что существует несколько версий распространяемых файлов Visual C ++, и для решения проблемы вам необходимо установить правильную версию. Если вы не знаете, какую версию вам нужно установить, вы можете установить все доступные версии и проверить, помогает ли это.
Решение 7. Установите недостающие обновления
Если ошибка 1935 продолжает появляться, проблема может быть в отсутствующих обновлениях. Иногда в вашей системе могут возникать ошибки, которые могут приводить к появлению этой проблемы, и лучший способ их исправить — установить недостающие обновления Windows.
По умолчанию Windows 10 устанавливает недостающие обновления автоматически, но иногда вы можете пропустить одно или два обновления. Однако вы всегда можете проверить наличие отсутствующих обновлений, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» . Вы можете сделать это, нажав Windows Key + I.
- Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
- Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
Если доступны какие-либо обновления, они будут загружены в фоновом режиме и установлены, как только вы перезагрузите компьютер. После обновления системы обязательно проверьте, устранена ли ошибка.
Решение 8 — Выполнить сканирование SFC и DISM
В некоторых случаях ошибка 1935 может возникнуть, если ваша установка Windows повреждена. Однако вы можете решить эту проблему, просто выполнив сканирование SFC. Это довольно просто сделать, и вы можете выполнить это, выполнив следующие действия:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Когда командная строка запускается, запустите команду sfc / scannow .
- Сканирование SFC начнется. Процесс сканирования может занять около 15 минут, поэтому не прерывайте его.
После завершения сканирования SFC проверьте, не появляется ли сообщение об ошибке. Если проблема не решена, вам необходимо выполнить сканирование DISM. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Запустите команду DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
- Сканирование DISM начнется и займет около 20 минут или более.
После завершения сканирования DISM проверьте, устранена ли проблема. Если вы хотите, вы можете повторить сканирование SFC еще раз и проверить, помогает ли это.
Решение 9 — Удалить определенные значения из реестра
По словам пользователей, ошибка 1935 может появиться при попытке установить или запустить Office. Это может быть большой проблемой, но вы можете это исправить, внеся пару изменений в ваш реестр. Для этого просто выполните следующие действия:
- Откройте редактор реестра .
- Когда откроется редактор реестра, на левой панели перейдите к HKEY Software Microsoft key.
- Найдите в реестре ключи Office и OfficeSoftwareProtectionPlatform .
После удаления этих ключей перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Этот обходной путь особенно полезен для геймеров. Код ошибки League of Legends 1935 является одной из самых распространенных ошибок, влияющих на игроков, и теперь вы можете исправить ее менее чем за 5 минут благодаря решению, указанному выше.
Существует множество различных нюансов в процессе обновления операционной системы и какого-либо иного программного обеспечения. Принятие во внимание таких нюансов обязательно для того, чтобы фактический результат обновления или ручного перехода на более новую версию программного продукта прошёл «безболезненно» как для самой программы, так и для операционной системы в целом. Пакет прикладного программного обеспечения от компании «Microsoft» уже почти два десятилетия удерживает пользовательский интерес на недосягаемом для конкурентов уровне. Большая часть пользовательского сегмента «перекочевала» на современные версии офисного пакета, ещё с версии 2003 года, где для работы достаточно было пакета обновлений 1 и Windows XP (SP1). Последующий выход новых версий операционных систем, а, следовательно, и версий «Microsoft Office» достаточно часто сопровождался возникновением некоторых проблем с обновлением программного продукта с версии 2003 года на версию 2007 и 2010 годов. Об одной из таких ошибок и пойдёт речь в настоящей статье.
Причины и решение
Итак, в рамках данной темы разбору подлежит ошибка с номером «1935», которая проявлялось ранее (сейчас она встречается в единичных случаях) при установке «Microsoft Office 2007» или версии 2010-ого года. В текстовом пояснении указывалось «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки», и далее приводились коды события. Появление подобной ошибки нивелировало все попытки пользователей продолжить установку офисного пакета, что и так требовало значительного количества потраченного времени, а теперь ещё и вынуждало некоторых повторять эти действия многократно.
Если провести более детальное изучение проблемы, то в журнале событий можно найти сообщение о коде с номером KB926804, что, как указывается самой компанией Microsoft, является следствием некорректно работающей системной библиотеки «.NET Framework». Исходя из этого, действия по исправлению рассматриваемой проблемы выглядят следующим образом:
- Откройте «Пуск» и выберите папку «Служебные Windows».
- Перейдите в раздел «Панель управления» — «Программы и компоненты».
- В представленном списке найдите всё, что имеет в имени «.NET Framework».
- Удалите каждый из найденных вариантов.
Далее потребуется посетить официальный сайт Microsoft для скачивания последней версии системной библиотеки — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167. Установите библиотеку «.NET Framework», используя онлайн или веб-установщик, и перезагрузите компьютер.
На этом основная и единственная причина рассматриваемой ошибки должна быть устранена. Дальнейшие действия заключаются в повторной установке офисного пакета. Стоит отметить, что для подстраховки следует на время инсталляции отключить всё антивирусное программное обеспечение и активное интернет-соединение. Статистически подмечено, что данные манипуляции также помогают предотвратить возникновение ошибки с номером «1935».
Problem
When installing Microsoft Office it runs to approximately 80% then fails with an Error 1935 and begins a rollback of the installation.
Possible solutions to Office Error 1935
Possible Solution 1
For those that are also experiencing office error 1935 and are hoping for an easy and exact solution than an Office or OS reinstall, the most possible solution and what solved it for me was deleting the registry key HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppModel
In 90% of forums and case studies, this solution has proven to have worked. Deleting this will not have any negative effects on your system.
Possible Solution 2
1. Confirm no prior versions of MS Office are installed. It is suggested that you run the Office Uninstall Tool
( This tool may need to be run multiple times until it is confirmed the computer does not have a version of Office installed )
2. Download and run the .NET Framework repair tool
3. Reboot
4. Try the installation of OFFICE again.