Код ошибки: 2 при обновлении
#1 boroda07
Несколько дней назад DrWeb обновился и попросил перегрузиться для установки критических обновлений .
C тех пор не хочет обновляться. Вываливается такое окошко.
Ошибка обновления.jpg 21,39К 39 Скачано раз
dwupdater.log 2,22К 42 Скачано раз
#2 boroda07
Несколько дней назад DrWeb обновился и попросил перегрузиться для установки критических обновлений .
C тех пор не хочет обновляться. Вываливается такое окошко.
Ошибка обновления.jpg
dwupdater.log
Что-бы небыло вопросов о лицензии
Лицензия.jpg 35,21К 9 Скачано раз
#3 Z-man
Это часть лога завершения обновления, так называемый постапдейт.
Нужен весь лог.
А пока ошибка репозитория, ругается на компоненты не принадлежащие 9 версии:
#4 VVS
boroda07, приложите сюда отчёт DrWeb.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
———————————
Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#5 boroda07
Сейчас попытался деинсталлировать программу, вот, что выдало
Деинсталл.jpg 28,39К 7 Скачано раз
Полный лог с момента установки.
dwupdater.log 9,38Мб 7 Скачано раз
COMPA_boroda_250214_202949.zip 2,99Мб 7 Скачано раз
#6 mrbelyash
Пройдитесь ремувером для начала и попробуйте заново установить свежескачаную версию с сайта.
#7 SergSG
Как вариант, можно попробовать дать восстановление антивируса.
Через установку / удаление, выбрать «изменить».
#8 provayder
был пару дней такой косяк на клиентсом компе, вылечелось удалением ремовером и установка свежего дистрибутива
#9 boroda07
Пройдитесь ремувером для начала и попробуйте заново установить свежескачаную версию с сайта.
Да, спасибо. Такая последовательность действий решила проблему.
#10 at.
Ага, молодцы. Вместо того, чтобы найти и решить ошибку — «переустановили винду и отформатировали диск».
#11 mrbelyash
Ага, молодцы. Вместо того, чтобы найти и решить ошибку — «переустановили винду и отформатировали диск».
Это не бета раздел и не суппорт. Включайте логику хоть иногда.
#12 Ko6Ra
Мы тоже всем рекомендуем покупать новый комп! Включай логику хоть иногда. 11
#13 SergSG
Мда. Сменить АВ пока не предлагают?
#14 mrbelyash
Мы тоже всем рекомендуем покупать новый комп! Включай логику хоть иногда. 11
На запрос включения в ремувер средства сбора логов-сказали нах. нам лишний геморой.
А тут человек пришел внезапно поставить себе антивирус,а не заниматься сбором логов,поиска проблем почему инсталятор внезапно гуано.
Это такие совершенно разные проблемы.
#15 Ko6Ra
Сменить АВ пока не предлагают?
Только на те что сами продаем из-под полы.
#16 SergSG
Мы тоже всем рекомендуем покупать новый комп! Включай логику хоть иногда. 11
На запрос включения в ремувер средства сбора логов-сказали нах. нам лишний геморой.
А тут человек пришел внезапно поставить себе антивирус,а не заниматься сбором логов,поиска проблем почему инсталятор внезапно гуано.
Это такие совершенно разные проблемы.
Да ладно, те. MSI чойта быстро так забыли. Внезапно?
И потом косяк у ТС начался после обнов, а не при установке. Покозявило так, что и сетап не смог отработать. Впрочем, сам сетап завязвн на тот же самый апдейтер.
Так что проблема была одна — бутылочное горлышко.
#17 mrbelyash
Да ладно, те. MSI чойта быстро так забыли. Внезапно?
Был разговор о сетапе,который ставится на уже зараженную сустему.Самосборка.Со своей плюхой.
Реально это или нет, эт к профи.
#18 SergSG
Да ладно, те. MSI чойта быстро так забыли. Внезапно?
Был разговор о сетапе,который ставится на уже зараженную сустему.Самосборка.Со своей плюхой.
Реально это или нет, эт к профи.
Внезапно.
Ну и как ему ставиться? Интегрировать в сетап куреит и при установке проверять систему? Нихачу.
Заразился — лечись сначала, потом ставься. Как то так.
#19 mrbelyash
Источник
Ошибка 2 при обновление из папки
#1 rancho_of_joy
Появилась ошибка 2 при обновление Доктор Веба. На компьютере установлена ХР. Ни чего с компьютером не делалось, но всеравно появилась ошибка. Пробовал восстановить Доктор веб и проверку жесткого диска на ошибки. Все безрезультатно.
Прикрепленные файлы:
- ГОЧС-ПК_Администратор_241019_151748.zip13,37Мб 12 Скачано раз
#2 Eugen Engelhardt
rancho_of_joy, Вы сами включили обновление из папки » C:UsersАдминистраторDesktopбазы доктор веб» ? Она хоть обновляется ?
#3 rancho_of_joy
Да сам. Компьютер без интернета и в эту папку переносятся обновления с другого компьютера. Так было уже долгое время.
#4 Eugen Engelhardt
Покажите лог dwupdater.log получения зеркала для папки » базы доктор веб».
#5 SergSG
На компьютере установлена ХР.
Странно. А в логе пишет
Platform : Microsoft Windows 7 Professional Service Pack 1 7601, x86, Locale : 1049
#6 rancho_of_joy
Пардон. Это я уже напутал. Действительно стоит Семерка. dwupdater.log скину позже
#7 rancho_of_joy
Долго не было доступа к компьютеру. Вот прикрепляю новые файлы.
Прикрепленные файлы:
#8 Eugen Engelhardt
Долго не было доступа к компьютеру. Вот прикрепляю новые файлы.
Не то. Где лог dwupdater.log получения зеркала для папки » базы доктор веб» ?
И удалите два не актуальных ключа 129023708 и 139297493
#9 rancho_of_joy
Где лог dwupdater.log получения зеркала для папки «базы доктор веб» ?
Вроде в архиве он есть. Или нужен какой-то другой файл с таким же названием?
#10 VVS
Где лог dwupdater.log получения зеркала для папки «базы доктор веб» ?
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
———————————
Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#11 rancho_of_joy
VVS, вот теперь все ясно. Сделаю.
#12 rancho_of_joy
Вот файл с другого компьютера, где скачиваются обновления.
Прикрепленные файлы:
- dwupdater.log9,6Мб 13 Скачано раз
#13 Eugen Engelhardt
rancho_of_joy, загруженные файлы лежат в коне папки » базы доктор веб» ?
#14 rancho_of_joy
Eugen Engelhardt, Эта папка служит для сохранения зеркала обновлений. Потом она копируется на другой компьютер (без доступа в интернет) и там выбирается в качестве источника обновления.
#15 Eugen Engelhardt
rancho_of_joy, это понятно, интересует, файлы прям в ней лежат или в ней ещё подпапка и там файлы самих обновлений ?
#16 rancho_of_joy
Eugen Engelhardt, именно в ней.
#17 Eugen Engelhardt
Тогда попробуйте использовать авторизацию в настройке обновления из сетевой папки, указав логин так PCUser, и пароль.
#18 rancho_of_joy
Eugen Engelhardt, Видимо небольшое недопонимание. Нет ни какой сетевой папки. Обновления в папке » базы доктор веб» переносятся на полностью автономный компьютер и эта папка переноситься СД-диском ( ). Т.е. ни какие логины/пароли не нужны. Обновление проходят на автономном компьютере под учеткой администратора.
#19 Eugen Engelhardt
rancho_of_joy, Речь не про сетевую папку, а про опцию Источник обновления — Локальная или сетевая папка. Используйте там логин и пароль, чтобы запущенный апдейтер от имени системы, заходил в папку имея права админа, как бы это ни звучало абсурдно.
#20 rancho_of_joy
Eugen Engelhardt, а я еще про СД-диск плохо подумал) Буду пробовать.
Источник
«Dr. Web — ошибка обновления»
Не сказать, что не ждал программных сбоев на своем компьютере. Но прилетело именно от антивируса.
Вроде как всегда, подключился в сеть и вскорости предупреждение от Dr. Web — типа:
при обновлении произошел сбой, ваши антивирусные базы устарели
Иметь устаревшего защитника — это в интернет не ходить. Ситуацию требовалось исправить.
Полез в глобальную сеть за советом. А теперь по порядку о вариантах и что из этого помогло.
1. Восстановить само приложение.
Находим наше приложение в меню установленных программ — в Win10 это: «Пуск» ⇒ Параметры ⇒ Система ⇒ Приложения и возможности (для Win7 путь прежний: Панель управления ⇒ Программы ⇒ Программы и компоненты).
Выделяем строчку с Dr. Web и под ней появится два слова «Изменить» и «Удалить» — жмем первое, а дальше — восстановить.
Пойдёт процесс проверки целостности компонентов — ждем окончания. При положительном результате можно перезагрузить систему и попробовать обновить антивирус.
Но увы, способ не помог. Выскакивали разные варианты ошибок и все.
Если программа плохо (неправильно) работает, но она необходима, То почему бы не снести её, а потом поставить заново — чистую-шелковистую?
Дистрибутив имелся, дел на пять минут. Жмем вторую кнопку «Удалить» и удаляем все. Здесь может возникнуть проблема — Доктор не захочет удаляться полностью (или вообще не захочет удаляться).
У них на оф. сайте (www. drweb. ru) на вкладке «Скачать» есть пункт «Аптечка сисадмина»
Сгружаем к себе на комп Утилиту удаления Dr. Web (drw_remover), она поможет правильному удалению программы.
Далее перегружаемся и ставим антивирус по новой.
И после такой процедуры он всё равно отказывался обновляться.
3.Загрузить базы и обновиться в ручную.
Этот метод на отдельный пост. Но если вкратце: загружаем свежую антивирусную базу в отдельную папку и потом из неё обновляемся (без интернета). Это опять таки не помогло.
4. Убрать ошибки диска + Восстановить само приложение.
Четвертый способ оказался самым продуктивным. Если выдался сбой программы, то была причина — выявляем таковую при помощи проверки системного диска (Диск C, правая клавиша мыши, Свойства, Сервис, Проверить).
После проверки вердикт был на лицо — надо перезагрузить систему и исправить ошибки на диске.
Проверенно на собственном компьютере — если запустить процесс восстановления диска от ошибок, то после процедуры проблемы с программой антивируса могут ни куда не деться.
Оказывается процессу «починки» мешают пару модулей самой программы — «Превентивная защита» и «Самозащита»
Именно они прикрывают антивирус от любого «физического изменения» и не дают восстановиться диску после ошибки в полном масштабе.
Делаем несколько последовательных шагов:
Вот теперь можно проверить диск и запустить перезагрузкувосстановление от ошибок. Когда процесс завершится, надо проверить — включились ли наши модули на автомате (обязательно).
Теперь запускаем интернет и принудительное обновление — если процесс справился с задачей, то наша ошибка на данный момент устранена (можно подождать еще и автоматическое обновление по расписанию).
Суть: Ошибка в процессе обновления. Поскольку она может быть вызвана несколькими причинами, проверьте доступность сети, а также правильность настроек прокси, если он используется. Если сеть доступна, а прокси настроен верно, выполните ряд действий по восстановлению системы и антивируса, вероятнее всего проблема будет устранена.
Проведите проверку жесткого диска на наличие ошибок с помощью утилиты chkdsk. Для проверки тома C: выполните команду:
chkdsk C: /F /R
Команду необходимо ввести в окне командной строки Windows (нажать сочетание клавиш Win+R → ввести cmd → нажать ОК) и нажать Enter.
При этом утилита предложит осуществить проверку диска «C:» при следующей загрузке. С этим надо согласиться и перезагрузить ПК. При загрузке появится сообщение о проверке диска, которую можно отменить нажав любую клавишу, делать этого не надо – необходимо дождаться окончания проверки и загрузки ОС.
Перезагрузите ПК, перед запуском ОС начнется тестирование диска.
Ситуация: в небольшой организации имеется локальная сеть из нескольких компьютеров, на которых установлен антивирус Dr. Web 6.0. К интернету подключен только один компьютер. На нем антивирус автоматически обновляется и его базы всегда находятся в актуальном состоянии. Все остальные машины подвергаются серьезному риску заражения вирусами, т. к. на них Dr. Web не обновляется. Решением данной проблемы является создание зеркала на ПК, имеющем доступ к интернету.
Создание зеркала:
Итак, на машине с интернетом:
1. Создаем на диске C папку drweb (вы можете создать эту папку на любом другом диске).
2. В эту папку копируем три файла из каталога установки (по умолчанию: C:Program FilesDrWeb):
drwebupw. exe
update. drl
и файл ключа (например, agent. key)
3. Создаем в этой же папке каталог drwebupdate.
4. Затем идем в “Пуск” – “Выполнить” и вставляем такую строчку:
C:drwebDrWebUpW. exe /GO /UA /DIR:c:drwebdrwebupdate /rp+c:drwebdrwebupw. log
Это мы запустили утилиту обновления (drwebupw. exe) с обязательным параметром /UA из каталога C:drweb.
Здесь c:drwebdrwebupdate – это папка, в которой будет создано зеркало – т. е. все необходимые файлы для обновления, а c:drwebdrwebupw. log – это лог, в котором отражается информация об ошибках, произошедших во время создания зеркала.
5. Нажимаем “ОК” и дожидаемся завершения обновления.
Обновление антивирусных баз на ПК, не имеющих доступа в Интернет:
Далее нам необходимо перенести скаченные обновления на остальные компьютеры организации. Здесь есть два способа. Первый – это скопировать все содержимое каталога c:drwebdrwebupdate на флешку и пробежаться с ней по всем машинам, обновляя на каждой базы вручную. Это, конечно, далеко не самый лучший вариант, и использовать его следует только в том случае, если у вас в организации есть компьютер, не имеющий сетевого доступа (так называемый, отдельно стоящий ПК).
Второй вариант более предпочтительный. Он предполагает обновление антивируса на всех ПК с зеркала по сети.
Первый способ (с использованием флешки)
Обновление Dr. Web из постоянного каталога (вносим изменения в реестр):
1.Скопируйте папку drwebupdate из c:drweb на флешку или другой носитель (e: drwebupdate).
2. Идите на другой компьютер, отключите там самозащиту антивируса.
3. В реестре (“Пуск” – “Выполнить” – regedit) найдите ветку
4. Измените значение ключа UpdateUrl. Впишите постоянный каталог, откуда теперь будут браться обновления.5. Закройте редактор реестра и включите самозащиту антивируса.
Теперь вы можете приносить обновления на флешке (e: drwebupdate), втыкать ее в данный ПК и запускать обновление Dr. Web – все необходимые файлы будут браться из указанного каталога.
Обновление Dr. Web без изменения настроек в реестре:
1. Вставляем флешку с обновлениями (e: drwebupdate) в компьютер без Интернета.
2. В командной строке (“Пуск” – “Выполнить”) вставляем следущую строчку:
“C:Program FilesDrWebDrWebUpW. exe” /GO /URL:E:drwebUpdate
Здесь C:Program FilesDrWeb – папка, в которую установлен антивирус, E:drwebUpdate – папка на флешке, куда скопированы все файлы из каталога-зеркала.
Второй способ (по локальной сети)
1. Создайте зеркало, как было описано в начале статьи.
2. Откройте общий доступ по сети к папке c:drwebdrwebupdate (с атрибутом “только чтение”).
3. На всех остальных компьютерах вашей локальной сети запускаем утилиту обновления (правой клавишей мыши по значку DrWeb в трее – “Обновление”). В настройках ставим маркер в пункте “Использовать зеркало обновлений” и прописываем путь к папке зеркала.Жмем “ОК”. Система обновления готова.
Настройка автообновления:
Теперь надо все это дело автоматизировать, чтобы не бегать постоянно к каждому компьютеру и не жать кнопку “Обновить”. Далее я опишу как настроить автообновление антивируса на компьютерах с Windows XP, но в семерке все делается аналогично, разве что внешний вид планировщика немного отличается.
Сначала настроим автоматическое обновление зеркала. На машине с интернетом запускаем планировщик заданий (“Пуск” – “Все программы” — “Стандартные” – “Служебные” – “Назначенные задания”). На панели меню жмем “Файл” – “Создать” – “Назначенное задание”. Даем ему понятное для себя название (например, Обновление зеркала Dr. Web). Открываем:В пункте “Выполнить” вставляем такую строчку:
C:drwebdrwebupw. exe /GO /UA /DIR:c:drwebdrwebupdate /rp+c:drwebdrwebupw. log
Рабочая папка: C:drweb
Далее можем ввести любой комментарий для себя.
В поле “От имени” прописываем имя пользователя данного компьютера, имеющего права администратора.
Жмем кнопку “Задать пароль” и вводим пароль этого пользователя.Во вкладке “Расписание” задаем когда выполнять обновление зеркала. Не забываем нажать “ОК”.
Теперь настроим автоматическое обновление с зеркала на остальных машинах локальной сети. На каждом ПК без интернета делаем следующее: запускаем встроенный в DrWeb планировщик (правой клавишей мыши по значку DrWeb в трее – “Инструменты” – “Планировщик”). Можно воспользоваться планировщиком Windows – это значения не имеет.В строке “Выполнить” должна быть такая строчка:
“C:Program FilesDrWebDrWebUpW. exe” /go /st /qu /reg — /rp+drwebupw. log
Рабочая папка: “C:Program FilesDrWeb”
В поле “От имени” прописываем имя пользователя данного компьютера, имеющего права администратора.
Жмем кнопку “Задать пароль” и вводим пароль данного пользователя.
Переходим на вкладку “Расписание” и здесь настраиваем когда и как часто обновлять DrWeb.Здесь жмем кнопку “Дополнительно” и в поле “Дата начала” ставим сегодняшнее число, т. е. то, когда настраивали обновление (у меня почему-то не обновлялось, пока этого не сделал). Нажмите “ОК”.
В общем на каждый косяк DrWEB писать отдельный пост мне не хочется, поэтому соберу всё в кучу. Возможно кому-то это поможет решить проблему, а кто-то откажется от приобретения сего говна. Речь пойдёт о DrWEB Security Space v11, поехали…
И в догонку — ещё парочка:
проблема и решение |
---|
Dr WEB не пропускает пинги |
Доктор Веб заблокировал соединение |
Внимание! Жёсткий косяк антивируса Dr. WEB! |
Комментариев к записи: 8
Вот поэтому я с новых версий вернулся на старую добрую «8-ку». Последняя стабильная версия доктора вэб.
Я тоже работаю админом, в бюджетном медицинском учреждении,
где денег на ПО мало-мало, а на железо их нет вообще))
1/3 машин парка вообще старинные (1.8 Ггц 1 ядро, 1 Гб ОП)
Так, что аналогично — используем Dr. Web Enterprise Security, потому что антивирус нужОн, а на Касп или Eset денег нет)
Скажу вот что — 46 машин, сервер управления Dr. Web Enterprise Security Center я развернул на машине с Ubuntu Server (все обновления подкачиваются туда, стягиваются компььютерами пользователей оттуда же, ну и ключи/настройки/исключения — всё там), админится это дело через Web-морду, которую нельзя назвать шустрой, но вполне приемлемой для использования точно можно)
Пару косяков там есть — карантин иногда выбивает в 503ю, но…на форуме админы пишут, что фикс вот-вот выйдет) Сам центр регулярно обновляю. Скачиваю всё то, что он видит и предлагает. Вот уже более полугода, полёт нормальный.
На машинах пользователей расставлены Agent’ы, сгенерированные с помощью центра. Как мне кажется — Dr. Web Agent ES 11, он даже легче, чем полноценная версия Dr. Web SS 11. По крайней мере в работе, по функционалу чуть меньше, да.
Брандмауэр, который идёт в составе решения, по инфе с оф форума — не рассчитан на корп сегмент, потому что он не управляется с центра:/ Ребята работают на тем, чтобы приемлемым образом реализовать централизованный контроль брандмауэров, установленных вместе с антивирусом, из центра управления.
Поэтому, внутри сети брандмауэр ставить совсем не обязательно. Т. к. у меня пользователь при виде окна запроса, в большинстве случаев — жмёт на красный «крестик»)))
И потом удивление с того, что «ничонерабоИт» и проблемы у меня xD
С VipNet’от отдельная песня. В требованиях к рабочему месту у VipNet’а — никаких других брандмауэров, кроме того, что идёт в составе VipNet клиента на машине быть не должно!
Раз написано — значит так и надо, ноу проблем)
Сам пока лично, только с одной проблемой бодаюсь —
т. к. денег нет, юзаю LiteManager Free (до 30 компов бесплатно, в один центр можно подцепить) — так вот Dr. Web его видит его, как угрозу Remote. Admin и верещит))))
Приходится вручную, где требуется(хотя заранее итак вношу)исключать сие приложение и его рабочую папку из проверок и т. п. Хотя, это конечно небезопасно, но…ничего другого нет))
перевожу сеть на Linux потихоньку))
Игорь, вы победили проблему с LiteManager? Добавила его в исключения и с ковычками и без-толку нет, все равно при каждом сканировании все файлы попадают в карантин.
Коды ошибок Dr. Web
Dr. Web считается российским разработчиком антивирусных программ, сервисов для предоставления информационных услуг корпоративным, частным пользователям. Кроме того, “Доктор Веб” – популярная антивирусная программа, установка которой нередко сопряжена с неполадками. Ниже представлены популярные коды ошибок Dr. Web и их расшифровка.
Ошибка 2
Ошибка dr web 2 свидетельствует о сбое в процессе обновления. Она вызывается несколькими причинами. Чтобы ее исправить, необходимо проверить доступность сети, правильность настроек прокси при их использовании. Если сеть доступна, прокси настроен правильно, необходимо выполнить ряд действий, направленных на восстановление системы с антивирусом. Возможно, проблема исчезнет.
Устранить проблему можно тремя путями:
Ошибка 9
Проблема состоит в невозможности подключения к серверам обновления. Ошибку можно решить двумя способами. В первом случае в антивирусных настройках не написаны параметры серверного прокси или имеются проблемы, связанные с интернет подключением. При применении прокси необходимо:
Важно! Если прокси не применяется, следует проверить сетевое соединение и при необходимости настроить его.
Во втором случае код появляется, когда на серверах обновлений нет, однако части серверов обновления нет. Поскольку код 9 говорит об отсутствии свежих обновлений, то никаких действий предпринимать не стоит. Антивирус в назначенный час будет автоматически обновлен.
Ошибка 10
Суть проблемы состоит в репозиторие, сбое в скриптах, отсутствии некоторых из них. Решать проблему необходимо, переустановив антивирус. Для решения вопроса, следует скачать с официального сайта антивирусную программу. Удалить предыдущую версию программы, сделать перезагрузку компьютера, далее запустить антивирус и при установке указать путь к файлу. Сделать повторную перезагрузку компьютера.
Ошибка 11
Проблема заключается в невозможности обновления антивирусных компонентов. Код 11 высвечивается по ряду причин. Нередко его появление связано с использованием устаревшей антивирусной версии или с повреждением файлов. Если используется устаревшая версия антивируса, необходимо удалить старую и закачать новую программу.
Если файлы повреждены вследствие проблем с диском, следует исправить все ошибки диска, восстановить антивирусную систему. Восстановление можно провести через следующую пошаговую инструкцию: Пуск, Панель управления, Программы и компоненты, Dr. Web, Изменить, Восстановить. После восстановления, потребуется перезагрузить персональный компьютер, проверить, как работают обновления.
Ошибка 12
Суть вопроса в блокировке лицензии. Зачастую она возникает при отсутствии ее активации, активации старой, лицензированной версией, использовании лицензии на другом персональном компьютере. Если не активирована лицензия, необходимо активировать ее через менеджер лицензий. Достаточно удалить заблокированную лицензию и оставить одну действующую.
Если проблема заключается в автоматически блокируемой лицензии, необходимо указать новую при антивирусной регистрации через Менеджер лицензий. Если используемое разрешение было использовано раньше на другом персональном компьютере, необходимо обратиться в техническую поддержку, приложив документы, подтверждающие владение лицензией.
Ошибка 16
По этой ошибке установить и работать с антивирусом невозможно из-за действия сторонних программ. Есть несколько основных причин, почему возникает неполадка. В системе могут находиться другие антивирусы или частично установленные файлы. Также в системе могут находиться вредоносные ПО, блокирующие установку антивирусной программы. Необходимо использовать бесплатную утилиту, чтобы очистить персональный компьютер от вирусов, после чего повторить установку.
Ошибка 32
32 ошибка Доктор Веб заключается в неполадке установке или восстановлении антивирусной программы. Она появляется, если есть критические повреждения в момент невозможности установки, восстановления продукта по каким-то причинам. Следует загрузить, установить утилиту, после чего перезагрузить персональный компьютер, повторно установить программу.
Ошибка 33
Сбой под кодом 33 связан с работой базы данных, невозможности совершения обновления программы из-за повреждения программного обеспечения сервера. В такой ситуации необходимо обратиться в службу поддержки, возможно, базу данных удастся восстановить инженерам.
Ошибка 110
110 неполадка связана с неполадкой установки серверных продуктов. Она вызывается разными причинами, поэтому необходимо обратиться в техническую поддержку, приложить отчет, который создан с помощью утилита.
Ошибка 902
Суть неполадки состоит в неправильной установке, удалении. Она возникает, если повреждаются антивирусные файлы, не полностью или некорректно был удален старый антивирус.
В такой ситуации необходимо сделать очистку системы от антивирусных остатков, а после завершения процедуры стоит повторно запустить установку. Если проблема сохраняется, следует направиться в техническую поддержку.
Ошибка 914
Коды ошибок Доктор Веб 914 и 910 говорят о том, что произошел сбой компонентов продукта. В такой ситуации необходимо переустановить антивирус.
Если удаление с помощью стандартных средств оканчивается неудачей, следует скачать официальную утилиту и перезагрузить персональный компьютер. Если код продолжает высвечиваться, программисты советуют написать в службу поддержки.
Ошибка 1066
Неполадка связана с невозможностью установки антивируса, если есть несовместимое программное обеспечение с утилитой. Зачастую проблема возникает с агента Доктора Веб, если на ПК уже установлен другой антивирусник. Необходимо выполнить его удаление, а позднее – повтор попытки установки Доктора Веб.
Если появляются сложности или невозможно определить несовместимую программу, следует обратиться к специалистам службы технической поддержки.
Ошибка 1722
Ошибка связана с установкой, работой антивирусника, проблемой с его сканированием. В такой ситуации следует отправить отчет о неисправной работе программы в техническую поддержку.
Ошибка 1726
Ошибка связана с некорректным запуском программы. Причинами служат основные четыре пункта. Неполадка связана с поврежденной загрузкой или неполной установкой программного обеспечения, повреждением реестра Доктор Веб из-за установки или удаления утилиты.
Может появляться из-за наличия в системы вируса, вредоносного программного обеспечения, повреждения файла Виндовс или удаления файлов утилиты другой программой.
Ошибка может быть связана с другими факторами, поэтому при совершении всех действий, направленных на решение возникшей проблемы, следует обратиться в техническую поддержку.
Что можно сделать? Специалисты рекомендуют в такой ситуации восстановить записи реестра, полностью просканировать компьютер на вирусы, очистить ПО от временных файлов, папок и другого мусора. Они советуют также обновить драйверы компьютера, использовать Восстановление Виндовс системы для отмены последних изменений в ПО, переустановить программу заново, запустить проверку системных Виндовс файлов, установить доступные Виндовс обновления и произвести чистую установку Виндовс.
15) Ошибка 12002
Суть заключается в неполадке с сетью, неправильной настройке сетевых соединений, неверно выбранных параметров серверного прокси, особенностью настройки сетевого подключения. Специалисты рекомендуют по этой проблеме проверить доступность интернет-сети, настройку брандмауэра, серверного прокси.
Если раньше не было выполнено этого действия, следует зарегистрировать лицензию, получить ключевой файл. Потом активировать полученный на майл ключевой файл, используя лицензионный менеджер. В случае отсутствия понимания, как убрать код 12002 с компьютера, программисты советуют составлять письмо в техническую поддержку. Желательно при этом прикреплять отчет с выполненными ранее действиями.
Ошибка 12007
Неполадка возникает из-за отсутствия доступа к сети, неправильной настройки сетевых соединений, неверных параметров серверного прокси, особенности настройки сетевого подключения на рабочем месте. При возникновении подобной ошибки необходимо проверить доступность интернет-сети, настроек брандмауэра, серверного прокси.
Важно! Если перечисленные выше действия были проделаны, а неполадка не исправлена, специалисты рекомендуют обратиться в службу технической поддержки. Для того чтобы сотрудники смогли оперативно помочь в ситуации, инженеры рекомендуют заранее делать подробный отчет о проделанных ранее действиях для устранения появляющегося кода при запуске утилиты.
Ошибка 12029
Ошибка связана с сетевыми неполадками, неправильной настройкой сетевых соединений, неверными параметрами серверного прокси. Нередко она сопряжена с тем, что пользователю не удается настроить сетевое подключение на рабочем столе. Также часто она связана с ошибкой в модуле обновления. Специалисты рекомендуют в таком случае действовать двумя путями:
При сохранении ошибки, инженеры рекомендуют сделать переустановку антивируса. В таком случае следует скачать с сайта актуальный антивирусный дистрибутив. Потом удалить Доктор Веб предыдущей версии, используя “Панель управления”, “Установку и удаление программ”. Затем перезагрузить компьютер, скачать, запустить утилиту, перезагрузить компьютер, запустить антивирус и еще раз сделать перезагрузку операционной системы устройства.
Важно! Если после переустановки ошибка продолжит появляться, следует сделать отчет через DwSysInfo и отправить его специалистам службы техподдержки.
Ошибка 12152
Ошибка связи с сервером обозначается кодом 12152. При ее появлении специалисты рекомендуют проверить интернет – соединение, очистить компьютер от вредоносных ПО, почистить ПО от ненужных файлов, сделать переустановку антивирусника, перезагрузить компьютер или написать в службу технической поддержки, прикрепив отчет о проведенных действиях для устранения неполадки. Сотрудники Доктор Веб отвечают быстро и, в основном, помогают решить возникшую сложность быстро.
В результате, для решения основных проблем, связанных с некорректной работой антивируса Доктор Веб, следует связаться со специалистами службы технической поддержки, сформировав отчет через представленную выше программу. Прежде рекомендуется посмотреть работоспособность сети, проверить ПО на вирусы, ненужные папки и попробовать переустановить антивирус заново.
Источники:
https://infods. ru/pc/soft/pc-security/dr-web-oshibka-obnovleniya. html
https://reshu-otvet. ru/oshibka-obnovlenija-doktor-veb-kod-oshibki-2/
https://dr-web-cureit-free. ru/kody-oshibok-dr-web/
Может возникать по различным причинам.
Решение:
- Проверьте доступность сети.
- Проведите проверку жесткого диска на наличие ошибок с помощью утилиты chkdsk:
- Вызовите командную строку. Для этого нужно нажать сочетание клавиш Win+R → ввести cmd → нажать ОК
- Для проверки диска C:/ выполните следующую команду:
chkdsk C: /F /R
Утилита предложит осуществить проверку диска C:/ при следующей загрузке компьютера. Согласитесь и перезагрузите компьютер. При загрузке начнется проверка диска. Отменять ее не нужно, необходимо дождаться окончания проверки.
- Выполните восстановление антивируса. Откройте Пуск → Панель управления → Программы и компоненты (аналогичный путь для вашей версии Windows) → выберите Dr.Web, нажмите сверху Изменить → Восстановить программу.
После окончания восстановления перезагрузите компьютер и проверьте работу обновления Dr.Web. - Если ошибка возникла при обновлении по зеркалу — убедитесь что папка обновлений доступна.
- Если ошибка обновления сохранится, нажмите на значок Dr.Web справа внизу → Центр безопасности → значок замка слева снизу→ значок шестеренки справа сверху → Общие → Дополнительные настройки → Журнал → Изменить. Установите флажок Обновление Dr.Web, нажмите ОК. Закройте настройки, повторите попытку обновления. После появления ошибки сформируйте отчет, выбрав Поддержка → Перейти к мастеру отчетов → Создать отчет.
После этого обратитесь в службу технической поддержки, приложив к запросу созданный отчет. Затем аналогичным образом отключите ведение подробного отчета для модуля обновления (уберите флажок Обновление Dr.Web).
#1
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 25 Октябрь 2019 — 10:30
Здравствуйте!
Появилась ошибка 2 при обновление Доктор Веба. На компьютере установлена ХР. Ни чего с компьютером не делалось, но всеравно появилась ошибка. Пробовал восстановить Доктор веб и проверку жесткого диска на ошибки. Все безрезультатно.
- Наверх
#2
Eugen Engelhardt
Eugen Engelhardt
-
- Dr.Web Staff
-
- 699 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 25 Октябрь 2019 — 12:33
rancho_of_joy, Вы сами включили обновление из папки «C:UsersАдминистраторDesktopбазы доктор веб» ? Она хоть обновляется ?
With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.
- Наверх
#3
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 25 Октябрь 2019 — 12:55
Да сам. Компьютер без интернета и в эту папку переносятся обновления с другого компьютера. Так было уже долгое время.
- Наверх
#4
Eugen Engelhardt
Eugen Engelhardt
-
- Dr.Web Staff
-
- 699 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 25 Октябрь 2019 — 14:29
Покажите лог dwupdater.log получения зеркала для папки «базы доктор веб».
With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.
- Наверх
#5
SergSG
SergSG
-
- Posters
- 14 398 Сообщений:
The Master
Отправлено 25 Октябрь 2019 — 14:38
На компьютере установлена ХР.
Странно. А в логе пишет
Platform : Microsoft Windows 7 Professional Service Pack 1 7601, x86, Locale : 1049
- Наверх
#6
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 25 Октябрь 2019 — 15:20
Пардон. Это я уже напутал. Действительно стоит Семерка. dwupdater.log скину позже
- Наверх
#7
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 31 Октябрь 2019 — 10:41
Долго не было доступа к компьютеру. Вот прикрепляю новые файлы.
Прикрепленные файлы:
- Наверх
#8
Eugen Engelhardt
Eugen Engelhardt
-
- Dr.Web Staff
-
- 699 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 31 Октябрь 2019 — 15:04
Долго не было доступа к компьютеру. Вот прикрепляю новые файлы.
Не то. Где лог dwupdater.log получения зеркала для папки «базы доктор веб» ?
И удалите два не актуальных ключа 129023708 и 139297493
With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.
- Наверх
#9
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 07 Ноябрь 2019 — 14:09
Где лог dwupdater.log получения зеркала для папки «базы доктор веб» ?
Вроде в архиве он есть. Или нужен какой-то другой файл с таким же названием?
- Наверх
#10
VVS
VVS
-
- Moderators
- 19 158 Сообщений:
The Master
Отправлено 07 Ноябрь 2019 — 14:16
Где лог dwupdater.log получения зеркала для папки «базы доктор веб» ?
Вроде в архиве он есть. Или нужен какой-то другой файл с таким же названием?
Нужен с того компьютера, на котором Вы создаёте зеркало.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы…… © alehas777
———————————
Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
- Наверх
#11
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 07 Ноябрь 2019 — 15:41
VVS, вот теперь все ясно. Сделаю.
- Наверх
#12
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 11 Ноябрь 2019 — 11:49
Вот файл с другого компьютера, где скачиваются обновления.
- Наверх
#13
Eugen Engelhardt
Eugen Engelhardt
-
- Dr.Web Staff
-
- 699 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 11 Ноябрь 2019 — 12:50
rancho_of_joy, загруженные файлы лежат в коне папки «базы доктор веб» ?
With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.
- Наверх
#14
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 11 Ноябрь 2019 — 15:19
Eugen Engelhardt, Эта папка служит для сохранения зеркала обновлений. Потом она копируется на другой компьютер (без доступа в интернет) и там выбирается в качестве источника обновления.
- Наверх
#15
Eugen Engelhardt
Eugen Engelhardt
-
- Dr.Web Staff
-
- 699 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 11 Ноябрь 2019 — 16:02
rancho_of_joy, это понятно, интересует, файлы прям в ней лежат или в ней ещё подпапка и там файлы самих обновлений ?
With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.
- Наверх
#16
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 11 Ноябрь 2019 — 16:58
Eugen Engelhardt, именно в ней.
- Наверх
#17
Eugen Engelhardt
Eugen Engelhardt
-
- Dr.Web Staff
-
- 699 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 12 Ноябрь 2019 — 14:46
Тогда попробуйте использовать авторизацию в настройке обновления из сетевой папки, указав логин так PCUser, и пароль.
With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.
- Наверх
#18
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 12 Ноябрь 2019 — 15:06
Eugen Engelhardt, Видимо небольшое недопонимание. Нет ни какой сетевой папки. Обновления в папке «базы доктор веб» переносятся на полностью автономный компьютер и эта папка переноситься СД-диском ( ). Т.е. ни какие логины/пароли не нужны. Обновление проходят на автономном компьютере под учеткой администратора.
- Наверх
#19
Eugen Engelhardt
Eugen Engelhardt
-
- Dr.Web Staff
-
- 699 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 12 Ноябрь 2019 — 16:00
rancho_of_joy, Речь не про сетевую папку, а про опцию Источник обновления — Локальная или сетевая папка. Используйте там логин и пароль, чтобы запущенный апдейтер от имени системы, заходил в папку имея права админа, как бы это ни звучало абсурдно.
With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.
- Наверх
#20
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 12 Ноябрь 2019 — 16:05
Eugen Engelhardt, а я еще про СД-диск плохо подумал) Буду пробовать.
- Наверх
«Dr. Web — ошибка обновления»
Не сказать, что не ждал программных сбоев на своем компьютере. Но прилетело именно от антивируса.
Вроде как всегда, подключился в сеть и вскорости предупреждение от Dr. Web — типа:
при обновлении произошел сбой, ваши антивирусные базы устарели
Иметь устаревшего защитника — это в интернет не ходить. Ситуацию требовалось исправить.
Полез в глобальную сеть за советом. А теперь по порядку о вариантах и что из этого помогло.
1. Восстановить само приложение.
Находим наше приложение в меню установленных программ — в Win10 это: «Пуск» ⇒ Параметры ⇒ Система ⇒ Приложения и возможности (для Win7 путь прежний: Панель управления ⇒ Программы ⇒ Программы и компоненты).
Выделяем строчку с Dr. Web и под ней появится два слова «Изменить» и «Удалить» — жмем первое, а дальше — восстановить.
Пойдёт процесс проверки целостности компонентов — ждем окончания. При положительном результате можно перезагрузить систему и попробовать обновить антивирус.
Но увы, способ не помог. Выскакивали разные варианты ошибок и все.
Если программа плохо (неправильно) работает, но она необходима, То почему бы не снести её, а потом поставить заново — чистую-шелковистую?
Дистрибутив имелся, дел на пять минут. Жмем вторую кнопку «Удалить» и удаляем все. Здесь может возникнуть проблема — Доктор не захочет удаляться полностью (или вообще не захочет удаляться).
У них на оф. сайте (www. drweb. ru) на вкладке «Скачать» есть пункт «Аптечка сисадмина»
Сгружаем к себе на комп Утилиту удаления Dr. Web (drw_remover), она поможет правильному удалению программы.
Далее перегружаемся и ставим антивирус по новой.
И после такой процедуры он всё равно отказывался обновляться.
3.Загрузить базы и обновиться в ручную.
Этот метод на отдельный пост. Но если вкратце: загружаем свежую антивирусную базу в отдельную папку и потом из неё обновляемся (без интернета). Это опять таки не помогло.
4. Убрать ошибки диска + Восстановить само приложение.
Четвертый способ оказался самым продуктивным. Если выдался сбой программы, то была причина — выявляем таковую при помощи проверки системного диска (Диск C, правая клавиша мыши, Свойства, Сервис, Проверить).
После проверки вердикт был на лицо — надо перезагрузить систему и исправить ошибки на диске.
Проверенно на собственном компьютере — если запустить процесс восстановления диска от ошибок, то после процедуры проблемы с программой антивируса могут ни куда не деться.
Оказывается процессу «починки» мешают пару модулей самой программы — «Превентивная защита» и «Самозащита»
Именно они прикрывают антивирус от любого «физического изменения» и не дают восстановиться диску после ошибки в полном масштабе.
Делаем несколько последовательных шагов:
Вот теперь можно проверить диск и запустить перезагрузкувосстановление от ошибок. Когда процесс завершится, надо проверить — включились ли наши модули на автомате (обязательно).
Теперь запускаем интернет и принудительное обновление — если процесс справился с задачей, то наша ошибка на данный момент устранена (можно подождать еще и автоматическое обновление по расписанию).
Суть: Ошибка в процессе обновления. Поскольку она может быть вызвана несколькими причинами, проверьте доступность сети, а также правильность настроек прокси, если он используется. Если сеть доступна, а прокси настроен верно, выполните ряд действий по восстановлению системы и антивируса, вероятнее всего проблема будет устранена.
Проведите проверку жесткого диска на наличие ошибок с помощью утилиты chkdsk. Для проверки тома C: выполните команду:
chkdsk C: /F /R
Команду необходимо ввести в окне командной строки Windows (нажать сочетание клавиш Win+R → ввести cmd → нажать ОК) и нажать Enter.
При этом утилита предложит осуществить проверку диска «C:» при следующей загрузке. С этим надо согласиться и перезагрузить ПК. При загрузке появится сообщение о проверке диска, которую можно отменить нажав любую клавишу, делать этого не надо – необходимо дождаться окончания проверки и загрузки ОС.
Перезагрузите ПК, перед запуском ОС начнется тестирование диска.
Ситуация: в небольшой организации имеется локальная сеть из нескольких компьютеров, на которых установлен антивирус Dr. Web 6.0. К интернету подключен только один компьютер. На нем антивирус автоматически обновляется и его базы всегда находятся в актуальном состоянии. Все остальные машины подвергаются серьезному риску заражения вирусами, т. к. на них Dr. Web не обновляется. Решением данной проблемы является создание зеркала на ПК, имеющем доступ к интернету.
Создание зеркала:
Итак, на машине с интернетом:
1. Создаем на диске C папку drweb (вы можете создать эту папку на любом другом диске).
2. В эту папку копируем три файла из каталога установки (по умолчанию: C:Program FilesDrWeb):
drwebupw. exe
update. drl
и файл ключа (например, agent. key)
3. Создаем в этой же папке каталог drwebupdate.
4. Затем идем в “Пуск” – “Выполнить” и вставляем такую строчку:
C:drwebDrWebUpW. exe /GO /UA /DIR:c:drwebdrwebupdate /rp+c:drwebdrwebupw. log
Это мы запустили утилиту обновления (drwebupw. exe) с обязательным параметром /UA из каталога C:drweb.
Здесь c:drwebdrwebupdate – это папка, в которой будет создано зеркало – т. е. все необходимые файлы для обновления, а c:drwebdrwebupw. log – это лог, в котором отражается информация об ошибках, произошедших во время создания зеркала.
5. Нажимаем “ОК” и дожидаемся завершения обновления.
Обновление антивирусных баз на ПК, не имеющих доступа в Интернет:
Далее нам необходимо перенести скаченные обновления на остальные компьютеры организации. Здесь есть два способа. Первый – это скопировать все содержимое каталога c:drwebdrwebupdate на флешку и пробежаться с ней по всем машинам, обновляя на каждой базы вручную. Это, конечно, далеко не самый лучший вариант, и использовать его следует только в том случае, если у вас в организации есть компьютер, не имеющий сетевого доступа (так называемый, отдельно стоящий ПК).
Второй вариант более предпочтительный. Он предполагает обновление антивируса на всех ПК с зеркала по сети.
Первый способ (с использованием флешки)
Обновление Dr. Web из постоянного каталога (вносим изменения в реестр):
1.Скопируйте папку drwebupdate из c:drweb на флешку или другой носитель (e: drwebupdate).
2. Идите на другой компьютер, отключите там самозащиту антивируса.
3. В реестре (“Пуск” – “Выполнить” – regedit) найдите ветку
4. Измените значение ключа UpdateUrl. Впишите постоянный каталог, откуда теперь будут браться обновления.5. Закройте редактор реестра и включите самозащиту антивируса.
Теперь вы можете приносить обновления на флешке (e: drwebupdate), втыкать ее в данный ПК и запускать обновление Dr. Web – все необходимые файлы будут браться из указанного каталога.
Обновление Dr. Web без изменения настроек в реестре:
1. Вставляем флешку с обновлениями (e: drwebupdate) в компьютер без Интернета.
2. В командной строке (“Пуск” – “Выполнить”) вставляем следущую строчку:
“C:Program FilesDrWebDrWebUpW. exe” /GO /URL:E:drwebUpdate
Здесь C:Program FilesDrWeb – папка, в которую установлен антивирус, E:drwebUpdate – папка на флешке, куда скопированы все файлы из каталога-зеркала.
Второй способ (по локальной сети)
1. Создайте зеркало, как было описано в начале статьи.
2. Откройте общий доступ по сети к папке c:drwebdrwebupdate (с атрибутом “только чтение”).
3. На всех остальных компьютерах вашей локальной сети запускаем утилиту обновления (правой клавишей мыши по значку DrWeb в трее – “Обновление”). В настройках ставим маркер в пункте “Использовать зеркало обновлений” и прописываем путь к папке зеркала.Жмем “ОК”. Система обновления готова.
Настройка автообновления:
Теперь надо все это дело автоматизировать, чтобы не бегать постоянно к каждому компьютеру и не жать кнопку “Обновить”. Далее я опишу как настроить автообновление антивируса на компьютерах с Windows XP, но в семерке все делается аналогично, разве что внешний вид планировщика немного отличается.
Сначала настроим автоматическое обновление зеркала. На машине с интернетом запускаем планировщик заданий (“Пуск” – “Все программы” — “Стандартные” – “Служебные” – “Назначенные задания”). На панели меню жмем “Файл” – “Создать” – “Назначенное задание”. Даем ему понятное для себя название (например, Обновление зеркала Dr. Web). Открываем:В пункте “Выполнить” вставляем такую строчку:
C:drwebdrwebupw. exe /GO /UA /DIR:c:drwebdrwebupdate /rp+c:drwebdrwebupw. log
Рабочая папка: C:drweb
Далее можем ввести любой комментарий для себя.
В поле “От имени” прописываем имя пользователя данного компьютера, имеющего права администратора.
Жмем кнопку “Задать пароль” и вводим пароль этого пользователя.Во вкладке “Расписание” задаем когда выполнять обновление зеркала. Не забываем нажать “ОК”.
Теперь настроим автоматическое обновление с зеркала на остальных машинах локальной сети. На каждом ПК без интернета делаем следующее: запускаем встроенный в DrWeb планировщик (правой клавишей мыши по значку DrWeb в трее – “Инструменты” – “Планировщик”). Можно воспользоваться планировщиком Windows – это значения не имеет.В строке “Выполнить” должна быть такая строчка:
“C:Program FilesDrWebDrWebUpW. exe” /go /st /qu /reg — /rp+drwebupw. log
Рабочая папка: “C:Program FilesDrWeb”
В поле “От имени” прописываем имя пользователя данного компьютера, имеющего права администратора.
Жмем кнопку “Задать пароль” и вводим пароль данного пользователя.
Переходим на вкладку “Расписание” и здесь настраиваем когда и как часто обновлять DrWeb.Здесь жмем кнопку “Дополнительно” и в поле “Дата начала” ставим сегодняшнее число, т. е. то, когда настраивали обновление (у меня почему-то не обновлялось, пока этого не сделал). Нажмите “ОК”.
В общем на каждый косяк DrWEB писать отдельный пост мне не хочется, поэтому соберу всё в кучу. Возможно кому-то это поможет решить проблему, а кто-то откажется от приобретения сего говна. Речь пойдёт о DrWEB Security Space v11, поехали…
И в догонку — ещё парочка:
проблема и решение |
---|
Dr WEB не пропускает пинги |
Доктор Веб заблокировал соединение |
Внимание! Жёсткий косяк антивируса Dr. WEB! |
Комментариев к записи: 8
Вот поэтому я с новых версий вернулся на старую добрую «8-ку». Последняя стабильная версия доктора вэб.
Я тоже работаю админом, в бюджетном медицинском учреждении,
где денег на ПО мало-мало, а на железо их нет вообще))
1/3 машин парка вообще старинные (1.8 Ггц 1 ядро, 1 Гб ОП)
Так, что аналогично — используем Dr. Web Enterprise Security, потому что антивирус нужОн, а на Касп или Eset денег нет)
Скажу вот что — 46 машин, сервер управления Dr. Web Enterprise Security Center я развернул на машине с Ubuntu Server (все обновления подкачиваются туда, стягиваются компььютерами пользователей оттуда же, ну и ключи/настройки/исключения — всё там), админится это дело через Web-морду, которую нельзя назвать шустрой, но вполне приемлемой для использования точно можно)
Пару косяков там есть — карантин иногда выбивает в 503ю, но…на форуме админы пишут, что фикс вот-вот выйдет) Сам центр регулярно обновляю. Скачиваю всё то, что он видит и предлагает. Вот уже более полугода, полёт нормальный.
На машинах пользователей расставлены Agent’ы, сгенерированные с помощью центра. Как мне кажется — Dr. Web Agent ES 11, он даже легче, чем полноценная версия Dr. Web SS 11. По крайней мере в работе, по функционалу чуть меньше, да.
Брандмауэр, который идёт в составе решения, по инфе с оф форума — не рассчитан на корп сегмент, потому что он не управляется с центра:/ Ребята работают на тем, чтобы приемлемым образом реализовать централизованный контроль брандмауэров, установленных вместе с антивирусом, из центра управления.
Поэтому, внутри сети брандмауэр ставить совсем не обязательно. Т. к. у меня пользователь при виде окна запроса, в большинстве случаев — жмёт на красный «крестик»)))
И потом удивление с того, что «ничонерабоИт» и проблемы у меня xD
С VipNet’от отдельная песня. В требованиях к рабочему месту у VipNet’а — никаких других брандмауэров, кроме того, что идёт в составе VipNet клиента на машине быть не должно!
Раз написано — значит так и надо, ноу проблем)
Сам пока лично, только с одной проблемой бодаюсь —
т. к. денег нет, юзаю LiteManager Free (до 30 компов бесплатно, в один центр можно подцепить) — так вот Dr. Web его видит его, как угрозу Remote. Admin и верещит))))
Приходится вручную, где требуется(хотя заранее итак вношу)исключать сие приложение и его рабочую папку из проверок и т. п. Хотя, это конечно небезопасно, но…ничего другого нет))
перевожу сеть на Linux потихоньку))
Игорь, вы победили проблему с LiteManager? Добавила его в исключения и с ковычками и без-толку нет, все равно при каждом сканировании все файлы попадают в карантин.
Коды ошибок Dr. Web
Dr. Web считается российским разработчиком антивирусных программ, сервисов для предоставления информационных услуг корпоративным, частным пользователям. Кроме того, “Доктор Веб” – популярная антивирусная программа, установка которой нередко сопряжена с неполадками. Ниже представлены популярные коды ошибок Dr. Web и их расшифровка.
Ошибка dr web 2 свидетельствует о сбое в процессе обновления. Она вызывается несколькими причинами. Чтобы ее исправить, необходимо проверить доступность сети, правильность настроек прокси при их использовании. Если сеть доступна, прокси настроен правильно, необходимо выполнить ряд действий, направленных на восстановление системы с антивирусом. Возможно, проблема исчезнет.
Устранить проблему можно тремя путями:
Ошибка 9
Проблема состоит в невозможности подключения к серверам обновления. Ошибку можно решить двумя способами. В первом случае в антивирусных настройках не написаны параметры серверного прокси или имеются проблемы, связанные с интернет подключением. При применении прокси необходимо:
Важно! Если прокси не применяется, следует проверить сетевое соединение и при необходимости настроить его.
Во втором случае код появляется, когда на серверах обновлений нет, однако части серверов обновления нет. Поскольку код 9 говорит об отсутствии свежих обновлений, то никаких действий предпринимать не стоит. Антивирус в назначенный час будет автоматически обновлен.
Ошибка 10
Суть проблемы состоит в репозиторие, сбое в скриптах, отсутствии некоторых из них. Решать проблему необходимо, переустановив антивирус. Для решения вопроса, следует скачать с официального сайта антивирусную программу. Удалить предыдущую версию программы, сделать перезагрузку компьютера, далее запустить антивирус и при установке указать путь к файлу. Сделать повторную перезагрузку компьютера.
Ошибка 11
Проблема заключается в невозможности обновления антивирусных компонентов. Код 11 высвечивается по ряду причин. Нередко его появление связано с использованием устаревшей антивирусной версии или с повреждением файлов. Если используется устаревшая версия антивируса, необходимо удалить старую и закачать новую программу.
Если файлы повреждены вследствие проблем с диском, следует исправить все ошибки диска, восстановить антивирусную систему. Восстановление можно провести через следующую пошаговую инструкцию: Пуск, Панель управления, Программы и компоненты, Dr. Web, Изменить, Восстановить. После восстановления, потребуется перезагрузить персональный компьютер, проверить, как работают обновления.
Ошибка 12
Суть вопроса в блокировке лицензии. Зачастую она возникает при отсутствии ее активации, активации старой, лицензированной версией, использовании лицензии на другом персональном компьютере. Если не активирована лицензия, необходимо активировать ее через менеджер лицензий. Достаточно удалить заблокированную лицензию и оставить одну действующую.
Если проблема заключается в автоматически блокируемой лицензии, необходимо указать новую при антивирусной регистрации через Менеджер лицензий. Если используемое разрешение было использовано раньше на другом персональном компьютере, необходимо обратиться в техническую поддержку, приложив документы, подтверждающие владение лицензией.
Ошибка 16
По этой ошибке установить и работать с антивирусом невозможно из-за действия сторонних программ. Есть несколько основных причин, почему возникает неполадка. В системе могут находиться другие антивирусы или частично установленные файлы. Также в системе могут находиться вредоносные ПО, блокирующие установку антивирусной программы. Необходимо использовать бесплатную утилиту, чтобы очистить персональный компьютер от вирусов, после чего повторить установку.
Ошибка 32
32 ошибка Доктор Веб заключается в неполадке установке или восстановлении антивирусной программы. Она появляется, если есть критические повреждения в момент невозможности установки, восстановления продукта по каким-то причинам. Следует загрузить, установить утилиту, после чего перезагрузить персональный компьютер, повторно установить программу.
Ошибка 33
Сбой под кодом 33 связан с работой базы данных, невозможности совершения обновления программы из-за повреждения программного обеспечения сервера. В такой ситуации необходимо обратиться в службу поддержки, возможно, базу данных удастся восстановить инженерам.
Ошибка 110
110 неполадка связана с неполадкой установки серверных продуктов. Она вызывается разными причинами, поэтому необходимо обратиться в техническую поддержку, приложить отчет, который создан с помощью утилита.
Ошибка 902
Суть неполадки состоит в неправильной установке, удалении. Она возникает, если повреждаются антивирусные файлы, не полностью или некорректно был удален старый антивирус.
В такой ситуации необходимо сделать очистку системы от антивирусных остатков, а после завершения процедуры стоит повторно запустить установку. Если проблема сохраняется, следует направиться в техническую поддержку.
Ошибка 914
Коды ошибок Доктор Веб 914 и 910 говорят о том, что произошел сбой компонентов продукта. В такой ситуации необходимо переустановить антивирус.
Если удаление с помощью стандартных средств оканчивается неудачей, следует скачать официальную утилиту и перезагрузить персональный компьютер. Если код продолжает высвечиваться, программисты советуют написать в службу поддержки.
Ошибка 1066
Неполадка связана с невозможностью установки антивируса, если есть несовместимое программное обеспечение с утилитой. Зачастую проблема возникает с агента Доктора Веб, если на ПК уже установлен другой антивирусник. Необходимо выполнить его удаление, а позднее – повтор попытки установки Доктора Веб.
Если появляются сложности или невозможно определить несовместимую программу, следует обратиться к специалистам службы технической поддержки.
Ошибка 1722
Ошибка связана с установкой, работой антивирусника, проблемой с его сканированием. В такой ситуации следует отправить отчет о неисправной работе программы в техническую поддержку.
Ошибка 1726
Ошибка связана с некорректным запуском программы. Причинами служат основные четыре пункта. Неполадка связана с поврежденной загрузкой или неполной установкой программного обеспечения, повреждением реестра Доктор Веб из-за установки или удаления утилиты.
Может появляться из-за наличия в системы вируса, вредоносного программного обеспечения, повреждения файла Виндовс или удаления файлов утилиты другой программой.
Ошибка может быть связана с другими факторами, поэтому при совершении всех действий, направленных на решение возникшей проблемы, следует обратиться в техническую поддержку.
Что можно сделать? Специалисты рекомендуют в такой ситуации восстановить записи реестра, полностью просканировать компьютер на вирусы, очистить ПО от временных файлов, папок и другого мусора. Они советуют также обновить драйверы компьютера, использовать Восстановление Виндовс системы для отмены последних изменений в ПО, переустановить программу заново, запустить проверку системных Виндовс файлов, установить доступные Виндовс обновления и произвести чистую установку Виндовс.
15) Ошибка 12002
Суть заключается в неполадке с сетью, неправильной настройке сетевых соединений, неверно выбранных параметров серверного прокси, особенностью настройки сетевого подключения. Специалисты рекомендуют по этой проблеме проверить доступность интернет-сети, настройку брандмауэра, серверного прокси.
Если раньше не было выполнено этого действия, следует зарегистрировать лицензию, получить ключевой файл. Потом активировать полученный на майл ключевой файл, используя лицензионный менеджер. В случае отсутствия понимания, как убрать код 12002 с компьютера, программисты советуют составлять письмо в техническую поддержку. Желательно при этом прикреплять отчет с выполненными ранее действиями.
Ошибка 12007
Неполадка возникает из-за отсутствия доступа к сети, неправильной настройки сетевых соединений, неверных параметров серверного прокси, особенности настройки сетевого подключения на рабочем месте. При возникновении подобной ошибки необходимо проверить доступность интернет-сети, настроек брандмауэра, серверного прокси.
Важно! Если перечисленные выше действия были проделаны, а неполадка не исправлена, специалисты рекомендуют обратиться в службу технической поддержки. Для того чтобы сотрудники смогли оперативно помочь в ситуации, инженеры рекомендуют заранее делать подробный отчет о проделанных ранее действиях для устранения появляющегося кода при запуске утилиты.
Ошибка 12029
Ошибка связана с сетевыми неполадками, неправильной настройкой сетевых соединений, неверными параметрами серверного прокси. Нередко она сопряжена с тем, что пользователю не удается настроить сетевое подключение на рабочем столе. Также часто она связана с ошибкой в модуле обновления. Специалисты рекомендуют в таком случае действовать двумя путями:
При сохранении ошибки, инженеры рекомендуют сделать переустановку антивируса. В таком случае следует скачать с сайта актуальный антивирусный дистрибутив. Потом удалить Доктор Веб предыдущей версии, используя “Панель управления”, “Установку и удаление программ”. Затем перезагрузить компьютер, скачать, запустить утилиту, перезагрузить компьютер, запустить антивирус и еще раз сделать перезагрузку операционной системы устройства.
Важно! Если после переустановки ошибка продолжит появляться, следует сделать отчет через DwSysInfo и отправить его специалистам службы техподдержки.
Ошибка 12152
Ошибка связи с сервером обозначается кодом 12152. При ее появлении специалисты рекомендуют проверить интернет – соединение, очистить компьютер от вредоносных ПО, почистить ПО от ненужных файлов, сделать переустановку антивирусника, перезагрузить компьютер или написать в службу технической поддержки, прикрепив отчет о проведенных действиях для устранения неполадки. Сотрудники Доктор Веб отвечают быстро и, в основном, помогают решить возникшую сложность быстро.
В результате, для решения основных проблем, связанных с некорректной работой антивируса Доктор Веб, следует связаться со специалистами службы технической поддержки, сформировав отчет через представленную выше программу. Прежде рекомендуется посмотреть работоспособность сети, проверить ПО на вирусы, ненужные папки и попробовать переустановить антивирус заново.
Источники:
https://infods. ru/pc/soft/pc-security/dr-web-oshibka-obnovleniya. html
https://reshu-otvet. ru/oshibka-obnovlenija-doktor-veb-kod-oshibki-2/
https://dr-web-cureit-free. ru/kody-oshibok-dr-web/
Обновлено: 12.04.2023
Антивирус – это обязательная программа для всех компьютеров, с целью безопасной работы. Однако, для максимальной защиты, антивирус должен каждый день обновляться, а то и несколько раз на день, чтобы подгружать новые данные о вирусах и не упустить из виду новую угрозу. Функция автоматического обновления вирусных баз включена в каждый антивирус и Dr.Web не является тому исключением. Но что делать, если по каким-то причинам у вас перестал обновляться Доктор Веб? Можно ли самостоятельно устранить ошибку и наладить работу антивируса для защиты своего компьютера?
Почему не обновляется Dr.Web
Самой популярной причиной, почему антивирус не обновляется – это отсутствие интернет-соединения. Ведь вирусные базы берутся из сервера компании при помощи подключения к интернету. Еще одной причиной приостановки обновления антивируса является срок окончания лицензии программы. Но если вы точно уверены, что Dr.Веб исправно работал, лицензия не просрочена, вы самостоятельно не отключали обновление и компьютер подключен к интернету, то в чем же может быть проблема? Антивирус в результате системного сбоя может прекратить обновляться в привычном режиме, если произошло нарушение в скриптах, часть их повреждена и как результат – ошибка репозитория. Поэтому исправлять подобный сбой придется вручную.
Способы решения проблемы
Если вы столкнулись с ошибкой репозитория или другими словами ошибка 10, которая отвечает за обновление антивируса, то не стоит впадать в панику, реанимировать Доктор Веб вы сможете самостоятельно. Для этого ознакомьтесь с каждым из способов и выберите для себя оптимальный.
Восстановление или перезагрузка программы
Простым, но иногда действенным способом является перезапуск программы. Для этого нажмите на значок антивирус в правом нижнем углу панели и среди доступных функций, выберите выход. Теперь запустите утилиту и попробуйте нажать «Обновление». Если такой метод не сработал, тогда возьмемся за восстановление Доктора Web при помощи стандартных инструментов Windows:
- Нажимаете на кнопку «Пуск».
- Справа выбираете «Панель управления» или «Параметры» (далее «Система»), в зависимости от версии системы.
- В меню системы выбираете раздел «Программы» или «Установка и удаление программ».
- Переходите в него, после чего на экране появляется список всех приложений на компьютере.
- Выбираете «Dr.Web» и вверху нажимаете «Изменить», а после «Восстановить».
- На экране запустится процесс сканирования файлов программы.
Когда процесс восстановления антивируса завершится, обязательно перезагрузите компьютер и проверьте исправность обновления.
Обновление вручную
Если первый способ вам не помог, а вы хотите здесь и сейчас произвести обновление Dr.Веба, то в программе доступна функция ручного обновления. Что она подразумевает? Вам необходимо самостоятельно сохранить в отдельную папку на компьютере последнюю версию обновлений вирусных баз, а после в настройках антивируса указать место, откуда необходимо подтянуть обновление. Делается это следующим образом:
- Запустите Доктор Web.
- В левом нижнем углу интерфейса программы нажмите на замочек, чтобы он открылся, после справа выбираете «Настройки» (значок шестеренки).
- Переходите в раздел «Основные», а потом выбираете раздел «Обновление».
- В пункте «Источник обновлений» нужно внизу нажать на кнопку «Изменить» и выбрать следующий тип «Локальная или сетевая папка».
- Далее нажимаете «Обзор» и указываете папку на компьютере, где вы сохранили пакет последней вирусной базы.
- Нажимаете «Ок» и запускаете обновление.
Устранение ошибок диска
Теперь переходим к более сложному способу исправления ошибки обновления, однако, по отзывам многих пользователей, именно он оказался наиболее эффективным. Итак, что здесь нужно сделать? Если антивирус Доктор Web перестал обновляться без видимых на то причин, то возможно, что в момент системного сбоя повредились файлы на Локальном диске. Переходим к решению проблемы:
- Сначала запускаем проверку исправности жесткого диска. Открываете меню компьютера, на «Локальный диск C» ставите мышкой и переходите в «Свойства» при помощи правой кнопки.
- Далее выбираете «Сервис», а после «Проверить».
- Ждете окончания сканирования.
- Сначала отключите интернет.
- Справа на панели нажмите на иконку «Web».
- Открываете доступ к изменению настроек – нажимаете на замочек в левом нижнем углу, чтобы он открылся.
- Переходите в раздел «Компоненты защиты».
- Напротив пункта «Превентивная защита», переводим ползунок в неактивное положение.
- Теперь возвращаемся в меню настроек и выбираем раздел «Основные», и таким же образом деактивируем модуль «Самозащита».
- Далее повторяем шаги из первого способа по восстановлению программы, через меню «Пуск», «Установка и удаление программ» или «Система», в зависимости от платформы.
- Перезагружаете компьютер и проверяете на исправность – начинается автоматического обновление Доктора Web или нет.
А если результат проверки не выявил отклонений в жестком диске или восстановление программы не помогло, то остается только одни вариант – переустановить антивирус Доктор Web. Для переустановки необходимо полностью удалить программу и заново ее установить. Чтобы после удаления утилиты не возникло проблем, и не сохранились остаточные файлы, необходимо дополнительно реестр. Если вы не знаете, как это делать, то просто воспользуйтесь специальными очищающими утилитами, например, CCleaner или Master Clean, которые не только почистят компьютер от мусора, но помогают правильно провести процесс деинсталляции. Также для этих целей существует специально разработанная программа от компании Dr.Веб – Web Remover.
Несколько дней назад DrWeb обновился и попросил перегрузиться для установки критических обновлений .
C тех пор не хочет обновляться. Вываливается такое окошко.
Несколько дней назад DrWeb обновился и попросил перегрузиться для установки критических обновлений .
C тех пор не хочет обновляться. Вываливается такое окошко.
Ошибка обновления.jpg
dwupdater.log
Что-бы небыло вопросов о лицензии
Это часть лога завершения обновления, так называемый постапдейт.
Нужен весь лог.
А пока ошибка репозитория, ругается на компоненты не принадлежащие 9 версии:
boroda07, приложите сюда отчёт DrWeb.
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Сейчас попытался деинсталлировать программу, вот, что выдало
Полный лог с момента установки.
Пройдитесь ремувером для начала и попробуйте заново установить свежескачаную версию с сайта.
Как вариант, можно попробовать дать восстановление антивируса.
Через установку / удаление, выбрать «изменить».
был пару дней такой косяк на клиентсом компе, вылечелось удалением ремовером и установка свежего дистрибутива
Пройдитесь ремувером для начала и попробуйте заново установить свежескачаную версию с сайта.
Да, спасибо. Такая последовательность действий решила проблему.
Ага, молодцы. Вместо того, чтобы найти и решить ошибку — «переустановили винду и отформатировали диск».
Ага, молодцы. Вместо того, чтобы найти и решить ошибку — «переустановили винду и отформатировали диск».
Это не бета раздел и не суппорт. Включайте логику хоть иногда.
Мы тоже всем рекомендуем покупать новый комп! Включай логику хоть иногда. 11
Мда. Сменить АВ пока не предлагают?
Мы тоже всем рекомендуем покупать новый комп! Включай логику хоть иногда. 11
На запрос включения в ремувер средства сбора логов-сказали нах. нам лишний геморой.
А тут человек пришел внезапно поставить себе антивирус,а не заниматься сбором логов,поиска проблем почему инсталятор внезапно гуано.
Это такие совершенно разные проблемы.
Только на те что сами продаем из-под полы.
Мы тоже всем рекомендуем покупать новый комп! Включай логику хоть иногда. 11
На запрос включения в ремувер средства сбора логов-сказали нах. нам лишний геморой.
А тут человек пришел внезапно поставить себе антивирус,а не заниматься сбором логов,поиска проблем почему инсталятор внезапно гуано.
Это такие совершенно разные проблемы.
Да ладно, те. MSI чойта быстро так забыли. Внезапно?
И потом косяк у ТС начался после обнов, а не при установке. Покозявило так, что и сетап не смог отработать. Впрочем, сам сетап завязвн на тот же самый апдейтер.
Не сказать, что не ждал программных сбоев на своем компьютере. Но прилетело именно от антивируса.
при обновлении произошел сбой, ваши антивирусные базы устарели
Полез в глобальную сеть за советом. А теперь по порядку о вариантах и что из этого помогло.
1. Восстановить само приложение.
Но увы, способ не помог. Выскакивали разные варианты ошибок и все.
2. Переустановить приложение.
Сгружаем к себе на комп Утилиту удаления Dr. Web (drw_remover), она поможет правильному удалению программы.
Далее перегружаемся и ставим антивирус по новой.
И после такой процедуры он всё равно отказывался обновляться.
3.Загрузить базы и обновиться в ручную.
Этот метод на отдельный пост. Но если вкратце: загружаем свежую антивирусную базу в отдельную папку и потом из неё обновляемся (без интернета). Это опять таки не помогло.
4. Убрать ошибки диска + Восстановить само приложение.
Делаем несколько последовательных шагов:
Суть: Ошибка в процессе обновления. Поскольку она может быть вызвана несколькими причинами, проверьте доступность сети, а также правильность настроек прокси, если он используется. Если сеть доступна, а прокси настроен верно, выполните ряд действий по восстановлению системы и антивируса, вероятнее всего проблема будет устранена.
Проведите проверку жесткого диска на наличие ошибок с помощью утилиты chkdsk. Для проверки тома C: выполните команду:
chkdsk C: /F /R
Команду необходимо ввести в окне командной строки Windows (нажать сочетание клавиш Win+R → ввести cmd → нажать ОК) и нажать Enter.
Перезагрузите ПК, перед запуском ОС начнется тестирование диска.
Ситуация: в небольшой организации имеется локальная сеть из нескольких компьютеров, на которых установлен антивирус Dr. Web 6.0. К интернету подключен только один компьютер. На нем антивирус автоматически обновляется и его базы всегда находятся в актуальном состоянии. Все остальные машины подвергаются серьезному риску заражения вирусами, т. к. на них Dr. Web не обновляется. Решением данной проблемы является создание зеркала на ПК, имеющем доступ к интернету.
Создание зеркала:
Итак, на машине с интернетом:
1. Создаем на диске C папку drweb (вы можете создать эту папку на любом другом диске).
2. В эту папку копируем три файла из каталога установки (по умолчанию: C:Program FilesDrWeb):
drwebupw. exe
update. drl
и файл ключа (например, agent. key)
3. Создаем в этой же папке каталог drwebupdate.
4. Затем идем в “Пуск” – “Выполнить” и вставляем такую строчку:
C:drwebDrWebUpW. exe /GO /UA /DIR:c:drwebdrwebupdate /rp+c:drwebdrwebupw. log
Это мы запустили утилиту обновления (drwebupw. exe) с обязательным параметром /UA из каталога C:drweb.
Здесь c:drwebdrwebupdate – это папка, в которой будет создано зеркало – т. е. все необходимые файлы для обновления, а c:drwebdrwebupw. log – это лог, в котором отражается информация об ошибках, произошедших во время создания зеркала.
5. Нажимаем “ОК” и дожидаемся завершения обновления.
Обновление антивирусных баз на ПК, не имеющих доступа в Интернет:
Далее нам необходимо перенести скаченные обновления на остальные компьютеры организации. Здесь есть два способа. Первый – это скопировать все содержимое каталога c:drwebdrwebupdate на флешку и пробежаться с ней по всем машинам, обновляя на каждой базы вручную. Это, конечно, далеко не самый лучший вариант, и использовать его следует только в том случае, если у вас в организации есть компьютер, не имеющий сетевого доступа (так называемый, отдельно стоящий ПК).
Второй вариант более предпочтительный. Он предполагает обновление антивируса на всех ПК с зеркала по сети.
Первый способ (с использованием флешки)
Обновление Dr. Web из постоянного каталога (вносим изменения в реестр):
1.Скопируйте папку drwebupdate из c:drweb на флешку или другой носитель (e: drwebupdate).
2. Идите на другой компьютер, отключите там самозащиту антивируса.
3. В реестре (“Пуск” – “Выполнить” – regedit) найдите ветку
4. Измените значение ключа UpdateUrl. Впишите постоянный каталог, откуда теперь будут браться обновления. 5. Закройте редактор реестра и включите самозащиту антивируса.
Теперь вы можете приносить обновления на флешке (e: drwebupdate), втыкать ее в данный ПК и запускать обновление Dr. Web – все необходимые файлы будут браться из указанного каталога.
Обновление Dr. Web без изменения настроек в реестре:
1. Вставляем флешку с обновлениями (e: drwebupdate) в компьютер без Интернета.
2. В командной строке (“Пуск” – “Выполнить”) вставляем следущую строчку:
“C:Program FilesDrWebDrWebUpW. exe” /GO /URL:E:drwebUpdate
Здесь C:Program FilesDrWeb – папка, в которую установлен антивирус, E:drwebUpdate – папка на флешке, куда скопированы все файлы из каталога-зеркала.
Второй способ (по локальной сети)
1. Создайте зеркало, как было описано в начале статьи.
2. Откройте общий доступ по сети к папке c:drwebdrwebupdate (с атрибутом “только чтение”).
3. На всех остальных компьютерах вашей локальной сети запускаем утилиту обновления (правой клавишей мыши по значку DrWeb в трее – “Обновление”). В настройках ставим маркер в пункте “Использовать зеркало обновлений” и прописываем путь к папке зеркала. Жмем “ОК”. Система обновления готова.
Настройка автообновления:
Теперь надо все это дело автоматизировать, чтобы не бегать постоянно к каждому компьютеру и не жать кнопку “Обновить”. Далее я опишу как настроить автообновление антивируса на компьютерах с Windows XP, но в семерке все делается аналогично, разве что внешний вид планировщика немного отличается.
Сначала настроим автоматическое обновление зеркала. На машине с интернетом запускаем планировщик заданий (“Пуск” – “Все программы” — “Стандартные” – “Служебные” – “Назначенные задания”). На панели меню жмем “Файл” – “Создать” – “Назначенное задание”. Даем ему понятное для себя название (например, Обновление зеркала Dr. Web). Открываем: В пункте “Выполнить” вставляем такую строчку:
C:drwebdrwebupw. exe /GO /UA /DIR:c:drwebdrwebupdate /rp+c:drwebdrwebupw. log
Рабочая папка: C:drweb
Далее можем ввести любой комментарий для себя.
В поле “От имени” прописываем имя пользователя данного компьютера, имеющего права администратора.
Жмем кнопку “Задать пароль” и вводим пароль этого пользователя. Во вкладке “Расписание” задаем когда выполнять обновление зеркала. Не забываем нажать “ОК”.
Теперь настроим автоматическое обновление с зеркала на остальных машинах локальной сети. На каждом ПК без интернета делаем следующее: запускаем встроенный в DrWeb планировщик (правой клавишей мыши по значку DrWeb в трее – “Инструменты” – “Планировщик”). Можно воспользоваться планировщиком Windows – это значения не имеет. В строке “Выполнить” должна быть такая строчка:
Рабочая папка: “C:Program FilesDrWeb”
В поле “От имени” прописываем имя пользователя данного компьютера, имеющего права администратора.
Жмем кнопку “Задать пароль” и вводим пароль данного пользователя.
Переходим на вкладку “Расписание” и здесь настраиваем когда и как часто обновлять DrWeb. Здесь жмем кнопку “Дополнительно” и в поле “Дата начала” ставим сегодняшнее число, т. е. то, когда настраивали обновление (у меня почему-то не обновлялось, пока этого не сделал). Нажмите “ОК”.
В общем на каждый косяк DrWEB писать отдельный пост мне не хочется, поэтому соберу всё в кучу. Возможно кому-то это поможет решить проблему, а кто-то откажется от приобретения сего говна. Речь пойдёт о DrWEB Security Space v11, поехали…
И в догонку — ещё парочка:
проблема и решение |
---|
Dr WEB не пропускает пинги |
Доктор Веб заблокировал соединение |
Внимание! Жёсткий косяк антивируса Dr. WEB! |
Комментариев к записи: 8
Я тоже работаю админом, в бюджетном медицинском учреждении,
где денег на ПО мало-мало, а на железо их нет вообще))
1/3 машин парка вообще старинные (1.8 Ггц 1 ядро, 1 Гб ОП)
Так, что аналогично — используем Dr. Web Enterprise Security, потому что антивирус нужОн, а на Касп или Eset денег нет)
Скажу вот что — 46 машин, сервер управления Dr. Web Enterprise Security Center я развернул на машине с Ubuntu Server (все обновления подкачиваются туда, стягиваются компььютерами пользователей оттуда же, ну и ключи/настройки/исключения — всё там), админится это дело через Web-морду, которую нельзя назвать шустрой, но вполне приемлемой для использования точно можно)
Пару косяков там есть — карантин иногда выбивает в 503ю, но…на форуме админы пишут, что фикс вот-вот выйдет) Сам центр регулярно обновляю. Скачиваю всё то, что он видит и предлагает. Вот уже более полугода, полёт нормальный.
На машинах пользователей расставлены Agent’ы, сгенерированные с помощью центра. Как мне кажется — Dr. Web Agent ES 11, он даже легче, чем полноценная версия Dr. Web SS 11. По крайней мере в работе, по функционалу чуть меньше, да.
Брандмауэр, который идёт в составе решения, по инфе с оф форума — не рассчитан на корп сегмент, потому что он не управляется с центра:/ Ребята работают на тем, чтобы приемлемым образом реализовать централизованный контроль брандмауэров, установленных вместе с антивирусом, из центра управления.
Поэтому, внутри сети брандмауэр ставить совсем не обязательно. Т. к. у меня пользователь при виде окна запроса, в большинстве случаев — жмёт на красный «крестик»)))
И потом удивление с того, что «ничонерабоИт» и проблемы у меня xD
С VipNet’от отдельная песня. В требованиях к рабочему месту у VipNet’а — никаких других брандмауэров, кроме того, что идёт в составе VipNet клиента на машине быть не должно!
Раз написано — значит так и надо, ноу проблем)
Сам пока лично, только с одной проблемой бодаюсь —
т. к. денег нет, юзаю LiteManager Free (до 30 компов бесплатно, в один центр можно подцепить) — так вот Dr. Web его видит его, как угрозу Remote. Admin и верещит))))
Приходится вручную, где требуется(хотя заранее итак вношу)исключать сие приложение и его рабочую папку из проверок и т. п. Хотя, это конечно небезопасно, но…ничего другого нет))
перевожу сеть на Linux потихоньку))
Игорь, вы победили проблему с LiteManager? Добавила его в исключения и с ковычками и без-толку нет, все равно при каждом сканировании все файлы попадают в карантин.
Коды ошибок Dr. Web
Ошибка 2
Устранить проблему можно тремя путями:
Ошибка 9
Проблема состоит в невозможности подключения к серверам обновления. Ошибку можно решить двумя способами. В первом случае в антивирусных настройках не написаны параметры серверного прокси или имеются проблемы, связанные с интернет подключением. При применении прокси необходимо:
Важно! Если прокси не применяется, следует проверить сетевое соединение и при необходимости настроить его.
Во втором случае код появляется, когда на серверах обновлений нет, однако части серверов обновления нет. Поскольку код 9 говорит об отсутствии свежих обновлений, то никаких действий предпринимать не стоит. Антивирус в назначенный час будет автоматически обновлен.
Ошибка 10
Суть проблемы состоит в репозиторие, сбое в скриптах, отсутствии некоторых из них. Решать проблему необходимо, переустановив антивирус. Для решения вопроса, следует скачать с официального сайта антивирусную программу. Удалить предыдущую версию программы, сделать перезагрузку компьютера, далее запустить антивирус и при установке указать путь к файлу. Сделать повторную перезагрузку компьютера.
Ошибка 11
Проблема заключается в невозможности обновления антивирусных компонентов. Код 11 высвечивается по ряду причин. Нередко его появление связано с использованием устаревшей антивирусной версии или с повреждением файлов. Если используется устаревшая версия антивируса, необходимо удалить старую и закачать новую программу.
Ошибка 12
Суть вопроса в блокировке лицензии. Зачастую она возникает при отсутствии ее активации, активации старой, лицензированной версией, использовании лицензии на другом персональном компьютере. Если не активирована лицензия, необходимо активировать ее через менеджер лицензий. Достаточно удалить заблокированную лицензию и оставить одну действующую.
Если проблема заключается в автоматически блокируемой лицензии, необходимо указать новую при антивирусной регистрации через Менеджер лицензий. Если используемое разрешение было использовано раньше на другом персональном компьютере, необходимо обратиться в техническую поддержку, приложив документы, подтверждающие владение лицензией.
Ошибка 16
По этой ошибке установить и работать с антивирусом невозможно из-за действия сторонних программ. Есть несколько основных причин, почему возникает неполадка. В системе могут находиться другие антивирусы или частично установленные файлы. Также в системе могут находиться вредоносные ПО, блокирующие установку антивирусной программы. Необходимо использовать бесплатную утилиту, чтобы очистить персональный компьютер от вирусов, после чего повторить установку.
Ошибка 32
32 ошибка Доктор Веб заключается в неполадке установке или восстановлении антивирусной программы. Она появляется, если есть критические повреждения в момент невозможности установки, восстановления продукта по каким-то причинам. Следует загрузить, установить утилиту, после чего перезагрузить персональный компьютер, повторно установить программу.
Ошибка 33
Сбой под кодом 33 связан с работой базы данных, невозможности совершения обновления программы из-за повреждения программного обеспечения сервера. В такой ситуации необходимо обратиться в службу поддержки, возможно, базу данных удастся восстановить инженерам.
Ошибка 110
110 неполадка связана с неполадкой установки серверных продуктов. Она вызывается разными причинами, поэтому необходимо обратиться в техническую поддержку, приложить отчет, который создан с помощью утилита.
Ошибка 902
Суть неполадки состоит в неправильной установке, удалении. Она возникает, если повреждаются антивирусные файлы, не полностью или некорректно был удален старый антивирус.
Ошибка 914
Коды ошибок Доктор Веб 914 и 910 говорят о том, что произошел сбой компонентов продукта. В такой ситуации необходимо переустановить антивирус.
Если удаление с помощью стандартных средств оканчивается неудачей, следует скачать официальную утилиту и перезагрузить персональный компьютер. Если код продолжает высвечиваться, программисты советуют написать в службу поддержки.
Ошибка 1066
Если появляются сложности или невозможно определить несовместимую программу, следует обратиться к специалистам службы технической поддержки.
Ошибка 1722
Ошибка 1726
Ошибка связана с некорректным запуском программы. Причинами служат основные четыре пункта. Неполадка связана с поврежденной загрузкой или неполной установкой программного обеспечения, повреждением реестра Доктор Веб из-за установки или удаления утилиты.
Может появляться из-за наличия в системы вируса, вредоносного программного обеспечения, повреждения файла Виндовс или удаления файлов утилиты другой программой.
Ошибка может быть связана с другими факторами, поэтому при совершении всех действий, направленных на решение возникшей проблемы, следует обратиться в техническую поддержку.
Что можно сделать? Специалисты рекомендуют в такой ситуации восстановить записи реестра, полностью просканировать компьютер на вирусы, очистить ПО от временных файлов, папок и другого мусора. Они советуют также обновить драйверы компьютера, использовать Восстановление Виндовс системы для отмены последних изменений в ПО, переустановить программу заново, запустить проверку системных Виндовс файлов, установить доступные Виндовс обновления и произвести чистую установку Виндовс.
15) Ошибка 12002
Суть заключается в неполадке с сетью, неправильной настройке сетевых соединений, неверно выбранных параметров серверного прокси, особенностью настройки сетевого подключения. Специалисты рекомендуют по этой проблеме проверить доступность интернет-сети, настройку брандмауэра, серверного прокси.
Если раньше не было выполнено этого действия, следует зарегистрировать лицензию, получить ключевой файл. Потом активировать полученный на майл ключевой файл, используя лицензионный менеджер. В случае отсутствия понимания, как убрать код 12002 с компьютера, программисты советуют составлять письмо в техническую поддержку. Желательно при этом прикреплять отчет с выполненными ранее действиями.
Ошибка 12007
Неполадка возникает из-за отсутствия доступа к сети, неправильной настройки сетевых соединений, неверных параметров серверного прокси, особенности настройки сетевого подключения на рабочем месте. При возникновении подобной ошибки необходимо проверить доступность интернет-сети, настроек брандмауэра, серверного прокси.
Важно! Если перечисленные выше действия были проделаны, а неполадка не исправлена, специалисты рекомендуют обратиться в службу технической поддержки. Для того чтобы сотрудники смогли оперативно помочь в ситуации, инженеры рекомендуют заранее делать подробный отчет о проделанных ранее действиях для устранения появляющегося кода при запуске утилиты.
Ошибка 12029
Ошибка связана с сетевыми неполадками, неправильной настройкой сетевых соединений, неверными параметрами серверного прокси. Нередко она сопряжена с тем, что пользователю не удается настроить сетевое подключение на рабочем столе. Также часто она связана с ошибкой в модуле обновления. Специалисты рекомендуют в таком случае действовать двумя путями:
Ошибка 12152
В результате, для решения основных проблем, связанных с некорректной работой антивируса Доктор Веб, следует связаться со специалистами службы технической поддержки, сформировав отчет через представленную выше программу. Прежде рекомендуется посмотреть работоспособность сети, проверить ПО на вирусы, ненужные папки и попробовать переустановить антивирус заново.
Ошибка 2 также отображается как «Dr Web Error Code 2». Это распространенная ошибка, которая может возникнуть после установки программного обеспечения. После возникновения ошибки 2 пользователь программного обеспечения имеет возможность сообщить разработчику об этой проблеме. Затем они исправляют дефектные области кода и сделают обновление доступным для загрузки. В результате разработчик может использовать пакеты обновлений для Dr.Web CureIt!, доступные с их веб-сайта (или автоматическую загрузку), чтобы устранить эти ошибки 2 проблемы и другие ошибки.
Что вызывает ошибку 2 во время выполнения?
Проблема с исходным кодом Dr.Web CureIt! приведет к этому «Dr Web Error Code 2», чаще всего на этапе запуска. Следующие три наиболее значимые причины ошибок выполнения ошибки 2 включают в себя:
Ошибка 2 Crash — Ошибка 2 может привести к полному замораживанию программы, что не позволяет вам что-либо делать. Это возникает, когда Dr.Web CureIt! не реагирует на ввод должным образом или не знает, какой вывод требуется взамен.
Утечка памяти «Dr Web Error Code 2» — когда происходит утечка памяти Dr.Web CureIt!, это приведет к вялой работе операционной системы из-за нехватки системных ресурсов. Возможные причины включают сбой Doctor Web для девыделения памяти в программе или когда плохой код выполняет «бесконечный цикл».
Ошибка 2 Logic Error — логическая ошибка Dr.Web CureIt! возникает, когда она производит неправильный вывод, несмотря на то, что пользователь предоставляет правильный ввод. Обычные причины этой проблемы связаны с ошибками в обработке данных.
Такие проблемы Dr Web Error Code 2 обычно вызваны повреждением файла, связанного с Dr.Web CureIt!, или, в некоторых случаях, его случайным или намеренным удалением. Для устранения неполадок, связанных с файлом Doctor Web, большинство профессионалов ПК заменят файл на соответствующую версию. Более того, поддержание чистоты реестра и его оптимизация позволит предотвратить указание неверного пути к файлу (например Dr Web Error Code 2) и ссылок на расширения файлов. По этой причине мы рекомендуем регулярно выполнять очистку сканирования реестра.
Классические проблемы Dr Web Error Code 2
Наиболее распространенные ошибки Dr Web Error Code 2, которые могут возникнуть на компьютере под управлением Windows, перечислены ниже:
Не сказать, что не ждал программных сбоев на своем компьютере. Но прилетело именно от антивируса.
при обновлении произошел сбой, ваши антивирусные базы устарели
Полез в глобальную сеть за советом. А теперь по порядку о вариантах и что из этого помогло.
1. Восстановить само приложение.
Но увы, способ не помог. Выскакивали разные варианты ошибок и все.
2. Переустановить приложение.
Сгружаем к себе на комп Утилиту удаления Dr. Web (drw_remover), она поможет правильному удалению программы.
Далее перегружаемся и ставим антивирус по новой.
И после такой процедуры он всё равно отказывался обновляться.
3.Загрузить базы и обновиться в ручную.
Этот метод на отдельный пост. Но если вкратце: загружаем свежую антивирусную базу в отдельную папку и потом из неё обновляемся (без интернета). Это опять таки не помогло.
4. Убрать ошибки диска + Восстановить само приложение.
Делаем несколько последовательных шагов:
Ошибка обновления доктор веб код ошибки 2
Суть: Ошибка в процессе обновления. Поскольку она может быть вызвана несколькими причинами, проверьте доступность сети, а также правильность настроек прокси, если он используется. Если сеть доступна, а прокси настроен верно, выполните ряд действий по восстановлению системы и антивируса, вероятнее всего проблема будет устранена.
Проведите проверку жесткого диска на наличие ошибок с помощью утилиты chkdsk. Для проверки тома C: выполните команду:
chkdsk C: /F /R
Команду необходимо ввести в окне командной строки Windows (нажать сочетание клавиш Win+R → ввести cmd → нажать ОК) и нажать Enter.
Перезагрузите ПК, перед запуском ОС начнется тестирование диска.
Ситуация: в небольшой организации имеется локальная сеть из нескольких компьютеров, на которых установлен антивирус Dr. Web 6.0. К интернету подключен только один компьютер. На нем антивирус автоматически обновляется и его базы всегда находятся в актуальном состоянии. Все остальные машины подвергаются серьезному риску заражения вирусами, т. к. на них Dr. Web не обновляется. Решением данной проблемы является создание зеркала на ПК, имеющем доступ к интернету.
Создание зеркала:
Итак, на машине с интернетом:
1. Создаем на диске C папку drweb (вы можете создать эту папку на любом другом диске).
2. В эту папку копируем три файла из каталога установки (по умолчанию: C:Program FilesDrWeb):
drwebupw. exe
update. drl
и файл ключа (например, agent. key)
3. Создаем в этой же папке каталог drwebupdate.
4. Затем идем в “Пуск” – “Выполнить” и вставляем такую строчку:
C:drwebDrWebUpW. exe /GO /UA /DIR:c:drwebdrwebupdate /rp+c:drwebdrwebupw. log
Это мы запустили утилиту обновления (drwebupw. exe) с обязательным параметром /UA из каталога C:drweb.
Здесь c:drwebdrwebupdate – это папка, в которой будет создано зеркало – т. е. все необходимые файлы для обновления, а c:drwebdrwebupw. log – это лог, в котором отражается информация об ошибках, произошедших во время создания зеркала.
5. Нажимаем “ОК” и дожидаемся завершения обновления.
Обновление антивирусных баз на ПК, не имеющих доступа в Интернет:
Далее нам необходимо перенести скаченные обновления на остальные компьютеры организации. Здесь есть два способа. Первый – это скопировать все содержимое каталога c:drwebdrwebupdate на флешку и пробежаться с ней по всем машинам, обновляя на каждой базы вручную. Это, конечно, далеко не самый лучший вариант, и использовать его следует только в том случае, если у вас в организации есть компьютер, не имеющий сетевого доступа (так называемый, отдельно стоящий ПК).
Второй вариант более предпочтительный. Он предполагает обновление антивируса на всех ПК с зеркала по сети.
Первый способ (с использованием флешки)
Обновление Dr. Web из постоянного каталога (вносим изменения в реестр):
1.Скопируйте папку drwebupdate из c:drweb на флешку или другой носитель (e: drwebupdate).
2. Идите на другой компьютер, отключите там самозащиту антивируса.
3. В реестре (“Пуск” – “Выполнить” – regedit) найдите ветку
4. Измените значение ключа UpdateUrl. Впишите постоянный каталог, откуда теперь будут браться обновления. 5. Закройте редактор реестра и включите самозащиту антивируса.
Теперь вы можете приносить обновления на флешке (e: drwebupdate), втыкать ее в данный ПК и запускать обновление Dr. Web – все необходимые файлы будут браться из указанного каталога.
Обновление Dr. Web без изменения настроек в реестре:
1. Вставляем флешку с обновлениями (e: drwebupdate) в компьютер без Интернета.
2. В командной строке (“Пуск” – “Выполнить”) вставляем следущую строчку:
“C:Program FilesDrWebDrWebUpW. exe” /GO /URL:E:drwebUpdate
Здесь C:Program FilesDrWeb – папка, в которую установлен антивирус, E:drwebUpdate – папка на флешке, куда скопированы все файлы из каталога-зеркала.
Второй способ (по локальной сети)
1. Создайте зеркало, как было описано в начале статьи.
2. Откройте общий доступ по сети к папке c:drwebdrwebupdate (с атрибутом “только чтение”).
3. На всех остальных компьютерах вашей локальной сети запускаем утилиту обновления (правой клавишей мыши по значку DrWeb в трее – “Обновление”). В настройках ставим маркер в пункте “Использовать зеркало обновлений” и прописываем путь к папке зеркала. Жмем “ОК”. Система обновления готова.
Настройка автообновления:
Теперь надо все это дело автоматизировать, чтобы не бегать постоянно к каждому компьютеру и не жать кнопку “Обновить”. Далее я опишу как настроить автообновление антивируса на компьютерах с Windows XP, но в семерке все делается аналогично, разве что внешний вид планировщика немного отличается.
Сначала настроим автоматическое обновление зеркала. На машине с интернетом запускаем планировщик заданий (“Пуск” – “Все программы” — “Стандартные” – “Служебные” – “Назначенные задания”). На панели меню жмем “Файл” – “Создать” – “Назначенное задание”. Даем ему понятное для себя название (например, Обновление зеркала Dr. Web). Открываем: В пункте “Выполнить” вставляем такую строчку:
C:drwebdrwebupw. exe /GO /UA /DIR:c:drwebdrwebupdate /rp+c:drwebdrwebupw. log
Рабочая папка: C:drweb
Далее можем ввести любой комментарий для себя.
В поле “От имени” прописываем имя пользователя данного компьютера, имеющего права администратора.
Жмем кнопку “Задать пароль” и вводим пароль этого пользователя. Во вкладке “Расписание” задаем когда выполнять обновление зеркала. Не забываем нажать “ОК”.
Теперь настроим автоматическое обновление с зеркала на остальных машинах локальной сети. На каждом ПК без интернета делаем следующее: запускаем встроенный в DrWeb планировщик (правой клавишей мыши по значку DrWeb в трее – “Инструменты” – “Планировщик”). Можно воспользоваться планировщиком Windows – это значения не имеет. В строке “Выполнить” должна быть такая строчка:
Рабочая папка: “C:Program FilesDrWeb”
В поле “От имени” прописываем имя пользователя данного компьютера, имеющего права администратора.
Жмем кнопку “Задать пароль” и вводим пароль данного пользователя.
Переходим на вкладку “Расписание” и здесь настраиваем когда и как часто обновлять DrWeb. Здесь жмем кнопку “Дополнительно” и в поле “Дата начала” ставим сегодняшнее число, т. е. то, когда настраивали обновление (у меня почему-то не обновлялось, пока этого не сделал). Нажмите “ОК”.
В общем на каждый косяк DrWEB писать отдельный пост мне не хочется, поэтому соберу всё в кучу. Возможно кому-то это поможет решить проблему, а кто-то откажется от приобретения сего говна. Речь пойдёт о DrWEB Security Space v11, поехали…
И в догонку — ещё парочка:
проблема и решение |
---|
Dr WEB не пропускает пинги |
Доктор Веб заблокировал соединение |
Внимание! Жёсткий косяк антивируса Dr. WEB! |
Комментариев к записи: 8
Я тоже работаю админом, в бюджетном медицинском учреждении,
где денег на ПО мало-мало, а на железо их нет вообще))
1/3 машин парка вообще старинные (1.8 Ггц 1 ядро, 1 Гб ОП)
Так, что аналогично — используем Dr. Web Enterprise Security, потому что антивирус нужОн, а на Касп или Eset денег нет)
Скажу вот что — 46 машин, сервер управления Dr. Web Enterprise Security Center я развернул на машине с Ubuntu Server (все обновления подкачиваются туда, стягиваются компььютерами пользователей оттуда же, ну и ключи/настройки/исключения — всё там), админится это дело через Web-морду, которую нельзя назвать шустрой, но вполне приемлемой для использования точно можно)
Пару косяков там есть — карантин иногда выбивает в 503ю, но…на форуме админы пишут, что фикс вот-вот выйдет) Сам центр регулярно обновляю. Скачиваю всё то, что он видит и предлагает. Вот уже более полугода, полёт нормальный.
На машинах пользователей расставлены Agent’ы, сгенерированные с помощью центра. Как мне кажется — Dr. Web Agent ES 11, он даже легче, чем полноценная версия Dr. Web SS 11. По крайней мере в работе, по функционалу чуть меньше, да.
Брандмауэр, который идёт в составе решения, по инфе с оф форума — не рассчитан на корп сегмент, потому что он не управляется с центра:/ Ребята работают на тем, чтобы приемлемым образом реализовать централизованный контроль брандмауэров, установленных вместе с антивирусом, из центра управления.
Поэтому, внутри сети брандмауэр ставить совсем не обязательно. Т. к. у меня пользователь при виде окна запроса, в большинстве случаев — жмёт на красный «крестик»)))
И потом удивление с того, что «ничонерабоИт» и проблемы у меня xD
С VipNet’от отдельная песня. В требованиях к рабочему месту у VipNet’а — никаких других брандмауэров, кроме того, что идёт в составе VipNet клиента на машине быть не должно!
Раз написано — значит так и надо, ноу проблем)
Сам пока лично, только с одной проблемой бодаюсь —
т. к. денег нет, юзаю LiteManager Free (до 30 компов бесплатно, в один центр можно подцепить) — так вот Dr. Web его видит его, как угрозу Remote. Admin и верещит))))
Приходится вручную, где требуется(хотя заранее итак вношу)исключать сие приложение и его рабочую папку из проверок и т. п. Хотя, это конечно небезопасно, но…ничего другого нет))
перевожу сеть на Linux потихоньку))
Игорь, вы победили проблему с LiteManager? Добавила его в исключения и с ковычками и без-толку нет, все равно при каждом сканировании все файлы попадают в карантин.
Читайте также:
- Не дарите мне чертов xbox
- Ssd wd blue ssd 3d nand обзор
- Viscera cleanup detail как играть вдвоем на одном компьютере
- Установка антивируса на ноутбук котлас
- Как можно выполнять задания в случае отсутствия компьютера мудл
#1
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 25 Октябрь 2019 — 10:30
Здравствуйте!
Появилась ошибка 2 при обновление Доктор Веба. На компьютере установлена ХР. Ни чего с компьютером не делалось, но всеравно появилась ошибка. Пробовал восстановить Доктор веб и проверку жесткого диска на ошибки. Все безрезультатно.
- Наверх
#2
Eugen Engelhardt
Eugen Engelhardt
-
- Dr.Web Staff
-
- 699 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 25 Октябрь 2019 — 12:33
rancho_of_joy, Вы сами включили обновление из папки «C:UsersАдминистраторDesktopбазы доктор веб» ? Она хоть обновляется ?
With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.
- Наверх
#3
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 25 Октябрь 2019 — 12:55
Да сам. Компьютер без интернета и в эту папку переносятся обновления с другого компьютера. Так было уже долгое время.
- Наверх
#4
Eugen Engelhardt
Eugen Engelhardt
-
- Dr.Web Staff
-
- 699 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 25 Октябрь 2019 — 14:29
Покажите лог dwupdater.log получения зеркала для папки «базы доктор веб».
With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.
- Наверх
#5
SergSG
SergSG
-
- Posters
- 14 381 Сообщений:
The Master
Отправлено 25 Октябрь 2019 — 14:38
На компьютере установлена ХР.
Странно. А в логе пишет
Platform : Microsoft Windows 7 Professional Service Pack 1 7601, x86, Locale : 1049
- Наверх
#6
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 25 Октябрь 2019 — 15:20
Пардон. Это я уже напутал. Действительно стоит Семерка. dwupdater.log скину позже
- Наверх
#7
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 31 Октябрь 2019 — 10:41
Долго не было доступа к компьютеру. Вот прикрепляю новые файлы.
Прикрепленные файлы:
- Наверх
#8
Eugen Engelhardt
Eugen Engelhardt
-
- Dr.Web Staff
-
- 699 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 31 Октябрь 2019 — 15:04
Долго не было доступа к компьютеру. Вот прикрепляю новые файлы.
Не то. Где лог dwupdater.log получения зеркала для папки «базы доктор веб» ?
И удалите два не актуальных ключа 129023708 и 139297493
With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.
- Наверх
#9
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 07 Ноябрь 2019 — 14:09
Где лог dwupdater.log получения зеркала для папки «базы доктор веб» ?
Вроде в архиве он есть. Или нужен какой-то другой файл с таким же названием?
- Наверх
#10
VVS
VVS
-
- Moderators
- 18 998 Сообщений:
The Master
Отправлено 07 Ноябрь 2019 — 14:16
Где лог dwupdater.log получения зеркала для папки «базы доктор веб» ?
Вроде в архиве он есть. Или нужен какой-то другой файл с таким же названием?
Нужен с того компьютера, на котором Вы создаёте зеркало.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы…… © alehas777
———————————
Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
- Наверх
#11
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 07 Ноябрь 2019 — 15:41
VVS, вот теперь все ясно. Сделаю.
- Наверх
#12
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 11 Ноябрь 2019 — 11:49
Вот файл с другого компьютера, где скачиваются обновления.
- Наверх
#13
Eugen Engelhardt
Eugen Engelhardt
-
- Dr.Web Staff
-
- 699 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 11 Ноябрь 2019 — 12:50
rancho_of_joy, загруженные файлы лежат в коне папки «базы доктор веб» ?
With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.
- Наверх
#14
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 11 Ноябрь 2019 — 15:19
Eugen Engelhardt, Эта папка служит для сохранения зеркала обновлений. Потом она копируется на другой компьютер (без доступа в интернет) и там выбирается в качестве источника обновления.
- Наверх
#15
Eugen Engelhardt
Eugen Engelhardt
-
- Dr.Web Staff
-
- 699 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 11 Ноябрь 2019 — 16:02
rancho_of_joy, это понятно, интересует, файлы прям в ней лежат или в ней ещё подпапка и там файлы самих обновлений ?
With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.
- Наверх
#16
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 11 Ноябрь 2019 — 16:58
Eugen Engelhardt, именно в ней.
- Наверх
#17
Eugen Engelhardt
Eugen Engelhardt
-
- Dr.Web Staff
-
- 699 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 12 Ноябрь 2019 — 14:46
Тогда попробуйте использовать авторизацию в настройке обновления из сетевой папки, указав логин так PCUser, и пароль.
With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.
- Наверх
#18
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 12 Ноябрь 2019 — 15:06
Eugen Engelhardt, Видимо небольшое недопонимание. Нет ни какой сетевой папки. Обновления в папке «базы доктор веб» переносятся на полностью автономный компьютер и эта папка переноситься СД-диском ( ). Т.е. ни какие логины/пароли не нужны. Обновление проходят на автономном компьютере под учеткой администратора.
- Наверх
#19
Eugen Engelhardt
Eugen Engelhardt
-
- Dr.Web Staff
-
- 699 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 12 Ноябрь 2019 — 16:00
rancho_of_joy, Речь не про сетевую папку, а про опцию Источник обновления — Локальная или сетевая папка. Используйте там логин и пароль, чтобы запущенный апдейтер от имени системы, заходил в папку имея права админа, как бы это ни звучало абсурдно.
With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.
- Наверх
#20
rancho_of_joy
rancho_of_joy
-
- Posters
- 14 Сообщений:
Newbie
Отправлено 12 Ноябрь 2019 — 16:05
Eugen Engelhardt, а я еще про СД-диск плохо подумал) Буду пробовать.
- Наверх
Содержание
- Перестали обновляться клиенты Ошибка 2.
- #1 SiE
- Прикрепленные файлы:
- #2 Kirill Polubelov
- #3 SiE
- Прикрепленные файлы:
- #4 Kirill Polubelov
- #5 SiE
- Прикрепленные файлы:
- #6 Kirill Polubelov
- #7 SiE
- Прикрепленные файлы:
- #8 Kirill Polubelov
- #9 SiE
- #10 Kirill Polubelov
- #11 SiE
- #12 Kirill Polubelov
- Проблема с кодом ошибки 2
- #1 Owner777
- #2 pig
- #3 Owner777
- #4 VVS
- #5 Owner777
- #6 VVS
- #7 Konstantin Yudin
- #8 Konstantin Yudin
- #9 Owner777
- #10 VVS
- #11 Owner777
- Прикрепленные файлы:
- #12 VVS
- #13 Owner777
- #14 VVS
- #15 Owner777
- Прикрепленные файлы:
- #16 Kirill Polubelov
- #17 Owner777
- #18 Owner777
- Прикрепленные файлы:
- #19 Vladislav Obrazcov
- #20 Kirill Polubelov
#1 SiE
Перестали обновлятся клиенты в сети. В логах загадочная ошибка 2
Прикрепленные файлы:
- dwupdater.log.zip4,96К 8 Скачано раз
#2 Kirill Polubelov
Ну, по этому отрывку можно только увидеть, что хэш файла отличается от того хэша, который сообщил агенту сервер.
20180228 14:49:21 [INF] [ Loader ] Download file 90/sysinfo/9/revision.xml from C:/ProgramData/Doctor Web/Updater/TempES/90/sysinfo/9/revision.xml to C:/PROGRA
1/Updater/repo/90/sysinfo/9/20180227135547.xml
20180228 14:49:21 [ERR] [ Loader ] file 20180227135547.xml (90/sysinfo/9/revision.xml) downloaded but has wrong hash!
20180228 14:49:21 [ERR] [ Loader ] 90/sysinfo/9/revision.xml hash in XML = 147a592fdceec920c8388e04da57325c39b6a6666218b6301dfa4799f3a1f392 file hash = 2da91c6051d629c7074790ca1800cfa49576f9551fbc9f4f978b92fb3003e8e4
Нужен, как минимум, дебажный лог сервиса (dwservice.log) ну и dwupdater.log бы целиком. Если опасаетесь за приватность, можно в личку. Или через саппорт.
#3 SiE
Да с хешем и так понятно. От чего это вдруг?
Может как-то сбросить?
Подскажите что генерит dwervice.log?
Прикрепленные файлы:
- dwupdater.log.rar117,37К 2 Скачано раз
Сообщение было изменено SiE: 28 Февраль 2018 — 16:47
#4 Kirill Polubelov
>> От чего это вдруг?
Для этого и прошу логи.
>> Может как-то сбросить?
Вполне. Для этого и прошу логи.
А говорили «Да с хешем и так понятно».
Не хеш файл, а хеш файла. Имя которого фигурирует в цитате.
Когда сервер передает агенту какой-то файл, он сообщает его хэш. Агент записывает этот файл в кэш, в качестве имени используя принятый хэш файла. А потом подсчитав хэш принятого файла сравнивает с тем, что ему сообщил сервер.
Кто не прав и на каком этапе — могут помочь прояснить логи.
>> Подскажите что генерит dwervice.log?
Лог сервиса Агента.
#5 SiE
Продублирую оба лога. чтобы ровненько по времени.
Прикрепленные файлы:
#6 Kirill Polubelov
Да, спасибо, похоже ничего нового и я как-то упустил из виду важную деталь — вы говорите, что ошибка обновления нв всех машинах сети.
Эта состояние сохраняется, по-прежнему, на всех машинах?
Тогда я должен был сразу попросить вас лог сервера, конечно же.
/var/opt/drwcs/log/drwcsd.log + drwcsd.NN.log.gz, если есть.
Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 01 Март 2018 — 11:59
#7 SiE
Надеюсь это что-то прояснит.
Прикрепленные файлы:
- drwcsd.log1,79Мб 1 Скачано раз
- drwcsd.1.log.gz989,03К 1 Скачано раз
- drwcsd.2.log.gz1,16Мб 1 Скачано раз
- drwcsd.3.log.gz806,72К 1 Скачано раз
- drwcsd.4.log.gz1,12Мб 1 Скачано раз
- drwcsd.5.log.gz1,06Мб 1 Скачано раз
- drwcsd.6.log.gz1,25Мб 1 Скачано раз
- drwcsd.7.log.gz1,09Мб 1 Скачано раз
- drwcsd.8.log.gz810,22К 1 Скачано раз
- drwcsd.9.log.gz905,25К 1 Скачано раз
#8 Kirill Polubelov
У вас же есть доступ к консоли (по ssh или напрямую) к серверу?
Выполните, пожалуйста, команду
#9 SiE
#10 Kirill Polubelov
>> Репозиторий на сервере презагружали. Сервер перезагружали.
А когда вы перезагружали Сервер и как?
Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 01 Март 2018 — 16:25
#11 SiE
Все случилось 26го.
перезагружали 27го. Через веб интерфейс.
Репозиторий через состояние репозитория обновляли.
Через конфигурацию репозитория сохранить и повторно синхронизировать делали.
#12 Kirill Polubelov
Где-то в районе, начиная, как минимум с 27 числа, сервер работал, похоже, в два смычка, что косвенно подтверждается записями вида (drwcsd.7.log):
20180227.183414.46 tr2 [01189 01275] wrk:5 [Update] tcp://192.168.0.5:57627/st: Product «20-drwagent» is in pending state
20180227.183936.55 inf [00951 00951] main [Logger] Logfile has been opened by Dr.Web Server Version REL-1000 Build 10.01.0.201705110
20180227.183936.58 inf [00952 00952] main [Logger] Logfile has been opened by Dr.Web Server Version REL-1000 Build 10.01.0.201705110
20180227.183936.60 tr0 [01188 01191] sig:1 [Signal] Creating pid file «/var/opt/drwcs/run/drwcs.pid»
20180227.183936.60 tr0 [01187 01192] sig:1 [Signal] Creating pid file «/var/opt/drwcs/run/drwcs.pid»
20180227.183936.62 wrn [01188 01191] sig:1 Stalled PID file «/var/opt/drwcs/run/drwcs.pid» will be overwritten
20180227.183936.62 wrn [01187 01192] sig:1 Stalled PID file «/var/opt/drwcs/run/drwcs.pid» will be overwritten
.
20180227.183937.51 ERR [01188 01294] net:1 [FrontDoor] Unable to create command frontdoor secure socket «tcp://127.0.0.1:10101» because of
20180227.183937.51 ERR [01188 01294] net:1 unable to bind socket to «127.0.0.1:10101» because of
20180227.183937.51 ERR [01188 01294] net:1 Address already in use
20180227.183937.54 ERR [01188 01294] net:1 [FrontDoor] No frontdoor sockets have been created
.
20180227.183937.89 inf [01188 01193] str:1 Dr.Web Server Version 10.01.0.201705110 (REL-1000, Linux/x64) has risen
20180227.183937.89 tr0 [01187 01187] main [Server] Started well after 01.239
20180227.183937.89 tr0 [01188 01188] main [Server] Started well after 01.262
20180227.183937.92 ntc [01187 01296] wrk:1 [SqLite3] DB engine version 3.8.10.2 (compiled for 3.8.10.2)
20180227.183937.92 ntc [01188 01289] wrk:1 [SqLite3] DB engine version 3.8.10.2 (compiled for 3.8.10.2)
20180227.183937.94 inf [01187 01296] wrk:1 [SqLite3/0] Database is 222162944 bytes long and found in «/var/opt/drwcs/database.sqlite»
20180227.183937.94 inf [01188 01289] wrk:1 [SqLite3/0] Database is 222162944 bytes long and found in «/var/opt/drwcs/database.sqlite»
20180227.183938.50 tr1 [01187 01296] wrk:1 [SqLite3/0] Created instance #0x00007FB7D8003B18 @0x00007FB7D8001030
20180227.183938.50 tr1 [01187 01296] wrk:1 [SqLite3/1] Created instance #0x00007FB7D8003678 @0x00007FB7D8003F70
20180227.183938.50 tr0 [01187 01296] wrk:1 [Server] Database «SQLite3» V3.8
20180227.183938.50 tr1 [01188 01289] wrk:1 [SqLite3/0] Created instance #0x00007F0E90000B98 @0x00007F0E90001030
20180227.183938.50 tr1 [01188 01289] wrk:1 [SqLite3/1] Created instance #0x00007F0E90003678 @0x00007F0E9005B510
20180227.183938.57 tr1 [01188 01289] wrk:1 [DbMgr] Verify last exit .
20180227.183938.57 tr2 [01188 01289] wrk:1 [DbMgr] Database was not closed last time
20180227.183938.57 tr2 [01188 01289] wrk:1 [DbMgr] Updating links status to offline .
20180227.183938.57 tr2 [01188 01289] wrk:1 [DbMgr] Logging out our stations .
20180227.183938.57 tr1 [01187 01296] wrk:1 Dr.Web Server DB Management Library Version 10.01.0.201705110 (REL-1000, Linux/x64)
20180227.183938.57 tr1 [01187 01296] wrk:1 [DbMgr] Startup database verification .
20180227.183938.57 tr1 [01187 01296] wrk:1 [DbMgr] Version verification .
20180227.183938.57 tr3 [01187 01296] wrk:1 [DbMgr] Database version is 228
20180227.183938.57 tr1 [01187 01296] wrk:1 [DbMgr] Verify last exit .
20180227.183938.57 tr2 [01187 01296] wrk:1 [DbMgr] Database was not closed last time
20180227.183938.57 tr2 [01187 01296] wrk:1 [DbMgr] Updating links status to offline .
20180227.183938.57 ERR [01187 01296] wrk:1 [DB] Failed, database is locked, 00.000, UPDATE servers SET value=? WHERE name=? AND osid=? [«n», «conn», «9d1ec3eb-f96f-472c-b85b-b4e51b7d7f28»]
20180227.183938.57 FTL [01187 01296] wrk:1 [DbMgr] Database verification failed, 00:00:00.000
20180227.183938.57 FTL [01187 01296] wrk:1 [Server] Database is inconsistent, terminating
20180227.183938.57 wrn [01187 01296] wrk:1 [DB] Destroying instance «unnamed» in transaction state, rolling back
20180227.183938.57 ntc [01187 01296] wrk:1 [SqLite3/1] Statement cache: 0 hits, 1 missed, maximum 1K memory used (1 item, 1K now)
20180227.183938.57 ntc [01187 01296] wrk:1 [SqLite3/1] 1522 bytes, 1 hit «ROLLBACK»
28-го числа есть что-то похожее на попытку рестарта (drwcsd.6.log):
20180228.094202.74 tr2 [01188 01292] wrk:4 [Update] tcp://192.168.1.47:49497/st: Product «20-drwagent» is in pending state
20180228.094809.02 inf [00937 00937] main [Logger] Logfile has been opened by Dr.Web Server Version REL-1000 Build 10.01.0.201705110
20180228.094809.04 inf [00936 00936] main [Logger] Logfile has been opened by Dr.Web Server Version REL-1000 Build 10.01.0.201705110
20180228.094809.10 tr0 [01227 01229] sig:1 [Signal] Creating pid file «/var/opt/drwcs/run/drwcs.pid»
20180228.094809.10 tr3 [01227 01229] sig:1 Created PID file «/var/opt/drwcs/run/drwcs.pid»
20180228.094809.10 tr0 [01225 01230] sig:1 [Signal] Creating pid file «/var/opt/drwcs/run/drwcs.pid»
20180228.094809.10 FTL [01225 01230] sig:1 Found PID file «/var/opt/drwcs/run/drwcs.pid» and process with PID 1227 exists, abort loading
20180228.094809.10 tr0 [01225 01225] main [Signal processor] Total 1 job processed
20180228.094809.10 ntc [01225 01225] main [Server] Process exit code is 0x9/9 (unable to create PID file)
20180228.094809.12 inf [01227 01231] str:1 [Linux] Allocation mapping is left unchanged
20180228.094809.12 tr0 [01227 01231] str:1 Dr.Web Server Version 10.01.0.201705110 (REL-1000, Linux/x64) is rising
Судя по тому, что pid остался прежний, рестарта, как такового, не произошло.
Настораживает, также, тот факт, что что процедуры завершения, до Logfile has been opened не видно, как-будто сервер перед этим просто упал.
Надо бы ещё core файлы поискать.
Но, в любом случае, есть смысл рестартовать сервер.
Источник
Проблема с кодом ошибки 2
#1 Owner777
Доброго времени суток. Имеется сервер (без подключения к Интернету), на котором расшарена папка, в которую вручную заливаются обновления Dr. Web. На клиентском ПК в данной LAN проблема при обновлении с кодом 2.
Я так понимаю проблема в хэше версий и несовпадении их, но как такое может быть и как исправить?
#2 pig
Для начала расшифруйте понятие » вручную заливаются обновления Dr. Web «. Есть тихое подозрение, что какие-то файлы (те, с неверным хэшем), не перезаливаются, а остаются старые.
И да — в 17 : 14 : 21 точно никаких манипуляций с зоной обновления не было?
#3 Owner777
Для начала расшифруйте понятие » вручную заливаются обновления Dr. Web «. Есть тихое подозрение, что какие-то файлы (те, с неверным хэшем), не перезаливаются, а остаются старые.
И да — в 17 : 14 : 21 точно никаких манипуляций с зоной обновления не было?
Берутся с АРМа, подключенного к Интернету и переносятся на АРМ без Интернета (SERVER), на котором расшарена папка.
Нет, манипуляций не было, //SERVER/DrWeb — место хранения файлов обновлений.
#4 VVS
Для начала расшифруйте понятие » вручную заливаются обновления Dr. Web «. Есть тихое подозрение, что какие-то файлы (те, с неверным хэшем), не перезаливаются, а остаются старые.
И да — в 17 : 14 : 21 точно никаких манипуляций с зоной обновления не было?
А как эти файлы там появляются?
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
———————————
Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#5 Owner777
Для начала расшифруйте понятие » вручную заливаются обновления Dr. Web «. Есть тихое подозрение, что какие-то файлы (те, с неверным хэшем), не перезаливаются, а остаются старые.
И да — в 17 : 14 : 21 точно никаких манипуляций с зоной обновления не было?
А как эти файлы там появляются?
На нем DrWeb с лицензией и настроенным зеркалом обновлений
#6 VVS
Тогда, для начала, нужны логи обновления с обоих этих компьютеров.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
———————————
Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#7 Konstantin Yudin
#8 Konstantin Yudin
#9 Owner777
Тогда, для начала, нужны логи обновления с обоих этих компьютеров.
Со стороны АРМ, на котором развернуто зеркало никаких проблем нету, ни с обновлениями, ни с созданием самого зеркала.
#10 VVS
Тогда, для начала, нужны логи обновления с обоих этих компьютеров.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
———————————
Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#11 Owner777
Тогда, для начала, нужны логи обновления с обоих этих компьютеров.
Прикрепленные файлы:
- dwupdater.txt90,46К 8 Скачано раз
#12 VVS
Логи — это такие файлы с расширением log, находящиеся на жёстких дисках компьютеров, о которых идёт речь.
Вот эти файлы и нужно приложить.
Сообщение было изменено VVS: 02 Июнь 2021 — 16:57
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
———————————
Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#13 Owner777
Видно не все содержимое зеркала вы переносите, вся репа должна браться и обновляется атомарно, нельзя просто взять подменить часть модулей, баз и т.д.
Всю папку переношу, на обоих компах 12-ая версия
#14 VVS
Приложите к теме отчёты доктора с обоих компьютеров.
Не будет отчётов — тема будет закрыта.
Если не хотите прикладывать сюда отчёты — можете обратиться в ТП, но там тоже попросят отчёты.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
———————————
Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#15 Owner777
Приложите к теме отчёты доктора с обоих компьютеров.
Не будет отчётов — тема будет закрыта.
Если не хотите прикладывать сюда отчёты — можете обратиться в ТП, но там тоже попросят отчёты.
Прикрепленные файлы:
#16 Kirill Polubelov
По времени, на примере последнего Exit code = 2 на проблемной станции:
, получается, что между оконанием получения и обработки обновления на зеркале:
и попыткой обновиться, на проблемной станции, прошло не более 12 минут.
Не исключено, что копирование с зеркала, всё же, было начато до того, как на нём появились/обновились все нужные файлы.
Как вообще выглядит процедура переноса на //SERVER/DrWeb ? В частности, как оператор определяет, что на зеркале всё в консистентном состоянии и можно копировать на шару?
#17 Owner777
По времени, на примере последнего Exit code = 2 на проблемной станции:
, получается, что между оконанием получения и обработки обновления на зеркале:
и попыткой обновиться, на проблемной станции, прошло не более 12 минут.
Не исключено, что копирование с зеркала, всё же, было начато до того, как на нём появились/обновились все нужные файлы.
Как вообще выглядит процедура переноса на //SERVER/DrWeb ? В частности, как оператор определяет, что на зеркале всё в консистентном состоянии и можно копировать на шару?
Посредством переноса на флешку, состояние готовности определяется в программе Dr.Web, когда она заканчивает создавать зеркало
#18 Owner777
По времени, на примере последнего Exit code = 2 на проблемной станции:
, получается, что между оконанием получения и обработки обновления на зеркале:
и попыткой обновиться, на проблемной станции, прошло не более 12 минут.
Не исключено, что копирование с зеркала, всё же, было начато до того, как на нём появились/обновились все нужные файлы.
Как вообще выглядит процедура переноса на //SERVER/DrWeb ? В частности, как оператор определяет, что на зеркале всё в консистентном состоянии и можно копировать на шару?
И да, переносится вся эта папка:
Прикрепленные файлы:
- Снимок экрана 2021-06-07 100740.png11,46К 0 Скачано раз
#19 Vladislav Obrazcov
1. Переносить зеркало лучше по окончанию обновления продукта, а не только по окончанию создания зеркала
2. Во время переноса у вас мог побится . xml файл. Чтобы это проверить сделайте следующее:
— откройте сразу после создания папку зеркала, в ней найдите файл vdb-revision.xml (хранится в mirror90) и откройте его в Notepad ++ включив опцию отображать все символы
— перенесите зеркало, как это делаете обычно на 2ой компьютер и на нем откройте папку зеркала, в ней найдите файл vdb-revision.xml и откройте его в Notepad ++ включив опцию отображать все символы
— сравните визуально файлы, скорее всего будет проблема в различии скрытых символов, если это действительно так, то при переносе папки используйте файловый менеджер позволяющий выполнять двоичную передачу
#20 Kirill Polubelov
Как вариант, можно переносить архивом, наверно.
Источник
В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 2, известная как Код ошибки Dr Web 2, описанная как Ошибка 2: Dr.Web CureIt! столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Приносим свои извинения за неудобства.
О программе Runtime Ошибка 2
Время выполнения Ошибка 2 происходит, когда Dr.Web CureIt! дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.
Определения (Бета)
Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!
- Код ошибки — код ошибки — это значение, возвращаемое для предоставления контекста о причине возникновения ошибки.
- Интернет — используйте этот тег по общим вопросам, связанным со всеми аспектами всемирной паутины
Симптомы Ошибка 2 — Код ошибки Dr Web 2
Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.
Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.
(Только для примера)
Причины Код ошибки Dr Web 2 — Ошибка 2
При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.
Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.
Методы исправления
Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.
Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.
Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.
Метод 1 — Закройте конфликтующие программы
Когда вы получаете ошибку во время выполнения, имейте в виду, что это происходит из-за программ, которые конфликтуют друг с другом. Первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, — это остановить эти конфликтующие программы.
- Откройте диспетчер задач, одновременно нажав Ctrl-Alt-Del. Это позволит вам увидеть список запущенных в данный момент программ.
- Перейдите на вкладку «Процессы» и остановите программы одну за другой, выделив каждую программу и нажав кнопку «Завершить процесс».
- Вам нужно будет следить за тем, будет ли сообщение об ошибке появляться каждый раз при остановке процесса.
- Как только вы определите, какая программа вызывает ошибку, вы можете перейти к следующему этапу устранения неполадок, переустановив приложение.
Метод 2 — Обновите / переустановите конфликтующие программы
Использование панели управления
- В Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите «Панель управления», затем «Удалить программу».
- В Windows 8 нажмите кнопку «Пуск», затем прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки», затем нажмите «Панель управления»> «Удалить программу».
- Для Windows 10 просто введите «Панель управления» в поле поиска и щелкните результат, затем нажмите «Удалить программу».
- В разделе «Программы и компоненты» щелкните проблемную программу и нажмите «Обновить» или «Удалить».
- Если вы выбрали обновление, вам просто нужно будет следовать подсказке, чтобы завершить процесс, однако, если вы выбрали «Удалить», вы будете следовать подсказке, чтобы удалить, а затем повторно загрузить или использовать установочный диск приложения для переустановки. программа.
Использование других методов
- В Windows 7 список всех установленных программ можно найти, нажав кнопку «Пуск» и наведя указатель мыши на список, отображаемый на вкладке. Вы можете увидеть в этом списке утилиту для удаления программы. Вы можете продолжить и удалить с помощью утилит, доступных на этой вкладке.
- В Windows 10 вы можете нажать «Пуск», затем «Настройка», а затем — «Приложения».
- Прокрутите вниз, чтобы увидеть список приложений и функций, установленных на вашем компьютере.
- Щелкните программу, которая вызывает ошибку времени выполнения, затем вы можете удалить ее или щелкнуть Дополнительные параметры, чтобы сбросить приложение.
Метод 3 — Обновите программу защиты от вирусов или загрузите и установите последнюю версию Центра обновления Windows.
Заражение вирусом, вызывающее ошибку выполнения на вашем компьютере, необходимо немедленно предотвратить, поместить в карантин или удалить. Убедитесь, что вы обновили свою антивирусную программу и выполнили тщательное сканирование компьютера или запустите Центр обновления Windows, чтобы получить последние определения вирусов и исправить их.
Метод 4 — Переустановите библиотеки времени выполнения
Вы можете получить сообщение об ошибке из-за обновления, такого как пакет MS Visual C ++, который может быть установлен неправильно или полностью. Что вы можете сделать, так это удалить текущий пакет и установить новую копию.
- Удалите пакет, выбрав «Программы и компоненты», найдите и выделите распространяемый пакет Microsoft Visual C ++.
- Нажмите «Удалить» в верхней части списка и, когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.
- Загрузите последний распространяемый пакет от Microsoft и установите его.
Метод 5 — Запустить очистку диска
Вы также можете столкнуться с ошибкой выполнения из-за очень нехватки свободного места на вашем компьютере.
- Вам следует подумать о резервном копировании файлов и освобождении места на жестком диске.
- Вы также можете очистить кеш и перезагрузить компьютер.
- Вы также можете запустить очистку диска, открыть окно проводника и щелкнуть правой кнопкой мыши по основному каталогу (обычно это C
- Щелкните «Свойства», а затем — «Очистка диска».
Метод 6 — Переустановите графический драйвер
Если ошибка связана с плохим графическим драйвером, вы можете сделать следующее:
- Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер видеокарты.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, затем нажмите «Удалить», затем перезагрузите компьютер.
Метод 7 — Ошибка выполнения, связанная с IE
Если полученная ошибка связана с Internet Explorer, вы можете сделать следующее:
- Сбросьте настройки браузера.
- В Windows 7 вы можете нажать «Пуск», перейти в «Панель управления» и нажать «Свойства обозревателя» слева. Затем вы можете перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».
- Для Windows 8 и 10 вы можете нажать «Поиск» и ввести «Свойства обозревателя», затем перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать «Сброс».
- Отключить отладку скриптов и уведомления об ошибках.
- В том же окне «Свойства обозревателя» можно перейти на вкладку «Дополнительно» и найти пункт «Отключить отладку сценария».
- Установите флажок в переключателе.
- Одновременно снимите флажок «Отображать уведомление о каждой ошибке сценария», затем нажмите «Применить» и «ОК», затем перезагрузите компьютер.
Если эти быстрые исправления не работают, вы всегда можете сделать резервную копию файлов и запустить восстановление на вашем компьютере. Однако вы можете сделать это позже, когда перечисленные здесь решения не сработают.
Другие языки:
How to fix Error 2 (Dr Web Error Code 2) — Error 2: Dr.Web CureIt! has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.
Wie beheben Fehler 2 (Dr. Web-Fehlercode 2) — Fehler 2: Dr.Web CureIt! hat ein Problem festgestellt und muss geschlossen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Come fissare Errore 2 (Codice di errore Dr Web 2) — Errore 2: Dr.Web CureIt! ha riscontrato un problema e deve essere chiuso. Ci scusiamo per l’inconveniente.
Hoe maak je Fout 2 (Dr Web-foutcode 2) — Fout 2: Dr.Web CureIt! er is een probleem opgetreden en moet worden afgesloten. Excuses voor het ongemak.
Comment réparer Erreur 2 (Code d’erreur 2 du Dr Web) — Erreur 2 : Dr.Web CureIt ! a rencontré un problème et doit fermer. Nous sommes désolés du dérangement.
어떻게 고치는 지 오류 2 (Dr 웹 오류 코드 2) — 오류 2: Dr.Web 큐어잇! 문제가 발생하여 종료해야 합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
Como corrigir o Erro 2 (Código de erro 2 do Dr. Web) — Erro 2: Dr.Web CureIt! encontrou um problema e precisa ser fechado. Lamentamos o inconveniente.
Hur man åtgärdar Fel 2 (Dr Web Error Code 2) — Fel 2: Dr.Web CureIt! har stött på ett problem och måste stängas. Vi är ledsna för besväret.
Jak naprawić Błąd 2 (Kod błędu Dr Web 2) — Błąd 2: Dr.Web CureIt! napotkał problem i musi zostać zamknięty. Przepraszamy za niedogodności.
Cómo arreglar Error 2 (Código de error 2 de Dr Web) — Error 2: Dr.Web CureIt! ha encontrado un problema y necesita cerrarse. Lamentamos las molestias.
Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.
Следуйте за нами:
Последнее обновление:
09/08/22 02:01 : Пользователь Windows 7 проголосовал за то, что метод восстановления 7 работает для него.
Рекомендуемый инструмент для ремонта:
Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.
ШАГ 1:
Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.
ШАГ 2:
Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.
ШАГ 3:
Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС
Совместимость
Требования
1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.
ID статьи: ACX03804RU
Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000
Совет по увеличению скорости #32
Программы быстрого копирования для использования:
Windows может работать медленно, если вы копируете большое количество файлов по сети. К счастью, есть программы, которые можно использовать для быстрого и эффективного массового копирования. Помимо скорости работы, эти программы также могут эффективно обрабатывать конфликты файлов и другие ошибки.
Нажмите здесь, чтобы узнать о другом способе ускорения работы ПК под управлением Windows
Коды ошибок Dr. Web
Dr. Web считается российским разработчиком антивирусных программ, сервисов для предоставления информационных услуг корпоративным, частным пользователям. Кроме того, “Доктор Веб” – популярная антивирусная программа, установка которой нередко сопряжена с неполадками. Ниже представлены популярные коды ошибок Dr. Web и их расшифровка.
Ошибка 2
Ошибка dr web 2 свидетельствует о сбое в процессе обновления. Она вызывается несколькими причинами. Чтобы ее исправить, необходимо проверить доступность сети, правильность настроек прокси при их использовании. Если сеть доступна, прокси настроен правильно, необходимо выполнить ряд действий, направленных на восстановление системы с антивирусом. Возможно, проблема исчезнет.
Устранить проблему можно тремя путями:
Ошибка 9
Проблема состоит в невозможности подключения к серверам обновления. Ошибку можно решить двумя способами. В первом случае в антивирусных настройках не написаны параметры серверного прокси или имеются проблемы, связанные с интернет подключением. При применении прокси необходимо:
Важно! Если прокси не применяется, следует проверить сетевое соединение и при необходимости настроить его.
Во втором случае код появляется, когда на серверах обновлений нет, однако части серверов обновления нет. Поскольку код 9 говорит об отсутствии свежих обновлений, то никаких действий предпринимать не стоит. Антивирус в назначенный час будет автоматически обновлен.
Ошибка 10
Суть проблемы состоит в репозиторие, сбое в скриптах, отсутствии некоторых из них. Решать проблему необходимо, переустановив антивирус. Для решения вопроса, следует скачать с официального сайта антивирусную программу. Удалить предыдущую версию программы, сделать перезагрузку компьютера, далее запустить антивирус и при установке указать путь к файлу. Сделать повторную перезагрузку компьютера.
Ошибка 11
Проблема заключается в невозможности обновления антивирусных компонентов. Код 11 высвечивается по ряду причин. Нередко его появление связано с использованием устаревшей антивирусной версии или с повреждением файлов. Если используется устаревшая версия антивируса, необходимо удалить старую и закачать новую программу.
Если файлы повреждены вследствие проблем с диском, следует исправить все ошибки диска, восстановить антивирусную систему. Восстановление можно провести через следующую пошаговую инструкцию: Пуск, Панель управления, Программы и компоненты, Dr. Web, Изменить, Восстановить. После восстановления, потребуется перезагрузить персональный компьютер, проверить, как работают обновления.
Ошибка 12
Суть вопроса в блокировке лицензии. Зачастую она возникает при отсутствии ее активации, активации старой, лицензированной версией, использовании лицензии на другом персональном компьютере. Если не активирована лицензия, необходимо активировать ее через менеджер лицензий. Достаточно удалить заблокированную лицензию и оставить одну действующую.
Если проблема заключается в автоматически блокируемой лицензии, необходимо указать новую при антивирусной регистрации через Менеджер лицензий. Если используемое разрешение было использовано раньше на другом персональном компьютере, необходимо обратиться в техническую поддержку, приложив документы, подтверждающие владение лицензией.
Ошибка 16
По этой ошибке установить и работать с антивирусом невозможно из-за действия сторонних программ. Есть несколько основных причин, почему возникает неполадка. В системе могут находиться другие антивирусы или частично установленные файлы. Также в системе могут находиться вредоносные ПО, блокирующие установку антивирусной программы. Необходимо использовать бесплатную утилиту, чтобы очистить персональный компьютер от вирусов, после чего повторить установку.
Ошибка 32
32 ошибка Доктор Веб заключается в неполадке установке или восстановлении антивирусной программы. Она появляется, если есть критические повреждения в момент невозможности установки, восстановления продукта по каким-то причинам. Следует загрузить, установить утилиту, после чего перезагрузить персональный компьютер, повторно установить программу.
Ошибка 33
Сбой под кодом 33 связан с работой базы данных, невозможности совершения обновления программы из-за повреждения программного обеспечения сервера. В такой ситуации необходимо обратиться в службу поддержки, возможно, базу данных удастся восстановить инженерам.
Ошибка 110
110 неполадка связана с неполадкой установки серверных продуктов. Она вызывается разными причинами, поэтому необходимо обратиться в техническую поддержку, приложить отчет, который создан с помощью утилита.
Ошибка 902
Суть неполадки состоит в неправильной установке, удалении. Она возникает, если повреждаются антивирусные файлы, не полностью или некорректно был удален старый антивирус.
В такой ситуации необходимо сделать очистку системы от антивирусных остатков, а после завершения процедуры стоит повторно запустить установку. Если проблема сохраняется, следует направиться в техническую поддержку.
Ошибка 914
Коды ошибок Доктор Веб 914 и 910 говорят о том, что произошел сбой компонентов продукта. В такой ситуации необходимо переустановить антивирус.
Если удаление с помощью стандартных средств оканчивается неудачей, следует скачать официальную утилиту и перезагрузить персональный компьютер. Если код продолжает высвечиваться, программисты советуют написать в службу поддержки.
Ошибка 1066
Неполадка связана с невозможностью установки антивируса, если есть несовместимое программное обеспечение с утилитой. Зачастую проблема возникает с агента Доктора Веб, если на ПК уже установлен другой антивирусник. Необходимо выполнить его удаление, а позднее – повтор попытки установки Доктора Веб.
Если появляются сложности или невозможно определить несовместимую программу, следует обратиться к специалистам службы технической поддержки.
Ошибка 1722
Ошибка связана с установкой, работой антивирусника, проблемой с его сканированием. В такой ситуации следует отправить отчет о неисправной работе программы в техническую поддержку.
Ошибка 1726
Ошибка связана с некорректным запуском программы. Причинами служат основные четыре пункта. Неполадка связана с поврежденной загрузкой или неполной установкой программного обеспечения, повреждением реестра Доктор Веб из-за установки или удаления утилиты.
Может появляться из-за наличия в системы вируса, вредоносного программного обеспечения, повреждения файла Виндовс или удаления файлов утилиты другой программой.
Ошибка может быть связана с другими факторами, поэтому при совершении всех действий, направленных на решение возникшей проблемы, следует обратиться в техническую поддержку.
Что можно сделать? Специалисты рекомендуют в такой ситуации восстановить записи реестра, полностью просканировать компьютер на вирусы, очистить ПО от временных файлов, папок и другого мусора. Они советуют также обновить драйверы компьютера, использовать Восстановление Виндовс системы для отмены последних изменений в ПО, переустановить программу заново, запустить проверку системных Виндовс файлов, установить доступные Виндовс обновления и произвести чистую установку Виндовс.
15) Ошибка 12002
Суть заключается в неполадке с сетью, неправильной настройке сетевых соединений, неверно выбранных параметров серверного прокси, особенностью настройки сетевого подключения. Специалисты рекомендуют по этой проблеме проверить доступность интернет-сети, настройку брандмауэра, серверного прокси.
Если раньше не было выполнено этого действия, следует зарегистрировать лицензию, получить ключевой файл. Потом активировать полученный на майл ключевой файл, используя лицензионный менеджер. В случае отсутствия понимания, как убрать код 12002 с компьютера, программисты советуют составлять письмо в техническую поддержку. Желательно при этом прикреплять отчет с выполненными ранее действиями.
Ошибка 12007
Неполадка возникает из-за отсутствия доступа к сети, неправильной настройки сетевых соединений, неверных параметров серверного прокси, особенности настройки сетевого подключения на рабочем месте. При возникновении подобной ошибки необходимо проверить доступность интернет-сети, настроек брандмауэра, серверного прокси.
Важно! Если перечисленные выше действия были проделаны, а неполадка не исправлена, специалисты рекомендуют обратиться в службу технической поддержки. Для того чтобы сотрудники смогли оперативно помочь в ситуации, инженеры рекомендуют заранее делать подробный отчет о проделанных ранее действиях для устранения появляющегося кода при запуске утилиты.
Ошибка 12029
Ошибка связана с сетевыми неполадками, неправильной настройкой сетевых соединений, неверными параметрами серверного прокси. Нередко она сопряжена с тем, что пользователю не удается настроить сетевое подключение на рабочем столе. Также часто она связана с ошибкой в модуле обновления. Специалисты рекомендуют в таком случае действовать двумя путями:
При сохранении ошибки, инженеры рекомендуют сделать переустановку антивируса. В таком случае следует скачать с сайта актуальный антивирусный дистрибутив. Потом удалить Доктор Веб предыдущей версии, используя “Панель управления”, “Установку и удаление программ”. Затем перезагрузить компьютер, скачать, запустить утилиту, перезагрузить компьютер, запустить антивирус и еще раз сделать перезагрузку операционной системы устройства.
Важно! Если после переустановки ошибка продолжит появляться, следует сделать отчет через DwSysInfo и отправить его специалистам службы техподдержки.
Ошибка 12152
Ошибка связи с сервером обозначается кодом 12152. При ее появлении специалисты рекомендуют проверить интернет – соединение, очистить компьютер от вредоносных ПО, почистить ПО от ненужных файлов, сделать переустановку антивирусника, перезагрузить компьютер или написать в службу технической поддержки, прикрепив отчет о проведенных действиях для устранения неполадки. Сотрудники Доктор Веб отвечают быстро и, в основном, помогают решить возникшую сложность быстро.
В результате, для решения основных проблем, связанных с некорректной работой антивируса Доктор Веб, следует связаться со специалистами службы технической поддержки, сформировав отчет через представленную выше программу. Прежде рекомендуется посмотреть работоспособность сети, проверить ПО на вирусы, ненужные папки и попробовать переустановить антивирус заново.
Полное исправление: доступ запрещен, код ошибки 16 в Windows 10, 8.1, 7
Иногда вы можете столкнуться с Ошибкой доступа 16 в вашем браузере. Это сообщение не позволит вам получить доступ к определенным веб-сайтам, и в этой статье мы покажем вам, как это исправить на вашем компьютере с Windows 10.
По словам пользователей, Код ошибки «Отказано в доступе 16» может помешать вам получить доступ к определенным веб-сайтам. Говоря об этой ошибке, вот некоторые связанные проблемы, о которых сообщили пользователи:
Доступ запрещен код ошибки 16, как это исправить?
Решение 1. Проверьте свой антивирус
В этом случае рекомендуется проверить настройки антивируса и отключить определенные функции. В некоторых случаях вам, возможно, даже придется отключить антивирус. Иногда проблема может сохраняться, даже если вы отключите антивирус. Если это так, следующим шагом будет удаление антивируса.
Многие пользователи сообщили об этой проблеме с Avast и AVG, но проблема может возникнуть с другими антивирусными приложениями. После того, как вы удалите антивирус, проверьте, сохраняется ли проблема. Если удаление антивируса решает проблему, это может быть идеальное время для вас, чтобы подумать о переходе на другой антивирус.
Bitdefender предлагает отличную защиту, и он никак не повлияет на вашу систему, поэтому он должен стать идеальной заменой. Теперь в вашем арсенале реализован механизм сканирования и множество нововведений в области безопасности в версии 2019 года.
— Получить сейчас Bitdefender 2019
Решение 2. Попробуйте получить доступ к сайту с других устройств.
Если вы продолжаете получать Код ошибки «Отказано в доступе 16» при попытке получить доступ к определенному веб-сайту с вашего ПК, возможно, проблема в вашей конфигурации. Иногда ваш компьютер может быть неправильно настроен или приложение может мешать вашему интернет-соединению.
Чтобы проверить, является ли ваш компьютер проблемой, попробуйте использовать другое устройство в сети для доступа к веб-сайту. Если проблема не возникает с другим устройством, почти наверняка проблема связана с конфигурацией вашего ПК или стороннего приложения.
Это не лучшее решение, но оно должно дать вам достойное начало с точки зрения устранения неполадок.
Иногда вы можете столкнуться с Ошибкой «Доступ запрещен» с кодом 16, если ваш интернет-провайдер блокирует веб-сайт, который вы пытаетесь посетить. Это может быть досадной проблемой, и если это произойдет, лучшим вариантом будет использование VPN.
Используя VPN, вы в основном скрываете свой IP-адрес от своего провайдера и получаете доступ к любому веб-сайту. Это также относится к контенту с геоблоком. Помимо возможности доступа к любому веб-сайту, заблокированному вашим интернет-провайдером, вы будете скрывать свою личность в Интернете и получите дополнительный уровень конфиденциальности.
Windows 10 обычно загружает отсутствующие обновления автоматически, но иногда могут возникать проблемы, препятствующие загрузке обновлений. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:
Теперь Windows проверит наличие обновлений и загрузит их в фоновом режиме. После загрузки обновлений просто перезагрузите компьютер, чтобы установить их. Как только ваша система обновится, убедитесь, что проблема все еще существует.
Иногда Access denied error code 16 может быть связан с вашим браузером и его настройками. Чтобы проверить, является ли ваш браузер проблемой, мы советуем получить доступ к веб-сайту с помощью другого браузера. Microsoft Edge может быть хорошим выбором, но если проблема связана с вашей системой, вполне вероятно, что проблема проявится и в Edge.
Поэтому, возможно, было бы лучше использовать сторонний браузер, такой как Firefox или Opera, для устранения этой проблемы. Если проблема не появляется в этих браузерах, вполне вероятно, что ваша конфигурация браузера вызывает эту ошибку, поэтому вы можете изменить настройки или сбросить настройки браузера.
Если у вас по-прежнему есть Ошибка Access denied error code 16 на вашем ПК, возможно, проблема связана с одной или несколькими настройками на вашем ПК. Если это так, вы можете решить проблему, просто используя безопасный режим.
После входа в безопасный режим проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется в безопасном режиме, возможно, проблема связана с настройками вашего компьютера, поэтому вы можете приступить к ее устранению.
Иногда в Доступе отказано Код ошибки 16 может появиться из-за сторонних приложений на вашем ПК. Многие приложения и службы, как правило, запускаются автоматически с Windows, в результате чего проблема появляется, как только Windows запускается.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить все запускаемые приложения в процессе, называемом чистой загрузкой. Для этого просто выполните следующие действия:
После перезагрузки компьютера проверьте, не устранена ли проблема. Если проблема больше не появляется, то наверняка проблема была в одном из отключенных приложений. Чтобы устранить проблему, необходимо включить все отключенные приложения по одному или в группах, пока проблема не появится снова.
Иногда удаленные приложения могут оставить некоторые файлы и записи реестра, даже если вы удалите их, и для полного удаления нужного приложения рекомендуется использовать программное обеспечение для удаления.
Если сообщение с Кодом 16 «Отказано в Доступе» все еще присутствует, возможно, проблема связана с вашим провайдером. Некоторые интернет-провайдеры блокируют определенные веб-сайты, и, если вы перепробовали все предыдущие решения, возможно, вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру и спросить его, могут ли они разобраться в этой проблеме.
Код ошибки 16 «Доступ запрещен» может помешать вам получить доступ к любимым веб-сайтам, и если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно попробуйте некоторые из наших решений. В большинстве случаев вы можете решить проблему, просто используя хороший VPN.
Источники:
Https://dr-web-cureit-free. ru/kody-oshibok-dr-web/
Https://ru. node-tricks. com/full-fix-access-denied-error-code-16-windows-10
Обновлено: 11.02.2023
Помогите с проблемой. Сегодня ночью установилось какое-то критическое обновление и вот сейчас заметил случайно, что в антивирусе были отключены все компоненты защиты и самозащита. Всё включил передвижением бегунка вправо.
Изменение настроек защищено паролем. Сам не отключал ничего. Лицензия действительна (осталось 34 дня).
Что делать? Чую, что нужно выслать какие-то логи, но какие и откуда их взять?
ДР 1.jpg 33,55К 0 Скачано раз ДР 2.jpg 34,25К 0 Скачано раз
Прочитать справку как правильно создавать зеркала и указывать путь к ним!
Прочитать соседние темы про это — уже не раз обсуждалось!
И если у вас на всех ПК стоят одинаковые версии — используйте антивирусную сеть для обновления — ничего настраивать практически не надо — все сделает сам АВ. Только поставьте на том ПК, на котором будет зеркало, пароль на управление по АВ сети.
Будут проблемы: с описанием по шагам что делаете и как и лог с проблемной машины и с машины с зеркалом, где бы отражалась указанная проблема (укажите время конкретное когда воспроизводилась проблема). Можно для начал просто лог апдейтера.
Добрый день, в школу купили ваш антивирус, скачали дистрибутив с вашего сайта последний Drweb Security Space 9.0 Поставил на компьютеры его, все как бы нормально работает, успешно обновляется через интернет, но т.к. нас это не устраивает что все машины будут обновляться через интернет, было решено сделать на 1 компьютере зеркало обновлений. На выбранном компьютере в настройках зеркала обновлений указываю путь (копии обновлений хочу хранить на другом компьютере в сети), в поле путь прописываю: (прим.) «192.168.1.1drwebupd» нажимаю окей, далее жду обновить, но никаких копий на выбранном пути не создается !
И не должно.
Обновление идёт от System, а этот пользователь с сетью работать не имеет права.
Обращаться к зеркалу с правами пользователя, который имеет право на чтение из этого каталога.
PS
А почему Вы не используете ES?
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
StenlyShram
Прочитать справку как правильно создавать зеркала и указывать путь к ним!
Прочитать соседние темы про это — уже не раз обсуждалось!
опираясь как было в касперском, а с ним никаких проблем не возникало, все гораздо проще и все работает. Но случилось так что закупили Др.веб и сразу проблемы.
И если у вас на всех ПК стоят одинаковые версии — используйте антивирусную сеть для обновления — ничего настраивать практически не надо — все сделает сам АВ. Только поставьте на том ПК, на котором будет зеркало, пароль на управление по АВ сети.
одинаковые, со свеже скачанного дистрибутива все ставилось. В пункте Антивирусная сеть, только 1 параметр для настройки, это активировать эту сеть и задать пароль, больше не увидел никаких настроек. Так дело в том что мне нужно чтобы из всех компьютеров только 1 обновлялся через интернет, при этом создавая зеркало на сетевом компьютере и чтобы все остальные компьютеры брали обновления с того сетевого компьютера где создается зеркало обновления.
И не должно.
Обновление идёт от System, а этот пользователь с сетью работать не имеет права.
ну как бы логин и пароль я тоже прописываю, тот под которым обычно захожу на него. И все равно не создает никаких зеркал.
Читайте также:
- Коды на скайблок роблокс
- God eater 2 rage burst читы
- Ассасин крид 3 читы
- Чит на кик игроков самп
- Коды dead rising 2 off the record коды
Номер ошибки: | Ошибка 2 | |
Название ошибки: | Dr Web Error Code 2 | |
Описание ошибки: | Ошибка 2: Возникла ошибка в приложении Dr.Web CureIt!. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
Разработчик: | Doctor Web | |
Программное обеспечение: | Dr.Web CureIt! | |
Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Оценка «Dr Web Error Code 2»
Эксперты обычно называют «Dr Web Error Code 2» «ошибкой времени выполнения». Разработчики программного обеспечения, такие как SoftwareDeveloper, обычно работают через несколько этапов отладки, чтобы предотвратить и исправить ошибки, обнаруженные в конечном продукте до выпуска программного обеспечения для общественности. Хотя эти превентивные действия принимаются, иногда ошибки, такие как ошибка 2, будут пропущены.
Ошибка 2 также отображается как «Dr Web Error Code 2». Это распространенная ошибка, которая может возникнуть после установки программного обеспечения. После возникновения ошибки 2 пользователь программного обеспечения имеет возможность сообщить разработчику об этой проблеме. Затем они исправляют дефектные области кода и сделают обновление доступным для загрузки. В результате разработчик может использовать пакеты обновлений для Dr.Web CureIt!, доступные с их веб-сайта (или автоматическую загрузку), чтобы устранить эти ошибки 2 проблемы и другие ошибки.
Что вызывает ошибку 2 во время выполнения?
Проблема с исходным кодом Dr.Web CureIt! приведет к этому «Dr Web Error Code 2», чаще всего на этапе запуска. Следующие три наиболее значимые причины ошибок выполнения ошибки 2 включают в себя:
Ошибка 2 Crash — Ошибка 2 может привести к полному замораживанию программы, что не позволяет вам что-либо делать. Это возникает, когда Dr.Web CureIt! не реагирует на ввод должным образом или не знает, какой вывод требуется взамен.
Утечка памяти «Dr Web Error Code 2» — когда происходит утечка памяти Dr.Web CureIt!, это приведет к вялой работе операционной системы из-за нехватки системных ресурсов. Возможные причины включают сбой Doctor Web для девыделения памяти в программе или когда плохой код выполняет «бесконечный цикл».
Ошибка 2 Logic Error — логическая ошибка Dr.Web CureIt! возникает, когда она производит неправильный вывод, несмотря на то, что пользователь предоставляет правильный ввод. Обычные причины этой проблемы связаны с ошибками в обработке данных.
Такие проблемы Dr Web Error Code 2 обычно вызваны повреждением файла, связанного с Dr.Web CureIt!, или, в некоторых случаях, его случайным или намеренным удалением. Для устранения неполадок, связанных с файлом Doctor Web, большинство профессионалов ПК заменят файл на соответствующую версию. Более того, поддержание чистоты реестра и его оптимизация позволит предотвратить указание неверного пути к файлу (например Dr Web Error Code 2) и ссылок на расширения файлов. По этой причине мы рекомендуем регулярно выполнять очистку сканирования реестра.
Классические проблемы Dr Web Error Code 2
Наиболее распространенные ошибки Dr Web Error Code 2, которые могут возникнуть на компьютере под управлением Windows, перечислены ниже:
- «Ошибка Dr Web Error Code 2. «
- «Недопустимая программа Win32: Dr Web Error Code 2»
- «Извините, Dr Web Error Code 2 столкнулся с проблемой. «
- «Dr Web Error Code 2 не может быть найден. «
- «Dr Web Error Code 2 не может быть найден. «
- «Ошибка запуска программы: Dr Web Error Code 2.»
- «Dr Web Error Code 2 не работает. «
- «Dr Web Error Code 2 выйти. «
- «Неверный путь к приложению: Dr Web Error Code 2.»
Ошибки Dr Web Error Code 2 EXE возникают во время установки Dr.Web CureIt!, при запуске приложений, связанных с Dr Web Error Code 2 (Dr.Web CureIt!), во время запуска или завершения работы или во время установки ОС Windows. Документирование проблем Dr Web Error Code 2 в Dr.Web CureIt! является ключевым для определения причины проблем с электронной Windows и сообщения о них в Doctor Web.
Корень проблем Dr Web Error Code 2
Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра Dr.Web CureIt! или отсутствующие или поврежденные файлы Dr Web Error Code 2 могут создать эти ошибки Dr Web Error Code 2.
Особенно ошибки Dr Web Error Code 2 проистекают из:
- Недопустимый Dr Web Error Code 2 или поврежденный раздел реестра.
- Загрязненный вирусом и поврежденный Dr Web Error Code 2.
- Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Dr Web Error Code 2.
- Другое приложение, конфликтующее с Dr Web Error Code 2 или другими общими ссылками.
- Поврежденная установка или загрузка Dr.Web CureIt! (Dr Web Error Code 2).
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
звонок бесплатный для всех регионов РФ
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
для вопросов, связанных с электронными билетами
Железные дороги в вашем телефоне
- Пассажирам
- Купить билет
- РЖД Бонус
- Специальные акции
- Мобильные приложения
- Маломобильные пассажиры
- Грузовые перевозки
- Услуги холдинга
- Электронная торговая площадка
- Подвижной состав
- Оформление грузов
- Перевозимые грузы
- О компании
- Деятельность
- Структура
- Противодействие коррупции
- Инвесторам
- Тендеры
- Работа в РЖД
- Контакты компании
- RSS каналы
- Подписка
- Виртуальная приемная
- Опросы
- О сайте
- О противодействии мошенничеству
- Все сайты портала РЖД
- Политика обработки персональных данных в ОАО «РЖД»
- Политика использования cookie-файлов
Свидетельство о регистрации СМИ Эл.№ФС77-25927
Обновление компонентов Dr.Web Security Space без Интернета
При использовании любых материалов ссылка на rzd.ru обязательна
Мы используем cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с нашей Политикой использования cookie-файлов.
Источник: www.rzd.ru
Доктор веб ошибка 16 что значит
Обновляли старую версию, при установке 9й версии возникает ошибка
Скрин в приложении
Прикрепленные файлы:
#2 Dmitry_rus
«Старую» — это какую именно? Каким образом производилось обновление? Старая версия была предварительно удалена штатным образом, или обновление проводилось «поверх»? Опишите более подробно, пожалуйста
#3 katryn
Стояла версия 8
При установке 9ой выбрали «Обновить»
Старая удалилась, компьютер перезагрузился
Новая в итоге не установилась
С удовольствием пришлю лог-файл, но в каталоге установки его нет
#4 katryn
Теперь и 8ой не устанавливается. Просто закрывается окно и никаких действий в системе.
Если поможет, ОС WIN XP
#5 VVS
Ошибка 404 Not Found: что это значит и как исправить
#6 katryn
Прикрепленные файлы:
- YURI_yuri_070314_110130.zip2,66Мб 2 Скачано раз
Сообщение было изменено katryn: 07 Март 2014 — 10:33
#7 VVS
Запустите http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe, по требованию утилиты перезагрузите компьютер.
Далее запустите установку антивируса.
#8 katryn
Ошибка не исправлена
Высылаю отчёт о состоянии системы после утилиты очистки и после попытки установки, которая была после очистки.
Прикрепленные файлы:
- YURI_yuri_070314_115125.zip2,03Мб 0 Скачано раз
- YURI_yuri_070314_115736.zip2,04Мб 2 Скачано раз
#9 pig
#10 katryn
Сообщение было изменено katryn: 07 Март 2014 — 11:05
#11 katryn
Вероятно ошибка на этапе копирования файлов, может быть при загрузке файлов из интернета. Устанавливаю в безопасном режиме. Посмотрим, как себя поведёт.
Установщик перегузил компьютер
Сообщение было изменено katryn: 07 Март 2014 — 11:19
#12 katryn
Установка завершена, все сервисы стартанули нормально
Причина так и осталась неизвестной, предположение в предыдущем посте.
Не устанавливается Dr Web: ошибка 16
#1 Krim
Столкнулся с проблемой, drweb-11.0-ss-win не устанавливается, во время установки выдает ошибку 16.
Пробовал использовать drw_remover, но ошибка осталась.
Прошу помощи в поиске причин возникновения ошибки.
Прилагаю лог программы dwsysinfo.
Прикрепленные файлы:
- RECEP_Centre_231216_145404.zip4,5Мб 1 Скачано раз
#2 Dmitry_rus
#3 Nenya Amo
файл doctorweb из папки c:programmdata удалите, чтобы его увидеть, нужно отобразить скрытые файлы и папки, системные файлы.
мой девиз — служение злу, как у котика..
#4 Krim
Последние посты в топике заинтересовали, может быть мой случай )
файл doctorweb из папки c:programmdata удалите, чтобы его увидеть, нужно отобразить скрытые файлы и папки, системные файлы.
Удалял уже, но там кажется был только каталог с логами.
#5 Nenya Amo
Удалял уже, но там кажется был только каталог с логами.
системные файлы отобразите и посмотрите именно файл doctorweb
мой девиз — служение злу, как у котика..
#6 Krim
Удалял уже, но там кажется был только каталог с логами.
системные файлы отобразите и посмотрите именно файл doctorweb
Да, помимо отображения скрытых файлов, нужно было включить отображение защищенных системных файлов. И сразу появились файлы, которые мешали созданию директории doctor web.
Так что в целом направление было верное, спасибо!
Ошибка 16 в Dr.Web — что делать
Почему в программе возникает ошибка 16
Ошибка 16 при работе или запуске антивируса Dr.Web возникает в результате конфликта с другими программами. Если ошибка появляется на экране при установке антивируса, то это также может быть следствием заражения системы вирусами, которые блокируют инсталляцию защитной утилиты.
Способы решения проблемы
Если вы столкнулись с ошибкой 16, то решить ее можно одним из следующих способов:
- Удалить уже имеющийся антивирус на компьютере.
- Очистить систему от остаточных файлов программ и другого антивируса.
- Использовать Web CureIt для лечения системы.
Удаление сторонних антивирусов
Установить антивирус Доктор Веб, если на компьютере уже есть действующий антивирус не получится. Поэтому сначала вам нужно его удалить, а только потом продолжить процесс инсталляции. Удаляйте действующий антивирус правильно, через встроенный функционал Windows: Пуск — Панель управления – Установка и удаление программ или при помощи специальных очищающих утилит.
Правильное удаление копии антивируса Dr.Web
Если ошибка возникла при переустановке антивируса Dr.Web, то это может означать, что вы неправильно удалили предыдущую версию, после которой в системе имеются остаточные файлы. Они не позволяют заново «залить» программу. Поэтому вам нужно почистить системный реестр от остаточных файлов, где содержится любое напоминание с названием «Dr.Web». Для удачного решения вопроса можете воспользоваться утилитой cClean, которая очищает компьютер от мусора, в том числе и от различных «хвостов». После перезапустите компьютер и повторите попытку инсталляции.
Очистка ПК от вирусов
Если у вас нет на компьютере другого антивируса, и вы впервые устанавливаете Доктор Веб, то, скорее всего инсталляция заканчивается ошибкой из-за действия вирусов. Они блокируют установку защитной утилиты. В этом случае вам нужно восстановить систему и удалить вредоносные объекты.
Так как установить антивирус для этих целей не получается, вы можете воспользоваться специальной лечащей программой от Dr.Wеb под названием Web CureIt. Скачайте ее, запустите, проверьте ПК на наличие вирусов, а после удаления их, повторите установку антивируса. Обязательно перезагрузите компьютер, после лечения системы Web CureIt.
Обращение в техподдержку
Если ни одним из способов не помог, то остается только обратиться в службу поддержки клиентов Dr.Web. Обращение в техподдержку должно подкрепляться отчетом об ошибке. Поэтому для этих целей вам нужно установить приложение DwSysInfo, сформировать с ее помощью отчет и отправить на рассмотрение. После с вами свяжется специалист для разъяснения.
Код ошибки 16
#1 ТехноСофт
Доброго времени суток!
В процессе установки любой версии антивируса для сервера возникает ошибка «Код ошибки 16»
Результат работы dwsysinfo, прикладываю.
Система Windows Server 2008R2.
Утилиту удаления использовал, Cureit’ом прогонял, права на папки выданы, а ошибка все равно появляется.
Прикрепленные файлы:
- SRVUEI_Администратор_060220_144337.zip954,44К 8 Скачано раз
#2 Valentina
В приложенном отчете нет логов установки. Пожалуйста, повторите попытку установки и после этого сразу соберите отчет еще раз.
#3 ТехноСофт
Он не оставляет никаких логов, даже папки никакие не создает.
Процесс доходит до «Подготовка компьютера к установки» примерно до 30%, потом вываливается код ошибки 16.
Сообщение было изменено ТехноСофт: 06 Февраль 2020 — 14:47
#4 mccr
Проблема возможно вызвана кривыми правами доступа к папке «%ProgramData%Doctor Web».
Можно проверить их состояние следующей командой:
cacls «C:ProgramDataDoctor Web»
Если вывод будет содержать что-то вроде
C:ProgramDataDoctor Web BUILTINAdministrators:(OI)(CI)N
Где N означает «none», то можно попробовать их восстановить командой вида
cacls «C:ProgramDataDoctor Web» /E /P BUILTINAdministrators:F
где F означает «full control»
#5 Kirill Polubelov
Да, возможно что-то с правами.
Win 10 Tweaker’ом что-то делали с системой?
По ошибкам в эвентах, тот же Unlocker в «Program Files» тоже не удалось установить по причине нехватки прав?
#6 ТехноСофт
Да, Unlocker при установки сам написал, что ему не достаточно прав для установки, Хотя после этого Net Framework 4 установился нормально.
Попробовал проверить права доступа, вот что получилось:
C:ProgramData NT AUTHORITYсистема:(OI)(CI)F
BUILTINАдминистраторы:(OI)(CI)F
СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ:(OI)(CI)(IO)F
BUILTINПользователи:(OI)(CI)R
BUILTINПользователи:(CI)(специальный доступ
FILE_WRITE_DATA
FILE_APPEND_DATA
FILE_WRITE_EA
FILE_WRITE_ATTRIBUTES
При проверке этого пути «C:ProgramDataDoctor Web» сказал, что папки не существует. При попытке создать папку Droctor Web, говорит, что нет прав.
И в этот момент надо уточнить, что ранее в системе стоял Dr.web 10, но его снесли после окончания лицензии, сейчас же решили к нему вернуться, а тут сюрприз.
Так вот, папка в ProgramData была, и я сам лично её шарахнул, но только через PE’шку. Так как я думал что это из-за неё антивирусник не ставится, а полные права на нее получить не мог.
#7 SergSG
При проверке этого пути «C:ProgramDataDoctor Web» сказал, что папки не существует. При попытке создать папку Droctor Web, говорит, что нет прав.
Наверно нужно смотреть права на саму C:ProgramData
Сообщение было изменено SergSG: 07 Февраль 2020 — 19:46
#8 pig
А UAC часом не отключён?
#9 ТехноСофт
UAC действительно был отключен, после включения посыпались ошибки планировщика, но антивирус по прежнему выдает ошибку.
У становил полные права на папку ProgramData и Program Files.
#10 SergSG
У становил полные права на папку ProgramData и Program Files.
А папку в них создать уже можно?
#11 ТехноСофт
У становил полные права на папку ProgramData и Program Files.
А папку в них создать уже можно?
Я имел ввиду, что уже давно выдал права на эти папки, а так в Program Files папка создается, а в ProgramData нет.
Может имеет смысл опять же через PE’шку создать папку и уже в Windows пытать её?
Сообщение было изменено ТехноСофт: 11 Февраль 2020 — 06:47
#12 SergSG
Может имеет смысл опять же через PE’шку создать папку и уже в Windows пытать её?
Создать папку можно, но вряд ли в нее потом сможет чего то записаться.
Думаю, нужно разбираться кто ограничивает на нее права. Может твик какой.
Источник: oboidomkursk.ru
Установка и настройка OpenVPN сервера под Windows
30.12.2021
itpro
Windows 10, Windows 11, Windows Server 2019
комментария 74
OpenVPN – это набор open source программ, который заслуженно является одним из самых популярных и легких решений для реализации защищенной VPN сети. OpenVPN позволяет объединить в единую сеть сервер и клиентов (даже находящиеся за NAT или файерволами), или объединить сети удаленных офисов. Серверную часть OpenVPN можно развернуть практически на всех доступных операционных системах (пример настройки OpenVPN на Linux). Вы можете установить OpenVPN сервер даже на обычный компьютер с десктопной редакцией Windows 10.
OpenVPN чрезвычайно популярен в сегменте SOHO для организации доступа удаленных сотрудников: не нужно приобретать отдельное железо, лицензии для организации VPN сервера на базе Windows Server, или выставлять открытый RDP порт Windows в интернет, создавая дополнительные меры для защиты от подбора пароля по RDP.
В этой статье, мы покажем, как установить OpenVPN сервер на компьютер с Windows 10, настроить OpenVPN клиент на другом Windows хосте и установить защищенное VPN подключение.
Установка службы OpenVPN сервера в Windows
Скачайте MSI установщик OpenVPN для вашей версии Windows с официального сайта (https://openvpn.net/community-downloads/). В нашем случае это OpenVPN-2.5.5-I602-amd64.msi (https://swupdate.openvpn.org/community/releases/OpenVPN-2.5.5-I602-amd64.msi).
Если вы планируете, OpenVPN сервер работал в автоматическом режиме, можно не устанавливать OpenVPN GUI. Обязательно установите OpenVPN Services.
Начиная с версии OpenVPN 2.5, поддерживается драйвер WinTun от разработчиков WireGuard. Считается, что этот драйвер работает быстрее чем классический OpenVPN драйвер TAP. Установите драйвер Wintun, откажитесь от установки TAP-Windows6.
Установите OpenSSL утилиту EasyRSA Certificate Management Scripts.
По умолчанию OpenVPN устаналивается в каталог C:Program FilesOpenVPN.
После окончания установки появится новый сетевой адаптер типа Wintun Userspace Tunnel. Этот адаптер отключен, если служба OpenVPN не запущена.
Создаем ключи шифрования и сертификаты для OpenVPN
OpenVPN основан на шифровании OpenSSL. Это означает, что для обмена трафиком между клиентом и серверов VPN нужно сгенерировать ключи и сертификаты с использованием RSA3.
Откройте командную строку и перейдите в каталог easy-rsa:
cd C:Program FilesOpenVPNeasy-rsa
Создайте копию файла:
copy vars.example vars
Откройте файл vars с помощью любого текстового редактора. Проверьте пути к рабочим директориям.
Обязательно поправьте переменную EASYRSA_TEMP_DIR следующим образом:
set_var EASYRSA_TEMP_DIR «$EASYRSA_PKI/temp»
Можете заполнить поля для сертификатов (опционально)
Срок действия сертификатов задается с помощью:
#set_var EASYRSA_CA_EXPIRE 3650 #set_var EASYRSA_CERT_EXPIRE 825
Сохраните файл и выполните команду:
Следующие команды выполняются в среде EasyRSA Shell:
Должна появится надпись:
init-pki complete; you may now create a CA or requests. Your newly created PKI dir is: C:/Program Files/OpenVPN/easy-rsa/pki
Теперь нужно сгенерировать корневой CA:
Задайте дважды пароль для CA:
CA creation complete and you may now import and sign cert requests.
Данная команда сформировала:
- Корневой сертификат центра сертификации: «C:Program FilesOpenVPNeasy-rsapkica.crt»
- Ключ центра сертификации «C:Program FilesOpenVPNeasy-rsapkiprivateca.key»
Теперь нужно сгенерировать запрос сертификата и ключ для вашего сервера OpenVPN:
./easyrsa gen-req server nopass
Утилита сгенерирует два файла:
req: C:/Program Files/OpenVPN/easy-rsa/pki/reqs/server.req key: C:/Program Files/OpenVPN/easy-rsa/pki/private/server.key
Подпишем запрос на выпуск сертификата сервера с помощью нашего CA:
./easyrsa sign-req server server
Подтвердите правильность данных, набрав yes.
Затем введите пароль CA от корневого CA.
В каталоге issued появится сертификат сервера («C:Program FilesOpenVPNeasy-rsapkiissuedserver.crt»)
Теперь можно создать ключи Диффи-Хеллмана (займет длительное время):
./easyrsa gen-dh
Для дополнительной защиты VPN сервера желательно включить tls-auth. Данная технология позволяет использовать подписи HMAC к handshake-пакетам SSL/TLS, инициируя дополнительную проверку целостности. Пакеты без такой подписи будут отбрасываться VPN сервером. Это защитит вас от сканирования порта VPN сервера, DoS атак, переполнения буфера SSL/TLS.
Сгенерируйте ключ tls-auth:
cd C:Program FilesOpenVPNbin
openvpn —genkey secret ta.key
Должен появиться файл «C:Program FilesOpenVPNbinta.key». Переместите его в каталог C:Program FilesOpenVPNeasy-rsapki
Теперь можно сформировать ключи для клиентов OpenVPN. Для каждого клиента, который будет подключаться к вашему серверу нужно создать собственные ключи.
Есть несколько способов генерации ключей и передачи их клиентам. В следующем примере, мы создадим на сервере ключ клиента и защитим его паролем:
./easyrsa gen-req kbuldogov
./easyrsa sign-req client kbuldogov
Данный ключ («C:Program FilesOpenVPNeasy-rsapkiprivatekbuldogov.key») нужно передать клиенту и сообщить пароль. Клиент может снять защиту паролем для ключа:
openssl rsa -in «C:Program FilesOpenVPNeasy-rsapkiprivatekbuldogov.key»-out «C:Program FilesOpenVPNeasy-rsapkiprivatekbuldogov_use.key»
Если вы хотите сгенерировать ключ, не защищенный паролем, нужно выполнить команду:
./easyrsa gen-req имяклиента nopass
На сервере с OpenVPN вы можете создать неограниченное количество ключей и сертификатов для пользователей. Аналогичным образом сформируйте ключи и сертфикаты для других клиентов.
Вы можете отохвать скомпрометированные сертификаты клиентов:
cd C:Program FilesOpenVPNeasy-rsa
EasyRSA-Start.bat
./easyrsa revoke kbuldogov
Итак, мы сгенерировали набор ключей и сертификатов для OpenVPN сервера. Теперь можно настроить и запустить службу OpenVPN.
Конфигурационный файл OpenVPN сервера в Windows
Скопируйте типовой конфигурационный файл OpenVPN сервера:
copy «C:Program FilesOpenVPNsample-configserver.ovpn» «C:Program FilesOpenVPNconfig-autoserver.ovpn»
Откройте файл server.ovpn в любом текстовом редакторе и внесите свои настройки. Я использую следующий конфиг для OpenVPN:
# Указываем порт, протокол и устройство port 1194 proto udp dev tun # Указываем пути к сертификатам сервера ca «C:Program FilesOpenVPNeasy-rsapkica.crt» cert «C:Program FilesOpenVPNeasy-rsapkiissuedserver.crt» key «C:Program FilesOpenVPNeasy-rsapkiprivateserver.key» dh «C:Program FilesOpenVPNeasy-rsapkidh.pem» # Указываем настройки IP сети, адреса из которой будет будут получать VPN клиенты server 10.24.1.0 255.255.255.0 #если нужно разрешить клиентам подключаться под одним ключом, нужвно включить опцию duplicate-cn (не рекомендуется) #duplicate-cn # TLS защита tls-auth «C:Program FilesOpenVPNeasy-rsapkita.key» 0 cipher AES-256-GCM # Другая параметры keepalive 20 60 persist-key persist-tun status «C:Program FilesOpenVPNlogstatus.log» log «C:Program FilesOpenVPNlogopenvpn.log» verb 3 mute 20 windows-driver wintun
OpenVPN позволяет использовать как TCP, так и UDP для подключения. В этом примере я запустил OpenVPN на 1194 UDP. Рекомендуется использовать протокол UDP, это оптимально как с точки зрения производительности, так и безопасности.
Не забудьте открыть на файерволе порты для указанного вами порта OpenVPN на клиенте и на сервере. Можно открыть порты в Windows Defender с помощью PowerShell.
Правило для сервера:
New-NetFirewallRule -DisplayName «AllowOpenVPN-In» -Direction Inbound -Protocol UDP –LocalPort 1194 -Action Allow
Правило для клиента:
New-NetFirewallRule -DisplayName «AllowOpenVPN-Out» -Direction Outbound -Protocol UDP –LocalPort 1194 -Action Allow
Теперь нужно запустить службу OpenVPN и изменить тип ее запуска на автоматический. Воспользуйтесь таким командами PowerShell, чтобы включить службу:
Set-Service OpenVPNService –startuptype automatic –passthru
Get-Service OpenVPNService| Start-Service
Откройте панель управления, и убедитесь, что виртуальный сетевой адаптер OpenVPN Wintun теперь активен. Если нет, смотрите лог «C:Program FilesOpenVPNlogserver.log»
Если при запуске OpenVPN вы видите в логе ошибку:
Options error: In C:Program FilesOpenVPNconfig-autoserver.ovpn:1: Maximum option line length (256) exceeded, line starts with..
Смените в файле server.ovpn символы переноса строки на Windows CRLF (в notepad++ нужно выбрать Edit -> EOL Conversion -> Windows CR LF). Сохраните файл, перезапустите службу OpevVPNService.
Данный конфиг позволит удаленным клиентам получить доступ только к серверу, но другие компьютеры и сервисы в локальной сети сервера для них недоступны. Чтобы разрешить клиентам OpenVPN получить доступ к внутренней сети нужно:
Включить опцию IPEnableRouter в реестре (включает IP маршрутизацию в Windows, в том числе включает маршрутизацию меду сетями Hyper-V): reg add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters» /v IPEnableRouter /t REG_DWORD /d 1 /f
Добавьте в конфгурационный файл сервера OpenVPN маршруты до внутренней IP сети:
push «route 10.24.1.0 255.255.255.0» push «route 192.168.100.0 255.255.255.0»
Если нужно, назначьте клиенту адреса DNS серверов:
push «dhcp-option DNS 192.168.100.11» push «dhcp-option DNS 192.168.100.12»
Если нужно завернуть все запросы клиента (в том числе Интернет трафик) на ваш OpenVPN сервер, добавьте опцию:
push «redirect-gateway def1»
Настройка OpenVPN клиента в Windows
Создайте на сервере шаблонный конфигурационный файла для клиента VPN (на базе iшаблона client.ovpn) со следующими параметрами (имя файла kbuldovov.ovpn)
client dev tun proto udp remote your_vpn_server_address 1194 resolv-retry infinite nobind persist-key persist-tun ca ca.crt cert kbuldogov.crt key kbuldogov.key remote-cert-tls server tls-auth ta.key 1 cipher AES-256-GCM connect-retry-max 25 verb 3
В директиве remote указывается публичный IP адрес или DNS имя вашего сервера OpenVPN.
Теперь на компьютер с клиентом OpenVPN нужно с сервера скопировать файлы:
- ca.crt
- kbuldogov.crt
- kbuldogov.key
- dh.pem
- ta.key
- kbuldogov.ovpn
Теперь импортируйте файл с профилем *.ovpn и попробуйте подключиться к вашему VPN серверу.
Если все настроено правильно, появится такая картинка.
Проверьте теперь лог OpenVPN на клиенте «C:Program FilesOpenVPN Connectagent.log»
Mon Dec 27 08:09:30 2021 proxy_auto_config_url Mon Dec 27 08:09:31 2021 TUN SETUP TAP ADAPTERS: guid=» index=22 name=’Local Area Connection’ Open TAP device «Local Area Connection» PATH=».Global.tap» SUCCEEDED TAP-Windows Driver Version 9.24 ActionDeleteAllRoutesOnInterface iface_index=22 netsh interface ip set interface 22 metric=1 Ok. netsh interface ip set address 22 static 10.24.1.6 255.255.255.252 gateway=10.24.1.5 store=active IPHelper: add route 10.24.1.1/32 22 10.24.1.5 metric=-1
Клиент успешно подключится к OpenVPN серверу и получил IP адрес 10.24.1.6.
Проверьте теперь лог на сервере («C:Program FilesOpenVPNlogopenvpn.log»). Здесь также видно, что клиент с сертификатом kbuldogov успешно подключится к вашему серверу.
2021-12-27 08:09:35 192.168.13.202:55648 [kbuldogov] Peer Connection Initiated with [AF_INET6]::ffff:192.168.13.202:55648 2021-12-27 08:09:35 kbuldogov/192.168.13.202:55648 MULTI_sva: pool returned IPv4=10.24.1.6, IPv6=(Not enabled) 2021-12-27 08:09:35 kbuldogov/192.168.13.202:55648 MULTI: Learn: 10.24.1.6 -> kbuldogov/192.168.13.202:55648 2021-12-27 08:09:35 kbuldogov/192.168.13.202:55648 MULTI: primary virtual IP for kbuldogov/192.168.13.202:55648: 10.24.1.6
Предыдущая статья Следующая статья
Источник: winitpro.ru
Ключи для dr web 12.0
Доброго времени суток. Сегодня мы для вам подготовили свежие ключи для dr web 12.0 версии. Свежая версия, которая вышла в нынешнем 2021 году и является на сегодняшний день самой актуальной и новейшей.
DR WEB — Один из самых старых и все еще актуальных и сильнодействующих антивирусов. Не так популярен, как его аналоги в виде нод32 или Kaspersky, но это не значит, что менее действенный. В отличии от своих основных собратьев доктов веб как правило активируется при помощи файлов с лицензией, что для нас очень даже удобно и именно их мы сегодня для Вас подготовили. Все ключики на довольно короткий срок, зато бесплатно. Если же вы хотите ключик на более длительный, на пол года или более, то Вам подойдут данные варианты :
Мы же теперь перейдем к бесплатным ключам для dr web 12.0. Как и писали выше, все ключики подойдут для последней 12 версии и будут в виде файла, который нужно будет просто запустить и после этого файл автоматически активирует ваш антивирус. Хотелось бы ответить, что это не активаторы, а именно официальные ключи для активации доктор веба. Это можно легко понять, потому, что файлу будут с разрешением .key и запустить вы их сможете только, при установленном антивирусе.
Ранее на нашем сайте публиковались уже не раз ключи для DR WEB, их вы можете найти ниже :
- dr web security space ключ
- dr web ключи 2021
- dr web лицензионный ключ
- dr web space лицензионные ключи
Собственно, что бы заполучить данные ключики, просто нажмите сюда :
После загрузки вы запускаете архив, паролей там нету. На некоторых ключиках сразу написана дата, в которой указанно то, до какого периода действует активация. Если Для вас это оптимально, то выбираете его и просто запускаете. Так же там есть ключи и без указанной даты, их так же сможете просто запустить и протестировать, если подойдёт и ключик будет дольше, чем другие, то замечательно. Можете обязательно указать об этом в комментариях.
Собственно на этом наша скромная подборка на сегодня закончена, будем благодарны, если поделитесь ссылкой на наш сайт и поделитесь с друзьями.
А так будем ждать Вас снова!
14,484 Просмотров всего, 4 Просмотров сегодня
Источник: keys-online.ru
Влюбись, если сможешь (2022)
Что будет, если к попыткам найти свою любовь добавить погоню за солидным денежным призом? Ответ даст это реалити-шоу на ТНТ, где участники обживаются в стенах роскошной виллы и надеются, что смогут обрести счастье. Попутно они задумываются о деньгах, которые достанутся лишь одной паре победителей, и делают все возможное, чтобы приблизиться к триумфу и разбогатеть.
Из-за этого чувства конкурсантов могут оказаться актерской игрой, а ласковые слова и признания в любви — манипуляцией. Ситуацию раскаляют проверки на детекторе лжи, от которого зависит размер главного приза. Правдивые ответы добавляют денег, а ложь их отнимает.
Уважаемые зрители, демонстрация данного сериала осуществляется через плеер правообладателя.
Новые серии со вторника по пятницу!
Источник: rosserial.be
Код ошибки: 2 при обновлении
#1 boroda07
Несколько дней назад DrWeb обновился и попросил перегрузиться для установки критических обновлений .
C тех пор не хочет обновляться. Вываливается такое окошко.
Ошибка обновления.jpg 21,39К 39 Скачано раз
dwupdater.log 2,22К 42 Скачано раз
#2 boroda07
Несколько дней назад DrWeb обновился и попросил перегрузиться для установки критических обновлений .
C тех пор не хочет обновляться. Вываливается такое окошко.
Ошибка обновления.jpg
dwupdater.log
Что-бы небыло вопросов о лицензии
Лицензия.jpg 35,21К 9 Скачано раз
#3 Z-man
Это часть лога завершения обновления, так называемый постапдейт.
Нужен весь лог.
А пока ошибка репозитория, ругается на компоненты не принадлежащие 9 версии:
#4 VVS
boroda07, приложите сюда отчёт DrWeb.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
———————————
Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#5 boroda07
Сейчас попытался деинсталлировать программу, вот, что выдало
Деинсталл.jpg 28,39К 7 Скачано раз
Полный лог с момента установки.
dwupdater.log 9,38Мб 7 Скачано раз
COMPA_boroda_250214_202949.zip 2,99Мб 7 Скачано раз
#6 mrbelyash
Пройдитесь ремувером для начала и попробуйте заново установить свежескачаную версию с сайта.
#7 SergSG
Как вариант, можно попробовать дать восстановление антивируса.
Через установку / удаление, выбрать «изменить».
#8 provayder
был пару дней такой косяк на клиентсом компе, вылечелось удалением ремовером и установка свежего дистрибутива
#9 boroda07
Пройдитесь ремувером для начала и попробуйте заново установить свежескачаную версию с сайта.
Да, спасибо. Такая последовательность действий решила проблему.
#10 at.
Ага, молодцы. Вместо того, чтобы найти и решить ошибку — «переустановили винду и отформатировали диск».
#11 mrbelyash
Ага, молодцы. Вместо того, чтобы найти и решить ошибку — «переустановили винду и отформатировали диск».
Это не бета раздел и не суппорт. Включайте логику хоть иногда.
#12 Ko6Ra
Мы тоже всем рекомендуем покупать новый комп! Включай логику хоть иногда. 11
#13 SergSG
Мда. Сменить АВ пока не предлагают?
#14 mrbelyash
Мы тоже всем рекомендуем покупать новый комп! Включай логику хоть иногда. 11
На запрос включения в ремувер средства сбора логов-сказали нах. нам лишний геморой.
А тут человек пришел внезапно поставить себе антивирус,а не заниматься сбором логов,поиска проблем почему инсталятор внезапно гуано.
Это такие совершенно разные проблемы.
#15 Ko6Ra
Сменить АВ пока не предлагают?
Только на те что сами продаем из-под полы.
#16 SergSG
Мы тоже всем рекомендуем покупать новый комп! Включай логику хоть иногда. 11
На запрос включения в ремувер средства сбора логов-сказали нах. нам лишний геморой.
А тут человек пришел внезапно поставить себе антивирус,а не заниматься сбором логов,поиска проблем почему инсталятор внезапно гуано.
Это такие совершенно разные проблемы.
Да ладно, те. MSI чойта быстро так забыли. Внезапно?
И потом косяк у ТС начался после обнов, а не при установке. Покозявило так, что и сетап не смог отработать. Впрочем, сам сетап завязвн на тот же самый апдейтер.
Так что проблема была одна — бутылочное горлышко.
#17 mrbelyash
Да ладно, те. MSI чойта быстро так забыли. Внезапно?
Был разговор о сетапе,который ставится на уже зараженную сустему.Самосборка.Со своей плюхой.
Реально это или нет, эт к профи.
#18 SergSG
Да ладно, те. MSI чойта быстро так забыли. Внезапно?
Был разговор о сетапе,который ставится на уже зараженную сустему.Самосборка.Со своей плюхой.
Реально это или нет, эт к профи.
Внезапно.
Ну и как ему ставиться? Интегрировать в сетап куреит и при установке проверять систему? Нихачу.
Заразился — лечись сначала, потом ставься. Как то так.
#19 mrbelyash
Источник
Ошибка 2 при обновление из папки
#1 rancho_of_joy
Появилась ошибка 2 при обновление Доктор Веба. На компьютере установлена ХР. Ни чего с компьютером не делалось, но всеравно появилась ошибка. Пробовал восстановить Доктор веб и проверку жесткого диска на ошибки. Все безрезультатно.
Прикрепленные файлы:
- ГОЧС-ПК_Администратор_241019_151748.zip13,37Мб 12 Скачано раз
#2 Eugen Engelhardt
rancho_of_joy, Вы сами включили обновление из папки » C:UsersАдминистраторDesktopбазы доктор веб» ? Она хоть обновляется ?
#3 rancho_of_joy
Да сам. Компьютер без интернета и в эту папку переносятся обновления с другого компьютера. Так было уже долгое время.
#4 Eugen Engelhardt
Покажите лог dwupdater.log получения зеркала для папки » базы доктор веб».
#5 SergSG
На компьютере установлена ХР.
Странно. А в логе пишет
Platform : Microsoft Windows 7 Professional Service Pack 1 7601, x86, Locale : 1049
#6 rancho_of_joy
Пардон. Это я уже напутал. Действительно стоит Семерка. dwupdater.log скину позже
#7 rancho_of_joy
Долго не было доступа к компьютеру. Вот прикрепляю новые файлы.
Прикрепленные файлы:
#8 Eugen Engelhardt
Долго не было доступа к компьютеру. Вот прикрепляю новые файлы.
Не то. Где лог dwupdater.log получения зеркала для папки » базы доктор веб» ?
И удалите два не актуальных ключа 129023708 и 139297493
#9 rancho_of_joy
Где лог dwupdater.log получения зеркала для папки «базы доктор веб» ?
Вроде в архиве он есть. Или нужен какой-то другой файл с таким же названием?
#10 VVS
Где лог dwupdater.log получения зеркала для папки «базы доктор веб» ?
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
———————————
Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#11 rancho_of_joy
VVS, вот теперь все ясно. Сделаю.
#12 rancho_of_joy
Вот файл с другого компьютера, где скачиваются обновления.
Прикрепленные файлы:
- dwupdater.log9,6Мб 13 Скачано раз
#13 Eugen Engelhardt
rancho_of_joy, загруженные файлы лежат в коне папки » базы доктор веб» ?
#14 rancho_of_joy
Eugen Engelhardt, Эта папка служит для сохранения зеркала обновлений. Потом она копируется на другой компьютер (без доступа в интернет) и там выбирается в качестве источника обновления.
#15 Eugen Engelhardt
rancho_of_joy, это понятно, интересует, файлы прям в ней лежат или в ней ещё подпапка и там файлы самих обновлений ?
#16 rancho_of_joy
Eugen Engelhardt, именно в ней.
#17 Eugen Engelhardt
Тогда попробуйте использовать авторизацию в настройке обновления из сетевой папки, указав логин так PCUser, и пароль.
#18 rancho_of_joy
Eugen Engelhardt, Видимо небольшое недопонимание. Нет ни какой сетевой папки. Обновления в папке » базы доктор веб» переносятся на полностью автономный компьютер и эта папка переноситься СД-диском ( ). Т.е. ни какие логины/пароли не нужны. Обновление проходят на автономном компьютере под учеткой администратора.
#19 Eugen Engelhardt
rancho_of_joy, Речь не про сетевую папку, а про опцию Источник обновления — Локальная или сетевая папка. Используйте там логин и пароль, чтобы запущенный апдейтер от имени системы, заходил в папку имея права админа, как бы это ни звучало абсурдно.
#20 rancho_of_joy
Eugen Engelhardt, а я еще про СД-диск плохо подумал) Буду пробовать.
Источник