Ошибка as401 телевизор самсунг - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Стриминг на вашем Телевизор Samsung дает захватывающие ощущения при просмотре любимых телешоу и фильмов на большом экране. Однако наступает момент, когда вы можете столкнуться с проблемой, которая не позволяет вам продолжать просмотр.

Одна из самых распространенных проблем на Смарт ТВ Samsung устройства — это когда пользователи не могут подключиться к ошибке сервера Samsung. Ошибка говорит, что ваш телевизор не может подключиться к серверу или сервер не найден. Вы можете увидеть следующие сообщения об ошибках:

«Невозможно подключиться к серверу Samsung. Повторите попытку позже (189) ».

«Невозможно подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже (100) ».

Невозможно подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже.

Основная причина, по которой вы видите ошибку сервера на телевизоре Samsung, — это проблемы с подключением к Интернету. У вас могут быть проблемы с подключением к сети Wi-Fi Интернет, поэтому Samsung Hub не может подключиться к серверу. В некоторых случаях возникает проблема с сервером Samsung, и все, что вам нужно сделать, это дождаться их устранения.

, Walmart & Samsung.com!

Как устранить неполадки и исправить ошибку невозможности подключения к сети сервера Samsung на устройстве Samsung Smart TV

Если проблема не связана с сервером Samsung, вы можете попытаться устранить и устранить проблему на своем устройстве Smart TV, следуя приведенным ниже решениям.

Метод №1 — перезагрузите Samsung Smart TV.

Первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить смарт-телевизор. Закройте приложение, которое вы сейчас смотрите. Выключите телевизор Samsung. Подождите несколько секунд, затем перезагрузите его.

Метод № 2 — перезапустите подключение к Интернету.

Вы можете попробовать выключить и снова включить свои устройства, чтобы перезапустить сетевое соединение. Сначала выключите смарт-телевизор Samsung и отключите маршрутизатор и модем. Подождите не менее 3 минут, прежде чем снова подключить их и включить телевизор. Перезапустите приложение и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Метод № 3 — Попробуйте подключиться к другой сети WiFI

Если вы находитесь в месте, где у вас есть другое сетевое подключение, вы можете отключиться от текущего интернет-провайдера, которого вы используете, и подключиться к другому. Проверьте, не возникает ли ошибка по-прежнему. В противном случае проблема может быть в вашем предыдущем сетевом провайдере.

Метод №4 — программный сброс или холодная перезагрузка Samsung Smart TV

Как выполнить Кредит: Samsung

Мягкий сброс или холодная загрузка вашего телевизора Samsung отключит все процессы и приложения, работающие в фоновом режиме. В то же время он также очищает данные.

На пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда телевизор перезагрузится, отпустите кнопку питания.
Теперь проверьте, сохраняется ли ошибка.

Метод № 5 — Обновите телевизор Samsung

На пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Домой».
Перейдите в настройки.
Выберите Поддержка.
Выберите «Обновление программного обеспечения».
Щелкните Обновить сейчас.

Метод № 6 — сбросить настройки Samsung Smart Hub

Как сбросить настройки Samsung Smart-Hub

На пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Домой».
Перейдите в Настройки.
Выберите Поддержка.
Выберите Уход за устройством.
Выберите Самодиагностика.
Щелкните Сбросить Smart Hub.

Что еще вы сделали, чтобы решить проблему с тем, что Samsung не может подключиться к серверу? Вы можете поделиться с нами своими решениями в разделе комментариев ниже.

Основными причинами данной ошибки бывают технические неполадки, оптимизация системы производителя или ограничение на контент в некоторых частях страны. Также стоит отметить влияние Роскомнадзора, который часто вводит ограничения и запреты.

не удается подключиться к серверу samsung

Чтобы точнее разобраться в ошибках, выдаваемых устройством, следует рассмотреть конкретные коды ошибок и их официальное описание.

Что за ошибки?

Коды ошибок, которые вы увидите ниже, описаны как на специализированных форумах, так и взяты у техподдержки Самсунга:

🔌 SSO1000 — данная ошибка возникает при подключении к Samsung Smart Hub. Обычно для решения этой проблемы пользователю предлагают подождать и повторить подключение позже, а основная причина ее возникновения кроется в проведении работ на уровне системы.

🔌 AS400 — проблема, связанная с неполадками на стороне пользователя. А если точнее, то возникает она по причине блокировки некоторых российских серверов. В данном случае обращение в службу поддержки будет бессмысленным, так как со стороны компании никаких нарушений в работе не наблюдается. Эту ошибку можно обойти, хотя сейчас этот способ считается незаконным, но об этом ниже.

🔌 AS100, AS116 — точного описания данной ошибки нет, но известно, что она возникает при наличии проблем с прошивкой телевизора. Скорее всего, прошивка требует обновления, но могут возникнуть и различные неточности в работе.

ошибка у самсунга

Как все-таки подключиться?

Решение проблемы подключения к серверу в случае с кодом SSO1000 возможно только ожиданием, потому что ускорить окончание профилактических работ точно не получится. В этой ситуации остается только через некоторое время попробовать повторить подключение. Однако, если ошибка возникает на новом телевизоре еще в момент регистрации аккаунта, нужно просто сбросить все настройки вашего Smart TV. Для этого необходимо:

Удерживать около 10 сек кнопку включения питания на корпусе самого телевизора.
Удерживать также около 10 сек кнопку включения на пульте, после это ваш телевизор обновится и запустится снова. Теперь можно попробовать повторить регистрацию или вход в аккаунт.

При решении проблемы с ошибкой AS400 можно попытаться перенастроить VPN, то есть переподключиться к серверам других стран, но это может понизить скорость приема сигнала и вызвать некоторые ошибки в работе устройства. Для перенастройки нужно поменять DNS в системных настройках роутера и проверить самые популярные адреса Гугла (8.8.8.8 — 8.8.4.4) и DNS от Яндекса (77.88.8.8 — 77.88.8.1).

Рекомендуется использовать 3 сервиса:

Windscribe — на данном сервисе дается до 10 ГБ на месяц, но ограниченное количество серверов.
TunnelBear — здесь количество серверов неограниченно, но маловато памяти, всего 0,5 ГБ, но за репост в Твиттере могут сделать подарок и открыть доступ еще к 2 ГБ.
ExpressVPN — это платный сервис, зато на нем можно вернуть деньги, если что-то пошло не так.

Единственное, что нужно помнить, если вы хотите настраивать VPN на самом роутере, то ему необходима прошивка через DD-WRT.

Для решения проблемы с ошибками AS100, AS116 и частично с SSO1000 можно воспользоваться советами из фирменной инструкции по обновлению прошивки через интернет:

С помощью кнопки на пульте открываем раздел Меню.
Здесь выбираем «Поддержка», а далее «Обновление ПО».
Нажимаем «Обновить сейчас». Так же стоит поставить галочку напротив пункта с автообновлением. Так вы не пропустите важные доработки системы.

Придется подождать пару минут, пока прошивка на вашем телевизоре обновляется, после чего необходимо его перезагрузить, и тогда вы сможете начать просмотр любимых передач в хорошем качестве и без ошибок системы.

Теперь вы знаете, что делать, если не удается подключиться к серверу Samsung. Но если у вас остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях к этой статье.

( 4 оценки, среднее 3 из 5 )

«Невозможно подключиться к серверу Samsung. Повторите попытку позже (189) ».

«Невозможно подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже (100) ».

Невозможно подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже.

, Walmart & Samsung.com!

Как устранить неполадки и исправить ошибку невозможности подключения к сети сервера Samsung на устройстве Samsung Smart TV

Метод №1 — перезагрузите Samsung Smart TV.

Метод № 2 — перезапустите подключение к Интернету.

Метод № 3 — Попробуйте подключиться к другой сети WiFI

Метод №4 — программный сброс или холодная перезагрузка Samsung Smart TV

Как выполнить Кредит: Samsung

На пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда телевизор перезагрузится, отпустите кнопку питания.
Теперь проверьте, сохраняется ли ошибка.

Метод № 5 — Обновите телевизор Samsung

На пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Домой».
Перейдите в настройки.
Выберите Поддержка.
Выберите «Обновление программного обеспечения».
Щелкните Обновить сейчас.

Метод № 6 — сбросить настройки Samsung Smart Hub

Как сбросить настройки Samsung Smart-Hub

На пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Домой».
Перейдите в Настройки.
Выберите Поддержка.
Выберите Уход за устройством.
Выберите Самодиагностика.
Щелкните Сбросить Smart Hub.

Содержание

5 Ways to Solve HTTP Error 401 Unauthorized [MiniTool Tips]
What Causes the 401 Error?
5 Ways to Solve HTTP Error 401 Unauthorized
Way 1. Check URL
Way 2. Log out and Log In
Way 3. Reload the Page
Way 4. Delete Browser’s Cache
Way 5. Rollback Recent Update
Final Words
About The Author
Ошибка сервера 401: что это за ошибка и как ее исправить
Вы здесь
Антивирус – причина ошибки «Проверка защищенного соединения»
Настроить браузер для устранения ошибки «Проверки защищенного соединения»
Другие методы устранения дисфункции
Подборка полезных мероприятий
Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя
Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса
Дополнительная информация об ошибке с кодом 401

Do you know what the 401 error is and when will you encounter this error 401? What causes the HTTP error 401? How to fix the 401 error code? This post from MiniTool will show you how to fix the 401 error in 5 ways.

What Causes the 401 Error?

The 401 error is an HTTP status code that means the page you were trying to access cannot be loaded until you first log in with a valid user ID and password.

If you come across the HTTP 401 Unauthorized error when logging in, it means that the credentials you entered were invalid for some reason.

When accessing another computer in the homegroup, you may encounter the enter network credentials access error. This post shows how to solve it.

The 401 error message is often customized by each website, especially very large ones. So, besides the 401 error message, you may also encounter the same error coming with the following different messages.

401 Unauthorized.
Authorization required.
HTTP Error 401 – Unauthorized.

In addition, the error 401 is displayed inside the web browser window, just as web pages do.

After knowing what the HTTP error 401 is, do you know how to fix this 401 unauthorized error? So, if you are looking for solutions, too, please keep on your reading.

5 Ways to Solve HTTP Error 401 Unauthorized

In this part, we will show you how to fix the 401 error.

Way 1. Check URL

It is possible that you may come across the error 401 because the URL was typed incorrectly or the link was selected point to the wrong URL – one that is for authorized use only.

So, if you encounter the 401 error, you can check the URL first.

If this solution does not work, try another one.

Way 2. Log out and Log In

If the URL is valid, you should visit the website’s main page and look for a link that says Login or Secure Access. Input your credentials and try again to check whether the 401 error is fixed.

If you have forgotten the username and password, you can follow the instructions provided on the website for setting up an account or resetting your password.

Way 3. Reload the Page

In order to fix HTTP error 401, you can try closing down the page and reloading it. But this solution is only effective for the error that was caused by a misloaded page.

If this 401 error code does not cause by the misloaded page, try other solutions.

Way 4. Delete Browser’s Cache

The fourth way you can try is to delete the browser’ cache. There might be invalid login in your browser that’s disrupting the login process and giving rise to the 401 error. So, clearing the cache in browser will remove any problems in those files and give a page an opportunity to download fresh files directly from the Server.

Now, here is the tutorial. We will show how to clear cache on Google Chrome as an example.

Click the three dots of Google Chrome to continue.
Then click Settings.
Scroll down to find Privacy and Security.
Then click Clear Browsing data.
In the pop-up window, click Clear data.

When all steps are finished, you can reload the page and check whether the 401 error is fixed.

Way 5. Rollback Recent Update

If you recently updated the browser before HTTP error 401 unauthorized appeared, you can choose to roll the browser back to the previous version you had installed when things were working fine.

Besides, any extension or modules that you may have recently upgraded can also cause server-side issue, so revert them to the previous versions. After that, check whether the 401 error code is removed.

The failed — network error occurs when you are downloading files on Google Drive. This post shows how to solve this downloading error.

Final Words

To sum up, this post has introduced what HTTP error 401 is and how to fix it. This post also shows 5 ways to fix this 401 error, so try these solutions if you have the same error. If you have any better idea to fix the error 401 unauthorized, please share it in the comment zone.

Facebook
Twitter
Linkedin
Reddit

About The Author

Tina is a technology enthusiast and joined MiniTool in 2018. As an editor of MiniTool, she is keeping on sharing computer tips and providing reliable solutions, especially specializing in Windows and files backup and restore. Besides, she is expanding her knowledge and skills in data recovery, disk space optimizations, etc.

On her spare time, Tina likes to watch movies, go shopping or chat with friends and enjoy her life.

Источник

Вы здесь

Главная Отзыв на госсайт: Федеральная налоговая службане могу войти в личный кабинет. вчера регистрировался, а сейчас при вводе пароля на странице <«status»:0,»error»:»Maintenance. Sorry…»>Дата публикации: 01 марта 2020 г., 00:08Тип отзыва: ПроблемаМодерация: Системный Администратор 01.03.2020 — 08:50 Ответил куратор: Иванова Любовь ЕвгеньевнаДата ответа: 03 марта 2020, 09:56 г. Текущий статус: Обработан

Уважаемый пользователь сайта!

При наличии вопросов по работе интернет-сервисов Вы можете обращаться в службу технической поддержки через сервис «Техническая поддержка сервисов», размещенный в разделе «Все сервисы» (https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/). Обращениям присваиваются регистрационные номера, своевременность их исполнения тщательно контролируется. В случае необходимости специалисты службы технической поддержки связываются с налогоплательщиком для мониторинга текущей ситуации и оперативного исправления выявленных сбоев.

Данный виджет разработан с целью предоставления возможности налогоплательщикам оценить работу сайта.

Оказал ли куратор необходимую помощь?

Ваше мнение очень важно при доработке и совершенствовании АИС «Мониторинг Госсайтов»

Большое количество налогоплательщиков сталкивается с ошибкой «Проверка защищенного соединения с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя». В этом случае пользователи не могут попасть в личный кабинет и воспользоваться его функциями. Рассмотрим, что делать в этой ситуации далее в статье.

Антивирус – причина ошибки «Проверка защищенного соединения»

Ошибка возникает при посещении сайтов для оплаты налогов, а также при регистрации на них. С этим вопросом пользователи часто обращаются в техническую поддержку сервиса. В первую очередь в поддержке советуют отключить на время антивирусное программное обеспечение. Это можно сделать на панели быстрого доступа внизу экрана Windows. При установке антивируса в браузер, который используется по умолчанию, добавляется специальное расширение. Оно служит для блокирования подозрительных сайтов, а также тех сайтов, которые занесены в базу данных антивируса.

Расширение отключается достаточно просто, необходимо зайти в настройки браузера, найти пункт с расширением и напротив установить статус «Выключено». После этого попытаться снова зайти на сайт, где возникала ошибка «Проверка защищенного соединения личного кабинета ИП». Сайт, на который вы пытаетесь зайти, должен быть внесен в надежные узлы браузера. Это тоже можно сделать в настройках. Если ошибка возникает при попытке зайти в ЛК на nalog.ru, необходимо:

разрешить использование ActiveX-компонентов;
установить плагин КриптоПро ЭП browser plug-in;
установить все корневые сертификаты УЦ ФНС и личные сертификаты.

Для тех, кто использует антивирус ESET, необходимо сделать еще кое-что:

открыть программу;
выбрать настройки;
открыть пункт «Дополнительные настройки»;
выбрать здесь «Интернет и email»;
зайти в раздел «Защита доступа»;
выбрать пункт «Веб-протоколы»;
затем в «Настройках модуля» убрать галочку с «Активировать проверку HTTPS».

При проверке декларации может возникать ошибки 0000000002 и 0400300003.

Настроить браузер для устранения ошибки «Проверки защищенного соединения»

Чтобы устранить ошибку «Проверка защищённого соединения с сервером личного кабинета юридического лица», необходимо произвести некоторые настройки браузера и операционной системы.

Запустите антивирус и произведите полную проверку системы на вирусы.
Откройте браузер, которым пользуетесь и удалите все временные файлы, историю и файлы cookie, кэш. Сбросьте настройки до значения по умолчанию.
Для таких сайтов, как nalog.ru лучше всего использовать системный браузер Internet Explorer или Edge. Это снизит вероятность появления ошибок в дальнейшем.
После проверки системы на вирусы деактивируйте на время антивирус, а также выключите защитник Windows и другие фаерволы.
Нужно удалить текущую версию КриптоПро и установить ее заново. Устанавливать лучше после всех проделанных рекомендаций и чистки системы.

Можно воспользоваться браузером Safari вместо IE. Также, можно использоваться более новую версию КриптоПро 4.0. Скачать ее нужно только с официального сайта. Демо-версией вы сможете пользоваться 3 месяца без ввода лицензионного ключа.

Другие методы устранения дисфункции

Нередко, ошибка возникает не только при соединении с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя, но и с сервером личного кабинета юридического лица. Причиной ошибки «Проверка защищенного соединения» могут являться настройки КриптоПро. Здесь нужно зайти на вкладку «Настройки TLS» и убрать флажок с чек-поинта «Не использовать устаревшие cipher suite».

После этого нужно перезагрузить компьютер. Можно попытаться установить вручную сертификат, для этого:

запустите КриптоПро CSP;
во вкладке «Сервис» выберите «Просмотреть сертификат»;
далее выберите «Обзор», при этом программа должна дать возможность выбрать контейнер;
после выбора откроется сертификат закрытого ключа. Выберите «Установить»;
после завершения процесса установки нажмите «Ок».

Следования вышеописанным рекомендациям в большинстве случаев помогут решить ошибку «Проверка защищенного соединения с личным кабинетом на сайте».

Иллюстрация: Ирина Григорьева / Клерк.ру

Заполнение в личном кабинете на сайте налоговой заявления о возврате излишне уплаченного НДФЛ, как налогового агента, ведет к неправильному заполнению. Оказывается, нужно ножками идти в инспекцию.

Поделились в «Красном уголке бухгалтера».

«Отхватил адреналинчику, занесло неправедными путями в налоговую. Основной вопрос был в возврате дважды уплаченного, как налоговый агент НДФЛ. Честно, больше месяца прождал денежек или какой-либо бумажки от налоговиков, вот и дополз до них с распечатанным из ЛК ИП заявлением на возврат и квитанцией о приеме заявления. Все тихо, спокойно, народу практически нет, температуру больше не измеряют, в зал пускают только когда номер талона высветиться и не более 20 человек одновременно. Заявление на возврат заполнял в ЛК ИП, все ставится автоматом: статус плательщика — 4 (налоговый агент), 1 — излишне уплаченный, 1 — налог, номер счета для возврата 4 — налогового агента, получатель — 2 физическое лицо (исходя из 1 — организация (ответственный участник консолидируемой группы налогоплательщиков) и 3 — орган, осуществляющий открытие и ведение лицевых счетов, программа автоматом приравнивает ИП к физлицам. Что здесь неправильно программа заполнила, что они заявление разнесли как заявление на возврат личного НДФЛ физлица (типа по 3-ндфл)? Не видят они в своем заявлении статуса налогового агента, говорят программа в ЛК ИП заполняет неправильно и нужно на бумажке им подавать с другим статусом, которого они не нашли в заявлении из ЛК (то ли 2 то ли 13, запутался). И отказ на возврат, говорят инспектор выгрузил, вот только его нет ни в ЛК ИП, ни в ЛК ФЛ и из ФНС РФ прилетело только сообщение об отправки квитанции, об исполнении ничего не было».

Зачем вообще нужны сервисы, если они заполняют неправильно и все равно нужно идти в инспекцию на прием?

Вот что пишут в комментариях:

«Вечно у них со статусом 2 проблема, подайте на бумаге».

«Есть подозрение что действительно может лучше не с ЛК делать заявления, а просто им письмом. И у юрлиц в ЛК чудеса бывают, а с физиками тем более».

«Так заполнение от этого не изменится, статусы такие же поставлю в заявлении. Кто им мешает снова на физика все отнести? Про 13-й статус в заявлении вообще ничего нет. Не пойму, где по их мнению ошибка в заявлении».

«Ну сделайте им и 2 и 13 в конце концов, пусть выбирают. Но с 2 завернули ведь, нужно тогда пробовать дальше. А что делать?».

«Так куда его сунуть, этот 13? Нет в форме такого статуса. Юридические лица и ИП могут указываться в заявлении коды 01 и 02. Физлицам лучше указать код 02 при возврате налогов. У меня код 2 стоит, в остальных местах налоговый агент указан».

В общем, стоит писать в техподдержку. А если все заполнено правильно, по их мнению, писать жалобу в Управление. Чего автор и хочет сделать.

Записаться 8645 12350 ₽ –30%

Подборка полезных мероприятий

03 авг в 2020 18K

401 Unauthorized;
Authorization Required;
HTTP Error 401 – Ошибка авторизации.

Попробуем разобраться с наиболее распространенными причинами возникновения данной ошибки кода HTTP-соединения и обсудим способы их решения.

Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя

При доступе к некоторым сайтам (или отдельным страницам этих сайтов), посетитель должен пройти определенные этапы получения прав:

Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.

Большинство пользователей сохраняют свои данные по умолчанию в истории браузеров, что позволяет быстро идентифицироваться на наиболее часто посещаемых страницах и синхронизировать настройки между устройствами. Данный способ удобен для серфинга в интернете, но может привести к проблемам с безопасностью доступа к конфиденциальной информации. При наличии большого количества авторизованных регистрационных данных к различным сайтам используйте надежный мастер-пароль, который закрывает доступ к сохраненной в браузере информации.

Наиболее распространенной причиной появления ошибки с кодом 401 для рядового пользователя является ввод неверных данных при посещении определенного ресурса. В этом и других случаях нужно попробовать сделать следующее:

Проверьте в адресной строке правильность написания URL. Особенно это касается перехода на подстраницы сайта, требующие авторизации. Введите правильный адрес. Если переход на страницу осуществлялся после входа в аккаунт, разлогинитесь, вернитесь на главную страницу и произведите повторный вход с правильными учетными данными.
При осуществлении входа с сохраненными данными пользователя и появлении ошибки сервера 401 проверьте их корректность в соответствующих настройках данного браузера. Возможно, авторизационные данные были вами изменены в другом браузере. Также можно очистить кэш, удалить cookies и повторить попытку входа. При удалении истории браузера или очистке кэша потребуется ручное введение логина и пароля для получения доступа. Если вы не помните пароль, пройдите процедуру восстановления, следуя инструкциям.
Если вы считаете, что вводите правильные регистрационные данные, но не можете получить доступ к сайту, обратитесь к администратору ресурса. В этом случае лучше всего сделать скриншот проблемной страницы.
Иногда блокировка происходит на стороне провайдера, что тоже приводит к отказу в доступе и появлению сообщения с кодировкой 401. Для проверки можно попробовать авторизоваться на том же ресурсе с альтернативного ip-адреса (например, используя VPN). При подтверждении блокировки трафика свяжитесь с провайдером и следуйте его инструкциям.

Некоторые крупные интернет-ресурсы с большим количеством подписчиков используют дополнительные настройки для обеспечения безопасности доступа. К примеру, ваш аккаунт может быть заблокирован при многократных попытках неудачной авторизации. Слишком частые попытки законнектиться могут быть восприняты как действия бота. В этом случае вы увидите соответствующее сообщение, но можете быть просто переадресованы на страницу с кодом 401. Свяжитесь с администратором сайта и решите проблему.

Иногда простая перезагрузка проблемной страницы, выход из текущей сессии или использование другого веб-браузера полностью решают проблему с 401 ошибкой авторизации.

Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса

Для владельцев сайтов, столкнувшихся с появлением ошибки отказа доступа 401, решить ее порою намного сложнее, чем обычному посетителю ресурса. Есть несколько рекомендаций, которые помогут в этом:

Обращение в службу поддержки хостинга сайта. Как и в случае возникновения проблем с провайдером, лучше всего подробно описать последовательность действий, приведших к появлению ошибки 401, приложить скриншот.
При отсутствии проблем на стороне хостинг-провайдера можно внести следующие изменения в настройки сайта с помощью строки Disallow:/адрес проблемной страницы. Запретить индексацию страницам с ошибкой в «rоbоts.txt», после чего добавить в файл «.htассеss» строку такого типа:

Где в поле /oldpage.html прописывается адрес проблемной страницы, а в http://site.com/newpage.html адрес страницы авторизации.

Таким образом вы перенаправите пользователей со всех страниц, которые выдают ошибку 401, на страницу начальной авторизации.

Если после выполнения предыдущих рекомендаций пользователи при попытках авторизации все равно видят ошибку 401, то найдите на сервере файл «php.ini» и увеличьте время жизни сессии, изменив значения следующих параметров: «session.gc_maxlifetime» и «session.cookie_lifetime» на 1440 и 0 соответственно.
Разработчики веб-ресурсов могут использовать более сложные методы авторизации и аутентификации доступа для создания дополнительной защиты по протоколу HTTP. Если устранить сбой простыми методами администрирования не удается, следует обратиться к специалистам, создававшим сайт, для внесения соответствующих изменений в код.

Хотя ошибка 401 и является проблемой на стороне клиента, ошибка пользователя на стороне сервера может привести к ложному требованию входа в систему. К примеру, сетевой администратор разрешит аутентификацию входа в систему всем пользователям, даже если это не требуется. В таком случае сообщение о несанкционированном доступе будет отображаться для всех, кто посещает сайт. Баг устраняется внесением соответствующих изменений в настройки.

Дополнительная информация об ошибке с кодом 401

Веб-серверы под управлением Microsoft IIS могут предоставить дополнительные данные об ошибке 401 Unauthorized в виде второго ряда цифр:

401, 1 – войти не удалось;
401, 2 – ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера;
401, 3 – несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс;
401, 501 – доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов и т.д.

Более подробную информацию об ошибке сервера 401 при использовании обычной проверки подлинности для подключения к веб-узлу, который размещен в службе MS IIS, смотрите здесь.

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке:

400 Bad Request;
403 Forbidden;
404 Not Found;
408 Request Timeout.

Как видим, появление ошибки авторизации 401 Unauthorized не является критичным для рядового посетителя сайта и чаще всего устраняется самыми простыми способами. В более сложной ситуации оказываются администраторы и владельцы интернет-ресурсов, но и они в 100% случаев разберутся с данным багом путем изменения настроек или корректировки html-кода с привлечением разработчика сайта.

Александр Григорьев +49 Используемые источники:

Источник

Содержание

Err40001 samsung что за ошибка
Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.
Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.
Как исправить ошибку «Невозможно подключиться к серверу Samsung» на телевизоре Samsung
Основные шаги по устранению неполадок
Мягкий сброс вашего телевизора
Выйдите и войдите в учетную запись Samsung
Обновите программное обеспечение телевизора
Сбросить смарт-концентратор
Выполнить сброс сети
Использовать VPN
Изменение конфигурации IP
Выполните аппаратный сброс телевизора

Err40001 samsung что за ошибка

Samsung Smart TV — это мультимедийный центр с выходом на огромный объем медиа-контента в Интернете, точка связи и общения, возможность обмена информацией по коммуникативным возможностям равная функциональности смартфона. И глупо было бы не использовать данную функцию если она есть на вашем телевизоре. Следует отметить, что Smart TV не стоит на месте и пополняется новыми функциями и возможностями и что бы ими пользоваться, необходимо регулярно выполнять обновление прошивки телевизора, иначе через какой то промежуток времени, у вас может появиться окно с ошибкой Не удается подключиться к серверу. Обратитесь в сервисный центр Samsung. Для того, что бы устранить эту ошибку необходимо обновить прошивку телевизора.

Существует два способа обновить прошивку:

1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

Что бы воспользоваться этим методом ваш телевизор должен быть подключен к Интернету ( с помощью LAN кабеля или Wi-Fi- не важно). Если это основное условие выполнено, нажмите кнопку «Меню» на пульте управления, затем «Поддержка»- «Обновление ПО».

Затем «Обновить сейчас».

Запуститься процесс скачивания и установки обновления, после чего ваш телевизор выключиться и включиться. Данную процедуру необходимо повторить несколько раз, что бы используемое обновление было самым свежим. После этого можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Для этого способа необходима:

— USB флешка размером не менее 1Гб;

— компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;

— собственно, телевизор Samsung.

Первым делом необходимо проверить формат USB флешки, он должен быть FAT32, если это не так- флешку необходимо отформатировать в FAT32. О том как это сделать описано в статье Как отформатировать USB флешку, внешний жесткий диск/ Как изменить файловую систему USB флешки, внешнего жесткого диска.

После этого необходимо зайти на сайт Samsung и в строке поиска ввести модель телевизора.

Найдите свою модель телевизора и нажмите на ней. Перейдите на вкладку «Поддержка«, нажмите «Дополнительные файлы для загрузки«.

Скачайте прошивку для телевизора.

После окончания загрузки откройте скаченный файл двумя кликами мыши. На самом деле это архив, разархивируйте файлы в удобное для вас место.

Полученную папку скопируйте на USB флешку.

Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.

Запустите обновление ПО пройдя по пунктам меню телевизора «Меню» -«Поддержка» -«Обновление ПО»- «по USB»—«Ок». Телевизор проверит USB на наличие файла прошивки и попросит подтверждения на обновление.

Внимание. Во время обновления прошивки:

— Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора.
— Не выключайте телевизор.

После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Источник

Сообщение об ошибке «невозможно подключиться к серверу Samsung» в основном появляется при просмотре онлайн-контента на Samsung Smart TV. Ошибка появляется с коротким сообщением «Невозможно подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже (100)» вместе с решением, которое не помогает решить проблему.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Сообщение об ошибке ясно указывает на то, что концентратор Samsung не может подключиться к серверу Samsung, и, по словам пользователей, они видят ошибку, когда пытаются использовать WIFI на своем смарт-телевизоре, и они видят ошибку на своем экране, и в результате они не могут использовать Steam на своем телевизоре Samsung.

Как оказалось, очевидной причиной ошибки являются проблемы с интернетом. Несмотря на это, возможно, сервер не работает или перегружен. Что ж, ошибка действительно раздражает, поскольку она продолжает появляться на экране Samsung Smart TV и мешать вам просматривать контент.

Таким образом, очень важно немедленно исправить ошибку, но прежде чем перейти к исправлениям, подробно узнайте общие причины, которые вызывают ошибку.

Проблемы с сервером. Основная причина, по которой вы сталкиваетесь с указанным сообщением об ошибке, заключается в том, что сервер не работает или находится в автономном режиме. Если сервер Samsung в настоящее время находится на обслуживании или сталкивается с какой-либо проблемой, это не позволит вам подключиться к серверу. Итак, во-первых, проверьте, есть ли какие-либо проблемы с сервером, подключившись к службе центра поддержки.
Плохое интернет-соединение. Поскольку в сообщении об ошибке говорится, что не удалось установить соединение с сервером Samsung, это может быть связано с плохой или нестабильной сетью или настройками WIFI. Итак, если это так, вы можете легко решить проблему, сбросив настройки сети.
Поврежденный кеш. Иногда поврежденный кеш начинает вызывать проблемы с интернет-маршрутизатором или Samsung Smart TV и не позволяет ему устанавливать соединения и подключаться к серверу. Очистка поврежденного кеша может решить проблему в вашем случае.
Устаревшее системное программное обеспечение. Если на вашем Smart TV установлена устаревшая прошивка, это может быть причиной ошибки. Старая версия программного обеспечения становится несовместимой и препятствует правильной работе Smart Television. Виновником также может быть устаревший телевизор, обновление прошивки может помочь вам в правильном функционировании телевизора.
Проблемы Smart HUB — Samsung Smart HUB представляет собой панель управления телевизором и включает в себя все функции, которые можно измерить, просто нажав кнопку. Но в некоторых случаях это устаревает и начинает работать со сбоями при правильном функционировании служб и препятствует подключению к серверам Samsung.
Из-за региональных проблем. Это еще одна основная причина, по которой многие люди не могут подключиться к серверу Samsung. Проблема обычно возникает, если телевизор Samsung приобретен в другой стране и используется в другой стране, что вызывает ошибку из-за проблем с условиями, поскольку сетевые протоколы различаются для разных регионов. Смарт-телевизоры по умолчанию настроены на использование сетевых протоколов, соответствующих стране, в которой они были приобретены, поэтому не обязательно, чтобы один и тот же протокол работал и в другой стране. В этом случае вам может помочь использование сети VPN.

Итак, на данный момент вы хорошо знаете распространенные причины, вызывающие ошибку, давайте начнем с различных способов, которые вы можете реализовать для устранения упомянутой проблемы.

Основные шаги по устранению неполадок

Отключите телевизор и маршрутизатор. Прежде чем приступить к перечисленным ниже комплексным решениям, рекомендуется полностью отключить Samsung Smart TV и маршрутизатор от розеток. Затем, после отключения обоих устройств, нажмите кнопку питания и удерживайте их прибл. 10 секунд, чтобы снять статическое электричество, подождите не менее 2 минут перед включением.

Изменить пароль Smart HUB. Попробуйте изменить Smart HUB, так как этот быстрый прием сработал для многих пользователей, чтобы обойти ошибку. Также попробуйте использовать менее сложный пароль для Smart HUB и посмотрите, сможете ли вы установить соединение с сервером или нет.

Проверьте ваше сетевое соединение. Плохое или ограниченное соединение с пропускной способностью также может вызвать проблемы. Если вы подключены через WIFI, иногда сетевое соединение становится нестабильным и вызывает проблемы, поэтому попробуйте использовать подключение Ethernet для подключения к сети.

Если вы все еще видите ошибку, следуйте следующему потенциальному исправлению.

Мягкий сброс вашего телевизора

Многие пользователи упомянули, что программный сброс их смарт-телевизоров Samsung решил проблему для них. Выполнение программного сброса убивает задачи, работающие в фоновом режиме, поскольку при этом закрываются все приложения и очищаются данные ОЗУ при перезапуске телевизора.

Итак, следуйте приведенным шагам:

Во-первых, по телевизору.
Теперь продолжайте нажимать кнопку питания на пульте телевизора, пока не перезагрузите телевизор.
После перезагрузки телевизора проверьте, существует ли ваша проблема.

Выйдите и войдите в учетную запись Samsung

Выход и повторная подпись могут работать в вашем случае. Иногда из-за каких-то внутренних сбоев синхронизация отключается, и когда вы выходите и повторно входите в свою учетную запись Samsung, это решает проблемы. Попробуйте этот трюк, и когда вы повторно подпишете его, начните автоматически синхронизировать свою учетную запись со Smart HUB, а также с телевизором.

Ошибка обычно возникает, когда ваша учетная запись Samsung перестает синхронизироваться с телевизором, поэтому, если вы регулярно синхронизируете свою учетную запись с телевизором Samsung, проблема не появится.

Для этого следуйте инструкциям:

Перейти к настройкам. Нажмите «Общие» и перейдите в «Диспетчер системы», а затем в «Учетная запись Samsung».Нажмите на учетную запись Samsung.
Затем выберите «Моя учетная запись» и наведите указатель мыши на значок учетной записи.
На пульте дистанционного управления нажмите кнопку выбора, а затем выберите параметр «Выход», который появится на экране.
Теперь, используя второй метод, после выхода из своей учетной записи нажмите на сброс Smart Hub.Нажмите «Сбросить смарт-хаб».
На своем компьютере введите учетные данные, чтобы войти в свою учетную запись Samsung, и примите все условия.
После сброса Smart Hub на телевизоре проверьте, сохраняется ли проблема, войдя в свою учетную запись.

Обновите программное обеспечение телевизора

Скорее всего, причиной проблемы является устаревшее программное обеспечение прошивки. Устаревшее программное обеспечение, установленное на вашем устройстве, становится несовместимым и вызывает конфликт с последними функциями, поэтому, если вы какое-то время не обновляли устаревшую прошивку, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить прошивку вашего Samsung Smart TV:

Сначала запустите телевизор Samsung и на пульте дистанционного управления телевизора нажмите «Настройки».
С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
Теперь в разделе «Настройки» нажмите «Обновить программное обеспечение», чтобы обновить программное обеспечение до последней версии.

Выбор обновления программного обеспечения в настройках Samsung Smart TV

Если у вас нет опции обновления программного обеспечения, вы также можете загрузить программное обеспечение со своего официальный сайт производителя с помощью USB-накопителя, затем подключите USB-накопитель к телевизору и установите программное обеспечение.

Теперь нажмите «ДА» и установите последнюю версию программного обеспечения или нажмите «НЕТ», чтобы обновить его из Интернета. После того, как вы закончите обновление, проверьте, устранена ли ваша проблема, или перейдите непосредственно к следующему потенциальному исправлению.

Сбросить смарт-концентратор

Как и у многих пользователей, ошибка телевизора Samsung не может подключиться к серверу вызвана неисправностью Smart HUB. Поэтому сброс настроек Smart HUB на телевизоре Samsung может вам помочь.

Сначала включите телевизор Samsung, затем нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления.
Теперь перейдите в «Настройки» на вашем телевизоре.
С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
После этого перейдите к самодиагностике
Теперь нажмите «Сбросить Smart HUB».Сброс Smart Hub телевизора Samsung к настройкам по умолчанию
Теперь введите PIN-код в текстовое поле, а затем нажмите «ОК», чтобы сбросить Smart HUB.

Примечание. PIN-код по умолчанию может быть 0000.

После ввода пин-кода подождите, пока ваш телевизор Samsung перезагрузится, а затем продолжите настройку телевизора.
Как только вы закончите со всем, теперь проверьте, устранена ли ваша проблема.

Если вы все еще видите проблему с подключением к серверу на телевизоре Samsung, попробуйте трюк, описанный ниже.

Выполните указанное решение, чтобы полностью сбросить настройки Smart HUB, но убедитесь, что вы не согласны с Условиями и положениями. Все, что вам нужно сделать, это просто выполнить шаги до сброса Smart HUB.
Закройте настройки и попробуйте открыть новое приложение.
Прежде чем вы откроете какое-либо приложение, на экране появится диалоговое окно с предложением принять или согласиться с условиями и положениями.
Открыв страницу «Условия и положения», последовательно нажимайте клавиши «Отключить звук + Увеличение громкости + Увеличение громкости канала + Кнопка отключения звука».
Выберите другую страну вместо страны вашего проживания, например, выберите Индию, если вы находитесь в Великобритании, и тогда все приложения будут автоматически сброшены.
Повторите вышеупомянутый процесс и убедитесь, что на этот раз вы меняете страну таким же образом, и теперь проблема с невозможностью подключения к серверу Samsung должна быть устранена.

Выполнить сброс сети

Иногда проблемы с сетью также могут вызывать проблемы при установлении соединения с сервером, поэтому выполнение сброса сети устраняет проблемы, связанные с сетью, и позволяет легко подключиться к серверу Samsung.

Для этого следуйте инструкциям:

Используя пульт дистанционного управления телевизором, нажмите «Настройка».
Нажмите на опцию «Общие».Откройте «Общие» в настройках телевизора Samsung.
Затем перейдите к опции «Сеть».Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
После этого нажмите «Сбросить сеть», а также подтвердите все запросы, которые возникают в следующем разделе.Сбросить сетевые настройки телевизора Samsung

Теперь подождите, пока ваша сеть не перезапустится. Выполнив все инструкции, проверьте, сохраняется ли эта проблема с невозможностью подключения Samsung или нет. если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, перейдите к следующему решению.

Использовать VPN

Это решение варьируется от человека к человеку, но, тем не менее, мы даем обобщающую информацию о нем.

Если проблема, с которой вы столкнулись, носит региональный характер, вам необходимо использовать VPN-соединение страны, из которой вы привезли свой телевизор, чтобы подключить к нему телевизор.

По умолчанию вы можете использовать VPN для подключения к маршрутизатору, а затем подключить его к телевизору с помощью проводного соединения. Но прежде чем сделать это, просто проверьте информацию о поставщике услуг VPN и маршрутизатора, чтобы получить представление о том, как выполнить процесс настройки.

Изменение конфигурации IP

DNS-серверы используются для решения веб-адресов, связанных с различным онлайн-контентом, и если DNS-сервер системы или сети не может определить адреса веб-сервера телевизора Samsung, он может не установить соединение с сервером. Таким образом, в этом случае вам может помочь изменение настроек DNS устройства.

Сначала нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления телевизора Samsung, а затем выберите параметр сети.Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
После выбора состояния сети теперь выберите настройки IP.
Теперь настройте параметры IP, чтобы они выполнялись автоматически, но измените параметры DNS, чтобы вводить их вручную.
В поле введите 8.8.8.8 в качестве DNS-сервера, это изменит ваши настройки DNS.Установите для DNS-сервера значение «Автоматически» в настройках DNS вашего телевизора Samsung.
Сохраните все настройки и проверьте, решена ли ваша проблема или нет.

Выполните аппаратный сброс телевизора

Если вам ничего не помогло решить проблему, сбросьте настройки телевизора Samsung до заводских настроек по умолчанию или посмотрите, устранена ли ошибка невозможности подключения к серверу Samsung на телевизоре Samsung или нет.

Предупреждение. Этот параметр вернет все сделанные вами изменения к системным настройкам по умолчанию, поэтому, прежде чем использовать этот метод на своем телевизоре, будьте немного осторожны.

Откройте телевизор и перейдите в «Настройки».
Вы найдете вкладку «Поддержка», перейдите туда и выберите параметр «Самодиагностика» и нажмите «Сброс», присутствующий на экране дисплея.Сбросить телевизор Samsung к настройкам по умолчанию
После выбора опции сброса вам необходимо ввести защитный PIN-код, который по умолчанию равен «0000».
Дождитесь завершения процесса сброса и проверьте, устранена ли ошибка, с которой вы столкнулись, или нет.

Надеюсь, что приведенные решения помогут вам устранить ошибку на вашем телевизоре, но если вы все еще видите ошибку, обратитесь в службу поддержки клиентов Samsung.

Источник

Если на телевизоре Samsung не открывается одно приложение, либо отображается черный экран, попробуйте рекомендации ниже. Другие приложения при этом должны работать корректно.

1. Перезагрузка телевизора

2. Переустановка приложения

3. Подключение к другой точке доступа Wi-Fi

4. Смена DNS

5. Сброс Smart Hub

6. Сброс настроек телевизора

7. Обновление прошивки

8. Обращение к разработчику

1. Перезагрузите телевизор

Для перезагрузки отключите телевизор из розетки на 2 минуты. Затем включите и попробуйте запустить приложение.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

2. Переустановите неработающее приложение

Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.

Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
Выберите пункт «Повторная установка».
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
После переустановки попробуйте запустить приложение.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

Приложение может не работать из-за того, что провайдер блокирует какие-то IP адреса, к которым обращается приложение.

Чтобы это проверить, подключите телевизор к другой точке доступа. Проще всего это сделать, превратив смартфон в Wi-Fi точку доступа и подключившись к нему.

Проверьте работу приложения.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, проблема у интернет-провайдера.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

4. Смените адрес DNS-сервера

Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сеть».
Выберите пункт «Состояние сети».
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
Выберите пункт «Настройки IP».
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (для Ростелекома). Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

5. Сделайте сброс настроек Smart Hub

Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.

Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Нет времени читать? — Смотрите видео по теме:

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Поддержка».
Выберите пункт «Самодиагностика».
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).
Дождитесь окончания сброса.
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
После сброса попробуйте запустить приложение.

Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.

Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

6. Сделайте сброс настроек телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.

Перед сбросом убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

После сброса попробуйте запустить приложение.

7. Обновите прошивку телевизора

Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.

После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.

Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.

Обычно контакты указаны в детальном описании приложения в Samsung Apps, например для YouTube — youtubetv-help@google.com. Чтобы открыть детальное описание приложения, найдите его в магазине Samsung Apps, затем выберите кнопку на экране в виде трёх точек

.
Кнопка с тремя точками

В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.

Контакты разработчика приложения

Не удается подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже.

Проблемы с сервером. Основная причина, по которой вы сталкиваетесь с указанным сообщением об ошибке, заключается в том, что сервер не работает или находится в автономном режиме. Если сервер Samsung в настоящее время находится на обслуживании или сталкивается с какой-либо проблемой, это не позволит вам подключиться к серверу. Итак, во-первых, проверьте, есть ли какие-либо проблемы с сервером, подключившись к службе центра поддержки.
Плохое интернет-соединение. Поскольку в сообщении об ошибке говорится, что не удалось установить соединение с сервером Samsung, это может быть связано с плохой или нестабильной сетью или настройками WIFI. Итак, если это так, вы можете легко решить проблему, сбросив настройки сети.
Поврежденный кеш. Иногда поврежденный кеш начинает вызывать проблемы с интернет-маршрутизатором или Samsung Smart TV и не позволяет ему устанавливать соединения и подключаться к серверу. Очистка поврежденного кеша может решить проблему в вашем случае.
Устаревшее системное программное обеспечение. Если на вашем Smart TV установлена устаревшая прошивка, это может быть причиной ошибки. Старая версия программного обеспечения становится несовместимой и препятствует правильной работе Smart Television. Виновником также может быть устаревший телевизор, обновление прошивки может помочь вам в правильном функционировании телевизора.
Проблемы Smart HUB — Samsung Smart HUB представляет собой панель управления телевизором и включает в себя все функции, которые можно измерить, просто нажав кнопку. Но в некоторых случаях это устаревает и начинает работать со сбоями при правильном функционировании служб и препятствует подключению к серверам Samsung.
Из-за региональных проблем. Это еще одна основная причина, по которой многие люди не могут подключиться к серверу Samsung. Проблема обычно возникает, если телевизор Samsung приобретен в другой стране и используется в другой стране, что вызывает ошибку из-за проблем с условиями, поскольку сетевые протоколы различаются для разных регионов. Смарт-телевизоры по умолчанию настроены на использование сетевых протоколов, соответствующих стране, в которой они были приобретены, поэтому не обязательно, чтобы один и тот же протокол работал и в другой стране. В этом случае вам может помочь использование сети VPN.

Основные шаги по устранению неполадок

Если вы все еще видите ошибку, следуйте следующему потенциальному исправлению.

Мягкий сброс вашего телевизора

Итак, следуйте приведенным шагам:

Во-первых, по телевизору.
Теперь продолжайте нажимать кнопку питания на пульте телевизора, пока не перезагрузите телевизор.
После перезагрузки телевизора проверьте, существует ли ваша проблема.

Для этого следуйте инструкциям:

Перейти к настройкам. Нажмите «Общие» и перейдите в «Диспетчер системы», а затем в «Учетная запись Samsung».Нажмите на учетную запись Samsung.
Затем выберите «Моя учетная запись» и наведите указатель мыши на значок учетной записи.
На пульте дистанционного управления нажмите кнопку выбора, а затем выберите параметр «Выход», который появится на экране.
Теперь, используя второй метод, после выхода из своей учетной записи нажмите на сброс Smart Hub.Нажмите «Сбросить смарт-хаб».
На своем компьютере введите учетные данные, чтобы войти в свою учетную запись Samsung, и примите все условия.
После сброса Smart Hub на телевизоре проверьте, сохраняется ли проблема, войдя в свою учетную запись.

Обновите программное обеспечение телевизора

Сначала запустите телевизор Samsung и на пульте дистанционного управления телевизора нажмите «Настройки».
С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
Теперь в разделе «Настройки» нажмите «Обновить программное обеспечение», чтобы обновить программное обеспечение до последней версии.

Выбор обновления программного обеспечения в настройках Samsung Smart TV

Сбросить смарт-концентратор

Сначала включите телевизор Samsung, затем нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления.
Теперь перейдите в «Настройки» на вашем телевизоре.
С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
После этого перейдите к самодиагностике
Теперь нажмите «Сбросить Smart HUB».Сброс Smart Hub телевизора Samsung к настройкам по умолчанию
Теперь введите PIN-код в текстовое поле, а затем нажмите «ОК», чтобы сбросить Smart HUB.

Примечание. PIN-код по умолчанию может быть 0000.

После ввода пин-кода подождите, пока ваш телевизор Samsung перезагрузится, а затем продолжите настройку телевизора.
Как только вы закончите со всем, теперь проверьте, устранена ли ваша проблема.

Если вы все еще видите проблему с подключением к серверу на телевизоре Samsung, попробуйте трюк, описанный ниже.

Выполните указанное решение, чтобы полностью сбросить настройки Smart HUB, но убедитесь, что вы не согласны с Условиями и положениями. Все, что вам нужно сделать, это просто выполнить шаги до сброса Smart HUB.
Закройте настройки и попробуйте открыть новое приложение.
Прежде чем вы откроете какое-либо приложение, на экране появится диалоговое окно с предложением принять или согласиться с условиями и положениями.
Открыв страницу «Условия и положения», последовательно нажимайте клавиши «Отключить звук + Увеличение громкости + Увеличение громкости канала + Кнопка отключения звука».
Выберите другую страну вместо страны вашего проживания, например, выберите Индию, если вы находитесь в Великобритании, и тогда все приложения будут автоматически сброшены.
Повторите вышеупомянутый процесс и убедитесь, что на этот раз вы меняете страну таким же образом, и теперь проблема с невозможностью подключения к серверу Samsung должна быть устранена.

Выполнить сброс сети

Для этого следуйте инструкциям:

Используя пульт дистанционного управления телевизором, нажмите «Настройка».
Нажмите на опцию «Общие».Откройте «Общие» в настройках телевизора Samsung.
Затем перейдите к опции «Сеть».Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
После этого нажмите «Сбросить сеть», а также подтвердите все запросы, которые возникают в следующем разделе.Сбросить сетевые настройки телевизора Samsung

Использовать VPN

Это решение варьируется от человека к человеку, но, тем не менее, мы даем обобщающую информацию о нем.

Изменение конфигурации IP

Сначала нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления телевизора Samsung, а затем выберите параметр сети.Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
После выбора состояния сети теперь выберите настройки IP.
Теперь настройте параметры IP, чтобы они выполнялись автоматически, но измените параметры DNS, чтобы вводить их вручную.
В поле введите 8.8.8.8 в качестве DNS-сервера, это изменит ваши настройки DNS.Установите для DNS-сервера значение «Автоматически» в настройках DNS вашего телевизора Samsung.
Сохраните все настройки и проверьте, решена ли ваша проблема или нет.

Выполните аппаратный сброс телевизора

Откройте телевизор и перейдите в «Настройки».
Вы найдете вкладку «Поддержка», перейдите туда и выберите параметр «Самодиагностика» и нажмите «Сброс», присутствующий на экране дисплея.Сбросить телевизор Samsung к настройкам по умолчанию
После выбора опции сброса вам необходимо ввести защитный PIN-код, который по умолчанию равен «0000».
Дождитесь завершения процесса сброса и проверьте, устранена ли ошибка, с которой вы столкнулись, или нет.

Использование Samsung Smart Hub в новых телевизорах предоставляет массу преимуществ и способствует комфорту в работе с современными технологиями. Однако, иногда система выдаёт странные ошибки без описания, ввиду чего установить первоначальную причину которых не представляется возможным.

Данный материал расскажет, что делать, если при подключении возникает сообщение: «Не удается подключиться к серверу Samsung». Мы рассмотрим разные типы ошибок SSO1000, AS400, 100, 116, а вы поймете как решить их и в чём кроется проблема?

Ошибка-подключения-к-серверу-Samsung

Ошибка подключения к серверу Samsung на SmartTV

Содержание

Что это за ошибки?
Описание каждого кода проблем
Что делать, если не удается подключиться к серверу Samsung
Заключение

Что это за ошибки?

Появление ошибки «Не удается подключиться к серверу Samsung» обуславливается внушительным списком возможных неполадок как на стороне пользователя, так и на стороне оборудования компании.

Причиной может стать ограничение в использовании некоторого контента на территории страны пользователя, технические неполадки или работы по оптимизации системы со стороны Самсунг. Отдельно стоит сказать про ограничения со стороны Роскомнадзора, который постоянно блокирует доступы и вводит ограничения.

Для полного понимания стоит разобрать каждый из кодов по отдельности – с описанием проблемы от официальной поддержки.

Описание каждого кода проблем

Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:

SSO1000 – проблема связана с подключением к Samsung Smart Hub. В подобной ситуации пользователю предложено подождать и повторить попытку позже. Сообщение поддержки по этому поводу гласит, что на момент появления скорее всего ведутся работы на уровне системы, что и приводит к неудобствам.

Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000
AS400 – представленный код относится к проблемам на стороне пользователя. К сожалению, это связано с рядом ограничений, наложенных на российские серверы. Это не сбой в работе Samsung, а значит трубить в техническую поддержку попросту нет смысла. Обойти блокировку реально, однако не совсем легально – об этом расскажем в подразделе «Решения».
AS100, AS116 специализированные ресурсы не дают чёткого определения этим ошибкам, однако известно, что они связаны с прошивкой телевизора, а именно — необходимостью её обновления, наличия багов и неточностей в работе.

Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.

Что делать, если не удается подключиться к серверу Samsung

Очевидно, что в случае с ошибкой SSO1000 единственным решением становится томительное ожидание – вы не сможете повлиять на скорость профилактических работ, стоит просто попробовать подключиться снова по прошествии нескольких часов.

Если телевизор новый, а баг выскакивает при регистрации аккаунта, то вариантом будет просто «Сброс» настроек вашего SMART TV:

Для этого удерживайте 10 секунд кнопку питания на самом телевизоре внизу — устройство отключится.

Удерживайте кнопку питания на телевизоре 10 секунд
Теперь на пульте удерживайте 10 секунд кнопку включения — телевизор запустится и сбросится.
Пробуйте залогиниться.

С кодом AS400, как уже было упомянуто ранее, поможет справиться VPN – то есть, перенаправление соединения на сервера других стран. Стоит отметить, что использование подобного метода может понизить скорость подключения, привести к некорректной работе.

Для начала испробуйте просто поменять DNS в настройках роутера. Рекомендуется поочередно проверить публичные DNS от Яндекса (77.88.8.8 — 77.88.8.1) и Гугла (8.8.8.8 — 8.8.4.4).

Решение-ошибки-подключения-к-серверам-Samsung

Выставьте DNS от Яндекса, если не пойдут — от Google

Из популярных рекомендуется использование 3 сервисов:

ExpressVPN – платный сервис, позволяющий вернуть средства в случае неудовлетворительной работы в течение месяца (есть нюансы, подробно изучите условия возврата);
Windscribe – 10 бесплатных Гб в месяц, ограниченный спектр доступных серверов;
TunnelBear – 0,5 бесплатных Гб, доступ ко всему списку серверов без ограничений, но если поделиться в Twitter, то можно получить еще 2 Гб.

Следует заметить, что для использования VPN на самом роутере, необходимо его прошивать через DD-WRT. Подробнее о возможных настройках читайте в Сети.

Что касается ошибок AS100, AS116, SS01000 – представляем краткое руководство по обновлению прошивки с помощью сети Интернет:

Открываем основное «Меню» при помощи пульта.
Выбираем графу «Поддержка», в открывшемся окне пункт «Обновление ПО».
Далее – «Обновить сейчас», также рекомендуется включить автообновление для предотвращения будущих проблем в работе.

После нескольких минут загрузки и установки перезапускаем устройство и наслаждаемся корректным функционированием.

Заключение

В случае, если вышеописанные способы не привели к решению проблемы, рекомендуется обратиться в ближайший сервисный центр Samsung или вызвать мастера на дом. Некоторые источники указывают, что в некоторых случаях проблема кроется в несовместимости Wi-fi адаптера, неправильных настройках Smart TV ввиду самостоятельных попыток изменения параметров.

Надеемся, данный материал помог вам справиться с проблемой «Не удается подключиться к серверу Samsung» — приятного использования современных возможностей телевидения!

1. Перезагрузка телевизора

2. Переустановка приложения

3. Подключение к другой точке доступа Wi-Fi

4. Смена DNS

5. Сброс Smart Hub

6. Сброс настроек телевизора

7. Обновление прошивки

8. Обращение к разработчику

1. Перезагрузите телевизор

2. Переустановите неработающее приложение

Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
Выберите пункт «Повторная установка».
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
После переустановки попробуйте запустить приложение.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

Проверьте работу приложения.

4. Смените адрес DNS-сервера

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сеть».
Выберите пункт «Состояние сети».
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
Выберите пункт «Настройки IP».
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (для Ростелекома). Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

5. Сделайте сброс настроек Smart Hub

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Нет времени читать? — Смотрите видео по теме:

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Поддержка».
Выберите пункт «Самодиагностика».
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).
Дождитесь окончания сброса.
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
После сброса попробуйте запустить приложение.

Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.

Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

6. Сделайте сброс настроек телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

После сброса попробуйте запустить приложение.

7. Обновите прошивку телевизора

После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.

Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.

.
Кнопка с тремя точками

В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.

Контакты разработчика приложения

Данный материал расскажет, что делать, если при подключении возникает сообщение: “Не удается подключиться к серверу Samsung”. Мы рассмотрим разные типы ошибок SSO1000, AS400, 100, 116, а вы поймете как решить их и в чём кроется проблема?

Ошибка подключения к серверу Samsung на SmartTV

Не удается подключиться к серверу Samsung: как решить ошибку?

Что это за ошибки?

Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

ПО ТЕМЕ:

Как использовать смартфон или планшет Samsung Galaxy в качестве модема или точки доступа

Как подключить телевизор Samsung к Wi-Fi

Проверьте работу приложения.

Ошибка 102 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ

При попытке подключиться к беспроводной сети через официальное приложение Смарт Hub, может возникнуть ошибка в виде невозможности установки или отсутствия соединения. Смарт телевизоры рассчитаны на подключение к интернету, однако не во всех моделях вшит сетевой адаптер. Перед тем, как грешить на Wi-Fi роутер и провайдера, предоставляющего соединение, стоит проверить работает ли сетевой адаптер. Сделать проверку можно пройдя по пути:

Спустившись вниз страницы можно увидеть две строки с цифрами. В случае, если модуль встроен и работает исправно, то строки будут заполнены цифрами, если отсутствует, то там будут нули.

Сделайте сброс настроек телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

После сброса попробуйте запустить приложение.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше. Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

Описание каждого кода проблем

Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:

SSO1000 – проблема связана с подключением к Samsung Smart Hub. В подобной ситуации пользователю предложено подождать и повторить попытку позже. Сообщение поддержки по этому поводу гласит, что на момент появления скорее всего ведутся работы на уровне системы, что и приводит к неудобствам.

Ошибка-подключения-к-серверам-Samsung-SSO1000

Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000

Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.

Решение проблем с частной локальной сетью

Некоторые пользователи сообщают, что проблема также возникает после создания VPN-соединения в момент подключения к сети. Причем проявилось это после переустановки ОС с XP на более актуальную версию. Менялись настройки подключения, но результата это не давало – появлялось сообщение об ошибке соединения под номером 0x8007274D. Исправляется ошибка путем добавления ключей в реестр. Вводим в строку “Выполнить” команду regedit.exe.

Появляется окно редактора реестра, в котором мы поочередно ищем указанные на картинке ветки и добавляем соответствующие ключи.

Там же мы обязательно выставляем настройки брандмауэра (FirewallRules).

Полезно знать: не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer – что делать?

Причины

Причинами ошибки 102 на телевизоре Самсунг могут служить разные факторы, чаще всего это отсутствие ответа от сервера поставщика интернет услуг. Все возможные причины ошибки:

блокировка провайдером цифрового адреса аппаратуры;
нестабильное соединение;
сбитые настройки роутера;
неполадки с приемным модулем;
устаревшая версия прошивки Smart Hub.

Сделайте сброс настроек Smart Hub

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Инструкция с сайта 4PDA

На 4PDA умельцы в сфере прошивок и решении ошибок пушут свои варианты. Если способы выше не сработали пробуйте этот метод: Наш подопытный Смарт ТВ UE65NU7092. Для всех манипуляций понадобиться компьютер!

Заходим в сервисное меню комбинацией Mute, 1, 1, 9, OK (Enter)/
В открывшемся меню Hospitality mode набираем снова 1234 (смотрим как в инструкции выше).
Дальше в меню локализации Local Set выставляем EU_RS_AFR.
В разделе MRT option все как в настройках выше. Language Set выбираем CIS. Region оставляем PANEURO.
PnP language ставим русский Rus, а WIFI region как ранее Q.
После закрываем меню MRT Option, возвращаемся в настройки и делаем общий сброс Factory reset
На компьютере устанавливаем VPN от Hideme, при первой установке дадут бесплатно 24 часа на тестирование. Но подойдет любой.
Открываем Hideme VPN и выбираем Литовский сервер (тут должны рбаотать Megogo, IVI, Okko).
Устанавливаем порграмму Connectify и делаемточку раздачи инета Connectifi-wifi (это нужно что бы телевизор “видели в Литве”.
Включаем телевизор и подключаемся к созданной сети Connectify-wifi
Должно появится SmartHub на литовском языке. Принимаем соглашения и готово.

После выполнения ВСЕХ шагов все работает. Поначалу кажется заморочено, но ведь работающий телевизор лучше? Устанавливаем Megogo, IVI, Okko и логинимся под своими учётками.

Как только все подключили и проверили можете отключить созданную точку доступа Connectify-wifi и подключиться к обычной сети или роутеру как было раньше.

Попробуйте переадресацию портов

Перенаправление портов было одним из самых распространенных способов снижения пинга в онлайн-играх в начале 2010-х годов. Потребность в перенаправлении портов уменьшилась, поскольку геймеры по всему миру получили доступ к более качественным и стабильным интернет-соединениям, но это все еще может быть полезно для исправления таких ошибок, как «невозможно подключиться к онлайн-сервисам».

Этот метод довольно продвинутый и требует определенного уровня технических знаний о вашем маршрутизаторе. Возможно, вы не захотите вдаваться в подробности, если у вас нет опыта работы с подобными настройками.

Вам нужно будет перемещаться по пользовательскому интерфейсу вашего маршрутизатора, чтобы установить следующие порты, и ваш процесс будет зависеть от типа и марки вашего модема.

ПК

TCP: 3074,27014-27050
UDP: 3074,3478,4379-4380,27000-27031,27036

Игровая приставка

TCP: 1935,3478-3480
UDP: 3074,3478-3479

Xbox

TCP: 3074
UDP: 88,500,3074-3075,3544,4500

Вы можете просмотреть руководство пользователя своего маршрутизатора и самостоятельно изменить порты или выполнить поиск в Google по руководству, адаптированному для марки вашего модема.

Рабочие решения ошибки

Для начала попробуем “стандартный” способ лечения – смена региона в настройках телевизора. Для работы понадобиться пульт от телевизора. Если пульта нет, тогда смартфон с ИК портом. Ниже инструкции для обоих способов как попасть в инженерное меню.

Инструкция для пульта

Для разблокировки с пульта заходим в сервисное меню. Для этого последовательно выполняем следующие действия:

Выключаем телевизор.
Набираем комбинацию клавиш info, setting, mute и кнопка включения, выключения телевизора. Набирать нужно быстро.
Второй вариант: нажимаем поочередно Mute, далее цифры 1,1,9 и кнопку OK. Появилось меню? Для входа в сервисное меню набираем 1,2,3,4.

Инструкция для смартфона

Для смартфона немного сложнее, но разобраться можно. На телефон устанавливаем «RCoid Free» из Play Market. В программе добавляем новый пульт S, Samsung, any TV since 2008. После установки RCoid Free запускаем программу и включаем телевизор.

Выбираем Samsung

В смартфоне в программе RCoid Free, переходим в Info, далее в Factory. Должно появится расширенное инженерное меню. Приложение не понадобиться больше, берём снова пульт.

Переходим в Info и Factory

Важно! Перед изменением настроек в опциях и сервисном меню откройте MRT Options и сделайте фотографии настроек перед внесением изменений, так вы сможете откатиться обратно, если инструкции не помогли.

Меняем регион

Рассмотрим пример смены региона на Samsung QE55Q9. На других моделях пункты могут отличаться, но суть одна:

В Options заходим в настройки локализации Local Set. Меняем EU на EU_RS_AFR.
Дальше открываем MRT Options и там прописываем как в примере ниже.
Language Set устанавливаем CIS.
Region выбираем PANUERO.
PnP language высталяем Rus, что бы остался русский язык.
WIFI Region выбираем Q.

Можно попробовать и другие варианты в Local Set и Language Set. После манипуляций выключаем и включаем обратно телевизор, смотрим осталась ли блокировка региона.

Регион – Франция, Пошла для Megogo, IVI, Okko

Из работающих регионов попалась Франция и Польша. На Польше работали большинство онлайн сервисов с подпискамитипа Megogo, IVI и Okko. Как настроить на эти регионы смотрим в видео.

Для любителей IPTV и еще информация по разблокировке Smart TV в этом ролике:

Так же по отзывам 100% рабочая инструкция тут на украинском языке:

Как исправить «error code 012» на Samsung Smart TV?

Если решились исправить ситуацию самостоятельно, стоит следовать дальнейшим рекомендациям.

Пропал интернет

Сначала проверьте наличие Интернета на других устройствах, и если отсутствует, тогда обратитесь к провайдеру, для устранения проблемы. Затем убедитесь, что роутер в исправном состоянии. Маршрутизатор нужно выключить на несколько минут, затем включить. Также проработать и с телевизором. Выключать, включать устройство, вынимая вилку из розетки.

Когда Интернет поддерживается другими устройствами, тогда обратитесь к услугам службы поддержки Samsung, для того, чтобы уточнить, возможно, имеются проблемы на их серверах.

Дальше нужно проверить настройки сети ТВ.

возникла помеха в сети samsung apps error code 012

Может возникнуть потребность сброса настроек до заводских. Для этого следуйте инструкции:

на пульте дистанционного управления нажать кнопку «Меню»;
выбрать раздел «Поддержка»;
найти пункт «Самодиагностика»;
нажать клавишу «Сброс».

Караоке на телевизоре LG Smart TV: как подключить микрофон, приложения

Затем, в окошке, которое появилось, ввести код из четырех нулей — 0000.

Смените адрес DNS-сервера

Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

Выберите пункт «Сеть».

Выберите пункт «Состояние сети».

Убедитесь, что выход в интернет доступен.

Выберите пункт «Настройки IP».

Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».

Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222. Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».

Нажмите «OK» для сохранения параметров.

После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.

Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше. Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

Понятие CAM модуль

Развитие цифрового сигнала привело к тому, что все больше производителей ТВ создают модели с расширенными функциями, нежели предыдущие. Так, многие телевизоры 2018-2019 годов выпуска имеют интерфейс под названием Common, который предназначен для установки САМ модуля. Это компактное устройство, которое проводит декодирование поступающего цифрового потока и является полноценной заменой цифровой приставке.

Важно! Наличие в ТВ подобного встроенного устройства удобно: не нужно покупать внешние цифровые тюнеры и организовывать проводное подключение. Количество техники сводится к минимуму.

Для нормальной работы модуля CI в телевизоре понадобится специальная Smart-карта, которую приобретают у поставщика услуг. Карта открывает доступ к кодированным каналам выбранного провайдера телевидения. Ее помещают в CAM модуль, который после устанавливают в ТВ через CI слот.

Установка приложений

После завершения основных задач, связанных с настройкой телевизора, можно приступать к загрузке любых виджетов. Делается это через специально разработанный производителем Samsung Apps.

Войдя в магазин, можно увидеть основные категории:

спорт,
дети,
видео,
информация,
образование и пр.

То есть, можно искать и выбирать всё, что захочется. Нажав на понравившеюся программу, достаточно нажать на установку и через некоторое время она появится в общем списке, на главной странице Смарт Хаб.

Не удалось присоединиться к группе For Honor

Бывают и такие ошибки, когда невозможно подключиться к группе в Фор Хонор. В основном, проблема кроется в защитнике или обновлениях системы. Решение:

обновите все предложенные KB-апдейты от Windows;
отключите защитник, включая антивирус;
добавьте в список исключений клиенты For Honor и UPlay;
закройте все фоновые приложения перед запуском программы — убедитесь в закрытии через Диспетчер;
очистите hosts, расположенный в C:windowssystem32driversetc. Откройте и сотрите все содержимое. Также, можно очистить элемент через софт AVZ или HijackThis.

Активация и синхронизация

Следующим шагом является необходимость создания учетной записи, вход в нее, после чего настройка синхронизации с сервером. Разберем подробно как это сделать, на примере Samsung серии H (на других моделях действия будут подобны).

Учетная запись

Невозможно пользоваться Смарт Хаб в телевизоре Самсунг, не зарегистрировавшись в нем. Чтобы это сделать нужно:

нажать на пульте кнопку «Smart Hub», а после «А»;
отыскать в открывшемся окне пункт «Учетная запись Samsung» и далее «Создать учетную запись Samsung»;

После этого профиль будет создан, дальше нужно войти в него:

снова запустить «Smart Hub»,
войти в учетную запись указав логин и пароль, выбранные при регистрации.

Синхронизация

Для того чтобы устройство могло при необходимости обновлять виджеты или программное обеспечение, важно настроить обновление с сервером. Делается это через приложение Tenet-TV, но для его настройки нужно:

открыть меню установок телевизора клавишей «D» или «Tools» на ПУ;
высветится окно, где нужно выбрать «Настройка», а после «Разработка»;
нажать на «Настройка IP-адреса»;
указать стандартный: 195.138.78.68;
согласиться с дальнейшей синхронизацией приложений.

Если все указано верно, на экране должно появиться сообщение об оконченной синхронизации. После потребуется снова войти в меню «Смарт Хаб», и запустить виджет Tenet-TV (если не получается, то нажать дважды на кнопку Смарт).

В новой вкладке нужно пройти регистрацию устройства: вместо логина и пароля указать выданные данные регистрационных документов устройства (можно узнать: у продавца, у представителя Самсунг или в эксплуатационной книжке своего телевизора) и это будет последней стадией установки синхронизации.

Служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Samsung: причины, что делать?

Чаще люди начали жаловаться: нет доступа Интернета через Wi-Fi на Samsung TV. Эта проблема наблюдается по отношению к устройствам компании в городах России, других странах мира. Часто бывает, телевизор подключен к роутеру, но приложение показывает: подключения Интернета отсутствует, возникает код ошибки 202 на телевизоре Самсунг.

код ошибки 202 телевизор самсунг

Поэтому сервисы, которые между собой связаны — виджеты, цифровое телевидение IPTV, также не функционируют. Необходимо искать причины и устранять их.

код ошибки 202 самсунг телевизор

Может возникнуть сбой сети, показывать соответствующие неполадки через Wi-Fi. Возможно, проблема на серверах Smart Hub. Если нет доступа, произошел сбой, тогда сервисы Смарт ТВ работать не будут. Можно настройкой DNS-серверов вручную.

isp blocking ошибка 202 на телевизоре самсунг

Для этого нужно прописывать в Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо Яндексе — 77.88.8.8 Стоит заметить, сеть Wi-Fi недоступна на Smart TV серий «D» и «E», а вот серии «H» и «F» все хорошо работает. Решение не заставит себя долго ждать, нужно просто немного терпения. Возможно, это функционирует лучше, чем автоматически назначенный выбор.

Можно попробовать сбросить настройки маршрутизатора, настроить подключение к Интернету, не внося никаких других изменений, и протестировать.

Как все-таки подключиться?

Удерживать около 10 сек кнопку включения питания на корпусе самого телевизора.
Удерживать также около 10 сек кнопку включения на пульте, после это ваш телевизор обновится и запустится снова. Теперь можно попробовать повторить регистрацию или вход в аккаунт.

Почему никак не удается найти ip-адрес сервера?

Рекомендуется использовать 3 сервиса:

Windscribe – на данном сервисе дается до 10 ГБ на месяц, но ограниченное количество серверов.
TunnelBear – здесь количество серверов неограниченно, но маловато памяти, всего 0,5 ГБ, но за репост в Твиттере могут сделать подарок и открыть доступ еще к 2 ГБ.
ExpressVPN – это платный сервис, зато на нем можно вернуть деньги, если что-то пошло не так.

D Box 3d Киномакс – что это? И еще Okko: код ошибки 1.

С помощью кнопки на пульте открываем раздел Меню.
Здесь выбираем «Поддержка», а далее «Обновление ПО».
Нажимаем «Обновить сейчас». Так же стоит поставить галочку напротив пункта с автообновлением. Так вы не пропустите важные доработки системы.

Call of Duty: Warzone прошла долгий путь с момента его выпуска в начале 2021 года. Хотя кое-где все еще могут быть некоторые проблемы, негативно влияющие на игровой процесс, они не приблизятся к ошибкам сервера, которые даже не позволяют вам войти в игра.

Ошибка «Не удается подключиться к онлайн-сервисам» в Warzone обычно появляется при запуске игры или при попытке присоединиться к любому из многопользовательских режимов. Ошибка в основном связана с проблемами, связанными с сервером, которые возникают, когда Warzone переполняется волнами игроков. Каждый новый патч контента или сезонное событие могут привлечь больше игроков, чем обычно, и застать серверы врасплох.

Хотя вам нужно подождать, пока Raven Software выпустит окончательный патч для исправления серверов, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы потенциально обойти проблему. Даже если вы сможете протиснуться сквозь толпу и попасть на матч Warzone , всегда будет отличной идеей проверить, не поступают ли сообщения о сбоях серверов.

Вот как можно исправить ошибку «не удается подключиться к онлайн-сервисам» в Call of Duty: Warzone .

Причины

Известно, что ТВ Samsung имеют неполадки с некоторыми марками маршрутизаторов, включая NETGEAR и ASUS. Проблема в компании производителя, а не в модеме. Также известно, что устройства предоставляют “localhost” в качестве имени хоста, которое уже зарезервировано маршрутизатором. Причины много появления ошибки:

низкая скорость Wi-Fi;
неполадки WMM;
не подходит прошивка, дает сбой;
настройки роутера WPA2-PSK;
помехи локальных сетей;
слабый роутер.

Что делать, если служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Самсунг?

Для решения вопроса необходимо попробовать новые прошивки для своего модема. Для этого следуйте следующей инструкции.

код ошибки 202 на телевизоре самсунг

Выключите устройство из электросети, через вилку.
Отключите кабель Интернета от ТВ.
Подождите несколько минут.
Затем снова включите, зайдите в Смарт Хаб.
Подключите кабель локальной сети.
Снова повторите действия пункта 4.

Придерживайтесь инструкций, все устранить у вас обязательно получится. Служба isp blocking код ошибки 202 на Samsung Smart TV поможет решить возникшие проблемы. Самостоятельное решение вопроса поможет сэкономить деньги.

Источники:

https://zkd-smotret. ru/tehnika/error-model-bind-samsung-smart. html

https://smarts-iptv. com/kod-oshibki-202-na-televizore-samsung. html

Error_model_bind на Samsung Smart TV часто возникает из-за технических сбоев или работ на сервере у вашего провайдера. Вторая причина, по которой выбивает окно с такой надписью — слишком загруженная точка доступа. Чтобы вернуть привычный режим «онлайн», придется найти решение, которое подойдет конкретно к вашей ситуации. Но не спешите нести к мастеру, ведь все возможно поправить в домашних условиях. Инструкция настолько простая, что вы за 5 минут разберетесь в путях решения.

Что это за ошибки?

Как исправить «error code 012» на Samsung Smart TV?

Если решились исправить ситуацию самостоятельно, стоит следовать дальнейшим рекомендациям.

Пропал интернет

Дальше нужно проверить настройки сети ТВ.

возникла помеха в сети samsung apps error code 012

Может возникнуть потребность сброса настроек до заводских. Для этого следуйте инструкции:

на пульте дистанционного управления нажать кнопку «Меню»;
выбрать раздел «Поддержка»;
найти пункт «Самодиагностика»;
нажать клавишу «Сброс».

Как настроить универсальный пульт Huayu к телевизору: коды, инструкция

Затем, в окошке, которое появилось, ввести код из четырех нулей — 0000.

Описание каждого кода проблем

Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:

SSO1000 – проблема связана с подключением к Samsung Smart Hub. В подобной ситуации пользователю предложено подождать и повторить попытку позже. Сообщение поддержки по этому поводу гласит, что на момент появления скорее всего ведутся работы на уровне системы, что и приводит к неудобствам.

Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000
AS400 – представленный код относится к проблемам на стороне пользователя. К сожалению, это связано с рядом ограничений, наложенных на российские серверы. Это не сбой в работе Samsung, а значит трубить в техническую поддержку попросту нет смысла. Обойти блокировку реально, однако не совсем легально – об этом расскажем в подразделе «Решения».
AS100, AS116 специализированные ресурсы не дают чёткого определения этим ошибкам, однако известно, что они связаны с прошивкой телевизора, а именно – необходимостью её обновления, наличия багов и неточностей в работе.

Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.

Код ошибки 012 на Самсунг Смарт ТВ

Если ошибки в работе телевизоров Samsung, значит старое программное обеспечение. Новую версию ПО можно получить на официальном сайте компании производителя. Для этого нужно ввести в поисковую строку модель ТВ.

Причины

Причин ошибок много. Наиболее распространенные среди них :

пропал интернет;
зависает устройство;
устаревшая версия ПО;
сбой в настройках.

Их можно попробовать исправить самостоятельно или обратиться к профессионалам.

Диагностика неисправностей

Для начала нам нужно извлечь и продиагностировать нагревательный элемент. Предупреждаем сразу, что добраться до него будет нелегко – нередко для этого нужно снимать переднюю панель, так как во многих моделях его контакты находятся спереди. Если нужно снять переднюю панель, необходимо ослабить панель управления и снять резиновый уплотнитель, открутить винты и аккуратно удалить фасадную часть – задачка не из легких, особенно, когда придется надевать уплотнитель обратно.

Если контакты нагревателя находятся сзади, то вам несказанно повезло – здесь достаточно снять заднюю крышку, которая держится на винтах.

Далее приступаем к проверке ТЭНа, используя для этого мультиметр, работающий в режиме омметра. Снимаем провода с контактов нагревательного элемента и датчика температуры, приступаем к измерениям. Мы уже говорили, что ошибка H2 в стиральной машине Самсунг указывает на обрыв – в этом случае мультиметр покажет бесконечное сопротивление. Нормальное сопротивление исправного ТЭНа составляет 25-30 Ом, в зависимости от его мощности.

Если сопротивление нормальное, то это может указывать на отсутствие напряжение на контактах при запуске программы – электроника стиральной машины Samsung должна выдать на ТЭН 220 Вольт. При отсутствии напряжения следует заподозрить бортовую электронику, которая почему-то не осуществляет подачу питания. Также появление ошибки H2 в стиральных машинах Samsung может быть связано с неисправностью термодатчика, который неправильно оценивает температуру воды.

Проверка напряжения

Ошибка H1 в стиральных машинах Samsung указывает на слишком интенсивный нагрев. Такое может случиться при неисправном ТЭНе, когда он показывает сопротивление меньше нормы. То же самое происходит, когда имеется электрический пробой на корпус. Тестирование ведется следующим образом – замеряем сопротивление между контактами, после чего проводим измерения между контактами и корпусом. Если внутренняя изоляция неисправна, между корпусом и контактами будет низкое сопротивление, что указывает на пробой.

Итого, если стиральная машина выдает ошибку (Error) H1, He1, H2 или He2, следует продиагностировать ТЭН и термодатчик, а также определить наличие питания ТЭНа. По итогам измерений неисправными могут оказаться:

ТЭН – перегревает или вовсе не нагревает воду;
Термодатчик – отдает неверные команды контроллеру (для проведения теста нужны контрольные показания заведомо исправного датчика при той или иной температуре, чтобы было с чем провести сравнение);
Контроллер – не дает питание на нагревательный элемент.

Не помешало бы проверить соединительные провода и почистить контактные группы – последние могли окислиться вплоть до нарушения нормального контакта.

Если телевизор не включается, но горит или мигает индикатор, то следует проверить розетку, к которой подключено устройство. Также можно осмотреть сам кабель на наличие каких-либо дефектов. Постоянное мигание индикатора может говорить, что телевизор находится в режиме защиты от детей. В таком случае необходимо сбросить настройки с помощью пульта управления.

Для того чтобы выяснить причину, по которой телевизор Samsung не включается, надо прежде всего осмотреть его внешне. Возможно, получится выявить неисправность, не разбирая аппаратную часть. Искать проблему необходимо по следующим шагам:

Удостоверьтесь, работает ли розетка.
Проверьте все кабели. Исключите перегибы, порезы, передавливания или потёртости.
Осмотрите корпус ТВ-панели, возможно, её кто-то ударил или уронил.
Проведите осмотр LED-матрицы — нет ли битых пикселей.
Не чувствуется ли запах гари.
Откройте заднюю панель корпуса и осмотрите все платы и схемы. Убедитесь, что ничего не перегорело и не поплавилось.
Если телевизор включается, но плохо реагирует на команды, то переустановите прошивку или накатите обновление.

Вызов мастера: цена вопроса

Для проведения ремонта стиральной машины Самсунг, необходимо обратиться в сервисный центр, обеспечивающий сопровождение техники этого производителя. Компании, специализирующиеся на ремонте, должны иметь разрешение на выполнение деятельности, штат квалифицированных специалистов.

Для машин, которые находятся на гарантии, самостоятельный ремонт следует исключить. Устранение всех поломок должно проводиться специалистами.

Информацию о нахождении сервисных центров и их контактные телефоны покупатель получает в момент совершения покупки в магазине.

Для машин, которые не стоят на гарантии, обслуживание можно доверить профильным сервисным центрам по ремонту бытовой техники. Информацию о них можно найти в интернете, там же возможно ознакомиться с отзывами клиентов.

Вызванный мастер приходит в удобное время и проводит диагностику, определяя причину поломки. Большая часть ремонтных работ проводится на месте. По окончанию ремонта, мастер проводит тестирование, выдает на руки гарантию на проведенные работы.

замена ТЭНа – около 2 000 рублей;
замена шлейфа – в районе 2 000 рублей;
замена управляющего модуля – около 2 500 рублей и т.д.

Если в процессе ремонта необходима замена детали, ее стоимость оплачивается отдельно. Обращение в компании по ремонту бытовой техники дает уверенность в качественном обслуживании и в предоставлении гарантии.

Если обращаться к непроверенному мастеру в частном порядке, можно попасть на мошенничество – некачественный ремонт, оплату завышенного тарифа, установку вместо новых деталей – бывших в употреблении.

Причины

Есть вероятность того, что Ваша утилита (компьютерная программа) дала сбой, и ее придется переустановить. Если же переустановка не получается, то требуется перепрошить или выполнить полное обновление операционной системы. Для этого загрузите новое ПО, и следуйте инструкциям.

error exe 001 samsung smart tv как устранить

Если же утилита не открывается, или показывает черный экран, это следствие совершенно других проблем, таких как:

требуется перезагрузка Вашего TV;
ошибку выдаёт Wi-Fi-роутер, а не техника;
техника требует последнего обновления;
сбились все настройки.

Все проблемы достаточно простые, и, при помощи инструкции, решаются в домашних условиях.

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

В последние несколько дней мне в блоге и через социальные сети написало уже несколько десятков человек с жалобами на то, что нет доступа в Интернет через WiFi на телевизорах Samsung Smart TV. Анализ ситуации показал, что трудности с доступом наблюдаются в основном у Самсунгов. При чём не только в России, а по всему миру. Были и сообщения от владельцев Sony Bravia. А вот LG и Phillips работают нормально. Горячая линия Самсунг молчит как партизаны. При обращении через социальные сети — проблему пока отрицают. Симтоматика неисправности такова — телевизор подключается к домашней сети WiFi-роутера без проблем, но все приложения показывают что Интернет они не видят. Само собой не работают и все связанные сервисы — виджеты и цифровое телевидение IPTV. При этом в некоторых случаях был доступ в магазин приложений и даже некоторые устанавливались.

Предположительно проблема на серверах Smart Hub. Если к ним нет доступа либо есть какой либо сбой — сервисы Смарт ТВ работать не будут.

В некоторых случаях пользователи отписались, что им помогло указание DNS-серверов вручную. Для этих целей лучше всего прописывать публичные серверы Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо аналогичный от Яндекса — 77.88.8.8

Так же есть информация о том, что Интернет через WiFi недоступен на Samsung Smart TV серий «D» и «E», а вот серии «H» и «F» нормально работают.

В любом случае пользователям придётся терпеливо ждать решения от Samsung, которое, как мне кажется, не заставит себя долго ждать. Проблема то массовая. Я же буду добавлять информацию по мере её поступления.

Update 1. Техподдержка признала проблему и выдала вот такой ответ:

В настоящее время сервер, к которому подключается ТВ для выхода в Интернет, к сожалению, недоступен — проводятся работы. Рекомендуем ожидать исправления ситуации.

Существует два способа обновить прошивку:

1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

Что бы воспользоваться этим методом ваш телевизор должен быть подключен к Интернету (с помощью LAN кабеля или Wi-Fi- не важно). Если это основное условие выполнено, нажмите кнопку «Меню» на пульте управления, затем «Поддержка»- «Обновление ПО».

Затем «Обновить сейчас».

Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Для этого способа необходима:

— USB флешка размером не менее 1Гб;

— компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;

— собственно, телевизор Samsung.

После этого необходимо зайти на сайт Samsung и в строке поиска ввести модель телевизора.

Скачайте прошивку для телевизора.

Полученную папку скопируйте на USB флешку.

Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.

Внимание!!! Во время обновления прошивки:

— Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора.
— Не выключайте телевизор.

После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:

Источник

1. Перезагрузка телевизора

2. Переустановка приложения

3. Подключение к другой точке доступа Wi-Fi

4. Смена DNS

5. Сброс Smart Hub

6. Сброс настроек телевизора

7. Обновление прошивки

8. Обращение к разработчику

1. Перезагрузите телевизор

2. Переустановите неработающее приложение

Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
Выберите пункт «Повторная установка».
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
После переустановки попробуйте запустить приложение.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

Проверьте работу приложения.

4. Смените адрес DNS-сервера

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сеть».
Выберите пункт «Состояние сети».
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
Выберите пункт «Настройки IP».
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (для Ростелекома). Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

5. Сделайте сброс настроек Smart Hub

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Нет времени читать? — Смотрите видео по теме:

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Поддержка».
Выберите пункт «Самодиагностика».
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).
Дождитесь окончания сброса.
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
После сброса попробуйте запустить приложение.

Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.

Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

6. Сделайте сброс настроек телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

После сброса попробуйте запустить приложение.

7. Обновите прошивку телевизора

После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.

Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.

.
Кнопка с тремя точками

В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.

Контакты разработчика приложения

Источник

«Невозможно подключиться к серверу Samsung. Повторите попытку позже (189) ».

«Невозможно подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже (100) ».

Невозможно подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже.

, Walmart & Samsung.com!

Как устранить неполадки и исправить ошибку невозможности подключения к сети сервера Samsung на устройстве Samsung Smart TV

Метод №1 — перезагрузите Samsung Smart TV.

Метод № 2 — перезапустите подключение к Интернету.

Метод № 3 — Попробуйте подключиться к другой сети WiFI

Метод №4 — программный сброс или холодная перезагрузка Samsung Smart TV

Как выполнить Кредит: Samsung

На пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда телевизор перезагрузится, отпустите кнопку питания.
Теперь проверьте, сохраняется ли ошибка.

Метод № 5 — Обновите телевизор Samsung

На пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Домой».
Перейдите в настройки.
Выберите Поддержка.
Выберите «Обновление программного обеспечения».
Щелкните Обновить сейчас.

Метод № 6 — сбросить настройки Samsung Smart Hub

Как сбросить настройки Samsung Smart-Hub

На пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Домой».
Перейдите в Настройки.
Выберите Поддержка.
Выберите Уход за устройством.
Выберите Самодиагностика.
Щелкните Сбросить Smart Hub.

не удается подключиться к серверу samsung

Что за ошибки?

ошибка у самсунга

Как все-таки подключиться?

Удерживать около 10 сек кнопку включения питания на корпусе самого телевизора.
Удерживать также около 10 сек кнопку включения на пульте, после это ваш телевизор обновится и запустится снова. Теперь можно попробовать повторить регистрацию или вход в аккаунт.

Рекомендуется использовать 3 сервиса:

Windscribe — на данном сервисе дается до 10 ГБ на месяц, но ограниченное количество серверов.
TunnelBear — здесь количество серверов неограниченно, но маловато памяти, всего 0,5 ГБ, но за репост в Твиттере могут сделать подарок и открыть доступ еще к 2 ГБ.
ExpressVPN — это платный сервис, зато на нем можно вернуть деньги, если что-то пошло не так.

С помощью кнопки на пульте открываем раздел Меню.
Здесь выбираем «Поддержка», а далее «Обновление ПО».
Нажимаем «Обновить сейчас». Так же стоит поставить галочку напротив пункта с автообновлением. Так вы не пропустите важные доработки системы.

( 4 оценки, среднее 3 из 5 )

«Невозможно подключиться к серверу Samsung. Повторите попытку позже (189) ».

«Невозможно подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже (100) ».

Невозможно подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже.

, Walmart & Samsung.com!

Как устранить неполадки и исправить ошибку невозможности подключения к сети сервера Samsung на устройстве Samsung Smart TV

Метод №1 — перезагрузите Samsung Smart TV.

Метод № 2 — перезапустите подключение к Интернету.

Метод № 3 — Попробуйте подключиться к другой сети WiFI

Метод №4 — программный сброс или холодная перезагрузка Samsung Smart TV

Как выполнить Кредит: Samsung

На пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда телевизор перезагрузится, отпустите кнопку питания.
Теперь проверьте, сохраняется ли ошибка.

Метод № 5 — Обновите телевизор Samsung

На пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Домой».
Перейдите в настройки.
Выберите Поддержка.
Выберите «Обновление программного обеспечения».
Щелкните Обновить сейчас.

Метод № 6 — сбросить настройки Samsung Smart Hub

Как сбросить настройки Samsung Smart-Hub

На пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Домой».
Перейдите в Настройки.
Выберите Поддержка.
Выберите Уход за устройством.
Выберите Самодиагностика.
Щелкните Сбросить Smart Hub.

Содержание

5 Ways to Solve HTTP Error 401 Unauthorized [MiniTool Tips]
What Causes the 401 Error?
5 Ways to Solve HTTP Error 401 Unauthorized
Way 1. Check URL
Way 2. Log out and Log In
Way 3. Reload the Page
Way 4. Delete Browser’s Cache
Way 5. Rollback Recent Update
Final Words
About The Author
Ошибка сервера 401: что это за ошибка и как ее исправить
Вы здесь
Антивирус – причина ошибки «Проверка защищенного соединения»
Настроить браузер для устранения ошибки «Проверки защищенного соединения»
Другие методы устранения дисфункции
Подборка полезных мероприятий
Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя
Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса
Дополнительная информация об ошибке с кодом 401

What Causes the 401 Error?

The 401 error is an HTTP status code that means the page you were trying to access cannot be loaded until you first log in with a valid user ID and password.

If you come across the HTTP 401 Unauthorized error when logging in, it means that the credentials you entered were invalid for some reason.

When accessing another computer in the homegroup, you may encounter the enter network credentials access error. This post shows how to solve it.

401 Unauthorized.
Authorization required.
HTTP Error 401 – Unauthorized.

In addition, the error 401 is displayed inside the web browser window, just as web pages do.

After knowing what the HTTP error 401 is, do you know how to fix this 401 unauthorized error? So, if you are looking for solutions, too, please keep on your reading.

5 Ways to Solve HTTP Error 401 Unauthorized

In this part, we will show you how to fix the 401 error.

Way 1. Check URL

It is possible that you may come across the error 401 because the URL was typed incorrectly or the link was selected point to the wrong URL – one that is for authorized use only.

So, if you encounter the 401 error, you can check the URL first.

If this solution does not work, try another one.

Way 2. Log out and Log In

If the URL is valid, you should visit the website’s main page and look for a link that says Login or Secure Access. Input your credentials and try again to check whether the 401 error is fixed.

If you have forgotten the username and password, you can follow the instructions provided on the website for setting up an account or resetting your password.

Way 3. Reload the Page

In order to fix HTTP error 401, you can try closing down the page and reloading it. But this solution is only effective for the error that was caused by a misloaded page.

If this 401 error code does not cause by the misloaded page, try other solutions.

Way 4. Delete Browser’s Cache

Now, here is the tutorial. We will show how to clear cache on Google Chrome as an example.

Click the three dots of Google Chrome to continue.
Then click Settings.
Scroll down to find Privacy and Security.
Then click Clear Browsing data.
In the pop-up window, click Clear data.

When all steps are finished, you can reload the page and check whether the 401 error is fixed.

Way 5. Rollback Recent Update

If you recently updated the browser before HTTP error 401 unauthorized appeared, you can choose to roll the browser back to the previous version you had installed when things were working fine.

The failed — network error occurs when you are downloading files on Google Drive. This post shows how to solve this downloading error.

Final Words

Facebook
Twitter
Linkedin
Reddit

About The Author

On her spare time, Tina likes to watch movies, go shopping or chat with friends and enjoy her life.

Источник

Вы здесь

Уважаемый пользователь сайта!

Данный виджет разработан с целью предоставления возможности налогоплательщикам оценить работу сайта.

Оказал ли куратор необходимую помощь?

Ваше мнение очень важно при доработке и совершенствовании АИС «Мониторинг Госсайтов»

Антивирус – причина ошибки «Проверка защищенного соединения»

разрешить использование ActiveX-компонентов;
установить плагин КриптоПро ЭП browser plug-in;
установить все корневые сертификаты УЦ ФНС и личные сертификаты.

Для тех, кто использует антивирус ESET, необходимо сделать еще кое-что:

открыть программу;
выбрать настройки;
открыть пункт «Дополнительные настройки»;
выбрать здесь «Интернет и email»;
зайти в раздел «Защита доступа»;
выбрать пункт «Веб-протоколы»;
затем в «Настройках модуля» убрать галочку с «Активировать проверку HTTPS».

При проверке декларации может возникать ошибки 0000000002 и 0400300003.

Настроить браузер для устранения ошибки «Проверки защищенного соединения»

Запустите антивирус и произведите полную проверку системы на вирусы.
Откройте браузер, которым пользуетесь и удалите все временные файлы, историю и файлы cookie, кэш. Сбросьте настройки до значения по умолчанию.
Для таких сайтов, как nalog.ru лучше всего использовать системный браузер Internet Explorer или Edge. Это снизит вероятность появления ошибок в дальнейшем.
После проверки системы на вирусы деактивируйте на время антивирус, а также выключите защитник Windows и другие фаерволы.
Нужно удалить текущую версию КриптоПро и установить ее заново. Устанавливать лучше после всех проделанных рекомендаций и чистки системы.

Другие методы устранения дисфункции

После этого нужно перезагрузить компьютер. Можно попытаться установить вручную сертификат, для этого:

запустите КриптоПро CSP;
во вкладке «Сервис» выберите «Просмотреть сертификат»;
далее выберите «Обзор», при этом программа должна дать возможность выбрать контейнер;
после выбора откроется сертификат закрытого ключа. Выберите «Установить»;
после завершения процесса установки нажмите «Ок».

Иллюстрация: Ирина Григорьева / Клерк.ру

Поделились в «Красном уголке бухгалтера».

«Отхватил адреналинчику, занесло неправедными путями в налоговую. Основной вопрос был в возврате дважды уплаченного, как налоговый агент НДФЛ. Честно, больше месяца прождал денежек или какой-либо бумажки от налоговиков, вот и дополз до них с распечатанным из ЛК ИП заявлением на возврат и квитанцией о приеме заявления. Все тихо, спокойно, народу практически нет, температуру больше не измеряют, в зал пускают только когда номер талона высветиться и не более 20 человек одновременно. Заявление на возврат заполнял в ЛК ИП, все ставится автоматом: статус плательщика — 4 (налоговый агент), 1 — излишне уплаченный, 1 — налог, номер счета для возврата 4 — налогового агента, получатель — 2 физическое лицо (исходя из 1 — организация (ответственный участник консолидируемой группы налогоплательщиков) и 3 — орган, осуществляющий открытие и ведение лицевых счетов, программа автоматом приравнивает ИП к физлицам. Что здесь неправильно программа заполнила, что они заявление разнесли как заявление на возврат личного НДФЛ физлица (типа по 3-ндфл)? Не видят они в своем заявлении статуса налогового агента, говорят программа в ЛК ИП заполняет неправильно и нужно на бумажке им подавать с другим статусом, которого они не нашли в заявлении из ЛК (то ли 2 то ли 13, запутался). И отказ на возврат, говорят инспектор выгрузил, вот только его нет ни в ЛК ИП, ни в ЛК ФЛ и из ФНС РФ прилетело только сообщение об отправки квитанции, об исполнении ничего не было».

Зачем вообще нужны сервисы, если они заполняют неправильно и все равно нужно идти в инспекцию на прием?

Вот что пишут в комментариях:

«Вечно у них со статусом 2 проблема, подайте на бумаге».

«Есть подозрение что действительно может лучше не с ЛК делать заявления, а просто им письмом. И у юрлиц в ЛК чудеса бывают, а с физиками тем более».

«Так заполнение от этого не изменится, статусы такие же поставлю в заявлении. Кто им мешает снова на физика все отнести? Про 13-й статус в заявлении вообще ничего нет. Не пойму, где по их мнению ошибка в заявлении».

«Ну сделайте им и 2 и 13 в конце концов, пусть выбирают. Но с 2 завернули ведь, нужно тогда пробовать дальше. А что делать?».

«Так куда его сунуть, этот 13? Нет в форме такого статуса. Юридические лица и ИП могут указываться в заявлении коды 01 и 02. Физлицам лучше указать код 02 при возврате налогов. У меня код 2 стоит, в остальных местах налоговый агент указан».

Записаться 8645 12350 ₽ –30%

Подборка полезных мероприятий

03 авг в 2020 18K

401 Unauthorized;
Authorization Required;
HTTP Error 401 – Ошибка авторизации.

Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя

Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.

Проверьте в адресной строке правильность написания URL. Особенно это касается перехода на подстраницы сайта, требующие авторизации. Введите правильный адрес. Если переход на страницу осуществлялся после входа в аккаунт, разлогинитесь, вернитесь на главную страницу и произведите повторный вход с правильными учетными данными.
При осуществлении входа с сохраненными данными пользователя и появлении ошибки сервера 401 проверьте их корректность в соответствующих настройках данного браузера. Возможно, авторизационные данные были вами изменены в другом браузере. Также можно очистить кэш, удалить cookies и повторить попытку входа. При удалении истории браузера или очистке кэша потребуется ручное введение логина и пароля для получения доступа. Если вы не помните пароль, пройдите процедуру восстановления, следуя инструкциям.
Если вы считаете, что вводите правильные регистрационные данные, но не можете получить доступ к сайту, обратитесь к администратору ресурса. В этом случае лучше всего сделать скриншот проблемной страницы.
Иногда блокировка происходит на стороне провайдера, что тоже приводит к отказу в доступе и появлению сообщения с кодировкой 401. Для проверки можно попробовать авторизоваться на том же ресурсе с альтернативного ip-адреса (например, используя VPN). При подтверждении блокировки трафика свяжитесь с провайдером и следуйте его инструкциям.

Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса

Обращение в службу поддержки хостинга сайта. Как и в случае возникновения проблем с провайдером, лучше всего подробно описать последовательность действий, приведших к появлению ошибки 401, приложить скриншот.
При отсутствии проблем на стороне хостинг-провайдера можно внести следующие изменения в настройки сайта с помощью строки Disallow:/адрес проблемной страницы. Запретить индексацию страницам с ошибкой в «rоbоts.txt», после чего добавить в файл «.htассеss» строку такого типа:

Если после выполнения предыдущих рекомендаций пользователи при попытках авторизации все равно видят ошибку 401, то найдите на сервере файл «php.ini» и увеличьте время жизни сессии, изменив значения следующих параметров: «session.gc_maxlifetime» и «session.cookie_lifetime» на 1440 и 0 соответственно.
Разработчики веб-ресурсов могут использовать более сложные методы авторизации и аутентификации доступа для создания дополнительной защиты по протоколу HTTP. Если устранить сбой простыми методами администрирования не удается, следует обратиться к специалистам, создававшим сайт, для внесения соответствующих изменений в код.

Дополнительная информация об ошибке с кодом 401

401, 1 – войти не удалось;
401, 2 – ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера;
401, 3 – несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс;
401, 501 – доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов и т.д.

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке:

400 Bad Request;
403 Forbidden;
404 Not Found;
408 Request Timeout.

Александр Григорьев +49 Используемые источники:

Источник

Содержание

Err40001 samsung что за ошибка
Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.
Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.
Как исправить ошибку «Невозможно подключиться к серверу Samsung» на телевизоре Samsung
Основные шаги по устранению неполадок
Мягкий сброс вашего телевизора
Выйдите и войдите в учетную запись Samsung
Обновите программное обеспечение телевизора
Сбросить смарт-концентратор
Выполнить сброс сети
Использовать VPN
Изменение конфигурации IP
Выполните аппаратный сброс телевизора

Err40001 samsung что за ошибка

Существует два способа обновить прошивку:

1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

Затем «Обновить сейчас».

Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Для этого способа необходима:

— USB флешка размером не менее 1Гб;

— компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;

— собственно, телевизор Samsung.

После этого необходимо зайти на сайт Samsung и в строке поиска ввести модель телевизора.

Скачайте прошивку для телевизора.

Полученную папку скопируйте на USB флешку.

Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.

Внимание. Во время обновления прошивки:

— Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора.
— Не выключайте телевизор.

После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Источник

Проблемы с сервером. Основная причина, по которой вы сталкиваетесь с указанным сообщением об ошибке, заключается в том, что сервер не работает или находится в автономном режиме. Если сервер Samsung в настоящее время находится на обслуживании или сталкивается с какой-либо проблемой, это не позволит вам подключиться к серверу. Итак, во-первых, проверьте, есть ли какие-либо проблемы с сервером, подключившись к службе центра поддержки.
Плохое интернет-соединение. Поскольку в сообщении об ошибке говорится, что не удалось установить соединение с сервером Samsung, это может быть связано с плохой или нестабильной сетью или настройками WIFI. Итак, если это так, вы можете легко решить проблему, сбросив настройки сети.
Поврежденный кеш. Иногда поврежденный кеш начинает вызывать проблемы с интернет-маршрутизатором или Samsung Smart TV и не позволяет ему устанавливать соединения и подключаться к серверу. Очистка поврежденного кеша может решить проблему в вашем случае.
Устаревшее системное программное обеспечение. Если на вашем Smart TV установлена устаревшая прошивка, это может быть причиной ошибки. Старая версия программного обеспечения становится несовместимой и препятствует правильной работе Smart Television. Виновником также может быть устаревший телевизор, обновление прошивки может помочь вам в правильном функционировании телевизора.
Проблемы Smart HUB — Samsung Smart HUB представляет собой панель управления телевизором и включает в себя все функции, которые можно измерить, просто нажав кнопку. Но в некоторых случаях это устаревает и начинает работать со сбоями при правильном функционировании служб и препятствует подключению к серверам Samsung.
Из-за региональных проблем. Это еще одна основная причина, по которой многие люди не могут подключиться к серверу Samsung. Проблема обычно возникает, если телевизор Samsung приобретен в другой стране и используется в другой стране, что вызывает ошибку из-за проблем с условиями, поскольку сетевые протоколы различаются для разных регионов. Смарт-телевизоры по умолчанию настроены на использование сетевых протоколов, соответствующих стране, в которой они были приобретены, поэтому не обязательно, чтобы один и тот же протокол работал и в другой стране. В этом случае вам может помочь использование сети VPN.

Основные шаги по устранению неполадок

Если вы все еще видите ошибку, следуйте следующему потенциальному исправлению.

Мягкий сброс вашего телевизора

Итак, следуйте приведенным шагам:

Во-первых, по телевизору.
Теперь продолжайте нажимать кнопку питания на пульте телевизора, пока не перезагрузите телевизор.
После перезагрузки телевизора проверьте, существует ли ваша проблема.

Выйдите и войдите в учетную запись Samsung

Для этого следуйте инструкциям:

Перейти к настройкам. Нажмите «Общие» и перейдите в «Диспетчер системы», а затем в «Учетная запись Samsung».Нажмите на учетную запись Samsung.
Затем выберите «Моя учетная запись» и наведите указатель мыши на значок учетной записи.
На пульте дистанционного управления нажмите кнопку выбора, а затем выберите параметр «Выход», который появится на экране.
Теперь, используя второй метод, после выхода из своей учетной записи нажмите на сброс Smart Hub.Нажмите «Сбросить смарт-хаб».
На своем компьютере введите учетные данные, чтобы войти в свою учетную запись Samsung, и примите все условия.
После сброса Smart Hub на телевизоре проверьте, сохраняется ли проблема, войдя в свою учетную запись.

Обновите программное обеспечение телевизора

Сначала запустите телевизор Samsung и на пульте дистанционного управления телевизора нажмите «Настройки».
С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
Теперь в разделе «Настройки» нажмите «Обновить программное обеспечение», чтобы обновить программное обеспечение до последней версии.

Выбор обновления программного обеспечения в настройках Samsung Smart TV

Сбросить смарт-концентратор

Сначала включите телевизор Samsung, затем нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления.
Теперь перейдите в «Настройки» на вашем телевизоре.
С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
После этого перейдите к самодиагностике
Теперь нажмите «Сбросить Smart HUB».Сброс Smart Hub телевизора Samsung к настройкам по умолчанию
Теперь введите PIN-код в текстовое поле, а затем нажмите «ОК», чтобы сбросить Smart HUB.

Примечание. PIN-код по умолчанию может быть 0000.

После ввода пин-кода подождите, пока ваш телевизор Samsung перезагрузится, а затем продолжите настройку телевизора.
Как только вы закончите со всем, теперь проверьте, устранена ли ваша проблема.

Если вы все еще видите проблему с подключением к серверу на телевизоре Samsung, попробуйте трюк, описанный ниже.

Выполните указанное решение, чтобы полностью сбросить настройки Smart HUB, но убедитесь, что вы не согласны с Условиями и положениями. Все, что вам нужно сделать, это просто выполнить шаги до сброса Smart HUB.
Закройте настройки и попробуйте открыть новое приложение.
Прежде чем вы откроете какое-либо приложение, на экране появится диалоговое окно с предложением принять или согласиться с условиями и положениями.
Открыв страницу «Условия и положения», последовательно нажимайте клавиши «Отключить звук + Увеличение громкости + Увеличение громкости канала + Кнопка отключения звука».
Выберите другую страну вместо страны вашего проживания, например, выберите Индию, если вы находитесь в Великобритании, и тогда все приложения будут автоматически сброшены.
Повторите вышеупомянутый процесс и убедитесь, что на этот раз вы меняете страну таким же образом, и теперь проблема с невозможностью подключения к серверу Samsung должна быть устранена.

Выполнить сброс сети

Для этого следуйте инструкциям:

Используя пульт дистанционного управления телевизором, нажмите «Настройка».
Нажмите на опцию «Общие».Откройте «Общие» в настройках телевизора Samsung.
Затем перейдите к опции «Сеть».Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
После этого нажмите «Сбросить сеть», а также подтвердите все запросы, которые возникают в следующем разделе.Сбросить сетевые настройки телевизора Samsung

Использовать VPN

Это решение варьируется от человека к человеку, но, тем не менее, мы даем обобщающую информацию о нем.

Изменение конфигурации IP

Сначала нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления телевизора Samsung, а затем выберите параметр сети.Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
После выбора состояния сети теперь выберите настройки IP.
Теперь настройте параметры IP, чтобы они выполнялись автоматически, но измените параметры DNS, чтобы вводить их вручную.
В поле введите 8.8.8.8 в качестве DNS-сервера, это изменит ваши настройки DNS.Установите для DNS-сервера значение «Автоматически» в настройках DNS вашего телевизора Samsung.
Сохраните все настройки и проверьте, решена ли ваша проблема или нет.

Выполните аппаратный сброс телевизора

Откройте телевизор и перейдите в «Настройки».
Вы найдете вкладку «Поддержка», перейдите туда и выберите параметр «Самодиагностика» и нажмите «Сброс», присутствующий на экране дисплея.Сбросить телевизор Samsung к настройкам по умолчанию
После выбора опции сброса вам необходимо ввести защитный PIN-код, который по умолчанию равен «0000».
Дождитесь завершения процесса сброса и проверьте, устранена ли ошибка, с которой вы столкнулись, или нет.

Источник

1. Перезагрузка телевизора

2. Переустановка приложения

3. Подключение к другой точке доступа Wi-Fi

4. Смена DNS

5. Сброс Smart Hub

6. Сброс настроек телевизора

7. Обновление прошивки

8. Обращение к разработчику

1. Перезагрузите телевизор

2. Переустановите неработающее приложение

Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
Выберите пункт «Повторная установка».
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
После переустановки попробуйте запустить приложение.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

Проверьте работу приложения.

4. Смените адрес DNS-сервера

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сеть».
Выберите пункт «Состояние сети».
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
Выберите пункт «Настройки IP».
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (для Ростелекома). Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

5. Сделайте сброс настроек Smart Hub

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Нет времени читать? — Смотрите видео по теме:

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Поддержка».
Выберите пункт «Самодиагностика».
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).
Дождитесь окончания сброса.
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
После сброса попробуйте запустить приложение.

Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.

Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

6. Сделайте сброс настроек телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

После сброса попробуйте запустить приложение.

7. Обновите прошивку телевизора

После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.

Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.

.
Кнопка с тремя точками

В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.

Контакты разработчика приложения

Не удается подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже.

Проблемы с сервером. Основная причина, по которой вы сталкиваетесь с указанным сообщением об ошибке, заключается в том, что сервер не работает или находится в автономном режиме. Если сервер Samsung в настоящее время находится на обслуживании или сталкивается с какой-либо проблемой, это не позволит вам подключиться к серверу. Итак, во-первых, проверьте, есть ли какие-либо проблемы с сервером, подключившись к службе центра поддержки.
Плохое интернет-соединение. Поскольку в сообщении об ошибке говорится, что не удалось установить соединение с сервером Samsung, это может быть связано с плохой или нестабильной сетью или настройками WIFI. Итак, если это так, вы можете легко решить проблему, сбросив настройки сети.
Поврежденный кеш. Иногда поврежденный кеш начинает вызывать проблемы с интернет-маршрутизатором или Samsung Smart TV и не позволяет ему устанавливать соединения и подключаться к серверу. Очистка поврежденного кеша может решить проблему в вашем случае.
Устаревшее системное программное обеспечение. Если на вашем Smart TV установлена устаревшая прошивка, это может быть причиной ошибки. Старая версия программного обеспечения становится несовместимой и препятствует правильной работе Smart Television. Виновником также может быть устаревший телевизор, обновление прошивки может помочь вам в правильном функционировании телевизора.
Проблемы Smart HUB — Samsung Smart HUB представляет собой панель управления телевизором и включает в себя все функции, которые можно измерить, просто нажав кнопку. Но в некоторых случаях это устаревает и начинает работать со сбоями при правильном функционировании служб и препятствует подключению к серверам Samsung.
Из-за региональных проблем. Это еще одна основная причина, по которой многие люди не могут подключиться к серверу Samsung. Проблема обычно возникает, если телевизор Samsung приобретен в другой стране и используется в другой стране, что вызывает ошибку из-за проблем с условиями, поскольку сетевые протоколы различаются для разных регионов. Смарт-телевизоры по умолчанию настроены на использование сетевых протоколов, соответствующих стране, в которой они были приобретены, поэтому не обязательно, чтобы один и тот же протокол работал и в другой стране. В этом случае вам может помочь использование сети VPN.

Основные шаги по устранению неполадок

Если вы все еще видите ошибку, следуйте следующему потенциальному исправлению.

Мягкий сброс вашего телевизора

Итак, следуйте приведенным шагам:

Во-первых, по телевизору.
Теперь продолжайте нажимать кнопку питания на пульте телевизора, пока не перезагрузите телевизор.
После перезагрузки телевизора проверьте, существует ли ваша проблема.

Для этого следуйте инструкциям:

Перейти к настройкам. Нажмите «Общие» и перейдите в «Диспетчер системы», а затем в «Учетная запись Samsung».Нажмите на учетную запись Samsung.
Затем выберите «Моя учетная запись» и наведите указатель мыши на значок учетной записи.
На пульте дистанционного управления нажмите кнопку выбора, а затем выберите параметр «Выход», который появится на экране.
Теперь, используя второй метод, после выхода из своей учетной записи нажмите на сброс Smart Hub.Нажмите «Сбросить смарт-хаб».
На своем компьютере введите учетные данные, чтобы войти в свою учетную запись Samsung, и примите все условия.
После сброса Smart Hub на телевизоре проверьте, сохраняется ли проблема, войдя в свою учетную запись.

Обновите программное обеспечение телевизора

Сначала запустите телевизор Samsung и на пульте дистанционного управления телевизора нажмите «Настройки».
С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
Теперь в разделе «Настройки» нажмите «Обновить программное обеспечение», чтобы обновить программное обеспечение до последней версии.

Выбор обновления программного обеспечения в настройках Samsung Smart TV

Сбросить смарт-концентратор

Сначала включите телевизор Samsung, затем нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления.
Теперь перейдите в «Настройки» на вашем телевизоре.
С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
После этого перейдите к самодиагностике
Теперь нажмите «Сбросить Smart HUB».Сброс Smart Hub телевизора Samsung к настройкам по умолчанию
Теперь введите PIN-код в текстовое поле, а затем нажмите «ОК», чтобы сбросить Smart HUB.

Примечание. PIN-код по умолчанию может быть 0000.

После ввода пин-кода подождите, пока ваш телевизор Samsung перезагрузится, а затем продолжите настройку телевизора.
Как только вы закончите со всем, теперь проверьте, устранена ли ваша проблема.

Если вы все еще видите проблему с подключением к серверу на телевизоре Samsung, попробуйте трюк, описанный ниже.

Выполните указанное решение, чтобы полностью сбросить настройки Smart HUB, но убедитесь, что вы не согласны с Условиями и положениями. Все, что вам нужно сделать, это просто выполнить шаги до сброса Smart HUB.
Закройте настройки и попробуйте открыть новое приложение.
Прежде чем вы откроете какое-либо приложение, на экране появится диалоговое окно с предложением принять или согласиться с условиями и положениями.
Открыв страницу «Условия и положения», последовательно нажимайте клавиши «Отключить звук + Увеличение громкости + Увеличение громкости канала + Кнопка отключения звука».
Выберите другую страну вместо страны вашего проживания, например, выберите Индию, если вы находитесь в Великобритании, и тогда все приложения будут автоматически сброшены.
Повторите вышеупомянутый процесс и убедитесь, что на этот раз вы меняете страну таким же образом, и теперь проблема с невозможностью подключения к серверу Samsung должна быть устранена.

Выполнить сброс сети

Для этого следуйте инструкциям:

Используя пульт дистанционного управления телевизором, нажмите «Настройка».
Нажмите на опцию «Общие».Откройте «Общие» в настройках телевизора Samsung.
Затем перейдите к опции «Сеть».Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
После этого нажмите «Сбросить сеть», а также подтвердите все запросы, которые возникают в следующем разделе.Сбросить сетевые настройки телевизора Samsung

Использовать VPN

Это решение варьируется от человека к человеку, но, тем не менее, мы даем обобщающую информацию о нем.

Изменение конфигурации IP

Сначала нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления телевизора Samsung, а затем выберите параметр сети.Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
После выбора состояния сети теперь выберите настройки IP.
Теперь настройте параметры IP, чтобы они выполнялись автоматически, но измените параметры DNS, чтобы вводить их вручную.
В поле введите 8.8.8.8 в качестве DNS-сервера, это изменит ваши настройки DNS.Установите для DNS-сервера значение «Автоматически» в настройках DNS вашего телевизора Samsung.
Сохраните все настройки и проверьте, решена ли ваша проблема или нет.

Выполните аппаратный сброс телевизора

Откройте телевизор и перейдите в «Настройки».
Вы найдете вкладку «Поддержка», перейдите туда и выберите параметр «Самодиагностика» и нажмите «Сброс», присутствующий на экране дисплея.Сбросить телевизор Samsung к настройкам по умолчанию
После выбора опции сброса вам необходимо ввести защитный PIN-код, который по умолчанию равен «0000».
Дождитесь завершения процесса сброса и проверьте, устранена ли ошибка, с которой вы столкнулись, или нет.

Ошибка-подключения-к-серверу-Samsung

Ошибка подключения к серверу Samsung на SmartTV

Содержание

Что это за ошибки?
Описание каждого кода проблем
Что делать, если не удается подключиться к серверу Samsung
Заключение

Что это за ошибки?

Описание каждого кода проблем

Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:

SSO1000 – проблема связана с подключением к Samsung Smart Hub. В подобной ситуации пользователю предложено подождать и повторить попытку позже. Сообщение поддержки по этому поводу гласит, что на момент появления скорее всего ведутся работы на уровне системы, что и приводит к неудобствам.

Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000
AS400 – представленный код относится к проблемам на стороне пользователя. К сожалению, это связано с рядом ограничений, наложенных на российские серверы. Это не сбой в работе Samsung, а значит трубить в техническую поддержку попросту нет смысла. Обойти блокировку реально, однако не совсем легально – об этом расскажем в подразделе «Решения».
AS100, AS116 специализированные ресурсы не дают чёткого определения этим ошибкам, однако известно, что они связаны с прошивкой телевизора, а именно — необходимостью её обновления, наличия багов и неточностей в работе.

Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.

Что делать, если не удается подключиться к серверу Samsung

Для этого удерживайте 10 секунд кнопку питания на самом телевизоре внизу — устройство отключится.

Удерживайте кнопку питания на телевизоре 10 секунд
Теперь на пульте удерживайте 10 секунд кнопку включения — телевизор запустится и сбросится.
Пробуйте залогиниться.

Для начала испробуйте просто поменять DNS в настройках роутера. Рекомендуется поочередно проверить публичные DNS от Яндекса (77.88.8.8 — 77.88.8.1) и Гугла (8.8.8.8 — 8.8.4.4).

Решение-ошибки-подключения-к-серверам-Samsung

Выставьте DNS от Яндекса, если не пойдут — от Google

Из популярных рекомендуется использование 3 сервисов:

ExpressVPN – платный сервис, позволяющий вернуть средства в случае неудовлетворительной работы в течение месяца (есть нюансы, подробно изучите условия возврата);
Windscribe – 10 бесплатных Гб в месяц, ограниченный спектр доступных серверов;
TunnelBear – 0,5 бесплатных Гб, доступ ко всему списку серверов без ограничений, но если поделиться в Twitter, то можно получить еще 2 Гб.

Следует заметить, что для использования VPN на самом роутере, необходимо его прошивать через DD-WRT. Подробнее о возможных настройках читайте в Сети.

Открываем основное «Меню» при помощи пульта.
Выбираем графу «Поддержка», в открывшемся окне пункт «Обновление ПО».
Далее – «Обновить сейчас», также рекомендуется включить автообновление для предотвращения будущих проблем в работе.

Заключение

1. Перезагрузка телевизора

2. Переустановка приложения

3. Подключение к другой точке доступа Wi-Fi

4. Смена DNS

5. Сброс Smart Hub

6. Сброс настроек телевизора

7. Обновление прошивки

8. Обращение к разработчику

1. Перезагрузите телевизор

2. Переустановите неработающее приложение

Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
Выберите пункт «Повторная установка».
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
После переустановки попробуйте запустить приложение.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

Проверьте работу приложения.

4. Смените адрес DNS-сервера

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сеть».
Выберите пункт «Состояние сети».
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
Выберите пункт «Настройки IP».
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (для Ростелекома). Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

5. Сделайте сброс настроек Smart Hub

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Нет времени читать? — Смотрите видео по теме:

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Поддержка».
Выберите пункт «Самодиагностика».
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).
Дождитесь окончания сброса.
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
После сброса попробуйте запустить приложение.

Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.

Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

6. Сделайте сброс настроек телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

После сброса попробуйте запустить приложение.

7. Обновите прошивку телевизора

После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.

Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.

.
Кнопка с тремя точками

В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.

Контакты разработчика приложения

Ошибка подключения к серверу Samsung на SmartTV

Не удается подключиться к серверу Samsung: как решить ошибку?

Что это за ошибки?

Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

ПО ТЕМЕ:

Как использовать смартфон или планшет Samsung Galaxy в качестве модема или точки доступа

Как подключить телевизор Samsung к Wi-Fi

Проверьте работу приложения.

Ошибка 102 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ

Сделайте сброс настроек телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

После сброса попробуйте запустить приложение.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше. Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

Описание каждого кода проблем

Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:

SSO1000 – проблема связана с подключением к Samsung Smart Hub. В подобной ситуации пользователю предложено подождать и повторить попытку позже. Сообщение поддержки по этому поводу гласит, что на момент появления скорее всего ведутся работы на уровне системы, что и приводит к неудобствам.

Ошибка-подключения-к-серверам-Samsung-SSO1000

Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000

Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.

Решение проблем с частной локальной сетью

Там же мы обязательно выставляем настройки брандмауэра (FirewallRules).

Полезно знать: не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer – что делать?

Причины

блокировка провайдером цифрового адреса аппаратуры;
нестабильное соединение;
сбитые настройки роутера;
неполадки с приемным модулем;
устаревшая версия прошивки Smart Hub.

Сделайте сброс настроек Smart Hub

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Инструкция с сайта 4PDA

Заходим в сервисное меню комбинацией Mute, 1, 1, 9, OK (Enter)/
В открывшемся меню Hospitality mode набираем снова 1234 (смотрим как в инструкции выше).
Дальше в меню локализации Local Set выставляем EU_RS_AFR.
В разделе MRT option все как в настройках выше. Language Set выбираем CIS. Region оставляем PANEURO.
PnP language ставим русский Rus, а WIFI region как ранее Q.
После закрываем меню MRT Option, возвращаемся в настройки и делаем общий сброс Factory reset
На компьютере устанавливаем VPN от Hideme, при первой установке дадут бесплатно 24 часа на тестирование. Но подойдет любой.
Открываем Hideme VPN и выбираем Литовский сервер (тут должны рбаотать Megogo, IVI, Okko).
Устанавливаем порграмму Connectify и делаемточку раздачи инета Connectifi-wifi (это нужно что бы телевизор “видели в Литве”.
Включаем телевизор и подключаемся к созданной сети Connectify-wifi
Должно появится SmartHub на литовском языке. Принимаем соглашения и готово.

Как только все подключили и проверили можете отключить созданную точку доступа Connectify-wifi и подключиться к обычной сети или роутеру как было раньше.

Попробуйте переадресацию портов

ПК

TCP: 3074,27014-27050
UDP: 3074,3478,4379-4380,27000-27031,27036

Игровая приставка

TCP: 1935,3478-3480
UDP: 3074,3478-3479

Xbox

TCP: 3074
UDP: 88,500,3074-3075,3544,4500

Рабочие решения ошибки

Инструкция для пульта

Выключаем телевизор.
Набираем комбинацию клавиш info, setting, mute и кнопка включения, выключения телевизора. Набирать нужно быстро.
Второй вариант: нажимаем поочередно Mute, далее цифры 1,1,9 и кнопку OK. Появилось меню? Для входа в сервисное меню набираем 1,2,3,4.

Инструкция для смартфона

Выбираем Samsung

В смартфоне в программе RCoid Free, переходим в Info, далее в Factory. Должно появится расширенное инженерное меню. Приложение не понадобиться больше, берём снова пульт.

Переходим в Info и Factory

Важно! Перед изменением настроек в опциях и сервисном меню откройте MRT Options и сделайте фотографии настроек перед внесением изменений, так вы сможете откатиться обратно, если инструкции не помогли.

Меняем регион

Рассмотрим пример смены региона на Samsung QE55Q9. На других моделях пункты могут отличаться, но суть одна:

В Options заходим в настройки локализации Local Set. Меняем EU на EU_RS_AFR.
Дальше открываем MRT Options и там прописываем как в примере ниже.
Language Set устанавливаем CIS.
Region выбираем PANUERO.
PnP language высталяем Rus, что бы остался русский язык.
WIFI Region выбираем Q.

Регион – Франция, Пошла для Megogo, IVI, Okko

Для любителей IPTV и еще информация по разблокировке Smart TV в этом ролике:

Так же по отзывам 100% рабочая инструкция тут на украинском языке:

Как исправить «error code 012» на Samsung Smart TV?

Если решились исправить ситуацию самостоятельно, стоит следовать дальнейшим рекомендациям.

Пропал интернет

Дальше нужно проверить настройки сети ТВ.

возникла помеха в сети samsung apps error code 012

Может возникнуть потребность сброса настроек до заводских. Для этого следуйте инструкции:

на пульте дистанционного управления нажать кнопку «Меню»;
выбрать раздел «Поддержка»;
найти пункт «Самодиагностика»;
нажать клавишу «Сброс».

Караоке на телевизоре LG Smart TV: как подключить микрофон, приложения

Затем, в окошке, которое появилось, ввести код из четырех нулей — 0000.

Смените адрес DNS-сервера

Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

Выберите пункт «Сеть».

Выберите пункт «Состояние сети».

Убедитесь, что выход в интернет доступен.

Выберите пункт «Настройки IP».

Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».

Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222. Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».

Нажмите «OK» для сохранения параметров.

После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.

Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше. Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

Понятие CAM модуль

Установка приложений

Войдя в магазин, можно увидеть основные категории:

спорт,
дети,
видео,
информация,
образование и пр.

Не удалось присоединиться к группе For Honor

обновите все предложенные KB-апдейты от Windows;
отключите защитник, включая антивирус;
добавьте в список исключений клиенты For Honor и UPlay;
закройте все фоновые приложения перед запуском программы — убедитесь в закрытии через Диспетчер;
очистите hosts, расположенный в C:windowssystem32driversetc. Откройте и сотрите все содержимое. Также, можно очистить элемент через софт AVZ или HijackThis.

Активация и синхронизация

Учетная запись

нажать на пульте кнопку «Smart Hub», а после «А»;
отыскать в открывшемся окне пункт «Учетная запись Samsung» и далее «Создать учетную запись Samsung»;

После этого профиль будет создан, дальше нужно войти в него:

снова запустить «Smart Hub»,
войти в учетную запись указав логин и пароль, выбранные при регистрации.

Синхронизация

открыть меню установок телевизора клавишей «D» или «Tools» на ПУ;
высветится окно, где нужно выбрать «Настройка», а после «Разработка»;
нажать на «Настройка IP-адреса»;
указать стандартный: 195.138.78.68;
согласиться с дальнейшей синхронизацией приложений.

Служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Samsung: причины, что делать?

код ошибки 202 телевизор самсунг

код ошибки 202 самсунг телевизор

isp blocking ошибка 202 на телевизоре самсунг

Как все-таки подключиться?

Удерживать около 10 сек кнопку включения питания на корпусе самого телевизора.
Удерживать также около 10 сек кнопку включения на пульте, после это ваш телевизор обновится и запустится снова. Теперь можно попробовать повторить регистрацию или вход в аккаунт.

Почему никак не удается найти ip-адрес сервера?

Рекомендуется использовать 3 сервиса:

Windscribe – на данном сервисе дается до 10 ГБ на месяц, но ограниченное количество серверов.
TunnelBear – здесь количество серверов неограниченно, но маловато памяти, всего 0,5 ГБ, но за репост в Твиттере могут сделать подарок и открыть доступ еще к 2 ГБ.
ExpressVPN – это платный сервис, зато на нем можно вернуть деньги, если что-то пошло не так.

D Box 3d Киномакс – что это? И еще Okko: код ошибки 1.

С помощью кнопки на пульте открываем раздел Меню.
Здесь выбираем «Поддержка», а далее «Обновление ПО».
Нажимаем «Обновить сейчас». Так же стоит поставить галочку напротив пункта с автообновлением. Так вы не пропустите важные доработки системы.

Вот как можно исправить ошибку «не удается подключиться к онлайн-сервисам» в Call of Duty: Warzone .

Причины

низкая скорость Wi-Fi;
неполадки WMM;
не подходит прошивка, дает сбой;
настройки роутера WPA2-PSK;
помехи локальных сетей;
слабый роутер.

Что делать, если служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Самсунг?

код ошибки 202 на телевизоре самсунг

Выключите устройство из электросети, через вилку.
Отключите кабель Интернета от ТВ.
Подождите несколько минут.
Затем снова включите, зайдите в Смарт Хаб.
Подключите кабель локальной сети.
Снова повторите действия пункта 4.

Источники:

https://zkd-smotret. ru/tehnika/error-model-bind-samsung-smart. html

https://smarts-iptv. com/kod-oshibki-202-na-televizore-samsung. html

Что это за ошибки?

Как исправить «error code 012» на Samsung Smart TV?

Если решились исправить ситуацию самостоятельно, стоит следовать дальнейшим рекомендациям.

Пропал интернет

Дальше нужно проверить настройки сети ТВ.

возникла помеха в сети samsung apps error code 012

Может возникнуть потребность сброса настроек до заводских. Для этого следуйте инструкции:

на пульте дистанционного управления нажать кнопку «Меню»;
выбрать раздел «Поддержка»;
найти пункт «Самодиагностика»;
нажать клавишу «Сброс».

Как настроить универсальный пульт Huayu к телевизору: коды, инструкция

Затем, в окошке, которое появилось, ввести код из четырех нулей — 0000.

Описание каждого кода проблем

Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:

SSO1000 – проблема связана с подключением к Samsung Smart Hub. В подобной ситуации пользователю предложено подождать и повторить попытку позже. Сообщение поддержки по этому поводу гласит, что на момент появления скорее всего ведутся работы на уровне системы, что и приводит к неудобствам.

Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000
AS400 – представленный код относится к проблемам на стороне пользователя. К сожалению, это связано с рядом ограничений, наложенных на российские серверы. Это не сбой в работе Samsung, а значит трубить в техническую поддержку попросту нет смысла. Обойти блокировку реально, однако не совсем легально – об этом расскажем в подразделе «Решения».
AS100, AS116 специализированные ресурсы не дают чёткого определения этим ошибкам, однако известно, что они связаны с прошивкой телевизора, а именно – необходимостью её обновления, наличия багов и неточностей в работе.

Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.

Код ошибки 012 на Самсунг Смарт ТВ

Причины

Причин ошибок много. Наиболее распространенные среди них :

пропал интернет;
зависает устройство;
устаревшая версия ПО;
сбой в настройках.

Их можно попробовать исправить самостоятельно или обратиться к профессионалам.

Диагностика неисправностей

Проверка напряжения

ТЭН – перегревает или вовсе не нагревает воду;
Термодатчик – отдает неверные команды контроллеру (для проведения теста нужны контрольные показания заведомо исправного датчика при той или иной температуре, чтобы было с чем провести сравнение);
Контроллер – не дает питание на нагревательный элемент.

Удостоверьтесь, работает ли розетка.
Проверьте все кабели. Исключите перегибы, порезы, передавливания или потёртости.
Осмотрите корпус ТВ-панели, возможно, её кто-то ударил или уронил.
Проведите осмотр LED-матрицы — нет ли битых пикселей.
Не чувствуется ли запах гари.
Откройте заднюю панель корпуса и осмотрите все платы и схемы. Убедитесь, что ничего не перегорело и не поплавилось.
Если телевизор включается, но плохо реагирует на команды, то переустановите прошивку или накатите обновление.

Вызов мастера: цена вопроса

замена ТЭНа – около 2 000 рублей;
замена шлейфа – в районе 2 000 рублей;
замена управляющего модуля – около 2 500 рублей и т.д.

Причины

error exe 001 samsung smart tv как устранить

требуется перезагрузка Вашего TV;
ошибку выдаёт Wi-Fi-роутер, а не техника;
техника требует последнего обновления;
сбились все настройки.

Все проблемы достаточно простые, и, при помощи инструкции, решаются в домашних условиях.

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Update 1. Техподдержка признала проблему и выдала вот такой ответ:

В настоящее время сервер, к которому подключается ТВ для выхода в Интернет, к сожалению, недоступен — проводятся работы. Рекомендуем ожидать исправления ситуации.

Существует два способа обновить прошивку:

1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

Что бы воспользоваться этим методом ваш телевизор должен быть подключен к Интернету (с помощью LAN кабеля или Wi-Fi- не важно). Если это основное условие выполнено, нажмите кнопку «Меню» на пульте управления, затем «Поддержка»- «Обновление ПО».

Затем «Обновить сейчас».

Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Для этого способа необходима:

— USB флешка размером не менее 1Гб;

— компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;

— собственно, телевизор Samsung.

После этого необходимо зайти на сайт Samsung и в строке поиска ввести модель телевизора.

Скачайте прошивку для телевизора.

Полученную папку скопируйте на USB флешку.

Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.

Внимание!!! Во время обновления прошивки:

— Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора.
— Не выключайте телевизор.

После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:

«Невозможно подключиться к серверу Samsung. Повторите попытку позже (189) ».

«Невозможно подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже (100) ».

Невозможно подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже.

, Walmart & Samsung.com!

Как устранить неполадки и исправить ошибку невозможности подключения к сети сервера Samsung на устройстве Samsung Smart TV

Метод №1 — перезагрузите Samsung Smart TV.

Метод № 2 — перезапустите подключение к Интернету.

Метод № 3 — Попробуйте подключиться к другой сети WiFI

Метод №4 — программный сброс или холодная перезагрузка Samsung Smart TV

Как выполнить Кредит: Samsung

На пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда телевизор перезагрузится, отпустите кнопку питания.
Теперь проверьте, сохраняется ли ошибка.

Метод № 5 — Обновите телевизор Samsung

На пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Домой».
Перейдите в настройки.
Выберите Поддержка.
Выберите «Обновление программного обеспечения».
Щелкните Обновить сейчас.

Метод № 6 — сбросить настройки Samsung Smart Hub

Как сбросить настройки Samsung Smart-Hub

На пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Домой».
Перейдите в Настройки.
Выберите Поддержка.
Выберите Уход за устройством.
Выберите Самодиагностика.
Щелкните Сбросить Smart Hub.

Ошибка «Не удается подключиться к серверу Samsung» появляется в большинстве случаев из-за возможных проблем как со стороны компании, так и со стороны устройства пользователя.
Основными причинами данной ошибки бывают технические неполадки, оптимизация системы производителя или ограничение на контент в некоторых частях страны. Также стоит отметить влияние Роскомнадзора, который часто вводит ограничения и запреты.

Что означает служба ISP Blocking код ошибки 202?

код ошибки 202 телевизор самсунг

Из-за отсутствия соединения с сетью у вас не будут запускаться никакие сервисы для просмотра фильмов, роликов, новостей и т. д. Они все запускаются только благодаря коннекту с роутером или специальным кабелем. Если такого нет, то появляется системный код 202. Он означает следующее:

Чтобы получить ответ на вопрос о возможности решения, пропишите в поисковой системе Google комбинации 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если у вас Яндекс или другой поисковик, используйте код 77.88.8.8. Акцентируем внимание на том, что если ваш ТВ попадает под категорию Д или Е, то там wi-fi недоступен. А «H» и «F» хорошо работают.

Что это за ошибки?

Для полного понимания стоит разобрать каждый из кодов по отдельности — с описанием проблемы от официальной поддержки.

Ошибка 102 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ

«Меню»;
«Поддержка»;
«Обращение к производителю».

Причины сбоя

Для многих это очевидно, но первым делом рекомендуем проверить наличие интернета на Wi-Fi роутере, а так же подключение телевизора к сети. Самая первая и банальная причина – отсутствие выхода в интернет. Вторая причина – ошибки в изначальной настройке телевизора. Даже если вы купили телевизор “из коробки” – есть большая вероятность что его уже включали, произвели первичную настройку, проверили подключение к сети, работу функции Smart и приложений. В этом случае вряд ли поможет сброс настроек через меню, однако поможет “глубокий сброс”. Ниже будет простая инструкция по устранению сбоя.

Описание каждого кода проблем

Важно — данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:

SSO1000 — проблема связана с подключением к Samsung Smart Hub. В подобной ситуации пользователю предложено подождать и повторить попытку позже. Сообщение поддержки по этому поводу гласит, что на момент появления скорее всего ведутся работы на уровне системы, что и приводит к неудобствам.
Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000
AS400 — представленный код относится к проблемам на стороне пользователя. К сожалению, это связано с рядом ограничений, наложенных на российские серверы. Это не сбой в работе Samsung, а значит трубить в техническую поддержку попросту нет смысла. Обойти блокировку реально, однако не совсем легально — об этом расскажем в подразделе «Решения».
AS100, AS116 специализированные ресурсы не дают чёткого определения этим ошибкам, однако известно, что они связаны с прошивкой телевизора, а именно — необходимостью её обновления, наличия багов и неточностей в работе.

Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.

Инструкция с сайта 4PDA

Заходим в сервисное меню комбинацией Mute, 1, 1, 9, OK (Enter)/
В открывшемся меню Hospitality mode набираем снова 1234 (смотрим как в инструкции выше).
Дальше в меню локализации Local Set выставляем EU_RS_AFR.
В разделе MRT option все как в настройках выше. Language Set выбираем CIS. Region оставляем PANEURO.
PnP language ставим русский Rus, а WIFI region как ранее Q.
После закрываем меню MRT Option, возвращаемся в настройки и делаем общий сброс Factory reset
На компьютере устанавливаем VPN от me, при первой установке дадут бесплатно 24 часа на тестирование. Но подойдет любой.
Открываем me VPN и выбираем Литовский сервер (тут должны рбаотать Megogo, IVI, Okko).
Устанавливаем порграмму Connectify и делаемточку раздачи инета Connectifi-wifi (это нужно что бы телевизор «видели в Литве».
Включаем телевизор и подключаемся к созданной сети Connectify-wifi
Должно появится SmartHub на литовском языке. Принимаем соглашения и готово.

Как только все подключили и проверили можете отключить созданную точку доступа Connectify-wifi и подключиться к обычной сети или роутеру как было раньше.

Рабочие решения ошибки

Для начала попробуем «стандартный» способ лечения — смена региона в настройках телевизора. Для работы понадобиться пульт от телевизора. Если пульта нет, тогда смартфон с ИК портом. Ниже инструкции для обоих способов как попасть в инженерное меню.

Инструкция для пульта

Выключаем телевизор.
Набираем комбинацию клавиш , setting, mute и кнопка включения, выключения телевизора. Набирать нужно быстро.
Второй вариант: нажимаем поочередно Mute, далее цифры 1,1,9 и кнопку OK. Появилось меню? Для входа в сервисное меню набираем 1,2,3,4.

Инструкция для смартфона

Выбираем Samsung

В смартфоне в программе RCoid Free, переходим в , далее в Factory. Должно появится расширенное инженерное меню. Приложение не понадобиться больше, берём снова пульт.
Переходим в и Factory
На скриншотах примеры работы:

Важно! Перед изменением настроек в опциях и сервисном меню откройте MRT Options и сделайте фотографии настроек перед внесением изменений, так вы сможете откатиться обратно, если инструкции не помогли.

Меняем регион

Рассмотрим пример смены региона на Samsung QE55Q9. На других моделях пункты могут отличаться, но суть одна:

В Options заходим в настройки локализации Local Set. Меняем EU на EU_RS_AFR.
Дальше открываем MRT Options и там прописываем как в примере ниже.
Language Set устанавливаем CIS.
Region выбираем PANUERO.
PnP language высталяем Rus, что бы остался русский язык.
WIFI Region выбираем Q.

Регион — Франция, Пошла для Megogo, IVI, Okko

Для любителей IPTV и еще информация по разблокировке Smart TV в этом ролике:

Так же по отзывам 100% рабочая инструкция тут на украинском языке:

На телевизоре Samsung пропал звук

В этом случае нужно проверить целостность провода и плотное прилегание к телевизору. Если проблема не связана с кабелями, то стоит обратить внимание на звуковую карту. Без навыков пайки лучше не трогать ее, а просто заменить на новую.

Причин неисправностей может быть масса. Главное — правильно установить, где они произошли и своевременно отремонтировать. При возникновении небольших проблем можно справиться самостоятельно.

Не настраиваются цифровые каналы

Скоро телевидение будет вещать в новом формате во всех регионах нашей страны. Современные ТВ устройства уже со встроенными тюнерами, которые ловят сигнал цифрового телевидения. Что делать, если нет сигнала и как настроить цифровые каналы?

Для настройки каналов на современных ЖК ТВ не требуется специального оборудования. Достаточно простой уличной антенны. Попробуйте запустить автопоиск каналов в меню ТВ или ручную настройку каналов. Если каналы не настроились после автопоиска, то стоит проверить функциональность антенны и заменить ее. Всего доступно 20 цифровых каналов.

Проконсультируйтесь, возможно, придется докупить дополнительное оборудование для усиления сигнала.

Не работает голосовое управление

Голосовое управление – очень удобный инструмент телевизоров последнего поколения. С его помощью можно задавать команды поиска или управления ТВ. Самое главное его настроить правильно, а именно выбрать язык, на котором будет осуществляться поиск. Бывает, что со временем функция голосового управления перестает работать.

Почему так происходит? Проверьте, не сбились ли установленные вами настройки, возможно, их стоит отредактировать для возобновления работы. Не так часто Samsung проводить работы на своих серверах и в связи с этим, функция голосового управления может быть не доступна до окончания проводимых работ. Изучите инструкция, производитель мог заложить работу опции голосового управления не на всех приложения Smart TV.

Ремонт блока питания

Поломка блока питания сказывается на работе ТВ в целом. Ремонт блоков питания в домашних условиях может произвести только, тот, кто разбирается в электронике и хорошо владеет инструментами. Сначала визуально осмотрите шнур и розетке, перед началом работы отключите телевизор от сети. А потом уже займитесь поиском поломки в блоке питания.

От скачка напряжения мог перегореть предохранитель, и тогда достаточно его только заменить. В некоторых случаях при серьезных поломках, советуют заменить полностью блок. Запчасти можно приобрести для самостоятельной замены в магазине или сдать ТВ в мастерскую.

Нет изображения

Одна из самых распространенных проблем, которая связанная с изображением. Оно может полностью отсутствовать, а может во время просмотра потемнеть экран телевизора samsung и изображение исчезнет. С чем это может быть связано? Если, нет изображения, пользователи активно начинают искать причины, находя информационные статьи в интернете, а также поднимая инструкцию от производителя и читать раздел, связанные с неполадками и их устранением.

Причин не так много, как мы думаем. ЖК ТВ и плазменные экраны, состоят из LED подсветки. Именно от ее правильной работы зависит яркость экрана и видимость изображения. Чтобы найти причину, проведите самостоятельно диагностику. Луч света от фонаря направьте на экран. Если на черном фоне видны силуэты, то проблема в подсветке. Если только черный экран, но есть звук, значит, повреждена сама матрица.

В обоих случаях производят замену и лед подсветки и матрицы. Чтобы устранить причину, достаточно разбираться в электронике и в схеме устройства, чтобы ничего не перепутать. А лучше обратиться к квалифицированным специалистам за помощью.

Замена лед подсветки

Благодаря LED подсветки современные телевизора стали тоньше и вместе с тем, более подвержены механическим воздействиям. О проблеме с подсветкой свидетельствует также то, что экран темнеет местами (вверху, внизу, с любой из сторон).

Как происходит процесс ремонта лед подсветки? Сначала необходимо подготовить стол и инструменты, купить светодиодные лампы или ленту для замены. Вскрываем заднюю крышку, по всему периметру раскручиваем шурупы, снимаем аккуратно, чтобы не повредить платы и микросхемы. После этого аккуратно снимаем переднюю панель, освобождая экран. Проводим диагностику, ищем участок или цепь, которую необходимо заменить. Если перегорела лампа, то вокруг нее будет пятно коричневого цвета, или воспользуйтесь специальным инструментом, измеряя напряжение. Для замены потребуется обычный фен и терпение.

Также можете, воспользоваться видео уроками, по поиску ремонтируем своими руками телевизор Самсунг, замена лед подсветки.

Если вы не разбираетесь в тонкостях устройства, то сдайте телевизор в мастерскую.

Как исправить «error code 012» на Samsung Smart TV?

Если решились исправить ситуацию самостоятельно, стоит следовать дальнейшим рекомендациям.

Пропал интернет

Дальше нужно проверить настройки сети ТВ.

Может возникнуть потребность сброса настроек до заводских. Для этого следуйте инструкции:

на пульте дистанционного управления нажать кнопку «Меню»;
выбрать раздел «Поддержка»;
найти пункт «Самодиагностика»;
нажать клавишу «Сброс».

Караоке на телевизоре LG Smart TV: как подключить микрофон, приложения

Затем, в окошке, которое появилось, ввести код из четырех нулей — 0000.

Способ 4: Сброс настроек Smart Hub

Если ни один из вышеприведённых методов не помог, остаётся выполнить сброс настроек основного приложения.

Перед проведением процедуры убедитесь, что ваш телевизор является сертифицированным в вашей стране проживания, так как в противном случае после сброса он может заблокироваться. Дело в том, что в 2021 году компания Samsung стала бороться с «серой» техникой (устройства для одной страны, которые продаются в другой) и ввела региональную блокировку. Для проверки сертификации взгляните на наклейку на задней части корпуса телевизора – серийный номер должен заканчиваться двухбуквенным кодом страны: RU – Российская Федерация, UA –Украина, AK – Республика Казахстан, и так далее. Если выяснится, что ваш девайс «серый», прекратите выполнение настоящего способа и воспользуйтесь другим.

Узнать региональную принадлежность телевизора для устранения проблемы «Smart Hub обновляется. Повторите попытку позже» в телевизорах Samsung

Для проведения сброса откройте «Настройки» и задействуйте пункты «Поддержка» – «Самодиагностика» или «Smart Hub», зависит от модели и версии прошивки ТВ.

Открыть пункт ПО для устранения проблемы «Smart Hub обновляется. Повторите попытку позже» в телевизорах Samsung

Перейдите к пункту «Сброс Smart Hub» и нажмите на него.

Для подтверждения операции потребуется ввести PIN-код – по умолчанию это 0000.

Ввести ПИн-код сброса смартхаба для устранения проблемы «Smart Hub обновляется. Повторите попытку позже» в телевизорах Samsung

Дождитесь, пока произойдёт сброс параметров, после чего вернитесь на основной экран и откройте панель «APPS». Система предложит пройти первоначальную настройку – сделайте это, следуя инструкциям на дисплее.

Возвращение настроек телевизора после сброса для устранения проблемы «Smart Hub обновляется. Повторите попытку позже» в телевизорах Samsung

Эта процедура эффективно устраняет рассматриваемую проблему, однако применима только при соблюдении упомянутых выше условий.

Понятие CAM модуль

Установка приложений

Войдя в магазин, можно увидеть основные категории:

спорт,
дети,
видео,
информация,
образование и пр.

Активация и синхронизация

Учетная запись

нажать на пульте кнопку «Smart Hub», а после «А»;
отыскать в открывшемся окне пункт «Учетная запись Samsung» и далее «Создать учетную запись Samsung»;
подтвердить условия соглашения;
заполнить анкету (в поле Логин рекомендуется вводить стандартное имя «developed»).

После этого профиль будет создан, дальше нужно войти в него:

снова запустить «Smart Hub»,
войти в учетную запись указав логин и пароль, выбранные при регистрации.

Синхронизация

открыть меню установок телевизора клавишей «D» или «Tools» на ПУ;
высветится окно, где нужно выбрать «Настройка», а после «Разработка»;
нажать на «Настройка IP-адреса»;
указать стандартный: 195.138.78.68;
согласиться с дальнейшей синхронизацией приложений.

( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )

Как исправить ошибку подключения к серверу SSO1000

Для “глубокого сброса” до заводских настроек находим кнопку включения телевизора на нижнем торце устройства.

Зажимаем кнопку включения, выключения и держим порядка 10-15 секунд, можно больше. Экран телевизора погаснет, потом включиться снова.

Зажимаем кнопку включения на 10 секунд

Зажимаем кнопку Power на 10 секунд

Готово, наш Samsung теперь готов к первичной настройке, выбираем в меню “Русский язык”. Затем выбираем роутер из списка доступных и вводим пароль для подключения к Интернету. Ждем когда появится надпись “Выполнено! Телевизор подключен к Интернету”. Далее ставим галочку “Принимаю все” на странице “Условия использования и политика конфиденциальности”.

Принимаем условия использования

Готово. После этого заходим в существующую учетную запись Samsung или регистрируем новую.

Не удается подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже.

Проблемы с сервером. Основная причина, по которой вы сталкиваетесь с указанным сообщением об ошибке, заключается в том, что сервер не работает или находится в автономном режиме. Если сервер Samsung в настоящее время находится на обслуживании или сталкивается с какой-либо проблемой, это не позволит вам подключиться к серверу. Итак, во-первых, проверьте, есть ли какие-либо проблемы с сервером, подключившись к службе центра поддержки.
Плохое интернет-соединение. Поскольку в сообщении об ошибке говорится, что не удалось установить соединение с сервером Samsung, это может быть связано с плохой или нестабильной сетью или настройками WIFI. Итак, если это так, вы можете легко решить проблему, сбросив настройки сети.
Поврежденный кеш. Иногда поврежденный кеш начинает вызывать проблемы с интернет-маршрутизатором или Samsung Smart TV и не позволяет ему устанавливать соединения и подключаться к серверу. Очистка поврежденного кеша может решить проблему в вашем случае.
Устаревшее системное программное обеспечение. Если на вашем Smart TV установлена устаревшая прошивка, это может быть причиной ошибки. Старая версия программного обеспечения становится несовместимой и препятствует правильной работе Smart Television. Виновником также может быть устаревший телевизор, обновление прошивки может помочь вам в правильном функционировании телевизора.
Проблемы Smart HUB — Samsung Smart HUB представляет собой панель управления телевизором и включает в себя все функции, которые можно измерить, просто нажав кнопку. Но в некоторых случаях это устаревает и начинает работать со сбоями при правильном функционировании служб и препятствует подключению к серверам Samsung.
Из-за региональных проблем. Это еще одна основная причина, по которой многие люди не могут подключиться к серверу Samsung. Проблема обычно возникает, если телевизор Samsung приобретен в другой стране и используется в другой стране, что вызывает ошибку из-за проблем с условиями, поскольку сетевые протоколы различаются для разных регионов. Смарт-телевизоры по умолчанию настроены на использование сетевых протоколов, соответствующих стране, в которой они были приобретены, поэтому не обязательно, чтобы один и тот же протокол работал и в другой стране. В этом случае вам может помочь использование сети VPN.

Основные шаги по устранению неполадок

Если вы все еще видите ошибку, следуйте следующему потенциальному исправлению.

Мягкий сброс вашего телевизора

Итак, следуйте приведенным шагам:

Во-первых, по телевизору.
Теперь продолжайте нажимать кнопку питания на пульте телевизора, пока не перезагрузите телевизор.
После перезагрузки телевизора проверьте, существует ли ваша проблема.

Для этого следуйте инструкциям:

Перейти к настройкам. Нажмите «Общие» и перейдите в «Диспетчер системы», а затем в «Учетная запись Samsung».Нажмите на учетную запись Samsung.
Затем выберите «Моя учетная запись» и наведите указатель мыши на значок учетной записи.
На пульте дистанционного управления нажмите кнопку выбора, а затем выберите параметр «Выход», который появится на экране.
Теперь, используя второй метод, после выхода из своей учетной записи нажмите на сброс Smart Hub.Нажмите «Сбросить смарт-хаб».
На своем компьютере введите учетные данные, чтобы войти в свою учетную запись Samsung, и примите все условия.
После сброса Smart Hub на телевизоре проверьте, сохраняется ли проблема, войдя в свою учетную запись.

Обновите программное обеспечение телевизора

Сначала запустите телевизор Samsung и на пульте дистанционного управления телевизора нажмите «Настройки».
С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
Теперь в разделе «Настройки» нажмите «Обновить программное обеспечение», чтобы обновить программное обеспечение до последней версии.

Выбор обновления программного обеспечения в настройках Samsung Smart TV

Сбросить смарт-концентратор

Сначала включите телевизор Samsung, затем нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления.
Теперь перейдите в «Настройки» на вашем телевизоре.
С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
После этого перейдите к самодиагностике
Теперь нажмите «Сбросить Smart HUB».Сброс Smart Hub телевизора Samsung к настройкам по умолчанию
Теперь введите PIN-код в текстовое поле, а затем нажмите «ОК», чтобы сбросить Smart HUB.

Примечание. PIN-код по умолчанию может быть 0000.

После ввода пин-кода подождите, пока ваш телевизор Samsung перезагрузится, а затем продолжите настройку телевизора.
Как только вы закончите со всем, теперь проверьте, устранена ли ваша проблема.

Если вы все еще видите проблему с подключением к серверу на телевизоре Samsung, попробуйте трюк, описанный ниже.

Выполните указанное решение, чтобы полностью сбросить настройки Smart HUB, но убедитесь, что вы не согласны с Условиями и положениями. Все, что вам нужно сделать, это просто выполнить шаги до сброса Smart HUB.
Закройте настройки и попробуйте открыть новое приложение.
Прежде чем вы откроете какое-либо приложение, на экране появится диалоговое окно с предложением принять или согласиться с условиями и положениями.
Открыв страницу «Условия и положения», последовательно нажимайте клавиши «Отключить звук + Увеличение громкости + Увеличение громкости канала + Кнопка отключения звука».
Выберите другую страну вместо страны вашего проживания, например, выберите Индию, если вы находитесь в Великобритании, и тогда все приложения будут автоматически сброшены.
Повторите вышеупомянутый процесс и убедитесь, что на этот раз вы меняете страну таким же образом, и теперь проблема с невозможностью подключения к серверу Samsung должна быть устранена.

Выполнить сброс сети

Для этого следуйте инструкциям:

Используя пульт дистанционного управления телевизором, нажмите «Настройка».
Нажмите на опцию «Общие».Откройте «Общие» в настройках телевизора Samsung.
Затем перейдите к опции «Сеть».Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
После этого нажмите «Сбросить сеть», а также подтвердите все запросы, которые возникают в следующем разделе.Сбросить сетевые настройки телевизора Samsung

Использовать VPN

Это решение варьируется от человека к человеку, но, тем не менее, мы даем обобщающую информацию о нем.

Изменение конфигурации IP

Сначала нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления телевизора Samsung, а затем выберите параметр сети.Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
После выбора состояния сети теперь выберите настройки IP.
Теперь настройте параметры IP, чтобы они выполнялись автоматически, но измените параметры DNS, чтобы вводить их вручную.
В поле введите 8.8.8.8 в качестве DNS-сервера, это изменит ваши настройки DNS.Установите для DNS-сервера значение «Автоматически» в настройках DNS вашего телевизора Samsung.
Сохраните все настройки и проверьте, решена ли ваша проблема или нет.

Выполните аппаратный сброс телевизора

Откройте телевизор и перейдите в «Настройки».
Вы найдете вкладку «Поддержка», перейдите туда и выберите параметр «Самодиагностика» и нажмите «Сброс», присутствующий на экране дисплея.Сбросить телевизор Samsung к настройкам по умолчанию
После выбора опции сброса вам необходимо ввести защитный PIN-код, который по умолчанию равен «0000».
Дождитесь завершения процесса сброса и проверьте, устранена ли ошибка, с которой вы столкнулись, или нет.

1. Перезагрузка телевизора

2. Переустановка приложения

3. Подключение к другой точке доступа Wi-Fi

4. Смена DNS

5. Сброс Smart Hub

6. Сброс настроек телевизора

7. Обновление прошивки

8. Обращение к разработчику

1. Перезагрузите телевизор

2. Переустановите неработающее приложение

Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
Выберите пункт «Повторная установка».
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
После переустановки попробуйте запустить приложение.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

Проверьте работу приложения.

4. Смените адрес DNS-сервера

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сеть».
Выберите пункт «Состояние сети».
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
Выберите пункт «Настройки IP».
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (для Ростелекома). Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

5. Сделайте сброс настроек Smart Hub

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Нет времени читать? — Смотрите видео по теме:

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Поддержка».
Выберите пункт «Самодиагностика».
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).
Дождитесь окончания сброса.
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
После сброса попробуйте запустить приложение.

Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.

Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

6. Сделайте сброс настроек телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

После сброса попробуйте запустить приложение.

7. Обновите прошивку телевизора

После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.

Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.

.
Кнопка с тремя точками

В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.

Контакты разработчика приложения

15 исправлений: невозможно подключиться к серверу Samsung

Вы можете получить сообщение об ошибке «Невозможно подключиться к серверу Samsung» при поиске чего-либо для просмотра на Samsung Smart TV. Итак, читайте дальше, пока мы обсуждаем лучшие решения в этом отношении.

Итак, вы, наконец, свободны в эти выходные и пытаетесь найти, чем расслабиться после тяжелой недели? Вы включаете свой Samsung Smart TV и выбираете что-нибудь интересное, чтобы посмотреть.

Но это показывает следующее: Невозможно подключиться к серверу Samsung.

Сообщение об ошибке выглядит так: «Невозможно подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже».

Он показывает решение вместе с этим сообщением об ошибке, но ответ в большинстве случаев не поможет устранить ошибку.

Это может означать, что телевизор неправильно подключен к Интернету, или это может быть связано с проблемой перегрузки. В результате этой ошибки на Smart TV ничего не транслируется.

Следовательно, становится необходимым решить проблему. Но прежде чем проверять решения этой проблемы, нам нужно понять, почему ошибка возникает чаще всего. Итак, давайте сначала разберемся с ними.

Вот они, если вам интересно, что приводит к этому сообщению об ошибке при попытке подключить телевизор Samsung к серверу.

Плохое/отсутствующее подключение к Интернету

Как уже говорилось, проблема может возникнуть из-за неправильных настроек вашего Wi-Fi. Эту ошибку можно быстро устранить, сбросив настройки сети или проверив интернет-соединение.

Если проблема не в этом, читайте дальше.

Поврежденный кэш

Поврежденный кеш также может вызывать проблемы с интернет-маршрутизатором и/или Smart TV.

Таким образом, это может помешать ему установить соединение с сервером Samsung. Очистка кеша может решить эту проблему.

Устаревшее системное программное обеспечение

Запуск устаревшей прошивки на вашем Smart TV также может вызвать проблему. Устаревшее программное обеспечение становится несовместимым со Smart TV, что препятствует его бесперебойной работе.

Чтобы это исправить, обновите прошивку на Samsung Smart TV и проверьте, решило ли это проблему.

Проблемы с сервером

Еще одна серьезная проблема, связанная с этой ошибкой, — проблемы с сервером. Другими словами, возможно, сервер Samsung не работает или в настоящее время отключен.

Если основной сервер отключен или находится на обслуживании, он не позволит вам подключиться к серверу.

Вы можете проверить, находится ли сервер в сети или нет, подключившись к службе Центра поддержки. Даже если сервер не отключен, они помогут вам исправить ошибку с вашим Samsung Smart TV.

Умный концентратор устарел

Samsung Smart HUB, или панель управления телевизором, включает в себя все функции, которые можно измерить, нажав кнопку.

Однако в некоторых случаях он может устаревать и препятствовать работе сервера, что затрудняет установку соединения с сервером.

Из-за региональных проблем

Предположим, вы купили Samsung Smart TV в стране «А» и используете его в стране «Б». В этом случае это также может вызвать ошибку «Невозможно подключиться к серверу Samsung».

Это связано с тем, что телевизор запрограммирован на соблюдение правил и условий места, где он был продан.

Необязательно, чтобы страна, из которой он был привезен, и страна, где он используется, имели одинаковые условия.

Следовательно, это еще одна распространенная причина, по которой соединение может не установиться.

Пароль смарт-концентратора

У вас сложный пароль HUB? Если да, то это для вас. Хотя это случается редко, некоторые люди избавляются от этой ошибки, меняя свой пароль на пароль с меньшим количеством символов.

Поэтому было бы лучше, если бы вы попробовали что-то длиной 8-10 символов, чтобы пароль не вызывал проблем с подключением Smart TV.

Поврежденное устройство

Эта ошибка появится, если какая-либо часть вашего Smart TV повреждена. Это может быть связано с программным или аппаратным обеспечением.

Или также может быть, что конкретная часть, связанная с подключением, повреждена, хотя шансов меньше.

В некоторых случаях также может случиться так, что Smart TV пришел с установленным дефектным программным обеспечением или в нем произошел сбой при обновлении.

Теперь, когда мы знаем распространенные причины ошибок при запуске Смарт ТВ, перейдем к способам их устранения.

Как исправить проблему «Невозможно подключиться к серверу Samsung»?

Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных способов устранения проблемы «Невозможно подключиться к серверу Samsung». Попробуйте следовать этим решениям, чтобы немедленно запустить Samsung Smart TV.

Проверьте статус сервера Samsung
Отключите телевизор и роутер
Изменить пароль смарт-хаба
Проверьте ваше сетевое подключение
Подключиться к другой сети
Изменить регион на телевизоре Samsung
Мягкий сброс вашего Samsung Smart TV
Выйдите и войдите в учетную запись Samsung
Обновите программное обеспечение телевизора
Сбросить смарт-концентратор
Выполнить сброс сети
Использовать VPN
Изменить конфигурацию IP
Аппаратный сброс вашего телевизора Samsung
Сбросить настройки роутера/модема

Давайте подробно разберем каждое из этих решений ниже.

1. Проверьте статус сервера Samsung

Вы можете связаться со службой поддержки Samsung, чтобы узнать, связана ли проблема с самим сервером или с вашей стороны.

Вы можете обратиться за поддержкой в чате к техническим специалистам Samsung и спросить их, не работает ли сервер или находится на обслуживании.

Если это проблема с сервером, они дадут вам знать. Даже если это не проблема сервера, а проблема с вашей стороны, они подскажут, как ее исправить.

2. Отключите телевизор и маршрутизатор.

Прежде чем переходить к приведенным ниже решениям, рекомендуется отключить телевизор и маршрутизатор от электрических розеток.

После отключения обоих, нажмите кнопку питания на 10-12 секунд, чтобы разрядить оставшееся электричество. Подождите несколько минут, прежде чем снова включить телевизор и маршрутизатор.

Проверьте, решает ли это проблему «Невозможно подключиться к серверу Samsung». Если нет, попробуйте следующее решение.

3. Измените пароль Smart HUB

Этот трюк уже сработал для многих пользователей, столкнувшихся с подобной проблемой. Попробуйте изменить пароль Smart HUB на менее сложный, а затем повторите попытку подключения телевизора к серверу.

Вы не должны снова получить всплывающее окно «Невозможно подключиться к серверу Samsung».

4. Проверьте подключение к сети

Ограниченная пропускная способность или плохое интернет-соединение также могут вызвать проблему. Если вы подключили свой компьютер с помощью Wi-Fi, интернет может работать нестабильно и вызывать проблемы.

Чтобы исправить это, вам необходимо подключение к сети Ethernet для подключения к Интернету или проводное подключение к Интернету.

5. Подключиться к другой сети

Если проблема не устранена, это может быть связано с перегрузкой IP-адресов. Именно поэтому может помочь подключение к другому сетевому соединению.

Если телевизор подключен к Wi-Fi, попробуйте подключить его к точке доступа или сотовой сети.

6. Измените регион на телевизоре Samsung.

Вы можете использовать это временное решение для подключения к серверу другого региона.

Перейдите в Настройки.
Найдите вариант поддержки.
Выберите опцию «Самодиагностика».
Найдите параметр «Сбросить Smart HUB».
Нажмите на сброс Smart HUB.
Выйдите из меню настроек.
Нажмите «www» на пульте дистанционного управления и откройте диалоговое окно настройки условий.
Выберите опцию «Настройка», чтобы открыть экран «Условия и положения» и «Политика конфиденциальности», но не принимайте условия.
Чтобы открыть окно настройки местоположения службы Интернета, последовательно нажмите кнопки «Отключить звук», «Увеличить громкость», «Увеличить канал» и «Отключить звук» на пульте дистанционного управления.
После выбора другой страны в диалоговом окне подождите 2-3 минуты.
Выберите опцию пропуска в диалоговом окне.
Теперь вы можете подключиться к серверу Samsung и даже установить на телевизор приложения с региональными ограничениями.

Теперь давайте изменим настройки DNS.

Он должен быть недоступен в вашем регионе, если вы получаете сообщение об ошибке подключения при попытке открыть некоторые веб-сайты или контент на Samsung Smart TV.

Чтобы разблокировать эти региональные приложения на вашем Smart TV, измените настройки DNS на Google.

Измените его, выполнив следующие действия.

Перейти к настройкам.
Идите к генералу.
Щелкните Сеть.
Найдите состояние сети.
Нажмите «Настройки IP».
Введите параметр вручную.
Найдите DNS-сервер.
Введите 8.8.4.4 или 8.8.8.8.
Нажмите «ОК».

Поскольку DNS Google работает быстрее, он решит проблему с интернет-соединением при попытке подключиться к контенту, заблокированному на региональном уровне.

7. Мягкий сброс вашего Samsung Smart TV

Возможно, вы захотите сбросить программное обеспечение Samsung Smart TV, так как оно закроет все приложения, работающие в фоновом режиме вашего Smart TV, с точными данными ОЗУ и перезагрузит телевизор.

Для мягкой перезагрузки телевизора выполните следующие действия.

Включите телевизор.
Затем нажимайте кнопку питания телевизора, пока телевизор не перезагрузится.
После перезагрузки телевизора проверьте телевизор на наличие проблемы.

8. Выйдите и войдите в учетную запись Samsung.

Выход, а затем повторный вход также может работать, поскольку иногда из-за внутренних сбоев синхронизация отключается, а повторный вход устраняет проблему, включая Невозможность подключения к серверу Samsung.

Этот трюк поможет вашему Smart TV синхронизироваться со Smart HUB и вашей учетной записью.

Эта ошибка чаще всего возникает, когда телевизор Samsung перестает синхронизироваться с учетной записью Samsung.

Таким образом, регулярная синхронизация телевизора с историей и Smart HUB должна решить проблему.

Следуйте инструкциям, приведенным ниже, чтобы сделать это.

Найдите «Настройки» и нажмите «Общие». Затем нажмите «Диспетчер системы», а затем перейдите в учетную запись Samsung.
Выберите «Моя учетная запись» и наведите указатель на значок «Учетная запись».
Нажмите «Выбрать» на пульте дистанционного управления и нажмите на появившуюся на экране опцию «Выйти».
Если вы хотите использовать второй метод, нажмите «Сбросить Smart HUB» после выхода из своей учетной записи Samsung.
На компьютере введите учетные данные своей учетной записи Samsung и примите условия, которые появятся дальше.

После сброса Smart HUB проверьте, сохраняется ли проблема «Невозможно подключиться к серверу Samsung», снова войдя в свою учетную запись.

9. Обновите программное обеспечение телевизора

Устаревшее программное обеспечение прошивки также может быть причиной проблемы. Устаревшее программное обеспечение, установленное на устройстве Samsung Smart TV, может быть несовместимо с последними функциями и вызывать проблемы.

Итак, выполните следующие шаги, чтобы обновить программное обеспечение прошивки вашего Samsung Smart TV.

Запустите Samsung Smart TV и нажмите «Настройки».
Переместите указатель на опцию Поддержка с помощью левой кнопки и кнопки ОК.
В разделе «Настройки» нажмите «Обновить программное обеспечение» и обновите программное обеспечение до последней версии.

Если вы не получаете возможность обновления программного обеспечения на своем телевизоре, выполните следующие действия.

Загрузите это программное обеспечение с исходного сайта на USB-накопитель с помощью ПК.
Затем подключите USB к телевизору и установите программное обеспечение.
Теперь нажмите «Да», чтобы загрузить его оттуда, или «Нет», чтобы обновить его из Интернета.

Если проблема связана с вашим компьютером, попробуйте использовать Restore repair для сканирования репозиториев, поиска и замены отсутствующих файлов.

Это решение должно работать для вашего Samsung Smart TV, если проблема связана с повреждением системы.

Теперь проверьте, устранена ли ваша проблема.

10. Сброс Smart HUB

Ошибка также может быть вызвана неисправностью Smart HUB. В таких случаях вам может помочь сброс Smart HUB на вашем Samsung Smart TV.

Вот шаги, чтобы сделать это.

Включите телевизор и нажмите «Настройки» на пульте дистанционного управления.
Перейдите к опции «Настройки» на телевизоре.
Переместите указатель на опцию «Поддержка», нажав левую кнопку и кнопку «ОК».
Найдите на экране опцию «Самодиагностика».
Нажмите «Сбросить Smart HUB».
Теперь вам нужно найти PIN-код, ввести его в текстовое поле, а затем нажать кнопку «ОК», чтобы сбросить Smart HUB.

Примечание. PIN-код по умолчанию может быть «0000».

После ввода пин-кода дождитесь перезагрузки телевизора, а затем перейдите к настройке телевизора.
Теперь проверьте, правильно ли работает ваш Samsung Smart TV.

Если проблема не устранена, попробуйте это решение.

Выполните все вышеперечисленные шаги, но остановитесь, когда дойдете до опции принятия условий. Так что вам нужно выполнять шаги только до тех пор, пока Smart HUB не будет сброшен.
Откройте новое приложение, которое вы хотите открыть после закрытия настроек.
Прежде чем вы сможете открыть какое-либо приложение, должно появиться диалоговое окно условий и положений, в котором вам будет предложено принять условия.
Откройте страницу условий и положений и нажмите следующие кнопки в указанном порядке — Отключить звук + Увеличение громкости + Увеличение канала + Кнопка отключения звука.
Выберите страну, отличную от той, в которой вы находитесь; например, если вы находитесь в США, выберите Великобританию. Это автоматически сбросит все ваши приложения.
Повторите описанный выше процесс еще раз и таким же образом выберите свою страну. Теперь проблема должна быть исправлена.

11. Выполните сброс сети

Проблемы с сетью на вашем Samsung Smart TV также могут вызвать проблемы при подключении к серверу Samsung. Таким образом, выполнение сброса сети, а затем подключение к серверу Samsung может работать для вашего Samsung Smart TV.

Для этого выполните следующие действия.

Найдите параметр «Настройки» на пульте дистанционного управления.
Нажмите на опцию «Общие».
Перейдите к опции «Сеть».
Нажмите на опцию «Сбросить сеть» и нажмите на все подсказки, которые появляются после этого.

Подождите, пока ваша сеть перезапустится. Если проблема «Невозможно подключиться к серверу Samsung» устранена, ну и хорошо. Если нет, перейдите к следующему решению.

12. Используйте виртуальную частную сеть (VPN)

Это решение может работать или не работать для вас, но, поскольку мы перечисляем все общие исправления для этой проблемы Samsung Smart TV. Не удается подключиться к проблеме с сервером Samsung, мы перечислим решение здесь.

Если вы столкнулись с региональной проблемой, вам может потребоваться использовать VPN и изменить страну телевизора на страну, в которой он был куплен.

Чтобы использовать VPN, вы можете подключить VPN к маршрутизатору, а затем подключить его к телевизору с помощью проводного соединения.

Обязательно проверьте сведения о провайдере VPN и маршрутизаторе, чтобы убедиться, что вы получили процесс установки.

13. Изменить конфигурацию IP

DNS-серверы используются для устранения веб-адресов, связанных с различными ошибками онлайн-контента.

Если DNS-серверу системы или сети не удается определить адреса веб-сервера телевизора Samsung, он может не установить соединение с сервером.

В этом случае вам может помочь изменение настроек DNS Samsung Smart TV.

Нажмите «Меню» и выберите «Сеть».
Теперь выберите параметр «Настройки IP».
После этого настройте параметры IP, чтобы они выполнялись автоматически, но обязательно установите тип параметров DNS вручную.
В поле введите 8.8.8.8, чтобы изменить настройки DNS.
Сохраните настройки и проверьте, решена ли ваша проблема или нет.

14. Аппаратный сброс вашего телевизора Samsung

Если ничего из вышеперечисленного не сработало для вас, возможно, пришло время выполнить полную перезагрузку телевизора.

Аппаратный сброс вернет телевизор к его системным настройкам по умолчанию, а затем вы сможете проверить, работает ли телевизор или нет, однако обратите внимание на предостережение, прежде чем приступать к жесткому сбросу настроек телевизора.

Предупреждение!!!

Все ваши настройки будут сброшены с помощью этой опции, поэтому будьте осторожны при ее использовании. Выполните следующие действия, чтобы выполнить полную перезагрузку телевизора Samsung.

Откройте телевизор Samsung и перейдите в его настройки.
Найдите вкладку «Поддержка», выберите «Самодиагностика», а затем нажмите «Сброс» на экране дисплея.
После выбора опции сброса появится возможность ввести PIN-код, PIN-код по умолчанию — «0000».
Дождитесь завершения сброса и проверьте, решает ли он проблему или нет.

15. Сброс маршрутизатора/модема

Если маршрутизатор/модем не работает должным образом, это может привести к тому, что Smart TV не сможет подключиться к интернет-ошибке телевизора Samsung.

Пожалуйста, вытащите штекер маршрутизатора на несколько минут, а затем снова подключите его.

Для возобновления подключения маршрутизатора к сети может потребоваться несколько минут, но после этого телевизор снова сможет подключиться к Интернету.

Если он по-прежнему не работает, вам может потребоваться проверить подключение к Интернету или переместить маршрутизатор ближе к телевизору для лучшего соединения.

Для полной перезагрузки модема, если он все еще не работает, найдите на роутере/модеме небольшую кнопку, которую можно нажать скрепкой или шариковой ручкой.

Обратите внимание, что когда вы это сделаете, вам нужно будет снова подключить все устройства, которые ранее были подключены к сети.

Если интернет-ошибка сохраняется, позвоните поставщику интернет-услуг, который предоставляет вам подключение, и воспользуйтесь его помощью.

Вывод

Ну вот. Таким образом, в этой статье мы рассмотрели все причины, по которым может отображаться ошибка «Невозможно подключиться к серверу Samsung» на вашем Samsung Smart TV, и способы ее устранения.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам исправить ошибку, которую вы получали!

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что такое код ошибки «189» на телевизоре Samsung?

Код ошибки Samsung Smart TV 189 указывает на то, что Samsung Smart TV не может подключиться к своему серверу. Это может произойти из-за плохого подключения к Интернету или из-за того, что сервер Samsung отключен. Сервер Samsung, который не работает, скорее всего, является сервером аутентификации Samsung.

Однако иногда, даже если все вышеперечисленное подключено правильно, все равно могут возникнуть проблемы с подключением к Samsung Smart TV. Хотя шансов меньше, методы решения этой проблемы приведены в статье выше.

Что означает ошибка «Невозможно подключиться к серверу Samsung»?

Это сообщение об ошибке означает, что Samsung Smart TV не может подключиться к серверу Samsung. Это может произойти по одной из следующих двух причин: Samsung Smart TV не подключен к Интернету Телевизор не может подключиться к серверу Samsung.

Каковы причины ошибки «Невозможно подключиться к серверу Samsung»?

Ответ: Основная причина этой ошибки — проблема с интернетом. Это может быть из-за того, что сервер отключен, поэтому вам всем придется ждать, пока он вернется в сеть. Однако, если проблема на вашей стороне, проблема может быть связана с вашим интернет-соединением или Smart HUB. Вы можете прочитать больше о причинах этой ошибки, прокрутив этот пост вверх.

Что делать, если сервер не найден на телевизоре Самсунг Смарт ТВ? Перезагрузите оборудование (лучше всего и телек, и роутер) и переподключитесь к сети. Если это не помогло, то попробуйте установить соединение с другой точки доступа (например, можно раздать интернет с телефона). Выполните смену DNS-адреса, а затем проведите сброс Smart Hub, а также настроек до заводских параметров, и обновите программное обеспечение. Кроме того, учтите, что ошибка «Сервер не найден» на телевизоре Самсунг возникает из-за использования ТВ не в том регионе, где приобреталось оборудование. В этом случае Вам придется использовать VPN. Если ничего не помогает, то за помощью придется обращаться в сервисный центр, так как скорее всего проблема в аппаратной неисправности.

Причины и пути решения

Если на экране телека появилось сообщение, что сервер Samsung Smart TV не отвечает или не найден, это означает, что у оборудования возникли проблемы при подключении к интернету. Возникает такая ошибка по нескольким причинам. К примеру, это может быть:

Технический сбой;
Проблемы с интернет-подключением (отсутствие сети либо слабый сигнал);
Конфликт DNS-адреса;
Использование телека не в том регионе, где он приобретался;
Сбой Smart Hub;
Устаревшая версия программного обеспечения;
Неисправность оборудования.

А теперь перейдем к конкретным инструкциями, что делать, если телевизор Смарт ТВ Самсунг пишет, что сервер не найден.

Шаг 0

Самое первое, что нужно сделать, если не удается подключиться к серверу телевизору Samsung и пишет, что он не найден, — перезагрузить оборудование. Причем перезагрузка требуется как для ТВ, так и для роутера. Для того, чтобы перезагрузить телек, выключите его с кнопки на пульте либо на корпусе, а затем отключите его от источника питания на несколько минут. После чего включите телевизор Самсунг.

Шаг 1

Если телевизор Самсунг не подключается к серверу Samsung и вылезает ошибка, что он не найден, скорее всего возникла проблема с подключением к интернету. На старых моделях такая ошибка возникала из-за отсутствия встроенного модуля WiFi, и пользователям нужно было докупить внешний адаптер. В современных устройствах такой проблемы нет, но неисправность все равно периодически возникает. В таком случае отключитесь от сети и подключитесь заново. Делается это через «Настройки»:

Откройте раздел «Общие»;
И перейдите в подраздел «Сеть»;

Зайдите в блок «Открыть настройки сети»;

Выберите тип подключения (беспроводной или кабель);

В случае с беспроводным вариантом дождитесь, пока в списке доступных точек появится Ваша, выберите ее;
Введите пароль и жмите «Готово»;
Если всё ок, на экране появится оповещение, что соединение установлено.

И учтите, что если интернет нестабильный, то решить проблему не удастся. Нужно будет обратиться к провайдеру, чтобы улучшить качество сигнала.

Если уже с известной сетью проблема не решается, попробуйте подключиться к другой точке доступа. Например, можно раздать интернет с мобильного устройства.

Шаг 2

Если телевизор не подключается к серверу Самсунг и не может его найти, попробуйте изменить адрес DNS. Для этого:

Перейдите в «Настройки»;
Зайдите в блок «Общие»;
А затем откройте раздел «Сеть» и перейдите в подраздел «Состояние сети»;

На экране должно быть указано, что подключение установлено;
Жмите на кнопку «Настройки IP»;

В строке «Настр. DNS» изменить положение с «Получать автоматически» на «Ввести вручную»;

В пункте «DNS» укажите 8.8.8.8 либо 77.88.8.8 (для оператора Ростелеком) либо комбинацию 208.67.222.222;
Жмите «Готово», а затем «Ок».

В конце не забудьте перезагрузить телевизор Самсунг. И можно проверять: найден или нет сервер или проблемы будут продолжаться.

Шаг 3

Если ошибка никуда не делась, выполните сброс Smart Hub (подходит только для устройств сертифицированных для России телеков Самсунг).

Откройте в «Настройках» блок «Поддержка»;
Перейдите в раздел «Самодиагностика»;

Кликните «Сброс Smart Hub»;
Введите PIN (стандартно 0000) и дождитесь окончания процесса;
После этого откройте главный экран и перейдите в раздел Apps;
Пройдите первоначальную настройку.

Проверяйте ушла неисправность или нет.

Шаг 4

Если сервер так и не найден на телевизоре Самсунг, то проблема может крыться в устаревшей версии программного обеспечения. С установкой обновлений разработчики решают частые ошибки. Новая версия ПО вообще решает многие неисправности (в тч если телевизор Самсунг не видит саундбар). Для этого:

Откройте в меню блок «Поддержка»;

И перейдите в раздел «Обновление ПО»;

Тапните по строке «Обновить сейчас»;
Дождитесь, пока система проверит наличие свежей версии и предложит ее поставить. Согласитесь;
Остается только дождаться, пока закончится загрузка и установка.

Шаг 5

Самый жесткий вариант решения проблемы, когда сервер не найден, — сброс до заводских параметров. Делается это также в блоке «Общие», где нужно выбрать пункт «Сброс» и указать ПИН.

Учтите сразу, что если на Вашем телеке регион использования и регион приобретения не совпадает, то неисправность просто так не пройдет. Потребуется использовать VPN.

Если ничего не помогает, то придется обращаться в техподдержку. Там подскажут, где находится ближайший сервисный центр и дадут дополнительные рекомендации.

Обновлено: 12.02.2023

Не удается подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или попробуйте позже — ошибка SSO1000

Как проверить код ответа сервера

Посмотреть код ответа на странице можно бесплатно за пару кликов. В браузере информация находится на панели разработчика: в Google Chrome для вызовите панель горячей клавишей F12, откройте вкладку Network и обновите страницу.

Как посмотреть код сайта в браузере

Результаты просмотра кода в браузере

проверка кода ответа сервера

Результаты проверки инструментом

как проверить код ответа сервера

Результаты проверки инструментом

Параметры прокси

Убедитесь, что у вас отключены специальные параметры для прокси сервера.

команда для открытия параметров прокси

настройка сети

функция автоматического определения параметров

Перезагрузите компьютер и посмотрите, есть ли результат.

Код состоит из трех цифр и начинается с 1-5 в зависимости от группы, к которой принадлежит. После числового обозначения есть приписка на английском, которая поясняет его значение.

Принадлежность кода к группе определяется по первой цифре:

1— — информационный код, отвечающий за передачу данных. Такие коды временны и показывают, что запрос принят и обрабатывается.
2— — код успешной обработки запроса. Сервис получил и обработал запрос.
3— — код редиректа. Сервер сигнализирует, что для выполнения запроса нужно предпринять дополнительные действия, к примеру, перейти на другой адрес.
4— — клиентская ошибка. Ошибка на стороне клиента. Возможно, пользователь что-то сделал неправильно, и поэтому запрос не может быть успешно обработан.
5— — серверная ошибка. По какой-то внутренней причине сервер не может выполнить пользовательский запрос.

Сделайте сброс настроек Smart Hub

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Информационные коды

Коды этой группы информируют о том, что сервер принял запрос и будет его обрабатывать.

100 Continue

Сервер принял запрос и удовлетворен начальными сведениями. Процесс обработки будет продолжен.

101 Switching Protocols

102 Processing

Сервер сигнализирует, что принял запрос, но на обработку требуется больше времени. Клиенту не нужно разрывать соединение, он должен сбросить таймер и дождаться следующей команды.

Переустановка веб-обозревателя

Как и любая другая программа, браузер никогда не будет работать полностью без ошибок. Сбой может возникнуть как при установке, так и в момент работы. И исправляется он с помощью периодических обновлений, но нет гарантии, что это точно даст положительный результат.

Самым эффективным решением сбоя err connection refused является полная переустановка веб-обозревателя. При этом сначала нужно удалить старую версию, используя программы деинсталляторы, например, Revo Uninstaller. И только потом устанавливать новую, скачанную с официального сайта.

Коды успешной обработки запроса

Коды группы сигнализируют о том, что запрос принят и успешно обработан.

200 ОК

201 Created

202 Accepted

Сервер принял запрос, но не завершил его обработку. Запрос можно отклонить, поскольку на его выполнение может потребоваться слишком много времени.

203 Non-Authoritative Information

Код ответа 203 означает, что операция прошла успешно, но от кода 200 он отличается указанием источника информации. Данные получены не из первоисточника, а с другого сервера или резервной копии. Возможно, информация устарела, о чем и предупреждает код ответа.

204 No Content

205 Reset Content

206 Partial Reset

Этот код обычно используют инструменты кэширования. Сервер в ответе возвращает только часть контента страницы, которую и запрашивает пользователь.

207 Multi-Status

226 IM Used

Сервер успешно завершил операцию: принял заголовок A-IM и вернул содержимое с учетом указанных параметров.

Освобождение памяти

загрузка памяти

Рекомендую закрыть лишние вкладки, программы и остановить загрузки, или установить дополнительный модуль памяти.

Коды редиректов

Класс кодов показывает, что для успешного выполнения запроса клиенту нужно совершить переход, то есть редирект.

300 Multiple Choices

301 Moved Permanently

Если у проиндексированной страницы изменился адрес, то со старого URL на новый настраивают 301 редирект. Код ответа показывает, что запрашиваемый документ был навсегда перенесен на другой URL, куда пользователя перенаправляет ссылка. Робот проиндексирует страницу, на которую ведет редирект, и склеит исходный адрес и новый.

302 Found

Код означает не постоянное, а временное перемещение страницы на другой адрес, поэтому страницу удалять из индекса не нужно. В ответе указано новое расположение данных.

303 See Other

Сервер сигнализирует, что ресурс, который указан в запросе, расположен на другом адресе. Обычно он используется для перенаправления пользователя к выбранному ресурсу выводом данных POST-активированного скрипта.

В ответе сервера будет указан адрес, по которому нужно искать результат, удовлетворяющий запрос.

304 Not Modified

305 Use Proxy

Код ответа связан с безопасностью данных. Сервер выдает код 305, если доступ к ресурсу, который запрашивает клиент, возможен только с прокси. Прокси указан там же в ответе сервера.

307 Temporary Redirect

Код 307 похож на 302, но дает более конкретный ответ. Код означает, что ресурс, который требует клиент, на время переведен на другой адрес, а новый URL нужно прописать в Location.

Дополнительные способы

Коды ошибок клиента

400 Bad Request

401 Unauthorized

403 Forbidden

Запрос успешно получен и верно сформулирован, но у сервера нет доступа к запрашиваемой странице. Возможно, доступ ограничен специально для определенных IP-адресов с помощью файла .htaccess.

Если пользователю www-data, под которым запущен сервер, закрыт доступ к чтению файла, поможет команда sudo chmod o=r /usr/share/nginx/html/index.html

Еще одна причина — пользователь обратился к закрытому каталогу, в котором нет индексного файла. Разрешение на просмотр каталога включается в настройках сервера.

404 Not Found

Серверу не удалось найти ресурс, который запрашивает пользователь, документа по этому адресу не существует.

проверить код ответа сервера

Код ответа 404 Not Found

Ссылки на удаленные разделы сайта будут возвращать код 404. На такие документы не нужно тратить краулинговый бюджет, поэтому в файле robots.txt запрещают роботу посещение и индексацию таких страниц.

405 Method Not Allowed

Недоступен метод, которым совершается запрос. Сервер выдает этот код для конкретных отдельных объектов на странице. К примеру, строка запроса, запускающая скрипт, отличается от запроса, который совершает пользователь.

406 Not Acceptable

Код ответа означает, что запрашиваемый файл существует, запрос сформулирован верно, но кодировка документа недоступна для расшифровки роботом.

407 Proxy Authentication Required

Этот код похож на 401 и 407, он используется, если вопрос корректен, но клиент может получить доступ к документу только с помощью авторизации через прокси. Клиент авторизуется, если прокси вернет поле с заголовком proxy-authenticate.

408 Request Timeout

409 Conflict

Код означает, что в системе конфликт: к примеру, пользователь загружает файл на сервер, где уже есть такой файл в новой версии.

410 Gone

Код ответа похож на 404 код, он означает, что документ, к которому направлен запрос, больше недоступен. Если сервер возвращает код 404, то робот еще вернется на страницу, чтобы проверить ее состояние, а в случае ответа 410 робот поймет, что страница удалена навсегда.

411 Length Required

Сервер не может принять и обработать запрос, если в заголовке content-length не указана длина контента.

413 Request Entity Too Large

Если в теле запроса слишком большой объем информации и сервер не может обработать такой большой запрос, то он возвращает код ошибки 413. Если это временная проблема, в поле Retry-After сервер укажет время, которое нужно подождать.

414 Request-URL Too Long

Аналогично с кодом 413, за исключением того, что 414 код отображается, если в запросе указан слишком длинный URL.

422 Unprocessable Entity

Сервер возвращает этот код, если он принял и распознал запрос, но в теле запроса допущена логическая ошибка, которая мешает его выполнить.

424 Failed Dependency

Если выполнение этой операции зависит от исхода других связанных с ней операций, сервер вернет этот запрос.

429 Too Many Requests

Код 429 означает, что пользователь посылает слишком много запросов за короткий временной промежуток, и сервер не может обработать такое количество.

431 Request Header Fields Too Large

451 Unavailable For Legal Reasons

Код отображает то же, что и 403, но с уточнениями. Он используется, если доступ к серверу заблокирован по решению суда, обычно из-за нарушения авторских прав, а также если доступ закрыт на государственном уровне.

418 I’m a teapot

Код 418 I’m a teapot

Коды ошибок сервера

Коды этой группы обозначают ошибки на стороне сервера.

500 Internal Server Error

Код обозначает, что сервер не может обработать запрос по причине внутренних ошибок. Обычно проблема в настройке сервера, обращении к некорректному файлу .htaccess или пакету PHP, который не установлен.

501 Not Implemented

Сервер возвращает этот код, когда не может обработать запрос: он не поддерживает возможности для обработки или не может распознать метод. К примеру, эта ошибка появится, если распространенные протоколы HEAD, POST, GET и другие по какой-то причине не поддерживаются сервером.

502 Bad Gateway

За обработку запроса отвечают бэкенд серверы, которые передают данные прокси-серверу или шлюзу. Если запрос был направлен к такому шлюзу, который не получил ответ от бэкенда, сервер вернет 502 код. Для исправления нужно проверить настройку прокси-сервера.

503 Service Unavailable

Код свидетельствует о перегрузке сервера, запрос не может быть выполнен в данный момент. Второй причиной может быть обслуживание сервера: ему не хватает памяти или ресурсов, чтобы обработать запрос. Такой ответ может вернуться, если на сервере ограничено количество пользователей.

504 Gateway Timeout

Код похож на 502, но ошибка 504 означает, что истек срок ожидания ответа от сервера. Необходимое количество времени истекло, а ответ от бэкенд-сервера не пришел.

506 Variant Also Negotiates

Код ответа 506 означает, что сервер настроен некорректно: ошибка в конфигурации зацикливает обращение сервера, и он указывает сам на себя.

507 Insufficient Storage

Если сервер загружен настолько, что для выполнения запроса не хватает памяти, он вернет ошибку 507. Это бывает, если на сервере нет места для данных в принимаемом запросе.

510 Not Extended

Код 510 возвращается в случае, если сервер не поддерживает расширение, которое указано в запросе. В этом же ответе сервер может указать, какие расширения доступны.

511 Network Authentication Required

Эта ошибка возвращается клиенту, если пользователь не авторизовался в сети. К примеру, если он не согласился на условия использования интернета, когда подключался к wi-fi, или не ввел пароль.

Изменение параметров DNS

По умолчанию провайдер предоставляет свои адреса DNS серверов. Временами они могут работать со сбоями и вызывать ошибки, в том числе err connection refused. Поэтому попробуйте изменить их.

окно выполнить

свойства интернет-подключения

свойства протокола

установка dns серверов от google

Таким образом был изменен стандартный DNS сервер на бесплатный гугловский. Это должно решить проблему.

Обладатели Samsung Smart TV в последнее время столкнулись с ошибкой “Не удается подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или попробуйте позже(SSO1000)”. Данное уведомление появляется на экране при попытке зарегистрировать “Учетную запись” или “Зарегистрировать новую учетную запись”. А зайти в учетку нужно что бы полноценно использовать все функции Смарт ТВ, а так же устанавливать различные приложения. Давайте попробуем разобраться в причинах данного сбоя, а ниже дадим простые советы по устранению ошибки.

Не удается подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или попробуйте позже – ошибка SSO1000

Причины сбоя

Для многих это очевидно, но первым делом рекомендуем проверить наличие интернета на Wi-Fi роутере, а так же подключение телевизора к сети. Самая первая и банальная причина – отсутствие выхода в интернет.
Вторая причина – ошибки в изначальной настройке телевизора. Даже если вы купили телевизор “из коробки” – есть большая вероятность что его уже включали, произвели первичную настройку, проверили подключение к сети, работу функции Smart и приложений. В этом случае вряд ли поможет сброс настроек через меню, однако поможет “глубокий сброс”. Ниже будет простая инструкция по устранению сбоя.

Зажимаем кнопку включения, выключения и держим порядка 10-15 секунд, можно больше. Экран телевизора погаснет, потом включиться снова.

Зажимаем кнопку включения на 10 секунд

Зажимаем кнопку Power на 10 секунд

Принимаем условия использования

Готово. После этого заходим в существующую учетную запись Samsung или регистрируем новую.

Заключение

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Samsung Smart TV — это мультимедийный центр с выходом на огромный объем медиа-контента в Интернете, точка связи и общения, возможность обмена информацией по коммуникативным возможностям равная функциональности смартфона. И глупо было бы не использовать данную функцию если она есть на вашем телевизоре. Следует отметить, что Smart TV не стоит на месте и пополняется новыми функциями и возможностями и что бы ими пользоваться, необходимо регулярно выполнять обновление прошивки телевизора, иначе через какой то промежуток времени, у вас может появиться окно с ошибкой Не удается подключиться к серверу. Обратитесь в сервисный центр Samsung. Для того, что бы устранить эту ошибку необходимо обновить прошивку телевизора.

Существует два способа обновить прошивку:

1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

Что бы воспользоваться этим методом ваш телевизор должен быть подключен к Интернету ( с помощью LAN кабеля или Wi-Fi- не важно). Если это основное условие выполнено, нажмите кнопку «Меню» на пульте управления, затем «Поддержка»- «Обновление ПО».

Затем «Обновить сейчас».

Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Для этого способа необходима:

— USB флешка размером не менее 1Гб;

— компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;

— собственно, телевизор Samsung.

После этого необходимо зайти на сайт Samsung и в строке поиска ввести модель телевизора.

Найдите свою модель телевизора и нажмите на ней. Перейдите на вкладку «Поддержка», нажмите «Дополнительные файлы для загрузки».

Скачайте прошивку для телевизора.

Полученную папку скопируйте на USB флешку.

Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.

Запустите обновление ПО пройдя по пунктам меню телевизора «Меню» -«Поддержка» -«Обновление ПО»- «по USB»—»Ок». Телевизор проверит USB на наличие файла прошивки и попросит подтверждения на обновление.

Внимание. Во время обновления прошивки:

— Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора.
— Не выключайте телевизор.

После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Что за ошибки?

Как все-таки подключиться?

Удерживать около 10 сек кнопку включения питания на корпусе самого телевизора.
Удерживать также около 10 сек кнопку включения на пульте, после это ваш телевизор обновится и запустится снова. Теперь можно попробовать повторить регистрацию или вход в аккаунт.

Рекомендуется использовать 3 сервиса:

Windscribe — на данном сервисе дается до 10 ГБ на месяц, но ограниченное количество серверов.
TunnelBear — здесь количество серверов неограниченно, но маловато памяти, всего 0,5 ГБ, но за репост в Твиттере могут сделать подарок и открыть доступ еще к 2 ГБ.
ExpressVPN — это платный сервис, зато на нем можно вернуть деньги, если что-то пошло не так.

Что это за ошибки?

Пропал интернет

Дальше нужно проверить настройки сети ТВ.

возникла помеха в сети samsung apps error code 012

Может возникнуть потребность сброса настроек до заводских. Для этого следуйте инструкции:

Как настроить универсальный пульт Huayu к телевизору: коды, инструкция

Затем, в окошке, которое появилось, ввести код из четырех нулей — 0000.

Описание каждого кода проблем

Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:

Ошибка-подключения-к-серверам-Samsung-SSO1000

Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000

Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.

Код ошибки 012 на Самсунг Смарт ТВ

Причины

Причин ошибок много. Наиболее распространенные среди них :

пропал интернет;
зависает устройство;
устаревшая версия ПО;
сбой в настройках.

Диагностика неисправностей

Проверка напряжения

Для работы с мультиметром не потребуется особых знаний или навыков. Главное — найти у кого его можно одолжить на время проверки.

ТЭН – перегревает или вовсе не нагревает воду;
Термодатчик – отдает неверные команды контроллеру (для проведения теста нужны контрольные показания заведомо исправного датчика при той или иной температуре, чтобы было с чем провести сравнение);
Контроллер – не дает питание на нагревательный элемент.

Телевизор Samsung не включается

Удостоверьтесь, работает ли розетка.
Проверьте все кабели. Исключите перегибы, порезы, передавливания или потёртости.
Осмотрите корпус ТВ-панели, возможно, её кто-то ударил или уронил.
Проведите осмотр LED-матрицы — нет ли битых пикселей.
Не чувствуется ли запах гари.
Откройте заднюю панель корпуса и осмотрите все платы и схемы. Убедитесь, что ничего не перегорело и не поплавилось.
Если телевизор включается, но плохо реагирует на команды, то переустановите прошивку или накатите обновление.

Вызов мастера: цена вопроса

замена ТЭНа – около 2 000 рублей;
замена шлейфа – в районе 2 000 рублей;
замена управляющего модуля – около 2 500 рублей и т.д.

Причины

error exe 001 samsung smart tv как устранить

требуется перезагрузка Вашего TV;
ошибку выдаёт Wi-Fi-роутер, а не техника;
техника требует последнего обновления;
сбились все настройки.

Все проблемы достаточно простые, и, при помощи инструкции, решаются в домашних условиях.

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Update 1. Техподдержка признала проблему и выдала вот такой ответ:

В настоящее время сервер, к которому подключается ТВ для выхода в Интернет, к сожалению, недоступен — проводятся работы. Рекомендуем ожидать исправления ситуации.

Причины сбоя

Samsung Smart TV — это мультимедийный центр с выходом на огромный объем медиа-контента в Интернете, точка связи и общения, возможность обмена информацией по коммуникативным возможностям равная функциональности смартфона. И глупо было бы не использовать данную функцию если она есть на вашем телевизоре. Следует отметить, что Smart TV не стоит на месте и пополняется новыми функциями и возможностями и что бы ими пользоваться, необходимо регулярно выполнять обновление прошивки телевизора, иначе через какой то промежуток времени, у вас может появиться окно с ошибкой Не удается подключиться к серверу. Обратитесь в сервисный центр Samsung

. Для того, что бы устранить эту ошибку необходимо обновить прошивку телевизора.

Существует два способа обновить прошивку:

1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

Что бы воспользоваться этим методом ваш телевизор должен быть подключен к Интернету (с помощью LAN кабеля

Установка с флешки

Внимание. Во время обновления прошивки

Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Для этого способа необходима:

USB флешка размером не менее 1Гб;

Компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;

Собственно, телевизор Samsung.

После этого необходимо зайти на сайт Samsung

и в строке поиска ввести модель телевизора.

Найдите свою модель телевизора и нажмите на ней. Перейдите на вкладку «Поддержка

«, нажмите «
Дополнительные файлы для загрузки
«.

Скачайте прошивку для телевизора.

Полученную папку скопируйте на USB флешку.

Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.

Внимание. Во время обновления прошивки:

— Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора

.
— Не выключайте телевизор
.

После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Samsung Smart TV — это мультимедийный центр с выходом на огромный объем медиа-контента в Интернете, точка связи и общения, возможность обмена информацией по коммуникативным возможностям равная функциональности смартфона. И глупо было бы не использовать данную функцию если она есть на вашем телевизоре. Следует отметить, что Smart TV не стоит на месте и пополняется новыми функциями и возможностями и что бы ими пользоваться, необходимо регулярно выполнять обновление прошивки телевизора, иначе через какой то промежуток времени, у вас может появиться окно с ошибкой Не удается подключиться к серверу. Обратитесь в сервисный центр Samsung

. Для того, что бы устранить эту ошибку необходимо обновить прошивку телевизора.

Существует два способа обновить прошивку:

1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

Что бы воспользоваться этим методом ваш телевизор должен быть подключен к Интернету (с помощью LAN кабеля

Установка с флешки

Внимание. Во время обновления прошивки

Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Для этого способа необходима:

USB флешка размером не менее 1Гб;

Компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;

Собственно, телевизор Samsung.

После этого необходимо зайти на сайт Samsung

и в строке поиска ввести модель телевизора.

Найдите свою модель телевизора и нажмите на ней. Перейдите на вкладку «Поддержка

«, нажмите «
Дополнительные файлы для загрузки
«.

Скачайте прошивку для телевизора.

Полученную папку скопируйте на USB флешку.

Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.

Внимание. Во время обновления прошивки:

— Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора

.
— Не выключайте телевизор
.

После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Зажимаем кнопку включения, выключения и держим порядка 10-15 секунд, можно больше. Экран телевизора погаснет, потом включиться снова.

Зажимаем кнопку включения на 10 секунд

Зажимаем кнопку Power на 10 секунд

Принимаем условия использования

Готово. После этого заходим в существующую учетную запись Samsung или регистрируем новую.

Сделайте сброс настроек Smart Hub

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Что делать, если забыт PIN-код на телевизоре Samsung

Дождитесь окончания сброса.

После сброса попробуйте запустить приложение.

Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.

Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

Что это за ошибки?

Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

Как использовать смартфон или планшет Samsung Galaxy в качестве модема или точки доступа

Как подключить телевизор Samsung к Wi-Fi

Проверьте работу приложения.

Описание каждого кода проблем

Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:

Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000

Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.

Смартфон в черном списке

К сожалению, многие продавцы в нашей стране продают как раз такие телефоны, в основном для того, чтобы снизить их цену. Производители смартфонов считают данную практику неправильной, и постоянно разрабатывают новые методы борьбы с ней.

Что делать, если не удается подключиться к серверу Samsung

Для этого удерживайте 10 секунд кнопку питания на самом телевизоре внизу — устройство отключится.

Удерживайте кнопку питания на телевизоре 10 секунд

Для начала проверим

Физическое повреждение

Вполне может сложиться ситуация, когда Самсунг Пей отказывается работать по причине повреждения внутренних механизмов, в частности чипа NFC. Чип может попросту быть бракованным или плохо закреплен после предыдущего ремонта.

В таком случае, выхода два

Сервисный центр
Попробовать отремонтировать своими руками (но без опыта ремонта смартфонов лучше не соваться)

Для начала проверьте на внешние повреждении сам девайс и только после того как найдете видимые следы физического воздействия, приступайте к ремонту.

Читайте также:

Заменит ли интернет телевизор
Сколько телевизоров на карте мираж
Как на телевизоре поставить каналы по порядку на
Телевизор пульт дистанционного управления телезрителем
Телевизор с хромакеем для монтажа

Обладатели Samsung Smart TV в последнее время столкнулись с ошибкой «Не удается подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или попробуйте позже(SSO1000)». Данное уведомление появляется на экране при попытке зарегистрировать «Учетную запись» или «Зарегистрировать новую учетную запись». А зайти в учетку нужно что бы полноценно использовать все функции Смарт ТВ, а так же устанавливать различные приложения. Давайте попробуем разобраться в причинах данного сбоя, а ниже дадим простые советы по устранению ошибки.

Не удается подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или попробуйте позже — ошибка SSO1000

Как проверить код ответа сервера

Как посмотреть код сайта в браузере

Для просмотра кода есть браузерные расширения: HTTP Headers для Google Chrome, HTTP Header для Opera.

Инструмент в Яндекс.Вебмастере покажет код статуса HTTP.

проверка кода ответа сервера

Инструмент проверки заголовков сервера от PR-CY определит HTTP статусы сайта и доменного имени.

как проверить код ответа сервера

Параметры прокси

Убедитесь, что у вас отключены специальные параметры для прокси сервера.

Для этого:

Откройте окно «Выполнить» комбинацией «Win+R», введите inetcpl.cpl и затем «Ок».
Переместитесь во вкладку «Подключения» и выберите «Настройку сети».
Установите галочку рядом с пунктом «Автоматического определения параметров» и уберите ее с других. Щелкните «Ок».

Перезагрузите компьютер и посмотрите, есть ли результат.

Значения кодов ответов сервера

Принадлежность кода к группе определяется по первой цифре:

1— — информационный код, отвечающий за передачу данных. Такие коды временны и показывают, что запрос принят и обрабатывается.
2— — код успешной обработки запроса. Сервис получил и обработал запрос.
3— — код редиректа. Сервер сигнализирует, что для выполнения запроса нужно предпринять дополнительные действия, к примеру, перейти на другой адрес.
4— — клиентская ошибка. Ошибка на стороне клиента. Возможно, пользователь что-то сделал неправильно, и поэтому запрос не может быть успешно обработан.
5— — серверная ошибка. По какой-то внутренней причине сервер не может выполнить пользовательский запрос.

Коды ответов, сигнализирующих об ошибке, содержат информацию об их причинах. Отслеживать ошибки и устранять их можно по лог-файлам сервера — в логах содержится детальная информация о проблемах.

Сделайте сброс настроек Smart Hub

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Информационные коды

Коды этой группы информируют о том, что сервер принял запрос и будет его обрабатывать.

100 Continue

Сервер принял запрос и удовлетворен начальными сведениями. Процесс обработки будет продолжен.

101 Switching Protocols

Сервер одобрил переключение типа протокола, которое запросил пользователь. Код используется, когда сервер предлагает перейти на новую версию HTTP. В поле Update будут перечислены доступные протоколы, пользователь может выбрать один из них.

102 Processing

Переустановка веб-обозревателя

Коды успешной обработки запроса

Коды группы сигнализируют о том, что запрос принят и успешно обработан.

200 ОК

Это один из самых популярных ответов, он означает, что запрос принят и успешно обработан, страница открыта и доступна к просмотру. Все страницы, которые будут проиндексированы, должны отдавать код 200 ОК.

201 Created

Ответ означает, что сервер принял запрос, обработал и создал новый ресурс. Код можно увидеть, к примеру, если пользователь создал новую страницу. Если новый ресурс создать невозможно, или он перестанет существовать к тому времени, когда клиент получит сообщение, то сервер отдаст код 202 Accepted.

202 Accepted

203 Non-Authoritative Information

204 No Content

Обработка запроса прошла успешно, но серверу нечего отправить в ответ. Ответ не содержит тело сообщения, только заголовки. Обычно такой код включается в первую пустую строку кода, чтобы разрешить запуск скриптов, не меняя содержимого и не обновляя страницу.

205 Reset Content

Сервер сигнализирует, что запрос успешно обработан и клиенту нужно сбросить введенные данные. Обновление документа не требуется, сервер не передает тело сообщения.

206 Partial Reset

207 Multi-Status

Код обозначает мультистатусность ответа: сервер обработал несколько операций,не зависящих друг от друга. Результаты отображаются в теле сообщения как XML-документ с объектом multistatus.

226 IM Used

Сервер успешно завершил операцию: принял заголовок A-IM и вернул содержимое с учетом указанных параметров.

Освобождение памяти

Откройте диспетчер задач комбинацией «SHIFT+CTRL+ESC», переместитесь в раздел «Процессы» и посмотрите на значение загрузки памяти. Если значение близко к 100%, то скорее всего вы имеете дело с нехваткой оперативной памяти.

загрузка памяти

Коды редиректов

300 Multiple Choices

Робот не может проиндексировать страницу, поскольку не может сопоставить ресурс и URL. Частая причина — ресурс перемещен на другой адрес. Сервер предлагает клиенту выбор альтернатив для перехода. Для успешной индексации нужно либо правильно указать ресурс, либо поправить заголовки.

301 Moved Permanently

302 Found

Страница остается в индексе, ссылочный вес продолжает передаваться.

303 See Other

В ответе сервера будет указан адрес, по которому нужно искать результат, удовлетворяющий запрос.

304 Not Modified

Код рекомендуется выдавать, если страница не менялась с момента ее последнего посещения роботом. Сервер дает сигнал об этом боту, бот получает от документа http-заголовки, не загружая страницу повторно, из-за чего индексирование проходит быстрее и уменьшается нагрузка на сервер.

305 Use Proxy

307 Temporary Redirect

Дополнительные способы

Проведите проверку диска. От его исправности зависит правильная работа Windows.
Обновите драйвера устройств. Например, некорректная работа сетевого драйвера способна нарушить работоспособность интернет-подключения.
Проверьте параметры роутера. Может быть включена опция ограничения доступа «Фильтрация MAC-адресов» к интернету для некоторых устройств или родительского контроля.
Убедитесь, что сетевой кабель плотно подключен и не поврежден.
Свяжитесь со своим Интернет-провайдером, поскольку не исключена поломка на его стороне.

Коды ошибок клиента

Коды ответов этой группы означают ошибки по вине клиента или невозможность выдать результат, потому что на странице нет данных.

400 Bad Request

Запрос некорректен, где-то в нем есть синтаксическая ошибка, поэтому сервер не может выдать результат. Для успешного выполнения запроса нужно исправить синтаксис, обычно помогает очистка куки или кэша страниц, исправление запроса пользователем.

401 Unauthorized

Информация доступна только зарегистрированным пользователям или запаролена. Если пользователь не авторизовался, доступ к странице невозможен.

403 Forbidden

404 Not Found

Серверу не удалось найти ресурс, который запрашивает пользователь, документа по этому адресу не существует.

Это частая ошибка, она может быть связана с тем, что пользователь ошибся в адресе страницы, у пользователя нет прав на чтение и исполнение файла, файл на сервере переместили иди удалили, корневой каталог указали с ошибкой или сервер не настроен для работы с символьными «мягкими» ссылками, которые использованы для обработки.

проверить код ответа сервера

405 Method Not Allowed

406 Not Acceptable

407 Proxy Authentication Required

408 Request Timeout

Сервер возвращает этот код ответа, если в установленное время ожидания клиент не сделал ни один запрос. Код 408 не возвращается, если пользователь сам отменил запрос, или соединение оборвалось, а отправить ответ нет возможности.

409 Conflict

410 Gone

411 Length Required

Сервер не может принять и обработать запрос, если в заголовке content-length не указана длина контента.

413 Request Entity Too Large

414 Request-URL Too Long

Аналогично с кодом 413, за исключением того, что 414 код отображается, если в запросе указан слишком длинный URL.

422 Unprocessable Entity

424 Failed Dependency

Если выполнение этой операции зависит от исхода других связанных с ней операций, сервер вернет этот запрос.

429 Too Many Requests

431 Request Header Fields Too Large

Если в запросе указаны слишком большие поля заголовков, сервер не сможет справиться с таким запросом и вернет код ошибки 431.

451 Unavailable For Legal Reasons

418 I’m a teapot

Это забавный код, возвращающий ошибку «Я чайник», связан с гипертекстовым протоколом управления кофеваркой — Hyper Text Coffee Pot Control Protocol. Ошибка означает, что запрос некорректен, с помощью чайника нельзя приготовить кофе. Протокол и код этой ошибки были созданы в шутку в 1998 году к 1 апреля.

Код 418 I’m a teapot

Коды ошибок сервера

Коды этой группы обозначают ошибки на стороне сервера.

500 Internal Server Error

501 Not Implemented

502 Bad Gateway

503 Service Unavailable

504 Gateway Timeout

Причина может быть в сетевом соединении, недостатке ресурсов, версии протокола HTTP или настройке сервера, если выставлен слишком короткий таймаут.

506 Variant Also Negotiates

507 Insufficient Storage

510 Not Extended

511 Network Authentication Required

На коды ответов сервера обращают внимание поисковые роботы, с помощью этих сигналов они узнают, как им нужно вести себя со страницей — индексировать, пропустить, вернуться к ней позже. Веб-мастерам важно распознавать сигналы с ошибками, чтобы направлять поисковых ботов и исправлять часть ошибок, если причина ошибки им доступна.

Изменение параметров DNS

Для этого:

Нажмите «Win+R», введите ncpa.cpl и щелкните «Ок».
Правой мышкой щелкните по активному сетевому подключению и войдите в «Свойства».
Найдите протокол «IP версии 4» и откройте «Свойства».
Активируйте опцию «Использования следующих IP адресов DNS». В первой графе укажите «8.8.8.8» и во второй «8.8.4.4». Нажмите «Ок» для сохранения и закройте окна.

Таким образом был изменен стандартный DNS сервер на бесплатный гугловский. Это должно решить проблему.

Источник

Содержание

Не удается подключиться к серверу Samsung: как решить ошибку?
Что за ошибки?
Как все-таки подключиться?
Код ошибки 202 служба «ISP Blocking» на телевизоре Самсунг: причины, как исправить?
Причины сбоя
Как решить проблему
Как исправить ошибку подключения к серверу SSO1000
Что делать, если появилась ошибка 400 в Ютубе на телевизоре?
Что это за ошибки?
Причины
Описание каждого кода проблем
Временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже
Что делать, если не удается подключиться к серверу Samsung
Что делать, если служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Самсунг?
Основные причины

Не удается подключиться к серверу Samsung: как решить ошибку?

Что за ошибки?

Как все-таки подключиться?

Удерживать около 10 сек кнопку включения питания на корпусе самого телевизора.
Удерживать также около 10 сек кнопку включения на пульте, после это ваш телевизор обновится и запустится снова. Теперь можно попробовать повторить регистрацию или вход в аккаунт.

Рекомендуется использовать 3 сервиса:

Windscribe — на данном сервисе дается до 10 ГБ на месяц, но ограниченное количество серверов.
TunnelBear — здесь количество серверов неограниченно, но маловато памяти, всего 0,5 ГБ, но за репост в Твиттере могут сделать подарок и открыть доступ еще к 2 ГБ.
ExpressVPN — это платный сервис, зато на нем можно вернуть деньги, если что-то пошло не так.

С помощью кнопки на пульте открываем раздел Меню.
Здесь выбираем «Поддержка», а далее «Обновление ПО».
Нажимаем «Обновить сейчас». Так же стоит поставить галочку напротив пункта с автообновлением. Так вы не пропустите важные доработки системы.

Источник

Код ошибки 202 служба «ISP Blocking» на телевизоре Самсунг: причины, как исправить?

Ошибка подключения к серверу Samsung на SmartTV

Причины сбоя

Как решить проблему

Если возникла ошибка 2003 на Samsung Smart TV, попробуйте выполнить следующие действия, чтоб ее устранить.

Проверьте целостность интернет-кабеля.
Убедитесь, что шнур крепко сидит в гнезде со стороны роутера и телевизионного устройства.
Перезагрузите роутер, а затем ТВ.
Если эти пункты не помогли, измените настройки DNS-сервера:
Через пульт дистанционного управления зайдите в меню телевизора;
Перейдите в раздел «Настройки»;
Найдите вкладку «Сеть», а затем «Состояние сети»;

Посмотрите наличие интернет-соединения;

В случае его отсутствия кликните кнопку «Настройки IP»;

В пункте «Настройки DNS» измените значение с «Получать автоматически» на «Ввести вручную»;

В поле «Сервер DNS» введите комбинацию цифр 8.8.8.8;

Сохраните изменения и перезагрузите устройство.

Как подключить универсальный пульт Huayu к телевизору: коды, инструкция
Благодаря изменению этих настроек ТВ должен по новой подключиться к сети и загрузить новые прошивки, если такие успели появиться. Большинство пользователей считают этот способ эффективным.

Самый радикальный метод — сброс телевизора до заводских настроек.

Если все действия не помогли, обращайтесь в Центр поддержки Samsung. Специалисты подскажут, как еще можно решить возникшую неисправность или направят мастера. В этой статье мы разобрали возможные причины возникновения error 2003 на телевизорах Самсунг Смарт ТВ и как их исправить. Надеемся вам удалось справиться с проблемой, и вы продолжаете наслаждаться всеми возможностями современных технологий.

Как исправить ошибку подключения к серверу SSO1000

Зажимаем кнопку включения, выключения и держим порядка 10-15 секунд, можно больше. Экран телевизора погаснет, потом включиться снова.

Зажимаем кнопку включения на 10 секунд

Зажимаем кнопку Power на 10 секунд

Принимаем условия использования

Готово. После этого заходим в существующую учетную запись Samsung или регистрируем новую.

Что делать, если появилась ошибка 400 в Ютубе на телевизоре?

Первый вариант – осуществить обновлении операционной системы. Для этого выполните такие шаги:

откройте программу YouTube с помощью пульта управления;
запустите ее на телевизоре;
кликните на кнопку «Настройки»;
теперь выберите пункт меню «Обновить список»;
дождитесь появления сигнала «Интернет-контент готов», после чего закройте окно;
Откройте платформу YouTube.

Почему не работает Philips Smart TV: причины, что делать?
Второй вариант – выполните полный сброс личных данных. Такой метод является более радикальным, ведь параметры полностью сбиваются. Что делать:

запустить пункт «Настройки»;
нажать на кнопку «Сброс»;
найти раздел «Удалить личную информацию»;
подтвердить операцию, нажав на «Enter»;
дождаться завершения операции.

Попробуйте открыть страницу. Наслаждайтесь просмотром любимых каналов, сериалов и кино.

Что это за ошибки?

Причины

низкая скорость Wi-Fi;
неполадки WMM;
не подходит прошивка, дает сбой;
настройки роутера WPA2-PSK;
помехи локальных сетей;
слабый роутер.

Как отменить подписку Мегого на телефоне и телевизоре: способы, инструкция

Описание каждого кода проблем

Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:

SSO1000

Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000

Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже

Samsung Pay – технология бесконтактной оплаты покупок. Она реализована в ряде аппаратов Galaxy, позволяет оперативно выполнить расчет, сэкономить время и не носить с собой карту Сбербанка или другой финансовой организации.

Но у некоторых пользователей возникают проблемы при подключении к сервису. Причин их появления множество, давайте перечислим самые распространенные:

Проблемы с прошивкой устройства.
Неправильно установлены данные на телефоне.
Сбой программного обеспечения.
Ошибки на сервере Samsung.

Что делать, если не удается подключиться к серверу Samsung

Для этого удерживайте 10 секунд кнопку питания на самом телевизоре внизу — устройство отключится.

Удерживайте кнопку питания на телевизоре 10 секунд

Что делать, если служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Самсунг?

Выключите устройство из электросети, через вилку.
Отключите кабель Интернета от ТВ.
Подождите несколько минут.
Затем снова включите, зайдите в Смарт Хаб.

Подключите кабель локальной сети.

Снова повторите действия пункта 4.

Основные причины

К главным причинам относят:

Установлена прошивка, разработанная не для вашей страны. В результате сервис бесконтактных платежей покажет ошибку несовместимости. Для проверки зайдите в параметры, а затем «О телефоне». Сравните номер модели или серийный номер с предусмотренным для России.
Указанная дата и время не соответствует фактической по местонахождению. Зайдите в раздел параметров и поставьте автоматическое определение даты и времени.
Системные неполадки. Попробуйте перезагрузить устройство.
Сбой работы приложения Самсунг Пей. Решение – сбросить параметры. Перейдя в Настройки – Диспетчер – Сброс данных. Найдите нужное приложение и кликните «Сбросить». В завершении телефон необходимо перезагрузить.
Некорректное обновление. Единственные виновники – разработчики, выпустившие обновление с ошибкой. Пользователи не решат проблему самостоятельно, придется только ждать выхода нового патча с исправленными багами системы.
Поломка компонентов. За передачу данных при проведении бесконтактного платежа отвечает антенна, установленная в задней части корпуса. При неудачном падении хрупкая деталь может сломаться или повредиться, тогда потребуется замена.

Рассмотрим, как исправить неполадку самостоятельно, исходя от причины.

Источник

«Невозможно подключиться к серверу Samsung. Повторите попытку позже (189) ».

«Невозможно подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже (100) ».

Невозможно подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже.

, Walmart & Samsung.com!

Как устранить неполадки и исправить ошибку невозможности подключения к сети сервера Samsung на устройстве Samsung Smart TV

Метод №1 — перезагрузите Samsung Smart TV.

Метод № 2 — перезапустите подключение к Интернету.

Метод № 3 — Попробуйте подключиться к другой сети WiFI

Метод №4 — программный сброс или холодная перезагрузка Samsung Smart TV

Как выполнить Кредит: Samsung

На пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда телевизор перезагрузится, отпустите кнопку питания.
Теперь проверьте, сохраняется ли ошибка.

Метод № 5 — Обновите телевизор Samsung

На пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Домой».
Перейдите в настройки.
Выберите Поддержка.
Выберите «Обновление программного обеспечения».
Щелкните Обновить сейчас.

Метод № 6 — сбросить настройки Samsung Smart Hub

Как сбросить настройки Samsung Smart-Hub

На пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Домой».
Перейдите в Настройки.
Выберите Поддержка.
Выберите Уход за устройством.
Выберите Самодиагностика.
Щелкните Сбросить Smart Hub.

1. Перезагрузка телевизора

2. Переустановка приложения

3. Подключение к другой точке доступа Wi-Fi

4. Смена DNS

5. Сброс Smart Hub

6. Сброс настроек телевизора

7. Обновление прошивки

8. Обращение к разработчику

1. Перезагрузите телевизор

2. Переустановите неработающее приложение

Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
Выберите пункт «Повторная установка».
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
После переустановки попробуйте запустить приложение.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

Проверьте работу приложения.

4. Смените адрес DNS-сервера

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сеть».
Выберите пункт «Состояние сети».
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
Выберите пункт «Настройки IP».
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (для Ростелекома). Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

5. Сделайте сброс настроек Smart Hub

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Нет времени читать? — Смотрите видео по теме:

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Поддержка».
Выберите пункт «Самодиагностика».
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).
Дождитесь окончания сброса.
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
После сброса попробуйте запустить приложение.

Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.

Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

6. Сделайте сброс настроек телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

После сброса попробуйте запустить приложение.

7. Обновите прошивку телевизора

После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.

Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.

.
Кнопка с тремя точками

В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.

Контакты разработчика приложения

Не удается подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже.

Проблемы с сервером. Основная причина, по которой вы сталкиваетесь с указанным сообщением об ошибке, заключается в том, что сервер не работает или находится в автономном режиме. Если сервер Samsung в настоящее время находится на обслуживании или сталкивается с какой-либо проблемой, это не позволит вам подключиться к серверу. Итак, во-первых, проверьте, есть ли какие-либо проблемы с сервером, подключившись к службе центра поддержки.
Плохое интернет-соединение. Поскольку в сообщении об ошибке говорится, что не удалось установить соединение с сервером Samsung, это может быть связано с плохой или нестабильной сетью или настройками WIFI. Итак, если это так, вы можете легко решить проблему, сбросив настройки сети.
Поврежденный кеш. Иногда поврежденный кеш начинает вызывать проблемы с интернет-маршрутизатором или Samsung Smart TV и не позволяет ему устанавливать соединения и подключаться к серверу. Очистка поврежденного кеша может решить проблему в вашем случае.
Устаревшее системное программное обеспечение. Если на вашем Smart TV установлена устаревшая прошивка, это может быть причиной ошибки. Старая версия программного обеспечения становится несовместимой и препятствует правильной работе Smart Television. Виновником также может быть устаревший телевизор, обновление прошивки может помочь вам в правильном функционировании телевизора.
Проблемы Smart HUB — Samsung Smart HUB представляет собой панель управления телевизором и включает в себя все функции, которые можно измерить, просто нажав кнопку. Но в некоторых случаях это устаревает и начинает работать со сбоями при правильном функционировании служб и препятствует подключению к серверам Samsung.
Из-за региональных проблем. Это еще одна основная причина, по которой многие люди не могут подключиться к серверу Samsung. Проблема обычно возникает, если телевизор Samsung приобретен в другой стране и используется в другой стране, что вызывает ошибку из-за проблем с условиями, поскольку сетевые протоколы различаются для разных регионов. Смарт-телевизоры по умолчанию настроены на использование сетевых протоколов, соответствующих стране, в которой они были приобретены, поэтому не обязательно, чтобы один и тот же протокол работал и в другой стране. В этом случае вам может помочь использование сети VPN.

Основные шаги по устранению неполадок

Если вы все еще видите ошибку, следуйте следующему потенциальному исправлению.

Мягкий сброс вашего телевизора

Итак, следуйте приведенным шагам:

Во-первых, по телевизору.
Теперь продолжайте нажимать кнопку питания на пульте телевизора, пока не перезагрузите телевизор.
После перезагрузки телевизора проверьте, существует ли ваша проблема.

Для этого следуйте инструкциям:

Перейти к настройкам. Нажмите «Общие» и перейдите в «Диспетчер системы», а затем в «Учетная запись Samsung».Нажмите на учетную запись Samsung.
Затем выберите «Моя учетная запись» и наведите указатель мыши на значок учетной записи.
На пульте дистанционного управления нажмите кнопку выбора, а затем выберите параметр «Выход», который появится на экране.
Теперь, используя второй метод, после выхода из своей учетной записи нажмите на сброс Smart Hub.Нажмите «Сбросить смарт-хаб».
На своем компьютере введите учетные данные, чтобы войти в свою учетную запись Samsung, и примите все условия.
После сброса Smart Hub на телевизоре проверьте, сохраняется ли проблема, войдя в свою учетную запись.

Обновите программное обеспечение телевизора

Сначала запустите телевизор Samsung и на пульте дистанционного управления телевизора нажмите «Настройки».
С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
Теперь в разделе «Настройки» нажмите «Обновить программное обеспечение», чтобы обновить программное обеспечение до последней версии.

Выбор обновления программного обеспечения в настройках Samsung Smart TV

Сбросить смарт-концентратор

Сначала включите телевизор Samsung, затем нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления.
Теперь перейдите в «Настройки» на вашем телевизоре.
С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
После этого перейдите к самодиагностике
Теперь нажмите «Сбросить Smart HUB».Сброс Smart Hub телевизора Samsung к настройкам по умолчанию
Теперь введите PIN-код в текстовое поле, а затем нажмите «ОК», чтобы сбросить Smart HUB.

Примечание. PIN-код по умолчанию может быть 0000.

После ввода пин-кода подождите, пока ваш телевизор Samsung перезагрузится, а затем продолжите настройку телевизора.
Как только вы закончите со всем, теперь проверьте, устранена ли ваша проблема.

Если вы все еще видите проблему с подключением к серверу на телевизоре Samsung, попробуйте трюк, описанный ниже.

Выполните указанное решение, чтобы полностью сбросить настройки Smart HUB, но убедитесь, что вы не согласны с Условиями и положениями. Все, что вам нужно сделать, это просто выполнить шаги до сброса Smart HUB.
Закройте настройки и попробуйте открыть новое приложение.
Прежде чем вы откроете какое-либо приложение, на экране появится диалоговое окно с предложением принять или согласиться с условиями и положениями.
Открыв страницу «Условия и положения», последовательно нажимайте клавиши «Отключить звук + Увеличение громкости + Увеличение громкости канала + Кнопка отключения звука».
Выберите другую страну вместо страны вашего проживания, например, выберите Индию, если вы находитесь в Великобритании, и тогда все приложения будут автоматически сброшены.
Повторите вышеупомянутый процесс и убедитесь, что на этот раз вы меняете страну таким же образом, и теперь проблема с невозможностью подключения к серверу Samsung должна быть устранена.

Выполнить сброс сети

Для этого следуйте инструкциям:

Используя пульт дистанционного управления телевизором, нажмите «Настройка».
Нажмите на опцию «Общие».Откройте «Общие» в настройках телевизора Samsung.
Затем перейдите к опции «Сеть».Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
После этого нажмите «Сбросить сеть», а также подтвердите все запросы, которые возникают в следующем разделе.Сбросить сетевые настройки телевизора Samsung

Использовать VPN

Это решение варьируется от человека к человеку, но, тем не менее, мы даем обобщающую информацию о нем.

Изменение конфигурации IP

Сначала нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления телевизора Samsung, а затем выберите параметр сети.Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
После выбора состояния сети теперь выберите настройки IP.
Теперь настройте параметры IP, чтобы они выполнялись автоматически, но измените параметры DNS, чтобы вводить их вручную.
В поле введите 8.8.8.8 в качестве DNS-сервера, это изменит ваши настройки DNS.Установите для DNS-сервера значение «Автоматически» в настройках DNS вашего телевизора Samsung.
Сохраните все настройки и проверьте, решена ли ваша проблема или нет.

Выполните аппаратный сброс телевизора

Откройте телевизор и перейдите в «Настройки».
Вы найдете вкладку «Поддержка», перейдите туда и выберите параметр «Самодиагностика» и нажмите «Сброс», присутствующий на экране дисплея.Сбросить телевизор Samsung к настройкам по умолчанию
После выбора опции сброса вам необходимо ввести защитный PIN-код, который по умолчанию равен «0000».
Дождитесь завершения процесса сброса и проверьте, устранена ли ошибка, с которой вы столкнулись, или нет.

Ошибка подключения к серверу Samsung на SmartTV

Причины сбоя

Как решить проблему

Если возникла ошибка 2003 на Samsung Smart TV, попробуйте выполнить следующие действия, чтоб ее устранить.

Проверьте целостность интернет-кабеля.
Убедитесь, что шнур крепко сидит в гнезде со стороны роутера и телевизионного устройства.
Перезагрузите роутер, а затем ТВ.
Если эти пункты не помогли, измените настройки DNS-сервера:
Через пульт дистанционного управления зайдите в меню телевизора;
Перейдите в раздел «Настройки»;
Найдите вкладку «Сеть», а затем «Состояние сети»;
Посмотрите наличие интернет-соединения;
В случае его отсутствия кликните кнопку «Настройки IP»;
В пункте «Настройки DNS» измените значение с «Получать автоматически» на «Ввести вручную»;
В поле «Сервер DNS» введите комбинацию цифр 8.8.8.8;
Сохраните изменения и перезагрузите устройство.

Самый радикальный метод — сброс телевизора до заводских настроек.

Как исправить ошибку подключения к серверу SSO1000

Зажимаем кнопку включения, выключения и держим порядка 10-15 секунд, можно больше. Экран телевизора погаснет, потом включиться снова.

Зажимаем кнопку включения на 10 секунд

Зажимаем кнопку Power на 10 секунд

Принимаем условия использования

Готово. После этого заходим в существующую учетную запись Samsung или регистрируем новую.

Что делать, если появилась ошибка 400 в Ютубе на телевизоре?

ошибка 400 ютуб смарт тв ютуб

Первый вариант – осуществить обновлении операционной системы. Для этого выполните такие шаги:

откройте программу YouTube с помощью пульта управления;
запустите ее на телевизоре;
кликните на кнопку «Настройки»;
теперь выберите пункт меню «Обновить список»;
дождитесь появления сигнала «Интернет-контент готов», после чего закройте окно;
Откройте платформу YouTube.

запустить пункт «Настройки»;
нажать на кнопку «Сброс»;
найти раздел «Удалить личную информацию»;
подтвердить операцию, нажав на «Enter»;
дождаться завершения операции.

Попробуйте открыть страницу. Наслаждайтесь просмотром любимых каналов, сериалов и кино.

Что это за ошибки?

Причины

низкая скорость Wi-Fi;
неполадки WMM;
не подходит прошивка, дает сбой;
настройки роутера WPA2-PSK;
помехи локальных сетей;
слабый роутер.

Как отменить подписку Мегого на телефоне и телевизоре: способы, инструкция

Описание каждого кода проблем

Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:

SSO1000

Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000

Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже

Проблемы с прошивкой устройства.
Неправильно установлены данные на телефоне.
Сбой программного обеспечения.
Ошибки на сервере Samsung.

Что делать, если не удается подключиться к серверу Samsung

Для этого удерживайте 10 секунд кнопку питания на самом телевизоре внизу — устройство отключится.

Удерживайте кнопку питания на телевизоре 10 секунд

Что делать, если служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Самсунг?

Выключите устройство из электросети, через вилку.
Отключите кабель Интернета от ТВ.
Подождите несколько минут.
Затем снова включите, зайдите в Смарт Хаб.
Подключите кабель локальной сети.
Снова повторите действия пункта 4.

Основные причины

К главным причинам относят:

Установлена прошивка, разработанная не для вашей страны. В результате сервис бесконтактных платежей покажет ошибку несовместимости. Для проверки зайдите в параметры, а затем «О телефоне». Сравните номер модели или серийный номер с предусмотренным для России.
Указанная дата и время не соответствует фактической по местонахождению. Зайдите в раздел параметров и поставьте автоматическое определение даты и времени.
Системные неполадки. Попробуйте перезагрузить устройство.
Сбой работы приложения Самсунг Пей. Решение – сбросить параметры. Перейдя в Настройки – Диспетчер – Сброс данных. Найдите нужное приложение и кликните «Сбросить». В завершении телефон необходимо перезагрузить.
Некорректное обновление. Единственные виновники – разработчики, выпустившие обновление с ошибкой. Пользователи не решат проблему самостоятельно, придется только ждать выхода нового патча с исправленными багами системы.
Поломка компонентов. За передачу данных при проведении бесконтактного платежа отвечает антенна, установленная в задней части корпуса. При неудачном падении хрупкая деталь может сломаться или повредиться, тогда потребуется замена.

Рассмотрим, как исправить неполадку самостоятельно, исходя от причины.

Некорректная прошивка. Она является основой смартфона, мобильное устройство не сможет работать без установленной прошивки. Большая часть приложений и программ не осуществляют работу, если на телефоне установлен «модифицированный» Android. При отсутствии сертификации не будет работать и платежный сервис Самсунга. Чтобы проверить версию прошивки, необходимо перейти в параметры и в самом низу нажать «О телефоне». Далее сравните его номер с тем, что предусмотрен в стране местонахождения. При необходимости замените ПЗУ смартфона на корректное.
Следующая причина кроется в неправильно установленной дате и время. То есть, оно не соответствует вашему местонахождению. Перейдите в настройки и установите «Автоматическая установка даты и время». Система самостоятельно определит верные данные.
Перезагрузите устройство. В большинстве случаев, после перезагрузки смартфона многие функции вновь начинают работать в прежнем режиме.
Сбросьте настройки платежной системы. Перейдите в параметры телефона и перейдите в «Общие настройки». Далее нажмите на «Диспетчер приложений», найдите приложение и нажмите на «Хранилище», тыкните «Очистить». После процедуры сервис сбросится на стандартные настройки.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Ошибка-подключения-к-серверу-Samsung

Ошибка подключения к серверу Samsung на SmartTV

Содержание

Что это за ошибки?
Описание каждого кода проблем
Что делать, если не удается подключиться к серверу Samsung
Заключение

Что это за ошибки?

Описание каждого кода проблем

Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:

SSO1000 – проблема связана с подключением к Samsung Smart Hub. В подобной ситуации пользователю предложено подождать и повторить попытку позже. Сообщение поддержки по этому поводу гласит, что на момент появления скорее всего ведутся работы на уровне системы, что и приводит к неудобствам.

Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000
AS400 – представленный код относится к проблемам на стороне пользователя. К сожалению, это связано с рядом ограничений, наложенных на российские серверы. Это не сбой в работе Samsung, а значит трубить в техническую поддержку попросту нет смысла. Обойти блокировку реально, однако не совсем легально – об этом расскажем в подразделе «Решения».
AS100, AS116 специализированные ресурсы не дают чёткого определения этим ошибкам, однако известно, что они связаны с прошивкой телевизора, а именно — необходимостью её обновления, наличия багов и неточностей в работе.

Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.

Что делать, если не удается подключиться к серверу Samsung

Для этого удерживайте 10 секунд кнопку питания на самом телевизоре внизу — устройство отключится.

Удерживайте кнопку питания на телевизоре 10 секунд
Теперь на пульте удерживайте 10 секунд кнопку включения — телевизор запустится и сбросится.
Пробуйте залогиниться.

Для начала испробуйте просто поменять DNS в настройках роутера. Рекомендуется поочередно проверить публичные DNS от Яндекса (77.88.8.8 — 77.88.8.1) и Гугла (8.8.8.8 — 8.8.4.4).

Решение-ошибки-подключения-к-серверам-Samsung

Выставьте DNS от Яндекса, если не пойдут — от Google

Из популярных рекомендуется использование 3 сервисов:

ExpressVPN – платный сервис, позволяющий вернуть средства в случае неудовлетворительной работы в течение месяца (есть нюансы, подробно изучите условия возврата);
Windscribe – 10 бесплатных Гб в месяц, ограниченный спектр доступных серверов;
TunnelBear – 0,5 бесплатных Гб, доступ ко всему списку серверов без ограничений, но если поделиться в Twitter, то можно получить еще 2 Гб.

Следует заметить, что для использования VPN на самом роутере, необходимо его прошивать через DD-WRT. Подробнее о возможных настройках читайте в Сети.

Открываем основное «Меню» при помощи пульта.
Выбираем графу «Поддержка», в открывшемся окне пункт «Обновление ПО».
Далее – «Обновить сейчас», также рекомендуется включить автообновление для предотвращения будущих проблем в работе.

Заключение

Содержание

Err40001 samsung что за ошибка
Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.
Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.
Как исправить ошибку «Невозможно подключиться к серверу Samsung» на телевизоре Samsung
Основные шаги по устранению неполадок
Мягкий сброс вашего телевизора
Выйдите и войдите в учетную запись Samsung
Обновите программное обеспечение телевизора
Сбросить смарт-концентратор
Выполнить сброс сети
Использовать VPN
Изменение конфигурации IP
Выполните аппаратный сброс телевизора

Err40001 samsung что за ошибка

Существует два способа обновить прошивку:

1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

Затем «Обновить сейчас».

Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Для этого способа необходима:

— USB флешка размером не менее 1Гб;

— компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;

— собственно, телевизор Samsung.

После этого необходимо зайти на сайт Samsung и в строке поиска ввести модель телевизора.

Скачайте прошивку для телевизора.

Полученную папку скопируйте на USB флешку.

Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.

Внимание. Во время обновления прошивки:

— Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора.
— Не выключайте телевизор.

После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Источник

Как исправить ошибку «Невозможно подключиться к серверу Samsung» на телевизоре Samsung

Проблемы с сервером. Основная причина, по которой вы сталкиваетесь с указанным сообщением об ошибке, заключается в том, что сервер не работает или находится в автономном режиме. Если сервер Samsung в настоящее время находится на обслуживании или сталкивается с какой-либо проблемой, это не позволит вам подключиться к серверу. Итак, во-первых, проверьте, есть ли какие-либо проблемы с сервером, подключившись к службе центра поддержки.
Плохое интернет-соединение. Поскольку в сообщении об ошибке говорится, что не удалось установить соединение с сервером Samsung, это может быть связано с плохой или нестабильной сетью или настройками WIFI. Итак, если это так, вы можете легко решить проблему, сбросив настройки сети.
Поврежденный кеш. Иногда поврежденный кеш начинает вызывать проблемы с интернет-маршрутизатором или Samsung Smart TV и не позволяет ему устанавливать соединения и подключаться к серверу. Очистка поврежденного кеша может решить проблему в вашем случае.
Устаревшее системное программное обеспечение. Если на вашем Smart TV установлена устаревшая прошивка, это может быть причиной ошибки. Старая версия программного обеспечения становится несовместимой и препятствует правильной работе Smart Television. Виновником также может быть устаревший телевизор, обновление прошивки может помочь вам в правильном функционировании телевизора.
Проблемы Smart HUB — Samsung Smart HUB представляет собой панель управления телевизором и включает в себя все функции, которые можно измерить, просто нажав кнопку. Но в некоторых случаях это устаревает и начинает работать со сбоями при правильном функционировании служб и препятствует подключению к серверам Samsung.
Из-за региональных проблем. Это еще одна основная причина, по которой многие люди не могут подключиться к серверу Samsung. Проблема обычно возникает, если телевизор Samsung приобретен в другой стране и используется в другой стране, что вызывает ошибку из-за проблем с условиями, поскольку сетевые протоколы различаются для разных регионов. Смарт-телевизоры по умолчанию настроены на использование сетевых протоколов, соответствующих стране, в которой они были приобретены, поэтому не обязательно, чтобы один и тот же протокол работал и в другой стране. В этом случае вам может помочь использование сети VPN.

Основные шаги по устранению неполадок

Если вы все еще видите ошибку, следуйте следующему потенциальному исправлению.

Мягкий сброс вашего телевизора

Итак, следуйте приведенным шагам:

Во-первых, по телевизору.
Теперь продолжайте нажимать кнопку питания на пульте телевизора, пока не перезагрузите телевизор.
После перезагрузки телевизора проверьте, существует ли ваша проблема.

Выйдите и войдите в учетную запись Samsung

Для этого следуйте инструкциям:

Перейти к настройкам. Нажмите «Общие» и перейдите в «Диспетчер системы», а затем в «Учетная запись Samsung».Нажмите на учетную запись Samsung.
Затем выберите «Моя учетная запись» и наведите указатель мыши на значок учетной записи.
На пульте дистанционного управления нажмите кнопку выбора, а затем выберите параметр «Выход», который появится на экране.
Теперь, используя второй метод, после выхода из своей учетной записи нажмите на сброс Smart Hub.Нажмите «Сбросить смарт-хаб».
На своем компьютере введите учетные данные, чтобы войти в свою учетную запись Samsung, и примите все условия.
После сброса Smart Hub на телевизоре проверьте, сохраняется ли проблема, войдя в свою учетную запись.

Обновите программное обеспечение телевизора

Сначала запустите телевизор Samsung и на пульте дистанционного управления телевизора нажмите «Настройки».
С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
Теперь в разделе «Настройки» нажмите «Обновить программное обеспечение», чтобы обновить программное обеспечение до последней версии.

Выбор обновления программного обеспечения в настройках Samsung Smart TV

Сбросить смарт-концентратор

Сначала включите телевизор Samsung, затем нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления.
Теперь перейдите в «Настройки» на вашем телевизоре.
С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
После этого перейдите к самодиагностике
Теперь нажмите «Сбросить Smart HUB».Сброс Smart Hub телевизора Samsung к настройкам по умолчанию
Теперь введите PIN-код в текстовое поле, а затем нажмите «ОК», чтобы сбросить Smart HUB.

Примечание. PIN-код по умолчанию может быть 0000.

После ввода пин-кода подождите, пока ваш телевизор Samsung перезагрузится, а затем продолжите настройку телевизора.
Как только вы закончите со всем, теперь проверьте, устранена ли ваша проблема.

Если вы все еще видите проблему с подключением к серверу на телевизоре Samsung, попробуйте трюк, описанный ниже.

Выполните указанное решение, чтобы полностью сбросить настройки Smart HUB, но убедитесь, что вы не согласны с Условиями и положениями. Все, что вам нужно сделать, это просто выполнить шаги до сброса Smart HUB.
Закройте настройки и попробуйте открыть новое приложение.
Прежде чем вы откроете какое-либо приложение, на экране появится диалоговое окно с предложением принять или согласиться с условиями и положениями.
Открыв страницу «Условия и положения», последовательно нажимайте клавиши «Отключить звук + Увеличение громкости + Увеличение громкости канала + Кнопка отключения звука».
Выберите другую страну вместо страны вашего проживания, например, выберите Индию, если вы находитесь в Великобритании, и тогда все приложения будут автоматически сброшены.
Повторите вышеупомянутый процесс и убедитесь, что на этот раз вы меняете страну таким же образом, и теперь проблема с невозможностью подключения к серверу Samsung должна быть устранена.

Выполнить сброс сети

Для этого следуйте инструкциям:

Используя пульт дистанционного управления телевизором, нажмите «Настройка».
Нажмите на опцию «Общие».Откройте «Общие» в настройках телевизора Samsung.
Затем перейдите к опции «Сеть».Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
После этого нажмите «Сбросить сеть», а также подтвердите все запросы, которые возникают в следующем разделе.Сбросить сетевые настройки телевизора Samsung

Использовать VPN

Это решение варьируется от человека к человеку, но, тем не менее, мы даем обобщающую информацию о нем.

Изменение конфигурации IP

Сначала нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления телевизора Samsung, а затем выберите параметр сети.Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
После выбора состояния сети теперь выберите настройки IP.
Теперь настройте параметры IP, чтобы они выполнялись автоматически, но измените параметры DNS, чтобы вводить их вручную.
В поле введите 8.8.8.8 в качестве DNS-сервера, это изменит ваши настройки DNS.Установите для DNS-сервера значение «Автоматически» в настройках DNS вашего телевизора Samsung.
Сохраните все настройки и проверьте, решена ли ваша проблема или нет.

Выполните аппаратный сброс телевизора

Откройте телевизор и перейдите в «Настройки».
Вы найдете вкладку «Поддержка», перейдите туда и выберите параметр «Самодиагностика» и нажмите «Сброс», присутствующий на экране дисплея.Сбросить телевизор Samsung к настройкам по умолчанию
После выбора опции сброса вам необходимо ввести защитный PIN-код, который по умолчанию равен «0000».
Дождитесь завершения процесса сброса и проверьте, устранена ли ошибка, с которой вы столкнулись, или нет.

Источник

Существует два способа обновить прошивку:

1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

Что бы воспользоваться этим методом ваш телевизор должен быть подключен к Интернету (с помощью LAN кабеля или Wi-Fi- не важно). Если это основное условие выполнено, нажмите кнопку «Меню» на пульте управления, затем «Поддержка»- «Обновление ПО».

Затем «Обновить сейчас».

Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Для этого способа необходима:

— USB флешка размером не менее 1Гб;

— компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;

— собственно, телевизор Samsung.

После этого необходимо зайти на сайт Samsung и в строке поиска ввести модель телевизора.

Скачайте прошивку для телевизора.

Полученную папку скопируйте на USB флешку.

Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.

Внимание!!! Во время обновления прошивки:

— Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора.
— Не выключайте телевизор.

После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:

Источник

Что означает служба ISP Blocking код ошибки 202?

код ошибки 202 телевизор самсунг

Что это за ошибки?

Ошибка 102 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ

«Меню»;
«Поддержка»;
«Обращение к производителю».

Причины сбоя

Описание каждого кода проблем

Важно — данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:

SSO1000 — проблема связана с подключением к Samsung Smart Hub. В подобной ситуации пользователю предложено подождать и повторить попытку позже. Сообщение поддержки по этому поводу гласит, что на момент появления скорее всего ведутся работы на уровне системы, что и приводит к неудобствам.
Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000
AS400 — представленный код относится к проблемам на стороне пользователя. К сожалению, это связано с рядом ограничений, наложенных на российские серверы. Это не сбой в работе Samsung, а значит трубить в техническую поддержку попросту нет смысла. Обойти блокировку реально, однако не совсем легально — об этом расскажем в подразделе «Решения».
AS100, AS116 специализированные ресурсы не дают чёткого определения этим ошибкам, однако известно, что они связаны с прошивкой телевизора, а именно — необходимостью её обновления, наличия багов и неточностей в работе.

Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.

Инструкция с сайта 4PDA

Заходим в сервисное меню комбинацией Mute, 1, 1, 9, OK (Enter)/
В открывшемся меню Hospitality mode набираем снова 1234 (смотрим как в инструкции выше).
Дальше в меню локализации Local Set выставляем EU_RS_AFR.
В разделе MRT option все как в настройках выше. Language Set выбираем CIS. Region оставляем PANEURO.
PnP language ставим русский Rus, а WIFI region как ранее Q.
После закрываем меню MRT Option, возвращаемся в настройки и делаем общий сброс Factory reset
На компьютере устанавливаем VPN от me, при первой установке дадут бесплатно 24 часа на тестирование. Но подойдет любой.
Открываем me VPN и выбираем Литовский сервер (тут должны рбаотать Megogo, IVI, Okko).
Устанавливаем порграмму Connectify и делаемточку раздачи инета Connectifi-wifi (это нужно что бы телевизор «видели в Литве».
Включаем телевизор и подключаемся к созданной сети Connectify-wifi
Должно появится SmartHub на литовском языке. Принимаем соглашения и готово.

Как только все подключили и проверили можете отключить созданную точку доступа Connectify-wifi и подключиться к обычной сети или роутеру как было раньше.

Рабочие решения ошибки

Инструкция для пульта

Выключаем телевизор.
Набираем комбинацию клавиш , setting, mute и кнопка включения, выключения телевизора. Набирать нужно быстро.
Второй вариант: нажимаем поочередно Mute, далее цифры 1,1,9 и кнопку OK. Появилось меню? Для входа в сервисное меню набираем 1,2,3,4.

Инструкция для смартфона

Выбираем Samsung

В смартфоне в программе RCoid Free, переходим в , далее в Factory. Должно появится расширенное инженерное меню. Приложение не понадобиться больше, берём снова пульт.
Переходим в и Factory
На скриншотах примеры работы:

Важно! Перед изменением настроек в опциях и сервисном меню откройте MRT Options и сделайте фотографии настроек перед внесением изменений, так вы сможете откатиться обратно, если инструкции не помогли.

Меняем регион

Рассмотрим пример смены региона на Samsung QE55Q9. На других моделях пункты могут отличаться, но суть одна:

В Options заходим в настройки локализации Local Set. Меняем EU на EU_RS_AFR.
Дальше открываем MRT Options и там прописываем как в примере ниже.
Language Set устанавливаем CIS.
Region выбираем PANUERO.
PnP language высталяем Rus, что бы остался русский язык.
WIFI Region выбираем Q.

Регион — Франция, Пошла для Megogo, IVI, Okko

Для любителей IPTV и еще информация по разблокировке Smart TV в этом ролике:

Так же по отзывам 100% рабочая инструкция тут на украинском языке:

На телевизоре Samsung пропал звук

Не настраиваются цифровые каналы

Проконсультируйтесь, возможно, придется докупить дополнительное оборудование для усиления сигнала.

Не работает голосовое управление

Ремонт блока питания

Нет изображения

Замена лед подсветки

Если вы не разбираетесь в тонкостях устройства, то сдайте телевизор в мастерскую.

Как исправить «error code 012» на Samsung Smart TV?

Если решились исправить ситуацию самостоятельно, стоит следовать дальнейшим рекомендациям.

Пропал интернет

Дальше нужно проверить настройки сети ТВ.

Может возникнуть потребность сброса настроек до заводских. Для этого следуйте инструкции:

на пульте дистанционного управления нажать кнопку «Меню»;
выбрать раздел «Поддержка»;
найти пункт «Самодиагностика»;
нажать клавишу «Сброс».

Караоке на телевизоре LG Smart TV: как подключить микрофон, приложения

Затем, в окошке, которое появилось, ввести код из четырех нулей — 0000.

Способ 4: Сброс настроек Smart Hub

Если ни один из вышеприведённых методов не помог, остаётся выполнить сброс настроек основного приложения.

Перед проведением процедуры убедитесь, что ваш телевизор является сертифицированным в вашей стране проживания, так как в противном случае после сброса он может заблокироваться. Дело в том, что в 2021 году компания Samsung стала бороться с «серой» техникой (устройства для одной страны, которые продаются в другой) и ввела региональную блокировку. Для проверки сертификации взгляните на наклейку на задней части корпуса телевизора – серийный номер должен заканчиваться двухбуквенным кодом страны: RU – Российская Федерация, UA –Украина, AK – Республика Казахстан, и так далее. Если выяснится, что ваш девайс «серый», прекратите выполнение настоящего способа и воспользуйтесь другим.

Для проведения сброса откройте «Настройки» и задействуйте пункты «Поддержка» – «Самодиагностика» или «Smart Hub», зависит от модели и версии прошивки ТВ.

Открыть пункт ПО для устранения проблемы «Smart Hub обновляется. Повторите попытку позже» в телевизорах Samsung

Перейдите к пункту «Сброс Smart Hub» и нажмите на него.

Для подтверждения операции потребуется ввести PIN-код – по умолчанию это 0000.

Дождитесь, пока произойдёт сброс параметров, после чего вернитесь на основной экран и откройте панель «APPS». Система предложит пройти первоначальную настройку – сделайте это, следуя инструкциям на дисплее.

Понятие CAM модуль

Установка приложений

Войдя в магазин, можно увидеть основные категории:

спорт,
дети,
видео,
информация,
образование и пр.

Активация и синхронизация

Учетная запись

нажать на пульте кнопку «Smart Hub», а после «А»;
отыскать в открывшемся окне пункт «Учетная запись Samsung» и далее «Создать учетную запись Samsung»;
подтвердить условия соглашения;
заполнить анкету (в поле Логин рекомендуется вводить стандартное имя «developed»).

После этого профиль будет создан, дальше нужно войти в него:

снова запустить «Smart Hub»,
войти в учетную запись указав логин и пароль, выбранные при регистрации.

Синхронизация

открыть меню установок телевизора клавишей «D» или «Tools» на ПУ;
высветится окно, где нужно выбрать «Настройка», а после «Разработка»;
нажать на «Настройка IP-адреса»;
указать стандартный: 195.138.78.68;
согласиться с дальнейшей синхронизацией приложений.

( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )

Как исправить ошибку подключения к серверу SSO1000

Зажимаем кнопку включения, выключения и держим порядка 10-15 секунд, можно больше. Экран телевизора погаснет, потом включиться снова.

Зажимаем кнопку включения на 10 секунд

Зажимаем кнопку Power на 10 секунд

Принимаем условия использования

Готово. После этого заходим в существующую учетную запись Samsung или регистрируем новую.

Источник