Ошибка c3 1312 samsung

HP MFP M438N ошибка #C3-1312

Сообщение

nicksun » 31 янв 2022, 10:59

Code: C3-1312, C3-1411, C3-1414
Display:
C3-1312, C3-1411, C3-1414 Imaging unit errors
Description:
– C3-1312, Error: #C3-1312 / Imaging Unit Failure: #C3-1312. Install IMG. Unit – C3-1411, IMG. Not Installed / Imaging unit is not installed. Install the unit – C3-1414, Error: #C3-1414 / Imaging Unit Failure: #C3-1414. Install imaging unit again
The imaging unit is not installed or not detected.
Remedy:
1. Open the front cover. Check if the imaging unit is installed. 2. Remove and reinstall the imaging unit. 3. If the error persists, check if the Imaging Unit connector is contaminated or deformed. £ If the connector is damaged, replace the Imaging Unit (HP Part #: CF257.67901). 4. If the error persists, replace the Imaging Unit (HP Part #: CF257.67901).

Текущее время: 24 июн 2023, 12:53

Сообщения без ответов | Активные темы

 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 6 ] 
Автор
Сообщение

[ТС]

 Заголовок сообщения: HP LJ M438n ошибка C3-1312

СообщениеДобавлено: 28 дек 2021, 14:19 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 27 окт 2021, 19:53
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 3
Откуда: Cherepovets

Здравствуйте!
В ремонте аппарат HP LJ M438n с ошибкой C3-1312. Пробег 13000, чем кормили непонятно, но пришёл с оригинальным тонер-картриджем. Пробовал через tech menu (menu-#-1-0-0-4-3-6-1-6-menu) перемешать проявитель главным двигателем и подмешать тонер двигателем картриджа. Без изменений. Разобрал блок проявки, девелопера две трети. Воткнул целиком imagin unit в HP LJ M436 — ошибки нет, печать грязная. К сожалению второго imagin unit’а нет. На всякий случай прозвонил провода от imagin unit до форматтера — всё звонится. Вопрос, может ли магнитный датчик проявителя на одном аппарате выдавать ошибку, а на аппарате близнеце работать нормально? Или виноват форматтер на HP LJ M438n?

Не в сети

Профиль    

 

Mishel01

 Заголовок сообщения: Re: HP LJ M438n ошибка C3-1312

СообщениеДобавлено: 28 дек 2021, 14:54 

Продвинутый форумчанин
Продвинутый форумчанин
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 08 июн 2016, 13:10
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 1203
Откуда: Россия

Может.
Форматтер не виноват.

В сети

Профиль    

 

tscvista
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: HP LJ M438n ошибка C3-1312

СообщениеДобавлено: 28 дек 2021, 16:41 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 27 окт 2021, 19:53
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 3
Откуда: Cherepovets

Разобрал блок проявки, высыпал смесь тонера и девелопера, выдул и почистил магнитный датчик, засыпал всё обратно, собрал, ошибка не пропала. Дело в датчике, или в девелопере? Если в датчике, возможно ли его починить? Нового такого не нашёл и даже блока проявки в сборе JC96-08455A у поставщиков нет в наличии. Если в девелопере, подойдёт ли от xerox, или только родной?

Не в сети

Профиль    

 

Mishel01

 Заголовок сообщения: Re: HP LJ M438n ошибка C3-1312

СообщениеДобавлено: 28 дек 2021, 21:01 

Продвинутый форумчанин
Продвинутый форумчанин
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 08 июн 2016, 13:10
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 1203
Откуда: Россия

Судя по постам, дело в горе-ремонтере, взявшемся за неведому ему зверушку. Вы в первый раз взялись за двухкомпонентный аппарат?

В сети

Профиль    

 

Arctor

 Заголовок сообщения: Re: HP LJ M438n ошибка C3-1312

СообщениеДобавлено: 30 дек 2021, 16:05 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 30 дек 2021, 15:53
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 1
Откуда: Харьков

tscvista писал(а):

выдул и почистил магнитный датчик,

Так лучше не делать. Они боятся статики.
Я бы начал с замены девелопера.
Только почитайте сначала мануал.

Не в сети

Профиль    

 

tscvista
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: HP LJ M438n ошибка C3-1312

СообщениеДобавлено: 30 дек 2021, 18:27 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 27 окт 2021, 19:53
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 3
Откуда: Cherepovets

К сожалению у постоянных поставщиков зипа не нашлось даже девелопера для данного аппарата. Благо теперь пользующийся спросом зип можно найти в том числе и на бытовых маркетплейсах. Пакет девелопера для samsung K2200 / HP M436 весом 228г исправил ошибку C3-1312. К слову блок проявки с новым девелопером без блока барабана весит 990-995г. А когда аппарат только попал в ремонт блок проявки весил всего 880г.
А что касается

Mishel01 писал(а):

Судя по постам, дело в горе-ремонтере, взявшемся за неведому ему зверушку. Вы в первый раз взялись за двухкомпонентный аппарат?

Не стану бахвалиться своими регалиями и познаниями, хотя за 19 лет багаж знаний скоплен немалый. И не скрою, мой уровень всё равно несравненно ниже, чем у московских и питерских специалистов. Но для того и созданы этот форум и ему подобные, чтобы делиться знаниями и опытом. Ведь для каждого ремонтера всегда найдётся неведома ему зверушка, если с конкретно этой моделью он ещё не имел дела. Грустно другое. С годами, вместо конкретных советов по существу, может даже с некоторой долей сарказма, всё больше вероятность получить солидную партию снобизма даже от таких светочей, как Mishel01. А вопрос так и остаётся нераскрытым.
Тем не менее, всех с наступающим новым годом! :ded_moroz:

Не в сети

Профиль    

 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 6 ] 
   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. imac 1312 (820-2901-A) замена видеочипа и правка биоса

в форуме Apple

imperia130192

6

829

21 июл 2021, 10:47

imperia130192
Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. BIZHUB 4050 ошибка 6792 (Ошибка сканера)

в форуме Ремонт принтеров и факсов | Repair of printers and faxes

Rostyk.07

5

4609

20 фев 2019, 23:25

Mishel01
Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Saf-003 ошибка ошибка su 42118-6

в форуме Ремонт игровых приставок | Game console repair

HEKPOMEHT

0

2511

23 дек 2020, 12:42

HEKPOMEHT
Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. PHILIPS 40PFL7007T/12 QFU1.1E LA — Ошибка загрузки (53 ошибка)

в форуме LCD

Master123

7

3308

29 янв 2022, 14:58

Wolf_Tomash
Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. HP M706n ошибка «50.3 ошибка термоэлемента»

в форуме Ремонт принтеров и факсов | Repair of printers and faxes

Sveterkom

1

744

06 фев 2022, 22:51

Mishel01
Перейти к последнему сообщению

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения
Текущее время: 12 фев 2023, 08:14

Сообщения без ответов | Активные темы

 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 6 ] 
Автор
Сообщение

[ТС]

 Заголовок сообщения: HP LJ M438n ошибка C3-1312

СообщениеДобавлено: 28 дек 2021, 14:19 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 27 окт 2021, 19:53
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 3
Откуда: Cherepovets

Здравствуйте!
В ремонте аппарат HP LJ M438n с ошибкой C3-1312. Пробег 13000, чем кормили непонятно, но пришёл с оригинальным тонер-картриджем. Пробовал через tech menu (menu-#-1-0-0-4-3-6-1-6-menu) перемешать проявитель главным двигателем и подмешать тонер двигателем картриджа. Без изменений. Разобрал блок проявки, девелопера две трети. Воткнул целиком imagin unit в HP LJ M436 — ошибки нет, печать грязная. К сожалению второго imagin unit’а нет. На всякий случай прозвонил провода от imagin unit до форматтера — всё звонится. Вопрос, может ли магнитный датчик проявителя на одном аппарате выдавать ошибку, а на аппарате близнеце работать нормально? Или виноват форматтер на HP LJ M438n?

Не в сети

Профиль    

 

Mishel01

 Заголовок сообщения: Re: HP LJ M438n ошибка C3-1312

СообщениеДобавлено: 28 дек 2021, 14:54 

Продвинутый форумчанин
Продвинутый форумчанин
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 08 июн 2016, 13:10
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 1127
Откуда: Россия

Может.
Форматтер не виноват.

Не в сети

Профиль    

 

tscvista
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: HP LJ M438n ошибка C3-1312

СообщениеДобавлено: 28 дек 2021, 16:41 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 27 окт 2021, 19:53
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 3
Откуда: Cherepovets

Разобрал блок проявки, высыпал смесь тонера и девелопера, выдул и почистил магнитный датчик, засыпал всё обратно, собрал, ошибка не пропала. Дело в датчике, или в девелопере? Если в датчике, возможно ли его починить? Нового такого не нашёл и даже блока проявки в сборе JC96-08455A у поставщиков нет в наличии. Если в девелопере, подойдёт ли от xerox, или только родной?

Не в сети

Профиль    

 

Mishel01

 Заголовок сообщения: Re: HP LJ M438n ошибка C3-1312

СообщениеДобавлено: 28 дек 2021, 21:01 

Продвинутый форумчанин
Продвинутый форумчанин
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 08 июн 2016, 13:10
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 1127
Откуда: Россия

Судя по постам, дело в горе-ремонтере, взявшемся за неведому ему зверушку. Вы в первый раз взялись за двухкомпонентный аппарат?

Не в сети

Профиль    

 

Arctor

 Заголовок сообщения: Re: HP LJ M438n ошибка C3-1312

СообщениеДобавлено: 30 дек 2021, 16:05 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 30 дек 2021, 15:53
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 1
Откуда: Харьков

tscvista писал(а):

выдул и почистил магнитный датчик,

Так лучше не делать. Они боятся статики.
Я бы начал с замены девелопера.
Только почитайте сначала мануал.

Не в сети

Профиль    

 

tscvista
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: HP LJ M438n ошибка C3-1312

СообщениеДобавлено: 30 дек 2021, 18:27 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 27 окт 2021, 19:53
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 3
Откуда: Cherepovets

К сожалению у постоянных поставщиков зипа не нашлось даже девелопера для данного аппарата. Благо теперь пользующийся спросом зип можно найти в том числе и на бытовых маркетплейсах. Пакет девелопера для samsung K2200 / HP M436 весом 228г исправил ошибку C3-1312. К слову блок проявки с новым девелопером без блока барабана весит 990-995г. А когда аппарат только попал в ремонт блок проявки весил всего 880г.
А что касается

Mishel01 писал(а):

Судя по постам, дело в горе-ремонтере, взявшемся за неведому ему зверушку. Вы в первый раз взялись за двухкомпонентный аппарат?

Не стану бахвалиться своими регалиями и познаниями, хотя за 19 лет багаж знаний скоплен немалый. И не скрою, мой уровень всё равно несравненно ниже, чем у московских и питерских специалистов. Но для того и созданы этот форум и ему подобные, чтобы делиться знаниями и опытом. Ведь для каждого ремонтера всегда найдётся неведома ему зверушка, если с конкретно этой моделью он ещё не имел дела. Грустно другое. С годами, вместо конкретных советов по существу, может даже с некоторой долей сарказма, всё больше вероятность получить солидную партию снобизма даже от таких светочей, как Mishel01. А вопрос так и остаётся нераскрытым.
Тем не менее, всех с наступающим новым годом! :ded_moroz:

Не в сети

Профиль    

 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  

 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 6 ] 
   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. imac 1312 (820-2901-A) замена видеочипа и правка биоса

в форуме Apple

imperia130192

6

686

21 июл 2021, 10:47

imperia130192
Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. BIZHUB 4050 ошибка 6792 (Ошибка сканера)

в форуме Ремонт принтеров и факсов | Repair of printers and faxes

Rostyk.07

5

4276

20 фев 2019, 23:25

Mishel01
Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Saf-003 ошибка ошибка su 42118-6

в форуме Ремонт игровых приставок | Game console repair

HEKPOMEHT

0

2243

23 дек 2020, 12:42

HEKPOMEHT
Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. PHILIPS 40PFL7007T/12 QFU1.1E LA — Ошибка загрузки (53 ошибка)

в форуме LCD

Master123

7

2784

29 янв 2022, 14:58

Wolf_Tomash
Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. HP M706n ошибка «50.3 ошибка термоэлемента»

в форуме Ремонт принтеров и факсов | Repair of printers and faxes

Sveterkom

1

566

06 фев 2022, 22:51

Mishel01
Перейти к последнему сообщению

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения
  • Sign up
  • Sign in
  • HP Community
  • Printers
  • Printing Errors or Lights & Stuck Print Jobs
  • Hp laserjet MFPM433a error code #c3-1312

Options

  • Mark Topic as New
  • Mark Topic as Read
  • Float this Topic for Current User
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Printer Friendly Page



Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Locked

‎09-26-2021

02:03 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Product: MFPM433a

Operating System: Other

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.

  • Sign up
  • Sign in
  • HP Community
  • Printers
  • Printing Errors or Lights & Stuck Print Jobs
  • Hp laserjet MFPM433a error code #c3-1312

Options

  • Mark Topic as New
  • Mark Topic as Read
  • Float this Topic for Current User
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Printer Friendly Page



Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Locked

‎09-26-2021

02:03 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Product: MFPM433a

Operating System: Other

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.

Введение

На дисплее панели управления отображаются сообщения, указывающие состояние или ошибки устройства. В приведенной ниже таблице приведены общие сведения о сообщениях и их значения, а также действия по устранению проблемы, при необходимости.

Примечание.

  • Можно устранить ошибку, следуя инструкциям в окне состояния печати на компьютере.

  • Если сообщение отсутствует в таблице, перезагрузите питание и повторно попробуйте выполнить задание печати. Если устранить проблему не удалось, обратитесь к специалисту службы поддержки.

  • При обращении в службу поддержки сообщите специалисту содержимое отображаемого сообщения.

  • Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее, в зависимости от модели или дополнительных принадлежностей.

  • [номер ошибки] указывает номер ошибки.

  • [тип лотка] указывает номер лотка.

  • [тип материала для печати] указывает тип материала для печати.

  • [формат материала для печати] указывает формат материала для печати.

  • [тип узла] указывает тип узла.

Сообщения, связанных с замятием бумаги

Сообщение

Значение

Рекомендуемые решения

Замятие оригинала

Замятие загруженного оригинала в устройстве подачи документов.

Устраните замятие.

Замятие бумаги в лотке 2

Замятие бумаги в лотке.

Устраните замятие.

Замятие бумаги в лотке 3

Произошло замятие бумаги в дополнительном лотке.

Устраните замятие.

Замятие бумаги в универсальном лотке 1

Замятие бумаги в универсальном лотке.

Устраните замятие.

Замятие внутри устройства

Замятие бумаги внутри устройства.

Устраните замятие.

Замятие внутри модуля двусторонней подачи

Замятие бумаги внутри модуля двусторонней печати.

Устраните замятие.

Замятие в области вывода

Произошло замятие бумаги в области приемного лотка.

Устраните замятие.

Сообщения, связанные с тонером

Сообщение

Значение

Рекомендуемые решения

  • Ошибка: № C1-1711 или C1-1712

    Сбой картриджа с тонером: № C1-1711 или C1-1712

    Требуется обслуживание

  • Картридж не установлен

    Картридж с тонером не установлен. Установите его.

Картридж с тонером не установлен.

Установите картридж с тонером на место.

Картридж с тонером не обнаружен.

Переустановите картридж с тонером два или три раза, чтобы убедиться, что он фиксируется надлежащим образом. Если устранить проблему не удалось, обратитесь к специалисту службы поддержки.

Защитная пленка не удалена с картриджа с тонером.

Снимите защитную пленку с картриджа с тонером.

  • Несовместимый блок формирования изображения

    Несовместимый блок формирования изображения. См. руководство

Установленный блок формирования изображения не предназначен для вашего устройства.

Установите подлинный блок формирования изображения HP, предназначенный для вашего устройства.

  • Блок формирования изображения не установлен

    Блок формирования изображения не установлен. Установите блок.

Блок формирования изображения не установлен.

Переустановите блок формирования изображения два или три раза. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.

  • Подготовьте блок формирования изображения

    Подготовьте новый блок формирования изображения

Истекает расчетный срок службы блока формирования изображения.

Подготовьте новый блок формирования изображения для замены.

  • Замените блок формирования изображения

    Установите новый блок формирования изображения

Расчетный срок службы указанного блока формирования изображения почти истек.

  • Можно выбрать «Стоп» или «Продолжить» на дисплее панели управления, как показано. При выборе «Стоп» принтер прекращает печать, и она становится невозможна до замены блока формирования изображения. При выборе «Продолжить» принтер продолжает печать, но гарантировать ее качество невозможно. При выводе этого сообщения замените блок формирования изображения, чтобы обеспечить наилучшее качество печати. Продолжение использования блока формирования изображения может привести к проблемам с качеством печати.

  • Если устройство прекращает печать, замените блок формирования изображения.

  • Несовместимый картридж с тонером

    Несовместимый картридж с тонером. См. руководство

Указанный картридж с тонером не предназначен для вашего устройства.

Установите соответствующий картридж с тонером HP.

  • Подготовьте новый картридж с тонером

    Подготовьте новый картридж с тонером

В указанном картридже осталось мало тонера. Истекает расчетный срок службыa картриджа с тонером.

Подготовьте новый картридж для замены. Можно временно повысить качество печати, перераспределив оставшийся тонер в картридже.

  • Замените картридж с тонером

    Установите новый картридж с тонером

Расчетный срок службы указанного картриджа с тонером почти истек.

  • Можно выбрать «Стоп» или «Продолжить» на дисплее панели управления, как показано. При выборе «Стоп» принтер прекращает печать. При выборе «Продолжить» принтер продолжает печать, но гарантировать ее качество невозможно.

  • При выводе этого сообщения замените картридж с тонером, чтобы обеспечить наилучшее качество печати. Продолжение использования картриджа может привести к проблемам с качеством печати.

Расчетный срок службы указанного картриджа с тонером истек

Замените картридж с тонером.

aНа принтере отображается сообщение о низком уровне тонера в картридже. Оставшийся срок службы картриджа может быть различным. Подготовьте новые расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым. Картридж нужно заменить тогда, когда качество печати перестанет быть приемлемым.

 
Внимание!

Использование в принтерах HP картриджей с тонером сторонних производителей или повторно заправленных картриджей с тонером не влияет на гарантийные обязательства перед клиентом или заключенный с ним контракт на предоставление поддержки HP. При этом, если сбой или повреждение устройства связаны с использованием картриджа с тонером стороннего производителя или повторно заправленного картриджа с тонером, компания HP взимает стандартную плату за работу и материалы при обслуживании устройства для устранения соответствующего сбоя или повреждения.

Сообщения, связанные с лотком

Сообщение

Значение

Рекомендуемые решения

  • Все лотки пустые

    Нет бумаги во всех лотках. Загрузка бумаги

Во всех лотках закончилась бумага.

Загрузите бумагу в лоток.

  • Нет бумаги в лотке 2. Нет бумаги в лотке 2. Загрузите бумагу

  • Нет бумаги в лотке 3. Нет бумаги в лотке 3. Загрузите бумагу

Нет бумаги в лотке.

Загрузите бумагу в лоток.

  • Нет бумаги в универсальном лотке 1

    Нет бумаги в универсальном лотке 1. Загрузите бумагу

Нет бумаги в универсальном лотке.

Загрузите бумагу в универсальный лоток.

  • Открыта дверца лотка 3. Закройте

Лоток 3 закрыт неплотно.

Закройте лоток 3 до щелчка.

Сообщения, связанные с сетью

Сообщение

Значение

Рекомендуемые решения

Конфликт IP-адресов

Данный IP-адрес конфликтует с IP-адресом другой системы.

Указанный IP-адрес сети используется кем-то еще.

Проверьте IP-адрес и выполните его сброс, если необходимо.

Прочие сообщения

Сообщение

Значение

Рекомендуемые решения

  • Открыта дверца. Закройте

Передняя или задняя крышка закрыта неплотно.

Закройте крышку до фиксации с щелчком.

  • Дверца сканера открыта

    Закройте дверцу сканера. Закрытие дверцы

Крышка устройства подачи документов открыта или не зафиксирована.

Закройте крышку до фиксации с щелчком.

  • Несоответствующая комнатная темп

    Несоответствующая комнатная температура. Измените температуру в комнате

Устройство находится в помещении с несоответствующей комнатной температурой.

Переместите устройство в помещение с соответствующей комнатной температурой

  • Замените реверсивный ролик

    Замените реверсивный ролик в лотке 2

  • Замените реверсивный ролик

    Замените реверсивный ролик в лотке 3

Истек срок службы реверсивного ролика лотка.

Замените реверсивный ролик лотка на новый. Обратитесь к специалисту службы поддержки.

  • Замените ролик захвата

    Замените ролик захвата в лотке 3

Истек срок службы ролика захвата в лотке.

Замените ролик захвата на новый. Обратитесь к специалисту службы поддержки.

  • Замените ролик захвата

    Замените ролик захвата в лотке [тип лотка]

Истекает срок службы ролика захвата лотка 2, лотка 3 или универсального лотка 1.

Замените ролик захвата на новый. Обратитесь к специалисту службы поддержки.

  • Сканер заблокирован

    Сканер заблокирован. Нажмите кнопку «Стоп»

Сканер заблокирован.

Перезагрузите питание. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.

  • Дверца сканера открыта

    Закройте дверцу сканера. Закрытие дверцы

Крышка устройства подачи документов открыта или не зафиксирована.

Закройте крышку до фиксации с щелчком.

  • Ошибка: № U1-2132, U1-2315, U1-2320, U1-2330, U1-2334, U1-2340 или U1-234H

    Сбой блока термофиксатора: № U1-2132, U1-2315, U1-2320, U1-2330, U1-2334, U1-2340 или U1-234H

    Выключите и включите устройство. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.

Возникла проблема в блоке термофиксатора.

Перезагрузите питание. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.

  • Ошибка: № A1-1110

    Сбой мотора: № A1-1110

    Выключите и включите устройство. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.

Проблема в системе мотора.

Перезагрузите питание. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.

  • Ошибка: № U2-1111, U2-1112, U2-1113 или U2-1114

    Сбой блока лазерного сканирования: № U2-1111, U2-1112, U2-1113 или U2-1114

    Выключите и включите устройство. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.

Возникла проблема в блоке лазерного сканирования.

Перезагрузите питание. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.

  • Ошибка: № H1-1230

    Сбой системы ввода: № H1-1230

    Проверьте соединение лотка 3

Проблема в лотке 3.

Проверьте подключение лотка 3.

  • Ошибка: [номер ошибки]

    Сбой видеосистемы: [номер ошибки]

    Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.

Возникла проблема в видеосистеме.

Перезагрузите питание. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.

Содержание

  • Исправляем ошибку печати на принтере HP
    • Способ 1: Проверка принтера
    • Способ 2: Разблокирование процедуры печати
    • Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
    • Способ 4: Переключение учетной записи пользователя
    • Способ 5: Восстановление Windows
    • Способ 6: Переустановка драйвера
  • Вопросы и ответы

Ошибка печати на принтере HP

Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.

Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:

  1. Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. Желательно, чтобы перед следующим подключением принтер находится в выключенном состоянии не менее одной минуты.
  2. Проверьте картридж. Иногда ошибка появляется в тех случаях, когда в чернильнице закончилась краска. О том, как заменить картридж вы можете прочитать в статье по ссылке ниже.
  3. Подробнее: Замена картриджа в принтере

  4. Осмотрите провода на наличие физических повреждений. Кабель выполняет передачу данных между компьютером и принтером, поэтому важно, чтобы он не только был подключен, но и находился полностью в исправном состоянии.
  5. Кроме этого советуем проверить, не закончилась ли бумага или не зажевало ли ее внутри механизма оборудования. Вытащить лист А4 вам поможет инструкция, которая прилагается в комплекте с продукцией.

Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.

Способ 1: Проверка принтера

В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:

  1. Через меню «Панель управления» и переместитесь в «Устройства и принтеры».
  2. Перейти к Устройства и принтеры через Панель управления Windows 7

  3. Убедитесь, что устройство не подсвечивается серым цветом, после чего нажмите на нем ПКМ и кликните на пункт «Использовать по умолчанию».
  4. Установка принтера по умолчанию в Windows 7

  5. Кроме этого рекомендуется проверить параметры передачи данных. Зайдите в меню «Свойства принтера».
  6. Переход к свойствам принтера в Windows 7

  7. Здесь вас интересует вкладка «Порты».
  8. Переход ко вкладке Порты в свойствах принтера Windows 7

  9. Отметьте галочкой пункт «Разрешить двусторонний обмен данными» и не забудьте применить изменения.
  10. Разрешить обмен данными в свойствах принтера Windows 7

По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.

Способ 2: Разблокирование процедуры печати

Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:

  1. Снова перейдите в «Устройства и принтеры», где правым кликом мыши на активном оборудовании выберите пункт «Просмотр очереди печати».
  2. Просмотр очереди печати принтера в Windows 7

  3. Нажмите ПКМ на документ и укажите «Отменить». Повторите это со всеми присутствующими файлами. Если процесс по каким-либо причинам не отменяется, советуем ознакомиться с материалом по ссылке ниже, чтобы осуществить эту процедуру одним из других доступных методов.
  4. Отменить очередь печати для принтера в Windows 7

    Lumpics.ru

    Подробнее: Как очистить очередь печати на принтере HP

  5. Вернитесь в «Панель управления».
  6. Переход к меню Панель управления в Windows 7

  7. В ней откройте категорию «Администрирование».
  8. Категория администрирование в Windows 7

  9. Здесь вас интересует строка «Службы».
  10. Переход ко службам в операционной системе Windows 7

  11. В списке отыщите «Диспетчер печати» и дважды нажмите на нем ЛКМ.
  12. Открыть свойства службы в операционной системе Windows 7

  13. В «Свойства» обратите внимание на вкладку «Общие», где убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматический», после чего следует остановить службу и применить настройки.
  14. Отключить службу в операционной системе Windows 7

  15. Закройте окно, запустите «Мой компьютер», переместитесь по следующему адресу:

    C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS

  16. Удалите все присутствующие файлы в папке.
  17. Удалить файлы печати в Windows 7

Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.

Способ 3: Отключение брандмауэра Windows

Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8

Способ 4: Переключение учетной записи пользователя

Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.

Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 5: Восстановление Windows

Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.

Восстановление системы Windows 7

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Способ 6: Переустановка драйвера

Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:

Читайте также: Удаление старого драйвера принтера

По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.

Загрузка драйвера для принтера

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.

Модераторы: avalon, Konstantin_stv

Правила форума
ВНИМАНИЕ! НАШ ФОРУМ ПЕРЕЕХАЛ НА НОВЫЙ АДРЕС!

{ TOPIC_LOCKED_SHORT }

Сообщений: 3
• Страница 1 из 1

  • Ответить с цитатой

Прилепить пост

Сообщение Bakhmut666 » Пт апр 26, 2019 7:47 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Доброе утро!! Аппарат показывает ошибку #c3-1414! Я так понял нужно менять блок барабана с девелопером? или я что то путаю?

Аватар пользователя

Bakhmut666

Увидел чернила

  • Не в сети
  • Персональный альбом

Вернуться наверх


  • Ответить с цитатой

Прилепить пост

Сообщение Alexkyahta » Пт апр 26, 2019 7:55 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑1. Откройте переднюю крышку. Проверьте, установлен ли блок формирования изображения. 2. Извлеките и заново установите блок формирования изображения. 3. Если ошибка не устранена, проверьте, не загрязнен ли разъем блока формирования изображения. Ј Если разъем поврежден, замените блок формирования изображения (номер детали HP: CF257.67901). 4. Если ошибка не устранена, замените блок формирования изображения (номер детали HP: CF257.67901).

Аватар пользователя

Alexkyahta

Правильно собрал лазерный принтер

  • Не в сети
  • ICQ
  • Персональный альбом

Вернуться наверх


Прилепить пост

Сообщение Bakhmut666 » Пт апр 26, 2019 8:07 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑разъем нормальный, имеется блок но партс на нем отличается от Вашего ответа CF257-00903- он подойдет?

Аватар пользователя

Bakhmut666

Увидел чернила

  • Не в сети
  • Персональный альбом

Вернуться наверх


Показать сообщения за:
Сортировать по:


{ TOPIC_LOCKED_SHORT }

Сообщений: 3
• Страница 1 из 1

Вернуться в Гостевой форум

Перейти:

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13

На нашем ресурсе имеется возможность задавать вопросы и делиться собственным опытом по устренению неисправностей связанных с ошибкой C1414. Задав вопрос в течении нескольких дней Вы сможете найти ответ на него.

Принимая во внимание тот факт, что OBD2 ошибки работы двигателя или других электронных систем автомобиля не всегда на прямую указывают на неработающий элемент, и то что разных марках и моделях автомобилей одна и таже ошибка может возникать как следствие неисправности абсолютно разных элементов электронной системы мы создали этот алгоритм помощи и обмена полезной информацией.

Мы надеемся, с Вашей помощью, сформировать причино-следственную связь возникновения той или иной OBD2 ошибки у конкретного автомобиля (марка и модель). Как показал опыт если рассматривать определенную марка-модель автомобиля, то в подавляющем большинстве случаев причина ошибки одна и таже. 

Если ошибка указывает на неверные параметры (высокие или низкие значения) какого нибудь из датчиков или анализаторов, то вероятней всего этот элемент исправен, а проблему надо искать так сказать «выше по течению», в элементах работу которых анализирует датчик или зонд.

Если ошибка указывает на постоянно открытый или закрытый клапан, то тут надо подойти к решению вопроса с умом, а не менять бездумно этот элемент.  Причин может быть несколько: клапан засорен, клапан заклинил, на клапан приходит неверный сигнал от других неисправных узлов. 

Ошибки работы двигателя OBD2 и других систем автомобиля (ELM327) не всегда на прямую указывают на неработающий элемент. Сама по себе ошибка является косвенными данными о неисправности в системе, в некотором смысле подсказкой, и только в редких случаях прямым указанием на неисправный элемент, датчик или деталь. Ошибки (коды ошибок) полученные от  прибора, сканера требуют правильной интерпретации  информации, дабы не тратить время и деньги на замену работающих элементов автомобиля. Проблема зачастую кроется намного глубже чем кажется на первый взгляд. Это вызвано теми обстоятельствами, что информационные сообщения содержат, как было выше сказано, косвенную информацию о шарушении работы системы.

Вот пару общих примеров. Если ошибка указывает на неверные параметры (высокие или низкие значения) какого нибудь из датчиков или анализаторов, то вероятней всего этот элемент исправен, так как он анализирует (выдает некие параметры или значения), а проблему надо искать так сказать «выше по течению», в элементах работу которых анализирует датчик или зонд. 

Если ошибка указывает на постоянно открытый или закрытый клапан, то тут надо подойти к решению вопроса с умом, а не менять бездумно этот элемент.  Причин может быть несколько: клапан засорен, клапан заклинил, на клапан приходит неверный сигнал от других неисправных узлов.

Еще один момент который хотелось бы отметить — это специфика той или иной марки и модели. Поэтому узнав ошибку работы двигателя или дрогой системы Вашего автомобиля не спешите делать поспешных решений, а подойдите к вопросу комплексно.

Наш форум создан для всех пользователей, от простых автолюбителей до профессиональных автоэлектриков. По капле от каждого и всем будет полезно.

  1. 01-09-2018


    #1

    hellcat is offline


    Senior Tech

    100+ Posts


    Rep Power
    25

    Samsung SLK4250LX C3-1312

    Got a samsung that needed a drum replacement due to it making streaking copies. Replaced the drum unit with a new one. Installed and got this error right away. Put the old drum back in and got the same error. Can not get it to clear. I have tried everything the tech guides tell with no avail. Any help appreciated!

    Error Code
    C3�1312
    ► Error message
    Imaging Unit Failure: #C3-1312. Install imaging unit again
    ► Symptom
    Toner supply is inefficient or abnormal.
    ► Troubleshooting method
    1) Turn the machine off. Open the front cover
    2) Remove the toner cartridge. Shake the toner cartridge horizontally to distribute the toner evenly inside the cartridge.
    3) If the problem persists, check the follows.
    a) Check if the Toner Supply Drive Unit(JC93�00436A) is defective.
    (Refer to 3.3.15. Toner Supply Drive Unit)
    b) Check if the Toner Duct Drive Unit(JC93�00451A) is defective.
    (Refer to 3.3.14. Toner Duct Drive Unit)
    4) If the problem persists, replace the toner cartridge.
    5) If the problem persists, replace the drum unit.


  2. 01-10-2018


    #2

    hellcat is offline


    Senior Tech

    100+ Posts


    Rep Power
    25

    Re: Samsung SLK4250LX C3-1312

    Got it figured out for reference to anyone in the future with this problem.

    The new drum units come with the rear case that covers/connects the DV unit to the drum unit. However, the new unit does not include the coupler drive gear on the cover. This needs to either be transfered to the new rear cover or just use the old cover.


  3. 10-05-2022


    #3

    Matoku is offline


    Senior Tech

    100+ Posts

    Matoku's Avatar


    Rep Power
    33

    Re: Samsung SLK4250LX C3-1312

    Hi everyone

    I know this is old post but for future references it good to share my experiance on this problem.

    1. I know is even I replace imaging unit and I reinstalled the mantioned idler gear it still the same problem,
    Solution is I have to replace the main board. before I change it I notice the Toner dispaner motor doesn’t works when test it from service mode and i try swap from other working machine and also the same doesn’t work. in this situattion I tried replace the main board and the machine ready to copy then.
    2. one I experiance it comes from HVT PWB fault. after replace the HVT the error gone.

    Best Regards
    Matoku


  4. 10-05-2022


    #4

    Matoku is offline


    Senior Tech

    100+ Posts

    Matoku's Avatar


    Rep Power
    33

    Re: Samsung SLK4250LX C3-1312

    Quote Originally Posted by hellcat
    View Post

    Got it figured out for reference to anyone in the future with this problem.

    The new drum units come with the rear case that covers/connects the DV unit to the drum unit. However, the new unit does not include the coupler drive gear on the cover. This needs to either be transfered to the new rear cover or just use the old cover.

    You are right


  • Ошибка c296e уаз патриот
  • Ошибка c2840 kyocera taskalfa
  • Ошибка c2804 бинарный operator имеет слишком много параметров
  • Ошибка c28 suzuki gsxr 600
  • Ошибка c2731 winmain функция не может быть перегружена