Обновлено: 29.01.2023
Устраните замятие бумаги, см. раздел В области выхода.
Замятие бумаги в модуле двусторонней печати.
Произошло замятие бумаги при двусторонней печати. Это применимо только для принтеров с указанной функцией.
Устраните замятие бумаги, см. раздел В области модуля двусторонней печати.
Устраните замятие бумаги, см. раздел Внутри принтера.
Устраните замятие бумаги, см. раздел В лотке 1.
Устраните замятие бумаги, см. раздел В дополнительном лотке.
Устраните замятие бумаги, см. раздел В устройстве ручной подачи/многоцелевом лотке.
Компания Samsung не рекомендует использовать неоригинальные картриджи с тонером Samsung, в том числе восстановленные или повторно заправленные. Компания Samsung не может гарантировать качество неоригинальных картриджей Samsung. На обслуживание и ремонт принтера, вызванные использованием неоригинальных картриджей с тонером Samsung, гарантия не распространяется.
Переустановите тонер-картридж два или три раза, чтобы убедиться, что он установлен правильно. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Установите соответствующий подлинный картридж с тонером Samsung, см. раздел Замена картриджа.
В указанном картридже осталось мало тонера. Предположительный срок службы a картриджа с тонером почти закончился.
Подготовьте новый картридж для замены. Можно временно повысить качество печати, перераспределив оставшийся тонер в картридже. См. раздел Перераспределение тонера.
Предположительный срок службы a картриджа с тонером истек.
Выберите Стоп или Продолжить, как показано на дисплее панели управления. При выборе Стоп принтер приостанавливает печать. При выборе Продолжить принтер продолжает печатать, но качество печати не может гарантироваться.
А. Приблизительный ресурс тонер-картриджа означает ожидаемый срок службы картриджа, который указывает средний объем печати, рассчитанный в соответствии со стандартом ISO/IEC 19798, см. раздел «Доступные расходные материалы». На количество страниц могут влиять условия эксплуатации, процентное отношение области изображения, периодичность выполнения печати, процентное отношение области изображения, тип и размер носителя. В картридже может оставаться некоторое количество тонера даже в тех случаях, когда устанавливается новый картридж и принтер прекращает печать.
Компания Samsung не рекомендует использовать неоригинальные картриджи с тонером Samsung, в том числе восстановленные или повторно заправленные. Компания Samsung не может гарантировать качество неоригинальных картриджей Samsung. На обслуживание и ремонт принтера, вызванные использованием неоригинальных картриджей с тонером Samsung, гарантия не распространяется.
Модуль формирования изображений не установлен.
Установите на место модуль формирования изображений.
Переустановите модуль формирования изображений два или три раза, чтобы убедиться, что он установлен правильно. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Снимите защитную пленку с модуля формирования изображений.
Несовместимый модуль формирования изображений.
Модуль формирования изображений не подходит для принтера.
Установите соответствующий подлинный картридж Samsung, см. раздел Замена модуля формирования изображений.
Подготовьте новый модуль формирования изображений.
В модуле формирования изображений осталось мало тонера. Предположительный срок службы картриджа с тонером почти истек.
Подготовьте новый модуль формирования изображений для замены.
Установите новый модуль формирования изображений.
Предположительный срок службы картриджа модуля формирования изображений истек.
Выберите Стоп или Продолжить, как показано на дисплее панели управления. При выборе Стоп принтер приостанавливает печать. При выборе Продолжить принтер продолжает печатать, но качество печати не может гарантироваться.
Если принтер приостановил печать, замените модуль формирования изображений; см. раздел Замена модуля формирования изображений.
Южнокорейская компания Самсунг была основана в 1938 году. Ее основным профилем до Второй Мировой войны, да и долгое время после нее, были совсем не высокие технологии. Компания занималась поставками продуктов питания в соседний Китай. Но бурное развитие Южной Кореи в 50-60-е годы XX века дало толчок и развитию hi-tech индустрии.
Уже в конце 70-х годов компания трансформировалась в Samsung Electronics и начала медленно, но верно производить офисную, а также бытовую технику. Какое-то время компания работала с фирмой Sanyo из Японии. Было даже создано совместное японско-корейское предприятие. Но затея провалилась.
С того момента прошло более 40 лет и на сегодняшний день компания Самсунг стала одним из крупнейших в мире производителей бытовой и офисной техники. Ее продукция представлена различными устройствами и комплектующими, среди которых камерафоны, различные типы чипов памяти, плазменные панели, ну и конечно же, принтеры и многофункциональные устройства. Именно о них мы и поговорим в этой статье, а если быть точным, то о неполадках, которые могут возникать в процесс эксплуатации принтеров Самсунг.
Печатающая техника от южнокорейской компании считается одной из наиболее надежных. Но в процессе ее эксплуатации, как и любой другой техники, могут возникать сбои. Часть из них можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.
Каждая ошибка имеет свой специальный код, выводящийся на экран ПК либо же на дисплей принтера, если таковой имеется.
➦ Ремонт принтеров Samsung в сервисном центре Miraxprint
В этом списке встречаются разные ошибки – как серьезные, так и не очень. Но в ряде случаев, как вы могли заметить, без профильных специалистов просто невозможно обойтись. Именно поэтому сервисный центр Miraprint к вашим услугам!
С нами Вы получите лучших в Москве мастеров, которые смогут быстро восстановить работоспособность любого принтера Samsung. У нас есть все необходимое для качественного ремонта и диагностики офисной техники:
✦ опытные специалисты, которые имеют стаж работы более 10 лет;
✦ техническое оснащение, позволяющее не только оперативно выявлять, но и осуществлять ремонт техники Самсунг;
✦ современные помещения и инфраструктура.
Именно здесь Вы сможете получить отличный сервис, бесплатные консультации, заказать вызов мастера на дом и сделать многое другое 24 часа в сутки 7 дней в неделю!
ПРИНТЕР SAMSUNG ML-1661 (1660/1665). ХАРАКТЕРИСТИКИ, ОСОБЕННОСТИ РЕМОНТА И ПРОШИВКИ
Эту статью я решил написать, т.к. убедился в том, что компания Samsung с целью увеличения продаж своих изделий искусственно снижает ресурс своих принтеров Samsung ML-1661 (а также других изделий), путем сознательного внесения в их конструкцию заведомо ложных отказов, без устранения которых невозможно их эксплуатировать. О подобных уловках я уже писал в статье «ВОЙНА MICROSOFT С КОНКУРЕНТАМИ или результаты действия обновления KB915597».
И так, несколько слов о принтерах Samsung ML-1661 (1660/1665). В настоящее время среди пользователей офисной техникой широкое распространение получили лазерные монохромные принтеры Samsung ML-1661 (1660/1665), которые, к сожалению, уже сняты с производства, но по-прежнему продолжают интенсивно эксплуатироваться. Популярность этих изделий среди пользователей оргтехникой основана на их достоинствах, к которым относятся невысокая цена, простота эксплуатации и достаточно высокая надежность. Конечно, есть и недостатки, к которым можно отнести не очень высокую производительность (если они применяются в офисах), шумность и относительно небольшой ресурс, который искусственно ограничен производителем, но легко увеличивается пользователями этих устройств самостоятельно или в специализированных мастерских.
Несмотря на то, что принтеры Samsung ML-1661 (1660/1665) довольно надежны в эксплуатации, иногда они все-таки отказывают. Практически каждая мастерская по ремонту офисной техники с удовольствием берется за их ремонт, вот только этот ремонт может дорого обойтись владельцу принтера, хотя выполнить его самостоятельно, обычно, не составляет труда.
Основные характеристики
Основные характеристики принтеров Samsung ML-1661 (1660/1665) приведены в таблице 1:
ЗНАЧЕНИЕ ПАРАМЕТРА
ИСТОЧНИК ИНФОРМАЦИИ
Ресурс картриджа (Стартовый, поставляется в комплекте с изделием)
700 страниц (без дозаправки)
С дозаправкой – 3000 страниц
Ресурс картриджа (Приобретаемый у производителя )
1500 страниц (без дозаправки)
С дозаправкой – 3000 страниц
5000 страниц в месяц
Без дополнительной прошивки или обнуления счетчика
Ресурс термоблока и других основных узлов
Служебная информация принтера
Формат печатных носителей
Из таблицы видно, что эти принтеры должны обеспечивать печать не менее 30000 страниц, и это без замены основных узлов. Но для того, чтобы пользователи покупали новые изделия или, по крайней мере, обращались в специализированные мастерские, которые курирует компания Samsung, изготовители этих принтеров сознательно вносят в конструкцию своих изделий отказы, ограничивающие возможность их длительной эксплуатации. И это проявляется начиная с того, что стартовый картридж из комплекта поставки принтера позволяет печатать только 700 страниц (хотя новые картриджи от этой компании обеспечивают печать 1500 страниц без дозаправки), и заканчивая работой счетчиков напечатанных страниц, которые отключают картридж после 3000 страниц, а принтер через 5000 страниц. При этом компания Samsung старательно удаляет со своих сайтов информацию, которая позволила бы пользователям эксплуатировать принтеры Samsung ML-1661 (1660/1665) до окончания назначенного ресурса. И, мало того, что эту полезную информацию они удаляют со своих сайтов, они добиваются, чтобы эта информация не появлялась в интернете, особенно на сайтах специализированных мастерских, которые с ними сотрудничают. Как пример предлагаю взглянуть на Скриншот 1 .
Краткое описание принтера Samsung ML-1661 (1660/1665) и его органов управления
Прежде чем приступить к изучению особенностей ремонта принтеров Samsung ML-1661 предлагаю вспомнить его устройство и органы управления, которые понадобятся вам в процессе этого ремонта.
Внешний вид принтера Samsung ML-1661 представлен на Рис.1.
Примечание: В связи с тем, что принтеры Samsung ML-1661 и Samsung ML-1660/1665 практически идентичны, за исключением некоторых незначительных конструктивных особенностей и особенностей применяемых индивидуальных драйверов (универсальный драйвер подходит ко всем указанным принтерам), в дальнейшем будет упоминаться только принтер Samsung ML-1661, если предоставляемая информация относится ко всем вышеупомянутым принтерам.
Принтер Samsung ML-1661 представляет собой небольшой моноблок (см.Рис.1), на передней панели которого расположен откидной входной лоток емкостью до 150 листов бумаги (см.1 Рис.1). Сверху расположена откидная панель (см.2 Рис.1) доступа к картриджу (см. Рис.2). В откидную панель встроен откидной выходной лоток емкостью до 100 листов бумаги (см.3 Рис.1). В верхней части моноблока справа снизу расположены две кнопки управления и два индикатора (см.4 Рис.1). Официально нижняя кнопка управления (см.1 Рис.3) предназначена для включения (выключения) питания. Верхняя кнопка управления (см.2 Рис.3) предназначена для завершения печати при возникновении нештатной ситуации (недостаточно красителя в картридже) и быстрой распечатки изображения на экране монитора. Но кроме перечисленных функций, кнопки имеют и другое предназначение. К примеру, вывода на печать служебной информации принтера и ввода принтера в режим обслуживания, о которых мы поговорим чуть позже. Индикаторы тоже имеют двойное назначение. Для индикации пользовательской информации и служебной информации для технического персонала, обслуживающего принтер.
В пользовательском режиме нижний индикатор (см.3 Рис.3) горит либо зеленым цветом (принтер в рабочем состоянии), либо красным цветом (имеются проблемы – отсутствие бумаги во входном лотке, или отказ принтера). Верхний индикатор (см.4 Рис.3) в пользовательском режиме индицирует нехватку тонера в картридже. Про другие режимы индикации и применения кнопок управления поговорим чуть позже.
Получение служебной информации о принтере
Итак, откуда взялась служебная информация принтера и информация о ресурсах основных узлов принтера, приведенная в Таблице 1? Эта информация хранится на принтере и выводится она на печать путем нажатия кнопки «Печать изображения на экране монитора» (см.2 Рис.3). Для вывода служебной информации при включенном принтере и свечении индикатора работы принтера (см.3 Рис.3), независимо от цвета горения этого индикатора, необходимо зажать кнопку «Печать изображения экрана» (см.2 Рис.3) и удерживать ее. После 3-х промигиваний индикатор работы принтера (см.3 Рис.3) должен начать медленно мигать. Для вывода первого листа служебной информации необходимо отпустить кнопку «Печать изображения экрана». После этого принтер должен распечатать вам первый лист служебной информации, который выглядит, как на Рис.4.
На Рис. 4 нас интересует количество отпечатанных страниц (см.1 Рис.4), версия операционной системы (см.2 Рис.4) и остаток тонера в картридже (см.3 Рис.4). У меня это соответственно – 3269 страниц, V1.03.0035F и 100%.
Чтобы распечатать 2-й лист служебной информации, при включенном принтере вам снова нужно зажать кнопку «Печать изображения экрана» (см.2 Рис.3) и удерживать ее. После 3-х промигиваний индикатор работы принтера (см.3 Рис.3) должен начать медленно мигать, а через некоторое время он должен замигать быстрее. Для вывода второго листа служебной информации необходимо отпустить кнопку «Печать изображения экрана». После этого принтер должен распечатать вам второй лист служебной информации, который выглядит как на Рис.5.
На Рис.5 нас интересует количество отпечатанных страниц (см.1 Рис.5), заправка картриджа (см.2 Рис.5), израсходованный и установленный ресурс основных узлов принтера. У меня это соответственно – 3270 страниц (на одну больше, чем на первом листе служебной информации), 100%, израсходованный и установленный ресурсы соответственно 3270 и 30000 страниц. Теперь вам понятно, откуда в таблице 1 взялся параметр «Ресурс термоблока и других основных узлов» – 30 000 страниц. Причем, по идее, 30 000 страниц — не предел использования данного принтера, и возможна дальнейшая его эксплуатация после замены (при необходимости) некоторых его узлов.
Примечание: Как видно из первого листа служебной информации, несмотря на то, что на шильдике моего принтера написано Samsung ML-1661, он все равно относится к монохромным лазерным принтерам серии ML-1660. Отличие Samsung ML-1661от Samsung ML-1660 может заключаться в программном обеспечении и подходящем драйвере.
Обычно на драм-юните имеется контактная площадка с двумя контактами, внутри которой этот резистор и стоит, но в этом аппарате ее почему то не оказалось, и я зацепил резистор напрямую к контактам. После установки резистора закрываем крышку и ждём, пока аппарат пройдёт инициализацию. По готовности открываем крышку и убираем резистор. Все, можно печатать.
Данный способ должен работать и на принтерах CLX и CLP серий.
Сообщество Ремонтёров
6.1K поста 35.4K подписчиков
Правила сообщества
К публикации допускаются только тематические статьи с тегом «Ремонт техники».
В сообществе строго запрещено и карается баном всего две вещи:
В остальном действуют базовые правила Пикабу.
надо больше фоток, непонятно куда его подцеплять. что высветит принтер когда инициализация пройдет успешно(и как было до ремонтов). ну это так, мнение человека который ковырял пару домашних принтеров а основная сфера деятельности в другой области.
это не за этот принтер самсунг засудили когда то? за запланированное устаревание
Не понимаю логику принтеров:
Отказал драм? «Я печатать не буду, но страницу с ошибкой напечатаю»
Нет краски, но визуально её хватит на пару страниц? «Я тебе не дам печатать. Пущу-ка её на распечатку страницы с ошибкой!»
Ещё надёжнее — впаять позистор прям в схему принтера и забыть навсегда. Ток пошёл, позистор нагрелся и прервал контакт, схема уверовала в новый барабан, что и требовалось доказать.
То есть, для дальнейшей работы шайтан-машина требует принести ей в жертву предохранитель? И, со зловещим смехом поджаривая элетронного смертника, нехотя соглашается напечатать еще сотню другую листов, зная, что скоро ей скормят еще одного малыша с небольшим сопротивлением.
На oki такая же ситуация. Только мы используем светодиод на проводках. Когда диод ярко вспыхивает размыкаешь контакт, и все — принтер верит, что барабан новый.
@gekko.38 , а сможешь ли ты (возможно не безвозмездно) помочь мне с записью на чип SRT512 с помощью proxmark3 чтобы сбросить счётчик до 120 (в 10ричной системе) ?
А не известен ли вам способ отучить от жадности мфу самсунг c480w?
А может подскажешь, как заставить Xerox Phaser сожрать грёбаную карточку тонера? Родную, сука, оригинальную уже не жрёт.
А потом принтер ломается и ты идешь на форумах плакаться какое же самсунг говно. Не просто так там заложен этот ресурс
Последствия ковида
Вот еще такое бывает.
Как я хотел на обучение пойти, но не пошел
Ответ на пост Техподдержка Adobe
Собственно сам пост. У меня ситуация конечно иная, но в целом отношение такое же.
Тружусь на одном хорошем предприятии уже года как два в ИТ отделе.
С моим приходом был отправлен на пенсию специалист по ремонту копировально-множительной технике. А я стал без надбавок по своей инициативе копаться в оргтехнике. РемонтОбслуживаниеНастройка.
И стал я вместо убитых Kyocera и едва живых HP закупать аппараты фирмы Xerox.
Первые 10 машин в нагруженных участках (200-800 листов в день) показали стабильный результат. Поломок практически нет, за исключением стирания роликов, но это из-за качества бумаги. И стали эти аппараты могучей фирмы Xerox появляться у нас и заполонять пространство взамен ушедшей на небеса и списанной техники. Когда отметка в 80 экземпляров была пройдена, задумались у нас.
-А может, тебе Lion получить корочки Xerox?
Я подумал, подумал, а почему бы и нет? Хороший дипломчик, полезный.
Зашел на официальный сайт представительства XEROX RUSSIA.
Увидел, куда нужно написать, написал. На следующий день ни ответа, ни привета. И на следующий и через два дня. Решил я их сам набрать, телефон то указан.
Дозвонившись услышал стандартную фразу всех крупных организаций: «Письмо видели, Вам ответят.»
Ну я парень не гордый, подождал еще немного. А после пришел ответ, большой ответ, красивый.
Если коротко: «Спасибо за выбор Xerox. Вы молодец безусловно. Рады Вам помочь! Но мы уже давно никого не обучаем, обучают партнеры, авторизированные СЦ. Вы им пишите, мы не при делах!»
Ну окей, в моем городе аж штук 5 авторизированных СЦ в тесных отношениях. Все в регалиях.
Написал каждому. И от каждого получил ответ: «Спасибо за выбор Xerox. Вы молодец безусловно. Рады Вам помочь! Но мы уже давно никого не обучаем! Нам это не выгодно! Давайте заключим с Вами договор и мы за денюжку сработаемся!»
Я немного расстроился, опять написал в Xerox. Мол, вот, такие ответы получил. Как же так?
Ответ пришел еще ярче, больше, почти на А4. Если коротко: «Спасибо за выбор Xerox. Вы молодец безусловно. Рады Вам помочь! Но мы уже давно никого не обучаем!»
Интересный случай brother Hl-1110
Попал пациент. При печати дефекты.
Ну сначала грешили на блок фотобарабана. А вот фигу, как шло изображение нечетким, местами и с пятнами, так и осталось.
Изначально такой оттиск был.
Потом барабан заменили, после стало с полосами и дефектами хитрыми .
В общем фото виновника
Обратите внимание на призму, она вся в трещинах. Почему так — не ясно. Аппарат не роняли. Единственно на что грешу, если его с улицы в -30 занесли и включили.
Вот такой забавный случай.
З.Ы.
Клиенту обошлось в 1500 руб.
Абсолютное извращение
Canon G3400. Ремонт после ремонта
Существует в природе такой чмошныйотстойныйбеспонтовый принтер Canon Pixma G2400. Всем бы он был хорош, если бы не был так плох.
Объясню, почему я такого о нем мнения.
Причин всего две, но, они серьезные. Первая причина — это СНПЧ. Для тех, кто не знает — СНПЧ значит система непрерывной подачи чернил. Вещь, в общем то, хорошая. Но, не в этом аппарате. В этом принтере картридж и печатающая головка представляют собой единое целое.
Вторая причина вытекает из первой. Система трубок в комбинации с древними картриджами не удерживает внутри себя чернила. Они при простое принтера стекают обратно в емкость.
В общем то, из-за этого принтер перестает нормально печатать. Владелец начинает мучать бедный аппарат прочистками. Во время прочистки принтер прокачивает через картриджи приличное количество чернил. Это приводит к тому, что счетчик отработанных чернил в принтере переполняется и он перестает работать, выкидывая на экран компьютера угрожающее окно:
Есть специальная программа, которая сбрасывает этот счетчик при переводе принтера в сервисный режим. Но, как показывает практика, сброс счетчика с помощью этой программы тот еще геморрой))) У меня, например, ни разу не получилось))) В этом случае можно заменить микросхему, в которой хранится, помимо прочего, запись об уровне отработанных чернил. Все, вроде бы, просто и понятно. Казалось бы, какие проблемы могут возникнуть при такой плевой работе у квалифицированного специалиста? Однако же, могут))) Сейчас покажу)))
Принесли к нам как-то такой аппарат с жалобами:
В общем, включаю аппарат. Вернее, нажимаю кнопку включения. А он, понимаешь, включаться отказывается. Ладно, и не таких побеждали! Посылаем клиента далеко и надолго погулять до завтра, я же приступаю к разборке аппарата. Снимаю плату и что же я вижу?
А вижу я то, что микросхема не припаяна, а контактные площадки оторваны от платы! Еще бы он в таком состоянии запустился!
Быстренько звоним клиенту, пока он не ушел совсем далеко и совсем надолго, чтобы срочно бежал к нам для решения вопроса с ремонтом.
Первым делом удаляю остатки оторванных пятаков и дорожек. Зачищаю плату.
Далее очищаю плату от пыли для того, чтобы проложить проводники.
Приступаем к прокладке новых проводников.
На фото выше вверху сегмент круга — это винтик, положив который на проводки я тем самым зафиксировал их. Теперь паяльной маской я фиксирую проводки в канавках. Далее кладу все это дело под ультрафиолетовый фонарь чтобы маска, затвердев, окончательно зафиксировала проводки в канавках.
После отвердения маски приступаю к восстановлению самих контактных площадок. На месте старой контактной площадки я сворачиваю спиралькой уложенный в канавки проводник и фиксирую его той же паяльной маской.
Так это выглядит во время отвердения.
Вот так плата выглядит после отвердения паяльной маски. На месте оторванных контактных площадок новые в виде спиралей.
Устанавливаю новую микросхему на место. Ставлю плату на место, включаю аппарат и, проверив, ставлю его на полку для выдачи. Готово!
Вот фото для понимания масштаба работ)))
Подытожив все сказанное — принтер отстойный. Сброс счетчика отработанных чернил (замена микросхем памяти) необходим ему каждые 500-600 отпечатанных страниц. А возможно и меньше. Такой вот чмошныйотстойныйбеспонтовый принтер Canon Pixma G2400. Не покупайте такой. А если и купили — то отдавайте этот аппарат на процедуры только квалифицированным мастерам, после которых Вам не придется ремонтировать его в друго месте)))
Всем удачи и здоровья. Надеюсь, было интересно)))
Ошибка 59.00 на принтере HP LJ 4250.
Ошибка 59 на данном шасси возникает из-за невозможности провернуть один из двух моторов. Один из моторов отвечает за привод картриджа, и в случае невозможности провернуться возникает ошибка 59.40. Скинув крышку пытаемся провернуть шкивы моторов. Шкив мотора привода картриджа вращался легко, а вот мотор редуктора заклинило. При включении принтер пытался сделать рывок моторами и сразу глох.
Для проверки снимаем редуктор. После снятия редуктор вращается легко. Шестеренок осталось не так много, и пытаемся покрутить каждую руками. Всему виной оказалась шестерня механизма протяжки бумаги. Латунные втулки забились бумажной пылью и закупорились наглухо. После десятка капель масла удалось все провернуть, а после и снять для очистки. Латунные бушинги повалялись в бензине калоша, а после смазались смесью циатима и графитки 1 к 1.
Также был обнаружен изношенный маятниковый узел. Был заменён. Сразу же провели то. Пробег принтера 1900000. Рутина, но проблема немного необычная, хотя диагностируется за 30 минут неспешной работы.
Дело «ПРИНТЕРА» или как разнообразить свой ДоСуг с мошенниками!
Предыстория. Принтер подруги приказал долго жить, она нашла контору ООО «Центр Плюс». Вызвала мастера на дом. По телефону заверили, что выезд специалиста и диагностика СОВЕРШЕННО бесплатны, она с радостью согласилась. Через час чудо-специалист стоял в дверях!).
Подруга моя человек доверчивый. Мастер получил оплату наличными, выписал договор в котором сразу же заполнил и дал на подпись Акт приема-передачи ( ЧИТАЙТЕ ТО ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ!) Обещал через 1-2 дня установить новый картридж и был таков.. Спустя 3 дня никто не приехал и не позвонил. Грусть и печать накрывали мою подругу. Принтер по-прежнему не работал. По телефону фирмы ООО «Центр Плюс» ее вовсе выслали, и сказали что ей Ни кто Ни чего НЕ ДОЛЖЕН! Трубку от нее больше не брали.
Казалось бы сумма не большая, забей и забудь. Но ведь так думает большинство, поэтому, такие мастера без конца обманывают доверчивых и чеcтных людей.
Факт мошенничества очевиден, но контора живет и видимо будет продолжать обманывать доверчивых и честных людей.
Читайте также:
- Видео как использовать сканер
- Ошибка принтера е100 0001
- Экономия тонера в принтере как включить pantum
- Настройка сетевого сканера hp
- Рес почт зак пишет принтер hp
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Printers
- Samsung
- waste toner cartridge
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
11-18-2019
12:17 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
c7-1131 error
waste toner cartridge is at end of life
Is this for real? Where do I get a new one?
1 ACCEPTED SOLUTION
bswann
Author
2
0
1
5,040
Level 1
11-21-2019
10:45 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Actually all i had to do was empty the waste toner cartridge. Thank you!
Was this reply helpful?
Yes
No
2 REPLIES 2
11-18-2019
11:00 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Yes this is a real thing, the waste toner cartridge stores toner left on transfer belt after imaging or calibration routines. You should be able to source from anyone selling the cartridges for it. Here are the instructions on changing it.
https://support.hp.com/ca-en/document/c05862467
If you find the information provided useful or solves your problems, help other users find the solution easier by giving kudos and marking my post as an accepted solution.
I am a volunteer, offering my knowledge to support fellow users, I do not work for HP nor speak for HP.
Was this reply helpful?
Yes
No
bswann
Author
2
0
1
5,041
Level 1
11-21-2019
10:45 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Actually all i had to do was empty the waste toner cartridge. Thank you!
Was this reply helpful?
Yes
No
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.
Замените / установите контейнер для сбора тонера принтера Samsung CLX-3300, CLX-3305, CLP-360, CLP-365 и SL-C430
В этой статье я расскажу об одной хитрости принтеров Samsung CLX-3300, CLX-3305, CLP-360, CLP-365 и SL-C430. Итак, когда вы переносите принтер с места на место или просто печатаете много, а может, наоборот, редко, наступает момент, когда на экране принтера выводится сообщение — Замен./Установ. контейнер тонера (картинка 1, если нет картинок перейдите по ссылке на оригинальную статью с официального сайта рапидспб.рф), или на мониторе компьютера в смарт-панели — Замените / установите контейнер для сбора тонера. 
И что это такое, думаете вы? Да ничего страшного, по сути, не случилось. Сейчас я расскажу вам, какие варианты решения у вас есть. Первый вариант — это покупка нового контейнера. Парт номер контейнера выбит на самом контейнере (вот они JC67-00592A, JC67-00591A) (картинка 7) и по нему в интернете ищите, где продаётся. Так бы сделали люди, которые живут в Европе, но мы же Русские, следовательно, нашли вариант, как можно обхитрить это чудо под названием Samsung. Ниже я предоставлю картинки, как выглядит сам контейнер и инструкцию по его чистке. Итак, подходим к принтеру и открываем дверцу (на себя) для замены картриджей (картинка 2). 
Иногда эта дверца открывается и закрывается очень туго – это нормально. Вынимаем все картриджи (картинка 3) и убираем в сторону, они нам не понадобятся. 
Теперь дело дошло до самого контейнера, который нужно потянуть за рукоятку на себя (картинка 4). 
Если не вынимается, пробуем с усилием, это же Samsung. Именно так выглядит сам контейнер (картинка 5). 
Теперь к самому важному переходим. Смотрим в принтер, а именно, на левую боковую часть. Видим два маленьких отверстия. Там спрятан фотоэлемент, который просвечивает наш контейнер и следит за его заполнением. (картинка 6). 
Эти дырочки нужно протереть, ну, чтобы принтер лучше видел. Затем, переходим к самому контейнеру. Так как он у нас полный или просто загрязнился, его нужно вытряхнуть. Это можно сделать в мешочек из под мусора, далее выкинуть (картинка 7). 
Если что, то я вам не советовал так делать. На самом деле, его нужно сдать, как батарейки или лампы, типа вредные отходы. Кстати, здесь на картинке 7 виден и сам парт номер контейнера. Лучше всего протирать контейнер влажными салфетками, но ни в коем случае не пылесосом, так как весь тонер разлетится по помещению. На картинке 8 выделено, что именно нужно протереть (это его оптика). Можно ватными палочками. 
Мыть контейнер изнутри водой не советую. В интернете видел информацию, что моют под струёй воды. Но это не правильно и долго, да и вода там ни к чему, и раковину потом отмывать. Итог, как должен выглядеть контейнер, продемонстрировано на картинке 9. 
В принципе, и всё. Только осталось собрать всё обратно. Думаю, не нужно расписывать, как это делается. Если вдруг не помогло, значит плохо почистили оптику. Я в вас верю, и всё у вас получится. Ну, а у кого не получилось, будем рады видеть вас в нашем сервисе в Санкт-Петербурге, на ул. Рубинштейна, 5. Или на нашем сайте рапидспб.рф. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону, и мастер вас проконсультирует совершенно бесплатно. Желаем удачи. Спасибо.
Добавить комментарий
-
Есть вопросы?
-
Позвоните для консультации!
-
+7 (812) 980-31-05 или Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
7.17 Устранение проблем
Устранение проблем, приводящих к сообщениям об
ошибках
Когда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на
панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая
соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для
того, чтобы устранить проблему.
Комбинации индикаторов на панели управления принтера
Условные обозначения состояния
индикаторов
Символ для «индикатор не горит»
Символ для «индикатор горит»
Символ для «индикатор мигает»
Питание выключено
• Если принтер не включается, проверьте сетевой шнур и выключатель питания.
Заедание бумаги, или нет картриджа с тонером
Внутри принтера застряла бумага, или не был установлен картридж с тонером.
• Устраните заедание бумаги. Смотрите раздел «Устранение заеданий бумаги» на стр.
7.6.
• Проверьте, правильно ли был установлен картридж с тонером.
Кончилась бумага
В лотке для подачи бумаги кончилась бумага.
• Загрузите бумагу в лоток. При печати из лотка автоматической подачи загрузка
бумаги в лоток приведет к тому, что сообщение об ошибке погаснет, и вы сможете
продолжить печать. При печати из лотка ручной подачи после загрузки бумаги
нажмите кнопку Demo.
09:59
Заправка картриджа samsung ml1210
06:22
Инструкция замена ролика захвата принтера Samsung ML-1210
11:32
Принтер Samsung ml-1210 захватывает по несколько листов
07:44
«Халтурный» ремонт принтера Самсунг.
08:47
Заправка картриджа Samsung ML-1210 // Cartridge refill Samsung ML-1210
01:27
Samsung ML — 1210 застревает бумага
05:33
Как самому заправить картридж Samsung ML-1210, инструкция
16:41
Ремонт принтера SAMSUNG ML2015
7.14 Устранение проблем
Устранение проблем с качеством печати
Проблема
Решение
Рассеянные фоновые пятна
Рассеянные фоновые пятна получаются из-за частиц тонера,
распределенных по напечатанной странице.
• Возможно, бумага слишком влажная. Попробуйте печатать на
бумаге, взятой из другой пачки. Не открывайте пачки с бумагой
до тех пор, пока она не понадобится, чтобы бумага не впитала
слишком много влаги из воздуха.
• Если рассеянные фоновые пятна получаются на конверте,
измените верстку страницы таким образом, чтобы
предотвратить печать на тех местах конверта, где имеются
перекрывающиеся стыки бумаги на обратной стороне конверта.
Эта проблема может быть вызвана печатью на стыках.
• Если фоновые пятна рассеяны по всей поверхности
напечатанной страницы, измените разрешение при печати
через приложение или окно свойств принтера.
Буквы неправильной формы
• Если буквы имеют неправильную форму, и при этом образуются
пустоты на изображении, причиной этому может быть слишком
гладкая бумага. Попробуйте использовать другой тип бумаги.
См. раздел «Характеристики бумаги» на стр. A.2.
• Если буквы имеют неправильную форму из-за того, что
создается эффект их волнистости, возможно требуется
выполнить техническое обслуживание блока сканера.
Проверьте, наблюдается ли это при печати пробной страницы,
нажав кнопку Demo (Пробная страница) на панели управления,
когда принтер находится в режиме готовности. Если требуется
техническое обслуживание принтера, обратитесь к
представителю по обслуживанию.
Наклон страницы
• Проверьте тип и качество бумаги. См. раздел «Характеристики
бумаги» на стр. A.2.
• Убедитесь в том, что бумага или другой материал для печати
загружены правильно, и что направляющие для бумаги в лотке
не слишком сильно или не слишком слабо прижаты к стопе
бумаги.
Устранение проблем Устранение проблем с качеством печати Пр…
Страница 92
- Изображение
- Текст
7.15 Устранение проблем
Устранение проблем с качеством печати
Проблема
Решение
Изгиб или волнистость
• Проверьте тип и качество бумаги. Высокая температура и
влажность могут приводить к скручиванию бумаги. См. раздел
«Характеристики бумаги» на стр. A.2.
• Переверните стопу бумаги в лотке для подачи бумаги. Также
попробуйте повернуть стопу бумаги в лотке на 180
°.
• Нажмите рычаг выбора выхода и попытайтесь печатать в щель
для выхода бумаги лицевой стороной вверх.
Морщины или складки
• Убедитесь в том, что бумага загружена правильно.
• Проверьте тип и качество бумаги. См. раздел «Характеристики
бумаги» на стр. A.2.
• Нажмите рычаг выбора выхода и попытайтесь печатать в щель
для выхода бумаги лицевой стороной вверх.
• Переверните стопу бумаги в лотке для бумаги. Также
попробуйте повернуть стопу бумаги в лотке на 180
°.
Обратная сторона
напечатанной страницы
грязная
• Валик переноса изображения может быть загрязнен. См. раздел
«Чистка внутри принтера» на стр. 6.4.
• Проверьте, не высыпается ли тонер из картриджа. Почистите
внутреннюю часть принтера.
Черные страницы
• Возможно, неправильно вставлен картридж с тонером. Выньте
картридж и затем вновь установите его.
• Возможно, картридж с тонером дефектный и требуется его
заменить. Установите новый картридж с тонером.
• Возможно, принтер нуждается в ремонте. Обратитесь к
представителю по обслуживанию.
Устранение проблем Устранение проблем с качеством печати Пр…
Страница 93
- Изображение
- Текст
7.16 Устранение проблем
Устранение проблем с качеством печати
Проблема
Решение
Не закрепившийся тонер
• Почистите внутреннюю часть принтера.
• Проверьте тип и качество бумаги. См. раздел «Характеристики
бумаги» на стр. A.2.
• Установите новый картридж с тонером.
• Если проблема остается, то возможно принтер нуждается в
ремонте. Обратитесь к представителю по обслуживанию.
Пустоты в буквах
Пустоты в буквах представляют собой белые участки внутри
частей букв, которые должны быть полностью черными:
• Если вы используете диапозитивы, попробуйте использовать
другой тип диапозитивов (из-за состава материала
диапозитивов некоторое количество пустот в буквах является
нормальным явлением)
• Возможно, вы печатаете на неправильной стороне листа.
Выньте бумагу и переверните ее.
• Возможно, бумага не соответствует требующимся
характеристикам. См. раздел «Характеристики бумаги» на
стр. A.2.
Горизонтальные полосы
Если появляются горизонтально ориентированные черные полосы
или тянущиеся продолжения, то:
• Возможно, неправильно вставлен картридж с тонером. Выньте
картридж и затем вновь установите его.
• Возможно, картридж с тонером дефектный. Установите новый
картридж с тонером.
• Если проблема остается, то возможно принтер нуждается в
ремонте. Обратитесь к представителю по обслуживанию.
Устранение проблем Устранение проблем, приводящих к сообщен…
Страница 94
- Изображение
- Текст
7.17 Устранение проблем
Устранение проблем, приводящих к сообщениям об
ошибках
Когда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на
панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая
соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для
того, чтобы устранить проблему.
Комбинации индикаторов на панели управления принтера
Условные обозначения состояния
индикаторов
Символ для «индикатор не горит»
Символ для «индикатор горит»
Символ для «индикатор мигает»
Питание выключено
• Если принтер не включается, проверьте сетевой шнур и выключатель питания.
Заедание бумаги, или нет картриджа с тонером
Внутри принтера застряла бумага, или не был установлен картридж с тонером.
• Устраните заедание бумаги. Смотрите раздел «Устранение заеданий бумаги» на стр.
7.6.
• Проверьте, правильно ли был установлен картридж с тонером.
Кончилась бумага
В лотке для подачи бумаги кончилась бумага.
• Загрузите бумагу в лоток. При печати из лотка автоматической подачи загрузка
бумаги в лоток приведет к тому, что сообщение об ошибке погаснет, и вы сможете
продолжить печать. При печати из лотка ручной подачи после загрузки бумаги
нажмите кнопку Demo.
Устранение проблем Устранение проблем, приводящих к сообщен…
Страница 95
- Изображение
- Текст
7.18 Устранение проблем
Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках
Ожидание нажатия кнопки Demo
При печати с ручной подачей бумаги принтер ожидает нажатия кнопки Demo.
• Чтобы начать печать, нажмите кнопку Demo на панели управления принтера. Вы
должны нажимать эту кнопку для печати каждой страницы после загрузки бумаги в
лоток ручной подачи.
Открыта дверца
Возможно, открыта передняя крышка принтера.
• Проверьте, закрыта ли надлежащим образом дверца передней крышки принтера.
Отмена задания печати или нехватка памяти
При отмене задания печати (см. стр.5.5) мигает индикатор Error (Ошибка). По окончании
отмены этот индикатор автоматически перестает мигать. Возможно, что памяти принтера
недостаточно для выполнения задания печати. Возможно, печатавшаяся страница
оказалась слишком сложной для объема памяти, установленной в принтер. Нажмите
кнопку Cancel/Reprint (Отмена/ Перепечатка) для отмены текущего задания печати.
• Попробуйте освободить часть памяти принтера при помощи удаления ненужных
шрифтов, макросов или любых данных, находящихся в данный момент в памяти
принтера.
• Упростите изображение или попробуйте печатать с более низким разрешением.
Ошибка блока лазерного сканера
• Установите принтер в исходное состояние, для чего выключите его на короткое
время, а затем вновь включите.
• Если ошибка остается, обратитесь к представителю по обслуживанию.
Устранение проблем Устранение проблем, приводящих к сообщен…
Страница 96
- Изображение
- Текст
7.19 Устранение проблем
Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках
Ошибка, связанная с перегревом механизма печати
• Установите принтер в исходное состояние, для чего выключите его на короткое
время, а затем вновь включите.
• Если ошибка остается, обратитесь к представителю по обслуживанию.
Системная ошибка (не связанная с перегревом)
• Установите принтер в исходное состояние, для чего выключите его на короткое
время, а затем вновь включите.
• Если ошибка остается, обратитесь к представителю по обслуживанию.
Ошибка открытого узла закрепления тонера
• Установите принтер в исходное состояние, для чего выключите его на короткое
время, а затем вновь включите.
• Если ошибка остается, обратитесь к представителю по обслуживанию.
7.20 Устранение проблем
Общие проблемы Windows
Проблема
Возможная причина и решение
Во время установки появляется
сообщение «File in Use» («Файл
уже используется»)
Закройте все приложения. Удалите все программы из группы
Startup (Автозагрузка), затем перезагрузите Windows. Вновь
установите драйвер принтера.
Появляется сообщение «Error
Writing to LPTx» (Ошибка записи
в порт LPTx).
• Убедитесь в том, что кабели подсоединены правильно, принтер
включен и горит индикатор Data (Данные) на панели
управления.
• Это сообщение также появляется, если в драйвере не включена
двунаправленная передача данных.
• В меню Start (Пуск) выберите пункт Settings (Настройка), затем
пункт Printers (Принтеры). Щелкните правой кнопкой мыши на
пиктограмме принтера Samsung ML-1200 Series и выберите
пункт Properties (Свойства). На вкладке Details (Сведения)
щелкните на кнопке Port Settings (Параметры порта). Снимите
флажок Check Port State before Printing (Проверка состояния
порта перед печатью) и щелкните на кнопке ОК. В окне Spool
Settings (Параметры очереди) установите флажок Print Directly
to Printer (Печатать прямо на принтер) и щелкните на кнопке
OK. Попробуйте печатать вновь.
Появляется сообщение «General
Protection Fault» (Общее
нарушение защиты), «Exception
OE» (Исключение операционной
среды), «Spool32» (Ошибка в
модуле Spool32) или «Illegal
Operation» (Запрещенная
операция)
• Закройте все остальные приложения, перезагрузите Windows и
попробуйте печатать вновь.
• Удалите все временные файлы из подкаталога для временных
файлов. Вы можете определить его имя, открыв файл
AUTOEXEC.BAT и найдя строку «Set Temp =» Имя после знака
равенства и является именем каталога для временных файлов.
По умолчанию обычно используется каталог C:temp, но он
может быть переназначен.
Примечание: За более подробной информацией по сообщениям об ошибках, выдаваемых Windows,
обратитесь к документации по операционной системе Microsoft Windows 9x, ME, NT 4.0 или 2000,
входящей в комплект поставки вашего компьютера.
А.1 Приложения
Технические характеристики принтера
Пункт
Характеристика и описание
Скорость печати
12 страниц в минуту
Разрешение
600 dpi (точек на дюйм)
Время до начала печати
первой страницы
Менее 12,5 секунд
Время прогрева
30 секунд
Номинальные параметры
электропитания
100~127 В переменного тока (США, Канада) / 220~240 В переменного
тока (другие страны), 50 / 60 Гц
Потребляемая мощность
В среднем 250 Вт во время работы / Менее 10 Вт в режиме экономии
электроэнергии
Акустический шум
Режим готовности: Менее 35 дБ; во время работы: Менее 47 дБ
Подача тонера
Одиночный картридж
Срок службы картриджа с
тонером
2500 страниц (для поставляемого с принтером картриджа — 1000
страниц), при 5% заполнении
Рабочий цикл
Ежемесячная нагрузка: 12000 страниц максимум
Масса
6,5 кг
Масса упаковки
Бумага: 1,83 кг
Пластик: 0,33 кг
Габаритные размеры
(Ш х Г х В)
329 х 355 х 231 мм
Рабочие условия
окружающей среды
Температура: 10 ~ 32
°C; Относительная влажность 20 ~ 80%
Эмуляция
PrinThru
Емкость ОЗУ
8 Мбайт (не расширяемая)
Интерфейс
• Двунаправленный параллельный IEEE 1284
— Поддерживаемые режимы: Совместимый, полубайтовый,
байтовый, ECP
• Стандарт интерфейса USB
— Совместим со стандартом USB 1.0
— 1
порт 12 Мбит/с
А.2 Приложения
Характеристики бумаги
Обзор характеристик
Принтер может работать с разнообразными материалами для
печати, такими как листовая бумага (включая бумагу, на 100%
состоящую из сырья вторичной переработки), конверты, наклейки,
прозрачные пленки и бумага специального размера. Свойства
материала, такие, как масса, состав, текстура и содержание влаги
являются важными факторами, влияющими на
производительность принтера и качество печати. Бумага, не
соответствующая рекомендациям, изложенным в данном
Руководстве, может привести к возникновению следующих
проблем:
• Плохое качество печати
• Более частое заедание бумаги
• Преждевременный износ принтера
Примечания:
• Некоторые сорта бумаги могут соответствовать всем
рекомендациям, изложенным в данном Руководстве, но при
этом печать на такой бумаге все равно не позволит получать
удовлетворительные результаты. Это может происходить в
результате ненадлежащего обращения с бумагой,
неприемлемых уровней температуры и влажности или других
факторов, независящих от компании Samsung.
• Перед покупкой больших количеств бумаги убедитесь в том, что
бумага соответствует требованиям, приведенным в этом
Руководстве пользователя.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Использование бумаги, характеристики
которой не соответствуют указанным в Руководстве, может
привести к возникновению проблем, требующих ремонта. На такой
ремонт не распространяются гарантийные обязательства
компании Samsung или договоры на обслуживание.
Комментарии
Ошибка «Замените / установите контейнер тонера» на HP Color Laser 150 / 178 / 179
Качество отпечатков ниже ожидаемого уровня, а принтер выдает ошибку «Замените / установите контейнер тонера»? Эти сигналы свидетельствуют о том, что блок с отработкой переполнен и нуждается в замене.
Сервисный центр МосТонер устранит дефекты печати и решит другие проблемы, связанные с некорректной работой принтеров HP. Выезд мастера в пределах Москвы осуществляется бесплатно.
Если хотите самостоятельно устранить ошибку, подготовьте любой подручный инструмент, салфетку, герметичный пакет, ершик и следуйте предложенному алгоритму действий.
Выполнять манипуляции своими руками стоит только тем пользователям, которые обладают опытом обслуживания лазерной оргтехники. В любых других случаях необходимо обращаться за помощью к специалистам.
Шаг 1. Откройте переднюю дверцу принтера.
Шаг 2. Поочередно извлеките картриджи из аппарата.
Шаг 3. Достаньте бункер с отработанным красящим порошком.
Шаг 4. В сервисном центре очистка отсека с отработкой происходит при помощи специального пылесоса. В домашних условиях вытряхните содержимое в герметичный пакет, а затем утилизируйте.
Шаг 5. Используя салфетку и пинцет тщательно протрите стекла внутри бункера.
Шаг 6. Произведите обратную сборку. В том числе, установите контейнер, предназначенный для использованного тонера.
Шаг 7. Вставьте картриджи до характерного щелчка.
Шаг 8. Закройте дверцу доступа к расходникам.
Для проверки работоспособности принтера напечатайте тестовую страницу.
Срочная заправка картриджей с выездом мастера в Москве — МосТонер. Ремонт лазерной оргтехники и восстановление печати в день подачи заявки!