Ошибка f на варочной панели korting

background image

348821

Производитель не несет ответственность за возможные
неисправности, связанные с неправильным подключением,
монтажом и использованием прибора. Гарантия на такие
неисправности не распространяется. Храните инструкцию
вблизи от прибора. При передаче прибора новому владельцу
не забудьте передать также инструкцию.

• Варочная панель оборудована системой защиты от

перегрева, поэтому конфорки или варочная панель могут
полностью отключаться.

Важные
предупреждения

НЕИСПРАВНОСТЬ

ВОЗМОЖНАЯ ПРИЧИНА

УСТРАНЕНИЕ
НЕИСПРАВНОСТИ

После первого подключения
варочной панели на
цифровых индикаторах
загораются символы ( ).

Нормальное явление при
первом подключении.

Пользуйтесь варочной
панелью как обычно.

Вентилятор продолжает
работать после выключения
варочной панели.

Варочная панель
охлаждается.

Пользуйтесь варочной
панелью как обычно.

При первом включении
появился запах нового
прибора.

Запах чувствуется из-за
нагрева нового прибора.

Это нормально, запах
исчезнет после того, как вы
воспользуетесь варочной
панелью несколько раз.
Проветрите помещение.

Слышно тиканье.

Тиканье издает ограничитель
мощности передних и задних
конфорок. Тиканье слышно
также при низких степенях
нагрева.

Пользуйтесь варочной
панелью как обычно.

При приготовлении посуда
издает шум.

Шум вызывается переходом
энергии от варочной панели
к посуде.

Некоторая посуда издает
шум при высоких степенях
нагрева. Это не вредит ни
варочной панели, ни посуде.

В течение гарантийного периода ремонт прибора может производить только
специалист авторизованного сервисного центра!
• Перед ремонтом отключите прибор от электросети, выкрутив предохранитель или

выключив главный выключатель или вынув вилку из сетевой розетки.

• Не пытайтесь ремонтировать технику самостоятельно во избежание повреждения

прибора и травм. Неквалифицированный ремонт может стать причиной опасности для
пользователя. Опасность короткого замыкания и удара электрическим током!

• Не используйте треснувшую и разбитую варочную панель. При обнаружении трещин

немедленно отключите прибор от электросети, выключив предохранитель, к которому
подключен прибор, и обратитесь в сервисный центр.

Причиной неполадок в работе могут стать мелкие неисправности. Прежде чем обращаться
в сервисный центр, проверьте, можете ли вы их устранить самостоятельно (см. указания ниже).

20

Предупреждения и индикация ошибок

Современная бытовая техника отличается высокой надежностью, во многом благодаря новым технологическим решениям. Но даже изделия лучших производителей со временем могут выходить из строя. Случается это по разным причинам: из-за дефектов сборки либо заводского брака, нарушения правил эксплуатации или естественного износа, воздействия внешних факторов.

Для контроля режима работы техники и выявления неисправностей создана специальная система кодов ошибок. Она включает цифровые и буквенные обозначения, позволяющие диагностировать поломку или сбор в работе приборов, а иногда и устранить их без посторонней помощи. В некоторых случаях достаточно позвонить в службу поддержки и назвать код ошибки, чтобы получить консультацию по решению проблемы своими силами. Но иногда требуется помощь профессионального мастера.

Особенности техники Кортинг

Одним из самых востребованных брендов бытовой техники является немецкий Korting. Компания работает в этом сегменте уже более 125 лет, производя продукцию на современном оборудовании с многоступенчатой системой контроля качества.

В основном под маркой Korting выпускается встраиваемая аппаратура:

  • Духовые шкафы;
  • Варочные панели;
  • Вытяжки;
  • Посудомоечные машины;
  • Морозильные камеры и холодильники;
  • Печи СВЧ;
  • Стиральные машины.

Но в ассортименте есть и отдельно стоящие приборы.

При возникновении сбоев код соответствующей ошибки выводится на символьный дисплей. В более старых моделях дисплей может отсутствовать, тогда ориентироваться придется по специальным индикаторам. По коду ошибки можно понять, в чем заключается причина сбоя. Рассмотрим обозначения на примере посудомоечной машины бренда Korting.

Мигание индикатора быстрой мойки означает замедленное поступление воды внутрь рабочей камеры либо полное отсутствие жидкости. Такое бывает при перекрытых вентилях или сниженном давлении в водопроводе. В первую очередь, необходимо проверить механизмы, при помощи которых перекрывается вода.

При одновременном мигании индикаторов быстрой мойки и режима «90 минут» следует обратиться в центр сервисного обслуживания, поскольку такая ошибка свидетельствует о неисправности нагревательного компонента, его перегорании. Индикатор эконом-программы начинает мигать при переливе, так срабатывает система предотвращения протечек. Нужно отключить прибор и вызвать специалиста.

Коды ошибок

Для устройств с дисплеем при появлении кода ошибки первым шагом должно стать отключении прибора от электросети. Это позволит устранить вероятность системного сбоя. Через некоторое время пуск следует повторить. Если ошибка больше не появляется, можно продолжать эксплуатацию приборов. Если же сбой повторяется, необходимо проверить ее значение по инструкции к данной модели техники:

  • Е1 – код указывает на отсутствие воды внутри системы. Причины могут заключаться в перекрытии запорного механизма, засорении фильтра, поломке датчика уровня воды, неисправности клапана либо неправильном подключении техники. При появлении ошибки Е1 нужно проконтролировать напор воды, открыть запорный вентиль и прочистить впускной фильтр. Если эти действия не помогли, придется пригласить специалиста для проверки правильности подключения прибора, диагностики датчика уровня, контроля проводки и замены поврежденных комплектующих.
  • Е2 означает, что слив воды в канализацию не происходит из-за засорения, пережатия либо перекручивания шланга, неисправности насоса, засорения дренажного фильтра, блокировки крыльчатки помпы, выхода из строя симистора управляющего модуля. Ошибка Е2 устраняется промывкой сливного шланга и ликвидацией его перегибов. Необходимо также промыть под краном дренажный фильтр. Устранение загрязнений крыльчатки, проверку прибором-мультиметром, диагностику прессостата лучше доверить мастеру.
  • Ошибка Е4 Korting указывает на скопление воды в поддоне и неисправность защиты «Аквастоп». При появлении ошибки Е4 следует проконтролировать соединение шлангов и состояние уплотнителя на дверце;
  • Код ошибки Е8 отображается при поломках датчика потока. При необходимости неисправные элементы заменяют. Ошибка Е8 устраняется заменой датчика потока, установкой нового шлейфа, диагностикой и заменой модуля.

Если устранить проблему своими силами не получается, следует обратиться в сервисный центр.

Заключение

Чаще всего при грамотном подходе технику можно починить. Но если приборы все же вышли из строя без возможности восстановления, новые современные устройства можно приобрести в нашем магазине с расширенной гарантией и оперативной доставкой.

НЕИСПРАВНОСТЬ ВОЗМОЖНАЯ ПРИЧИНА УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТИ Вы…

Страница 21

  • Изображение
  • Текст

348821

НЕИСПРАВНОСТЬ

ВОЗМОЖНАЯ ПРИЧИНА

УСТРАНЕНИЕ
НЕИСПРАВНОСТИ

Вы включили конфорку, но
ее цифровой индикатор
продолжает мигать.

Используемая посуда не
подходит для индукции или
диаметр ее дна меньше
12 см.

Используйте подходящую
посуду.

Конфорка выключилась,
слышен звуковой сигнал.

Истекло время таймера.

Чтобы выключить звуковой
сигнал, нажмите на любой
сенсор.

Варочная панель не работает,
на цифровых индикаторах
ничего не горит.

Нет питания из-
за повреждения
присоединительного
кабеля или неправильного
подключения.

Проверьте подключение
(предохранитель и само
место подключения, если нет
вилки).

Предохранитель перегорает
сразу после включения
варочной панели.

Варочная панель
неправильно подключена.

Проверьте правильность
подключения.

Варочная панель
выключилась.

Вы случайно нажали сенсор
вкл./выкл. или два сенсора
одновременно.

Снова включите варочную
панель.

Варочная панель не
работает, каждые 10 секунд
раздается звуковой сигнал.
На цифровом индикаторе
высвечивается символ .

Панель управления
загрязнена или на ней
разлилась вода.

Очистите панель управления.

Высвечивается несколько . Варочная панель

перегрелась.

Оставьте варочную панель
охладиться, затем включите
и готовьте при более низких
степенях нагрева.

Ошибка F9.

Слишком низкое напряжение
или варочная панель
неправильно подключена.

Отключите прибор от
электросети и проверьте
правильность подключения.

Другие коды неисправностей. Поврежден генератор.

Обратитесь в сервисный
центр.

При невозможности устранить неисправность в соответствии
с приведенными рекомендациями обратитесь в сервисный
центр.

21

НЕИСПРАВНОСТЬ ВОЗМОЖНАЯ ПРИЧИНА УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТИ Вы...

348821

• Безопасность эксплуатации гарантируется только при

квалифицированной установке прибора в соответствии
с данной инструкцией по монтажу и действующими
предписаниями и стандартами.

• Прибор должен быть заземлен.
• Встраивать прибор в элемент кухонной мебели,

производить подключение к электросети и
замену присоединительного кабеля может только
квалифицированный специалист.

• Перед подключением необходимо проверить, совпадает

ли напряжение, указанное в заводской табличке, с
фактическим напряжением в сети.

• Для подключения к электросети используйте кабель,

соответствующий действующим предписаниям, в
резиновой изоляции.

• Следите, чтобы при монтаже кабель располагался

свободно, не был зажат и не попадал на острые края.

• При подключении варочной панели в электросети или на

присоединительном кабеле необходимо предусмотреть
размыкающее устройство, отключающее все контакты и с
расстоянием между разомкнутыми контактами не менее 3
мм. Подойдут предохранители, защитные переключатели
тока и т. п.

• Присоединительный кабель обязательно проложите через

зажим, предотвращающий избыточное натяжение кабеля.

• Защитный провод заземления со стороны прибора должен

быть длиннее остальных проводов.

• Столешница кухонного гарнитура должна быть ровной и

горизонтальной.

• Шпон и другие материалы элемента кухонной мебели,

в которую встраивается прибор, должны быть
термостойкими (85°C), в противном случае более
низкая термостойкость материалов может привести к их
деформации и изменению цвета.

• После монтажа необходимо обеспечить полную защиту

от прикосновения к токопроводящим и изолированным
деталям.

• Гарантия на неисправности, связанные с неправильным

подключением, монтажом и использованием прибора, не
распространяется.

Важные
предупреждения

22

Монтаж и подключение варочной панели

Монтаж и подключение варочной панели

кухонная вытяжка навесной шкафчик стена варочная панель …

Страница 23

  • Изображение
  • Текст

кухонная вытяжка

навесной

шкафчик

стена

варочная панель

348821

Минимальные расстояния
Для безопасной работы прибора необходимо соблюдать
минимальные расстояния.

*SIVK 6 F … 610 mm

Размеры монтажного проема
Размеры прибора и монтажного проема указаны на схемах
ниже.

• Варочная панель может быть установлена в столешницу

толщиной 30-50 мм.

• Если толщина столешницы превышает 40 мм, для

обеспечения вентиляции варочной панели необходимо
снять внутренний край монтажного проема.

23

кухонная вытяжка навесной шкафчик стена варочная панель ...

Для нормальной работы электроники индукционной варочной пан…

Страница 24

  • Изображение
  • Текст

348821

Для нормальной работы электроники индукционной
варочной панели необходимо обеспечить достаточную
вентиляцию. Варочная панель автоматически отключается
в случае недостаточной вентиляции. С нижней стороны
прибора имеются вентиляционные отверстия, через которые
поступает холодный воздух. Выходные отверстия для
воздуха расположены снизу в передней части варочной
панели.

Вентиляция варочной
панели

A Кухонный шкаф с ящиком
• В верхней части задней стенки кухонного шкафа, в

области установки варочной панели необходимо сделать
вырез высотой не менее 140 мм по всей ширине шкафа.
В верхней части передней стенки кухонного шкафа
необходимо оставить отверстие высотой не менее 6 мм по
всей ширине шкафа.

• Варочная панель оборудована охлаждающим

вентилятором, который находится с нижней стороны
варочной панели. В ящике под варочной панелью нельзя
хранить мелкие предметы и бумагу, так как при работе
их может затянуть в вентилятор, что приведет к поломке
системы охлаждения. Не храните в ящике алюминиевую
фольгу и легковоспламеняющиеся предметы, напр.,
чистящие средства или аэрозоли, а также не ставьте их
вблизи варочной панели. Опасность возгорания! Между
дном варочной панели и содержимым ящика необходимо
обеспечить расстояние не менее 20 мм.

24

Для нормальной работы электроники индукционной варочной пан...

348821

B Кухонный шкаф с духовкой
• Под варочной панелью можно устанавливать духовки

типов EVP4…, EVP2…, оснащенные охлаждающим
вентилятором. При установке духовки под варочной
панелью необходимо снять заднюю стенку кухонного
шкафа. В верхней части передней стенки кухонного шкафа
необходимо оставить отверстие высотой не менее 6 мм по
всей ширине шкафа.

25

B Кухонный шкаф с духовкой...

Варочная панель должна быть подключена к розетке, которая с…

Страница 26

  • Изображение
  • Текст

348821

Варочная панель должна быть подключена к розетке,
которая соответствует требованиям IEC 60083, или
через многополюсное размыкающее устройство, которое
соответствует нормам по электрическому подключению. При
монтаже необходимо обеспечить доступ к выключателю в
районе подсоединения. После первого подключения прибора
к электросети или, если прибор был долго отключен от
электросети, на панели управления загорится индикатор.
Прежде чем начать пользоваться прибором, подождите 30
секунд, пока индикатор погаснет. Включение индикатора
информирует сервисного специалиста о возможных
неисправностях.

Предупреждение

Ремонт и замену присоединительного кабеля
может производить только специалист
авторизованного сервисного центра.
Неквалифицированный ремонт может стать
причиной опасности для пользователя.

Подключение к электросети 220-240 В ~

Подключение к электросети 400 В 2N ~ – 16 А
Перед подключением разделите фазные провода (L1 и L2).

Если при трехфазном подключении 400 В 2N в работе
прибора возникли проблемы или прибор не работает,
проверьте правильно ли подключен нейтральный провод.

Подключение к электросети 2 x 230 В 2L+2N ~ – 16 A

Перед подключением разделите провода.

Подключение к
электросети

26

Варочная панель должна быть подключена к розетке, которая с...

348821

• Подключение к электросети 400 В 3~ – 16 A

Убедитесь, что кухонный шкаф и монтажный проем
соответствуют требованиям вентиляции и необходимым
размерам.

При необходимости обработайте торцы выреза деревянных
и синтетических столешниц лаком, закрывающим поры, для
защиты от влаги и грязи.

Положите варочную панель стеклокерамикой вниз.

Подсоедините кабель к варочной панели в соответствии с
требованиями.

Снимите защитную пленку с уплотнителя и приклейте по краю
стеклокерамической поверхности. Не клейте уплотнитель,
поворачивая на углах. Отрежьте 4 полоски необходимой длины,
чтобы хорошо проклеить углы.

Переверните варочную панель и установите в монтажный проем.

Подключите варочную панель к электросети. Раздастся короткий
звуковой сигнал, и через некоторое время загорятся цифровые
индикаторы. Варочная панель готова к использованию.

Проверьте, правильно ли работает варочная панель. Если
подключение к электросети выполнено некорректно, раздастся
короткий звуковой сигнал или цифровые индикаторы не
загорятся.

Монтаж

27

Подключение к электросети ...

Варочные панели KORTING

Комментарии

Ремонт Korting

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

варочная панель на дисплее код ошибки?

варочная панель на дисплее код ошибки?


Варочная панель Korting – на дисплее код ошибки

На дисплее варочной панели бренда КЁРТИНГ высвечивается код ошибки? С помощью надписей на экране ваша панель предупреждает о случившейся неисправности, причины которой могут быть самыми различными:

  1. Температура возле контроллера превышает норму.
  2. На табло мигает лампочка включенной функции «замок от детей».
  3. Отказ электронной платы. Выход – починка либо смена управляющего блока Кёртинг.
  4. Горит индикатор остаточного тепла, очевидно, сломался температурный датчик.
  5. Установлена неправильная посуда или ее вовсе нет на плите, что в особенности актуально для индукционных плит.
  6. Низкий уровень напряжения.

Наши опытные специалисты оперативно проведут ремонт сломанной плиты Кортинг, звоните нам уже сегодня!

Какие проблемы <b>варочных панелей</b> мы ремонтируем

Какие проблемы варочных панелей мы ремонтируем

Какие проблемы <b>варочных панелей</b> мы ремонтируем

Все поломки

Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов

Потребитель звонит нашему координатору или посылает таблицу заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

next step

В течение 15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Korting.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

next step

В течение разговора мастер Подробно согласовывает: марку+модель прибора - он должен сразу взять с собою все необходимые запасные части Korting удобное Вам время приезда ваш адрес Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

next step

На месте ремонта мастер сначала проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер озвучивает вам конечную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

next step

В случае обоюдного соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

next step

Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки техники Korting. Довольный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу online-заявки

2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:

  • если заявка сделана по телефону — наиболее компетентный сервисный инженер Korting.
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба — для уточнения деталей заказа.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен узнать:

  1. марку/модель техники — он должен сразу привезти с собою необходимые запасные части Кёртинг
  2. нужное посетителю время приезда
  3. адрес

Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.

4) На месте нахождения прибора мастер производит диагностику прибора.

5) По её итогам сообщает потребителю окончательную цену ремонтных работ.

6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает ремонт.
Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.

7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора КОРТИНГ.
Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.

Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города — 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена одной конфорки
ремонт / замена одного-двух переключателей
замена трех-контактной розетки
ремонт / замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена (отключение) таймера
замена реле
замена термостата
ремонт / замена клеммной колодки
замена ТЭНа
замена двух/трех конфорок
замена трех/четырех переключателей
2
категория 3 ремонт внутренней проводки
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена всех конфорок
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
ремонт электросхемы
2,5

Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • ветераны ВОВ — спасибо Вам! : работы бесплатно
  • социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • при заказе на починку 2-ух единиц техники : — 20 %
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего клиента : — 10 процентов

Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места реализации — ст. 16 и 35 Закона о ЗПП.

Относительно срока гарантии — поинтересуйтесь у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали.

Как правило от полугода.

Какие документы

Какие документы

По завершении ремонтных работ Ваш специалист передает дубликат бланка БСО, в нём зафиксирован перечень купленных деталей, осуществленных услуг, расценки и условия гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все наши мастера имеют солидный опыт в обслуживании варочных панелей Korting с разными неисправностями.

Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован ИП, декларирующим персональную ответственность за исполненные работы.

Более двадцати мастеров, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят варочную плиту KORTING.

Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

В среднем, ремонт длится полтора часа.
Но каждый вызов – уникален.

Для того, чтобы восстановить бытовой прибор Кортинг за первый визит, специалист сразу по телефону спрашивает у Вас наблюдаемые признаки поломки, перечень которых позволяет выявить наиболее вероятные причины неисправности.

В этом случае мастер приходит подготовленным – с наличием всевозможных узлов КОРТИНГ и инструментов для монтажа.

куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих нужду в ремонте техники КЁРТИНГ, мы производим работы по ремонту на дому заказчика.
Так, уже нет обязанности доставлять габаритные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр.
Это возможно, т.к. современная кухонная техника KORTING смонтирована из заменяемых модулей.
Получается наш инженер приезжает, производит диагностику, выявляет неисправный узел и меняет его.
Перейти на перечень районов обслуживания

Ремонт Korting

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Современная бытовая техника отличается высокой надежностью, во многом благодаря новым технологическим решениям. Но даже изделия лучших производителей со временем могут выходить из строя. Случается это по разным причинам: из-за дефектов сборки либо заводского брака, нарушения правил эксплуатации или естественного износа, воздействия внешних факторов.

Для контроля режима работы техники и выявления неисправностей создана специальная система кодов ошибок. Она включает цифровые и буквенные обозначения, позволяющие диагностировать поломку или сбор в работе приборов, а иногда и устранить их без посторонней помощи. В некоторых случаях достаточно позвонить в службу поддержки и назвать код ошибки, чтобы получить консультацию по решению проблемы своими силами. Но иногда требуется помощь профессионального мастера.

Особенности техники Кортинг

Одним из самых востребованных брендов бытовой техники является немецкий Korting. Компания работает в этом сегменте уже более 125 лет, производя продукцию на современном оборудовании с многоступенчатой системой контроля качества.

В основном под маркой Korting выпускается встраиваемая аппаратура:

  • Духовые шкафы;
  • Варочные панели;
  • Вытяжки;
  • Посудомоечные машины;
  • Морозильные камеры и холодильники;
  • Печи СВЧ;
  • Стиральные машины.

Но в ассортименте есть и отдельно стоящие приборы.

Где найти код ошибки на бытовой технике Korting

При возникновении сбоев код соответствующей ошибки выводится на символьный дисплей. В более старых моделях дисплей может отсутствовать, тогда ориентироваться придется по специальным индикаторам. По коду ошибки можно понять, в чем заключается причина сбоя. Рассмотрим обозначения на примере посудомоечной машины бренда Korting.

Мигание индикатора быстрой мойки означает замедленное поступление воды внутрь рабочей камеры либо полное отсутствие жидкости. Такое бывает при перекрытых вентилях или сниженном давлении в водопроводе. В первую очередь, необходимо проверить механизмы, при помощи которых перекрывается вода.

При одновременном мигании индикаторов быстрой мойки и режима «90 минут» следует обратиться в центр сервисного обслуживания, поскольку такая ошибка свидетельствует о неисправности нагревательного компонента, его перегорании. Индикатор эконом-программы начинает мигать при переливе, так срабатывает система предотвращения протечек. Нужно отключить прибор и вызвать специалиста.

Коды ошибок

Для устройств с дисплеем при появлении кода ошибки первым шагом должно стать отключении прибора от электросети. Это позволит устранить вероятность системного сбоя. Через некоторое время пуск следует повторить. Если ошибка больше не появляется, можно продолжать эксплуатацию приборов. Если же сбой повторяется, необходимо проверить ее значение по инструкции к данной модели техники:

  • Е1 – код указывает на отсутствие воды внутри системы. Причины могут заключаться в перекрытии запорного механизма, засорении фильтра, поломке датчика уровня воды, неисправности клапана либо неправильном подключении техники. При появлении ошибки Е1 нужно проконтролировать напор воды, открыть запорный вентиль и прочистить впускной фильтр. Если эти действия не помогли, придется пригласить специалиста для проверки правильности подключения прибора, диагностики датчика уровня, контроля проводки и замены поврежденных комплектующих.
  • Е2 означает, что слив воды в канализацию не происходит из-за засорения, пережатия либо перекручивания шланга, неисправности насоса, засорения дренажного фильтра, блокировки крыльчатки помпы, выхода из строя симистора управляющего модуля. Ошибка Е2 устраняется промывкой сливного шланга и ликвидацией его перегибов. Необходимо также промыть под краном дренажный фильтр. Устранение загрязнений крыльчатки, проверку прибором-мультиметром, диагностику прессостата лучше доверить мастеру.
  • Ошибка Е4 Korting указывает на скопление воды в поддоне и неисправность защиты «Аквастоп». При появлении ошибки Е4 следует проконтролировать соединение шлангов и состояние уплотнителя на дверце;
  • Код ошибки Е8 отображается при поломках датчика потока. При необходимости неисправные элементы заменяют. Ошибка Е8 устраняется заменой датчика потока, установкой нового шлейфа, диагностикой и заменой модуля.

Если устранить проблему своими силами не получается, следует обратиться в сервисный центр.

Заключение

Чаще всего при грамотном подходе технику можно починить. Но если приборы все же вышли из строя без возможности восстановления, новые современные устройства можно приобрести в нашем магазине с расширенной гарантией и оперативной доставкой.

background image

348821

Производитель не несет ответственность за возможные
неисправности, связанные с неправильным подключением,
монтажом и использованием прибора. Гарантия на такие
неисправности не распространяется. Храните инструкцию
вблизи от прибора. При передаче прибора новому владельцу
не забудьте передать также инструкцию.

• Варочная панель оборудована системой защиты от

перегрева, поэтому конфорки или варочная панель могут
полностью отключаться.

Важные
предупреждения

НЕИСПРАВНОСТЬ

ВОЗМОЖНАЯ ПРИЧИНА

УСТРАНЕНИЕ
НЕИСПРАВНОСТИ

После первого подключения
варочной панели на
цифровых индикаторах
загораются символы ( ).

Нормальное явление при
первом подключении.

Пользуйтесь варочной
панелью как обычно.

Вентилятор продолжает
работать после выключения
варочной панели.

Варочная панель
охлаждается.

Пользуйтесь варочной
панелью как обычно.

При первом включении
появился запах нового
прибора.

Запах чувствуется из-за
нагрева нового прибора.

Это нормально, запах
исчезнет после того, как вы
воспользуетесь варочной
панелью несколько раз.
Проветрите помещение.

Слышно тиканье.

Тиканье издает ограничитель
мощности передних и задних
конфорок. Тиканье слышно
также при низких степенях
нагрева.

Пользуйтесь варочной
панелью как обычно.

При приготовлении посуда
издает шум.

Шум вызывается переходом
энергии от варочной панели
к посуде.

Некоторая посуда издает
шум при высоких степенях
нагрева. Это не вредит ни
варочной панели, ни посуде.

В течение гарантийного периода ремонт прибора может производить только
специалист авторизованного сервисного центра!
• Перед ремонтом отключите прибор от электросети, выкрутив предохранитель или

выключив главный выключатель или вынув вилку из сетевой розетки.

• Не пытайтесь ремонтировать технику самостоятельно во избежание повреждения

прибора и травм. Неквалифицированный ремонт может стать причиной опасности для
пользователя. Опасность короткого замыкания и удара электрическим током!

• Не используйте треснувшую и разбитую варочную панель. При обнаружении трещин

немедленно отключите прибор от электросети, выключив предохранитель, к которому
подключен прибор, и обратитесь в сервисный центр.

Причиной неполадок в работе могут стать мелкие неисправности. Прежде чем обращаться
в сервисный центр, проверьте, можете ли вы их устранить самостоятельно (см. указания ниже).

20

Предупреждения и индикация ошибок

Ошибка F в вытяжке Korting

Ошибка F в вытяжке Korting высвечивается на дисплее, если фильтры уже отработали положенный срок и пришло время их менять или же чистить.

Как поступить с жироулавливающими фильтрами

  • На экранчике могут мигать попеременно выставленная скорость, а также литера F. Они указывают на загрязнение именно жироулавливающего фильтра.
  • Его необходимо аккуратно снять и прочистить, поскольку эта деталь пригодна к повторному использованию.
  • При наличии посудомоечной машины такой элемент можно вымыть в ней при температуре, не превышающей 40 градусов.
  • Рекомендуется не использовать агрессивные моющие средства.

  • Вручную можно использовать губку и мыльный раствор или средство для удаления жира.
  • Как поступить с угольными фильтрами

    Ошибка F в вытяжке Кёртинг высвечивается и при режиме рециркуляции. В ней участвуют угольные фильтры. Индикация будет аналогична предыдущей: на экране мигает скорость и буква F. Но такие комплектующие требуют только замены на новые. После всех манипуляций нужно сбросить память прибора — нажать на кнопку освещение в течение 5-7 секунд. Тогда вывод предупреждения о насыщении фильтров на дисплей прекратится.

Назад к списку

Другие статьи

  • Ошибка f мерседес а160
  • Ошибка f коробки opel
  • Ошибка f 85 электрокотел protherm как сбросить
  • Ошибка f 6fh weishaupt
  • Ошибка f 569 пежо 308