Ошибка f20 на котле протерм скат

Современные электрические отопительные агрегаты по уровню автоматизации мало в чем уступают газовым собратьям. Но приобретаются для частного сектора не так активно, а потому по поиску и устранению неисправностей много вопросов – в инструкции не все понятно изложено, а опыт эксплуатации минимальный. Ошибка f20 котла Протерм возникает часто. Предлагаемая статья поможет убрать код самостоятельно.

Расшифровка

Перегрев – заводская трактовка ошибки f20 в инструкции на котел Протерм Скат. Формируется электроникой по сигналу аварийного термостата после срабатывания (активации). Удаляется код без вмешательства пользователя приведением датчика в исходное состояние (делается вручную).  Основные вопросы, возникающие по ошибке f20: где расположен термостат, как выполнить его ресетирование (кн. Reset на панели электрического котла Протерм отсутствует) и почему код неисправности появляется вновь. Рассмотрим по порядку.

Где установлен датчик

Располагается над теплообменным прибором электрического Протерм, на выходной трубе. При достижении температуры в контуре значения выше допустимого замыкаются контакты, на плату подается сигнал аварии, формируется ошибка f20. Если случилось при работающем котле Протерм, выждать, пока остынет.

В целях безопасности перед выполнением работы агрегат от сети отключить!

Как привести термостат в исходное состояние

В электрических котлах Protherm нет самовозвратного датчика: управляется вручную. Для решения проблемы нажать кнопку. Если причины перегрева Протерм устранены, ошибка f20 уберется после пуска котла.

Совет

В Protherm, выпущенных после 2012 г., термостат установлен скрытым способом, потому пользователи не могут его найти. Для доступа снять накладку-колпачок из РТИ, закрывающую датчик. Только аккуратно, чтобы не вылезла термопаста. Ее недостаток снижает чувствительность прибора, что вызывает некорректное срабатывание.

Что вызывает перегрев

Ошибка f20 – результат недостаточной циркуляции теплоносителя или блокировки контура отопления. Это вызывает резкий рост температуры, срабатывание аварийного датчика котла Протерм.

Воздух

Накапливается постоянно даже в герметичном контуре. Газообразование – естественный процесс в жидкостной системе, и чем выше температура, тем активнее протекает. Накопление пузырьков препятствует перемещению воды, скорость замедляется, «пробка» останавливает циркуляцию, хотя ТЭН работают в соответствие с расчетной мощностью.  Удалить, и ошибка f20 появляться не станет.

Замените теплообменник

Совет

Перед пуском котла Протерм после длительного простоя рекомендуется ручная прокрутка вала помпы. Этим устраняется залипание пар сальников, и насос не станет работать на пониженных оборотах, что приводит к перегреву, ошибке f20.

Сбои циркуляционного насоса

Некорректная работа, остановка отражается на скорости протока жидкости, вызывает перегрев и ошибку f20 Протерм.

Характерные неполадки

Совет. Есть и иные причины сбоев в работе насоса: разрушение подшипника, блокировка внутреннего канала удаления воздуха, искривление вала, деформация крыльчатки и ряд других. Реанимировать нецелесообразно – с учетом невысокой стоимости купить и установить заведомо исправный перекачивающий прибор.

Замените насос в котле Протерм Скат

Проверить дополнительно

Модуль управления. Электроника импортного оборудования реагирует на любое нарушение параметров эл/сети. При неграмотном заземлении, подключении котла, нестабильности напряжения, после грозы, ослаблении контакта сбои платы неизбежны, отсюда и ошибки Протерм. Самостоятельно диагностику не выполнить – обращаться в сервисную организацию.

Визуально выявляются такие дефекты: конденсат на плате (просушить), обрыв токопроводящих дорожек, оплавление или разрушение корпусов деталей, обгоревшие участки, пыль или грязь (удалить). Конкретная неисправность в схеме диагностируется на стенде, имитирующем электрический котел Протерм. На время тестирования плата меняется, потому при вызове мастера указать ее обозначение (символику из цифр и букв на панели).

Поделитесь опытом

Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F20 в электрическом котле Protherm Скат — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Подбор запасных частей для электрического котла Protherm Skat

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Давайте разберемся как определить причину неисправности и устранить ее при появлении на дисплее настенного котла Protherm Ошибки F20.

Данная ошибка возникает при перегреве котла (температура более 97 °С).

Основные причины ошибки могут быть следующие:

• Циркуляционный насос котла.
• Вторичный теплообменник.
• Датчик NTC
• Трехходовой клапан
• Первичный теплообменник
• Плата управления

Бесплатная консультация по телефону: +7 (495) 364-01-98

Причины возникновения ошибки F20 и способы решения.

Датчик температуры

Для начала необходимо проверить датчик температуры NTC на исправность.  Необходимо прозвонить контакты датчика с помощью мультиметра. В нерабочем состоянии контакты датчика должны быть разомкнуты в рабочем наоборот. Если данное условие не соблюдается, необходимо заменить датчик NTC.

Циркуляционный насос

Далее проверяем циркуляционный насос котла. Насос должен вибрировать однако это не говорит о том что он 100% работает. Для более точного определения можно вывернуть средний болт из насоса предварительно накрыв полиэтиленом плату котла ( может вылиться немного теплоносителя), аккуратно просунуть туда отвертку. Если шток насоса движется он должен задевать за отвертку и будет слышно характерное поскрипывание. Если поскрипывания нет то насос скорее всего не работает, а если оно есть, то это не позволяет нам со 100% точностью определить работает ли насос и корректна ли его работа.

Теплообменник

Проверим теплообменник. Обычно забитый теплообменник достаточно сильно шумит. Этот шум не стандартный для обычной работы котла, и его сразу можно определить. Однако забитый теплообменник может и не шуметь. Для проверки его придется снять и продуть. Если теплообменник продувается с большим трудом или вообще не продувается (компрессором) то скорее всего дело в теплообменнике.

Трехходовой клапан

Трехходовой клапан при переключении издает характерный звук если этого звука нет необходимо разобрать его и проверить на исправность.

Плата управления

Плата управления. Бывает, что плата некорректно работает это достаточно трудно определить не имея опыта ремонта котлов Protherm. Сервисный специалист уже знает с каких выходов платы какие сигналы должны подаваться, благодаря этому он может точно определить дефект платы котла.

Выше приведены основные причины возникновения ошибки F20 на котлах Perotherm. На нашем опыте мы убедились, что есть причины которые на много реже приводят к ошибки F20 в данной статье они не описаны.

Если после всех вышеперечисленных действий ваш котел не заработал, звоните нам постараемся проконсультировать вас по телефону или направить к вам мастера для срочного ремонта котла. Заботясь о вашей безопасности, мы настоятельно не рекомендуем залезать в котел, если у вас нет необходимого опыта и допуска к работе с газовым оборудованием.

Ошибки электрического котла Протерм скат

Сообщения об ошибках -код F

Протерм скат коды ошибок

При индикации состояний неисправности котла посредством изображения кода ошибки на дисплее начинает мигать буква «F» вместе с соответствующим двузначным числом, обозначающим код конкретной неисправности. В данном случае это означает, что котел вышел из строя, и встает необходимость вызова квалифицированного специалиста.

Коды ошибок Protherm skat

.00 — Размыкание цепи NTC датчика на выводе ОВ

• — неисправность индицируется в случае размыкания цепи NTC датчика, установленного на выводе ОВ
• — сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
• — размыкание цепи NTC датчика происходит при повышении напряжения свыше 4,75 В

F.10 — Короткое замыкание  NTC датчика на выводе ОВ

• — неисправность индицируется в случае наступления короткого замыкания NTC датчика, установленного на выводе ОВ
• — сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
• — короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В
• Датчик в данном случае показывает заведомо неверное значение по сравнению с указанным в таблице

РЕКОМЕНДАЦИИ

• Проверьте соединение датчиков
• Проверьте кабели датчиков
• Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

F.13 — Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

— неисправность инициируется на дисплее котла в случае короткого замыкания NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика

— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В

РЕКОМЕНДАЦИИ

• Проверьте соединение датчиков
• Проверьте кабели датчиков
• Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)
• 

F.19 — Короткое замыкание датчика наружной температуры

— неисправность индицируется в случае короткого замыкания датчика наружной температуры

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика

— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи упадет ниже 0,45 В

— ошибка не индицируется в случае неактивной функции эквитермического регулирования (E-)

— в этом случае котел продолжает работать в нормальном режиме отопления (без эквитермического регулирования)

РЕКОМЕНДАЦИИ

• Проверьте соединение датчиков
• Проверьте кабели датчиков
• Проверьте напряжение цепи
• Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

Ошибка f20 на котле Протерм Скат

 — неисправность индицируется в случае активации аварийного термостата в результате перегрева котла

— сообщение будет автоматически удалено после ресетирования аварийного термостата вручную

медной трубе должен и стоять этот аварийный термостат.

Этот термостат стоит в старых версиях котла, в котлах, которые идут после 2012 года этого термостата нет

на теплообменнике стоит Термостат

— снимаете с него защитную резиновую оболочку  

-посередине вы увидите  небольшую красную кнопку, нажмите ее  и соберите все в обратном порядке. Но найдите причину перегрева.

Не только нажать, но и выявить причину перегрева, почему он произошёл. !!!

Отсутствие циркуляции надо проверить насос и воздух в системе. , может есть воздух в теплообменнике  и т.д.. Чтобы проверить насос открутите заглушку для стравливания воздуха (можно посмотреть визуально или коснуться отверткой)  Насос стоит Wilo. Если сломан и не вращается — заменить. Чтобы по экономичней было можно купить одну голову, а не весь насос в сборе

Перегрев просто так не происходит.
 

РЕКОМЕНДАЦИИ

• воздух в теплообменнике котла
• Проверьте насос отопления (нет протока через аппарат)
• Проверьте термостат перегрева

F.22 — Потеря воды — недостаточное давление воды в системе отопление

— неисправность индицируется в случае снижения давления воды в системе отопления ниже 0,6 баров

— сообщение будет автоматически удалено после повышения давления отопительной воды в системе выше 0,6 баров

– в результате дополнения воды в систему отопления

— сообщение об ошибке не появится в случае неисправности датчика давления

Датчик давления служит для определения давления воды в котле (системе отопления). В случае недостатка ОВ в котле датчик давления передаст информацию плате управления котлом, которая даст команду на его остановку.

Принцип действия

При повышении давления воды увеличится объем мембраны, несущей на себе магнит. Напротив магнита находится датчик Галла, меняющий входящее напряжение на плате управления котлом в зависимости от изменения параметров магнитного поля. Изменение параметров магнитного поля зависит от изменения расстояния датчика Галла по отношению к позиции магнита Точки измерения

Входящее напряжение датчика давления:

Точки измерения 1 и 2 = 5 В DC Контрольные значения: Точки измерения 1 и 3 При давлении в 1 бар / 1,7 В DC При давлении в 1,5 бара / 2 В DC При давлении в 2 бара / 2,3 В DC

РЕКОМЕНДАЦИИ

• Слишком низкое давление воду 0.3 Бар . При заполнении котла водой в этом случае не требуется нажимать кнопку RESET.
• Неисправность датчика давления воды. Заменить.
• Проверьте утечки в котле и системе отопления.
• Проверьте исправность насоса .возможна  либо блокировка насоса. разберите его, и проверьте на предмет исправной работы и чистоты.

F.41 — «Залипшее» реле Протерм скат

• — данное сообщение появится в случае 5-кратной неспешной попытки котла «разлепить» реле

  В подобных случаях на панели управления котлом начнет мигать светодиод . Котел будет стремиться разлепить реле, а в случае неудачи на дисплее появится сообщение об ошибке F41. Котел будет работать на минимальный нагрев. После отключения и повторного включения котел начнет работать в рабочем режиме, но на дисплее будет продолжать мигать светодиод . Обратитесь в специализированную сервисную организацию.

  

  — сообщение исчезнет после повторного включения и выключения котла

  — наличие проблемы с «залипшим» реле после повторного включения котла продолжает сигнализировать мигание светодиода HDO

  — сообщение исчезнет после обновления заводской настройки котла, уложенной в памяти EEPROM (код d.96)

  — изображение ошибки устраняется путем выключения и повторного

  включения котла

  — при повторном включении котел сигнализирует о залипания реле

  миганием светодиода HDO

   

  Проверка:

  1. При отмене команды на нагрев отопительной воды – при окончании цикла нагрева ОВ (размыкание цепи RT) или ГХВ (температура воды в накопительном баке достигла установленного значения).
  2. При активации „программируемого ограничителя температуры“, т.е. в случае превышения заданной температуры на 5 °C. Примечание: Данная функция активируется в случаях нахождения котла в „standby“ режиме (т.е. отсутствие каких-либо команд). Функция запускается при активации детектора. Если котел работает с перемычкой и наружным датчиком температуры без нагрева ГХВ, то подобная проблема с реле может остаться без внимания вплоть до момента превышения температуры воды в системе, рассчитанной блоком эквитермического регулирования, на 5 °C. Проверка залипания реле не зависит от режима работы котла. Она связана с текущим состоянием функции отопления. В то время, когда последняя отключена, и происходит проверка состояния реле. В подобном состоянии котел находится всякий раз, когда нагревательные элементы прекращают свою работу, т.е.: 1. после отмены команд на нагрев отопительной воды и подготовки ГХВ, активацию системы противоморозной защиты — отопление. 2. при активации программируемого ограничителя температуры — setpoint + 5 °C Примечание: В случае срабатывания детектора (например, в случае случайного замыкания контакта реле) функция активируется (т.е. подобно тому, как описано в пункте 1). Кроме того, функция активируется и в случаях: ГХВ: могут настать случаи 1 и 2 ОВ: комнатный терморегулятор — 1 и 2 ОВ: перемычка + наружный датчик температуры

.63 — Ошибка памяти EEPROM

— данное сообщение появится в случае возникновения проблем с данными, уложенными в памяти EEPROM, или ошибки в коммуникации EEPROM — сообщение исчезнет после обновления заводской настройки котла из EEPROM (код d.96)

РЕКОМЕНДАЦИИ

• перепрограммируйте заводские настройки 

Настройка на мощность котла.

— установить кнопками – или+ на bar.

— нажать OK и держать до «0»

-кнопкой + выбрать 93

-нажать OK

— выбрать 1 если 6 кВт

— выбрать 2 если 9 кВт

— выбрать 3 если 12 кВт

— выбрать 4 если 14 кВт

— выбрать 5 если 18 кВт

— выбрать 6 если 21 кВт

— выбрать 7 если 24 кВт

— выбрать 8 если 28 кВт

— нажать ОК

-нажать ОК и + одновременно.

Затем, спустя минуту, отключите котел полностью, подождите 5 минут и включите его вновь.

Если это не дало требуемого результата, необходимо обратиться в сервисный центр для решения данной проблемы.

F.73 — Короткое замыкание  (сигнал — GND) или размыкание цепи датчика давления

— сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал — GND) или размыкания цепи датчика давления

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения датчика давления на соответствующее место

— короткое замыкание или прерывание цепи датчика идентифицируется в случае снижения напряжения ниже 1 В

РЕКОМЕНДАЦИИ

• Проверьте разъем датчика
• Проверьте датчик
• Нажмите RESET котла. Если ошибка повторится, замените датчик давления

F.74 — Короткое замыкание (сигнал — +5 В) датчика давления ОВ

— данное сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал — +5 В) или размыкания цепи датчика давления ОВ

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения датчика давления на соответствующее место

— короткое замыкание датчика с сигналом +5 В детектируется в случае повышения напряжение выше 4 В

РЕКОМЕНДАЦИИ

• Проверьте разъем датчика
• Проверьте датчик
• Нажмите RESET котла. Если ошибка повторяется, замените датчик давления

F.85 — Замерзание воды в котле

— данное сообщение появится в случае падения температуры, отображаемой NTC датчиком на выходе ОВ, ниже 3 °C

— сообщение будет автоматически удалено при повышении значения температуры воды, отображаемого NTC датчиком на входе ОВ, свыше 4°C

— сообщение не появится в том случае, если произошел отказ NTC датчика на выходе

Электро котел предназначен для работы в нормальных средах с диапазоном температур от +5 до +40 °C и влажностью воздуха, в зависимости от температуры в помещении, максимально до 85 %. Если температура котловой воды будет продолжать снижаться, то при ее падении ниже 3 °C котел будет заблокирован. Разблокировка происходит автоматически при повышении температуры до +3+5°C

Решение 

1. феном греть верх, где стоит датчик
2. датчик отключить и взять в руку  пока не прогрелся до рабочей температуры

ВЫЯСНИТЬ ПРИЧИНУ ОСТАНОВКИ КОТЛА!!!

F.86 — Замерзание воды в накопительном баке ГВС

— данное сообщение появится в случае падения температуры воды, отображаемой NTC датчиком накопительного бака, ниже 3 °C

— сообщение будет автоматически удалено после повышения температуры воды, отображаемой NTC датчиком накопительного бака, выше 4°C

— сообщение не появится в случае, если NTC датчик накопительного бака неисправен, или отключена функция нагрева воды в накопительном баке – значение функции установлено на отметке „—“