Ошибка f28 на котле protherm клом 17

После частых обращений по поводу тех или иных ошибок котла Protherm klom 17, некоторые из которых, по непонятным для меня причинам, не описаны в прилагаемой к котлу инструкции, я решил составить таблицу , так сказать, «собирательный образ» проблем Protherm Klom 17. Часть описания написана явно «не по-русски». В общем, «перевод» и расшифровка  ниже… 

Коды ошибок Protherm Klom 17

Код ошибки: Описание: Причина: Решение: Примечания:
F. 00 Неисправность датчика температуры (NTC 2) Отключен датчик подачи (NTC2)  Проверить соединение датчика, кабель. Часто ошибка кроется в плохом контакте на плате. Проверить датчик можно временно подключив датчик загрузки бойлера (NTC 10kOm). 
F. 01 Неисправность датчика температуры (NTC 5) 1)Отключен датчик ОВ (NTC5), ( в KLOM его нет!)

2)неисправность платы, сбой в прошивке ПО.

1) Проверить датчик, кабель и соединение (рекомендация завода изготовителя…. прикалываются ребята)) 

2) Перепрошить или заменить плату управления.

 Часто встречается на котлах первых партий выпуска с 2016 по январь-февраль 2017. На практике, в 100% случаев, ведёт к замене или ремонту платы.
F. 03 Измерение температуры в накопителе.  Сбой показаний датчика температуры бойлера.  1) Если датчик подключен:

Автоматически, если причина устранена.

2) Если датчик не подключен: Лечится нажатием клавиши сброса.

При подключенном датчике, иногда возникает при резком охлаждении бойлера или нагреве. Следует проверить «качество» установки датчика в гильзе бойлера.
F. 10 Короткое замыкание датчика NTC для измерения температуры в подающей линии Короткое замыкание датчика или кабеля Проверить соединение датчика, кабель.  
F. 13 Короткое замыкание датчика NTC для измерения температуры в накопителе Короткое замыкание датчика или кабеля Проверить соединение датчика, кабель. Нажать клавишу снятия сбоя. Часто «вылезает» при использовании неоригинального датчика. 
F. 20 Сработал предохранительный ограничитель температуры. Температура в котле достигла 97 градусов или выше. Обеспечить нормальную циркуляцию в контуре котла. Нажать клавишу снятия сбоя. Причина кроется в плохом расходе теплоносителя. Скорее всего, закрыты краны котла, не работает циркуляционный насос, забит фильтр грубой очистки.
F. 22 Низкое давление в системе отопления. Утечка теплоносителя. Остывание системы отопления при неправильно подобранной или неисправной  емкости гидроаккумулятора.  Поднять давление (мин. 0,6 Bar).

Заменить или «подкачать» гидроаккумулятор.

Устраняется автоматически, если причина устранена

Признаком неправильно подобранной или неисправной емкости гидроаккумулятора является заметный рост давления в системе при нагреве и падение при остывании.
F. 23 Максимальная разница между подачей и ОВ, более 35 градусов. Неправильная работа системы отопления.

Возможен выход из строя теплообменника котла!!!

Настроить или переделать систему отопления!!! Легкое «потрескивание» из котла, особенно при нагреве. Как правило, разрушение теплообменника  влечет замену котла((.
F. 24 Температура в котле поднимается очень быстро, 5-10 градусов в секунду. Отсутствие теплоносителя в котле. Воздушная пробка. Нет циркуляции теплоносителя. Проверить наличие теплоносителя в котле, наличие циркуляции.  
F. 26 Ошибка газового клапана. Низкое напряжение. Низкий ток на газовом клапане.  Катушка газового клапана не подключена. Проверьте разъемы на катушке и плате управления. Установите стабилизатор. ошибка F.26 , может быть вызвана скачками напряжения в эл. сети., износом электрода ионизации, нестабильным давлением газа на входе в котел 
F. 27 Неправильное значение тока ионизации при выключенной газовой арматуре Износ или грязный электрод (нагар) ионизации. Неправильное подключение нулевой клеммы. Снять электрод и почистить. Проверить правильность подключения к эл. сети. Нестабильная работа котла при розжиге и нагреве.
F. 28 Нет пламени во время розжига Нет газа. Недостаточное давление газа. Не отрегулирована газовая арматура. Наличие воздуха в газовой магистрали. Неправильное подключение нулевой клеммы. Нажать клавишу снятия сбоя

Проверить правильность подключения к эл. сети.

Проверить кабели к газовой арматуре.

Неисправность часто высвечивается при первом пуске, когда в системе ещё много воздуха.
F. 29 Потеря пламени во время работы горелки Нет газа. Недостаточное давление газа. Не отрегулирована газовая арматура. Наличие воздуха в газовой магистрали. Нажать клавишу снятия сбоя. Проверить кабели к газовой арматуре.  
F. 33  Неисправность реле (моностата/прессостата/ манометрического выключателя) турбонадставки.  Выключатель не переходит в положение ВЫКЛ. (OFF), когда вентилятор турбонадставки находится в положении ВЫКЛ. (OFF)  Заменить моностат/прессостат/ манометрический выключатель либо турбонадставку в сборе  
F.36 Ошибка датчика контроля тяги Нагрев датчика более чем 65 градусов или неисправность датчика контроля тяги. Заменить датчик.

Проверить систему отвода газов.

Котёл не набирает установленную температуру. Большая пауза между выключением и пуском. Происходит 3 попытки набора заданной температуры, далее котёл останавливает горелку.
F. 42 Неисправность кодирующего резистора Кодирующий резистор не в ожидаемом значении. 

Неправильное значение в настройке кода аппарата.

Проверить настройку кода аппарата ( пункт D.93 сервисного меню)

Проверить кодирующий резистор ( разъём Х20 контакты 1 и 17)

Проверить разъём Х20 на плате.

Неисправность может возникнуть попеременно с неисправностью F.70

Обычно данная ошибка возникает при замене платы управления котла

F. 49 Ошибка напряжения e-BUS Ошибка  e-BUS или короткое замыкание на контакте e-BUS Проверить напряжение на клеммах и проводку сети.  
F. 61 Неисправность управления газового клапана «Нелогичное» поведение газового клапана. Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

 
F. 62 Неисправность закрытия газового клапана  «Нелогичное» поведение газового клапана, при закрытии.

Неисправность платы управления.

Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

«Подклинивает» газовый клапан.

Возможна неисправность электрода ионизации (проверить ток электрода ионизации). 

Ошибка обычно сбрасывается сама при перезапуске или самоустранении неисправности.

Если ошибка не сбрасывается никаким образом, то лечится только заменой платы управления((. Обычно возникает при неправильном подключении турбонадставки от Klom16.

F. 63 Неисправность памяти основной платы контура Конфликтные значения памяти. Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

 
F. 64 Быстрые измерения параметров датчика подачи и ОВ.   Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

 
F. 65 Температура подачи слишком высока   Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

 
F. 67 Неисправность сигнала пламени на основной плате контура   Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

Возможна неисправность электрода ионизации (проверить ток электрода ионизации) 
F. 68 Сильные колебания от датчика ионизации. Износ или грязный электрод (нагар) ионизации. Не отрегулирована газовая арматура. Наличие воздуха в газовой магистрали. Снять электрод и почистить. 

Отрегулировать газовую автоматику.

Часто подобную работу котла принимают за работающую модуляцию.))
F. 70 Код аппарата отсутствует или имеет некорректное значение. Смотреть фото в конце статьи! см. F. 42 см. F. 42 Неисправность может возникнуть попеременно с неисправностью F.42 Смотреть фото в конце статьи!
F. 72 Не изменяющаяся разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5) Как правило, неисправность датчиков. Заменить датчики.  
F. 73 Датчик давления либо замкнут (кз), либо отключен.   Проверить датчик и заменить в случае необходимости.  
 F. 74 Неисправность датчика давления.   Проверить датчик и заменить в случае необходимости.  
 F. 83  F. 84   F. 85 Неисправность датчика температуры  (NTC2, NTC5)   Проверить датчик и заменить в случае необходимости.  
  Нестабильная температура котла… «вилка» температурного режима самопроизвольно меняется в больших пределах. Сбой ПО платы котла. Заменить плату управления, перепрошить плату управления  

Таблица будет пополняться по мере выявления новых проблем и ошибок. Пишите, если заметили несоответствие или есть вопросы. Также будет интересно, если пришлёте новые, не описанные ранее коды и их симптомы….

Важно:

Нажатие и удержание клавиши «« в течение 7-10 секунд, вызывает на экран список последних 10 ошибок. Список последних 10 ошибок обновляется с появлением новых.

Нажатие и удержание клавиши «+«  В течение 7-10 секунд показывает на дисплее код состояния. Т.е показывает, что делает котёл в данный момент. Если включить данный режим во время работы, на дисплее будут меняться показания в зависимости от выполняемых котлом операций.

Коды состояния.

S.03 Розжиг. Ожидание ответа от датчика турбонадставки

S.10 Запрос горячей воды от датчика крыльчатки
S.11 Режим ГВС: запуск вентилятора
S.13 Режим ГВС: розжиг
S.14 Режим ГВС: горелка работает
S.15 Режим ГВС: выбег насоса/вентилятора
S.16 Режим ГВС: выбег вентилятора
S.17 Режим ГВС: выбег насоса
S.20 Режим накопителя: запрос горячей воды
S.21 Режим накопителя: включение вентилятора
S.22 Режим накопителя: запуск насоса
S.23 Режим накопителя: розжиг
S.24 Режим накопителя: горелка работает
S.25 Режим накопителя: выбег насоса/вентилятора
S.26 Режим накопителя: выбег вентилятора
S.27 Режим накопителя: выбег насоса
S.28 Режим накопителя: горячая вода, время блокировки горелки
S.30 Комнатный термостат (КТ) блокирует режим отопления
S.31 Включен летний режим / Включен регулятор / Включен таймер
S.33 Реле давления не переключается
S.34 Режим защиты от замерзания: защита от замерзания
S.36 Запрос отопления заблокирован (расчетное значение подающей линии ниже 20 °C)
S.39 Сработал «burner off contact» (например, накладной термостат или насос конденсата)
S.41 Давление воды > 2,8 бар
S.46 Пламя погасло при минимальной/максимальной мощности

S.52 Ожидание датчика дымохода.

S.53 Прибор ожидает блокировку модуляции/функцию блокировки работы из-за недостатка воды (слишком
         большой перепад температуры между подающей и обратной линиями).
S.54 Изделие ожидает блокировку модуляции/функцию блокировки работы из-за недостатка воды (слишком
         большой рост температуры в подающей/обратной линии).
S.60 Время ожидания после затухания пламени во время работы горелки
S.76 Давление в системе слишком низкое
S.91 Дисплей и элементы управления — в демонстрационном режиме
S.96 Выполняется тест датчика обратной линии, запросы на отопление блокированы
S.98 Выполняется тест датчика подающей/обратной линий, запросы на отопление блокированы (если состояние не меняется и не сбрасывается — замена платы)

Часто причиной вывода ошибки является неисправность платы.

Ошибки могут вылезать разные… явный лидер «F70». Как правило, причиной является питание по 5V шине.

Дело в конденсаторах которые частично потеряли емкость. В большинстве случаев их замена решает проблему. 

Отдельное спасибо Тимуру, сделавшему это фото!)

Замена конденсаторов. плата клом 17

Замена конденсаторов. плата клом 17

Ещё статьи по теме:

  • Котёл PROTHERM KLOM 17. Настройка.
  • Установка и подключение турбонадставки к котлу Protherm klom 17
  • Подключение датчика наружной температуры Protherm Klom 17
  • Настройка эквитермического режима котла

Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Protherm обозначается ошибкой F28. 

Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Протерм). 

Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.

Ф28 Протерм.jpg

Поиск причин ошибки F28

На первом этапе следует исключить самые очевидные причины неудачного пуска – отсутствие газа в подающей магистрали и сбой электронной платы управления из-за нестабильности подающей сети.

Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

  • Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
  • Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Протерм может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Протерм).
  • Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
  • Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
  • Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

Код ошибки F28 в котлах Protherm может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

Если ошибка F28 в котле Протерм вызвана сбоем питания, можно выполнить перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET».

При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.

Неисправности электрической части котла при ошибке F28

Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.

Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.

В котлах Protherm ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига. Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.


При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.

Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – мы рекомендуем его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

Датчик ионизации (электроды Protherm) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Protherm могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

  • Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
  • Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
  • Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибку Ф28.
  • Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Протерм достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.

Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.

Избежать появления ошибки ф28 можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками. Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

  1. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    ПРОТЕРМ 40 кВт клом-17 ошибка F-28

    Здравствуйте. Возникла проблема такого характера: Остановился котёл с ошибкой F-28.Причин не знаю — не было дома в этот момент. Котёл новый. Время эксплуатации 1 месяц. Симптомы такие: сбрасываю ошибку путём нажатия и удерживания кнопки Сеть, он начинает запускаться, включается турбонадставка, идёт подача газа на горелку (слышно шипение),но электророзжиг не работает..не трещит, не искрит. Потом котёл останавливает подачу газа и вываливается ошибка F-28.Стабилизатор стоит, вилку переворачивал. До этого нареканий не было.

  2. oleg21au6

    Регистрация:
    11.01.14
    Сообщения:


    9.561

    Благодарности:
    4.925

    oleg21au6

    Живу здесь

    Регистрация:
    11.01.14
    Сообщения:
    9.561
    Благодарности:
    4.925
    Адрес:
    Россия

    В гарантийку…блок розжига по гарантии менять.

  3. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Не вариант. Гарантия прошла. Долго стоял в упаковке.

  4. sergey 73

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:


    5.191

    Благодарности:
    2.543

    sergey 73

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:
    5.191
    Благодарности:
    2.543
    Адрес:
    Москва

    Скорее всего плату в ремонт или под замену

    В 17 версии его нет, все на основной плате

  5. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0
  6. sergey 73

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:


    5.191

    Благодарности:
    2.543

    sergey 73

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:
    5.191
    Благодарности:
    2.543
    Адрес:
    Москва
  7. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Далеко..Можно ли прозвонить этот блок на плате? Может подскажете какие шаги до замены платы, чтобы исключить замену хорошей на хорошую? Спасибо.

  8. ГеннадийВС

    Регистрация:
    19.11.13
    Сообщения:


    742

    Благодарности:
    159

    ГеннадийВС

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.11.13
    Сообщения:
    742
    Благодарности:
    159
    Адрес:
    Минеральные Воды

    Семеныч, а ты отличишь симистор от резистра и конденсатора, динистора и диода и знаеш как их проверить? Тоды можешь попробовать. Начни с проверки тиристора (симистора), потом подается ли на него напруга и управление в мом. откр. г. к. и т. д.

  9. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Я нет конечно, но товарищ у меня микроэлектронщик. Я хотел просто узнать, может дело не в плате, а каких нибудь датчиках или вообще других причинах. Просто вслепую брать плату за 13500 нет желания. Спасибо

  10. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Короче походу был скачок напряжения. Стабилизатор стоит, но, видимо не успел. Поменял плату. Старую в ремонт буду отправлять в Королёв.На новой ПО дурацкое, но работает нормально. Поставил, подружил электронику, ввёл коды и всё.Делов на 15 мин и 12 рублей денег. Делал сам.

  11. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    31.923

    Благодарности:
    14.218

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    31.923
    Благодарности:
    14.218
    Адрес:
    Москва

    Он и не должен успевать за скачками. Это не его задача.

  12. sergey 73

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:


    5.191

    Благодарности:
    2.543

    sergey 73

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:
    5.191
    Благодарности:
    2.543
    Адрес:
    Москва

    Что это значит? Почему ПО дурацкое? Я например разницы не замечаю.

F28 — самая частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи газовых котлов Protherm. Причинами появления данной ошибки является столько факторов, что поиск неисправности затягивается на долго.

Ошибка F28 высвечивается при безуспешном пуске отопительного агрегата (не происходит розжиг). Неисправность связана с газовой магистралью или котлом.

С чего начать:
 

1. Выполнить перезапуск

Если ошибка F28 инициирована сбоем электронной платы по причине нестабильности напряжения, уберется. В зависимости от модели котла Протерм, используется кнопка Reset, «Вкл», «Сеть».

2. Проверить поступление «голубого топлива»

В жилом строении включается газовая плита. Блокировка магистрали определяется по отсутствию пламени. Розжиг котла Протерм затруднен или невозможен и при низком давлении в трубе. Убедиться, что этот фактор вызывает ошибку F28, несложно, обеспечив максимальный расход газа задействованием всех имеющихся конфорок. Если язычки пламени меньше обычного, неравномерные – «виновник» кода неисправности найден.
 

Причины блокировки канала:

  • cнижения давления в трубе;
  • ледяная пробка(в зимнее время часто встречающаяся проблема с магистралью.Вызывать газовиков (все, что вне строения, зона их ответственности);
  • выработка СУГ(С уменьшением объема сжиженного газа в баллонной группе, газгольдере падает давление. Его значение становится ниже критического, недостаточного для срабатывания клапана котла);
  • неисправность, некорректная работа технических устройств, включенных в газопровод: счетчика, редуктора, фильтра, реле давления.
  • обледенение, мусор на сетке, деталях, во внутреннем канале убираются пользователем.

При подозрении на отказ прибора учета – работу несложно проконтролировать по табло после розжига плиты – вызывать представителя ресурсоснабжающей организации. Отсечной клапан. При отключении напряжения блокирует трубу. Ошибка F28 убирается приведением арматуры безопасности в исходное состояние (вручную). Нарушение герметичности. Воздух, попадая в газ, препятствует нормальному розжигу горелки. Газовый кран. При срабатывании противопожарной защиты магистраль перекрывается, котел Протерм выдает ошибку F28.

3. Убедиться в надежности и правильности заземления .Невыполнение требований производителя, ПУЭ по организации контура, повреждение приводят к сбоям электроники и выдаче кода неисправности котла. Наводка выявляется индикаторной отверткой. Потенциал на металле – причина ошибки F28.

4. Датчик ионизации. Прибор контролирует пламя горелки. Если с него на автоматику не поступает сигнал, газовая арматура блокируется, котел показывает ошибку F28. Причиной появления является нагар на электроде. Теряется чувствительность, датчик «слепнет», автоматика выдает ошибку F28. Убирается аккуратной чисткой проволоки шлифовальной («мягкой») шкуркой. Удалив с корпуса копоть, обнаружить трещины несложно. Такой дефект приводит к потере сигнала. Без замены датчика с ошибкой F28 не справиться. Нарушение положения электрода. Его часто сбивают при обслуживании камеры котла. Неловкое движение, и расстояние между проволокой и металлом горелки увеличивается (свыше 5 мм). Датчик не «видит» пламени. Привести в исходное положение, и ошибка F28 уберется.

5. Система розжига. Причиной появления ошибки F28 становится отсутствие искры или ее недостаточная «мощность». Причины Аналогично датчику пламени – нагар. Увеличенное расстояние между электродами – искра не проскакивает.

6. Горелка котла. Горючая смесь поступает в камеру через форсунки. Если регламентные работы не проводятся, отверстия со временем забиваются нагаром, падающим с корпуса теплообменника, пылью. Характерно для атмосферных моделей Протерм – в них кислород поступает из помещения. Ошибка F28 исчезнет после чистки форсунок (пылесос, зубная щетка).

7. Газовый клапан. Проблема с розжигом вызывается арматурой. Узел не срабатывает, внутренний канал забит – блокируется подача «голубого топлива» к горелке, и котел показывает ошибку F28. Причины «Мусор» в трубке, соединяющей клапан с магистральным патрубком котла. Опыт устранения ошибок позволяет сделать вывод: удаление шлама из полости код неисправности F28 снимает. Загрязнение клапана. Реже, но также вызывает ошибку F28. Аналогично – чистка каналов узла. Проблема с катушками. Котлы, в зависимости от модели, комплектуются разными версиями газовых клапанов. Самостоятельно проверяется сопротивление катушек (их 2 или 3). Точные значения R указаны в инструкции, но явные дефекты (обрыв, замыкание) определяются сразу. Ошибка F28 убирается заменой клапана. 

8. Электронная плата «Мозг». Управляющий работой отопительного агрегата. ЭПУ выдает на дисплей ошибки – причиной становятся сбои, внутренние неисправности. Для диагностики нужен стенд-имитатор, поэтому на дому она не проводится. Пользователь сможет определить, связана ли плата напрямую с кодом F28, путем осмотра.

Причины Деформация панели, деталей (трещины, оплавления материалов, пятна термического воздействия). Оборванные дорожки. Ненадежные контакты. Конденсат на плате, в коннекторах. Характерно для котлов, установленных в неотапливаемых помещениях. Пыль. Вбирая влагу, становится проводником тока. Отсюда замыкания, ошибки. После чистки код F28 исчезнет. «Глубокое» экспериментирование с ЭПУ не рекомендуется. Электронный узел стоит дорого, и непрофессиональное вмешательство в схему становится причиной дополнительных расходов. Не получается убрать ошибку F28 – связываться с авторизованным сервисом, указав модель котла, год выпуска. Решение очевидно: диагностика и восстановление работоспособности ЭПУ обойдется не свыше 1000 рублей, в то время как цена новой платы достигает 14500.

Совет Целесообразно заключить с сервисной организацией договор на годовое обслуживание котла. Кроме качественного проведения регламента, это даст возможность установить личный контакт с «закрепленным» мастером: при появлении какой-либо ошибки (даже в выходной день) пользователь без помощи не останется. Часто для решения проблемы с отопительным агрегатом достаточно профессиональной подсказки по телефону.

Причинами появления данного кода является столько факторов, что поиск неисправности порою затягивается надолго. Для устранения ошибки f28 Protherm услуги профессионала не понадобятся – убирается пользователем. В статье рассказывается, как быстро решить проблему с котлом.

Расшифровка

Ошибка f28 высвечивается при безуспешном пуске отопительного агрегата – не происходит розжиг Протерм. Неисправность связана с газовой магистралью или котлом. Придерживаясь рекомендуемого порядка действий, получится убрать код за короткое время.

С чего начать

Выполнить перезапуск

Если ошибка f28 инициирована сбоем электронной платы по причине нестабильности напряжения, уберется. В зависимости от модели котла Протерм, используется кнопка Reset, «Вкл», «Сеть».

Сбросьте ошибку F28 на панели управления котлом Protherm

Сбросьте ошибку F28 на панели управления котлом Protherm
Совет

Отопительный агрегат целесообразно включать через ИБП. За счет емкости аккумуляторов (присоединяемых внешних, встроенных) блок обеспечивает устойчивую работу котла Протерм при форс-мажоре на линии (обрыв ЛЭП, поломка автономного генератора). Традиционный стабилизатор на такое не способен.

Мнение эксперта

Проверить поступление «голубого топлива» к Protherm.

В жилом строении включается газовая плита. Блокировка магистрали определяется по отсутствию пламени. Розжиг котла Протерм затруднен или невозможен и при низком давлении в трубе. Убедиться, что этот фактор вызывает ошибку f28, несложно, обеспечив максимальный расход газа задействованием всех имеющихся конфорок. Если язычки пламени меньше обычного, неравномерные – «виновник» кода неисправности найден.

Причины блокировки канала, снижения давления в трубе

  • Ледяная пробка – в зимнее время часто встречающаяся проблема с магистралью. Вызывать газовиков: все, что вне строения, зона их ответственности.
  • Выработка СУГ. С уменьшением объема сжиженного газа в баллонной группе, газгольдере падает давление. Его значение становится ниже критического, недостаточного для срабатывания клапана котла Протерм.
  • Неисправность, некорректная работа технических устройств, включенных в газопровод: счетчика, редуктора, фильтра, реле давления. Обледенение, мусор на сетке, деталях, во внутреннем канале убираются пользователем. При подозрении на отказ прибора учета – работу несложно проконтролировать по табло после розжига плиты – вызывать представителя ресурсоснабжающей организации.
  • Отсечной клапан. При отключении напряжения блокирует трубу. Ошибка f28 Протерм убирается приведением арматуры безопасности в исходное состояние (вручную).
  • Нарушение герметичности. Воздух, попадая в газ, препятствует нормальному розжигу горелки.
  • Газовый кран. При срабатывании противопожарной защиты магистраль перекрывается, котел Протерм выдает ошибку f28.

Убедиться в надежности и правильности заземления

Невыполнение требований производителя, ПУЭ по организации контура, повреждение приводят к сбоям электроники и выдаче кода неисправности котла. Наводка выявляется индикаторной отверткой. Потенциал на металле Протерм – причина ошибки f28.

Совет

Установка на газовой трубе диэлектрической муфты исключает влияние блуждающих токов на ЭПУ и нивелирует риск появления ошибок.

Подключение диалектической муфты

Подключение диалектической муфты

Уточнить настройки Протерм

При переводе котла с природного газа на СУГ пользователи забывают зайти в меню, изменить величину минимального давления. Газовый клапан не срабатывает, отсутствует розжиг, выдается ошибка f28. В руководстве имеется соответствующий раздел. Значения Pmin для моделей Protherm отличаются – смотреть в инструкции на агрегат.

Что проверить

Электрические цепи

При поиске причины ошибки котла, и не только f28, начинать диагностику Протерм нужно с этого. Электронная плата формирует коды неисправностей по сигналам с датчиков. Схема Protherm не понадобится: снять кожух, крышку с камеры горения и внимательно осмотреть жгуты. Обрывы, замыкания, ненадежные контакты, конденсат инициируют сбои ЭПУ и ошибки.

Совет

В процессе регламентных работ неаккуратный мастер, сняв стяжку со шлейфа, не ставит ее на место. Работающий котел Протерм вибрирует, провода касаются нагретого металла. Повреждение изоляции (оплавление) инициирует КЗ – частая причина ошибок. Подобные недостатки устраняются немедленно. Возможно, сразу же уберется и код f28.

Датчик ионизации

Прибор контролирует пламя горелки. Если с него на автоматику не поступает сигнал, газовая арматура блокируется, котел Протерм показывает ошибку f28.

Датчик ионизации котла Protherm lynx

Датчик ионизации котла Protherm lynx

Причины

  • Нагар на электроде. Теряется чувствительность, датчик «слепнет», автоматика Protherm выдает ошибку f28. Убирается аккуратной чисткой проволоки шлифовальной («мягкой») шкуркой.

Электрод котла Protherm

Электрод котла Protherm
  • Трещина изолятора. Удалив с корпуса копоть, обнаружить несложно. Такой дефект приводит к потере сигнала. Без замены датчика с ошибкой f28 не справиться.
  • Нарушение положения электрода. Его часто сбивают при обслуживании камеры котла. Неловкое движение, и расстояние между проволокой и металлом горелки увеличивается (свыше 5 мм). Датчик не «видит» пламени. Привести в исходное положение, и ошибка f28 Протерм уберется.
Совет

Подгибать электрод нельзя – ломается из-за хрупкости. Поправляется датчик с помощью пластины-держателя (она податлива на изгиб).

Система розжига

Причиной ошибки f28 становится отсутствие искры или ее недостаточная «мощность».

Причины

  • Аналогично датчику пламени – нагар.
  • Увеличенное расстояние между электродами – искра не проскакивает.

Проверьте увеличенное расстояние между электродами котла Protherm

Проверьте увеличенное расстояние между электродами котла Protherm
  • Трансформатор розжига. Трещина корпуса или проблемы с обмоткой. Осмотреть, откинуть провода и проверить на сопротивление. Межвитковое замыкание – явление редкое. Хватит тестирования на обрыв (= ∞) или КЗ (R = 0).

Трансформатор розжига котла Protherm

Трансформатор розжига котла Protherm

Горелка котла Протерм

Горючая смесь поступает в камеру через форсунки. Если регламентные работы не проводятся, отверстия со временем забиваются нагаром, падающим с корпуса теплообменника, пылью. Характерно для атмосферных моделей Протерм – в них кислород поступает из помещения. Ошибка f28 исчезнет после чистки форсунок (пылесос, зубная щетка).

Совет

В интернете встречаются рекомендации по выдуванию пыли из камеры (пневматическим пистолетом или тем же пылесосом после переустановки шланга). Не лучшее решение – все, что осело на горелке, разлетится в разные стороны и частично налипнет на стенках камеры. Через несколько дней после включению котла Протерм ошибка f28 появится вновь.

Газовый клапан

Проблема с розжигом вызывается арматурой. Узел не срабатывает, внутренний канал забит – блокируется подача «голубого топлива» к горелке, и котел Протерм показывает ошибку f28.

Причины

  • «Мусор» в трубке, соединяющей клапан с магистральным патрубком котла. Опыт устранения ошибок Protherm позволяет сделать вывод: удаление шлама из полости код неисправности f28 снимает.
  • Загрязнение клапана. Реже, но также вызывает ошибку f28. Аналогично – чистка каналов узла.
  • Проблема с катушками. Котлы Протерм, в зависимости от модели, комплектуются разными версиями газовых клапанов. Самостоятельно проверяется сопротивление катушек (их 2 или 3). Точные значения R указаны в инструкции, но явные дефекты (обрыв, замыкание) определяются сразу. Ошибка f28 убирается заменой клапана. 

Электронная плата

«Мозг» котла Протерм, управляющий работой отопительного агрегата. ЭПУ выдает на дисплей ошибки – причиной становятся сбои, внутренние неисправности. Для диагностики нужен стенд-имитатор, поэтому на дому она не проводится. Пользователь сможет определить, связана ли плата напрямую с кодом f28, путем осмотра.

Плата управления котлом Protherm

Плата управления котлом Protherm

Причины

  • Деформация панели, деталей (трещины, оплавления материалов, пятна термического воздействия).
  • Оборванные дорожки.
  • Ненадежные контакты.
  • Конденсат на плате, в коннекторах. Характерно для котлов Протерм, установленных в неотапливаемых помещениях.
  • Пыль. Вбирая влагу, становится проводником тока. Отсюда замыкания, ошибки Protherm. После чистки код f28 исчезнет.

«Глубокое» экспериментирование с ЭПУ не рекомендуется. Электронный узел стоит дорого, и непрофессиональное вмешательство в схему становится причиной дополнительных расходов. Не получается убрать ошибку f28 – связываться с авторизованным сервисом, указав модель котла Протерм, год выпуска.

Решение очевидно: диагностика и восстановление работоспособности ЭПУ обойдется не свыше 1000 рублей, в то время как цена новой платы достигает 14500.

Совет

Целесообразно заключить с сервисной организацией договор на годовое обслуживание котла Protherm. Кроме качественного проведения регламента, это даст возможность установить личный контакт с «закрепленным» мастером: при появлении какой-либо ошибки (даже в выходной день) пользователь без помощи не останется. Часто для решения проблемы с отопительным агрегатом достаточно профессиональной подсказки по телефону.

Поделитесь опытом

Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F28 в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Сбросьте ошибку F28 на панели управления котлом Protherm

Не обнаружено пламя во время розжига

Выполните перезапуск

Если ошибка f28 инициирована сбоем электронной платы по причине нестабильности напряжения, уберется. В зависимости от модели котла Протерм, используется кнопка Reset, «Вкл», «Сеть».

Сбросьте ошибку F28 на панели управления котлом Protherm

Сбросьте ошибку F28 на панели управления котлом Protherm

Отопительный агрегат целесообразно включать через ИБП. За счет емкости аккумуляторов (присоединяемых внешних, встроенных) блок обеспечивает устойчивую работу котла Протерм при форс-мажоре на линии (обрыв ЛЭП, поломка автономного генератора). Традиционный стабилизатор на такое не способен.

Картинки по запросу "ИБП котел"

Проверить поступление «голубого топлива» к Protherm

В жилом строении включается газовая плита. Блокировка магистрали определяется по отсутствию пламени. Розжиг котла Протерм затруднен или невозможен и при низком давлении в трубе. Убедиться, что этот фактор вызывает ошибку f28, несложно, обеспечив максимальный расход газа задействованием всех имеющихся конфорок. Если язычки пламени меньше обычного, неравномерные – «виновник» кода неисправности найден.

Причины блокировки канала, снижения давления в трубе

  • Ледяная пробка – в зимнее время часто встречающаяся проблема с магистралью. Вызывать газовиков: все, что вне строения, зона их ответственности.
  • Выработка СУГ. С уменьшением объема сжиженного газа в баллонной группе, газгольдере падает давление. Его значение становится ниже критического, недостаточного для срабатывания клапана котла Протерм.
  • Неисправность, некорректная работа технических устройств, включенных в газопровод: счетчика, редуктора, фильтра, реле давления. Обледенение, мусор на сетке, деталях, во внутреннем канале убираются пользователем. При подозрении на отказ прибора учета – работу несложно проконтролировать по табло после розжига плиты – вызывать представителя ресурсоснабжающей организации.
  • Отсечной клапан. При отключении напряжения блокирует трубу. Ошибка f28 Протерм убирается приведением арматуры безопасности в исходное состояние (вручную).
  • Нарушение герметичности. Воздух, попадая в газ, препятствует нормальному розжигу горелки.
  • Газовый кран. При срабатывании противопожарной защиты магистраль перекрывается, котел Протерм выдает ошибку f28.

Убедиться в надежности и правильности заземления

Невыполнение требований производителя, ПУЭ по организации контура, повреждение приводят к сбоям электроники и выдаче кода неисправности котла. Наводка выявляется индикаторной отверткой. Потенциал на металле Протерм – причина ошибки f28.

Установка на газовой трубе диэлектрической муфты исключает влияние блуждающих токов на ЭПУ и нивелирует риск появления ошибок.

Подключение диалектической муфты

Подключение диалектической муфты

Уточнить настройки Protherm (Протерм)

При переводе котла с природного газа на СУГ пользователи забывают зайти в меню, изменить величину минимального давления. Газовый клапан не срабатывает, отсутствует розжиг, выдается ошибка f28. В руководстве имеется соответствующий раздел. Значения Pmin для моделей Protherm отличаются – смотреть в инструкции на агрегат.

Что необходимо проверить

  • Электрические цепи. При поиске причины ошибки котла, и не только f28, начинать диагностику Протерм нужно с этого. Электронная плата формирует коды неисправностей по сигналам с датчиков. Схема Protherm не понадобится: снять кожух, крышку с камеры горения и внимательно осмотреть жгуты. Обрывы, замыкания, ненадежные контакты, конденсат инициируют сбои ЭПУ и ошибки.В процессе регламентных работ неаккуратный мастер, сняв стяжку со шлейфа, не ставит ее на место. Работающий котел Протерм вибрирует, провода касаются нагретого металла. Повреждение изоляции (оплавление) инициирует КЗ – частая причина ошибок. Подобные недостатки устраняются немедленно. Возможно, сразу же уберется и код f28.
  • Датчик ионизации. Прибор контролирует пламя горелки. Если с него на автоматику не поступает сигнал, газовая арматура блокируется, котел Протерм показывает ошибку f28.

Картинки по запросу "датчик ионизации протерм"

Возможные причины

  • Нагар на электроде. Теряется чувствительность, датчик «слепнет», автоматика Protherm выдает ошибку f28. Убирается аккуратной чисткой проволоки шлифовальной («мягкой») шкуркой.

Электрод котла Protherm

  • Трещина изолятора. Удалив с корпуса копоть, обнаружить несложно. Такой дефект приводит к потере сигнала. Без замены датчика с ошибкой f28 не справиться.
  • Нарушение положения электрода. Его часто сбивают при обслуживании камеры котла. Неловкое движение, и расстояние между проволокой и металлом горелки увеличивается (свыше 5 мм). Датчик не «видит» пламени. Привести в исходное положение, и ошибка f28 Протерм уберется.

Подгибать электрод нельзя – ломается из-за хрупкости. Поправляется датчик с помощью пластины-держателя (она податлива на изгиб).

Система розжига

Причиной ошибки f28 становится отсутствие искры или ее недостаточная «мощность».

  • Аналогично датчику пламени – нагар;
  • Увеличенное расстояние между электродами – искра не проскакивает.

Проверьте увеличенное расстояние между электродами котла Protherm.

Проверьте увеличенное расстояние между электродами котла Protherm

  • Трансформатор розжига. Трещина корпуса или проблемы с обмоткой. Осмотреть, откинуть провода и проверить на сопротивление. Межвитковое замыкание – явление редкое. Хватит тестирования на обрыв (= ∞) или КЗ (R = 0).

Трансформатор розжига котла Protherm

Горелка котла протерм

Горючая смесь поступает в камеру через форсунки. Если регламентные работы не проводятся, отверстия со временем забиваются нагаром, падающим с корпуса теплообменника, пылью. Характерно для атмосферных моделей Протерм – в них кислород поступает из помещения. Ошибка f28 исчезнет после чистки форсунок (пылесос, зубная щетка).

Совет

В интернете встречаются рекомендации по выдуванию пыли из камеры (пневматическим пистолетом или тем же пылесосом после переустановки шланга). Не лучшее решение – все, что осело на горелке, разлетится в разные стороны и частично налипнет на стенках камеры. Через несколько дней после включению котла Протерм ошибка f28 появится вновь.

Газовый клапан

Проблема с розжигом вызывается арматурой. Узел не срабатывает, внутренний канал забит – блокируется подача «голубого топлива» к горелке, и котел Протерм показывает ошибку f28.

Причины

  • «Мусор» в трубке, соединяющей клапан с магистральным патрубком котла. Опыт устранения ошибок Protherm позволяет сделать вывод: удаление шлама из полости код неисправности f28 снимает.
  • Загрязнение клапана. Реже, но также вызывает ошибку f28. Аналогично – чистка каналов узла.
  • Проблема с катушками. Котлы Протерм, в зависимости от модели, комплектуются разными версиями газовых клапанов. Самостоятельно проверяется сопротивление катушек (их 2 или 3). Точные значения R указаны в инструкции, но явные дефекты (обрыв, замыкание) определяются сразу. Ошибка f28 убирается заменой клапана.

Электронная плата

«Мозг» котла Протерм, управляющий работой отопительного агрегата. ЭПУ выдает на дисплей ошибки – причиной становятся сбои, внутренние неисправности. Для диагностики нужен стенд-имитатор, поэтому на дому она не проводится. Пользователь сможет определить, связана ли плата напрямую с кодом f28, путем осмотра.

Плата управления котлом Protherm

Причины

  • Деформация панели, деталей (трещины, оплавления материалов, пятна термического воздействия).
  • Оборванные дорожки.
  • Ненадежные контакты.
  • Конденсат на плате, в коннекторах. Характерно для котлов Протерм, установленных в неотапливаемых помещениях.
  • Пыль. Вбирая влагу, становится проводником тока. Отсюда замыкания, ошибки Protherm. После чистки код f28 исчезнет.

«Глубокое» экспериментирование с ЭПУ не рекомендуется. Электронный узел стоит дорого, и непрофессиональное вмешательство в схему становится причиной дополнительных расходов. Не получается убрать ошибку f28 – связываться с авторизованным сервисом, указав модель котла Протерм, год выпуска.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

0Газовые котлы Protherm являются качественными, но относительно недорогими теплотехническими установками для массового потребителя.

В данном случае ценовая политика никак не отражает возможности или функционал оборудования, поскольку практически все детали использованы от флагмана европейской теплотехники — фирмы Vaillant, дочерним предприятием которой является компания Protherm.

Словацкие котлы предназначены для реализации в России, поэтому они сразу адаптируются к специфическим технологическим условиям — работе в сложных климатических условиях (с повышенными нагрузками), с перепадами давления воды или газа, электропитания.

Для того, чтобы своевременно оповещать пользователя о возникших отклонениях, разработана система самодиагностики.

Рассмотрим этот вопрос внимательнее.

Содержание статьи

  • 1 Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm
  • 2 Как запустить самодиагностику
  • 3 Все основные коды и их расшифровка
  • 4 Устранение дефектов в работе
  • 5 Как включить
  • 6 Не запускается
  • 7 Почему растет давление в приборе
  • 8 Почему падает давление
  • 9 Как подключить к электричеству
  • 10 Подключение комнатного термостата
  • 11 Полезное видео
  • 12 Заключение

Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm

Все возможные проблемы постоянно мониторят датчики системы самодиагностики. Это группа терморезисторов и прочих элементов, срабатывающих при изменении заданного режима работы.

Сигнал с датчика проходит на электронную плату управления, которая тут же дает оповещение на дисплей. Появляется буквенно-числовой код, например F 01 или F 28.

Каждое сочетание обозначает ту или иную ошибку, т. е. отказ или выход из строя соответствующего узла агрегата.

ВАЖНО!

Полный перечень ошибок, достаточно длинный, изложен в инструкции, которую рекомендуется держать под рукой для оперативного определения проблемного узла.

Работа газового котла целиком построена на использовании горелки. Это основной и наиболее ответственный узел аппарата, поскольку именно горелка выполняет главную задачу и является источником максимальной опасности.

Это определяет степень контроля за ее работой со стороны автоматики котла. Кроме этого, повышенному вниманию подвергается состояние отопительного контура (наличие и давление воды), система дымоудаления.

Система самоконтроля котлов Protherm включает в свой перечень несколько десятков позиций, большинство из которых определяют состояние газовой аппаратуры и системы дымоотведения как направлений повышенной опасности. Однако, не оставлены без внимания и менее важные элементы.

1

Как запустить самодиагностику

Система самодиагностики работает в постоянном режиме. Запуск происходит одновременно с запуском котла, а остановить работу системы можно только вместе с остановкой агрегата. Поэтому никаких специальных действий для включения самодиагностики не требуется.

Необходимости в специальном обращении к системе не имеется, при возникновении неполадок она сама тут же заявит об этом, а если никаких оповещений не приходит — значит, котел работает в штатном режиме, проблемных точек не обнаружено.

2

Все основные коды и их расшифровка

Рассмотрим основные коды ошибок котлов Protherm:

Код Расшифровка
F00 Потеря давления ОВ
F01 Погасло пламя на горелке
F02 Отказ термодатчика отопления
F03 Перегрев котла
F04 Отказ датчика ГВС
F05 Другие неполадки
F06-07 Отказ датчика тяги
F08 Отказ газового клапана
F09 Обрыв заземления вытяжки
F10 Неисправность или КЗ датчика температуры прямой линии
F11 Неисправность или КЗ датчика температуры обратной линии
F12-13 Неисправность или КЗ датчика температуры бойлера ГВС
F14 КЗ датчика коллектора
F15 КЗ датчика дыма
F16 КЗ датчика тяги
F18 КЗ заземления бойлера
F19 КЗ датчика вытяжки
F20 Перегрев, аварийное отключение
F21 Отключение котла из-за превышения параметров
F22 Низкий уровень воды
F23 Большая разница температур прямой и обратной линий ОВ
F24 Быстрое повышение температуры ОВ
F25 Превышение температуры воды на подаче
F27 Паразитное пламя (сигнал о несуществующем пламени на горелке)
F28 Неудачный розжиг горелки
F29 Потеря пламени на горелке
F35 Сбой в системе вывода дымовых газов
F37 Скорость вращения вентилятора превышает номинальное значение
F81 Неисправность циркуляционного насоса

Полный перечень кодов имеется в руководстве пользователя. На практике возникает лишь несколько ошибок (или вовсе не возникает), но вариантов проблем может быть очень много.

Устранение дефектов в работе

Обычно появление ошибки еще не означает поломку котла. Возможно ложное срабатывание датчика в ответ на скачок напряжения или по иным причинам.

Поэтому первой реакцией на появление ошибки бывает ее сброс и перезапуск котла. Если ошибка появляется вновь и вновь, необходимо принимать более действенные меры.

Рассмотрим способы устранения наиболее распространенных ошибок:

  • F03. Перегрев котла. Температура ОВ поднялась до предельных 95°. После снижения температуры запуск котла произойдет самостоятельно. Если ошибка повторяется, надо перезагрузить тепловой предохранитель.
  • F04. Выход из строя датчика ГВС. Проверить контакты, почистить их от окислов. В крайнем случае заменить датчик.
  • F10-11. Отказ датчиков температуры ОВ подачи или обратки вызывает отключение котла из-за невозможности контролировать степень нагрева системы. Проверить состояние датчиков, почистить контакты, в случае повторения проблемы — заменить неисправный элемент.
  • F20. Перегрев котла может случиться по разным причинам. Чаще всего виной становится слабая циркуляция из-за поломки крыльчатки насоса. Также нередко затрудняется нагрев воды из-за наслоений на стенках трубопроводов. Датчики не подтверждают достижение заданной температуры, а снаружи теплообменник уже слишком горячий. Решением вопроса станет промывка теплообменника.
  • F28. Проверить наличие газа в магистрали. Зачистить электрод ионизации с помощью мелкой наждачной бумаги. Проверить состояние заземляющего контура котла. Если все эти меры не дают положительного результата, искать причину в электронной плате котла. Чаще всего приходится ее менять.
  • F62. Неисправность газового клапана. Требуется обслуживание, очистка и смазка устройства. Возможны также проблемы с электронной платой управления.
  • F75. Проблемы с датчиком давления. Проверить общее давление в системе. Обследовать состояние насоса. Спустить воздух в радиаторах при помощи крана Маевского.

Полный перечень проблем и способов их устранения приводить нецелесообразно, поскольку в самом наименовании ошибки чаще всего кроется подсказка, как ее исправить. Преобладающим видом решения проблемы является замена ненадежного элемента.

3

Как включить

Запуск котла осуществляется нажатием круглой кнопки «главный выключатель» справа от дисплея.

Начинается подача электропитания ко всем системам котла. бычно котел при этом находится в режиме ожидания, т.е. подготовка теплоносителя и ГВС не производится. На дисплее отображается текущее состояние аппарата, поэтому пользователь сразу может определить, что в данный момент делает автоматика котла.

Для запуска процесса надо установить температуру ОВ или ГВС, после чего произойдет запуск горелки и начнется нагрев теплоносителя.

Эти действия будут сопровождаться характерными звуками работы насоса,движения воды,запуска горелки.

Остановка котла производится простым нажатием главного выключателя.

4

Не запускается

Причин, по которым не зажигается котел, может быть несколько. Самая простая из них — неправильно присоединен кабель питания.

Котлы Protherm фазозависимы, т. е. фаза обязательно должна быть подключена к определенному электроду.

Те же требования к электродам «ноль» и «земля». Проблема решается просто — надо перевернуть вилку в розетке, или поменять местами электроды, если конструкция вилки не позволяет менять ее положение.

Другими причинами невозможности запуска котла могут быть:

  • Отсутствие напряжения в сети.
  • Отсутствие или крайне низкое давление газа.
  • Отказ или поломка автоматики (платы управления),
  • Короткое замыкание одного из датчиков, способных блокировать аппарат.

Все эти причины способны блокировать запуск и удерживать проблему, пока она не будет устранена. Поиск надо производить поэтапно, от наиболее простых причин к более сложным.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в состояние электроники или автоматики котла, особенно, если он под гарантией. Все вопросы решать только при участии техников из сервисного центра.

5

Почему растет давление в приборе

Подъем давления — крайне опасная ситуация, чреватая механическими поломками и даже взрывом.

Жидкость несжимаема, она заполняет весь объем трубопроводов. Если на манометре давление подошло к 3 мБар и продолжает расти, пора принимать меры.

Одна из причин — выход из строя расширительного бака. При нагреве жидкость расширяется, и ее объем увеличивается на 4%.

Нормально функционирующий расширительный бак поглощает эти лишние проценты, но, если он уже полон, излишкам жидкости попросту некуда деться. Определить такую ситуацию можно по состоянию клапана сброса — из него постоянно будет сочиться ОВ.

Основная поломка расширительного бака — разрыв мембраны. При нем вода наполняет бак полностью, не оставляя места для размещения расширившейся жидкости. Выходом будет замена мембраны или всего расширительного бака.

Возможна еще одна причина — не закрыт или вышел из строя кран подпитки. Вода продолжает поступать в систему, повышая давление.

Необходимо проверить состояние крана и перекрыть или заменить его. Следует проверить состояние всей запорной арматуры, прочистить сетчатый фильтр. Возможны также проблемы с автоматикой котла, которые решаются только с помощью специалиста из сервисного центра.

6

Почему падает давление

Падение давления свидетельствует о наличии утечки. Она может быть не только в котле, но и в любом месте системы — радиаторах, трубопроводах, кранах и т.д. Нередко причиной оказывается вышедший из строя клапан сброса, постепенно выпускающий воду из системы в канализацию.

Способом решения проблемы является поиск, обнаружение проблемного элемента, провоцирующего утечку, и его ремонт или замена.

7

Как подключить к электричеству

Электроника газовых котлов требовательна к правильному присоединению фазы, ноля и заземляющего электрода.

Если при подключении перепутаны контакты, котел не запустится. Поэтому важно использовать специальную вилку с розеткой, не дающие возможности подключить аппарат другим способом. При проведении кабеля надо проконтролировать правильность распределения электродов в розетке.

Для проверки используют отвертку-пробник или другие специальные приборы.

8

Подключение комнатного термостата

Комнатный термостат позволяет более точно настраивать микроклимат в помещении. Его датчик проверяет температуру воздуха, что дает более верные результаты, чем проверка температуры ОВ, которую производит электроника котла.

Использование комнатного термостата позволяет отключать котел при достижении заданных значений, когда собственные датчики аппарата еще не готовы давать команду на прекращение нагрева.

Термостат включается в специальный разрыв платы управления, контакты которого по умолчанию замкнуты перемычкой.

Для подключения котел отключают, открывают крышку и удаляют перемычку. Затем в нужном порядке присоединяют комнатный термостат и производят пробное включение.

Если устройство работает нормально, крышку закрывают и переходят к дальнейшей эксплуатации котла с дополнительным приспособлением. Если обнаружились неполадки, их немедленно устраняют.

ВАЖНО!

Подробная инструкция по подключению комнатного термостата имеется как на самом устройстве, так и в инструкции пользователя к котлу. Действовать наугад ни в коем случае нельзя.

9

Полезное видео

В данном разделе вы сможете подробнее узнать о котлах и терморегуляторах для них, а также как устранить те или иные проблемы:

Заключение

Ошибки и неисправности газовых котлов необходимо обнаруживать и устранять на самых ранних стадиях.

Газовое оборудование представляет собой серьезную опасность, поэтому медлить с исправлением состояния аппаратуры нельзя — это чревато весьма серьезными последствиями.

Кроме того, отопительные агрегаты выполняют ответственную функцию и не должны работать в неисправном виде — можно остаться в мороз вовсе без обогрева.

Поэтому задача постоянного самоконтроля всех узлов и деталей газового котла стоит максимально остро и рассматривается как первоочередная.

Своевременное выявление отклонений от нормы дает возможность исправить положение на ранних стадиях, когда можно обойтись меньшими потерями и расходами.

Такой подход позволяет сберечь аппарат и сохранить работоспособность всей отопительной системы.

Оцените статью автора:

Очень плохо :(Не очень :(Нормально!Хорошо :)Отлично!)

3 оценок, среднее: 5,00 из 5

Загрузка…

Ошибка F28 в котлах Protherm

Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Protherm обозначается ошибкой F28. 

Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Протерм). 

Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.

Ф28 Протерм.jpg

Поиск причин ошибки F28

На первом этапе следует исключить самые очевидные причины неудачного пуска – отсутствие газа в подающей магистрали и сбой электронной платы управления из-за нестабильности подающей сети.

Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

  • Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
  • Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Протерм может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Протерм).
  • Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
  • Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
  • Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

Код ошибки F28 в котлах Protherm может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

Если ошибка F28 в котле Протерм вызвана сбоем питания, можно выполнить перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET».

При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.

Неисправности электрической части котла при ошибке F28

Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.

Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.

В котлах Protherm ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига. Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.


При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.

Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – мы рекомендуем его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

Датчик ионизации (электроды Protherm) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Protherm могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

  • Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
  • Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
  • Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибку Ф28.
  • Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Протерм достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.

Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.

Избежать появления ошибки ф28 можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками. Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

После частых обращений по поводу тех или иных ошибок котла Protherm klom 17, некоторые из которых, по непонятным для меня причинам, не описаны в прилагаемой к котлу инструкции, я решил составить таблицу , так сказать, «собирательный образ» проблем Protherm Klom 17. Часть описания написана явно «не по-русски». В общем, «перевод» и расшифровка  ниже… 

Коды ошибок Protherm Klom 17

Код ошибки: Описание: Причина: Решение: Примечания:
F. 00 Неисправность датчика температуры (NTC 2) Отключен датчик подачи (NTC2)  Проверить соединение датчика, кабель. Часто ошибка кроется в плохом контакте на плате. Проверить датчик можно временно подключив датчик загрузки бойлера (NTC 10kOm). 
F. 01 Неисправность датчика температуры (NTC 5) 1)Отключен датчик ОВ (NTC5), ( в KLOM его нет!)

2)неисправность платы, сбой в прошивке ПО.

1) Проверить датчик, кабель и соединение (рекомендация завода изготовителя…. прикалываются ребята)) 

2) Перепрошить или заменить плату управления.

 Часто встречается на котлах первых партий выпуска с 2016 по январь-февраль 2017. На практике, в 100% случаев, ведёт к замене или ремонту платы.
F. 03 Измерение температуры в накопителе.  Сбой показаний датчика температуры бойлера.  1) Если датчик подключен:

Автоматически, если причина устранена.

2) Если датчик не подключен: Лечится нажатием клавиши сброса.

При подключенном датчике, иногда возникает при резком охлаждении бойлера или нагреве. Следует проверить «качество» установки датчика в гильзе бойлера.
F. 10 Короткое замыкание датчика NTC для измерения температуры в подающей линии Короткое замыкание датчика или кабеля Проверить соединение датчика, кабель.  
F. 13 Короткое замыкание датчика NTC для измерения температуры в накопителе Короткое замыкание датчика или кабеля Проверить соединение датчика, кабель. Нажать клавишу снятия сбоя. Часто «вылезает» при использовании неоригинального датчика. 
F. 20 Сработал предохранительный ограничитель температуры. Температура в котле достигла 97 градусов или выше. Обеспечить нормальную циркуляцию в контуре котла. Нажать клавишу снятия сбоя. Причина кроется в плохом расходе теплоносителя. Скорее всего, закрыты краны котла, не работает циркуляционный насос, забит фильтр грубой очистки.
F. 22 Низкое давление в системе отопления. Утечка теплоносителя. Остывание системы отопления при неправильно подобранной или неисправной  емкости гидроаккумулятора.  Поднять давление (мин. 0,6 Bar).

Заменить или «подкачать» гидроаккумулятор.

Устраняется автоматически, если причина устранена

Признаком неправильно подобранной или неисправной емкости гидроаккумулятора является заметный рост давления в системе при нагреве и падение при остывании.
F. 23 Максимальная разница между подачей и ОВ, более 35 градусов. Неправильная работа системы отопления.

Возможен выход из строя теплообменника котла!!!

Настроить или переделать систему отопления!!! Легкое «потрескивание» из котла, особенно при нагреве. Как правило, разрушение теплообменника  влечет замену котла((.
F. 24 Температура в котле поднимается очень быстро, 5-10 градусов в секунду. Отсутствие теплоносителя в котле. Воздушная пробка. Нет циркуляции теплоносителя. Проверить наличие теплоносителя в котле, наличие циркуляции.  
F. 26 Ошибка газового клапана. Низкое напряжение. Низкий ток на газовом клапане.  Катушка газового клапана не подключена. Проверьте разъемы на катушке и плате управления. Установите стабилизатор. ошибка F.26 , может быть вызвана скачками напряжения в эл. сети., износом электрода ионизации, нестабильным давлением газа на входе в котел 
F. 27 Неправильное значение тока ионизации при выключенной газовой арматуре Износ или грязный электрод (нагар) ионизации. Неправильное подключение нулевой клеммы. Снять электрод и почистить. Проверить правильность подключения к эл. сети. Нестабильная работа котла при розжиге и нагреве.
F. 28 Нет пламени во время розжига Нет газа. Недостаточное давление газа. Не отрегулирована газовая арматура. Наличие воздуха в газовой магистрали. Неправильное подключение нулевой клеммы. Нажать клавишу снятия сбоя

Проверить правильность подключения к эл. сети.

Проверить кабели к газовой арматуре.

Неисправность часто высвечивается при первом пуске, когда в системе ещё много воздуха.
F. 29 Потеря пламени во время работы горелки Нет газа. Недостаточное давление газа. Не отрегулирована газовая арматура. Наличие воздуха в газовой магистрали. Нажать клавишу снятия сбоя. Проверить кабели к газовой арматуре.  
F. 33  Неисправность реле (моностата/прессостата/ манометрического выключателя) турбонадставки.  Выключатель не переходит в положение ВЫКЛ. (OFF), когда вентилятор турбонадставки находится в положении ВЫКЛ. (OFF)  Заменить моностат/прессостат/ манометрический выключатель либо турбонадставку в сборе  
F.36 Ошибка датчика контроля тяги Нагрев датчика более чем 65 градусов или неисправность датчика контроля тяги. Заменить датчик.

Проверить систему отвода газов.

Котёл не набирает установленную температуру. Большая пауза между выключением и пуском. Происходит 3 попытки набора заданной температуры, далее котёл останавливает горелку.
F. 42 Неисправность кодирующего резистора Кодирующий резистор не в ожидаемом значении. 

Неправильное значение в настройке кода аппарата.

Проверить настройку кода аппарата ( пункт D.93 сервисного меню)

Проверить кодирующий резистор ( разъём Х20 контакты 1 и 17)

Проверить разъём Х20 на плате.

Неисправность может возникнуть попеременно с неисправностью F.70

Обычно данная ошибка возникает при замене платы управления котла

F. 49 Ошибка напряжения e-BUS Ошибка  e-BUS или короткое замыкание на контакте e-BUS Проверить напряжение на клеммах и проводку сети.  
F. 61 Неисправность управления газового клапана «Нелогичное» поведение газового клапана. Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

 
F. 62 Неисправность закрытия газового клапана  «Нелогичное» поведение газового клапана, при закрытии.

Неисправность платы управления.

Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

«Подклинивает» газовый клапан.

Возможна неисправность электрода ионизации (проверить ток электрода ионизации). 

Ошибка обычно сбрасывается сама при перезапуске или самоустранении неисправности.

Если ошибка не сбрасывается никаким образом, то лечится только заменой платы управления((. Обычно возникает при неправильном подключении турбонадставки от Klom16.

F. 63 Неисправность памяти основной платы контура Конфликтные значения памяти. Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

 
F. 64 Быстрые измерения параметров датчика подачи и ОВ.   Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

 
F. 65 Температура подачи слишком высока   Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

 
F. 67 Неисправность сигнала пламени на основной плате контура   Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

Возможна неисправность электрода ионизации (проверить ток электрода ионизации) 
F. 68 Сильные колебания от датчика ионизации. Износ или грязный электрод (нагар) ионизации. Не отрегулирована газовая арматура. Наличие воздуха в газовой магистрали. Снять электрод и почистить. 

Отрегулировать газовую автоматику.

Часто подобную работу котла принимают за работающую модуляцию.))
F. 70 Код аппарата отсутствует или имеет некорректное значение. Смотреть фото в конце статьи! см. F. 42 см. F. 42 Неисправность может возникнуть попеременно с неисправностью F.42 Смотреть фото в конце статьи!
F. 72 Не изменяющаяся разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5) Как правило, неисправность датчиков. Заменить датчики.  
F. 73 Датчик давления либо замкнут (кз), либо отключен.   Проверить датчик и заменить в случае необходимости.  
 F. 74 Неисправность датчика давления.   Проверить датчик и заменить в случае необходимости.  
 F. 83  F. 84   F. 85 Неисправность датчика температуры  (NTC2, NTC5)   Проверить датчик и заменить в случае необходимости.  
  Нестабильная температура котла… «вилка» температурного режима самопроизвольно меняется в больших пределах. Сбой ПО платы котла. Заменить плату управления, перепрошить плату управления  

Таблица будет пополняться по мере выявления новых проблем и ошибок. Пишите, если заметили несоответствие или есть вопросы. Также будет интересно, если пришлёте новые, не описанные ранее коды и их симптомы….

Важно:

Нажатие и удержание клавиши «« в течение 7-10 секунд, вызывает на экран список последних 10 ошибок. Список последних 10 ошибок обновляется с появлением новых.

Нажатие и удержание клавиши «+«  В течение 7-10 секунд показывает на дисплее код состояния. Т.е показывает, что делает котёл в данный момент. Если включить данный режим во время работы, на дисплее будут меняться показания в зависимости от выполняемых котлом операций.

Коды состояния.

S.03 Розжиг. Ожидание ответа от датчика турбонадставки

S.10 Запрос горячей воды от датчика крыльчатки
S.11 Режим ГВС: запуск вентилятора
S.13 Режим ГВС: розжиг
S.14 Режим ГВС: горелка работает
S.15 Режим ГВС: выбег насоса/вентилятора
S.16 Режим ГВС: выбег вентилятора
S.17 Режим ГВС: выбег насоса
S.20 Режим накопителя: запрос горячей воды
S.21 Режим накопителя: включение вентилятора
S.22 Режим накопителя: запуск насоса
S.23 Режим накопителя: розжиг
S.24 Режим накопителя: горелка работает
S.25 Режим накопителя: выбег насоса/вентилятора
S.26 Режим накопителя: выбег вентилятора
S.27 Режим накопителя: выбег насоса
S.28 Режим накопителя: горячая вода, время блокировки горелки
S.30 Комнатный термостат (КТ) блокирует режим отопления
S.31 Включен летний режим / Включен регулятор / Включен таймер
S.33 Реле давления не переключается
S.34 Режим защиты от замерзания: защита от замерзания
S.36 Запрос отопления заблокирован (расчетное значение подающей линии ниже 20 °C)
S.39 Сработал «burner off contact» (например, накладной термостат или насос конденсата)
S.41 Давление воды > 2,8 бар
S.46 Пламя погасло при минимальной/максимальной мощности

S.52 Ожидание датчика дымохода.

S.53 Прибор ожидает блокировку модуляции/функцию блокировки работы из-за недостатка воды (слишком
         большой перепад температуры между подающей и обратной линиями).
S.54 Изделие ожидает блокировку модуляции/функцию блокировки работы из-за недостатка воды (слишком
         большой рост температуры в подающей/обратной линии).
S.60 Время ожидания после затухания пламени во время работы горелки
S.76 Давление в системе слишком низкое
S.91 Дисплей и элементы управления — в демонстрационном режиме
S.96 Выполняется тест датчика обратной линии, запросы на отопление блокированы
S.98 Выполняется тест датчика подающей/обратной линий, запросы на отопление блокированы (если состояние не меняется и не сбрасывается — замена платы)

Часто причиной вывода ошибки является неисправность платы.

Ошибки могут вылезать разные… явный лидер «F70». Как правило, причиной является питание по 5V шине.

Дело в конденсаторах которые частично потеряли емкость. В большинстве случаев их замена решает проблему. 

Отдельное спасибо Тимуру, сделавшему это фото!)

Замена конденсаторов. плата клом 17

Замена конденсаторов. плата клом 17

Ещё статьи по теме:

  • Котёл PROTHERM KLOM 17. Настройка.
  • Установка и подключение турбонадставки к котлу Protherm klom 17
  • Подключение датчика наружной температуры Protherm Klom 17
  • Настройка эквитермического режима котла

  1. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    ПРОТЕРМ 40 кВт клом-17 ошибка F-28

    Здравствуйте. Возникла проблема такого характера: Остановился котёл с ошибкой F-28.Причин не знаю — не было дома в этот момент. Котёл новый. Время эксплуатации 1 месяц. Симптомы такие: сбрасываю ошибку путём нажатия и удерживания кнопки Сеть, он начинает запускаться, включается турбонадставка, идёт подача газа на горелку (слышно шипение),но электророзжиг не работает..не трещит, не искрит. Потом котёл останавливает подачу газа и вываливается ошибка F-28.Стабилизатор стоит, вилку переворачивал. До этого нареканий не было.

  2. oleg21au6

    Регистрация:
    11.01.14
    Сообщения:


    9.715

    Благодарности:
    5.027

    oleg21au6

    Живу здесь

    Регистрация:
    11.01.14
    Сообщения:
    9.715
    Благодарности:
    5.027
    Адрес:
    Россия

    В гарантийку…блок розжига по гарантии менять.

  3. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Не вариант. Гарантия прошла. Долго стоял в упаковке.

  4. sergey 73

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:


    5.227

    Благодарности:
    2.581

    sergey 73

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:
    5.227
    Благодарности:
    2.581
    Адрес:
    Москва

    Скорее всего плату в ремонт или под замену

    В 17 версии его нет, все на основной плате

  5. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

  6. sergey 73

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:


    5.227

    Благодарности:
    2.581

    sergey 73

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:
    5.227
    Благодарности:
    2.581
    Адрес:
    Москва

  7. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Далеко..Можно ли прозвонить этот блок на плате? Может подскажете какие шаги до замены платы, чтобы исключить замену хорошей на хорошую? Спасибо.

  8. ГеннадийВС

    Регистрация:
    19.11.13
    Сообщения:


    760

    Благодарности:
    163

    ГеннадийВС

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.11.13
    Сообщения:
    760
    Благодарности:
    163
    Адрес:
    Минеральные Воды

    Семеныч, а ты отличишь симистор от резистра и конденсатора, динистора и диода и знаеш как их проверить? Тоды можешь попробовать. Начни с проверки тиристора (симистора), потом подается ли на него напруга и управление в мом. откр. г. к. и т. д.

  9. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Я нет конечно, но товарищ у меня микроэлектронщик. Я хотел просто узнать, может дело не в плате, а каких нибудь датчиках или вообще других причинах. Просто вслепую брать плату за 13500 нет желания. Спасибо

  10. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Короче походу был скачок напряжения. Стабилизатор стоит, но, видимо не успел. Поменял плату. Старую в ремонт буду отправлять в Королёв.На новой ПО дурацкое, но работает нормально. Поставил, подружил электронику, ввёл коды и всё.Делов на 15 мин и 12 рублей денег. Делал сам.

  11. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    32.883

    Благодарности:
    14.635

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    32.883
    Благодарности:
    14.635
    Адрес:
    Москва

    Он и не должен успевать за скачками. Это не его задача.

  12. sergey 73

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:


    5.227

    Благодарности:
    2.581

    sergey 73

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:
    5.227
    Благодарности:
    2.581
    Адрес:
    Москва

    Что это значит? Почему ПО дурацкое? Я например разницы не замечаю.

F28 — самая частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи газовых котлов Protherm. Причинами появления данной ошибки является столько факторов, что поиск неисправности затягивается на долго.

Ошибка F28 высвечивается при безуспешном пуске отопительного агрегата (не происходит розжиг). Неисправность связана с газовой магистралью или котлом.

С чего начать:
 

1. Выполнить перезапуск

Если ошибка F28 инициирована сбоем электронной платы по причине нестабильности напряжения, уберется. В зависимости от модели котла Протерм, используется кнопка Reset, «Вкл», «Сеть».

2. Проверить поступление «голубого топлива»

В жилом строении включается газовая плита. Блокировка магистрали определяется по отсутствию пламени. Розжиг котла Протерм затруднен или невозможен и при низком давлении в трубе. Убедиться, что этот фактор вызывает ошибку F28, несложно, обеспечив максимальный расход газа задействованием всех имеющихся конфорок. Если язычки пламени меньше обычного, неравномерные – «виновник» кода неисправности найден.
 

Причины блокировки канала:

  • cнижения давления в трубе;
  • ледяная пробка(в зимнее время часто встречающаяся проблема с магистралью.Вызывать газовиков (все, что вне строения, зона их ответственности);
  • выработка СУГ(С уменьшением объема сжиженного газа в баллонной группе, газгольдере падает давление. Его значение становится ниже критического, недостаточного для срабатывания клапана котла);
  • неисправность, некорректная работа технических устройств, включенных в газопровод: счетчика, редуктора, фильтра, реле давления.
  • обледенение, мусор на сетке, деталях, во внутреннем канале убираются пользователем.

При подозрении на отказ прибора учета – работу несложно проконтролировать по табло после розжига плиты – вызывать представителя ресурсоснабжающей организации. Отсечной клапан. При отключении напряжения блокирует трубу. Ошибка F28 убирается приведением арматуры безопасности в исходное состояние (вручную). Нарушение герметичности. Воздух, попадая в газ, препятствует нормальному розжигу горелки. Газовый кран. При срабатывании противопожарной защиты магистраль перекрывается, котел Протерм выдает ошибку F28.

3. Убедиться в надежности и правильности заземления .Невыполнение требований производителя, ПУЭ по организации контура, повреждение приводят к сбоям электроники и выдаче кода неисправности котла. Наводка выявляется индикаторной отверткой. Потенциал на металле – причина ошибки F28.

4. Датчик ионизации. Прибор контролирует пламя горелки. Если с него на автоматику не поступает сигнал, газовая арматура блокируется, котел показывает ошибку F28. Причиной появления является нагар на электроде. Теряется чувствительность, датчик «слепнет», автоматика выдает ошибку F28. Убирается аккуратной чисткой проволоки шлифовальной («мягкой») шкуркой. Удалив с корпуса копоть, обнаружить трещины несложно. Такой дефект приводит к потере сигнала. Без замены датчика с ошибкой F28 не справиться. Нарушение положения электрода. Его часто сбивают при обслуживании камеры котла. Неловкое движение, и расстояние между проволокой и металлом горелки увеличивается (свыше 5 мм). Датчик не «видит» пламени. Привести в исходное положение, и ошибка F28 уберется.

5. Система розжига. Причиной появления ошибки F28 становится отсутствие искры или ее недостаточная «мощность». Причины Аналогично датчику пламени – нагар. Увеличенное расстояние между электродами – искра не проскакивает.

6. Горелка котла. Горючая смесь поступает в камеру через форсунки. Если регламентные работы не проводятся, отверстия со временем забиваются нагаром, падающим с корпуса теплообменника, пылью. Характерно для атмосферных моделей Протерм – в них кислород поступает из помещения. Ошибка F28 исчезнет после чистки форсунок (пылесос, зубная щетка).

7. Газовый клапан. Проблема с розжигом вызывается арматурой. Узел не срабатывает, внутренний канал забит – блокируется подача «голубого топлива» к горелке, и котел показывает ошибку F28. Причины «Мусор» в трубке, соединяющей клапан с магистральным патрубком котла. Опыт устранения ошибок позволяет сделать вывод: удаление шлама из полости код неисправности F28 снимает. Загрязнение клапана. Реже, но также вызывает ошибку F28. Аналогично – чистка каналов узла. Проблема с катушками. Котлы, в зависимости от модели, комплектуются разными версиями газовых клапанов. Самостоятельно проверяется сопротивление катушек (их 2 или 3). Точные значения R указаны в инструкции, но явные дефекты (обрыв, замыкание) определяются сразу. Ошибка F28 убирается заменой клапана. 

8. Электронная плата «Мозг». Управляющий работой отопительного агрегата. ЭПУ выдает на дисплей ошибки – причиной становятся сбои, внутренние неисправности. Для диагностики нужен стенд-имитатор, поэтому на дому она не проводится. Пользователь сможет определить, связана ли плата напрямую с кодом F28, путем осмотра.

Причины Деформация панели, деталей (трещины, оплавления материалов, пятна термического воздействия). Оборванные дорожки. Ненадежные контакты. Конденсат на плате, в коннекторах. Характерно для котлов, установленных в неотапливаемых помещениях. Пыль. Вбирая влагу, становится проводником тока. Отсюда замыкания, ошибки. После чистки код F28 исчезнет. «Глубокое» экспериментирование с ЭПУ не рекомендуется. Электронный узел стоит дорого, и непрофессиональное вмешательство в схему становится причиной дополнительных расходов. Не получается убрать ошибку F28 – связываться с авторизованным сервисом, указав модель котла, год выпуска. Решение очевидно: диагностика и восстановление работоспособности ЭПУ обойдется не свыше 1000 рублей, в то время как цена новой платы достигает 14500.

Совет Целесообразно заключить с сервисной организацией договор на годовое обслуживание котла. Кроме качественного проведения регламента, это даст возможность установить личный контакт с «закрепленным» мастером: при появлении какой-либо ошибки (даже в выходной день) пользователь без помощи не останется. Часто для решения проблемы с отопительным агрегатом достаточно профессиональной подсказки по телефону.

  • Ошибка f28 на котле protherm гепард как устранить
  • Ошибка f28 на котле protherm gepard
  • Ошибка f28 на газовом котле вайлант
  • Ошибка f28 на вайланте
  • Ошибка f28 газовый котел валиант