Ошибка f37 на газовом котле hi therm

• Код ошибки: LP — Низкий напор воды. Сообщение о низком давлении теплоносителя появляется, если давление падает ниже 0,5 бар.

1. Проверьте систему отопления на утечку.
2. Проверьте расширительный бак и давление в нем.

• Код ошибки: HL — Сработал предохранительный термостат. В случае неисправности, вызванной перегревом, необходимо дождаться охлаждения котла и потом нажать на кнопку *Reset* и обеспечить повторное включение котла.

Проверьте, открыты ли краны на радиаторах.
Проверьте, не завоздушена ли система отопления. Через краны Маевского на радиаторах стравите воздух.
Код ошибки: Неисправный термостат заменить.
В случае частого возникновения такой неисправности, обязательно обратитесь в сервисный центр.

• Код ошибки: AF — Сработало дифференциальное реле. Проблема в системе дымоудаления.

Проверьте наличие тяги в дымоходе. При необходимости прочистите дымоход. Проверьте правильность подключения дымохода.
Неисправное реле заменить.

• Код ошибки: Hb — Ошибка NTC датчика отопления. Проверьте датчик отопления и при необходимости замените.

Проверьте провода на обрыв и короткое замыкание.

• Код ошибки: db — Ошибка NTC датчика ГВС. Проверьте датчик ГВС и при необходимости замените.

Проверьте провода на обрыв и короткое замыкание.

• Код ошибки: bC — Ошибка горения. 1. Отсутствие распознавания ионизации после 3-х попыток зажигания bC.

Проверьте работу электрода розжига.
2. Ошибка распознавания пламени b2.
3. Котел находится в режиме *комфорт*, при выходе из режима b3.
4. Ложное пламя b4.
В случае частого возникновения данной ошибки, обратитесь в сервисную службу.

• Код ошибки: GI — Ошибка модуляции газового клапана. Это сообщение о неисправности появляется в случае недостаточного напряжения и тока на обмотках газового клапана.

1. Проверьте напряжение и ток на обмотках газового клапана. При необходимости замените клапан.
2. Перезапустите котел.

• Код ошибки: AS — Замкнул контакт дифференциального реле давления. Это сообщение появляется во время сбоя чередование работы элементов котла.

Перезапустите котел.
При необходимости обратитесь к специалистам.

• Код ошибки: Fr — Замерзание котла. Это сообщение появляется при снижении температуры основного теплообменника к 1*C. В этом случае:

1. Слейте воду из котла.
2. Выключите электропитание.
3. Закройте газовый вентиль.
4. Обратитесь в сервисную службу.  

Онлайн диагностика ошибок котлов отопления

На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.

Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.

Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте

Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.

Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла

Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.

Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.

Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой

Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.

Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.

Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера

Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.

Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.

Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.

Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла

Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.

Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно

Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.

Ошибка f37 на газовом котле BAXI ECO NOVA

Данная ошибка говорит пользователю о том, что в котле недостаточно воды (низкое давление воды). Низкое давление воды в котле определяет специальный датчик — реле минимального давления.

Согласно инструкции по эксплуатации котла давление должно быть в пределах от 0,7 до 1,5 бар.

Если давление воды в котле падает ниже предельного значения, то контакты датчика размыкаются, это определяет плата управления, блокирует работу котла и сообщает пользователю о неисправности через код ошибки.

Такая ошибка не сбрасывается ресетом – котел заработает только после устранения неисправности.

Поэтому, для того, чтобы устранить ошибку F37 в большинстве случаев понадобится просто добавить воды в котел через специальный кран (кран подпитки) до нужного уровня по манометру.

Обратите внимание, что если ошибка возникает слишком часто (чаще одного раза в 6 месяцев, например) – необходимо разбираться почему так происходит и куда уходит вода из системы отопления.

Частое добавление неподготовленной (водопроводной) воды в котел может привести к быстрому выходу из строя теплообменника, а это один из самых дорогостоящих элементов котла!

Ошибка в большинстве случаев может быть устранена пользователем самостоятельно! В первую очередь необходимо изучить показания механического манометра. Манометр и кран подпитки находится снизу котла (см. фото).

Если стрелка манометра находится в красной зоне, это означает, что датчик сработал правильно и необходимо добавить воды в котел.

Двухконтурные котлы чаще всего подключаются к системе водопровода. Давление воды в водопроводе выше, чем в отопительной системе. Поэтому, при открытии крана подпитки вода из водопровода будет поступать в систему отопления (и в сам котел).

Таким образом, чтобы устранить ошибку нужно открыть кран, наблюдая за манометром дождаться, пока положение стрелки дойдёт в зелёную зону, и закрыть кран (обязательно закрыть кран!). Как только давление вырастет до минимально допустимого – ошибка исчезнет и котел включится в работу.

Описание процедуры добавления воды в котел подробно:

1. Находим кран синего цвета (снизу котла с левой стороны)
2. Находим механический манометр (снизу справа)
3. Крутим кран против часовой стрелки до момента появления шума воды (когда вода начнет перетекать из водопровода в котел будет характерный шум)
4. Ждем, пока стрелка манометра дойдет до зеленой зоны (чуть выше зеленой области с надписью 1 будет достаточно, это соответствует давлению в 1.2 бар)
5. Как только стрелка манометра дошла до нужного значения – закручиваем кран назад!

В практике были случаи, что неопытные пользователи пренебрегали последним пунктом, (возможно потому, что котел включался в работу еще при давлении 0.5 бар). Если оставить кран подпитки открытым, то пода будет поступать в котел постоянно и при достижении предельного давления в 3 бара сбрасываться через предохранительный клапан.

Поэтому, будет нелишним после выполнения процедуры через некоторое время убедится, что давление на манометре не растет.

Если ошибка F 37 возникает слишком часто

Гидравлическая система отопления чаще всего закрытого типа, то есть вода циркулирует через котел в радиаторы и не имеет сообщения с атмосферой – испаряться она не может! Поэтому, если в такой системе уровень воды периодически снижается, то это означает, что есть проблема. Чаще всего их две:

• Гидравлическая система негерметична
• Не работает расширительный бачок котла

В первом варианте достаточно будет осмотреть все элементы системы на наличие следов подтеканий в местах соединений. Достаточно даже незначительного нарушения, и вода по капле будет выходить из системы, что на большем промежутке времени (неделя-две, три) будет приводить к снижению уровня воды в системе отопления.

Жидкость при нагреве незначительно увеличивается в объёме, а так как она несжимаема и система отопления у нас закрытая и заполнена под давлением – то увеличившийся объем воды необходимо куда-то отводить, иначе произойдет критический рост давления и вода сама выйдет — там, где слабже. Поэтому, для компенсации теплового расширения воды в котлах предусмотрены расширительные баки. При увеличении объема системы отопления при нагреве, “лишняя” вода поступает в расширительный бак, а при остывании возвращается назад.

Чтобы вода возвращалась назад в систему отопления в расширительном баке (в его воздушной полости) создается давление воздуха (воздушная полость и вода разделены резиновой мембраной).

Если давления воздуха в бачке нет – то 100% его объема заполнится водой в процессе подпиток котла. В этой ситуации в процессе работы котла (нагрева теплоносителя), избыточный объем воды уже будет негде “хранить”. Будут происходить скачки давления, выход воды в местах соединений. Даже незначительное остывание системы отопления (например, в процессе использования режима ГВС) приведет к падению давления в котле ниже допустимого.

По рекомендации производителя BAXI ECO NOVA проверка расширительного бака должна осуществляться ежегодно.

В отдельной статье описано, как накачать воздухом расширительный бак газового котла BAXI.

Показания манометра в норме и ошибка F37

Более редкая ситуация, когда по механическому манометру стрелка находится в пределах допустимых значений, но при этом котел блокируется и фиксирует ошибку. В этом случае потребуется проверка датчика давления и его замена.

Может быть интересно:

Почему падает давление в газовом котле

Экономичный режим работы котла с комнатным термостатом

Настройка мощности газового котла

Газовый котел часто включается и выключается

Если материал был полезен, Вы можете поделится им в социальных сетях:

37-й код вызывает вопросы у пользователей и мастеров с недостатком опыта – на дисплее символика высвечивается, а в таблице неисправностей описание отсутствует (например, в инструкции на модель Vaillant серии WUV INT-362).  Ошибка f37 характерна для котлов типа Turbo, устраняется самостоятельно. Что делать, подскажет статья.

Расшифровка

Ошибка f37 информирует о некорректной работе вентилятора котла Вайлант с наддувом: частота вращения вала выше или меньше требуемой. Данная неполадка – свидетельство проблемы с тягой.

Скорость протока летучих продуктов горения по дымоходу контролируется маностатом, и при высвечивании кода 37 в процессе поиска причины ограничиваться тестированием турбины неправильно – реле давления входит в число «подозреваемых».  Понимая смысл проблемы, несложно определить порядок действий по поиску неполадки.

С чего начать

Стабильность работы Вайлант достигается включением отопительного агрегата через ИБП. Блок обеспечивает автономное безаварийное функционирование котла даже при обесточивании объекта за счет емкости батарей (внешних присоединенных или встроенных).

Проблема с наводками, их влиянием на функционирование Vaillant решается установкой на газовую трубу разделительной (диэлектрической) муфты.

Что проверить

Систему контроля тяги

В котлах Вайлант серии Turbo объемный поток воздуха (после розжига – отходящих газов) определяется с помощью нескольких устройств, конструктивно связанных.

Если ошибка f37 появилась после проведения регламента, проверить правильность присоединения трубок. Нередко мастера, пользователи путают их местами, датчик тяги «слепнет», высвечивается код.

Мнение эксперта

К выводам присоединить щупы мультиметра для измерения сопротивления. В исходном положении контакты микровыключателя разомкнуты, следовательно, R = ∞. Зажать губами входной порт маностата, сделать несколько вдохов/выдохов. При срабатывании МВ слышны характерные щелчки, а мультиметр показывает 0. Если к датчику нет претензий, проверить надежность присоединения электрических цепей.

Временно восстановить работоспособность прибора в ряде случаев получится. Если причина ошибки f37 в снижении подвижности мембраны, мусоре в корпусе, его постукивание о твердую поверхность приведет к опаданию налипших на РТИ частиц. Но это только на период поиска и приобретения нового датчика – он элемент схемы защиты, с которой не шутят!

Мнение эксперта

Вентилятор

На практике ошибка f37 свидетельствует о пониженных оборотах. Скорость вращения вала падает по ряду причин, и начинать поиск неполадки нужно с внешнего осмотра турбины. Код вызывается:

Если ошибка f37 котла Vaillant после удаления грязи с вентилятора не исчезает, турбина меняется. Ее тестирование, разборку, ремонт в домашних условиях проводить нецелесообразно.

Дымоход

О неполадке в канале дымоудаления информирует другая ошибка. Но если тяга снижена, возможно появление и 37-й. В инструкции сказано, что датчик давления срабатывает в диапазоне 68–80 Па. Осмотреть вывод трубы, убрать сосульки, ледяную корку, очистить от грязи фильтр – для этого сервисный мастер не нужен.

Производитель котлов Вайлант не гарантирует корректное функционирование оборудования, если при монтаже не применялись принадлежности торговой марки Vaillant (фирменные). Причиной ошибки f37 становится подключение отопительного агрегата к дымоходу, обустроенному для другого, ранее использовавшегося котла.

Мнение эксперта

Электронную плату

«Мозг» котла Вайлант получает сигналы от датчиков, формируя соответствующие ошибки. Коды неисправностей вызываются сбоями ее работы. Тестирование без стенда-имитатора не провести, но нередко устранить неполадку помогает визуальная диагностика.

Причины ошибки

В статье собраны рекомендации мастеров и пользователей по устранению кода 37. Если проблема самостоятельно не решается, глубже «копать» не стоит. Газовое оборудование сложное и небезопасное – обращаться в сервисную организацию, указав год выпуска котла Вайлант, полное наименование.

Мнение эксперта

Поделитесь опытом

Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F37 в газовом котле
Vaillant — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Не смогли бы вы подсказать, какая причина того, что во время розжига
пламя в котле Hi-Therm Optimus 24 сразу же тухнет? Агрегат
используется ровно год. Где смотреть поломку?

Блок электроники не определяет пламя. Давление газовой смеси
недостаточное или не осуществляется подача газовой смеси. Поломки в
механизме розжига.

Хотелось бы узнать, какая поломка, когда выключился котел? Что это
такое? Аппарат установлен два года назад.

Нет газа. Проконтролировать приток газа в котел. Неисправен электрод
розжига. Осмотреть подключение электропроводки электрода и
корректность его установки. Вместе с этим, рекомендуется прочистить
электрод от грязи. Газовый клапан функционирует некорректно.
Требуется его сменить. Недостаточная мощность розжига. Произведите
наладку положенной мощности.

Помогите понять, в чем проблема, если котел отопления не работает на
горячую воду? Помогите найти причину? Подсоединение агрегата
проведено в этом году.

Проверить корректность монтажа труб горячего водоснабжения и хоз.
воды. Неисправность трехходового крана или датчика протока.
Произвести проверку напряжения, которое подается к 3х ходовому
крану. Если электрическое питание отсутствует, поменяйте модуль
управления. При штатном напряжении следует поменять 3-х ходовой
кран. Затем проверяется температурный датчик горячего водоснабжения.
Если он неисправен, потребуется поставить новый.

Хотел бы узнать, какая неисправность, когда давление в котле
отопления Хайтерм Оптимус растет при нагреве? Что могло произойти?

Закрыты или плохо открыты запорные вентили. Если увеличивается напор
на подающем трубопроводе, то агрегат приостанавливает работу. Чтобы
уменьшить давление, откройте краны до упора и проверьте, не
протекает ли трубопроводная арматура. Фильтр-грязевик засорен.
Требуется промывание фильтра или поменяйте его. Вдобавок может
возникнуть течь подпиточного крана в следствие неуправляемого
подъема давления. В таком случае кран подпитки необходимо менять.

Помогите выяснить, как слить воду с котла?

Перед тем, как слить жидкость из котла, нужно отключить источник
электропитания. Поступление газа должно быть перекрыто. Запорные
краны, находящиеся в системе отопления и ХВС, должны быть перекрыты.
Открыть водопроводный кран ГВС в точке водоразбора, чтобы слить
хозяйственную воду из агрегата и трубопроводной линии ГВС.
Перекройте распределительный кран на линии горячего водоснабжения.
Выкрутите сливную заглушку, которая имеется в нижней части котла и
выполните слив воды.

Не могли бы Вы рассказать, отчего раздается хлопки при включении
котла? Как устранить проблему? Прибор смонтирован пару лет назад.

Причиной хлопков всегда является увеличение излишнего количества
газовой смеси во время розжига. Если нормально настроена мощность
розжига, то газа у отверстий газогорелочного устройства присутствует
немного. При удовлетворительной тяге, когда нет розжига, газ будет
уходить через дымоход. При плохой тяге отток газа не осуществляется,
следует его воспламенение, которое вызывает хлопок.

Кто-то сможет объяснить, как увеличить давление в котле Hi-Therm
Fenice 24? Что нужно делать? Прибор в использовании с прошлого года.

Падение давления теплоносителя в газовом котле до наименьших
значений говорит о явных проблемах в системе. Когда давление будет
ниже 1 атмосферы, следует подпитать систему водой, воспользовавшись
подпиточным краном. Если после этой процедуры газовый котел так же
не держит давление, выполняется диагностика системы в целях
выявления протечек воды.

Может быть, кто объяснит, что за проблема, если нагревается газовый
котел? Что это значит? Агрегат установлен несколько месяцев назад.

Плохая циркуляция жидкости в отопительной системе. Закрытый вентиль
или засорение фильтра. датчик перегрева неисправен. Неисправен
температурный NTC датчик отопительной воды. Образование отложений на
пластинах теплообменника.

Никак не могу разобраться, какая поломка, когда газовый котел
перестал включаться? Каким образом можно устранить? Агрегат в
использовании с начала года.

Газ не поступает. Проверьте на корректность работы защитные и
разъемные газовые краны. Отсоединены контакты газового клапана.
Подсоединить корректно. Клапан газа работает некорректно. Смените
его. Горелочный механизм не запускается, искровой разряд
отсутствует. Неисправность электрода обнаружения пламени. Электрод
необходимо сменить. Электронная плата не обеспечивает розжиг.
Выполните диагностирование платы, затем замените или отремонтируйте.

Настенный газовый котел Hi-Therm последние три дня систематически
показывает ошибку, связанную с выводом дыма, впоследствии
отключаясь. В чем неисправность?

Систематические выключения аппарата с данной ошибкой говорят о
проблемах в канале дымоудаления. Помимо этого, ошибка может
учитываться датчиком при падении оборотов вентилятора. Следует
отсоединить вентилятор и почистить его лопасти. Затем надлежит
проверить дымовыводной канал. Возможно, там имеется загрязнение. В
некоторых случаях причиной неполадки является загрязненный с внешних
сторон налетом сажи теплообменник. Произведите чистку ребер
теплообменника.

Агрегат серьёзно стал издавать гул и греться, да еще и протекает
клапан защиты. Какая неисправность?

Если прибор установили грамотно, то сначала требуется проверять
бак-расширитель. Не исключена ситуация, когда его лучше переставить
в другое место. В дополнение к этому, проводятся регулировки самого
котлоагрегата. Так например, диагностируют поступление теплоносителя
или же нормализуют газовый клапан, так как его плохая регулировка
оказывается фактором для таких трудностей в работе.

У меня смонтирован в дачном доме котел Хайтерм Оптимус. Спустя шесть
месяцев удовлетворительной работы стало падать давление в системе.
Опорожнили бак-экспанзомат, далее подкачали его и наполнили водой.
Обслуживание осуществлялось согласно инструкциям, но приблизительно
спустя короткое время давление по новой уменьшается. Течь в системе
не выявлена. Хотели поставить новый ниппель, да не удалось. Отчего
аппарат не поддерживает требуемое давление? Как же тестировать и
настроить расширительный бачок?

Теплоноситель сливать из отопительной системы нет необходимости.
Приостанавливаем действия прибора. Затем открепляем ниппель,
размещенный вверху бака-расширителя. Если выходит жидкость,
соответственно необходима замена расширительного бака. Если пошел
воздух, закрываем кран подпитки и открываем кран слива, с помощью
которого выводится теплоноситель из аппарата. Когда теплоноситель
окончит выливаться, к ниппелю подсоединяем насос, имеющий манометр,
и закачиваем давление, указанное в паспорте. Операцию производите
несколько раз, так как во время закачивания регулярно выходит
какое-то количество воды, соответственно давление ослабляется.
Подкачивать понадобится, покуда не окончится понижение давления и
вытекание жидкости. После закручивают колпачок, включают краны и
заполняют отопительную систему. Включаем прибор и, применяя
автоматический спускник воздуха, выводим из системы излишки воздуха.

Хотелось бы узнать, отчего температура теплоносителя не поднимается
выше 60С? Нам нужно увеличить температуру, но дисплей выдает, что
это максимум. Как можно нарастить температуру нагрева?

Когда аппарат не может выполнить увеличение температуры
отопительного контура, то вероятны следующие проблемы. В настройках
параметров выставлено ограничение на максимальную температуру
нагревания до 60С. Прослеживается падение тяги в канале
дымоудаления.

Газовый котел Хайтерм некорректно выполняет функции в режиме нагрева
контура ГВС. Из крана может идти по очереди то горячая вода, то
холодная. Подскажите мне, Из-за чего эта неисправность?

Источники возникновения функционального сбоя могут быть следующие.
Холодная вода может подмешиваться по причине того, что не правильно
работает трехходовой клапан. Теплообменник сильно загрязнен.
Необходимо сделать его очистку.

В чем проблема, если часто выключается котел? В частности, вчера
элемент розжига совершенно не смог сработать. Техобслуживание
прибора проводили две недели назад. Что может быть?

Предполагаем, что случились проблемы в устройстве вывода дыма.
Требуется осмотреть дымоход. Некорректная работа элемента розжига
означает дефект какой-то детали после скачков напряжения либо
попадания воды.

Можете мне подсказать, как диагностировать работу трехходового
клапана? Я думаю, что этот компонент некорректно открывается. На
отопление слабо прокачивает последние радиаторы, хотя в цикле
горячей воды сильно греется труба на подачу отопления под котлом.

Действительно, рекомендуем проверять 3х-ходовой клапан относительно
плохого хода штока в промежуточном положении. В свою очередь
советуем выполнить осмотр самой отопительной системы.

Провел в начале августа запуск газового котла Hi-Therm Optimus 12.
Предположительно через 4 месяца возникла проблема контура ГВС, хотя
отопление функционирует как положено. Попробовал пользоваться
горячей водой, но он только обозначает температуру, а греть не
собирается. Какая причина неполадки?

Возможно, проблема в трехходовом клапане. Его нужно заменить.

Мне необходимо вымыть и очистить первичный теплообменник. Объясните,
как по инструкции снять его?

Основной теплообменник без трудностей вынимается из агрегата
посредством обычной отвертки. Вот процесс снятия. Проводим слив воды
из аппарата, применяя выпускной клапан. Далее опорожняем систему
ГВС. Выкрутить крепежные винты основного теплообменника и вытащить
его из рамы.

Скажите, пожалуйста, зачем в котёл устанавливается защитный
термодатчик?

Предохранительный термодатчик приостанавливает поступление газа для
горелки, если происходит перегрев жидкости в основном
теплообменнике.

Ошибка F37 в котлах Vaillant

Код ошибки F37 возникает в турбированных моделях газовых котлов Вайлант и говорит об отклонении частоты вращения вентилятора и проблемах с тягой. Вентилятор (или дымосос) устанавливается для принудительного удаления продуктов сгорания, его работа контролируется датчиком реле давления. Контроль осуществляется через трубку Пито – устройства, предназначенного для измерения расхода или скорости потока газа или жидкости.

Вращение крыльчатки вентилятора обеспечивается электродвигателем. С помощью турбины и лопастей крыльчатки создаёт разрежение, необходимое для перемешивания приточного воздуха и удаления дымовых газов через дымоход – коаксиальный или раздельный для воздуха и дыма.

Поиск причин появления ошибки F37

Для начала необходимо исключить появление ошибки из-за нестабильной электроэнергии или наводок. Котёл перезапускается, и если ошибка F37 была ложной – её код на дисплее не появится. Если ошибка возникла при изменении погоды (допустим, пошёл мокрый снег с ветром), то следует проверить дымоход и сам вентилятор – возможно обледенение крыльчатки, намокание контактов датчика контроля тяги и т.п. проблемы.

Некоторые распространённые причины появления кода F37 в котлах Вайлант:

• сбой в электропитании, нарушение заземления, появление наводок,
• неисправность одного из элементов системы контроля тяги – трубки Пито, импульсных трубок, реле дифференциального давления и т.п.,
• неисправность самого вентилятора,
• проблемы с дымоходом,
• сбой в работе или неисправность платы управления.

Таким образом, при появлении ошибки F37 в газовом котле Vaillant, существует вероятность проверки всех систем, задействованных в обеспечении тяги.

Сбой в электропитании

Если ошибка F37 не устраняется перезарузкой котла, необходимо проверить напряжение сети – во многих частных домах оно отличается от номинального. Чтобы не зависеть от напряжение, котёл подключают через стабилизатор.

Так же необходимо убедиться в наличии заземления. Бывает, что ошибки возникают из-за наводок на корпус и блуждающих токов, которые вызывают ложное срабатывание электроники. Для решения проблемы с наводками можно установить на трубу разделительную диэлектрическую муфту.

Неисправности в системе контроля тяги

В состав системы контроля тяги входят дифференциальное реле давления (маностат), трубка Пито и импульсные трубки.

Маностат представляет собой датчик, где находится мембрана с микропереключателем. На мембрану действует либо атмосферное давление, либо давление дымовых газов, которое создаётся вентилятором. Изменение параметров давления сигнализирует, что система работает нормально, и датчик посылает сигналы на плату управления. Датчик может выйти из строя по разным причинам – потеря эластичности мембраны, окисление контактов, обрыв проводника и т.п. Если после проверки маностат не работает – он меняется на новый, т.к. ремонту не подлежит.

Трубка Пито контролирует плотность потока летучих газов. Ошибка F37 в котле Vaillant может быть вызвана загрязнение полости трубки или деформацией – устройство работает в зоне высокой температуры и при перегреве может выйти из строя. Трубку Пито можно прочистить или заменить.

Импульсные трубки могут быть засорены – заблокированы грязью, копотью или конденсатом. Неисправность устраняется продувкой. Неисправности импульсных трубок так же могут быть вызваны их неправильной установкой.

Проверка вентилятора

Признаков неисправности вентилятора (дымососа) достаточно много:

• отсутствие питания (причины – обрыв, неисправность модуля управления, низкое напряжение, что вызвало срабатывание маностата),
• износ и физическое разрушение подшипников скольжения, что и приводит к неравномерному вращению вентилятора,
• разбалансировка турбины из-за поломки подшипников, попадание в неё посторонних предметов, грязи и пыли,
• повреждение катушки – замыкание или обрыв витков.

Неисправность вентилятора можно обнаружить визуально – он издаёт характерный шум при вращении крыльчатки, либо же не набирает обороты при включении котла.

Проверка дымохода

О неисправностях дымохода в турбированных моделях Vaillant сигнализирует ошибка F33, но бывает, что низкая тяга приводит к появлению на экране дисплея ошибки F37. Проблема может быть в обледенении трубы, появлении льда или загрязнении фильтра – данные неисправности системы отопления вполне можно устранить собственными силами.

Повреждение электронной платы

Повреждение платы является самой серьёзной неисправностью в котлах. Причинами её выхода из строя может быть термическое воздействие, попадание влаги и конденсата, обрыв контактов или случайное повреждение деталей. Одной из причин появления ошибок может быть пыль. Собираясь на поверхности платы, она накапливает статическое электричество и, разряжаясь о токоведущие проводники и элементы платы, вызывает различные ошибки.

Самостоятельный поиск причины появления ошибок возможен только при определённой квалификации. Устранение неисправностей в котлах требует внимательности и аккуратности, знаний особенностей систем отопления. Кроме того, для ремонта газового и электрического оборудования требуется допуск. Если подобных знаний и опыта недостаточно – мы рекомендуем обратиться в сервисную службу.

---

Записаться на обслуживание и ремонт газового котла Vaillant можно по телефону +7 (495) 589-00-07.

---

Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.

Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.

В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.

Коды ошибок газовых котлов Baxi

В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Коды ошибок газовых котлов Buderus

Коды ошибок газовых котлов Vaillant

Коды ошибок газовых котлов Protherm

Коды ошибок газовых котлов Electrolux

Коды ошибок газовых котлов De-Detrich

Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.

Коды ошибок газовых котлов Bosch

Коды ошибок газовых котлов Viessmann

Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла

Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:

• Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
• Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
• Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.

Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.

________________________________________________________________________________

Ошибка с кодом bC

Сбой розжига котла Хайтерм. Отсутствует доступ газовой смеси к
газогорелочному устройству. Запорный вентиль на подающей трубе закрыт.
Откройте запорный кран. Удаляйте воздух из трубопроводящей линии, если
проводится первичное включение аппарата. Замерьте давление газа,
подаваемого к газовому блоку. Номинальные характеристики давления даются
в инструкции пользователя. Вместе с тем, следует отрегулировать на
форсунке давление газового топлива (максимальное / минимальное). Дефект
газового клапана. Газовый клапан следует заменить, если диагностируются
его повреждения. Неправильное функционирование электрода контроля
пламени или его поломка. Проверить и настроить дистанцию между
электродом ионизации и газогорелочным устройством. Если обнаружили на
электроде розжига изрядное количество пыли, очистите его. Неполадки
деталей газового блока, в частности замыкание либо повреждение контактов
катушек газового клапана. Если имеются перечисленные неисправности,
установите исправный газовый клапан. Стал залипать клапан газа. С
внешней стороны клапана находится штуцер. Наденьте на него резиновый
шланг и спустите лишнее давление. Мощность розжига котла Hi-Therm
ограниченная. Пользуйтесь служебным меню аппарата и подрегулируйте
нужную мощность. Сбой работы модуля управления или он поврежден. Если
трансформатор розжига перестал срабатывать, понадобится перезапустить
котел. При повторном отображении ошибки bC ремонтируйте либо меняйте
блок автоматики. Затем проверяют заземление. Не допускайте заряда на
облицовке. Блокировка аппарата периодически бывает по причине излишнего
количества влаги. Электрод розжига, топочную камеру и газогорелочный
механизм надо почистить тщательно от влаги. Электрод ионизации имеет
дефект. Пламя на блоке горелки отсутствует, однако определяется
электронным модулем. Произошло нарушение соединений или замыкание
электрокабеля от электронного модуля до ионизационного электрода.
Протестируйте электрические соединения и исправьте неполадки. Сбой
функций газовой горелки при проведении розжига. Разжигание не
выполняется вследствие срыва пламени горелочного устройства. Проверьте
электрические соединения от блока розжига до ионизационного электрода
либо от газового клапана до управляющего модуля. Восстановить
электроконтакты при обнаружении неполадок. Помимо этого, недостаток тяги
является причиной неисправностей, приводящих к отрыву пламени. Проверьте
канал дымоудаления на предмет загрязнений.

Ошибка LP

Падение давления в системе. Газовый котел Hi-Therm высвечивает ошибку
LP, если в отопительной линии снижен уровень жидкости. Нарушены
соединения от модуля управления до прессостата. Выход из строя датчика
давления. В первую очередь узнайте, какие значения показываются на
манометре. Если давление на низком уровне, наполните водой систему
отопления. Для данной операции на аппарате размещен клапан подпитки. В
случаях возобновления ошибки LP, требуется обследовать всю систему в
целях выявления возможной протечки. Протечки могут присутствовать в
циркуляционном насосе, клапане сброса жидкости, у основного
теплообменника, а кроме того, в деформированных уплотнениях и
прокладках.

Ошибка HL

Перегревание котла Хайтерм. Защитный термостат нагрелся до температуры
103 градуса. Неисправность не определится, если запроса на розжиг в
данное время нет. Когда возрастает температура в основном контуре,
горелка погасает, но нагрев теплообменника не прекращается. В момент
повышения температуры предохранительного термореле перегрева до 103
градусов, спустя 15 секунд работа котла приостановится по причине
срабатывания системы электроники. При обнаружении датчиком температуры
выше 100С в режиме отопления, автоматика ожидает вероятного снижения
температуры примерно 25 секунд. Если уменьшение температуры термодатчика
и датчика термостата за установленный период не произойдет, газовый
котел Hi-Therm показывает ошибку HL. Отказ в работе при разжигании
горелочного узла. Если температура предохранительного термореле в фазе,
когда появляется пламя, больше 103 С, электроника показывает неполадку
только спустя 10 секунд ожидания. Срабатывание термостата защиты от
перегрева или датчика температуры отопления, останавливающих агрегат.
Когда температура воды достигает величины 103 С, запускается термостат
защиты от перегрева. После охлаждения аппарата проведите его
перезагрузку посредством клавиши reset. Вышел из строя либо некорректно
действует реле перегрева. Нужно его сменить. В основном контуре
циркуляция воды неудовлетворительная. Если при измерении давления
охлажденной системы отопления обнаружится, что оно понизилось, наполните
прибор теплоностителем. В трубопроводной отопительной линии присутствует
воздух. Воспользуйтесь клапаном-спускником для удаления воздуха из труб.
Отсутствие циркуляции. Чтобы теплоноситель циркулировал
беспрепятственно, полностью откройте распределительные вентили на
трубопроводах. Насос циркуляции функционирует с перебоями. Плохое
вращение насоса. Нет нужного напряжения в сети электропитания. При
многократных затруднениях с электроэнергией подключать агрегат к
электросети необходимо с использованием стабилизатора. Электромотор
насоса циркуляции сломан либо замкнута обмотка статора. Незначительный
напор, но работа циркуляционного водяного насоса производится устойчиво.
Вероятно, сломалась крыльчатка, поэтому надо провести замену
гидронасоса. Вода на насос поступает без задержек, но он не крутится.
Гидронасос следует проверить на вероятный перекос вала ротора.
Демонтируется заглушка, потом проворачивается вручную вал ротора
двигателя. Нет контакта между модулем управления и циркуляционным
насосом, что обозначает неполадки в работе управляющего модуля. Если
после сброса прибора текущая неполадка происходит снова, поменяйте
модуль автоматики. Термореле продуктов горения стал перегреваться.
Перезапустите котел, когда остынет термореле.

Ошибка AF

Нет тяги. Газовый котел Хайтерм функционирует устойчиво и безопасно,
если в канале дымоудаления присутствует хорошая тяга. Система автоматики
отслеживает, чтобы продукты сгорания не проходили в жилые помещения, и в
случае фиксирования сбоев в работе, датчик тяги отключает прибор с кодом
ошибки AF. Вот несколько причин, из-за которых тяги нет совсем либо она
оказывается плохой. Канал вывода дыма имеет узкое отверстие либо
просчеты при его монтаже. Присутствует засорение либо наледь изнутри на
стенках. Превышение максимальной длины канал дымоотведения. Ознакомьтесь
с надлежащими нормами и требованиями, которые изложены в инструкции по
установке. Вышел из строя датчик тяги. Надлежит протестировать его и
поменять при необходимости. Соединения от управляющего блока до датчика
тяги повреждены. Выполните диагностику электрической цепи и устраните
проблемы. Имеется влага, и кроме этого, неверно прикреплены к датчику
трубки. Убрать влагу и должным образом прикрепить трубки к датчику тяги.
Неисправность вентилятора. Загрязнена крыльчатка вентилятора. Понижение
оборотов вентилятора по причине отсутствия смазки на его вале.
Повредились контакты от электронного модуля до вентилятора.

Ошибка с кодом Hb

Температурный датчик в системе отопления имеет дефект. Котел Hi-Therm
оповещает об ошибке при повышении допустимой температуры, или же если
сломан датчик температуры контура отопления. Электроцепь термодатчика на
отопление нарушена. Если связь между платой управления и температурным
датчиком прерывается, возникает эта неисправность. Возобновление функций
аппарата после аварии начнется в течение 10-ти секунд, если
неисправность была случайной. Если в процессе диагностики обнаружится,
что на коннекторе датчика и контактах электронного блока влаги нет,
меняйте датчик. Соединения электрической цепи термодатчика замкнуты или
же, теплоноситель имеет температуру сверх нормы. Измерьте прежде всего
сопротивление температуры. Если сопротивление не соответствует требуемым
нормам, датчик потребуется заменить. Если вы поставили исправный датчик,
однако ошибка Hb выдается снова, замените либо отремонтируйте
управляющий блок.

Код ошибки Db

Проблемы с датчиком температуры ГВС. Система автоматики котла Хайтерм
отображает код ошибки Db, когда случится неисправность температурного
датчика ГВС или же заметно возросла температура, необходимая для
устойчивого функционирования. Если определится неработоспособность
датчика температуры горячего водоснабжения, его потребуется сменить.
Повреждение контактов между термодатчиком горячей воды и модулем
электроники. Протестируйте электрические контакты и отыщите неполадки.
Если контакты между термодатчиком и платой не имеют повреждений, сам
термодатчик без дефектов, однако неполадка так или иначе определяется,
значит можно говорить о поломке управляющего блока.

________________________________________________________________________________