Ошибка f55 электрокотла протерм скат

Ошибки электрического котла Протерм скат

Сообщения об ошибках -код F

Протерм скат коды ошибок

При индикации состояний неисправности котла посредством изображения кода ошибки на дисплее начинает мигать буква «F» вместе с соответствующим двузначным числом, обозначающим код конкретной неисправности. В данном случае это означает, что котел вышел из строя, и встает необходимость вызова квалифицированного специалиста.

Коды ошибок Protherm skat

Код	Значение	Устранение
F.00	Ошибка датчика температуры (NTC)	Проверьте кабельные соединения. Замените датчик температуры(NTC). Замените кабельный жгут. Замените электронную плату.
F.10
F.13
F.19
F.20	Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры	Снова включите котел. Закоротите предохранительный ограничитель температуры. Если котел снова включается, то замените предохранительный ограничитель температуры. Закоротите тепловой предохранитель.Если котел снова включается, то  замените тепловой предохранитель. Замените электронную плату. Замените кабельный жгут.
F.22	Сухой старт	Проверьтекотелнапредметслишкомнизкогодавленияводы(< 0,06 MПa (0,6бар)). Проверьтегерметичностьвсехсоединенийсистемыотопления. Проверьтеработурасширительногобака. Удалите воздух из всех радиаторов. Повысьтедавлениенаполнениясистемыотопления.
F.41	Заедание реле (HDO)	Выключите и снова включите котел. Вернитенастройкиизделиякзаводским(D.096).
F.55	Заедание контактора или реле	Обесточьте котел. Проверьте все контакторы и реле на предмет дефектов и при необходимости замените. Обратитесь в сервисную службу.
F.63	Сбой связи с EEPROM	– Вернитенастройкиизделиякзаводским(D.096).
F.73	Сигнал датчика давления воды находится вне верном диапазоне (слишком низкий)	Проверьте провод к датчику давления воды на обрывы и короткое замыкание. Неисправный провод к датчику давления воды замените. Замените датчик давления воды.
F.74
F.85	Замерзла вода в накопителе	При падении температуры на датчике NTC ниже 3°Cиотсутствиискачковдавлениякотелавтоматическиотключается. При повышении температуры выше 4 °C котел снова автоматически включается.
F.86	Замерз внешний водонагреватель	Если температура во внешнем водонагревателе упадет ниже 3°C,то котел автоматически выключится. При повышении температуры выше 4°C котел снова автоматически включается. Указание Если внешний водонагреватель не задействован,то ошибка не отображается.

.00 — Размыкание цепи NTC датчика на выводе ОВ

• — неисправность индицируется в случае размыкания цепи NTC датчика, установленного на выводе ОВ
• — сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
• — размыкание цепи NTC датчика происходит при повышении напряжения свыше 4,75 В

F.10 — Короткое замыкание  NTC датчика на выводе ОВ

• — неисправность индицируется в случае наступления короткого замыкания NTC датчика, установленного на выводе ОВ
• — сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
• — короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В
• Датчик в данном случае показывает заведомо неверное значение по сравнению с указанным в таблице

РЕКОМЕНДАЦИИ

• Проверьте соединение датчиков
• Проверьте кабели датчиков
• Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

F.13 — Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

— неисправность инициируется на дисплее котла в случае короткого замыкания NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика

— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В

РЕКОМЕНДАЦИИ

• Проверьте соединение датчиков
• Проверьте кабели датчиков
• Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)
• 

F.19 — Короткое замыкание датчика наружной температуры

— неисправность индицируется в случае короткого замыкания датчика наружной температуры

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика

— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи упадет ниже 0,45 В

— ошибка не индицируется в случае неактивной функции эквитермического регулирования (E-)

— в этом случае котел продолжает работать в нормальном режиме отопления (без эквитермического регулирования)

РЕКОМЕНДАЦИИ

• Проверьте соединение датчиков
• Проверьте кабели датчиков
• Проверьте напряжение цепи
• Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

Ошибка f20 на котле Протерм Скат

 

 — неисправность индицируется в случае активации аварийного термостата в результате перегрева котла

— сообщение будет автоматически удалено после ресетирования аварийного термостата вручную

медной трубе должен и стоять этот аварийный термостат.

Этот термостат стоит в старых версиях котла, в котлах, которые идут после 2012 года этого термостата нет

на теплообменнике стоит Термостат

— снимаете с него защитную резиновую оболочку  

-посередине вы увидите  небольшую красную кнопку, нажмите ее  и соберите все в обратном порядке. Но найдите причину перегрева.

Не только нажать, но и выявить причину перегрева, почему он произошёл. !!!

Отсутствие циркуляции надо проверить насос и воздух в системе. , может есть воздух в теплообменнике  и т.д.. Чтобы проверить насос открутите заглушку для стравливания воздуха (можно посмотреть визуально или коснуться отверткой)  Насос стоит Wilo. Если сломан и не вращается — заменить. Чтобы по экономичней было можно купить одну голову, а не весь насос в сборе

Перегрев просто так не происходит.
 

РЕКОМЕНДАЦИИ

• воздух в теплообменнике котла
• Проверьте насос отопления (нет протока через аппарат)
• Проверьте термостат перегрева

F.22 — Потеря воды — недостаточное давление воды в системе отопление

— неисправность индицируется в случае снижения давления воды в системе отопления ниже 0,6 баров

— сообщение будет автоматически удалено после повышения давления отопительной воды в системе выше 0,6 баров

– в результате дополнения воды в систему отопления

— сообщение об ошибке не появится в случае неисправности датчика давления

Датчик давления служит для определения давления воды в котле (системе отопления). В случае недостатка ОВ в котле датчик давления передаст информацию плате управления котлом, которая даст команду на его остановку.

Принцип действия

При повышении давления воды увеличится объем мембраны, несущей на себе магнит. Напротив магнита находится датчик Галла, меняющий входящее напряжение на плате управления котлом в зависимости от изменения параметров магнитного поля. Изменение параметров магнитного поля зависит от изменения расстояния датчика Галла по отношению к позиции магнита Точки измерения

Входящее напряжение датчика давления:

Точки измерения 1 и 2 = 5 В DC Контрольные значения: Точки измерения 1 и 3 При давлении в 1 бар / 1,7 В DC При давлении в 1,5 бара / 2 В DC При давлении в 2 бара / 2,3 В DC

РЕКОМЕНДАЦИИ

• Слишком низкое давление воду 0.3 Бар . При заполнении котла водой в этом случае не требуется нажимать кнопку RESET.
• Неисправность датчика давления воды. Заменить.
• Проверьте утечки в котле и системе отопления.
• Проверьте исправность насоса .возможна  либо блокировка насоса. разберите его, и проверьте на предмет исправной работы и чистоты.

F.41 — «Залипшее» реле Протерм скат

• — данное сообщение появится в случае 5-кратной неспешной попытки котла «разлепить» реле

  В подобных случаях на панели управления котлом начнет мигать светодиод . Котел будет стремиться разлепить реле, а в случае неудачи на дисплее появится сообщение об ошибке F41. Котел будет работать на минимальный нагрев. После отключения и повторного включения котел начнет работать в рабочем режиме, но на дисплее будет продолжать мигать светодиод . Обратитесь в специализированную сервисную организацию.

  

  — сообщение исчезнет после повторного включения и выключения котла

  — наличие проблемы с «залипшим» реле после повторного включения котла продолжает сигнализировать мигание светодиода HDO

  — сообщение исчезнет после обновления заводской настройки котла, уложенной в памяти EEPROM (код d.96)

  — изображение ошибки устраняется путем выключения и повторного

  включения котла

  — при повторном включении котел сигнализирует о залипания реле

  миганием светодиода HDO

   

  Проверка:

  1. При отмене команды на нагрев отопительной воды – при окончании цикла нагрева ОВ (размыкание цепи RT) или ГХВ (температура воды в накопительном баке достигла установленного значения).
  2. При активации „программируемого ограничителя температуры“, т.е. в случае превышения заданной температуры на 5 °C. Примечание: Данная функция активируется в случаях нахождения котла в „standby“ режиме (т.е. отсутствие каких-либо команд). Функция запускается при активации детектора. Если котел работает с перемычкой и наружным датчиком температуры без нагрева ГХВ, то подобная проблема с реле может остаться без внимания вплоть до момента превышения температуры воды в системе, рассчитанной блоком эквитермического регулирования, на 5 °C. Проверка залипания реле не зависит от режима работы котла. Она связана с текущим состоянием функции отопления. В то время, когда последняя отключена, и происходит проверка состояния реле. В подобном состоянии котел находится всякий раз, когда нагревательные элементы прекращают свою работу, т.е.: 1. после отмены команд на нагрев отопительной воды и подготовки ГХВ, активацию системы противоморозной защиты — отопление. 2. при активации программируемого ограничителя температуры — setpoint + 5 °C Примечание: В случае срабатывания детектора (например, в случае случайного замыкания контакта реле) функция активируется (т.е. подобно тому, как описано в пункте 1). Кроме того, функция активируется и в случаях: ГХВ: могут настать случаи 1 и 2 ОВ: комнатный терморегулятор — 1 и 2 ОВ: перемычка + наружный датчик температуры

.63 — Ошибка памяти EEPROM

— данное сообщение появится в случае возникновения проблем с данными, уложенными в памяти EEPROM, или ошибки в коммуникации EEPROM — сообщение исчезнет после обновления заводской настройки котла из EEPROM (код d.96)

РЕКОМЕНДАЦИИ

• перепрограммируйте заводские настройки 

Настройка на мощность котла.

— установить кнопками – или+ на bar.

— нажать OK и держать до «0»

-кнопкой + выбрать 93

-нажать OK

— выбрать 1 если 6 кВт

— выбрать 2 если 9 кВт

— выбрать 3 если 12 кВт

— выбрать 4 если 14 кВт

— выбрать 5 если 18 кВт

— выбрать 6 если 21 кВт

— выбрать 7 если 24 кВт

— выбрать 8 если 28 кВт

— нажать ОК

-нажать ОК и + одновременно.

Затем, спустя минуту, отключите котел полностью, подождите 5 минут и включите его вновь.

Если это не дало требуемого результата, необходимо обратиться в сервисный центр для решения данной проблемы.

F.73 — Короткое замыкание  (сигнал — GND) или размыкание цепи датчика давления

— сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал — GND) или размыкания цепи датчика давления

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения датчика давления на соответствующее место

— короткое замыкание или прерывание цепи датчика идентифицируется в случае снижения напряжения ниже 1 В

РЕКОМЕНДАЦИИ

• Проверьте разъем датчика
• Проверьте датчик
• Нажмите RESET котла. Если ошибка повторится, замените датчик давления

F.74 — Короткое замыкание (сигнал — +5 В) датчика давления ОВ

— данное сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал — +5 В) или размыкания цепи датчика давления ОВ

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения датчика давления на соответствующее место

— короткое замыкание датчика с сигналом +5 В детектируется в случае повышения напряжение выше 4 В

РЕКОМЕНДАЦИИ

• Проверьте разъем датчика
• Проверьте датчик
• Нажмите RESET котла. Если ошибка повторяется, замените датчик давления

F.85 — Замерзание воды в котле

 

— данное сообщение появится в случае падения температуры, отображаемой NTC датчиком на выходе ОВ, ниже 3 °C

— сообщение будет автоматически удалено при повышении значения температуры воды, отображаемого NTC датчиком на входе ОВ, свыше 4°C

— сообщение не появится в том случае, если произошел отказ NTC датчика на выходе

Электро котел предназначен для работы в нормальных средах с диапазоном температур от +5 до +40 °C и влажностью воздуха, в зависимости от температуры в помещении, максимально до 85 %. Если температура котловой воды будет продолжать снижаться, то при ее падении ниже 3 °C котел будет заблокирован. Разблокировка происходит автоматически при повышении температуры до +3+5°C

Решение 

1. феном греть верх, где стоит датчик
2. датчик отключить и взять в руку  пока не прогрелся до рабочей температуры

ВЫЯСНИТЬ ПРИЧИНУ ОСТАНОВКИ КОТЛА!!!

F.86 — Замерзание воды в накопительном баке ГВС

— данное сообщение появится в случае падения температуры воды, отображаемой NTC датчиком накопительного бака, ниже 3 °C

— сообщение будет автоматически удалено после повышения температуры воды, отображаемой NTC датчиком накопительного бака, выше 4°C

— сообщение не появится в случае, если NTC датчик накопительного бака неисправен, или отключена функция нагрева воды в накопительном баке – значение функции установлено на отметке „—“

Как устранить F55?

Сброс ошибки для осуществляется следующим образом. Котлы Протерм считаются весьма качественными и входят в ТОП лучших Европейских тепловых устройств. Однако на них также имеются базовые неисправности, которые могут возникать по причине неправильной эксплуатации или срока жизни устройства. Во-первых частой проблемой становится газовый клапан. Из-за его неправильной работы может отсутствовать газ в системе или его наоборот будет с избытком. Во-вторых это модуль розжига. Он износостойкий, однако также со временем выходит из строя. В третьих электроника котла. Плата управления в частности. Из-за перебоев в электросети в частности, бывают временные сбои или полный отказ системы.

37

Неисправности котла

Код

Опис неисправности

F.00

Разрыв цепи NTC датчика подающей линии

– неисправность индицируется в случае разрыва цепи NTC датчика.
Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

F.10

Короткое замыкание NTC датчика подающей линии

– неисправность индицируется в случае короткого замыкания NTC
датчика.
Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

F.13

Короткое замыкание NTC датчика бойлера

– неисправность индицируется на дисплее котла в случае короткого
замыкания NTC датчика бойлера.
Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

F.19

Короткое замыкание датчика наружной температуры

– неисправность индицируется в случае короткого замыкания датчика
наружной температуры;
– котел продолжает работать в нормальном режиме отопления (без
эквитермического регулирования).
Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

F.20

Перегрев котла

– неисправность индицируется в случае срабатывания аварийного
термостата в результате перегрева котла.
Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

F.22

Низкое давление теплоносителя в системе отопления

– неисправность индицируется в случае снижения давления воды в
системе отопления ниже 0,6 бар;
– сообщение будет автоматически удалено после повышения давления
теплоносителя в системе отопления выше 0,6 баров в результате
подпитки системы отопления.

F.41

«Залипшее» реле

– данное сообщение появится в случае неуспешной попытки котла
«разлепить» реле.
Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

F.55

Залипание контактора или реле

– в случае появления на дисплее ошибки F.55 отключите котел от
электросети и позвоните в авторизованный сервисный центр.

F.63

Ошибка памяти EEPROM

– данное сообщение появится в случае возникновения проблем с
данными в памяти EEPROM.
Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

F.73

Короткое замыкание (сигнал — GND) или разрыв цепи датчика

давления

– сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал — GND) или
разрыва цепи датчика давления.
Обратитесь в авторизованный сервисный центр.