Ошибка f83 на котле protherm

Такой код встречается нечасто. Ошибка f83 указана в инструкциях лишь на ряд моделей газовых котлов Протерм (например, серии LYNX – «Рысь»). Не свидетельствует о серьезной проблеме с отопительным оборудованием, устраняется пользователем. Что делать, рассказывается в статье.

Расшифровка

Ошибка f83 необычна тем, что причины, ее вызывающие, характерны для других кодов неисправностей. В инструкции газовой модели Протерм Рысь трактовка непонятная, так как датчика контроля горелки в котле нет. Это создает трудности в диагностике даже для опытных мастеров.

Котел protherm что означает ошибка f83
Котел protherm что означает ошибка f83

Ошибка f83 информирует о низком или нулевом росте температуры после розжига: t0 изменяется медленно или значение остается постоянным, что фиксируется NTC отопительного контура агрегата.

В статье рассматриваются вероятные причины появления кода на основе опыта сервисных мастеров и пользователей по устранению неполадки – читатель найдет полезную информацию и сам справится с ошибкой f83 Protherm.

Отображение ошибки F83 на панели управления котлом Protherm
Отображение ошибки F83 на панели управления котлом Protherm

С чего начать

Остановка котла Протерм в зимний период – не время для долгих раздумий, анализа причин неисправности, поиска решения по устранению проблемы в руководстве, интернете, с помощью консультаций у знакомых, соседей и иных «знатоков». Protherm, в зависимости от года выпуска и модели, отличаются конструкцией и особенностями функционирования. Те, кто часто сталкивается со сложной техникой, знают, что порой происходят самые невероятные неполадки. Быстро справиться с ошибкой f83 нередко помогают простейшие действия.

  • Перезапуск котла. Используется кнопка Reset (на панели управления ряда моделей Протерм отсутствует) или «Сеть» (вкл/выкл). Нестабильность эл/питания отопительного агрегата вызывает сбой работы электроники. Как результат – коды неисправности. Часто перезапуском ошибка f83 убирается.
Сброс ошибки F83 на панели управления котлом Protherm.
Сброс ошибки F83 на панели управления котлом Protherm.
Совет

Бесперебойное функционирование котла Протерм обеспечивается подключением к сети через ИБП.  В блоке имеется стабилизатор, схема заряда и АКБ (встроенные или внешние, присоединяемые). Даже при аварии на ЛЭП, неполадках резервного генератора отопительный агрегат за счет емкости батарей будет устойчиво работать несколько часов.

Проверка напряжения

Котлы Протерм реагируют на снижение, рост значения Uc. «Просадка», скачки – реальность, и не только в районах с интенсивной застройкой. При централизованном энергоснабжении решить проблему вряд ли получится быстро. Ошибка f83 исчезнет после выключения на смежном участке мощной пилорамы, сварочного аппарата, самодельного обогревателя («козла») и тому подобное. При питании домовой сети от автономного источника проверить работу бензогенератора, дизеля, отрегулировать.

Контроль давления в системе

Его падение в закрытом контуре вызывается протечкой. Об этом свидетельствует ошибка f22, но случается всякое – часто становится причиной появления 38-го кода. Пополнить объем теплоносителя до смещения стрелки манометра в зеленый сектор, и проблема с котлом Протерм решится. 

Совет

Место протечки обнаружить несложно по лужицам на напольном покрытии, струйке стекающей воды, «фонтанчику». Труднее, когда дефект незначительный. Из микротрещины появляются мельчайшие капельки, но за несколько недель объем жидкости уменьшается чувствительно. Если периодически приходится заниматься подпиткой, нужно искать участок с дефектом.

Решение: остановить котел Протерм и выждать, пока температура не спадет. С горячих поверхностей (пластика, металла) влага испаряется, и если теплоноситель подготовленный, на трубах, радиаторах отопления не остается пятен, разводов, следов ржавчины. А с холодных материалов капли жидкости стекают вниз, и обнаружить место повреждения при обходе строения несложно. 

Причины ошибки f83

Завоздушнивание

Опытные сервисные мастера рекомендуют сразу же обратить внимание на этот фактор – частая причина ошибки f83. Процесс газообразования для жидкостных систем, работающих под высокими температурами, естественный. Для проверки контура, удаления воздуха много времени не требуется.

  • Пройти по дому и стравить с воздухоотводчиков вручную. Арматура автоматическая, но в процессе эксплуатации постепенно отказывает: засорение внутреннего канала наносами из системы, накипь на пружине, шарике.
Повернуть ключ и стравить воздух пока не пойдет вода
Поверните ключ маевского

Рекомендуем установить автоматические воздухоотводчики на радиаторы

  • Если возле насоса котла Протерм расположен клапан, открутить колпачок или вывернуть заглушку на торце перекачивающего прибора: убедиться, что в сливаемой жидкости нет пузырьков газа.
Воздушный клапан
Воздушный клапан

Замените воздухоотводчик

Удаление воздуха из контура отопления убирает ошибку f83 котла Protherm.

Горелка

Проблема вызывается недостатком поступающего к ней газа. Узел требует регулярной чистки, особенно если котел Протерм атмосферный, с забором воздуха из комнаты. Вместе с кислородом поступает пыль, оседающая на корпусе горелки, кроме того, осыпается с нижней части теплообменного прибора сажа. Форсунки забиваются, интенсивность пламени снижается, температура растет медленно, высвечивается ошибка f83.

Убирается удалением грязи и слоя пыли. С помощью пылесоса и зубной щетки чистится камера сгорания (стенки), теплообменник, форсунки. После тщательной обработки ошибка f83 исчезает.

Чистка котла воздухом
Чистка котла воздухом

Газовый клапан

В соответствие с выставленным режимом котла Протерм электронная плата управляет блоком, осуществляющим дозированную подачу топлива к горелке. Некорректная работа клапана становится причиной ошибки f83.

Казовый клапан котла Protherm
Казовый клапан котла Protherm

Замените газовый клапан

  • Низкое давление на входе в котел Protherm. При использовании магистрального газа разжечь все конфорки плиты. По язычкам пламени (высоте, равномерности) несложно понять, является ли это причиной ошибки f83. Обращаться в ресурсоснабжающую организацию: возможна ледяная пробка в трубе. При автономном снабжении убедиться, что объем СУГ в резервуаре не критический. Падение давления вызывается поломкой, неправильной работой технических устройств, включенных в газопровод: счетчика, редуктора, фильтра, отсечного клапана.
  • Засор. Скопление мельчайших фракций возможно в клапане, но чаще шлам собирается в присоединяемой к узлу трубе. Перекрыть газовый вентиль, снять кожух котла Протерм, разъединить, очистить. Оценить состояние сеточки, продуть, удалив из ячеек «мусор». Ошибка f83 после розжига отопительного агрегата не появится.
  • Неграмотная настройка, сбой параметров. Зайти в меню, проверить соответствие данных значениям, указанным в инструкции на котел Протерм. Для каждой модели – свои величины. Давление указывается и на маркировочной табличке (шильдике) Protherm.

Температурные датчики

  • Неполное прилегание к трубе приводит к некорректному измерению t0, отсюда и ошибка f83. Электронная плата фиксирует разность показаний NTC. В отопительном контуре котла Протерм их два: на выходе из теплообменника и входе (обратке). При установке датчика место монтажа покрывается термопастой. Ее отсутствие, использование иного состава отрицательно сказываются на результате измерения: освежить слой, и ошибка f83 уберется.
Датчик NTC котла Protherm
Датчик NTC котла Protherm

Замените датчик температуры

  • Сигнальные линии. Обрывы, замыкания, ненадежные контакты, конденсат – проверить и устранить несложно.
  • Менять сразу же NTC не имеет смысла. О проблеме с ними информируют ошибки котла Протерм f00, 01, 10, 11. Тестирование несложное, и убедиться в исправности датчика пользователь способен сам. Прибор, контролирующий температуру отопительного контура, полупроводниковый: R меняется в зависимости от t0. Мультиметром измеряется сопротивление (предварительно отсоединяются подходящие провода) в обоих направлениях. Показания: несколько Ом и сотни кОм. R = 0 – короткое замыкание, = ∞ – внутренний обрыв.
Совет

Если иными способами ошибка f83 не устраняется, NTC (по очереди) менять. Датчики работают в области высоких температур, часто наблюдается изменение характеристик приборов («плывут»). Отсюда некорректное определение t0 и ошибка f83 котла Протерм.

Нештатные ситуации

По опыту «борьбы» с такой неисправностью напрашивается вывод: причины, инициирующие появления кода, непредсказуемы. По смыслу они характерны для других ошибок, но устранение неполадки убирает f83.

Нарушение притока кислорода

Неграмотный монтаж коаксиального дымохода или присоединение Протерм к старому воздуховоду. В целях экономии собственники подключают газовый агрегат Protherm к конструкции, ранее использовавшейся для работы котла иного типа. В полости образуются отложения, накапливающие конденсат, сужается канал. Нарушение притока воздуха, попадание в котел мельчайших капелек влаги отражается на составе горючей смеси: интенсивность пламени горелки снижается, выскакивает ошибка f83.

Накипь теплообменника

Это должно вызывать перегрев и другой код, но промывка прибора в домашних условиях нередко убирает f83.

Методика
  • Слить из котла Протерм воду.
  • Демонтировать теплообменник. Механическим способом почистить корпус, межреберные пространства, патрубки, удалив грязь, накипь, ржавчину.
  • Установить прибор в емкость соответствующих габаритов, залить агрессивный раствор. Рецепт: на литр горячей воды 5 чайных ложек кислоты лимонной.
  • Дать отстояться не менее суток – все наросты размякнут.
  • Промывать полость теплообменника водой, под напором, пока не пойдет чистая жидкость.

Замените теплообменник

Прочистить с помощью реагента для очистки теплообменного оборудования

Несогласованность насосов

В котлах Протерм свое перекачивающее устройство. Но при удлинении трассы, добавлении радиаторов отопления собственники для поддержания требуемой скорости циркуляции ставят на трубу еще одну помпу. Использование гидравлического разделителя решает проблему с ошибкой f83.

Расширительный бачок

Дефект мембраны – случай не единичный. Со временем РТИ слеживается, и если при пуске котла Протерм в эксплуатацию теплоноситель подается под напором, повреждения (разрывы) неизбежны. Это отражается на давлении в контуре и провоцирует ошибку f83. При проникновении жидкости из «водяного» отсека РБ в «воздушный» на корпусе бачка, в месте установки клапана, появятся мокрые разводы. Замена расширительного бака убирает код неисправности f83 Protherm.

Замените расширительный бак

Электронная плата

Формирует ошибки по сигналам от датчиков котла Протерм. Осмотреть на предмет механических повреждений (трещин, термической деформации панели и корпусов деталей, обрывов дорожек) и конденсата. Не все обращают внимание на пыль, а зря. Ее слой, впитывая влагу, превращается в проводника тока, отсюда замыкания в схеме и ошибки котла Протерм. Удалять загрязнения с ЭПУ нужно регулярно, для атмосферных моделей Protherm, установленных в подсобных помещениях, по возможности чаще, не дожидаясь срока очередных регламентных работ.

Плата управления котлом Protherm

Плата управления котлом Protherm

К сожалению, служба поддержки по телефону, через интернет не дает пользователям исчерпывающей информации, советуя обращаться в авторизованные сервисные центры. Автор надеется, что статья поможет самостоятельно убрать ошибку f83 котла Протерм, не тратя время на ожидание мастера.

Замените плату управления

Поделитесь опытом

Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F 83 в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Подбор запасных частей для газового котла Protherm

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

  1. Главная
  2. Protherm (Протерм)
  3. PROTHERM (Протерм) — Ошибка F83

Котел protherm что означает ошибка f83

Нет воды в установке: температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

Ошибка f83 информирует о низком или нулевом росте температуры после розжига: t0 изменяется медленно или значение остается постоянным, что фиксируется температурный датчик (NTC) отопительного контура агрегата.

Возможные причины и способы устранения ошибки F83:

  • Перезапуск котла. Используется кнопка Reset (на панели управления ряда моделей Протерм отсутствует) или «Сеть» (вкл/выкл). Нестабильность эл/питания отопительного агрегата вызывает сбой работы электроники. Как результат – коды неисправности. Часто перезапуском ошибка f83 убирается.

    Бесперебойное функционирование котла Протерм обеспечивается подключением к сети через ИБП.  В блоке имеется стабилизатор, схема заряда и АКБ (встроенные или внешние, присоединяемые). Даже при аварии на ЛЭП, неполадках резервного генератора отопительный агрегат за счет емкости батарей будет устойчиво работать несколько часов.

Картинки по запросу "стабилизатор котел"

  • Завоздушивание системы: необходимо пройти по дому и стравить с воздухоотводчиков вручную воздух.

Поверните ключ маевского

Если возле насоса котла Протерм расположен клапан, открутить колпачок или вывернуть заглушку на торце перекачивающего прибора: убедиться, что в сливаемой жидкости нет пузырьков газа.

Воздушный клапан

  • Засорение горелки: узел требует регулярной чистки, особенно если котел Протерм атмосферный (с забором воздуха из комнаты). Вместе с кислородом поступает пыль, оседающая на корпусе горелки, кроме того, осыпается с нижней части теплообменного прибора сажа. Форсунки забиваются, интенсивность пламени снижается, температура растет медленно, высвечивается ошибка f83. Убирается удалением грязи и слоя пыли. С помощью пылесоса и зубной щетки чистится камера сгорания (стенки), теплообменник, форсунки.

  • Не корректная работа газового клапана: некорректная работа клапана становится причиной ошибки f83.

Казовый клапан котла Protherm

Низкое давление на входе в котел Protherm: при использовании магистрального газа разжечь все конфорки плиты. По язычкам пламени (высоте, равномерности) несложно понять, является ли это причиной ошибки f83.

Засор. Скопление мельчайших фракций возможно в клапане, но чаще шлам собирается в присоединяемой к узлу трубе. Перекрыть газовый вентиль, снять кожух котла Протерм, разъединить, очистить. Оценить состояние сеточки, продуть, удалив из ячеек «мусор».

Неграмотная настройка, сбой параметров. Зайти в меню, проверить соответствие данных значениям, указанным в инструкции на котел Протерм. Для каждой модели – свои величины. Давление указывается и на маркировочной табличке (шильдике) Protherm.

Сбой NTC (температурного) датчика: неполное прилегание к трубе приводит к некорректному измерению t0 и электронная плата фиксирует разность показаний NTC. В отопительном контуре котла Протерм их два: на выходе из теплообменника и входе (обратке). При установке датчика место монтажа покрывается термопастой. Ее отсутствие, использование иного состава отрицательно сказываются на результате измерения: освежите слой и ошибка f83 уберется.

Датчик NTC котла Protherm

  • Накипь теплообменника: что должно вызывать перегрев и другой код, но промывка прибора в домашних  условиях нередко убирает f83. Для чего необходимо снять теплообменник и залить в него специальную жидкость для промывки ТО, оставить на 12-24 часа.
  • Расширительный бачок

    Дефект мембраны – случай не единичный. Со временем РТИ слеживается, и если при пуске котла Протерм в эксплуатацию теплоноситель подается под напором, повреждения (разрывы) неизбежны. Это отражается на давлении в контуре и провоцирует ошибку f83. При проникновении жидкости из «водяного» отсека РБ в «воздушный» на корпусе бачка, в месте установки клапана, появятся мокрые разводы. Замена расширительного бака убирает код неисправности f83 Protherm.

    Электронная плата

    Формирует ошибки по сигналам от датчиков котла Протерм. Осмотреть на предмет механических повреждений (трещин, термической деформации панели и корпусов деталей, обрывов дорожек) и конденсата. Не все обращают внимание на пыль, а зря. Ее слой, впитывая влагу, превращается в проводника тока, отсюда замыкания в схеме и ошибки котла Протерм. Удалять загрязнения с ЭПУ нужно регулярно, для атмосферных моделей Protherm, установленных в подсобных помещениях, по возможности чаще, не дожидаясь срока очередных регламентных работ.

    Плата управления котлом Protherm

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Страница 1 из 5

  1. grenp

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:


    10

    Благодарности:
    1

    grenp

    Участник

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    1

    Ошибка F83 котел Protherm 23 MTV

    Столкнулся с проблемой, после розжига котла примерно через 30 сек выскакивает ошибка F83. Если перезапустить котел то раза со второго-третьего он проскакивает это место, и работает около суток. После чего выскакивает опять ошибка. К сожалению, момент не поймал, но видимо, опять же во время розжига.

    Что уже пробовал делать:
    1. Спускал воздух из системы, его и не было.
    2. Проверял датчики (NTC2 и NTC5), менял их местами и заменял на новые.
    3. Смотрел температуру на датчиках в момент отключения она не высокая 35-50 градусов. Разница температур между датчиками 4-7 градусов.

  2. Vaillant GR

    Регистрация:
    28.10.13
    Сообщения:


    1.182

    Благодарности:
    673

    Vaillant GR

    Консультирую

    Регистрация:
    28.10.13
    Сообщения:
    1.182
    Благодарности:
    673
    Адрес:
    Москва

    Добрый вечер.

    Настраивал ли при запуске котла кто нибудь минимальное давление газа на горелке? Возможно у вас малое давление газа на горелке.

  3. viktor48

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:


    10.941

    Благодарности:
    10.078

    viktor48

    Живу здесь

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    10.941
    Благодарности:
    10.078
    Адрес:
    Москва

    @grenp, а какой у Вас дымоход лучше скажите не коаксильный?

  4. grenp

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:


    10

    Благодарности:
    1

    grenp

    Участник

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    1

    Дымоход коаксиальный. Настраивали ли горелку при запуске я не знаю. Это было три года назад. А оно из меню настраивается или механически?

    Визуально горелка горит нормально.

  5. viktor48

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:


    10.941

    Благодарности:
    10.078

    viktor48

    Живу здесь

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    10.941
    Благодарности:
    10.078
    Адрес:
    Москва

    Посмотрите соседнюю тему https://www.forumhouse.ru/threads/431518/ она не большая. Может на какие ни будь мысли натолкнет.
    Хотя три года котел работал без замечаний:faq:

  6. grenp

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:


    10

    Благодарности:
    1

    grenp

    Участник

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    1

    Дымоход точно не причем. Ошибка периодическая. Возникает в любое время дня и суток, и в любую погоду. И только во время розжига (время работы колебрится от 20 сек. до 1-2 минут) если котел вышел га крейсерскую скорость, то может работать и сутки и даже двое. Потом опять выскакивает ошибка. Предполагаю, что опять же во время розжига. Но точно не могу сказать.

  7. senns

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:


    3.949

    Благодарности:
    1.599

    senns

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.949
    Благодарности:
    1.599
    Адрес:
    Екатеринбург

    посмотрите датчик давления, возможно в нём причина.
    в систему что залито?

  8. grenp

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:


    10

    Благодарности:
    1

    grenp

    Участник

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    1

    В системе вода. Датчик давления мастер смотрел, он исправен.

  9. senns

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:


    3.949

    Благодарности:
    1.599

    senns

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.949
    Благодарности:
    1.599
    Адрес:
    Екатеринбург

    тогда продолжим дальше, если мне память не изменяет, то у этого котла есть режим «просмотра статуса», если да, то:
    перейдите в режим «S» и позапускайте котёл, если повезёт и котёл полезет в ошибку, то режим статуса сообщит в каком состоянии был котёл перед определением ошибки, зная это можно будет дальше копать…

  10. grenp

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:


    10

    Благодарности:
    1

    grenp

    Участник

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    1

    После вызова 4-го по счету мастера, и поняв бесперспективность этой затеи.
    В пятницу сам, в первый раз в жизни, полез в котел. После множества тестов пришел к выводу, что котел сверяется с некой таблицей температур при нагреве. Причем анализирует не только относительные значения на датчиках NTC2 и NTC5, но и их абсолютное значение, учитывая при этом мощность горелки.
    По всей видимости в двух случая из трех, при розжиге, значения выходили за пределы отклонения в этой таблице. И котел выдавал ошибку F83. Это при том, что температура теплоносителя могла быть совсем не высокой 30-50 гр.
    Я снял теплообменник и промыл его в лимонной кислоте (ничего другого под рукой не оказалось). После установки теплообменника на место ошибка перестала выскакивать. Вот уже 4 сутки котел работает нормально.

    P. S. Очень печально, что сервис в нашей стране находится на таком низком уровне. Не вызов мастеров-наладчиков, не звонки в сам Протерм в службу поддержки не приблизили меня ни на шаг к решению проблемы. А все те многочисленные детали, которые заменили мастера, можно было вовсе не менять.

  11. Vaillant GR

    Регистрация:
    28.10.13
    Сообщения:


    1.182

    Благодарности:
    673

    Vaillant GR

    Консультирую

    Регистрация:
    28.10.13
    Сообщения:
    1.182
    Благодарности:
    673
    Адрес:
    Москва

    В какой из авторизованных сервисных центров Протерм вы обращались?

  12. grenp

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:


    10

    Благодарности:
    1

    grenp

    Участник

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    1

    Из четырех разных центров.
    А так же звонил +7 (495) 788-45-44 где в мягких выражения был послан далеко и на долго.
    И еще писал на официальном сайте Протерм в службу поддержки, ответа не получил никакого.

  13. Vaillant GR

    Регистрация:
    28.10.13
    Сообщения:


    1.182

    Благодарности:
    673

    Vaillant GR

    Консультирую

    Регистрация:
    28.10.13
    Сообщения:
    1.182
    Благодарности:
    673
    Адрес:
    Москва

    Укажите какие именно АСЦ Протерм вашего города не смогли решить вашу проблему.

  14. grenp

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:


    10

    Благодарности:
    1

    grenp

    Участник

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    1

  15. grenp

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:


    10

    Благодарности:
    1

    grenp

    Участник

    Регистрация:
    22.01.18
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    1

    Вот, именно про это я и говорю. Чисто русский способ решения проблем. Самое главное, назначить стрелочников и примерно наказать их. Я лично не вижу в этом практического смысла.

    Если вы являетесь официальным представителем. То можете начать с себя. Ваша служба поддержки, при звонке отказывается общаться с частным лицом по телефону. И отправляет на сайт. А на сайте никто не отвечает.

    Собственно, и на форуме вы мне не помогли. Зато, с завидны усердием взялись за выяснение адресов фирм из которых я вызывал мастеров. Думаю, что проблема не в сервисных инженерах, а в их не качественном обучение и обеспечение справочной информацией. Так например, в вашем официально руководстве по ремонту и настройке котла, на против ошибки F83 всего две стоки текста. Замените NTC датчики, обезвоздуште систему. Не думаю, что столь скупая информация может помочь в работе. Не указано, не суть возникновения ошибки, ни параметры системы при которой она возникает. Не алгоритм работы программы котла в данный момент. Видимо, это все является секретной информацией.

Страница 1 из 5


Как устранить F83?

Сброс ошибки для осуществляется следующим образом. Котлы Протерм считаются весьма качественными и входят в ТОП лучших Европейских тепловых устройств. Однако на них также имеются базовые неисправности, которые могут возникать по причине неправильной эксплуатации или срока жизни устройства. Во-первых частой проблемой становится газовый клапан. Из-за его неправильной работы может отсутствовать газ в системе или его наоборот будет с избытком. Во-вторых это модуль розжига. Он износостойкий, однако также со временем выходит из строя. В третьих электроника котла. Плата управления в частности. Из-за перебоев в электросети в частности, бывают временные сбои или полный отказ системы.

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
  • Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
  • Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
  • Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
  • Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
  • Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
  • Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
  • Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
  • Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
  • Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
  • Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
  • Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F63 Ошибка основной платы
  • Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
  • Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
  • Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
  • Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
  • Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
  • Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
  • Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
  • Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Ошибки напольных котлов Протерм
  • Ошибка F1 — Потеря пламени
  • Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
  • Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
  • Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
  • Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)

Датчик подачи (NTC 2) отключен.

Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)

Датчик обратки (NTC 5) отключен.

Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)

Короткое замыкания датчика подачи (НТС).

Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)

Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).

Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:

  1. Проверьте соединения датчиков.
  2. Проверьте кабели датчиков.
  3. Проверьте датчик.

Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)

Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:

  1. Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
  2. Разблокируйте насос.
  3. Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
  4. Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
  5. Проверьте состояние теплового фильтра.

Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)

  1. Протечка системы отопления — заполните систему.
  2. Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
  3. Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.

Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)

Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):

  1. Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
  2. Проверьте скорость насоса.
  3. Смотрите ошибку F20.

Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)

Плохая работа насоса или низкое давление воды:

  1. Смотрите ошибку F20.
  2. Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
  3. Насос отключен или заблокирован.

Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.

Помощь по диагностике неисправностей:

  1. Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
  2. Проверьте поступление воздуха в помещение.
  3. Проверьте термостат.

Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя

Шаговый двигатель отключен или неисправен:

  1. Проверьте разъем шагового двигателя.
  2. Проверьте двигатель.

Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны

Нарушение логики процесса:

  1. Проверьте электрод определения пламени.
  2. Проверьте основную плату котла Protherm.
  3. Проверьте герметичность газовой арматуры.

Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига

  1. Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
  2. Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
  3. Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
  4. Плохое заземление — исправить.

Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)

  1. Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
  2. Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
  3. Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.

Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)

Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:

  1. Проверьте дифференциальное реле (маностат).
  2. Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
  3. Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
  4. Подпор фронтального ветра.

Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора

Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.

Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура

Неисправность управления газового клапана:

  1. Проверьте все подключения к основной плате контура.
  2. Проверьте электронную плату.
  3. Проверьте код продукта.
  4. Перезапустите прибор.

Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы

Неисправность закрытия газового клапана.

Код ошибки F63 Ошибка основной платы

Неисправна память основной платы.

Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура

Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.

Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы

Температура основной платы слишком высока.

Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла

Неисправность сигнала пламени на основной плате.

Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)

Смотрите ошибку F28.

Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой

Неверный код продукта:

  1. Проверьте код продукта.
  2. Проверьте идентификационный номер карты.

Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):

  1. Проверьте разъем датчика температуры.
  2. Замените неисправный датчик.

Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)

Датчик давления закорочен или отключен:

  1. Проверьте разъем датчика.
  2. Проверьте датчик.

Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления

Электрическая неисправность датчика давления.

Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования

Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.

Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.

Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

  1. Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
  2. Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.

Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.

Ошибки напольных котлов Протерм

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Ошибка F1 — Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.

Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).

Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.

Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.

Котел выключится из работы.

После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.

Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

  • Ошибка f83 protherm гепард 23
  • Ошибка f83 protherm gepard
  • Ошибка f80 стиральная машина bosch
  • Ошибка f80 кофемашина миле
  • Ошибка f8 на стиральной машине индезит при отжиме