Ошибка failed to load resource the server responded with a status of 500

I’m trying to send a call using Ajax but in Chrome it is rising error but in Firefox there is no error. But still it can’t calling the method. I tried to record my call in Firebug but there is no call request in Firebug. So that’s the reason there is no error in Firefox.

Index.chshtml code is below

function onLoad(e) {

    var grid = $(this).data("tGrid");
    //bind to the context menu of the Grid's header
    event.preventDefault();
    $(this).find(".t-grid-header").bind('contextmenu', function (e) {
        //wait for the menu to be generated
        setTimeout(function () {
            // bind to the checkboxes change event. The context menu has ID in the format "GridName" + "_contextmenu"
            $('#globalsearchgrid_contextMenu :checkbox').change(function () {
                debugger;
                var $checkbox = $(this);
                // the checked state will determine if the column has been shown or hidden
                var checked = $(this).is(":checked");
                // get the index and the corresponding column from the Grid's column collection
                var columnIndex = $(this).data("field");

                var request = "{'columnIndex':'" + columnIndex + "'value':'" + checked + "'}";
                $.ajax({
                    type: "POST",
                    url: "../../GlobalSearch/SaveColumnInfo",
                    data: request,
                    contentType: "application/json; charset=utf-8",
                    dataType: "json",
                    success: function (msg) { },
                    error: function (xhr, status, error) {
                        alert(error.responseTextss);
                    }

                });
            });
        });
    });
}

Controller method

 public JsonResult SaveColumnInfo(string columnIndex, string value)
    {
        CookieHelper helper=new CookieHelper();
        helper.UpdateCookie(int.Parse(columnIndex), value.ToString());

        return Json("Success");
    }

Error in Chrome

POST http‍://localhost:3577/GlobalSearch/SaveColumnInfo 500 (Internal Server Error)
jQuery.ajaxTransport.send
jQuery.extend.ajax
(anonymous function)
jQuery.event.handle
jQuery.event.add.elemData.handle.eventHandle

Пользователи интернета и владельцы сайтов периодически сталкиваются с различными ошибками на веб-страницах. Одной из самых распространенных ошибок является error 500 (ошибка 500). Поговорим в нашей статье о том, что это за ошибка и как ее исправить.

Где и когда можно встретить ошибку 500

Вы можете увидеть ошибку на любом веб-ресурсе, браузере и устройстве. Она не связана с отсутствием интернет-соединения, устаревшей версией операционной системы или браузера. Кроме того, эта ошибка не указывает на то, что сайта не существует или он больше не работает.

Ошибка 500 говорит о том, что сервер не может обработать запрос к сайту, на странице которого вы находитесь. При этом браузер не может точно сообщить, что именно пошло не так. 

Отображаться ошибка может по-разному. Вот пример:

Если вы решили купить что-то в любимом интернет-магазине, но увидели на сайте ошибку 500, не стоит сильно огорчаться – она лишь сообщает о том, что вам нужно подождать, пока она будет исправлена.

Если ошибка появилась на вашем сайте, то нужно скорее ее исправлять. Далее я расскажу, как это можно сделать.

Как ошибка 500 влияет на SEO-продвижение

Наличие ошибки 500 напрямую влияет на продвижение сайта, ведь когда страница недоступна, это говорит о неисправностях на сайте. А если на веб-ресурсе есть что-то неладное, то это сразу звоночек для поисковых роботов. Когда они сканируют страницу и видят, что она недоступна, это негативно сказывается на всем сайте. Однако здесь важно понимать, что свое конечное решение роботы выставляют не сразу. После первого неудачного сканирования они повторно посещают страницу и проверяют, исчезла ли проблема. 

Если вы исправите ошибку 500 в течение суток, то никаких проблем с SEO-продвижением случиться не должно. В противном случае либо сайт может снизиться в позициях, либо проблемные страницы исчезнут из результатов поиска. Как правило, происходит и первое, и второе.

Таким образом, чтобы минимизировать негативное влияние ошибки 500 на SEO-продвижение, необходимо следить за состоянием сервера и немедленно исправлять проблемы. Регулярный мониторинг поможет сохранить сайт доступным и улучшить его производительность и позиции в результатах поиска.

Проверить доступность страниц в поисковых системах вы можете с помощью инструментов Google Search Console и Яндекс Вебмастер.

Причины возникновения ошибки

Итак, ошибка 500 возникает, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Из-за этого пользователи не могут попасть на сайт, а поисковые системы полноценно с ним работать. Очевидно, что ошибка нуждается в исправлении. В первую очередь необходимо найти проблему.

Основной причиной ошибки 500 может быть:

1. Неверный синтаксис файла .htaccess. htaccess – это файл, в котором можно задавать настройки для работы с веб-сервером Apache и вносить изменения в работу сайта (управлять различными перенаправлениями, правами доступа к файлам, опциями PHP, задавать собственные страницы ошибок и т.д.). 
   Узнать больше о файле .htaccess можно в статье «Создание и настройка .htaccess».
2. Ошибки в скриптах сайта, то есть сценариях, созданных для автоматического выполнения задач или для расширения функционала сайта.
3. Нехватка оперативной памяти при выполнении скрипта.
4. Ошибки в коде CMS, системы управления содержимым сайта. В 80% случаев виноваты конфликтующие плагины. 

Как получить больше данных о причине ошибки 

Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.

Отображение ошибки бывает разным. Ее внешний облик зависит от того, чем она вызвана.

Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы. 

1. Сообщение Internal Server Error говорит о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (например, виновата некорректная настройка файла). Убедиться, что .htaccess является корнем проблемы, поможет следующий прием: переименуйте файл .htaccess, добавив единицу в конце названия. Это можно сделать с помощью FTP-клиента (например, FileZilla) или файлового менеджера на вашем хостинге (в Timeweb такой есть, с ним довольно удобно работать). После изменения проверьте доступность сайта. Если ошибка больше не наблюдается, вы нашли причину.
2. Сообщение HTTP ERROR 500 или пустая страница говорит о проблемах со скриптами сайта. В случае с пустой страницей стоит учесть, что отсутствие содержимого сайта не всегда указывает на внутреннюю ошибку сервера 500.

Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т.д.). 

Как открыть панель разработчика

• Нажмите клавишу F12 (способ актуален для большинства браузеров на Windows). Используйте сочетание клавиш Cmd+Opt+J, если используете Google Chrome на macOS. Или примените комбинацию Cmd+Opt+C в случае Safari на macOS (но перед этим включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые»). Открыть инструменты разработчика также можно, если кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте веб-страницы и выбрать «Просмотреть код» в контекстном меню. 
• Откройте вкладку «Сеть» (или «Network») и взгляните на число в поле «Статус». Код ответа об ошибке 500 — это соответствующая цифра.

Более детальную диагностику можно провести с помощью логов.

Простыми словами: лог — это журнал, в который записывается информация об ошибках, запросах к серверу, подключениях к серверу, действиях с файлами и т.д.

Как вы видите, данных в логи записывается немало, поэтому они разделены по типам. За сведениями о нашей ошибке можно обратиться к логам ошибок (error_log). Обычно такие логи предоставляет служба поддержки хостинга, на котором размещен сайт. В Timeweb вы можете включить ведение логов и заказать необходимые данные в панели управления. Разобраться в полученных логах поможет статья «Чтение логов».

Как устранить ошибку

Теперь поговорим о том, как исправить ошибку 500. Вернемся к популярным причинам этой проблемы и рассмотрим наиболее эффективные способы решения.

Ошибки в файле .htaccess

У этого файла довольно строгий синтаксис, поэтому неверно написанные директивы (команды) могут привести к ошибке. Попробуйте поочередно удалить команды, добавленные последними, и проверьте работу сайта. 
Также найти проблемную директиву можно с помощью логов ошибок (через те же инструменты разработчика в браузере). На ошибку в директиве обычно указывает фраза «Invalid command». Информацию о верном написании директивы или способе исправления ошибок в .htaccess вы можете найти в интернете. Не нужно искать, почему сервер выдает ошибку 500, просто введите в строку поиска название нужной команды или текст ошибки из логов.

Ошибки в скриптах сайта

Скрипт не запускается

Обычно это происходит, когда существует ошибка в скрипте или функция, которая не выполняется. Для успешного запуска скрипта функция должна быть верно прописана, поддерживаться сервером и выполняться от используемой версии PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Получить более подробную информацию о той или иной функции можно в интернете. 

Не хватает оперативной памяти

Если в логах вы видите ошибку «Allowed memory size», для устранения ошибки 500 стоит оптимизировать работу скрипта. Вы можете воспользоваться специальными расширениями для анализа производительности скрипта или обратиться за помощью к специалисту, который поработает над его оптимизацией.

Если ваш сайт размещен на отдельном физическом или виртуальном сервере, можно попробовать увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс (memory_limit). На шаред хостинге этот параметр обычно не изменяется, но есть возможность купить хостинг помощнее.

Ошибки в CMS

Если код CMS содержит неверный синтаксис, это может вывести сайт из строя. В таком случае логи сообщат вам об ошибке 500 текстом «PHP Parse error: syntax error, unexpected». Так происходит, когда некорректно работает плагин (или тема, используемая в CMS, но реже) либо есть ошибки в коде. Ошибка может быть допущена случайно, произойти при обновлении плагина или версии CMS.

При чтении логов обратите внимание на путь, который следует за сообщением об ошибке, ведь он может указать на проблемную часть кода или плагин. Если проблема в плагине, для восстановления работы сайта переименуйте на время папку, в которой он расположен. Попробуйте обновить плагин или откатить его до прежней версии. Если ситуацию не удается исправить, от расширения стоит отказаться либо заменить его аналогом.

Также в большинстве случаев подобные проблемы помогает решить поддержка CMS.

Информацию о других распространенных ошибках вы можете найти в статье «6 наиболее часто возникающих ошибок HTTP и способы их устранения».

Что делать, если вы пользователь

Если при посещении стороннего сайта вы столкнулись с ошибкой 500, не переживайте – вина тут лежит на стороне администратора ресурса. Здесь важно понимать, что проблема может быть кратковременной, например, из-за перегрузки сайта. В таких случаях будет достаточно просто перезагрузить страницу: сделать это можно с помощью соответствующей кнопки в браузере или клавиши F5. 

Обратите внимание, что при обновлении страницы интернет-магазина могут дублироваться заказы. Например, если ошибка 500 возникает при оформлении заказа, то после перезагрузки количество товаров может удвоиться. Такое происходит редко, но помнить об этом стоит, чтобы избежать лишних покупок.

Также может быть и такое: например, вы зашли на страницу, она выдала ошибку 500, через некоторое время ее исправили специалисты, но проблема у вас осталась. Чаще всего это связано с тем, что в браузере остались старые cookie-файлы или кеш. Исправить это просто – достаточно очистить данные составляющие. Чтобы сделать это в браузере Google Chrome, необходимо нажать на троеточие в верхнем правом углу и перейти в настройки. Затем в поисковой строке ввести запрос «кеш» и нажать на кнопку «Очистить историю». 

В отобразившемся окне вы можете выбрать временной диапазон. Это будет полезно, если вы хотите очищать не все данные, а только те, которые относятся к проблемному сайту. 

В других браузерах очистка cookie-файлов и кеша выполняется примерно так же. 

Если ни одно из вышерассмотренных действий не привело к успеху, то проблема точно на стороне администратора сайта. При желании вы можете найти его контактные данные и отправить запрос – спросить, когда будет решена проблема и с чем это связано. 

Что бесполезно делать при Error 500

При ошибке 500 есть несколько вещей, которые могут быть бесполезными или непродуктивными:

• Повторные попытки обновления страницы. Вы можете сделать несколько попыток обновления страницы, надеясь, что ошибка исчезнет. Однако, если проблема связана с сервером, это не приведет к успеху.
• Перезагрузка компьютера. Ошибка 500 никак не связана с локальным компьютером, так как проблема кроется в оборудовании администратора сайта.  
• Использование другого браузера. Это может помочь только в том случае, если проблема связана с кешем или cookie-файлами. 
• Переустановка ПО и перезагрузка роутера. Подобные действия также не приведут к успеху. 

Если вы владелец сайта, то лучше сделать так, чтобы у пользователя не возникала потребность осуществлять вышеперечисленные действия. Вы можете информировать об ошибке прямо на сайте – так человек сразу поймет, что проблема связана не с его оборудованием. Это поможет вам обеспечить качественный пользовательский опыт и поддержать хорошие показатели SEO.

Ошибка 500 на сайте, созданном на WordPress

На WordPress ошибка 500 чаще всего возникает из-за установленных плагинов – как старых, так и недавно загруженных. Первым делом проверьте, нуждаются ли устаревшие инструменты в обновлении. Если же расширения обновлены, но 500 Internal Server Error до сих пор есть, попробуйте отключить все плагины. В таком случае ошибка может исчезнуть – если это произошло, то виной всему один из установленных инструментов. 

Для отключения расширений перейдите в панель управления WordPress и откройте вкладку «Плагины» –> «Установленные». В отобразившемся окне нажмите на кнопку «Деактивировать», которая расположения под названием плагина. 

Постепенно отключая расширения, вы сможете найти «виновника», который вызывает ошибку 500. Если же проблема кроется не в этом, то лучше обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

Удачи! 

I’m trying to send a call using Ajax but in Chrome it is rising error but in Firefox there is no error. But still it can’t calling the method. I tried to record my call in Firebug but there is no call request in Firebug. So that’s the reason there is no error in Firefox.

Index.chshtml code is below

function onLoad(e) {

    var grid = $(this).data("tGrid");
    //bind to the context menu of the Grid's header
    event.preventDefault();
    $(this).find(".t-grid-header").bind('contextmenu', function (e) {
        //wait for the menu to be generated
        setTimeout(function () {
            // bind to the checkboxes change event. The context menu has ID in the format "GridName" + "_contextmenu"
            $('#globalsearchgrid_contextMenu :checkbox').change(function () {
                debugger;
                var $checkbox = $(this);
                // the checked state will determine if the column has been shown or hidden
                var checked = $(this).is(":checked");
                // get the index and the corresponding column from the Grid's column collection
                var columnIndex = $(this).data("field");

                var request = "{'columnIndex':'" + columnIndex + "'value':'" + checked + "'}";
                $.ajax({
                    type: "POST",
                    url: "../../GlobalSearch/SaveColumnInfo",
                    data: request,
                    contentType: "application/json; charset=utf-8",
                    dataType: "json",
                    success: function (msg) { },
                    error: function (xhr, status, error) {
                        alert(error.responseTextss);
                    }

                });
            });
        });
    });
}

Controller method

 public JsonResult SaveColumnInfo(string columnIndex, string value)
    {
        CookieHelper helper=new CookieHelper();
        helper.UpdateCookie(int.Parse(columnIndex), value.ToString());

        return Json("Success");
    }

Error in Chrome

POST http‍://localhost:3577/GlobalSearch/SaveColumnInfo 500 (Internal Server Error)
jQuery.ajaxTransport.send
jQuery.extend.ajax
(anonymous function)
jQuery.event.handle
jQuery.event.add.elemData.handle.eventHandle

The localhost failed to load resource: the server responded with a status of 500 (internal server error) due to issues at the server responded end. For example, this server error indicates malfunctions with the PHP memory limit or commands but not problems with your code, which is critical when repairing the document and fixing the mistake.

However, learning about the script or syntax should help you pinpoint the internal server errors and troubleshoot the program before implementing this guide’s solutions.

So, join our debugging journey because you will learn how to solve failed to load resource: the server responded with a status of 500 memory limit HTTP error when you finish reading this article’s chapters and examples.

Why Does the Failed to Load Resource Internal Error 500 Happens?

The failed to load resource the server responded with a status of 500 (internal server error) in Angular error happens due to issues at the server end instead of mistakes with the code. However, you can experience this permissions error when your system fails to examine the server logs.

Therefore, your machine displays the internal server error when facing flaws at the server end, which can happen, although your elements are correct. However, troubleshooting the syntax and scanning the PHP memory is sometimes irrelevant because it will not debug your program.

Still, your computer can confirm the mistake when it fails to examine and carry out the necessary internal server logs, which are critical with advanced applications and programs. For example, although this error log is typical due to server issues and inconsistencies, it can indicate your code is vulnerable to an SQL injection, interpolation, and SQL queries.

In addition, you can experience the laravel failed to load resource: the server responded with a status of 500 (internal server error) when storing an unsalted MD5 hash of a password the system fails to interpret. For instance, many operating systems do not consider MD5 safe enough for password storage, especially with advanced projects and high-profile applications.

Consequently, the machine responds and confirms you cannot complete the document and its commands when storing an MD5 hash of a password on your server.

However, recreating the server errors and their visual outputs should help you troubleshoot the program and locate the failed paths, which is essential before changing the inputs.

– Sending a Call Using Ajax in Chrome

This article’s first broken script sends a call using Ajax in Chrome but fails to complete the procedure due to server-end and load resource issues. On the contrary, launching the same code snippet in Firefox raises no warnings and mistakes, confirming the bug’s dynamic trait and complexity.

Therefore, we will exemplify the htaccess file and main functions to help you understand the culprit obliterating your Chrome application or project.

You can learn more about the failed syntax in the following example:

Lastly, we will list the controller method to complete the invalid syntax, as shown below:

The comments should help you understand the code’s purpose and function. Still, as we can see the process fails to complete.

– Accessing the Login PHP Extension of the Admin

The error log will likely affect your programming experience when accessing the login PHP extension of the admin with the site URL. Although the program raised no warnings when uploading the necessary software and connecting the database, the page displays warnings when launching the PHP extension.

Taking that into consideration, we will exemplify the code snippet and commands to capture the failed procedures.

You can learn more about the broken script in the following example:

We introduced a single dependency terminating the application after running the commands above. Still, other confusing and invalid instances exist.

– Updating the Data in the Database Using JQuery and Ajax

This guide’s last invalid example confirms the error log is inevitable when updating the data in the database using JQuery and Ajax. The introductory chapters explained how Ajax and Python malfunction when the server encounters unexpected statuses, so it is time to exemplify the code snippet.

As a result, we will show you the syntax for creating a new record and updating the existing data, which contains a few commands.

The following example provides the complete script:

Although the example appears complex, the debugging approaches repair all documents regardless of inputs and values.

How to Repair the Failed to Load Resource Internal Error 500 Mistake?

You can repair the 500 failed-to-load resources internal mistake by checking the server logs and confirming the flaws in the dashboard. This debugging approach suggests launching your logging tool and creating an output and a configuration PHP file to complete the process.



As a result, this solution ensures you will fix the broken plugin on your page, which is the error’s typical culprit. So, the answer is as easy as opening the log viewer and pinpointing the failed inputs.

However, if your machine does not have a logging tool, you can add a few code lines to create the PHP file and enable logging for all documents.

The following code snippet provides the necessary functions:

Next, find the logs in the content directory, where the program creates a dedicated folder.

So, narrow down the responsible commands, and enable the PHP error reporting, as explained in the following example:

As a result, you will create a loop for the system to indicate and eliminate similar errors when running the flawed server. In addition, the system will render the inputs without affecting other processes and procedures.

Conclusion

The failed to load resource 500 internal server error happens due to issues at the server end instead of mistakes with the code. Additionally, the points below should help you remember the essential thoughts:

• You can experience the bug when storing an unsalted MD5 hash of a password the system fails to interpret
• Sending a call using Ajax in Chrome reproduces the code exception and terminates the program
• The system raises warnings when accessing the login PHP extension of the admin with the site URL
• Fix the 500 failed-to-load resources internal mistake by checking the server logs and confirming the flaws

This annoying and persistent bug should no longer ruin your project or application after reading this profound guide. Although you can alter some steps, we advise keeping them identical to this guide.

Disclosure: Our content is reader-supported. This means if you click on some of our links, then we may earn a commission. See how WPBeginner is funded, why it matters, and how you can support us.

Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience building WordPress websites. We have been creating WordPress tutorials since 2009, and WPBeginner has become the largest free WordPress resource site in the industry.